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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁ LA
REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE “SUMINISTRO DE ORDENADORES PERSONALES PARA SEDES DEL
MINISTERIO DE JUSTICIA”
PROCEDIMIENTO ABIERTO
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Pliego de Prescripciones Técnicas “Suministro de ordenadores personales para sedes del Ministerio de Justicia” Exp. 128/12-SV - Procedimiento Abierto
ÍNDICE
1. Objeto .............................................................................................................................. 4
2. Requisitos Técnicos ..................................................................................................... 4
Características ordenadores personales .................................................... 4 2.1.
3. Requisitos generales ................................................................................................. 12
Servicio de Grabado e Identificación de Equipos .................................... 12 3.1.3.1.1. Etiquetado ....................................................................................... 12 3.1.2. Grabado ............................................................................................. 13
Servicio de Suministro .................................................................................. 14 3.2. Servicio de Inventariado ............................................................................... 16 3.3.
3.3.1. Compromisos de Inventario .......................................................... 17 Servicio de masterización ............................................................................. 17 3.4. Condiciones de Garantía ............................................................................... 18 3.5.
3.5.1. Garantía in-situ ............................................................................... 19 Nivel de Servicio de la Garantía ................................................................. 20 3.6.
3.6.1. Parámetros de Medida para el Cómputo de Penalizaciones 22 Procedimiento de cambio y homologación tecnológica ....................... 23 3.7. Dirección del proyecto ................................................................................. 24 3.8.
3.8.1. Planificación, dirección y seguimiento de los trabajos ........ 24 3.8.2. Obligaciones de información y documentación...................... 24
Control económico y facturación ............................................................... 25 3.9.3.9.1. Control de Facturación ................................................................ 25 3.9.2. Hitos de facturación ..................................................................... 26
4. Formato y Contenido de la Propuesta .................................................................. 26
Propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un 3.10.juicio de valor (sobre 3)................................................................................ 26
Propuesta relativa a los criterios mediante la mera aplicación de 3.11.fórmulas (sobre 4) ........................................................................................ 27 3.11.1. Proposición económica ................................................................ 27 3.11.2. Modelo de proposición económica ............................................ 28 3.11.3. Proposición relativa al resto de criterios cuantificables
mediante la mera aplicación de fórmulas ................................ 29 3.11.4. Modelo de proposición relativa al resto de criterios
cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas ..... 29
Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección [email protected] Indicando:
Asunto: número de expediente; Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la
consulta y texto de la consulta.
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Pliego de Prescripciones Técnicas “Suministro de ordenadores personales para sedes del Ministerio de Justicia” Exp. 128/12-SV - Procedimiento Abierto
El plazo de recepción de consultas finalizará 3 días hábiles antes del fin del plazo de presentación de ofertas. Red.es no tendrá obligación de responder las consultas realizadas transcurrido dicho plazo.
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Pliego de Prescripciones Técnicas “Suministro de ordenadores personales para sedes del Ministerio de Justicia” Exp. 128/12-SV - Procedimiento Abierto
1. OBJETO
El objeto del presente procedimiento de licitación es el suministro de ordenadores personales (en adelante, “Suministro”) para distintas sedes del Ministerio de Justicia situadas en las Comunidades Autónomas de Castilla La Mancha, Castilla y León, Extremadura, Murcia; en las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla; y en Órganos Centrales y de ámbito nacional situados en la Comunidad de Madrid.
2. REQUISITOS TÉCNICOS En este apartado se detallan los requisitos mínimos obligatorios del
Suministro objeto del presente procedimiento de licitación. Al presentar la oferta, el licitador deberá ajustarse a la terminología utilizada en este apartado.
Se especifican los requisitos mínimos que deberán cumplir los equipos ofertados, si bien los mismos podrán ser mejorados por los licitadores. Las propuestas que ofrezcan características inferiores no serán tomadas en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.
Los requisitos mínimos detallados en este apartado no pretenden ser una relación exhaustiva de las características técnicas de los equipos. El pliego recoge las características relevantes de los equipos objeto del Suministro. Las ofertas de los licitadores deberán incluir la especificación técnica completa de los equipos.
CARACTERÍSTICAS ORDENADORES PERSONALES 2.1.
Los ordenadores personales objeto del presente suministro serán instalados en distintas sedes y órganos del Ministerio de Justicia, y sustituirán ordenadores en un entorno de trabajo cuyo sistema operativo es Windows XP y que próximamente será actualizado a Windows 7.
La siguiente tabla siguiente detalla las características técnicas mínimas () de los ordenadores personales objeto de este suministro, así como aquellas características técnicas que serán valorables mediante la mera aplicación de fórmulas ().
IMPORTANTE: El licitador no deberá incluir en los sobres 1 y 2 información de la oferta que, de conformidad con el presente apartado, sea valorada de forma cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la oferta de dicho licitador NO será tenida en cuenta en el presente procedimiento de licitación.
CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL
Procesador y Placa Base
Procesador multinúcleo de 64 bits con arquitectura X86, con un mínimo de 4 núcleos por procesador.
Tanto el procesador como la placa base deberán
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Pliego de Prescripciones Técnicas “Suministro de ordenadores personales para sedes del Ministerio de Justicia” Exp. 128/12-SV - Procedimiento Abierto
CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL contar con sistema de gestión remota, asistida por hardware, independiente del estado encendido o apagado de la máquina.
Soporte nativo de virtualización x86/64 bits por hardware.
Controlador de memoria integrado en el procesador.
Soporte de gráficos avanzados integrado en el procesador sin necesidad de tarjeta gráfica adicional.
Control de consumo de energía variable según los requisitos de potencia del procesador.
No se admitirán procesadores ni placas base con una antigüedad (fecha de salida al mercado) superior a 18 meses.
El procesador (o conjunto de procesadores) junto con el resto de características técnicas descritas en los siguientes apartados debe tener una Valoración Global como mínimo de 140 en el programa para el cálculo de rendimiento (Benchmark) BAPCo SYSmark 2012 Rating.
() Se valorará como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas conforme a lo establecido en el apartado 11.2.2 (i) del Pliego de Condiciones Particulares rendimientos superiores del equipamiento.
