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SISTEMA DE SEGURIDAD TURISTICASISTEMA DE SEGURIDAD TURISTICA

SEGURIDAD TURÍSTICAEs la protección de la vida, salud, integridad física, psicológica y económica de los viajeros, empleados del sector turístico y miembros de comunidades receptoras; así como la salvaguarda de los intereses de seguridad de los países que envían y reciben turistas, de sus empresarios y operadores turísticos.

(OMT)

EJES ESTRATÉGICOS DEL SISTEMA DE SEGURIDAD TURISTICA

• Turístico – Policial (POLITUR)• Turístico – Territorial• Turístico – Sanitario• Turístico – Legal/Judicial• Atención al Turista

DIVISION POLICIA DE TURISMODIVISION POLICIA DE TURISMOEL SALVADOR C.A.EL SALVADOR C.A.

MISIÓNMISIÓN

La Policía Nacional Civil, a través de su División especializada en seguridad turística (POLITUR), deberá brindar seguridad, asistencia y orientación a los turistas, así como la protección del patrimonio cultural y turístico de El Salvador.

VISIÓNVISIÓN

Ser una División Policial altamente capacitada para brindar seguridad turística a nivel nacional, que garantice la excelencia en el servicio al turista; contribuyendo así a elevar la imagen y cultura de El Salvador como destino turístico a nivel internacional.

VALORESVALORES

· Responsabilidad· Disciplina· Honestidad· Respeto · Compañerismo

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

Garantizar la seguridad, apoyo y Garantizar la seguridad, apoyo y orientación al turista, protegiendo el orientación al turista, protegiendo el patrimonio cultural y turístico de El patrimonio cultural y turístico de El Salvador.Salvador.

CONTENIDOCONTENIDO

1. Reducir el índice delincuencial en los circuitos turísticos del país.2. Consolidar la cobertura de seguridad turística en El Salvador.3. Fortalecer el recurso humano y logístico.4. Capacitar permanentemente el recurso humano. 5. Fortalecer las alianzas estratégicas con el sector productivo turístico.6. Potenciar la imagen de POLITUR a nivel nacional e internacional.

Logros obtenidos

Proyecciones

I. Objetivos específicos

II. Logros

III. Proyecciones

IV. Plan Operativo Anual 2009

ACCIONESACCIONES Operativos policiales en circuitos Operativos policiales en circuitos

turísticosturísticos Patrullajes.Patrullajes. Controles vehiculares.Controles vehiculares. Levantamiento de información sobre Levantamiento de información sobre

perfiles criminales.perfiles criminales. Reuniones comunitarias con Reuniones comunitarias con

habitantes, sector empresarial turístico, habitantes, sector empresarial turístico, instituciones gubernamentales y no instituciones gubernamentales y no

gubernamentales.gubernamentales.

Eficacias policiales.Eficacias policiales. Contacto ciudadano.Contacto ciudadano. Toma de denuncias. Toma de denuncias. Asistencia a guías turísticos Asistencia a guías turísticos

locales. locales. Escoltas y asistencia a turistas.Escoltas y asistencia a turistas. Seguridad en eventos turísticos.Seguridad en eventos turísticos. Inducción turística en centros Inducción turística en centros

educativos.educativos.

COBERTURA DE POLITUR

Puestos policiales de POLITUR (14)

Bases del Grupo Marítimo Policial: Puerto de Acajutla y Puerto El Triunfo (2)

Oficina Central “POLITUR” (1)

67

8

11

5

2

3

1

4

10

9

1213

14

15

16

ESTRUCTURA ORGANIZATIVAESTRUCTURA ORGANIZATIVASUB DIRECCION DE

SEGURIDAD PUBLICA

DIVISION POLICIA DE TURISMO

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES ZONAS

TURISTICAS

DEPARTAMENTO DE PREVENCION ZONAS

TURISTICASGRUPO MARITIMO POLICIAL

APOYO TECNICO ADMINISTRATIVO

SECCION DE SERVICIOS JUVENILES Y FAMILIA

SECCION DE POLICIA COMUNITARIA

SECCION DE EDUCACION VIAL

SECCION DE SERVICIOS ESPECIALES

SECCION DE SEGURIDAD EN PUNTOS TURISTICOS

SECCION DE ENLACE

BASES MARITIMAS POLICIALES

MINISTERIO DE TURISMO

PUESTOS DE POLICIA DE TURISMO

DIVISIÓN POLICÍA DE TURISMO POLITUR G. M. P. TOTAL

Personal Operativo 354 36 390

Personal Administrativo 17 3 20

TOTAL 371 39 410

CONFORMACIÓNCONFORMACIÓN

Recurso humano actualizado hasta el 03 de junio 2009

DISTRIBUCIÓN DE PERSONAL POLICIALNº DEPENDENCIAS DE POLITUR OPERATIVOS ADMINISTRATIVOS TOTAL1 Oficina Central 17 15 32

2 Base Operativa Artesano 72 73

3 Puesto Cerro Verde 17 1 184 Puesto El Boquerón 29   295 Puesto Parque de La Familia 5   56 Puesto Ruta de Las Flores 26   267 Puesto Puerto de La Libertad 27   27

