precios actuales

Manual de Precios del Servicio de Telefonía Móvil

Precios en vigor a 18 de abril de 2015

"A efectos de la ORDEN IET/1090/2014, de 27 junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas, este documento tiene prioridad sobre cualquier otra información publicada por TME. Las tarifas en euros se aplican con cuatro decimales, y, en factura, una vez realizado el cálculo del importe, se redondea al segundo decimal. Para una descripción detallada de los servicios y sus funcionalidades consultar www.movistar.es/contratos". Mientras no se especifique lo contrario en algún precio, los precios incluidos en el Manual son de ámbito nacional.

Dirección de Personas y Autónomos

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A los precios indicados en esta comunicación les serán de aplicación los impuestos indirectos correspondientes: Península y Baleares: IVA

21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

1. GRAN PÚBLICO ______________________________________________________________________ 10

1.1 TARIFAS DE CONTRATO MÓVIL __________________________________________________________ 10

CONTRATO VIVE 12 ____________________________________________________________ 10

CONTRATO VIVE 25 ____________________________________________________________ 11

CONTRATO VIVE 33 ____________________________________________________________ 12

CONTRATO VIVE 45 ____________________________________________________________ 13

MOVISTAR FUSIÓN _____________________________________________________________ 14

CONTRATO HABLA 100 Y NAVEGA 28 ___________________________________________ 19

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 55 ________________________________________________ 20

1.2 TARIFAS DE TARJETA __________________________________________________________________ 21

Tarjeta Habla 24 Horas __________________________________________________________ 21

1.3 MÓDULOS DE AHORRO _________________________________________________________________ 22

Extras de Datos _________________________________________________________________ 22

1.4 MÓDULOS ESPECIALES DE TARIFA________________________________________________________ 25

2. PYMES Y EMPRESAS _________________________________________________________________ 27

2.1 CONTRATO NEGOCIOS: ________________________________________________________________ 27

Contrato Negocios: Modalidades de Consumo Mínimo ____________________________ 27

Con Tu Negocio Horario Oficina __________________________________________________ 29

Con Tu Negocio 24 Horas _______________________________________________________ 32

Con Tu Negocio 24 Horas + Internet _____________________________________________ 41

Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo ________________________________________ 41

2.2 Empresas Móvil ____________________________________________________________________ 47

2.3 Módulos de ahorro __________________________________________________________________ 53

2.4 Módulos Especiales de Tarifa ________________________________________________________ 72

2.5 Servicio Pulsa y Habla _______________________________________________________________ 74

2.6 Aplicaciones en Movilidad ___________________________________________________________ 75

3. SERVICIOS DE DATOS Y CORREO MOVISTAR __________________________________________ 82

3.1 SERVICIOS DE DATOS MOVISTAR ________________________________________________________ 82

Banda Ancha Móvil _____________________________________________________________ 82


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Contrato Internet Móvil _________________________________________________________ 95

Contrato Internet _______________________________________________________________ 96

Tarjeta Internet ________________________________________________________________ 97

Movistar Datos _________________________________________________________________ 98

Servicios de acceso a Internet __________________________________________________ 100

Datáfonos _____________________________________________________________________ 101

Contrato M2M Medium Minorista GPRS / UMTS _________________________________ 102

Teleasistencia Móvil m2m ______________________________________________________ 102

Servicio vía datos _____________________________________________________________ 103

Contrato M2M GPRS PYMES ___________________________________________________ 104

Conexión a la red Movistar _____________________________________________________ 105

Movistar Intranet ______________________________________________________________ 106

Movistar Intranet Directo ______________________________________________________ 106

Servicio Intranet M2M _________________________________________________________ 110

Servicio Intranet Negocios _____________________________________________________ 112

Seguridad Banda Ancha Móvil __________________________________________________ 113

Movistar 4G ___________________________________________________________________ 114

Servicio Datos Compartidos ____________________________________________________ 115

3.2 SERVICIOS DE CORREO MOVISTAR ______________________________________________________ 117

BLACKBERRY 10 MOVISTAR EMPRESAS ________________________________________ 117

BlackBerry de Movistar Empresa para Pymes ____________________________________ 118

Tarifa Internet Blackberry 3 ____________________________________________________ 119

Blackberry Movistar en Hosting ________________________________________________ 119

Mail Movistar Empresas ________________________________________________________ 120

4. ROAMING DE MOVISTAR ____________________________________________________________ 122

4.1 ROAMING EN OPERADORES TERRESTRES ________________________________________________ 122

Tarifa Mundial _________________________________________________________________ 122

Tarifas Diarias Profesionales Roaming __________________________________________ 130

Roaming para Pymes y Empresas ______________________________________________ 134

Tarifas Diarias Internet__________________________________________________________ 143


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Bonos de Internet _____________________________________________________________ 145

4.2 ROAMING EN OPERADORES NO TERRESTRES _____________________________________________ 150

Tarifa Mundial en Roaming en operadores satelitales, marítimos y aéreos ________ 150

4.3 Servicios En Roaming _____________________________________________________________ 150

Servicio de Control de Consumo de Datos en Roaming ___________________________ 152

Servicios de Información de Tarifas de Roaming _________________________________ 152

Servicios Especiales en Roaming ________________________________________________ 153

Servicio Alquiler Terminal ______________________________________________________ 157

5. SERVICIOS DE CONTRATO ___________________________________________________________ 159

5.1 CONDICIONES GENERALES _____________________________________________________________ 159

Cuota de conexión _____________________________________________________________ 159

Ámbito De Aplicación De Las Tarifas Planas Y Bonos De Minutos _________________ 159

Cambios administrativos _______________________________________________________ 159

5.2 Servicios Móvil/Fijo ________________________________________________________________ 160

Módulos con Numeración Fija __________________________________________________ 161

Mi Cobertura Móvil_____________________________________________________________ 163

5.3 Servicios Internacionales __________________________________________________________ 163

Llamadas Internacionales (de contrato) _________________________________________ 164

Vídeo llamadas Internacionales _________________________________________________ 164

SMS Internacionales ___________________________________________________________ 163

5.4 RESTO DE SERVICIOS _________________________________________________________________ 165

Asesor Móvil __________________________________________________________________ 165

Movistar Enlace _______________________________________________________________ 166

Movistar Dúo __________________________________________________________________ 167

Movistar MultiSIM _____________________________________________________________ 167

Movistar Dual _________________________________________________________________ 168

6. SERVICIOS DE PREPAGO ____________________________________________________________ 170

6.1 CONDICIONES GENERALES _____________________________________________________________ 170

Vigencia de tarjeta _____________________________________________________________ 170


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Cambio de tipo de tarjeta ______________________________________________________ 170

6.2 SERVICIOS DE SALDO EN TARJETA _______________________________________________________ 170

Recarga de tarjeta _____________________________________________________________ 170

Anticipo de saldo ______________________________________________________________ 172

Pásame Saldo _________________________________________________________________ 173

Locución de saldo en Tarjeta __________________________________________________ 174

Recarga y Gana _______________________________________________________________ 175

6.3 SERVICIOS INTERNACIONAL ____________________________________________________________ 175

Tarifa Básica Internacional _____________________________________________________ 175

Habla Internacional ___________________________________________________________ 176

Vídeo llamadas internacionales ________________________________________________ 179

SMS internacionales ___________________________________________________________ 179


Selección de idioma en Tarjeta _________________________________________________ 180

Quieren hablarte ______________________________________________________________ 180

Servicio de Listas Restringidas _________________________________________________ 181

Número de ahorro _____________________________________________________________ 181

7. SERVICIOS COMUNES (Contrato – Tarjeta ) de MOVISTAR _____________________________ 183

7.1 SERVICIOS DE GESTIÓN DE LLAMADAS ___________________________________________________ 183

Indicación de llamada en espera ________________________________________________ 183

avisaMe ______________________________________________________________________ 183

Retención de llamada _________________________________________________________ 184

Identificación de la línea llamante ______________________________________________ 184

Ocultación de identidad _______________________________________________________ 184

Números de marcación fija ____________________________________________________ 184

Agenda telefónica _____________________________________________________________ 184

Buzón de voz __________________________________________________________________ 185

Videobuzón ___________________________________________________________________ 186

Buzón De Voz Visual ___________________________________________________________ 186

Aviso de llamadas perdidas ____________________________________________________ 188


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7.2 SERVICIOS MULTIDESTINO _____________________________________________________________ 189

Conferencia a tres _____________________________________________________________ 190

Multiconferencia ______________________________________________________________ 190

7.3 SERVICIOS DE AYUDA Y ATENCIÓN ______________________________________________________ 190

Menú Movistar ________________________________________________________________ 190

Detección y configuración automática de dispositivos MMS _____________________ 191

Servicio de Atención 1004 _____________________________________________________ 191

Servicio de Atención al Cliente _________________________________________________ 191

Servicio vídeo atención a clientes _______________________________________________ 192

Servicio de atención y gestión del Programa de Puntos y Plan Estrena ____________ 192

Servicios de Información Turística ______________________________________________ 193

Servicio de Atención Directa y Asesoría Técnica Especializada ____________________ 193

7.4 SERVICIOS A FAMILIAS ________________________________________________________________ 194

Canguro Móvil _________________________________________________________________ 194

Agenda MO1 Imaginarium ______________________________________________________ 194

7.5 SERVICIOS INTERNACIONAL ____________________________________________________________ 195

Tarifa Única Internacional De Movistar __________________________________________ 195


Desvíos Nacionales a Números móviles Movistar ________________________________ 196

Radiobúsqueda ________________________________________________________________ 196

Cobro revertido nacional _______________________________________________________ 197

Videotelefonía Nacional ________________________________________________________ 197

Segunda Línea ________________________________________________________________ 198

8. SERVICIOS DE CONTROL DE GASTO__________________________________________________ 199

Servicios de Control del Gasto _________________________________________________________ 199

Restricción de llamadas _______________________________________________________________ 201

Facturación mensual detallada ________________________________________________________ 201

Control de consumo de Datos __________________________________________________________ 201

Movistar Empresa Multigestión ________________________________________________________ 202

Movistar Integra ______________________________________________________________________ 204


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Grupo de Salto _______________________________________________________________________ 206

Centralita Móvil ______________________________________________________________________ 207

9. SERVICIOS DE MENSAJERÍA _________________________________________________________ 209

9.1 MENSAJERÍA - SMS _________________________________________________________________ 209

Mensajería Movistar SMS _____________________________________________________ 209

Servicios vía mensajes cortos ___________________________________________________ 211

Servicio Joyn __________________________________________________________________ 212

Movistar e-mail ________________________________________________________________ 212

SMS sorpresa__________________________________________________________________ 212

Mensajes al 50% (prepago) ___________________________________________________ 213

Tarifa Plana Mensajes a Movistar (prepago) ____________________________________ 214

9.2 MENSAJERÍA - MMS __________________________________________________________________ 215

Mensajería multimedia _________________________________________________________ 215

Servicio Espacio Personal ______________________________________________________ 216

Respuesta a MMS desde e-mail _________________________________________________ 216

9.3 MENSAJERÍA NEGOCIOS _______________________________________________________________ 217

10. SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA ________________________________________ 218

Servicios de Información y Gestión Movistar ____________________________________________ 218

Vías de Contratación de Módulos de Navegación en el móvil _____________________________ 219

Funcionalidad Información Alertas Sms Premium _______________________________________ 219

11. SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO Y OCIO _________________________________________ 220

11.1 SERVICIOS EMOCIÓN ________________________________________________________________ 217

Servicios emoción _____________________________________________________________ 220

Servicio emoción mensajes 797303, 797404 y 997404 __________________________ 220

Servicio emoción videoclub _____________________________________________________ 222

Acceso a contenidos Premium en emoción navegación WAP/I-MODE _____________ 224

Servicio m-channel ____________________________________________________________ 228

11.2 SERVICIOS “YAVOY” ________________________________________________________________ 228

Servicio “Ya voy” ______________________________________________________________ 228


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11.3 SERVICIOS DE OCIO _________________________________________________________________ 231

Concursos Movistar ____________________________________________________________ 231

Servicio Bidi Movistar __________________________________________________________ 232

Pack TV Adultos _______________________________________________________________ 232

Víde Streaming ________________________________________________________________ 232

Servicio de Noticias Antena 3 ___________________________________________________ 233

Mensajería Premium - Servicio Soporte _________________________________________ 234

11.4 SERVICIOS REDES SOCIALES __________________________________________________________ 235

Servicio Facebook SMS _________________________________________________________ 235

12. SERVICIOS ESPECIALES ___________________________________________________________ 236

Pagos Movistar WAP/WEB ____________________________________________________________ 236

Pagos Movistar Interoperable __________________________________________________________ 236

Servicio Localízame ___________________________________________________________________ 237

Open Movilforum _____________________________________________________________________ 238

Lotojuegos ___________________________________________________________________________ 239

13. SERVICIOSDE INTELIGENCIA DE RED Y DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA ______________ 240

Servicios de información telefónica______________________________________________________ 240

Números internacionales universales de cobro revertido automático ____________________ 243

Servicios Vocales Nómadas con numeración geográfica _________________________________ 243

Servicios Vocales Nómadas con numeración no geográfica _____________________________ 244

Servicios de Comunicaciones Máquina a Máquina _______________________________________ 245

Servicios de Numeración Personal _____________________________________________________ 246

Servicios de Tarificación Adicional: 803 – 806 – 807 ____________________________________ 247

Servicios de Tarificación Adicional (Micropagos): 803418CDU, 806418CDU, 807418CDU _ 250

Servicios de Tarificación Adicional: 905 - 907 ___________________________________________ 252

Números de tarifas especiales: 901 – 902 ______________________________________________ 255

Números de tarifas especiales: 70x – 800 – 900 ________________________________________ 256

Servicios especiales de Telefónica _____________________________________________________ 256

Números de Interés Social _____________________________________________________________ 257


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Servicios especiales ___________________________________________________________________ 257

ANEXO I: PAÍSES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIÓN DE ROAMING _______ 261

ANEXO II: PAÍSES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIÓN INTERNACIONAL ___ 273

ANEXO III: TIPOLOGIA DE PLANES DE FACTURACIÓN ____________________________________ 279

ANEXO IV: TIPOLOGIA DE PLANES DE TARIFICACIÓN_____________________________________ 287

ANEXO V: REMITENTES DE MENSAJERÍA NO PREMIUM __________________________________ 298

ANEXO VI: Prefijos excluidos de Habla Internacional _____________________________________ 311


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1. GRAN PÚBLICO

1.1 TARIFAS DE CONTRATO MÓVIL

VIVE 12 Vigente desde las 00:00 del 2 de febrero de 2015 PT 568

Contrato VIVE 12 ofrece por una cuota mensual de 9,9174€ sin impuestos (12,00 € IVA incluido) a nuestros clientes de Gran Público:

• Voz nacional interpersonal origen red Movistar y destino nacional (destinos fijos y móviles): 0cts/min, sólo se paga el establecimiento de cada llamada, 16,529 cts. sin impuestos (20,00 cts. IVA incluido). El tráfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

• Internet móvil con 1 GB a máxima velocidad.

• Acceso a Movistar 4G siempre y cuando el cliente active el servicio Movistar 4G, disponga de un móvil compatible y esté en zona de cobertura.

• Por periodo de facturación los 10 primeros SMS a cualquier destino nacional tendrán un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido) por mensaje, superados estos 10 primeros SMS, el resto tendrá un precio de a 0€.

• Otros tráficos con destino nacional:

o Precio del MMS: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato VIVE 12, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, la cuota del contrato se prorrateará por días en los que haya estado activado, sin mínimos. Salvo en la operación de baja definitiva del cliente con Movistar, en cuyo caso se cobrará el importe íntegro de la cuota.

Este contrato no tiene cuota de alta ni cuota por cambio de plan.


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El Contrato VIVE 12 es compatible con:

• Extra 500 MB, Extra 1GB, Extra 3GB, Extra 5GB, Bono 100 MB, Spotify, Nubico, Tarifa Juntos, Tarifa Única Internacional, Tarifas y módulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Línea y Datos compartidos como línea secundaria



• 200 minutos de voz interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y móviles, no incluye llamadas a destinos de tarificación adicional). Una vez superados el coste de la llamada será:

o Establecimiento de llamada: 16,529 cts. sin impuestos (20,00 cts. IVA incluido)

o Precio por minuto: 0,18€/min. sin impuestos(0,2178 € IVA incluido)

El tráfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

• Internet móvil con 1,5 GB a máxima velocidad.


• Por periodo de facturación los 10 primeros SMS a cualquier destino nacional tendrán un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido) por mensaje, superados estos 10 primeros SMS, el resto tendrá un precio de a 0€.





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En periodos incompletos, alta y baja del contrato, la cuota del contrato se prorrateará por días en los que haya estado activado, sin mínimos. Salvo en la operación de baja definitiva del cliente con Movistar, en cuyo caso se cobrará el importe íntegro de la cuota.



• Extra 500 MB, Extra 1GB, Extra 3GB, Extra 5GB, Bono 100 MB, Spotify, Nubico, Tarifa Juntos, Tarifa Única Internacional, Tarifas y módulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Línea y Datos compartidos como línea principal o secundaria.



• Voz nacional interpersonal ilimitada (llamadas con origen y destino nacional a fijos y móviles, no incluye llamadas a destinos de tarificación adicional).

• Internet móvil con 2,5 GB a máxima velocidad.


• SMS nacionales persona a persona ilimitados.





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Con el alta en contrato VIVE 33 se incluyen 12 meses de Nubico.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, la cuota del contrato se prorrateará por días en los que haya estado activado, sin mínimos.






• Voz nacional interpersonal ilimitada (llamadas con origen y destino nacional a fijos y móviles, no incluye llamadas a destinos de tarificación adicional).

• Internet móvil con 5 GB a máxima velocidad.


• SMS nacionales persona a persona ilimitados.

• Cuota mensual del servicio Multisim gratuita.





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Con el alta en contrato VIVE 45 se incluyen 12 meses de Nubico.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, la cuota del contrato se prorrateará por días en los que haya estado activado, sin mínimos.




FUSIÓN TV FUSIÓN TV

Precios en vigor desde las 00:00 de 11 de Mayo de 2014 Última modificación: 18 de Septiembre de 2014

Movistar Fusión une bajo una misma cuota productos de la línea fija, línea móvil, Internet y Televisión, en las siguientes modalidades:

1. Fusión TV Contigo. Cuota periódica: 34,7100 €/mes sin impuestos (42 €/mes IVA incluido). Incluye ADSL hasta 10 Mb o Fibra 10 Mb

2. Fusión TV Total. Cuota periódica: 88,43 €/mes sin impuestos (107 €/mes IVA incluido). Incluye Fibra 100Mb y TV Total

3. Fusión TV Contigo. Cuota periódica: 44,63 €/mes sin impuestos (54 € /mes IVA incluido). Incluye Fibra 100 Mb,

4. Fusión TV Para Todos. Cuota periódica: 49,59 €/mes sin impuestos (60 €/mes IVA incluido). Incluye ADSL hasta 10 Mb o Fibra 10 Mb y TV Para Todos

5. Fusión TV Para Todos. Cuota periódica: 59,5 €/mes sin impuestos (72 €/mes IVA incluido). Incluye Fibra 100 Mb y TV Para Todos

6. Fusión TV Energía. Cuota periódica: 56,20 €/ sin impuestos (68 €/mes IVA incluido). Incluye ADSL Hasta 10 Mb o Fibra 10 Mb y TV Energía

7. Fusión TV Energía. Cuota periódica: 66,12 €/ mes sin impuestos (80 €/mes IVA incluido). Incluye Fibra 100Mb y TV Energía


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8. Fusión TV Fútbol. Cuota periódica: 61,98 €/mes sin impuestos (75 €/mes IVA incluido). Incluye ADSL hasta 10 Mb o Fibra 10Mb y TV Fútbol

9. Fusión TV Fútbol. Cuota periódica: 71,90 €/mes sin impuestos (87 €/mes IVA incluido). Incluye Fibra 100Mb y TV Fútbol

10. Fusión TV Total. Cuota periódica: 78,51 €/mes sin impuestos (95 €/mes IVA incluido). Incluye ADSL hasta 10 Mb o Fibra 10Mb y TV Total

11. Fusión TV Total. Cuota periódica: 88,43 €/mes sin impuestos (107 €/mes IVA incluido). Incluye Fibra 100Mb y TV Total

FUSIÓN TV Contigo (FUSIÓN TV 100) PT 547

Esta modalidad incluye: En la línea fija:

• Cuota de línea • Servicio medido:

o Voz interpersonal a destinos fijos nacionales: ilimitada o Voz interpersonal a destinos móviles nacionales

− Establecimiento de llamada: 15 cts. sin impuestos (18,1500 cts. IVA incluido) − De lunes a viernes, de 8 a 22h, y sábados de 8 a 14h: 15,50 cts/min. sin

impuestos (18,7550 cts/min. IVA incluido) − Resto del tiempo: 10 cts/min. sin impuestos (12,1000 cts/min IVA incluido)

En la línea móvil:

• Gasto mínimo: 0€/mes • Servicio medido:

o Voz nacional interpersonal: − Franquicia de tráfico: 100 minutos/mes, sin límite de llamadas − En el tráfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.

o Voz nacional interpersonal una vez consumido el bono de 100 minutos mensuales: − Establecimiento de llamada: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido) − Precio por segundo: 0,00300€ sin impuestos (0,0036€ IVA incluido)

o Internet ilimitado: incluye 500 MB a máxima velocidad o SMS: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido) o MMS: ver punto 9.2 Mensajería - MMS


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o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato Fusión TV 100, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorrateará por días en los que el servicio ha estado activado, sin mínimos.

Tarifas válidas con origen y destino nacional.

FUSIÓN TV PARA TODOS, FUSIÓN TV ENERGÍA, FUSIÓN TV FÚTBOL, FUSIÓN TV TOTAL (FUSIÓN TV ILIMITADO) Precios en vigor desde las 00:00 del 11 de mayo de 2014 Última modificación: 18 de Septiembre de 2014 PT 545

Estas modalidades incluyen: En la línea fija:

• Cuota de línea • Servicio medido:

o Voz interpersonal a destinos fijos nacionales: ilimitada o Voz interpersonal a destinos móviles nacionales

− Franquicia de tráfico sábados y domingos: 500 min./mes − Franquicia de tráfico de lunes a viernes: 50 min./mes − En el tráfico cursado en las franquicias no se cobra establecimiento de llamada

o Voz interpersonal a destinos móviles nacionales una vez consumidas las franquicias: − Establecimiento de llamada: 15 cts. sin impuestos (18,1500 cts IVA incluido) − De lunes a viernes, de 8 a 22h, y sábados de 8 a 14h: 15,50 cts./min. sin

impuestos (18,7550 cts/min IVA incluido) − Resto del tiempo: 10 cts./min. sin impuestos (12,1000 cts/min IVA incluido)

En la línea móvil:

• Gasto mínimo: 0€/mes • Servicio medido:

o Voz nacional interpersonal: − Franquicia de tráfico: Ilimitada, sin límite de llamadas − No se cobra establecimiento de llamada.

o Internet ilimitado: incluye 2GB a máxima velocidad o SMS ilimitados


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o MMS: ver punto 9.2 Mensajería – MMS o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato

Fusión TV Ilimitado, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).

En periodos incompletos, alta y baja del producto, se prorrateará por días en los que el servicio ha estado activado, sin mínimos. Tarifas válidas con origen y destino nacional.

MOVISTAR FUSIÓN LINEA ADICIONAL 25 Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2014 PT 546

Contrato de voz para las líneas adicionales de Movistar Fusión.

• Cuota de alta en la tarifa: no existe. • Cuota mensual: 20,6612 €/mes sin impuestos (25,00€/mes IVA incluido) • Servicio medido:

o Voz nacional interpersonal: − Franquicia de tráfico: Ilimitada, sin límite de llamadas − En el tráfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.

o Internet: incluye 2GB a máxima velocidad o SMS ilimitados o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato

Fusión Línea Adicional 25, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).


MOVISTAR PREFUSIÓN TV Vigente desde las 00:00 del 13 de abril de 2015 PT 549 (PreFusión TV Ilimitado)

Contrato de voz para las líneas móviles antes de Movistar Fusión.


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• Cuota de alta en la tarifa: no existe. • Cuota mensual: 20,6612 €/mes sin impuestos (25,0000€/mes IVA incluido) • Servicio medido:

o Voz nacional interpersonal: − Franquicia de tráfico: Ilimitada, sin límite de llamadas − En el tráfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.

o Internet: incluye 2GB a máxima velocidad o SMS ilimitados o MMS: ver punto 9.2 Mensajería - MMS o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato

PreFsuión TV Ilimitado, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).


El Contrato PreFusión TV Ilimitado es compatible con:

• Extra 500 MB, Extra 1GB, Extra 3GB, Extra 5GB, Bono 100 MB, Spotify, Nubico, Tarifa Juntos, Tarifa Única Internacional, Tarifas y módulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Línea y Datos compartidos.


MOVISTAR PREFUSIÓN TV CONTIGO Vigente desde las 00:00 del 13 de abril de 2015 PT 548 (PreFusión TV 100)

Contrato de voz para las líneas móviles antes de Movistar Fusión.

• Cuota de alta en la tarifa: no existe. • Cuota mensual: 4, 13235 €/mes sin impuestos (5,00 €/mes IVA incluido) • Servicio medido:

o Voz nacional interpersonal: − Franquicia de tráfico: 100 minutos/mes, sin límite de llamadas − En el tráfico cursado en franquicia no se cobra establecimiento de llamada.


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o Voz nacional interpersonal una vez consumido el bono de 100 minutos mensuales: − Establecimiento de llamada: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido) − Precio por segundo: 0,003€ sin impuestos (0,0036€ IVA incluido)

o Internet ilimitado: incluye 500 MB a máxima velocidad o SMS: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido) o MMS: ver punto 9.2 Mensajería - MMS o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato

PreFusión TV 10, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).


El Contrato PreFusión TV 100 es compatible con:

• Extra 500 MB, Extra 1GB, Extra 3GB, Extra 5GB, Bono 100 MB, Spotify, Nubico, Tarifa Juntos, Tarifa Única Internacional, Tarifas y módulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Línea y Datos compartidos.


CONTRATO HABLA 100 Y NAVEGA 28 Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de septiembre de 2013 Última modificación: 18 de septiembre de 2014 PT 527 El Contrato Habla 100 y Navega 28 ofrece por una cuota mensual de 28€ sin impuestos (33,8800€ IVA incluido) a nuestros clientes de Gran Público:

• 100 minutos de voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y móviles, no incluye llamadas a destinos de tarificación adicional). ). Una vez superados el coste de la llamada será:

o Establecimiento de llamada: 0,15€ sin impuestos ( 0,1815€ IVA incluido) o Precio por segundo: 0,0030 €/sg. sin impuestos ( 0,0036€ IVA incluido)



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• Tarifa plana de Internet con 500 MB a máxima velocidad. Una vez superados seguirá accediendo a Internet a una velocidad más reducida.

• SMS a cualquier destino nacional a un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido)



o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato Habla 100 y Navega 28, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).

Esta tarifa estará disponible únicamente en nuestro Canal Telefónico.

COMPATIBILIDADES/ INCOMPATIBILIDADES

El Contrato Habla 100 y Navega 28 es compatible con:

• Tarifa Juntos, Tarifa Única Internacional, Tarifas y módulos de Roaming, MultiSIM, Pago a Plazos, Segunda Línea, Número Fijo en el móvil, Números propios multilínea.

• Esta tarifa es compatible con el Programa de Puntos, es decir, genera puntos en el programa de fidelización de la compañía.

Es incompatible con:

• Todas las opciones, módulos de ahorro y promociones sobre voz nacional, mensajería y datos.

• Con el descuento convergente de 5€ para clientes con el ADSL Movistar.

En periodos incompletos, alta y baja del contrato, se prorrateará por días en los que haya estado activado, sin mínimos.

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 55 Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 18 de Septiembre de 2014 PT 499 El Contrato Habla y Navega 55 ofrece por una cuota mensual de 55€ sin impuestos (66,5500€ IVA incluido) a nuestros clientes de Gran Público:

• Minutos ilimitados de voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y móviles, no incluye llamadas a destinos de tarificación adicional).



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• Tarifa plana de Internet con 2 GB a máxima velocidad. Una vez superados seguirá accediendo a Internet a una velocidad más reducida.

• SMS ilimitados a cualquier destino nacional.



o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato Habla y Navega 55, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).



El Contrato Habla y Navega 55 es compatible con:







1.2 TARJETAS PREPAGO MOVISTAR

TARJETA HABLA 24H Precios en vigor desde las 00:00 del 29 de noviembre de 2011 Última modificación: 15 de Julio de 2014

• Cuota de alta: n.a.

• Cuota mensual: n.a.

• Consumo mínimo: n.a.


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• Servicio Medido:

Horario de aplicación de lunes a domingo de 00:00 a 24:00 horas:

Tráfico de voz interpersonal origen red Movistar y destino cualquier Operador Nacional:

E. Llamada sin impuestos/con IVA

Precio/segundo sin impuestos/con IVA

0,15 €/0,1815 € 0,00137 €/0,00167 €

REQUISITOS:

El cliente deberá realizar una recarga de al menos 5€ para poder disfrutar del precio de 0,00137 €/seg sin impuestos (0,00167€seg. IVA incluido) en las llamadas durante 30días. Transcurrido ese periodo, si el cliente no recarga o su recarga es inferior a 5€, el precio/seg será de 0,00417€ sin impuestos (0,00504€ IVA incluido). Quedan excluidas las recargas de origen Anticípame saldo, Pásame saldo tarjeta-tarjeta y recargas promocionales.

1.3 MÓDULOS DE AHORRO

EXTRAS DE DATOS

EXTRA 500 MB Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de enero de 2014

Extra 500 MB permite a los clientes de contrato móvil Movistar ampliar en 500 megabytes la franquicia de la tarifa de datos que tengan contratada para el uso del servicio de internet móvil a máxima velocidad. Las características del servicio son:

• Cuota de alta: no tiene.

• Cuota mensual: 4,9587 euros sin impuestos (6,00€ IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se factura la cuota completa.


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• Internet móvil: 500 megabytes adicionales a los datos de la tarifa contratada para acceso a internet móvil a máxima velocidad en territorio nacional. Una vez consumidos los datos correspondientes a la tarifa y Extra de Datos contratados, se podrá acceder a internet móvil a velocidad reducida. El Extra 500 MB no es acumulable a otros Extras de Datos.

• Contratos compatibles: todas las modalidades de Fusión y los contratos móviles: VIVE, Movistar Cero, Movistar Veinte y Movistar Total.

• Servicios compatibles: MultiSIM, BlackBerry, Movistar 4G y Datos Compartidos. El acceso al servicio Movistar 4G está condicionado a tener dicho servicio activado, disponer de un terminal compatible y estar bajo cobertura 4G.

EXTRA 1 GB Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2014

Extra 1 GB permite a los clientes de contrato móvil Movistar ampliar en 1 gigabyte la franquicia de la tarifa de datos que tengan contratada para el uso del servicio de internet móvil a máxima velocidad. Las características del servicio son:


• Cuota mensual: 8,2645€ sin impuestos (10,00 € IVA incluido ). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se prorratea por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo del 50% de la cuota mensual.

• Internet móvil: 1 gigabyte adicional a los datos de la tarifa contratada para acceso a internet móvil a máxima velocidad en territorio nacional. Una vez consumidos los datos correspondientes a la tarifa y Extra de Datos contratados, se podrá acceder a internet móvil a velocidad reducida. El Extra 1 GB no es acumulable a otros Extras de Datos.





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Extra 3 GB permite a los clientes de contrato móvil Movistar ampliar en 3 gigabytes la franquicia de la tarifa de datos que tengan contratada para el uso del servicio de internet móvil a máxima velocidad. Las características del servicio son:


• Cuota mensual: 16,5289€ sin impuestos (20,00€ IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se prorratea por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo del 50% de la cuota mensual.

• Internet móvil: 3 gigabytes adicionales a los datos de la tarifa contratada para acceso a internet móvil a máxima velocidad en territorio nacional. Una vez consumidos los datos correspondientes a la tarifa y Extra de Datos contratados, se podrá acceder a internet móvil a velocidad reducida. El Extra 3 GB no es acumulable a otros Extras de Datos.




Extra 5 GB permite a los clientes de contrato móvil Movistar ampliar en 5 gigabytes la franquicia de la tarifa de datos que tengan contratada para el uso del servicio de internet móvil a máxima velocidad. Las características del servicio son:


• Cuota mensual: 24,7934€ sin impuestos (30,00€ IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se prorratea por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo del 50% de la cuota mensual.

• Internet móvil: 5 gigabytes adicionales a los datos de la tarifa contratada para acceso a internet móvil a máxima velocidad en territorio nacional. Una vez consumidos los datos correspondientes a la tarifa y Extra de Datos contratados, se podrá acceder a internet móvil a velocidad reducida. El Extra 5 GB no es acumulable a otros Extras de Datos.



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1.4 MÓDULOS ESPECIALES DE TARIFA

MÓDULO NÚMEROS MOVISTAR MÓVILES. Ver MET Pymes y Empresas.

TARIFA PLANA NÚMEROS PROPIOS. Ver MET Pymes y Empresas.

TARIFA PLANA NÚMEROS PROPIOS MULTILÍNEA. Ver MET Pymes y Empresas.

TARIFA PLANA A FIJOS. Ver MET Pymes y Empresas.

NÚMERO FIJO EN EL MÓVIL. Ver MET Pymes y Empresas.

OFICINA PROFESIONAL. Ver MET Pymes y Empresas.

CONTRATO HABLA Y NAVEGA 6 REDUCIDO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 PT 522

El Contrato Habla y Navega 6 Reducido ofrece por una cuota mensual de 6,00€ sin impuestos (7,2600 € IVA incluido) a nuestros clientes de Gran Público:

• 100 minutos de voz nacional interpersonal (llamadas con origen y destino nacional a fijos y móviles, no incluye llamadas a destinos de tarificación adicional). Una vez superados el coste de la llamada será:

o Establecimiento de llamada: 0,15€ sin impuestos (0.1518 € IVA incluido). o Precio por segundo: 0,0030 €/sg. sin impuestos (0,0036 €/seg. IVA incluido).


• Tarifa plana de Internet con 150 MB a máxima velocidad. Una vez superados seguirá accediendo a Internet a una velocidad más reducida.

• SMS a cualquier destino nacional a un precio de 15 cts. Sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido)



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o Precio del MMS texto: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

o Precio del MMS distinto a texto: 1,00€ sin impuestos (1,2100€ IVA incluido)

o En los tráficos y servicios para los que no exista un precio específico en Contrato Habla y Navega 6 Reducida, se aplicarán las tarifas vigentes para Movistar móvil (videoconferencia, roaming, internacional, servicios de información y gestión).



El Contrato Habla y Navega 6 Reducida es compatible con:








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2. PYMES Y EMPRESAS

2.1 CONTRATO NEGOCIOS

CONTRATO NEGOCIOS: MODALIDADES DE CONSUMO MÍNIMO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2010

Modalidades de precio por minuto con consumo mínimo:

1. Tarifa Única,

2. Negocios 30, 60, 90

Cada línea del Contrato Negocios de consumo mínimo puede contratar los siguientes módulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente:

− Módulo Cinco (con opción de Tarifa Plana Cinco)

− Módulo Números Propios

− Tarifa Plana Números Propios

− Tarifa Plana Números Propios Multilínea

− Módulo Números Movistar Móviles

− Tarifa Plana Fijos

− Número Fijo en el Móvil

− Módulo 3G Movistar y Fijos Multilínea

− Oficina Profesional

− Módulo Nuevos Empresarios

− Club SMS

− Tarifa Plana Mensajes Internos Multilínea

CONSUMO MÍNIMO

Se establece un servicio medido mínimo periódico por línea cuyo importe se factura al cliente en función de la opción elegida, permitiendo la compensación entre ellos y facturando como mínimo 9,00 € / línea sin impuestos (10,8900€/línea IVA incluido) por periodo de facturación.


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El criterio sobre el cómputo del consumo mínimo está determinado por el plan de facturación. Cada plan de facturación se asigna a una categoría en un oficio que se actualiza de forma periódica.

En las líneas con un plan de facturación de Negocios, computa en la determinación del consumo mínimo el importe del tráfico que cumple simultáneamente las cuatro siguientes condiciones:

− Tipo de comunicación: interpersonal.

− Tipo de tráfico: voz.

− Ámbito: nacional.

− No incluido en bono / franquicia.

− Adicionalmente, en los planes de facturación de Negocios, la cuota periódica de un

módulo de tarifa plana de voz puede contribuir al consumo mínimo hasta un máximo global para todos los módulos de tarifa plana que se define a nivel de línea: 6€ sin

impuestos (7,2600€ IVA incluido), por período de facturación.

COMPENSACIÓN DE LOS CONSUMOS MÍNIMOS ENTRE LÍNEAS La compensación de consumos mínimos entre líneas de un mismo plan de facturación se permite en los términos especificados en la definición de cada plan.

Opción Servicio Medido Mínimo Periódico

Tipo de consumo mínimo

Tarifa Única 9,00 € sin impuestos (10,8900€ IVA incluido)

Negocios

Negocios 30 30,00 € sin impuestos (36,3000€ IVA incluido)

Negocios


Negocios


Negocios

SERVICIO MEDIDO

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

1. NEGOCIOS TARIFA ÚNICA


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Tráfico de voz

− Llamadas nacionales destino móviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores móviles nacionales:

E. Llamada Precio / segundo

0,1500 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido) 0,00283 € sin impuestos (0,00342€ IVA incluido)

2. NEGOCIOS 30, 60 Y 90

Tráfico de voz

− Llamadas nacionales destino móviles Movistar, operadores fijos nacionales y otros operadores móviles nacionales:

Modalidad Estab. Llamada Precio / segundo

Negocios 30 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

0,00250 € sin impuestos (0,00303 IVA incluido)





CON TU NEGOCIO HORARIO DE OFICINA Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011.

Modalidades de tarifa plana con cuota mensual y sin consumo mínimo:

1. Con Tu Negocio Horario Oficina 15




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Cada línea del Contrato Negocios de tarifa plana con cuota mensual puede contratar los siguientes módulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente:


− Bono a Fijos 300

− Tarifa Plana Fijos (Negocios)

− Número Fijo en el Móvil (Negocios)

− Club SMS


Pueden darse de alta en Contrato Negocios los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales.

CUOTA MÍNIMA

En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la franquicia a

destinos nacionales fijos o móviles, facturándose como mínimo la cuota mínima establecida por

periodo.

Cuando una línea no haya tenido activado un servicio o plan de tarificación con cuota mensual a

lo largo de todo el período de facturación, dicha cuota será el valor superior de los tres siguientes:

1) el que resulta de prorratearla en función del número de días en que ha estado activado el

servicio/plan respecto al total de días del período de facturación; 2) el que resulta de prorratearla

en función del uso que se haya hecho de la franquicia de tráfico, cuando proceda; y 3) el definido

como cuota mínima facturable por período para cada servicio o plan de tarificación.

Opción Cuota periódica Cuota mínima

Con Tu Negocio Horario Oficina 15 15,00€ sin impuestos (18,1500€ IVA incluido)

9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido)

Con Tu Negocio Horario Oficina 25 25,00€ sin impuestos (30,2500€ IVA incluido)


Con Tu Negocio Horario Oficina 35 35,00€ sin impuestos 18,00€ sin impuestos


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(42,3500€ IVA incluido) (21,7800€ IVA incluido)

1. CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15

• Cuota periódica: 15,00€ sin impuestos (18,1500 IVA incluido)


destinos nacionales fijos ó móviles (300 minutos), facturándose como mínimo 9,00€ sin impuestos (10,8900 IVA incluido) por periodo.

En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos, facturándose como mínimo 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido).

La cuota periódica de este plan de facturación hasta 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mínimo conjunto del Contrato

Negocios.

• Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.

SERVICIO MEDIDO. TRÁFICO DE VOZ NACIONAL INTERPERSONAL

• Franquicia de tráfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 300 minutos. En el tráfico cursado bajo la franquicia no se cobrará establecimiento de llamada.

• Precio del tráfico fuera de franquicia y del exceso: - Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

- Precio por segundo 0,00250 € sin impuestos (0,0030€ IVA incluido)


• Cuota periódica: 25,00€ sin impuestos (30,2500€ IVA incluido)

En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos o móviles (500 minutos), facturándose como mínimo 13,00€ sin

impuestos (15,7300€ IVA incluido) por periodo.

En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos,

facturándose como mínimo 13,00€ sin impuestos (15,7300 IVA incluido).



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• Franquicia de tráfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 500 minutos. En el tráfico cursado bajo la franquicia no se cobrará establecimiento de llamada.

• Precio del tráfico fuera de franquicia y del exceso: - Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)




En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la

franquicia a destinos nacionales fijos o móviles (1.000 minutos), facturándose como mínimo

18,00€ sin impuestos (21,7800€ IVA incluido) por periodo.

En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos, facturándose como mínimo 18,00€ sin impuestos (21,7800€ IVA incluido).

La cuota periódica de este plan de facturación hasta 9,00€ sin impuestos (10, 8900€ IVA incluido), y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mínimo conjunto del Contrato

Negocios.



• Franquicia de tráfico (lunes a viernes, 8 a 20 horas): 1.000 minutos. En el tráfico cursado bajo la franquicia no se cobrará establecimiento de llamada.

• Precio del tráfico fuera de franquicia y del exceso: - Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815 IVA incluido)

- Precio por segundo 0,00166 € sin impuestos (0,0030 IVA incluido)

CON TU NEGOCIO 24 HORAS Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2011.


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Modalidades de tarifa plana con cuota mensual y sin consumo mínimo:

4. Con Tu Negocio 24 Horas 25



Cada línea del Contrato Negocios de tarifa plana con cuota mensual puede contratar los siguientes módulos, cuyas condiciones se indican en el apartado correspondiente:


− Bono a Fijos 300

− Tarifa Plana Fijos (Negocios)

− Número Fijo en el Móvil (Negocios)

− Club SMS


Pueden darse de alta en Contrato Negocios los clientes que se acrediten debidamente como empresas o profesionales.

CUOTA MÍNIMA


destinos nacionales fijos o móviles, facturándose como mínimo la cuota mínima establecida por

periodo

Cuando una línea no haya tenido activado un servicio o plan de tarificación con cuota mensual a

lo largo de todo el período de facturación, dicha cuota será el valor superior de los tres siguientes:

1) el que resulta de prorratearla en función del número de días en que ha estado activado el

servicio/plan respecto al total de días del período de facturación; 2) el que resulta de prorratearla

en función del uso que se haya hecho de la franquicia de tráfico, cuando proceda; y 3) el definido

como cuota mínima facturable por período para cada servicio o plan de tarificación.

Opción Cuota periódica Cuota mínima

Con Tu Negocio 24 Horas 15 15,00€ sin impuestos (18,1500€ IVA incluido)



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4. CON TU NEGOCIO 24 HORAS 15

• Cuota periódica: 15,00€ sin impuestos (18,15€ IVA incluido) En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos o móviles (150 minutos), facturándose como mínimo 9,00€ sin impuestos

(10,8900€ IVA incluido) por periodo.

En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos, facturándose

como mínimo 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido).

La cuota periódica de este plan de facturación (hasta 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido)) y el

valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mínimo conjunto del Contrato Negocios.



• Franquicia de tráfico (lunes a domingo, 24 horas): 150 minutos. En el tráfico cursado bajo la franquicia no se cobrará establecimiento de llamada.

• Precio del tráfico que excede de la franquicia: - Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)



• Cuota periódica: 25,00€ sin impuestos (30,2500€ IVA incluido) En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la franquicia a

destinos nacionales fijos o móviles (300 minutos), facturándose como mínimo 13€ por periodo sin impuestos ((15,7300€ IVA incluido).


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En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos, facturándose como mínimo 13,00€ sin impuestos (15,7300€ IVA incluido)

La cuota periódica de este plan de facturación (hasta 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido)) y el valor del trafico fuera de la franquicia contribuyen al consumo mínimo conjunto del Contrato Negocios.




• Precio del tráfico que excede de la franquicia: - Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815 IVA incluido)



• Cuota periódica: 35,00€ sin impuestos (42,3500 IVA incluido) En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos ó móviles (500 minutos), facturándose como mínimo 18,00€ sin impuestos



como mínimo 18,00€ sin impuestos (21,7800€ IVA incluido).

La cuota periódica de este plan de facturación (hasta 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido) y el


o Coste de reposicionamiento en la tarifa: gratis.






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En el alta y la baja se prorratea la cuota en función de los minutos consumidos de la franquicia a destinos nacionales fijos o móviles (1.000 minutos), facturándose como mínimo 26,00€ sin impuestos



como mínimo 26,00 € sin impuestos (31,4600€ IVA incluido).

La cuota periódica de este plan de facturación (hasta 9,00€ sin impuestos (10,8900€ IVA incluido)) y el




• Franquicia de tráfico (lunes a domingo, 24 horas): 1.000 minutos. En el tráfico cursado bajo la franquicia no se cobrará establecimiento de llamada.


- Precio por segundo 0,00166 € sin impuestos (0,00201 IVA incluido)

CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 Última modificación: 18 de julio de 2013 Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas+Internet ofrecen desde 20,00€/mes sin impuestos (24,2000€ IVA

incluido), llamadas a todos los

destinos nacionales móviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, además incluyen internet y

correo, a elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry, también están incluidos sms

ilimitados (para la tarifa Con Tu Negocio 24 Horas+Internet 20 el bono de sms es de 100 sms,

para el resto de tarifas, 30, 40 y 55 tienen un bono de 500 sms).

Estás tarifas ofrecen condiciones especiales para las tarifas del Bono Internet UE 150MB.


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CON TU NEGOCIO 24 HORAS + Internet 20 Última modificación: 18 de julio de 2013

• Cuota de alta en la tarifa: n.a.


En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurrido,

facturándose como mínimo 10,00€ sin impuestos (12,1000€ IVA incluido)

• Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0€

SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 150 minutos por periodo de facturación para hablar

gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días de la semana a cualquier hora.

La franquicia de tráfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de información.

No existe limitación en el número de llamadas.

- TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico que exceda de la franquicia es el siguiente:

− Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

− Precio por segundo 0,003€ sin impuestos (0,0036€ IVA incluido)

− Bono SMS: 100 sms gratis.

− SMS INTERPERSONAL a operadores nacionales fuera del bono 100 sms: 0,15€ /SMS

sin impuestos (0,1815€/SMS IVA incluido).

− MENSAJERÍA MULTIMEDIA MMS: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- VIDEOLLAMADAS:

• Establecimiento de llamada: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

• Precio segundo destino Movistar: 0,00334€ sin impuestos (0,00404 € IVA incluido)

• Precio segundo resto de destinos: 0,00584€ sin impuestos (0,00707€ IVA incluido)


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- FRANQUICIA DE DATOS: 500 Mb de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a 16/8 (bajada/subida).

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 30 Última modificación: 18 de julio de 2013



En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos,


SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 400 minutos por periodo de facturación para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días de la

semana a cualquier hora.



- FRANQUICIA DE TRÁFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podrá contratar la Tarifa Plana Nº

Propios Multilínea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las líneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios.

- TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico que exceda de la franquicia

es el siguiente:

• Establecimiento de llamada 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

• Precio por segundo 0,00250€ sin impuestos (0,00303€ IVA incluido)

• Bono SMS: 500 sms gratis

• MENSAJERÍA MULTIMEDIA: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- VIDEOLLAMADAS:



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• Precio segundo destino Movistar: 0,00334€ sin impuestos (0,00404€ IVA incluido)


- FRANQUICIA DE DATOS: 1GB de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a 16/8 (bajada/subida).


CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 40 Última modificación: 18 de julio de 2013




SERVICIO MEDIDO








− Establecimiento de llamada: 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

− Precio por segundo: 0,00167€ sin impuestos (0,00202 IVA incluido)

− Bono SMS: 500 sms gratis − Mensajería multimedia: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- VIDEOLLAMADAS:


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- FRANQUICIA DE DATOS: 1gb de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a 16/8 (bajada/subida).

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del servicio de correo blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS+INTERNET 60 Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2012 Última modificación: 18 de julio de 2013

• Cuota de alta en la tarifa: no existe.


