PLANIFICACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS - PIP

Zaragoza, 24 de Octubre de 2007

1. PRESENTACIÓN DE LA ASOCIACIÓN TIPO

2. IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS Y EXPECTATIVAS

3. DEFINICIÓN ACTUAL DE LA ASOCIACIÓN: MISIÓN, VISIÓN, VALORES

4. REVISIÓN DAFO

5. IDENTIFICACIÓN DE LÍNEAS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

6. IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS

7. PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS

8. GESTIÓN DE PROYECTOS

INDICE

Azuqueca de Henares

• Población con 9.000 habitantes

• Situada a 20 Km de Guadalajara y 60 Km de Madrid

• La población cuenta con varios edificios histórico - turísticos

Asociación de comerciantes de Azuqueca de Henares

• Asociación formada en 1990, con 95 asociados en la actualidad

• Cuenta con un Presidente, Vicepresidente, Gerente y Tesorero

• Existe un Plan local de comercio y un Gerente con dedicación exclusiva

• Se mantienen buenas relaciones con la Junta de Castilla La Mancha y el

Ayuntamiento, aunque no tiene un departamento específico, hay una buena

disposición para apoyar actos encaminados al comercio de la población.

1. Presentación de la Asociación

2. Identificación de Partes Interesadas

Partes interesadas:

Todas las partes participantes o posiblemente afectadas positiva o negativamente, directa o indirectamente, por las actividades, acciones y proyectos de la Asociación

¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Análisis de mercado, segmentación demográfica, encuestas (hoja toma de datos), grupos focales, etc.Frecuencia: 3 años - continuaQuién participa: Gerente y Presidente de la Asociación

F.01

2. Identificación de Expectativas

¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, grupos focales, encuestas, etc.Internas (asociados): encuestas, reclamaciones, sugerencias, eval. satisfacción Externas (resto de partes interesadas): encuestas, grupos focales, etc.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente, Presidente de la Asociación y Asociados

ExpectativasExpectativa: esperanza o posibilidad

de conseguir algo.

Es necesario tener en cuenta y analizar las

expectativas de todas las partes interesadas

F.01

2. Identificación de Partes Interesadas y expectativas

PARTE INTERESADA EXPECTATIVAS

Asociados

Trato preferente en iniciativas dirigidas a población

Ayuda en la tramitación de documentación, financiación, etc.

Participación en proyectos con beneficio para sus comercios

Otros comercios no asociadosBeneficios en las ventas por proximidad.

Recibir una oferta eficiente para asociarse

Instituciones: Ayuntamiento, Gobierno de Aragón, Comarca... Dinamización de la vida de la población.

Otras Asociaciones y agrupaciones del municipio

Establecimientos del ámbito turístico y de ocio

Empresas de la zona, Instituciones financieras…

Potenciar el comercio, las visitas turísticas y de ocio.

Potenciar el consumo de la población de la ciudad

Población del municipio y del entorno de influencia del municipio

Beneficios en los comercios asociados

Mejores servicios

Mejora de la calidad de vida

3. Definición Actual de la Asociación

Satisfacción de los intereses colectivos de los asociados

Objetividad e integridad

Dinamismo, creatividad e innovación

Consolidarse como polaridad comercial en la comarca

Fomentar la calidad y rentabilidad del comercio en Azuqueca de Henares

F.02

Definir las líneas y objetivos críticos de éxito, basados en:– Transformar debilidades y amenazas en oportunidades– Mantener/potenciar/aprovechar fortalezas y oportunidades

Elaboración-revisión del D.A.F.O.:Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

DebilidadesFortalezas

AmenazasOportunidades

¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, Grupo focal, etc.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente y Presidente de la Asociación

4. Revisión DAFO (Análisis de los factores que pueden afectarnos)

PLEC

Revisión

Actualización

Periódico

F.03

LÍNEAS ESTRATÉGICASLas líneas estratégicas deben marcar el camino que se quiere seguir para cumplir la misión y alcanzar la visión definidas.

• Concretas• Pocas y priorizadas

5. Identificación de Líneas y Objetivos Estratégicos

OBJETIVOS ESTRATÉGICOSEl despliegue de las líneas estratégicas se realiza mediante la definición de los objetivos estratégicos. Estos deben ser, en lo posible, medibles y cuantificables.

¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, Grupo focal, trabajo en equipo.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente, Presidente, Vicepresidente de la Asociación

F.04

5. Identificación de Líneas y Objetivos Estratégicos

LÍNEAS ESTRATÉGICAS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Mejora de la oferta comercial y de servicios

Diversificar la oferta comercial: oferta suficiente en comercio equipamiento personal…

Revitalización de los comercios del casco histórico-turístico

Ofrecer oferta atractiva para las compras de familia y fin de semana: complementariedad

compra-ocio

Facilitar la compra de la población

Mejora de la imagen y comunicaciónEdición de una revista comercial

Fomento de la atracción turística (comercial) de la cuidad

Promoción de actividades y animación ciudadana Realizar al menos una actividad todos los meses

Una vez se dispone de las líneas estratégicas y sus objetivos, es necesario identificar proyectos que posibiliten su consecución.

¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, Grupo focal, etc.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente y Presidente de la Asociación

Los proyectos que se identifiquen tendrán que ir en línea con aspectos de tipo:• Demográfico• Temporal• Entorno• Condicionantes específicos: circunstanciales, políticos…

6. Identificación de Proyectos

F.04

LÍNEAS ESTRATÉGICAS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

PROYECTOS

Mejora de la oferta comercial y de servicios

Diversificar la oferta comercial

Campaña de sensibilización a asociadosCampaña incorporación comercios

Revitalización del comercio del casco histórico-turístico

Realización de una ruta de compra

Ofrecer oferta atractiva para las compras de

familia y fin de semana: complementariedad

compra-ocio

Beneficios en actividades culturales y de ocio por la compra en comercios asociados

Facilitar la compra de la población Ofrecer un servicio de transporte a domicilio

6. Identificación de Proyectos

Factores de priorización: • Plazo• Coste inicial• Nº asociados participantes

• Coste aprovisionamientos• Necesidad de personal• Posibilidades de financiación• Limitaciones sociales

7. Priorización de Proyectos

Metodología de valoración

Se pueden desechar alguno de los factores de priorización o bien dar un valor para ponderar alguno de estos factores por encima de los otros, si se consideran de máxima importancia en su estrategia.

La priorización final se hace multiplicando los valores de las opciones elegidas. El hecho de multiplicarlas es para hacer más destacables las diferencias

La opción mas favorable tendrá el índice más bajo.

F.05

7. Priorización de Proyectos

LÍNEA ESTRATÉGICA: Mejora de la oferta comercial y de servicios

OBJETIVO ESTRATÉGICO: Revitalización del comercio del casco histórico

PROYECTOS DESPLIEGUE RESPONSABLE PLAZO

Ruta de compra

TAREA 1.1 RESPONSABLE 1.1 PLAZO 1.1

TAREA 1.2 RESPONSABLE 1.2 PLAZO 1.2

TAREA 1.3 RESPONSABLE 1.3 PLAZO 1.3

PROYECTO 2TAREA 2.1

TAREA 2.2

Cada proyecto va asociado a una línea estratégica y desarrolla un objetivo estratégico concreto.

A continuación es necesario desarrollar los proyectos priorizados con una metodología: “Gestión de proyectos”.

8. Gestión de Proyectos