Carcasa de CPU
Formato sobremesa que permita su colocación en vertical, o en horizontal debajo del monitor.
Fuente alimentación: Deberá tener la potencia suficiente para soportar con garantías las características del equipo que se oferta con todas las ampliaciones posibles incluidas o futuras. Su factor de eficiencia energética deberá ser igual o superior al 87%.
Los botones de arranque de los distintos elementos hardware deberán ser robustos, ergonómicos y compactos, y no presenten anomalías en los requisitos de pulsado que supongan complicación o fragilidad.
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CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL Diseño Tool-less, que permita el desmontaje de los
principales elementos internos sin herramientas, tales como: Disco duro, lector DVD.
Sistema de borrado de datos
() Se valorará como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas conforme a lo establecido en el apartado 11.2.2 (ii) del Pliego de Condiciones Particulares la disponibilidad de un sistema de borrado de disco duro (preferiblemente mediante herramienta incluida o que permita el arranque seguro en la BIOS del ordenador personal, independiente del disco duro) que permita el borrado inmediato de datos sin recuperación posible con informe de confirmación del proceso.
Robustez, Ergonomía y
Usabilidad del Equipo
Robustez: El equipo, sus elementos y accesorios deberán ser lo suficientemente robustos/ resistentes para su instalación y uso en el ámbito judicial.
Ergonomía: El equipo, sus elementos y accesorios deberán ser lo suficientemente ergonómicos, para su instalación y uso en el ámbito judicial.
Usabilidad y Conectividad: El equipo, sus elementos y accesorios deberán contar con una usabilidad y conectividad que permita su instalación y uso en el ámbito judicial.
Memoria RAM
4 GB DDR3.
El hardware ofertado debe ser ampliable en su memoria RAM, para lo que se requiere que haya al menos dos slots libres, sin necesidad por tanto de extraer los módulos de memoria suministrados de base con el equipo.
Disco Duro 320 GB – SATA III.
Unidad Óptica Unidad óptica interna regrabadora de CD/DVD.
NO se aceptará externa USB.
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CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL
Tarjeta Gráfica
Memoria gráfica 1GB o superior.
Soporte resolución 1.280x1024 o superior.
Aceleración 2D y 3D.
Se admite integrada en placa base con reserva estática o dinámica de memoria.
Compatible VESA.
Debe ser compatible y contar con los controladores necesarios, incluidas la aceleración 2D y 3D, para el sistema operativo descrito en este apartado.
Tarjeta de Sonido
Compatible AC 97.
Se admite integrada en placa base.
Soporte para 6 canales o superior.
Soporte para Audio HD.
Compatible con los estándares OSS y ALSA.
Debe ser compatible y contar con los controladores necesarios para el sistema operativo descrito en este apartado.
Tarjeta de Red Ethernet
Ethernet 10/100/1000 con conector RJ45.
Soporte Wake up remoto - Activado en BIOS.
Soporte PXE - Activado en BIOS.
Se admite integrada en placa base.
Debe incluirse cable de 3 de metros CAT6 con conectores RJ45.
Debe ser compatible y contar con los controladores necesarios para el sistema operativo
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CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL descrito en este apartado.
Teclado
Mecánico con 50 millones de pulsaciones garantizadas.
Castellano de 105 teclas estándar, con tecla de euro.
Debe ser compatible con el sistema operativo descrito en este apartado.
Ratón Óptico. 2 botones y rueda de desplazamiento.
Lector de tarjetas inteligente interno
Lector de tarjetas inteligente interno (Smartcard reader interno, integrado en la torre) que deberá cumplir los estándares internacionales PC/SC, EMV 2000 (Nivel 1) e ISO 7816 (Niveles 1, 2, 3, 4) ó equivalentes.
Puertos de E/S
4 puertos USB 3.0. mínimo.
2 puertos USB adicionales para teclado y ratón.
1 puerto RJ-45.
1 puerto Displayport ó DVI.
1 puerto VGA.
Mínimo 2 conectores de audio.
Conectores Audio 2 Conectores de audio frontales para auriculares y
micrófono.
Cable de seguridad
Cable de seguridad de llave maestra para conexión de la carcasa al monitor y el mobiliario, que impida la manipulación de la carcasa, así como la apertura malintencionada o su hurto.
Todos los equipos suministrados en cada ubicación
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CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL de instalación final deberán disponer de, al menos, dos (2) llaves maestras idénticas.
Monitor
Monitor color de tamaño mínimo 19”.
Tiempo de respuesta: 5 ms o inferior.
Resolución 1.280x1024 o superior.
Tamaño pixel: 0,30 mm o inferior.
Contraste 800:1 o superior.
Brillo 250 cd/m2 o superior.
Entrada D sub15 (VGA) y DVI ó DisplayPort
Debe incluirse cable de conexión VGA y cable de conexión DisplayPort ó DVI del monitor a la CPU, con una longitud mínima de 1,50 metros.
Fuente alimentación integrada.
Debe ser ajustable verticalmente y horizontalmente.
Regulable en altura.
Debe contar con altavoces incorporados.
Debe cumplir la norma ISO 9241-307 (clase 1) o equivalente, relativa al cumplimiento de defectos de pixel.
Debe disponer de certificación TCO 5.0 o superior, relativa a Ergonomía y medioambiente para uso en entornos de oficina o equivalente.
Cable de alimentación.
Consumo máximo: 35w.
() Se valorará como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas conforme a lo establecido en el apartado 11.2.2 (iii) del Pliego de Condiciones Particulares la disponibilidad de
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CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL conexión directa del Monitor a la CPU o método similar que proporcione un apagado total (no en stand-by) del Monitor para conseguir un ahorro energético en los apagados del equipo. Cuando se apague la CPU, el monitor quedará también totalmente apagado (no en standby).
Sistema Operativo incluido
Sistema operativo con interfaz gráfico de usuario, ejecución de aplicaciones basado en librerías de enlace dinámico, con soporte para red, escritorio remoto, posibilidad de pertenecer a un dominio, cuya administración se realice a través de un sistema de ventanas y que permita trabajar en una red de al menos 16 ordenadores. Debe admitir soporte de multiprocesador.
