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PLAN DE EMERGENCIA 2018 SEDAPAR S.A. AREQUIPA - PROVINCIA PLAN DE EMERGENCIA 2018

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PLAN DE

EMERGENCIA

2018

SEDAPAR S.A.

AREQUIPA - PROVINCIA

PLAN DE EMERGENCIA 2018

AREQUIPA - PROVINCIA 1.0 Introducción

El Plan Operativo de Emergencia, constituye una actividad permanente en la operación de los Sistemas de Agua Potable, Alcantarillado y disposición de excretas. Los Sistemas de SEDAPAR pueden ser vulnerables a diferentes tipos de emergencia y desastres, dependiendo donde estén ubicados; la experiencia que se derive de tales situaciones debe ser aprovechada para el análisis de vulnerabilidad. SEDAPAR debe estimar la vulnerabilidad de sus sistemas y con el análisis debe desarrollar e implementar un plan de acción de emergencia. El Plan debe contener medidas y obras de reforzamiento a implementarse antes del impacto de las amenazas para reducir la vulnerabilidad de sus componentes y de los sistemas. Los planes constituyen un conjunto de informaciones instrucciones y acciones que deben llevarse en las etapas de prevención operativa de rehabilitación y reconstrucción.

2.0 Antecedentes

La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Arequipa Sociedad Anónima - SEDAPAR S.A. es una empresa pública de derecho privado de propiedad de las Municipalidades Provinciales de Arequipa, Camaná, Caravelí, Castilla, Caylloma, Condesuyos, Islay, La Unión

que cuentan con servicios; goza de autonomía técnica, administrativa, económica y financiera, con intangibilidad de sus recursos económicos, financieros y logísticos.

La actividad principal de SEDAPAR S.A. es la prestación de servicios de saneamiento: servicio de agua potable, servicio de alcantarillado sanitario y servicio de disposición sanitaria de excretas.

Las oficinas administrativas se encuentran ubicadas en la ciudad de Arequipa y las operaciones de producción son realizadas en las capitales de las ocho provincias de la Región Arequipa. La empresa tiene como domicilio la Calle Virgen del Pilar Nº 1701 distrito, provincia y departamento de Arequipa.

3.0 Objetivo y Finalidad

El presente Plan Operativo de Emergencia, tiene por objetivo, establecer las normas y procedimientos a las que se debe sujetar el Comité de Emergencia de SEDAPAR S.A. para casos de que se produzcan en la Región Arequipa, manteniendo una estrecha coordinación con el Gobierno Regional, Gobiernos Locales, Defensa Civil y Dirección Regional de Salud. La finalidad principal es neutralizar los daños ocasionados, minimizar sus consecuencias, normalizar el abastecimiento de agua potable y la recolección de aguas servidas de la Ciudad, atendiendo las necesidades más urgentes, con el fin de posibilitar la

reposición y rehabilitación de la infraestructura sanitaria de abastecimiento de agua potable y alcantarillado, proporcionando el líquido elemento en la cantidad y calidad para evitar epidemias.

4.0 Alcance

El presente Plan Operativo de Emergencia comprende a toda la administración de SEDAPAR S. A. en la Región sobre los servicios de agua potable y alcantarillado y disposición de excretas.

5.0 Base Legal

- Decreto Ley Nº 1280.y su Reglamento D.S. N° 019-2017-Vivienda - El Decreto Supremo Nº 09-95-PRES, ha sido modificado por los Decretos Supremos

Nos. 007, 008 y 016-2005-VIVIENDA, y 013-98 y 015-96-PRES. - La Ley Nº 29664, está plenamente vigente. - El Decreto Supremo Nº 048-2011-PCM, está plenamente vigente. - El Decreto Supremo Nº 098-2007-PCM, está plenamente vigente.

- Resolución Ministerial N°220-2013-PCM

6.0 Coordinación Interinstitucional (Dependencias de Apoyo)

6.1 Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento

El Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento, proporcionará asistencia técnica y capacitación cuando se le solicite, para la preparación y actualización de los planes operativos de emergencia en coordinación con el Gobierno Regional.

6.2 Ministerio de Agricultura

El Ministerio de Agricultura, Administradora de la Junta de Usuarios de las aguas del Río Chili, proporcionará el apoyo técnico y económico a los planes operativos de emergencia que correspondan a los desastres de las infraestructuras que son administradas por esa dependencia. 6.3 Gobierno Regional El Gobierno Regional en coordinación con los gobiernos Locales de la Región, proporcionará el apoyo de evaluación de las necesidades que se requieran en caso de desastres. 6.4 Gobierno Locales Siendo SEDAPAR S.A. Empresa de las Municipalidades de la Región Arequipa, los Gobiernos Locales proporcionará el apoyo a SEDAPAR, en la obtención de los recursos necesarios en caso de emergencia, coordinando con el Gobierno Regional.

7.0 Identificación de Desastres

7.1 Desastres Naturales

En la Región Arequipa por su ubicación geográfica se pueden presentar desastres naturales como:

Meteorológicos

• Lluvias

• Tormentas

• Sequías Topológicas

• Inundaciones

• Derrumbes

Telúricos y Tectónicos

• Terremotos

• Erupciones volcánicas

8.0 Vulnerabilidad en caso de lluvias

El propósito es contar con un análisis de la vulnerabilidad de los Sistemas de Abastecimiento de Agua Potable, de Alcantarillado y Disposición de excretas, con la finalidad de implementar las medidas necesarias para atenuar los posibles daños que pueda ocasionar la próxima temporada de lluvias.

9.0 Medidas de prevención en caso de lluvias:

9.1 Las Gerencias de Operaciones y Producción y Tratamiento, calificarán las incidencias de las lluvias que puedan afectar la vulnerabilidad de nuestros Sistemas, de acuerdo a su magnitud en:

• Leve

• Moderado

• Severo 9.2 Se planeará las acciones a realizar en:

• Preventivas

• Inmediatas

• Acciones de restablecimiento del servicio.

10.0 Plan de Emergencia

10.1 Medidas preventivas:

a) Mantener una vigilancia continua de los sistemas de abastecimiento de

agua potable, determinando la necesidad de vigilantes en cantidad, perfil y periodo para su contratación.

b) Asegurar el stock mínimo de materiales como cloro, hipoclorito de calcio (

HTH), sulfato de alúmina y polímeros y establecer las posibles necesidades en caso de lluvias.

c) Asegurar una adecuada reserva de equipos como motobombas, grupos

electrógenos, equipos de desinfección, equipos de desatoro de tuberías de desagüe, precisando sus características; asimismo determinar los accesorios indispensables y tuberías para la operatividad de los sistemas de agua potable y alcantarillado e igualmente la cantidad necesaria de herramientas.

d) Determinar la disponibilidad de un sistema adecuado de comunicaciones

de teléfonos y radios, para interconectar todos los sistemas y puntos críticos a nivel local y provincial.

e) Contar con planes de una adecuada distribución de movilidad y otros

medios de transportes. f) Detallar los proveedores y referencias para la adquisición de materiales y

servicios. g) Determinar las necesidades de capacidad operativa (personal) indicando

obligatoriamente su perfil, cantidad y tiempo de contratación durante el periodo de emergencia por lluvias.

h) Organizar al personal en brigadas para la emergencia por lluvias,

indicando nombres, apellidos, domicilio, teléfono. igualmente señalar los niveles de mando y quienes los podrían sustituir de ser el, caso.

10.2 Detección de puntos críticos y la vulnerabilidad de los diferentes sistemas

para el abastecimiento de agua potable y desagüe de la ciudad; asimismo, la operación racional y mantenimiento adecuado de los sistemas.

10.3 Capacitación y adiestramiento.- Contar con planes para capacitar y adiestrar

al personal, para hacer frente a emergencias.

10.4 Estimar la demanda mínima de agua en cada posible situación de desastre

10.5 Otras Acciones Importantes.- Además, se efectuarán las siguientes acciones:

a) Determinar la incidencia en:

- Las Fuentes de agua - Captación de agua - Sistema de tratamiento de agua

- Sistema de tratamiento de aguas servidas - Sistema de conducción - Reservorios - Sistemas de distribución - Sistema de recolección y evacuación de aguas servidas

b) Indicar la capacidad máximo y/o mínima de agua que pueda suministrarse en caso de emergencia.

c) Presentar planes para dar protección, mantenimiento y rehabilitación de las instalaciones en situación de emergencia, previa coordinación con la Gerencia de Recursos.

d) Organizar brigadas operativas de conservación, mantenimiento y reparaciones de emergencia.

e) Disponer de planos de los sistemas operativos de SEDAPAR S.A. a escala apropiada, indicando:

- Redes de Agua - Redes de Desagüe - Captación de fuentes de abastecimiento - Líneas de impulsión - Líneas de aducción - Plantas de tratamiento de agua potable - Planta de tratamiento de desagüe o disposición de excretas - Reservorios - Puntos críticos vulnerables - Circuitos - Sistemas de válvula - Grifos contra incendio

f) Disponer de planos de arquitectura, estructuras, electricidad, sanitarios y mecánicos, de las instalaciones de captación, tratamiento, distribución, reservorios, cámaras de bombeo de agua potable y plantas de tratamiento de aguas servidas.

g) Dibujos detallados de los sistemas de distribución con diámetros de

tuberías, accesorios, válvulas, indicando para este último el número de vueltas para su cierre y su apertura.

h) Contar con un listado de prioridad de consumidores especiales de agua,

señalando su consumo mínimo, dando prioridad a los hospitales. i) Difusión del indebido uso del agua en caso de emergencia, sancionando a

los infractores en coordinación con la máxima autoridad de emergencia. j) Preparar y presentar planes y procedimientos de comunicación con el

público para dar a conocer el adecuado uso del agua, de la prevención en caso de contaminación y de la evacuación de aguas servidas y en general todas las condiciones que se pudieran presentar en caso de desastres y/o emergencias.

10.6 COMITE DE EMERGENCIA-JUNTA DE USUARIOS RIO CHILI

ENTIDAD NOMBRE TELEFONO RPM

SEDAPAR S.A. PRES. DIRECTORIO Lic. Hugo Aguilar Gonzales 947053945 #947053945

SEDAPAR S.A GERENTE GENERAL Ing. Juan Cordova Lizarraga 959462864

SEDAPAR S.A. Jefe Dpto. Ina. Insti. Lic. Gina Vizcarra Oviedo 945914834 #945914834

SEDAPAR S.A. Ger. Producción y Tratam Ing. Giovanni Chavez V. 959899732 #959899732

SEDAPAR S.A. Jefe Dpto. Agua Potable Ing. Niel Paredes Zegarra 999256622 #999256622

SEDAPAR S.A. Planta la Tomilla AQP Ing. Producción 959899734 #959899734

EGASA Jefe de Operaciones Ing. Hubert Anculli A. 241966 #915834

EGASA Centro de Control Directo #915842

Comisión Regantes Cayma: Presidente Alfonso Arce Durán 457192 #985883809

Comisión Regantes Cayma: Secretaria Srta. Erika Peña 959110245

Comisión Regantes Zamacola: Presiden Juan Teodoro Alvarez Chávez 996003105

Comisión Regantes Zamacola: Secretar Sra. Julia Núñez 255684

Junta Usuarios Gerente General Juan Teodoro Alvarez Chávez 996003105

Junta suarios Chili Regulado Rolan Valverde #916050

COMITE CENTRAL DE EMERGENCIA-SEDAPAR S.A.

Lic. Hugo Aguilar Gonzales Presidente del Directorio 947053945 #947053945

Ing. Juan Cordova Lizarraga Gerente General 959462864 #947565756

Lic. Gina Vizcarra Oviedo Jefe Dpto. Imagen Institucional 9495914834 #945914834

Ing. Givanni Chavez Velando Gerente Producción y Tratamiento 959899732 #959899732

Ing. Niel Paredes Zegarra Jefe Dpto. Agua Potable 999256622 #999256622

Ing. Producción Jefe Turno Planta Tomilla AQP 959899734 #959899734

Gerente de Zonales

Ing. Mario Luna Llerena Gerente Opeeraciones 959432130 #959432130

Ing. Díaz Zea, Fernando Jefe Dpto. Distribución 987842486 #987842486

Lic. Omar Riveros Fernandez Gerente de Recursos 998971937 #959899742

Lic Bladimiro Lopez Vera J. Dpto. Logistica y Mantenimiento 965877640 #965877640

Ing. Jorge Martinez Gama Jefe Dpto. Recolección 965879177 #965879177

Ass. Nancy Gordillo Neyra Oficina Servicio Social 959432125 #959432125

Nota : Esta Comprometido Todo el Personal de la Empresa

GERENCIA DE PRODUCCIÓN Y TRATAMIENTO

PLAN DE EMERGENCIAS Planta La Tomilla – Arequipa

Lluvias (Peligro-Natural-Hidrometeorologicos). Gerencia de Producción y Tratamiento

Departamento de Producción de Agua Potable .

OBJETIVOS

Orientar el proceso de preparación, respuesta inmediata y rehabilitación en caso de

emergencias que se presenten en la cadena de Producción de Agua Potable.

Asegurar la continuidad del suministro de Agua Potable a la población de Arequipa

Metropolitana en cantidad y calidad.

ANÁLISIS DE RIESGOS

Se tiene en cuenta los siguientes factores:

Alta Turbiedad en el Agua Cruda: Muy probable; debido a las precipitaciones

pluviales y deslizamiento de limos.

Agua Cruda de Mala Calidad Organoléptica (Olor, Sabor y Color): Muy probable;

debido a remoción de lodos acumulados en las represas por los afluentes de las

mismas.

Otros

PLANTA TOMILLA:

• Desabastecimiento de Insumos Químicos (Coagulantes, floculantes,

desinfectantes, reguladores de pH y otros): Muy Poco Probable; debido a que se

cuenta con stock en el almacén de la Planta y se está llevando a cabo el proceso

de licitación. Excepto que por conflictos sociales y el mal estado de las vías

pueden llegar a destiempo.

• Inoperatividad de Equipos: Poco Probable, debido a que se tiene bombas

dosificadoras de retén. En caso de fallo, produciría discontinuidad de la producción

y riesgo en la calidad del agua potable.

• Inoperatividad de Clorinadores: Poco Probable, de fallar se correría riesgo en la

calidad del agua potable.

• Corte de Energía Eléctrica: Poco Probable; debido a que se cuenta con un grupo

electrógeno. Los cortes se deberían a fenómenos naturales y cortes de

emergencia por SEAL. Si se diera la falla de este se produciría la discontinuidad

de la producción y riesgo en la calidad del agua potable

• Falta de Comunicación: Poco probable; debido a que se cuenta con Radio y

celulares según organigrama. Se cuenta con saldo para llamadas a teléfonos fijos

y celulares externos.

• Inundación: Poco probable; debido a que se cuenta con sistemas de drenaje , de

darse el caso se dificultaría el trabajo normal en Planta, además de daños

materiales.

TOMA:

• Desabastecimiento de Insumos Químicos: Poco probable.

• Defecto de Clorinación: Poco Probable; debido a que se cuenta con tres

clorinadores y stock de hipoclorito de calcio.

• Corte de Energía Eléctrica: Probable; debido a que se cuenta con una batería que

no garantiza el funcionamiento de los agitadores e iluminación de la zona. Los

cortes se deberían a fenómenos naturales y cortes de emergencia por SEAL.

• Falta de Comunicación: Poco probable; debido a que el tomero cuenta con

teléfono celular, se cuenta con un equipo de radio que funciona con energía

eléctrica y/o batería

• Inundación: Probable; debido a que no se cuenta con sistemas de drenaje

adecuados.

EVALUACIÓN DE RIESGOS

Se tiene en cuenta los siguientes factores:

Alta Turbiedad en el Agua Cruda: Elevará considerablemente los costos de

producción, por alta demanda de insumos químicos, monitoreo de la calidad del agua

cruda y potable, y mitigación de los mismos.

Agua Cruda de Mala Calidad Organoléptica (Olor, sabor y color).

Elevará considerablemente los costos de producción, por alta demanda de insumos

químicos, monitoreo de la calidad del agua cruda y potable, y mitigación de los

mismos.

Otros.

PLANTA TOMILLA:

• Desabastecimiento de Insumos Químicos: Se reduciría la producción

desabasteciendo algunas zonas de la ciudad, generando reclamos de los usuarios.

• Inoperatividad de Equipos: Discontinuidad de la producción y riesgo en la calidad

del agua potable.

• Inoperatividad de Clorinadores: Riesgo en la calidad del agua potable.

• Corte de Energía Eléctrica: Discontinuidad de la producción y riesgo en la calidad

del agua potable; Ingresa a operar automáticamente el grupo electrógeno.

• Inundación: Dificultaría el trabajo normal en Planta, además de daños materiales.

TOMA:

• Desabastecimiento de Insumos Químicos: Dificultaría el proceso de producción en

Planta La Tomilla

• Defecto de Clorinación: Pondría en riesgo la calidad del agua.

• Corte de Energía Eléctrica: Generaría dificultades en la aplicación de insumos

químicos.

• Falta de Comunicación: Reacción correctiva en Planta, pone en riesgo la calidad

del agua.

• Inundación: Ocasionaría pérdidas materiales.

PLAN DE CONTINGENCIAS

ALTA TURBIEDAD EN EL AGUA CRUDA: Dependiendo de la Calidad del agua.

Plan 1A:

• Turbiedad de ingreso del agua cruda hasta 1 000 NTU

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 1 322 L/s

• Pre-cloración aplicada en la Toma

• Acondicionamiento de sólidos en suspensión en Toma – Tomilla con polímero

Aniónico

• Proceso normal en Planta

Plan 2A:

• Turbiedad de ingreso del agua cruda con rangos de 1 000 NTU hasta 2 000 NTU.

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 929 L/s.

• Pre-cloración aplicada en la Toma-Tomilla.

• Acondicionamiento de sólidos en suspensión en Toma – Tomilla con polímero

Aniónico.

• Proceso normal en Planta.

Plan 3A:

• Turbiedad de ingreso del agua cruda con rangos de 2 000 NTU hasta 2 800 NTU.

• En el ingreso a toma

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 800 L/s.

• Pre-cloración aplicada en la Toma-Tomilla.

• Acondicionamiento de sólidos en suspensión en Toma – Tomilla con polímero

Aniónico.

• Proceso normal en Planta.

Plan 4A:

• Turbiedad de ingreso del agua cruda mayor de 2 800 NTU.

• Cierre de compuertas en la Toma en coordinación con Operador de Morro Negro

y/o Charcani, para evitar quiebre en el canal Zamácola.

• Paralización de Planta para evitar colapso de infraestructura hidráulica por ingreso

de agua con demasiados sólidos en suspensión.

AGUA CRUDA DE MALA CALIDAD ORGANOLÉPTICA (OLOR, SABOR Y

COLOR):

Plan 1B:

Cuando el agua de ingreso a la Planta con olor desagradable (descomposición de

algas y otros):

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 810 l/s

• Aplicación de carbón activado al ingreso de la Toma

• Proceso normal en Planta

Plan 2B:

• En caso de Aguas con muy mal olor,

• Cierre de compuertas en la Toma y planta para evitar el ingreso a la línea de

conducción.

• Paralización de Planta para evitar colapso de infraestructura hidráulica por ingreso

de agua contaminada y posible descomposición orgánica; hasta que se supere la

amenaza según monitoreo.

PLAN DE EMERGENCIAS Planta Miguel de la Cuba Ibarra – Arequipa.

Lluvias (Peligro-Natural-Hidrometeorologicos). Gerencia de Producción y Tratamiento

Departamento de Producción de Agua Potable

OBJETIVOS

Orientar el proceso de preparación, respuesta inmediata y rehabilitación en caso de

emergencias que se presenten en la cadena de Producción de Agua Potable.

Asegurar la continuidad del suministro de Agua Potable a la población de Arequipa

Metropolitana en cantidad y calidad.

ANÁLISIS DE RIESGOS

Se tiene en cuenta los siguientes factores:

Alta Turbiedad en el Agua Cruda: Muy probable; debido a las precipitaciones

pluviales y deslizamiento de limos.

