por que estar en redes sociales
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Por que estar en Redes SocialesTRANSCRIPT
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LA EMPRESA EN REDES SOCIALES
Hoy internet es uno de los medios de comunicación más importantes y más rentables.
Somos millones de usuarios, quienes actualmente accedemos a los distintos servicios de Internet y eso hace que sea un escaparate perfecto para promocionarse. Pero no sólo hay que conformarse con poseer una Web presencial. Hay que ir más allá: introducirnos en las redes sociales.
No sólo no existes si no tienes página Web, sino que tampoco existes si no estás en Redes Sociales.
Facebook o Twitter son unas redes sociales de encuentro, intercambio o búsqueda… que cada día tienen más adeptos.
De hecho, Facebook es ya la segunda web más vista de toda la red, detrás del buscador Google.
Sólo hay que crear una cuenta y empezar a moverla de manera viral. Aunque, eso sí, hay que alimentar la página de contenidos y actualizarla para mantener al usuario alerta.
¿En qué medida tener cientos de miles de amigos o fans en Facebook o de seguidores en Twitter es sinónimo de éxito empresarial?
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Lo cierto es que es difícil saberlo, aunque una consultora americana ha realizado una investigación en este sentido, que parte de la pregunta ¿cuál es el valor de un fan de Facebook? Según este trabajo, un millón de fans en esta red social equivaldría a una inversión publicitaria en medios en un año por valor de 3,6 millones de dólares. Sin embargo, para que esto sea posible, no basta con crear una página en estos medios sociales, sino que hay que dotarla de un contenido y ser capaces de aportar información útil a los usuarios, llevar a cabo acciones atractivas…
La página de nuestra empresa de Facebook se convierte en un complemento perfecto de nuestra web presencial. Ambas conviven enlazadas y se retroalimentan, de tal manera que si escribimos algo en Facebook podrá aparecer en la Web, y los contenidos de la propia Web se pueden incluir en Facebook.
El 79% de empresas a nivel mundial tienen al menos una cuenta en Twitter, Facebook, YouTube y un blog y 20% tienen cuentas en todas.
Una red social te ofrece la oportunidad de llegar a un público potencial muy elevado, actualizando al instante las novedades de tu empresa, haciendo partícipe al usuario inmediatamente, mediante foros u otras vías y potenciando las relaciones directas.
Hay que gestar una buena estrategia para la empresa a la hora de insertarla en redes sociales. Para esto primero habría que identificar los objetivos de la empresa, ¿Por qué quiere la empresa estar en redes sociales, cual es el objetivo?. Después analizamos el entorno, puede que no seamos la primera empresa de nuestro sector en entrar en las redes sociales, por lo que es conveniente que analicemos que hace nuestra competencia. Y, por último, diseñamos un Plan de Acción.
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