Se licenciará con el fabricante del sistema operativo el mantenimiento de dos años del mismo, pudiendo ser actualizado a cualquier versión del sistema operativo disponible en ese período de tiempo.
El idioma de la interfaz del programa y sistema de menús estará en castellano.
Compatibilidad con Sistemas
Operativos
Todos los componentes del equipo deben ser compatibles con los Sistemas Operativos Microsoft Windows (XP y 7).
Normativa Medioambiental y
radiación electromagnética
Los equipos ofertados deberán cumplir con la normativa vigente en la Unión Europea en aspectos de ergonomía, medioambiental, compatibilidad electromagnética, reducción de radiación y seguridad, que acrediten el uso del marcado CE en los equipos.
- Los equipos ofertados deberán incorporar medidas de ahorro de energía y medioambientales, y cumplir con la siguiente normativa:
- Directiva 2004/108/CE sobre residuos eléctricos y electrónicos
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CARACTERÍSTICAS DEL ORDENADOR PERSONAL - Directiva 2002/95/CE sobre restricciones
en la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos
- Adhesión a un sistema integrado de gestión de residuos de acuerdo a la Ley 11/97 de 24 de abril, de envases y residuos de envases.
En materia de radiaciones electromagnéticas emitidas, el equipamiento ofertado deberá cumplir con los umbrales de emisiones de radiación electromagnética recogidos en las normas MPR II/SWEDAC de baja radiación.
Garantía Garantía in-situ (tal y como se describe en el
apartado 3.5.1) durante 5 años.
Condiciones de Suministro
Se deberá incluir en el suministro cualquier otro componente que sea estrictamente obligatorio para el funcionamiento normal del equipo, en función de la solución propuesta, y que no haya sido enumerado en esta lista de especificaciones técnicas.
Los elementos de conexionado (como por ejemplo cables de red y cables de alimentación) serán suministrados por el adjudicatario en número suficiente para el correcto funcionamiento de los equipos.
Entregada en el almacén/es del integrador en territorio peninsular (tal y como se describe en el apartado 3.2).
Se deben aportar los drivers y demás software de trabajo mencionados en la tabla, con actualizaciones durante todo el periodo de garantía.
Se entenderá incluido en el precio ofertado para el equipamiento objeto de suministro la garantía in-situ durante 5 años (según las condiciones descritas en el apartado 3.5.1) a partir de la fecha de aceptación por parte de Red.es.
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Quedan fuera del alcance de este procedimiento de licitación la instalación física y configuración de los terminales objeto de suministro en su puesto de usuario final.
De conformidad con el apartado 3.6 del Pliego de Condiciones Particulares, Red.es previa petición al licitador si lo estima necesario, podrá solicitar el detalle técnico de la oferta y/o la entrega de muestras de los equipos ofertados con objeto de que Red.es pueda realizar la verificación de los requisitos técnicos ofertados, así como los valores ofertados para los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas.
3. REQUISITOS GENERALES Los requisitos de servicio descritos en este capítulo, se aplicarán a todos
los elementos objetos de suministro.
SERVICIO DE GRABADO E IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS 3.1.
Todos los activos suministrados, y/o mantenidos por el adjudicatario, estarán obligatoriamente identificados a través de los dos medios siguientes:
3.1.1. ETIQUETADO
Los activos objeto del contrato vendrán etiquetados con el número de serie del fabricante, tanto en formato alfanumérico como en formato de código de barras, o en caso de que el número de serie no esté incluido de fábrica, no contenga ambos formatos (alfanumérico y código de barras) o no sea legible, dicho número de serie se incluirá por parte del adjudicatario a través de un sistema de etiquetado que cumpla las siguientes características:
Contenido
o El número de serie del activo en formato alfanumérico
o El número de serie del activo en formato código de barras
o Opcionalmente otro contenido (logos, etc.)
Material
o Poliéster metalizado laminado
o Resistente al desgaste
o Resistente al agua
o Resistente a los disolventes
o Resistente a la luz.
o Resistencia a altas temperaturas.
o Resistente a la abrasión.
o Alta resistencia a rotura.
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Adhesivo
o Adhesivo antivandalismo.
o Adhesivo permanente
o Adhesivo universal adaptable a distintas superficies
o Resistente a temperaturas de -40 ºC a +145 ºC
Impresión
o Admite Código de barras
o Admite logotipos
o Tinta indeleble de larga duración.
3.1.2. GRABADO
Los activos objeto del Contrato vendrán grabados con estampado en superficies directamente visibles, con medios indelebles. No se admite grabado con tinta. No se admite el grabado sobre placa fijada posteriormente por cualquier sistema al equipo.
Procedimientos admisibles son la pantografía, el troquelado, la grabación térmica o la grabación láser. Cualquier otro método que cumpla los requisitos especificados será igualmente válido. El licitador debe adoptar el procedimiento que mejor se adapte en función del tipo de superficie (plástica o metálica) donde se vaya a realizar el grabado.
Se grabará la siguiente información, siendo en todo momento perfectamente legible:
Logotipos: de Red.es, u otros definidos y proporcionados por Red.es.
Código de activo: en caso de que la hubiera, la codificación será proporcionada por Red.es.
Previo al grabado, el adjudicatario deberá enviar una prueba de serigrafiado (física o electrónica) para cada tipo de equipo del pedido, que deberá ser aprobada por Red.es.
En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales condiciones que el activo al que sustituye.
3.1.3. SERVICIO DE SUMINISTRO DE CARTELERÍA DE ACTUACIÓN FEDER
A petición de Red.es, para el cumplimiento de la normativa comunitaria en materia de publicidad de las actuaciones cofinanciadas con fondos FEDER, el adjudicatario prestará el servicio de diseño y producción de carteles informativos. El servicio incluirá el transporte del cartel a la Sede Judicial. Sus características serán las siguientes:
Contenido: Emblema de la Unión Europea, acompañado de los logotipos institucionales y referencias que se designen desde Red.es. A petición
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de Red.es, para la validación de artes finales, podrá requerirse la entrega de una muestra por proyecto en la sede de la Entidad.
