practicas comunicativas y logicas simbolicas emergentes en
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PRÁCTICAS COMUNICATIVAS Y LÓGICAS SIMBÓLICAS EMERGENTES
EN LA CIBERCULTURA
LUIS HUMBERTO RENDÓN ARIAS
MANUEL MAURICIO MUÑOZ AGUDELO
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE ESPAÑOL Y COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA EDUCATIVAS
PEREIRA 2011
PRÁCTICAS COMUNICATIVAS Y LÓGICAS SIMBÓLICAS EMERGENTES
EN LA CIBERCULTURA
LUIS HUMBERTO RENDÓN ARIAS
MANUEL MAURICIO MUÑOZ AGUDELO
Proyecto de grado para optar al título de: Licenciados
en Comunicación e Informática Educativas
Directora: Mónica Padilla
Comunicadora Social y Periodista
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE ESPAÑOL Y COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA EDUCATIVAS
PEREIRA 2011
3
Nota de aceptación
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----------------------------------------------- Presidente del jurado
----------------------------------------------- Jurado
----------------------------------------------- Jurado
Ciudad y Fecha ---------------------------------------------------------------------
4
DEDICATORIA
“Para empezar un gran proyecto, hace falta valentía. Para terminar un gran
proyecto, hace falta perseverancia”. Por eso hoy dedico el presente trabajo a la
familia que ha sabido ser soporte en un proceso de construcción como lo ha sido
mi formación profesional, ellos han estado presentes en cada una de las etapas
donde muchas veces las adversidades se hicieron presentes, sin su apoyo esto no
sería una realidad.
También a mi compañero Manuel Mauricio Muñoz por ser un amigo, por compartir
inquietudes académicas y por avivar la esperanza de metas posteriores. A quienes
de una u otra manera hicieron posible que este logro se concretara y ayudaron a
construirlo. Ojala hoy también se sientan aludidos, pues el tránsito por la vida se
hace más ameno cuando existen lazos que se extienden.
Luis Humberto Rendón
Dedico este trabajo a las personas más cercanas y queridas en mi vida, mi mamá
y mi papá que siempre me apoyaron y creyeron en mis capacidades, a mis
hermanas por estar siempre presentes en los momentos más esenciales y
difíciles, a mi mujer por estar a mi lado en este momento tan importante de mi vida
y ser la luz de mi ojos y a mi hijo que pronto vera el mundo acompañado de mi
amor y mi guía.
Manuel Mauricio Muñoz
5
AGRADECIMIENTOS
Queremos agradecer en primera instancia a nuestras familias quienes han sido el
pilar fundamental para llevar a cabo nuestros procesos, nuestros sueños y
nuestras metas, quienes con gran paciencia y entrega confiaron en nuestras
aptitudes como investigadores en formación; al programa de Licenciatura en
comunicación e informática educativas, a los diversos docentes que aportaron con
sus saberes a nuestra formación.
Este proyecto de investigación no hubiera sido realizado sin la concienzuda
preocupación de los docentes: Teresita Vásquez Ramírez, desde las clases de
teorías de la comunicación, a Julián David Vélez Carvajal quien nos inició en la
pedagogía de la comunicación, a Mónica Padilla quien nos condujo hasta el final
de este periodo formativo para la vida. A todos nuestro más sincero
agradecimiento por darnos la oportunidad de llevar a la realidad este primer tramo
de vida académica.
6
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 8
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 11
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ....................................................................... 13
OBJETIVOS .......................................................................................................... 14
General: ............................................................................................................. 14
Específicos: ........................................................................................................ 14
1. LA SOCIEDAD COMO MORFOLOGÍA RED .................................................... 15
1.1 CULTURA-CIBERCULTURA-TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD........................ 19
2. REPRESENTACIONES SOCIALES: IDENTIDADES, FORMAS CULTURALES Y COMUNICACIÓN DE MASAS. .......................................................................... 22
2.1 ¿QUÉ SON LAS REPRESENTACIONES SOCIALES? ............................... 23
2.3 LA MEDIACIÓN TECNOLÓGICA COMO CONDICIÓN CULTURAL ........... 28
3. ENTRE LAS CORRIENTES DE INTERNET Y LAS INTERFACES CULTURALES ....................................................................................................... 32
3.1 DESCENTRAMIENTO DEL SABER ............................................................ 33
3.2 SOCIEDAD RED: UNA SOCIEDAD DE FRAGMENTACIONES Y TRANSFORMACIONES .................................................................................... 35
3.3 LA NUEVA CONCEPCIÓN DEL ESPACIO TIEMPO ................................... 36
3.4 SIGUIENDO LOS RASTROS DE LA TRANSCODIFICACIÓN CULTURAL 38
3.5 INSTRUMENTOS TECNOLÓGICOS, PUENTES COGNITIVOS ................ 42
4. DISEÑO METODOLÓGICO .............................................................................. 44
5. CONCLUSIONES .............................................................................................. 57
5.1 DISCUSIÓN ................................................................................................. 57
5.2 FRAGMENTACIÓN ...................................................................................... 60
5.3 NAVEGABILIDAD, NOCIONES ESPACIO-TIEMPO ................................... 62
5.4 CONOCIMIENTO, INFORMACIÓN E HIPERTEXTO .................................. 65
5.5 INTERFAZ CULTURAL ................................................................................ 68
6. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................. 70
7. ANEXOS ........................................................................................................... 72
7.1 ESTADO DEL ARTE: ................................................................................... 72
Formato de encuesta Cuadro 3. ........................................................................ 80
Preguntas base para el grupo focal Cuadro 4. ................................................... 86
Entrevista semi estructurada .............................................................................. 92
7
Formatos de mapas de navegabilidad ............................................................... 94
8
INTRODUCCIÓN
“Hoy asistimos al surgimiento de un nuevo medio, qué es el meta-medio
del ordenador digital y, a diferencia de lo que pasó hace 100 años, somos plenamente conscientes de la importancia de esta revolución,
pero me temo que a los futuros teóricos e historiadores de los medios informáticos les quedará pocos más que los equivalentes de las crónicas
y los programas fílmicos de las primera décadas del cine.”
Lev Manovich
El presente trabajo de investigación pretende dar cuenta de las características que
están emergiendo en las prácticas comunicativas de los estudiantes de octavo,
noveno y décimo semestre de la Licenciatura en Comunicación e Informática
Educativas, en relación con las lógicas simbólicas de Internet, desde un ámbito
comunicativo. Lógicas que surgen de las relaciones directas entre las nuevas
formas de comunicarse dentro de la sociedad por medio de dispositivos
tecnológicos y los valores que estos dispositivos comienzan a adquirir como
bienes informacionales, a través de los cuales todo usuario que utilicé medios
digitales los apropia con valores simbólicos.
Este ejercicio de investigación, obedece a la inquietud particular de poner en
contexto nociones teóricas y aprendizajes que se han adquirido durante la
formación académica en los ejes de comunicación, informática, pedagogía e
investigación del programa de pregrado, de la Facultad de Ciencias de la
Educación y Medios Audiovisuales de la Universidad Tecnológica de Pereira, las
cuales requieren ser validadas desde la práctica, así como desde el interés en las
temáticas comunicativas de una carrera que se halla en desarrollo y que tiene
como finalidad la formación de gestores de tecnologías de la información y la
comunicación en la región.
Será una investigación basada en una propuesta metodológica con elementos
empíricos y teóricos, y unas categorías teóricas en las que se apoyó este ejercicio
9
investigativo y que comprenden los conceptos de Cibercultura, Mediación y
Representaciones sociales, que serán tratadas en tres capítulos a saber:
1. La sociedad como morfología Red, en donde se caracterizan los aspectos más
importantes de la sociedad red y se describe cómo las prácticas comunicativas se
han empezado a re-simbolizar desde ésta. 2. Representaciones sociales:
identidades, formas culturales y comunicación de masas; en este capítulo se
definen las representaciones sociales, se caracteriza la generación de nativos
digitales y se presenta la mediación tecnológica como una condición cultural. 3.
Entre las corrientes de Internet y las interfaces culturales. Aquí se presentan
algunas transformaciones que están teniendo lugar con la utilización de los medios
digitales como lo es el descentramiento del saber; también se caracteriza la
sociedad red como una sociedad de fragmentaciones y transformaciones.
Posteriormente se habla de la nueva concepción del espacio tiempo y de la
transcodificación cultural y finalmente se catalogan los instrumentos tecnológicos
como puentes cognitivos.
Se abordó la temática a investigar desde el concepto de Cibercultura, escenario
donde se ubican todas las prácticas con medios digitales, y se intenta, por medio
de este trabajo, iniciar un camino investigativo que dé cuenta desde el contexto
regional, de cuáles están siendo las incidencias que tienen los nuevos usos de la
tecnología en estudiantes de programas con énfasis en tecnologías de la
información y la comunicación.
Para acercarse al estudio de las relaciones entre tecnologías y lógicas simbólicas,
se utilizaron tanto instrumentos cualitativos como cuantitativos, entre los que se
cuentan los mapas de navegabilidad, que se emplearon para dar cuenta de los
tránsitos y rutinas de navegación del grupo de estudio, así como de las relaciones
que se entablan con determinados sitios Web. También se hizo uso de la
entrevista, la encuesta y los grupos focales, para conocer con mayor profundidad
10
qué está emergiendo en las nuevas prácticas comunicativas, transversalizadas por
los medios digitales.
Cabe destacar que éste es un estudio exploratorio en un primer nivel, con el cual
se responden de forma parcial tanto las hipótesis de las categorías y dimensiones
de análisis correspondientes a la concepción de fragmentación, conocimiento e
información, nociones de espacio tiempo, e interfaz cultural, al igual que la
pregunta de investigación.
Se dejan abiertas las conclusiones para que sean investigadas y ampliadas desde
otras perspectivas, y análisis que cuenten con un tamaño mayor y diverso de
participantes, además de mayores recursos para su realización. Se espera, por
ello, que otros investigadores desarrollen este tema de necesario abordaje en los
procesos de enseñanza y aprendizaje mediados por tecnologías, las cuales en la
actualidad son el componente emergente en el nuevo paradigma educativo y
comunicativo.
11
JUSTIFICACIÓN
Las nuevas apuestas tecnológicas han traído consigo rápidas y grandes
transformaciones en los modos que tenemos para habitar, construir y representar
el mundo. Éstas se han producido en dos vías, desde la producción tecnológica
que cambia constantemente las maneras de acceder a los objetos del mundo, y
desde lo cultural, como forma colectiva e individual de apropiar y dar significado a
la producción tecnológica en la sociedad.
Así el ejercicio investigativo de los agentes socio-técnicos y socio-culturales, que
emergen del uso de medios digitales en las generaciones actuales, brinda un
camino de necesario tránsito para comprender y apropiar de forma certera sus
potencialidades informacionales, comunicativas y representacionales, además de
sus implicaciones presentes y futuras.
Debido a lo anterior es pertinente caracterizar los fenómenos y las
transformaciones que los medios digitales le están otorgando a las prácticas
comunicativas, para entenderlas, para reflexionar sobre ellas e interiorizarlas, pues
cada vez que el ser humano transforma o cambia su mediación tecnológica en los
procesos comunicativos, la cultura adquiere otros procesos que la transforman; de
esta manera se potencia un proceso que ha sido inherente al ser humano como es
la comunicación.
En este sentido, los estudiantes de la Licenciatura en Comunicación e Informática
Educativas, están construyendo unos roles como apropiadores de tecnologías en
la sociedad, roles que se relacionan por un lado con los saberes adquiridos en la
práctica del diario vivir y por otro, con la formación que reciben en la licenciatura,
vistos ambos como unidad de análisis, que ofrecen la posibilidad de estudiar las
transformaciones en las prácticas comunicativas, tanto como usuarios de Internet,
y más importante aún, como futuros formadores en la apropiación de tecnologías
en la sociedad.
12
Por lo tanto abordar la investigación desde las nuevas formas de representación
que en la actualidad los estudiantes movilizan en Internet y lo que tejen como
cibernautas en sus prácticas comunicativas, se convierte en un tema de necesaria
exploración, para comprender los alcances que estos medios digitales tienen en la
socialización y expresión de las actuales generaciones. De igual manera, para que
la Licenciatura en Comunicación e Informática Educativas tenga una
caracterización y registro de las prácticas que sus estudiantes están llevando a
cabo en la Web, como una forma de adentrarse en estudios posteriores que se
relacionen con su objeto de formación.
13
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿Cuáles son las características que surgen entre las prácticas comunicativas y las lógicas
simbólicas relacionadas con Internet, en los estudiantes de octavo, noveno y décimo
semestre de la Licenciatura en Comunicación e Informática Educativas de La Universidad
Tecnológica de Pereira?
14
OBJETIVOS
General:
● Describir las características de las relaciones entre las prácticas comunicativas
de los estudiantes de la LCIE en la web y las lógicas simbólicas de Internet como
interfaz cultural.
Específicos:
● Observar las prácticas comunicativas y los posibles mecanismos de
representación que están construyendo los estudiantes de la LCIE, en relación a la
web social.
● Describir las relaciones emergentes entre las prácticas comunicativas y las
lógicas simbólicas en Internet en los fenómenos relacionados con la cibercultura.
● Interpretar las relaciones que se generan entre la práctica comunicativa y las
lógicas de sentido de Internet como dispositivo de mediación.
15
1. LA SOCIEDAD COMO MORFOLOGÍA RED
“La tecnología no determina la sociedad: la plasma.
Pero tampoco la sociedad determina la innovación tecnológica: la utiliza”
M. Castells
Los avances científicos y tecnológicos transforman y resignifican los paradigmas
para concebir el mundo y actuar en él; sus desarrollos han originado en sus
aspectos sociales, profundos cambios en las maneras como las sociedades
habitan y simbolizan la realidad. Mirar las transformaciones que estos avances
movilizan implica un profundo y detallado análisis por los diversos momentos en
los que la humanidad ha concurrido. Sin embargo, para examinar lo más
significativo del avance técnico, se hace necesario un breve tránsito por las
últimas tres décadas de este desarrollo, configuradas por el progreso inusitado de
la tecnología digital, que ha sacudido las estructuras sociales, sus conformaciones
y los mecanismos de socialización.
Es posible afirmar que la humanidad ha entrado a una fase de la evolución
tecnológica en la cual los medios digitales son los protagonistas; ésta es la etapa
donde se entrelazan las particularidades de la sociedad y donde surge un nuevo
entorno de relaciones para el individuo.
En década de los 90, hace su aparición el término acuñado por el sociólogo
Español Manuel Castells “sociedad red”. Su distintivo como paradigma
tecnológico-cultural está marcado por la revolución en las tecnologías de la
información y su base gira en torno a tecnologías informáticas que son cruciales
en el procesamiento de la información. Éstas han provocado grandes cambios en
la generación y aplicación del conocimiento, lo que permite una nueva estructura
16
social compuesta de redes potenciadas por tecnologías de información y
comunicación.
Esta sociedad, cuya estructura social está compuesta en torno a redes de
información, tiene en gran medida sus bases materiales y tecnológicas sobre
Internet, el cual permite el desarrollo de nuevas formas de relación social, que no
se originan propiamente con la aparición de Internet como infraestructura
tecnológica, sino que más bien emergen como producto de transformaciones
históricas que han acompañado al ser humano y le otorgan significados propios a
los dispositivos y tecnologías, posibilitando a la sociedad su apropiación y
masificación cultural, que gracias a Internet se han potenciado.
Cabe decir que si bien Internet es el soporte material que propicia formas distintas
de sociabilidad, no sustituye por completo las relaciones que se dan cara a cara, ni
el contacto físico. En este sentido, Internet no es simplemente una tecnología, sino
que se convierte en el medio de comunicación que constituye la forma de
organizar la sociedad, y lo catapulta como el eje primordial de un nuevo paradigma
social y técnico que procesa la virtualidad y la transforma en realidad.
Manuel Castells, al hablar de la sociedad red, afirma que Internet no es solamente
una tecnología, sino que es una producción cultural, es decir un instrumento de
comunicación horizontal, global, libre y no controlable. Por ello en su obra la era
de la información: economía, sociedad y cultura, precisa los rasgos que
constituyen el núcleo del paradigma de la Tecnología de la Información los cuales
van constituir la base material de la sociedad de la información.
La primera característica que señala Castells, es que la materia prima del nuevo
paradigma es la información, de manera que: “son tecnologías para actuar sobre
la información, no sólo información para actuar sobre la tecnología”1. Así la
información y el conocimiento dentro de este paradigma se convierten en la 1CASTELLS. Manuel. La era de la información: economía, sociedad y cultura. volumen 1: La revolución de la tecnología de
la información. México: siglo xxi editores, 2005. p. 88
17
principal fuente de producción de riqueza, entre los que se destacan los
denominados bienes y servicios informáticos como los servicios de redes sociales,
youtube como repositorio de video y canal global de televisión, o toda la
plataforma de servicios del gigante Google.