• En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos,



SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 200 destinos diferentes por periodo de facturación para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días De la semana a cualquier hora. La franquicia de tráfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de información. No existe limitación en el número de llamadas. - FRANQUICIA DE TRÁFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podrá contratar la Tarifa Plana Nº Propios Multilínea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las líneas del mismo cif y que se encuentren dentro del Contrato Negocios. Tráfico de voz a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico que exceda de la franquicia es el siguiente:

− Establecimiento de llamada: 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

− Precio por segundo: 0,00167 € sin impuestos (0,00202€ IVA incluido)

− Bono SMS: 500 sms gratis − Mensajería multimedia: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- VIDEOLLAMADAS:


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- FRANQUICIA DE DATOS: 1GB de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a 16/8 (bajada/subida).

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del servicio de correo blackberry, incluido en la cuota.

COMPATIBILIDADES E INCOMPATIBILIDADES

Estos planes de tarificación se asociaran al plan de facturación Contrato Negocios (113).

El plan de tarifación/facturación tendrá asociada la contratación de la tarifa Internet Smartphone 12, 15 y la tarifa Servicio Blackberry (compatible con Tarifas Internet).

Este plan es incompatible con los servicios económicos que tarifican el tráfico de voz nacional interpersonal, excepto Tarifa Plana Nº Propios, Tarifa Plana Nº Propios Multilinea, Bono 300 A Fijos,

Número Fijo en el Móvil Y Tarifa Plana Fijo.

Estos planes podrán disponer de las condiciones especiales para el Bono Internet UE 150MB.

Compatible con productos de ahorro para tráfico de datos, internacional y roaming.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 Última modificación: 18 de julio de 2013

Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas Multidispositivo ofrecen desde 30€/mes, llamadas a todos los

destinos nacionales móviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, además incluyen internet y correo, a elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry.

Las tarifas Con Tu Negocio 24Horas Multidispositivo podrán disponer de una tarjeta multisim para utilizar en otros dispositivos móviles (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G)

Estás tarifas ofrecen condiciones especiales para el Bono Internet UE 150MB.


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CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 30


• Cuota periódica: 30€

En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurrido, facturándose como mínimo 10€.


SERVICIO MEDIDO








− Establecimiento de llamada 0,15 €

− Precio por segundo 0,00300€

− Bono SMS: 500 sms gratis

− MENSAJERÍA MULTIMEDIA: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- VIDEOLLAMADAS:

• Establecimiento de llamada: 0,15€

• Precio segundo destino Movistar: 0,00334€

• Precio segundo resto de destinos: 0,00584€

- FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a 128/64 (bajada/subida).


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- SERVICIO MULTISIM: 3€/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).


CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 40 Última modificación: 18 de julio de 2013



En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos , facturándose como mínimo 10€.


SERVICIO MEDIDO







- TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico que exceda de la

franquicia es el siguiente:






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VIDEOLLAMADAS:




- FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a

128/64 ( bajada/subida).

- SERVICIO MULTISIM: 3€/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad,

netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del servicio de correo

Blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 50 Última modificación: 18 de julio de 2013 • Cuota de alta en la tarifa: no existe.


En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a

los días transcurridos , facturándose como mínimo 10€.


SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 600 minutos por periodo de

facturación para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier móvil o fijo nacional,

todos los días de la semana a cualquier hora.

La franquicia de tráfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de

información. No existe limitación en el número de llamadas.





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VIDEOLLAMADAS:




- FRANQUICIA DE DATOS: 4Gb de navegación una vez consumida la franquicia se reducirá la velocidad a

128/64 ( bajada/subida).

- SERVICIO MULTISIM: 3€/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad,

netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del servicio de correo

Blackberry, incluido en la cuota.

CON TU NEGOCIO 24 HORAS MULTIDISPOSITIVO 70 Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2012. Última modificación: 18 de julio de 2013



En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días transcurridos, facturándose como mínimo 10€.


SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 200 destinos por periodo de facturación para hablar gratis (sin establecimiento de llamada) con cualquier móvil o fijo nacional,

todos los días de la semana a cualquier hora.




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- FRANQUICIA DE TRÁFICO INTERNO. Opcionalmente y a coste cero, podrá contratar la Tarifa Plana Nº Propios Multilínea donde se ofrece una bolsa de 1000 minutos entre las líneas del mismo cif y que se

encuentren dentro del Contrato Negocios.

- TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico que exceda de la

franquicia es el siguiente:


− Precio por segundo 0,00167 €



- VIDEOLLAMADAS:




- FRANQUICIA DE DATOS: 6Gb de navegación una vez superado el límite solo se reducirá temporalmente la velocidad en caso de congestión la red.

- SERVICIO MULTISIM: 3€/mes, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).


COMPATIBILIDADES E IMCOMPATIBILIDADES

Estos planes de tarificación se asociaran al plan de facturacion Contrato Negocios (113).

El plan de tarifación/facturación tendrá asociada la contratación de la tarifa Internet Smartphone 12, 15, 25 y 35 y la tarifa Servicio Blackberry (compatible con Tarifas Internet).

Este plan es incompatible con los servicios económicos que tarifican el tráfico de voz nacional interpersonal, excepto TARIFA PLANA Nº PROPIOS, TARIFA PLANA Nº PROPIOS MULTILINEA, BONO

300 A FIJOS, NÚMERO FIJO EN EL MÓVIL y TARIFA PLANA FIJO.

Estos planes podrá disponer de las condiciones especiales para el Bono Internet UE 150MB.


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Compatible con productos de ahorro para tráfico de datos, internacional y roaming.

2.2 EMPRESAS MÓVIL El contrato Empresas Móvil ofrece tarifas desde 20,00€/mes sin impuestos (24,2000€ IVA incluido), que disponen de llamadas a todos los destinos nacionales móviles y fijos de lunes a domingo 24 horas, además incluye internet y correo, donde se puede elegir entre dispositivos Smartphone o Blackberry también están incluidos sms (500sms). Dispone además de una opción básica de precio por minuto por 5,00€/mes sin impuestos (6,0500€ IVA incluido) Además con estas nuevas tarifas se puede disponer de una tarjeta multisim desde la que se podrá compartir la tarifa de datos en otros dispositivos ( ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G). El importe de la multisim será 0€ en las tarifas Móvil Multidispositivo D45 y Multidispositivo D65. Estas tarifas dispondrán también de 1000 minutos en llamadas internas entre líneas de su mismo cif.

BÁSICA VOZ 5 Fecha de lanzamiento 1 de marzo de 2013

CUOTAS

- Cuota de alta en la tarifa: 0€.

- Cuota periódica: 5,00€ sin impuestos (6,0500€ IVA incluido).

- Prorrateo: días.

- Cuota mínima: 0€

- Coste de reposicionamiento en la tarifa: 0€

SERVICIO MEDIDO

- TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico es el siguiente:

• Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido).

• Precio por minuto 0,05 € sin impuestos (0,6050€ IVA incluido).


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- - FRANQUICIA DE TRÁFICO INTERNO. Esta tarifa dispondrá de 1000 minutos entre las líneas del mismo cif.

- SMS interpersonal a operadores nacionales: 15cent/ sms sin impuestos (18,15cent/sms IVA incluido)

- Mensajería multimedia: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- Videollamadas:


• Precio minuto destino Movistar: 0,20€ sin impuestos ( 0,2425€ IVA incluido)

• Precio minuto resto de destinos: 0,35€ sin impuestos (0,4240€ IVA incluido)

MÓVIL D20 Fecha de lanzamiento 25 de julio de 2014

CUOTAS


- Cuota periódica: 20,00€ sin impuestos (24,2000€ IVA incluido)

- Prorrateo: días.



SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 100 minutos por periodo de facturación para hablar gratis con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días de la semana a cualquier

hora.

- La franquicia de tráfico no cubre las llamadas a servicios especiales y de información.

- No existe limitación en el número de llamadas.

- FRANQUICIA DE TRÁFICO INTERNO. Esta tarifa dispondrá de 1000 minutos entre las

líneas del mismo cif.

- TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales. El precio del tráfico que exceda de

la franquicia es el siguiente:


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• Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815 € IVA incluido)

• Precio por minuto 0,10 € sin impuestos (0,1210€ IVA incluido)

• SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis.

• Mensajería multimedia: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- Videollamadas:




- FRANQUICIA DE DATOS: 100MB de navegación una vez consumida la franquicia se

reducirá la velocidad a 16/8 (bajada/subida).

- SERVICIO MULTISIM: 3,00€/mes sin impuestos (3,6300€/mes IVA incluido), para

compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G).

MÓVIL 40 Fecha de lanzamiento 1 de marzo de 2013 Última modificación: 18 de octubre de 2014

CUOTAS



- Prorrateo: días.



SERVICIO MEDIDO


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- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 300 destinos diferentes por periodo de facturación para hablar gratis con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días

de la semana a cualquier hora.







• Establecimiento de llamada: 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

• Precio por minuto: 0,10 € sin impuestos (0,1210 IVA incluido)

- SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis

- Mensajería multimedia: ver punto 9.2 Mensajería - MMS

- Videollamadas:




- FRANQUICIA DE DATOS: 2Gb de navegación una vez superado el límite solo se reducirá a 16/8 (bajada/subida).

- SERVICIO MULTISIM: 3,00€/mes sin impuestos (3,6300€/mes IVA incluido), para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros

dispositivos 3G).

- TARIFA PLANA BLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del

servicio de correo Blackberry, incluido en la cuota.

MÓVIL MULTIDISPOSITIVO D45 Fecha de lanzamiento 25 de julio de 2014 Última modificación: 18 de octubre de 2014

CUOTAS


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- Prorrateo: días.



SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 300 destinos por

periodo de facturación para hablar gratis con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días de la semana a cualquier hora.



- FRANQUICIA DE TRÁFICO INTERNO. Esta tarifa dispondrá de 1000 minutos entre las líneas del mismo cif


• Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

• Precio por minuto 0,10 € sin impuestos (0,1210€ IVA incluido)

• SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis


- Videollamadas:




- FRANQUICIA DE DATOS: 4 GB de navegación. Una vez superado el límite, se reducirá la velocidad a 64/16 Kbps (bajada / subida).

- SERVICIO MULTISIM: Gratuito, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3G)


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MÓVIL MULTIDISPOSITIVO D65 Fecha de lanzamiento 25 de julio de 2014 Última modificación: 1 de noviembre de 2014

CUOTAS



- Prorrateo: días.



SERVICIO MEDIDO

- FRANQUICIA DE TRÁFICO. Se ofrece una bolsa de 6000 minutos o 300 destinos diferentes

por periodo de facturación por hablar gratis con cualquier móvil o fijo nacional, todos los días de la semana a cualquier hora.







• Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido).

• Precio por minuto 0,10 € sin impuestos (0,1210€ IVA incluido).

• SMS interpersonal a operadores nacionales: 500 sms gratis



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- Videollamadas:




- FRANQUICIA DE DATOS: 6 GB de navegación. Una vez superado el límite, se reducirá la velocidad a 64/16 Kbps(bajada/subida).

- SERVICIO MULTISIM: Gratuito, para compartir la franquicia de datos en otros dispositivos (ipad, netbook, modem USB u otros dispositivos 3 G).

- TARIFA PLANA BCLACKBERRY: opcionalmente, el cliente podrá solicitar la activación del servicio de correo Blackberry.

- ROAMING. Incluye el Bono Internet UE 150 MB. El cliente dispondrá de 150MB mensuales para usar en la Zona 1. Una vez consumida la franquicia, el precio del mega será de 0,20 €/MB

sin impuestos (0,2420/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1 KB con un mínimo por sesión de 1 KB.

COMPATIBILIDADES E INCOMPATIBILIDADES

Estos planes de tarificación se asociaran al plan de facturacion Empresas Móvil (500). El plan de tarifación/facturación tendrá asociada la contratación del Servicio Blackberry, excepto en la modalidad Móvil D20. El servicio Blackberry Empresas y Pymes (BES- en cualquiera de sus modalidades) para el plan de facturación Empresas Móvil tendrá una cuota mensual de 15,00€ sin impuestos (18,1500€ IVA incluido). Este plan es incompatible con los servicios económicos que tarifican el tráfico de voz Nacional interpersonal, excepto TARIFA PLANA Nº PROPIOS y NÚMERO FIJO EN EL MÓVIL. Compatible con productos de ahorro para tráfico de datos, internacional y roaming.

2.3 MÓDULOS DE AHORRO A) MÓDULO CINCO


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Esta facilidad permite a cada línea integrada en un Contrato Negocios seleccionar cinco números y obtener tarifas más económicas en las comunicaciones dirigidas a los mismos1.

Este módulo es compatible con las siguientes modalidades: Tramos Horarios, Tarifa Única, Negocios 30, 60 y 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Además es compatible con el plan de tarificación cerrado comercialmente Negocios 40.

Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50.

El cliente tiene la posibilidad de suscribir cuatro listas de números, independientes entre sí:

• Lista de voz, integrada por un máximo de cinco números de Movistar o de cuatro números móviles Movistar y un fijo nacional.

• Lista de videollamadas, integrada por un máximo de cinco números de Movistar.

• Lista de mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) formada por un máximo de cinco números móviles Movistar.

• Lista de mensajes multimedia (MMS multimedia) formada por un máximo de cinco números móviles Movistar.

Una línea no puede tener activada simultáneamente más de una lista del mismo tipo.

La contratación de este servicio es incompatible con la del Módulo Números Frecuentes Empresas (cerrado comercialmente el 18 de junio de 2005).

CUOTAS

Cuota de conexión: 6 € por el alta de las cuatro listas.

Cuota periódica: gratuita.

Cuota de modificación: 1 € por cada número de teléfono modificado.

Consulta de números incluidos en la lista: gratuita.

Baja en el Módulo Cinco: gratuita.

SERVICIO MEDIDO

El tráfico a destinos fuera de las listas se tarifica según la modalidad contratada por el cliente.

Los precios de las llamadas de voz, videollamadas, mensajes de texto y MMS son los mismos independientemente del momento en que se efectúe la comunicación. 1 No se pueden seleccionar dentro del Módulo Cinco el propio número ni números correspondientes a Servicios

Especiales, Inteligencia de Red, Servicios de Datos o Buzón de Voz.


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a. Lista de voz

Precio de las llamadas nacionales de voz a los números de teléfono seleccionados por el cliente en su Lista de voz:

E. Llamada Precio/segundo

0,15 € 0,0005 €

El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo.

TARIFA PLANA CINCO

Alternativamente al pago por uso, el cliente que contrate el Módulo Cinco puede contratar la ‘Tarifa Plana Cinco’ para obtener tarifas más económicas en sus llamadas nacionales de VOZ a los 5 números de teléfono seleccionados.

La Tarifa Plana Cinco es compatible con las siguientes modalidades: Tramos Horarios, Tarifa Única y Negocios 30, 60 y 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Además es compatible con el plan de tarificación cerrado comercialmente Negocios 40.


CUOTAS

Cuota de conexión adicional: la contratación de esta facilidad tiene una cuota de conexión de 0 €, adicional a la cuota de conexión propia del Módulo Cinco.

Cuota periódica: 12 €.

La cuota periódica computa para el consumo mínimo con el límite del máximo fijado para los módulos de tarifa plana. En el alta y la baja, se prorratea la cuota en función del tráfico de voz cursado a los cinco números seleccionados, facturándose como mínimo 6€. La cuota periódica está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

La línea con Tarifa Plana Cinco dispone de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de voz a los 5 números de teléfono seleccionados previamente en el Módulo Cinco en su lista de voz (establecimiento de llamada incluido).


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Las llamadas de voz dirigidas a los 5 números de la lista que excedan del límite de 1.000 minutos ó 500 llamadas periodo, se tarifican de acuerdo con el pago por uso del Módulo Cinco.

Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en función de la modalidad suscrita por la línea.

b. Lista de videollamadas

Precio de las videollamadas nacionales a los números de la Lista de Videollamadas:


0,15 € 0,0013 €

El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo.

c. Lista de Mensajes de Texto SMS y MMS solo texto

Precio de los mensajes de texto SMS ó MMS solo texto enviados a los números de la Lista SMS ó MMS solo texto, a través del Centro de Mensajes Movistar:

Precio / SMS / MMS solo texto

0,09 €

d. Lista de Mensajes Multimedia MMS

Precio de los MMS con contenidos multimedia enviados a los números de teléfono Movistar seleccionados por el cliente en su Lista MMS:

Precio / MMS Mensaje MMS con contenidos distintos a texto (hasta 300 kbytes) 0,25 €

B) MÓDULO NÚMEROS PROPIOS

Este módulo permite a cada línea integrada en un Contrato Negocios obtener un precio por minuto muy reducido en las llamadas a teléfonos Movistar pertenecientes al mismo cliente.

Este módulo es compatible con las modalidades de pago por uso del Contrato Negocios.


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Incompatible a nivel línea con la Tarifa Plana Números Propios y la Tarifa Plana Números Propios Multilínea.

CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita.

Cuota periódica: 3 € por línea.

Cuota mínima: 3 €

En el mes de alta y baja, se cobra íntegra. La cuota periódica no computa a efectos de consumo mínimo y está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

Tráfico de voz

Llamadas nacionales a líneas Movistar del mismo cliente:


0,15 € 0,0005 €

Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en función del contrato suscrito por el cliente.

C) TARIFA PLANA NÚMEROS PROPIOS (Precios en vigor desde las 00:00 del día 1 de agosto de 2011)

Este módulo permite a cada línea integrada en un Contrato Negocios hablar con un límite de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo con cualquier línea móvil Movistar del mismo cliente, a cambio de una cuota periódica.

Este módulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total).

Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25, 35, 50.

Incompatible a nivel línea con el Módulo Números Propios y la Tarifa Plana Números Propios Multilínea.

CUOTAS




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En el alta y la baja, se prorratea la cuota en función del tráfico de voz cursado a las líneas Movistar del mismo cliente, facturándose como mínimo 6 €. La cuota periódica computa para el consumo mínimo con el límite del máximo fijado para los módulos de tarifa plana y está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

La línea con Tarifa Plana Números Propios dispone de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los números de teléfono Movistar pertenecientes al mismo cliente (establecimiento de llamada incluido).

Las llamadas dirigidas a las líneas del mismo cliente que excedan de la franquicia y las realizadas a otros destinos se tarifican en función de la modalidad tarifaria de la línea.

Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en función del contrato suscrito por el liente.

COMPATIBILIDADES

Este módulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total y con las tarifas Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispostivo 30/40/50/65/90 ).

Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y

Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25, 35, 50.

Incompatible a nivel línea con el Módulo Números Propios y la Tarifa Plana Números Propios

Multilínea.

D) TARIFA PLANA NÚMEROS PROPIOS MULTILÍNEA

Este módulo, que se contrata a nivel CIF y se activa automáticamente para todas las líneas del mismo, permite a todas las líneas del CIF integradas en un Contrato Negocios hablar entre ellas con un límite de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo a cambio de una cuota periódica por línea.

CUOTAS


Cuota periódica: 5 €/línea.


En el mes de alta y baja, la cuota periódica se cobra íntegra. Esta cuota computa para el consumo mínimo con el límite del máximo fijado para los módulos de tarifa plana; asimismo está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.


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SERVICIO MEDIDO

Todas las líneas del CIF disponen de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo para sus llamadas internas a 0€ (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el tráfico se cobra según plan tarifario de cada línea.

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

COMPATIBILIDADES

Este módulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40, Tarifa Plana Total, Con Tu Negocio

Horario Oficina 15, 25, 35, Con Tu Negocio 24 Horas 15,25,35,50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90).

Compatible con Contrato Básico Personal

Este módulo es incompatible a nivel línea con el Módulo Números Propios y con la Tarifa Plana

E) MÓDULO NÚMEROS MOVISTAR MÓVILES

Este módulo permite a cada línea del Contrato Negocios obtener tarifas más económicas en las llamadas de voz a cualquier teléfono Movistar.

Este módulo es compatible con las modalidades: Tramos Horarios, Tarifa Única y Negocios 30. Además es compatible con el plan de tarificación cerrado comercialmente, Negocios 40.


CUOTAS


Cuota periódica: 3 € por línea.


En el mes de alta y baja, la cuota periódica se cobra íntegra. Esta cuota computa para el consumo mínimo con el límite del máximo fijado para los módulos de tarifa plana; asimismo está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO


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E1. Precios aplicables a la modalidad 1. Negocios Tramos Horarios

Tramos horarios:

Horario Normal: Laborables de 8 a 22 horas.

Horario Reducido: Laborables de 22 a 8 horas del día siguiente; sábados, domingos y festivos nacionales todo el día.

Llamadas nacionales a Movistar:

E. Llamada H. Normal H. Reducido

0,15 € 0,00233 € / seg 0,0010 € / seg

E2. Precios aplicables al resto de modalidades

Llamadas nacionales a Movistar:


0,15 € 0,00217 €

Las llamadas realizadas a otros destinos se tarifican en función del contrato suscrito por el cliente.

F) TARIFA PLANA FIJOS (Precios en vigor desde las 00:00 del día 1 de agosto de 2011)

CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.




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En el alta y la baja, se prorratea la cuota periódica en función del número de días en que haya estado en vigencia. Esta cuota computa para el consumo mínimo con el límite del máximo fijado para los módulos de tarifa plana; asimismo, está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO Este módulo permite a una línea integrada en un Contrato Negocios hablar con un límite de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo con cualquier fijo nacional a cambio de una cuota periódica. La línea con dispone de 1.000 minutos ó 500 llamadas por periodo para sus llamadas nacionales de VOZ a los fijos nacionales a 0€ (establecimiento de llamada incluido). Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el tráfico se cobra en función del contrato suscrito por la línea. COMPATIBILIDADES

Este módulo es compatible con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40, Tarifa Plana Total, Con Tu Negocio

Horario Oficina 15, 25, 35, Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25,35,50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90).

G) NÚMERO FIJO EN EL MÓVIL (Precios en vigor desde las 00:00 del día 18 de enero de 2012)

CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita

Cuota periódica:

Con Tu Negocio H.O. 35, Con Tu Negocio 24h 35 y 50: 5€

Resto de contratos: 10€

En el alta y la baja, se prorratea la cuota en función de los minutos con destino fijo nacional cursados, facturándose como mínimo 5 €. La cuota periódica computa para el consumo mínimo hasta el límite vigente para cuotas de tarifas planas, pero está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO Tráfico entrante Las líneas que contraten este módulo disponen de 1.000 minutos por período en tráfico entrante al número fijo asignado y desviado al móvil, al buzón de voz o al fax.


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Las llamadas que excedan los 1.000 minutos tendrán el siguiente precio.


0,15€ 0,00300€

En el caso de que el cliente contrate el servicio Grupo de Salto y asocie un Número Fijo en el Móvil al número de cabecera, la franquicia de llamadas entrantes en la numeración fija pasa de 1.000 a 10.000 minutos.

Gestión del servicio

Tráfico de voz al número 229662: 0,20 €/llamada

SMS enviados y recibidos al/del 229662 Gratis COMPATIBILIDADES El módulo es compatible con los siguientes planes de tarificación: Con Tu Negocio Horario de Oficina

15, 25 y 35, y Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25, 35 y 50, Contrato Negocios Tramos Horarios, Contrato Negocios Tarifa Unica, Contrato Negocios 30, Contrato Negocios 40, Contrato Negocios 60, Contrato

Negocios 90, Contrato Negocios Tarifa Plana Horario Oficina, Habla Horario Oficina y Fin de semana 9 / Tarifa Profesional 9 Números Propios, Habla Horario Oficina 12 / Tarifa Autónomos 12 horas Fin de

Semana, Plan Profesional de 8 a 20h, Plan Empresa de 8 a 20h, Contrato Total, Contrato Autónomos, modalidades: 15, 30, 40 60 y 90, Contrato Plan modalidades: 30, 40, 60 y 90, Contrato Club

Autónomos, , Habla 24 Horas 19, Tarifa Plana 24 Horas, Tarifa Plana 24 Horas Preferente, Plan Empresa de 8 a 20h, Contrato Autónomos Movistar y Fijos.

Es incompatible con los siguientes servicios: Tarifa Plana Zonal, Tarifa Plana Zonal con Fijo, Multigestión, Línea Móvil en Casa, Contrato Corporativo, Prepago. RESTRICCIONES

Cuando la numeración fija está asociada a una línea con los desvíos automáticos del servicio Dual, desvíos automáticos no tendrán efecto en el caso de las llamadas recibidas en la numeración fija.

Movistar Dual - El tráfico entrante en la numeración fija sólo se desvía a línea al que está asociada y no se aplican los desvíos automáticos del servicio Dual.

H) MÓDULO OFICINA PYME


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Oficina Pyme es un servicio que permite agrupar un máximo de 50 líneas Movistar de un cliente y asociar a dicho grupo una lista de números fijos nacionales (máximo 50); a cambio de una cuota periódica, cada línea móvil adscrita al grupo puede llamar gratis al resto de líneas móviles del mismo y a las fijas asociadas, con un límite global de 1.000 minutos/ 500 llamadas por período. Esta franquicia se fija a nivel de línea y no puede utilizarse de forma solidaria entre todos los Movistar pertenecientes al grupo.

Compatibilidades

Este servicio es compatible a nivel de línea con todas las modalidades del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40 y Tarifa Plana Total), excepto con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35,50.

Incompatible a nivel línea con Tarifa Plana Números Propios, Módulo Números Propios y Uno Profesional.

Condiciones de contratación

Las líneas pertenecientes al grupo deben estar adscritas al mismo cliente (mismo CIF/NIF).

Para activar un grupo Oficina Pyme se requiere un mínimo de una línea móvil Movistar y una línea fija nacional.

El número de integrantes del grupo es como máximo 50 líneas Movistar.

El número de integrantes de la lista asociada es como máximo 50 líneas fijas nacionales.

Un mismo CIF/NIF puede tener simultáneamente más de un grupo Oficina Pyme, pero una línea sólo puede pertenecer a un grupo simultáneamente. Tampoco se puede incluir un mismo número fijo en más de un grupo.

CUOTAS

Cuota de alta de una nueva línea móvil integrada en el grupo: Gratuita.

Cuota de alta de un número fijo en la lista asociada

Cuando se añade una línea fija a Oficina Pyme, cada línea móvil del grupo paga 1 €.

Durante un periodo de carencia de 30 días naturales, a partir del momento del alta de cada grupo Oficina Pyme, el cliente puede dar de alta y baja gratuitamente las numeraciones fijas que decida, sin límite alguno de movimientos (respetando siempre el máximo establecido de líneas fijas asociadas). Cuando finalice el periodo de carencia, se aplica la cuota a cualquier nueva incorporación de una línea fija.

Cuota periódica


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Cada línea móvil adscrita a Oficina Pyme paga una cuota básica de 12 € por período y una cuota variable de 1 € por cada número fijo asociado al servicio en el cierre del período de facturación, pero a partir de la novena línea fija la cuota no variará, por lo que la cuota máxima será de 20 €. Sólo la cuota básica computa para el consumo mínimo de cada línea móvil con el límite del máximo fijado para los módulos de tarifa plana.

En el alta o la baja, la totalidad de la cuota (básica y variable) se prorratea según el uso realizado de la franquicia de tráfico en el período de facturación, aunque se factura un mínimo de 6€ por línea móvil.

La cuota periódica está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

Se establece una franquicia de 1.000 minutos ó 500 llamadas por período de facturación para realizar llamadas a los destinos Movistar del grupo y a la lista asociada de fijos, para cada línea móvil Movistar del grupo. En este tráfico no se cobra el establecimiento de llamada.

Cuando se alcance el umbral fijado en la franquicia, el tráfico se cobra en función del contrato suscrito por la línea.

o MÓDULO OFICINA PYME NÚMEROS MOVISTAR MÓVILES

Adicionalmente, las líneas de Movistar que tengan activado el módulo Oficina Pyme pueden contratar el módulo Oficina Pyme Números Movistar Móviles. La baja de una línea en Oficina Pyme implica la baja automática en Oficina Pyme Números Movistar Móviles.

CUOTAS

Cuota de alta: Gratuita.

Cuota periódica: 9,90€ por línea

En el alta o la baja la cuota se prorratea según los días transcurridos en el período de facturación, aunque se factura un mínimo de 6 €. La cuota periódica no computa a efectos de consumo mínimo.

La cuota periódica está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

Tráfico de voz

El tráfico de voz nacional con destino móviles Movistar se tarifica según se indica a continuación:



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0,15 € 0,00050 €

Las llamadas se computan en segundos.

Compatibilidades

Las compatibilidades del módulo son las mismas que las de Oficina Pyme, con dos excepciones: el módulo Oficina Pyme Números Movistar Móviles no es compatible con Módulos Números Movistar Móviles y Módulo Cinco.

I) MÓDULO 3G MOVISTAR Y FIJOS MULTILÍNEA

Este módulo, contratable a nivel CIF, permite a todas las líneas -con un plan de tarificación compatible- integradas en un Contrato Negocios obtener tarifas más económicas en las llamadas a cualquier teléfono Movistar y fijo nacional. Si estas llamadas se hacen a través de la red UMTS, la tarifa es más beneficiosa.

Este módulo es compatible con las modalidades Negocios Tarifa Única, Tramos Horarios, 30, 60, 90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Además es compatible con el plan de tarificación cerrado comercialmente, Negocios 40.


Este módulo es incompatible con el módulo Números Movistar Móviles.

CUOTAS




En el mes de alta y baja, se cobra íntegra. La cuota no computa a efectos del consumo mínimo y está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

− Llamadas nacionales destino móviles Movistar y operadores fijos a través de la red 2G:



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0,15 € 0,00167 €

− Llamadas nacionales destino móviles Movistar y operadores fijos a través de la red UMTS:


0,15 € 0,00117 €

COMPATIBILIDADES

Este módulo es compatible con las modalidades Negocios Tarifa Única, Tramos Horarios, 30, 60,

90 y Tarifa Plana Horario Oficina. Además es compatible con el plan de tarificación cerrado comercialmente, Negocios 40.

Es incompatible con las modalidades de tarifa plana Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y

Con Tu Negocio 24 Horas 15, 25,35, 50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90.

Este módulo es incompatible con el módulo Números Movistar Móviles.

J) MÓDULO NUEVOS EMPRESARIOS 33%

Pueden acogerse a este módulo los clientes que hayan constituido una empresa o hayan iniciado una actividad por cuenta propia en los 18 meses anteriores a la fecha de contratación.

CUOTAS

No existen cuotas de alta ni periódicas.

SERVICIO MEDIDO

Este módulo da derecho a un descuento del 33% aplicado sobre el servicio medido del cliente (es decir, excluyendo cualquier cuota) durante un período de 12 meses a partir de la contratación.

RESTRICCIONES

– Se establece un tope de 300€ de descuento por cliente y mes.

– Este módulo es incompatible con los módulos “Nuevos Empresarios” y “Nuevos Empresarios 2009”.


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K) BONO A FIJOS 300

Este módulo permite a la línea disponer e una franquicia de 300 minutos o 300 llamadas (el que se alcance antes) para llamar a 0cent/min a fijos nacionales sin coste de establecimiento.

Este módulo es compatible con las modalidades de tarifa plana del Contrato Negocios: Con Tu Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 25,35, 50. Es incompatible con el resto de modalidades

Los precios para el resto de llamadas a fijos nacionales fuera del módulo serán los de la tarifa que tenga contratada para cada línea. CUOTAS




En el mes de alta y baja, la cuota periódica se cobra íntegra.

La cuota computa a efectos de consumo mínimo conjunto hasta un máximo de 6€, pero está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

COMPATIBILIDADES

Este módulo es compatible con las modalidades de tarifa plana del Contrato Negocios: Con Tu

Negocio Horario Oficina 15, 25, 35 y Con Tu Negocio 24 Horas 15,25,35, 50 y Con Tu Negocio 24h+Internet 20/30/40/55 y Con Tu Negocio 24h Multidispositivo 30/40/50/65/90.

Es incompatible con el resto de modalidades

L) CLUB SMS

Esta facilidad permite a las líneas del Contrato Negocios obtener tarifas más económicas en los mensajes de texto (SMS y MMS solo texto o sin contenido) enviados a otros números móviles Movistar, a cambio de una cuota periódica.

Este módulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios (incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total).

CUOTAS

Cuota de alta: gratis.



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Esta cuota no computa a efectos de consumo mínimo, y está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

SERVICIO MEDIDO

Mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) enviados a números de Movistar a través del Centro de Mensajes de Movistar: 0,075 € / mensaje.

Gestión del servicio (alta e información) a través del número 224492: 0,20 € / llamada.

El módulo Club SMS es asimismo compatible con el Módulo Cinco y Tarifa Plana Cinco, aplicando siempre la tarifa más ventajosa para el cliente.

N) TARIFA PLANA MENSAJES INTERNOS MULTILÍNEA

Este módulo, contratable a nivel CIF, permite a todas las líneas del mismo CIF/NIF integradas en un Contrato Negocios mandar 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por periodo a todas las líneas Movistar del mismo CIF que tengan activado el módulo a cambio de una cuota periódica por línea.

Este módulo es compatible con todas las modalidades tarifarias del Contrato Negocios. (Incluidos los planes de tarificación cerrados comercialmente Negocios 40 y Negocios Tarifa Plana Total).

CUOTAS




En el mes de alta y baja, la cuota periódica se cobra íntegra. Esta cuota no computa a efectos de consumo mínimo y está excluida del descuento aplicable al tráfico nacional.

Franquicia: 500 SMS y MMS solo texto y 500 MMS multimedia por línea y por periodo a las líneas Movistar del mismo CIF con Tarifa Plana Mensajes Internos Multilínea.

El resto de SMS y MMS solo texto con destino nacional se tarifica a 0,10 €/SMS.

Los MMS multimedia se tarifican según plan tarifario de la línea.

Este módulo es incompatible a nivel línea con la Tarifa Plana Mensajes Internos.

TARIFA ÚNICA INTERNACIONAL EMPRESAS Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de Julio de 2014

La Tarifa Única internacional Empresas es un módulo de ahorro dirigido a las empresas que realizan llamadas internacionales.


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La Tarifa Única internacional Empresas permite llamar a los 55 países que incluye como destino de forma más económica, para tráfico de voz y SMS, en todas las llamadas originadas desde España. No hay restricción de país ni de horario, el cliente puede llamar a cualquiera de los 55 países, a cualquier hora, cualquier día de la semana, a fijos y móviles de todos los operadores, con la siguiente tarifa:

• Alta en el módulo de ahorro: 0€ • Cuota mensual: 1€/mes. En periodos incompletos se prorratea por los días en los que el

servicio ha estado activado, sin mínimos. • Mensajes de texto: 0,25 € / SMS • Establecimiento de llamada: 0,50 € • Precio por segundo: 0,00300 € a fijos y móviles del listado de países. • El resto de llamadas/SMS realizados a países no incluidos en la lista de destinos se

tarificarán según las tarifas internacionales básicas:

Contrato

Establecimiento de llamada 0,50 €

Tráfico a la Zona 1. Precio por segundo 0,00833€

Tráfico a la Zona 2. Precio por segundo 0,01167€

Tráfico a la Zona 3 Latam. Precio por segundo 0,01667€

Tráfico a la Zona 3 Resto. Precio por segundo 0,02250€

Modalidades tarifarias compatibles:

• Contrato: Empresas Móvil y Movistar Fusión Empresas

Incompatibilidades con otros servicios internacionales: es incompatible con My Europe Internacional, My World Internacional, Outside Europe Internacional y con todos los productos de ahorro internacional. Destinos que incluye la tarifa: Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, Holanda, Bélgica, Suecia, Irlanda, Noruega, Grecia, Austria, Dinamarca, Finlandia, Luxemburgo, Islandia, Rumania, , Polonia, Lituania, Bulgaria, Ucrania, Armenia, Rusia, República Eslovaca, República Checa, Chipre, Hungría, Ecuador, Colombia, Bolivia, Argentina, Perú, Brasil, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Chile,


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Panamá, El Salvador, Guatemala, Marruecos, Argelia, Estados Unidos (incl. Alaska y Hawai), Canadá, México, Venezuela, Nicaragua, Suiza, Andorra, Honduras, Senegal, Nigeria, Guinea Ecuatorial, China, Corea del Sur, Palestina.

MÓDULOS INTERNACIONALES Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2009 MY EUROPE INTERNACIONAL CUOTAS

Cuota de conexión. 10,00 €.

Cuota periódica (mensual). 5,00 €.

SERVICIO MEDIDO

Destino

Zona de tarificación Estab. Llam. Precio por segundo

Zona 1 0,50 € 0,00434 €

118 EUROPE INTERNACIONAL CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

Destino



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Zona 2 0,50 € 0,00800 €

Zona 3 Latam 0,50 € 0,01134€

Zona 3 Resto 0,50 € 0,01467€

MY WORLD INTERNACIONAL CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

Destino


Zona 1 0,50 € 0,00434 €

Zona 2 0,50 € 0,00800 €

Zona 3 Latam 0,50 € 0,01134€

Zona 3 Resto 0,50 € 0,01467€

COMPATIBILIDADES Y RESTRICCIONES

Estos módulos son incompatibles a nivel de línea con cualquier otro módulo que tarifique el tráfico internacional.

El tráfico cursado bajo estos módulos no puede ser objeto de descuento.


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2.4 MÓDULOS ESPECIALES DE TARIFA

CONDICIONES APLICABLES A TODOS LOS MÓDULOS ESPECIALES DE TARIFA

• Las condiciones del módulo se mantendrán una vez finalizado el período del compromiso de permanencia si el cliente acepta renovar éste por un período de la misma duración al suscrito inicialmente.

• Los módulos especiales de tarifa son incompatibles entre sí.

MÓDULO NÚMEROS ELEGIDOS CON COMPROMISO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de agosto de 2007

La cuota periódica del Módulo Números Elegidos, para un máximo de TRES números, será gratuita si el cliente asume un compromiso de permanencia de la línea en Movistar de 12 meses.

MÓDULO TARIFA PLANA NÚMEROS PROPIOS MULTILÍNEA Precios en vigor desde las 00:00 del 5 de septiembre de 2007

La cuota periódica será gratuita cuando el cliente asuma un compromiso de permanencia de 6 meses. La gratuidad se aplicará en dicho período a las líneas del cliente que tengan activado el módulo. TARIFA PLANA 24 HORAS PREFERENTE Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2011 Última modificación 18 de febrero de 2015 PT 433

La TARIFA PLANA 24 horas Preferente ofrece una franquicia de voz a fijos y móviles nacionales de Lunes a

Domingo las 24 horas, con un límite de 400 minutos a fijos nacionales, 400 minutos a cualquier operador móvil y 200 llamadas a cualquier destino fijo y 200 llamadas a cualquier destino móvil.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Pueden darse de alta en La Tarifa Plana 24 horas Preferente los clientes que se acrediten debidamente como empresas.

CUOTAS

Cuota de alta: n.a.

Cuota Mensual: 32,2314 € sin impuestos (39,0000€ IVA incluido)


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En el mes de alta y baja, la cuota periódica se prorrateará en base a los días disfrutados en el periodo facturándose como mínimo 15,00€. sin impuestos (18,1500€ IVA incluido)

SERVICIO MEDIDO

• CÓMPUTO DEL TRÁFICO: Las llamadas se computan en segundos desde el primer minuto.

• FRANQUICIA DE TRÁFICO: Se aplican dos limitadores (minutos y llamadas), pasando a tarificarse en pago por uso cuando se alcance el nivel fijado en cualquiera de ellos. En el tráfico cursado bajo la franquicia no se cobrará establecimiento de llamada.

• Franquicia de minutos: 400 min. por periodo de facturación a fijos nacionales y 400 minutos a cualquier operador móvil.

• Franquicia de llamadas: 200 llamadas por periodo de facturación a fijos nacionales y 200 llamadas a cualquier operador móvil.

• TRÁFICO DE VOZ a destinos fijos y móviles nacionales fuera de la franquicia y excedentario.

• Establecimiento de llamada 0,16529 € sin impuestos (0,2000€ IVA incluido)

• Precio por segundo 0,002800 € sin impuestos ( 0,0034€ IVA incluido)

• TRÁFICO DE VIDEOLLAMADAS nacionales

• a Movistar.

Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

Precio por segundo 0,00334 € (0,040€ IVA incluido)

• otro operador móvil, fijo o PC nacional:

Establecimiento de llamada 0,15 € sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

Precio por segundo 0,00584 € sin impuestos (0,0071€ IVA incluido)

RESTO DE SERVICIOS

Las llamadas con destino internacional, a servicios especiales y de inteligencia de red, etc. Así como los servicios de mensajería se tarificarán según los precios establecidos para los contratos Movistar con carácter general.

Está asociado a este plan de tarificación un descuento de 9€ en la cuota mensual del servicio "Tarifa Internet Smartphone 19".

RESTRICCIONES / COMPATIBILIDADES


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Este plan es incompatible con todos los servicios económicos que tarifican el tráfico de voz nacional interpersonal.

Este Plan es incompatible con descuentos personalizados según normativa específica.

Compatible con productos de ahorro para tráfico de datos, internacional, roaming y mensajería. (monolínea).

2.5 SERVICIO PULSA Y HABLA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de octubre de 2007

• PAGO POR USO Tráfico cubierto: Push to Talk (PTT) con origen en red Movistar y destino móviles Movistar. Precio por pulsación (comunicaciones a un destino): 0,15 € Precio por pulsación (comunicaciones a un grupo): 0,35€ Máximo de grupos por línea 20 Máximo de contactos por grupo 50 • TARIFA PLANA PULSA Y HABLA Tráfico cubierto: PTT con origen en red Movistar y destino móviles Movistar. Sólo puede contratarse un módulo por línea (en Multisim, sólo puede contratarlo la línea principal). CUOTAS Cuota de conexión: gratis Cuota periódica 15,00 € por línea Cuota mínima: 8,00 € La cuota periódica será de 10,00 € cuando se contraten además cualquiera de los siguientes módulos: Tarifa Plana Números Propios y Tarifa Plana Números Propios Multilínea. La cuota no computa para el cálculo y la aplicación de descuentos. SERVICIO MEDIDO Franquicia de uso incluida en la cuota 10.000 pulsaciones por línea y período. El tráfico que exceda la franquicia se tarificará a los precios fijados en el pago por uso; se aplican así mismo las restricciones relativas a máximo de grupos y de líneas por grupo.


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• CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO Última modificación 18 de febrero de 2015 PT 148 En Multisim, sólo puede contratarlo la línea principal. CUOTAS Cuota de conexión: 990,00€ (incluye 10 contactos en agenda) Cuota de ampliación capacidad: 120,00€ por nuevo contacto Cuota periódica: 25,00€ por línea Cuota mínima: 13,00€ SERVICIO MEDIDO Franquicia de uso incluida en la cuota 100.000 pulsaciones por línea y período El tráfico PTT que exceda la franquicia se tarificará a los precios fijados en el pago por uso; se aplican asimismo las restricciones relativas a máximo de grupos y de líneas por grupo. El resto del tráfico se tarificará con los precios del Contrato 24 Horas.

− Llamadas nacionales destino móviles Movistar, fijos nacionales y otros operadores móviles nacionales

2.6 APLICACIONES EN MOVILIDAD Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2013

Modalidad SaaS: El Cliente contrata a Telefónica el desarrollo de una /varias aplicación/es. En este caso el servicio lleva asociado el licenciamiento de la capacidad para desarrollar las aplicaciones bajo tecnología multidispositivo (la propia plataforma de movilidad multidispositivo), el desarrollo de la aplicación, propiamente dicha, que es necesario acometer y, muchos casos, su integración con los sistemas de backoffice de la empresa con el mantenimiento de la aplicación desarrollada. EN ESTA MODALIDAD ESTÁ INCLUÍDO EL HOSTING DE LA PLATAFORMA DE MOVILIDAD.

Modalidad SaaS

E. llamada Precio/segundo

0,16529€ 0,004821€


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Licencias de la plataforma Multidispositivo para que la aplicación desarrollada tenga capacidad Multidispositivo. (Podrá elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales)

Cuota de Puesta en marcha

Cuota alta por aplicación ('aperiodica'

independiente del nº de dispositivos

Rellenar por el ingeniero Facturación por Petra

En Adquisición

Cuota inicial por dispositivo

(A elegir según el nº de dispositivos)

Adquisición Licencia Multidispositivo

110 € meter el nº disp a contratar

Adquisición Corporativo

Multidispositivo 80.000 €

meter una casilla de selección

En pago por uso

Cuota mensual por dispositivo


Cuota Licencia Multidispositivo In

House 4,05 €

meter el nº disp a contratar

Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta 700

disp) 1.540 €


Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana L (hasta 1400

disp) 2.790 €


En función de la complejidad de la aplicación a desarrollar, la aplicación tendrá una clase 'tarifaria' distinta. Esta complejidad deberá ser valorada por el ingeniero de movilidad

Cuota mensual por dispositivo (A elegir según el nº de dispositivos)

Cuota mensual por usuario. Aplicación

Clase Básica 1,7 €

meter el nº disp a

contratar Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicación Clase Básica (hasta 700

users)

600 € meter una casilla de selección

Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicación Clase

Básica (hasta 1400 users)



Cuota mensual por usuario. Aplicación Clase Avanzada

6 € meter el nº disp a

contratar Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicación Clase Avanzada (hasta

700 users)

1.100 € meter una casilla de selección

Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicación Clase Avanzada (hasta 1400 users)



Cuota mensual por usuario. Aplicación

Clase Élite 6 €

meter el nº disp a

contratar Cuota mensual Tarifa Plana M.

1100 € meter una casilla de


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Aplicación Clase Élite (hasta 700

users)

selección

Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicación Clase Élite (hasta 1400

users)

1. 300 € meter una casilla de selección

Componente opcional según las necesidades de la aplicación. A valorar por el ingeniero de movilidad. (Podrá elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales)

En pago por uso


Cuota mensual por usuario. Modulo

Secure 1 €

meter el nº disp a

contratar Cuota mensual Tarifa Plana M. Módulo Secure (hasta 700 users)


Cuota mensual Tarifa Plana L.

Módulo Secure(hasta 1400

users)


En Adquisición



Adquisición Modulo Secure


contratar Adquisición

Corporativo Módulo Secure


Componente Opcional. Telefónica proporciona el servicio de administración de usuarios y aplicaciones sobre la plataforma de movilidad.

Régimen Administrado

Cuota usuario Régimen

Administrado


Administrado 0,8 €

meter el nº disp a

contratar Régimen

administrado Tarifa Plana M

Régimen administrado Tarifa

Plana M 280 €


Régimen administrado Tarifa Plana L

Régimen administrado Tarifa

Plana L 340


Modalidad In House: El Cliente contrata a Telefónica el desarrollo de una /varias aplicación/es. En este caso el servicio lleva asociado el licenciamiento de la capacidad para desarrollar las aplicaciones bajo tecnología multidispositivo (la propia plataforma de movilidad multidispositivo), el desarrollo de la aplicación, propiamente dicha, que es necesario acometer y, muchos casos, su integración con los sistemas de backoffice de la empresa con el mantenimiento de la aplicación desarrollada. EN ESTA MODALIDAD NO ESTÁ INCLUÍDO EL HOSTING DE LA


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PLATAFORMA DE MOVILIDAD. SERÁ HOSTEADA EN DEPENDENCIAS DEL CLIENTE O DONDE ÉSTE DESIGNE.

Modalidad In House

Licencias de la plataforma Multidispositivo para que la aplicación desarrollada tenga capacidad Multidispositivo. (Podrá elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales)

Cuota alta por aplicación ('aperiodica' independiente del nº

de dispositivos)

Cuota de Puesta en marcha

Rellenar por el

ingeniero

Facturación por Petra

En Adquisición



Adquisición Licencia

Multidispositivo 110 €

meter el nº disp a

contratar Adquisición Corporativo

Multidispositivo

80.000 €


En pago por uso


Cuota Licencia Multidispositivo

In House 3,15 €

meter el nº disp a

contratar Lic. Multidisp.

SaaS - T. Plana M (hasta 700 disp)


Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana L (hasta 1400

disp)

2.000€ meter una casilla de selección

En función de la complejidad de la aplicación a desarrollar, la aplicación tendrá una clase 'tarifaria' distinta. Esta complejidad deberá ser valorada por el ingeniero de movilidad

Cuota mensual por dispositivo (A elegir según el nº de

dispositivos)

Cuota mensual por usuario.

