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Covid-19
Trabajo con personal asistencial para Tratamiento Psicológico de Estrés Traumático Agudo
Psicólogos H.G.U. Gregorio Marañón marzo 2020
desarrollo vital
características personales
trayectoria
situación nueva
estrategias
activación de recursos
situación potencialmente traumática
desactivación de recursos
percepciones nuevas
consecuencias
© Paco Duque 2
la nueva situación pudiera sobrepasar cualquier posibilidad de ser integrada y de generar una respuesta igualmente en bloque uniendo los recursos disponibles
exceso de información que no puede ser codificada u organizada dando lugar a un bloqueo de la capacidad de elaboración de la misma
los componentes de la situación aparecen desarticulados e imposibilitan conformar la experiencia
los recursos se desunen o bloquean, haciendo que quien lo vive perciba una sensación de pérdida de control, inseguridad y fragilidad
desactivación de recursos
© Paco Duque 3
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“los acontecimientos traumáticos destrozan los
sistemas de protección normales que dan a las
personas una sensación de control, conexión y de
significado”
Judith Herman (1997)
suceso traumático
amenaza descontrol temor
impacto psicológico
© Paco Duque 5
respuesta al trauma
© Paco Duque 6
suceso potencialmente traumático
• brusco
• imprevisible
• entidad del daño sufrido
• rapidez con la que transcurre
• trauma simple o complejo
• gravedad
• daños personales: fallecidos-heridos
• secuelas: personales-familiares
• atribuciones: impotencia-culpa-vergüenza
• genera respuestas igualmente imprevisibles
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cambios
• “todo se derrumba”
• modificación del modo subjetivo de percibir
• los recursos habituales insuficientes
• pérdida de la sensación de control
• los datos nuevos son desbordantes
• dificultad para articular todas las operaciones de percepción, identificación y memoria.
• aparición de síntomas
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mundo externo cambiado
extraño
confuso
desintegrado
sin sentido
sin significado
violento
amenazante
incierto
peligroso
se pierde la idea del mundo como algo en lo que
podemos confiar
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mundo interno
se modifica consecuentemente nuestro modo subjetivo de percibir lo que nos rodea
los recursos que habitualmente utilizamos se muestran insuficientes para manejar los datos que aporta la nueva situación
pérdida de la sensación de control
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mundo interno
dificultad para articular todas las operaciones que se encuentran implicadas en el proceso de percepción, identificación y memoria
cuando todo se torna nuevo y desconocido, igual que ocurre respecto a nosotros mismos, y las propias sensaciones, aparecen de factores desestabilizadores
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mundo externo mundo interno
+
factores
desestabilizadores
extrañeza peligro
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no se puede eliminar el suceso traumático
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hay que aprender a vivir con ello
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elementos básicos de contacto:
autenticidad
consideración del mundo del otro
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factores desestabilizadores
• temor
• inseguridad
• balance demandas - recursos alterado
• desestructuración de soportes psicológicos
• ruptura de los habituales esquemas • cuestionamiento de creencias
• alteración del significado de las propias experiencias
• desconfianza
• mecanismos habituales inadaptados o desbordados • descontrol
• incertidumbre
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factores estabilizadores
• apoyo
• acompañar
• seguridad
• ofrecer recursos de ayuda
• orientar en trauma • confianza
• explicar reacciones
• incondicionalidad
• potenciar mecanismos útiles • control
• poder
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intervención en trauma
• equipos formados y entrenados
• identificación: interviniente, situación, recursos
• seguridad
• firmeza
• apoyo • sinceridad
• autenticidad
• tranquilidad
• positividad • atender demandas
• potenciar expresiones del afectado
atender la narración no interrumpir reconocer emociones respetar silencios
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dificultades terapéuticas
• escasez de tiempo • discontinuidad • frecuencia insuficiente • insuficiente soporte psicológico • conductas estereotipadas • asincronía • actitudes mecánicas • etapas y tempo inadecuado • desconfianza • dificultad de contacto • sentimiento de malestar • reincorporación arbitraria a su mundo
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planteamientos básicos
• marco de intervención: trauma • valora recursos adaptativos • investiga potencialidad • acepta cualquier decisión previa • no da consejos • potencia el poder de los afectados • desarrolla protagonismo • apoya decisiones • comparte orientación • focaliza posibilidades • incorpora al afectado en el equipo
asistencial • orientación a su trayectoria vital
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trayectoria vital
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7
6
5
4
3
2
1
exp. traumática
relación de ayuda
pérdidas daños
apoyo
adaptación pérdidas
emociones
continuar
c a l i d a d d e v i d a
estabilización
orientación futuro
integración
© “Superando el Trauma”. F. Duque, M. Mallo y M. Álvarez. Ed. La Liebre de Marzo.
