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Presentación Institucional 2010

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Presentación Institucional de los servicios del Grupo Pragma Consultores.

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Page 1: Presentación institucional 2010_extendida

Presentación Institucional

2010

Page 2: Presentación institucional 2010_extendida

Grupo Pragma Consultores brinda servicios de Consultoría de Negocios,

Gestión de Proyectos, Calidad y Tecnología. Es un grupo multinacional,

con prestigio en Latinoamérica que reúne gran diversidad de culturas.

Sus profesionales comparten estándares técnicos y operativos, así como

metodologías, entrenamiento y herramientas. Hoy el grupo cuenta con

oficinas propias en Buenos Aires, Neuquén, Santiago de Chile, Madrid,

Querétaro y México D.F, 9 socios y más de 500 profesionales

especializados. Además ha desarrollado proyectos en países tales como:

Armenia, Bolivia, Ecuador, Egipto, Indonesia, Perú, Uruguay y

Venezuela, entre otros.

Argentina

Chile, México, España

Page 3: Presentación institucional 2010_extendida

Ideas en Acción

¿Somos una empresa de servicios? ¿Una

consultora en IT? ¿Una empresa de

consultoría?

Ninguno de estos rótulos nos representa como

lo que en verdad somos: una empresa que

escucha, interpreta, traduce, propone y

resuelve. O, como dicen nuestros clientes, la

empresa que los hace “pasar del dicho al

hecho”.

Para nosotros, ha terminado la era de las

definiciones y ha comenzado otra en la que

sólo importan las acciones...

Page 4: Presentación institucional 2010_extendida

El Grupo

Argentina Chile, México, España

Grupo Pragma Consultores

Consultoría e Ingeniería de Software Tecnología y Operaciones

Argentina, Chile

• Grupo Pragma Consultores es un grupo de empresas especializado en Consultoría de IT y negocios con más de 15 años de experiencia y liderazgo en Latinoamérica y Europa.

Page 5: Presentación institucional 2010_extendida

En resumen

Page 6: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios

Consultoría Estratégica• Administración de Performance Empresaria

• Capital Humano y Performance de RR HH

• Consultoría en Tableros de Comando y Balanced Scorecard

• Definición de Políticas y Estrategias Competitivas

• Estrategia Corporativa

• Gestión de Proveedores

• Gestión del Cambio

• Gestión del Conocimiento

• Planeamiento Estratégico

Consultoría Operacional• Auditoría de Sistemas

• Business Continuity Plan

• Business Intelligence

• Consultoría Normativa / Regulatoria

• Customer Relationship Management

• Data & Information Management (Data Quality)

• Diseño e Implementación de Modelos de Planeamiento

• Enteprise Resource Planning

• Soporte especializado en Aplicaciones de Oil&Gas

• Mejora de Procesos de Negocio

• Consultoría en Outsourcing

• Presupuestación y Control de Gestión

• Supply Chain Management

• Centros de servicios compartidos

• Optimización de costos operativos

• Consultoría en Riesgo Operativo

Calidad Técnica y Mejoras Aplicativas• Revisiones de Código (Java, .NET, ABAP, otros)

• Automatización de Pruebas Funcionales

• Pruebas Técnicas (volumen, carga, estrés)

• Application Performance Management (Profiling y Tuning de Aplicaciones)

• revBrowser (Sistema de Asistencia a Revisiones de Código)

Mejora de Procesos de TI y Consultoría en Estándares de Calidad de Software

• Mejora de Procesos de Software y TI (Ad-Hoc o Basada en Modelos: CMMI, ITIL y Otros)

• Elaboración de Estrategias de Quality Assurance

• Implementación de Oficinas de Calidad

• Evaluaciones SCAMPI

• Metodologías ágiles

Calidad Funcional• Revisiones Técnicas Formales

• Soporte a las Pruebas de Aceptación de Usuario

• Testing de Usabilidad

• Testing Funcional (remoto y onsite)

• Soporte para la Automatización de Actividades de Calidad

• Soporte metodológico en QA

• Auditorias de Calidad de producto

• docTesting (Sistema de Manejo de Circuitos de Trabajo y Proyectos de QA)

