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CURSO DE TUTORES ONLINE Leandro Codarin Elena Gonzalo 15/11/2012

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Page 1: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

CURSO DE TUTORES ONLINE

Leandro Codarin

Elena Gonzalo

15/11/2012

Page 2: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Agenda

1. Presentación. Carlos de Benido (30 min).

2. ¿Qué es el eLearning?: el proyecto de formación Online. Leandro Codarin (30 min).

3. El diseño de contenidos eLearning. Leandro Codarin (40 + 20 min).

4. Claves para tutorizar con éxito un curso eLearning. Leandro Codarin (40 + 20 min).

5. Prácticas en la plataforma. (30 min).

6. Dinámica de Colaboración UFV – Demos Group. Elena Gonzalo (30 min).

Page 3: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Dónde ubicarías la tecnología?

Page 4: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Necesidad de

Innovación

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Page 7: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

7

Proyectos

Simples

Page 8: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Práctica Innovación

Page 9: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

9 9

Criterios

Pedagógicos

Page 10: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

eLearning Conceptos clave

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Page 11: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El eLearning es una modalidad de enseñanza que utiliza tecnologías sobre Internet para facilitar la interacción (alumno-alumno, alumno-tutor, alumno-contenidos) que permitan cumplir los objetivos de la planificación pedagógica.

¿Qué es el eLearning?

Page 12: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Ventajas del eLearning

Page 13: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Fuen

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com

Tendencias en Formación con TIC

Page 14: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Evolución de la educación con TIC

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Page 15: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

15

Page 16: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Construyendo

nuestro definición de eLearning

Page 17: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Generación Y?

La generación Y se refiere a las personas que nacieron entre 1984 y 1990. Son alumnos 2.0

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Page 18: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Características de la

generación Y

Optimistas

Seguros de sí mismos

Individualistas

Actitud desafiante

Creen en el

futuro y en sus posibilidades

Autónomos

Características de los alumnos

Page 19: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Oportunidades?

A.¿Están preparados los profesores para educar a la generación Y?

B.¿Qué diferencias hay en el modo de aprender de estos alumnos?

C.¿Tiene alguna barrera el nuevo modelo de educación 2.0?

Page 20: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Cómo migrar a contenidos eLeaning Claves / Trucos / Qué no hacer

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Page 21: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El proyecto dentro de la organización

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Page 22: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El modelo A2C: cómo planificar la implantación del proyecto eLearning

Page 23: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria
Page 24: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Proceso de Migración de Contenidos

Page 25: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Paso Tarea Roles

A Necesidad inicial Elaboración de la propuesta

Jefe de Proyecto Consultores eLearning

B Análisis de la necesidad Identificación de aspectos clave

Experto en Tecnología y formación Consultores eLearning

C Elaboración del guión, diseño gráfico, usabilidad

Diseñadores Instruccionales Diseñador Gráfico, Experto en Usabilidad

D Realización de la demo Integración tecnológica

Ingenieros Informáticos Equipo de producción eLearning

E Producción, testeo y mejora Equipo de producción eLearning Experto en calidad de eLearning

F Integración final Ingenieros Informáticos Consultores eLearning

G Entrega Jefe de Proyecto Consultores eLearning

H Evaluación final de la calidad Jefe de Proyecto Experto en calidad de eLearning

El equipo en el proceso de migración

Page 26: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Los proceso de gestión del eLearning

Page 27: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Claves para introducir el e-learning en las organizaciones.

1. La estrategia de la formación e-

learning debe estar alineada con

los objetivos de la organización.

2. Implicar a personas clave dentro

de la organización.

3. Motivar a los trabajadores sobre

el proyecto para lograr objetivos

de la organización y

profesionales.

Page 28: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Plan de Sensibilización

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Page 29: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria
Page 30: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Mac Arturo Murillo define 7 preguntas para identificar las claves de éxito :

1. ¿Qué cosas deberían ocurrir para que el proyecto planteado tenga los usuarios, los proveedores y la cobertura ideal para tener el éxito que se espera?