impacto psicológico
• temor
• inseguridad
• extraño. confuso. desintegrado
• carece de sentido
• demandas / recursos • desestructuración de soportes psicológicos
• peligro + amenaza = pérdida de la sensación de control
• crisis
• ruptura de los habituales esquemas • cuestionamiento de creencias
• significado de las propias experiencias
• desconfianza
• mecanismos habituales en tareas asistenciales se tornan inadaptados o desbordados
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estrategia de intervención
terapeuta ayuda contención
referente
yo auxiliar
recursos propios
víctima recursos propios rol activo
recuperar control
poder
trayectoria vital
colaboración y compromiso
se dispone de los recursos de ambos para
mitigar la respuesta al trauma y restablecer el equilibrio
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respuesta de estrés
• la respuesta de estrés se activa desde la llamada ”respuesta del miedo”
• activación biológica
• neurotransmisores y sistemas hormonales
• prepara al organismo, de forma inmediata, para responder ante una demanda (peligro)
• permite la utilización de todos los recursos almacenados con el fin de protegernos
• posteriormente se recupera el equilibrio
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Afectados
personas normales
en situación anormal
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afectados
1. exposición directa
2. familiares más cercanos
3. personal asistencial
4. voluntarios
5. comunidad afectada
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amenaza integridad
inseguridad
temor
desesperanza
horror
impotencia
pérdida de control
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emergencia sanitaria
• el hecho traumático desborda la capacidad adaptativa y quiebra la trayectoria vital de quien lo padece
• hay un antes y un después
• afecta a nivel biológico, cognitivo, emocional, conductual
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otros factores implicados
• entidad del hecho traumático
• experiencias previas
• nivel de estrés anterior
• nivel de formación
• recursos vs limitaciones
• traumas previos
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activar plan de emergencias
• mesa de crisis
• jerarquización
• una única fuente
• activar recursos entrenados
• seguir los pasos predeterminados
• entidad de la tarea
• distribución de recursos
• reporte de tareas
• adaptación necesidades
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entrenamiento
• ensayos
• videos
• simulacros
• presentación de casos
• reuniones periódicas
• cohesión del grupo
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primera intervención
• especial atención:
o frustración
o impotencia
o burn-out
• situación extrema
• conciencia situación
• reconstruir equilibrio
• adquirir control
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¿reacciones normales?
• carecemos de programas de respuesta para situaciones como emergencias, catástrofes, atentados o situaciones bélicas
• cada uno se defiende como puede
• el instinto de supervivencia se impone a cualquier otro planteamiento racional
• esto hace que nos sorprendamos ante nuestras reacciones: negamos, disociamos, olvidamos, etc. ¿podríamos hacer otra cosa? ¿quién está entrenado para un suceso como el que estamos sufriendo?
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¿reacciones normales?
• de alguna manera se quiebra nuestro modo de percibir el mundo que nos rodea
• nos instalamos en el binomio lucha – huida
• experimentamos de modo diferente
• percibimos sensaciones, pensamientos y modos de comportamiento inhabituales
• podemos experimentar sentimientos de extrañeza y pensar que podrían no ser normales nuestras respuestas
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¿reacciones normales?
• si se ha experimentado miedo, nos hemos sentido descontrolados, confusos, paralizados o no pudimos llevar a cabo conductas que hubiéramos deseado, se trata de comportamientos tan normales como cualquier otro
• el tiempo que empleamos en juzgarnos a nosotros mismos es más eficaz si se emplea en cuidar y cuidarnos
• lo único anormal viene referido a la situación de riesgo sobrevenida
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disociación
• estupor
• despersonalización
• desrealización
• obnubilación
• aturdimiento
• amnesia
• shock
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afrontamiento disociación
• respeto
• identificar a la persona
• eliminar cualquier estímulo que acentúe este estado
• apoyar incondicionalmente
• soporte y ayuda
• informar de modo veraz
• control de realidad
• distinguir lo nuclear de lo periférico
• avanzar desde elementos colaterales o accesorios
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reacciones positivas
• realizar tareas de ayuda es una obligación, pero
es más un privilegio
• altruismo
• solidaridad
• nos devuelven la confianza
• aportan sentido
• facilitan la recuperación de la integridad
emocional
• reducen la sensación de impotencia
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reacciones positivas
• utiliza tu capacidad adaptativa
• adaptarse no es aceptar
• no busques explicaciones que no encontrarás
• entabla contacto con otras personas.
• cuídate
• no te inventes culpables dentro de ti
• utiliza todo lo que te relaja y divierte
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reacciones positivas
• revitaliza tus propios valores
• evita la ideación perseverante.
• vuelve a creer en las personas que te rodean
• tus afectos son tuyos
• no dejarse vencer
• escribe de nuevo tu horizonte motivacional
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PÉRDIDAS
+
EMOCIONES
NEGATIVAS
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PÉRDIDAS +
EMOCIONES NEGATIVAS
VALORES
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PÉRDIDAS
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EMOCIONES
NEGATIVAS
VALORES
+
POSIBILIDADES
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VALORES
+
POSIBILIDADES
+
PROYECTO
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continuar
• vincular a su entorno habitual
• construir horizonte motivacional
• orientación al futuro
• continuar trayectoria vital
…ya puedo decir mañana sin miedo Antonio Miguel Utrera
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