Agua Cruda de Mala Calidad Organoléptica (Olor, Sabor y Color): Muy probable;

debido a remoción de lodos acumulados en las represas por los afluentes de las

mismas.

Otros

Planta Miguel de la Cuba

• Desabastecimiento de Insumos Químicos: (Coagulantes, floculantes,

desinfectantes, reguladores de pH y otros): Muy Poco Probable; debido a que se

cuenta con stock en el almacén de la Planta. Excepto que por conflictos sociales y

el mal estado de las vías pueden llegar a destiempo.

• Inoperatividad de Equipos: Poco Probable, debido a que se tiene bombas

dosificadoras de retén. Si fallara produciría discontinuidad de la producción y

riesgo en la calidad del agua potable.

• Inoperatividad de Clorinadores: Poco Probable; debido a que se cuenta con un

Clorinador de retén de fallar se correría riesgo en la calidad del agua potable.

• Corte de Energía Eléctrica: Poco Probable; debido a que se cuenta con un grupo

electrógeno. Los cortes se deberían a fenómenos naturales y cortes de

emergencia por SEAL. Si se diera la falla de este se produciría la ddiscontinuidad

de la producción y riesgo en la calidad del agua potable.

• Inundación: Poco probable; debido a que se cuenta con sistemas de drenaje, de

darse el caso se dificultaría el trabajo normal en Planta, además de daños

materiales.

BOCATOMA:

• Corte de Energía Eléctrica: Poco probable pues se cuenta con un grupo

electrógeno , en caso de desabastecimiento de petróleo, se generaría dificultades

en la aplicación de insumos químicos.

• Falta de Comunicación: Probable , se cuenta con línea de fibra óptica para

comunicación de planta a bocatoma, si se rompiera dicha línea no habría forma de

comunicación , teniendo que tener una reacción correctiva en Planta, puesto que

se pondría en riesgo la calidad del agua. .

• Inundación: Ocasionaría pérdidas materiales.

PLAN DE CONTINGENCIAS

ALTA TURBIEDAD EN EL AGUA CRUDA: Dependiendo de la Calidad del agua.

Plan 1A:

• Turbiedad de ingreso del agua cruda hasta 900 NTU

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 860 L/s, dependiendo de la demanda.

• Pre-cloración aplicada en Planta.

• Acondicionamiento de sólidos en suspensión en Planta con polímero.

• Proceso normal en Planta

Plan 2A:

Cuando el agua de ingreso a la Bocatoma tenga turbiedad mayor de 900 NTU y/o se

detecte posible avería en la línea de conducción:

• Comunicación a la instancia superior.

• Parada de Planta.

• Evaluación de calidad de agua cruda de ingreso a la Bocatoma,

para determinar continuidad del proceso.

PERDIDA DE PRECION EN LA LINEA DE CONDUCCION

Si el sistema SCADA detecta baja presión en la línea de conducción en cual quiera de los

tres puntos de control se cerrara el ingreso a boca toma y el ingreso a planta para evitar cualquier

daño a la tubería de conducción.

Comunicación a la instancia superior.

AGUA CRUDA DE MALA CALIDAD ORGANOLÉPTICA (OLOR, SABOR Y

COLOR):

Plan 1B:

Cuando el agua de ingreso a la Planta con olor desagradable (descomposición de

algas y otros):

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 500 l/s

• Aplicación de carbón activado al ingreso de Planta

• Proceso normal en Planta

Plan 2B:

• En caso de Aguas con muy mal olor,

• Cierre de compuertas en la Boca Toma y planta para evitar el ingreso a la línea de

conducción.

• Paralización de Planta para evitar colapso de infraestructura hidráulica por ingreso

de agua contaminada y posible descomposición orgánica; hasta que se supere la

amenaza según monitoreo.

REQUERIMIENTOS

Recursos Materiales:

Botiquín de primeros auxilios (Bocatoma), stock de insumos retén en Planta (por

posible inaccesibilidad debido a emergencias), movilidad, EPPs, linternas, reflectores,

maquinaria pesada para activación de apoyo ante emergencias, radio transmisores

(Bocatoma - Planta), lampas, picos, carretillas, barretas, mantenimiento preventivo de

compuertas (Bocatoma, Planta), mantenimiento preventivo (Grupos electrógenos

Bocatoma – Planta), bombas dosificadoras (incluidas retén), equipo general del

sistema hidráulico (Bocatoma-Planta), turbidímetro de campo de amplio rango..

Recursos Humanos:

Personal electro mecánico, chofer y operadores de retén.

AGUA CRUDA CON ALTA TURBIEDAD Y MALA CALIDAD ORGANOLÉPTICA

(OLOR, SABOR Y COLOR) TOMA TOMILLA:

Plan 1B:

Cuando el agua de ingreso a la Toma tenga turbiedad mayor de 500 NTU y olor

desagradable (descomposición de algas y otros):

• Caudal de ingreso de agua a la Planta, Q = 1 023 l/s

• Pre-cloración agresiva aplicada en la Toma-Tomilla

• Proceso normal en Planta

Plan 2B:

• En caso de Aguas con aporte fecal y muy mal olor, y turbiedad > 600 NTU

• Cierre de compuertas en la Toma en coordinación con Operador de Morro Negro

y/o Charcani, para evitar quiebres en el canal.

• Paralización de Planta para evitar colapso de infraestructura hidráulica por ingreso

de agua contaminada y posible descomposición orgánica; hasta que se supere la

amenaza según monitoreo.

REQUERIMIENTOS

Recursos Materiales:

Botiquín de primeros auxilios (Toma-Tomilla), stock de insumos retén en Toma (por

posible inaccesibilidad debido a emergencias), movilidad, EPPs, tecle instalado en

Charcani, linternas, reflectores, maquinaria pesada para activación de apoyo ante

emergencias, radio transmisores (Charcani, Morro Negro, Toma), lampas, picos,

carretillas, barretas, mantenimiento preventivo de compuertas (Charcani, Morro

Negro, Toma, Tomilla), mantenimiento preventivo (Grupo electrógeno, bombas

dosificadoras (incluidas retén), equipo general del sistema hidráulico (Toma-Tomilla),

turbidímetro en Toma.

Recursos Humanos:

• Personal en Charcani: Para regulación de caudal.

• Personal en Morro Negro: Debido a que el Sr. Eusebio Tito labora sólo de las

05:00 a 17:00 horas.

• Personal de mantenimiento de apoyo en Planta y Toma (incluidos retén).

• Personal electricista.

• Personal mecánico para mantenimiento y/o reparación de equipos (incluidos

retén).

• Personal conductor (retén).

ANEXOS

• Caudales de tratamiento en cada una de las unidades de Producción según plan

de contingencia:

ALTA TURBIEDAD EN EL AGUA CRUDA

PLAN DE CONTINGENCIA

U1 U2 U3 CAUDAL l/s

PARSHALL cm. l/s

1 A 450 300 642 1322 60

2 A 300 200 429 929 48

3 A 225 175 400 800 44

4 A Cierre de compuertas en la Toma

AGUA CRUDA DE MALA CALIDAD ORGANOLÉPTICA

PLAN DE CONTINGENCIA

U1 U2 U3 CAUDAL l/s

PARSHALL cm. l/s

1B 300 250 473 1023 51

2B Cierre de compuertas en la Toma

UNIDADES DE TRANSPORTE DE LA GERENCIA DE PRODUCCIÓN Y TRATAMIENTO

Nº ÁREA UNIDAD RESPONSABLE RPM

01 Gerencia de Prod. y Trat. 321 Sr. Víctor Salas Astorga #959454792

02 Dpto. de Agua Potable 87 Sr. Flavio Ramos #959432152

03 Dpto. Control de Calidad 76 Sr. Flavio Gonzales F. #958458902

04 Mantenimiento Planta Miguel de la Cuba

A6I-871 Sr. Efrain Condori Pino 959642120

05 Camioneta de Reten en la Planta Miguel de la Cuba

A6I-870 Ing. Javier Llerena Rodríguez 959889755

NOTA: También apoyan el resto de unidades de la Empresa según necesidad de contingencia.

EQUIPOS DE COMUNICACIÓN PTAP TOMILLA:

Nº NOMBRES UBICACIÓN TELÉFONO

1 Sr. Rocky Banda Retamozo CB-17 979935701

2 Sr. Eusebio Tito Mamani Morro Negro 945300057

3 Operador Toma Toma 982532530

4 Operador U 1-2 Tomilla 959454793

5 Operador U 3 Tomilla 969561636

EQUIPOS DE COMUNICACIÓN PTAP MIGUEL DE LA CUBA

IBARRA

Nº NOMBRES TELÉFONO

1 Ing. Producción MCI 959899734

2 SCADA 945750124

3 Seguridad MCI 969557517

4 Técnico Efraín Condori Pino 945752354

5 Técnico José Carlos Suarez 958458916

6 Técnico Herbert Rodríguez 945715381

7 Técnico Felipe Jahuira 945757427

8 Técnico Julio Córdova 957822088

PLAN DE CONTINGENCIA – DEPARTAMENTO CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CONTINGENCIA: Por escasez de agua debido a la falta de lluvias de la parte alta donde se ubican las Represas; los niveles críticos de la misma son desplazados de manera paulatina, arrastrando sedimentos que contienen alta turbiedad y metales pesados en disolución por los estados de anoxia de los mismos; en el agua cruda que se procesa en las Plantas de La Tomilla y MCI; superando los límites de tratamiento y generando situación de EMERGENCIA por posible desabastecimiento de agua potable a la Población. RESEÑA HISTORICA DE LA PROBLEMÁTICA DE LOS FONDOS DE AGUADA BLANCA La Presa Aguada Blanca de 43 millones de m3 de capacidad, entró en servicio en el año 1972, y desde 1982 con motivo de construir la bocatoma y desarenador sumergido de la Central hidroeléctrica Charcani V, no se ha realizado el mantenimiento de las Compuertas de Regulación y de Fondo. Estado Actual de la Compuerta de Fondo y Túnel de Descarga La Compuerta de Fondo inspeccionada por EGASA por la cara posterior (aguas abajo), se encuentra descentrada (corrida a la derecha de 2 a 3 centímetros) razón por la que se cree que los rodamientos estén gastados. El hecho de no haberla operado por más de 33 años nos lleva a pensar que la compuerta se encuentra sumergida en lodo y dañados los elementos de izage. Manejo del Recurso Agua El Concejo de agua Multisectorial de la cuenca del Chili Regulado, conformado por todos los actores usuarios del recurso hídrico (entre ellos EGASA) consciente de la grave situación de la compuerta de fondo y del túnel de descarga, acordó realizar las reparaciones, primero del túnel y posteriormente el retiro de la compuerta de fondo para su reparación y adecuación, con estas intervenciones el sistema de descarga quedará operativo, permitiendo operar la compuerta de fondo en la época de lluvias descargando parte de los sedimentos acumulado, que tienen las siguientes características:

➢ Agua almacenada por mucho tiempo provocando su “envejecimiento”, de coloración de verde a marrón, transparencia reducida con déficit de oxígeno en las capas profundas y biomasa más abundante)

➢ Los niveles de cotas menores a 3 655 m.s.n.m. y volumen de embalse menores a 13 800 m3 la ponen en situaciones críticas de operación por los caudales regulados que no provoquen arrastre.

➢ Este arrastre de sedimentos y limo ocasiona desmejora de la calidad del agua, teniendo las siguientes características Físico-Químicas:

Hierro 5.0 a 15.0 mg/L Manganeso 0.2 hasta 1.5 mg/L Oxígeno disuelto Ausente Olor descomposición orgánica de algas Color marrón oscuro casi negro

➢ Nivel crítico registrado (Junio 2015) 30/05/15 Cota de embalse : 3 652 msnm. Volumen de embalse : 6’868.00 m3

Caudal por Charcani : 10.00 m3/seg. 04/06/15 Cota de embalse : 3654.24 msnm

Volumen de embalse : 8’810.000 m3. Caudal por Charcani : 10 m3/seg.

Estos bajos niveles registrados trajeron como consecuencia arrastre de limos en descomposición; así como arrastre de los altos contenidos de manganeso y hierro presente en esta, provocando que el proceso de post cloración se complique provocando la formación de agua amarilla; que obliga a una oxidación agresiva de estos elementos (manganeso y hierro) mediante una pre-cloración drástica.

➢ Estos niveles críticos no fueron evaluados oportunamente y fuimos sorprendidos por esta calidad de agua en Planta, lo que produjo una coloración amarilla en el agua del sistema de Distribución ocasionando serias dificultades y rechazo por parte de la población con los consiguientes reclamos por calidad de agua.; teniendo que hacer purgas más frecuentes en los terminales de circuitos con la consecuente pérdida de agua

➢ En el tiempo de estiaje junio a Noviembre de los años 1999, 2000, 2006, 2010, 2012 se han repetido estas variaciones de la calidad del agua cruda, especialmente influenciados por las altas concentraciones de Fe y Mn, obligando a añadir una fuerte cantidad de cloro que actuaba como oxidante de estos elementos acondicionándolos a su remoción oportuna y que no salga a redes de distribución evitando los reclamos por deterioro de la calidad.

CAUSAS: Acumulación natural de sedimentos así como arrastre de limos propios almacenados al ingreso por tener caudal lento en la infraestructura denominada chancadora y que por estar en nivel más alto se genera este flujo lentico arrastrando limos propios del suelo donde corre el agua, falta de purgas a través de las válvulas de fondo que están inoperativas; llegando a superar los niveles críticos y pasar al cauce del río chili. Descarga de fondo de lodos de Aguada Blanca por niveles críticos y falta de agua que permite alcanzar estos niveles. Características propias del fondo de Represa que acumulan arcillas y silicato (caolinita, Mormollonita, etc.); así como algas, hojas y raíces en descomposición las que al disolverse con el agua que no tiene oxígeno disuelto; aportan alta concentración de partículas coloidales además de baja o alta alcalinidad, bajo pH, bajos sólidos sedimentables y metales re disueltos como el manganeso y hierro; dificultando y haciendo más difícil el proceso de potabilización de esa agua en los procesos normales de las Plantas La Tomilla y MCI. Entidad Coordinadora del suministro del agua cruda para diferentes usos. EL CONCEJO DE AGUA Ley RRHH 29338 : Compuesta por los Usuarios del recurso hídrico: AUTODEMA, ANA, EGASA, MINISTERIO DE AGRICULTURA, SEDAPAR, CERRO VERDE, etc. Entidad Responsable del manejo Técnico de Represas: AUTODEMA ALCANCE DEL PLAN DE CONTINGENCIAS: Producción de Agua Potable Arequipa Metropolitana, Planta de Agua “La Tomilla” CONTINGENCIAS

Posible Sequía causando bajar los niveles de agua de la Represa de Aguada Blanca, alcanzando niveles críticos, ocasionando tener una agua en el río Chili con alta turbiedad; pudiendo presentarse las siguientes variantes: A.- TURBIEDAD NATURAL EN EL AGUA CRUDA.

Plan 1A: Cuando se tenga una turbiedad de ingreso del agua cruda hasta 1000 NTU ➢ Monitoreo diario de calidad de ingreso enfatizando en microbiología. ➢ Evaluación del proceso de Pre-cloración dos veces al día. ➢ Monitoreo en salida de plantas diario de microbiología y Cloro Residual Libre

Plan 2A: Cuando se tenga una agua cruda con niveles de turbiedad mayor de 1 000 NTU hasta 2 000 NTU ➢ Monitoreo diario de calidad de ingreso enfatizando en microbiología. ➢ Evaluación del proceso de Pre-cloración tres veces al día. ➢ Monitoreo en salida de plantas diario de microbiología y Cloro Residual Libre. ➢ Evaluación horaria de turbiedad en Toma – Tomilla y MCI ➢ Control más estricto de turbiedad y color en redes de distribución.

Plan 3A: Cuando se tenga agua de ingreso con Turbiedad mayor de 2 000 NTU ➢ Recomendar en planta reducir el caudal de tratamiento y siquiera en un

50%. ➢ Evaluar Acrilamida en Agua tratada y acondicionada con mayor cantidad de

polímero. ➢ Apoyar a Imagen para que los usuarios para ahorro de consumo de agua en

un 40% de su per capita (de 120 a 70 L/Hab./Día) Plan 4A: Cuando el agua de ingreso a la toma tenga turbiedad mayor de 5 000 NTU. ➢ Reparto de agua potable por cisternas ➢ Control diario de la calidad microbiológica del agua de las cisternas. ➢ Control de la calidad fisicoquímica del agua de las cisternas. ➢ Evaluación de calidad del agua de pozos en salida de manera diaria (control

de la desinfección) ➢

B.- PRESENCIA DE MALA CALIDAD DE AGUA POR MALOS OLORES Y SABORES Plan 1B: Cuando el agua de ingreso a la toma tenga sabor y olor desagradable (descomposición de algas y otros) ➢ Evaluación Hidrobiológica diaria para dar las pautas de Alerta y Pre alerta en

planta ➢ Control de FLAVOR (olor y Sabor) del agua de ingreso a la Planta con

frecuencia de cada 12 horas ➢ Evaluación del proceso de oxidación agresiva con Pre-cloración en dos

turnos al dia (medición del cloro libre y total). ➢ Control de FLAVOR (olor y Sabor) del agua potable a la salida de las Plantas

con frecuencia de cada 12 horas ➢ Control y seguimiento en terminales de circuito en redes del para metro

CATA(olor y sabor)

➢ Evaluación de lodos generados por adición de Carbón Activo en Polvo (CAP) para cuidar el medio ambiente.

Plan 2B: En caso de Aguas con aporte de toxinas sobre los LMP (microcistina)f

con muy mal olor y sabor ➢ Se sugiere suspender el servicio de tratamiento de esa agua. ➢ Controlar el agua repartida en cisternas en todos los tanques y dispositivos

para ello. C.- CUANDO EN ÉPOCA DE SEQUÍA LA REPRESA EL FRAYLE TENGA UN MAYOR APORTE EN AGUADA BLANCA.

➢ Evaluar Arsénico en el agua de ingreso mínimo dos veces por semana. ➢ Evaluar Arsénico en el agua potable cada dos días. ➢ Incrementar la frecuencia de acuerdo a los resultados.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

➢ Participar activamente en el Concejo de cuenca y activar el Comité de la problemática del agua instalada con resolución del Gobierno Regional.

➢ Debe existir una estrecha coordinación en el Operador de la Infraestructura Mayor AUTODEMA.

➢ Vigilancia permanente a través de inspecciones y monitoreo en la cuenca alta (sistemas de Represas) que permitan evaluar y caracterizar la calidad del agua a tratar; ejecutada por personal especialista del Departamento de Control de Calidad y Efluentes que servirá para las acciones de PRE ALERTA Y ALERTA según convenga.

➢ Evaluar los niveles de Alerta del vaso regulador de Aguada blanca identificando la redisolubilizacion de metales como el manganeso y hierro soluble, así como coadyuvar en la gestión operativa del manejo de agua en la represa de Aguada Blanca para mitigar el impacto producido en caso de bajar los niveles críticos propuestos por SERDAPAR.

➢ Solicitar a EGASA que implemente un acondicionamiento y tratamiento final de sus residuos colmatados en sus DIQUES CINCEL y CAMPANARIO, con el fin de evitar el deterioro de la calidad del agua del río chili cuando son evacuados sin ningún tratamiento a su cauce; generando grandes problemas en el tratamiento de potabilización en las dos plantas que muchas veces nos impide tratarlas desabasteciendo a la población por esta causa.

➢ Sustentar ante la Alta Dirección de SEDAPAR S.A., la necesidad de implementar una unidad de tratamiento especial en la Toma para que sirva de acondicionamiento por las diferentes causas que originan el tener un sistema de embalses EUTROFIZADOS que en época de verdadera sequía se acentúan estos problemas de presencia de algas verde azules, resolubilizacion de manganeso y presencia de otra contingencia que donde sea necesario evacuar los fondos de la represa en su totalidad por la escasez del recurso hídrico, los tenemos que adecuar a un pre tratamiento complementario de oxidación agresiva de estos elementos indeseables; como Algas, hierro soluble y manganeso así como la presencia de posibles metales tóxicos (arsénico, plomo, cromo) para sacarlos de la cadena de tratamiento de potabilización del agua oportunamente y produzcamos una agua segura que cumpla los requisitos de potabilidad en todo momento.