Aplicación Clase Básica

1,70 € meter el nº disp a

contratar

Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta 700

disp)


Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicación Clase Básica (hasta 1400 users)






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Aplicación Clase Avanzada

contratar

Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicación Clase

Avanzada (hasta 700 users)


Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicación Clase

Avanzada (hasta 1400

users)




Aplicación Clase Élite


contratar

Cuota mensual Tarifa Plana M. Aplicación Clase Élite (hasta 700

users)


Cuota mensual Tarifa Plana L. Aplicación Clase Élite (hasta 1400 users)

1.300€ meter una casilla de selección

Componente opcional según las necesidades de la aplicación. A valorar por el ingeniero de movilidad. (Podrá elegirse si adquiere las licencias o las utiliza en pagos mensuales)

En pago por uso

Cuota mensual por dispositivo (A elegir según

el nº de dispositivos)


Modulo Secure 1 €

meter el nº disp a

contratar Cuota mensual Tarifa Plana M. Módulo Secure (hasta 700 users)


Cuota mensual Tarifa Plana L.

Módulo Secure(hasta 1400 users)


En Adquisición


(A elegir según el nº de

dispositivos)

Adquisición Modulo Secure



Módulo Secure

23.500 €



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Componente Opcional. Telefónica proporciona el servicio de administración de usuarios y aplicaciones sobre la plataforma de movilidad.

Régimen Administrado


Administrado


Administrado 0,8 €

meter el nº disp a

contratar Régimen

administrado Tarifa Plana M

Régimen administrado Tarifa Plana M




340 meter una casilla de selección

Modalidad Autodesarrollo: El Cliente contrata a Telefónica la capacidad de desarrollar sobre la tecnología que aporte esta plataforma. En este caso Telefónica proporciona al Cliente únicamente la instalación y licencias de plataforma de movilidad para que el Cliente desarrolle sus propias aplicaciones (este entorno será específico para el Cliente, en sus dependencias o donde este designe).

Modalidad Autodesarrollo

Kit de Desarrollo Cuota alta por aplicación ('aperiodica' independiente del nº de dispositivos)

5.000,00 € meter una casilla de selección

Instalación entorno de producción

Cuota inicial 1.600 €


Cuota de Soporte Cuota mensual por CIF 250 € meter una casilla de selección

En Adquisición Cuota inicial por dispositivo (A elegir según el nº de

dispositivos) n pago por uso

Adquisición Licencia Multidispositivo



Multidispositivo 80.000 €


Componente Opcional. Telefónica proporciona el servicio de administración de usuarios y aplicaciones sobre la

Cuota mensual por dispositivo (A elegir según el nº de

dispositivos)

Cuota Licencia Multidispositivo In

House 3,15 €

meter el nº disp a

contratar


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plataforma de movilidad. Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana M (hasta

700 disp) 1.200 €


Lic. Multidisp. SaaS - T. Plana L (hasta

1400 disp) 2.000 €



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3. SERVICIOS DE DATOS Y DE CORREO MOVISTAR

3.1. SERVICIOS DE DATOS

BANDA ANCHA MÓVIL

Transmisión de datos GPRS o UMTS.

Tráfico Nacional.

• Cuota de alta: gratuita.

• Cuota mensual: gratuita.

• Servicio medido:

TARIFA DIARIA Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2011 Cuota por día de uso: 1,90€/día sim impuestos (2,2990€/día IVA incluido) (desde las 00:00h hasta las 23:59h, en Canarias de las 23:00 a las 22:59h)

Tráfico incluido APN Internet/Intranet/ wap: 250 MB/día de conexión

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps.

Precio exceso de tráfico: 0€/GB

Mínima tarificación: 3,8€/mes sin impuestos (4,5980€/mes IVA incluido) (equivalente a dos días de conexión)

Compatible únicamente con Contrato Internet Móvil

Incompatible con MultiSIM TARIFA DIARIA PREPAGO Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2011 Última actualización 27 de mayo de 2014 Cuota por día de uso: 2,07 €/250 MB sin impuestos (2,50 €/250 MB IVA incluido) (desde las 00:00h hasta las 23:59h, en Canarias de las 23:00 a las 22:59h)


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Tráfico incluido APN Internet/Intranet/ wap: 250 MB.


Precio exceso de tráfico: 2,07 €/250MB sin impuestos (2,50 €/250 MB IVA incluido), Máx. Facturación día: 12,42 €/día sin impuestos (15,00€ IVA incluido)

− Tarifas contratables: Tarifa Internet 5 y Tarifa Internet 5 Blackberry. − Tráfico de voz, datos y fax interpersonal:

Establecimiento de llamada: 0,25862 € sin impuestos (0,31293 IVA incluido)

Llamadas de voz, datos y fax/segundo: 0,00431€ sin impuestos (0,00521€ IVA incluido)

− Resto de tráficos según los precios de la Tarjeta Habla 24 horas.

Incluye accesos desde los APNS Internet, emoción y multiservicio (Navegación WAP/WEB).

TARIFA INTERNET SMARTPHONE 12 Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 Última modificación: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: 12 € sin impuestos (14,5200€ IVA incluido) Máxima tarificación: 12 €/mes sim impuestos (14,5200€ IVA incluido) Mínima tarificación: 6 €/mes sin impuestos (7,2600€ IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 500 MB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (500 MB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps. Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente). Compatible con Contrato Internet móvil. Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil abiertos y cerrados comercialmente.


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No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el tráfico de datos en roaming aplicarán las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET SMARTPHONE 15 Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 Última modificación: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: 15 € sin impuestos (18,1500 € IVA incluido) Máxima tarificación: 15 €/mes sin impuestos (18,1500 €/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 7,5 €/mes sin impuestos (9,0750€ IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 1GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (1GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 16 Kbps y subida 8 Kbps. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente). Compatible con Contrato Internet móvil. Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil abiertos y cerrados comercialmente. No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el tráfico de datos en roaming aplicarán las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET SMARTPHONE 19 Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 Última modificación: 18 de julio de 2013


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Cuota Mensual: 19 € sin impuestos (22,9900 € IVA incluido) Máxima tarificación: 19 €/mes sin impuestos (22,9900 €/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 9,5 €/mes sin impuestos (11,4950 €/mes IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet/Wap/Mail Movistar: 2GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (2GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Móvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente). Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil abiertos y cerrados comercialmente. No se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas. Para el tráfico de datos en roaming aplicarán las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 25 Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 Última modificación: 18 de julio de 2013

Cuota Mensual: 25 € Máxima tarificación: 25 €/mes Mínima tarificación: 12,5 €/mes Tráfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 4GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps.


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Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (4GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Móvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente). Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil abiertos y cerrados comercialmente. Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Se permite VoIP, P2P y descargas directas. Para el tráfico de datos en roaming aplicarán las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 35 Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 Última modificación: 1 de septiembre de 2013

Cuota Mensual: 35 € Máxima tarificación: 35 €/mes Mínima tarificación: 17,5 €/mes Tráfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 6GB Máxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (6GB) sólo se reducirá temporalmente la velocidad si existiera congestión en la red. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Móvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry


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Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente). Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil abiertos y cerrados comercialmente. Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Permite el uso de VoIP, P2P y descargas directas. Para el tráfico de datos en roaming aplicarán las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MULTIDISPOSITIVO 45 Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011 Última modificación: 1 de septiembre de 2013

Cuota Mensual: 45 € Máxima tarificación: 45 €/mes Mínima tarificación: 22,5 €/mes Tráfico incluido APN Internet/Intranet/wap/Mail Movistar: 10GB Máxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (10GB) se reducirá temporalmente la velocidad de bajada solo en caso de congestión de red. Bono SMS: 500 sms gratis Incluye Wifi en los hotspots de TdE Compatible con contratos de Voz de Negocios, Contrato Internet Móvil y Contrato M2M GPRS Pymes Compatible con MultiSIM y con Servicio BlackBerry Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente). Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil abiertos y cerrados comercialmente. Compatible con Visual Voice Mail (a petición del cliente).


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Se permite el uso de datos multidispositivo de esta tarifa. Permite el uso de VoIP, P2P y descargas directas. Para el tráfico de datos en roaming aplicarán las tarifas mundiales vigentes en el momento. TARIFA INTERNET MÓVIL BÁSICO Precios en vigor desde las 00:00 del 01 de julio de 2011

Cuota Mensual: 10 € sin impuestos (12,1000 € IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet/wap: 100 MB Máxima velocidad de bajada de hasta 7,2 Mbps y de subida 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (100 MB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Máxima tarificación: 10 €/mes sin impuestos (12,1000 €/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 5 €/mes sin impuestos (6,0500 €/mes IVA incluido) Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefónica España. Compatible únicamente con Plan de Tarificación Tú eliges. Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil. Incompatible con MultiSIM. Con restricciones en VoIP, P2P y descargas directas.

INTERNET EN EL MÓVIL (con correo)

Precios en vigor desde las 00:00 del 08 de noviembre de 2010

Cuota Mensual: 10 € sin impuestos (12,1000€ IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: 100 MB


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Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (100MB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Máxima tarificación: 10€/mes (12,1000€/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 5€/mes sin impuestos (6,0500 €/mes IVA incluido)

Compatible con clientes de contrato móviles Movistar excepto los contratos de Datos Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil Compatible para clientes iPhone INTERNET EN EL MÓVIL Premium

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011

Cuota Mensual: 25 € sin impuestos (30,2500 € IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet, APN WAP, Navega y Mail Movistar: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (1 GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Máxima tarificación: 25€/mes sin impuestos (30,2500 €/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 13€/mes sin impuestos (15,7300 €/mes IVA incluido) Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefónica España Compatible con clientes de contrato móviles Movistar excepto los contratos de Datos

Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil. Compatible para clientes iPhone


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TARIFA PLANA INTERNET Precios en vigor desde las 00:00 del 08 de noviembre de 2010

Cuota Mensual: 30 € sin impuestos (36,3000 € IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro de la TP (1 GB), el exceso será tarificado por bloques de 512 MB, con un precio por bloque de 15 €. Máximo tarificación: 90 €/mes sin impuestos (108,9000 €/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 15€/mes sin impuestos (18,1500 €/mes IVA incluido) Compatible con clientes de contrato móviles Movistar excepto el Contrato Internet Plus Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil. Compatible para clientes iPhone

TARIFA PLANA INTERNET MAXI


Cuota Mensual: 49 € sin impuestos (59,2900€ IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 10 GB Máxima velocidad de bajada de hasta 42 Mbps y de subida 5,7 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (10 GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Máxima tarificación: 49€/mes sin impuestos (59,2900€/mes IVA incluido) Mínima tarificación: 25€/mes sin impuestos (30,2500€/mes IVA incluido) Incluye acceso a los hotspots Wifi de Telefónica España Compatible únicamente con Contrato Internet

Incompatible con el resto de los módulos de banda ancha móvil.


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TARIFA PLANA iPHONE


Cuota Mensual: 15 € sin impuestos (18,1500€ IVA incluido)

Cuota mínima mensual: 0 €

Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 200 MB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (200MB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps. Máxima tarificación: 15€/mes sin impuestos (18,1500€/mes IVA incluido)

Incluye Wifi en los hotspots de TdE

Compatible con cualquier contrato, incluído el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizará en el compromiso del Contrato Internet.

TARIFA PLANA iPHONE PLUS Precios en vigor desde las 00:00 del 1 0 de noviembre de 2011



Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (1 GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps.

Máxima tarificación: 25€/mes sin impuestos (30,2500€/mes IVA incluido)

Incluye Wifi en los hotspots de TdE

Compatible con cualquier contrato, incluído el Contrato Internet, excepto M2M.


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La cuota de la tarifa plana contabilizará en el compromiso del Contrato Internet. TARIFA PLANA iPHONE PREMIUM




Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 5 GB

Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (5 GB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 128 Kbps y subida 64 Kbps. Máxima tarificación: 39€/mes sin impuestos (47,1900 €/mes IVA incluido) Incluye Wifi en los hotspots de TdE

Compatible con cualquier contrato, incluido el Contrato Internet, excepto M2M. La cuota de la tarifa plana contabilizará en el compromiso del Contrato Internet. TARIFA INTERNET 5 Precios en vigor desde las 00:00 del 15 de julio de 2014 Cuota mensual: 4,13 € sin impuestos (4,9963€ IVA incluido) Tráfico incluido en la franquicia: datos en red Movistar vía Web (Internet-Intranet) /Wap Periodicidad: Recurrente, cada 30 días naturales Franquicia vía Web (Internet-Intranet)/Wap: 400 MB a máxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (400 MB) se cortará el tráfico de datos hasta la siguiente renovación mensual. Si necesita seguir navegando puede hacerlo comprando un Bono Extra 50 MB. Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial abiertas y cerradas comercialmente y compatible con Tarjeta Internet.


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Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios y cualquier módulo de datos y pago por uso. TARIFA INTERNET 5 BLACKBERRY Precios en vigor desde las 00:00 del 15 de julio de 2014

Cuota mensual: 4,13 € sin impuestos (4,9963€ IVA incluido)

Tráfico incluido en la franquicia: datos en red Movistar vía Web (Internet-Intranet) /Wap/APN BlackBerry Periodicidad: Recurrente, cada 30 días naturales Franquicia vía Web (Internet-Intranet)/Wap: 400 MB a máxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (400 MB) se cortará el tráfico de datos hasta la siguiente renovación mensual. Si necesita seguir navegando puede hacerlo comprando un Bono Extra 50 MB. Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial abiertas y cerradas comercialmente y compatible con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios y cualquier módulo de datos y pago por uso. BONO INTERNET MENSUAL

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de mayo de 2012

Precio del Bono: 49 € Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Número de días de validez: 30 días Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificará por la tarifa diaria según modalidad (de contrato). Compatible con todos los contratos móviles MoviStar Incompatible con Tarjeta Internet


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Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet Incompatible con cualquier módulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso


BONO INTERNET SEMANAL


Precio del Bono: 19 € Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Número de días de validez: 7 días Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificará por la tarifa diaria según modalidad (contrato). Compatible con todos los contratos móviles Movistar. Incompatible con Tarjeta Internet Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet y Contrato Internet Plus Incompatible con cualquier módulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso

Incluye accesos desde los APNS Internet, emoción y multiservicio (Navegación WAP/WEB). BONO INTERNET TRIMESTRAL


Precio del Bono: 59 € Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 1 GB Número de días de validez: 90 días


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Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del bono (1 GB) se tarificará por la tarifa diaria según modalidad (contrato). Compatible con todos los contratos móviles Movistar. Incompatible con Tarjeta Internet. Incompatible con todos los contratos de datos excepto Contrato Internet y Contrato Internet Plus Incompatible con cualquier módulo de datos Incompatible con modalidad de pago por uso


BONO EXTRA 50 MB Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2013 Última modificación 15 de julio de 2014

Precio del Bono: 0,62 € sin impuestos (0,7500€ IVA incluido) Tráfico incluido APN Internet/Intranet: 50 MB Número de días de validez: 7 días Franquicia vía Web (Internet-Intranet)/Wap: 50 MB a máxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. El consumo de los 50 MB de este Bono Extra es prioritario sobre cualquier tráfico de datos. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del Bono (50 MB) se corta el tráfico de datos. Compatibilidades: Sólo es contratable por las líneas de tarjeta que tengan activa la Tarifa Internet 5 o Tarifa Internet 5 BlackBerry

CONTRATO INTERNET MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2011 Última modificación: 18 de junio de 2012.


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El contrato Movistar Internet permite al cliente móvil Movistar la comunicación a través de mensajes cortos así como la transmisión de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet)

• Cuota de conexión: 21,03€ sin impuestos (25,4463 € IVA incluido) para la primera línea. Para las segundas y sucesivas es gratuita.

• Cuota mensual: gratuita*

• Servicio medido de conectividad: Tarifa Diaria 1,9€/día sin impuestos (2,2990€/día IVA

incluido). Incluye 250MB a máxima velocidad (hasta 7,2Mbps / 1,4Mbps en bajada/subida). Cuando se alcanza ese valor, no se cobra más sino que se reduce la velocidad máxima a 128kbps / 64kbps en bajada/subida

− Tráfico sobre GPRS / UMTS:

*Si el cliente no supera en concepto de servicio medido un importe igual a 3,8€ sin impuestos (4,5980 € IVA incluido), Telefónica Móviles España facturará, como mínimo, dicha cantidad.

− Dos planes de tarificación:

− Plan de Tarificación Contrato Internet Móvil − Plan de Tarificación Tú Eliges

• Módulos contratables: el cliente tendrá opción de contratar los siguientes módulos (eximen del consumo mínimo).

• Tarifa Internet Smartphone 12, Tarifa Internet Smartphone 15, Tarifa Internet Smartphone 19, Tarifa Internet Multidispositivo 25, Tarifa Internet Multidispositivo 35 y Tarifa Internet Multidispositivo 45

• Sólo para clientes con Movistar ADSL: Tarifa MIT 19, Tarifa MIT 25, Tarifa MIT 35, Tarifa MIT 45

• Módulos contratables con el Plan de Tarificación Tú eliges: el cliente tendrá opción de contratar los siguientes módulos (eximen del consumo mínimo):

• Tarifa Internet Móvil Básico, Tarifa Intenet Móvil Tú eliges.

CONTRATO INTERNET Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2009 El contrato Movistar Internet permite al cliente móvil Movistar la comunicación a través de mensajes cortos así como la transmisión de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet)

• Cuota de conexión: 21,03 € sin impuestos (25,4463 € IVA incluido) para la primera línea.


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Para las segundas y sucesivas es gratuita.

• Cuota mensual: gratuita

• Servicio medido conectividad: tarifa diaria 1€/10 Mb sin impuestos (1,2100€/10 Mb IVA incluido). Máximo 10 €/día sin impuestos (12,1000€/día IVA incluido)

− Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores móviles nacionales, CRC y Buzón de Voz):

E. llamada

sin impuestos/IVA incluido

Precio/segundo


0,25862€/031293€ 0,00431€/0,00522€

Resto de tráfico: según Contrato Único

− Tráfico sobre GPRS/ UMTS:

Si el cliente no supera en concepto de servicio medido un importe igual a 10 € sin impuestos (12,1000 € IVA incluido), Telefónica Móviles España facturará, como mínimo, dicha cantidad.

− Módulos contratables: el cliente tendrá opción de contratar los siguientes módulos (eximen del consumo mínimo).

• Internet en el móvil (con correo), Internet en el móvil Plus (con correo) e Internet en

el móvil Premium

• Tarifa Plana Internet Mini, Tarifa Plana Internet y Tarifa Plana Internet Plus

Tarifa Plana Internet Maxi

• Tarifa Plana Internet Total Mini y Tarifa Plana Internet Móvil Plus - sólo para clientes con Movistar ADSL Dúo o Trío.

TARJETA INTERNET Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2012. Última modificación: 27 de mayo de 2014

La Tarjeta Internet permite al cliente móvil Movistar la comunicación a través de mensajes cortos así como la transmisión de datos y fax, GSM/GPRS/UMTS. (Internet/Intranet)


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− Tráfico sobre GPRS/ UMTS:

• Cuota de conexión: gratuita


• Cuota diaria por defecto (de 00:00 a 24:00): 2,07€/250 MB sin impuestos (2,50€/250 MB IVA incluido)

TARIFA DIARIA Cuota por día de uso: 2,07 €/250 MB sin impuestos (2,50 €/250 MB IVA incluido) (desde las 00:00h hasta las 23:59h, en Canarias de las 23:00 a las 22:59h)

Tráfico incluido APN Internet/Intranet/ wap: 250 MB.


Precio exceso de tráfico: 2,07 €/250 MB, Máx. Facturación día: 12,42 €/día sin impuestos (15,00€ IVA incluido)

− Tarifas contratables: Tarifa Internet 5 y Tarifa Internet 5 Blackberry. − Resto de tráficos según los precios de la Tarjeta Habla 24 horas.


MOVISTAR DATOS Movistar Datos permite establecer llamadas de datos y fax entre un teléfono Movistar con un equipo informático y otro equipo conectado a un teléfono móvil o a una línea de otra red (RTB, Iberpac, RDSI,...).


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CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual:

PERFIL DE USUARIO CUOTA MENSUAL

MOVISTAR DATOS: OPCIÓN BÁSICA gratuita

RECEPCIÓN DE LLAMADA DE DATOS 3,00 €/ mes

RECEPCIÓN DE FAX (+BUZÓN DE FAX) 3,00 €/ mes

Estas cuotas mensuales son adicionales a las correspondientes al contrato elegido por el cliente. Estas cuotas no son prorrateables. La opción básica de Movistar Datos incluye la conexión de datos y el envío de fax. La recepción de fax incluye Buzón de Fax. La recepción de datos y fax pueden contratarse independientemente. En cada uno de los casos, el cliente recibirá un número adicional al correspondiente a su línea móvil Movistar. En el caso de contratos múltiples (Empresas), será de aplicación el siguiente escalado para las cuotas mensuales de Recepción de Datos y Recepción de Fax en función del total de líneas contratadas por el cliente:

Nº DE LÍNEAS CUOTA MENSUAL

Hasta 50 líneas 3,00 € /mes

De 51 a 200 líneas 2,40 € / mes

De 201 a 500 líneas 1,50 € / mes

Más de 500 líneas 0,60 € / mes

El precio del servicio medido es igual que el de las llamadas de móvil a otro operador nacional dependiendo del contrato elegido por el cliente, exceptuando las llamadas a los siguientes servicios de Datos:

SERVICIO NÚMERO E. Llamada Precio / segundo

X.28 IBERPAC 1247 0,2586 € 0,00431 €

X.28 IBERPAC 1248 0,2586 € 0,00431 €


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INFOVÍA PLUS 629000550/22550 0,15 € 0,00431 €

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. • Buzón de Fax:

− Llamada al Buzón de Fax: gratuita.

− Llamadas de recuperación de faxes depositados en el Buzón de Fax: Se tarificarán como cualquier otra llamada realizada desde un móvil Movistar al número de destino, fijo o móvil, elegido por el cliente, de acuerdo con los precios establecidos para el contrato suscrito por éste.

SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO

Número E. Llamada Precio / segundo

Internet Directo 629000551/22551 0,15 € 0,00416 €

NUMERACIÓN DE ACCESO A INTERNET 908 Utilizando esta nueva numeración, el cliente de Telefónica Movistar, tanto de contrato como de prepago, podrá conectarse a Internet utilizando su teléfono móvil con las siguientes condiciones económicas:

CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO

Numeración E. Llamada Precio/segundo


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908 0,25862 € 0,00431 €

DATÁFONOS Precios en vigor desde las 00:00 del 14 de marzo de 2011

TARIFA I El servicio Datáfono permite el pago mediante tarjetas de banda magnética (de crédito o débito) a través de un teléfono Telefónica Movistar y un Terminal Punto de Venta (Datáfono). CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO Numeración Operador E. Llamada €/segundo

090 TELEFÓNICA 0,25862 € 0,00431 €

1406 COLT 0,25862 € 0,00431 €

1415 MENTA (CABLE I TELEVIÓN CATALUNYA) 0,25862 € 0,00431 €

1420 COLT 0,25862 € 0,00431 €

1421 COLT 0,25862 € 0,00431 €

1430 BT 0,25862 € 0,00431 €

1431 COLT 0,25862 € 0,00431 €

1502 AUNA 0,25862 € 0,00431 €

1503 ONO 0,25862 € 0,00431 €

1554 GRAPES 0,25862 € 0,00431 €

1624 JAZZTEL 0,25862 € 0,00431 €

1626 JAZZTEL 0,25862 € 0,00431 €

1714 JAZZTEL 0,25862 € 0,00431 €

1715 JAZZTEL 0,25862 € 0,00431 €

1720 COLT (Transaction Network Services) 0,25862 € 0,00431 €

1721 TRANSACTION NETWORK SERVICES, S.A. 0,25862 € 0,00431 €

1722 TRANSACTION NETWORK SERVICES, S.A. 0,25862 € 0,00431 €


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CONTRATO M2M MEDIUM MINORISTA GPRS/UMTS El contrato M2M médium Minorista GPRS / UMTS permite el pago mediante tarjetas de banda magnética (de crédito o débito) a través de un Terminal Punto de Venta móvil (Datáfono). El cliente que contrate este servicio dispondrá de una tarjeta SIM que permitirá el tráfico GPRS/UMTS sólo del APN del servicio y Backup GSM. El resto del tráfico no estará disponible para esta línea. CUOTAS Cuota de conexión: 21,03 € para la primera línea, para las segundas líneas y sucesivas es gratuita. Cuota mensual: 3 € / línea

Compromiso mensual de 4 €/línea que incluye 2 MB de tráfico GPRS/UMTS sin mínimo por hora y sesión y facturados en Kb.

A efectos del cálculo del compromiso se computará el tráfico GPRS/UMTS y el tráfico de SMS. Precio tráfico cursado fuera de franquicia: 2 €/MB con un mínimo de 10 cents. por hora y sesión.

El precio del Backup GSM será el correspondiente a una llamada de datos GSM a través del número 553.

− Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores móviles nacionales, CRC y Buzón de Voz):


0,25862 € 0,00431 €

El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo. RESTO DE TRÁFICO

Según tarifas vigentes.

TELEASISTENCIA MÓVIL M2M Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de noviembre de 2012

Teleasistencia Móvil m2m es una solución específica de eHealth orientada a proveer al cliente Empresa una herramienta para conocer de manera remota y continua el estado y localización de los usuarios


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portadores de los dispositivos, con el objeto de poder realizar sobre cada usuario una diagnosis de su estado y proveer una asistencia personalizada e inmediata ante una situación de emergencia. Con este servicio se conforma un ecosistema genérico de teleasistencia formado por diversos usuarios según rol: Administrador, Monitor, Usuario final y Guardián, orientado a un amplio abanico de público objetivo (mayores, dependientes, víctimas de violencia de género, lone worker, seguridad y protección personal,...) El servicio está compuesto por un dispositivo específico, conectividad móvil, plataformas específicas de localización y de recepción de alarmas (CRA), y una Interfaz Web de configuración, monitorización y gestión de alarmas.

Teleasistencia Móvil m2m

Cuota de alta en el servicio (única por CIF) 800,00 €

Cuota mensual del servicio (mensual por CIF) 600,00 €

Cuota mensual paquete básico sin dispositivo (por línea) 8,50 € Cuota mensual paquete básico con dispositivo avanzado (por línea)

15,50 €

Cuota mensual paquete básico con dispositivo premium (por línea)

18,50 €

Cuota mensual paquete medio sin dispositivo (por línea) 9,80 € Cuota mensual paquete medio con dispositivo avanzado (por línea)

16,75 €

Cuota mensual paquete medio con dispositivo premium (por línea)

19,75 €

Cuota mensual paquete avanzado sin dispositivo (por línea) 11,15 € Cuota mensual paquete avanzado con dispositivo avanzado (por línea)

18,15 €

Cuota mensual paquete avanzado con dispositivo premium (por línea)

21,15 €

Cuota mensual paquete lone worker sin dispositivo (por línea)

12,25 €

Cuota mensual paquete lone worker con dispositivo avanzado (por línea)

19,25 €

Cuota mensual paquete lone worker con dispositivo premium (por línea)

22,25 €

Dispositivo avanzado 150,00 €

Dispositivo premium 228,00 €

SERVICIOS VÍA DATOS


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Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009

Existen otros servicios que trasmiten información a través de Datos y cuyas tarifas corresponden con el servicio Movistar Datos. Dichos servicios no devengan cuota de conexión ni cuota mensual, ya que son inherentes al servicio Movistar, y son los siguientes: • Movistar Flotas (precios fijados en función del suministrador del servicio). • Movistar Vídeo.

CONTRATO M2M GPRS PYMES Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2011 Última modificación: 18 de junio de 2012. El contrato M2M GPRS PYMES de movistar permite a las empresas que utilizan aplicaciones M2M (comunicación entre dispositivos M2M) disponer de unas tarjetas con un perfil determinado (solo de datos o de voz y datos) con una tarifa especial, adaptada a este tipo de aplicaciones y tráfico. El contrato M2M GPRS PYMES tiene dos planes tarifarios que el cliente podrá contratar. - “M2M GPRS PYMES DATOS”, perfil sólo DATOS - “M2M GPRS PYMES VOZ”, perfil VOZ + DATOS, que permite realizar llamadas de voz. CUOTAS Cuota de conexión: 21,03 € para la primera línea, para las segundas líneas y sucesivas es gratuita. Tráfico de Datos.

Compromiso mensual de 3 €/línea que incluye 15MB de tráfico nacional GPRS no prorrateable y no compensable por más de una línea.

Precio tráfico GPRS/UMTS nacional cursado fuera de franquicia: 1,5 €/MB facturados en Kb

El tráfico no consumido dentro de ese periodo se perderá.

- A efectos del cómputo del compromiso, se incluirá el tráfico GPRS exclusivamente.

- El precio del Backup GSM será el correspondiente a una llamada de datos en función del número utilizado (551) y las tarifas vigentes.


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Tráfico de Voz (para el perfil VOZ + DATOS) Llamadas nacionales (Movistar, operadores fijos nacionales, otros operadores móviles

nacionales, CRC y Buzón de Voz):


0,25862 € 0,00431 €

El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo. Resto de tráfico: según tarifas vigentes. Módulos de datos contratables: Internet Smartphone 12, Internet Smartphone 15, Internet Smartphone 19, Internet 25, Internet 35, Internet 45, Internet Multidispositivo 25, Internet Multidispositivo 35, Internet Multidispositivo 45.

CONEXIÓN A LA RED MOVISTAR Los clientes Movistar pueden tener un acceso directo a su red corporativa desde la red Movistar utilizando para ello diversos medios:

• Vía Frame Relay a través de la red Uno de Telefónica Data:

- Cuota de conexión: 5.000 €. - Cuota mensual:

Se establecerá de acuerdo con el tipo de conexión Frame-Relay y la capacidad que se contrate por el cliente. Existen tres tipos de conexiones: 1. Sin redundancia: es decir, a través de un único circuito. Se cobrará según la capacidad

contratada por el cliente conforme a la siguiente tabla.

CVP (*) Cuota Mensual

8 KBps 25 € 16 KBps 50 € 32 KBps 100 € 48 KBps 150 €


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64 KBps 200 € 96 KBps 300 € 128 KBps 350 € 192 KBps 550 € 256 KBps 700 € 384 KBps 1.110 € 512 KBps 1.500 € 1 Mbps 2.400 € 1,5 Mbps 3.200 € 2 Mbps 3.900 €

(*) Circuito Virtual Permanente solicitado por el cliente a Telefónica Data para conectar los enlaces Frame Relay de la empresa cliente y TME

2. Redundancia lógica: A través de un único circuito por el lado del cliente y de TME, pero redundado de forma lógica en la red Frame Relay de Telefónica Data (servicio CVP Plus). El tráfico se dirige a través de un circuito principal dentro de la red Frame Relay, reservándose un circuito secundario empleado únicamente en caso de caída del primero. Se cobrará según la capacidad contratada por el cliente conforme a la tabla anterior, más un incremento de un 15% en concepto de redundancia lógica.

3. Redundancia geográfica: A través de dos circuitos diferentes (lógica y físicamente). Se ofrece por defecto la conectividad del segundo circuito contra otro nodo de la red de TME ubicado en una localización geográfica distinta2. Se cobrará por los dos circuitos contratados por el cliente, según su respectiva capacidad y conforme a la tabla antes indicada.

• Vía Frame Relay a través de la red de BT Ignite:

- Cuota de conexión: 1.500 €. - Cuota mensual: 0 €.

• Vía IPSec:

- Cuota de conexión: 1.500 €. - Cuota mensual: 0 €.

MOVISTAR INTRANET 2 Se ofrecerán dos posibilidades dentro de este modo de redundancia: ambos circuitos funcionando en modo balanceo de carga, o bien el

segundo circuito en modo backup del primero.


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El servicio Movistar Intranet proporciona a nuestros clientes una extensión de su Intranet corporativa hacia dispositivos móviles (laptops, PDA’s, etc.) a través de la conectividad móvil GSM, GPRS, UMTS y/o HSPA.

CUOTA DE ALTA

Cuota de Alta de Servicio: 1.000 €

Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. Este precio incluye la provisión de hasta 5 mnemónicos y un APN.

Cuota de Conectividad. Dependiente del tipo de conectividad y que variará en función del tipo de conectividad seleccionada y del proveedor de la misma que podrá ser cualquiera de las incluidas en la siguiente tabla.

PROVEEDOR PRECIO

RPV de Telefónica de España 900 €

Frame Relay Telefónica 5.000 €

Frame Relay BT Ignite 1.500 €

Internet IPSec 1.500 €

Pago Electrónico de Telefónica 0 €

Cuota correspondiente a los elementos necesarios para garantizar la conectividad entre los equipos del cliente y los propios de Telefónica Móviles España. La conectividad Pago Electrónico proporciona el acceso de los Terminales Punto de Venta (TPVs) GPRS del cliente a la pasarela de Telefónica de Pago Electrónico.

Claves temporales de acceso. 3€ por línea.

Cuota correspondiente a la provisión de la modalidad de autenticación delegada con distribución de claves temporales de acceso distribuidas por tecnología USSD.

CUOTA MENSUAL

Cuota Mensual de Servicio. 150€

Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Este precio incluye la provisión de hasta 5 mnemónicos y un APN.

Conectividad.


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Conectividad RPV de TdE: coste asociado a la opción del servicio de RPV de Datos de TdE (MacroLAN, VPN-IP, InterLAN) “Conectividad de usuarios móviles”

Conectividad Frame Relay con Telefónica, y las cuotas a pagar dependerán del caudal contratado, variando éste entre los 8Kb/s hasta los 2 Mb/s, según la siguiente tabla:

Caudal Contratado Cuota Mensual

CVP 8Kb/s 25 €

CVP 16Kb/s 50 €

CVP 32Kb/s 100 €

CVP 48Kb/s 150 €

CVP 64Kb/s 200 €

CVP 96Kb/s 300 €

CVP 128Kb/s 350 €

CVP 192Kb/s 550 €

CVP 256Kb/s 700 €

CVP 384Kb/s 1.110 €

CVP 512Kb/s 1.500 €

CVP 1Mb/s 2.400 €

CVP 1,5Mb/s 3.200 €

CVP 2Mb/s 3.900 €

En el caso de contratar la conectividad a través de una RPV de Telefónica de España, de la red Frame Relay de BT Ignite o a través de Internet IPSec, las cuotas mensuales son Gratuitas.

Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para garantizar el CVP contratado.

Redundancia. Podrá ser lógica o física, aplicando en el primero de los casos un cargo del 15% sobre la cuota mensual de conectividad resultante de la elección del cliente, y en el segundo multiplicando por dos la cuota mensual de conectividad referida.

Dependerá por tanto del tipo de redundancia que requiera el cliente y de las posibilidades que ofrece la conectividad que ha contratado, según lo que se muestra en la tabla siguiente:

TIPO DE CONECTIVIDAD REDUNDANCIA REDUNDANCIA


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LÓGICA FÍSICA

RPV Telefónica de España Sí Sí

Frame Relay Telefónica Sí Sí

Frame Relay BT Ignite No No

Internet IPSec n/a Sí

Autenticación Delegada. 3€ por línea.

Cuota mensual aplicable a cada línea en el servicio cuando el cliente haya delegado la autenticación de las líneas en el acceso al servicio a Telefónica Móviles España. Para hacer el cálculo total deberá multiplicarse por el número de líneas sobre las que el cliente solicita la Autenticación Delegada.

Claves temporales de acceso. 3€ por línea.

Cuota mensual correspondiente a la modalidad de autenticación delegada con distribución de claves temporales de acceso distribuidas por USSD.

Acceso WAP. 150€

Cuota mensual correspondiente a la opción de acceso WAP al portal corporativo.

Mnemónico Adicional. 20€ por mnemónico.

Cuota mensual correspondiente a cada mnemónico adicional a los provistos por defecto. Para el cálculo global deberá multiplicarse esta cifra por el número de mnemónicos adicionales que el cliente haya solicitado.

OTROS CONCEPTOS FACTURABLES

Modificación de la Terna de Autenticación. 200€

Este concepto facturable sólo tiene aplicación siempre y cuando el tipo de autenticación elegido por el cliente sea la Autenticación Delegada.

Movilización de sedes.

Este opción del servicio permite incluir pequeñas redes locales en la VPN de cliente, gracias a un router Atlas con conectividad 3G. El precio del servicio no incluye el tráfico cursado.

Costes por sede:

Cuota de alta: 200€

Cuota mensual: 65€

COMPATIBILIDADES

Es servicio sólo se puede contratar por clientes con identificador fiscal tipo CIF (entidades o personas jurídicas)


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Las funcionalidades a nivel de línea sólo se pueden contratar para las líneas de contrato. Son incompatibles con todas las tarjetas.

MOVISTAR INTRANET DIRECTO Precios en vigor desde las 00:00 del 8 de noviembre de 2010 El servicio de Intranet Directo permite al cliente definir una serie de destinos válidos (hasta 10) de Internet a los que las líneas con este servicio podrán acceder.

El cliente debe publicar en Internet los servicios a los que quiere que accedan las líneas con el servicio, y tiene la tranquilidad de que desde ellas no se puede navegar por otras páginas. De esta forma no es necesario provisionar una Intranet como se conoce hasta ahora.

Es incompatible con cualquier servicio que suponga modalidad de acceso libre a Internet, así como de Internet IP´s Estáticas.

CUOTA DE ALTA

Cuota de Alta de Servicio: 1.000 €

CUOTA MENSUAL

Cuota Mensual de Servicio. 100€

COMPATIBILIDADES

Es servicio sólo se puede contratar por clientes con identificador fiscal tipo CIF (entidades o personas jurídicas)

Las funcionalidades a nivel de línea sólo se pueden contratar para las líneas de contrato. Son incompatibles con todas las tarjetas.

SERVICIO INTRANET M2M Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2010 El servicio Intranet M2M es un servicio que permite securizar las comunicaciones M2M entre los dispositivos móviles M2M y los servidores o aplicaciones M2M de una forma sencilla. Se trata de un servicio seguro en el que cada cliente dispone de su propia red privada virtual, donde se permiten comunicaciones bidireccionales que se puede utilizar en modo cliente-servidor o servidor-cliente.

CUOTA DE ALTA

Cuota de Alta de Servicio: 500 €


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Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. CUOTA MENSUAL

Cuota Mensual de Servicio: 15€

Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio. Cuota Mensual de la Línea M2M: 5 € por línea

Cuota mensual aplicable a cada línea en el servicio.

COMPATIBILIDADES

El servicio Intranet M2M se contrata a nivel de cliente. Hasta que no esté correctamente dado de alta no se podrá tramitar el alta de las líneas M2M que se comunicarán con los servidores o aplicaciones M2M.

Un mismo cliente podrá contratar varios servicios Intranet M2M, pero las líneas M2M sólo podrán asociadas a un servicio Intranet M2M.

Las funcionalidades a nivel de línea sólo se pueden contratar para líneas de contrato M2M móvil movistar. No son compatibles las líneas telemáticas movistar. No es necesario que las líneas móviles pertenezcan al mismo CIF que el cliente que contrata el servicio Intranet M2M, pero el alta de las líneas en cada red privada virtual del servicio Intranet M2M debe ser validado por el responsable autorizado de cada cliente.

Las líneas M2M son incompatibles con todos los servicios movistar salvo:

- TUM M2M Tarifa Plana

- TUM M2M Estándar

- Tarifa Internet en el Móvil

- Tarifa Internet en el Móvil Plus

- Tarifa Internet en el Móvil Premium

- Movistar Integra

- Tarifa Plana Internet

- Tarifa Plana Internet Mini

- Tarifa Plana Internet Plus

- Tarifa Plana Internet Maxi


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SERVICIO INTRANET NEGOCIOS Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2010 El servicio Intranet Negocios proporciona acceso en movilidad con PC o con móvil/PDA a las redes de área local (Intranets) de nuestros clientes a través de la conectividad móvil GPRS, UMTS y/o HSPA. Se trata de un servicio seguro en el que cada cliente dispone de su propia red privada virtual.

CUOTA DE ALTA

Cuota de Alta de Servicio: 500 €

Cuota correspondiente al conjunto de elementos necesarios para constituir el alta de un cliente en el servicio. CUOTA MENSUAL

Cuota Mensual de Servicio: 15€

Cuota mensual correspondiente al conjunto de elementos necesarios para mantener un cliente en el servicio.

Cuota Mensual de la Línea usuaria: 9 € por línea

Cuota mensual aplicable a cada línea en el servicio.

COMPATIBILIDADES

El servicio Intranet Negocios se contrata a nivel de cliente. Hasta que no esté correctamente dado de alta no se podrá tramitar el alta de las líneas usuarias que accederán en movilidad a los recursos de la red de área local (intranet).

Un mismo cliente podrá contratar varios servicios Intranet Negocios, pero las líneas usuarias sólo podrán asociadas a un servicio Intranet Negocios.

Las funcionalidades a nivel de línea sólo se pueden contratar para las líneas de contrato, excepto M2M. Son incompatibles todas las tarjetas y las líneas telemáticas. No es necesario que las líneas móviles pertenezcan al mismo CIF que el cliente que contrata el servicio Intranet Negocios, pero el alta de las líneas en cada red privada virtual del servicio Intranet Negocios debe ser validado por el responsable autorizado de cada cliente.

Las líneas usuarias son incompatibles con los servicios:

- MS Intranet - Intranet Directo - Intrawap - IP Estática - RPV Acceso y Respaldo


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- TPV - MultiSIM: sólo es compatible con la tarjeta principal; no es posible acceder al servicio con ninguna de las tarjetas asociadas.

SEGURIDAD BANDA ANCHA MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 2de noviembre de 2009

PACK DE SEGURIDAD MOVISTAR Cuota de alta: Gratuita

Cuota mensual: 6,00 €

Cuota mínima mensual: 6,00 €

DESCRIPCIÓN Protección integral: eliminación de virus, de programas espía (antispyware), protección contra robo de información, protección de la identidad (antiphising); cortafuegos o firewall contra ataques externos e intrusiones. Asesor de Navegación (SiteAdvisor): herramienta preventiva que permite cuantificar el nivel de peligrosidad de una web antes de entrar en ella. Actualizaciones automáticas y soporte técnico incluido. COMPATIBILIDADES Compatible con líneas de contrato. ANTIVIRUS MOVISTAR Cuota de alta: Gratuita Cuota mensual: 5,00 € Cuota mínima mensual: 5,00 € DESCRIPCIÓN Incluye protección contra virus y anti-spyware. Actualizaciones automáticas y soporte técnico incluido.


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COMPATIBILIDADES Compatible con líneas de contrato.

SERVICIO MOVISTAR 4G Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2013 Última modificación: 18 de marzo de 2015

MOVISTAR 4G Cuota de alta: Gratuita

Cuota mensual: Gratuita

Cuota mínima mensual: Gratuita

DESCRIPCIÓN Se entiende por 4G la cuarta generación de la telefonía móvil, sucesora de las actuales 2G y 3G. Proporciona velocidades de conexión que pueden alcanzar hasta 150 Mbps de descarga y 50 Mbps de subida en condiciones óptimas. En la práctica, la velocidad real en 4G depende de múltiples factores y suele oscilar entre 20 y 40 Mbps de bajada y entre 6 y 12 Mbps de subida. 4G+ es la evolución de 4G que permite alcanzar mayores velocidades de transferencia de datos. La máxima velocidad de descarga en 4G+ puede alcanzar los 300 Mbps, pero en la práctica el valor promedio suele oscilar entre 100 y 150 Mbps dependiendo de diversos factores como la intensidad de señal recibida y la actividad de otros usuarios. Movistar 4G es el servicio que permite disfrutar de las velocidades de datos propias de las redes 4G y 4G+. Para los clientes esto se traduce en una experiencia online superior en términos de inmediatez, interactividad con otros usuarios y acceso a contenidos que demanden un gran ancho de banda, como por ejemplo, el vídeo HD (alta definición). El servicio 4G de Movistar no tiene coste adicional, está integrado en la oferta de tarifas de contrato. El servicio Movistar 4G se activa automáticamente en aquellas líneas en las que detectamos que el teléfono utilizado es compatible con 4G y la tarifa de datos asociada es igualmente compatible con el servicio Movistar 4G. También es posible activarlo bajo demanda en cualquiera de los canales disponibles, siempre que la línea en cuestión tenga una tarifa de datos compatible con Movistar 4G. Los canales de activación son


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los siguientes: www.movistar.es, App Mi Movistar, tiendas Movistar, 1004 o 900 101010 si eres autónomo. COMPATIBILIDADES Movistar 4G es compatible con las siguientes tarifas de contrato:

• Oferta Fusión (todas las modalidades). • Contratos Vive (todas las modalidades). • Movistar Total, Movistar Veinte y Movistar Cero. • Plana Internet 45, 40, 35, 25, 20 y 15. • Internet Multidispositivo 45, 35 y 25. • Internet Smartphone 19, 15 y 12. • Empresas datos 6 GB, 5 GB, 4 GB, 1 GB y 500 MB.

Movistar 4G no es compatible con prepago.

SERVICIO DATOS COMPARTIDOS Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2013 Última modificación: 18 de febrero de 2015 DATOS COMPARTIDOS Cuota de alta: Gratuita

Cuota mensual: Gratuita

Cuota mínima mensual: Gratuita

DESCRIPCIÓN El servicio de Datos Compartidos, permite al cliente unir, en una única bolsa de datos, las tarifas de datos de las líneas individuales que tenga contratadas. De esta bolsa disfrutan todas las líneas, de manera totalmente gratuita. De esta manera, las líneas del cliente podrán disfrutar de todos sus datos móviles, independientemente del límite de Megas/Gigas a máxima velocidad de cada una de sus líneas. Así resulta beneficioso para todos, puesto que los que consumen menos cederán sus MB sobrantes a los que hacen un uso más intensivo. Como requisito, el cliente tendrá que tener al menos un contrato Fusión (cualquiera de sus modalidades), Contrato VIVE 43, Contrato VIVE 30, Contrato VIVE 22, Contrato VIVE 25, Contrato VIVE 33, Contrato VIVE 45, Contrato Total o Contrato Veinte (que actuará de línea principal), y deberá de tener bajo el mismo titular todas las líneas que desee que compartan las tarifas de datos.