Gestión de Proyectos - PM• Definiciones de Metodología de Gestión

• Asistencia en Gestión a Líderes y Gerentes

• Coaching y Mentoring

• Selección e Implementación de PMOs

Gestión de Carteras - PMO• Armado, Lanzamiento y Gestión de Oficinas de

Proyecto

• Gestión de Políticas y Normativas

• Coaching en Gestión

• Tableros de Control

• Gestión Integral de la Calidad

Gestión de Portafolios - PPM• Definición del Modelo Conceptual

• Simulación de Escenarios

• Balance del Portafolio

Madurez en Gestión – Plan&Play• Evaluaciones de Madurez en Prácticas de

Gestión

• Mejora de Procesos de Gestión

Soluciones de Gestión y Colaboración • Soluciones de Gestión de Proyectos (EPM, HP,

Open Source y Otros)

• Soluciones de Gestión del Conocimiento (Sharepoint, Open Source y Otros)

• Soluciones de Colaboración (Sharepoint, Open Source y Otros)

Soluciones con Innovación Tecnológica• Soluciones en Tecnologías de Alta Productividad

(Ruby, Rails y Otros)

• Soluciones en Tecnologías Emergentes (Mobile, Web 2.0 y Otros)

• Pruebas de Concepto y Pilotos de Tecnologías

Soluciones de Transformación de Negocio

• Soluciones Integrales de Transformación de Negocio (Tecnología + Mejora de Procesos de Negocio)

• Gestión y Ejecución de Migraciones de Aplicaciones

• Soluciones de Business Process Management (BPM)

• Soluciones de Business Intelligence (BI)

• Desarrollo de Soluciones de Software a Medida

Application Management Outsourcing (CMMI Nivel 2)

• Mantenimiento Integral de Aplicaciones (Desarrollo + QA + Gestión + SLAs)

• Mantenimiento Especializado de Aplicaciones de Oil&Gas

• Rescate de Aplicaciones / Mantenimiento de Aplicaciones Legacy

Consultoría, Diagnósticos y Roadmaps Tecnológicos

• Revisión de Arquitectura de Software

• Elaboración de Roadmaps Tecnológicos

• Soporte especializado en Arquitectura de Software y Tecnología

• Planeamiento Estratégico de Sistemas

• Seguridad Informática

Page 7: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Aseguramiento de Calidad

• Calidad Técnica y Mejoras Aplicativas• Revisiones de Código (Java, .NET, ABAP, otros)• Automatización de Pruebas Funcionales• Pruebas Técnicas (volumen, carga, estrés)• Application Performance Management (Profiling y Tuning de Aplicaciones)• revBrowser (Sistema de Asistencia a Revisiones de Código)

• Mejora de Procesos de TI y Consultoría en Estándares de Calidad de Software• Mejora de Procesos de Software y TI (Ad-Hoc o Basada en Modelos: CMMI, ITIL y Otros)• Elaboración de Estrategias de Quality Assurance• Implementación de Oficinas de Calidad• Evaluaciones SCAMPI• Metodologías ágiles

• Calidad Funcional• Revisiones Técnicas Formales• Soporte a las Pruebas de Aceptación de Usuario• Testing de Usabilidad• Testing Funcional (remoto y onsite)• Soporte para la Automatización de Actividades de Calidad• Soporte metodológico en QA• Auditorias de Calidad de producto• docTesting (Sistema de Manejo de Circuitos de Trabajo y Proyectos de QA)

Page 8: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Aseguramiento de Calidad

Gestión de QAFactoryGestión de QAFactory

Testing FuncionalTesting Funcional Testing TécnicoTesting Técnico Revisiones Técnicas Formales

Revisiones Técnicas Formales

Testing Funcional Manual

Testing Funcional Manual

Testing Funcional Automático

Testing Funcional Automático

Testing de Carga y Estrés

Testing de Carga y Estrés

Testing de VolumenTesting de Volumen

Revisiones de Seguridad

Revisiones de Seguridad

Revisiones de Código

(Java, .Net, Abap, etc.)

Revisiones de Código

(Java, .Net, Abap, etc.)

Definición de Estrategias de Pruebas

Definición de Estrategias de Pruebas Distribución de ActividadesDistribución de Actividades