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DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIVO EVALUACIÓN FUENTE DE CAPTACIÓN/SISTEMA DE REPRESAS AREQUIPA

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD GRAVEDAD CALIFICACION RIESGO

NIVEL DE RIESGO

MEDIDA DE CONTROL

EFICACIA DE LA MEDIDA DE CONTROL

FUNDAMENTO

Captación Represas

Contaminación Hidrobiológica (Fitoplancton Cianobacterias)

Toxico 5 4 20 Muy alto

Monitoreo continua de

algas cantidad y calidad

(determinación de clorofila a)

Implementación de medidas de

alerta y toma de medidas de

mitigación en plantas

Las cianobacterias generan toxinas que puedan ser dañina sal ser humano, produciendo condiciones organolépticas indeseables o el agua de consumo humano.

Captación Represas

Contaminación Ictiológica

Biológico 5 3 15 Alto Eliminación de

Piscigranjas

Reducción de Fuentes de nitrógeno, fosforo y otros eutroficantes

Los peces introducidos generan un desequilibrio ecológico alterando las características fisicoquímicas y biológicas del agua

Captación Represas

Pastoreo Biológico 5 5 25 Muy alto

Restringir el pastoreo a

zonas alejadas de los cuerpos

de agua

Reducción de riegos

contaminación con parásitos y

bacterias patógenas

El ganado es hospedero y transmisor de agentes patógenos con riesgo para la salud pública

Captación Represas

Geológica Químico 5 4 20 Muy alto Monitoreo

permanente

El monitoreo permanente

permite tomar las medidas

pertinentes en las PTAPs

Los elementos químicos producidos/acumulados en los cuerpos de agua

embalsados son un riesgo para la salud pública

Captación Represas

Descarga afluentes con carga orgánica Antropogénica

Microbiológico Antropogénico

5 5 25 Muy alto Instalación de

letrinas públicas en las estancias

Reducción de la carga

microbiana a los cuerpos de agua

Las deyecciones humanas contienen gran carga bacteriana patógena

Captación Represas

Colapso de Infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento

de la infraestructura

del canal

Reducir el riesgo de colapso de la infraestructura

El colapso del canal conlleva al corte total del

agua para la PTAP, agricultura y demás usos

por periodos relativamente largos

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DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIVO EVALUACIÓN CAPTACIÓN FUENTE SUBTERRANEA SISTEMA LA ALBORADA

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD

GRAVEDAD

CALIFICACION

RIESGO

NIVEL DE RIESGO

MEDIDA DE CONTROL EFICACIA DE LA MEDIDA

DE CONTROL FUNDAMENTO

Captación /fuente

subterránea Pastoreo Biológico 5 5 25 Muy Alto Protección Perimetral

Reducción de riesgos por contaminación con parásitos

y bacterias patógenas

El ganado es hospedero y trasmisor de agentes patógenos con riesgo

para la salud pública

Captación /fuente

subterránea Geológica Químico 5 4 20 Muy Alto Monitoreo Permanente

El monitoreo permanente permite tomar las medidas

pertinentes del evento en la galería filtrante

Elementos químicos producidos/acumulados en las

filtraciones de agua de los acuíferos subterráneos son un riesgo para la

salud pública

Captación /fuente

subterránea

Descarga afluentes con carga orgánica antropogénica

Microbiológico/

Antropogénico 5 5 25 Muy Alto

Monitoreo a fin de evitar las posibles

descargas al lecho del rio, exigir un plan de

saneamiento integral de la población circundante y protección perimetral

Reducción de la posibilidad de contaminación con

agentes patógenos de origen antropogénico

Las deyecciones humanas contienen gran carga bacteriana patógena

Captación /fuente

subterránea

Colapso de infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento de la infraestructura de la

galería

Reducir el riesgo de colapso de la infraestructura,

protección de la galería con una estructura que garantice

la continuidad del servicio en tiempo de avenidas

El colapso de la galería conlleva al corte total del agua para el consumo

humano

Captación /fuente

subterránea

Aspersión de plaguicidas

procedentes de la agricultura

Químico 3 5 15 Alto

Monitoreo permanente y elaboración de normas y procedimientos para el

correcto uso de plaguicidas por parte del

sector agrícola

Reducción de la posibilidad de contaminación con

organofosforados y organoclorados

Los compuestos organofosforados y organoclorados causan riesgo acumulativo a la salud publica

Captación /fuente

subterránea Atentado Antropogénico 1 5 5 Bajo

Seguridad y protección con cerco perimétrico adecuado

Minimizar la posibilidad de ocurrencia de atentados

Un atentado a la fuente de agua con agentes físicos, químicos o biológicos

es letal para la población

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DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIVO EVALUACIÓN CAPTACIÓN FUENTE SUBTERRANEA SISTEMA LA BEDOYA

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD GRAVEDAD CALIFICAC

ION RIESGO

NIVEL DE

RIESGO

MEDIDA DE CONTROL

EFICACIA DE LA MEDIDA DE CONTROL FUNDAMENTO

Captación /fuente

subterránea Geológica Química 5 4 20 Muy alto

Monitoreo permanente

El monitoreo permanente permite tomar las medidas

pertinentes del evento en el manantial

Los elementos químicos producidos / acumulados en las filtraciones de agua de los acuíferos sub

terreno son un riesgo para la salud

público

Captación /fuente

subterránea

Colapso de infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento

de la infraestructura circundante al

manantial

Reducir el riesgo de colapso de la infraestructura, protección del

manantial con una estructura que garantice la continuidad del

servicio

El colapso de la infraestructura del manantial conlleva

al corte total del agua para el

consumo humano

Captación /fuente

subterránea

Aspersión de plaguicidas

procedentes de la

agricultura

Químic3o 3 5 15 Alto

Monitoreo permanente y elaboración de

normas y procedimientos para el correcto

uso de plaguicidas por parte del

sector agrícola

Reducción de la posibilidad de contaminación con órganos

fosforados y órgano clorados

Los compuestos órgano fosforados Y órgano clorados causan riesgo a la

salud publica

Captación /fuente

subterránea

Fractura de tubería

Físico 3 5 15 Alto

Evaluación, mantenimiento e

instalación de estructura protectora

Reducir el riesgo de colapso por fractura de tubería

De haber una fractura existiría

riesgo de contaminación

química, biológica y física

Captación /fuente

subterránea Atentado

Antropogénico

1 5 5 Bajo

Seguridad y protección con

cerco perimétrico adecuado

Minimizar la ocurrencia de atentados

Un atentado a la fuente de agua con

agentes físicos, químicos o

biológicos es letal para la población

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DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIV EVALUACIÓN CAPTACIÓN FUENTE SUBTERRANEA SISTEMA SABANDIA

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD GRAVEDAD CALIFICACION

RIESGO

NIVEL DE

RIESGO

MEDIDA DE CONTROL

EFICACIA DE LA MEDIDA

DE CONTROL FUNDAMENTO

Captación /fuente

subterránea Geológica Químico 5 4 20 Muy Alto

Monitoreo permanente

El monitoreo permanente

permite tomar las medidas

pertinentes del evento en el

manantial

Los elementos químicos producidos/acumulados en las filtraciones de agua de los acuíferos subterranes

son un riesgo para la salud pública

Captación /fuente

subterránea

Colapso de infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento

de infraestructura circundante al

manantial

Reducir el riesgo de colapso de la infraestructura, protección del manantial con una estructura

que garantice la continuidad del

servicio

El colapso de la infraestructura del

manantial conlleva al corte total del agua para el

consumo humano

Captación /fuente

subterránea

Aspersión de plaguicidas

procedentes de la

agricultura

Químico 3 5 15 Alto

Monitoreo permanente y elaboración de

normas y procedimientos para el correcto

uso de plaguicidas por parte del sector

agrícola

Reducción de la posibilidad de contaminación

con órganos fosforados y

órgano clorados

Los compuestos órgano fosforados y órgano

clorados causan riesgo acumulativo a la salud

pública

Captación /fuente

subterránea

Fractura de tubería

Físico 3 5 15 Alto

Evaluación, mantenimiento e

instalación de estructura protectora

Reducir el riesgo de colapso por

fractura de tubería

De haber una fractura existitía riesgo de

contaminación química y biólo

Captación /fuente

subterránea Tentado Antropogénico 1 5 5 Bajo

Seguridad y protección con

cerco perimétrico adecuado

Minimizar la probabilidad de ocurrencia de

atentados

Un atentado a la fuente de agua con agentes físicos, químicos o biológicos es letal para la población

DIRECTIVA SANITARIA N° 058-2014-MINSA DIGESA V.01

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIVO EVALUACIÓN CAPTACIÓN FUENTE SUBTERRANEA SISTEMA TINGO

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD GRAVEDAD CALIFICACION

RIESGO

NIVEL DE

RIESGO

MEDIDA DE CONTROL

EFICACIA DE LA MEDIDA

DE CONTROL FUNDAMENTO

Captación /fuente

subterránea Geológica Química 5 4 20 Muy Alto

Monitoreo permanente

El monitoreo permanente

permite tomar las medidas

pertinentes del evento en el

manantial

Lo elementos químicos producidos, acumulados

en las filtraciones de agua de los acuíferos

subterráneos son un riego para la salud pública

Captación /fuente

subterránea

Colapso de infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento de la infraestructura

circundante al manantial

Reducir el riesgo de colapso de ls infraestructura, protección del manantial con una estructura

que garantice la continuidad del

servicio

El colapso de la infraestructura del

manantial conlleva al corte total del agua de

consumo humano

Captación /fuente

subterránea

Exposición antropogénica

antropogénica 5 5 25 Muy Alto

Protección e independización

con acceso independiente al

personal de la EPS

Minimizar la contaminación por actividades

antrópicas

Las actividades antrópicas generan contaminación de tipo físico químico y

biológico

Captación /fuente

subterránea

Fractura de tubería

Físico 3 5 15 Alto

Evaluación, mantenimiento e

instalación de estructura protectora

Reducir el riesgo de colapso por

fractura de tubería

De haber una fractura existiría riesgo de

contaminación química, biológica y física

Captación /fuente

subterránea Atentado Antropogénico 1 5 5 Bajo

Seguridad y protección con

cerco perimétrico adecuado

Minimizar la probabilidad de ocurrencia de

atentados

Un atentado a la fuente de agua con agentes

físicos, químicos o biológicos es letal parala

población

DIRECTIVA SANITARIA N° 058-2014-MINSA DIGESA V.01

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIVO EVALUACIÓN CAPTACIÓN FUENTE SUBTERRANEA SISTEMA SACHACA

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD GRAVEDAD CALIFICACION

RIESGO

NIVEL DE

RIESGO

MEDIDA DE CONTROL

EFICACIA DE LA MEDIDA

DE CONTROL FUNDAMENTO

Captación /fuente

subterránea Geológico Químico 5 4 20 Muy alto

Monitoreo permanente

El monitoreo permanente

permite tomar las medidas

pertinentes del evento en la

galería filtrante

Los elementos químicos producidos acumulados

en las filtraciones de agua de los acuíferos

subterranes son un riesgo para la salud pública

Captación /fuente

subterránea

Colapso de infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento de la infraestructura

de la galería

Reducir el riesgo de colapso de la infraestructura, protección de la galería filtrante

con una estructura que

garantice la continuidad del

servicio

El colapso de la galería conlleva el corte total del

agua para el consumo humano

Captación /fuente

subterránea

Aspersión de plaguicidas

Procedentes de agricultura

Químico 3 5 15 Alto

Monitoreo permanente y elaboración de

normas y procedimientos para el correcto

uso de plaguicidas por parte del

sector agrícola

Reducción de la posibilidad de contaminación

con órgano fosforados y

órgano clorados

Los compuestos órgano fosforados y órgano

clorados causan riesgo acumulativo ala salud

publica

Captación /fuente

subterránea

Fractura de Tubería

Físico 3 5 15 Alto

Evaluación y mantenimiento de

la instalación de estructura protectora

Reducir el riesgo de colapso por

fractura de tubería

De haber una fractura existiría riesgo de

contaminación química biológica y física

Captación /fuente

subterránea Atentado Antropogénico 1 5 5 Bajo

Seguridad y protección con

cerco perimétrico adecuado

Minimizar la probabilidad de ocurrencia de

atentados

Un atentado a la fuente de agua con agentes

físicos, químicos o biológicos es letal para la

población

DIRECTIVA SANITARIA N° 058-2014-MINSA DIGESA V.01

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD Y EFLUENTES

CUDRO MATRIZ DE RIESGO-METODO SEMICUANTITATIVO EVALUACIÓN CAPTACIÓN FUENTE SUBTERRANEA SISTEMA CHARCANI

ETAPA DEL SISTEMA

EVENTO PELIGROSO

TIPO DE PELIGRO

PROBABILIDAD GRAVEDAD CALIFICACION

RIESGO

NIVEL DE

RIESGO

MEDIDA DE CONTROL

EFICACIA DE LA MEDIDA

DE CONTROL FUNDAMENTO

Captación /fuente

subterránea Geológica Química 5 4 20

Muy Alto

Monitoreo permanente

El monitoreo permanente

permite tomar las medidas

pertinente del evento en la

galería filtrante

Los elementos químicos producidos/acumulados

en las filtraciones de agua de los acuíferos

substsesrranes son un riesgo para la salud

publica

Captación /fuente

subterránea

Colapso de infraestructura

Físico 1 5 5 Bajo

Evaluación y mantenimiento

de la infraestructura que garantice la continuidad el

servicio en tiempo de avenidas

Reducir el riesgo de colapso de la infraestructura, Protección de la galería con una estructura que

garantice la continuidad del

servicio en tiempo de avenidas

El colapso de la galería conlleva al corte total del

agua para el consumo humano

Captación /fuente

subterránea Atentado Antropogénica 1 5 5 Bajo

Seguridad y protección con

cerco perimétrico adecuado

Minimizar la probabilidad de ocurrencia de

atentados

-Una tentado a la fuente de agua con agentes físicos,

químicos o biológicos es letal para la población

ANALISIS DE RIESGOS POR FUENTES SUBTERRÁNEAS:

MANANTIAL LA BEDOYA – CHIGUATA

RIESGO AREA DE RIESGO CARACTERISTICAS DEL

IMPACTO IMPACTO EN EL

SERVICIO ESTRUCTURAS EXPUESTAS

LLUVIAS

a) Captación de agua b) Tuberías de

conducción de agua hacia Planta San Bernardo.

a) Obstrucción del afluente

en la captación. b) Rotura de tuberías de

conducción c) Acequia que pasa por el

ingreso al manantial que discurre hacia la misma captación.

d) Inundación por riego de parcelas

a) Racionamiento

de agua. b) Posibilidad de

contaminación por inundaciones de acequia.

a) Estructura de la caseta

de protección de la fuente.

b) Área aledaña a la captación paredes de protección

c) Equipos de medición.

MANANTIAL TINGO

MANANTIAL SABANDIA

RIESGO AREA DE RIESGO CARACTERISTICAS DEL

IMPACTO IMPACTO EN EL

SERVICIO ESTRUCTURAS

EXPUESTAS

LLUVIAS La captación

a) Obstrucción de las líneas de

captación b) Acequia aledaña a la

captación c) Ingreso de agua turbia a

captación

d) Ingreso de agua turbia a reservorios de Tiabaya R-24 y Congata R-28

a) Racionamiento de

agua. b) Riesgo de la

contaminación

a) Estructura de la

caseta de protección de la fuente.

RIESGO AREA DE RIESGO CARACTERISTICAS DEL IMPACTO IMPACTO EN EL SERVICIO ESTRUCTURAS

EXPUESTAS

LLUVIAS

a) Captación y cámara de bombeo CB-7

b) Buzones de conducción al reservorio de Socabaya

a) Ingreso del agua a la caseta

de válvulas provocando cortes de energía

b) Ingreso de agua de lluvia a los buzones que conduce al reservorio de Socabaya

c) Ingreso de agua turbia a los buzones que conduce al reservorio de Socabaya por acequia aledaña.

a) Racionamiento de

agua. b) Contaminación y

atoro por efecto de las lluvias en los buzones.

c) Inoperatividad de equipos de bombeo hacia el reservorio R-20

a) Estructura de la

captación de la fuente.

b) Equipos de medición y eléctricos.

c) Roturas de tuberías de conducción

GALERIAS SACHACA

RIESGO AREA DE RIESGO CARACTERISTICAS DEL IMPACTO IMPACTO EN EL SERVICIO ESTRUCTURAS

EXPUESTAS

LLUVIAS

a) Red de buzones

hasta la captación (cisterna)

b) Áreas aledaña a la captación (estructura contigua a la casa del guardián

c) Estructura misma del cerco perimétrico de protección (al lado tenemos la acequia)

d) Corte de energía eléctrica Áreas aledaña a la captación (estructura contigua a la casa del guardián

e) Estructura misma del cerco perimétrico de protección (al lado tenemos la acequia)

a) Obstrucción del afluente en la

captación. b) Obstrucción de las líneas de

captación c) Rotura de tuberías d) Acequia que pasa por un

costado del muro de contención de cámara de bombeo y la que pasa por estadio.

e) Riego de las parcelas contiguas (riego por inundación campo deportivo)

f) Ingreso de aguas servidas.

a) Racionamiento de agua. b) Posibilidad de

contaminación por inundaciones de acequia.

c) Riesgo de la contaminación provocado por las filtraciones a causa de la inundación del campo deportivo

d) Contaminación de aguas servidas.

e) Inoperatividad de equipos

a) Estructura de la

caseta de protección de la fuente.

b) Área aledaña a la captación paredes de protección

c) Equipos de medición y eléctricos.

GALERIA DE PLANTA NUEVA ALBORADA

RIESGO AREA DE RIESGO CARACTERISTICAS DEL IMPACTO IMPACTO EN EL SERVICIO ESTRUCTURAS

EXPUESTAS

LLUVIAS a) Captación b) Buzones de

captación c) Cisterna d) Corte de

energía eléctrica

a) Ingreso de agua turbia a cisterna

b) Rotura de tuberías de conducción

c) Ingreso de agua a la caseta de equipos (motores y válvulas) y destrucción de Galería

d) Ingreso de Río Andamayo.

a) Posibilidad de contaminación de buzones por efecto de la crecida del río

b) Inoperatividad de equipos de bombeo hacia pozo tubular y reservorio Santa María

a) Estructura de los buzones y cisterna.

b) Equipos eléctricos

c) Roturas de tuberías de conducción

PLAN DE CONTINGENCIAS

a) TURBIEDAD EN EL AGUA Ingreso de agua TURBIA a los buzones, o por acequia aledaña

• Comunicación con la oficina de relaciones públicas anunciando el corte de agua

• Evitar el ingreso de agua cruda de la acequia aledaña con costales de arena, cerrar válvulas de salida a reservorios

• Limpieza de buzones, sacar del agua turbia del cisterna con bomba sumergible

• Coordinar con el personal eléctrico- electromecánico para evaluación del motor y sistema eléctrico

• Llenar el cisterna desinfectar, y bombear b) AGUA DE MALA CALIDAD ORGANOLEPTICA En caso de ingreso de agua con aporte fecal a las cisternas, por

colapso de desagües y aniego de agua por lluvias

• Cierre de válvulas de salida de agua de la cisterna hacia los reservorios

• Cierre de válvulas de salidas de los reservorios a la población

• Con bomba sumergible o hidrojet eliminar el agua de la cisterna

• Comunicación con la oficina de relaciones públicas anunciando el corte de agua, y con el Dpto. de Recolección, para la pronta reparación de desagües

• Evitar el ingreso de agua con costales de arena

• Coordinar con la Sub- Gerencia de Comercial para que envíen cisternas con agua potable para la población afectada

• Coordinar con el personal eléctrico- electromecánico para evaluación del motor y sistema eléctrico

• Evaluar y desinfectar para proceder a distribuir el agua

REQUERIMIENTOS

Recursos Materiales: Movilidad, implementos de seguridad completos para todo el

personal, equipos de comunicación, Bomba sumergible, retroexcavadora si se requiere, cisternas.