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Dentro de un grupo se distinguen 2 tipos de líneas: Línea principal: es aquella línea sobre la que se activa el servicio, y ha de tener un contrato Fusión Línea principal (cualquiera de los planes Fusión), Contrato VIVE 45, Contrato VIVE 33, Contrato VIVE 25, Contrato VIVE 43, Contrato VIVE 30, Contrato VIVE 22, Contrato Total o Contrato Veinte. En caso de que exista más de una línea compatible con un plan principal, el cliente elegirá a cual quiere asignar el rol de línea principal del grupo. Línea secundaria: resto de líneas del cliente con planes compatibles con el servicio que no son línea principal; estas líneas pasarán a formar parte del grupo automáticamente una vez activado el servicio sobre la línea principal. Los planes compatibles con línea secundaria son: Fusión (cualquiera de los planes Fusión), Fusión línea adicional, Contrato VIVE 45, Contrato VIVE 33, Contrato VIVE 25, Contrato VIVE 12 Contrato VIVE 43, Contrato VIVE 30, Contrato VIVE 22, Contrato VIVE 11, Total, Contrato Veinte, Contrato Cero y Contrato Navega 20. COMPATIBILIDADES Los planes compatibles con la línea principal son:

• Fusión línea principal (cualquiera de los planes Fusión) • Contrato VIVE 45 • Contrato VIVE 33 • Contrato VIVE 25 • Contrato VIVE 43 • Contrato VIVE 30 • Contrato VIVE 22 • Contrato Total • Contrato Veinte

Los planes compatibles con línea secundaria son: • Fusión línea principal (cualquiera de los planes Fusión) • Fusión línea adicional • Contrato VIVE 45 • Contrato VIVE 33 • Contrato VIVE 25 • Contrato VIVE 12 • Contrato VIVE 43 • Contrato VIVE 30 • Contrato VIVE 22 • Contrato VIVE 11 • Contrato Total • Contrato Veinte • Contrato Cero

Se conservan todas las compatibilidades de las tarifas individuales a nivel de línea incluyendo: 1. 4G: la línea que lo tenga activado conserva en su navegación las velocidades de 4G 2. Blackberry


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3. MultiSIM: la multiSIM seguirá asociada a la línea que la haya contratado pero usando los datos de la bolsa común del grupo. 4. Extras de datos

3.2. SERVICIOS DE CORREO

BLACKBERRY 10 MOVISTAR EMPRESAS Última actualización a las 00:00 del 01 de diciembre de 2012

Blackberry 10 Movistar Empresas es un servicio que permite a las empresas utilizar las capacidades de movilización de correo personal y corporativo, así como las capacidades de gestión remota de dispositivos Blackberry 10 que ofrece la nueva plataforma 10 de Blackberry. A diferencia de las modalidades actuales de servicio Blackberry, Blackberry 10 Movistar Empresas no incluye el tráfico de datos móviles generado por dispositivos Blackberry 10. Por este motivo, es necesario que, para contratar este servicio para una línea móvil, dicha línea tenga contratado alguno de los siguientes productos: Tarifa Internet Smartphone 12, Tarifa Internet Smartphone 15, Tarifa Internet Smartphone 19, Tarifa Internet Multidispositivo 25, Tarifa Internet Multidispositivo 25, Tarifa Internet Multidispositivo 35, Con Tu Negocio 24 Horas + Internet 20, Con Tu Negocio 24 Horas + Internet 30, Con Tu Negocio 24 Horas + Internet 40, Con Tu Negocio 24 Horas + Internet 60, Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo 30, Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo 40, Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo 50, Con Tu Negocio 24 Horas Multidispositivo 70, Móvil 20, Móvil 30, Móvil 40, Móvil Multidispositivo 45 y Móvil Multidispositivo 55. Este servicio se ofrece en dos modalidades: • Blackberry 10 Movistar Empresas Estándar

Habilita las capacidades básicas de movilización del correo y gestión remota de dispositivos Blackberry 10 que ofrece la plataforma BES 10, manteniendo una atención posventa semejante a los servicios Blackberry actuales. Todo ello permitiendo disponer en el dispositivo Blackberry 10 de un entorno personal, separado del entorno de trabajo que es sobré el que se aplica la gestión. • Blackberry 10 Movistar Empresas Avanzado

Habilita el conjunto completo de capacidades de movilización del correo y gestión de dispositivos Blackberry 10 desde la plataforma BES 10. Asimismo, mantiene la atención posventa semejante a los servicios Blackberry actuales. Además hace que el terminal Blackberry 10 sólo disponga de entorno de trabajo. • Cuota de conexión (ambas modalidades): 0 euros por línea


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• Cuota mensual:

a) Modalidad Estándar: 3 euros por línea y mes. b) Modalidad Avanzad0: 8 euros por línea y mes Servicio Medido: El servicio medido es el correspondiente al del tipo de contrato móvil Movistar elegido por el cliente.

BLACKBERRY DE MOVISTAR EMPRESA PARA PYMES Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2010 Última actualización a las 00:00 del 01 de diciembre de 2012

BlackBerry de Movistar Empresa para Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) es un servicio que da acceso a las empresas a las aplicaciones de correo y agenda corporativas (PIM) a través de GPRS, desde la red Movistar, de forma que sus empleados pueden estar conectados en cualquier momento y lugar a tales funcionalidades, con capacidad para que el usuario reciba de manera inmediata los cambios (correos nuevos, entradas nuevas en la agenda...) que se generen en el sistema PIM corporativo de su agenda electrónica (PDA).

• Cuota de conexión por cliente:

− Para 20 usuarios: 300 €.

− Para 5 usuarios: 300 €.

• Cuota de integración por cliente: 500 €.

• Cuota mensual:

a. 35,00 € por línea y mes para todos los planes de tarificación no mencionados en los siguientes apartados. Cuota mínima: 18,00 €

b. 24,50 € (descuento 30%) por línea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autónomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mínima: 13,00 €

c. 17,50 € (descuento 50%) por línea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autónomos 60 y 90, Autónomos Movistar y Fijos y Autónomos Tarifa Plana Global. Cuota mínima: 9,00 €

d. 15€ paras todas las modalidades incluidas en los contratos Empresas Móvil y Puesto Móvil. Cuota mínima: 7,5€


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La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento básico del servicio (8x5).

• Cuota mensual de Mantenimiento Premium por cliente: 150 €/mes.

• Servicio Medido: No se devengará cargo alguno adicional a la cuota en concepto de tráfico GPRS.

• Otros trabajos puntuales: 355 €

TARIFA INTERNET BLACKBERRY 3 Precios en vigor desde las 00:00 del 27 de noviembre de 2012 La Tarifa Internet BlackBerry 3 es un servicio de acceso al correo electrónico del usuario por GPRS desde un dispositivo específico para los clientes de tarjeta móvil movistar.

• Cuota de conexión: 0 € por línea.

• Cuota semanal: 3 €

• Tráfico incluido en la franquicia: Datos en red movistar vía APN BlackBerry y Web

• (Internet-Intranet)/Wap

• Periodicidad: Recurrente. Cada 7 días naturales

• Franquicia vía Web (Internet-Intranet)/Wap: 100MB a máxima velocidad. Velocidad de bajada hasta 7,2 Mbps y de subida hasta 1,4 Mbps. Una vez consumido el tráfico incluido dentro del módulo (300MB) se reducirá la velocidad de bajada hasta 64 Kbps y subida 16 Kbps.

• Compatibilidades: Compatible con todas las modalidades de tarjeta voz de residencial abiertas y cerradas comercialmente y compatible con Tarjeta Internet.

Incompatible con todos los contratos de voz residencial y negocios y cualquier módulo de datos y pago por uso.

BLACKBERRY MOVISTAR EN HOSTING Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2010


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BlackBerry de Movistar en Hosting es un servicio dirigido clientes que no disponen de servidor de correo corporativo y contratan el alojamiento del servicio con un ASP que tiene un acuerdo con Telefónica Móviles que permite al cliente gestionar su correo y el resto de funcionalidades asociadas (agenda y libreta corporativa) desde su línea móvil Movistar.

• Cuota de conexión: 21 € por línea

• Cuota mensual:


a. 17,50 € (descuento 30%) por línea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autónomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mínima: 9,00€

b. 12,50 € (descuento 50%) por línea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autónomos 60 y 90, Autónomos Movistar y Fijos y Autónomos Tarifa Plana Global. Cuota mínima: 7,00 €


No se devengarán cargos adicionales a la cuota en concepto de tráfico de datos.

MAIL MOVISTAR EMPRESAS Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo 2010 El servicio Mail Movistar Empresas es la nueva solución de correo en movilidad en push real para empresas CON servidor de correo electrónico.

La función del servicio es gestionar el correo electrónico del usuario desde un dispositivo móvil, automáticamente y al mismo tiempo que se reciben en el servidor de correo. También pueden realizarse envíos de correos electrónicos sin conexión específica con la red Movistar. El tráfico cursado se realiza vía GPRS.

• Cuota de Alta: 30 € por línea

• Cuota de Integración: 500 €

• Cuota Mensual:



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b. 14,00 € (descuento 30%) por línea y mes para Contrato Negocios 30 y 40 y Contrato Autónomos 30 y 40 , Plan Profesional de 8 a 20, Plan Empresa de 8 a 20, y Plan Profesional de 8 a 20 + Fin de Semana. Cuota mínima: 7,00€

c. 10,00 € (descuento 50%) por línea y mes para Contrato Negocios 60, 90 y Tarifa Plana Total, Tarifa Plana Horario Oficina, Tarifa Plana Movistar y Fijos, Tarifa Plana Global y Contrato Autónomos 60 y 90, Autónomos Movistar y Fijos y Autónomos Tarifa Plana Global. Cuota mínima: 6,00€

La cuota mensual en todos los casos incluye: - Tarifa plana de tráfico nacional de correo - 100 Mb de navegación internet. El tráfico que exceda el límite de 100 Mb se tarificará a 0,1 € /Mb. La cuota mensual en todos los casos incluye el mantenimiento básico del servicio (8x5). • Cuota Mensual premium de mantenimiento (24x7): 150 € / mes por cliente.

• Precio del servicio medido: Tarifa plana. En el extranjero, se aplican las tarifas de roaming vigentes.


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4. ROAMING DE MOVISTAR

4.1.ROAMING EN OPERADORES TERRESTRES

TARIFA MUNDIAL O TARIFA BÁSICA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 1 de julio de 2014

Movistar ofrece a sus clientes el servicio de roaming (o itinerancia) que les permite utilizar su línea móvil en la red de otros operadores con los que Telefónica ha llegado a un acuerdo.

El concepto 'Tarifa Mundial' que articula la oferta de roaming de Movistar implica que el precio que paga el cliente es independiente del operador al que se conecta, dentro del ámbito de tarificación que sea aplicable. Se han definido los siguientes ámbitos:

• OPERADORES TERRESTRES. Las tarifas que se aplican cuando un cliente se registra a operadores terrestres son:

o Tarifa Básica de Roaming: para clientes residenciales de contrato y tarjeta.

o Tarifa Mundial: para clientes con contratos de negocios.

Además existen módulos de ahorro que permiten abaratar el tráfico en diferentes zonas geográficas sin cambiar la tarifa:

o Tarifa Diaria Profesional Europa, Tarifa Diaria Profesional Zona 2 y Tarifa Diaria Profesional Zona 3: para contratos de negocios.

Por último, existen tarifas con cuota mensual que proporcionan precios más económicos para voz y datos en diferentes zonas geográficas:

o My Europe, Outside Europe y My World: para contratos de negocios.

• OPERADORES NO TERRESTRES. Movistar dispone de una tarifa única aplicable a todos sus clientes residenciales y de negocios cuando se conectan en la red de un operador marítimo, aéreo o satelital.

A) Condiciones de la Tarifa Mundial para planes de Tarificación de Negocios

CUOTAS


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Cuota de conexión: n.a.

Cuota periódica (mensual): n.a.

SERVICIO MEDIDO

El tráfico de voz y videotelefonía se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación.

A) Llamadas de voz emitidas en itinerancia.

El precio depende de las zonas de origen y de destino de la comunicación; se considera llamada local a aquella en la que el país de origen y el de destino son el mismo.

Zona Establecimiento de llamada

Zona 1 a Zona 1 0,095 €

Zona 1 a Zonas 2 y 3 0,65 €

Zona 2 1,00 €

Zona 3 1,60 €

A Zona Especial 0,49 €

Origen Destino

€ / segundo

Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona especial

Zona 1 0,00317€* 0,06650€ 0,06650€ 0,13317€

*Precio después de los primeros 30 segundos. Primeros 30 segundos gratuitos.

Origen Destino

precio / segundo


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España Local Resto destinos Zona especial

Zona 2 0,02484 € 0,02484 € 0,06650 € 0,13317 €

Zona 3 0,03817 € 0,03817 € 0,06650 € 0,13317 €

B) Llamadas de voz recibidas en itinerancia.

El precio depende de la zona en la que se encuentre el cliente cuando reciba la llamada.

Zona Estab. llamada Precio por segundo

Zona 1 0,00 € 0,00083 €

Zona 2 1 € 0,02484 €

Zona 3 1,60 € 0,03817 €

En algunos países (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 € por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde según la tabla anterior.

C) Mensajes de texto interpersonal cursados en itinerancia.

El precio del mensaje emitido depende de la zona de origen, cuando el destino es un operador terrestre.

Origen/ Destino Precio SMS

Zona 1 a Zona 1 0,06€

Zona 1 a Resto 1,00€

Zona 2 a Cualquier Destino 1,00€

Zona 3 a Cualquier Destino 1,00 €

Los SMS recibidos en itinerancia son gratuitos.

D) Mensajes multimedia cursados en itinerancia.

El precio del MMS emitido depende de la zona de origen:


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Origen/ Destino Precio MMS

Zona 1 a Zona 1 0,20 €/ MMS

Zona 1 a Resto 4 €/ MMS

Zona 2 a Cualquier Destino 4 €/ MMS


Los MMS recibidos en itinerancia son gratuitos.

No hay tarificación adicional por la transmisión de datos del mensaje.

E) Transmisión de datos por paquetes.

El tráfico de datos emitido y recibido se tarifica según el volumen cursado en cada sesión (para servicio Blackberry en itinerancia, ver punto G):

Zona Origen APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet,

Mail Movistar

Zona 1 0,20 €/ Mbyte

Zona 2 10 € / Mbyte


En zona 1, 2 y 3 el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes.

El Streaming se tarifica a precio de Internet.

F) Videotelefonía en itinerancia.

E. Llamada Vídeo llamadas emitidas Vídeo llamadas recibidas

0,49 € 0,05484 € / segundo 0,03317 € / segundo

En algunos países (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 € por segundo en las vídeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde según la tabla anterior.

G) Servicio BlackBerry Movistar en itinerancia

Por defecto, el servicio Blackberry se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E).


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Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 €, la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota periódica de 30 € (no incluye tráfico en Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudan y Tajikistan)

H) Servicio Mail Movistar en itinerancia

El servicio Mail Movistar se tarifica como el servicio de Internet (ver punto E).

B) Condiciones de la Tarifa Básica de Roaming para planes de Tarificación de Gran Público

CUOTAS

Cuota de conexión: n.a.

Cuota periódica (mensual): n.a.

SERVICIO MEDIDO

El tráfico de voz y videotelefonía se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación.





Zona 1 a Zona 1 0,095 € / 0,1150 €

Zona 1 a Zonas 2 y 3 0,65 € / 0,7865 €

Zona 2 1,00 € / 1,2100 €

Zona 3 1,60 € / 1,9360 €

A Zona Especial 0,49 € / 0,5929 €


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Origen Destino

€ / segundo


Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona especial

Zona 1 0,00317€ * / 0,00384€* 0,06650€ / 0,08047€ 0,06650€ / 0,08047€ 0,13317€ / 0,16114€

*Precio después de los primeros 30 segundos. Primeros 30 segundos gratuitos.

Origen Destino

precio / segundo


España Local Resto destinos Zona especial

Zona 2 0,02500€ / 0,03025€ 0,02500€ / 0,03025€ 0,06650€ / 0,08047€ 0,13317€ / 0,16114€

Zona 3 0,04167€ / 0,05042€ 0,04167€ / 0,05042€ 0,06650€ / 0,08047€ 0,13317€ / 0,16114€



Zona Estab. Llamada


Precio por segundo


Zona 1 0,00€ / 0,00€ 0,00083€ / 0,00100€

Zona 2 1€ / 1,2100 € 0,02500€ / 0,03025€

Zona 3 1,60€ / 1,9360 0,04167€ / 0,05042€




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Zona 1 a Zona 1 0,06 € / 0,07260€

Zona 1 a Resto 1,00€ / 1,2100 €

Zona 2 a Cualquier Destino 1,00€ / 1,2100€

Zona 3 a Cualquier Destino 1,00€ / 1,2100€






Zona 1 a Zona 1 0,20 €/MMS sin impuestos 0,2420 €/MMS IVA incluido

Zona 1 a Resto 4 €/ MMS sin impuestos 4,8400 €/MMS IVA incluido

Zona 2 a Cualquier Destino 4 €/ MMS sin impuestos 4,8400 €/MMS IVA incluido

Zona 3 a Cualquier Destino 4 €/ MMS sin impuestos 4,8400 €/MMS IVA incluido




Clientes de Contrato y Prepago



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Zona Origen APN WAP / I-Mode, Internet/Intranet, Mail Movistar


Zona 1 0,20 €/ Mbyte sin impuestos 0,2420 €/ Mbyte IVA incluido

Zona 2 10 €/ Mbyte sin impuestos

12,1000 €/ Mbyte IVA incluido

Zona 3 10 €/ Mbyte sin impuestos

12,1000 €/ Mbyte IVA incluido

En zona 1, 2 y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes.



Clientes de contrato

E. Llamada


Vídeo llamadas emitidas


Vídeo llamadas recibidas


0,49 € sin impuestos 0,59290 € IVA incluido

0,05484 €/segundo sin impuestos 0,06636 €/segundo IVA incluido

0,03317 € / segundo sin impuestos 0,04014 € / segundo IVA incluido

En algunos países (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 € por segundo sin impuestos (0,0202€ por segundo IVA incluido) en las vídeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde según la tabla anterior.

Clientes de prepago

E. Llamada


Vídeo llamadas emitidas


Vídeo llamadas recibidas


0,49 € sin impuestos 0,06317 €/segundo sin impuestos 0,03650 €/segundo sin impuestos


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0,59290 € IVA incluido 0,07644 €/segundo IVA incluido

0,04417 €/segundo IVA incluido

En algunos países (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167 € por segundo por segundo sin impuestos (0,0202€ por segundo IVA incluido) en las vídeo llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde según la tabla anterior.



Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 € sin impuestos (12,1000 € IVA incluido), la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota periódica de 30 € sin impuestos (36,3000 € IVA incluido) (no incluye tráfico en Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudan y Tajikistan)



TARIFAS DIARIAS PROFESIONALES ROAMING

Existen tres módulos, uno por zona, que pueden contratarse por las líneas con Tarifa Mundial Contrato, en los que, a cambio de una cuota diaria, se obtienen precios más ventajosos en el tráfico desde y hacia la zona elegida.

TARIFA DIARIA PROFESIONAL EUROPA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2010

CUOTAS

Cuota de conexión. gratis.

Cuota diaria 1,00 €

La cuota diaria se devenga cuando se curse cualquier tráfico cubierto por el módulo.

SERVICIO MEDIDO


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El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación. El tráfico no cubierto por el módulo se tarifica según las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Línea.


El establecimiento de llamada en Zona 1 es 0,65 €.

Origen Destino

Precio por segundo

Zona 1 Local

Zona 1 0,00184€ 0,00184€

Se considera llamada local a aquella en la que el país de origen y el de destino son el mismo.



Zona 1 0,65€ 0,00184 €

RESTRICCIONES

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Europa sólo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato.

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Europa es compatible con los otros dos módulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming.

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Europa sólo es compatible con los planes tarifarios de Negocios.

• El módulo Tarifa Diaria Europa no es compatible con el servicio Activa Roaming.

TARIFA DIARIA PROFESIONAL ZONA 2 Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2010

CUOTAS

Cuota de conexión.: gratis

Cuota diaria: 1,00 €



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SERVICIO MEDIDO

El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación. El tráfico no cubierto por el módulo se tarifica según las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Línea.



Origen Destino

Precio por segundo

España Local

Zona 2 0,01150 € 0,01150 €




Zona 2 1,00 € 0,01150 €


RESTRICCIONES

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 sólo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato.

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 es compatible con los otros dos módulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming.

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Zona 2 sólo es compatible con los planes tarifarios de Negocios.

• El módulo Tarifa Diaria Zona 2 no es compatible con el servicio Activa Roaming.

TARIFA DIARIA PROFESIONAL ZONA 3 Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2010


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CUOTAS

Cuota de conexión. gratis

Cuota diaria 1,00 €


SERVICIO MEDIDO

El tráfico se computa en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación. El tráfico no cubierto por el módulo se tarifica según las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Línea..



Origen Destino

Precio por segundo

España Local

Zona 3 0,01817€ 0,01817€




Zona 3 1,60 € 0,01817 €

En algunos países (ver anexo II), se aplica un recargo adicional de 0,0167€ por segundo en las llamadas recibidas, que se suma al precio que corresponde según la tabla anterior.

RESTRICCIONES

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 sólo es compatible con las tarifas de roaming Tarifa Mundial Contrato.

• El módulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 es compatible con los otros dos módulos de Tarifa Diaria Profesional de Roaming.


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• El módulo Tarifa Diaria Profesional Zona 3 sólo es compatible con los planes tarifarios de Negocios.

• El módulo Tarifa Diaria Zona 3 no es compatible con el servicio Activa Roaming.

ROAMING PARA PYMES Y EMPRESAS MY EUROPE Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última actualización: 1 de julio de 2014

My Europe es un módulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la línea que lo suscribe. Para adherirse a este módulo la línea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K.

CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

El tráfico de voz y videotelefonía se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación. El tráfico no cubierto por el módulo se tarifica según la tarifa de roaming de la línea.



Origen Destino

Precio por segundo

Zona 1 Local

Zona 1 0,00184€ 0,00184€


El resto de llamadas emitidas en itinerancia se tarificarán según la Tarifa Mundial Contrato de la línea.


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Zona 1 0,65€ 0,00184 €

El resto de llamadas recibidas en itinerancia se tarificarán según la Tarifa Mundial Contrato de la línea.


Los SMS enviados en itinerancia se tarificarán en función de la Tarifa Mundial Contrato de la línea.














Mail Movistar

Zona 1 0,20 €/Mbyte



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En zona 1,2 y3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes.




0,49 € 0,05484 € / segundo 0,03317 € / segundo







MY WORLD Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última actualización 1 de julio de 2014

My World es un módulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la línea que lo suscribe. Para adherirse a este módulo la línea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K.

CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

El tráfico de voz y videotelefonía se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice


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la comunicación. El tráfico no cubierto por el módulo se tarifica según las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Línea.




Zona 1 0,65 €

Zona 2 1,00 €

Zona 3 1,60 €

A Zona Especial 0,49 €

Destino Zona 1

Origen Zona 1 0,00184 €/segundo

Destino Local y a España


Destino Local y a España





Zona Establecimiento de llamada Precio por segundo


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Zona 1 0,65 € 0,00184 €

Zona 2 1,00 € 0,01150 €

Zona 3 1,60 € 0,01817 €






Zona 1 a Zona 1 0,06€

Zona 1 a Resto 0,30 €

Zona 2 a Cualquier Destino 0,30€


El resto de SMS enviados en itinerancia se tarificarán en función de la Tarifa Mundial Contrato de la línea.









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Mail Movistar




En zona 1,2 y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes.




0,49 € 0,05484 € / segundo 0,03317 € / segundo








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OUTSIDE EUROPE Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última actualización1 de julio de 2014

Outside Europe es un módulo contratable que sustituye a la tarifa por defecto para la línea que lo suscribe. Para adherirse a este módulo la línea debe disponer de una tarjeta SIM de 128K.

CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

El tráfico de voz y videotelefonía se computa, salvo cuando se indica otra cosa, en segundos desde el primer segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación. El tráfico no cubierto por el módulo se tarifica según las condiciones de la Tarifa Mundial Contrato de la Línea.


El establecimiento de llamada en Zona 2 es 1 €.

Origen Destino Local y a España

Zona 2 0,01150 €/segundo


Origen Destino Local y a España

Zona 3 0,01817 €/segundo





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Zona Establecimiento de llamada Precio por segundo

Zona 2 1,00 € 0,01150 €

Zona 3 1,60 € 0,01817 €






Zona 1 a Zona 1 0,06 €

Zona 1 a Resto 0,30 €



El resto de SMS enviados en itinerancia se tarificarán en función de la Tarifa Mundial Contrato de la línea.









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Mail Movistar




En zona 1, 2y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes.




0,49 € 0,05484 € / segundo 0,03317 € / segundo




Si disponen de una tarjeta SIM de 128K, pueden contratar, con una cuota de alta de 10 €, la Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming, con una cuota periódica de 30 € (excepto en Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudan y Tajikistan)




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PRECIOS COMUNES A TODAS LAS TARIFAS DE ROAMING EN REDES TERRESTRES

A. SMS Premium, No Premium y de Servicios de información telefónica abiertos en roaming

Se aplicará un recargo de 0,60 € / SMS enviado sobre el precio definido en ámbito nacional.

TARIFAS DIARIAS INTERNET MOVISTAR TRAVEL EUROPA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2012 Última modificación: 26 de marzo de 2015 Tarifa contratable de datos en Internet/Intranet para Zona 1:

� Cuota de alta: n.a

� Cuota mensual: n.a � Servicio medido: � Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): 1,99 €/día sin impuestos (2,4079€/día IVA incluido)

La cuota diaria sólo se cobra si se cursa tráfico GPRS/UMTS en Zona 1 (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, Blackberry). Incluye 25 MB de este tráfico. Una vez superado este límite, el exceso se tarificará por bloques de 25 MB tarificándose 1,99 € sin impuestos (2,4079€ IVA incluido por cada bloque adicional.

Los clientes prepago y contrato con algún servicio de control de consumo activado (por ejemplo Control de Consumo de Datos en Roaming y cliente con tarifas planas de datos nacionales) recibirá dos avisos de consumo cuando haya realizado el 60% (15MB) y 100% (25MB) del tráfico incluido en la franquicia diaria.

� Resto de tráficos y zonas: tarificación según precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Básica que tenga.

� Requisitos e incompatibilidades: Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World.

El volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y ésta se factura en bloques completos de 1 Kbytes.

Incompatible con contratos Corporativos, contratos M2M y clientes que dispongan del servicio M2M.

Incompatible con contratos Particulares y Autónomos, desde el 26 de marzo de 2015.

Incompatible con los Bonos de roaming con cuota mensual: Bono Internet Mundial 150 MB, 500 MB y 1 GB y Bono Internet Unión Europea 150 MB, 500 MB y 1 GB.


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MOVISTAR VIAJE EUROPA Vigente desde las 00:00 del 26 de marzo de 2015 Tarifa contratable de datos en Internet/Intranet para Zona 1 y Suiza:

� Cuota de alta: n.a � Cuota mensual: n.a � Servicio medido: � Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): 2,0661 €/día. sin impuestos (2,5000 €/día IVA incluido)

La cuota diaria sólo se cobra si se cursa tráfico GPRS/UMTS en Zona 1 o en Suiza (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, Blackberry). Incluye 50 MB de este tráfico desde Zona 1 o 10MB desde Suiza. Una vez superado este límite, el exceso se tarificará por bloques de 50MB desde Zona 1 o 10MB desde Suiza, tarificándose 2,07 € por cada bloque adicional.

Los clientes con algún servicio de control de consumo activado (por ejemplo Control de Consumo de Datos en Roaming y cliente con tarifas planas de datos nacionales) recibirá dos avisos de consumo cuando haya realizado el 60% (30MB desde Zona 1 o 6MB desde Suiza) y 100% (50MB desde Zona 1 y 10MB desde Suiza) del tráfico incluido en la franquicia diaria.

� Resto de tráficos y zonas: tarificación según precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Básica que tenga.

� Requisitos e incompatibilidades: Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World.


Compatible con planes de tarificación de Residencial (todas las modalidades VIVE y Fusión, Contrato Cero, Contrato Veinte, Contrato Total, Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Autónomos.

Incompatible con contratos de Empresa (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.), contratos Corporativos, contratos M2M y clientes que dispongan del servicio M2M.

Incompatible para clientes prepago.


MOVISTAR VIAJE EEUU Vigente desde las 00:00 del 26 de marzo de 2015


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Tarifa contratable de datos en Internet/Intranet para EEUU (Estados Unidos de América):

� Cuota de alta:Cuota de alta:Cuota de alta:Cuota de alta: n.a

� Cuota mensual: Cuota mensual: Cuota mensual: Cuota mensual: n.a

� Servicio medido:Servicio medido:Servicio medido:Servicio medido:

� Cuota diaria (de 00:00 a 24:00):Cuota diaria (de 00:00 a 24:00):Cuota diaria (de 00:00 a 24:00):Cuota diaria (de 00:00 a 24:00): 2,0661 €/día. sin impuestos (2,5000 €/día IVA incluido)

La cuota diaria sólo se cobra si se cursa tráfico GPRS/UMTS en EEUU (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, Blackberry). Incluye 10 MB de este tráfico desde EEUU. Una vez superado este límite, el exceso se tarificará por bloques de 10MB desde EEUU, tarificándose 2,07 € por cada bloque adicional.

Los clientes con algún servicio de control de consumo activado (por ejemplo Control de Consumo de Datos en Roaming y cliente con tarifas planas de datos nacionales) recibirá dos avisos de consumo cuando haya realizado el 60% (6MB) y 100% (10MB) del tráfico incluido en la franquicia diaria.

� Resto de tráficos y zonas:Resto de tráficos y zonas:Resto de tráficos y zonas:Resto de tráficos y zonas: tarificación según precios vigentes de la Tarifa Mundial o Tarifa Básica que tenga.

� Requisitos e incompatibilidades:Requisitos e incompatibilidades:Requisitos e incompatibilidades:Requisitos e incompatibilidades:

Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World.


Compatible con planes de tarificación de Residencial (todas las modalidades VIVE y Fusión, Contrato Cero, Contrato Veinte, Contrato Total, Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Autónomos.

Incompatible con contratos de Empresa (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.), contratos Corporativos, contratos M2M y clientes que dispongan del servicio M2M.

Incompatible para clientes prepago.


BONOS DE INTERNET BONO INTERNET UNION EUROPEA 150 MB Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 26 de marzo de 2015

� Cuota de alta/conexión: 5 € sin impuestos (6,0500€ IVA incluido)


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� Cuota mensual: 15 € sin impuestos (18,1500€ IVA incluido) � Cuota mínima: 10 € sin impuestos (12,0000€ IVA incluido) � Servicio medido:

La cuota mensual incluye un consumo de tráfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el tráfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 150 MB/mes.

Exceso, resto de tráficos y zonas: En Zona 1 será de 0,20 €/MB sin impuestos (0,2420 €/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso según precios vigentes de la TUM de la línea, que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificación de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unión Europea 500MB, Bono Internet Unión Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB). Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con Movistar Travel Europa, Movistar Viaje Europa y Movistar Viaje EEUU. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratación del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

BONO INTERNET UNION EUROPEA 500 MB Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 26 de marzo de 2015

� Cuota de alta/conexión: 5 € sin impuestos (6,0500 € IVA incluido). � Cuota mensual: 50 € sin impuestos (60,5000 € IVA incluido � Cuota mínima: 20 € sin impuestos (24,2000€ IVA incluido)

Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de tráfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el tráfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 500 MB/mes. Exceso, resto de tráficos y zonas: En Zona 1 será de 0,20 €/MB sin impuestos (0,2420 €/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso según precios vigentes de la TUM de la línea, que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB.


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Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificación de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unión Europea 150MB, Bono Internet Unión Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB) Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con Movistar Travel Europa, Movistar Viaje Europa y Movistar Viaje EEUU. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratación del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K.

BONO INTERNET UNION EUROPEA 1GB Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 26 de marzo de 2015

� Cuota de alta/conexión: 5 € sin impuestos (6,0500 € IVA incluido) � Cuota mensual: 80 € sin impuestos (96,8000 € IVA incluido) � Cuota mínima: 30 € sin impuestos ( 36,300 € IVA incluido)

Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de tráfico GPRS/UMTS en Zona 1 en el tráfico cursado (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 1 GB/mes. Exceso, resto de tráficos y zonas: En Zona 1 será de 0,20 €/MB sin impuestos (0,2420 €/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso según precios vigentes de la TUM de la línea, que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB.

Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificación de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unión Europea 150MB, Bono Internet Unión Europea 500MB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB) Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con Movistar Travel Europa, Movistar Viaje Europa y Movistar Viaje EEUU. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World.


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En zona 1, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratación del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K.

BONO INTERNET MUNDIAL 150 MB Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 26 de marzo de 2015

� Cuota de alta/conexión: 5 € sin impuestos (6,0500 € IVA incluido). � Cuota mensual: 50 € sin impuestos (60,5000 € IVA incluido � Cuota mínima: 20 € sin impuestos (24,2000€ IVA incluido)

Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de tráfico GPRS/UMTS, sin restricción de zonas en el tráfico cursado (excepto en Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudan y Tajikistan) (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 150 MB/mes, que se factura en KB en las Zonas 1, 2 y 3 se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Exceso, resto de tráficos y zonas: En Zona 1 será de 0,20 €/MB sin impuestos (0,2420 €/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso según precios vigentes de la TUM de la línea, que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificación de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con Contrato Corporativo. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unión Europea 150MB, Bono Internet Unión Europea 500MB, Bono Internet Unión Europea 1GB, Bono Internet Mundial 500MB, Bono Internet Mundial 1GB). Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con Movistar Travel Europa, Movistar Viaje Europa y Movistar Viaje EEUU. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World, En zona 1, 2 y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratación del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

BONO INTERNET MUNDIAL 500 MB Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 26 de marzo de 2015


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� Cuota de alta/conexión: 5 € sin impuestos (6,0500 € IVA incluido) � Cuota mensual: 140 € sin impuestos (169,4000 € IVA incluido) � Cuota mínima: 50 € sin impuestos (60,5000 € IVA incluido

Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de tráfico GPRS/UMTS, sin restricción de zonas en el tráfico cursado (excepto en Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudan y Tajikistan) (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 500 MB/mes, que se factura en KB en las Zonas 1, 2 y 3 se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Exceso, resto de tráficos y zonas: En Zona 1 será de 0,20 €/MB sin impuestos (0,2420 €/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso según precios vigentes de la TUM de la línea, que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificación de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con Contrato Corporativo. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unión Europea 150MB, Bono Internet Unión Europea 500MB, Bono Internet Unión Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 1GB) Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con Movistar Travel Europa, Movistar Viaje Europa y Movistar Viaje EEUU. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, 2 y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratación del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

BONO INTERNET MUNDIAL 1 GB Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2013 Última modificación: 26 de marzo de 2015

� Cuota de alta/conexión: 5 € sin impuestos (6,0500 € IVA incluido) � Cuota mensual: 240 € sin impuestos (290,4000€ IVA incluido) � Cuota mínima: 80 € sin impuestos (96,8000€ IVA incluido)

Servicio medido: La cuota mensual incluye un consumo de tráfico GPRS/UMTS, sin restricción de zonas en el tráfico cursado (excepto en Andorra, Congo, Gambia, Cuba, Líbano, Sudan y Tajikistan) (Internet/Intranet, WAP/i-mode, Mail Movistar, BlackBerry), de 1 GB MB/mes, que se factura en KB en las Zonas 1, 2 y 3 se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB.


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Exceso, resto de tráficos y zonas: En Zona 1 será de 0,20 €/MB sin impuestos (0,2420 €/MB IVA incluido), que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Zonas 2 y 3: tarifa de pago por uso según precios vigentes de la TUM de la línea, que se facturará en bloques de 1KB con un mínimo por sesión de 1KB. Requisitos e incompatibilidades: Compatible con planes de tarificación de Residencial (Tarifa 6, Planazos, Mi Gente, Tiempo Libre, Móviles Movistar, etc.) y Empresas (Contrato Negocios, Hablas, Mi Negocio, Contrato Autónomos, etc.) y Contrato Internet. Incompatible con Contrato Corporativo. Incompatible con otros bonos de datos en roaming (Bono Internet Unión Europea 150MB, Bono Internet Unión Europea 500MB, Bono Internet Unión Europea 1GB, Bono Internet Mundial 150MB, Bono Internet Mundial 500MB). Incompatible con Tarifa Plana Mensual de BlackBerry en roaming. Incompatible con Movistar Travel Europa, Movistar Viaje Europa y Movistar Viaje EEUU. Compatible con Tarifa Mundial de Contrato, My Europe, Outside Europe y My World. En zona 1, 2 y 3, el volumen mínimo cobrado por sesión es 1 Kbytes y se factura en bloques completos de 1 Kbytes. Para la contratación del servicio se requiere tarjeta SIM de 128 K

4.2. ROAMING EN OPERADORES NO TERRESTRES

TARIFA MUNDIAL EN OPERADORES AÉREOS, MARÍTIMOS Y SATELITALES Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2011.

ÁMBITO DE APLICACIÓN Los clientes móviles Movistar de contrato y de tarjeta pueden efectuar y recibir llamadas a través de operadores marítimos, aéreos y satelitales con los que Telefónica Móviles tiene acuerdo de itinerancia. El precio que se aplica en el tráfico emitido y recibido en itinerancia en la red de estos operadores es el mismo para todos los clientes de contrato y tarjeta, con independencia de la Tarifa de Roaming que tenga contratada la línea. CUOTAS Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO


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El tráfico de voz se computa en fracciones de 1 segundo. El precio del servicio medido será el mismo sea cual sea el momento en que se realice la comunicación. TRÁFICO DE VOZ Llamadas de voz emitidas y recibidas por clientes de contrato o tarjeta a través de operadores marítimos, aéreos y satelitales en cualquier zona geográfica:

E. Llamada


Precio/ segundo


2,5 €/ 3,0250 € 0,09833 €/ 0,11898 €

TRÁFICO DE MENSAJES DE TEXTO INTERPERSONAL Los mensajes de texto enviados en itinerancia en la red de operadores marítimos, aéreos y satelitales se tarificarán a 1 €/SMS sin impuestos (1,2100 € IVA incluido), con independencia del destino del mensaje y del momento de la comunicación. Los mensajes de texto recibidos en itinerancia en la red de operadores marítimos, aéreos y satelitales son gratuitos. MENSAJES MULTIMEDIA CURSADOS EN ITINERANCIA.

Los mensajes multimedia enviados en itinerancia en la red de operadores marítimos, aéreos y satelitales se tarificarán a 4€/MMS sin impuestos (4,8400 €/MMS IVA incluido), con independencia del destino del mensaje y del momento de la comunicación.

Los mensajes multimedia recibidos en itinerancia en la red de operadores marítimos, aéreos y satelitales son gratuitos.

No hay tarificación adicional por la transmisión de datos del mensaje. SMS PREMIUM Y DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA ABIERTOS EN ROAMING Se aplicará un recargo de 1,20 €/SMS sin impuestos (1,4520 €/SMS IVA incluido) enviado sobre el precio definido en ámbito nacional. TRÁFICO DE DATOS El tráfico de datos emitido y recibido (Internet, wap, MMS, BlackBerry, etc.) se tarifica según el volumen cursado en cada sesión. El precio es de 30 €/MB sin impuestos (36,3000 €/MB IVA incluido) y se factura en KB.

4.3. SERVICIOS EN ROAMING


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SERVICIO CONTROL DE CONSUMO DE DATOS EN ROAMING Precios en vigor desde las 00:00 del 27 de mayo 2013. Este servicio permite al cliente de contrato establecer un límite económico que le permita controlar su consumo de datos en roaming en cualquier país extranjero, con el fin de evitar sorpresas en la factura. El Control de Consumo de Datos en Roaming contabiliza todo el tráfico de Internet/Intranet, Wap, Mail Movistar y BlackBerry, y ofrece la siguiente funcionalidad:

- Recepción de avisos por SMS al alcanzar el 80% y el 100% de consumo del límite económico establecido para el servicio (50€/mensuales sin impuestos) (60,500 €/mensuales IVA incluido).

- Interrupción por defecto del servicio de navegación al alcanzar los 50€ sin impuestos de consumo mensual (60,500 €/mensuales de consumo IVA incluido). El usuario podrá restablecer el servicio de navegación si así lo desea enviando un SMS con la palabra “NAVEGAR” al 223570.

- Posibilidad de modificar el valor del límite establecido. - Posibilidad de modificar la característica “restrictiva” del límite, y configuración del mismo como

“informativo”; en este caso el usuario seguirá recibiendo los avisos de consumo al 80% y 100% del límite establecido, pero no se interrumpirá el servicio de navegación.

- Mensaje recordatorio de servicio activo al registrarte en roaming en cualquier país extranjero. Este servicio puede ser contratado y gestionado por los clientes gratuitamente a través del número corto 223570, tanto desde España como desde el extranjero (siempre que la red del operador que esté utilizando el cliente permita hacer uso de numeración corta; si no es posible utilizar la numeración corta, el usuario deberá marcar el +34 696223570). También se podrá contratar y gestionar el servicio a través del CRC. Las llamadas de voz y los SMS enviados a esta numeración (corta y larga) serán gratuitas tanto desde España como desde el extranjero. COSTE DEL SERVICIO - Alta del servicio: gratuito - Baja del servicio: gratuito - Modificación del carácter del límite (informativo/restrictivo): gratuito - Recepción de SMS informativo de superación del límite de 80% ó 100%: gratuito - Recepción de mensaje recordatorio de servicio activo al entrar en un país extranjero: gratuito. INCOMPATIBILIDADES: No es compatible con el contrato Corporativo, contratos M2M y servicio Multigestión. Tampoco es compatible con las líneas prepago. El Control de Consumo de Datos en Roaming sólo aplica a clientes de contrato. No incluye el tráfico de los Bonos de Internet, que a afectos de control de consumo solo contabilizan los excesos.

SERVICIO DE INFORMACIÓN DE TARIFAS DE ROAMING EN LA UNIÓN EUROPEA Precios en vigor desde las 00:00 del 16 de noviembre de 2009.


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Movistar ofrece a sus clientes información sobre su tarifa cuando están en roaming en la Unión Europea. Para acceder al servicio el cliente tiene que llamar al número 22119. El precio de la llamada depende de la zona de roaming desde la que se origina.

Zona de origen E. de llamada Precio/segundo

España - € - €

Zona 1 de roaming - € - €

Zona 2 de roaming Precio aplicable al tráfico con destino España según tarifa de roaming aplicable a la línea

Zona 3 de roaming

SERVICIOS ESPECIALES EN ROAMING Precios en vigor desde las 00:00 del 23 de abril de 2013 El uso de estos servicios será igual que en territorio nacional para los operadores con acuerdo CAMEL (aquellos que permiten marcación de números cortos en roaming out). El servicio está dirigido a clientes Movistar contrato y prepago que hagan roaming sobre redes CAMEL. Los clientes de contrato podrán marcar la numeración +888 en roaming tanto desde redes CAMEL como no CAMEL. Los clientes prepago sólo podrán marcarla desde redes CAMEL.

COSTE DEL SERVICIO

El acceso vocal de cada uno de esto servicios es:

• Precio Nacional del Servicio + coste de una llamada a España con origen el país visitado según la tarifa que el cliente tenga en roaming.

El acceso a través de SMS (si aplica) es:

• El MO se tarifica con el precio nacional del servicio + 0,60€ sin impuestos (0,7260 € IVA incluido)

RANGOS ABIERTOS EN ROAMING:

Los rangos abiertos en roaming son los que se detallan a continuación:


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Servicios de Información Telefónica:

118xx Servicios Vocales Nómadas:

51x xxx xxx Números de Tarifas Especiales (Voz y Videollamada):

901, 902 Números de Tarifas Especiales:

700-800-900 (excluidos los anteriormente indicados 907, 803, 806, 807 y 905) Números de Tarifas Especiales:

+888 (Oficina de las Naciones Unidas para la Coord. Asuntos Humanitarios) Servicio de Atención 1004:

1004

Servicios Especiales:

Numeración Operador 015 Retevisión

045 Retevisión 1400 ONO

1401 ONO 1402 ONO

1403 ONO 1406 COLT

1412 UNI2 1413 UNI2

1414 UNI2 1415 Menta (Cable i Televión Catalunya)

1416 Menta (Cable i Televión Catalunya) 1417 Menta (Cable i Televión Catalunya)

1419 Menta (Cable i Televión Catalunya) 1422 BASA

1424 Colt Telecom 1431 COLT

1432 BT 1433 BT

1434 BT 1440 Vodafone

1441 Vodafone


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1442 Vodafone

1443 Vodafone 1444 Vodafone

1445 R Cable y Telecomunicaciones Galicia 1446 R Cable y Telecomunicaciones Galicia

1449 R Cable y Telecomunicaciones Galicia 1470 Amena

1471 Amena 1472 Amena

1473 Amena 1474 Amena

1500 Med Telecom 1501 Med Telecom

1502 Med Telecom 1510 VCatalana Telcomunicaciones

1511 VCatalana Telcomunicaciones 1512 VCatalana Telcomunicaciones

1515 Intertrace 1530 CAPCOM

1531 CAPCOM 1532 CAPCOM

1533 CAPCOM 1534 CAPCOM

1540 Cabletelca 1541 Cabletelca

1542 Cabletelca 1550 Grapes

1551 Grapes 1552 Grapes

1553 Grapes 1554 Grapes

1560 Global One Communications Service 1561 Global One Communications Service

1562 Global One Communications Service 1563 Global One Communications Service

1565 Jazztel


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1566 Jazztel

1567 Jazztel 1575 Cable&Gíreles

1576 Cable&Gíreles 1630 Firsmark

1631 Firsmark 1632 Firsmark

1633 Firsmark 1640 Idecnet

1671 Grupalia Internet 1672 Grupalia Internet

1673 Grupalia Internet 1674 Grupalia Internet

1685 Teleconnect 1686 Teleconnect

1700 TELE2 1701 TELE2

1702 TELE2 1710 Iberian Network communications

1711 Iberian Network communications 1712 Iberian Network communications

1770 TISCALI 1771 TISCALI

1772 TISCALI 1774 TISCALI

Control y Consulta de Consumo: 2266 Servicio de Información y Reservas: 40473737 Rango 22: servicios abiertos en redes CAMEL en roaming

− 22119: Servicio de Información de Tarifas en Roaming

− 2200: Recarga telefónica

− 2233: Anticipo de saldo


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− 2255: Alta en la Tarifa Diaria Europa

− 2256: Alta en la Tarifa Diaria Roaming zona 2

− 2257: Alta en la Tarifa Diaria Roaming zona 3

− 22010: TuentiSMS de Movistar − 22011: TuentiSMS de Movistar − 220110000-9999: Tuenti SMS de Movistar − 223518: Gestión Familiar. Información de alta y consulta. − 224404: Tarifa Plana a fijos. − 224405: Migración a Mis 5 de las listas de Números Frecuentes. − 224406: Selección del pais de la Tarifa Juntos. − 224430: Configuración Atención en Idiomas. − 224431: Configuración Atención en Idiomas. − 224477: Información números portados. − 224479: Tarifa Plana Fin de Semana. − 224492: Club sms: gestión del servicio. − 224550: Puente movistar: alta, baja y consulta de saldo. − 224616: Videoatención a clientes. − 225225: Facebook SMS − 22522500-22522599: Facebook SMS

SERVICIO ALQUILER TERMINAL


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Este servicio está orientado a facilitar el uso de teléfonos con cobertura vía satélite. Los clientes de Movistar pueden contratar este servicio independientemente del tipo de contrato que posean. La solicitud de este servicio es independiente a todos los servicios/facilidades adicionales que tenga contratadas el cliente, por lo que no tiene ningún tipo de restricciones. • Alquiler de terminal:

Nº Días de alquiler Precio/día


De 1ª 14 días 6,01€ / 7,3810€

15 a 365 días 4,80€ / 5,8080€


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5. SERVICIOS DE CONTRATOS

5.1 CONDICIONES GENERALES

CUOTA DE CONEXIÓN - CONTRATO

CUOTA DE CONEXIÓN: 21,03 €. sin impuestos (25,4463€ IVA incluido). Para la primera línea del cliente. Para las segundas líneas y sucesivas las cuota será gratuita.

ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS TARIFAS PLANAS Y BONOS DE MINUTOS Las llamadas dirigidas a números de servicios de redireccionamiento de llamadas o que impliquen la concentración o transformación del tráfico serán tarificadas al precio estándar de pago por uso vigente en cada momento y publicado en el catálogo de precios de Movistar según el contrato suscrito. No siendo de aplicación ninguna reducción de precio asociado a promociones, franquicias de tráfico o módulos de ahorro o cualquier otro servicio actual o futuro que implique disminución de precio.

CAMBIOS ADMINISTRATIVOS Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre 2011

• Cambio de titularidad: gratis

• Cuota de Rehabilitación en Negocio Móvil : 25,00 € sin impuestos (30,25€ IVA incluido) Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2011 Última actualización 1 de junio de 2014

MOVILES ESPAÑA S.A.U. podrá suspender el servicio por demora o falta de pago desde la fecha en que se tenga conocimiento de tal circunstancia. Mientras dure la suspensión, el cliente podrá recibir llamadas (excepto cuando se encuentre fuera del territorio español o se traten de llamadas a cobro revertido), así como a realizar llamadas al servicio de emergencia. Una vez tenga constancia de que el importe adecuado ha sido satisfecho restablecerá el servicio y ordenará un cargo de 25,00 € sin impuestos (30,25€ IVA incluido) en la siguiente factura disponible al cliente rehabilitado.


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• Restricción de llamadas, por el operador: 3,00 € sin impuestos (3,6300 € IVA incluido)

• Pago por ventanilla

Cobro de una comisión en la modalidad de pago de la factura por ventanilla: 2,00 € sin impuestos (2,42 € IVA incluido)

• Comisión por gastos de gestión de cobro de factura

La devolución de una factura domiciliada por el cliente por causas imputables al cliente llevará asociada una comisión por gastos de gestión de cobro que será cargada al cliente en la próxima factura que se emita.