8 Puesto Suchitoto 24 24

9 Puesto Río Chiquito 23   2310 Puesto Los Cóbanos 16 1  1711 Puesto Costa del Sol 24   24

12 Puesto Ruta de La Paz 25 25

13 Puesto Lago de Coatepeque 18 18

14 Puesto Lago de Ilopango 31 31

15 Grupo Marítimo Pto. Acajutla 10 3 13

16 Grupo Marítimo Costa del Sol 8 8

17 Grupo Marítimo Pto. El Triunfo 18   18

TOTAL 390 20 410

DESARROLLO EN RECURSO HUMANO DE POLITUR

La disminución del año 2008 al 2009 se debe al traslado de elementos policiales a otras dependencias de la PNC

Motos acuáticas. Cuatrimotos. Lanchas de navegación. Equipo rapel y montañismo Equipo de motociclismo y ciclismo. Equipo de buceo. Equipo automotor con piñón

de montaña. Equipo para acampar.

LOGISTICALOGISTICA

Sistema de Seguridad Turística.

Rescate acuático. Buceo en aguas abiertas. Rescate vertical. Montañismo. PIPCOM (Ciclismo). Primeros auxilios. Idioma ingles. Imposición de

Esquelas de transito. Navegación marítima y

maniobra de buques.

CAPACITACIONESCAPACITACIONES

Intervención policial en situaciones de explotación sexual comercial.

Legislación de Migración y Extranjería. Formación de Guías Turísticos Locales. Cultura y animación turística. Gastronomía. Patrimonio cultural. Geografía de El Salvador. Entre otras.

ALIANZAS ESTRATEGICAS CON POLITURALIANZAS ESTRATEGICAS CON POLITUR PNC-MITUR. Alcaldía Municipal de San Salvador (AMSS) Instituto Nacional de los Deportes (INDES) Autoridad Marítima Portuaria. (AMP) Escuela de buceo El Salvador Divers FUNDARRECIFE Universidades de El Salvador: Dr. José Matías Delgado, Tecnológica y

Francisco Gavidia. Empresas y Comités turísticos. Entre otros.

En Campañas, Ferias y Convenciones.

Inauguraciones de circuitos turísticos.

Certámenes turísticos nacionales.

Lanzamientos de planes de seguridad turística.

Eventos municipales. Entre otras.

PARTICIPACIONES PARTICIPACIONES

La firma de un convenio entre PNC y MITUR. Representación en el Consejo Gerencial de MITUR. Traslado de Oficinas Administrativas de POLITUR al edificio del

Ministerio de Turismo. Apertura de 16 Puestos de Policía de Turismo desplegados a nivel

nacional. Adquisición de equipo para fortalecer el trabajo de POLITUR. Nuevo logo “POLITUR”. La incorporación del Grupo Marítimo a la División Policía de Turismo. El traslado de equipos Marítimos que cayeron en comiso en los

diferentes tribunales del país. Creación de un Link en la página Web de MITUR.

LOGROS OBTENIDOSLOGROS OBTENIDOS

Formación de un Comité de Salud e Higiene Ocupacional para trabajar en la línea de: Ética Profesional, Relaciones Humanas, Relaciones interpersonales, entre otros.

Incorporar un equipo aéreo, para realizar patrullajes interactivos en los circuitos turísticos.

Apertura de puestos de POLITUR en:1. El Palmarcito (La Libertad)2. Barra de Santiago (Ahuachapán)3. Playa el espino (Usulután)4. Los Naranjos(Sonsonate)5. Joya de Cerén (La Libertad) 6. San Andrés (La Libertad)7. El Tazumal y 8. Casa Blanca( Santa Ana) Creación de un Link en la página web de

PNC.

PROYECCIONES 2009 PROYECCIONES 2009

Historia de El Salvador. Geografía Nacional. Atractivos y recursos turísticos. Conducción de grupos. Ética profesional. Parapente. Paracaidismo acrobático. Kayak. Sky Surfing. entre otros.

CAPACITAR AL PERSONAL EN LAS SIGUIENTES ÁREAS:CAPACITAR AL PERSONAL EN LAS SIGUIENTES ÁREAS:

PERSONAL POLICIAL REQUERIDO PARA EL AÑO 2009PERSONAL POLICIAL REQUERIDO PARA EL AÑO 2009

N° DIVISION POLICIA DE TURISMO TOTAL1 Puesto Ruta los Naranjos 262 Puesto El Palmarcito 263 Puesto Barra de Santiago 264 Puesto Playa El Espino 265 Puesto Playa Costa Azul 26

6 Puesto Sitio Arqueológico Joya de Cerén / San Andrés 26

7 Puesto Sitio Arqueológico Casa Blanca/ Tazumal 26

8 Base Central 25TOTAL GENERAL 207

ÀREAS DE EXPANSIÓN AÑO 2009

1 RUTA DE LOS NARANJOS

2 PLAYA EL PALMARCITO

3 BARRA DE SANTIAGO

4 PLAYA COSTA AZUL

5 PLAYA EL ESPINO

6 SITIO ARQ. CASA BLANCA

7 SITIO ARQ. JOYA DE CEREN

8 SITIO ARQ. SAN ADRES

2

4

5

1

8

6

3

7

PROYECCIONES 2008 - 2009