Dimensiones: 0,25 x 0,25 m
Material: Impreso en hexacromia sobre papel blanco de 170 gr. con laminado antirreflex en su cara anterior montado sobre foam 10 mm, perfilado en aluminio plata.
SERVICIO DE SUMINISTRO 3.2.
El adjudicatario será responsable de realizar únicamente el suministro y entrega del equipamiento objeto del presente procedimiento de licitación.
Lugar de entrega
El adjudicatario deberá realizar la entrega del equipamiento objeto de este pliego en el almacén o los almacenes que Red.es determine. Estos almacenes se encontrarán situados en territorio nacional peninsular, previsiblemente en Madrid.
Red.es indicará las ubicaciones de entrega de los equipos al adjudicatario con la suficiente antelación, así como el volumen de equipos concreto a suministrar en cada ubicación.
Las ubicaciones de destino del equipamiento una vez instalado pueden encontrarse situadas en cualquier punto de los indicados en el apartado 1 del presente pliego.
Lote de entrega
El lote de entrega tipo estará formado por, al menos, 200 equipos con las características definidas en el presente pliego.
Red.es podrá reducir eventualmente el tamaño de los lotes en función de las necesidades del proyecto comunicándoselo previamente al adjudicatario.
Plazo de entrega
El plazo máximo de entrega del primer lote de entrega tipo será de 30 días naturales a contar desde que Red.es acepte y valide el Máster tal y como se describe en el apartado 3.4 del presente pliego.
La entrega de los equipos se considerará realizada en una ubicación en la misma fecha que en la fecha de firma del Albarán de Entrega.
Ritmo de entrega
El ritmo de entrega de los lotes de entrega posteriores al primero será de hasta un lote cada 15 días naturales, a contar:
- desde la entrega del primer lote tipo, en el caso de que se utilice el mismo Máster que en el primer lote.
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- desde que Red.es acepte y valide el Máster, tal y como se describe en el apartado 3.4 del presente pliego, en el caso de que sea necesario realizar un nuevo Máster para lotes posteriores al primero.
Red.es podrá realizar, al comienzo del Proyecto, un único o varios pedidos por el número total de equipos del presente contrato, solicitando al adjudicatario un ritmo de entrega como el que se describe en este apartado.
Embalaje
El embalaje de los equipos posibilitará una perfecta protección durante todo el proceso de transporte y almacenaje del material.
Deberán inmovilizarse interiormente aquellos bultos en los que puedan producirse desplazamientos interiores de los elementos que compongan el lote.
Deberá minimizarse el volumen y peso de los bultos resultantes, y en cuanto a la forma, se tendrá en cuenta la facilidad de apilamiento.
El adjudicatario, si Red.es lo estima necesario, situará un adhesivo en el exterior de todos los embalajes susceptibles de ser manipulados de forma individual, de forma que indique al integrador si el equipo ha sido adquirido con cargo a FEDER y por tanto sólo puede ser instalado en ciertas Comunidades Autónomas.
Tasa de fallos de los equipos
La tasa de fallos de los equipos entregados no podrá ser superior al 3% en el momento de su recepción y verificación por parte del integrador o del responsable del centro donde se instale el equipamiento.
En caso de incumplimiento o de superación de la tasa de fallos de equipos, Red.es aplicará las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.
Se considerará en la tasa de fallo, cualquier incidencia que impida el correcto funcionamiento del equipo en el momento de la instalación, incluyendo la falta de elementos, o partes del mismo. La tasa de fallo se calculará por pedido, de forma que las penalizaciones serán relativas a estos.
Red.es podrá requerir al adjudicatario que entregue mensualmente un informe detallando la tasa de fallos de los equipos instalados hasta el momento.
Tiempo de reposición de activos en recepción
Los activos defectuosos deberán ser repuestos en el plazo máximo de 3 días laborables (de lunes a sábado de 8:00 a 15:00 horas, excluidos festivos de ámbito nacional) a contar desde la fecha en que se les haya notificado la incidencia, siendo el adjudicatario el que corra con todos los portes de recogida y posterior envío de las piezas o equipos averiados.
En caso de incumplimiento del tiempo de reposición de activos en recepción, Red.es aplicará las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.
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Documentación
Tras la entrega de cada equipo, el adjudicatario deberá remitir a Red.es la siguiente documentación:
Albarán de Entrega, en formato electrónico y original en papel firmado por el destinatario. El adjudicatario además deberá dejar una copia del albarán de entrega firmado al destinatario.
Cualquier otra documentación definida en el proyecto.
Se contempla un plazo máximo de 2 semanas a contar desde el siguiente al de la fecha de firma del Albarán de Entrega para que el adjudicatario entregue a Red.es la documentación anteriormente indicada. Los retrasos en la entrega de esta documentación podrán ser considerados como retrasos en la entrega de los equipos a los que haga referencia.
Adicionalmente se entregará un CD/DVD (2 copias) con la recopilación de toda la información final de proyecto indicada en este apartado (Albaranes de Entrega, Ficheros de Inventario, Fichero de Seguimiento Final) incluyendo además cualquier otra información relacionada con el proyecto como, por ejemplo:
Actas de las reuniones de seguimiento del proyecto con Red.es. Información de facturación.
El plazo máximo para la entrega de dicho CD/DVD será de 2 semanas a contar desde el día siguiente al de la entrega del último albarán de entrega firmado.
Toda la documentación del proyecto deberá ser entregada en papel y soporte digital. Red.es definirá los formatos (PDF, HTML, etc.) y procedimientos de entrega de la documentación.
En caso de que Red.es considere que parte de la documentación entregable, descrita en este apartado, no es necesaria para la validación de la ejecución del proyecto o la periodicidad con que dicha documentación es requerida al adjudicatario no resulte operativa para la propia ejecución del proyecto, podrá eximir al adjudicatario de su entrega o modificar los plazos de entrega.
SERVICIO DE INVENTARIADO 3.3.
Es responsabilidad del adjudicatario proporcionar la información de inventario necesaria para el correcto seguimiento de los activos de Red.es.