Comisión por gastos de gestión de cobro de factura: 2,00 € sin impuestos (2,42 € IVA incluido)

• Migración de contrato a tarjeta:

Los clientes de contrato MoviStar tienen la posibilidad de migrar a Tarjeta conservando el número de teléfono. Las dos primeras modificaciones que tengan lugar dentro de un año natural serán gratuitas para el cliente. Las tramitaciones realizadas posteriormente tendrán un coste de 6,01€ sin impuestos (7,2721€ IVA incluido) cada una.

• Configuración i-phone:

El terminal va ligado a la contratación de alguna de las siguientes tarifas de datos: Tarifa Plana iPhone/iPad, tarifa Plana iPhone/iPad Plus, Tarifa Plana iPhone /iPad Premium.

La configuración del servicio FaceTime (videollamada sobre IP) y iMessage (Mensajería gratuita entre usuarios de IOS) del terminal, requiere el envío automático de un SMS a un número internacional, sin ninguna intervención del usuario.

Los SMS que el terminal envíe en territorio nacional de forma automática al número:

447860015000, 47860015001, 447860015002, 447860015003, 447860015004, 47860015005, 447860015006, 447860015007, 447860015008, 447860015009, 447786205094.

Serán gratuitos y no aparecerán en la factura del cliente.

Todo el tráfico de datos realizado en roaming será facturable según precios vigentes.

5.2 SERVICIOS MÓVIL / FIJO


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MÓDULOS CON NUMERACIÓN FIJA Precios en vigor desde las 00:00 del 1de septiembre de 2009

DESCRIPCIÓN

La combinación de varios módulos de voz móvil con el de "Numeración Fija" (NF, que no se comercializa de forma autónoma) da lugar a servicios que se ofrecen comercialmente como paquetes de voz de salida con numeración fija en la que se puede recibir tráfico.

ALTA

El alta en los módulos combinados se realiza activando el módulo “Numeración Fija”, una vez se ha activado previamente el módulo de voz móvil vinculado a éste en el paquete. Las cuotas que se indican en cada uno son la suma de las que se devengan en los dos módulos asociados.

COMPATIBILIDADES

Los módulos combinados que incluyen NF no son compatibles entre sí, es decir, una línea no puede tener activado más de un módulo con NF. Para ser compatible con un módulo combinado, una línea debe tener un plan de tarificación que lo sea con los dos componentes del módulo. A continuación se indican las compatibilidades de NF.

PLANES - El módulo NF (y por tanto los que resultan de combinar éste con otros) es compatible con los planes de tarificaciónde las categorías Residencial y Negocios.

SERVICIOS - Los módulos que incluyan NF son incompatibles con Móvil en casa, y multigestión. En el servicio Movistar Dual, no se aplican los desvíos automáticos del mismo y el tráfico entrante en la numeración fija sólo se desvía a la línea asociada. Tampoco se desvía este tráfico a las líneas secundarias del servicio Multisim.

GESTIÓN DEL SERVICIO

Tráfico de voz al 229662: 0,20€/llamada

SMS enviados y recibidos 229662: Gratis

Los módulos resultantes de la combinación de Numeración Fija son los siguientes:

NÚMERO FIJO EN EL MÓVIL (NEGOCIOS) Precios en vigor desde las 00:00 horas del día 18 de enero de 2012 CUOTAS


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− Cuota de alta: Gratis

− Cuota periódica

− Con Tu Negocio HO 35, 24h 25 y 24h 50 5€

− Resto de los contratos 10€

− Mínimo por período en concepto de cuota 5,00€

SERVICIO MEDIDO

TRÁFICO ENTRANTE DE VOZ – Franquicia de 1.000 minutos por período en tráfico entrante al número fijo asignado y desviado al móvil, al buzón de voz o al fax. El tráfico que exceda de la franquicia se cobrará a 0,003€ el segundo con un establecimiento de llamada de 0,15€.

En el caso de que el cliente contrate el servicio Grupo de Salto y asocie un Número Fijo en el Móvil al número de cabecera, la franquicia de llamadas entrantes en la numeración fija pasa de 1.000 a 10.000 minutos.

TARIFA PLANA NACIONAL CON FIJO (RESIDENCIAL) MÓDULOS COMBINADOS TARIFA PLANA FIJOS (RESIDENCIAL) + NF CUOTAS

− Cuota de alta Gratis

− Cuota periódica 14,00 €

− Mínimo por período en concepto de cuota 10,00€

La cuota periódica es 9,00€ cuando la línea asume un compromiso de permanencia en el módulo de 12 meses. El disfrute de este beneficio es incompatible con los Módulos Especiales de Tarifa (versión con compromiso).

SERVICIO MEDIDO

TRÁFICO SALIENTE DE VOZ – Franquicia de 500 minutos/500 llamadas por período a fijos nacionales. Una vez superada cualquiera de las franquicias, el tráfico excedente se cobra según el plan de tarificación y los módulos que tenga contratada la línea.

TRÁFICO ENTRANTE DE VOZ – Franquicia de 1000 minutos por período en tráfico entrante al número fijo asignado y desviado al móvil o al buzón de voz. El tráfico que exceda de la franquicia se cobrará a 0,003€ el segundo con un establecimiento de llamada de 0,15€.


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MI COBERTURA MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 6 de septiembre de 2012

Última modificación del 6 de septiembre de 2013

DESCRIPCIÓN

Es un servicio móvil Movistar que proporciona cobertura Movistar 3G en interiores (por ejemplo, hogares u oficinas) que dispongan de una conexión fija Movistar ADSL (con velocidad mínima de 3Mbps).

Consta de un dispositivo del operador que se conecta al router ADSL, denominado Nodo de Cobertura. Este equipo es autoinstalable por el cliente y proporciona una cobertura de unos 150 m2 a un conjunto de móviles autorizados especificados por el cliente en una web de gestión.

REQUISITOS

o Disponer de una conexión Movistar ADSL con una velocidad mínima de 3 Mbps.

o Disponer de un móvil 3G para conectarse a la cobertura del Nodo.

PRECIOS

Precio

Cuota de alta Gratis

Cuota mensual 9 €

Todas las comunicaciones (voz y datos) realizadas bajo la cobertura del Nodo tienen los mismos precios que si se realizaran desde la red macro exterior.

5.3 SERVICIOS INTERNACIONALES

LLAMADAS INTERNACIONALES – CONTRATO - Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2009


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Destino

E. Llamada Precio por segundo

Zona 1 0,50 € 0,00834 €

Zona 2 0,50 € 0,01167 €

Zona 3 Latam 0,50 € 0,01667 €

Zona 3 Resto 0,50 € 0,02250 €

Operadores de satélite, marítimos y aéreos 0,45 € 0,07840 €

El precio será el mismo independientemente del momento en el que se efectúe la comunicación. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo.

VÍDEO LLAMADAS INTERNACIONALES Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

Destino

Zona de tarificación E. Llamada (Precio/seg)

Zona 1 0,45 € 0,0313 €

Zona 2 0,45 € 0,0313 €

Zona 3 Latam 0,45 € 0,0313 €

Zona 3 Resto 0,45 € 0,0313 €


SMS INTERNACIONALES Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007


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El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a través del Centro de Mensajes Cortos Movistar así como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador móvil enviados a través de un Centro de Mensajes Cortos Internacional será de 0,60 € /mensaje, independientemente del momento en que se efectúe la comunicación. El precio de los mensajes cortos internacionales con destino redes satelitales y a operadores marítimos y aéreos es de: 1 €.

5.4 RESTO DE SERVICIOS

ASESOR MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 28 de noviembre de 2011

DESCRIPCIÓN Servicio de recomendación de tarifas a través de una aplicación para smartphones (Android y iPhone) en función del consumo real del cliente. El servicio utiliza un mecanismo de intercambio de mensajes SMS con el número reservado 638444120 para la autentificación y autorización inicial así como para la baja. Dichos mensajes serán gratuitos. El servicio se ofrece inicialmente como un piloto limitado a un máximo de 10.000 clientes. CUOTAS

Cuota de alta: Gratis.

Cuota mensual: Gratis

Cuota mínima: Gratis

PRECIO DEL SERVICIO MEDIDO EN LA RED MOVISTAR

Cuando el cliente quiera darse de baja de este servicio deberá enviar un SMS con la palabra “BAJA” a la plataforma de Jasper para que la baja sea efectiva. Los SMS cursados por clientes del servicio al número 638444120 serán gratuitos y no aparecerán en la factura del cliente.

COMPATIBILIDADES


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El servicio es compatible para clientes de contrato del Segmento Residencial que dispongan de un smartphone con sistema operativo Android 2.2 o superior o bien iPhone con iOS 3.5 o superior. El terminal no se proporciona con el servicio.

COMPATIBILIDADES CON OTROS MÓDULOS

No aplicable.

MOVISTAR ENLACE Precios en vigor desde las 00:00 del 19 de abril de 2010 En la actualidad, Telefónica comercializa equipos tipo Enlace, pero no un servicio de instalación y mantenimiento con condiciones prefijadas. Movistar Enlace se convierte en un servicio de Telefónica, que incluirá no sólo la activación de los equipos sino un servicio de mantenimiento; los clientes actuales podrán elegir entre dos opciones (pago mensual o pago por intervención), los nuevos sólo dispondrán del mantenimiento con cuota mensual. El presente oficio modifica al enviado el 1/12/2008 en el que se anticipaba el lanzamiento pero que luego quedó en suspenso hasta el lanzamiento actual. CUOTAS Cuota de alta por cliente (Clientes nuevos. Incluye un desplazamiento y la instalación de un equipo) 29,00 € Instalación de un equipo adicional (Clientes nuevos y ya existentes) 0,00€ Cuota por nuevo desplazamiento (Clientes nuevos y ya existentes) 0,00€ Cuota de ampliación por equipo (Clientes ya existentes. Incluye un desplazamiento y la instalación de un equipo) 29,00€ Cuota mensual de mantenimiento por equipo instalado (Obligatorio para nuevos clientes y clientes ya existentes que amplían el número de enlaces) 5,00€ Cuota mensual de mantenimiento por equipo (Opcional para clientes ya existentes) 5,00€ Cuota de actuación cada vez que haya que atender una incidencia (para clientes que no contraten el servicio): 290,00€ COMPATIBILIDADES


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Movistar Enlace es compatible con: Contrato Negocios, Contrato Autónomos Tú Eliges Movistar Móviles, Contrato Autónomos Tú Eliges Fijos, Contrato Autónomos Tú Eliges Mis Cinco, Contrato Autónomos 30, 60 y 90 , Contrato Autónomos Movistar y Fijos, Contrato Autónomos Tarifa Plana Global, Contrato Mi Negocio, Tarifa Profesional 9 – Números Propios, Habla Horario Oficina y Fin de semana 9, Habla Horario Oficina 12, Tarifa Autónomos 12 Horas + Fin de Semana, Módulo Mis Cinco, Módulo Solución Autónomos, Tarifa Plana Autónomos Fin de Semana, Módulo Números Movistar Móviles, Módulo Números Elegidos, Tarifa Plana Números Propios, Tarifa Plana Números Propios Multilínea, Tarifa Plana Mensajes Internos, Tarifa Plana Mensajes Internos Multilínea, Tarifa Plana Fijos, Tarifa Plana Zonal, Módulo Uno Profesional, Módulos Especiales de Tarifa, Plan 5 Horas, Tarifas Diarias Profesionales Roaming, Contrato Control 5, Plan Profesional de 8 a 20 h, Plan Empresa de 8 a 20 h, Contrato Autónomos 15. Movistar Enlace es incompatible con los servicios: Desvíos, Yavoy, Dual y Mensajería corta.

MOVISTAR DÚO Con el servicio Movistar Dúo los clientes podrán asociar a un número de teléfono Movistar un segundo teléfono Movistar o fijo. Cuando recibe una llamada en su número móvil Movistar, suenan los dos teléfonos simultáneamente, de forma que el primero que descuelga es quien contesta la llamada. • Cuota de conexión: Gratuita. • Cuota mensual: Las cuotas mensuales son las correspondientes al tipo de contrato

móviles Movistar elegido por dicho cliente. • Cuota de asociación: La cuota de asociación de la segunda línea al número móvil Movistar es

de 12,02 € que se devengará una sola vez en cada nueva asociación de números de teléfono. • Servicio medido: El servicio medido es el correspondiente al tipo de contrato móviles

movistar elegido por el cliente.

SERVICIO MULTISIM Precios en vigor desde las 00:00 del 30 de abril de 2012 Última modificación: 18 diciembre de 2014 Este servicio permite a los clientes de contrato móvil Movistar disponer de hasta cuatro tarjetas SIM (la habitual y hasta tres adicionales) para una misma línea móvil, que podrán utilizarse en otros tantos dispositivos o terminales distintos. Todas las tarjetas SIMs comparten el mismo número de teléfono. El servicio permite realizar y recibir llamadas y videollamadas, enviar y recibir SMS*, cursar tráfico de datos y enviar MMS desde todas las tarjetas SIMs.


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* La recepción de MMS y de SMS originados por aplicación solo se recibirán en la tarjeta principal. CUOTAS Cuota de alta: 0€ (0€ IVA incluido) por tarjeta SIM adicional. Cuota mensual:

o 0,00€ en las tarifas/contratos VIVE 43, Duo Multidisipositivo, Duo Multidisipositivo Ilimitado, Tarifa Duo Ilimitado, Tarifa Multidisipositivo Ilimitado, Móvil Multidispositivo 45, Móvil Multidispositivo 55, Móvil Multidispositivo D45, Móvil Multidispositivo D65, Tarifa 35, Tarifa 55, Tarifa 35 con ADSL/Fibra, Tarifa 55 con ADSL/Fibra.

o 4,00 € (4,84€ IVA incluido) en el resto de tarifas/contratos para nuevas altas a partir del 18 de diciembre. La cuota se prorratea en periodos incompletos de facturación.

o La cuota mensual es independiente del número de tarjetas asociadas al servicio MultiSIM.

SERVICIO MEDIDO El servicio medido es el correspondiente al del tipo de contrato móvil Movistar elegido por el cliente. COMPATIBILIDADES MultiSIM es incompatible con los siguientes planes: Telemática, Contratos de datos (Contrato Internet y Contrato Internet Móvil) y Contratos M2M. MultiSIM es incompatible con los siguientes servicios: Grupo, Plus Telemática, Asistente Movistar, Multigestión, Filtrado de Llamadas entrantes (ICS) si además es una línea de Integra, Desvíos automáticos (Solo tarjeta Dual).

MOVISTAR DUAL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 1999

Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disponer de dos líneas (empresa y particular) en una única tarjeta SIM.

− LÍNEA EMPRESA:

CUOTAS

Los precios del servicio Movistar Dual para la línea de empresa son los que siguen:

Cuota de conexión adicional3: gratuita. Cuota mensual adicional: gratuita. SERVICIO MEDIDO

3 La línea de empresa devengará la cuota de alta que corresponda según el Plan contratado pero no devengará cargo alguno por convertirse en línea de empresa usuaria de este servicio.


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Compromiso mínimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cómputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente.

− LÍNEA PARTICULAR:

Los precios del servicio Movistar Dual para la línea particular son los que siguen:

CUOTAS

Cuota de conexión adicional4: gratuita. Cuota mensual adicional: gratuita. SERVICIO MEDIDO

Compromiso mínimo de consumo, tarifas, tramos horarios y cómputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente.

Los desvíos de voz establecidos entre ambas líneas (si apagado o fuera de cobertura) serán gratuitos.

4 La línea particular devengará la cuota de alta que corresponda según el Plan contratado pero no devengará cargo alguno por convertirse en línea particular usuaria de este servicio.


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6. SERVICIOS DE PREPAGO

6.1 CONDICIONES GENERALES

VIGENCIA DE TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de febrero de 2010 Las tarjetas tendrán una vigencia de 6 meses a partir de la activación de la tarjeta o de la última recarga que realice el cliente. A partir de estos 6 meses o, en su caso, del momento en que se agote el saldo de la tarjeta, el cliente dispondrá de mes y medio (46 días) para recargarla. Durante los primeros 40 días el usuario podrá recibir tanto llamadas como mensajes de texto. Transcurrido este periodo, dispondrá entonces de 6 días en los que sólo podrá recibir mensajes de texto.

CAMBIO DE TIPO DE TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 23 de noviembre de 2011

Es una facilidad para las tarjetas prepago Movistar que permite el cambio de modalidad de Tarjeta

pasando a disfrutar de las condiciones económicas de la nueva modalidad seleccionada.

El cliente con Tarjeta tendrá la posibilidad de cambiar a cualquiera de los otros tipos existentes llamando gratis al 1200 o al 1004.

Cambio de tipo de Tarjeta: gratuito.

6.2 SERVCIOS DE SALDO EN TARJETA

RECARGA DE TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 12 de julio de 2010

Es un servicio que permite a los clientes de Movistar tarjeta o contrato particular realizar recargas en cualquier momento a líneas de tarjeta directamente desde su teléfono móvil con cargo a una tarjeta de crédito/débito nacional VISA o MasterCard o sobre una factura de contrato móvil Movistar.


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Además, ofrece la posibilidad de guardar los datos de la tarjeta de crédito/débito de forma que sea más sencillo realizar futuras recargas.

SOLICITUD Y EJECUCIÓN DE RECARGA

- Factura de una línea de contrato e indicar el número al que quiere recargar y la cantidad a

recargar.

Dentro de esta opción se ofrece la posibilidad de realizar recargas puntuales o la suscripción a una modalidad automática (hasta un máximo de 5 líneas), para que se realicen cuando:

� El saldo de la línea receptora sea inferior a 5 € (exceptuando saldo de promociones). � Un día concreto del mes, que elegirá la línea donante de saldo que se suscriba en esta modalidad de traspaso. El valor del día puede variar entre 1-28 (ambos valores incluidos).

Por seguridad, previamente a producirse la recarga automática se notifica por SMS a la línea que realiza la recarga los detalles de la misma, ofreciendo la posibilidad de cancelarla si lo desea (respondiendo al mensaje con la palabra CANCELAR y el número de la línea que iba a recibir el saldo). Se pueden realizar hasta un máximo de 3 cancelaciones por mes.

Estas recargas / traspasos de saldo a través del 2200 son completamente gratuitos, solo se cobra el importe de la recarga.

La Recarga será cargada automáticamente a la Factura de la línea Movistar móvil que haya efectuado la recarga.

- Tarjeta de crédito/débito e indicar el número al que quiere recargar, la cantidad a recargar y

los datos completos de la tarjeta (número, fecha de caducidad y CVV).

Además el servicio ofrece la posibilidad de guardar de forma segura los datos de la tarjeta de crédito/débito para que sea más sencillo realizar las próximas recargas. Esta opción permite solicitar recargas enviando un SMS al 2200 con la palabra REC seguida de los dos últimos dígitos de la tarjeta, el CVV y el importe de la recarga (se requiere que la línea de tarjeta que envía el mensaje sea la que va a recibir la recarga).

Servicio disponible desde el extranjero.

Precio llamada desde Extranjero:

� Operadores con acuerdos Camel: gratuito


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� Operadores sin acuerdos Camel: el coste de la tarifa que el cliente tenga para hablar en el extranjero.

- Programar recargas que se realicen automáticamente con cargo a una tarjeta de crédito,

con cargo a una factura de contrato móviles Movistar o contra la tarjeta de compra del El Corte Inglés.

Para poder realizar recargas automáticas es necesario firmar previamente un contrato específico en tiendas o distribuidores asociados. El cliente podrá elegir uno de los siguientes tres criterios para que se produzca la recarga automática:

a) Umbral de saldo inferior a 10 euros. b) Un día concreto del mes elegido por el cliente. Por la cantidad que elijas en intervalos de un mes (de 1 a 5 meses), entre los días 1 y 28 de cada mes. - A través de Internet: esta facilidad de recarga permite a los clientes dados de alta en la recarga telefónica reponer el saldo conectándose la web www.canalcliente.movistar.com. Importe de recarga por canal: • Recarga con Tarjeta de crédito (2200): Puedes recargar entre 5 y 30 € con un mínimo de 10 € y un máximo de 30 €, por uno de los siguientes importes: 5, 10, 20 y 30 €. Recarga en Terra: 15 €, 20 €, 25 € y 30 €. • Recarga en distribuidores y tiendas Telefónica: de 5 € a 150 €: Se puede efectuar recargas por importes múltiplos de 5 hasta 150 €. • Recarga desde teléfono fijo: 10 €, 20 €, 30 y 60 €. • Recarga automática: desde un mínimo de 5 € a un máximo por línea de 90 € por período mensual de facturación. • Recarga en Internet: desde 6,01 € hasta 90,15 € como límite mensual. • Recarga en cajeros automáticos: de 5 € a 150 € siempre múltiplos de 5 €.

ANTICIPO DE SALDO Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009 Última modificación realizada a las 00.00 del 1 de agosto de 2013 Este servicio permite a los clientes de prepago, que cumplan determinadas condiciones, solicitar un anticipo de saldo de 4 €, que generará una deuda de la línea con Telefónica Móviles por dicho importe más el asociado al coste del servicio. Dicha deuda se cancelará descontándose del saldo cuando la línea realice una recarga con coste. Puede disponer de un Anticipo de manera puntual o puede programar un Anticipo de manera automática cada vez que Se quede sin saldo:


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Puntual:

� Llamando directamente al 2233 (marcación gratuita) � O enviando desde su móvil un mensaje de texto (sms) con la palabra ANTICIPO al 2233 (mensaje gratuito).

Modalidad Automática: También puede darse de alta en la modalidad automática del servicio, llamando gratis al 2233. Así recibirá un anticipo (si cumple unas condiciones determinadas) cada vez que se quede sin saldo.

Condiciones para solicitar un Anticipo: Ser cliente prepago, haber realizado una recarga con coste en los 90 días previos al anticipo, disponer de un saldo inferior a 2€ en su línea y no tener una deuda pendiente de cobro por este u otros servicios. • Coste del servicio: 0,41322€ por anticipo (0,5€ IVA incluido). • Solicitud del servicio El cliente puede solicitar el servicio a través de dos opciones gratuitas: • Llamada al 2233: gratis. • SMS MO al 2233: gratis.

PÁSAME SALDO Precios en vigor desde las 00:00 del 12 de julio de 2010

Pásame saldo puntual

Esta facilidad permite recargar una línea de prepago con cargo a la factura de un cliente de contrato o al saldo de otra línea prepago.

El servicio es compatible con todas las modalidades de contrato y tarjeta, excepto las incluidas dentro de Contrato Negocios y Plus Empresas.

COSTE DEL SERVICIO

Comisión por operación : 0,25€

(cobrado en el saldo de la línea receptora sea cual sea el origen del traspaso).


Petición de recarga dirigida a otra línea por parte de la línea receptora, vía envío de mensaje USSD (*111*número de línea donante#): Gratis.

Solicitud de recarga por parte del donante vía llamada al número 22111: Gratis.


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Pásame saldo automático

Esta facilidad permite al cliente la posibilidad de configurar los traspasos de saldo para que se realicen de forma automática, en base a dos criterios de configuración:

Por umbral de saldo: Cuando el saldo de la línea receptora sea inferior a 5€.

Un día concreto del mes: Elegido por la línea donante.

El donante de saldo puede ser una línea movistar de contrato o tarjeta.

La línea donante puede registrar hasta un máximo de 5 líneas receptoras.

Se realiza una notificación automática a la línea donante donde se le informa del traspaso de saldo. La línea donante puede cancelar el traspaso de saldo como respuesta a dicha notificación, lo que elimina la barrera asociada al compromiso.

Al igual que la modalidad Pásame Saldo, las líneas receptoras podrán recibir el saldo traspasado incluso si se encuentran en el extranjero.

La modalidad de Pásame Saldo será compatible con la variante automática.

COSTE DEL SERVICIO

El servicio no tiene asociado cuota de alta ni cuota periódica.

Los traspasos de saldos son gratuitos por lo que no se le aplica ningún cargo a la línea receptora por el traspaso de saldo.


La contratación de esta nueva modalidad se realizará a través del canal específico del servicio bajo la numeración 22111.

En este canal podrá registrar las líneas (hasta un máximo de 5 líneas) sobre las que quiere realizar traspasos de saldo de forma automática, el importe de la recarga y la opción que desencadenará el evento de traspaso (periódico o por umbral).

LOCUCIÓN DE SALDO EN TARJETA LOCUCIÓN DE AGOTAMIENTO DE SALDO: Siempre que el saldo de la Tarjeta sea inferior a 6,01 €, el cliente recibirá una vez al día una locución antes del establecimiento de la llamada indicándole que el saldo de su tarjeta está próximo a agotarse. Adicionalmente, el cliente recibirá un mensaje de texto con un aviso de saldo cuando éste sea inferior a 3,00 €. LOCUCIÓN DE AVISO DE PLAZO DE VALIDEZ:


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Siempre que el plazo de validez de la Tarjeta sea igual a 10 días, el cliente recibirá una locución (una sola) antes del establecimiento de la llamada informándole de dicha situación. Adicionalmente, el cliente seguirá recibiendo un mensaje de texto con un aviso en el que se le informará de que su tarjeta tiene un plazo de vigencia de 15 días. Ambas locuciones no suponen ningún coste para el cliente.

RECARGA Y GANA El servicio “Recarga y Gana” es un programa que incentiva las recargas de los clientes de prepago.

Sin necesidad de realizar un alta previa, por cada recarga de 10€ o superior, el cliente recibe un código con el que puede participar en el programa. Solo tiene que comprobar si ese código tiene premio, mediante dos formas:

− Enviando el código recibido por SMS al 222100 (SMS gratuito).

− Comprobándolo en la web específica: www.recargasplus.movistar.es

Al redimir/comprobar el código (el cliente dispone de 7 días para realizar dicha comprobación desde el momento de la recepción del código), además de descubrir un posible premio directo, obtiene participaciones para los sorteos periódicos programados.

Si el cliente realiza 3 recargas (importe mínimo 10€) en un periodo de 2 meses, tiene al menos un premio directo garantizado, porque se asigna un premio de este tipo a 1 de cada 3 recargas.

6.2 SERVCIOS INTERNACIONAL

TARIFA BÁSICA INTERNACIONAL Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de septiembre de 2009

Las llamadas efectuadas por clientes de prepago de Telefónica Movistar desde España con destino internacional tendrán los precios siguientes:

Destino


Zona 1 0,50 € 0,01084 €


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Zona 2 0,50 € 0,01417 €

Zona 3 Latam 0,50 € 0,01917 €

Zona 3 Resto 0,50 € 0,02917 €

Operadores de satélite, marítimos y aéreos 0,45 € 0,10840 €


HABLA INTERNACIONAL Precios en vigor desde las 00:00 del 5 de diciembre de 2012. Última modificación: 6 de mayo de 2014

Esta tarifa permite llamar a más de 40 países a cualquier hora y a cualquier móvil o fijo desde 1cent./min. El precio por minuto depende del país y del destino de la llamada (fijo o móvil).

CUOTAS

Cuota mensual: 1 euro / mes. Renovable automáticamente cada 30días.

SERVICIO MEDIDO

E. Llamada: 0,30 cents.

Se adjunta tabla de países y precios.

PAÍSES E. Llamada Destinos FIJOS

(€ por segundo)

Destinos MÓVILES

(€ por segundo)

Estos precios no aplican en determinados rangos de numeración ((*) ver "Excepciones"). Anexo VII

Alemania 0,30 0,00083 0,00300

Argelia 0,30 0,00150 0,00367

Argentina 0,30 0,00017 0,00250


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Austria 0,30 0,00083 0,00300

Bélgica 0,30 0,00083 0,00300

Bolivia 0,30 0,00133 0,00200

Brasil 0,30 0,00033 0,00317

Bulgaria 0,30 0,00083 0,00300

Chile 0,30 0,00083 (*) 0,00250

China 0,30 0,00033 0,00050

Colombia 0,30 0,00050 0,00083

Dinamarca 0,30 0,00083 0,00300

Ecuador 0,30 0,00133 0,00283

El Salvador 0,30 0,00317 0,00317

Estados Unidos (Alaska, Hawai, Islas Marianas, Islas Virgenes Americanas y

Guam) 0,30 0,00083 0,00083

Finlandia 0,30 0,00083 0,00300

Francia 0,30 0,00083 0,00300 (*)

Gibraltar 0,30 0,00083 0,00300

Grecia 0,30 0,00083 0,00300

Guatemala 0,30 0,00250 0,00283

Holanda 0,30 0,00083 0,00300

Honduras 0,30 0,00250 0,00317

Hungria 0,30 0,00083 0,00300

India 0,30 0,00033 0,00083

Irlanda 0,30 0,00083 (*) 0,00300


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Italia 0,30 0,00083 0,00300

Marruecos 0,30 0,00033 0,00433

México 0,30 0,00167 0,00167

Nicaragua 0,30 0,00250 0,00317

Noruega 0,30 0,00083 (*) 0,00300

Paraguay 0,30 0,00083 0,00150

Pakistán 0,30 0,00133 0,00133

Perú 0,30 0,00017 (*) 0,00167

Polonia 0,30 0,00083 0,00300

Portugal 0,30 0,00083 0,00300

Reino Unido 0,30 0,00083 (*) 0,00300 (*)

República Dominicana 0,30 0,00083 0,00133

Rumanía 0,30 0,00017 0,00100

Rusia 0,30 0,00083 0,00300

Senegal 0,30 0,00250 0,00417

Suecia 0,30 0,00083 0,00300

Suiza 0,30 0,00083 0,00300

Ucrania 0,30 0,00150 0,00233

Uruguay 0,30 0,00200 0,00200

Venezuela 0,30 0,00117 0,00117

COMPATIBILIDADES

Es compatible con todas las modalidades de tarjeta, abiertas o cerradas comercialmente.


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Es incompatible con Número Internacional, Números Internacionales, Tarifa Juntos y Puente Movistar.

VÍDEO LLAMADAS INTERNACIONALES Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

Las videollamadas efectuadas por clientes de prepago de Telefónica Movistar desde España con destino internacional tendrán los precios siguientes:

Destino

Zona de tarificación E. Llamada (Precio/seg.)

Zona 1 0,50 € 0,0375 €

Zona 2 0,50 € 0,0375 €

Zona 3 Latam 0,50 € 0,0375 €

Zona 3 Resto 0,50 € 0,0375 €


SMS INTERNACIONALES TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2007

− El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a través

del Centro de Mensajes Cortos Movistar así como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador móvil enviados a través de un Centro de Mensajes Cortos Internacional será de 0,60 € /mensaje, independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

− El precio de los mensajes cortos internacionales con destino redes satelitales y a operadores marítimos y aéreos es de: 1,25 € / mensaje.



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SELECCIÓN DE IDIOMA EN TARJETA Este servicio permite a cualquier cliente de Tarjeta seleccionar el idioma en que desea recibir los mensajes de texto y las locuciones de información enviados por Movistar. Con una llamada gratuita al número corto 22220, el cliente podrá elegir entre los siguientes idiomas: catalán, euskera, gallego, alemán, francés, inglés y portugués.

QUIEREN HABLARTE Precios en vigor desde las 00:00 del 7 de noviembre de 2006

Quieren Hablarte es un servicio gracias al cual se informa al destinatario (B) de una llamada emitida por una línea de prepago (A) en Precarga (menos de 32 días en estado desde que agotó su saldo) de que el número A quiere comunicarse con él (B); el número de destino recibe esta información a través de un SMS.

El servicio lo tienen activado por defecto todas las líneas del parque Movistar. Se puede solicitar la baja del mismo, como línea solicitante y como línea solicitada.

PRECIOS

SOLICITUD DE LLAMADA - El SMS con remitente número A con el que se informa al número B de que A ha intentado comunicarse con él es gratuito.

GESTIÓN • Las llamadas a los números 223505 y 223506 son gratuitas. • Los mensajes de texto enviados a los números 223505 y 223506 son gratuitos. • Los SMS enviados al cliente con remitentes 223505, 223506 y rangos de numeración

223505XX y 223506XX son gratuitos.

RESTRICCIONES

Se limitan las notificaciones por línea solicitante y día natural a un máximo de 5.

No se remiten notificaciones a clientes con Multisim.

DETALLE DE LLAMADAS EN WEB PARA TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de octubre de 2011.


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Este servicio permite a cualquier cliente que disponga de una Tarjeta la posibilidad de obtener la información detallada sobre los movimientos de su saldo (llamadas, recargas, consultas de saldo, mensajes cortos, etc), accediendo al área privada de la página web de Movistar (Canal Cliente - Mi Movistar).

CUOTAS


Cuota mensual: gratuita.

SERVICIO MEDIDO

Mensaje de texto recibido (conteniendo la clave de acceso): gratuito

Consulta a la opción Detalle de Llamadas: gratuita.

SERVICIO DE LISTAS RESTRINGIDAS El cliente de prepago puede utilizar dos listas para restringir el tráfico de su línea: a) Lista de Restricción de llamadas; y b) Lista de prohibidos de mensajería (SMS y MMS). CUOTAS Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita. Cuota de modificación de números en las listas: gratuita RESTRICCIONES Máximo de números en cualquiera de las dos listas: 15. Modalidades compatibles: Única 24 Horas, Tiempo Libre, Movistar, Mi Gente, Cuatro, 24 Horas, Club, Clásica, Joven, Tu Tiempo, Total, Más y UMTS.

NÚMERO DE AHORRO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2008

El Número del Ahorro es un servicio de consulta, que informa al cliente de prepago el ahorro mensual que le supone el tener contratado:

- Un Producto de Ahorro: Mi Favorito, Mis Cinco, o combinaciones de ambos.


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- Una promoción de Movistar.

Llamada de voz al número corto 230: gratis.

SMS recibido con la información solicitada (remitente 222267): gratis.

Consulta a través de Canal Cliente: gratis.


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7. SERVICIOS COMUNES MOVISTAR

7.1 SERVICIOS DE GESTIÓN DE LLAMADAS

INDICACIÓN DE LLAMADA EN ESPERA CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


AVÍSAME Precios en vigor desde las 00:00 del 11 de mayo de 2011.

El servicio Avísame permite conocer cuándo otro móvil Movistar al que se ha intentado llamar vuelve a

estar disponible. Tanto llamante como llamado han de ser Movistar y estar dados de alta en Avísame. El servicio actúa en los siguientes casos de indisponibilidad del teléfono llamado:

• Comunica. En este caso el servicio permite activar una rellamada automática que se establece

cuando el llamado finalice su llamada en curso. Si no se activa la rellamada, el servicio informa

mediante un SMS cuando el destino de la llamada deje de comunicar. • Apagado o fuera de cobertura. En este caso el servicio notifica por SMS la disponibilidad del

llamado cuando encienda el teléfono o recupere la cobertura. El plazo máximo para chequear la

disponibilidad es de tres horas.

El servicio Avísame es gratuito. Tanto los SMS de aviso de disponibilidad del número llamado, como la solicitud de rellamadas cuando el destino comunica, son gratuitas.

La rellamada se cobra al cliente que la haya solicitado sólo cuando se establece. El precio será el mismo

que si hubiera lanzado originalmente la llamada.

El servicio se activa llamando al 22575, y se desactiva llamando al 22579 y eligiendo una de las opciones disponibles.


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RETENCIÓN DE LLAMADA Es un servicio que permite al cliente retener una llamada en curso mientras atiende otra llamada entrante o incluso realizar una nueva, sin perder la primera. CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


IDENTIFICACIÓN DE LÍNEA LLAMANTE CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


OCULTACIÓN DE IDENTIDAD CUOTAS Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita.

NÚMEROS DE MARCACIÓN FIJA CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


AGENDA TELEFÓNICA Es un servicio que permite a los clientes Movistar disponer de una agenda telefónica en su propio móvil, almacenando hasta 150 números de teléfono, con los nombres asociados a los mismos, en la tarjeta SIM Movistar


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CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


BUZÓN DE VOZ Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009

El Buzón Movistar es el contestador automático del teléfono móvil que desvía las llamadas recibidas, cuando el teléfono del cliente móvil Movistar no está disponible, a un sistema que permite al llamante depositar un mensaje de voz.

El servicio Buzón Movistar no tiene cuota mensual.

ACTIVACIÓN Y DESACTIVACIÓN DEL BUZÓN MOVISTAR

El cliente puede configurar su Buzón Movistar para que esté disponible siempre que no pueda atenderse una llamada o solo en determinadas situaciones (teléfono apagado o fuera de cobertura / teléfono no responde / teléfono ocupado).

Para hacerlo debe llamar a los siguientes números desde la línea móvil Movistar para la que se activa/desactiva el servicio. Las llamadas a estos números desde la red Movistar son gratuitas. Tampoco se carga ninguna cuota en concepto de conexión del servicio.

22500 Activación

22501 Activación si teléfono apagado o fuera de cobertura

22502 Activación si teléfono no responde

22503 Activación si teléfono ocupado

22504 Activación incondicional

22537 Desactivación

22594 Desactivación de incondicional

22538 Desactivación buzón visualmail iPhone

22570 Activación buzón visualmail iPhone

22595 Cambio modo notificación del buzón (Voz)

22596 Cambio modo notificación del buzón (SMS)

NOTIFICACIÓN DE MENSAJES


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La notificación de la recepción de mensajes en el Buzón Movistar es gratuita, tanto si se realiza por voz como por mensaje de texto.

GESTIÓN DEL BUZÓN MOVISTAR EN EL NÚMERO 123

A través del número 123 el cliente puede:

• Escuchar, guardar y borrar un mensaje.

• Cambiar el saludo personal.

• Cambiar las características del buzón.

• Devolver una llamada al número que ha depositado un mensaje (opción ‘llamada directa’).

Las llamadas de voz al número 123 son gratuitas desde la red Movistar, excepto en el caso de la ‘llamada directa’ que se tarifica, por el intervalo que dure, al precio que tiene esa llamada para el cliente si la realiza de forma directa, según la modalidad que tenga contratada.

ACCESO AL BUZÓN DE VOZ DESDE OTRO TELÉFONO

Un cliente puede acceder a su Buzón de Voz desde cualquier otro teléfono a través del número 609123123, identificándose con su propio número de teléfono y la clave de su Buzón Movistar.

Las llamadas al número 609123123 desde la red Movistar se tarificarán como una llamada a Movistar5 según la modalidad tarifaria de la línea.

VIDEOBUZÓN Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de marzo de 2006

El Videobuzón Movistar (accesible a través de las numeraciones 123 y 609123123) es un servicio que permite a los clientes que son usuarios de videotelefonía consultar los mensajes de video depositados por otros usuarios en su contestador y, si lo desean, responder directamente a ellos.

CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita

Cuota mensual: gratuita

Cuota de activación: gratuita

Cuota de desactivación: gratuita

Notificación SMS: gratuita

5 El número 609123123 no puede ser elegido como destino de los módulos ‘Mis Cinco’, ‘Mi Favorito’y ‘Módulo Cinco’.


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Notificación videollamada: gratuita

SERVICIO MEDIDO

− Recuperación de mensajes vía 123 en red Movistar: gratuita

− Recuperación de mensajes vía 609123123 en red Movistar: Según precio de videollamada en la modalidad tarifaria del cliente.

− Devolución directa de llamada desde el Videobuzón: Según precio de voz o de videollamada (según el tipo de comunicación que elija el cliente) en la modalidad tarifaria del cliente.

− Otras funcionalidades: gratuitas

Numero de acceso

Funcionalidad

22500 Activación de desvíos si no alcanzable, no contesta y ocupado para voz y videollamada (si dado de alta en Videobuzón).

22501 Activación de desvío si no alcanzable para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzón).

22502 Activación de desvío si no contesta para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzón).

22503 Activación de desvío si ocupado para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzón).

22504 Activación de desvío incondicional para voz y videollamada (si dado de alta en VideoBuzón).

22537 Desactivación de todos los desvíos de voz y videollamada.

22594 Desactivación de desvío incondicional para voz y videollamada. El precio de las llamadas de voz, videollamadas y SMS en roaming (emitidos y recibidos) será el aplicable a estas comunicaciones según la tarifa de roaming del cliente.

BUZÓN DE VOZ VISUAL Última modificación a las 00:00 del 1 de agosto de 2013

La aplicación de Visual Voice Mail de iPhone permite visualizar todos los mensajes del buzón de voz, y acceder directamente al mensaje deseado y escucharlo.


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La aplicación reside en el iPhone e interactúa con el buzón de voz móvil permitiendo al terminal descargar los mensajes recibidos y gestionarlos sin tener que realizar llamadas al buzón de forma

similar a la bandeja de entrada del correo electrónico. ACTIVACIÓN Y DESACTIVACIÓN DEL BUZÓN MOVISTAR –Buzón de Voz Visual

• 22570 Activación del buzón visual • 22538 Desactivación del buzón visual

La activación de la aplicación de Visual Voice mail es gratuita y se factura por los datos consumidos por la aplicación según tarifa contratada.

AVISO DE LLAMADAS PERDIDAS Precios en vigor desde las 00:00 del 16 de noviembre de 2009. Actualización realizada el 18/07/2013. El servicio Aviso de Llamadas Perdidas notifica las llamadas que el cliente ha recibido cuando no ha

estado disponible. En ciertos casos permite a quién llama, grabar un mensaje que el cliente recibirá convertido a texto.

Este servicio se activa en los siguientes casos de desvíos: - Apagado/Fuera de cobertura. Con el tipo de notificación por SMS y la conversión de mensajes

de voz a texto*. - Comunica. Con el tipo de notificación por SMS.

- No contesta en 30 segundos. Sólo disponible en el modo de conversión de mensajes de voz a texto*.

(*) Dependiendo de usuario llamante movistar. En caso de que la persona que llama grabe un mensaje, lo recibirá convertido a texto en un SMS

incluyendo en el remitente la persona que dejó el mensaje.

Dentro de la notificación por SMS se incluye: Número origen de la llamada.

Fecha y hora de la última llamada realizada. Número de llamadas recibidas

ACTIVACIÓN Y DESACTIVACIÓN DEL SERVICIO Se disponen de de dos únicos números de gestión del servicio.


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El 22200 para activación y el 22217 para volver al modo de notificación por SMS y desactivación del servicio.

• Llamada al 22200

Mediante este número el cliente activa sus desvíos hacia el servicio en modo grabación. Tras escuchar una locución informativa, recibirá un mensaje corto indicando el resultado de la gestión.

• Llamada al 22217 Mediante este número el cliente puede volver al servicio por notificación por SMS ó desactivarlo

completamente. Tras escuchar una locución informativa, se ofrecerán las dos opciones. Una vez elegida, recibirá un mensaje corto indicando el resultado de la gestión.

Tanto la llamada al 22200 como la del 22217 son totalmente gratuitas.

GRABACION DE MENSAJES Y CONVERSION A TEXTO La locución inicial previa a la grabación es gratuita para el llamante. El coste del servicio será las imputado por el descuelgue de la grabacion (tras el beep). Al cliente

movistar (llamante) se le cobrará como una llamada realizada al destino con la duración del mensaje grabado.

Se cobrará según tarifa o bonificación como si hubiera habido una llamada real. Adicionalmente y desde el 18 de julio se cobrará también al llmante por el descuelgue de la grabación (tras el beep) 15 céntimos (+IVA) Este coste se advertirá al cliente llamante mediante esta locución “Dicte su mensaje y lo enviaremos por SMS. Solo pagará la llamada y 15 céntimos, más IVA, a partir de la señal NOTIFICACIÓN DE MENSAJES La notificación de la recepción de mensajes, tanto los de información, como los asociados a la

grabación y conversión a texto son totalmente gratuitos. RECUPERACION DE MENSAJES GRABADOS O NO CONVERTIDOS En caso de no poder convertir un mensaje (por ejemplo llega en un idioma no soportado) se habilitará la forma de que el destino del mensaje pueda recuperarlo durante 48 horas.

Se enviará un SMS indicando que para recuperar el mensaje debe llamar a un número comprendido dentro del rango 2220100 al 2220199.

Las llamadas de recuperación al rango 2220100-2220199 son gratuitas.

7.2 SERVICIOS MULTIDESTINO


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CONFERENCIA A TRES Este servicio permite establecer dos tipos de comunicaciones:

• Llamada a tres: establecer una llamada con dos interlocutores a la vez, de forma que los tres participen en la conversación.

• Llamada de consulta: interrumpir una conversación ya establecida, reteniéndola momentáneamente, y realizar una nueva llamada, manteniendo a la vez dos conversaciones por separado con uno y otro interlocutor.

Permite hablar con dos interlocutores a la vez, además, de pasar de una a otra conversación, dar por terminada cualquiera de ellas cuando se desee, mantener una conversación con los dos interlocutores a la vez. CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


MULTICONFERENCIA Es un servicio que permite a un cliente MoviStar mantener una conversación telefónica con varios interlocutores a la vez. CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


7.3 SERVICIOS DE AYUDA Y ATENCIÓN

MENÚ MOVISTAR El Menú Movistar permite a los clientes Movistar realizar consultas y utilizar nuestros servicios y facilidades de forma sencilla.


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Es un servicio que incorpora la tarjeta SIM Movistar implementándose dos soluciones, una basada en el teléfono y otra en la tarjeta SIM. CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


DETECCIÓN Y CONFIGURACIÓN AUTOMÁTICA DE DISPOSITIVOS MMS Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2006

Los clientes acceden al servicio de detección y configuración automática de dispositivos MMS a través de una llamada al número 22600, que es gratuita.

Los mensajes enviados al número 22600 y los remitidos desde el número 22600, relacionados con la bienvenida al servicio MMS, son gratuitos.

SERVICIO DE ATENCIÓN 1004 Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de junio de 2010

El precio de las distintas posibilidades de comunicación de una línea móvil con el número de atención

1004 es el siguiente:

- Voz MO nacional Gratis

- SMS MO nacional Gratis

- SMS MT nacional Gratis

- Voz roaming Precio de la comunicación a España

- SMS MO roaming Precio de la comunicación a España

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE • 1485 / 609: CRC • 1486/+34 682 10 10 10: CRC empresas • 1489: CRC Grandes cuentas


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El tráfico de voz y vídeo telefonía a estos números es gratuito.

SERVICIO VÍDEO ATENCIÓN A CLIENTES Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2006

Este servicio permite a todos los clientes de Telefónica Movistar, tanto de contrato como de prepago, acceder a nuestro Centro de Relación con el Cliente mediante una videollamada al número corto 224616.

Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexión: gratuita.


Servicio medido:

Llamadas al 224616 originadas en la red Movistar: 0,20€ / llamada. Llamadas al 224616 originadas en itinerancia: ver tarifas de videotelefonía en itinerancia.

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN DEL PROGRAMA DE PUNTOS Y PLAN ESTRENA Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de mayo de 2009 Última modificación 1de marzo de 2015

Los clientes de Movistar pueden acceder al servicio de información y gestión de los programas de renovación del terminal (Programa de Puntos en contrato; Plan Estrena en prepago) a través del número corto 2236.

Cuota de alta: n.a.

Cuota mensual: n.a.

Servicio medido (Contrato)

Tráfico de voz

Número E. Llamada Precio / segundo

2236 gratuito gratuito


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Tráfico de SMS: gratuito

- Servicio medido (Prepago)

o Tráfico de voz al 2236: 0,15€ establecimiento + 0,00416€ / seg.

SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009 El servicio de Información Turística permite a los clientes de contrato y tarjeta recibir información turística sobre lugares de interés de algunas ciudades a través de una llamada a un número de teléfono público con numeración larga. Los precios del servicio de Información Turística son los siguientes: - Cuota de conexión: N.A.

- Cuota mensual: N.A.

- Servicio medido

Precio a destino móviles Movistar según el plan de tarifa o la modalidad de tarjeta.

Servicio de información turística Numeración

Tarragona 699 000 410

Alcázar de Jerez 650 800 100

Valencia 650 800 200

El precio de la llamada será el mismo independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

SERVICIO DE ATENCIÓN DIRECTA Y ASESORÍA TÉCNICA ESPECIALIZADA Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2006 Este servicio permite a todos los clientes de Telefónica Movistar, tanto de contrato como de prepago, acceder, a través de un número corto 224455 o largo 649 444455, a un centro de atención especializado en la configuración de servicios y dispositivos móviles. Los precios de este servicio son los siguientes:


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• Cuota de conexión: gratuita.

• Cuota mensual: gratuita.

• Servicio medido: 0,15€ establecimiento + 0,00416€/ segundo.