La segunda característica hace referencia a “la capacidad de penetración de los
efectos de las nuevas tecnologías2”. Con la introducción de avances en escenarios
tecnológicos, se modifican las formas de interacción, esto trae consigo cambios
culturales y sociales cuyos efectos ya se dejan ver, y han permeado todas las
esferas donde la interacción se efectúa mediante las tecnologías digitales. Un
ejemplo que ilustra lo anterior, se puede ver en el intercambio de información en
procesos comunicativos, que aunque carecen de cercanía física, como los que se
producen a través del correo electrónico, chats, foros electrónicos,
videoconferencias, etc., generan interacciones que propician modificaciones en el
lenguaje cotidiano y en su forma escritural.
La tercera cualidad a la que se refiere Castells es “la lógica de interconexión de
todo sistema de relaciones que utilizan estas nuevas tecnologías de la
información”3. Se hace aquí referencia a una morfología de red, en la que los
procesos y las funciones sociales están organizados en torno a la red, y sus
agentes se adaptan de manera fácil a todo el entramado y complejo mundo de su
interacción. La red enlaza instituciones, mercados, organismos y empresas en
dinámicas de flexibilidad y lógicas de interconexión. Ninguna otra disposición de
tipo en cadena, en pirámide o en círculo es capaz de contener tanta diversidad
funcionando como un todo; en este entramado está el poder de la actual sociedad.
La cuarta característica constituye la flexibilidad, que indica que los procesos
comunicativos e interactivos no sólo son reversibles sino que pueden llegar a
modificar y reordenar sus componentes. “Lo que es distintivo de la configuración
2Ibíd., p. 88.
3Ibíd., p. 88.
18
del nuevo paradigma tecnológico es su capacidad para reconfigurarse, un rasgo
decisivo en una sociedad caracterizada por el cambio constante y la fluidez
organizativa4”. En la red no hay nada definitivo, cada proceso, cada dato puede
modificarse y cada organización descomponerse sin que se afecten de manera
notoria sus procesos o relaciones.
El último rasgo que distingue Castells como propio del nuevo paradigma
tecnológico es la “convergencia creciente de tecnologías específicas en un
sistema altamente integrado, dentro del cual las antiguas trayectorias tecnológicas
separadas se vuelven prácticamente indistinguibles5”. Hoy no hay diferenciación
entre las tecnologías de la información y la comunicación; basta con ahondar por
sus definiciones para hallar en ellas una sinergia permanente. Las
telecomunicaciones son una manera de procesar la información, ya que estas
tecnologías que trasmiten y enlazan información se encuentran diversificadas e
integradas en la red y son operadas a través de ordenadores.
Finalmente, la sociedad red da paso a un modelo cultural de interacción y
organización social, donde el acercamiento de las distancias que existían
previamente, reordenan el tiempo y el espacio, generándose nuevos procesos de
transformación en la sociedad, a escala global, donde se abren nuevos espacios
y canales comunicativos que traspasan fronteras ahora mediados por Internet.
4 Ibíd., p. 89.
5 Ibíd.,p. 89.
19
1.1 CULTURA-CIBERCULTURA-TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD
si antes se recurría a un tipo de comunicación mediada por el correo postal, ahora
la tecnología posibilita enviar mensajes instantáneos a través de teléfonos
celulares o su evolución, los “smart phones” que extienden la función de
comunicar, permitiendo mayor funcionalidad con infinidad de aplicaciones
destinadas a permanecer en línea y actualizar contenidos creados por los propios
usuarios, compartiéndolos con inmediatez, facilidad y comodidad sin que importen
las fronteras físicas o temporales.
Se ha entrado a la cultura en la que se da la convergencia de medios digitales,
término desarrollado por el profesor norte Americano Henry Jenkins6 desde una
visión de contenidos, plataformas y audiencias al mismo tiempo se hace referencia
al concepto de “cibercultura”7, que describe el entramado de lo cultural con lo
tecnológico y en cuya definición el filósofo, Tunecino Pierre lévy designa como:
“el conjunto de los sistemas culturales surgidos en conjunción con dichas
tecnologías digitales8”, dicho término es utilizado por el autor para referirse a la
cultura propia de las sociedades en las que las tecnologías digitales son las
formas dominantes tanto en la información, la comunicación, el conocimiento, la
investigación, producción y la innovación.
Lévy, parte de entender la cultura no como aquello que solamente se refiere a lo
simbólico, (representaciones, ideas, valores e interpretaciones), sino que incorpora
un factor fundamental como son las técnicas, los entornos materiales y los
artefactos, es decir que la cibercultura, está mediada por todos los dispositivos
6 Con «convergencia» se hace alusión al flujo de contenido a través de múltiples plataformas mediáticas, la cooperación
entre múltiples industrias mediáticas y el comportamiento migratorio de las audiencias mediáticas, dispuestas a ir casi a
cualquier parte en busca del tipo deseado de experiencias de entretenimiento. «Convergencia» es una palabra que logra
describir los cambias tecnológicos, industriales, culturales y sociales en función de quienes hablen y de aquello a lo que
crean estar refiriéndose. Jenkins henry, la cultura de la convergencia, estados unidos, 2006 Paidós, Pág. 14.
7 La expresión “ciber”, que es un término que surge de la ciencia de la cibernética, y que alude a los procesos del control y
de la comunicación tanto animales como en máquina 8 PIERRE, lévy. Cibercultura: Informe al concejo de Europa, España, 2007, Anthropos Pág. Vii
20
comunicacionales, por los tipos de informaciones y por los procesos comunicativos
que se desprenden de dichos dispositivos.
De acuerdo con Vázquez y Henao9, es preciso aclarar que con el término
cibercultura, el concepto primario de cultura no es que cambie, sino que emergen
nuevos entornos tecnológicos desde donde procesar la información. Así en el
interior de la cibercultura confluyen ambientes que posibilitan interacciones
culturales. Un entorno material en el que se ubican los instrumentos entre los que
se destacan: los programas, los protocolos, los textos e hipertextos, las imágenes,
los sonidos y desarrollo de programas informáticos. Un entorno simbólico donde
se hallan las representaciones que son plasmadas por la información que se
mueve en la red; y finalmente los entornos organizativos que hacen referencia a
la sociedad donde las manifestaciones culturales se desarrollan y se legitiman.
Aunque se deje clara la idea de que el rasgo distinto de esta cultura es la
tecnología digital, ésta, ni ninguna otra técnica, es un ente autónomo que esté
separado de la sociedad y la cultura; tampoco se trata de evaluar sólo su
pertinencia o de hacer lectura de sus fenómenos. La técnica no es una entidad
que se desarrolle independiente del resto, ni tiene efectos distintos y tampoco
actuará por sí misma. Por el contrario, el ser humano se construye en sociedad a
partir de los usos que le da a la técnica, junto con el lenguaje y el entorno social.
Detrás de las técnicas digitales que son las que conciernen a esta cultura, actúan
ideas, proyectos sociales, sueños, utopías, intereses económicos y políticos.
Es esta cultura la que está resimbolizando las interacciones sociales, la que
promueve la creación, emisión y transformación de contenidos libres con el objeto
de eliminar la centralización y la censura, por lo que no sólo influye directamente
en las prácticas culturales, sino y de manera muy contundente en la política y la
9VÁZQUEZ Teresa. y HENAO Ángela. Discursividades cibernéticas y construcción de sujeto político: La cibercultura.
Colombia: UTP, pág. 54
21
economía, esferas en las que la información ha pasado a convertirse en un
insumo para producir conocimiento, comerciable a escala global.
Con el ambiente creado por las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación, han aparecido nuevos espacios de socialización en los que las
personas pueden jugar a ser o el querer ser, por la capacidad de representación
de la identidad que brinda Internet, en espacios puntuales como las redes
sociales, los chats, los blogs, e-mails y foros. De manera que este desarrollo
digital, no sólo permea lo tecnológico, sino que reconfigura el quehacer profesional
y científico. Por ello Castells es enfático en reiterar que este paradigma de la
tecnología de la información no se dirige a su cierre como sistema, sino hacia su
apertura como una red multifacética en la que sus cualidades decisivas son su
carácter integrador, su complejidad y la interconexión que permite.
Este recorrido preliminar y ligero por el desarrollo de las tecnologías digitales, es
apenas una apertura para analizar las transformaciones que ha producido el uso
de avances tecnológicos y que pretende destacar de manera general el panorama
de los cambios que se han producido en los agentes culturales, sociales,
económicos y políticos. Sin embargo los aspectos tratados aquí han sido
expuestos de forma breve, pues estas transformaciones requieren un análisis
mucho más profundo para dar cuenta de sus fenómenos puntuales. Por ello este
acercamiento sólo busca ubicar al lector de manera global en el cambio
paradigmático que ha traído las tecnologías digitales.
22
2. REPRESENTACIONES SOCIALES: IDENTIDADES, FORMAS CULTURALES
Y COMUNICACIÓN DE MASAS.
Para acercarse al concepto de representaciones sociales, vale la pena realizar el
siguiente ejercicio: en una situación hipotética se desea saber cuál es la
percepción sobre dos países en diferentes sujetos; ambas naciones comparten
tramos de su historia, la cual marcó una época difícil a nivel mundial. Al primero se
le pregunta si tiene alguna referencia sobre Alemania, es probable que la primera
respuesta que surja sea Volkswagen, Nietzsche o Beethoven, sin embargo en
muchos casos es la palabra nazismo, la primera en emerger.
Al otro sujeto se le pregunta acerca de Israel, es posible que piense en la película
La lista de Schindler, Palestina, el pueblo elegido, o en el caso más típico surjan
las palabras víctimas y genocidio. Tal vez ninguno de los dos sujetos, tenga
alguna certeza del por qué ha utilizado estas u otras expresiones para representar
su percepción acerca de cada país, menos aún, cómo éstas han logrado
conservarse de manera tan contundente, y a la vez ser compartidas por diferentes
grupos sociales desde el fin de la Segunda Guerra Mundial, hasta pleno siglo XXI .
Este tipo de imaginarios que poseen la mayoría de sociedades, suelen
identificarse porque son compartidos y heredados culturalmente, convirtiendo el
conocimiento sobre un hecho relevante, en el caso del ejemplo anterior, en una
información de sentido común conformando así una representación social. Todo
este mecanismo de producción de sentido, ejemplifica la manera en que se
construyen las representaciones sociales. Sin embargo, es vital adentrarse en la
conceptualización general del término, de acuerdo con sus exponentes más
significativos.
23
2.1 ¿QUÉ SON LAS REPRESENTACIONES SOCIALES?
El ejemplo anterior no cubre en su totalidad los fenómenos susceptibles de ser
estudiados por la psicología social, ni tampoco por la teoría de las
representaciones sociales (TRS) sin embargo, introduce a tres conceptos
bastante comunes dentro la teoría planteada por Psicólogo Francés Serge
Moscovici: el conocimiento compartido sobre algún fenómeno por un grupo de
individuos, su representación simbólica y el sentido común. Pero, ¿cómo definir la
representación social?
Este concepto, alude a un mecanismo de representación simbólica que se
construye por las experiencias compartidas entre individuos, el acervo cultural
producto de su educación, estrato social y procedencia étnica, confrontadas con la
realidad cercana que viven y los contextos propios de cada ser y grupo social. Con
la ayuda de las representaciones, los sujetos y grupos, hacen comprensibles para
sí mismos las realidades construidas y compartidas socialmente, así como
heredadas a través de la historia, a partir de las cuales pueden definir de forma
sencilla cómo perciben el mundo que les rodea10. Si bien ésta es una definición
simplificada del concepto, se utiliza aquí sólo con el fin de generar un contexto
para su posterior profundización.
La investigadora francesa Denise Jodelet, entiende este concepto a partir de un
significado decantado y complejo:
En tanto que fenómenos, las representaciones sociales se
presentan bajo formas variadas, más o menos complejas.
Imágenes que condensan un conjunto de significados;
sistemas de referencia que nos permiten interpretar lo que
nos sucede, e incluso, dar un sentido a lo inesperado;
categorías que sirven para clasificar las circunstancias, los
10
Interpretación del concepto de representación social, hecha por los autores, en Denise Jodelet, Psicología social tomo II, España: Paidós, 1984. p. 473
24
fenómenos y a los individuos con quienes tenemos algo
que ver; teorías que permiten establecer hechos sobre
ellos. Y a menudo, cuando se les comprende dentro de la
realidad concreta de nuestra vida social, las
representaciones sociales son todo ello junto11.
Se puede entender entonces que las formas de representación, con las cuales los
individuos de un grupo estructuran su realidad próxima y su contexto social,
funcionan como una carta de navegación que ayuda a referenciar el lugar de los
sujetos sociales en un espacio social y simbólico, propios de su grupo social,
brindándoles así una forma de conocimiento compartido con el cual denominar de
forma adecuada cada situación que se presente en sus múltiples realidades,
asumidas cómo individuos o cómo grupo.
Pero ¿cuál es la utilidad de esta teoría en esta investigación y cómo se estructura?
Se ha propuesto la TRS como un marco referencial con el cual es posible
investigar fenómenos vinculados a la comunicación y la percepción de grupos
sobre sus realidades inmediatas. En el presente trabajo se utilizará para hacer una
lectura adecuada de la información debido a su estatus como teoría. Este tipo de
estudios surgen de la disciplina de la psicología social, que se ocupa en
comprender las interacciones individuo/sociedad.12
Claro está que para entender cómo operan las representaciones, se debe explicar
qué elementos básicos intervienen en el conjunto de interacciones sociedad-
individuo. Parafraseando a Jodelet: el primero de estos elementos tiene que ver
con lo social, es allí donde los grupos e individuos enfrentan su realidad próxima y
la pertenencia ideológica, étnica, económica, etc. La segunda es la comunicación
que se establece entre los individuos, que da cuenta de su acervo cultural y de las
11
DENISE, Jodelet. Psicología social tomo II. España: Paidós, 1984. P. 472. 12
MOSCOVICI, Sergei. Creador de la teoría de las representaciones sociales” la psicología social es la ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad. podríamos añadir: de la sociedad externa y de la sociedad que lleva dentro.
25
formas establecidas de aprehensión del individuo y el grupo. El tercero son los
códigos que establecen los grupos, sus valores e ideología, que están
relacionados con su posición y pertenecía social. Con estos elementos es posible
estudiar las formas de interacción y en el caso del presente trabajo, las
representaciones que los estudiantes de la LICIE configuran sobre las tecnologías
digitales en su entorno y su percepción como espacios de comunicación e
interacción.
Ahora bien, después de haber explicado brevemente algunos elementos de la
TRS, es necesario abordar el concepto de representación, desde los estudios de
la psicología social, con el fin de comprender su funcionamiento.
El acto de representar está ligado a la forma como los sujetos se relacionan e
interpretan para sí los objetos del mundo; este proceso cognitivo cumple la función
de hacer materiales todas las evocaciones mentales que sustituyen los objetos y
con las cuales un individuo o grupo guarda relaciones de forma directa o indirecta;
así los individuos pueden generar y compartir relaciones de pertenencia sobre
una idea, símbolo, estereotipo social o ideología, entre otros. Jodelet ilustra el
concepto anterior y los vincula con la TRS de la siguiente manera:
Toda representación social es representación de algo y de
alguien. Así, no es el duplicado de lo real, ni el duplicado de
lo ideal, ni la parte subjetiva del objeto, ni la parte objetiva del
sujeto. Sino que constituye el proceso por el cual se
establece su relación. Sí, en el fondo de toda representación
debemos buscar esta relación con el mundo y con las
cosas13.
13
JODELET, Denise. Psicología social tomo II. España: Paidós, 1984. Pág. 475.
26
Al explicar de esta manera las relaciones de lo simbólico con la creación de las
representaciones sociales por parte de los individuos, se debe exponer el enfoque
seleccionado para este trabajo, que obedece a una de las líneas de investigación
de esta teoría, la cual se enfoca “en los aspectos significantes de la actividad
representativa14”.
En ese orden de ideas, la producción simbólica de los individuos de una sociedad,
no sólo refleja un significante colectivo sobre el cual los miembros de ésta han
construido una imagen por consenso, compartida y heredada, sino que cada uno
de ellos produce un objeto representacional el cuál se llena de sentido, desde su
percepción individual. Para afianzar más la compresión de este enfoque, cabe
agregar parafraseando a Jodelet, que este sistema de representación necesita, a
su vez, de un sistema de codificación e interpretación, procesos que pueden surgir
de la misma sociedad y de los valores y proyecciones que ésta haga, con los
cuales los individuos tengan un lazo de pertenencia e identidad.