Elaboración de Informes de Avance y Seguimiento y

Métricas

Elaboración de Informes de Avance y Seguimiento y

Métricas

QATemprano

QATemprano

Revisión procesosRevisión procesos

Revisiones tempranas de

Productos

Revisiones tempranas de

Productos

Ges

tión

de D

ema

nda

de Q

AF

Ges

tión

de D

ema

nda

de Q

AF

CLI

EN

TE

Doc Testing

SCAMPI / Mejora de Procesos de Software y TI

Page 9: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Gestión de Proyectos

• Gestión de Proyectos - PM

• Definiciones de Metodología de Gestión

• Asistencia en Gestión a Líderes y Gerentes

• Coaching y Mentoring

• Selección e Implementación de PMOs

• Gestión de Carteras - PMO

• Armado, Lanzamiento y Gestión de Oficinas de Proyecto

• Gestión de Políticas y Normativas

• Coaching en Gestión

• Tableros de Control

• Gestión Integral de la Calidad

• Gestión de Portafolios - PPM

• Definición del Modelo Conceptual

• Simulación de Escenarios

• Balance del Portafolio

• Madurez en Gestión – Plan&Play

• Evaluaciones de Madurez en Prácticas de Gestión

• Mejora de Procesos de Gestión

Page 10: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Gestión de Proyectos

PM

“Gestionar sus proyectos”

PMO

“Gestionar su cartera de proyectos”

PPM

“Elegir su cartera de proyectos óptima”

Definiciones de Metodología de Gestión

Asistencia en Gestión a Líderes y Gerentes

Coaching y Mentoring

Definición e Implementación de PMOs

Armado, Lanzamiento y Operación de Oficinas de Proyecto

Gestión de Políticas y Normativas

Coaching en Gestión

Tableros de Control

Gestión Integral de la Calidad

Definición del Modelo Conceptual

Simulación de Escenarios

Balance del Portafolio

Plan&PlayEvaluaciones de Madurez

en Prácticas de GestiónMejora de Procesos

de Gestión

Identificar el Portafolio Óptimo

Gestión de Proyectos

Gestión de Programas

Page 11: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Tecnología

• Soluciones de Gestión y Colaboración • Soluciones de Gestión de Proyectos (EPM, HP, Open Source y Otros)• Soluciones de Gestión del Conocimiento (Sharepoint, Open Source y Otros)• Soluciones de Colaboración (Sharepoint, Open Source y Otros)

• Soluciones con Innovación Tecnológica• Soluciones en Tecnologías de Alta Productividad (Ruby, Rails y Otros)• Soluciones en Tecnologías Emergentes (Mobile, Web 2.0 y Otros)• Pruebas de Concepto y Pilotos de Tecnologías

• Soluciones de Transformación de Negocio• Soluciones Integrales de Transformación de Negocio (Tecnología + Mejora de Procesos de Negocio)• Gestión y Ejecución de Migraciones de Aplicaciones• Soluciones de Business Process Management (BPM)• Soluciones de Business Intelligence (BI)• Desarrollo de Soluciones de Software a Medida

• Application Management Outsourcing (CMMI Nivel 2)• Mantenimiento Integral de Aplicaciones (Desarrollo + QA + Gestión + SLAs)• Mantenimiento Especializado de Aplicaciones de Oil&Gas• Rescate de Aplicaciones / Mantenimiento de Aplicaciones Legacy

• Consultoría, Diagnósticos y Roadmaps Tecnológicos• Revisión de Arquitectura de Software• Elaboración de Roadmaps Tecnológicos• Soporte especializado en Arquitectura de Software y Tecnología• Planeamiento Estratégico de Sistemas• Seguridad Informática

Page 12: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Tecnología

Soluciones de Portales, Gestión y Colaboración

Soluciones de Portales, Gestión y Colaboración

• Portales de Internet e Intranet (Microsoft Sharepoint, Open Source y Otros)

• Soluciones de Gestión de Proyectos (Microsoft EPM, HP PPM, IBM Focal Point y Otros)

• Soluciones de Gestión del Conocimiento (Microsoft Sharepoint, Open Source y Otros)

• Soluciones de Colaboración (Microsoft Sharepoint, Open Source y Otros)

ProyectosEspeciales

ProyectosEspeciales

• Soluciones en Tecnologías de Alta Productividad (Ruby, Rails y Otros)

• Soluciones en Tecnologías Emergentes (Mobile, Web 2.0 y Otros)

• Pruebas de Concepto y Pilotos de Tecnologías

• Proyectos Tecnológicos

Application Management Outsourcing (CMMI N2)

Application Management Outsourcing (CMMI N2)

• Mantenimiento Integral de Aplicaciones (Desarrollo + QA + Gestión + SLAs)

• Mantenimiento Especializado de Aplicaciones de Oil&Gas

• Rescate de Aplicaciones y Mantenimiento de Aplicaciones Legacy

Soluciones de Negocio a Medida

Soluciones de Negocio a Medida

• Soluciones Integrales de Negocio (Desarrollo de Aplicaciones + Mejora de Procesos de Negocio)