7.4 SERVICIOS A FAMILIAS

CANGURO MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 28 de enero de 2008

Canguro Móvil es un servicio que permite controlar el acceso a los contenidos, protegiendo al menor, asegurando que sólo estarán disponibles para aquellos usuarios que puedan y quieran consumirlos.

CUOTAS

Los precios para el cliente de este servicio son los siguientes: Cuota de alta: 0 €

Cuota mensual: 0,50 €

Cuota mínima: 0,50 €

Cobro por modificación de restricciones: 0 €

Cuota mensual no prorrateable.

AGENDA MO1 IMAGINARIUM Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de noviembre de 2006

En el marco del proyecto MO1 desarrollado por Telefónica e Imaginarium, se ofrece a los compradores de este terminal la posibilidad de configurar en una web la agenda del teléfono. Cuando el usuario introduzca un número en la agenda se generará un mensaje de confirmación SMS, con remitente 223333. PRECIOS

Envío de SMS con remitente 223333: gratuito.


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7.5 SERVICIOS INTERNACIONAL

TARIFA ÚNICA INTERNACIONAL DE MOVISTAR Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de noviembre de 2011 Última actualización: 18 de febrero de 2015 La Tarifa Única internacional es un módulo de ahorro dirigido a los clientes que realizan llamadas Internacionales en la modalidad de contrato. La Tarifa Única internacional permite llamar de forma más económica a los 55 países que incluye como destinos, para tráfico de voz y SMS, en todas las llamadas originadas desde España. No hay restricción de país ni de horario, el cliente puede llamar a cualquiera de los 55 países, a cualquier hora, cualquier día de la semana, a fijos y móviles de todos los operadores, con la siguiente tarifa:

• Alta en el módulo de ahorro: 0€ • Cuota mensual: 1€/mes., para clientes con Contrato Básico Personal en periodos

incompletos se prorratea por los días en los que el servicio ha estado activado con un mínimo de 0,50 €.

• Mensajes de texto: 0,25 € / SMS • Establecimiento de llamada: 0,50 € • Precio por segundo: 0,00300 € a fijos y móviles del listado de países. • El resto de llamadas/SMS realizados a países no incluidos en la lista de destinos se

tarificarán según las tarifas internacionales básicas:

�� Contrato Tarjeta

Establecimiento de llamada 0,50 € 0,50 €

Tráfico a la Zona 1. Precio por segundo 0,00833€ 0,01083€

Tráfico a la Zona 2. Precio por segundo 0,01167€ 0,01417€

Tráfico a la Zona 3 Latam. Precio por segundo 0,01667€ 0,01917€

Tráfico a la Zona 3 Resto. Precio por segundo 0,02250€ 0,02917€

La Tarifa Única Internacional es compatible con todas las modalidades de contrato de Gran Público. Incompatibilidades con otros servicios internacionales: es incompatible con Tarifa Juntos, con Puente


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Movistar y con todos los productos de ahorro internacional. Destinos que incluye la tarifa: Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, Holanda, Bélgica, Suecia, Irlanda, Noruega, Grecia, Austria, Dinamarca, Finlandia, Luxemburgo, Islandia, Rumania, , Polonia, Lituania, Bulgaria, Ucrania, Armenia, Rusia, República Eslovaca, República Checa, Chipre, Hungría, Ecuador, Colombia, Bolivia, Argentina, Perú, Brasil, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Chile, Panamá, El Salvador, Guatemala, Marruecos, Argelia, Estados Unidos (incl. Alaska y Hawaii), Canadá, México, Venezuela, Nicaragua, Suiza, Andorra, Honduras, Senegal, Nigeria, Guinea Ecuatorial, China, Corea del Sur.


DESVÍOS NACIONALES A NÚMEROS MOVISTAR Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de marzo de 2008

El precio de la llamada desviada a un número móvil Movistar es el aplicable a una llamada nacional convencional con destino móviles Movistar, según el plan de tarificación y los módulos aplicables de la línea que configura el desvío.

El desvío entre las dos líneas asociadas por el servicio Movistar Dual es gratuito.

RADIOBÚSQUEDA Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 1997

Es un servicio que ofrece la posibilidad de realizar llamadas a un “beeper” o “pager”. CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


SERVICIO MEDIDO

E. llamada Precio / segundo

0,30 € 0,0067 €

El tráfico de estas llamadas se computa en segundos desde el primer segundo.


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COBRO REVERTIDO NACIONAL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2006

El servicio Cobro Revertido Nacional permite que un cliente de Movistar en España (número A) solicite —anteponiendo, al marcar, los dígitos 210 al número llamado— a otro también en España (número B) una comunicación de voz, siendo el número B quien se hace cargo del coste de la comunicación, una vez la ha aceptado.

CUOTAS

Cuota de alta: gratuita Cuota mensual: gratuita

SERVICIO MEDIDO

El coste de la comunicación lo asume el número B en su integridad. El tráfico se tarificará según el precio que aplique en las comunicaciones del número B con destino al número A, según la modalidad tarifaria (y los módulos de servicio económico cuando procedan) del número B.

Esta regla se aplicará en todas las modalidades tarifarias de contrato y tarjetas y con todos los módulos de servicio económico, con la excepción del módulo “Zona 3G”.

El uso del servicio no tiene ningún coste para el número A, con independencia de que el número B acepte o no la comunicación.

VIDEOTELEFONÍA NACIONAL Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de agosto de 2009

Precio del tráfico interpersonal originado en la red Movistar y no cursado bajo módulos, en todos los planes de tarificación de CONTRATO, abiertos y cerrados.

Operador Destino Establecimiento de Llamada Precio por segundo

Movistar 0,15 € 0,00334 €

Operador Nacional 0,15 € 0,00584 €


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Precio del tráfico interpersonal originado en la red Movistar y no cursado bajo módulos, en todas las modalidades de PREPAGO, abiertas y cerradas.

Operador Destino Establecimiento de Llamada Precio por segundo

Movistar 0,15 € 0,00417 €

Operador Nacional 0,15 € 0,00667 €

SEGUNDA LÍNEA (CONTRATO) Precios en vigor desde las 00:00 del 15 de marzo de 2011 Última modificación: 18 de enero de 2015 Este servicio ofrece a los clientes la posibilidad de disponer de otro número móvil, asociado a su línea principal Movistar de contrato.

Los cargos del servicio se imputarán siempre a la línea principal.

Las condiciones del servicio son los que siguen:

CUOTAS:

Cuota mensual: 2,48 € (EL SUJETO DE COBRO DEL SERVICIO ES SIEMPRE LA LÍNEA PRINCIPAL)

SERVICIO MEDIDO

Sin compromiso mínimo de consumo. Tarifas, tramos horarios y cómputo del tiempo correspondiente al tipo de contrato elegido por el cliente en su línea principal.

Los desvíos de voz6 establecidos entre ambas líneas (configurable por el cliente en la gestión de su Segunda Línea) serán gratuitos.

6 Técnicamente no se trata de un desvío, sino un enrutamiento en red


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8. SERVICIOS DE CONTROL DE GASTO

SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO

SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO PARA TARJETA

� CONSULTA DE SALDO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2009 Última actualización el 7 de septiembre de 2013 Los clientes de tarjeta pueden consultar su saldo básico a través de tres vías:

• Llamada a los números 2266, 333 y 230 (opción 1).

• Envío de USSD con los códigos *#133# ó *133#.

• En la página web de Canal Cliente.

Los clientes de tarjeta pueden consultar su saldo Express a través de tres vías:

• Llamada al número 134.

• Envío de USSD con los códigos *#134# ó *134#.

• En la página web de Canal Cliente.

El precio de cada consulta es 0,15€ (0,1815€ IVA incluido), excepto las realizadas en Canal Cliente que son gratuitas. Los SMS con remitente 333 son gratuitos.

� NOTIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE SALDO EN TARJETA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2009 Última actualización el 7 de septiembre de 2013 Los clientes de tarjeta pueden recibir de forma automática información del saldo disponible en su línea tras finalizar cada llamada (USSD). Para poder disfrutar de este servicio es necesario darse de alta previamente llamando gratis al 2266.

• El precio del servicio es de 0,41322€/mes (0,50€ IVA incluido), aplicable desde el primer mes (este primer mes se aplica al cliente de forma equivalente a una cuota única de alta con el mismo literal que la cuota mensual, visible en los movimientos del cliente: “Cuota mensual del servicio Notificación Automática de Saldo”).


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Quedando finalmente Los literales y nominales quedarían de la siguiente manera (entorno de Sistemas):

• AU Cuota mensual del servicio Notificación Automática de Saldo 0,5€ • BU Baja del servicio Notificación Automática de Saldo 0€ • RN Cuota mensual del servicio Notificación Automática de Saldo 0,5€

NOTA: Los literales reflejados son con Impuestos indirectos incluidos (0,413€ sin IVA) Y el literal asociado al servicio se mantiene igual:

• SNAS Servicio Notificación Automática de Saldo SERVICIOS DE CONTROL DEL GASTO PARA CONTRATO

� CONTROL Y CONSULTA DE CONSUMO Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de diciembre de 2009

CUOTAS

Cuota de conexión: n.a. Cuota mensual: n.a.

COSTE DEL SERVICIO

• Tráfico de voz al 2266 (opción 1) y al 22661. Precio por llamada: 0,15€

• Tráfico de voz al 2266 (opción 2) y al 22662. Precio por llamada: gratuita

• Tráfico de voz al 2266 (opción 3) y al 22663. Precio por llamada: 0,15 €

• Tráfico de voz al 2266 (opción 4) y al 22664. Precio por llamada: 0,15 €

• SMS MT, remitente 2266. 0,15€ / mensaje.

• SMS MT, remitente 226601. Gratuito.

• SMS MT, remitente 226602. 0,15€ / mensaje.

COMPATIBILIDADES

Precio aplicable a cualquier plan de Contrato abierto o cerrado comercialmente.


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RESTRICCIÓN DE LLAMADAS CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


FACTURACIÓN MENSUAL DETALLADA CUOTAS Cuota de conexión: gratuita.


CONTROL DE CONSUMO DE DATOS Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2007

El servicio “Control de Consumo de Datos” para clientes de contrato permite establecer un límite superior en su consumo mensual de datos en los servicios de Internet /Intranet. Este límite puede ser informativo o restrictivo. En el primer caso, al cliente se le informa de que ha superado el límite que tenía establecido. En el caso de ser un límite restrictivo, se procede a deshabilitar la posibilidad de cursar tráfico de datos en los APNs de Internet e Intranet.

Este control de consumo sólo aplica al tráfico de datos nacional cursado por los clientes de contrato. Tampoco es compatible con Integra ni con Multigestión.

Este servicio puede ser contratado y gestionado por los clientes a través de Canal Cliente y de CRC.

COSTE DEL SERVICIO

Alta del servicio: gratuito

Baja del servicio: gratuito

Modificación del límite: gratuito

Recepción de SMS informativo de superación del límite de 80% ó 100%: gratuito


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MOVISTAR EMPRESAS MULTIGESTIÓN Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2008

El servicio Movistar Empresas Multigestión tiene como objetivo controlar el gasto de todas las líneas de un mismo cliente que hayan suscrito el contrato Movistar Empresas. Permite establecer para cada una de ellas el perfil de llamadas autorizado, el consumo máximo mensual que pueden realizar y consultar el consumo de cada una de las líneas. Para ello, en cada cliente existirá un administrador que a través de una web de gestión o a través del CRC se encargará de asociar un perfil de uso a cada línea y de controlar su consumo bien estableciendo límites al mismo, bien consultando el consumo realizado por cada una de las líneas.

CUOTAS

Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de conexión: 6 € por línea.

Implica la habilitación en el servicio y la configuración inicial (asignación de las líneas a los grupos, definición de las listas de números permitidos y prohibidos de cada grupo, establecimiento de los límites de consumo de los grupos y/o de las líneas, asignación del idioma de las locuciones, etc.)

Cuota mensual: gratuita

SERVICIO MEDIDO

Consulta de consumo individual (666): en función del contrato Movistar Empresas. Avisos por superación del 80%-100% del límite de consumo individual: gratuitas.

• Modificaciones en la configuración del servicio:

Todas las modificaciones en la configuración del servicio podrán realizarse vía web (en cuyo caso serán gratuitas) o vía CRC, cuyos precios se indican a continuación:

− Modificación del idioma de las locuciones: gratuita. − Modificación de dirección e-mail: gratuita.

• Modificaciones en la configuración de los Grupos definidos en el servicio:

− Modificación de nombre del Grupo: gratuita. − Modificación de la lista de números permitidos del Grupo: la primera modificación realizada

cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / número modificado.


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− Modificación de la lista de números prohibidos del Grupo: la primera modificación realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / número modificado.

− Modificación del horario comercial en la lista de autorizaciones: la primera modificación

realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / número modificado.

− Modificación del límite de consumo asociado a cada Grupo: la primera modificación realizada

cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € /modif. − Modificación de la acción a tomar alcanzado el límite de consumo del Grupo: la primera

modificación realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / modif.

− Modificación del perfil de localización (nacional o itinerancia) asociado a cada Grupo: la primera

modificación realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / modif.

− Modificación del Destino asociado al grupo: la primera modificación realizada cada mes es

gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / modif.

− Modificación en las acciones de notificación/alarmas por superación: la primera modificación realizada cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / modif.

− Modificación en la opción “compatibilidad con bonos SMS”: la primera modificación realizada

cada mes es gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / modif. − Modificaciones en las restricciones en itinerancia: como anteriormente se ha comentado, del

listado de modificaciones en itinerancia que sigue, la primera modificación realizada cada mes será gratuita. Segunda y sucesivas modificaciones tienen un coste de 1,00 € / modif.

- Restricción por tipo de llamada - Tratamiento de llamadas rechazadas - Llamadas sin identificación del número llamante. - Listas de números permitidos. - Listas de números prohibidos.

• Modificaciones en la configuración de la línea:

− Modificación de nombre de la línea: gratuita. − Modificación del perfil de la línea (usuario/administrador): gratuita. − Cambio del grupo al que pertenece la línea: 1,00 € / modif. − Activación o Desactivación de la itinerancia en la línea: 1,00 € / modif.


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− Modificación del límite de consumo asociado a la línea: 1,00 € / modif. − Restauración manual en caso de superación de límite de consumo asociado a la línea:

1,00 € / modif. − Modificación de la acción a tomar alcanzado el límite de consumo de la línea: 1,00 € /

modif. − Modificación en las acciones de notificación/alarmas por superación en cada línea:

1,00 € / modif.

• Gestión de usuarios con acceso a Web: − Creación, borrado o modificación de datos del usuario: 1,00 € / modif.

MOVISTAR INTEGRA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de julio de 2005

El servicio Movistar Empresas Integra tiene como objetivos:

1. Facilitar a las empresas la integración entre las diferentes extensiones de las que dispone. Se proporciona así un plan integrado de numeración a Pymes.

2. Dotar a los clientes de una herramienta de gestión y control que le permita, en todo momento, tener el máximo control y conocimiento de sus comunicaciones. Se establece para sus líneas el perfil de llamadas autorizado, el consumo máximo mensual que pueden realizar y la consulta de su consumo.

3. Habilitar la posibilidad de utilización de SMS por numeración corta.

Para ello, en cada cliente existirá un administrador que a través de la Herramienta de Gestión de Usuarios Web o a través del CRC se encargará de asociar un perfil de uso a cada línea y de controlar su consumo bien estableciendo límites al mismo, bien consultando el consumo realizado por cada una de las líneas.

Los precios de este servicio son los siguientes:

CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita. Implica la habilitación en el servicio y la configuración inicial (asignación de las líneas a los grupos, definición de las listas de números permitidos y prohibidos de cada grupo, establecimiento de los límites de consumo de los grupos y/o de las líneas, asignación del idioma de las locuciones, etc.) Cuota de integración: 400 € por cliente.


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Cuota de mantenimiento por cada acceso GSM: 9€ / mes. Cuota mínima: 6 € SERVICIO MEDIDO Las tarifas que aplican serán las estándar según el contrato asociado a la línea. Específicamente, se consideran los siguientes conceptos:

� Consulta de consumo individual (2266): en función del contrato suscrito por el cliente.

� Avisos por superación del 80%-100% del límite de consumo individual: gratuitas.

• Modificaciones en la configuración del servicio: Todas las modificaciones en la configuración del servicio podrán realizarse vía web (en cuyo caso serán gratuitas) o vía CRC, cuyos precios se indican a continuación. Los costes por estas tramitaciones se imputarán:

− A la “línea administradora” para tramitaciones a nivel de cliente o grupo. − A la línea móvil concreta para tramitaciones a nivel de línea.

Las tramitaciones para modificación de las condiciones iniciales establecidas en el alta del cliente tendrán los siguientes precios7: Nivel de cliente:

− Modificación del idioma de locuciones: gratuita. − Modificación de los datos de la persona de contacto: 1 €. − Alta, baja o modificación de la extensión de operadora: 1 €. − Alta, baja o modificación del número de presentación por defecto: 1 €. − Alta o baja de número/rango en la lista de restricciones genéricas: 1 €. − Alta, baja o modificación de número en la lista de abreviados: 1 €. − Alta, baja o modificación del límite de consumo: 1 €. − Modificación de la acción al superar el límite de consumo: 1 €. − Alta, baja o modif.. de la extensión de envío de alarmas de límite de consumo: 1 €. − Alta, baja o modificación de extensión fija asociada a mensajería corporativa: 1 €. − Modificación de la extensión donde se asocian los cargos por tramitaciones: 1 €.

Nivel de grupo:

− Alta y baja de grupo: 1 €. − Modificación de nombre de grupo: gratuita. − Alta, baja o modificación de número/rango en la lista de restricciones: 1 €. − Alta, baja o modificación de número/rango en la lista de autorizaciones: 1 €. − Modificación del horario comercial del grupo: 1 €.

7 Serán gratuitos tanto el primer cambio de configuración de cada uno de los conceptos (desde que se realiza el alta) como el primer cambio de configuración de cada periodo de facturación de cada uno de los conceptos indicados.


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− Modificación de la autorización según destino del grupo: 1 €. − Modificación de la autorización según localización del grupo (itinerancia): 1 €. − Alta, baja o modificación del límite de consumo: 1 €. − Modificación de la acción al superar el límite de consumo: 1 €. − Activación o desactivación de desvíos a buzón en roaming: 1 €. − Activación o desactivación de servicio ICS: 1 €. − Modificación de restricción por tipo de llamada (ICS): 1 €. − Modificación del tratamiento de llamadas rechazadas (ICS): 1 €. − Modif. del tratamiento de llamadas sin identificación del número llamante: 1 €. − Alta, baja o modificación de número/rango en la lista de restricciones (ICS): 1 €. − Alta, baja o modificación de número/rango en la lista de autorizaciones (ICS): 1 €. − Modif. en la opción “restringir mensajes de líneas con bonos SMS” (GER): 1 €.

Nivel de extensión móvil:

− Modificación del idioma de locuciones: gratuita. − Alta, baja o modificación del nombre del usuario: gratuita. − Modificación del número de extensión: 1 €. − Cambio de grupo de la línea: 1 €. − Activación o desactivación de la itinerancia en la línea: 1 €. − Activación o desactivación del servicio ICS: 1 €. − Activación o desactivación de desvíos a buzón en roaming: 1 €. − Alta, baja o modificación del número de presentación: 1 €. − Alta, baja o modificación del límite de consumo: 1 €. − Modificación de la acción al superar el límite de consumo: 1 €. − Activación o desactivación del límite de consumo a nivel de grupo: 1 €. − Restauración manual en caso de superación de límite de consumo: 1 €.

GRUPO DE SALTO Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2010 Última modificación: 18 de marzo de 2015

Servicio básico

- Cuota mensual (*) por servicio básico: 25,00 € por línea de grupo (cabecera). No prorrateable.

- Número máximo de listas: 1

- Número máximo de agentes en la lista: 20

Servicio Avanzado

- Cuota mensual (*) por servicio avanzado: 35,00 € por línea de grupo. No prorrateable.

- Número máximo de listas: 5


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- Número máximo de agentes en la lista: 20

(*) La cuota mensual incluye una franquicia de 10.000 minutos y 5.000 llamadas para desvíos de la línea de grupo a agentes Movistar del mismo CIF de la línea de grupo. Para nuevas altas en Grupo de Salto (Básico o Avanzado), se incluye una franquicia de 9.000 minutos en la línea de grupo cabecera (siempre que esté asociada a una numeración fija con la Número Fijo en el Móvil) para el tráfico entrante a la numeración fija que tenga asociada: tráfico desviado al propio móvil o al buzón de voz.

Precios comunes a ambas opciones

Tráfico de los desvíos de la línea de grupo a agentes de otros operadores ó Movistar fuera del CIF: según plan tarifario de la línea de grupo.

Tráfico de voz al 22148 por parte de líneas agentes gestoras de buzón: gratis.

SMS (enviado y recibido) al 22148 por parte de las líneas movistar agentes del Grupo de Salto: gratis

Tráfico de voz a la línea de grupo por parte de líneas agentes gestoras de buzón: precio del tráfico a Movistar.

SMS de la línea de grupo a líneas Movistar agentes gestoras de buzón para notificar depósito: gratuito.

SMS de la línea de grupo a líneas de otros operadores agentes gestoras de buzón para notificar depósito: precio de SMS del plan de la línea de grupo.

Gestión a través de Distribución ó CRC. Precio por gestión (cobrado a la línea de grupo): 1,00 €

Restricciones

La línea de grupo puede tener contratado cualquier plan de tarificación de Negocios (Contrato Negocios / Autónomos / Planes / Mi Negocio). Este número tendrá restringido el envío de llamadas, la recepción de mensajes y el tráfico de datos en general.

CENTRALITA MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2009

El servicio Centralita Móvil ofrece la posibilidad de realizar una gestión avanzada de llamadas desde una línea ‘cabecera’ (el tráfico sigue cursándose desde la línea móvil) previa instalación en el PC de un software cliente.

La línea de cabecera podrá elegir entre de dos perfiles: operadora y secretaria.


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CUOTAS

Cuota de alta por línea cabecera: 12,00 €.

Cuota mensual por línea cabecera: 12,00 €. No prorrateable.

Monitorización (*) Precio por línea

De 0 a 50 líneas 0,40 €

De 51 a 200 líneas 0,30 €

De 201 a 500 líneas 0,25 €

Más de 500 líneas 0,20 €

(*) Opción disponible en perfil secretaria

Mínimo facturable por Monitorización y período (no prorrateable): 20,00 €

Tráfico de señalización cursado vía GPRS/UMTS/HSPDA Movistar: Según precios de datos aplicables a la línea

RESTRICCIONES

La línea de grupo puede tener contratado cualquiera de los siguientes planes de tarificación de Negocios: Contrato Negocios Tramos Horarios, Contrato Negocios Tarifa Unica, Contrato Negocios 30, Contrato Negocios 40, Contrato Negocios 60, Contrato Negocios 90, Contrato Negocios Tarifa Plana Total, Contrato Negocios Tarifa Plana Horario Oficina, Contrato Negocios Tarifa Plana Movistar y Fijos, Contrato Mi Negocio, Contrato Total, Contrato Autónomos 15, Contrato Autónomos 30, Contrato Autónomos 40, Contrato Autónomos 60, Contrato Autónomos 90, Contrato Autónomos Movistar y Fijos, Contrato Autónomos Tú Eliges Fijos, Contrato Autónomos Tú Eliges Movistar Móviles, Contrato Autónomos Tú Eliges Mis Cinco, Contrato Club Autónomos, Contrato Autónomos Único, Planes 5 Horas, Tarifas Profesionales 9, Contrato Plan 30, Contrato Plan 40, Contrato Plan 60, Contrato Plan 90.

Centralita Móvil es incompatible con los siguientes servicios: Filtrado selectivo de llamadas entrantes, Multisim, YaVoy, Desvíos a automáticos de Dual y Gestor de llamadas.


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9. SERVICIOS DE MENSAJERÍA

9.1. MENSAJERÍA SMS

MENSAJERÍA MOVISTAR – SMS Precios en vigor desde las 00:00 del 21 de febrero de 2001

Es una facilidad que permite enviar y recibir mensajes alfanuméricos de hasta 160 caracteres entre teléfonos móviles Movistar, empleando exclusivamente el teclado y la pantalla de los teléfonos móviles. Las condiciones para los clientes de los contratos Movistar Empresas, Datos y, así como para clientes con aplicaciones especiales son las siguientes:

− Mensajes con origen Movistar y destino móviles Movistar enviados a través del Centro de Mensajes Cortos Movistar. Los precios a aplicar serán diferentes según el cliente solicite garantía de caudal o no:

− Mensajes enviados desde móviles Movistar (estos mensajes no llevan aparejado garantía de

caudal):

A partir del 18/04/2011 deja de aplicar para el Plan de Facturación 113 “Contrato Negocios” el precio reducido a partir de 500 mensajes para envios con origen Movistar y destino un operador móvil nacional y para envios con origen Movistar y destino un operador extranjero

CUOTAS


Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO

VOLUMEN DE MENSAJES PRECIO/MENSAJE

Hasta 500 0,150 €


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De 501 a 1.000 0,120 €

De 1.001 a 10.000 0,090 €

De 10.001 a 100.000 0,078 €

De 100.001 a 1.000.000 0,066 €

Más de 1.000.000 0,060 €

El precio del mensaje se calcula en función del volumen total de mensajes realizados por el cliente durante el periodo de facturación. El precio será el mismo independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

• El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador móvil nacional enviados a través del Centro de Mensajes Cortos Movistar:

− Mensajes enviados desde móviles Movistar será de 0,15 €/mensaje, independientemente

del momento en que se efectúe la comunicación. − Mensajes de texto a teléfonos fijos tendrán un precio de 0,15 €/mensaje,

independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

• El precio de los mensajes con origen Movistar y destino cualquier operador móvil enviados a través de un Centro de Mensajes Cortos nacional distinto de Movistar será de 0,60 € / mensaje, independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

• El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a través del Centro de Mensajes Cortos Movistar así como de los mensajes con origen Movistar y destino cualquier operador móvil enviados a través de un Centro de Mensajes Cortos internacional distinto de Movistar será el siguiente:

VOLUMEN DE MENSAJES PRECIO/MENSAJE

Hasta 500 0,600 €

De 501 a 1.000 0,480 €

De 1.001 a 10.000 0,360 €

De 10.001 a 100.000 0,240 €


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De 100.001 a 1.000.000 0,168 €

Más de 1.000.000 0,120 €

El precio del mensaje se calcula en función del volumen total de mensajes realizados por el cliente durante el periodo de facturación. El precio será el mismo independientemente del tramo horario en que se efectúe la comunicación.

Los precios para los clientes del resto de contratos y prepagos Movistar son los siguientes: CUOTAS


Cuota mensual: gratuita. SERVICIO MEDIDO − El precio de los mensajes con origen Movistar y destino móviles Movistar o cualquier otro operador

móvil nacional enviados a través del Centro de Mensajes Cortos Movistar será de 0,15 € /mensaje, independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

− El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador móvil nacional enviados a través de un Centro de Mensajes Cortos distinto de Movistar será de 0,60 €/mensaje, independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

− El precio de los mensajes con origen Movistar y destino un operador extranjero enviados a través del Centro de Mensajes Cortos Movistar así como de los mensajes con origen Movistar y destino un operador móvil enviados a través de un Centro de Mensajes Cortos Internacional será de 0,60 € /mensaje, independientemente del momento en que se efectúe la comunicación.

El precio de los mensajes cortos originados en Roaming viene definido en el apartado Tarifas mundiales en Roaming.

SERVICIOS VÍA MENSAJES CORTOS Existen otros servicios que trasmiten información a través de mensajes cortos y cuyas tarifas corresponden con el servicio Mensajería Movistar. Dichos servicios no devengan cuota de conexión ni cuota mensual, ya que son inherentes al servicio Movistar, y son los siguientes:


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• Movistar Flotas (precios fijados en función del suministrador del servicio).

• Movistar Banca.

SERVICIO JOYN Precios en vigor desde las 00:00 del 7 de junio de 2012

Joyn es el servicio de mensajería instantánea que permite establecer un chat entre 2 personas de manera fácil y sencilla para intercambiar mensajes, iconos, fotos y vídeos entre ambas personas.

Para que los ficheros compartidos desde el teléfono lleguen a los destinatarios es necesario que ambos se encuentren en ese momento conectados a la sesión del chat.

PRECIO

El coste del servicio de Joyn, durante el lanzamiento, es de 0 Euros, para los usuarios de Movistar que dispongan de alguna tarifa plana de datos contratada

MENSAJERÍA E-MAIL Precios en vigor desde las 00:00 del 31 de octubre de 2006

Mensajería E-mail es un servicio que permite enviar SMS y MMS a uno o más destinatarios, desde una aplicación de correo electrónico.

PRECIO

Los mensajes enviados a través del servicio Mensajería E-Mail se tarifican al precio8 que le corresponda a cada uno (en función de su destino, módulos aplicables, etc.), según el plan de tarificación de la línea que los envía.

Los mensajes enviados a través de este servicio se agregarán a los enviados desde la línea móvil, a efectos del cálculo de precios según el volumen y de utilización de franquicias en los módulos en que existan.

Los mensajes enviados al número 22770 para activar la clave del servicio son gratuitos.

SMS SORPRESA

8 El precio de los SMS es el aplicable a los enviados a través del Centro de Mensajes de Movistar.


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El servicio de Mensajes Sorpresa permite a los clientes móvil Movistar, tanto de contrato como de prepago, el envío de mensajes de texto a otro usuario móvil Movistar sin dar a conocer su número de teléfono móvil.

Para ello el cliente envía un mensaje al 22750 seguido de su número de teléfono. Este servicio permite el bloqueo de mensajes sorpresa para un número específico o para todos los números de teléfono móvil Movistar (en caso de que el cliente no quiera recibir mensajes sorpresa).

CUOTAS

Cuota de conexión: gratuita. Cuota mensual: gratuita.

SERVICIO MEDIDO

Envío de cada mensaje corto: 0,15 €.

MENSAJES AL 50% (PREPAGO) Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2011

DESCRIPCIÓN Mensajes al 50% es un módulo de ahorro que permite enviar mensajes interpersonales SMS y MMS a mitad de precio, a cualquier destino nacional y en cualquier momento, a cambio de una cuota periódica. CUOTAS


Cuota mensual: 3€.

PRECIO DEL SERVICIO MEDIDO EN LA RED MOVISTAR

Mensajes de texto (SMS y MMS solo texto) enviados a cualquier destino nacional a través del Centro de Mensajes de Movistar: 0,075€ / mensaje.

Mensajes de texto (SMS) enviados al servicio TuentiSMS de Movistar (numeración 22011 y en el rango del 220110000 al 220119999): 0,075€ / mensaje.

Mensajes de texto (SMS) enviados al servicio Facebook SMS de Movistar (numeración 225225 y en el rango del 22522500 al 22522599): 0,075€ / mensaje.

Mensajes multimedia (MMS) con contenido distinto a texto: 0,50€ / MMS.

Gestión del servicio (alta e información) a través del número 2253: gratuita.


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COMPATIBILIDADES

Mensajes al 50% es compatible con todos los contratos y con todas las modalidades de Tarjeta.


Mensajes al 50% es compatible con todos los módulos de ahorro de mensajería, salvo Club SMS y Tarifa Plana SMS.

TARIFA PLANA MENSAJES A MOVISTAR (PREPAGO) Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de noviembre de 2011 Última actualización 12 de diciembre de 2013 DESCRIPCIÓN Tarifa Plana Mensajes a Movistar es un módulo de ahorro que permite enviar gratis mensajes interpersonales SMS y MMS a otros móviles Movistar y al servicio TuentiSMS, a cambio de una cuota periódica. CUOTAS


Cuota mensual: 6€.

FRANQUICIA

Número de SMS a Movistar o a TuentiSMS (numeración 22011xxxx) por periodo:

Número de SMS o MMS a Movistar incluidos en la franquicia (30 días, Prepago): 1000

Una vez superada la franquicia se facturará según la tarifa contratada por el cliente.

SERVICIO MEDIDO

Está incluido en la franquicia del bono cualquier SMS o MMS nacional de tipo interpersonal con destino móvil Movistar. Se incluyen también los mensajes de texto que el cliente envíe al servicio TuentiSMS de Movistar. Gestión del servicio (alta e información) a través del número 2206: gratuita.

COMPATIBILIDADES


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Tarifa Plana Mensajes a Movistar es compatible con todos los contratos de tipo Residencial y con todas las modalidades de Tarjeta.


Tarifa Plana Mensajes a Movistar es compatible con todos los módulos de ahorro de mensajería, salvo Club SMS, Megabonos SMS, Tarifa Plana SMS, Bono 20 SMS, Bono 50 SMS y Bono 100 SMS.

9.2. MENSAJERÍA MMS

SERVICIO DE MENSAJERÍA MULTIMEDIA Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de marzo de 2008 Última modificación: 18 de marzo de 2015

El Servicio de Mensajería Multimedia de Telefónica Movistar permite el envío de mensajes enriquecidos con imágenes en color, vídeo, melodías polifónicas y animaciones. Además, puede incluir texto como los tradicionales sms pero con mayores posibilidades en cuanto a estilos de letra, volumen de mensaje etc.


CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

Para los envíos desde la red Movistar, el precio de los mensajes multimedia (MMS) varía según el tipo de contenido y el destino (nacional o internacional)

Mensajes Sólo Texto a destino nacional 1,0000 € /mensaje (sin impuestos)

1,2100 €/mensaje (IVA incluido)

Mensajes que incluyan contenidos distintos a texto (hasta 500 Kbytes) a destino nacional

1,0000 € /mensaje (sin impuestos)


Mensajes vacíos a destino nacional 0,15 €/mensaje (sin impuestos)



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Mensajes a destino internacional

(sea cual sea el contenido o sin contenido)

1,25 €/mensaje (sin impuestos)


SERVICIO ESPACIO PERSONAL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2008

El servicio Espacio Personal permitirá, tanto a los clientes de contrato como a los de prepago, almacenar sus contenidos (multimedia, mensajes de texto y aplicaciones) de forma gratuita con una limitación de 100 Mb. Para almacenar estos contenidos, los clientes podrán bien enviarlos desde el móvil con destino al número 25543 o bien subirlos desde el PC a través de la página web.




Servicio Medido :

El envío de un contenido (multimedia y aplicaciones) para ser almacenado en Espacio Personal enviando un mensaje al número corto 25543 tendrá un precio de 1,20€.

Almacenar contenidos utilizando la Web es gratuito.

La composición y envío de mensajes utilizando contenidos almacenados en Espacio Personal se regirá por los precios aplicables al servicio de MMS / SMS.

SERVICIO RESPUESTA A MMS DESDE E-MAIL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2005

El servicio Respuesta a MMS desde e-mail de Telefónica Movistar permite el envío de mensajes enriquecidos con imágenes en color, vídeo, melodías polifónicas y animaciones a una cuenta de correo electrónico, posibilitando el envío de un MMS de respuesta (MMS sólo texto < 3KB, en el plazo de 7 días).



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CUOTAS



SERVICIO MEDIDO

La respuesta desde correo electrónico será gratuita (MMS sólo texto < 3KB, en el plazo de 7 días).

El precio de los Mensajes Multimedia enviados desde Movistar a e-mail serán los establecidos para el servicio de Mensajería Multimedia.

9.3 MENSAJERÍA NEGOCIOS Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012

El servicio Mensajería Negocios es un producto de movistar para el envío y recepción de mensajes

cortos multioperador (a todos los operadores nacionales). A través de un interfaz web

(www.mensajerianegocios.movistar.es) y sin la necesidad de instalar ningún software adicional,

permitirá al cliente la comunicación con sus usuarios y empleados de forma rápida y sencilla y ver la

respuesta de éstos a través de un buzón de fácil acceso. El mensaje corto podrá identificarse con

remitente alfanumérico personalizado para cada cliente. También es posible la conexión al servicio vía

un API dispuesta al efecto.

Los precios de este servicio son los siguientes: Cuota de alta : 0 € Cuota mensual : 5 € Servicio medido: Hasta 500 sms 0,09 €/sms De 501 a 1. 000 sms 0,08 €/sms > 1.001 sms 0,07 €/sms Mensajería con destino nacional, no abierto en roaming. Los precios para el cliente MS de este servicio son los siguientes: Precio por mensaje enviado al 217812 por cliente MS: 0,15 €/sms


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10. SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA

SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y GESTIÓN MOVISTAR Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2009.

SERVICIOS DE ATENCIÓN EN LAS NUMERACIONES

Tráfico en la red Movistar

224407 LOPDCP. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224408 Migración de prepago a contrato. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224413 Asistencia técnica Movistar (antivirus). Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224416 Empresas caracterizadas. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224418 Gestión familiar: Precio de voz del servicio medido: 0,15€ establecimiento + 0,00416€/ segundo.

224424 Gestión de tarifas. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224425 Caracterización Servicio Express. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224430 Configuración Atención Idiomas. Precio de voz y videollamada del servicio medido: 0,20 €/ llamada.

224431 Configuración Atención Idiomas. Precio de voz y videollamada del servicio medido: 0,20 €/ llamada.

224444 Comercia. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

224455 Servicio de atención técnica. 0,15€ establecimiento + 0,00416€/ segundo.

224470 Retención Portados. Precio de voz del servicio medido: Gratis.



22654 Atención Canal Cliente. 0,15€ establecimiento + 0,00416€/ segundo.


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223546 Gestión de Mensabono 10. Precio de voz del servicio medido: Gratis.

VÍAS DE CONTRATACIÓN DE MÓDULOS DE NAVEGACIÓN EN EL MÓVIL Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2009

Este servicio amplia las vías de contratación de las Tarifas Planas de Internet en el móvil a través de los siguientes medios: sms, wap y VRU. Los canales actuales son CRC y Punto de Venta. Contratación vía sms SMS MO 224433: Según tarifas vigentes en las numeraciones 44xx sin precio específico. SMS MT 224433: Según tarifas vigentes en las numeraciones 44xx sin precio específico. Contratación vía VRU 224433 0,15€ establecimiento + 0,00416 €/ seg. Contratación vía wap Según tarifas vigentes • Tráfico en roaming según el precio del tráfico correspondiente a la numeración 44xx. • Acceso wap en roaming según tarifas vigentes.

FUNCIONALIDAD INFORMACIÓN ALERTAS SMS PREMIUM (224650) Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2007

� Interfaz SMS

Franquicia de 5 SMS MO gratuitos al mes. Una vez superado ese limite, se tarificará a 0,15 € / SMS. SMS MT: gratuito.

� Interfaz Voz

Precio de voz del servicio medido en la red Movistar: 0,20 €/ llamada. (incluye SMS MT).


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11. SERVICIOS DE ENTRETENIMIENTO Y OCIO

11.1 SERVICIOS EMOCIÓN

SERVICIO EMOCIÓN MENSAJES 797303, 797404 Y 997404 (SMS, MMS Y WAP PUSH) Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de diciembre de 2008 El Servicio de alertas emoción 797303/797404/997404 de Telefónica Movistar permite a sus clientes, tanto de contrato como de prepago, recibir información sobre temas diversos (economía, deportes, pronósticos meteorológicos, tráfico, sorteos, horóscopo, programación de televisión...) a través de mensajes cortos. Se trata de un servicio de suscripción, en el que los clientes dispondrán de un acceso WEB, SMS o WAP para la contratación del mismo, donde podrán seleccionar el tipo de información que quieren recibir en un amplio catálogo de contenidos. Una vez completada la suscripción, empezarán a recibir el contenido seleccionado vía SMS o MMS. En el caso de realizar la contratación del servicio por SMS, el envío de los MO será gratuito. Los mensajes MT de respuesta (confirmación del alta, ayuda, etc) se podrán recibir con los mismos remitentes, (, 797303, 797404 y 997404) y en todos los casos son siempre gratuitos. Existen las siguientes modalidades de pago: a) Pago periódico • Cuota de conexión: gratuita. • Cuota mensual (u otra periodicidad):

La periodicidad puede ser de un único día, semanal, mensual o indefinida, estableciéndose un rango de precios diferente en cada caso:

Periodicidad Precio/periodo

Diaria 1,00 €


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Semanal 1,00 € a 1,50 €

Mensual 2,00 €

Indefinida 0,00 €

• Servicio Medido:

No se establece coste adicional cuando se reciba en el móvil la información solicitada, independientemente del número de alertas recibidas.

b) Modalidad de pago por alerta recibida • Cuota de conexión: gratuita. • Cuota mensual: gratuita

• Servicio Medido: Se establece un precio por cada alerta recibida:

Tipo de contenido Precio/mensaje

Nivel 1 0,15 €

Nivel 2 0,30 €

Nivel 3 0.35€

Nivel 4 0.60 €

Nivel 5 0.75€

Nivel 6 1€

Nivel 7 1.20€


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SERVICIO EMOCIÓN VIDEOCLUB Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de septiembre de 2009 Emoción Videoclub es un servicio que consiste en dar posibilidad a los clientes MoviStar de comprar o alquilar películas desde Emoción. Una vez comprada o alquilada la película, ésta se descargará al PC (vía cliente instalado en PC) y quedará almacenada en el mismo, para que el usuario pueda reproducirla tantas veces como quiera (en el caso de alquiler durante un periodo de 2 días).Además, los usuarios podrán comprar o alquilar películas desde el propio cliente instalado en PC: ALQUILER:

€ / alquiler

Nivel 0 0,00 €

Nivel 1 1,00 €

Nivel 2 2,00 €

Nivel 3 3,00 €

Nivel 4 4,00 €

Nivel 5 5,00 €

COMPRA:

€ / compra

Nivel 0 0,00 €

Nivel 1 4,00 €

Nivel 2 5,00 €

Nivel 3 6,00 €

Nivel 4 7,00 €

Nivel 5 8,00 €


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Nivel 6 9,00 €

Nivel 7 10,00 €

Nivel 8 11,00 €

Nivel 9 12,00 €

Nivel 10 13,00 €

Nivel 11 14,00 €

Nivel 12 15,00 €

Nivel 13 16,00 €

Nivel 14 17,00 €

Nivel 15 18,00 €

Nivel 16 19,00 €

Nivel 17 20,00 €

CARRO:

€ / compra

Nivel 0 0,00 €

Nivel 1 1,00 €

Nivel 2 2,00 €

Nivel 3 3,00 €

Nivel 4 4,00 €

Nivel 5 5,00 €

Nivel 6 6,00 €

Nivel 7 7,00 €


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Nivel 8 8,00 €

Nivel 9 9,00 €

Nivel 10 10,00 €

Nivel 11 11,00 €

Nivel 12 12,00 €

Nivel 13 13,00 €

Nivel 14 14,00 €

Nivel 15 15,00 €

Nivel 16 16,00 €

Nivel 17 17,00 €

Nivel 18 18,00 €

Nivel 19 19,00 €

Nivel 20 20,00 €

El alquiler tiene una duración de 2 días que empieza a contar desde el primer segundo de visualización. Servicio no disponible en Roaming.

ACCESO A CONTENIDOS PREMIUM EN EMOCIÓN NAVEGACIÓN WAP/I-MODE Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2009 - Cuota de conexión: gratuita. - Cuota mensual: gratuita. - Servicio medido: Los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, que disponga de un teléfono con las características técnicas necesarias podrán acceder a una serie de contenidos Wap/i-mode por los que


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habrán de satisfacer un cargo adicional a los devengados en la navegación en emoción. Para acceder a ese contenido premium, el cliente podrá elegir entre una opción de pago por uso o una opción de suscripción.

− PAGO POR USO: Cada vez que el cliente acceda a un contenido premium, deberá abonar el precio de éste, de acuerdo con la tabla siguiente:

Wap/i-mode PREMIUM €/acceso

NIVEL 1 0,00 €

NIVEL 2 0,09 €

NIVEL 3 0,15 €

NIVEL 4 0,30 €

NIVEL 5 0,49 €

NIVEL 6 0.50 €

NIVEL 7 0.99 €

NIVEL 8 1,00 €

NIVEL 9 1,49 €

NIVEL 10 1,50 €

NIVEL 11 1,99 €

NIVEL 12 2,00 €

NIVEL 13 2,49 €

NIVEL 14 2,99 €

NIVEL 15 3,00 €

NIVEL 16 3,49 €

NIVEL 17 3,99 €

NIVEL 18 4,00 €


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NIVEL 19 4,49 €

NIVEL 20 4.99 €

NIVEL 21 5,00 €

NIVEL 22 5,49 €

NIVEL 23 5,99 €

NIVEL 24 6,49 €

NIVEL 25 6,99 €

NIVEL 26 7,49 €

NIVEL 27 7,99 €

NIVEL 28 8,49 €

NIVEL 29 8,99 €

NIVEL 30 9,49 €

NIVEL 31 9,99 €

NIVEL 32 10,49 €

NIVEL 33 10,99 €

NIVEL 34 11,49 €

NIVEL 35 11,99 €

NIVEL 36 12,49 €

NIVEL 37 12,99 €

NIVEL 38 13,49 €

NIVEL 39 13,99 €

NIVEL 40 14,49 €

NIVEL 41 14.99 €


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NIVEL 42 15,49 €

NIVEL 43 15,99 €

NIVEL 44 16,49 €

NIVEL 45 16,99 €

NIVEL 46 17,49 €

NIVEL 47 17,99 €

NIVEL 48 18,49 €

NIVEL 49 18,99 €

NIVEL 50 19,49 €

NIVEL 51 19,99 €

El precio será el mismo independientemente del momento en que se produzca el acceso.

− SUSCRIPCIONES: Permiten al cliente acceder de forma ilimitada a un contenido Wap/i-mode premium concreto durante 30 días naturales a partir del alta en la suscripción. El precio de la suscripción podrá ser uno de los recogidos en la tabla siguiente:

SUSCRIPCIONES €/suscripción

NIVEL 1 1,00 €

NIVEL 2 2,00 €

NIVEL 3 3,00 €

NIVEL 4 4,00 €

NIVEL 5 5,00 €

NIVEL 6 6,00 €


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El precio será el mismo independientemente del momento en que se produzca el acceso.

SERVICIO M-CHANNEL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2006 M-Channel es un servicio que permite el envío de información de interés en forma de “ticket” en la pantalla principal del terminal, permitiendo el acceso a contenidos emoción. Dispondrá de un servicio básico, siempre activo, que incluye un canal promocional de contenido emoción y canales premium que requieren suscripción por parte del cliente. Los precios de este servicio son los siguientes: Suscripción Servicio Básico: gratuito

Suscripción servicio Premium: 2€/mes, (incluye 5 canales premium).

Adicionalmente, el tráfico wap/i-mode se cobrará según tarifas vigentes.

11.2 SERVICIOS“YA VOY”

SERVICIO “YAVOY” Precios en vigor desde las 00:00 del 29 de abril de 2014. Última actualización: 10 de diciembre de 2014 El servicio “Yavoy”, ofrece la posibilidad a todos los clientes Movistar, tanto de contrato como de prepago, de configurar los tonos (pitidos convencionales) que escucha el llamante, previos al inicio de la conversación. De este modo, las personas que les llamen podrán escuchar un tono diferenciado en función de las preferencias del usuario. Se podrá acceder al contenido vía SMS (2210) y acceso vocal (2210 y 2211 con múltiples terminaciones posibles), WAP, Internet y una aplicación móvil exclusiva para terminales Android. En todos los casos, el usuario recibirá finalmente un mensaje confirmando la correcta configuración del contenido. • Cuota de alta: 0,8200€/semana + IVA (0,9922€ IVA incl.)


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• Servicio medido: DESCARGA DE CONTENIDO Y SUSCRIPCIÓN SEMANAL Descarga La descarga de todos los contenidos, con independencia de la vía de acceso, es gratuita ya que está incluida dentro de la cuota del servicio; se trata de un servicio de tarifa plana.

Precio/ descarga del contenido

0 €

Suscripción Semanal

Precio/semana

0,8200€

ACCESO AL CONTENIDO Para la obtención del contenido y personalizar los tonos de llamada, el cliente podrá acceder gratuitamente vía SMS e Internet.