2. ¿Qué claves son determinantes para que el proyecto sea

exitoso? 3. ¿Qué claves harían que el proyecto fracasara o se viera

seriamente comprometido? 4. ¿Qué claves son esenciales para crecer en forma sostenible? 5. ¿Qué cosas deberían evitarse en el proyecto? 6. ¿En qué han fracasado otros del mismo (o similar) proyecto? 7. ¿Cómo podrían afectar las condiciones externas al proyecto?

Page 31: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El diseño instruccional Base Pedagógica del Contenido

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Page 32: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Cómo es una clase?

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Page 33: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Describir brevemente la dinámica en el aula de una lección de vuestro curso:

1. Conceptos clave y relaciones entre ellos.

2. Fundamentos pedagógicos de la planificación.

3. Roles de alumnos y profesores.

4. Principales actividades.

5. Recursos didácticos utilizados.

Page 34: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Cómo es una clase?

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Page 35: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Nuevas Herramientas

Page 36: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El Blog

Page 37: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Wikis

Page 38: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Mundos Virtuales

Page 39: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Mobile Learning

Page 40: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Pocket Campus: un proyecto Mobile Learning de Demos Group

Page 41: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Video Learning: producciones rápidas y efectivas de contenidos formativos.

Page 42: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Aulas Sincrónicas: presentaciones en directo con vídeo y audio.

Page 43: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Streaming: emisiones en vivo de sesiones en el aula.

Page 44: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

La nueva generación de plataformas

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Page 45: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Social Learning: comunidades de prácticas potenciadas por tecnología

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Page 47: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

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Page 48: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El modelo pedagógico

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Page 49: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Qué es el diseño instruccional?

Proceso sistemático de planificación de la acción formativa.

Fundamentado en teorías y principios del aprendizaje.

Da respuesta a las preguntas básicas de la didáctica: Qué, cómo y cuándo enseñar, y qué, cómo y cuándo evaluar.

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Page 50: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Definir el tipo de eLearning deseado

Page 51: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Proceso de Migración de Contenidos

Page 52: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

¿Cuál es tu estilo de aprendizaje?

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http://www.estilosdeaprendizaje.es

Page 53: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El SCO como unidad del diseño instruccional

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Page 54: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Motivación Confianza

Participación (A o P)

Contenidos Preferidos

4 factores para el aprendizaje colaborativo

Page 55: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria
Page 56: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria
Page 57: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Rediseña la acción de formación presencial para eLearning basado en una plataforma:

1. Conceptos clave y relaciones entre ellos.

2. Fundamentos pedagógicos de la planificación.

3. Roles de alumnos y profesores.

4. Principales actividades.

5. Recursos didácticos utilizados.

Page 58: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El tutor online Generando aprendizaje colaborativo

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Page 59: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Evaluación conjunta de experiencias previas:

• Factores clave

• Sugerencias

• Errores frecuentes y cómo evitarlos

Page 60: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

El modelo pedagógico

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Page 61: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

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Cinco aspectos fundamentales en los que la tutoría virtual es distinta a la tutoría presencial

Aspectos Tutoría virtual Tutoría presencial

Tipo de materiales utilizados

Materiales multimediales. Materiales físicos.

Conocimiento formalizado

Existen limitadas metodologías específicas para la docencia virtual.

Existen años de investigación y experiencias documentadas.

Seguimiento

Las características del medio de interacción limitan las posibilidades del docente para reconocer la disposición de los alumnos y el grado de atención.

Gracias a las expresiones no verbales que puedan reconocerse en una división general del alumnado, el docente puede reorientar un debate o actividad.

Registro El docente virtual tiene la posibilidad de contar con un sistema de registros paso a paso.

Los registros se reducen a las posibilidades del docente para apuntar la información a la vez que realiza la tarea planteada para ese día.

Adecuación

El docente virtual puede modificar en el acto los recursos didácticos a utilizar así como planificar la estrategia para un individuo en concreto.

En la medida que el número de alumnos aumenta en el aula, el docente presencial se siente obligado a estandarizar contenidos y dinámicas.

Page 62: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Cambio en el rol docente

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UsuariosInstructor

Modelo Transmisivo

Usuario

(Fase Inicial)

Tutor Experto

Usuario

(Fase final)

Modelo constructivista

Page 63: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Competencias del tutor online

1.Competencias Académicas.

2.Competencias Tecnológicas.

3.Competencias de Orientación.

4.Competencias Institucionales.