Recursos Humanos: personal estable, Convenio con el Ejercito y contratar personal en

caso de emergencia.

DIRECTORIO DE GERENCIA DE PRODUCCION Y TRATAMIENTO

AREA CONTACTO TELEFONO

Gerente Producción y Tratamiento Ing. Giovanni Chávez Velando 959899732

Jefe Dpto. de Agua Potable Neil Paredes Zegarra 959256622

Ofic. Fuentes Subterráneas y Reservorios Q.F Shirley Alcocer Pauca 959899748

11.1.1. Planta “La Tomilla”

AREA CONTACTO TELEFONO

Ing. Producción Tomilla Ingeniero de Turno 949516922 984452755

Toma Tomilla Personal de Turno 982535530

Personal electricidad Sr. Juan Zevallos Angulo. 959454797

Personal electromecánico Sr. Walter Gonzales 969560009

Laboratorio de Control de Procesos Ing. Janet Cajia – Mariela Manrique 941970069

Personal de Turno Unidad 1-2 959454793

Personal de Turno Unidad 3 969561636

Unidad 87 Flabio Ramos 959432152

Unidad 346 Victor Salas 959454792

Seguridad Tomilla Seguridad Tomilla 969556214

11.1.2. Planta “Miguel de la Cuba Ibarra”

AREA CONTACTO TELEFONO

Ing. Producción Miguel de la Cuba Ing. Producción MCI 959899734

SCADA SCADA 945750124

Técnico Mecánico Eléctrico Técnico Efrain Condori 945752354

Técnico Mecánico Técnico José Carlos Suarez 958458916

Técnico Mecánico Eléctrico Técnico Herbert Rodriguez 945715381

Técnico Mecánico Técnico Felipe Jahuira 945757427

Seguridad Miguel de la Cuba Ibarra Seguridad MCI 969557517

Reunión en la Planta Tomilla una hora después del Desastre Natural

CARGO NOMBRE Teléfono Placa Unidad

Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Gerente Producción y Tratamiento Ing. Giovanni Chávez Velando

959899732 V8K-817 321

Víctor Salas Astorga

Apoyo

Servicio Social AsS. Nancy Gordillo Neyra

959432125

Almacenero La Planta la Tomilla Sr. José Valdivia Hidalgo

959050402

Personal de Turno Producción Jefe Turno

949516922 984452755

Personal de Turno Producción Jefe Turno 949516922 984452755

Operador de la Toma 982535530

Téc. Mant. Mecánico Hidráulico Walter Gonzales Rodríguez 969560009

Técnico Mantenimiento Eléctrico Juan Zevallos Angulo 959454797

Cuadrillas de Emergencia Fuentes Subterráneas y Reservorios:

• Grupo I

• Martín Suárez Greta 956019000 #956019000

• Isidro Apaza Guevara 959672150

• Fernando Díaz Chumpi 959949044

• Justo Sardón Bedregal 959666312

• Grupo II

• Jesús Huamani Ccalachua 959903308 #959903308

• Antonio Zapana Quispe 978884781 #978884781

• Jesús Corrales Rivera 994540955

• José Manuel Pineda Cuadros 975732208 #975732208

• Grupo III

• Joaquín Rodríguez Silva 950399002

• Jesús Valencia Zeballos 955713886

• Rene Richard Arapa Hilpa 983391246

• Felipe Paz Llanos 957942020

Personal de Apoyo Fuentes Subterráneas

• Julio Mario Ocho 968362482 #968362482

• Manuel Del Carpio Guzmán 959506929 #959506929

• Anselmo Elmer Arenas Pérez 959027630 #959672150

• Tirso Efrain Cabana Delgado 959528682 #0192682

• Rocky Agustín Banda Retamozo 943809046

• Martín Alejandro Urquizo Velazco 959581985 #959581985

• Percy Antonio Mamani Apaza 971654978

• Manuel Ángel Salas Palma 921416321

Relación de RPM de Fuentes Subterráneas

CB-3 La Bedoya 979929578 #979929578

CB-17 979935701 #979935701

R-20 Sabandía 979931015 #979931015

CB-8 Sachaca 979938652 #979938652

R-24 Tiabaya 979932318 #979932318

Reservorio Nueva Alborada 979940497 #979940497

Captación Nueva Alborada 979935723 #979935723

San Bernardo 958507137 #958507137

Congata R-28 959454798 #959454798

Socabaya R-32 958581107 #958581107

Personal Transporte: Sr. Flavio Ramos Pérez Conductor Operario Calle Sánchez Cerro 202 S. Bolívar. J.L.B y Rivero Teléf. 486146 - #297629 – 959432152

PLANEAMIENTO DE ACCIONES

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: LEVE - 1

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

LEVE SITUACIÓN 01L Turbiedad en agua cruda hasta 1 000 NTU

Acción preventiva

Revisión de equipos de dosificación. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de stocks mínimos de reactivos químicos. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de equipos mecánico-eléctricos. (Según cronograma de mantenimiento).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión

Acondicionamiento de Turbidímetro en la Toma

Acción inmediata

Regulación de caudal a máx. 1392 lps

Acondicionamiento de sólidos en suspensión en La Toma-Tomilla, con polímero aniónico.

Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla.

Proceso normal en Planta La Tomilla

Monitoreo constante de parámetros.

Acción de restablecimiento

Regulación de caudal a máx. 1500 l/s

Evaluación de continuar con acondicionamiento de sólidos en suspensión en La Toma-Tomilla, con polímero aniónico.

Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla.

Proceso normal en Planta La Tomilla

Monitoreo constante de parámetros.

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: LEVE – 2

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

LEVE Voladura

de Fusibles.

Situación 03L Corte de suministro eléctrico en Planta

La Tomilla 6 horas continuas de

día.

Acción preventiva

Verificar estado operativo del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla (Batería y Combustible).

Verificar que todos los operadores y personal de mantenimiento dominen la puesta en marcha y desactivación del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla

Verificar operatividad de linternas y reflectores (12 V).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión.

Acción inmediata

Puesta en marcha del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla.

Suspensión de bombeo de CB3 a R6, Lavado de filtros U: 1 y 3, Pulsaciones de los decantadores U-3

Coordinar con SEAL, los motivos, causas y duración del corte eléctrico. (Cortes Programados).

Comunicar a Gerencia de Operaciones el posible desabastecimiento a circuitos que dependen del R6, R7. Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla con Hipoclorito de Calcio.

Controlar la eficiencia de decantación del Pulsador

Acción de restablecimiento

Sacar de operación el Grupo Electrógeno

Poner en operatividad las pulsaciones de los Decantadores de la U-3.

Restablecer el bombeo de CB-3 al R-6.

Poner en operatividad el sistema de cloración con cloro Gaseoso.

Proceso de operatividad normal en Planta La Tomilla

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: LEVE – 3

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

LEVE Inundación Tanque Auxiliar.

Situación 04L Inundación de

tanque auxiliar por huayco (Toma)

Acción preventiva

Verificar periódicamente volumen de colmatación de desarenadores

Mantener limpios los canales de desagüe de desarenadores a tanque auxiliar, así como el mismo tanque auxiliar.

Verificar operatividad de Electrobomba de succión negativa

Verificar operatividad de linternas y reflectores (12 V).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión.

Acción inmediata

Puesta en marcha Electrobomba de succión negativa, para evacuación de agua de tanque auxiliar

Rondar canal de regadio para evitar ribose a áreas de cultivo adyacentes.

Comunicar a Gerencia. De Producción y Tratamiento, así como al Dpto. de A. Potable de caída de huayco en toma.

Acción de restablecimiento

Sacar de operación la Electrobomba de succión negativa, terminada la evacuación de agua del tanque auxiliar.

Evacuación de lodos de tanque auxiliar de forma manual

Realizar limpieza de grava de filtro de tanque auxiliar

Limpieza de canales.

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: MODERADO – 1

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

MODERADO

SITUACIÓN 01M Turbiedad en agua cruda

entre 2 000 NTU y 2 800 NTU

Acción preventiva

Revisión de equipos de dosificación. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de stocks mínimos de reactivos químicos. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de equipos mecánico-eléctricos. (Según cronograma de Mantenimiento).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión

Acondicionamiento de Turbidímetro en la Toma.

Acción inmediata

Regulación de caudal a máx. 810 l/s

Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla.

acondicionamiento de sólidos en suspensión, en la Toma Tomilla, con polímero aniónico

Evaluación de continuar con acondicionamiento de sólidos en suspensión en La Toma-Tomilla, con polímero aniónico.

Proceso normal en Planta La Tomilla.

Regulación de caudal a máx. 1500 l/s

Monitoreo constante de parámetros.

Acción de restablecimiento

Monitoreo constante de parámetros.

Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla.

Proceso normal en Planta La Tomilla

Monitoreo constante de parámetros.

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: MODERADO – 2

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

MODERADO

SITUACIÓN 02M Turbiedad en agua cruda

Mayor a 2 8000 NTU

Acción preventiva

Revisión de equipos de dosificación. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de stocks mínimos de reactivos químicos. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de equipos mecánico-eléctricos. (Según cronograma de mantenimiento).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión.

Acondicionamiento de Turbidímetro en la Toma.

Acción inmediata

Cierre de compuertas en La Toma Tomilla en coordinación con operador de Morro Negro y/o Charcani, para evitar quiebras en Canal Zamacola

Paralización de Producción en Planta La Tomilla.

Comunicación a la Gerencia de Producción y RRPP por el desabastecimiento de agua potable a la población servida por la PTAP La Tomilla.

Acción de restablecimiento

Regulación de caudal a máx. 1500 l/s

Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla.

Evaluación de continuar con acondicionamiento de sólidos en suspensión, en EGASA, La Chulla y La Toma-Tomilla, con polímero aniónico.

Proceso normal en Planta La Tomilla

Monitoreo constante de parámetros.

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: MODERADO – 3

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

MODERADO Quema de Transformador

Situación 03M Corte de suministro

eléctrico en Planta La Tomilla hasta 12

horas.

Acción preventiva

Verificar estado operativo del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla (Batería y Combustible).

Verificar que todos los operadores y personal de mantenimiento dominen la puesta en marcha y desactivación del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla

Verificar operatividad de linternas y reflectores (12 V).

Verificar stock de Hipoclorito de Calcio.

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión. (Ver Pág. 13 y 19).

Acción inmediata

Puesta en marcha del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla.

Suspensión de bombeo de CB3 a R6, Lavado de filtros U: 1 y 3, Pulsaciones de los decantadores U-3

Coordinar con SEAL, los motivos, causas y duración del corte eléctrico. (Rol cortes).

Bajar caudal para evitar reboce por saturación de filtros en Planta.

Comunicar a Ger. de Operaciones por desabastecimiento en circuitos de redes. Aplicación de Pre cloración en La Toma-Tomilla con Hipoclorito de Calcio.

Controlar la eficiencia de Procesos en Planta.

Acción de restablecimiento

Sacar de operación el Grupo Electrógeno

Restablecimiento de caudal a 1500 p/s.

Poner en operatividad las pulsaciones de los Decantadores de la U-3.

Restablecer el bombeo de CB-3 al R-6.

Poner en operatividad el sistema de cloración con cloro Gaseoso.

Proceso de operatividad normal en Planta La Tomilla

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: MODERADO – 4

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

MODERADO Inundación

Tanque Auxiliar

Situación 04M Inundación de

tanque auxiliar, arena miento de

ingreso a toma, de desarenadores por

caída de huayco (Toma)

Acción preventiva

Verificar periódicamente volumen de colmatación de desarenadores

Mantener limpios los canales de desagüe de desarenadores a tanque auxiliar, así como el mismo tanque auxiliar.

Verificar operatividad de Electrobomba de succión negativa

Verificar operatividad de linternas y reflectores (12 V).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión. (Ver Pág. 13 y 19).

Acción inmediata

Cerrar compuerta de ingreso a toma.

Se paraliza proceso productivo en planta.

Puesta en marcha Electrobomba de succión negativa, para evacuación de agua de tanque auxiliar

Rondar canal de regadío para evitar reboce a áreas de cultivo adyacentes.

Comunicar a Ger. de Producción y Tratamiento, así como al Dpto. de A. Potable de caída de huayco en toma.

Evaluación de infraestructura, alquiler de maquinaria pesada, personal y herramientas.

Comunicar a Ger. de Operaciones por posibles desabastecimiento en circuitos de redes.

Comunicar al personal de Charcani y Morro Negro para el corte de agua en forma inmediata desde la Bocatoma.

Comunicar a responsables de Agricultura para evaluación de danos en canal Zamácola.

Comunicar a oficina de Imagen Institucional y Oficina de Patrimonio...

Acción de restablecimient

o

Sacar de operación la Electrobomba de succión negativa, terminada la evacuación de agua del tanque auxiliar.

Evacuación de lodos de tanque auxiliar con maquinaria pesada, Cargador frontal.

Realizar limpieza de grava de filtro de tanque auxiliar en forma manual

Realizar limpieza de Desarenadores y canales con personal contratado.

Nivelación de ingreso a toma y otras partes afectadas.

Restablecer el Caudal de agua al Canal Zamácola.

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: SEVERO – 1

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

SEVERO

SITUACIÓN 01S Turbiedad en agua

cruda mayor de 2 800 NTU

Acción preventiva

Revisión de equipos de dosificación. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de stocks mínimos de reactivos químicos. (Según cronograma de mantenimiento).

Revisión de equipos mecánico-eléctricos. (Según cronograma de mantenimiento).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión.

Acondicionamiento de Turbidímetro en la Toma

Acción inmediata

Cierre de compuertas en La Toma Tomilla en coordinación con operador de Morro Negro y/o Charcani, para evitar quiebras en Canal Zamácola.

Paralización de Producción en Planta La Tomilla.

Comunicación a la Gerencias de Producción y RRPP por el desabastecimiento de agua potable a la población servida por la PTAP La Tomilla.

Acción de restablecimiento

Regulación gradual de caudal, según los valores de Turbidez presente en el agua cruda, a máx. 1500 lps

Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla.

Evaluación de necesidad de acondicionamiento de sólidos en suspensión, en EGASA, La Chulla y La Toma-Tomilla, con polímero aniónico.

Al tener valores de Turbidez considerados como eventos leves, se normaliza la producción.

Monitoreo constante de parámetros.

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: SEVERO – 2

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

SEVERO

Caída de Torre

eléctrica

Situación 02S Corte de

suministro eléctrico en

Planta La Tomilla

mayores a 12 horas.

Acción preventiva

Verificar estado operativo del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla (Batería y Combustible).

Verificar que todos los operadores y personal de mantenimiento dominen la puesta en marcha y desactivación del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla

Verificar operatividad de linternas y reflectores (12 V)., Verificar stock de Hipoclorito de Calcio.

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión. (Ver Pág. 13 y 19).

Acción inmediata

Puesta en marcha del Grupo Electrógeno de Planta La Tomilla.

Suspensión de bombeo de CB3 a R6, Lavado de filtros U: 1 y 3, Pulsaciones de los decantadores U-3

Coordinar con SEAL, los motivos, causas y duración del corte eléctrico. Rol de cortes.

Bajar caudal 408 lps., Inoperatividad de U-1 y U-3. Comunicar a G. Operaciones por desabastecimiento en circuitos de redes, Aplicación de pre cloración en La Toma-Tomilla con Hipoclorito de Calcio

Controlar la eficiencia de Procesos en Planta.

Acción de restablecimiento

Sacar de operación el Grupo Electrógeno, Restablecimiento de caudal a 1500 pls.

Poner en operatividad las pulsaciones de los Decantadores de la U-3. Restablecer el bombeo de CB-3 al R-6.

Poner en operatividad el sistema de cloración con cloro Gaseoso.

Proceso de operatividad normal en Planta La Tomilla

PLANEAMIENTO EVENTO LLUVIAS: SEVERO – 3

Magnitud del evento Fase Gerencia de Producción

SEVERO

Inundación Tanque Auxiliar

.

Situación 03S Inundación de tanque

auxiliar, arenamiento de ingreso a toma, de

desarenadores por caída de huayco (Toma)

Acción preventiva

Verificar periódicamente volumen de colmatación de desarenadotes

Mantener limpios los canales de desagüe de desarenadores a tanque auxiliar, así como el mismo tanque auxiliar.

Verificar operatividad de Electrobomba de succión negativa

Verificar operatividad de linternas y reflectores (12 V).

Confección de Rol de Turnos de Emergencia y su difusión. (Ver Pág. 13 y 19).

Acción inmediata

Cerrar compuerta de ingreso a toma.

Se paraliza proceso productivo en planta.

Puesta en marcha Electrobomba de succión negativa, para evacuación de agua de tanque auxiliar

Rondar canal de regadío para evitar reboce a áreas de cultivo adyacentes.

Comunicar a Ger. de Producción y Tratamiento, así como al Dpto. de A. Potable de caída de huayco en toma.

Evaluación de infraestructura, alquiler de maquinaria pesada, personal y herramientas.

Comunicar a Ger. de Operaciones por posibles desabastecimiento en circuitos de redes.

Comunicar al personal de Charcani y Morro Negro para el corte de agua en forma inmediata desde la Bocatoma.

Comunicar a responsables de Agricultura para evaluación de danos en canal Zamácola.

Comunicar a oficina de Imagen Institucional y Oficina de Patrimonio...

Acción de restablecimiento

Sacar de operación la Electrobomba de succión negativa, terminada la evacuación de agua del tanque auxiliar.

Evacuación de lodos de tanque auxiliar con maquinaria pesada, Cargador frontal.

Realizar limpieza de grava de filtro de tanque auxiliar en forma manual

Realizar limpieza de Desarenadores y canales con personal contratado. Nivelación de ingreso a toma y otras partes afectadas

Restablecer el caudal de agua al canal Zamacola

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS DE LA PTAR CHILPINA

ANÁLISIS DE RIESGO

RIESGO MUY POCO PROBABLE

POCO PROBABLE PROBABLE MUY PROBABLE

Contaminación por aceites y

grasa de petróleo

Evacuación clandestinas a

desagües en horas de lluvia

Contaminación por venenos a la Biota de la PTAR

Evacuación clandestinas a

desagües en horas de lluvia

Colapso del

Emisor Chilpina

Por sobrecarga de aguas pluviales trabaja a presión

con la consecuencia fatiga

Desabasteci_ miento de insumos químicos

Por conflictos sociales o mal estado de las vías de transporte entre Lima y

Arequipa ó por negligencia de Logística

Colapso de tuberías internas

para el tratamiento

Colapso de tuberías de fierro fundido externas y

subterráneas.

Inoperatividad de clorinadores

No se cuenta con un clorinador de retén

Corte de Energía Eléctrica

Se paralizan las electrobombas

repercutiendo en la eficiencia del tratamiento Los cortes se deberían a

fenómenos naturales y cortes de emergencia por

SEAL.

Falta de comunicación

No se cuenta con equipo de comunicación radial habilitado para comunicarse con Defensa Civil Los responsables cuentan con telefonía móvil.

Huayco e Inundación

La torrentera adyacente tienen un

historial de entradas, donde se arena el cauce en varios cientos de

metros, si es caso extremo, puede repercutir en el

normal discurrir del Efluente de la PTAR

EVALUACIÓN DE RIESGOS PLANTA CHILPINA

RIESGO IMPACTOS DIRECTOS IMPACTOS

EMPRESARIALES

Contaminación por aceites y grasa de

petróleo

Incremento de uso de insumos

químicos

Incremento de monitoreo de

calidad

Incremento de uso de mano

de obra

Aumento del costo operativo.