2.2 LA GENERACIÓN DE NATIVOS DIGITALES
En el 2001 el norteamericano Marc Prensky acuñaría el término de nativo digital,
lo que no sólo lo hizo célebre en los círculos de innovación tecnológica, sino que
también marcó la pauta para que gran variedad de estudios sobre la cibercultura,
adoptaran este término de forma emblemática para definir la generación red, que
según Prensky identifica de forma particular a las personas que nacieron después
de 1980. Aunque discutido por varios investigadores y controvertido por otros,15
éste ha calado profundo en la actual generación de evangelizadores tecnológicos16
y en gran parte del discurso académico sobre la cibercultura en occidente.
14
Ibid. p.479. 15
Véase JONES Chris, RAMANAU Ruslan, Simon Cross, Graham Healing. Net generation or Digital Natives: Is there a
distinct new generation entering university? Computers & Education 54 (2010) 722–732. 16
En su mayoría son ejecutivos de empresas de tecnología informática, software, o plataformas web que se encargan del marketing y la difusión de servicios de estas, para su inserción en el mercado de bienes y servicios, este término fue acuñado por Guy Kawasaki, en la década de los 80. Siendo director de marketing de Apple.
27
Este término también hace alusión a los jóvenes que viven inmersos en el uso de
las tecnologías digitales, que por haber nacido en una época de masificación de
Internet, los PC caseros y la proliferación de dispositivos de comunicación móvil,
han desarrollado buena parte de sus espacios de comunicación y trabajo
vinculados con el uso de tecnologías digitales. A su vez la afirmación más
difundida, se refiere a la capacidad cognitiva de esta generación, definida como
multi-task17.
Así, para autores como el Argentino Alejandro Piscitelly Y Jesús Martín Barbero,
esta generación que se define como de aprendizaje por pantallas18, y brinda un
papel relevante a la imagen y al aprendizaje mediado por tecnologías, sobre la
escritura y las formas convencionales de aprendizaje.
Prensky define la ruptura generacional causada en la sociedad de la siguiente
manera:
Los estudiantes de hoy no sólo han cambiado
gradualmente de los del pasado, ni simplemente ha
cambiado la jerga, ropa, adornos corporales, o estilos,
como ha ocurrido entre las generaciones anteriores. Una
discontinuidad realmente grande ha tenido lugar. Incluso
se podría llamar una "singularidad" - un evento que
cambia las cosas de manera tan fundamental que no hay
absolutamente vuelta atrás. Esta llamada "singularidad"
es la llegada, y rápida diseminación de la tecnología
digital en las últimas décadas del siglo XX 19.
17
multitarea), término proveniente de la eficiencia de los sistemas operativos, cómo windows, linux o mac que pueden realizar diferentes procesos a la vez. 18
BARBERO, Martin, Jesús. Nuevos regímenes de visualidad y des-centramiento educativo. En: revista de educación, España, n°338. 19
PRENSKY, Marc. Digital Natives Digital Immigrants, From, On the Horizon (MCB University Press, Vol. 9 No. 5, October 2001). Traducción propia. “Today‟s students have not just changed incrementally from those of the past, nor simply changed their slang, clothes, body adornments, or styles, as has happened between generations previously. A really big discontinuity has taken place. One might even call it a “singularity” – an event which changes things so fundamentally that there is
28
Teniendo en cuenta el concepto de nativos digitales expuesto en los párrafos
anteriores, es necesario aclarar que en la época que el autor publicaba este
artículo y acuñaba el término en relación con la década de los 80, el cual siendo
transpolado ahora, permite hablar de realidades bastantes dispares, entre el
contexto colombiano y el norteamericano, tanto culturalmente como de
disponibilidad y acceso a Internet. En la actualidad los nativos digitales en el
contexto colombiano, se pueden ubicar desde mediados de la década de los 90,
sin tener en cuenta el porcentaje de cobertura de Internet, cantidad de
suscriptores y usuarios de aquel entonces.
Como ejemplo en cifras del SIUST20 en el primer trimestre de 2010 Colombia,
tenía un total 3.309.530 suscriptores a servicios de Internet, y una penetración del
servicio del 7.27%. Estas cifras permiten ubicar de forma adecuada el concepto de
nativos digitales en el contexto de la región, tomando distancia así, del concepto
de Prensky que define de forma general a quienes pertenecen o no a la era de la
información dependiendo esto de su década de nacimiento y acceso a al uso de
tecnologías de la información y la comunicación.
2.3 LA MEDIACIÓN TECNOLÓGICA COMO CONDICIÓN CULTURAL
El contexto de América Latina es por naturaleza el de la hibridación, el de un
continente que busca sus raíces propias, las cuales describen una población
configurada desde el mestizaje entre blancos, negros e indígenas. Ahora aunque
se haga presente en el discurso multiculturalista, una idea de aceptación de lo que
somos y de nuestro pasado a través de unas marcas históricas, en muchas
absolutely no going back. This so-called “singularity” is the arrival and rapid dissemination of digital technology in the last decades of the 20th century” 20
El SIUST es la principal fuente de información del sector de las Telecomunicaciones, de Colombia por parte del Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones.
29
ocasiones se evidencian más, como parte del discurso hegemonizador21 de la
globalización, para regular las voces que confrontan una realidad a veces
unificadora, donde la diferencia étnica, las formas culturales de las naciones y su
idiosincrasia generan bastantes ruidos frente a la idea de una aldea global que
todo lo comparte y todo lo ve, pero que se encuentra distante de una verdadera
comprensión sobre las diferencias que lleva dentro.
Diferencias que no sólo describen una cultura particular, también unos sistemas
económicos que regulan el acceso y el uso de los bienes informacionales más
representativos de ésta época: Internet, la comunicación móvil y el acceso a
información rápida y fiable. Sin embargo las actuales formas de comunicación
digital, y el poder que generan, han hecho que gran parte de los jóvenes estén
configurando sus formas de relación social centrados en el potencial comunicativo
que éstas poseen. Es allí donde la comunicación siempre ha sido la fuente de
creación de nuevas identidades, símbolos y formas de expresión, funcionando
como portadora de todo un sistema de códigos con el cual el hombre por tratarse
de un sujeto cultura ha vivido siempre.
Lo anterior permite adentrarse en el concepto de mediación de las tecnologías
digitales, propuesto por el español Jesús Martín-Barbero, definiendo su papel en el
presente y cómo éstas modifican las interacciones comunicativas:
Estamos ante un nuevo tipo de técnica cuya
peculiaridad reside en constituirse en ingrediente
estructural de la formación de un verdadero
ecosistema comunicativo. Ecosistema que emerge
asociado a una nueva economía cognitiva regida por
el desplazamiento del número que, de signo del
21
BARBERO, Martín, Jesús. De los medios a las mediaciones. México: G,gili, 1987. p. 207
30
dominio sobre la naturaleza, está pasando a
convertirse en mediador universal del saber y del
operar técnico/estético; lo que viene a significar la
primacía de lo sensorio/ simbólico sobre lo sensorio
motriz.22
Descritas así, las tecnologías son pensadas como puentes o mediadores
socioculturales, que permiten considerar a estos procesos de socialización como
un resultado de la relación: objetos, mediación, participantes y formas de
interacción. De otro lado, traen consigo un sistema que configura nuevos
aspectos cognitivos para adoptar y reconfigurar las formas convencionales de
escritura, expresión, creación artística y socialización. Es aquí donde se hace
evidente el sentido medular de la mediación de las tecnologías digitales, puesto
que no enfatiza en el lenguaje discreto23 que opera y conforma la arquitectura de
Internet o los múltiples lenguajes de programación de software en su estado de
representación numérica, el enfoque de la mediación es sobre el potencial de
creación y simbolización que realizan los usuarios al utilizar una plataforma de
comunicación.
Sin embargo no es qué la mediación de las tecnologías digitales genere de golpe
una ruptura con la cotidianidad, ni con las prácticas comunicativas propias de ésta,
tampoco el que los sujetos estén conectados en red con otras personas, los
situé en un estado distinto o en contraposición a los modos comunes de
socialización. Sino que éstas prácticas, se apropian y transforman, incluso
llegando a ser una afirmación de las prácticas comunes. También Martín-Barbero
establece el campo en donde opera la mediación: “El campo de lo que
denominamos mediaciones se halla constituido por los dispositivos a través de los
22
BARBERO, Martin, Jesús. América Latina: otras visiones de la cultura, Convenio Andrés Bello. Bogotá: 2005, p. 25 23
MANOVICH, Lev. El lenguaje de los nuevos medios de comunicación. España: Paidós, 2006. P. 72, 73.
31
cuales, la hegemonía transforma desde dentro el sentido del trabajo y la vida de la
comunidad24”.
Así este espacio que propicia la mediación, se convierte en uno de producción
simbólica que puede llegar a generar ruidos e incluso dar a entender que se
presenta un tipo de comunicación distinta a la que el ser humano está adaptado,
representada en los códigos tradicionales del lenguaje, los modos de expresión y
el simbolismo. Pero finalmente este sentido de la mediación lo que hace es dejar
de lado la visión del uso instrumental de la tecnología y las plataformas
multimediales, ya que lo cultural sigue desarrollándose independiente de las
creaciones materiales de la misma cultura.
En ese orden de ideas, lo que otorga la mediación según Martín-Barbero, es una
intensificación en las probabilidades de encuentro, de contacto, de intercambio. El
mismo Barbero afirma que pensar en la mediación es pensar en los actores, la
estética, la política y la economía detrás de las tecnologías. Elementos que
analizados, en las prácticas comunicativas que realizan los estudiantes de la
Licenciatura en Comunicación e Informáticas Educativas, de la universidad
Tecnológica de Pereira, van a permitir visualizar si se están generando
transformaciones culturales en la práctica comunicativa, y en qué medida se están
produciendo, a que obedecen y cuál es su desarrollo.
24
BARBERO, Martín, Jesús. De los medios a las mediaciones. México: G,gili, 1987. p. 207
32
3. ENTRE LAS CORRIENTES DE INTERNET Y LAS INTERFACES
CULTURALES
El poder humano representado en las tecnologías digitales, crea bajo dinámicas
propias, sistemas culturales de apropiación,25 reconstrucción y rediseño de lo que
se conoce como creaciones tecno-culturales26. Estas creaciones, confluyen de
forma no lineal y en diferentes dimensiones dentro de la tecnología, la
investigación científica y el mundo que habitan los seres humanos, haciendo
reeditar constantemente el mapa de lo conocido, con el cual desde la antigüedad
sólo se trazaban las fronteras territoriales, la densidad de población y sus vías de
comunicación.
Ahora, al hablar de estas relaciones que se crean entre los agentes sociales y sus
avances tecnológicos, se intenta describir a través de nuevas cartografías un
mundo interconectado las 24 horas, con flujos de información constante y cruces
de las relaciones humanas, así como deseos y apuestas asentadas en la
tecnología, que pasa a convertirse de accesorio de comunicación, a extensión y
prótesis27 del cuerpo, a ubicuidad por medio de la pantalla en cualquier lugar, y a
manifestación identitaria fuera del cuerpo.
Los cambios que se derivan de la interconexión, no sólo se evidencian en la
producción de la información, sino también en la aparición de entornos
educacionales, que son algunos de los compartimentos que se presentan de
manera difusa y descentralizada en la red, los cuales posibilitan que los individuos
25
Estos sistemas funcionan para darle un significado propio al uso de tecnologías por la sociedad, vinculando lo tecnológico y su uso instrumental a los propios rituales y cosmovisiones propias de cada cultura. 26
ARONOWITZ, Stanley. MARTINSON Barbara. y MENSER, Michael. (compiladores). Tecnociencia y cibercultura: Sobre los estudios culturales, la ciencia y la tecnología. España, Paidós, 1996. p.23-24 27
CLARK, andy. Supersizing the Mind Embodiment, Action, and Cognitive Extension.Oxford University Press. Estados
unidos, 2008, p.39
33
interactúen con las tecnologías digitales convirtiéndolas por un lado en
extensiones prótesis en el ciberespacio, y por otro confrontando sus destrezas
para navegar, leer, escribir y producir información.
Esto permite que los usuarios tomen un papel activo en la nueva economía de la
información, que evoluciona constantemente reflejándose en la arquitectura
hipertextual, que ahora traspasa la conexión física de los PC y las laptop a la
comunicación móvil; con smartphones y Pds ya omnipresentes y que se
encuentran en un proceso de confluencia de sus servicios hacia Internet.
3.1 DESCENTRAMIENTO DEL SABER
De otra parte, como objetos representacionales, los entornos digitales propician la
convergencia de sentidos (desde lo sensorial) y es allí de acuerdo con la
antropóloga colombiana Betty Martínez Ojeda28, donde se empiezan a gestar
modificaciones de las nociones del espacio y del tiempo; debido a que se
difuminan las fronteras entre la realidad y la imaginación; el conocimiento y la
información. Se habla de entornos de aprendizaje difusos porque mezclan
diversos saberes que se hallan en múltiples formas, dispersos y fragmentados en
espacios que no son los lugares “sagrados” o habituales donde se ha depositado
históricamente el saber. Escuela, colegio, universidad y biblioteca, ya no son entes
por excelencia portadores de saber y conocimiento.
El conocimiento en los países del primer mundo, pasó a tomar el lugar que
ocuparon en su tiempo, la fuerza humana y las máquinas. Esto ha producido
cambios significativos como el descentramiento29 y la deslocalización de los
28
Ojeda, Martinez, Betty. Homo Digitalis: Etnografía de la cibercultura. Colombia: Uniandes, 2006. 29
(J. Martín-Barbero/ G. Rey, 99) lo definen como: el conjunto de procesos y experiencias que testimonian la expandida circulación por fuera del libro de saberes socialmente valiosos. El saber se descentra, en primer lugar, por relación al que ha sido su eje durante los últimos cinco siglos: el libro. Consultado Abril 26 2011. <http://www.eduteka.org/pdfdir/SaberNarrar.pdf>
34
saberes. Hoy hallamos una mutación en los modos de circulación del saber.
Según Martín Barbero: “El saber se sale ante todo del que ha sido su eje durante
los últimos cinco siglos: el libro”30.
De manera que en la actualidad, escuela y libro no son las únicas fuentes donde
se deposita el conocimiento y la información, ni los únicos lugares donde se
recurre en caso de consulta. Hoy existen una gran variedad de saberes e
información, que circulan por la sociedad a través de canales y medios
desprovistos de centralidad, pues, por el contrario, son medios informales que
proporcionan gran variedad de información desde la cual documentarse y nutrirse.
Una forma en la que se hace notorio dicho descentramiento, es en la aparición del
texto electrónico, el hipertexto y la hipermemedia como nuevos modelos de
organización, producción y aprendizaje creados en la red; que permiten un
proceso de conversión de formatos análogos a digitales, como del libro al e-book,
del video análogo al digital, del cartoon animado a la manipulación del audiovisual
a través del 3D.
La mayoría de los anteriores formatos, no remplazan de forma tajante a sus
contrapartes análogas, pero si dotan a éstos del poder mediador del hipertexto
electrónico, como una arquitectura organizativa de los contenidos e información
propia de la red, que es una arquitectura abierta para su lectura y construcción,
difuminando la centralidad cultural de los saberes que los sistemas de información
análogos habían impuesto en los modelos de aprendizaje.
30
(Barbero, M. Marzo de 2003) (revista en línea):Revista Número, No. 36 . p.66-71. 2003. Consultado Mayo 22 de 2011.
<http://revistanumero.com/36fig.htm>
35
3.2 SOCIEDAD RED: UNA SOCIEDAD DE FRAGMENTACIONES Y
TRANSFORMACIONES
Como producto del impacto de las tecnologías digitales de la comunicación y la
información en la vida social, se generan unas fragmentaciones desde donde se
empiezan a articular nuevos sujetos y a desarrollarse grupos donde el vínculo de
relación son los flujos de las redes. Con ello aparece la necesidad de repensar las
maneras en que habitamos el espacio-tiempo, así como la constitución de las
identidades. La mezcla de las diversas temporalidades que la cultura digital viene
implementando, crea un escenario desprovisto de sincronía que se rige
exclusivamente por un acto de conexión/desconexión.
Estas fragmentaciones analizadas bajo las lógicas hipertextuales que constituyen
la arquitectura de Internet, son parte del contexto donde las culturas mediáticas se
desenvuelven. En esta lógica, el tiempo toma un carácter espacial, donde se
permite la simultaneidad y se rompe con la barrera temporal que el horario
diferenciado le impone al ser humano; de esta manera se enlaza al instante, para
crear comunicación y encuentros que objetivamente no se podrían dar. Esto es lo
que se denomina “Espacios de flujos” en la Cibercultura.
De acuerdo con Castells lo complejo de este acontecimiento se basa en que: "La
atemporalidad es una característica decisiva de nuestra cultura, que moldea las
mentes y memorias de los niños educados en el nuevo contexto cultural31”.