Igualmente, el adjudicatario se obligará a cumplir los plazos de entrega de la información de activos en los tiempos definidos, comprometiéndose al uso de la herramienta de Gestión de Activos de Red.es, adecuándose a los métodos y tecnologías de recogida de información definidas por Red.es.
El soporte de dicha información, será especificado por Red.es, para todos los activos, y sus elementos, tanto hardware como software.
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Asimismo, el adjudicatario deberá mantener actualizado dicho inventario por los mismos medios frente a los cambios debidos a sustituciones o recambios ocasionados por deficiencias detectadas con posterioridad a la entrega.
Red.es se reserva el derecho en cualquier momento de la duración del contrato, a exigir al adjudicatario la integración con su sistema de Gestión de Activos, actual o futuro.
El adjudicatario deberá adecuarse a cualquier cambio en la tecnología que soporte el proceso de Gestión de Activos vigente en Red.es, quedando reservado el derecho a cualquier posible cambio de tecnología.
Red.es podrá realizar una auditoría del equipamiento desplegado. El número de errores entre los números de serie de los equipos realmente instalados y los registrados en la base de datos de activos de Red.es no podrá superar el 3%. Un nivel de error por encima de este límite dará lugar a la aplicación de penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares, siempre y cuando los errores fueran imputables al adjudicatario por falta de responsabilidad, incompetencia, negligencia u otras causas de índole similar.
3.3.1. COMPROMISOS DE INVENTARIO
Red.es tiene definido un flujo de validación por el cual se podrá rechazar la información de suministro en caso de que esta sea incorrecta o incompleta; estableciéndose canales de comunicación para que el proveedor conozca las deficiencias en la información y pueda subsanarlas. La información rechazada en la fase de validación de Red.es computará como no entregada a efectos del cumplimiento de los plazos de entrega.
La información requerida en la fase de suministro es la necesaria para identificar el equipo y registrar su entrega, incluyendo los datos que en su momento defina Red.es, reservándose el derecho a pedir información ampliada sobre los activos suministrados.
El adjudicatario se comprometerá a registrar en la herramienta de gestión de activos de Red.es los equipos suministrados al mismo ritmo que el especificado en el presente pliego, estableciéndose un compromiso de 1 semana para el registro de la información a partir del suministro del equipo.
SERVICIO DE MASTERIZACIÓN 3.4.
El adjudicatario deberá realizar el servicio de masterización de la configuración software instalada en los equipos, según los requisitos incluidos en el apartado 2.1. Este servicio de masterización podrá ser solicitado cada vez que Red.es estime oportuno. El master de este servicio finalizará tras la validación del mismo por parte del Laboratorio de Red.es.
El protocolo estándar de masterización será el siguiente:
1. El adjudicatario del contrato se pondrá en contacto con la persona que indicará Red.es para establecer la configuración software que
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debe instalarse de fábrica en los equipos, ésta incluirá el sistema operativo descrito en el apartado 2.1 y cualquier otro software adicional que Red.es facilite al adjudicatario del contrato.
2. Una vez generado el Master por el adjudicatario se enviará una muestra del Master y del equipo a Red.es para su validación. A petición de Red.es, el adjudicatario enviará una muestra de los equipos a la ubicación que determine Red.es para su verificación e instalación de las herramientas adicionales que sean necesarias para el objeto del proyecto. Terminada la instalación y configuración, y tras la validación y aceptación del Master por Red.es, se enviará el Master al adjudicatario para continuar con el proceso de masterización del resto de equipos a partir de esta muestra.
3. Estos equipos permanecerán a disposición de Red.es durante el periodo de garantía de los equipos instalados en la ejecución del contrato.
4. Los equipos podrán estar en las instalaciones de Red.es o en poder del adjudicatario pudiendo ser solicitados en cualquier momento y tantas veces como sea oportuno por Red.es.
5. De este trabajo debe obtenerse como resultado los Master de recuperación, en formato DVD con autoarranque o dispositivo de almacenamiento USB con autoarranque, que a posteriori se instalarán en todos los equipos objeto del pedido.
6. Red.es realizará las comprobaciones oportunas para determinar la validez de la configuración software y hardware del master generado, así como, del Master de recuperación.
7. Y finalmente, como parte de este servicio, el adjudicatario del contrato debe proporcionar a Red.es una copia de los Masters de recuperación.
8. El master podrá evolucionar durante la ejecución del contrato en cuyo caso podrán actualizarse los paquetes que lo componen. En el caso de que Red.es actualice el Master, Red.es entregará esta nueva versión actualizada al adjudicatario del contrato para que los siguientes equipos se mastericen a partir de la misma, siguiendo el proceso de masterización anteriormente descrito.
CONDICIONES DE GARANTÍA 3.5.
El adjudicatario estará obligado a prestar un servicio de garantía de 5 años para todos los elementos objeto del presente contrato. La garantía no incluye el suministro o sustitución de elementos consumibles o fungibles.
La modalidad de garantía requerida será in-situ, en los términos establecidos en el presente pliego.
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La fecha de inicio del servicio de garantía será la fecha de instalación del equipo en su ubicación final por parte del integrador, si bien esta fecha no podrá ser superior a los 60 días naturales desde la fecha de entrega de los equipos.
Para prestar el servicio de garantía y por tanto, para realizar la notificación, recepción, y seguimiento de incidencias, el adjudicatario deberá facilitar los siguientes medios de comunicación:
1. Dirección de correo electrónico automatizada para la notificación, recepción, de las incidencias así como para el envío de las respuestas y las actuaciones realizadas: apertura, actuación, solución, cierre, etc.
2. Número de teléfono sin coste adicional de llamada, como medio secundario de comunicación y consultas sobre incidencias.
3. Datos de contacto del responsable de Proyecto designado por el adjudicatario (correo electrónico y teléfono sin coste adicional) para la consulta y/o escalado de incidencias o actuaciones.
3.5.1. GARANTÍA IN-SITU
La garantía in-situ es el servicio que proporcionará el adjudicatario para la resolución de incidencias del equipamiento, con los condicionantes siguientes:
La actuación se llevará a cabo en el lugar en el que esté instalado el equipo.