• Desarrollo de Soluciones de Software a Medida

• Gestión y Ejecución de Migraciones de Aplicaciones

• Soluciones de Business Process Management (BPM)

• Soluciones de Business Intelligence (QlikView, Tableros de Comando y Otros)

Consultoría Tecnológica Desarrollo de Software Pruebas y Revisiones TécnicasActividades queRealizamos

Actividades queRealizamos

Consultoría, Diagnósticos y

Roadmaps Tecnológicos

Consultoría, Diagnósticos y

Roadmaps Tecnológicos

• Revisión de Arquitectura de Software

• Elaboración de Roadmaps Tecnológicos

• Soporte Especializado en Arquitectura de Software y Tecnología

• Planeamiento Estratégico de Sistemas

• Seguridad Informática

Page 13: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Negocios

• Consultoría Estratégica• Administración de Performance Empresaria• Capital Humano y Performance de RR HH• Consultoría en Tableros de Comando y Balanced Scorecard• Definición de Políticas y Estrategias Competitivas• Estrategia Corporativa• Gestión de Proveedores• Gestión del Cambio• Gestión del Conocimiento• Planeamiento Estratégico

• Consultoría Operacional• Auditoría de Sistemas• Business Continuity Plan• Business Intelligence• Consultoría Normativa / Regulatoria• Customer Relationship Management• Data & Information Management (Data Quality)• Diseño e Implementación de Modelos de Planeamiento• Enteprise Resource Planning• Soporte especializado en Aplicaciones de Oil&Gas• Mejora de Procesos de Negocio• Consultoría en Outsourcing • Presupuestación y Control de Gestión• Supply Chain Management• Centros de servicios compartidos• Optimización de costos operativos• Consultoría en Riesgo Operativo

Page 14: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Servicios | Negocios

Consultoría EstratégicaConsultoría Estratégica

• Administración de Performance Empresaria

• Capital Humano y Performance de RR HH

• Consultoría en Tableros de Comando y Balanced Scorecard

• Definición de Políticas y Estrategias Competitivas

• Estrategia Corporativa

• Gestión de Proveedores

• Gestión del Cambio

• Gestión del Conocimiento

• Planeamiento Estratégico

Consultoría OperacionalConsultoría Operacional

• Auditoría de Sistemas

• Business Continuity Plan

• Business Intelligence

• Consultoría Normativa / Regulatoria

• Customer Relationship Management

• Data & Information Management (Data Quality)

• Diseño e Implementación de Modelos de Planeamiento

• Enteprise Resource Planning

• Soporte especializado en Aplicaciones de Oil&Gas

• Mejora de Procesos de Negocio

• Consultoría en Outsourcing

• Presupuestación y Control de Gestión

• Supply Chain Management

• Centros de servicios compartidos

• Optimización de costos operativos

• Consultoría en Riesgo Operativo

Page 15: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestras reglas de juego

• Con una visión proactiva y anticipadora, nuestra filosofía de trabajo se centra en construir, resolver necesidades y prever las contingencias. Nos involucramos completamente en cada proyecto, haciendo lo necesario para lograr el éxito, y creemos que no hay mejor manera de solucionar un problema que evitar su ocurrencia.

• Los servicios se fundamentan sobre prácticas probadas en entornos de negocios sumamente exigentes.

• Profesionales de primera línea participan efectivamente de las tareas, brindando un respaldo de alto valor al desarrollo de los proyectos.

• Grupo Pragma Consultores garantiza además una absoluta independencia de criterios a la hora de analizar y proponer diferentes alternativas.

• Aplicamos, en todos los proyectos, técnicas de gerenciamiento que permiten reducir al máximo los riesgos de desvíos. Sin ligaduras a fórmulas fijas, las soluciones y los productos son adaptados a la problemática de cada organización, participando

activamente del cambio cultural.

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AnexosCredenciales

2010

Page 17: Presentación institucional 2010_extendida

Credenciales

Page 18: Presentación institucional 2010_extendida

AnexosNuestros Clientes

2010

Page 19: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Clientes

Mercado FinancieroMercado Financiero

Page 20: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Clientes

Pioneer

Mercado EnergíaMercado Energía

Page 21: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Clientes

Test Focus

TecnologíaTecnología ServiciosServicios TelecomunicacionesTelecomunicaciones

Page 22: Presentación institucional 2010_extendida

Nuestros Clientes

Ministerio de Vivienda de Chile

Consumo Masivo, Retail y ManufacturaConsumo Masivo, Retail y Manufactura Gobierno / ONGGobierno / ONG AgropecuarioAgropecuario