• Si accede a través de un acceso vocal, llamando al 2210, 2210x, 2210xxx, 2210xxxx, 2210xxxxx, 2210xxxxxx, 2211, 2211x, 2211xxx, 2211xxxx, 2211xxxxx, 2211xxxxxx, 474, 4749 y 2277 se tarificará:

E. Llamada Precio /segundo

0,15 € 0,00416 €

Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. A excepción de las numeraciones comprendidas entre el 22100011 y el 22100099, 2210xx, 2211xx, 2217, 648002210, 648880077, 649663300, 650005522, 650223300 que son gratuitas.


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• Si accede a través de SMS enviando un SMS a cualquiera de las numeraciones anteriormente descritas:

Acesso SMS: M.O y M.T

0,0€

La baja en el servicio se podrá efectuar mediante llamada al 2217: 0€/llamada La baja en el servicio se podrá efectuar mediante envío de mensaje MO al 2217: 0,0€/llamada En el caso de que el cliente optara por el acceso WAP, se tarificará la navegación en función del acceso (GSM, GPRS…) a los precios vigentes. REGALA YAVOY: permite a un cliente del servicio ofrecer a otro abonado Movistar la posibilidad de comprar el Yavoy que elija dentro del catálogo. Gestión regalo SMS MO: Gratuito. Precio Yavoy Regalado: según tarifas vigentes. CLONADOR YAVOY: permite a un abonado conocer cuál es el Yavoy de otro abonado. Acceso vía sms MO: Gratuito. NUMERACIONES ABIERTAS EN ROAMING: Todas las numeraciones están abiertas en Roaming y las tarifas que aplican son las siguientes: VOZ: Tarifa Nacional + TUM Roaming

Voz Nacional gratuita: Roaming = Gratuito + TUM Voz Nacional (0,15€ + 0,00416€/seg): Roaming = (0,15€ + 0,00416€/seg) + TUM

SMS: Tarifa Nacional + TUM Roaming:

SMS MT: Gratuito en Nacional + Gratuito en Roaming = 0€ SMS MO:

Zona1-Zona2-Zona3: Tarifa Nacional + 0.60€ = Gratuito + 0.60€ = 0,60€ Zona Especial (No terrestre): Tarifa Nacional + 1.20€ = Gratuito + 1.20€ = 1,20€


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(Todos los SMS MO de Yavoy son gratuitos en nacional)

11.3 SERVICIOS DE OCIO

CONCURSOS MOVISTAR Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de octubre de 2010

Este servicio permite a un cliente con una línea móvil Movistar participar en Concursos Movistar por el importe abajo mencionado, utilizando SMS/MMS Premium.

ATENCIÓN AL CLIENTE. LLAMADA DE VOZ AL 2227.

Establecimiento de llamada 0€

Precio por segundo 0€

Mensajes recibidos:

Número Precio SMS/MMS

25025 1,20 €

27027 1,20 €

Envío de mensajes:

Número Precio SMS/MMS

25025 Gratis

27027 Gratis

El precio es independiente del momento en que se efectúe la comunicación. El acceso al servicio en itinerancia se regirá por las tarifas en roaming vigentes.


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SERVICIO BIDI MOVISTAR Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de julio de 2008 BIDI MOVISTAR es un servicio que permite interactuar a empresas y usuarios de telefonía móvil, a través del uso de códigos bidimensionales. Existen dos modalidades: Modalidad BIDIS (código): TME genera un BIDI a la empresa, que ésta publica para que los usuarios lo capturen con su móvil. Precio para el usuario final: Descarga de la aplicación vía emoción: gratuita Tráfico generado (sms, mms, navegación emoción…) según tarifas vigentes Modalidad BIDITickets/ BIDICupones: TME envía mensajes MMS/SMS con un BIDI. El BIDI podrá ser validado contra servidor TME. Sin coste para el usuario final. MENSAJERÍA Para descargar la aplicación del servicio Bidis, el cliente debe enviar un SMS al número 22044 con el texto “BIDI”. Dicha mensajería es GRATUITA para el usuario. Mensaje MO Nacional: Gratuito Mensaje MO Roaming: Gratuito

PACK TV ADULTOS Precios en vigor desde las 00:00 del 24 de abril de 2008 El Pack TV Adultos incluye un pack de 9 canales para adultos. El precio para el cliente de este servicio es el siguiente: Precio Pack TV Adultos: 20 €/mes

VÍDEO STREAMING


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El precio para el cliente de este servicio es el siguiente: Imagenio Familiar: 7 €/mes Para disfrutar de Imagenio Móvil no es necesario que tengas contratada una tarifa de datos. Consultar listado de precios en tarifas de Banda Ancha Móvil. Cualquier paquete de Imagenio Móvil incluye tráfico de datos exclusivo para canales Imagenio Móvil, limitado a 10GB/mes, lo que corresponde a ver la televisión unas 80 h al mes. Es decir, no consumes de tu tarifa plana de datos salvo que superes este límite de 10GB/mes

SERVICIO DE NOTICIAS ANTENA 3 Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009. El Servicio de información de Antena 3 permite a los usuarios del servicio Movistar, tanto de contrato como de prepago, recibir información de las últimas noticias emitidas por Antena 3. Los clientes, previa alta en el servicio, recibirán SMS con el titular de las noticias más relevantes. Si quieren ampliar la información de la noticia pueden realizar una llamada al número corto 22303. Los precios del Servicio de información de Antena 3 de Movistar son los siguientes: − Cuota de conexión: Gratuita. − Cuota mensual: Gratuita. − Mensajes originados con los titulares de las noticias:

Número Precio / mensaje

797303 0,15 €

− Mensajes recibidos con los titulares de las noticias:

Número Precio / mensaje

797303 Gratuito


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− Suscripciones temporales SMS:

Descripción suscripción Precio suscripción

Semanal (máx. 10 alertas) 1,00 €

Mensual (máx 40 alertas) 4,00 €

− Llamada al servicio de boletines de noticias (número corto 22303):

E. Llamada Precio / segundo

0,15 € 0,00416 €

El precio será el mismo independientemente del momento en que se efectúe la comunicación. Las llamadas se computan en segundos desde el primer segundo. Para SMS MO aplican los recargos de mensajería no premium /premium en roaming.

Cerrado acceso voz en roaming.

MENSAJERÍA PREMIUM – SERVICIO SOPORTE Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de octubre de 2008 Se trata del servicio soporte los servicios de Mensajería Premium según la Orden Ministerial ITC/308/2008. Los precios para este servicio son los siguientes: Precio del SMS MO de petición: 0,15 € Precio del MMS MO de petición: 1 € Precio del SMS MO de confirmación (*) : 0,15 € Precio del MMS MO de confirmación (*): 1 € Estas tarifas aplican a la numeración 25YAB, 27YAB, 280AB, 35YAB, 37YAB, 795ABM, 797ABM, 995ABM y 997ABM.


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(*) Se requiere SMS MO de confirmación para los rangos 35YAB, 37YAB, 795ABM, 797ABM, 995ABM y 997ABM.

11.4 SERVICIOS REDES SOCIALES Facebook SMS Precios en vigor desde las 00:00 del 20 de diciembre de 2011.

Facebook SMS permite a los clientes de tarjeta y de contrato estar al tanto de lo que ocurre en su perfil de Facebook estén donde estén, sin necesidad de Internet en el móvil. Recibirán gratis notificaciones cuando alguien les envíe un mensaje en Facebook, comenten en sus muros o en sus fotos o les agreguen como amigos en Facebook. Además, los clientes podrán contestar a las notificaciones que les lleguen y así interactuar desde el móvil por SMS con sus amigos de Facebook. CUOTAS:

CUOTAS DE CONEXIÓN: gratuita. CUOTA MENSUAL: gratuita SERVICIO MEDIDO: La recepción de los mensajes será gratuita. Los mensajes enviados al 225225, 22522500-99 tendrán un coste de 15 céntimos + IVA, salvo si se tiene contratado Mensajes al 50%, Tarifa Plana Mensajes a Movistar o alguna Tarifa Plana de Internet con SMS ilimitados. GESTIÓN DEL SERVICIO La activación y registro del servicio se realiza a través de www.facebook.com y a través de SMS (225225). La configuración del servicio se podrá realizar en www.facebook.com --> Configuración de la cuenta --> Móvil.


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12. SERVICIOS ESPECIALES

PAGOS MOVISTAR WAP / WEB Precios en vigor desde las 00:00 del 19 de octubre de 2009 El servicio “PAGOS MOVISTAR WAP/WEB” que permite a los clientes de TME (contrato y prepago) la

adquisición de bienes y servicios de terceros tanto en el entorno Web como Wap. El importe de esos bienes y servicios se carga en la factura o cuenta de prepago, juntos con los demás servicios que ofrece

Movistar.


Acceso y descarga al contenido/servicio por navegación Wap/i-mode: se cobrará en función de los precios vigentes GPRS-UMTS/GSM asociados a la navegación.

Precios de los eventos/contenidos: elegido por el proveedor en el rango establecido por TME desde 0,3 a 7€.

Límites de uso máximos por cliente (pueden ser más restrictivos en función del nivel de riesgo de cada cliente):

7 € por transacción

15 € al día

60 € al mes

20 € al mes

PAGOS MOVISTAR INTEROPERABLE Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de agosto de 2009


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Con este servicio los clientes Movistar tanto de contrato como de prepago, pueden realizar pagos en diversos entornos: máquinas vending, apuestas, aparcamiento regulado, entre otros. El servicio tiene un coste de 0,15 € por operación. Se solicita enviando un SMS al número 22022. La confirmación de la compra se comunica con un SMS remitido desde el mismo número. En caso de que se produzca algún error se le comunica al cliente con un SMS remitido desde el 220221.

Para dar de baja el servicio se enviará un SMS al número 22023. Precio del servicio: gratuito.

LOCALÍZAME Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de febrero de 2009 El Servicio Localízame de Telefónica Movistar es un servicio basado en la localización que permite saber dónde se encuentran otros clientes Movistar. Para comenzar el proceso es necesario que el cliente otorgue su consentimiento explícito a ser localizado. Para ello en el procedimiento de alta escuchará un aviso legal y condiciones del servicio. Periódicamente las personas localizables serán informadas mediante SMS de que están dadas de alta en el servicio. El uso del servicio podrá ser vía voz, vía SMS, vía Web y acceso Symbian /JAVA. Comentarios al servicio El remitente utilizado para SMS es el 22424. La opción de visualizar mapa existe en Web y acceso Symbian/JAVA. En acceso Symbian / JAVA no hay mensaje con información de la localización. El remitente 22454, SMS MO y MT gratuito se utilizará para darse de baja en servicios relacionados con la localización. Los precios de este servicio dependerán del modo de acceso: ACCESO SMS SMS de alta / baja servicio: gratuitos


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SMS de ayuda y error: gratuitos SMS MO de gestión: gratuito Evento de gestión (cobro por CPC): 0,15 €/SMS Precio Localización: 0,45 € El mensaje MT con información de la localización será gratuito. ACCESO WEB Precio Localización: 0,45 € El mensaje MT con información de la localización será gratuito. ACCESO SYMBIAN / JAVA Precio Localización: 0,45 € Tráfico de datos descarga aplicación en el Terminal (JAVA/Symbian), según tarifas vigentes.

OPEN MOVILFORUM Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2008 Open Movilforum es una comunidad de desarrolladores de software libre que les proporciona las herramientas necesarias para poder realizar productos y servicios que se apoyen en nuestras capacidades de red para cursar tráfico, así como la oportunidad de testarlos en un entorno de pruebas y aprovechar las capacidades de esta comunidad para mejorarlos. El portal de publicación de estos APIs y herramientas será la web open.movilforum.com Tarifas para el Desarrollador: actualmente pertenecer a la comunidad OpenMovilforum no tiene ningún coste para el desarrollador. Los precios para el usuario de este servicio son los siguientes: Servicios Desarrollados correspondientes al portfolio Movistar: según tarifas vigentes


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Cinco primeros SMS MO enviados al 22777 (*): gratuitos SMS MO enviados al 22777(*) una vez superado el límite: 0,15 € SMS MT 22777 (*): gratuitos (*)Se dará de alta el número 22777 para todas las gestiones relacionadas con Open Movilforum de los desarrolladores y usuarios de los distintos servicios: alta y baja (en la plataforma de openmovilforum), consultas, modificaciones.

LOTOJUEGOS Fecha lanzamiento: diciembre 2008 Lotojuegos es un servicio que ofrece un tercero y que permite al cliente móvil Movistar la posibilidad de realizar apuestas oficiales (primitiva, euromillón, lotería nacional.) Las formas de apostar son a través del envío de sms y mediante el wap site ubicado en el portal de emoción. Sólo disponible para usuarios de contrato. Abierto en roaming. No hay alta ni baja del servicio (para cobrar el servicio el usuario se registra en Lotojuegos.com). El precio de la apuesta está incluido en el rango de tarifas del servicio Pagos Movistar. Los precios para el cliente son los siguientes: Acceso emoción Según tarifas vigentes emoción / i-mode Acceso SMS

Según tarifas vigentes sesión Pagos Movistar Interoperable.

Abierto en Roaming, según tarifas mensajería y emón ocivigentes en el contrato/tarjeta suscrito por el cliente


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13. SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE RED Y DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA

SERVICIOS DE INFORMACIÓN TELEFÓNICA Precios en vigor desde las 00:00 del 26 de Marzo de 2015

Número Proveedor C1 (€/llamada) C2 (€/segundo) C3 (€/llamada) C4 (€/segundo)

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

11810 Información Telefonica numero 11812 (CABLE EUROPA-AUNA )

0.4200 0,5082 0 0 1,9200 2,3232 0,0050 0,0061

11811 11811 Nueva Información Telefónica (NIT) (TELEGATE)

0.1830 0,2214 0 0 0,1240 0,1500 0,0330 0,0399

11812 Servicio Directorio Información Telefónica (CABLEUROPA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 0,6250 0,7563 0,0370 0,0448

11814 TELESERVICIO EXPRES, S.L.U. (QUALITY TELECOM)

0.4200 0,5082 0 0 2,5900 3,1339 0,0402 0,0486


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11815 LINEAS DE RED INTELIGENTE S.L. (CABLEUROPA, S.A.U. )

0.4200 0,5082 0 0 3,8200 4,6222 0,0380 0,0460

11816 Teleatención Mediterránea, S.L. Jazztel) 0.4200 0,5082 0 0 4,9900 6,0379 0,0840 0,1016

11819 Nirnet Invest, S.L. (CABLEUROPA-AUNA) 0.4200 0,5082 0 0 3,8200 4,6222 0,0400 0,0484

11820 OPERADORA DE SERVICIOS DE…,S.L. (CABLEUROPA)

0.4200 0,5082 0 0 1,8800 2,2748 0,0320 0,0387

11821 DAMAL INVESTMENTS LIMITED (QUALITY TELECOM)

0.4200 0,5082 0 0 2,1000 2,5410 0,0242 0,0293

11822 ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U. 0.4200 0,5082 0 0 0,1780 0,2154 0,0320 0,0387

11823 INFOEMPRESA EUROPA S.L. (ORANGE ESPAÑA)

0.4200 0,5082 0 0 6,1870 7,4863 0,0420 0,0508

11824 INFOTECNIA 11824 S.L (CABLEUROPA-AUNA )

0.4200 0,5082 0 0 0,5750 0,6958 0,0273 0,0330

11825 ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.U. 0.4200 0,5082 0 0 0,5560 0,6728 0,0530 0,0641

11826 Informatel Hispania Sociedad Limitada (Jazztel)

0,4200 0,5082 0 0 2,5900 3,1339 0,0402 0,0486

11828 ONO 0.4200 0,5082 0 0 0,8200 0,9922 0,0068 0,0082

11829 LITRA TELECOMUNICACIONES, S.L. (CABLEUROPA)

0.4200 0,5082 0 0 3,7500 4,5375 0,0750 0,0908

11830 BUSINESS TELECOM NETWORKS (CABLEUROPA-AUNA)

0.4200 0,5082 0 0 1,8750 2,2688 0,0310 0,0375

11831 DIALPLAN TELECOM S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 3,7900 4,5859 0,0300 0,0363

11832 ANCUTATEL S.L. (QUALITY TELECOM) 0.4200 0,5082 0 0 5,0000 6,0500 0,0870 0,1053

11834 NVIA GESTION DE DATOS S.L. (TESA) 0.4200 0,5082 0 0 1,9200 2,3232 0,0278 0,0337

11835 AVYS TELECOM S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 0.4200 0,5082 0 0 2,1200 2,5652 0,0290 0,0351

11836 INFORMACION TELEFONICA 11836 (CABLEUROPA S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 3,8130 4,6137 0,0520 0,0629

11837 SEBOIM, S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 0.4200 0,5082 0 0 2,0000 2,4200 0,0300 0,0363

11840 Euskaltel 0.4200 0,5082 0 0 0,8500 1,0285 0,0121 0,0145

11841 LINOCIO HAGEN (CABLEUROPA) 0.4200 0,5082 0 0 3,7500 4,5375 0,0460 0,0557

11842 Aplicacions de Servei Monsan, S.L.(Cableuropa -Auna)

0.4200 0,5082 0 0 5,0000 6,0500 0,0875 0,1059

11843 ATENCION TELEFONICA AVANZADA (11811 NIT)

0.4200 0,5082 0 0 0,0110 0,0133 0,0340 0,0411

11846 TICTAC TELECOMUNICACIONES, S.L. (CABLEUROPA-ONO)

0.4200 0,5082 0 0 3,1300 3,7873 0,0560 0,0678

11847 TELECOMING CONNECTIVITY, S.A. (FRANCE TELECOM ESPAÑA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 4,0400 4,8884 0,0420 0,0508

11849 Digitaran 0.4200 0,5082 0 0 1,6100 1,9481 0,0230 0,0278

11850 Uno uno ocho cinco cero GUIAS SLU (11811 NIT)

0.1830 0,2214 0 0 0,1240 0,1500 0,0330 0,0399

11851 TELELINEA LOCAL S.A (Ibercom Telecom) 0.4200 0,5082 0 0 0,0000 0,0000 0,0150 0,0182

11853 ADVIQO TELELINEA S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 1,0300 1,2463 0,0140 0,0169

11855 VODAFONE (VODAFONE) 0.4200 0,5082 0 0 2,1000 2,5410 0,0166 0,0201


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11857 MEDIAPUBLILINE, S. L. (CABLEUROPA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 1,6300 1,9723 0,0240 0,0290

11860 Uno uno ocho cinco cero GUIAS SLU (NIT) (TELEGATE)

0.1830 0,2214 0 0 0,1240 0,1500 0,0500 0,0605

11861 HISPANO TELEVISION Y TELEFONIA S.L. (CABLEUROPA S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 1,7000 2,0570 0,0240 0,0290

11862 ALAI OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES 0.4200 0,5082 0 0 4,1800 5,0578 0,0370 0,0448

11863 Guias 118, S.L. (QUALITY TELECOM) 0.4200 0,5082 0 0 2,5000 3,0250 0,0451 0,0546

11864 NEXT TOUCH TELECOM S.L. (CABLEUROPA S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 3,8700 4,6827 0,0266 0,0322

11865 MICAMOSA MON DE SERVEI (CABLEUROPA S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 1,7900 2,1659 0,0200 0,0242

11866 SERVI CATERERS BCN (CABLEUROPA S.A.U.) 0.4200 0,5082 0 0 3,8130 4,6137 0,0520 0,0629

11867 COMUNICACIONES 2012 S. L. 0.4200 0,5082 0 0 1,9000 2,2990 0,0242 0,0293

11870 Información en General S.L. (OPERA) 0.4200 0,5082 0 0 0,4500 0,5445 0,0182 0,0220

11873 Nac Comunicaciones,SL (Ibercom Telecom) 0.4200 0,5082 0 0 0,0000 0,0000 0,0190 0,0230

11875 QDQ Media (Telegate) 0.4200 0,5082 0 0 0,4000 0,4840 0,0299 0,0362

11877 Remirson Inversora, S.L. (CABLEUROPA-S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 3,8200 4,6222 0,0530 0,0641

11878 Quality Telecom ( Quality) 0.4200 0,5082 0 0 1,4000 1,6940 0,0255 0,0309

11879 TELEFONOSDECASTELLON, S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 5,0000 6,0500 0,0870 0,1053

11880 11811 NUEVA INFORMACION TELEFONICA 0.1830 0,2214 0 0 0,1240 0,1500 0,0500 0,0605

11881 NEO-SKY 0.4200 0,5082 0 0 0,6800 0,8228 0,0209 0,0253

11882 TELINFOCOM, S.L. (FRANCE TELECOM) 0.4200 0,5082 0 0 1,0000 1,2100 0,0250 0,0303

11883 COMPCALL AVANZADOS, S.L. (IBERCOM TELECOM)

0.4200 0,5082 0 0 0,8750 1,0588 0,0150 0,0182

11884 Grupo Ibirapitá (BT) 0.4200 0,5082 0 0 1,0900 1,3189 0,0300 0,0363

11885 TELEFONIA INFOGUS, S.L. (BT 0.4200 0,5082 0 0 3,0630 3,7062 0,0458 0,0554

11886 11888 SERVICIO CONSULTA TELEFÓNICA S.A.

0.4200 0,5082 0 0 0,5000 0,6050 0,0300 0,0363

11888 11888 SERVICIO CONSULTA TELEFONICA S.A.

0.4200 0,5082 0 0 0,3000 0,3630 0,0260 0,0315

11889 EditaTeide (BT) 0.4200 0,5082 0 0 1,5000 1,8150 0,0125 0,0151

11890 Pretenuim S.L. (MASVOZ Telecomunicaciones)

0.4200 0,5082 0 0 5,7500 6,9575 0,0750 0,0908

11891 IN4YOU SIGLO XXI, S.L.U (CABLEUROPA, S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 3,7500 4,5375 0,0250 0,0303

11892 TRIGAD ATENCION TELEFONICA S.L. (CABLEUROPA S.A.U.)

0.4200 0,5082 0 0 3,7500 4,5375 0,0312 0,0378

11894 FULLTIME NETWORKS LIMITED (MASVOZ TELECOMUNICACIONES INTERACTIVAS)

0.4200 0,5082 0 0 5,4400 6,5824 0,0500 0,0605

11895 INFONICA S.L. (CABLEUROPA S.A.U.) 0.4200 0,5082 0 0 5,7500 6,9575 0,0330 0,0399

11897 Activa Oper. Servicios S.L. (IBERCOM TELECOM)

0.4200 0,5082 0 0 0,0000 0,0000 0,0210 0,0254


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11898 TRISONATA S.L. (CABLEUROPA, S.A.U.) 0.4200 0,5082 0 0 3,7500 4,53750 0,0310 0,0375

11899 Servicio Telefónico para el Ciudadano, S.L. (Dialoga)

0.4200 0,5082 0 0 2,3750 2,87375 0,0250 0,0303

C1: Establecimiento de llamada servicio soporte. C2: Precio por segundo del servicio soporte. C3: Establecimiento de llamada del servicio de información telefónica. C4: Precio por segundo del servicio de información telefónica. El servicio soporte tendrá una duración máxima de 11 segundos. SMS recibido gratuito.

NÚMEROS INTERNACIONALES UNIVERSALES DE COBRO REVERTIDO AUTOMÁTICO Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2009

Este servicio permite a todos los clientes, tanto de contrato como de prepago, acceder a números internacionales universales de cobro revertido automático. SERVICIO MEDIDO Las llamadas originadas en la red Movistar y con destino a los números internacionales universales de cobro revertido automático +800 GSN (1) son gratuitas para el llamante.

El tráfico realizado en itinerancia tendrá los siguientes precios:

Emitidas Voz Establecimiento 0,50 €

Emitidas Voz Zona 1 0,0208 €



SERVICIOS VOCALES NÓMADAS CON NUMERACIÓN GEOGRÁFICA Precios en vigor desde las 00:00 del 13 de enero de 2011 Última modificación: 18 de febrero de 2015


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Este servicio corresponde a numeración geográfica atribuida para servicio vocal nómada cuando los puntos de acceso están dentro del territorio nacional sin más limitaciones.

Las tarifas de estos servicios son las siguientes:

• Llamadas con destino numeración máquina a máquina:

o Establecimiento de llamada: igual que destino fijo según contrato móvil.

o Precio por segundo: igual que destino fijo según contrato móvil.

• Videollamadas con destino numeración máquina a máquina:

o Establecimiento de llamada: 0,15000€. sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

o Precio por segundo: 0,00584€/sg. sin impuestos (0,0071€/sg. IVA incluido)

Para las llamadas y las videollamadas el precio será el mismo independiente del momento en que se efectúe la comunicación. El tráfico se tarifica en segundos desde el primer segundo.

• SMS con destino numeración máquina a máquina a un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido)

• Otros tráficos con destino numeración máquina a máquina:

o Precio del MMS sin contenido: 0,15€ sin impuestos (0,1815 IVA incluido)

o Precio del MMS con texto o contenido multimedia : 1,00€ sin impuestos (1,2100€ IVA incluido)

Los tráficos de voz, SMS, MMS y videollamadas se incluyen en bonos y tarifas planas

SERVICIOS VOCALES NÓMADAS CON NUMERACIÓN NO GEOGRÁFICA

Precios en vigor desde las 00:00 del 1o de octubre de 2006 Última modificación: 18 de febrero de 2015

Este servicio corresponde a numeración no geográfica atribuida para servicio vocal nómada cuando los puntos de acceso están dentro del territorio nacional sin más limitaciones.

Las tarifas de los servicios son las siguientes:


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• Llamadas con destino numeración vocal nómada no geográfica:



• Videollamadas con destino numeración vocal nómada no geográfica:




• SMS con destino numeración vocal nómada no geográfica a un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido)

• Otros tráficos con destino numeración vocal nómada no geográfica:

o Precio del MMS sin contenido: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

o Precio del MMS con texto o contenido multimedia : 1,00€ sin impuestos ( 1,2100€ IVA incluido)

Los tráficos de voz, SMS, MMS y videollamadas no se incluyen en bonos ni tarifas planas.

SERVICIOS DE COMUNICACIONES MÁQUINA A MÁQUINA

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de febrero de 2015 Última modificación: del 18 de febrero de 2015

Este servicio corresponde a numeración atribuida para servicios de comunicaciones máquina a máquina.


• Llamadas con destino numeración máquina a máquina:

o Establecimiento de llamada: igual que destino móvil según contrato móvil.


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o Precio por segundo: igual que destino móvil según contrato móvil.

• Videollamadas con destino numeración máquina a máquina:


o Precio por segundo destino movistar: 0,00334€/sg. sin impuestos (0,0040€/sg. IVA incluido)

o Precio por segundo destino movistar: 0,00584€/sg. sin impuestos (0,0071€/sg. IVA incluido)


• SMS con destino numeración máquina a máquina a un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15€ IVA incluido)

• Otros tráficos con destino numeración máquina a máquina:

o Precio del MMS sin contenido: 0,15€ sin impuestos (0,1815€ IVA incluido)

o Precio del MMS con texto o contenido multimedia : 1,00€ sin impuestos /1,2100€ IVA incluido)

Los tráficos de voz, SMS, MMS y videollamadas se incluyen en bonos y tarifas planas.

SERVICIOS DE NUMERACIÓN PERSONAL

Precios en vigor desde las 00:00 del 10 de agosto de 2002 Última modificación: 18 de febrero de 2015

Este servicio corresponde a numeración personal, que identifican a los usuarios finales de forma independiente de la ubicación en la que se encuentren y del terminal (fijo o móvil) que estén utilizando en cada momento



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• Llamadas con destino numeración personal:



• Videollamadas con destino numeración personal:




• SMS con destino numeración personal a un precio de 15 cts. sin impuestos (18,15 cts. IVA incluido)

• Otros tráficos con destino numeración personal:

o Precio del MMS sin contenido: 0,15€ sin impuestos ( 0,1815€ IVA incluido)

o Precio del MMS con texto o contenido multimedia : 1,00 € (1,2100€ IVA incluido)

Los tráficos de voz, SMS, MMS y videollamadas no se incluyen en bonos ni tarifas planas.

SERVICIOS DE TARIFICACIÓN ADICIONAL (TARIFICACIÓN ESPECIAL VOZ Y VÍDEOLLAMADA): 803 – 806 – 807

Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2009

1) VOZ

PRECIO TOTAL DEL SERVICIO (A+B)

NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES : 803-806-807

Numeración ( Y= 3,6,7) €/llamada €/segundo

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

80 Y (A=0,1) 1,0349€ 1,2522 € 0,0108 € 0,0130 €


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80 Y (A=2,3) 1,0349 € 1,2522 € 0,0175 € 0,0212 €

80 Y (A=4,5)* 1,0349 € 1,2522 € 0,0217 € 0,0263 €

80 Y (A=6,7) 1,0349 € 1,2522 € 0,0325 € 0,0393 €

80 Y (A=8) 1,0349 € 1,2522 € 0,0575 € 0,0696 €

80 Y (A=9) 1,0349 € 1,2522 € 0,0825 € 0,0998 €

Observaciones

(*) Excepto numeración de Micropagos. Estos servicios corresponden a tarificación adicional de voz. 803: Servicios exclusivos para adultos. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. 807: Servicios Profesionales. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos.

SERVICIO SOPORTE (A)




80 Y (A=0,1) 1,0349 € 1,2522 € 0,0067 € 0,0081 €

80 Y (A=2,3) 1,0349 € 1,2522 € 0,0067 € 0,0081 €

80 Y (A=4,5)* 1,0349 € 1,2522 € 0,0067 € 0,0081 €

80 Y (A=6,7) 1,0349 € 1,2522 € 0,0125 € 0,0151 €

80 Y (A=8) 1,0349 € 1,2522 € 0,0225 € 0,0272 €

80 Y (A=9) 1,0349 € 1,2522 € 0,0275 € 0,0333 €

Observaciones

(*) Excepto numeración de Micropagos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

RETRIBUCIÓN (B)

NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VOZ) : 803-806-807



80 Y (A=0,1) 0,0041 € 0,0049 €

80 Y (A=2,3) 0,0108 € 0,0131 €

80 Y (A=4,5)* 0,0150 € 0,0182 €

80 Y (A=6,7) 0,0200 € 0,0242 €


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80 Y (A=8) 0,0350 € 0,0424 €

80 Y (A=9) 0,0550 € 0,0665 €

Observaciones (*) Excepto numeración de Micropagos. Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales.

2) VIDEOLLAMADA





80 Y (A=0,1) 1,6811€ 2,0341 € 0,0108 € 0,0130 €

80 Y (A=2,3) 1,6811 € 2,0341 € 0,0175 € 0,0212 €

80 Y (A=4,5)* 1,6811 € 2,0341 € 0,0217 € 0,0263 €

80 Y (A=6,7) 1,6811 € 2,0341 € 0,0325 € 0,0393 €

80 Y (A=8) 1,6811 € 2,0341 € 0,0575 € 0,0696 €

80 Y (A=9) 1,6811 € 2,0341 € 0,0825 € 0,0998 €

Observaciones

(*) Excepto numeración de Micropagos Estos servicios corresponden a tarificación adicional de voz. 803: Servicios exclusivos para adultos. 806: Servicios de ocio y entretenimiento. 807: Servicios Profesionales. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos.


NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VIDEOLLAMADA): 803-806-807



80 Y (A=0,1) 1,6811 € 2,0341 € 0,0067 € 0,0081 €

80 Y (A=2,3) 1,6811 € 2,0341 € 0,0067 € 0,0081 €

80 Y (A=4,5)* 1,6811 € 2,0341 € 0,0067 € 0,0081 €

80 Y (A=6,7) 1,6811 € 2,0341 € 0,0125 € 0,0151 €

80 Y (A=8) 1,6811 € 2,0341 € 0,0225 € 0,0272 €


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80 Y (A=9) 1,6811 € 2,0341 € 0,0275 € 0,0333 €

Observaciones

(*) Excepto numeración de Micropagos. El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

RETRIBUCIÓN (B)




80 Y (A=0,1) 0,0041 € 0,0049 €

80 Y (A=2,3) 0,0108 € 0,0131 €

80 Y (A=4,5)* 0,0150 € 0,0182 €

80 Y (A=6,7) 0,0200 € 0,0242 €

80 Y (A=8) 0,0350 € 0,0424 €

80 Y (A=9) 0,0550 € 0,0665 €

Observaciones (*) Excepto numeración de Micropagos. Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

SERVICIOS DE TARIFICACIÓN ADICIONAL MICROPAGOS

Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de agosto de 2009

TABLA DE NUMERACIÓN 803-806-807 PERTENECIENTE AL SE RVICIO DE MICROPAGOS

803410CDU 803510CDU 806592CDU 803415CDU 803554CDU 807410CDU 803418CDU 806410CDU 807415CDU 803425CDU 806415CDU 807418CDU 803428CDU 806418CDU 807422CDU 803446CDU 806425CDU 807425CDU 803448CDU 806428CDU 807428CDU 803454CDU 806446CDU 807431CDU 803469CDU 806494CDU 807494CDU 803483CDU 806510CDU 807510CDU


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803494CDU 806567CDU 807525CDU


NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VOZ Y VIDEOLLAMADA)

Numeración

E. Llamada Servicio Soporte (€)

E. Llamada Servicio Tarificación Adicional (€) €/segundo

Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

Contenida en Tabla adjunta 0,9103 € 1,1015 € 0,9000 € 1,0890 € 0,0217 € 0,0263 €

Observaciones

Servicio de tarificación adicional con llamada de duración máxima de 60 segundos desde la finalización de la locución de 20 segundos. El establecimiento de llamada Servicio Soporte incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará el E. LLamada del Servicio Telefónico y el precio/segundo.



Numeración E. Llamada Servicio Soporte (€) €/segundo


Contenida en Tabla adjunta 0,9103 € 1,1015 € 0,0217 € 0,0263 €

Observaciones Precio aplicable desde el inicio de la llamada independientemente de su duración

RETRIBUCION (B)

NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VIDEOLLAMADA): 803 -806-807

Numeración

E. Llamada Servicio Tarificación Adicional (€) €/segundo


Contenida en Tabla adjunta 0,9000 € 1,0890 € 0,0000 € 0,0000 €

Observaciones Aplicable una sola vez en el segundo 21 de la duración de la llamada


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SERVICIOS DE TARIFICACIÓN ADICIONAL (TARIFICACIÓN ESPECIAL VOZ Y VÍDEOLLAMADA): 905 - 907

NÚMEROS DE TARIFAS ADICIONALES (LLAMADAS MASIVAS): NÚMEROS QUE COMIENZAN POR 905 Precios en vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2009

NÚMEROS DE TARIFAS ADICIONALES (LLAMADAS MASIVAS) : NÚMEROS QUE COMIENZAN POR 905

Precio por llamada (A+B)

Precio Soporte por llamada (A)

Retribución por llamada (B)

Tráfico de Voz Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA

905 Nivel I 0,7500 € 0,9075 € 0,7500 € 0,9075 € 0,0000 € 0,0000 €

905 Nivel II 1,0500 € 1,2705 € 0,8500 € 1,0285 € 0,2000 € 0,2420 €

905 Nivel III 1,6500 € 1,9965 € 0,7500 € 0,9075 € 0,9000 € 1,0890 €

Tráfico de Videollamada

905 Nivel I 0,7500 0,9075 0,7500 0,9075 0,0000 0,0000

905 Nivel II 1,0500 1,2705 0,8500 1,0285 0,2000 0,2420

905 Nivel III 1,6500 1,9965 0,7500 0,9075 0,9000 1,0890

Observaciones

La duración máxima de la llamada es de 3 minutos. Los 905 A= 1,7,8 no tendrán locución. Los 905 A = 2,4 y 5 tendrán una locución inicial de 11 seg (las llamadas de menos de 11 segundos tendrán un precio correspondiente exclusivamente al servicio soporte). *La CMT asigna rangos de numeración a los distintos operadores para ofrecer servicios de Juego a través de numeración 905 de Nivel 3. A las llamadas que se realicen a estas numeraciones NO SE LES APLICA EL IMPUESTO A LA COMPONENTE DE RETRIBUCION

NÚMEROS DE TARIFAS ADICIONALES: NÚMEROS QUE COMIENZAN POR 907 Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de noviembre de 2008

Este servicio corresponde a tarificación adicional sobre sistemas de datos: LAS TARIFAS DE ESTOS SERVICIOS SON LAS SIGUIENTES : 1) VOZ


NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VOZ ): 907


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Numeración €/llamada €/segundo


907 (A= 0 ó 5) 1,0349€ 1,2522 € 0,0108 € 0,0130 €

907 (A= 1 ó 6) 1,0349 € 1,2522 € 0,0175 € 0,0212 €

907 (A= 2 ó 7) 1,0349 € 1,2522 € 0,0217 € 0,0263 €

907 (A=3 ó 8) 1,0349 € 1,2522 € 0,0325 € 0,0393 €

907 (A= 4 ó 9) 1,0349 € 1,2522 € 0,0575 € 0,0696 €

Observaciones

Este servicio corresponde a tarificación adicional sobre sistemas de datos: A= 0,1,2,3,4: Profesionales, entretenimiento y ocio A= 5,6,7,8,9: Adultos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos.


NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VIDEOLLAMADA ): 907



907 (A= 0 ó 5) 1,0349 € 1,2522 € 0,0067 € 0,0081 €

907 (A= 1 ó 6) 1,0349 € 1,2522 € 0,0067 € 0,0081 €

907 (A= 2 ó 7)* 1,0349 € 1,2522 € 0,0068 € 0,0082 €

907 (A= 3 ó 8) 1,0349 € 1,2522 € 0,0125 € 0,0151 €

907 (A= 4 ó 9) 1,0349 € 1,2522 € 0,0225 € 0,0272 €

Observaciones

El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.

RETRIBUCIÓN (B)

NUMERACIÓN DE TARIFAS ESPECIALES (TARIFICACIÓN ESPE CIAL VOZ ): 907


Sin IVA Con IVA Sin IVA Con IVA 907 (A= 0 ó 5) 0,0041 € 0,0049 € 907 (A= 1 ó 6) 0,0108 € 0,0131 €

907 (A= 2 ó 7) 0,0150 € 0,0182 €

907 (A= 3 ó 8) 0,0200 € 0,0242 €


Página 254 de 316



907 (A= 4 ó 9) 0,0350 € 0,0424 €

Observaciones Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

2) VIDEOLLAMADA





907 (A= 0 ó 5) 1,6811€ 2,0341 € 0,0108 € 0,0130 € 907 (A= 1 ó 6) 1,6811 € 2,0341 € 0,0175 € 0,0212 €

907 (A= 2 ó 7) 1,6811 € 2,0341 € 0,0217 € 0,0263 €

907 (A= 3 ó 8) 1,6811 € 2,0341 € 0,0325 € 0,0393 €

907 (A= 4 ó 9) 1,6811 € 2,0341 € 0,0575 € 0,0696 €

Observaciones

Este servicio corresponde a tarificación adicional sobre sistemas de datos: A= 0,1,2,3,4: Profesionales, entretenimiento y ocio A= 5,6,7,8,9: Adultos El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos.





907 (A= 0 ó 5) 1,6811 € 2,0341 € 0,0067 € 0,0081 €

907 (A= 1 ó 6) 1,6811 € 2,0341 € 0,0067 € 0,0081 €

907 (A= 2 ó 7) 1,6811 € 2,0341 € 0,0068 € 0,0082 €

907 (A= 3 ó 8) 1,6811 € 2,0341 € 0,0125 € 0,0151 €

907 (A= 4 ó 9) 1,6811 € 2,0341 € 0,0225 € 0,0272 €

Observaciones

El establecimiento de llamada incluye una franquicia de 20 segundos. Transcurridos estos 20 segundos, se facturará en segundos. Precio aplicable desde el inicio de la llamada.


Página 255 de 316



RETRIBUCIÓN (B)




907 (A= 0 ó 5) 0,0041 € 0,0049 €

907 (A= 1 ó 6) 0,0108 € 0,0131 €

907 (A= 2 ó 7) 0,0150 € 0,0182 €

907 (A= 3 ó 8) 0,0200 € 0,0242 €

907 (A= 4 ó 9) 0,0350 € 0,0424 €

Observaciones Precio por segundo aplicable a la llamada que supere los 20 segundos iniciales

SERVICIOS DE TARIFICACIÓN ESPECIAL (TARIFICACIÓN ESPECIAL VOZ Y VÍDEOLLAMADA): 901 – 902

NÚMEROS DE TARIFAS ESPECIALES (PAGO COMPARTIDO): NÚMEROS QUE COMIENZAN POR 901 Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009


Tipo de llamada €/llamada €/segundo


Voz 0,2586 € 0,3129 € 0,0043 € 0,0052 €

Videollamada 0,2586 € 0,3129 € 0,0100 € 0,0121 €

Observaciones El precio será el mismo independiente del momento en que se efectúe la comunicación. El tráfico se computará en segundos, desde el primer segundo.

NÚMEROS DE TARIFAS ESPECIALES (PAGO POR EL LLAMANTE SIN RETRIBUCIÓN PARA EL LLAMADO): NÚMEROS QUE COMIENZAN POR 902 Precios en vigor desde las 00:00 del 4 de enero de 2009





Página 256 de 316



Voz 0,3880 € 0,4695 € 0,0065 € 0,0079 €

Videollamada 0,3880 € 0,4695 € 0,0125 € 0,0151 €

Observaciones El precio será el mismo independiente del momento en que se efectúe la comunicación. El tráfico se computará en segundos, desde el primer segundo.

SERVICIOS DE TARIFICACIÓN ESPECIAL: 70X – 800 – 900



Línea 800 --- --- --- ---

Línea 900 --- --- --- ---

Línea 70X 0,1500 0,1815 € 0,0067 0,0081

Observaciones El tráfico se computará en segundos, desde el primer segundo.

SERVICIOS ESPECIALES DE TELEFÓNICA Precios en vigor desde las 00:00 del 23 de junio de 2009

Número Nombre del servicio E. Llamada

€/segundo

021 Centros prov. de operación 0,15 €

0,00420 €

022 Oficina de negocios de Telefónica - €

- €

026 Asistencia Técnica a clientes de Negocios Movistar - €

- €

028 Tel. Int. Centros prov. Telef. 0,15 €

0,00420 €

082 Telefonía personal - €

- €

083 Tarjeta personal automática - €

- €

1002 Asistencia técnica de Movistar - €

- €


Página 257 de 316



1004 Información comercial de Movistar - €

- €

NÚMEROS DE INTERÉS SOCIAL Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de junio de 2011

Número Nombre del servicio E. Llamada €/segundo

010 Información de ayuntamientos 0,15 € 0,00300 €

011 Información de tráfico y auxilio en carretera 0,18 € 0,00300 €

012 Información de las Comunidades Autónomas 0,63 € - €

016 Violencia de género - € - €

060 Información de la Administración General del Estado 0,15 € 0,00300€

061 Urgencias sanitarias 0,20 € - €

062 Guardia Civil 0,20 € - €

065 Atención a las personas en dependencia - € - €

080 Servicio local de bomberos 0,20 € - €

085 Servicio provincial de bomberos - € - €

088 Policía Autonómica - € - €

091 Policía Nacional 0,20 € - €

092 Policía Local 0,20 € - €

112 Emergencias - € - €

1006 Protección Civil 0,20 € - €

116000 Niños desaparecidos - € - €

116006 Atención a la infancia - € - €




SERVICIOS ESPECIALES


Página 258 de 316




Numeración Operador E. Llamada €/segundo

1400 ONO 0,00 € 0,000 €

1401 ONO 0,00 € 0,000 €

1402 ONO 0,00 € 0,000 €

1403 ONO 0,00 € 0,000 €

1412 UNI2 0,00 € 0,000 €

1413 UNI2 0,00 € 0,000 €

1414 UNI2 0,00 € 0,000 €

1415 Menta (Cable i Televión Catalunya) 0,00 € 0,000 €




1422 BASA 0,00 € 0,000 €

1424 Colt Telecom 0,00 € 0,000 €

1432 BT 0,00 € 0,000 €

1433 BT 0,00 € 0,000 €

1434 BT 0,00 € 0,000 €

1440 Vodafone 0,00 € 0,000 €

1441 Vodafone 0,00 € 0,000 €

1442 Vodafone 0,00 € 0,000 €

1443 Vodafone 0,00 € 0,000 €

1444 Vodafone 0,00 € 0,000 €

1445 R Cable y Telecomunicaciones Galicia 0,00 € 0,000 €



1470 Orange 0,00 € 0,000 €

1471 Orange 0,00 € 0,000 €

1472 Orange 0,00 € 0,000 €

1473 Orange 0,00 € 0,000 €

1474 Orange 0,00 € 0,000 €

1478 Orange 0,00 € 0,000 €

1500 Med Telecom 0,00 € 0,000 €

1501 Med Telecom 0,00 € 0,000 €

1510 VCatalana Telcomunicaciones 0,00 € 0,000 €


Página 259 de 316





1515 Intertrace 0,00 € 0,000 €

1516 Orange 0,00 € 0,000 €

1530 CAPCOM 0,00 € 0,000 €

1531 CAPCOM 0,00 € 0,000 €

1532 CAPCOM 0,00 € 0,000 €

1533 CAPCOM 0,00 € 0,000 €

1534 CAPCOM 0,00 € 0,000 €

1540 Cabletelca 0,00 € 0,000 €

1541 Cabletelca 0,00 € 0,000 €

1542 Cabletelca 0,00 € 0,000 €

1550 Grapes 0,00 € 0,000 €

1551 Grapes 0,00 € 0,000 €

1552 Grapes 0,00 € 0,000 €

1553 Grapes 0,00 € 0,000 €

1554 Grapes 0,00 € 0,000 €

1560 Global One Communications Service 0,00 € 0,000 €




1565 Jazztel 0,00 € 0,000 €

1566 Jazztel 0,00 € 0,000 €

1567 Jazztel 0,00 € 0,000 €

1575 Cable&Gíreles 0,00 € 0,000 €

1576 Cable&Gíreles 0,00 € 0,000 €

1592 Cableuropa (Ono) 0,00 € 0,00 € 1600 Cablesur 0,00 € 0,000 €

1622 Opera 0,00 € 0,000 €

1630 Firsmark 0,00 € 0,000 €

1631 Firsmark 0,00 € 0,000 €

1632 Firsmark 0,00 € 0,000 €

1633 Firsmark 0,00 € 0,000 €

1640 Idecnet 0,00 € 0,000 €

1666 Opera 0,00 € 0,000 € 1671 Grupalia Internet 0,00 € 0,000 €


Página 260 de 316



1672 Grupalia Internet 0,00 € 0,000 €



1685 Teleconnect 0,00 € 0,000 €

1686 Teleconnect 0,00 € 0,000 €

1700 TELE2 0,00 € 0,000 €

1701 TELE2 0,00 € 0,000 €

1702 TELE2 0,00 € 0,000 €

1710 Iberian Network communications 0,00 € 0,000 €



1770 TISCALI 0,00 € 0,000 €

1771 TISCALI 0,00 € 0,000 €

1772 TISCALI 0,00 € 0,000 €

1774 AIRE Telecom 0,00 € 0,000 €

015 Retevisión 0,00 € 0,000 €

045 Retevisión 0,00 € 0,000 €

OFICINA DE NACIONES UNIDAS +888 Precios en vigor desde las 00:00 del 18 de abril de 2013

+888, correspondiente a la numeración utilizada por la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios.