El adjudicatario correrá con los gastos derivados de todos los portes de las piezas defectuosas.
Red.es podrá realizar el despliegue e instalación de los equipos objeto de la presente garantía mediante terceras empresas sin que esto suponga una invalidación de la misma.
El adjudicatario será responsable de los equipos objeto de la garantía in-situ, y en caso de que se produzca cualquier incidencia en relación a los mismos deberá articular los mecanismos que sean necesarios para su resolución de la forma siguiente:
o Utilización del stock existente para la sustitución in-situ de los elementos averiados o defectuosos. El adjudicatario dispondrá de un stock mínimo de piezas/equipos que le permita garantizar el cumplimiento de los tiempos máximos de resolución de incidencias. Este stock debe estar compuesto por equipos de los suministradores.
o Con la emisión de cada pedido Red.es podrá requerir al adjudicatario el dimensionado del mismo. Red.es se reserva el derecho de auditar este stock en las instalaciones del adjudicatario del presente procedimiento de licitación.
o Sustitución del equipo averiado por otro de iguales o superiores características hasta que se haya producido la reparación del
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equipo averiado.
o El adjudicatario deberá mantener operativos los equipos en todo momento cualquiera que sea la incidencia acontecida.
La franja horaria durante la cual el adjudicatario estará en disposición de recibir comunicaciones de averías o incidencias, y atención de las mismas, será como mínimo de lunes a sábado de 8 a 15h excluidos festivos de ámbito nacional.
El adjudicatario debe garantizar la adecuada integración de sus servicios de atención técnica con los servicios de atención técnica indicados por Red.es ajustando sus procesos y procedimientos a los establecidos en el sistema.
Durante el periodo de garantía, el adjudicatario debe proporcionar a Red.es, con al menos una periodicidad mensual y en formato digital definido por Red.es, el Informe de Garantía de Servicio con informes de incidencias reportadas y tiempos de resolución de las mismas.
El informe deberá contener, al menos, la siguiente información:
o Identificador de incidencia.
o Severidad.
o Ubicación.
o Marca y Modelo del Equipo Averiado.
o Nº de Serie del Equipo Averiado.
o Marca y Modelo del Equipo Repuesto.
o Nº de Serie del Equipo Repuesto.
o Día y Hora de Resolución de la Avería.
o Tiempo de Respuesta.
o Tiempo de Resolución.
NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA 3.6.
El licitador presentará en su oferta un Acuerdo de Nivel de Servicio de Soporte que incluya como mínimo los tiempos máximos de resolución de los incidentes en función de la prioridad asignada.
Como tiempo máximo de resolución, se considera el periodo máximo que transcurre desde la comunicación de la incidencia hasta la resolución de la misma. Los tiempos de resolución de incidencias computarán en el horario de lunes a sábado de 8 a 15h excluidos festivos de ámbito nacional.
Por lo tanto los tiempos máximos de resolución en función de las distintas prioridades serán:
Tiempo Máximo
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de Resolución
Prioridad
Baja 21 horas
Media 14 horas
Alta 7 horas
Crítica 7 horas
La prioridad de las incidencias se determina en función del impacto y la urgencia, según la siguiente matriz:
Prioridad
Urgencia
1 - Crítica 2 - Alta 3 - Media 4 – Baja
Imp
acto
1-Extenso / Generalizado Critica Critica Alta Baja
2-Significativo / Amplio Critica Alta Media Baja
3-Moderado / Limitado Alta Alta Media Baja
4-Menor / Localizado Alta Media Media Baja
El impacto se define como la medida del ámbito y la criticidad de la incidencia para el negocio. La repercusión es generalmente directamente proporcional a un número de usuarios o equipamiento afectado por el incidente. A menudo es equivalente a la extensión con que el incidente distorsiona el nivel de servicio acordado o esperado. Los criterios usados para definir el impacto de las incidencias son:
1-Extenso / Generalizado
El incidente afecta globalmente al servicio ofrecido en una determinada ubicación, e impide totalmente su funcionamiento normal.
Afecta al 100% del equipamiento o a más del 75% de usuarios El centro no tiene conectividad. No se puede monitorizar ni gestionar en
remoto.
2-Significativo / Amplio
El incidente afecta significativamente al servicio ofrecido en una determinada ubicación, y deteriora su uso.
Afecta a más del 50% del equipamiento o a entre el 50 y el 75% de los usuarios.
El centro tiene conectividad intermitente o limitada.
3-Moderado / Limitado
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El incidente afecta parcialmente al servicio ofrecido por el equipamiento desplegado en una determinada ubicación, y deteriora su uso
Afecta a entre el 25% y el 50% del equipamiento o a menos del 50% de los usuarios.
La conectividad del centro está operativa
4-Menor / Localizado
El incidente tiene escaso impacto en el servicio ofrecido en una determinada ubicación.
Afecta a menos del 25% del equipamiento o a menos del 25% de los usuarios.
La conectividad del centro está operativa
La urgencia mide la rapidez necesaria para resolver una incidencia de un determinado impacto, basada en las necesidades de negocio del cliente y en función del tipo de aplicación, sistema y/o usuario afectados:
1- Crítica
El incidente se debe atender inmediatamente. Todos los recursos se centran en la resolución.
2 - Alta
El incidente se debe atender a la mayor brevedad posible
3 – Media
El incidente puede ser aplazado o está planificado lo suficientemente lejos en el tiempo para permitir una respuesta sin pérdida de productividad
4 – Baja
No existe una urgencia formal para atender la incidencia y el trabajo normal puede continuar hasta la respuesta
El adjudicatario se compromete a gestionar las incidencias a través del sistema de Gestión de Incidencias de Red.es, usando para ello los procedimientos establecidos a tal efecto. Correrá por cuenta del adjudicatario la adquisición de las licencias necesarias para la utilización de dicha herramienta.
El licitador detallará en su oferta las herramientas y procedimientos que pondrá a disposición de Red.es para la verificación de los niveles de servicio comprometidos.