Page 23: Presentación institucional 2010_extendida

Visite nuestros WEBSITES:

www.pragmaconsultores.com- Información Detallada de Servicios

- Nuestra Experiencia: Clientes y Proyectos

- Nuestro Compromiso y Nuestra Metodología de Trabajo

•Argentina: San Martín 575 • 2º | (C1004AAK) Buenos Aires | Tel (+54-11) 4327-1999 | [email protected]

Córdoba 524 1er Piso | (Q8300BLL) Neuquén | TE: (0299) 4424044

•España: Santa Hortensia 15, Of. A3 | (28002) Madrid | Tel (+ 34) 91-515-0558 | [email protected]

•Chile: Luis T. Ojeda 0191 • Piso 7 | Providencia, Santiago | Tel (+56-2) 334-3361 | [email protected]

Contáctenos:

• México: Prol. Corregidora No. 338 Oficina 3 y 4 | Fracc. Alamos 3ra. Sección | Querétaro, Qro. C.P. 76160 | Tel. 442 245 2151/52 HQ Homero, Homero 203 • Piso 10 | Col. Chapultepec Morales | México DF, C.P. 11570 | Tel. 55 3300 5361

Page 24: Presentación institucional 2010_extendida

ISO 9001:2008

ISO 9001:2008

Pragma ha obtenido ISO 9001:2008 para el sistema de gestión de la calidad utilizado en sus servicios de Aseguramiento de la Calidad de Software. Obtenido el 25 de Noviembre de 2003 y renovado en forma anual desde entonces.

Pragma ha obtenido ISO 9001:2008 para el sistema de gestión de la calidad utilizado en sus servicios de Aseguramiento de la Calidad de Software. Obtenido el 25 de Noviembre de 2003 y renovado en forma anual desde entonces.

Page 25: Presentación institucional 2010_extendida

CMMI

CMMI

Pragma ha obtenido CMMI Nivel 2 para sus procesos de desarrollo y mantenimiento de Software, para sus servicios de Application Management Outsourcing, el 19 de Diciembre de 2008.

Pragma ha obtenido CMMI Nivel 2 para sus procesos de desarrollo y mantenimiento de Software, para sus servicios de Application Management Outsourcing, el 19 de Diciembre de 2008.

Page 26: Presentación institucional 2010_extendida

Certificaciones Profesionales

Además de sus certificaciones a nivel institucional, Pragma Consultores invierte en forma planificada y regular en la formación y certificación de sus profesionales. Las anteriores son algunas de las certificaciones que mantienen nuestros consultores…

Además de sus certificaciones a nivel institucional, Pragma Consultores invierte en forma planificada y regular en la formación y certificación de sus profesionales. Las anteriores son algunas de las certificaciones que mantienen nuestros consultores…

CertificacionesProfesionales

Page 27: Presentación institucional 2010_extendida

Aliados y Partners

Aliados yPartners

Con el objetivo de alimentar la evolución continua del conocimiento y nuestras prestaciones, complementar los servicios y responder eficientemente a las necesidades de los clientes, Grupo Pragma Consultores promueve y realiza convenios y alianzas con entidades internacionales y empresas de primera línea.Grupo Pragma Consultores siempre ha dado gran trascendencia a las alianzas con entidades académicas, con reconocidas entidades internacionales de estandarización, calidad y certificación, y con los socios de negocio tecnológico más importantes.

Con el objetivo de alimentar la evolución continua del conocimiento y nuestras prestaciones, complementar los servicios y responder eficientemente a las necesidades de los clientes, Grupo Pragma Consultores promueve y realiza convenios y alianzas con entidades internacionales y empresas de primera línea.Grupo Pragma Consultores siempre ha dado gran trascendencia a las alianzas con entidades académicas, con reconocidas entidades internacionales de estandarización, calidad y certificación, y con los socios de negocio tecnológico más importantes.

Page 28: Presentación institucional 2010_extendida

Pragma Consultores y el Sector Financiero

Pragma Consultores y

el Sector Financiero

Experiencias Locales y

Regionales

Vocación y actitud

Especialistas en buenas prácticasde TI

Especialistas en buenas prácticasdel Negocio

Basilea IIBasilea II

NormativaNormativa

AMLAML

Especialistas en el uso

concreto de tecnologías en

la industria bancaria

PMPM

DesarrolloDesarrollo

QAQA

SeguridadSeguridad

InfraestructuraInfraestructura