31
CASTELLS. manuel. la era de la información: economía, sociedad y cultura. volumen 1: La revolución de la tecnología de
la información. México: siglo xxi editores, 2005. p. 496
36
3.3 LA NUEVA CONCEPCIÓN DEL ESPACIO TIEMPO
Dentro de la lógica en que está basada la cibercultura, es posible entender el
espacio y el tiempo más allá de la concepción cartesiana, cuya acepción
determinaba dicho espacio como una realidad física en la que todo cuerpo
ocupaba un lugar, era divisible, medible, cuantificable y predecible lo mismo que
el tiempo.
Tiempo y espacio dentro de esta visión tradicional, son los parámetros
fundamentales de ubicación del ser humano y los referentes primordiales de
clasificación de los fenómenos naturales que le afectan; y si bien es cierto que
dicho modelo cartesiano demostró sus funcionalidades, actualmente se halla casi
al límite de su pertinencia en las ciencias sociales, pues el naciente paradigma
proyectado en las tecnologías digitales, exige repensar el mundo desde la
complejidad de los procesos y sistemas socioculturales, los cuales no son
estáticos sino dinámicos, lo que hace difícil explicar la realidad en coordenadas
simples.
El espacio para Castells “es tiempo cristalizado32”, en ese orden de ideas,
constituye un marco para la memoria que está cargado de sentido, pues es una
dimensión de lo que se vive y que gracias a las transformaciones de las
tecnologías digitales, perdió según Betty Martínez Ojeda, esa noción de lugar
objetivo de encuentro, y se ha convertido en un espacio imaginado, una especie
de región difuminada y conceptual.
Esta transformación espacial deja sin soporte algunos entramados de las
relaciones humanas y también algunas construcciones prácticas del
conocimiento, puesto que se rompe de manera abrupta con la tradicional
concepción estructural de la sociedad basada en un espacio delimitado y terrestre.
32
Ibid., p. 444.
37
Con base a esto el antropólogo Francés Marc Auge define que: “un espacio que
no puede definirse ni como espacio de identidad ni como relacional ni como
histórico, definirá un no lugar33”. Según el autor, la actual sobremodernidad34 está
imponiendo experiencias nuevas de soledad vinculadas a la proliferación de lo que
él denomina como “no lugares”. Estos no lugares van a convertirse en una
metáfora construida sobre una infraestructura electrónica: el ciberespacio para
referirse a un espacio fuertemente des-simbolizado donde no es posible construir
relaciones sociales duraderas, un espacio de tránsito.
Parafraseando a Ojeda, el espacio ha perdido el sentido asociado al paisaje
geográfico y al territorio, dejando de ser el escenario de las prácticas colectivas
para convertirse en el lugar de repliegue de la identidad particular. Entender y
dimensionar el espacio de esta manera, implica reconocer que sobre un territorio
imaginado pueden llegar a emerger y a enmarcarse una serie de nuevas
relaciones sociales simbólicas, sin que importen los componentes y las
afectaciones de lo cercano.
En cuanto a la configuración que ha tenido el tiempo, visto desde cualquiera de
sus diversas concepciones que a lo largo de la historia se ha presentado
(cronológica, secuencial o mítica), ésta sufre una transformación producto de la
inserción de lo digital dentro de la cotidianidad; la concepción de tiempo ligado a la
vida y a la experiencia de los seres humanos, se desdibuja porque ahora el
cibertiempo propone una fusión de temporalidades diversas en la red que produce
como resultado una invisibilización del mismo tiempo, es decir, parece que ahora
el tiempo en la red es “eterno”, no existe un intervalo natural de tiempo en el cual
estar conectado, la red se mueve las 24 horas del día independiente del ciclo
33
AUGE, marc. Los “no lugares” espacios de anonimato: una antropología de la sobremodernidad: de los lugares a los no lugares. España: Gedisa, s.a, 2000. p. 82 34
Es un concepto acuñado por el antropólogo francés Marc Augé para referirse a la aceleración de todos los factores constitutivos de la modernidad, del siglo XVIII y XIX. ... no es otra cosa que el resultado de una lógica del exceso, y se puede definir a partir de tres excesos, vinculados: el exceso de la información, de la imagen y del individualismo, que acompañan la vida contemporánea
38
temporal, con esto se pierde la diferenciación natural como práctica y construcción
de sentido humano.
Así lo deja ver Ojeda al afirmar que “el tiempo al perder los ritmos habituales,
tanto biológicos como sociales, nos despoja de la posibilidad de tener referentes
objetivos de su desenvolvimiento. Al parecer hay que negar al tiempo para
aparecer más efectivo ante el sistema35”.
Así entonces, comprender el tiempo, es comprenderlo fuera de la relación
tradicional que lo sostenía con la actividad humana, fuera de un espacio físico
definido. Ahora en el espacio de flujos ya mencionado, el tiempo se vuelve
paradójicamente atemporal y flexible, se expande sin ningún límite por el universo
cibernético donde cada usuario navega voluntariamente por estas temporalidades.
3.4 SIGUIENDO LOS RASTROS DE LA TRANSCODIFICACIÓN CULTURAL
La sociedad asiste sin percatarse a rápidos cambios en los sistemas de comercio
electrónico, en las empresas de servicios informáticos como Google, Microsoft o
Facebook, las cuales han convertido a Internet en el núcleo y el repositorio de la
información y del conocimiento producido y por producir. Todo esto fundamentado
aparentemente, por la relación directa de sus agentes tecnológicos sobre los
grupos sociales, o de estos últimos sobre la propia innovación que genera la red.
Se debe aclarar que el propio determinismo tecnológico no puede explicar de
forma satisfactoria las fuerzas que dinamizan los cambios culturales de los últimos
siglos. Lo que si puede ofrecer es una visión relativa sobre cómo actúan la técnica
y tecnología cómo agentes materiales en una sociedad. Así lo explica Pierre lévy:
35
Ojeda Martinez Betty. Homo Digitalis: etnografía de la cibercultura. El tiempo... "La eternidad efímera". Colombia:
Uniandes, 2006. P.59
39
Digo bien, condicionada y no determinada. La
diferencia es capital. La invención del estribo autorizó
la puesta a punto de una nueva forma de caballería
pesada, a partir de la que se han edificado el
imaginario de la caballería y las estructuras políticas y
sociales del feudalismo. Sin embargo, el estribo, en
tanto que dispositivo material, no es la «causa» del
feudalismo europeo. No hay «causa» identificable de
un estado de hecho social o cultural, sino un conjunto
infinitamente complejo y parcialmente indeterminado
de procesos en interacción que se auto mantienen o
se inhiben. 36
Bajo la anterior conceptualización y guardando una distancia prudente sobre el
concepto de determinismo tecnológico, es posible describir las nuevas formas en
las que circula la información en Internet en relación con su arquitectura
hipertextual y por otro lado, cuáles agentes materiales condicionan la producción
de información, ya sean estos como bienes informáticos o interfaz37, o como
representación cultural.
En un sentido amplio, todo formato digital presentado a través de una interfaz
como la pantalla, es información; no importa su finalidad, pues la distinción entre
entretenimiento y educación se vuelve subjetiva de acuerdo al contexto personal
de quienes la utilicen, confirmando que la información sólo tiene valor cuando los
agentes sociales la manipulan y construyen representaciones con ella.
36
LEVÍ, Pierre. Cibercultura informe al concejo de Europa. Antrhopos, 2007. p 10. 37
MANOVICH lev. El lenguaje de los nuevos medios de comunicación. Paidós, España 2005 “El termino Interfaz entre el
hombre y el ordenador, o Interfaz de usuario, describe las maneras en que éste interactúa con el equipo, comprende los dispositivos de entrada y salida física de datos, como el monitor o el teclado, integra también las metáforas que se usan para conceptualizar la organización de los datos informáticos”
40
A su vez, ninguna representación digital puede funcionar sin un lenguaje discreto
de orden matemático que la ordene de forma secuencial, que la materialice a
través de la pantalla. De esta forma, lo que ven los usuarios de forma tan amigable
e intuitiva, es un sistema completo de algoritmos y diversos lenguajes
especializados en manipular diferentes tipos de hardware. De una u otra manera,
dicho sistema invisible mantiene conectados los diferentes tipos de plataformas y
software con los cuales nos comunicamos por Internet y por supuesto cada día
más éstos se ven diversificados gracias a la propia naturaleza innovadora de la
red.
De manera que resulta difícil negar la permeabilidad con la cual están compuestas
todas las estéticas que ven los usuarios en la red, la organización de contenidos y
su jerarquización como información. Así, los lenguajes de programación y sus
algoritmos, por un lado definen las posibilidades de cómo presentar y organizar la
información cuando un usuario la está buscando o creando, y como ésta es
presentada por medio de las búsquedas como lo hace Google, o las bases de
datos, como Science direct, o el motor de conocimiento computacional Wolfram
alpha todos ellos describen unas formas particulares de acceder a la
hipertextualidad que compone Internet.
La interfaz también representa códigos culturalmente aceptados o familiares, es
así como el libro y el cine ahora también son digitales y se encuentran embebidos
en la hipermedia, haciendo parte como muchos otros sistemas de información de
la transcodificación cultural, que comprende la estrecha relación que tejen los
agentes sociales con la producción tecnológica dotando de sentido cada bite de
información.
El investigador ruso Lev Manovich explica la relación entre la manipulación de
códigos, objetos culturales y su mediación: la pantalla, dando como resultado la
transcodificación.
41
En el argot de los nuevos medios <<transcodificar>>
algo es traducirlo a otro formato. La informatización de
la cultura lleva a cabo de manera gradual una
transcodificación similar en relación con todas las
categorías y conceptos culturales, que son sustituidos,
en el plano del lenguaje o del significado por otros
nuevos que proceden de la ontología, la epistemología
y la pragmática del ordenador. Por tanto los nuevos
medios actúan como precursores de este proceso de
carácter más general de reconceptualización cultural.38
Ahora bien, una de las cualidades de la trascodificación es la posibilidad de
navegación del hipertexto electrónico, cuyo rasgo principal es que la información
se halla concatenada en la red para ser vista y manipulada, además está definida
por estar escrita en un lenguaje discreto, y por otro lado en su posibilidad
hipertextual, ésta se puede describir como una red interminable de caminos, entre
una fuente de información primaria que puede confluir a cualquier lugar de la red,
que sin importar su jerarquía o valor pertenece a la fuente primaria como
fragmento o explicación a profundidad sobre los contenidos, como ampliación de
la información, dando al traste con la actualización permanente que generan los
usuarios, lo que comúnmente se conoce como actualización de la información,
dependiendo esto de su flujo de uso o popularidad.
El anterior sería el aspecto técnico del hipertexto electrónico, la navegabilidad en
Internet, pero su naturaleza trasciende la propia dinámica de un contenido fijo, a la
posibilidad del enriquecimiento semántico, a la ampliación de la palabra hacia la
imagen fija, del vídeo a la contextulización que permite la palabra escrita, de la
música a la instalación de arte digital. Este tipo de apariciones y reconfiguraciones
en los formatos, se reflejan también en los saberes que estos empiezan a modelar
38
MANOVICH, lev. El lenguaje de los nuevos medios de comunicación. España, Paidós, 2005. p.94
42
en los ámbitos de aprendizaje que posibilita la red, en las estéticas de las
interfaces que con cierta predominancia pueden determinar la usabilidad de
objetos informáticos y por supuesto en los objetos culturales, a través de los
cuales se comienzan a dimensionar las nuevas gramáticas y metáforas en
Internet. De esta manera, en el presente trabajo de investigación se estudiaran los
aspectos que relacionan las prácticas comunicativas que realizan los estudiantes
de la LCIE en relación con las lógicas de sentido promovidos por la red.
3.5 INSTRUMENTOS TECNOLÓGICOS, PUENTES COGNITIVOS
Ubicados en el marco de la percepción sociocultural del aprendizaje, propuesta
por el psicólogo Ruso, Lev Vigostky, la mediación es el tema central de esa
perspectiva psicológica. La presencia de la actividad instrumental en el proceso de
construcción de conocimiento, es fundamental como principio mediador y
constructor de lo específicamente humano: la cognición.
Es necesario apoyarse en la perspectiva sociocultural para entender el uso de los
instrumentos tecnológicos digitales como mediación que contribuye a la cognición;
no se trata de entender dicha mediación como accesoria simplemente, sino que
para esta concepción no existe desarrollo de procesos mentales superiores sin la
presencia de la actividad instrumental.
Tal elemento mediador no se halla dentro del individuo sino fuera de él, más
exactamente en la cultura como lo afirma el psicólogo estadounidense Jerome
Bruner: "la cultura forma parte de la mente que nos aporta la caja de herramientas
a través de la cual construimos no sólo nuestros mundos sino nuestras propias
concepciones de nosotros mismos y nuestros poderes39".
39
BRUNER, Jerome. La educación, puerta de la cultura. Madrid, Visor,1999 p. 12
43
El uso de instrumentos tecnológicos como mediación, se refiere al desarrollo de la
inteligencia o espacio de conocimientos interconectados que enriquecen la
pluralidad de sentidos en la experimentación del mundo desde cada uno de
nosotros, como producto de la cognición, y que según el colombiano Raúl Niño
Bernal: “Emerge de los procesos virtuales y tecnológicos en los que se modelan
formas de conocimiento, experiencias de información y comunicación, intercambio
de experiencias individuales y colectivas40”.
En este contexto, la mediación tecnológica deja de ser meramente instrumental
para convertirse en parte de la estructura de la sociedad del conocimiento que
estudia las relaciones específicas, diversas y cambiantes, en este caso mediadas
por procesos y artefactos tecnológicos; de manera que dicha mediación se remite
a nuevos lenguajes, nuevas narrativas, a modos de percepción, a escrituras y
sensibilidades que configuran las emergentes subjetividades.
Todo esto vinculado, claro está, a los alcances de los medios de comunicación,
como experiencias de conocimiento del mundo a partir de asociaciones y
representaciones que ubican hoy dentro del auge de nuevas racionalidades
caracterizadas por ser más cambiantes y menos duraderas.
Es precisamente por estas razones que cada argumento expuesto con antelación
en el presente trabajo, aboga por conocer de forma transdisciplinar y en
diferentes dimensiones, un objeto de investigación que cada día avanza en sus
desarrollos y en el cual se está construyendo una base teórica que tal vez, debería
ser más sólida, como lo defiende Manovich: “¿Donde estaban los teóricos en el
momento en que los iconos y los botones de las interfaces eran como la pintura
fresca de un cuadro recién terminado, antes de que se volvieran convenciones
universales que, como tales nos llegasen a resultar casi invisibles? 41”.
40
BERNAL, N, Raúl. Cognición y subjetividades políticas: perspectivas estéticas para la ciudadanía global, virtualización, Colombia, editorial pontificia bolivariana, 2008. p. 43 41
MANOVICH, Lev. El lenguaje de los nuevos medios de comunicación. España, Paidós, 2005. p.50
44
4. DISEÑO METODOLÓGICO
Para conocer las características que surgen entre las prácticas comunicativas y
las lógicas simbólicas relacionadas con internet, se realizó una investigación
empírico analítica, con lectura desde lo cultural, que utilizó elementos cualitativos y
cuantitativos y se desarrolló a través de un estudio exploratorio-descriptivo (en un
primer momento) y explicativo-interpretativo (en un segundo momento). Se tomó
como sujetos de estudio una muestra representativa de los estudiantes de octavo,
noveno y décimo semestre de la Licenciatura en Comunicación e Informática
Educativas de la Universidad Tecnológica de Pereira.
Dicha Licenciatura, es un programa de pregrado, de la facultad de ciencias de la
educación y medios audiovisuales de la Universidad Tecnológica de Pereira, que
como ya se ha mencionado, tiene como objetivo formar profesionales en el
campo de la comunicación educativa y la apropiación de tecnologías de la
información y la comunicación. El programa esta soportado en cuatro ejes
fundamentales que son el eje comunicativo, el eje informático, el eje pedagógico y
el eje investigativo.
Esta investigación estuvo sustentada en los conceptos de: Cibercultura, Mediación
y la teoría de las representaciones sociales, de las cuales se desprenden las
categorías observacionales que fueron la referencia teórica de la investigación:
Fragmentación, en donde se estudiaron los flujos y las convergencias de los
grupos en internet, nuevos sujetos y autonomía y diversidad de identidades en la
red.
Nociones de espacio-tiempo, allí se dio cuenta de la atemporalidad y
temporalidad en la web, difuminación de fronteras en relación a la realidad y los
imaginarios. Conocimiento- información, analizó los aprendizajes en relación a
los saberes fragmentados, difusos y dispersos que ofrece Internet. También se
describió desde el hipertexto y la navegabilidad, las habilidades que los usuarios
45
tienen en la búsqueda de información. Interfaz cultural, que observó la
interacción con los objetos culturales de la red, sus nuevos códigos y objetos
informáticos que representan a los usuarios a través de la interfaz de la pantalla.