Contaminación por venenos a la Biota

de la PTAR

Incremento de uso de insumos

químicos

Incremento de monitoreo de

calidad

Incremento de uso de mano

de obra

Aumento del costo operativo.

Colapso del Emisor Chilpina por

sobrecarga de presión

Se afectarían tramos que están debajo de propiedades privadas

construidas riesgosamente

Desabastecimiento de insumos

químicos

Disminución en la eficiencia del

tratamiento

Reclamos de vecinos por el olor

que emitiría la PTAR

Colapso de tuberías internas

para el tratamiento

Disminución del caudal del

Afluente para el tratamiento

Alteración al abastecimiento de los regantes de la C. R. Chilpina y

anexos

Inoperatividad de

clorinadores

Cambio de desinfectante (Hipoclorito de

calcio por Cloro)

Incremento de monitoreo de

control

Incremento de uso de mano

de obra.

Aumento del costo operativo

Corte de Energía Eléctrica

prolongado (mayor a 08 hrs.)

Disminución en la eficiencia del

proceso de tratamiento

. Aumento del costo operativo por uso de hipoclorito de calcio en vez de

cloro.

Huayco e

Inundación

Daños a tramos de la pared

colindante a lo largo de la torrentera

Paralización de la PTAR, el agua

residual se desvía a la PTAR La

Enlozada vía el Emisor Chilpina -

Tingo

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales - Gerencia de

Producción y Tratamiento

SEVERO

Contaminación por aceites y

grasa de petróleo

Acción preventiva

Compra de Microorganismo específicos para consumir grasa y aceites de petróleo

Acondicionamiento de equipo de medición de aceites y grasas

Comunicación al responsable del control de los VMA para que notifique a los centros de cambio de aceite, lavado y engrase de vehículos

Acción inmediata

Cierre de compuertas

Paralización de Producción en Planta

Comunicación a Regantes la suspensión temporal de agua abastecimiento de agua residual tratada

Acción de restablecimiento

Dosificación de microorganismos específicos

Monitoreo y Evaluación de parámetros

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase

Departamento de Tratamiento de Aguas

Residuales - Gerencia de Producción y

Tratamiento

SEVERO

Contaminación

por venenos a la

Biota de la

PTAR

Acción preventiva

Compra de Microorganismo específicos para

frenar la contaminación y rehabilitar la

biomasa

Acondicionamiento de equipo de medición de

la Demanda Bioquímica de Oxígeno

Acción inmediata

Comunicación al responsable del control de

los VMA para que notifique a potenciales

vertedores de tintes, cromatos etc.

Cierre de compuertas de la PTAR Chilpina

Paralización del proceso de tratamiento.

Comunicación a Regantes la suspensión

temporal de agua abastecimiento de agua

residual tratada.

Acción de

restablecimiento

Dosificación de microorganismos específicos

Monitoreo y Evaluación de parámetros

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase

Departamento de Tratamiento de Aguas

Residuales - Gerencia de Producción y

Tratamiento

SEVERO Colapso del

Emisor Chilpina

Acción preventiva

Comunicar a la Gerencia de Operaciones que

el Dpto. de Recolección verifique el estado

operativo del emisor

Comunicar a la Gerencia de Operaciones que

el Dpto. de Recolección verifique que todos

los operadores y personal de mantenimiento

logren la limpieza hidroneumática del emisor,

o el equipo de baldes según el caso.

Acción inmediata

Comunicación al responsable del Dpto. de

Control de Calidad

Comunicar a la Gerencia de Operaciones por

desabastecimiento del agua residual cruda

(Afluente) a la PTAR Chilpina

Parar los equipos electromecánicos de la

PTAR y comunicar al Ing. Responsable del

Mantenimiento E.M. del Dpto. de Logística.

Acción de

restablecimiento

Restablecimiento paulatino de caudal del

Afluente a 100 L/s y posteriormente el

Efluente.

Poner en operatividad los equipos

electromecánicos para normalizar el

tratamiento

Restablecer la aplicación de insumos

químicos y recuperar la eficiencia del proceso

de tratamiento.

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales - Gerencia de

Producción y Tratamiento

MODERADO Desabastecimiento

de insumos químicos

Acción preventiva

Revisión de equipos de dosificación.

Revisión de stocks mínimos de reactivos químicos.

Medición del olor organolépticamente

Acción inmediata

Regulación gradual de caudal del Afluente, normalizar la operación de los Biofiltros. Para mitigar el impacto del olor a los vecinos.

Aplicación de hipoclorito de Calcio en reemplazo del gas cloro,

Acción de restablecimiento

Monitoreo y Evaluación de parámetros

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase

Departamento de Tratamiento de Aguas

Residuales - Gerencia de Producción y

Tratamiento

SEVERO

Colapso de tuberías

internas para el

tratamiento

Acción preventiva

Revisión del estado de corrosión

Acondicionamiento de puntos críticos

Asegurar stock de repuestos

Acción inmediata

Regulación gradual de caudal, según el

impacto en el caudal de tratamiento

Aplicación de By pass eventuales si es posible

Acción de

restablecimiento

Reparación con apoyo del Departamento de

Recolección: Personal especializado y

equipos ad hoc.

Monitoreo y Evaluación de parámetros con el

Dpto. de C. de Calidad y Efluentes.

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase

Departamento de Tratamiento de Aguas

Residuales - Gerencia de Producción y

Tratamiento

MODERADO

Inoperatividad

de clorinadores

Acción preventiva

Requerimientos de renovación

Mantenimiento preventivo

Stokearse de repuestos

Acción inmediata Utilización de Hipoclorito de calcio

Acción de

restablecimiento

Reparación con apoyo del Equipo de

Mantenimiento de cloradores de la GPyT

Monitoreo y Evaluación de la dosificación

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales - Gerencia de

Producción y Tratamiento

MODERADO

Corte de Energía Eléctrica

por quema de Transformador

Acción preventiva

Coordinar con SEAL para el mantenimiento preventivo

Acción inmediata

Suspensión de equipos electromecánicos y de oficina

Coordinar con SEAL, los motivos, causas y duración del corte eléctrico.

Controlar la eficiencia de Procesos en Planta.

Acción de restablecimiento

Supervisar la operación de cambio

Restablecimiento de energía eléctrica

Poner en operatividad los equipos electromecánicos y de oficina

EVENTO : LLUVIAS

Magnitud del evento Fase Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales - Gerencia de Producción y

Tratamiento

SEVERO. Huayco e

Inundación

Acción preventiva

Comunicar a la Municipalidad Distrital de Socabaya efectúe la limpieza periódica del cauce de la torrentera en el tramo

Verificar operatividad de compuertas de protección

Verificar operatividad de Compuertas de alivio

Acción inmediata

Cerrar compuerta de salida de planta

Se paraliza proceso productivo en planta.

Rondar la torrentera para ver la magnitud de arenamiento

Comunicar al Comité de Emergencia la entrada del huayco en la torrentera

Evaluación de infraestructura de la pared frente a la torrentera pasado el huayco

Acción de restablecimiento

Participar de la limpieza de arenas, tierra y rocas frente a la salida de la PTAR.

Evacuación de lodos de los sedimentadores secundarios si es que han sido afectados

Restablecer el tratamiento de Aguas Residuales

ANÁLISIS DE RIESGO PLANTA CHILPINA

RIESGO MUY POCO PROBABLE

POCO PROBABLE PROBABLE MUY PROBABLE

Contaminación por aceites y grasa de petróleo

Evacuación clandestinas a desagües en horas de lluvia

Contaminación por venenos a la Biota de la PTAR

Evacuación clandestinas a desagües en horas de lluvia

Colapso del Emisor Chilpina

Por sobrecarga de aguas pluviales trabaja a presión con la consecuencia fatiga

Desabastecimiento de insumos químicos

Por conflictos sociales o mal estado de las vías de transporte entre Lima y Arequipa ó por negligencia de Logística

Colapso de tuberías internas para el tratamiento

Colapso de tuberías de fierro fundido externas y subterráneas por corrosión desde 1969.

Inoperatividad de clorinadores

No se cuenta con un clorinador de retén

Corte de Energía Eléctrica

Se paralizan las electrobombas repercutiendo en la eficiencia del tratamiento Los cortes se deberían a fenómenos naturales y cortes de emergencia por SEAL.

Falta de comunicación

No se cuenta con equipo de comunicación radial habilitado para comunicarse con Defensa Civil Los responsables cuentan con telefonía móvil.

Huayco e Inundación

La Torrentera adyacente tienen un historial de entradas, donde se arena el cauce en varios cientos de metros, repercutiendo en el taponamiento de la salida de planta

PLAN DE CONTINGENCIA EPOCA DE EMERGENCIAS GERENCIA DE

OPERACIONES.

ORGANIGRAMA GERENCIA DE OPERACIONES

Objetivos:

a) Identificar y cuantificar las amenazas producidas por desastres naturales, que afecten a

los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario:

ITEM DESCRIPCION OBSERVACION

01 Sismos

02 Tsunami No se presenta en Arequipa Metropolitana

03 Lluvias Es el que se presenta con mayor periodicidad

04 Sequia

05 Contaminación de fuente

b) Cuantificar los daños en aquellos componentes de los sistemas en estudio.

c) Ejecutar las medidas establecidas en el Plan de Mitigación, tales como obras de

reforzamiento, protección, y de evacuación de aguas residuales, además como el mejoramiento de cimentaciones, estructuras, etc., encaminadas a disminuir la vulnerabilidad física de los componentes de los sistemas mencionados.

d) Consolidar medidas y procedimientos que permitan elaborar un adecuado Plan de Emergencia, que esté de acuerdo a las debilidades examinadas y que facilitará la movilización de la EPS para suministrar los servicios a su cargo en caso de ocurrencia de estos eventos.

e) Evaluar la efectividad de los Planes de Emergencia existentes y para lograr una mejora continua sobre el tema.

Determinación de magnitudes:

Magnitud del evento

Grado: Interrupción del Servicio

Servicio

LEVE Periodo por minutos

Distribución de agua potable y recolección de aguas servidas.

MODERADO Periodo por horas

SEVERO Periodo por días

Determinación de puntos críticos:

Estructuras e instalaciones susceptibles a desastres:

Sistemas afectadas

Evento Vulnerabilidad Puntos susceptibles

Líneas de Conducción

Roturas de tubería

• Problemas en la conducción del agua potable.

• Desabastecimiento de reservorios.

152.79 Km.

Reservorios

• -Daño en las estructuras de los reservorios por deslizamiento de material en taludes Daños en cámaras de válvulas y falla de sistema de alimentación de energía eléctrica..

Disminución en la capacidad de almacenamiento, ya que influye en la distribución de agua potable.

78 Reservorios.

Redes de Distribución

Rotura de redes.

Problemas en la distribución del agua potable.

1588.15 Km.

Cámaras Reguladoras de Presión

• Daño en las estructuras de las cámaras de Reguladoras Inundación de cámaras reguladoras

Desabastecimiento a sistemas operacionales dependientes. Pérdida de control y monitoreo de válvulas reguladoras, posibilidad de dañar el sistema de distribución por elevadas presiones.

201 Cámaras

Cámaras de Bombeo

• • Falla en el sistema de alimentación de energía eléctrica.

• Daño en las estructuras de las cámaras de bombeo.

Desabastecimiento a sistemas operacionales dependientes.

14 Cámaras de Bombeo

.

Recolección

• • Daño en emisores

• Daño en colectores • Daño en buzones

Imposibilidad de evacuación de las aguas servidas con las secuelas que esto origina.

1,105.31 Km

Tipos de problemas suscitados por desastres:

ITEM DESCRIPCION EVENTO

3.2.1 Deslizamientos. Sismos-Lluvias

3.2.2 Crecidas en el curso de agua y/o desvió del cauce. Sismos-

Lluvias

3.2.3 Cortes de energía eléctrica. Sismos-

Lluvias

3.2.4 Desabastecimiento por falta de agua Sequia

3.2.5 Filtraciones e inundaciones. Lluvias.

3.2.6 Daños estructurales Sismos-Lluvias

Deslizamientos: Estructuras e instalaciones susceptibles a deslizamientos :

Sistemas afectadas

Evento Vulnerabilidad Puntos

susceptibles

Líneas de Conducción

Roturas de tubería Problemas en la conducción del agua potable.

152.79 Km.

Reservorios

Daño en las estructuras de los reservorios por deslizamiento de material en taludes Daños en cámaras de válvulas y falla de sistema de alimentación de energía eléctrica

Disminución en la capacidad de almacenamiento, ya que influye en la distribución de agua potable.

05 Reservorios.

N26, N27, N28, N5,

N5B.

Redes de Distribución

Rotura de redes. Problemas en la distribución del agua potable.

08 líneas.

Recolección • Daño en emisores

• Daño en colectores Imposibilidad de evacuación de las aguas servidas con las secuelas que esto origina.

06 Emisores

RESERVORIOS SUCEPTIBLES A

DESLIZAMIENTOS

RESERVORIO N27

RESERVORIO N26

RESERVORIO N28

RESERVORIO N5

RESERVORIO N 5B

Puntos vulnerables a deslizamiento de torrentera (Circuitos A.S.Alegre- Circuito R4):

Acciones de prevención y respuesta:

LINEAS DE

DISTRIBUCION CRUCE TORRENTERA

LINEAS DE

DISTRIBUCION CRUCE TORRENTERA

Áreas Involucradas

Puntos Críticos

Prevención Acción de respuesta

Gerencia de

Operaciones

152.79 Km • Evaluación de la

infraestructura prioritaria relacionada con el abastecimiento del agua potable y el sistema de recolección.

• Monitoreo de la infraestructura prioritaria relacionada con el abastecimiento del agua potable y el sistema de recolección.

• Mantenimiento y/o renovación de la infraestructura prioritaria relacionada con el abastecimiento del agua potable y el sistema de recolección.

• Elaborar programas de respuesta de acuerdo a la magnitud del evento.

• Tener en almacenes los materiales y herramientas necesarios para enfrentar un evento.

• Entrenamiento al personal adicional que intervendrá ante un evento.

• Despliegue de los grupos de monitoreo y mantenimiento de acuerdo al plan de contingencia existente.

• Evaluación y dimensionamiento de los daños ocasionados por sismos.

• Priorización de las reparaciones, garantizando el normal reabastecimiento de los sistemas de agua potable y recolección.

• Monitoreo y control del reabastecimiento de los sistemas.

Reservorios

Criticos: N26, N27,N28 N5 y N5B

08 Redes de distribución.

06 Colectores primarios y emisores

Crecidas en el curso de agua y/o desvió del cauce: Determinación de instalaciones en zonas inundables por crecidas en el curso de agua y/o desvió del cauce:

Sistemas afectadas

Evento Vulnerabilidad Puntos

susceptibles

Líneas de Conducción

Roturas de tubería. Problemas en la conducción del agua potable. 08 líneas.de conducción 65 Redes de distribución

Redes de Distribución

Rotura de redes. Problemas en la distribución del agua potable.

Cámaras de Bombeo

• Falla en el sistema de alimentación de energía eléctrica.

• Daño en las estructuras de las cámaras de bombeo.

Desabastecimiento a sistemas operacionales. 01 C. Bombeo (CB17).

Emisores Daño en los Problemas en la eliminación de las aguas servidas. 06 Emisores.

emisores de recolección.

Colectores Primarios

Rotura de los colectores primarios.

Problemas en el sistema de recolección. 02 tramos.

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Circuitos A.S.A. - Circuito R15)

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Circuitos A.S.A. - Circuito R4 y R5):

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Circuitos A.S.A. - Circuito R5 a N4):

LINEAS DE DISTRIBUCION

CRUCE TORRENTERA – R15

LINEAS DE DISTRIBUCION

CRUCE TORRENTERA – R4

LINEAS DE DISTRIBUCION

CRUCE TORRENTERA – R5

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Circuitos A.S.A. - Circuito N5):

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Línea de conducción del R10 a R18):

LINEAS DE DISTRIBUCION

CRUCE TORRENTERA – R5 a N4

LINEAS DE DISTRIBUCION

CRUCE TORRENTERA – N5

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Línea de conducción de CRP3 a N9):

Puntos vulnerables a crecidas de torrentera (Línea de conducción a N9A):

LINEAS DE CONDUCCION

CRUCE TORRENTERA – R10 a R18

LINEAS DE CONDUCCION

CRUCE TORRENTERA – CRP3 a N9

Acciones de prevención y respuesta:

Áreas Involucradas

Puntos Críticos

Prevención Acción de respuesta

Gerencia de

Operaciones

08 líneas de conducción.

• Evaluación de la infraestructura identificada susceptible a inundación.

• Monitoreo de la infraestructura susceptible a inundación en los sistemas de abastecimiento del agua potable y el de recolección.

• Reforzamiento de la infraestructura susceptible a inundación relacionada con el abastecimiento del agua potable y el sistema de recolección.

• Elaborar programas de respuesta de acuerdo a la magnitud del evento.

• Tener en almacenes los materiales y herramientas necesarios para enfrentar un evento.

• Entrenamiento al personal adicional que intervendrá ante un evento.

• Despliegue de los grupos de monitoreo y mantenimiento de acuerdo al plan de contingencia existente.

• Evaluación y dimensionamiento de los daños ocasionados por inundación.

• Priorización de las reparaciones, garantizando el normal reabastecimiento de los sistemas de agua potable y recolección.

• Monitoreo y control del reabastecimiento de los sistemas.

65 Redes de distribución.

01 Cámaras de Bombeo.

06 Emisores.

02 Colectores primarios.

Cortes de energía eléctrica:

LINEAS DE CONDUCCION

CRUCE TORRENTERA – Hacia N9

Determinación de instalaciones o zonas susceptibles a Cortes de energía eléctrica:

Sistemas afectadas

Evento Vulnerabilidad Puntos

susceptibles

Cámaras de Bombeo

• Falla en el sistema de alimentación de energía eléctrica.

Desabastecimiento a sistemas operacionales.

14 Cámaras de Bombeo. CB5, CB6, CB6A, CB10, CB11, CB12, CB13, CB15, CB17, CB19, CB20, CB24, CB31, CB32.

Reservorios • Daños en cámaras de válvulas y

falla de sistema de alimentación de energía eléctrica.

• Desabastecimiento a sistemas operacionales.

• Rebose de reservorio al no trabajar el sistema de control de nivel.

78 Reservorios

Circuitos operacionales vulnerables a

corte de fluido eléctrico:

Acciones de prevención y respuesta:

CIRCUITOS POR

SISTEMA BOMBEO

Áreas Involucradas

Puntos Críticos Acción de respuesta

Gerencia de

Operaciones

14 Cámaras de Bombeo.

Abastece a 14 Circuitos

Operacionales

• Suministro del servicio por medio de cisternas de la empresa.

• Contratación de cisternas de terceros.

• Coordinación con los medios de comunicación.

42 Reservorios con sistema de control de

nivel.

• Despliegue de los grupos de monitoreo y mantenimiento de acuerdo al plan de contingencia existente.

• Cierre manual del ingreso de agua potable a reservorio.

• Evaluación y dimensionamiento de los daños ocasionados por rebose de reservorio.

• Monitoreo y control de normalización del nivel de reservorio.

Medidas preventivas, de mitigación, preparación frente a desastres y emergencias para puntos

críticos.

o Dentro del plan maestro para la mitigación de los puntos críticos y como parte dentro de las acciones preventivas, se está considerando entre otros: ▪ La renovación de los reservorios R1, R2, R3 y del R10; que son reservorios cabecera. ▪ Renovación de colectores. ▪ Reforzamiento de talud de los reservorios N26 y N27. ▪ Mejoramiento de tramos críticos del sistema de colectores de Arequipa Metropolitana. ▪ Renovación de Maquinaria de Recolección. ▪ Renovación de unidades vehiculares. ▪ Ampliación de unidades vehiculares. ▪ Mejoramiento Operacional de los Sistemas de Distribución de Agua Potable.

Desabastecimiento por falta de agua : Se hará la evaluación respectiva con los gerencias comprometidas para la elaboración y

ejecución del programa de racionamiento de acuerdo a la disponibilidad del agua.