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Page 64: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Roles en el Seguimiento del alumno

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Experto Coordinador Pedagógico

Apoyo Administrativo

Institución

Page 65: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Analizando nuestro curso

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Page 66: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Plan de Acción tutorial

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Page 67: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

67

B.1.

Alerta tutor

B.2.

Aviso tutor

B.3.

No Acceso

B.4. 1a semana

Llamada.Sigue

sin Acceder

B.5.

Entrega

Actividades

B.6.

Participación

B.7.

Entrega

Actividades

B.8.

Participación

B.9.

Entrega

Actividades

B.10.

Participación

A.1.

Presentación

A.2.

Dudas

A.3.

Inicio curso

A.4.

Inicio mensaj

A.5.

Inicio M.01

A.7.

Inicio M.02

A.6.

Foros,email

A.8.

Inicio M.03

A.9.

Inicio M.04

A.10.

Últimos

días

A.11.

Cierre

Me

nsa

jes M

asiv

os

Me

nsa

jes T

ipo

s p

ara

Pe

rso

na

liza

rDía Inicio

Curso

1 semana antes

de inicio+1 día de inicio

Día Inicio

módulo 1

Día Inicio

módulo 2

Día Inicio

módulo 3

Día Inicio

módulo 4

1 semana antes

del fecha de finFecha fin¿

Cu

án

do

?

B.11. llamada

alumnos

Page 68: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Claves de la Tutorización Online

68

Convers

ació

n

1 Cerc

anía

2

Rapid

ez

3 Valo

r

4

Page 69: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Elaborar un PAT para la acción formativa creada en el punto anterior:

• Planificar tiempos y carga de trabajo.

• Redactar mensajes tipo de inicio del módulo y de un debate basado en análisis de un caso.

• Buscar un recurso digital en Internet y compartirlo con el grupo, justificando su elección.

Page 70: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Casos Prácticos Cómo lo hemos hecho

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Page 71: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Nuestros Recursos y Servicios

Herramientas de análisis Presencial eLearning Semipresencial Social Learning

Plataforma MOS Chorus

OTS

STS

Inglés

eL tutorizado

Desarrollo

Webcast

Aula sincrónica

Aula asincrónica

Informal Skills Profiles

DISC

Identify Compass

@

Whole Brain Thinking

Recursos y Servicios

Práctica

Comunidad

Workshops

Conferencias

Outdoor

Simulltrain

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Page 72: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Recursos eLearning: cuatro recursos didácticos diferentes basados en TIC

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OTS Simuladores PM eL tutorizado Desarrollo

Page 73: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Reto

Optimizar el uso de aplicaciones de gestión corporativas en

el sector de transporte, a través de un Programa eLearning

basado en una Comunidad de Práctica para trabajadores de

Renfe en toda España.

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Page 75: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Herramientas

Plataforma Moodle

Logro de los objetivos de la organización

I.

Evaluación Inicial

1 semana

IV.

Transferencia al puesto de trabajo

2 semanas

Sesión Presencial Inaugural

II.

Desarrollo de la formación

8 semanas

Módulos Multimedia

Comunidad de Práctica

III.

Reporte Final

1 semana

Reporte Final

Sistemas de Apoyo Pedagógico, Administrativo y Técnico

Cumplimiento de objetivos y

Transferencia al puesto de trabajo

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Page 76: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Reto

Incrementar las ventas en la red de comercialización de

Royal Canin Iberia, a través de un Programa de Formación

eLearning con acreditación universitaria, sobre Productos

Alimentarios.

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Page 78: Ponencia Universidad Francisco de Vitoria

Herramientas

Propuesta de Implantación de

Plataforma

Plataforma MOS

Programa Universitario de Incremento de Ventas en la Red Comercial

Elaboración de Storyboard

I.

Análisis

4 semanas

II.

Implantación

2 semanas

Workshop en Plataforma y

Herramienta de autor

III.

Producción

6 semanas

Desarrollo de Módulos

Multimedia

Plan de Comunicación

online

IV.

Ejecución

4 semanas

V.

Cierre

2 semanas

Reporte de Desempeño

Personalizado

Seguimiento y Control

Servicios de Soporte

Elaboración de Sinopsis

Desarrollo de los itinerarios Online

Admin User

Guía de Navegación

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