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Innovación en la Economía Colaborativa

ENEI Arica y Parinacota 2013

Ricardo Pupkin, co-fundador iWish

Se está hablando mucho del auge de la Economía Colaborativa…

… es simplemente una tendencia o es un sector de la economía en el que “hay” que estar ?

¿Hay negocio en la Economía Colaborativa ?

Airnbn.com @ 10 Millones de Reservas Sector de 110.000 Millones US$ transacciones entre pares

Crecimiento del sector de 25% por año

Que cosas pasan cuando estamos en una comunidad colaborativa?

Almacenero

NiñoVecina

Hija Almacenero

Estamos hablando de una economía con sentido…… donde el rol que desempeñamos es dinámico

Compra @ Préstamo @ Donación @ Intercambio

Necesidaddemanda colaboración

Entregaoferta colaboración

Como ha sido nuestro viaje de emprendimiento?

Lo primero… … compromiso total del equipo fundador… compromiso total con aprender acerca de un buen “problema del cliente” mas que comenzar con una “buena idea”

Comunidad vinculada por un elemento común,

con alta concentración, y confianza entre

pares

Alta intensidad de Necesidades de

Colaboración mutua ( potencial)

Comunidad tradicional con relación entre

pares

A quién le entregamos valor?

Mercado web

Mercado real

par prov

provpar

Consumo tradicional registra el valor de la colaboración fuera de

la comunidad

Mercado webMercado real

par prov

provpar

En una Comunidad Colaborativa el valor se mantiene adentro

Que valor entregamos?Comunidad Tradicional Comunidad Colaborativa

Mercado webMercado real

par prov

provpar

Ayudamos a las comunidades a

desarrollar su propia experiencia de Economía Colaborativa a

través de una plataforma simple para

gestionar la colaboración entre pares

Los beneficios y externalidades positivas quedan capturadas

dentro de la comunidad

Como entregamos el valor?

Comunidad Colaborativa

Validación Modelo Abierto y Próximo PasosEste es el momento de la Economía Colaborativa

Evolución de las Redes Sociales a Redes de Servicio entre Pares

1:1

90%Alta penetración de smartphones que

habilita la geo-referenciación dinámica

Necesidad de las empresas de entregar sustentabilidad a sus comunidades de Clientes y Trabajadores

Validación Modelo Abierto y Próximo PasosUn mercado de alto potencial

150 Millones Habitantesconcentrados en 60

centros urbanos 1 centro urbano

≈ 2.5 Millones Habitantes≈ 500 comunidades

Un negocio regional gestionado desde lo hiper-local

1 comunidad colaborativa ≈ 5.000 participantes

región

centro urbano

Comunidad colaborativa

Validación Modelo Abierto y Próximo PasosEl mapa de las comunidades hiper-locales (Arica)Comunidad de empresarios vinculados por una asociación gremial

Comunidad de trabajadores y sus familias de una empresa pesquera

Comunidad de proveedores de una empresa minera

Comunidad de residentes de un condominio de edificio

Comunidad de lectores asociados a la biblioteca municipal

…veamos como se participa en iWish

Cristián

Trabaja en una empresa que implementó la plataforma

iWish como una red de servicios entre pares para sus

trabajadores y sus familias

Carla

Su marido trabaja en la empresa que implementó iWish

Es Chef Profesional y su especialidad es la cocina

peruana

Cómo funciona iWish

ACTIVATEen tu

comunidad colaborativa

1

Cristian y Carla reciben la invitación a participar de la red iWish privada para los trabajadores y

familiares de la empresa y se registran en la plataforma


ACTIVATEen tu


REGISTRAtus Palabras

Clavesde productos y

servicios de colaboración

1 2

Carla registra en la plataforma su oferta de servicios de cocina peruana


ACTIVATEen tu





1 2

… indicando el área geográfica y el precio mínimo en el que le interesa recibir Alertas de futuros Pedidos


ACTIVATEen tu





PIDElo que

necesitas a tu comunidad

colaborativa

1 2 3

Cristian está planificando su cumpleaños Nº 40 y quiere invitar a sus amigos a algo distinto a su casa para celebrar…

Decide preparar unos ricos platos de cocina peruana… Ingresa un Pedido en iWish solicitando “cocina peruana” indicando el lugar en el mapa y el

precio que está dispuesto a pagar


ACTIVATEen tu





PIDElo que


colaborativa

RESPONDE las Alertas

y OFRECE tus productos y

servicios

1 2 3 4

Carla recibe un correo en tiempo real con una Alerta indicando que un miembro de su comunidad iWish requiere de sus servicios de cocina

peruana

… Carla responde inmediatamente con una Oferta esperando que Cristian le asigne el Pedido


ACTIVATEen tu





PIDElo que


colaborativa



servicios

ACUERDA y ENTREGA

tu producto o servicio

1 2 3 4 5

Cristian y Carla acuerdan las condiciones del servicio

… Carla prepara unos exquisitos platos para la celebración de Cristian

… Cristian se luce frente a sus invitados al contarles la historia de cómo consiguió ayuda para preparar la celebración


ACTIVATEen tu





PIDElo que


colaborativa



servicios

ACUERDA y ENTREGA

tu producto o servicio

EVALUA como fue la entrega y la colaboración

1 2 3 4 5 6

Cristian califica los servicios de Carla para que el resto de los usuarios de la comunidad puedan evaluar sus ofertas para futuros Pedidos

Cristian resolvió su necesidad de una forma colaborativa…

Carla ayudó a un miembro de su comunidad a resolver su necesidad, y generó unos ingresos adicionales…

La empresa donde trabaja Cristian y el marido de Carla le entrega a su comunidad de trabajadores un valor agregado…

El valor de la colaboración queda dentro de ésta comunidad de trabajadores generando una mayor sustentabilidad para la empresa y

sus miembros


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www.iwish.cl

http://www.iwish.cl/

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