Filtraciones e inundaciones: Estructuras e instalaciones susceptibles a filtraciones e inundaciones:

Sistemas afectados

Evento Vulnerabilidad Puntos

susceptibles

Cámaras de Bombeo

• Falla en el sistema de energía eléctrica por corto circuito (producido por filtraciones).

• Desabastecimiento a sistemas operacionales.

14 Cámaras de Bombeo. CB5, CB6, CB6A, CB10, CB11, CB12, CB13, CB15, CB17, CB19, CB20, CB24, CB31, CB32.

Cámaras Reguladoras de Presión

• Inundación de cámaras reguladoras.

• Pérdida de control y monitoreo de válvulas reguladoras, posibilidad de dañar el sistema de distribución por elevadas presiones.

201 Cámaras reguladoras de

presión.

Acciones de prevención y respuesta:

Áreas Involucradas Puntos Críticos Prevención Acción de respuesta

Gerencia de

Operaciones

14 Cámaras de Bombeo.

• Mantenimiento y/o renovación de la infraestructura prioritaria relacionada con el abastecimiento del agua potable y el sistema de recolección.

• Elaborar programas de respuesta de acuerdo a la magnitud del evento.

• Tener en almacenes los materiales y herramientas necesarios para enfrentar un evento.

• Entrenamiento al personal adicional que intervendrá ante un evento.

• Evaluación y dimensionamiento de los daños ocasionados por las filtraciones e inundaciones.

• Priorización de las reparaciones, garantizando la normal recuperación de los sistemas de agua potable y recolección.

• Monitoreo y control de la normalización del sistema.

201 Cámaras reguladoras de

presión.

3.2.6 Daños estructurales:

Determinación de instalaciones o zonas susceptibles a daños estructurales:

Sistemas afectados

Evento Vulnerabilidad Puntos

susceptibles

Cámaras de Bombeo

• Daños estructurales severos por sismo.

• Probabilidad de daño a accesorios hidráulicos (bombas, válvulas, etc.).

14 Cámaras de Bombeo. CB5, CB6, CB6A, CB10, CB11, CB12, CB13, CB15, CB17, CB19, CB20, CB24, CB31, CB32.

Reservorios • Daños estructurales severos en

reservorio.

• Desabastecimiento a sistemas operacionales.

• Inundación de zonas aledañas a reservorio.

78 Reservorios

Cámaras Reguladoras de Presión

• Daños estructurales severos en CRP.

• Probabilidad de daño a accesorios hidráulicos (reguladora, válvulas, etc.).

201 Cámaras reguladoras de

presión.

Acciones de prevención y respuesta:

Áreas Involucradas

Puntos Críticos Acción de respuesta

Gerencia de

Operaciones

14 Cámaras de Bombeo.

• Despliegue de los grupos de monitoreo y mantenimiento de acuerdo al plan de contingencia existente.

• Cierre manual del ingreso de agua potable a reservorio.

• Evaluación y dimensionamiento de los daños ocasionados por sismo.

• Elaboración de plan de refacción de la estructura dañada según la situación de cada una de ellas.

78 Reservorios.

201 Cámaras reguladoras de

presión.

CAPACIDAD OPERATIVA:

a. Personal

La capacidad del personal operativo (personal administrativo y personal obrero) está distribuida entre:

ÍTEM DEPARTAMENTO

01 DISTRIBUCIÓN

02 RECOLECCIÓN

03 CONTROL OPERACIONAL

04 MANTENIMIENTO DE MEDIDORES Y CONEX.

b. Movilidad Camionetas:

ÍTEM ÁREA UNIDADES OBSERVACIÓN

01 GERENCIA DE OPERACIONES 01

02 DISTRIBUCIÓN 07

02 RECOLECCIÓN 03

03 CONTROL OPERACIONAL 03

04 MANTENIMIENTO DE MEDIDORES Y CONEX.

06 03 SON UNIDADES DADAS DE BAJA PERO QUE SE SIGUEN UTILIZANDO POR LA PRIORIDAD

Camiones:

ÍTEM DEPARTAMENTO UNIDADES OBSERVACIÓN

01 DISTRIBUCIÓN 01

02 RECOLECCIÓN 01 EQUIPAMIENTO DE DRAGA

Unidades especiales:

ÍTEM DEPARTAMENTO UNIDADES OBSERVACIÓN

01 RECOLECCIÓN 05 HIDRO JETS

c. Implementos de Seguridad, Materiales y Herramientas:

Para estar al 100% preparado para la contingencia de la época de lluvias; la única alternativa es el cumplimiento del PAAD 2017 y del PAAD 2018 para ese trimestre con respecto a Implementos de Seguridad, materiales y herramientas.

d. Distribución y organización de la capacidad operativa (Personal Administrativo y Personal Obrero): Al ser un área operativa la Gerencia de Operaciones, cuenta con una estructura de grupos operativos concernientes a todas las labores operativas de los diferentes departamentos integrantes de esta gerencia. Todo el personal está capacitado para la atención de todos los problemas operacionales relacionados a esta gerencia.

Además se cuenta grupos de emergencia que labora todos los días del año como se muestra en el siguiente cuadro:

ÍTEM TIPO GUARDIA DE EMERGENCIA

TURNOS

01 AGUA 02 TARDE Y NOCHE

02 RECOLECCIÓN 01 TARDE

Nota: Todo el personal operativo rota en estos grupos de emergencia que en su totalidad llegan a ser 11 grupos. Todos los departamentos cuentan con Protocolos de procedimientos críticos para todas las posibles incidencias que se puedan presentar. Actualmente el número de incidencias operacionales sobrepasa la capacidad operativa de todo el personal con que se cuenta actualmente.

Turnos de Emergencia:

Al ser un área operativa la Gerencia de Operaciones, cuenta con una estructura de grupos operativos concernientes a todas las labores operativas de los diferen OPERADORES DE HIDROJETS (Choferes)

• LUIS RODRÍGUEZ BARREDA DNI: 29325290 DIRECCIÓN: REFORMA NACIONAL Nº 730 TOMILLA - CAYMA TELÉFONO: 457070 - CELULAR #959701959

• DENNIS GALLEGOS DIEZ DNI: 29418868 DIRECCIÓN: JUVENTUD FERROVIARIA L-6 TELÉFONO: 239154 RPM #959432138

• AMADOR GUARDIA GONZALES DNI: 29304309 DIRECCIÓN: CALLE ATLÁNTIDA 307-A GRÁFICOS - ALTO SELVA ALEGRE TELÉFONO: 263037 CELULAR #959383524

• JOSÉ MARÍA ARIAS CARBAJAL DNI: 29703284 DIRECCIÓN: CALLE TENIENTE RODRÍGUEZ DPTO. "D" TELÉFONO: 404086 Y CELULAR 958032407 RPM #995730116

• ALBERTO GALLEGOS SOTO DNI: 29322588 DIRECCIÓN: RAMÓN CASTILLA Nº 110 P.T. ACEQUIA ALTA - CAYMA TELÉFONO: 459012 - CELULAR #959610217

REQUERIMIENTO MÍNIMO DE RECURSOS: Equipamiento actual (Etapa Preventiva):

- Unidades móviles con su mantenimiento al día y totalmente operativas. - Equipos de reparación tipo cortadoras, moto bombas, apisonadoras, martillos eléctricos con su

mantenimiento al día y totalmente operativas. - Cumplimiento del PAAD 2017 (Plan Anual de Adquisiciones). - Cumplimiento del PAAD 2018 (Plan Anual de Adquisiciones) para ese periodo. - Aprobación de partida de S/. 200,000 como mínimo para gastos de urgencia y otros.

EQUIPAMIENTO ADICIONAL REQUERIDO POR LA GER. OPERACIONES:

DESCRIPCIÓN CANTIDAD TIPO OBSERVACIÓN Gasto mensual

MOVILIDAD 06 CAMIONETAS ALQUILER (QUE SE CONSIDERE CHOFER Y COMBUSTIBLE)

S/: 42 000.00

01 RETROEXCAVADORA ALQUILER (QUE SE CONSIDERE OPERADOR)

S/. 34,000.00

PERSONAL 30 PERSONAL OBRERO

ACTUALMENTE SE CUENTA CON 25 PERSONAL POR Honorarios

S/. 30,600.00

02 PERSONAL OPERATIVO DE ADMINISTRATIVO

S/. 3,000.00

Sistemas de comunicación:

▪ Actualmente los disponibles son:

ITEM TIPO

01 Celular RPM

02 Radio Nextel

03 Radio Red Propia*

Listado de RPM por áreas de la Gerencia de Operaciones:

- Gerencia de Operaciones:

APELLIDOS NOMBRES CARGO ANEXO CELULAR RPM

Luna Llerena Mario Gerente de Operaciones 3991 959432130 #959432130

Cáceres León Hilda Asistente A. 9292

Chávez Marquez Mario Joel Tecnico de Estadistica 996500608

Call Center

3011 3012 3013 3014

606161

#959432139

0800-00600 Línea Gratuita

Operario Incidencias O.

Caceres Rojas Idelfonso Almacen – R2 #959285291

- Dpto. Mante. Medidores y Conex. Dom.:

APELLIDOS NOMBRES CARGO ANEXO CELULAR RPM

Concha Cervantes Huber Jefe de Departamento 3971 972528251 #972528251

Revilla Begazo Efrain Técnico Mant. Conex. 3984 9644536713 #964536713

Batallanos Roberto Capataz 959432109 #959432109

Layme Vabe Operario Fontanero 957966821 #957966821

Flores Manuel Operario Fontanero 958458901 #958458901

Rodríguez Alfredo Operario Fontanero 998972320 #998972320

Guerreros Ángel Operario Fontanero 998972157 #998972157

Ferrofin Javier Operario Fontanero 998971937 #998971937

Burgos Abel Operario Fontanero 998971843 #998971843

Antezana Livio Operario Fontanero 958892691 #958892691

Díaz Wilbert Operario Fontanero 958458912 #958458912

Macedo Paco Helbert Conductor Operario Medidores 959285321 #959285321

Anco Nazario Operario Medidores 959285321 #989285321

Vera Ccasa Capataz 959285323 #959285323

Valdivia Walter Operario Medidores 959285324 #959285324

- Dpto. Recolección:

APELLIDOS NOMBRES CARGO ANEXO CELULAR RPM

Martínez Gama Jorge Jefe Departamento 3941 965879177 #965879177

Asistente A. 3942

Profesional de Recolección 3943

Guardia Gonzales Amador Conductor Operario 959383524 #959383524

Rodríguez Barreda Luis Conductor Operario Hidrojet 959432146 #959432146

Gallegos Diez Dennis Conductor Operario Hidrojet 959432138 #959432138

Arias Carbajal Jose Conductor Operario Hidrojet 995730116 #995730116

Gallegos Soto Alberto Conductor Operario Hidrojet 959285310 #959285310

Begazo Gaona Liborio Operario Mantenimiento 998972553 #998972553

Vera Incarroca Alberto Operario Mantenimiento 998972445 #998972445

Mamani Ahumada Daniel Operario Mantenimiento 959404870 #959404870

Arapa Bellido Deyvid Operario Mantenimiento 959404462 #959404462

-

- Dpto. Distribución:

APELLIDOS NOMBRES CARGO ANEXO CELULAR RPM

Díaz Zea Fernando Jefe Departamento 3891 957849574 #957849574

Ticona Ticona Isabel Asistente A. 3982

Perez Perez Carlos Profesional O. y Almacenamiento 3988 964536713 #964536173

Angeles Pato Luis Profesional Mant. De Redes de agua 3983 959432144 #959432144

Lazo Moscoso Hugo Auxiliar Hidrantes 959432107 #959432107

Mesias Chicata Alejandro Técnico Operación y Alm. 959432132 #959432132

Técnico Operación y Alm. #998972203

Bedregal Atencio Julio Operario Operacional 958458862 #958458862

Sanchez Miguel Conductor Operario 969508260 #969508260

Daza Raul Conductor Operario 958458799 #958458799

Paricela Ruben Conductor Operario 959432147 #959432147

Cansaya Pedro Conductor Operario 969628700 #969628700

Vilca Edin Conductor Operario 969508188 #969508188

Gallegos John Conductor Operario M. 958892691 #958892691

Mendoza Aima Daniel Conductor Operario M. 959291124 #959291124

Parque Charca Luis Conductor Operario

- Dpto. Control Operacional:

APELLIDOS NOMBRES CARGO ANEXO CELULAR RPM

Bellido Morales Henry Jefe Departamento 3961 959285230 #959285230

Bedoya Gusto Oscar Profesional 959899744 #959899744

Mora Luque Jackeline Asistente A. 3962

Pulcha Salcedo Mauro Alberto Técnico 3963

Surco Arapa Toribio Alfredo Técnico 3965 958570354 #958570354

Vizcarra Chacón Rubén Técnico 3963 959432106 #959432106

PLAN DE EMERGENCIA DEPARTAMENTO DE RECOLECCIÓN .

➢ Se requiere la Implementación de Radios o Handys, para los Operadores de las Unidades tanto Camionetas, Retroexcavadora, Camioncito Pluma e Hidrojets.

➢ Como es de conocimiento, es de urgente necesidad la implementación de Personal

Operativo (09), para la conformación de Grupos para la atención de las Incidencias Operacionales y la reposición de la Asistenta del Dpto. de Recolección.

➢ Solicitar por su intermedio, que los Planos del Sistema de Alcantarillado Sanitario (Biblia,

en hojas transportables) a la Oficina de Catastro Técnico Ing° Adaluz Zegarra.

➢ En la actualidad se cuenta con stock de materiales, herramientas y equipos, etc.

➢ Es necesario y de importancia, contar con números telefónico domiciliarios como de celulares, de los usuarios que presentan reclamos, por medio de Call Center y/o Oficina de Supervisión, ubicada en el R-2, para las coordinaciones de poder llegar a tiempo y atender su reclamo en el tiempo previsto por nuestro ente regulador SUNASS.

➢ Considerar el Comité Central de las Municipalidades de Arequipa Metropolitana, que es

muy necesario para las coordinaciones técnicas.

➢ Es de mucha importancia, que el Dpto. de Logística y Mantenimiento, esté preparada para la atención de lo que se pueda requerir en caso de emergencia y salvar cualquier contingencia técnica.

➢ En el Dpto. de Recolección, en la actualidad no contamos con el Equipo de Draga de Balde, es de mucha urgencia con éste equipo, para los arenamientos presentado en los colectores de desagüe.

➢ Al presente se adjunta, cuadro de relación de Puntos Críticos (Colectores), Buzones Desarenadores y Buzones con Rejillas, además de atender las Incidencias operacionales, según se detalla:

INCIDENCIAS OPERACIONALES

ITEM DESCRIPCIÓN

1 Atoro colector

2 Atoro conexión

REPARACIONES

3 Reparación colectores redes

4 Reparación conexiones

REPOSICIONES

5 Reposición techos buzón

6 Reposición marco tapa buzón

7 Reposición tapa de registro

8 Reposición tapa de buzón

9 Nivelación/ ubicación techo buzón

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

ITEM DESCRIPCIÓN

1 Limpieza de buzones

2 Redes (tramos)

3 Desarenadores

4 Rejillas

5 Tramo Críticos

OTROS

1 Agua (m3)

2 Combustible (Gal.)

3 Sedimentos

4 Inspección

5 Excavación

MANTENIMIENTO DE TRAMOS CRÍTICOS (COLECTORES), Arequipa Metropolitana:

➢ Tramos Críticos, porque en ellos se presentan continuamente atoros ocasionados por una mala cultura de utilizar éste servicio.

➢ Por haber superado su vida útil referente a tuberías.

➢ Por diámetro mínimo de 8”, existen tramos con tubería de 6” de diámetro.

Departamento de Recolección

Relación de Tramos Críticos para El Mantenimiento Preventivo de Arequipa

Metropolitana

Cercado – Arequipa:

• Octavio Muñoz Najar 2da Cuadra

• Paucarpata - Goyeneche / Independencia

• Víctor Lira Esq. calle Nueva Av. Jorge Chávez

• Salaverry / Av. Alcides Carrión (Malecón)

• San Juan de Dios 5ta Cuadra

• Psje. Martinety – Ferrocarril / Av. Parra

• Puente Bolívar / Fernandini

• Mariscal Castilla 1ra Cuadra

• Santa Catalina 1ra Cuadra

• Santo Domingo – Calle Perú / Calle Piérola

• San Juan de Dios – Calle Alto de La Luna y 28 de Julio

• Palacio Viejo 5ta Cuadra (Plaza Vea).

• Lazo de los Ríos – Umacollo

• Psje. Santa Rosa – San Pedro / Independencia

• La Salle – San Pedro / Independencia

• Av. Lima – Vallecito

• Toribio Pacheco – Vallecito

• Andrés Martínez (Ovalo / Puente) – Vallecito

• Av. Perú – San Camilo / Ovalo Romaña

• Rivero – Filtro / Av. La Marina

• Santo Domingo / Calle Moral

• San Camilo / Perú y San Juan de Dios

• José Santos Chocano – Umacollo

• Rodríguez Ballón – Umacollo

• Víctor Andrés Belaunde – Umacollo

• San Jerónimo / Puente Bolívar – Umacollo

• Lambramani – Av. Los Incas / Puente Venezuela

• Av. Bolívar / Cruz Verde

• Porongoche – P.P.Diaz / Mercado Porongoche

• Av. Jesús - Ovalo

• INCATOPS – Parque Industrial

Miraflores:

• Mariscal Castilla – Rest. La Cabaña, El Tablón

• Calle Puno – Goyeneche / Espinar

• Sepúlveda – Puente Arnao / Teniente Palacios

• Manuel Muñoz Najar – La Paz / San Pedro

• Mariscal Castilla - Puente Arnao / Teniente Rodríguez

• Tacna – Tarapacá / San Martin

• Arica – Leoncio Prado / San Antonio

• Av. Progreso - Lino Urquieta / Calle Calvario / Calle Misti / Pro hogar / Goyeneche / Espinar / Teniente

Rodríguez / Teniente Palacios

• Psje. Ferre – Malecón Chorrillos

• Villa Goyeneche Pte. Tahuantinsuyo

• Calle Puno – Goyeneche / Parque San Antonio

• Luca Poblete / Rivero

• Sepúlveda – Tacna / Ovalo Mariano Melgar

A.S.A.:

• Chachapoyas 2da, 3ra y 4ta Cuadra – Apurímac

• Av. El Sol – Av. Obrera / Av. Brasil

• 1ro de Mayo – Av. Arequipa / Roosevelt

• Juan Pablo Vizcardo y Guzmán – P.J. Independencia

• Los Guindos 2da y 3ra Cuadra – P.J. Independencia

• Calle Pacifico

• Prolongación Av. México – Altura Pampas de Polanco

• Av. Arequipa esquina Los Andes

• Calle Vilcanota altura del Puente

Mariano Melgar:

• Av. Jesús – Ovalo / Av. Los Incas

• Calle Sanches Cerro

• Calle Santo Domingo / Av. Olímpica

• Malecón Solezi Altura Hospital Militar – 1ra Cuadra San Lorenzo

• Capitán Novoa Esquina Amazonas

• Av. Argentina esquina Señor de los Milagros

• Calle Cahuide 3ra y 4ta Cuadra

• Brasil Esquina 15 de Agosto

• Calle Nicaragua, pasa por encima de buzones Canal Fluvial

Paucarpata:

• Túpac Amaru – Arancotita

• Av. Dolores – Restaurantes / Pollerías / Picanterías

• Av. Pizarro – Costado P.P. Díaz / Los Guisos

• P. J. Nuevo Perú – Camal de Pollos

• Cooperativa 19 – Frente A Clisa Mz. A – G

• Av. Kennedy - Cuadra 20 y 21

• Av. Kennedy – Cuadra 1, 2, 3

• Cooperativa Cristo Rey Mz A – Z

• Av. Primavera – Campo Marte

• Cesar Vallejo 1ra Cuadra / Jorge Chávez

• Av. San Martin 7ma Cuadra Urb. Jorge Chávez

• Av. Bolognesi 2da Cuadra – Miguel Grau

• Calle Islay 1ra y 2da Cuadra

• Calle 200 Millas

• Calle Kumurana 1ra Cuadra – Cuidad Blanca

• Av. Jesus Cuadra 21

Cayma:

• Jirón Buenos Aires, Quebrada de Tucos

• Zona de San Miguel / Sol de Oro

• Villa Continental / Casimiro Cuadros

• General Varela / Juan Manuel Polar – La Tomilla

• Av. Unión – Acequia Alta

• Calle Amazonas – Bolognesi

• Calle San Martin – Bolognesi

• Hospital de la Policía – Av. Bolognesi

• Franki Ricky frente al Colegio Lord Byron

• Calle Melgar

• Trinidad Lozada

• Calle Arróspide

• Los Cerezos

• Los Ciruelos

• Av. Ejercito – Cayma / Yanahuara

Sachaca:

• Toda la Av. Arancota

Cerro Colorado:

• Calle Melgar – Semirural Pachacutec

• Vía Evitamiento, Altura Rico Pollo – Semirural Pachacutec

• Calle Estados Unidos – Semirural Pachacutec

• Camal Metropolitano – Rio Seco

• Urb. Las Buganvillas

• Urb. Victoria H5

• Idelfonso López – Zamacola

• Plaza las Américas

• Jorge Chávez – La Libertad

• José Olaya – La Libertad

• Av. Challapampa – 12 de Octubre

• Av. Perú – Alto Libertad

• Calle Gonzales Prada – Urb. Mariscal Castilla

• Los Álamos – Pachacutec

• Av. Arequipa / Restauración / Circunvalación – Pachacutec

• Av. Perú / Mariano Melgar – Alto Libertad

• Av. Primavera

• Calle Iquitos – Psje. Rio Seco

Yanahuara:

• Plaza Yanahuara

• Picantería Nueva Palomino

• Calle los Arces – Rest. La Capitana / Detrás Saga Falabella

• Urb. Los Sauces – La empanadita, frente al Parque

Tiabaya:

• Panamericana Km 8 - Entrada a Tiabaya

Socabaya:

• Calle Pucallpa – Nazca / Sicuani

• Golf Club – Grifo Milagritos, Psje. Silvia

• Av. Paisajista Rural

• P. T. Cuidad mi Trabajo – Alrededor del Mercado

• P. T. Lara Mz. A, B, C, D, E, F, G, H, I, J

• Calle Alemania – Av. Garcilazo de la Vega / Cementerio o las peñas

• Av. Arequipa

• Coscollo – Bajada

• Urb. San Martin – Av. Aplao / Huánuco

• Calle Chiclayo – Tramo del Colegio

J.L.B. y Rivero:

• Hospital General – La Pampilla

• Av. Andrés Avelino Cáceres – Vista Hermosa

• Calle Pérez de Cuellar / Costado del Terra Puerto

• Psje. 1ro de Mayo – Cerro Salaverry

• Calle Colon / Francisco Pizarro / Nuevo Perú

• Av. Dolores – Grifo Pecsa / Urb. Quinta Tristán

• Av. Argentina / Av. EE.UU. / A.A. Cáceres

• Av. Garcilazo de la Vega

• Av. Las Peñas

• Av. Cementerio – Av. Las Convenciones / A.A. Cáceres

• Av. Perú – Av. Andrés Avelino Cáceres / Ovalo EE.UU.

• Av. Zegarra Ballón

• Calle la Mar – Simón Bolívar

• Pasaje Umachiri – Los Próceres / J.C. Mariátegui

Hunter:

1. Av. Las Américas - Frente a Metro

2. Calle Italia, Frente al Colegio

3. Av. Paisajista Frente a Restaurante

4. P.J. Augusto Freyre / Av. Unión

5. Calle Juan Manuel Polar – A.H. León del Sur

Mantenimiento de Buzones Desarenadores:

En el Sistema de Alcantarillado Sanitario, un Buzón Desarenador:

Es la estructura que tiene como función, la de retener la

Arena proveniente de las Aguas Residuales, evitando el arenamiento

en la red.

ZONA 3

M. D

EREC

HA

1 C. Colorado Calle 17 de Abril 102/ Urb. M. Castilla

2 C. Colorado Calle 17 de Abril 104/ Urb. M. Castilla

3 C. Colorado Calle Túpac Amaru 104 la Libertad

4 C. Colorado CA SOSA RUIZ 101 La Libertad

5 C. Colorado Villa Canteras

6 Cayma Upis Deán Valdivia tras la toma

7 Cayma Calle Cuzco 193 entre el Mirador y Carmen alto

8 Yanahuara Urb. Independencia B-16

9 Yanahuara Urb. Independencia B-14 vía Metropolitana

ZONA 1 - ZONA 2 - ZONA 4

MA

RG

EN IZ

QU

IER

DA

10 A.S.A AV Independencia 102 Pj Indep.

11 A.S.A Fco Mostajo 107 Pj Indep.

12 A.S.A J.C. Mariategui/JPV Guzman pj ind.

13 A.S.A Av. Las Torres Pampas Polanco

14 A.S.A C.B. 1 Pampas de polanco

15 A.S.A AV.obrera 329 Urb.graficos

16 A.S.A AV Obrera 107 Urb.Graficos

17 Miraflores Alto Peru/Leoncio prado

18 Miraflores Alfondo Ugarte/Bolivar

19 Miraflores Av. San Martin/Independencia

20 Cercado La Isla 101 /Montreal

21 Cercado Gómez Sánchez/Pje. Iquitos Vall.

22 Cercado Gómez Sánchez/Ica Vall.

23 Cercado Urb. Campiña Paisa. U. San Pablo

24 Cercado Loreto/R Morales Umacollo

25 Cercado Salaverry/San Juan de Dios

26 Paucarpata AV. Jesús/María N. Bustamante

27 Paucarpata AV. Jesús/Badén

28 Paucarpata Che Guevara/Coronel Gamarra

29 Paucarpata Che Guevara 103 Ciudad Blanca

30 Paucarpata AV REVOLUCION 1106 CIUDAD BLANCA

31 Paucarpata AV. Kennedy/Av. Colonial

32 Paucarpata AV. Los Incas 173 Ciudad Blanca

33 Paucarpata 24 de Junio 150 Ciudad Blanca

34 Paucarpata Calle Cultura 1ra cuadra Ciudad Blanca

35 Paucarpata Por el colegio Sor Ana De Los Ángeles Ciudad Blanca

36 Socabaya Av. Unión 320

37 Socabaya AV. Caracas AH. VICTOR CHAVEZ CASTILLO E 8

38 Hunter Tahuantinsuyo ZONA A I- 1

Buzones con Rejillas:

Ubicadas de acuerdo al comportamiento del sistema, con fines de retención

de sólidos gruesos arrojados indebidamente por los usuarios a las redes

vía buzones, según cuadro adjunto.

REJILLAS - MARGEN DERECHA 2017

Distrito Dirección

1 Sachaca AV. VARIANTE DE UCHUMAYO A 200 METROS DE OVALO DE INGRESO A HURANGUILLO O SERVICENTRO FLEMING

2 C. Colorado 28 de JULIO/AMAZONAS S.R.PACHACUTEC

3 C. Colorado CUZCO/FRAY MARTIN S.R. PACHACUTEC

4 C. Colorado AV. RESTAURACION 102 ESQ. CA. FRANCISO P. S.R. PACHACUTEC

5 C. Colorado JR LOS ALAMOS 301 SR. PACHACUTEC

6 C. Colorado AV. SAN MARTIN 319 URB. M.CASTILLA

7 C. Colorado CA SAN MARTIN 206/CA. SANTA ROSA M. CASTILLA

8 C. Colorado 28 DE JULIO / AV SANTA ROSA 304 M.CASTILLA

9 C. Colorado CA. M. MELGAR CRUZE CA. MARINA S.R. PACHACUTEC

10 C. Colorado AV VENEZUELA 508 FRENTE A PARQUE N° 1 S.R. PACHACUTEC

11 C. Colorado LORETO/CAHUIDE S.R. PACHACUTEC

12 C. Colorado AV.PERU/LORETO S.R.PACHACUTEC

13 C. Colorado URB. VICTORIA H-5 CA. 1 DE MAYO

14 C. Colorado AV. INCAS 204 117 S.R. PACHACUTEC

15 C. Colorado AV. CHACHANI CRUZE CA. SAN JOSE

16 C. Colorado AV AVIACION FRENTE A MERCADO A 50 METROS HACIA DEBAJO DE ITALIA

17 C. Colorado AV AVIACION FRENT GRIFO ZAMACOLA

18 C. Colorado MANTARO/TAMBOPATA ZAMACOLA

19 C. Colorado Mantaro / Purus PT Zamacola

20 C. Colorado AC. PURUS 537 CRUZE CA. GUEPI ZAMACOLA

21 C. Colorado P.J. V.A. BELAUNDE D2-11

22 C. Colorado P.J. V.A. BELAUNDE D2-17 POR LA AZUFRAL

23 Cayma A.H.RAFAEL BELAUNDE B-18 ZON C

24 Cayma A.H.VIRGEN DE CHAPI Q-12

25 Cayma A.H.VIRGEN DE CHAPI Q-4

26 Cayma UPIS DEAN VALDIVIA A 1 A ESPALDAS DE la TOMA

27 Cayma CA LIBERTAD 101 ESQUINA AL LADO DE VEREDA aviación

28 Cayma AV. AVIACION 701 B. AIRES- Jorge Chavez

29 Cayma J.R. HUAYNA CAPAC H-1 B. AIRES

30 Cayma J.R. MADRE DE DIOS 100 B. AIRES

31 Cayma AV. AVIACION /T AMARU B. AIRES

32 Cayma Jr Bs As 101 hacia abajo por chacra quebrada de tucos (2 rejillas)

33 Cayma QUEBRAD. TUCOS PARTE ALTA

34 Cayma CALLE CUZCO 193 CARMEN ALTO TERNIMANDO CAMEN ALTO

35 Cayma SUCRE/V. ANGULO 393 TOMILLA

36 Cayma RAMON CASTILLA/HUACAR LA TOMILLA

37 Cayma URB VALLE ESCONDIDO I-ETAPA MZ-D 18

38 Cayma URB MARINA D 12 AV BOLOGNESI

39 Yanahuara LEON VELARDE/AV.BOLOGNESI 345

40 Yanahuara AMPATACOCHA/ANTIQUILLA 335

41 Yanahuara AV. CHULLO 802

42 Yanahuara MAGISTERIAL III MZ. F 1

REJILLAS - ZONA 1 -ZONA 2 - ZONA 4 Ítem Distrito DIRECCIÒN

REJILLAS - ZONA 1 1 A.S.A A.V. CHILINA /ENTRADA EGASA

2 A.S.A AV . CHILINA ASOC CRUCE DE CHILINA MZ-B 1

3 A.S.A AV FRANCISCO MOSTAJO 101 PJ INDEPENDENCIA

4 A.S.A P.J. INDEPENDENCIA ZONA "A" MZ-59 17 CA ABRAHAM VALDELOMAR 100

5 A.S.A COOP VISTA ALEGRE MZ-K 8 AV FUJIMORI S O AV LAS TORRES

6 A.S.A ASOC AUGUSTO SALAZAR BONDY MZ- G 9

7 A.S.A A.V. OBRERA 200 GRAFICOS

8 Miraflores AV ALFONSO UGARTE 414 ESQ. CAJAMARCA P.J. PORVENIR MIRAFLORES

9 Miraflores P.J. LAS PEÑAS MZ- B 11 HACIA AL FRENTE PASANDO TORRENTERA

10 Miraflores P.J. UNION EDIFICADORES MISTI A.V SAN MARTIN/RICARDO PALMA

11 Miraflores P.J. UNION EDIFICADORES MISTI AV TARAPACA 805

12 Miraflores PROHOGAR/ CA JORGE CHAVEZ 500

13 Miraflores PROHOGAR/MIGUEL GRAU

14 Miraflores MISTI/JORGE CHAVEZ

15 Miraflores MISTI/PROGRESO

16 Miraflores LINO URQUIETA/JORGE CHAVEZ

17 Miraflores LINO URQUIETA/BLONDELL

18 Miraflores VILLAFUERTE/CARMEN

19 Miraflores SAENZ PEÑA/LAS FLORES

20 Miraflores PUENTE ARNAO 706

21 Cercado AV INDEPENDENCIA 73 EN EL FILO DE LA VEREDA

22 Cercado REPUBLICA DE CHILE 102 URB VICTORIA

23 Cercado AV MARISCAL CASTILLA 528 EN EL PASAJE ADENTRO POR MERCADO Nº 1

24 Cercado COOP UNIVERSITARIA MZ E 1

25 Cercado PJE MOORE/BOLOGNESI TINGO

REJILLAS - ZONA 2

26 M. Melgar AV. MARISCAL CASTILLA 1102

27 M. Melgar AV. MARISCAL CASTILLA ESQ C. CONGA

28 M. Melgar CA CAPITAN NOVOA 101 ESQUINA R.CHILE

29 Paucarpata AV. JESUS 1500 ESQ. AV AMAUTA

30 Paucarpata AV JESUS P.J. ISRAEL ZONA B MZ-L 14

31 Paucarpata CA UNION 119 ESQ. BOLOGNESI PJ.M.GRAU.

32 Paucarpata P.J. CIUDAD BLANCA ZONA C MZ-LL 12 POR COMPLEJO DEPORTIVO

33 Paucarpata P.J. NUEVO PERU MZ-D LT-00014

34 Paucarpata P.J. NUEVO PERU MZ-C LT-00007

35 Paucarpata P.J. NUEVO PERU MZ-F LT-00017

36 Paucarpata AV EL SOL 410 P.J. MIGUEL GRAU ZONA B MZ-26 LOTE 11

37 Paucarpata CA HUASCAR 100 ESQ. MALECON CHORRILLOS PJ M.GRAU

38 Paucarpata P.J. CIUDAD BLANCA ZONA A AV TUPAC AMARU 516

REJILLAS - ZONA 4

39 J.L.B.Rivero AV.DOLORES URB QUINTA TRISTAN MZ LL-2 FRENTE AL GRIFO

40 J.L.B.Rivero AV DOLORES 119 FRENTE A GRIFO PECSA

41 J.L.B.Rivero URB PUERTA VERDE MZ-G 12

42 J.L.B.Rivero URB VILLA ELECTRICA MZ- G 1

43 J.L.B.Rivero COSTA RICA/BOLIVIA URB FECIA

44 J.L.B.Rivero URB JUAN PABLO VIZCARDO Y GUZMAN MZ-B' L 18 POR COLEGIO J. BASADRE

45 J.L.B.Rivero AV CARACAS AH VICTOR CHAVEZ CASTILLO MZ-E -7

46 J.L.B.Rivero URB SIMON BOLIVAR AV.CARACAS/ISLAY

47 Socabaya AV.APLAO 220/HUANUCO URB SAN MARTIN

48 Socabaya AV.APLAO 201 URB SAN MARTIN

49 Socabaya CA CHICLAYO 307 FRENTE PARQUE

50 Socabaya CA LARA 112

51 Hunter AV. PAISAJISTA FRENT.RESTCAMPECHANO REF. UPIS PAISAJISTA MZ-G 1

52 Hunter P.J. AUGUSTO FREYRE R- 1

53 Hunter AV UNION 414 / P.J. AUGUSTO FREYRE G- 8

54 Hunter CA UNION 507 P.J. AUGUSTO FREYRE E 1

55 Hunter CA JUAN MANUEL POLAR / AH LEON DEL SUR C 21

56 Hunter AV TAHUANTINSUYO P.J. AMPLIACION PAMPA DEL CUSCO ZONA A - 11

57 Hunter AV TAHUANTINSUYO P.J. AMPLIACION PAMPA DEL CUSCO ZONA A I -1

58 Hunter CALLE ARTURO IBAÑEZ S/N URB TERMINAL TERRESTRE

59 Hunter P.J. LOS ROSALES B 5 / PSJE CHAPI 105

60 Hunter CA ERNESTO ZEGARRA BALLON 305 CERRO JULI

61 Hunter CA ARTURO IBAÑEZ S/N URB. TERMINAL TERRESTRE

62 Hunter AV TAHUANTINSUYO / ZARUMILLA

63 Hunter PEREZ DE CUELLAR / TERMINAL DE PAPAS

Relación de Unidades Móviles, se cuenta con las siguientes:

TIPO DE VEHICULO UNIDAD N° PLACA ESTADO TIPO DE

COMBUSTIBLE

HIDROJET (1) 60 XH-1493 Operativo Petróleo

HIDROJET (2) 61 XH-1495 Operativo Petróleo

HIDROJET (3) 62 XH-1795 Operativo Petróleo

HIDROJET (4) 89 V3Y-832 Operativo Petróleo

HIDROJET (5) 90 V3Z-806 Operativo Petróleo

HIDROJET (6) 91 V3Y-906 Operativo Petróleo

CAMION PLUMA 306 V6U-735 Operativo Petróleo

RETROEXCAVA. 66 Mod 310-D Operativa Petróleo

CAMIONETA 4x2 58 OH-3252 Operativa Gasolina

CAMION 92 V2F-796 Operativo Petróleo

CAMIONETA 4x2 95 V2D-770 Operativa Petróleo

CAMIONETA 4x4 317 V8L-920 Operativa Petróleo

CAMIONETA 4x2 329 V8L-892 Operativa Petróleo

DIRECTORIO PERSONAL DPTO. DE RECOLECCION AÑO 2017

Nº NOMBRE CARGO DIRECCION DISTRITO TELEFONO

PERSONAL EMPLEADO

1 ING° JORGE MARTÍNEZ GAMA JEFE DPTO. CALLE JUAN MANUEL POLAR 508 MNO. MELGAR 944801516 965879177

2 ASISTENTE

3 LIC. EDGAR BRICEÑO

PALOMINO PROFESIONAL URB. LA EXPLANADA A-6 LOS ARCES CAYMA

#975599378

993468313

4 ADALBERTO LÓPEZ TÉCNICO COOP. VILLA PORONGOCHE H-1 PAUCARPATA #297612

959739415

PERSONAL OPERATIVO

1 AMADOR GUARDIA GONZALES CAPATÁZ CALLE ATLANTIDA 307-A GRAFICOS ALTO SELVA

ALEGRE

263037

959383524

2 DANIEL ARENAS ROMAN OP. MANT AV. AREQUIPA 910 MIGUEL GRAU ZONA

"A" PAUCARPATA

959477325

*889923

3 JOSE M.ARIAS CARBAJAL COND. OP. HIDR CALLE PUNO 310 LAS TORRES MIRAFLORES 404086

958032407

4 LIBORIO BEGAZO GAONA OP. MANT. VICENTE ANGULO 562 LA TOMILLA CAYMA 959904198

5 JESÚS CHALE BARRIONUEVO OP. MANT.

CIUDAD DE DIOS COMITÉ 8 MZ. "R" LT 10 YURA 959765436

6 CHIPANA RIOS VICTOR OP. MANT. AV. OBRERA 1715 A. S. A. ALTO SELVA ALEGRE

959065799

7 ALBERTO GALLEGOS SOTO COND. OP. HIDR RAMON CASTILLA Nº 110 P.T. ACEQUIA

ALTA CAYMA

959610217

459012 #356739

8 DENNIS GALLEGOS DIEZ COND. OP. HIDR JUVENTUD FERROVIARIA L-6 CERCADO #297621

989306777

9 DEMETRIO HUAMANI NEGRON OP. MANT. V.A.BELAUNDE E-9 CERRO COLORADO 959804673

10 DANIEL MAMANI AHUMADA OP. MANT. AV. OBRERA Nº 1500 ALTO SELVA

ALEGRE #959836288

11 JORGE RIVERA MEDRANO OP. MANT. CALLE CESAR VALLEJO 210 MANUEL

PRADO PAUCARPATA 949786845

12 LUIS RODRIGUEZ BARREDA OP. MANT. REFORMA NACIONAL 730 TOMILLA CAYMA 958235085

13 ANDY TICONA YUCRA OP. MANT. EL CARMEN II CONGATA MZ. "D-13" UCHUMAYO #956405400

14 PERCY TORRES SURCO OP. MANT. URB. V.A.BELAUNDE MZ. "G" LOTE 12 CERRO COLORADO #963669008

15 JOHNNY VELIZ RIVAS OP. MANT. COOP. JUVENTUD FEROVIARIA D-23 CERCADO #959495011 404029

16 ALBERTO VERA INCARROCA OP. MANT. LOS ROSALES MZ. "B" L-3 MARIANO MELGAR #959405994

17 ALEJANDRO VILCA ZEGARRA OP. MANT. CALLE TRAVADA 211 IV CENTENARIO CERCADO 951141720

18 CESAR VILLEGAS CARDENAS OP. MANT. URB. DOLORES I-1 J.L.B. Y RIVERO ----

19 MICHAEL ZEBALLO PALOMINO OP. MANT. URB. ALAMEDA DOLORES J-1 J.L.B. Y RIVERO 973107859

20 EDWIN VILLAMAR FLORES OP MAQUINARIA CALLE ANCASH 417 MNO. MELGAR 951285389

22 ALDO CORRALES RIVERA OP. MANT. URB DOLORES PASAJE RONDÓN 103 JLByR 973224221

23 JUAN LICAPA INGA OP. MANT. 20 Mz C, LOTE 9 BUENOS AIRES CAYMA 959496078

TOTAL PERSONAL OPERATIVO = 23

TOTAL PERSONAL EMPLEADO = 3

Para el cumplimiento de todo lo indicado, se ha llegado a la conclusión, que para

atender las INCIDENCIAS OPERACIONALES, para formar las cuadrillas se

necesitan de 9 personas operativas.