Para el acceso a estos fenómenos de forma empírica se utilizó la estructura
metodológica propuesta por la Universidad de Bremen, a través de Servicio
Alemán de Intercambio Académico (DAAD) con el texto Desarrollo de proyectos
de investigación, Guía para un seminario por los autores Waldemar Bauer, Jörn
Bleck-Neuhaus, Rainer Dombois.42
Cada una de estas categorías observacionales, se subdivide en indicadores y
dimensiones para poder ser estudiadas y materializadas en datos para su estudio.
Los instrumentos de recolección de información que se utilizaron para dar cuenta
de las diversas categorías observacionales son: mapa de navegabilidad de
medios, encuesta, grupo focal y entrevista.
El mapa de navegabilidad de medios, es una herramienta diseñada con base en la
metodología de la cartografía social para esta investigación; funcionó como un
instrumento de exploración para conocer las rutinas de tránsito que los
estudiantes trazan en sus recorridos por la Web, las preferencias de uso
relacionadas con las formas de socialización, los hábitos de permanencia que
éstos desarrollan en las plataformas de Internet, la Web 2.0 y los tipos de
relaciones que construyen con sus lugares habituales en el ciberespacio. Este
instrumento partió de ser individual inicialmente para luego convertirse en un gran
mapa que diera cuenta de las relaciones que el grupo de estudio ha venido
construyendo.
Tras haber conseguido dicha caracterización y mapeo, se realizaron tres grupos
focales; el texto guía para este instrumento fue diseñado con base a hipótesis que
42
Esta guía es utilizada por DAAD como apoyo a los estudiantes de países en vías de desarrollo para presentar proyectos de investigación y acceder a recursos para estos, o como modelo a seguir en la presentación de proyectos para doctorado. Consultado Enero 20 de 2011 <http://www.daad.co/imperia/md/content/informationszentren/ic-bogota/otros-docs/desarrollo_de_proyectos_de_investigacion_final_17.6.2010.doc-138.pdf>
46
se buscaron corroborar de las distintas categorías observacionales, y que fue
diseñado para obtener información colectiva, de carácter representativo, que
pudiera emerger a través del diálogo entre estudiantes que compartan realidades
afines.
También se aplicó una encuesta a cuarenta estudiantes, los cuales fueron
seleccionados de manera aleatoria. La encuesta estuvo diseñada para obtener
información descriptiva acerca de los hábitos generados por el uso de Internet,
como lo son la frecuencia de visitas a determinadas páginas Web, el tipo de
actividades realizadas en ellas, relacionadas con el manejo de información. No
pretendieron evidenciar pautas generales sobre el universo sino características
compartidas entre ellos.
Otro de los instrumentos diseñados, fue una entrevista semi-estructurada, que se
aplicó a una muestra de catorce estudiantes de los sujetos de estudio, y que
permitió conocer las distintas percepciones acerca de la importancia del uso de
Internet y otorgó información más precisa acerca de los fenómenos anteriormente
mencionados.
Posteriormente en la etapa de las conclusiones, van a estar consignadas las
interpretaciones y la comprobación parcial de las diversas hipótesis, con las cuales
se pretendió abordar el estudio y así determinar las prácticas comunicativas que
llevan a cabo el grupo de estudiantes de la Licenciatura en Comunicación e
Informática Educativas. La interpretación que se lleve a cabo, va estar guiada
además de las hipótesis por el lente de la teoría de las representaciones sociales
de Serge Moscovici.
A continuación se expone como fueron estructuradas las preguntas de cada
instrumento en relación a las categorías observacionales y sus diferentes
indicadores y dimensiones.
47
Convenciones de instrumentos y formas de acceso a la información Cuadro.1
Cartografía de medios C.M
Encuesta ENC
Grupo Focal, GF,PET
Entrevista ENT
fenómenos de acceso directo
F.A.D Fenómenos de acceso indirecto
F.A.I
Desarrollo de categorías observacionales en dimensiones e indicadores Cuadro.2
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
Fragmentación
Flujos y convergencias de grupos en Internet. La adherencia, la oposición y la pertenencia como colectivo. Nuevos sujetos y autonomía. Qué tan político es el sujeto de la interfaz, en relación a su participación en
Los estudiantes de LCIE expresan su adherencia a causas colectivas”, pero son sujetos que pertenecen a flujos de red, motivados más por coyunturas momentáneas, que por un propósito colectivo.
F.A.I
F.A.I
DM: Adhesión ● Vinculación de manera
voluntaria a grupos o comunidades en Internet, que expongan de forma directa su filosofía
● Participación activa en colectivos formados en la red (políticos, culturales, filosóficos etc. en los cuáles puedan proponer acciones)
● Tejer relaciones de sentidos a través del cruce de información,
● La identificación de filosofías
DM: Participación en la red
● Opinión en grupos, foros, blogs, redes
● Distribución de información actualizada a su grupo de pertenencia ideológica
● Actividades de grupo promovidas en línea que convoquen actos
GF,
ENT
GF,
ENT,
48
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
causas y movimientos promovidos en la red. Cómo se reconocen a sí mismos en el ambiente comunicativo que provee Internet, respecto a la opinión política que expresan cómo estudiantes. Acuerdos y desacuerdos ideológicos. Las banderas partidistas en la pantalla y la postura ideológica de acuerdo con lo que se muestra en el perfil. Niveles de participación en la interfaz
colectivos y simultáneos en la red o fuera de ella
DM: Posibilidad comunicativa
● Uso de web sites propios.
● Manejo de herramientas digitales en línea de publicación de información
● Diseño y manipulación de formatos digitales
DM: Decisiones colectivas ● Deliberación en grupo ● Oportunidad de
proponer ● Consenso y aceptación ● Disertación ● Descontento y
negación
Diversidad de identidades en la red. Los perfiles del Facebook. Entre lo que se desea ser y lo que se es, sus formas de representación. la etiqueta sobre los objetos de representación. (tags) privilegios y molestias que posibilita la libertad de grupo y la pérdida de la privacidad.
Los elementos del perfil de Facebook materializan lo que somos ideológica, estética y emocionalmente entre la vida offline y online
DM: Representación digital:
● el uso de la imagen como icono y representación de uno mismo
● Materialización de sentimientos a través de la imagen de perfil detonante.
● Imágenes líquidas para estados de ánimo en movimiento
GF,
ENT
49
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
Nociones espacio tiempo La atemporalidad y la temporalidad en Internet, las relaciones entre el tiempo vivido a través de la interfaz y la sincronía con el tiempo fuera de ella, qué nos da?, qué se teje en nosotros por la rapidez del tiempo que parece no transcurrir?
El tiempo de navegación que se utiliza en Internet está absorbiendo gran parte del tiempo que se dedicaba a las relaciones sociales, el ocio y los procesos educativos presenciales, redefiniendo nuestra relación con la Internet como espacio multidimensional donde no se permanece enfocado en una sola actividad y que puede describir tendencias dispersas en los usuarios.
F.A.D F.A.I
DM: Tiempo y actividades online:
● Horas promedio que pasa frente al PC
● Dedicación horas actividades sociales
● Dedicación horas actividades laborales
● Dedicación horas actividades de ocio
● Dedicación horas actividades académicas
DM: tiempo y actividades offline:
● Horas en promedio fuera de línea
● Dedicación horas actividades sociales
● Dedicación horas actividades laborales
● Dedicación horas actividades de ocio
● Dedicación horas actividades académicas
DM: Percepción de la temporalidad
● Representación del tiempo(que valores posee y qué tan importante se ha vuelto permanecer online...)
● Concepción del tiempo(cuál es su conformación, que características lo describen cómo lugar y espacio online, desde la percepción de los sujetos del estudio
● Distribución del tiempo (de que formas está haciendo posible la
GF,
ENT, ENC,
50
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
Internet la presencia multiespacial de los usuarios “fuera de la a sincronía y la sincronía de conexión “ que podemos hacer ahora online y que sentimos que ha cambiado respecto a nuestros hábitos.
DM: Tiempo vivido
● Hábitos online (qué tanto del día a día de los usuarios se está depositando en la red, de forma predominante, en los aspectos de las prácticas comunicativas
Experiencias en la red (lo que sucede a través de ella y que transforma su visión del mundo, lo que hace posible la interfaz cómo mediación comunicativa. DM: Manejo de software
● editores de audio
● editores de imagen
● editores de video
● editores 3D
●
Difuminación de fronteras en relación a la realidad y los imaginarios. La manipulación de la imagen (fotografía), el video y la creación sonora desafían constantemente la realidad, podemos crear objetos virtuales que ponen a prueba nuestros sentidos.
La perfección lograda por la manipulación digital borra las fronteras de lo real a través de la pantalla, en el caso de las fotos de perfil del Facebook, en donde no se puede saber con certeza, si la imagen corresponde a la persona que intenta
F.A.D F.A.I
DM: Lo que posibilita la manipulación
● transformación y creación de objetos
● Ficcionar la realidad
● Ruptura de la realidad DM: Nuevas formas de expresión
● formatos audiovisuales para Internet
51
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
Es usual considerarnos incapaces de especificar que es real o no en Internet.
representar o posee tal nivel de manipulación que se presenta una imagen retocada y con tendencias a la perfección.
Conocimiento información Desde el ámbito comunicativo, de qué manera están accediendo a la información y como la procesan, (es decir como la consiguen, si la parafrasean, si la contrastan, si la saben citar, con el derecho de autor,). Luego que hacen con ella: para crear, para dar soluciones a búsquedas y para interiorizar ideas y concepciones propias de las cosas. Cómo se vinculan las formas de aprendizaje que manejan los jóvenes, con las maneras en la que acceden a la información desde Internet, en sus formas de a sincronía y aprendizaje disperso, ordenado, informal y formal para cumplir con el desempeño académico de la universidad.
Los estudiantes tienen niveles muy bajos de autonomía en sus aprendizajes mediados con tecnologías los roles de profesores y estudiantes son difusos en los procesos de aprendizaje con tecnologías, cuando se habla de profesor como guía de procesos y estudiante como sujeto autónomo en sus aprendizajes
F.A.D F.A.I
DM: Navegabilidad
● Facilidad: ¿Posibilita la red, una mayor profundidad informativa, frente a la que otorga el libro impreso? (hace uso de bibliotecas virtuales)
● Multiplicidad de caminos: (ventajas y desventajas que ofrecen los hipervínculos, frente a la ampliación de información)
● Habilidades y Capacidades de usuario
(que competencias se requieren para acceder de manera efectiva a las posibilidades de la red)
● Dominio de segunda lengua en las búsquedas.
(Niveles de lectura y escritura en otra lengua) (uso frecuente de información en otra lengua) (preferencia de información español vs. otra lengua) (uso de traductor)
● Uso de información validada académicamente
(uso de bases de datos en trabajos académicos) (Uso de Web grafía y bibliografía especializada y con referencias)
52
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
(preferencia por la web educativa y de información confiable para la resolución de trabajos académicos)
● Uso de información de libre circulación con licencia o sin ella.
(conocen la información con creative commons (estas es información que se distribuye bajo licencia de libre uso a terceros) y cómo usarla (Uso de información con copyright, pero de acceso libre “información pirata” ejemplos. libros digitales completos, recursos informáticos, software, documentación científica música, películas. DM: digitalización cultural
● Creación en análogo a la en creación digital ( En qué medida la automatización en la creación de objetos informáticos genera patrones culturales, representados en estéticas en la pantalla)
● Proyección cultural de los objetos informáticos (En qué medida la arquitectura y el diseño de los objetos informáticos, representan actitudes, tendencias hacia afuera de la pantalla, que
53
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
surgen de la propia evolución de Internet y no de los espacios offline.)
● representación emocional en los objetos informáticos.
● ( Que se quiere decir por medio de la imagen digital o qué se pretende expresar a través de ella, desde la percepción de los usuarios)
Hipertexto y Navegabilidad ¿Qué posibilidades ofrece para los jóvenes el profundizar más en los contenidos de Internet en relación con sus aprendizajes? ¿Perciben los estudiantes que la estructura hipertextual les facilita o no sus aprendizajes? o sólo es un elemento técnico de vinculación de información y no una nueva forma de construir información y conocimiento? En relación con sus habilidades lecto-escriturales, qué capacidades según su propia percepción deben tener para utilizar las Informaciones en Internet y como consideran que la misma utilización y la arquitectura de la Web
Las habilidades que los estudiantes han desarrollado como internautas son muy básicas para enfrentar la lógica hipertextual de Internet, así como las búsquedas de información especializada y de fuentes confiables.
F.A.D. F.A.I.
ENC.
54
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
las potencia o se les presenta como obstáculo. Cuáles de las anteriores habilidades no tenían y no habían sido desarrolladas en comparación a sus formas de acceder a la información en bibliotecas y libros. Manejo que tienen los estudiantes de una segunda lengua para las búsquedas que realizan. Qué papel juega la mediación de las herramientas de traducción en línea, como facilitadores de acceso a la información en otros idiomas. Qué usos realizan de las bases de datos, la información científica y la información validada académicamente, en relación a la información que se circula de forma libre con y sin derechos de autor. Interfaz cultural Interacción de los objetos culturales de la red. Cómo interactúan los estudiantes en las dinámicas de creación de objetos informáticos en relación con su formación y capacidades de
Las estructuras de automatización y modularidad de los objetos informáticos, condicionan las posibilidades de creación y expresión de los estudiantes en la medida que no hay objetos que se
F.A.D F.A.I
C.M GF
55
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
expresión digital. Percepción de los estudiantes, acerca del uso de piratería, descargas ilícitas, y contrabando de información dada su naturaleza de nuevos objetos culturales que materializan libertades de información en la red. En contraste con la promoción de las leyes de propiedad intelectual y el uso de software legal. ¿de qué maneras los estudiantes adquieren programas con licencia y superan las brechas económicas para estar al día en la era de la información?.
Nuevos códigos y objetos culturales Los bienes informacionales que dan sustento a nuestra vida en la red, (Qué importancia y qué lugar le están otorgando a la socialización, las relaciones afectivas y el tiempo de diversión en línea) (Cómo estamos convirtiendo nuestras vivencias de la vida offline, en elementos de las bitácoras de Facebook.) ( En qué medida las
pueda crear sin la intervención de estas. Los aspectos éticos del uso de la información no son importantes y definitorios a la hora de utilizar información y software en los estudiantes.
Los objetos informáticos actúan como representaciones de los estados de ánimo de los usuarios , y estos a su vez proyectan en sus imágenes de perfil la mutabilidad de la identidad con la que habitan los espacios de la red. La manipulación informática reitera culturalmente lo que la tecnología nos brinda para transformarnos frente a los otros, es decir la posibilidad de
GF
56
Categorías observacionales
Hipótesis Tipo de acceso a la información
Indicadores y dimensiones
Instrumentos
experiencias personales se están mediando a través de los objetos informáticos) (Qué es lo atrayente de éste tipo de mediación para los jóvenes en relación a la exposición de la vida privada en público) (La red social como vitrina anecdótica o medio de difusión. En qué medida los jóvenes han apropiado los espacios de las redes sociales como sus lugares de memoria electrónica, de euforia, de deseos...) Estética enfocada en el perfil de Facebook. Nuestra imagen digital, un bien informacional en clara influencia del estado de ánimo y de la conducta colectiva.
Qué estamos reflejando hacia afuera, cómo nos representamos de acuerdo al mejor ángulo evadiendo la temporalidad, llegando a la ficción del gráfico, a la manipulación del color y texturas, pasamos con facilidad de nuestra imagen figurativa, a la del paisaje, a la del cartel publicitario, de la foto instalación al plano detalle. Para analizar si es posible hablar de nuevas estéticas digitales, en las que no hay que ser artista sino usuarios de programas informáticos
transformarnos constantemente a través de la imagen. Facebook nos permite publicar una proyección de lo que queremos ser más que lo que realmente somos
57
5. CONCLUSIONES
5.1 DISCUSIÓN
Durante el proceso de investigación llevado a cabo en los dos semestres del año
2011, en los que se inició un acercamiento particular al fenómeno de las prácticas
comunicativas en relación con las lógicas de sentido de Internet, el primer
obstáculo hallado tuvo que ver con encontrar referentes bibliográficos e
investigadores que hubieran tratado los fenómenos que pretendimos estudiar. Por
otro lado, los autores que se encontraron para ubicar el marco teórico
relacionados con tecnologías de la información y la comunicación, sólo
proporcionaban pautas muy generales para este trabajo o con bastante
ambigüedad interpretativa, lo cual dificultó el desarrollo del proyecto.