3.6.1. PARÁMETROS DE MEDIDA PARA EL CÓMPUTO DE PENALIZACIONES
A efectos de no tener en cuenta en el cómputo la existencia de posibles demoras no imputables al adjudicatario, a través del sistema de “ticketing” de Red.es se establecerán periodos que no serán computables a efectos del establecimiento de penalizaciones. En este sentido, la herramienta de ticketing de Red.es, que deberá utilizar el adjudicatario en la prestación del servicio, contempla estados de “parada de reloj” (p.e. cuando se necesita la acción del
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cliente), que implican que el tiempo transcurrido desde su inicio hasta su terminación no se computa a efectos de penalizaciones.
El adjudicatario únicamente podrá activar el estado “parada de reloj” cuando se produzca una causa justificada, que deberá, en todo caso, acreditar de forma pormenorizada y exhaustiva. Red.es auditará el uso por parte del adjudicatario del estado “parada de reloj”.
Red.es revisará mensualmente el nivel de prestación del servicio del adjudicatario a efectos de valorar si procede o no la imposición de penalizaciones de acuerdo con el sistema previsto en el presente apartado. No obstante lo señalado anteriormente, Red.es podrá aumentar o reducir el periodo que se tendrá en cuenta, en cuyo caso será notificado con antelación al adjudicatario.
La tabla siguiente detalla los niveles del servicio, que serán utilizados para el cómputo de las penalizaciones, en función al porcentaje de cumplimiento del servicio.
Nivel de prestación del Servicio
% Cumplimiento del servicio (x) (porcentaje de
incidencias o peticiones que no superan los Tmax)
Nivel verde: óptima X ≥ 90%
Nivel amarillo: no óptima 80% ≤ X <90%
Nivel rojo: insuficiente 60% ≤ X< 80%
Nivel negro: muy deficiente X < 60%
En todos aquellos casos que el adjudicatario no alcance un nivel verde en la prestación del servicio, Red.es procederá a la aplicación de las penalizaciones establecidas al efecto en el Pliego de Condiciones Generales. Sin perjuicio de lo anterior, en estos casos Red.es exigirá al adjudicatario la adopción del correspondiente plan de mejora dirigido a la consecución del referido nivel verde.
PROCEDIMIENTO DE CAMBIO Y HOMOLOGACIÓN 3.7.TECNOLÓGICA
En el caso de que sea necesario un cambio en el modelo de los equipos, o en alguno de sus componentes, por actualización tecnológica, descatalogación, obsolescencia del equipamiento, etc., el adjudicatario deberá notificar a Red.es este cambio para poder evaluar el impacto en los proyectos en ejecución y ser homologado según el procedimiento establecido por Red.es.
Red.es puede homologar el cambio sólo para alguno de los proyectos en particular o para todo el expediente, dándose el caso excepcional de no poder aprobar el cambio y homologación de equipos para un proyecto determinado
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por el impacto que ello conlleve, con lo que el adjudicatario se comprometerá a seguir suministrando los mismos equipos en ese proyecto.
El adjudicatario se compromete a ofertar siempre equipos con las mismas características técnicas o superiores a los equipos ofertados en este procedimiento de licitación.
DIRECCIÓN DEL PROYECTO 3.8.
3.8.1. PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS
Corresponde a Red.es la supervisión y planificación generales de los trabajos, proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de los mismos si existiese causa suficientemente motivada.
A tal efecto, Red.es designará a una persona a cargo del proyecto, cuyas funciones en relación con el presente Pliego serán:
Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados. Emitir las certificaciones parciales de recepción de los mismos.
El adjudicatario designará un Responsable de Proyecto que será el único interlocutor válido para todas las tareas de planificación, dirección y seguimiento de las actuaciones contempladas en el presente Pliego.
Red.es, a través de la persona a cargo del proyecto, podrá fijar reuniones con el Responsable de Proyecto, con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan en ejecución del Contrato. El responsable del proyecto designado por el adjudicatario deberá asistir a las reuniones a las que le convoque la persona a cargo del proyecto designada por Red.es.
Red.es se reserva el derecho a solicitar el cambio de interlocutor en cualquier momento de la ejecución del proyecto, siendo responsabilidad del adjudicatario la presentación de un sustituto en un plazo no superior a 1 semana desde petición realizada por Red.es. Si durante la ejecución del contrato, la empresa adjudicataria propusiera el cambio del interlocutor del proyecto, esta circunstancia ha de ser comunicada a la Dirección Técnica de Red.es con una antelación de 15 días.
3.8.2. OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
Durante la ejecución de los Servicios objeto del contrato, el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por la persona a cargo del proyecto por Red.es, a tales efectos, la información y documentación que estas soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos.
En este sentido, el adjudicatario deberá informar a la persona a cargo del proyecto con la periodicidad necesaria sobre distintos aspectos del
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funcionamiento y calidad del Servicio. Entre ellos será necesario presentar un informe, en el formato que defina Red.es, de cumplimiento del Servicio.
Asimismo, el adjudicatario estará obligado a asistir y colaborar a través del personal que éste designe, en las reuniones de seguimiento del proyecto definidas por la persona a cargo del proyecto, quien se compromete a citar con la debida antelación al personal del adjudicatario, a los efectos de poder facilitar su asistencia.
Como parte de las tareas objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo con los criterios que establezca en cada caso la persona a cargo del proyecto. Toda documentación generada por el adjudicatario en ejecución del contrato será propiedad exclusiva de Red.es en los términos expresados en el apartado 3.1 del Pliego de Condiciones Particulares.
Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes, diagramas, planos y dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del contrato serán aportados en castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de información.
El adjudicatario proporcionará sin coste adicional para Red.es dos copias en soporte informático tipo CD-ROM con toda la documentación generada durante la prestación del Servicio.
La documentación entregada seguirá el procedimiento de Gestión de la Documentación de Red.es.
CONTROL ECONÓMICO Y FACTURACIÓN 3.9.
3.9.1. CONTROL DE FACTURACIÓN
La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de un adecuado cumplimiento de las condiciones del contrato por parte del adjudicatario y teniendo en cuenta los siguientes extremos
En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio del Contrato.