− E. Llamada: 0,15 € − Precio /segundo: 0,00120 €


Página 261 de 316



ANEXO I: PAÍSES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIÓN DE ROAMING

País

Zona para tarificación del tráfico ROAMING (negocios)

Países en los que se aplica recargo en la recepción de llamadas en

roaming (negocios)

Última modificación: 1 julio 2013


Página 262 de 316



Afghanistan Zona 3 Sí

Africa Del Sur Zona 3 No

Alaska Zona 3 No

Albania Zona 2 No

Alemania Zona 1 No

Andorra Zona 2 No

Angola Zona 3 No

Anguilla Zona 3 Sí

Antigua y Barbuda Zona 3 Sí

Antillas Holandesas Zona 3 No

Arabia Saudí Zona 3 No

Argelia Zona 2 Sí

Argentina Zona 3 Sí

Armenia Zona 3 Sí

Aruba Zona 3 No

Ascension Zona 3 No

Australia Zona 3 No

Austria Zona 1 No

Azerbaiyán Zona 3 No

Bahamas Zona 3 No

Bahrein Zona 3 No

Bangladesh Zona 3 Sí

Barbados Zona 3 Sí


Página 263 de 316



Bélgica Zona 1 No

Belize Zona 3 Sí

Benin Zona 3 No

Bermudas Zona 3 Sí

Bhutan Zona 3 No

Bielorrusia Zona 2 Sí

Bolivia Zona 3 No

Bosnia y Herzegovina Zona 2 No

Botswana Zona 3 No

Brasil Zona 3 Sí

Brunei Zona 3 Sí

Bulgaria Zona 1 No

Burkina Faso Zona 3 No

Burundi Zona 3 No

Cabo Verde Zona 3 No

Caiman Zona 3 Sí

Camboya Zona 3 Sí

Camerún Zona 3 No

Canadá Zona 2 Sí

Centro Africana Rep. Zona 3 No

Colombia Zona 3 Sí

Comores Zona 3 No

Congo Zona 3 No


Página 264 de 316



Cook Islas Zona 3 No

Corea Del Sur Zona 3 No

Corea del Norte Zona 3 No

Costa de Marfil Zona 3 No

Costa Rica Zona 3 No

Croacia Zona 1 No

Cuba Zona 3 Sí

Chad Zona 3 No

Chile Zona 3 No

China Zona 3 Sí

Chipre Zona 1 No

Diego Garcia Islas Zona 3 No

Dinamarca Zona 1 No

Dominica Zona 3 Sí

Ecuador Zona 3 Sí

Egipto Zona 3 No

El Salvador Zona 3 Sí

Emiratos Arabes Zona 3 No

Eritrea Zona 3 No

Eslovaquia Rep. Zona 1 No

Eslovenia Zona 1 No

Estados Unidos Zona 2 Sí

Estonia Zona 1 No


Página 265 de 316



Etiopia Zona 3 No

Fidji Zona 3 No

Filipinas Zona 3 Sí

Finlandia Zona 1 No

Francia Zona 1 No

Gabon Zona 3 No

Gambia Zona 3 No

Ghana Zona 3 No

Gibraltar Zona 1 No

Granada Zona 3 Sí

Grecia Zona 1 No

Groenlandia Zona 3 No

Guadalupe Zona 1 No

Guam Zona 3 No

Guatemala Zona 3 Sí

Guayana Zona 3 No

Guyana Francesa Zona 1 No

Guinea Bissau Zona 3 No

Guinea Ecuatorial Zona 3 No

Guinea Rep. Zona 3 No

Haiti Zona 3 No

Hawai Zona 3 No

Holanda Zona 1 No


Página 266 de 316



Honduras Zona 3 Sí

Hong Kong Zona 3 Sí

Hungría Zona 1 No

India Zona 3 Sí

Indonesia Zona 3 Sí

Iran Zona 3 No

Iraq Zona 3 No

Irlanda Zona 1 No

Isla de Man Zona 2 No

Isla Guernsey Zona 2 No

Isla Jersey Zona 2 No

Isla Kish Zona 3 Sí

Islandia Zona 1 No

Islas Feroe Zona 3 No

Islas Malvinas Zona 3 No

Islas Mauricio Zona 3 Sí

Islas Palaos Zona 3 No

Islas Reunión Zona 1 No

Islas Salomón Zona 3 No

Islas Seychelles Zona 3 No

Islas Vírgenes Americanas Zona 3 Sí

Islas Vírgenes Británicas Zona 3 No

Israel Zona 3 No


Página 267 de 316



Italia Zona 1 No

Jamaica Zona 3 No

Japon Zona 3 No

Jordania Zona 3 No

Kazakstan Zona 3 No

Kenia Zona 3 No

Kirguizia Zona 3 Sí

Kiribati Zona 3 No

Kuwait Zona 3 Sí

Laos Zona 3 Sí

Leshoto Zona 3 No

Letonia Zona 1 No

Líbano Zona 3 No

Liberia Zona 3 No

Libia Zona 3 No

Liechtenstein Zona 1 No

Lituania Zona 1 No

Luxemburgo Zona 1 No

Macao Zona 3 Sí

Macedonia Zona 2 No

Madagascar Zona 3 Sí

Malasia Zona 3 Sí

Malawi Zona 3 No


Página 268 de 316



Maldivas Zona 3 Sí

Mali Zona 3 No

Malta Zona 1 No

Marianas Islas Zona 3 No

Marruecos Zona 2 No

Marshall Islas Zona 3 No

Martinica Zona 1 No

Mauritania Zona 3 No

Mayotte Zona 1 No

México Zona 3 Sí

Micronesia Zona 3 No

Moldavia Zona 2 No

Mónaco Zona 1 No

Mongolia Rep. Pop. Zona 3 No

Montenegro Zona 2 No

Montserrat Zona 3 No

Mozambique Zona 3 No

Myanmar Zona 3 No

Namibia Zona 3 No

Nauru Zona 3 No

Nepal Zona 3 No

Nicaragua Zona 3 No

Niger Zona 3 No


Página 269 de 316



Nigeria Zona 3 No

Nive Zona 3 No

Noruega Zona 1 No

Nueva Caledonia Zona 3 No

Nueva Zelanda Zona 3 No

Oman Zona 3 No

Pakistan Zona 3 Sí

Palestina Zona 3 No

Panamá Zona 3 Sí

Papua Nueva Guinea Zona 3 No

Paraguay Zona 3 No

Perú Zona 3 Sí

Polinesia Francesa Zona 3 No

Polonia Zona 1 No

Portugal Zona 1 No

Puerto Rico Zona 3 Sí

Qatar Zona 3 No

Reino Unido Zona 1 No

Rep. Dominicana Zona 3 No

República Checa Zona 1 No

República de Georgia Zona 2 No

Ruanda Zona 3 No

Rumania Zona 1 No


Página 270 de 316



Rusia Zona 2 Sí

Samoa Americana Zona 3 No

Samoa Occidental Zona 3 No

San Cristóbal y Nevis Zona 3 Sí

San Marino Zona 1 No

San Pedro Y Miquelon Zona 3 No

San Vicente y Granadina Zona 3 Sí

Santa Elena Zona 3 No

Santa Lucía Zona 3 Sí

Santo Tomé y Principe Zona 3 No

Senegal Zona 3 No

Serbia Zona 2 No

Sierra Leona Zona 3 No

Singapur Zona 3 Sí

Siria Zona 3 No

Somalia Zona 3 No

Sri Lanka Zona 3 Sí

Suazilandia Zona 3 No

Sudán Zona 3 No

Suecia Zona 1 No

Suiza Zona 2 No

Surinam Zona 3 No

Tailandia Zona 3 Sí


Página 271 de 316



Taiwan Zona 3 Sí

Tanzania Zona 3 No

Tayikistan Zona 3 Sí

Terr. Ext. Australia Zona 3 No

Timor Zona 3 No

Togo Zona 3 No

Tokelau Zona 3 No

Tonga Zona 3 No

Trinidad y Tobago Zona 3 Sí

Tunez Zona 2 No

Turkmenistan Rep. Zona 3 No

Turks y Caicos Zona 3 No

Turquía Zona 2 No

Tuvalu Zona 3 No

Ucrania Zona 2 Sí

Uganda Zona 3 No

Uruguay Zona 3 No

Uzbekistán Zona 3 Sí

Vanuatu Zona 3 No

Venezuela Zona 3 Sí

Vietnam Zona 3 No

Walis Y Futuna Zona 3 No

Yemen Rep. Zona 3 No


Página 272 de 316



Yibuti Zona 3 Sí

Zaire Zona 3 No

Zambia Zona 3 No

Zimbabwe Zona 3 No


Página 273 de 316



ANEXO II: PAÍSES COMPRENDIDOS EN CADA ZONA DE TARIFICACIÓN INTERNACIONAL

ZONAS DE TARIFICACIÓN INTERNACIONAL DE MOVISTAR A continuación se detallan los países comprendidos en cada una de las zonas de tarificación descritas en los precios de llamadas internacionales de Movistar:

País Zona

Afghanistan Zona 3 Resto

Africa Del Sur Zona 3 Resto

Alaska Zona 3 Resto

Albania Zona 2

Alemania Zona 1

Andorra Zona 2

Angola Zona 3 Resto

Anguilla Zona 3 Resto

Antigua y Barbuda Zona 3 Resto

Antillas Holandesas Zona 3 Resto

Arabia Saudí Zona 3 Resto

Argelia Zona 2

Argentina Zona 3 Latam

Armenia Zona 3 Resto

Aruba Zona 3 Resto

Ascension Zona 3 Resto

Australia Zona 3 Resto

Austria Zona 1

Azerbaiyán Zona 3 Resto

Bahamas Zona 3 Resto

Bahrein Zona 3 Resto

Bangladesh Zona 3 Resto

Barbados Zona 3 Resto

Bélgica Zona 1

Belize Zona 3 Resto

Benin Zona 3 Resto

Bermudas Zona 3 Resto

Bhutan Zona 3 Resto

Bielorrusia Zona 2

Bolivia Zona 3 Latam

Bosnia y Herzegovina

Zona 2

Botswana Zona 3 Resto


Página 274 de 316

A los precios indicados en esta comunicación les serán de aplicación los impuestos indirectos correspondientes: Península y

Baleares: IVA 21%, Canarias: IGIC: 7% Ceuta: IPSI 10% y Melilla: IPSI: 4%.

Brasil Zona 3 Latam

Brunei Zona 3 Resto

Bulgaria Zona 1

Burkina Faso Zona 3 Resto

Burundi Zona 3 Resto

Cabo Verde Zona 3 Resto

Caimanes Zona 3 Resto

Camboya Zona 3 Resto

Camerún Zona 3 Resto

Canadá Zona 2

Centro Africana Rep. Zona 3 Resto

Colombia Zona 3 Latam

Comores Zona 3 Resto

Congo Zona 3 Resto

Cook Islas Zona 3 Resto

Corea Del Sur Zona 3 Resto

Corea del Norte Zona 3 Resto

Costa de Marfil Zona 3 Resto

Costa Rica Zona 3 Latam

Croacia Zona 1

Cuba Zona 3 Resto

Chad Zona 3 Resto

Chile Zona 3 Latam

China Zona 3 Resto

Chipre Zona 1

Diego Garcia Islas Zona 3 Resto

Dinamarca Zona 1

Dominica Zona 3 Resto

Ecuador Zona 3 Latam

Egipto Zona 3 Resto

El Salvador Zona 3 Latam

Emiratos Arabes Zona 3 Resto

Eritrea Zona 3 Resto

Eslovaquia Zona 1

Eslovenia Zona 1

Estados Unidos Zona 2

Estonia Zona 1

Etiopia Zona 3 Resto

Fidji Zona 3 Resto

Filipinas Zona 3 Resto

Finlandia Zona 1

Francia Zona 1

Gabon Zona 3 Resto

Gambia Zona 3 Resto

Ghana Zona 3 Resto

Gibraltar Zona 1

Granada Zona 3 Resto

Grecia Zona 1


Página 275 de 316



Groenlandia Zona 3 Resto

Guadalupe Zona 1

Guam Zona 3 Resto

Guatemala Zona 3 Latam

Guayana Zona 3 Resto

Guyana Francesa Zona 1

Guinea Bissau Zona 3 Resto

Guinea Ecuatorial Zona 3 Resto

Guinea Rep. Zona 3 Resto

Haiti Zona 3 Resto

Hawai Zona 3 Resto

Holanda Zona 1

Honduras Zona 3 Latam

Hong Kong Zona 3 Resto

Hungría Zona 1

India Zona 3 Resto

Indonesia Zona 3 Resto

Iran Zona 3 Resto

Iraq Zona 3 Resto

Iridium ESPECIAL

Irlanda Zona 1

Isla de Man Zona 2

Isla Guernsey Zona 2

Isla Jersey Zona 2

Isla Kish Zona 3 Resto

Islandia Zona 2

Islas Feroe Zona 3 Resto

Islas Malvinas Zona 3 Resto

Islas Mauricio Zona 3 Resto

Islas Palaos Zona 3 Resto

Islas Reunión Zona 1

Islas Salomon Zona 3 Resto

Islas Seychelles Zona 3 Resto

Islas Vírgenes Americanas

Zona 3 Resto

Islas Vírgenes Británicas

Zona 3 Resto

Israel Zona 3 Resto

Italia Zona 1

Jamaica Zona 3 Resto

Japon Zona 3 Resto

Jordania Zona 3 Resto

Kazakstan Zona 3 Resto

Kenia Zona 3 Resto

Kirguizia Zona 3 Resto

Kiribati Zona 3 Resto

Kuwait Zona 3 Resto

Laos Zona 3 Resto

Leshoto Zona 3 Resto


Página 276 de 316



Letonia Rep. Zona 1

Líbano Zona 3 Resto

Liberia Zona 3 Resto

Libia Zona 3 Resto

Liechtenstein Zona 2

Lituania Zona 1

Luxemburgo Zona 1

Macao Zona 3 Resto

Macedonia Zona 2

Madagascar Zona 3 Resto

Malasia Zona 3 Resto

Malawi Zona 3 Resto

Maldivas Zona 3 Resto

Mali Zona 3 Resto

Malta Zona 1

Marianas Islas Zona 3 Resto

Marruecos Zona 2

Marshall Islas Zona 3 Resto

Martinica Zona 1

Mauritania Zona 3 Resto

Mexico Zona 3 Latam

Micronesia Zona 3 Resto

Moldavia Zona 2

Monaco Zona 1

Mongolia Rep. Pop. Zona 3 Resto

Montenegro Zona 2

Montserrat Zona 3 Resto

Mozambique Zona 3 Resto

Myanmar Zona 3 Resto

Namibia Zona 3 Resto

Nauru Zona 3 Resto

Nepal Zona 3 Resto

Nicaragua Zona 3 Latam

Niger Zona 3 Resto

Nigeria Zona 3 Resto

Nive Zona 3 Resto

Noruega Zona 2

Nueva Caledonia Zona 3 Resto

Nueva Zelanda Zona 3 Resto

Oman Zona 3 Resto

Pakistan Zona 3 Resto

Palestina Zona 3 Resto

Panamá Zona 3 Latam

Papua Nueva Guinea Zona 3 Resto

Paraguay Zona 3 Latam

Perú Zona 3 Latam

Polinesia Francesa Zona 3 Resto

Polonia Zona 1


Página 277 de 316



Portugal Zona 1

Puerto Rico Zona 3 Resto

Qatar Zona 3 Resto

Reino Unido Zona 1

Rep. Dominicana Zona 3 Latam

República Checa Zona 1

República de Georgia Zona 2

Ruanda Zona 3 Resto

Rumania Zona 1

Rusia Zona 2

Samoa Americana Zona 3 Resto

Samoa Occidental Zona 3 Resto

San Cristóbal y Nevis Zona 3 Resto

San Marino Zona 1

San Pedro Y Miquelon

Zona 3 Resto

San Vicente y Granadina

Zona 3 Resto

Santa Elena Zona 3 Resto

Santa Lucía Zona 3 Resto

Santo Tomé Y Principe

Zona 3 Resto

Satélite ESPECIAL

Senegal Zona 3 Resto

Serbia Zona 2

Sierra Leona Zona 3 Resto

Singapur Zona 3 Resto

Siria Zona 3 Resto

Somalia Zona 3 Resto

Sri Lanka Zona 3 Resto

Suazilandia Zona 3 Resto

Sudán Zona 3 Resto

Sudán del Sur Zona 3 Resto

Suecia Zona 1

Suiza Zona 2

Surinam Zona 3 Resto

Tailandia Zona 3 Resto

Taiwan Zona 3 Resto

Tanzania Zona 3 Resto

Tajikistan Zona 3 Resto

Terr. Ext. Australia Zona 3 Resto

Timor Zona 3 Resto

Togo Zona 3 Resto

Tokelau Zona 3 Resto

Tonga Zona 3 Resto

Trinidad y Tobago Zona 3 Resto

Tunez Zona 2

Turkmenistan Rep. Zona 3 Resto

Turks y Caicos Zona 3 Resto


Página 278 de 316



Turquía Zona 2

Tuvalu Zona 3 Resto

Ucrania Zona 2

Uganda Zona 3 Resto

Uruguay Zona 3 Latam

Uzbekistán Zona 3 Resto

Vanuatu Zona 3 Resto

Venezuela Zona 3 Latam

Vietnam Zona 3 Resto

Walis Y Futuna Zona 3 Resto

Yemen Rep. Zona 3 Resto

Yibuti Zona 3 Resto

Zaire Zona 3 Resto

Zambia Zona 3 Resto

Zimbabwe Zona 3 Resto

Resto de países y territorios

Zona 3 Resto

de 316


Baleares: IVA 18%, Canarias: IGIC Exento, Ceuta: IPSI 8% y Melilla: IPSI: 4%.

ANEXO III: TIPOLOGÍA DE PLANES DE FACTURACIÓN

En vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012 Última actualización: 18 de abril de 2015

Cód. PF. PLAN DE FACTURACION Tipo de Plan

000 GENERAL Negocios

001 PERSONAL Residencial

009 FAMILIAR Residencial

022 MULTIPERSONAL Residencial

037 PLUS TELEMATICA Datos

041 DUAL TRAMOS HORARIOS Residencial

042 DUAL GENERAL PARTICULAR Negocios

043 PLAN 3000 Residencial

044 PLAN 5000 Negocios




050 CONTRATO DUAL UNICO Residencial

053 PROXIMA Residencial

054 MAXI AHORRO 5 NUMEROS Residencial

056 EXACTO PERSONAL Residencial

057 EXACTO PROFESIONAL Negocios


de 316







071 CONTRATO ELECCION Residencial

072 PLUS EMPRESA Negocios

076 MODULO FAMILIAR PROXIMA Residencial

079 MODULO FAMILIAR ELECCION MEDIODIA Residencial

082 MODULO FAMILIAR Residencial

083 PLAN 1.500 Residencial

084 PLAN 3.500 Residencial

085 CONTRATO PLAN 30 Negocios



088 MODULO PLANES Negocios

089 CONTRATO DUAL TRAMOS HORARIOS Residencial

090 MODULO FAMILIAR Residencial

093 PLAN DETECTOR Negocios

094 CONTRATO 24 HORAS Residencial

095 MOVISTAR PLUS FAMILIA XL Residencial

096 CONTRATO DATOS Datos

097 CONTRATO DATOS UMTS 3G Datos


099 MODULO EN FAMILIA Residencial

de 316



100 MODULO 10 Negocios

101 MODULO PLANES 10 Negocios

103 MODULO AUTONOMOS Negocios

104 CONTRATO AUTONOMOS Negocios

105 LINEA PERSONAL Residencial

109 UNO FAMILIAR Residencial

110 MODULO SOLUCION AUTONOMOS Negocios

111 MODULO GRUPO PLANES Negocios

112 MODULO GRUPO 10 Negocios

113 CONTRATO NEGOCIOS Negocios

114 CONTRATO TOTAL Negocios

115 CONTRATO FAMILIA XL Residencial

116 M2M MEDIUM MINORISTA Datos

120 CONTRATO CLUB Residencial

121 CONTRATO TU TIEMPO Residencial

122 CONTRATO MI NEGOCIO Negocios

125 CONTRATO M2M Datos

128 RESIDENCIAL MAYO 2007 Residencial

130 CONTRATO DISTRIBUIDORES Negocios

133 CONTRATO INTERNET Datos

136 CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO Negocios

157 PLANAZO Residencial

158 SUPERPLANAZO Residencial

159 PLANAZO TOTAL Residencial

de 316



160 TARIFA ESPECIAL NIVEL DE DESCUENTO 1 Residencial




166 CONTRATO UNICO 39 Residencial

167 PLANAZO 19 Residencial

168 TARIFA ÚNICA EMPLEADOS Residencial

169 TARIFA ÚNICA ESPECIAL EMPLEADOS Residencial

171 PLAN 5 HORAS MAÑANA Negocios

172 PLAN 5 HORAS TARDE Negocios

173 PLAN 5 HORAS MAÑANA+OCIO Negocios

174 PLAN 5 HORAS TARDE+OCIO Negocios

175 CONTRATO ÚNICO Residencial

177 T. PROFESIONAL 9 NUMEROS PROPIOS Negocios

178 T. PROFESIONAL 9 FIN DE SEMANA Negocios

179 CONTRATO SIMPLE Residencial

180 HABLA HORARIO OFICINA 12 Negocios

181 CONTRATO INTERNET TOTAL Datos

183 CONTRATO CONTROL 5 Negocios

184 PLANAZO19,90 MOVISTAR Residencial

185 PLANAZO 19,90 TIEMPO LIBRE Residencial

186 PLANAZO 29,90 TIEMPO LIBRE Residencial

187 PLANAZO 59,90 Residencial

188 PLANAZO79,90 Residencial

de 316





192 PLANAZO 19,90 SIN HORARIOS Residencial

193 PLANAZO 29,90 SIN HORARIOS Residencial

194 PLAN PROFESIONAL DE 8 A 20 H Negocios

197 TARIFA AUTONOMOS 12 HORAS + FIN DE SEMANA Negocios

198 SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE Residencial

199 CONTRATO PREMIUM Residencial

200 CONTRATO MOVISTAR MÓVILES CERO Residencial

201 CONTRATO OCHO Residencial

202 CONTRATO INTERNET DEBERES Datos

203 PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI Residencial

204 INTRANET NEGOCIOS (NOL) Datos

205 INTRANET M2M (NOL) Datos

206 ACCESOS Y BACKUP NEGOCIOS Negocios

207 PLAN NEGOCIO 12H Negocios

208 TARIFA PROFESIONAL 19 VOZ+DATOS Negocios

209 TARIFA PROFESIONAL 29 VOZ Y DATOS Negocios

210 PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA Negocios

211 CONTRATO SEIS Residencial

212 TARIFA PLANA 24 HORAS Negocios

213 TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS Negocios

214 M2M MANAGER (Jasper) Datos

215 CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) Datos

de 316



216 EBOOK Datos

217 TARIFA PLANA 24H PREFERENTE Negocios

414 CONTRATO PROFESIONAL OCHO Negocios

421 PLAN FACTURACIÓN EBOOK Negocios

428 TARIFA OCHO Residencial

429 CONTRATO BASICO PERSONAL Residencial


431 CONTRATO INTERNET MÓVIL (PF) Datos

442 TARIFA 6 Residencial

445 PLANAZO OCIO 15 Residencial


449 PLAN 15 24 HORAS (EMP) Negocio

450 HABLA INTERNET 20 Negocio




454 HABLA INTERNET PLUS 30 Negocio



462 FUSIÓN Residencial

463 FUSIÓN LÍNEAL ADICIONAL Residencial

464 FUSIÓN AUTÓNOMOS Autónomos

465 FUSIÓN LÍNEA ADICIONAL AUTÓNOMOS Autónomos

480 CONTRATO REDUCIDO Residencial

de 316



491 CONTRATO MOVISTAR CERO Residencial

492 CONTRATO MOVISTAR TOTAL Residencial

494 CONTRATO MOVISTAR (PTE LANZAMIENTO) Residencial

495 FUSIÓN CERO Residencial

496 CONTRATO 6 Residencial

497 NAVEGA 20 Residencial

498 HABLA Y NAVEGA 18 Residencial


500 CONTRATO EMPRESAS MÓVIL Negocios


521 HABLA CERO Y NAVEGA 28 Residencial

522 HABLA Y NAVEGA 6 REDUCIDA Residencial

525 FUSIÓN MINI 4G Residencial

526 FUSIÓN FIBRA 4G Residencial

527 HABLA 100 Y NAVEGA 28 Residencial


529 CONTRATO MOVISTAR VEINTE Residencial

530 MÓVIL GESTIONADO MDM (NOL) Negocios

531 ACCESO REMOTO UNIFICADO ARU (NOL) Negocios

541 VIVE 11 Residencial




545 FUSIÓN TV ILIMITADO Residencial

de 316



546 FUSIÓN LÍNEA MÓVIL ADICIONAL 25 Residencial

547 FUSIÓN TV 100 Residencial





548 MOVISTAR PREFUSIÓN TV CONTIGO( TV 100) Residencial

549 MOVISTAR PREFUSIÓN TV (TV Ilimitado) Residencial

de 316



ANEXO IV: TIPOLOGÍA DE PLANES DE TARIFICACIÓN

En vigor desde las 00:00 del 1 de abril de 2012 Última actualización: 18 de abril de 2015

Código PT PLAN DE TARIFICACIÓN Tipo de plan

000 ABONO GENERAL Negocios

001 PERSONAL Residencial

010 PLAN DE PRUEBAS PUNTO DE VENTA Negocios

025 PLUS TELEMATICA Datos

026 DUAL TRAMOS HORARIOS Residencial

027 DUAL GENERAL Negocios






035 DUAL UNICO Residencial

037 MOVISTAR PLUS PROXIMA Residencial

038 FRIENDS & FAMILY Residencial

040 EXACTO PERSONAL Residencial

041 EXACTO PROFESIONAL Negocios




de 316





053 ELECCION MAÑANA Residencial

054 ELECCION MAÑANA Residencial

055 ELECCION TARDE Residencial

056 ELECCION TARDE Residencial

057 PLUS EMPRESA TRAMOS HORARIOS Negocios

065 MOVISTAR PLUS PLAN 1.500 Residencial

066 MOVISTAR PLUS PLAN 3.500 Residencial




070 PLUS EMPRESA TARIFA UNICA Negocios

071 MOVISTAR PLUS DUAL TRAMOS HORARIOS Residencial

074 PLAN DETECTOR Otros

075 MOVISTAR PLUS 24 HORAS Residencial

076 MOVISTAR PLUS FAMILIA XL Residencial

077 MOVISTAR PLUS DATOS (TELEM GPRS) Datos

078 MOVISTAR PLUS DATOS UMTS Datos


081 AUTONOMOS 15 Negocios

085 MOVISTAR PLUS ELECCION MAÑANA 2005 Residencial

086 MOVISTAR PLUS ELECCION TARDE 2005 Residencial


de 316






091 CONTRATO 24 HORAS Residencial

092 CONTRATO FAMILIA XL Residencial

093 TRAMOS HORARIOS NEGOCIOS Negocios

094 CONTRATO TOTAL Negocios

095 TARIFA UNICA NEGOCIOS Negocios


097 PLAN 30 EMPRESAS Negocios




101 TARIFA PLANA TOTAL Negocios

102 M2M MEDIUM MINORISTA Datos

103 CONTRATO FILIALES Negocios

108 CONTRATO CLUB Residencial

109 CONTRATO TU TIEMPO Residencial





115 CLUB AUTÓNOMOS Negocios

116 CONTRATO MI NEGOCIO Negocios

de 316



120 M2M BASICO DATOS Datos

121 M2M BASICO VOZ Datos

122 M2M NOCTURNO DATOS Datos

123 M2M NOCTURNO VOZ Datos

124 M2M MEDIUM DATOS Datos

125 M2M MEDIUM VOZ Datos

126 M2M PLUS DATOS Datos

127 M2M PLUS VOZ Datos

130 CONTRATO NEGOCIOS TP MOVISTAR Y FIJOS Negocios

131 CONTRATO AUTONOMOS MS Y FIJOS Negocios

132 CONTRATO AUTONOMOS TP GLOBAL Negocios

133 CONTRATO INTERNET Datos

134 CONTRATO NEGOCIOS TP GLOBAL Negocios

135 NEGOCIOS TP HORARIO OFICINA Negocios

136 CONTRATO UNICO 24 HORAS Residencial

137 CONTRATO TIEMPO LIBRE Residencial

138 CONTRATO MÓVILES MOVISTAR Residencial

139 CONTRATO MI GENTE Residencial

145 CONTRATO DISTRIBUIDORES Negocios

147 AUTONOMOS ÚNICO Negocios

148 CONTRATO TERMINAL DE DESPACHO Negocios

149 CONTRATO INTERNET PLUS Datos

152 AUTONOMOS TÚ ELIGES ON NET Negocios

153 AUTONOMOS TÚ ELIGES 5 DESTINOS Negocios

de 316



154 AUTONOMOS TÚ ELIGES FIJOS NACIONAL Negocios

155 CONTRATO M2M GPRS PYMES DATOS Datos

156 CONTRATO M2M GPRS PYMES VOZ Datos

157 PLANAZO Residencial

158 PLANAZO TOTAL Residencial

159 SUPERPLANAZO Residencial





164 MOVISTAR ENLACE Negocios

165 CONTRATO UNICO 39 Residencial


167 TARIFA ÚNICA EMPLEADO Residencial

168 TARIFA ÚNICA ESPECIAL EMPLEADO Residencial

169 CONTRATO ÚNICO Residencial

171 CONTRATO PLAN 5 HORAS MAÑANA Negocios

172 CONTRATO PLAN 5 HORAS TARDE Negocios

173 CONTRATO PLAN 5 HORAS MAÑANA + OCIO Negocios

174 CONTRATO PLAN 5 HORAS TARDE + OCIO Negocios

176 HABLA HORARIO OFICINA Y FIN DE SEMANA 9 Negocios

177 TARIFA PROFESIONAL 9 NUMEROS PROPIOS Negocios

178 CONTRATO SIMPLE Residencial

179 HABLA HORARIO OFICINA 12 Negocios

de 316



180 INTERNET TOTAL Datos

181 CONTRATO CONTROL 5 Negocios

182 PLANAZO SIN HORARIOS [19,90] Residencial

183 PLANAZO + SIN HORARIOS [29,90] Residencial

184 PLANAZO MÓVILES MOVISTAR [19,90] Residencial

185 PLANAZO TIEMPO LIBRE [19,90] Residencial

186 PLANAZO + TIEMPO LIBRE [29,90] Residencial

187 PLANAZO GLOBAL [59,90 ] Residencial

188 PLANAZO GLOBAL L [79,90] Residencial

189 PLANAZO GLOBAL XL [99,90] Residencial

190 TARJETA INTERNET Datos

191 PLANAZO GLOBAL XXL [159,90] Residencial

192 PLAN PROFESIONAL DE 8 A 20 H Negocios

194 TARIFA AUTONOMOS 12 HORAS + FIN DE SEMANA Negocios

195 PLAN EMPRESA DE 8 A 20H Negocios

196 SUPERPLANAZO TIEMPO LIBRE Residencial

197 CONTRATO PREMIUM Residencial

198 CONTRATO MOVISTAR MÓVILES CERO Residencial

199 CONTRATO OCHO Residencial

200 PLANAZO TIEMPO LIBRE MINI Residencial


202 TARIFA EBOOK Datos

414 CONTRATO PROFESIONAL OCHO Negocios


de 316



416 PLAN NEGOCIO 12H PLUS Negocios

417 PLAN NEGOCIO 12H BASICO Negocios

418 PLAN NEGOCIO 12H MINI Negocios



421 PLAN DE TARIFAS EBOOK Datos

423 PLAN PROFESIONAL 8 A 20H+FIN SEMANA Negocios


425 CONTRATO SEIS Residencial

426 TARIFA PLANA 24 HORAS Negocios

427 TARIFA AUTONOMOS 24 HORAS Negocios

428 TARIFA OCHO Residencial

429 CONTRATO BASICO PERSONAL Residencial

430 M2M MANAGER (Jasper) Datos

431 CODIGOS ELECTRONICOS (NOL) Datos


433 TARIFA PLANA 24H PREFERENTE Negocios

434 CON TU NEGOCIO 24 HORAS 25 Negocios



437 CON TU NEGOCIO HORARIO OFICINA 15 Negocios



440 CONTRATO INTERNET MÓVIL (PT) Datos

de 316



441 TU ELIGES (PT) Datos

442 TARIFA 6 Residencial

445 PLANAZO OCIO 15 Residencial



450 CON TU NEGOCIO 24 HORAS + INTERNET 20 Negocios




454 CON TU NEGOCIO 24H MULTIDISPOSITIVO 30 Negocios







461 CON TU NEGOCIO 24H+INTERNET 60 Negocios

462 FUSIÓN Residencial

463 FUSIÓN LÍNEA ADICIONAL Residencial

464 FUSIÓN AUTÓNOMOS Negocios

465 FUSIÓN LÍNEA ADICIONAL AUTÓNOMOS Autónomos

466 TARIFA BÁSICA VOZ Negocios

467 DÚO MÓVIL Negocios

468 DÚO MÓVIL MULTIDISPOSITIVO Negocios

de 316



469 DÚO MULTIDISPOSITIVO ILIMITADO Negocios

470 DÚO MÓVIL ILIMITADO Negocios

471 TARIFA ESPECIAL (PRUEBAS) Negocios

472 TARIFA DUO Negocios

473 TARIFA MULTIDISPOSITIVO Negocios

474 TARIFA DUO PREMIUM Negocios

475 TARIFA MULTIDISPOSITIVO PREMIUM Negocios

476 TARIFA A MÓVIL DEL PUESTO FIJO Negocios

477 TARIFA SOLO VOZ Negocios

479 TARIFA EXTENSIÓN FIJA Negocios

480 CONTRATO 5 REDUCIDO Negocios





485 MÓVIL 20 Negocios



488 MÓVIL MULTIDISPOSITIVO 45 Negocios


490 DUO Negocios

491 CONTRATO MOVISTAR CERO Residencial

492 CONTRATO MOVISTAR TOTAL Residencial

493 DUO MÓVIL TOTAL Negocios

de 316



494 CONTRATO MOVISTAR 20 (PENDIENTE LANZAMIENTO) Residencial

495 FUSIÓN CERO Residencial

496 CONTRATO 6 Residencial

497 NAVEGA 20 Residencial




521 HABLA CERO Y NAVEGA 28 Residencial

522 HABLA Y NAVEGA 6 REDUCIDA Residencial

523 TARIFA MULTIDISPOSITIVO TOTAL Negocios


525 FUSIÓN MINI 4G Residencial

526 FUSIÓN FIBRA 4G Residencial



529 CONTRATO MOVISTAR VEINTE Residencial

531 TARIFA 10 (Fusión Empresas) Negocios




535 TARIFA 5 con ADSL/FIBRA (Fusión Empresas) Negocios




de 316









545 FUSIÓN TV ILIMITADO Residencial

546 FUSIÓN LÍNEA MÓVIL ADICIONAL 25 Residencial

547 FUSIÓN TV 100 Residencial

561 MÓVIL D20 Negocios

562 MÓVIL MULTIDISPOSITIVO D45 Negocios

563 MÓVIL MULTIDISPOSITIVO D65 Negocios

564 TARIFA 30 CON ADSL/FIBRA Negocios

565 TARIFA 40 CON ADSL/FIBRA Negocios

566 TARIFA 30 FUSIÓN EMPRESAS Negocios

567 TARIFA 40 FUSIÓN EMPRESAS Negocios





548 MOVISTAR PREFUSIÓN TV CONTIGO( TV 100) Residencial

549 MOVISTAR PREFUSIÓN TV (TV Ilimitado) Residencial

de 316



ANEXO V: REMITENTES DE MENSAJERÍA NO PREMIUM

Precios en vigor desde las 00:00 del 22 de junio de 2010 Última modificación: 18 de marzo de 2015

Servicio Remitentes Pº MT Pº MO

Atención a Empresas /Reclamaciones /Servicios Tecnológicos (At. CRC) /LOPDR /Migraciones a contrato /Asistencia técnica antivirus /VRU Idiomas /Comercia

/Retención Portados /Canal Internet /Atención personalizada /

609 - € No abierto

Promoción Verano 1200 - € No abierto

Recarga Tarjeta Crédito 2200 - € No abierto

Yavoy 2210 - € 0,195

Yavoy (baja del servicio) 2217 - € 0,195

VRU contratación Recarga Express 2222 - € No abierto

Anticípame Saldo 2233 - € - €

Información y Gestión programa de puntos y Programa Estrena 2236 - € 0,195

Tarifa Diaria Europa 2255 - € - €

Tarifa Diaria Zona 2 2256 - € - €

Tarifa Diaria Zona 3 2257 - € - €

Consulta de consumo 2266 0,15 No abierto

Pagos Movistar Interoperable 22022 0,15 - €

Info Tarifas Roaming 22119 - € - €

Buzón de Voz 22123 - € No abierto

Servicios de Internet 22127 - € - €

Consulta Saldo Express 22134 - € No abierto

Módulo Familiar 22140 - € No abierto

de 316



Uno Familiar 22140 - € No abierto

Gestión Grupo Salto Vocal 22148 - € - €

Activa Más 22161 - € No abierto


Número Internacional 22169 - € No abierto

Mi Favorito Contrato 22170 - € No abierto

Números Internacionales 22170 - € No abierto

Pulsa y Habla Residencial 22175 - € - €


Pulsa y Habla Residencial 22179 - € - €

Ciclo Vida Tarjeta / Contratación Tarifas 4424 22220 - € No abierto

Bolsas de dinero 22224 - € No abierto

Bonos SMS 22224 - € No abierto

Módulo en Familia 22224 - € No abierto


Consulta de listas 22230 - € No abierto

Doble Número Internacional 22230 - € No abierto

Listas Restringidas 22230 - € No abierto

Mi favorito prepago 22230 - € No abierto

Mi Gente 22230 - € No abierto

Mis Cinco 22230 - € No abierto

Número Internacional 22230 - € No abierto

Números Frecuentes 22230 - € No abierto

Números Internacionales 22230 - € No abierto

Tú Eliges 22230 - € No abierto

Centralita móvil 22239 - € - €

de 316



Gestión Operaciones/ Recarga Rasca 22240 - € No abierto

SMS enviado a terminales robados 22280 - € No abierto

Correo Móvil / Mail Express 22321 - € - €

Cambio tipo tarjeta 22333 - € No abierto

Ciclo vida tarjeta 22333 - € No abierto

Consulta de saldo 22333 - € No abierto

Consulta movisaldo 22333 - € No abierto

Recarga express 22333 - € No abierto

Ciclo vida tarjeta 22335 - € No abierto

Listas Restringidas 22335 - € No abierto

Recarga express 22335 - € No abierto

SMS vocales 22360 - € No abierto

Mensajería Web / Email 22385 - € - €

Mensajería Web / Email 22386 - € - €


Promociones Negocios 22470 - € No abierto

Dedicatorias Movistar 22484 - € No abierto

Dedicatorias Movistar 22485 - € No abierto



Buzón Movistar 22538 - € No abierto

Espacio Personal 22543 - € 0,15

Recarga Telefónica 22545 - € No abierto

Recarga Telefónica 22557 - € No abierto

Buzón Movistar - Visualmail 22570 - € No abierto

Avísame 22571 - € No abierto

de 316







Solicitud Clave Web 22580 - € No abierto



Configuración MMS 22600 - € No abierto

SMS vocales 22660 - € No abierto

Consulta Saldo Prepago 22661 - € No abierto


Aviso de disponibilidad 22676 - € - €

Multisim 22746 - € - €

SMS Anónimos 22750 - € - €










SMS anónimos 22750+MSISDN - € - €

Mi Gente 22765 - € No abierto

SIUX 22770 - € - €

de 316



Vídeollamada móvil PC 22848 - € No abierto

Notificación Automática de Saldo 22858 - € No abierto

Correo Móvil / Mail Express 22930 - € No abierto






Correo Móvil / Mail Express 229321/ 9321/ 09321 - € No abierto

Pulsa y Habla Empresas 22998 - € - €

Consulta Saldo Express 220134 - € No abierto

Módulo A Medias 220150 - € No abierto

Pagos Movistar Interoperable 220221 - € No abierto

Pásame Saldo 221001 - € No abierto




Agenda Despertador 221096 - € No abierto

Llamadas Perdidas 22200 - € No abierto





Llamadas perdidas 221201 - € No abierto



de 316





























de 316
























Promociones de Patrocinios y Eventos 221251 - € - €





de 316



Corporativo confirmación entrega mensajes cortos 222000 - € - €

Módulo Tarifa Reducida 24 Horas 222121 - € No abierto

Módulo Mensajes Gratis 222122 - € No abierto



Módulo Fines de Semana Gratis 222140 - € No abierto




Módulo 100x1 222125 - € No abierto









Módulo Tarifa Única Reducida 24 Horas 222170 - € No abierto




Módulo Barra Libre Voz 222177 - € No abierto




de 316



Módulo Barra Libre Voz + SMS 222181 - € No abierto







Número del Ahorro 222267 - € No abierto

Buzón Movistar Premium (contratación / alta) 22267 - € No abierto

Buzón Movistar Premium (baja) 222679 - € No abierto

Notificación Automática de Saldo 222376 - € No abierto


Notificación suspensión servicio por devolución factura 223050 - € No abierto

Mail Express 223210 - € No abierto




Agenda Imaginarium 223333 - € No abierto

Recarga automática 223333 - € No abierto

Integra Mensajes 223400 - € - €

Quieren Hablarte 223505 - € - €

Quieren Hablarte 223506 - € - €

Bolsas de dinero / Pre-Retención Premium (MAEV) 223509 - € No abierto

Gestión Familiar 223518 - € No abierto

Canal Multimedia (CRC y VRU) 223525 - € No abierto

Member Get Member 223526 - € No abierto

de 316



Mesa de ofertas (Fuerza de ventas) 223529 - € No abierto


Prevención Baja (MAEV) 223531 - € No abierto


Prevención Media (MAEV) 223532 - € No abierto


Prevención Alta (MAEV) 223533 - € No abierto

Bono Internet (Internet móvil) 223536 - € No abierto

Bono Internet (Internet móvil) 223536xx - € No abierto

Servicios Tecnológicos (At. CRC) 223537 - € No abierto

Bonos de Navegación (contratación) 223540 - € No abierto

Llamadas Esponsorizadas 223542 - € No abierto

Terminales HTC 223545 - € No abierto

Mensabono 10 223546 - € - €

Control de consumo de Datos 224020 - € No abierto

SMS alta/baja de SVAs 224040 - € No abierto

Mail Movistar 224114 - € - €

Agenda Personal Única 224224 - € - €

Mi favorito 224401 - € No abierto

Mi favorito 224401xx - € No abierto

Tarifa Plana Fijos 224404 - € No abierto




Tarifa Plana Fijos 224404xx - € No abierto


de 316



Multimensalízate 224405 - € No abierto

Migraciones y Campañas Maev 224408 - € No abierto

Servicio Atención personalizada 224416 - € No abierto

Tarifa Plana Familiar 224418 - € No abierto

Contratación de Tarifas 4424 224424 - € No abierto

Segmentación Express 224425 - € - €

CRC Meditel 224459 - € No abierto

I-phone 224464 - € No abierto

Contención portados 224470 - € No abierto

Retención Portados 224472 - € No abierto

Solución Familiar 224474 - € No abierto

Información Números Portados 224477 - € No abierto

Tarifa Plan Fin de Semana 224479 - € No abierto

Anticípame Saldo 224484 - € - €

Retención Portados 224525 - € No abierto

Tarifa Diaria Roaming 224555 - € - €

Outside europà Roaming 224556 - € - €

Tarifa Diaria Roaming 224557 - € - €

Alertas premium 224650 - € 0,15



Reyes Magos y Papá Noel 225901 - € No abierto

Consulta de consumo 226601 - € No abierto




de 316



2424 Info y Reservas 227743 - € No abierto.

Pulsa y Habla Empresas 228484 - € - €

Tarifa Pluraal 228842 - € No abierto

Reyes Magos y Papá Noel 228901 - € No abierto

Tarifas Planas Zonales 229662 - € - €

Movistar en casa 229979 - € - €

SMS tras rehabilitación de línea 2220024 - € No abierto

Europa en Contacto: Llamada Internacional sin coste 2221000 - € No abierto

Cobro Revertido Nacional 2221001 - € No abierto

PCA´s Blending (Pre-Retención) 2237703 - € No abierto

PCA´s Blending (Alto y Bajo Valor) 2237705 - € No abierto

Club SMS 224492 - € No abierto




Club SMS 224492xx - € No abierto





SMS Anónimos 2275001 - € No abierto






de 316




Promociones de Patrocinios y Eventos 22125122 No abierto - €





Contrato Internet Plus 22353704 - € No abierto

Bono Internet (Internet Móvil) 22353706 - € No abierto




Tarifa Juntos 224406 - € No abierto










En los servicios abiertos en roaming, el precio del mensaje enviado será el que aplique en la red Movistar más un recargo de 0,60€ (roaming en redes terrestres) o 1,20€ (roaming en redes satelitales, marítimas y aéreas).

de 316



ANEXO VI: Prefijos excluidos Habla Internacional

Precios en vigor desde las 00:00 del 5 de diciembre de 2012

País Prefijo excluido de Habla Internacional

En estos rangos aplica la Tarifa Básica Internacional de prepago

Chile 562196

Chile 562198

Chile 562572

Chile 562593

Chile 562788

Chile 562868

Chile 5628905

Chile 5628906

Chile 5628907

Chile 5628908

Chile 5628909

Chile 562917

Chile 562929

Chile 562930

Chile 562993

Chile 562997

Chile 5632198

Chile 56322100

Chile 5632255

Chile 5633198

Chile 5634198

Chile 5635198

Chile 5641198

Chile 5642197

Chile 5642198

Chile 564237

Chile 564297

Chile 5643197

Chile 5643198

de 316



Chile 564337

Chile 564397

Chile 5645197

Chile 5645198

Chile 564535

Chile 5645920

Chile 5645921

Chile 5645922

Chile 5645923

Chile 5645924

Chile 5651198

Chile 5652198

Chile 5653198

Chile 5655198

Chile 5663197

Chile 566337

Chile 566397

Chile 5664197

Chile 566497

Chile 5665197

Chile 5665198

Chile 566533

Chile 5665970

Chile 5665971

Chile 5665972

Chile 5667198

Chile 566721

Chile 566723

Chile 566724

Chile 566727

Chile 566731

Chile 566732

Chile 566733

Chile 566734

Chile 566735

Chile 566736

Chile 566741

Chile 566742

Chile 566743

de 316



Chile 566752

Chile 5671197

Chile 5671198

Chile 567137

Chile 567197

Chile 5672198

Chile 5673197

Chile 5673198

Chile 567337

Chile 567379

Chile 567397

Chile 5675197

Chile 5675198

Chile 567597

Francia 3363800

Francia 3364000

Francia 3364001

Francia 3364002

Francia 3364003

Francia 3364004

Irlanda 35376

Irlanda 353818

Noruega 4702

Noruega 4703

Noruega 4704

Noruega 4705

Noruega 4706

Noruega 4707

Noruega 4708

Noruega 4709

Noruega 471881

Noruega 471882

Noruega 47810

Noruega 47815

Perú 511810

Perú 511820

Perú 511830

Perú 511875

Perú 511876

de 316



Perú 514163

Perú 514181

Perú 514182

Perú 514183

Perú 514263

Perú 514281

Perú 514282

Perú 514283

Perú 514362

Perú 514363

Perú 514381

Perú 514382

Perú 514383

Perú 514481

Perú 514482

Perú 514483

Perú 515162

Perú 515163

Perú 515181

Perú 515182

Perú 515183

Perú 515263

Perú 515281

Perú 515282

Perú 515283

Perú 515363

Perú 515381

Perú 515382

Perú 515383

Perú 515481

Perú 515482

Perú 515483

Perú 515662

Perú 515663

Perú 515681

Perú 515682

Perú 515683

Perú 516163

Perú 516181

de 316



Perú 516182

Perú 516183

Perú 516263

Perú 516281

Perú 516282

Perú 516283

Perú 516363

Perú 516381

Perú 516382

Perú 516383

Perú 516462

Perú 516463

Perú 516465

Perú 516481

Perú 516482

Perú 516483

Perú 516553

Perú 516563

Perú 516581

Perú 516582

Perú 516583

Perú 516663

Perú 516681

Perú 516682

Perú 516683

Perú 516763

Perú 516781

Perú 516782

Perú 516783

Perú 517263

Perú 517281

Perú 517282

Perú 517283

Perú 517353

Perú 517354

Perú 517363

Perú 517381

Perú 517382

Perú 517383

de 316



Perú 517463

Perú 517465

Perú 517481

Perú 517482

Perú 517483

Perú 517663

Perú 517681

Perú 517682

Perú 517683

Perú 518263

Perú 518281

Perú 518282

Perú 518283

Perú 518363

Perú 518381

Perú 518382

Perú 518383

Perú 518462

Perú 518463

Perú 518465

Perú 518481

Perú 518482

Perú 518483

Reino Unido 4455

Reino Unido 4470

Reino Unido 44843

Reino Unido 44844

Reino Unido 44845

Reino Unido 44870

Reino Unido 44871

Reino Unido 44872

Reino Unido 44873

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