No quiere decir esto, que no existan referentes teóricos, sino más bien que están
más centrados en las ciencias de la información, como el caso de Lev Manovich,
con el llamado materialismo digital. En cuanto a los estudios en comunicación,
hablan más desde la percepción y desde lo que puede suscitar la reflexión, que
desde el mismo ejercicio investigativo empírico. Por otro lado la aplicabilidad de la
cuestión teórica en nuestro contexto, halló enormes resistencias al intentar aplicar
dichos conceptos teóricos en búsquedas al campo empírico, razón por la cual la
investigación tuvo dificultades para acercarse a estas prácticas comunicativas, y
se hizo necesario crear unas subcategorias que obedecieran a la necesidad del
fenómeno investigado y que fueron creadas por los investigadores, a partir de
unas ideas claves desde dónde mirar y concretar lo que se quería investigar.
Muchas de las caracterizaciones acerca de estas prácticas comunicativas en la
Web que se sobreentienden como globales, en nuestro contexto particular de la
LCIE, no hallaron tal sentido, porque siguen existiendo las brechas de acceso a la
información, que no tienen que ver con la falta de medios para la búsqueda, sino
58
con la ausencia de habilidades adecuadas para hacer un buen desarrollo de esos
medios.
A pesar de la percepción teórica que se ha infundado desde la academia por el
concepto de nativos digitales, aplicar este concepto de forma definitiva y general
para definir la actual generación de jóvenes que interactúan por medio de
tecnologías, en nuestro caso no resultó coherente, pues se halló que la mayoría
no poseen tales habilidades para la búsqueda de información y aún no desarrollan
de forma permanente sus espacios de comunicación por medios digitales.
De otro lado, se halló que si bien el concepto de participación en los medios
digitales, puede potenciarse por las ventajas que estos medios proporcionan, los
participantes entienden éste, no desde su naturaleza política, sino desde su
capacidad de informarse. Al ser indagados por los diversos instrumentos,
mostraron que el nivel de la participación sólo tiene sentido si se vincula con
actividades de ocio en las cuales se comparten relaciones de afinidad y de gustos,
o en los foros donde se comparten filosofías y donde de vez en cuando se
plasman impresiones, pero tal participación no permite ejercer una ciudadanía
activa, en el sentido que lo que se convoca a través de Internet debería reflejarse
en las acciones que los participantes desarrollan en la realidad.
En contraposición, dentro de la subcategoría de interfaz cultural, la imagen y el
perfil de Facebook, brindan una posibilidad de expresión individual de emociones
o de adhesión colectiva a causas y filosofías comunes. Aunque las imágenes
siempre han sido usadas para representar sentimientos y estados de ánimo, el
perfil de las redes sociales ha permitido que está práctica se difunda y que se
utilice de manera natural, como una proyección desde donde representarse y
crear de forma sucesiva y mutable, maneras de identidad de acuerdo a la marea
cambiante de sus estados de ánimo y de la oferta comunicativa de Internet.
59
En el aspecto de la recodificación cultural, muchas de las prácticas sociales y
comunicativas que se estudiaron, evidencian que los participantes asocian la
mayoría de sus actividades personales con horas de esparcimiento en línea. Esto
sobresalió al encontrar de manera reiterada fuertes relaciones entre las
actividades de ocio con la utilización de las redes sociales. La percepción general
sobre el uso de herramientas digitales para las tareas de producción, mostró que
éstas pueden condicionar los procesos productivos y creativos, se encontraron
bastantes contradicciones referentes a los usos y potencialidades que los
participantes les están dando a estas herramientas.
Desde el concepto de mediación de Jesús Martin Barbero, propuesto en el marco
teórico, podemos observar que las actuales formas de comunicación digital, han
reconfigurado en diferentes dimensiones sus formas de relación social. Con el uso
de estas tecnologías como elemento mediador, han podido crear nuevas
identidades desde donde representarse, han hallado nuevos símbolos y formas de
expresión para comunicarse, los cuales a su vez se han convertido en un sistema
de códigos culturales que funcionan para esta nueva ecología comunicacional.
Sin embargo esta mediación no ha generado una ruptura abrupta con las prácticas
comunicativas que los estudiantes desarrollan en sus espacios cotidianos, es más,
estos manifiestan que el hecho de estar conectados y desarrollar procesos
comunicativos no los ubica en contraposición de los modos comunes en que ellos
socializan, sino que por el contrario, reafirman sus prácticas comunes,
intensificando la posibilidad de intercambio, de encuentro, con sus amigos y
contactos.
En la utilización de la TRS como lente interpretativo, se encontró que en las
actuales formas de apropiar el uso de tecnología, la mayoría de los participantes
considera como algo natural las nuevas formas de presencialidad y expresión a
través de la red, aunque éstas son relativamente nuevas en sus prácticas
comunicativas, en razón de la masificación de Internet en la región. Por otro lado,
60
como forma habitual de expresión, el perfil de Facebook rápidamente ha logrado
configurarse como una herramienta de comunicación interpersonal de aceptación
común entre los participantes por encima de blogs, foros inclusive de web sites
personales.
El tipo de hallazgo que pueda resultar de este ejercicio investigativo es apenas un
acercamiento parcial al fenómeno estudiado. Se hace necesario continuar su
desarrollo en otra etapa que permita profundizar aspectos puntuales, para que la
caracterización de las prácticas que están emergiendo en la web, tengan un
fundamento más solidificado. Por lo tanto queda abierta la exploración con las
caracterizaciones que aquí se enuncien, las cuales obedecen a un estudio
básicamente exploratorio.
Para hacer más comprensibles, las conclusiones parciales que se hallaron dentro
de este ejercicio investigativo, y para generar un orden en la exposición
argumentativa, a continuación enunciaremos algunos resultados desde los
elementos más representativos de las subcategorias en las que se basó el
estudio.
5.2 FRAGMENTACIÓN
Dentro de las dimensiones que comprenden esta subcategoría, hallamos que el
interés por participar en la red, por parte de los estudiantes de la LCIE, está
orientado más hacia informarse sobre actualidad, que sobre la posibilidad de
discutir, o generar diálogos. La participación se puede ejercer siendo un difusor
de causas, adhiriéndose a filosofías o eventos en su propio espacio en la red,
como lo es el perfil de Facebook, aunque se pueda pertenecer de forma oculta a
un grupo o actividad en la presencialidad. Esto indica que el concepto de sujeto
político no cuenta con la claridad suficiente dentro de los estudiantes y se está
distorsionando, como lo describen los renglones anteriores.
61
La contundencia y el peso del proceso comunicativo, depende básicamente del
sujeto, independiente de la plataforma del software y de la posibilidad interactiva
de sus aplicativos. Opinar con conciencia puede garantizar o no un buen proceso
comunicativo, según la perspectiva de los participantes, pues se necesita de
reflexiones individuales, de concepciones argumentadas para que la relación
dialógica ahonde en discusiones sobre temáticas diversas. De lo contrario,
expresiones sin desarrollo conceptual como el “me gusta” característico de
Facebook o el “jajajaja” de los chats, no contribuyen a la formación de sujetos
políticos, sino a la simple función fáctica de la comunicación.
Lo anterior visto desde el concepto de cibercultura, permite entender que a pesar
de que estos sistemas comunicacionales que han surgido en conjunción con las
tecnologías digitales a través de sus dispositivos y sus informaciones estén
mediando procesos comunicativos, estos no se pueden catalogar como nuevos,
siguen siendo procesos que se transforman por los dispositivos técnicos, se
enriquecen y adquieren nuevos códigos, sin embargo es en cada uno de los seres
humanos donde este proceso cobra todo su sentido comunicativo.
En la red es posible que la identidad de los sujetos se vea fortalecida, esto de
acuerdo a la carga representativa puesta es sus perfiles y al grado de aceptación
de sí mismos en relación a su auto-imagen debido a la relación de importancia.
Así por ejemplo, la manera como se está presentado la amistad en las redes
sociales, describe relaciones ambiguas, debido a que son funcionales en el
espacio de la red, pero fuera de ella, el lazo de cercanía puede variar al de
conocido o al del amigo, a diferencia de las amistades que desde los espacios
cotidianos de lo presencial se ven reforzadas por este medio.
Los participantes afirman que el potencial comunicativo de Internet se enfoca a dar
mayor capacidad de informarse sobre temas que giran en torno a un interés
individual, en contraposición de las posibilidades de conocer las opiniones
disímiles de la propia o del grupo de pertenencia; mientras que la vinculación
62
como manera de participación tiene una tendencia mayor de preferencia hacia los
blogs, páginas, grupos y eventos de carácter cultural que de otro tipo.
5.3 NAVEGABILIDAD, NOCIONES ESPACIO-TIEMPO
Promedio de permanencia Gráfica 1
Esta gráfica describe las relaciones entre el promedio de horas de permanencia
con diferentes actividades en línea. Se halló que los participantes en su mayoría
permanecen de una a tres horas al día en actividades sociales con un 80% y en
actividades de diversión con un 72%, información que cruzada con los mapas de
navegabilidad evidencian que efectivamente los primeros sitios de uso frecuente
son las redes sociales, de igual manera en cada uno de los nodos que se
evaluaron con los mapas, la primera intención de ingreso está mediada por el
acceso a redes sociales como se muestra en la gráfica siguiente.
63
Mapa de navegabilidad Gráfica 2.
En el mapa de navegabilidad se encontró que en relación con las actividades
académicas la preferencia hacia los sitios de contenidos educativos está ubicada
como la cuarta opción frecuente de ingreso, y al cruzar esta información con la
gráfica de Promedio de permanencia de la encuesta se evidencia que este cuarto
lugar es representativo en ambos instrumentos.
64
Le siguen las actividades laborales con un 64% y las actividades académicas con
un 57%. En el rango de 2 a 4 horas están las actividades de diversión con un 31%
son las de mayor permanencia, seguidas de las actividades académicas con un
27%, las actividades laborales con un 23% y las actividades sociales con un 19%.
Haciendo un promedio entre todos los rangos de horas de permanencia, por cada
actividad, aparecen casi que en igualdad de porcentaje las actividades sociales
con un 29% y las actividades de diversión con un 27%, confirmando que las redes
sociales se erigen como principal actividad comunicativa y de ocio en la
navegabilidad del grupo encuestado.
El tiempo en los espacios virtuales es más rápido desde la percepción subjetiva de
los participantes, sin embargo no se argumentan las causas de este cambio de
temporalidad. Se atribuye de manera escueta al volumen de información que
puede manejar la red y a su arquitectura hipertextual, esto indica que esa
percepción temporal de alguna forma se está rigiendo por el flujo de información, a
mayor profundidad de búsqueda, manejo y acceso de información que se tenga,
se puede hablar de un flujo de tiempo más rápido.
Desde la percepción del grupo de estudio, el tiempo está manifestado como un
espacio en el que se comparte la vida cotidiana a través de Internet, en donde se
puede confundir el sentido de permanencia de ocio, con el de espacio de estudio.
Los participantes establecen un alto grado de importancia al permanecer
conectados, no sólo como actividad de comunicación sino también de posesión de
un espacio propio de difusión de información personal o de interés personal.
La arquitectura hipertextual de la red, permite múltiples posibilidades de acceso,
de lugares y de información, que en ocasiones lleva a confusiones o aparentes
perdidas de lugar; este despliegue, de acuerdo con los sujetos investigados,
produce la sensación de ser individuos que no están en un tiempo fijo, que se
65
pueden mover por el espacio y el tiempo de manera libre. En ese recorrido o
posibilidad de recorridos, el tiempo y el espacio adquieren otra dimensión, otro
significado en la navegación.
En lo que respecta a la difuminación de realidad e imaginarios por parte de los
estudiantes, se representa la Web como una extensión de la realidad a través de
la plataforma. Allí la amistad entablada en espacios cotidianos de lo presencial se
extiende, se ve amplificada en su potencial comunicativo, pero la percepción de
los que son amigos y contactos en la red para los usuarios, no posee diferencias
claras.
Algunas concepciones dejan entender que como la red y sus plataformas no
tienen fronteras delimitadas y están en constante movimiento, no se necesita de
temporalidades definidas para moverse, para navegar, para buscar información,
por lo que generan imaginarios sobre lugares donde el tiempo y el espacio
carecen de su sentido convencional y toman otras convenciones. Aunque dichos
procesos de socialización emerjan y se mantengan en medios virtuales, la
presencialidad en las relaciones personales continua siendo no sólo vital si no
fundamental para los estudiantes.
5.4 CONOCIMIENTO, INFORMACIÓN E HIPERTEXTO
Los estudiantes del programa Licenciatura en Comunicación e Informática
Educativas, evidencian una carencia importante en las habilidades para la
búsqueda de la información. De forma general, la percepción sobre los cambios
que está produciendo la tecnología en los espacios educacionales es interpretada
desde la transformación tecnológica que provee más información, más
posibilidades de acceso. A manera de ejemplo, aunque la universidad
Tecnológica cuente con bases de datos conocidas y exista el acceso a
información de calidad, es muy bajo el porcentaje de los estudiantes que hacen
uso de ellas.
66
En cuanto a los espacios de aprendizaje alternativo, se expresa un consenso en el
uso de las múltiples formas de acceder a la información como un beneficio para
aprender e informarse de manera autónoma, sin embargo no se ven de manera
clara experiencias personales que evidencien habilidades en la búsqueda de
información para estos fines (habilidades como tipo de información seleccionada,
profundidad en la lectura, procesamiento, manipulación, comprensión y manejo de
la información, reconocimiento de la fiabilidad y validez de la información y respeto
por la propiedad intelectual.)
Aunque se puedan crear grupos para compartir documentos académicos y estar al
tanto de las actividades de clase, este mecanismo funciona en el nivel de difundir
información relacionada con aspectos puntuales, de intercambio de trabajos y no
con el propósito de generar espacios para aprender de manera autónoma.
Los participantes describen que las actuales formas de apropiación de las
tecnologías digitales en el aula, son deficientes desde su experiencia como
estudiantes en la universidad. Estos medios digitales, junto a sus lugares de
depósito de información y conocimientos, producen una especie de fascinación
novedosa para aprender, o al menos dejan en ellos el imaginario de estar
realmente aprendiendo de una manera no convencional. Siguiendo la línea del
aprendizaje, el libro sigue erigiéndose como un soporte de necesaria referencia
para darle un carácter formal a los trabajos que se realizan, esto desde una
metodología de investigación que ha adquirido la academia.
En lo que respecta a los aprendizajes relacionados con saberes fragmentados,
difusos y dispersos, los participantes afirman que desde sus experiencias como
estudiantes, reciben saberes de forma no apropiada, pues al hablar en términos
generales sobre experiencias de apropiación tecnológica, desde diferentes puntos
de vista y desde diversas temáticas, describen una sentida necesidad de repensar
el modelo de utilización con los cuales ellos crecieron desde la escuela hasta la
67
misma universidad, en la medida en que los modelos utilizados para enseñar
chocan con la dinámica que proponen los medios digitales, y la utilización de
herramientas de modo instrumental no completa el propósito educativo.
Ahora bien, desde el aspecto del acceso a la información, que también está
inscrito dentro de la categoría que se está tratando, se puede afirmar que aunque
la red facilite el acceso a mayor volumen, queda claro en los participantes que
esto no es garantía de calidad informativa. Los estudiantes muestran una clara
preferencia por portales de fácil acceso, gratuitos y con un contenido de datos
condensado y resumidos, como Wikipedia, Rincón del vago, Buenas tareas.com
y Universia.
También expresan que las nuevas formas de acceder a información, no sólo
favorecen la cantidad de datos de interés para ellos, sino que proveen un nuevo
modelo de experiencia en la comunicación con otros.
Aunque suene paradójico, se halló que los estudiantes tienen la conciencia que
este tipo de lugares no ofrecen la rigurosidad y calidad informativa que puede
ofrecer una base de datos o un portal educativo calificado, sin embargo son
lugares a los que siguen accediendo de manera frecuente.
Otro hallazgo que se considera relevante para esta investigación, tiene que ver
con que los participantes no definen de forma clara cuáles son las características
propias de su generación. Para este caso, la de nativos digitales, en relación a la
manera de buscar información y a su promedio de edad. Relacionando esto con la
TRS43, y la literatura sobre los nativos digitales, se confirma de forma parcial que
el grupo de estudio no se caracteriza así mismo como nativos digitales.
43
Teoría de las representaciones sociales
68
Respecto de una segunda lengua, se nota un carácter de obligatoriedad hacia el
aprendizaje del inglés. Si bien para ellos, está muy clara la importancia de manejar
otro idioma para mejorar su acceso a información, en sus respuestas no se puede
evidenciar el nivel y el uso que sobre un segundo idioma los participantes tienen.
Nunca fueron referenciados, nombrados o marcados lugares, portales, bases de
datos o cualquier otro sitio donde se necesitase el uso del inglés como segunda
lengua.