Cuando a juicio del Director Técnico tales incidencias fueran imputables al adjudicatario por falta de responsabilidad, incompetencia, negligencia u otras causas análogas, se procederá a aplicar las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares.
El adjudicatario, siempre previa conformidad de Red.es con los trabajos realizados en ejecución del Contrato, emitirá las facturas con las condiciones referidas en el apartado 3.9.2 “Hitos de facturación”.
Las facturas deberán emitirse con el formato fijado por Red.es, en todo caso deberán contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables indicando el número de expediente del Contrato, y se corresponderán en forma
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y contenido con el correspondiente pedido realizado por Red.es debiendo hacer constar el número de pedido.
3.9.2. HITOS DE FACTURACIÓN
La facturación se realizará tras la aceptación por parte de Red.es de cada lote de entrega. Dicha aceptación se realizará mediante acta de aprobación formal firmada por la persona a cargo del proyecto designada por Red.es, a través de la siguiente documentación:
• Albarán de entrega. Certificado de aceptación de entrega firmado por parte de la persona
designada en el seno de la Comisión de Seguimiento del Convenio. (En caso de que el Albarán de entrega haya sido firmado por una persona distinta a ésta).
• Ficheros de inventario del equipamiento suministrado.
4. FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA
Con carácter general, la información presentada debe estar estructurada de forma clara y concisa. La propuesta no debe contener referencias a documentos externos o anexos no incluidos cuando éstos sean puntos clave en la valoración de la propuesta.
Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello.
Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de sus proposiciones. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados en su propuesta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.
La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del Pliego de Condiciones Particulares.
La propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (sobre 4) deberá incluir la información y presentar la estructura que se detalla a continuación.
PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA 3.10.VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3)
EL PRESENTE PROCEDIMIENTO NO CONTEMPLA CRITERIOS CUYA
VALORACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR POR LO QUE LOS
LICITADORES NO DEBERÁN APORTAR NINGUNA PROPUESTA EN ESTE
SENTIDO.
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Pliego de Prescripciones Técnicas “Suministro de ordenadores personales para sedes del Ministerio de Justicia” Exp. 128/12-SV - Procedimiento Abierto
PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS MEDIANTE LA 3.11.MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4)
El licitador presentará su propuesta siguiendo el modelo que se adjunta al presente pliego para la proposición económica.
La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito (2 copias), deberá adjuntarse en soporte electrónico (2 copias), en el que se incluirán las tablas, en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones.
Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la oferta técnica cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá estar obligatoriamente estructurada con los formatos normalizados que se detallan a continuación:
EL LICITADOR NO DEBERÁ INCLUIR EN LOS SOBRES 1 y 2 información relativa a criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso contrario la oferta de dicho licitador NO será tenida en cuenta en el presente procedimiento.
3.11.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA
La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente Pliego.
La proposición económica se estructurará proporcionando precio, para el concepto que se enumera a continuación. Todos los precios se deben proporcionar en EUROS, calculados y presentados con DOS decimales e impuestos indirectos aplicables excluidos.
Precio unitario – impuestos indirectos aplicables excluidos - para el COMPONENTE: ORDENADOR PERSONAL, según los requisitos técnicos descritos en el presente Pliego.
La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA es la siguiente:
Precio Oferta (Pi) = (ORDENADOR PERSONAL)* 1096
Todos los precios se deben proporcionar en Euros, con DOS decimales e impuestos indirectos aplicables excluidos El PRECIO DE LA OFERTA no podrá exceder de la cantidad de OCHOCIENTOS CUARENTA Y NUEVE MIL CUATROCIENTOS (849.400,00€), IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCLUIDOS. Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.
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3.11.2. MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA
Para la presentación de la oferta económica los licitadores deberán utilizar el modelo en formato XLS publicado de manera adjunta a este pliego en la web de Red.es (http:/www.red.es).
Apellidos, nombre y DNI del firmante de la proposición económica.
Relación que une al firmante con el licitador.
Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)
Tabla de desglose de los importes
Concepto UnidadesPrecio unitario
(IVA excluido)
(P1) Ordenador Personal 1.096 0,00 €
BASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA =
Pi = (P1)*1096
PRECIO TOTAL DE LA OFERTA
Oferta aceptada
PRECIO MAXIMO DE LA OFERTA <= 849.400,00 €
En Madrid a __de ________ de 2012
Firmado
El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución del contrato de
"Suministro de ordenadores personales para sedes del Ministerio de Justicia" en Red.es exp. 128/12-SV en la cantidad referida en el apartado
PRECIO TOTAL DE LA OFERTA de la tabla anterior.
PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE [razón social del licitador] PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE "Suministro de ordenadores
personales para sedes del Ministerio de Justicia" EN RED.ES EXP. 128/12-SV
0,00 €
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3.11.3. PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS
La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta en el presente Pliego.
La proposición se estructurará proporcionando los valores, conforme se describe en el apartado 11.2.2 del Pliego de Cláusulas Particulares.
3.11.4. MODELO DE PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS
Datos de la empresa
Razón social
CIF
Domicilio
Teléfono
Fax
Apellidos, nombre y DNI del firmante
Relación que une al firmante con el licitador
Características técnicas de los equipos
Rendimiento Punt (0-10) Peso del Criterio
(SysMark) 0,00 75,00%
Disponibilidad Punt (0-10) Peso del Criterio
(BIOS/Otros/No) 0,00 17,50%
Disponibilidad Punt (0-10) Peso del Criterio
(Sí/No) 0,00 7,50%
* Según se describe en PPT Y PCP
En , a
Firmado
ii) Borrado seguro de datos *
i) SysMark *
RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN LOS SOBRE 1 y 2.
ii) Apagado total monitor *
"SUMINISTRO DE ORDENADORES PERSONALES PARA SEDES DEL MINISTERIO DE JUSTICIA"
PROPOSICIÓN RELATIVA A LOS CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS PARA EL
CONTRATO DE
EXP: 128/12-SV
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BORJA ADSUARA VARELA
DIRECTOR GENERAL DE RED.ES
MARÍA FERNÁNDEZ RANCAÑO
DIRECTORA DE PROGRAMAS
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