5.5 INTERFAZ CULTURAL
Dentro de los resultados que se observaron en esta subcategoría, aparece el ocio
cómo nuevo código cultural vinculado de forma directa a los objetos culturales de
Internet, cómo el perfil de Facebook y la permanencia en línea, así como el
componente novedoso que ofrecen las redes digitales, y que es un agente que
moviliza a los usuarios hacia la exploración de diversos lugares, desde los cuales
sus prácticas lúdicas representan un bien informacional. Algunos participantes
expresan que a través del proceso de desarrollar dinámicas de ocio, son sujetos
activos en las redes, que pueden participar y construir unas bitácoras con sentido
comunicativo.
Desde la práctica de crear y manipular información por medio de procesos de
automatización, se encontró que éste va asociado de forma directa con la palabra
limitación. En el mismo sentido de la automatización44, se puede decir que las
actuales estéticas de la información con las cuales los participantes realizan
ejercicios de producción digital, pueden estar condicionadas de antemano a su
proyección creativa como usuarios, debido a que este principio de automatización
preestablece estéticas propias que caracterizan determinadas formas de
44
Este es uno de los principios de la trascodificación cultural, creada como campo teórico por Lev Manovich, con el cual no
sólo se describe la funcionalidad posible de los programas, sino la posibilidad estética y creativa en la que influye en los
usuarios y que permea la producción cultural.
69
producción digital, como el caso de Photoshop, software de edición, producción y
restauración de imagen.
Por otro lado la cercanía que posibilita Internet entre usuarios que pertenecen a un
mismo círculo social o familiar, también crea sistemas de auto-censura ya que la
posibilidad de expresión libre que puede ofrecer la red, se coarta cuando se tienen
vinculados a los círculos de las redes a familiares y amigos cercanos, que
condicionan la libre expresión de sentimientos, estados o tendencias de tipo
sexual, político, religioso etc. En contraposición a la posibilidad de inmediatez en
las respuestas de los usuarios que ofrecen las mismas redes sociales y páginas
de ocio, esta es una característica que describe una forma de interacción a modo
de multi-presencia, es decir manifestaciones rápidas en cualquier plataforma,
respondiendo al mismo tiempo en diferentes lugares.
En lo que respecta a las formas de hacer presencia en la red por parte del los
integrantes del grupo, estas se hallan expresadas en la facilidad de movilidad y
multipresencia, la cual está relacionada con el cambio de lugar físico en la
presencialidad al de la permanencia de los usuarios en las plataformas en
diferentes lugares y distancias, la percepción que se generaliza es que ésta es
efectiva en relación a la necesidad de desplazarse, pero no se habla en términos
de la efectividad de la comunicación.
Caracterizar las relaciones entre las prácticas comunicativas y las lógicas
simbólicas permitió encontrar maneras de comunicarse por medio de las
plataformas que condicionan y regulan las formas actuales de expresión de los
participantes de esta investigación, por donde se movilizan construcciones de
sentido y se construyen procesos comunicativos emergentes que están marcando
una redefinición de la ecología comunicativa, en la que los seres humanos llevan a
cabo la actividad dialogante, que es en últimas una de las maneras más
importantes de construir sociedad.
70
6. BIBLIOGRAFÍA
ARONOWITZ Stanley. MARTINSON Barbara. MENSER Michael (compiladores).
Tecnociencia y cibercultura: Sobre los estudios culturales, la ciencia y la
tecnología. España: Paidós, 1996.
AUGE. Marc. Los “no lugares” espacios de anonimato: una antropología de la sobremodernidad: de los lugares a los no lugares. España: Gedisa, s.a, 2000. BARBERO. Martín. Jesús. De los medios a las mediaciones. México: G, Gili, 1987. BARBERO. Martin. Jesús. América Latina: otras visiones de la cultura. Bogotá: Convenio Andrés Bello. 2005. BARBERO. Martín. Jesús. Regímenes de visualidad y des-centramiento educativo. En: revista de educación. España, no. 338. . http://www.eduteka.org/pdfdir/SaberNarrar.pdf BARBERO. Martín. Jesús. Revista Número, No. 36 (MAR. 2003). p.66-71. . http://revistanumero.com/36fig.htm
BERNAL, N, Raúl. Cognición y subjetividades políticas: perspectivas estéticas
para la ciudadanía global, virtualización, Colombia, editorial pontificia bolivariana,
2008.
BRUNER. S. Jerome. La educación, puerta de la cultura. Madrid: Visor, 1997 CASTELLS. Manuel. La era de la información: economía, sociedad y cultura. Volumen 1: La revolución de la tecnología de la información. México: siglo xxi editores, 2005. CHRIS. Jones. RUSLAN. Ramanau. CROSS. Simon. Graham Healing. Net generation or Digital Natives: Is there a distinct new generation entering university? Computers & Education 54. 2010. CLARK. Andy. Supersizing the Mind Embodiment, Action, and Cognitive Extension. Oxford University Press. Estados unidos. 2008 JENKINS. Henry. La cultura de la convergencia. Estados unidos: Paidós, 2006.
JODELET. Denise. Psicología social tomo II. España: Paidós, 1984
LÉVY. Pierre. Cibercultura: Informe al concejo de Europa. España, 2007
71
MANOVICH. Lev. El lenguaje de los nuevos medios de comunicación. España: Paidós, 2006. MARTINEZ. Ojeda. Betty. Homo Digitalis: etnografía de la cibercultura. Colombia: Uniandes, 2006. PRENSKY. Marc. Digital Natives Digital Immigrants, From, On the Horizon. MCB University Press, October 2001.No. 5. VÁZQUEZ. Teresa. HENAO. Ángela. Discursividades cibernéticas y construcción de sujeto político: La cibercultura: Colombia: UTP. 2010.
72
7. ANEXOS
7.1 ESTADO DEL ARTE:
Ardèvol Elisenda. Cibercultura / ciberculturas. Universitat Oberta de
Catalunya. Simposio 4: Ciudadanos de silicio, ciudadanos del ciberespacio:
¿un nuevo campo social para las identidades colectivas?
Este artículo de investigación otorga herramientas conceptuales para examinar las
distintas propuestas teóricas y metodológicas en el estudio de Internet desde una
aproximación cultural. El concepto de cibercultura se ha utilizado de forma
repetida para la teorización sobre las nuevas formas de sociabilidad en torno al
uso de Internet, tanto para explicar la emergencia de patrones culturales en línea,
y también para hacer referencia a grupos y movimientos sociales que toman
Internet como el centro de sus actividades e incluso como factor esencial de su
misma existencia como colectivo.
Este fenómeno es aquí abordado desde tres estrategias de investigación que
son: el análisis de la cultura de Internet, el análisis de las formas culturales de
Internet y el análisis cultural de los usos sociales de Internet.
El análisis de la cultura de Internet busca definir la emergencia de nuevos modelos
culturales cuyo eje vertebrador serían las tecnologías de la comunicación,
teniendo en cuenta también el desarrollo de la inteligencia artificial y la
biotecnología. Está centrada en estudios empíricos de cambio social, para
identificar el alcance de las transformaciones en la sociedad, (modo de
producción, relaciones sociales y mundos simbólicos), así como las características
básicas que definirían este nuevo modelo cultural.
El análisis de las formas culturales de Internet recoge aspectos de la cultura
vinculados a la interacción social mediada por el computador. En este sentido, el
concepto de cibercultura haría referencia a los rasgos culturales que
caracterizarían a las comunidades virtuales y a las diversas formas culturales que
73
emergerían a través de la interacción en línea. Finalmente, para la estrategia del
análisis cultural, la cibercultura sería un concepto problemático como instrumento
analítico a no ser porque éste es usado por los propios actores y por tanto solo útil
en cuanto parte del estudio de las prácticas sociales por las cuales toma sentido.
· Moya Marian y Vázquez Jimena.De la Cultura a la Cibercultura: la mediatización tecnológica en la construcción de conocimiento y en las nuevas formas de sociabilidad. Cuadernos de Antropología Social Nº 31.
Desde la antropología los fenómenos y procesos socioculturales son
resignificados o surgen a partir de la mediación tecnológica. Los medios,
entonces, se vuelven objeto de estudio para la antropología y a la vez en soportes
o instrumentos para la misma. Este artículo entra a reflexionar sobre conceptos
que pueden ser herramientas de análisis de prácticas y representaciones los
cuales están vinculados con la tecnología y su devenir.
El término cibercultura en palabras de (Silver, 1996). “Se refiere a una colección
de culturas y productos culturales que existen en y/o se hacen realizables a través
de internet, junto con relatos sobre estas culturas y productos culturales”. Lo cual
da cuenta De que la característica propia de la cibercultura sería la tecnología. Lo
que le da a ésta un atributo que lo diferencia de otros grupos culturales, razón por
la que por medio de dispositivos técnicos produce prácticas sociales que son
significativas.
El rasgo distintivo de lo cibercultural, entonces, estaría sugerido por el prefijo
“ciber”, que hace alusión a lo producido en el campo de la tecnología informática.
Este término connota una inscripción en un espacio de cognición entre los
humanos y las máquinas. Finalmente el artículo estudia la cibercultura desde
diversas concepciones como lo son la esencialista, la naturalista, la particularista,
y desde la producción entre otras para hacer un análisis más complejo del término
que se estudia.
· Temp vivian. A comunicação digital e las transformações nas práticas culturais no contexto organizacional. Universidade Federal do Rio Grande do Sul – ufrgs
74
Este estudio de caso llevado a cabo en una compañía de rio del sur, Brasil,
permite ver como se están dando algunas transformaciones en las prácticas
culturales, dentro del contexto de las organizaciones. Permite ver como la
inclusión de las herramientas de comunicación digitales dentro de las
organizaciones influye de manera significativa en el proceso comunicativo que se
da dentro de dichas organizaciones.
Este estudio tuvo como elementos de análisis principales, el uso del correo
electrónico, intranet y las listas de discusión, para analizar la manera en que estas
herramientas, transforman las prácticas comunicativas comunes al interior de la
tradicional comunicación organizacional. Dichas herramientas se implantaron y
fueron apropiadas por los miembros de la organización generando
transformaciones en la cultura organizacional y resignificando dichas prácticas.
· Fortunata Piselli, Comunidades, espacios y redes sociales American.BehavioralScientist, Universityof Trento, Italy Este artículo analiza el concepto de comunidad con la perspectiva de análisis de
redes. En oposición a los estudios clásicos (sociológica y antropológica) que
identifican a las comunidades en particular y las unidades residenciales, es
necesario un estudio de la comunidad como una red de relaciones y no como una
unidad espacial definida. La comunidad no es un "lugar" sino una red de
relaciones sociales significativas con los amigos, vecinos, parientes y compañeros
de trabajo que no necesariamente pertenecen a la misma unidad residencial.
Este artículo analiza las relaciones personales y las diversas formas de
comunicación e intercambio que llevan a cabo en diferentes ámbitos y afirma que
los estudios de la comunidad deben ser abordados desde una perspectiva
analítica de la red. A pesar de las dimensiones sociales y espaciales puede
condicionar y se refuerzan entre sí, las comunidades no son lugares que pueden
ser circunscritos espacialmente. En lugar de la dimensión espacial, las redes
sociales integran y separan, la definición de la exclusión de o de la inclusión en
dominios particulares.
75
Contarello, M. Sarrica, Las TIC, el pensamiento social y el bienestar subjetivo, La Internet y sus representaciones en la vida cotidiana. Departmentof General Psychology, University of Padova, via, Italy La difusión de las TIC constituye un fenómeno interesante para el estudio de la
interrelación entre las formas de conocer, pensar y experimentar nuevas
realidades. Un marco propicio para la investigación de este tema son las
representaciones sociales, que abordan socialmente las estructuras compartidas
de conocimiento, cargado con las características emocionales y valores
simbólicos. En el presente estudio, se explora cómo la Internet se representa y
como éste se relaciona con el bienestar social.
El número de participantes fue de 101. Los componentes de la representación -
Información, actitud, campo representacional - se investigó mediante una
metodología cualitativa-cuantitativa, el bienestar social (en general, después de
que Internet entró en sus vidas) Se midió a través de la escala Keyes de
“Bienestar Social. Psicología Social Quarterly, 61 (2), 121-140”, los niveles de la
práctica también se tuvieron en cuenta.
Los participantes muestran un nivel medio-alto de bienestar social en sus diversos
componentes (integración, aceptación, la contribución, actualización y coherencia).
Un panorama más complejo aparece después de la llegada de Internet, con unos
beneficios en términos de cercanía, la contribución y actualización de la sociedad,
contrarrestado esto por la disminución de la confianza en las personas y el
recurso propio como grupo para la seguridad y comodidad. El campo de
representación se opone a una visión íntima para una perspectiva más amplia, el
espacio de tiempo, funciona para la experimentar las características de Internet.
Los participantes toman posiciones diferentes en estas dimensiones,
proporcionando las pautas previstas e imprevistas de las imágenes y significados.
Michael Gallivanand Mark Srite, Tecnología de la información y cultura
identificación fragmentaria y perspectivas holísticas de la cultura, Department of Computer Information Systems, Georgia State University.
76
En este trabajo se revisa la literatura sobre la tecnología de la información (TI) y la
cultura. La construcción de la cultura alternativa ha sido definida y estudiada por
expertos internacionales como la cultura nacional, y por los estudiosos de
organización como la cultura organizacional o corporativa los investigadores
sostienen que a pesar de la considerable cantidad de actividades de investigación
en estas áreas, las dos tradiciones de investigación han existido como
"chimeneas", que funcionan en paralelo pero que no se comunican eficazmente
entre sí.
Después de revisar cómo la relación entre las Tecnologías de la Información y la
cultura ha sido conceptualizada en la literatura sobre la cultura nacional y de
las organizaciones, los investigadores, identifican algunas lagunas en estas
corrientes de investigación, por ello proponen una nueva conceptualización de la
cultura. Una conexión a tierra al marco referencial de la teoría de la identidad
social (SIT), se argumenta que es necesario para avanzar desde la perspectiva
fragmentaria que existe en la actualidad una visión más holística de la cultura.
Los investigadores argumentan que esta nueva perspectiva permitirá a los
estudiosos, avanzar hacia una visión más polifacética de la cultura, que es el
conjunto de fuerzas que dan forma a las acciones y a las creencias individuales.
También identificar las oportunidades para el aprendizaje mutuo, en las áreas que
son un desafío y en los dominios de las posibles contradicciones entre diferentes
perspectivas de investigación como un paso más hacia nuevos avances teóricos.
· Chris Jones , Ruslan Ramanau, Simon Cross, Graham Healing. Generación
red o nativos digitales: ¿es esta una nueva y distinta generación entrando a la universidad?. The Institute of Educational Technology, The Open University, Walton Hall. Este artículo da cuenta de hallazgos claves de la primera fase de un proyecto de
investigación, que indaga en la generación red, de edad estudiantil que se
encuentra en un proceso de aprendizaje mediado por tecnologías en cinco
universidades en Inglaterra.
77
los investigadores adoptan una perspectiva crítica acerca de la idea de una
generación distinta, la cual ha sido descrita usando varios términos incluyendo
generación red y nativos digitales y explora las diferencias relacionadas con su
edad y generación entre los estudiantes de primer año de universidad.
Este artículo traza evidencias desde una encuesta hecha a los estudiantes de
primer año estudiando un rango adecuado y justo de sujetos. En general la
investigación muestra un cuadro complejo del grupo de los estudiantes de primer
año con la población de la muestra representativa, en donde aparece a la vista lo
que puede ser un grupo de minorías que hacen poco uso de algunas tecnologías
y también un grupo de grandes minorías que hacen un uso extensivo de las
nuevas tecnologías.
A menudo el uso que se les daba a las nuevas tecnologías no correspondían de
forma completa con las expectativas que se había levantando desde la generación
red y los nativos digitales sobre estas. Este articulo concluye que mientras hay
variaciones fuertes relacionadas con la edad entre el grupo de muestra de la
investigación, esta relación es demasiado simple para describir la generación de
jóvenes estudiantes que nacieron antes de 1983 como una simple generación, los
autores encuentran que esta generación no es homogénea en el uso y apreciación
de las nuevas tecnologías y lo que estas variaciones significan entre los
estudiantes que se encuentran en el grupo de la generación red.
· Gina Marantoa, Matt Bartona, La paradoja y la promesa: MySpace, Facebook y al sociopolítica de los sistemas de redes sociales en la escritura del salón de clase EnglishComposition, Universityof Miami.
En este artículo se sitúa en curso los análisis teóricos, retórica y ética de los
lugares más prominente de la red de redes sociales My space y Facebook.
También se analizan las consecuencias de llevar a estos sitios web en el salón de
clases, comparando el número de estudiantes, maestros, administradores y el uso
(y abuso) de estos espacios. Tanto MySpace y Facebook privilegian un discurso
basado en la construcción y la representación de una identidad. En lugar de
afirmar las identidades únicas, estos sitios piden a los usuarios etiquetar y
78
clasificar los mismos de acuerdo a muchos criterios, incluyendo la edad, religión,
inclinaciones políticas, aficiones e intereses. Los usuarios pueden enumerar otras
personas que comparten estas etiquetas o intereses y enviarles una solicitud de
"añadirlos como amigos." MySpace y Facebook hacen hincapié en las categorías
y aspectos de la cultura popular que los adolescentes encuentran importantes.
Estos remedian las tradiciones de la escuela secundaria ahora para la web y con
ello amplían su alcance. Muchos profesores se preguntan cómo escribir con estos
sitios y como se pueden utilizar para enseñar a escribir. Cuántos usuarios se
representan a sí mismos en línea, y como podría ayudar a los estudiantes a
entender la lógica posmoderna de la construcción de la identidad y el compromiso
político.
Sin embargo, hay peligros para los profesores que crean sus propios perfiles y
agregan a sus alumnos como "amigos." les gusta el chat y correo electrónico, los
foros donde se menoscaban los conceptos de espacios retóricos más
convencionales.
Ambos contribuyen a socavar en los estudiantes y profesores los rasgos de su
cultura propia y aunque los estudiantes no se den cuenta de que sus perfiles
pueden tener un efecto negativo duradero. A pesar del carácter público de la
mayoría de los perfiles, los usuarios suelen denunciar estas "invasiones" como
una violación flagrante de su privacidad. Tal vez los profesores e investigadores
deben trabajar para proteger la integridad de estos espacios.
Mónica María pardo Tinjaca, Uso de internet entre la población de ciudades pequeñas: el caso de Zipaquira. Trabajo de grado pontificia universidad javeriana
Esta investigación recoge teorías y conceptualizaciones sobre el tema que dan un
paso para comprender el contexto histórico y el desarrollo del fenómeno de la
Internet en el mundo y en Colombia, a partir de mirar un caso. Adicionalmente,
muestra un panorama de lo que representa el surgimiento de esta tecnología para
la sociedad, para la gente y en la relación entre ella y los demás medios de
comunicación.
79
En el caso específico de Zipaquirá, cumple con el objetivo de analizar cuál ha sido
el impacto de Internet en la población zipaquireña a través de un estudio sobre el
comportamiento de los usuarios de Cafés Internet. Se tienen en cuenta las
características particulares de este municipio como una población que no alcanza
la categoría de ciudad principal, pero tampoco puede considerarse como una zona
población pequeña o meramente rural.
80
Formato de encuesta Cuadro 3.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
NIT: 891.480.035-9 – A.A: 097 – Conmutador: (57) (6) 3137300 – fax: 3213206 Prácticas comunicativas emergentes en la web social y lógicas de sentido de Internet
Género: Edad Semestre Nivel de Inglés
Marcar con un x la casilla del frente con la opción elegida 1- ¿En promedio cuántas horas al día permanece conectado en Internet?
a Menos de una hora
b De 1 a 3 horas
c De 4 a 6 horas
d De 7 a 8horas
e Más horas: cuantas
2- En promedio, cuántas horas permanece en Internet para realizar las siguientes actividades:
1 a 3 horas
2 a 4 horas
5 a 7 horas
Más de 10 horas
a Actividades Sociales
b Actividades Laborales
c Actividades académicas
d Actividades de diversión
81
3-¿En promedio cuántas horas al día permanece desconectado de Internet?
a Menos de una hora
b De 1 a 3 horas
c De 4 a 6 horas
d De 7 a 8 horas
e Más horas: Cuantas
4- En los espacios de tiempo en los que no permanece conectado a Internet ¿Cuáles son sus principales actividades?
a Socializar
b Trabajo
c Actividades académicas
d entretenimiento y diversión
e Otra, cual: _________________________
5-¿permanecer conectado en Internet, en actividades de: (diversión, educación, trabajo, socialización general. etc.) le genera satisfacción?
Muy en desacuerdo
En desacuerdo Neutral De acuerdo Muy de acuerdo
6-¿A qué sitios se conecta habitualmente y qué tipo de actividades realiza en ellos?
Portales educativos blogs, sitios de información
Redes sociales vídeo y música Otro________________________
___________________________________________________ ______________
___________________________________________________ ______________
___________________________________________________ ______________
___________________________________________________ ______________
___________________________________________________ ______________
82
7-¿En qué medida permanecer en línea realizando sus actividades es importante para usted?
Muy en desacuerdo En desacuerdo Neutral De acuerdo Muy de acuerdo
8- ¿Considera importante publicar sus actividades cotidianas en algunos de los siguientes servicios y plataformas?
Muy en desacuerdo
En desacuerdo Neutral De acuerdo Muy de acuerdo
a Facebook o Twitter, Msn
b Blogs, páginas web
c Foros, correos, grupos comunes
d No deberían publicarse en Internet
e Otro cuál? ______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________
9. ¿Qué posibilidades le brinda Internet, que otros medios no le brinden?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10- Señale cual de los siguientes programas manipula y que nivel de experiencia tiene en su operatividad
Ninguno Básico Medio avanzado
a Edición 3D
b Edición de vídeo
c Edición imagen fija
83
d Edición de audio
e Diagramación
f Otro cuál _______________________________
11- Los anteriores programas de software, los utiliza generalmente para:
a b c d e f
a Requerimientos académicos
b Como una manera de transformación y creación
c Realizar actividades de diversión y ocio
d Alterar la realidad y jugar con la imaginación
e Crear lenguajes diferentes de los tradicionales
f Otro cuál ___________________________________
12- ¿cuándo requieren información a qué tipo de fuentes recurren principalmente?
a Motores de búsqueda
b Páginas educativas
c Portales de resúmenes y trabajos editados
d Bases de datos
e Libros impresos
f Todos los anteriores
g Otro, cual:
13- ¿Cómo es el proceso que llevan a cabo para hallar dicha información? Describir los pasos de manera general
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
84
14- Cuando hace búsqueda de información, en cuales de los siguientes ítems confían más:
Muy poco confiable
No confiable
Neutral confiable Muy confiable
a Motores de búsqueda
b Páginas educativas
c Portales de resúmenes y trabajos editados
d Bases de datos
e Libros impresos
f Otro, cual:
15- Durante los semestres cursados en la Licenciatura, ha hecho más lecturas en:
a. Formato impreso
b. Formato digital
c. otro, cual:
16- ¿Realizan continuamente cursos y talleres en línea?
a Sí
b No
c Cuáles, por qué
17- ¿Utilizan algún medio alternativo o distinto de los mencionados anteriormente para búsqueda de información, para consulta o estudio?
a Sí
85
b No
c Cuáles, por qué
18- ¿Considera que es importante tener dominio en una segunda lengua para profundizar en las búsquedas de información?
Insignificante Poco importante No es importante Importante Muy importante
Porque:
86
Preguntas base para el grupo focal Cuadro 4.
Categorías observacionales Categorías de análisis Preguntas
Interfaz cultural Nuevos códigos y objetos culturales
¿Qué tan importantes son las redes sociales para los jóvenes y qué lugar le están otorgando en estas a la amistad, y las relaciones amorosas? ¿En qué medida su grupo de amigos del Facebook pueden ser considerados como verdaderos amigos conocidos fuera de la red? ¿De qué maneras están convirtiendo sus vivencias de la vida offline, en objetos digitales y bienes de valor simbólico para compartir en los muros del Facebook? ¿Qué es lo atrayente de las redes sociales para ustedes en lo relacionado a la exposición de sus vidas privadas de forma pública en el Facebook? ¿ De qué manera perciben ustedes que se pueden utilizar la redes sociales: ¿Cómo una vitrina para las anécdotas de experiencias cotidianas, como medio de difusión o información, que otro sentidos le otorgan? El uso de las redes sociales dentro de los espacios cotidianos representan para ustedes: - una memoria electrónica desde donde consignar información. - un espacio para dejar fluir emociones como la euforia, la utopía de ser distintos.
interacción con los objetos culturales de la red
¿Las opciones automáticas de los programas de edición que manejan ustedes, pueden generan patrones creativos y de naturaleza estética, que trasciendan culturalmente y se vuelvan de uso cotidiano, por ejemplo la corrección de color automática, las mascaras de Photoshop, las plantillas de Power point, Ilustrator...? ¿Qué se quiere expresar por medio de las diversas imágenes digitales exhibidas través de las redes sociales desde su propia percepción?
87
Estética enfocada en el perfil de Facebook.
¿De qué maneras pueden representar sus estados de ánimo en su página de Facebook? ¿En qué medida los grupos de apoyo a causas en Facebook, pueden ser una motivación para cambiar sus imágenes de perfil y tomar a ésta como un icono representativo de esa causa o grupo?
Nuevos sujetos y autonomía
¿Qué perciben ustedes que estamos reflejando hacia afuera, cuando manipulamos la temporalidad, con imágenes ficticias o transformadas digitalmente.
¿En qué medida consideran importante ustedes la participación en movimientos colectivos promovidos en la red? ¿Para lograr participar en estos movimientos que tipo de herramientas de la web se pueden utilizar según su experiencia como internautas? ¿Cómo se reconocen ustedes en el espacio comunicativo que posibilita internet, en base a la dimensión de la opinión política?. ¿Participa activamente en foros de discusión políticos, étnicos, sociales, culturales etc. O comenta respecto de los temas coyunturales en las publicaciones de revistas, periódicos, blogs, etc.? ¿Expresa abiertamente sus tendencias políticas, sexuales, sociales, etc. en sus diversos perfiles, blogs, páginas web?
Diversidad de identidades en la red
Qué papel juega la imagen respecto a condensar estados, sentimientos, materializar y representar emociones, en sus vidas en la red.
Flujos y convergencias de grupo en Internet
En qué medida, y basado en su experiencia. Internet facilita la vinculación y el ejercicio de
88
adhesión, de identificación de causa y apoyo causas sociales, culturales etc. en comunidades de diversas filosofías e ideologías Durante el ejercicio que desarrollan en la red, se adhieren a comunidades y grupos de diversa índole que compartan sus ideas, para estar en comunicación con ellos. O prefieren estar solos frente a la pantalla, sin dialogar.
Nociones. Espacio-tiempo
La Atemporalidad y la Temporalidad en internet
¿Se han sorprendido por el paso veloz del tiempo cuando se encuentra realizando alguna actividad en internet? ¿Qué actividad?" ¿Creen que esta mediación que posibilita internet, cambia nuestra concepción del espacio? ¿De qué manera? ¿Cómo se entiende el espacio? ¿Qué genera en ustedes el agrupar en un solo lugar, el de la pantalla, las actividades que antes realizábamos de manera separada, en espacios y horarios definidos, pero que ahora confluyen?. En Internet ejemplos (socializar, momentos de ocio, actividad académica, laboral etc.) Hábitos online ( qué tanto del día a día de los usuarios se está depositando en la red, de forma predominante, en los aspectos de las prácticas comunicativas
Difuminación de fronteras en relación a la realidad y los imaginarios
¿En sus experiencias como internautas que formas para crear y expresarse les ofrece día a día Internet? ¿Estas posibilidades que ofrece Internet que condiciones han renovado o cambiado en sus formas de comunicarse?
89
Pluralidad de sentidos
¿En qué medida los lenguajes que utilizan los objetos informáticos en Internet, cómo las paginas en Flash, páginas de navegabilidad complejas y wikis pueden llegar requerir estados de percepción más agudos que los manejados en espacios como los del cine y la televisión? ¿Qué propiedades poseen los objetos informáticos como elementos que pueden llegar a describir su día a día en las redes sociales? ¿En relación a los sistemas de representación con los que ustedes se manifiestan y expresan en la cotidianidad que posibilidades comunicativas le ha ampliado Internet?
CONOCIMIENTO/ INFORMACIÓN
¿A qué obedece que olvidemos de manera rápida aquella información a la cuál acedemos en Internet y que se convierta en algo que solo utilicemos al instante de ser requerido?
● ¿cómo entienden el conocimiento a partir de una sociedad mediática?
● ¿hacemos un manejo apropiado de la información que tiene fines académicos?
● ¿Contrastamos dicha información, la nutrimos, la reelaboramos a partir de lo entendido?
● ¿Cómo manejan la información en Internet, relacionado con la diversidad de fuentes que ofrece?
● ¿La forma en que se halla distribuida la información en internet (dispersa) que
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tipo de ambigüedades puede generar?
● ¿las múltiples formas de acceder a la información en Internet, es un elemento que facilita o bloquea sus búsquedas?
● las opciones de Internet, mejoran su desempeño académico en la universidad?
Aprendizajes en relación a los saberes fragmentados, difusos y dispersos que ofrece Internet
● ¿En relación a la formas
tradicionales de aprendizaje
de la escuela, cómo
perciben ustedes que las
Tic están modelando
formas diferentes de
aprendizaje?
● cómo perciben los
estudiantes, las maneras en
que el aprendizaje está
cambiando
● ¿consideran ustedes que
los recursos en línea como:
blogs, páginas edu-
comunicativas son
elementos que
complementan su formación
presencial?
● El tipo de aprendizaje que
se adquiere en la red facilita
de manera contundente la
comprensión de contenidos
frente a las metodologías
tradicionales?
● ¿Qué percepciones han
construido acerca de los
nuevos espacios de
aprendizaje que surgen
como alternativa y
complementariedad de las
fuentes ya existentes?
Hipertexto y Navegabilidad ● Qué habilidades,
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consideran que debemos tener los estudiantes para enfrentarnos a las plataformas de la red.
● Consideran los estudiantes que esta forma nodal, da una apertura mental, o solo se trata de una estructuración de la información
● ¿Qué tan importante es para los estudiantes la información en otras lenguas? ¿Qué tanto uso se hace de ella?
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Entrevista semi estructurada
FRAGMENTACIÓN
1. Como ha sido su experiencia en la vinculación a grupos en internet que puedan
compartir, sus ideas respecto a temas filosóficos, políticos, sociales, culturales,
deportivos, lúdicos etc. Qué actividades desarrolla
2. Que lo motiva a participar, en que se basa para adherirse a estos grupos?
3. Visita de manera frecuente foros, chats y grupos de discusión, para hallar
información de su interés y la comparte con sus amigos a través de la red?
4. En que se basa para elegir las imágenes y frases que deja ver en los perfiles de
las redes sociales, los foros y los chats.
NOCIONES ESPACIO- TIEMPO
5. ¿Qué tan importante es para usted, el tiempo que permanece conectado respecto
a sus relaciones sociales y por qué?
6. Qué características adquiere el tiempo cuando usted se halla conectado, que lo
puedan diferenciar del tiempo de desconexión.
7. Como se han modificado sus relaciones sociales y las formas de comunicarse,
ahora que puede permanecer conectado a Internet.
8. ¿Qué aspectos y actividades de su vida cotidiana, le gusta compartir en la red y
por qué?
9. Que experiencias le ha permitido realizar Internet, que antes no podía realizar.
10. Cuál es su percepción de la realidad a través de internet. ¿piensa que todo en
internet, es realidad? ¿ficción?, ¿son los otros percibidos como ficción o distorsión
de la identidad? Explique Por qué.
CONOCIMIENTO/ INFORMACIÓN.
11. A qué tipo de fuentes recurre cuando necesita información para cumplir con sus
tareas académicas.
12. Cómo manipulan la información de sus búsquedas: ( leen en línea, descargan
archivos, copian y pegan la información, realizan citas textuales, editan texto)
describa como lo realiza
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13. Qué papel juega La arquitectura hipertextual de internet, a la hora de conseguir
información? Dan más profundidad?, simplifican las búsquedas?
14. Referencia con frecuencia las fuentes de la información sacadas de internet, o por
el contrario piensa que esto no es necesario.
15. Qué conocimiento tiene respecto de la propiedad de la información, de los
derechos de autor y de la parte ética en este sentido.
16. Qué percepción ha construido sobre los diversos cursos que se pueden hacer en
internet, en relación con la formación presencial.
17. Cuál es su percepción frente al uso de medios digítales. Cree que facilitan el
aprendizaje comparados con las metodologías tradicionales de enseñanza
18. Recurre a algún medio alternativo dentro de la plataforma de internet, como
espacio para el aprendizaje, para la formación académica. ¿cuál?
19. en qué medida son elementos facilitadores u obstaculizadores del aprendizaje,
estos espacios alternativos.
Hipertexto y Navegabilidad
20. entre el libro y la red, cual considera usted que posibilita una mayor profundidad
informativa.
21. Qué Habilidades y Capacidades considera usted que se debe tener para acceder
de manera efectiva a las posibilidades que ofrece la red.
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Formatos de mapas de navegabilidad
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