Por incremento de caudal de lluvias, en el Sistema de Alcantarillado Sanitario, se encuentran expuestos, los siguientes colectores:

➢ Plena Torrentera el Chullo, podemos citar:

o Puente Buenos Aires, Alto Cayma, hasta el Puente Pancho Fierro, llegando a la Urbanización Avidge.

o Todo el Pasaje Canoa hasta La Cooperativa de Abogados.

➢ Techos de buzones en toda la Ciudad de Arequipa Metropolitana.

➢ Por inundación de Viviendas desbordes de aguas servidas en:

✓ Cooperativa Cristo Rey,

✓ Av. Emmel, desde Av. Ejército hasta la Av. Zamácola.

✓ Av. Metropolitana, Urb. Independencia Umacollo, distrito Yanahuara.

✓ En Distrito de Alto Selva Alegre, en Villa Confraternidad, problemas con

Caseta de Bombeo de Aguas Residuales.

Para el buen funcionamiento del Sistema de Alcantarillado Sanitario, por los intensas lluvias es posible tener que reparar Colectores, Emisores y Techos de Buzones de Inspección, para el logro de lo manifestado.

ANEXOS ANEXO N°1 VULNERABILIDAD

EVENTO: LLUVIAS

Magnitud del evento Captación Planta de Tratamiento

Reservorios Líneas de

Conducción Redes de Distribución Cámaras de Bombeo Otros

LEVE

Rotura de redes, falta de agua y racionamiento del servicio a zonas pequeñas

MODERADO

Disminución de la producción y racionamiento del servicio

Rotura de redes, falta de agua y racionamiento del servicio a zonas pequeñas

Corto circuitos y parada temporal del bombeo

SEVERO

Cierre de compuertas de ingreso, falta de agua para el tratamiento y desabastecimiento total

Parada de la producción por alta turbiedad, desabastecimiento total del sistema

Deslizamientos de la base del reservorio, racionamiento del servicio en circuitos

Roturas de tubería y desabastecimiento a grandes zonas del sistema

Rotura de redes, falta de agua y racionamiento del servicio a zonas pequeñas

Inundación de cámaras y posibles corto circuito y parada de los sistemas de bombeo

ANEXO N°2 PLANEAMIENTO

EVENTO: LLUVIAS

Magnitud del evento

Fase Equipo de Producción

Equipo de Distribución Equipo de Logística Imagen Institucional Equipo de Mant. Electromecánico

Otros

LEVE

Acciones Preventiva

Análisis y monitoreo de los parámetros de agua cruda

Monitoreo y mantenimiento de los puntos críticos

Mantener el stock mínimo requerido en almacenes

Campañas de educación sanitaria y de emergencias a la población

Mantenimiento preventivo de los sistema electromecánicos

Acciones Inmediata

Revisión de los sistemas e instalaciones de producción

Cierre de líneas y redes averiadas

Poner disponible las herramientas y accesorios

Comunicar a la población de los puntos afectados

Revisión de todos los sistema Electromecánicos

Acciones Restablecimiento

Revisión de los sistemas e instalaciones de producción

Reparación de roturas Poner disponible las herramientas y accesorios

Comunicar a la población de puntos de abastecimiento y restablecimiento de servicio

Revisión de todos los sistema Electromecánicos

MODERADO

Acciones Preventiva

Análisis y monitoreo de los parámetros de agua cruda

Monitoreo y mantenimiento de los puntos críticos

Mantener el stock mínimo requerido en almacenes

Campañas de educación sanitaria y de emergencias a la población

Mantenimiento preventivo de los sistema electromecánicos

Acciones Inmediata

Reducción de la producción y cuidado de los parámetros admisibles de producción

Cierre de líneas y redes averiadas

Poner disponible las herramientas y accesorios

Comunicar a la población de los puntos afectados

Corte de fluido a las cámaras afectadas

Acciones Restablecimiento

Reinicio de la producción y monitoreo de la calidad de agua cruda y potable

Reparación de roturas Poner disponible las herramientas y accesorios

Comunicar a la población de puntos de abastecimiento y restablecimiento de servicio

Puesta en operación de las cámaras de bombeo

SEVERO

Acciones Preventiva

Análisis y monitoreo de los parámetros de agua cruda

Monitoreo y mantenimiento de los puntos críticos

Mantener el stock mínimo requerido en almacenes

Campañas de educación sanitaria y de emergencias a la población

Mantenimiento preventivo de los sistema electromecánicos

Poner vigilante en la compuerta

Acciones Inmediata

Cierre de la compuerta de la toma Cierre de líneas y redes averiadas

Poner disponible las herramientas y accesorios

Comunicar a la población de los puntos afectados

Corte de fluido a las cámaras afectadas

Cerrar la compuerta

Acciones Restablecimiento

Reinicio de la producción y monitoreo de la calidad de agua cruda y potable

Reparación de roturas Poner disponible las herramientas y accesorios

Comunicar a la población de puntos de abastecimiento y restablecimiento de servicio

Puesta en operaciones de las cámaras de bombeo

Manteni- miento y apertura de Compuerta

CENTRO DE OPERACIONES

UBICACIÓN La Administración del Plan de Emergencia por lluvias, estará a cargo del Comité Central de Emergencia, ubicado en la oficina Principal con el apoyo del Departamento de Imagen Institucional y de la Oficinas de Defensa Civil. ✓ Oficina Principal - Calle Virgen del Pilar Nº 1701 Cercado - Teléfono 606262 ✓ Imagen Instituc. - Calle Virgen del Pilar Nº 1701 Cercado - Teléfono 606262 - 1881 ✓ Capacitación - Calle Virgen del Pilar Nº 1701 Cercado- Teléfono 606262 - 1867 ✓ Emergencias - Calle Virgen del Pilar Nº 1701 Cercado- Teléfono 0-800-00-600 ✓ Call Center - 0 800 00 600 (llamada gratuita)

Los comandos de operaciones estarán ubicados según la emergencia en los siguientes lugares:

✓ Oficina de Miraflores:

Calle Unión Nº 407- Distrito de Miraflores. Teléfonos – 606262 – anexos 3991 y 3992 Call Center: 0 800 00 600 (llamada gratuita)

✓ Oficina de la Tomilla: La Tomilla Distrito de Cayma. Teléfono 606262 Anexos 2991 y 2992 Control Operacional La Tomilla Teléfono 606262 Anexo 2981

✓ Oficina Planta de Tratamiento Chilpina. Av. Las Peñas San Martín de Socobaya Teléfono 426784

✓ Oficina Zonal Sur :

Mollendo, Calle Comercio Nº 115 Teléfono 606262 Anexo 7991 – 7992 Mollendo : 533120 Planta Inclán : 532201 Matarani : 557122 Mejía : 555148 El Arenal : 556118 La Curva : 554087 Cocachacra : 552240 La Punta : 553271

✓ Oficina Zonal Norte :

Camaná Av. Lima Nº 349 Teléfono 606262 Anexo 6991 – 6992 Camaná : 571107 Atico : 515140 Caravelí : 511063 Chala : 551017

✓ Oficina Zonal Centro :

Calle Virgen del Pilar Nº 1701 Cercado - Teléfono 606262 Anexo 1722 - 1723 La Joya : 492115 – 606262 anexo 5983 Aplao : 471262 – 606262 anexo 5993 Chuquibamba : 474025 Cotahuasi : 581093 El Pedregal : 586233 Chivay : 531100 – 606262 anexo 5973

COMITÉ CENTRAL DE EMERGENCIA Gerencia General Ing. Juan Carlos Córdova Lizárraga

Dirección Urb. Santa Catalina N 15 3er Piso

Teléfono Casa 275920 Empresa 959462864

Gerente General Adjunto CPC Alejandro Mejia Ortiz

Dirección Los Guindos 102 Cayma

Teléfono Cel. 959922025 RPM # 935634

Gerencia Operaciones Ing. Mario Luna Llerena

Dirección Urb. Santa Teresa A-5 Cercado

Teléfono Casa 227878 – Empresa 959432130 RPM # 297615

Gerencia de Servicio al Cliente Dirección Teléfono

Ing. Liudmila Murillo Núñez Cuesta del Olivo Nº 307 Yanahuara Casa 272790 - Empresa 959432117 RPM #297610

Gerente Planeamiento y Desarrollo

CPC Dánger Málaga Luna

Empresarial

Dirección Pje. San Isidro 127 A. Parra

Teléfono Casa 286396 – Empresa 959899743 RPM # 298043

Gerente de Recursos Lic. Omar Riveros Fernandez

Dirección Urb. Tahuaycani B-25 Sachaca

Teléfono

#959899742

Gerente de Producción y Tratamiento

Ing. Giovanni Chávez Velando

Dirección Urb. El Palacio 2da. Etapa M-9

Teléfono Casa 272790 Empresa 959899732

Gerente de Ingeniería Dirección Teléfono

Ing. Fernando Arenas Cano

Av. Miguel Grau 943 Acequia Alta Cayma

Empresa 958051083

Jefe del Dpto. de Imagen Institucional Lic. Gina Vizcarra Oviedo

Dirección Urb. Los Rosales B-10 Dpto. 101

Teléfono Empresa # 945914834

Gerente de Asesoría Legal Abog. Yaneth Montoya Vera

Dirección Solar del Bosque H-3 J.B. y Rivero

Teléfono Casa 436685 – Empresa 959285270 RPM # 356731

COMITÉ DE APOYO Jefe Dpto. Producción Agua Potable

Ing. Niel Paredes Zegarra

Dirección Calle Jerusalen 916 Dpto. D 1 Yanahuara

Teléfono Empresa 999256622 RPM # 999256622

Jefe Dpto. Tratamiento de Aguas Residuales Ing. Flor Damiana Zavala Delgado

Dirección Teléfono

Calle Don Bosco Cercado Empresa 959432149 RPM #2976276

Jefe Dpto. Distribución Ing. Fernando Díaz Zea

Dirección Urb. Santa María B-7 Dpto. 401 Puacarpata.

Teléfono Empresa 987842486

Jefe Dpto. Mantenimiento de Medidores y Conexiones Domiciliarias

Ing. Huber Concha Cervantes

Dirección Av. Ramón Castilla 315 La Tomilla – Cayma

Teléfono Empresa 972528251 RPM #972528251

Jefe Dpto. Recolección Dirección Teléfono Jefe Dpto. Control Operacional Dirección Teléfono Jefe Departamento de Personal Dirección Teléfono Servicio Social Dirección Teléfono Jefe Dpto. Logística y Mantenimiento Dirección Teléfono Jefe Dpto. Tesorería y Finanzas

Dirección Teléfono Profesional Control Patrimonial y Seguridad Dirección Teléfono Técnico Servicios Generales Dirección Teléfono

Ing. Jorge Martínez Gama Juan Manuel Polar 508 Mariano Melgar Casa 451599 – Empresa 959432141 RPM #297623 Ing. Henry Bellido Morales Urb. Santa María de Lambramani Mz. C Lte. 6 JBR Empresa 959616105 Giuliana Arce Torres Psje Ronda La Isla 216 Cercado Empresa957840937 AsS. Nancy Gordillo Neyra Calle Misti 135 Yanahuara Empresa 959432125 RPM #959432125 Lic. Bladimiro López Vera Urb. El Dorado J-1 Sachaca Empresa 965877640 CPC Ricardo Medina Pomareda 28 de Julio 612 Vallecito Empresa 959023915 RPM #959023915 CPC José Figueroa Goyzueta Av. San Martin 2233 Miraflores Empresa #959285273 Ing. Jaime Montaño Enriquez Calle Puno 316 Block 4 Dpto. 401 RPM #948693280

Profesional Defensa Civil

Ps. Víctor Lazo Neyra

Dirección Av. Progreso 301 Miraflores

Teléfono

Jefe Dpto. de Estudios Dirección Teléfono Jefe Dpto. Supervisión y Obras Dirección Teléfono Jefe Dpto. Promoción y Ventas Dirección Teléfono

Celular 949560877 RPM # 949560877

Ing. Juan Manuel Mamani Pari

Javier Heraud F – 13 ASA

Empresa #959343144

Ing. James Llerena Torres

Urb. El Palacio I-7 2da. Etapa Sachaca

Casa #95862006

Abog. Juan Barreda Paredes

Av. Sepúlveda 739-A Cercado

Casa 281869 – Empresa 958507130 RPM #958507130

Jefe Dpto. Comercialización Dirección Teléfono Jefe Dpto de Contabilidad Dirección Teléfono Oficina de Capacitación y Des. Talento Hum. Dirección Teléfono Jefe Dpto. Tecnologías de Información y Com. Dirección Teléfono Profesional Seguridad Industrial y RR.II Dirección Teléfono

Abog. Luis Miguel Deza Oviedo Urb. Jardin B-5 Yanahuara Empresa # 957840938 RPC 958329904 CPC. Alejandro Cartajena Vásquez Urb. Salaverry D-1 Miraflores Empresa 957966694 RPM #957966694 Ing. Giuliana Avendaño Rivera Calle Jerusalén 916 Dpto. B-1 Empresa 943600157 RPM #943600157 Ing. María Jesús Zeballos Nuñez Amazonas 204 Pampa de Camarones Yanahuara 958507065 CPC Godofredo Dueñas Ramos Alameda Salaverry B-19 974205743

Jefe Zonal Sur Abg. Jaime Fernandez Garay

Dirección Calle Comercio

Teléfono 957840945 RPM #957840945 RPC 987845677

Jefe Zonal Centro Dirección Teléfono

Abog. Fernando Lozada Melgar Calle Trinidad Lozada 202 Cayma Casa 2596307 Empresa 958507131 RPM #958507131

Jefe Zonal Norte Dirección Teléfono

Econ. Beder Briceño Chávez Av. Camaná N° 863 Camaná Cel 990633050 RPM #990633050

PLAN DE COMUNICACIONES

OBJETIVOS

Las Comunicaciones son básicas en situaciones de Emergencia y su éxito de apoyo depende fundamentalmente de sistema de comunicaciones efectivo. Se supone que en un desastre pueden quedar total o parcialmente inutilizadas las comunicaciones de teléfonos y teletipos, por lo que debe sustituirse por radios transmisores receptores con que cuenta la Empresa. Call Center

TELÉFONOS Oficina Central - Alta Dirección 606262 Anexo 1991 – 1992 - Central Oficina Principal 606262 – 0800 00600 - Informática Internet 20640 - R-1 Mariano Melgar 454280 - R-10 Mariano Melgar 454743 - Relaciones Públicas 606062 – Anexo1881 - Sistema de Operaciones 606262 – Anexos 3991 - 3992 - Planta de la Tomilla 606262 – Anexos 2991 – 2992 - Planta de Chilpina 426784 - Zonal Sur Mollendo 606262 – Anexos 7991 – 7992 - Oficina Central 533120 - Planta Inclán (Producción) 532201 - Cocachacra 552240 - Punta de Bombón 553271 - Zonal Norte Camaná 606262 – Anexos 6991 - Chala 551017 - Atico 512140 - Caravelí 511063 - Zonal Centro

- Chivay 531100 - La Joya 492115 - Chuquibamba 474025 - Cotahuasi 581093 - Aplao 471262 - El Pedregal 586233 FAX O FACSÍMIL - Secretaria Gerencia General 216521 - Logística 241461 - Fax Gerencia General 216521 - Fax Logística 241461 - Fax Directorio 283242

RADIOS TRANSMISORES FRECUENCIA DE TRABAJO 155,790 Canal “1” SEDAPAR radios base y móviles CENTRALES Planta Tomilla

Radio Yaesu Mussent FTC- 2640 Frecuencia 155,790 Hz (Tomilla) Radio Yaesu Mussent FTC- 2640 Frecuencia 155,790 Hz (Toma -Tomilla) Radio Bertex Frecuencia 155.790 Hz (Charcani)

Oficina Miraflores R-2

Radio Yaesu Mussent FTC- 2640 Frecuencia 155.790 Hz

Veinte y Siete (27) Estaciones Radio Eléctricas SEDAPAR Frecuencia 155,70 Hz

PLAN DE TRANSPORTE

OBJETIVOS

El transporte es básico para la movilización, debe estar encaminado a asegurar, tanto en la etapa de alarma, como de ocurrencia de una emergencia, por lo que debe considerarse el personal clave que debe tener transporte permanente, sea con conductor o asignación personal; los vehículos con equipo de radio transmisor, relación de conductores, camiones repartidores de agua y empresas que puedan proporcionar transporte.

PERSONAL PERMANENTE CON MOVILIDAD EN CASO DE EMERGENCIA

Gerencia General Ing. Juan Carlos Cordova Lizarraga

Gerente General Adjunto CPC Alejandro Meja Ortiz

Gerente de Producción y Tratamiento Ing. Giovanni Chavez Velando

Gerente de Operaciones Ing. Mario Luna Llerena

Gerente de Ingeniería Ing. Fernando Arenas Cano

Gerente de Administración Gerente Zonales

Lic. Omar Riveros Fernandez

Jefe Departamento Logística y Mantenimiento Lic. Bladimiro López Vera

Jefe Dpto. Producción de Agua Potable Ing. Neil Paredes Zegarra

Jefe de Dpto. de Distribución Ing. Fernando Díaz Zea

Jefe de Dpto. Trat. Aguas Residuales Ing. Flor Zavala Delgado

Jefe Dpto. de Recolección Ing. Jorge Martinez Gama

Jefe Dpto. Control Operacional Ing. Henry Bellido Morales

Jefe Dpto. Zona Norte Eco. Beder Briceño Chávez

Jefe Dpto. Zona Centro Abg. Fernando Lozada Melgar

Jefe Dpto. Zona Sur Abog Jaime Fernández Garay

DIRECTORIO DE CONDUCTORES DE VEHÍCULOS MAYORES 2017

Nombres y Apellidos Dirección Area Teléfonos

Central

Oscar Perez Puño Av Ramón Castilla 355-La Tomilla Gerencia General 958025828

Eduardo Cueva Huanqui Urb. Villa Magisterial F-1 Zona 1 Cerro C. G.Recursos 959227172

Omar Muñoz Gallegos Pj. 1 de Junio L2-15 Zona B A. Cayma Volante #958762877

Dani Ramos Marin Calle Leticia Maz. U-1 José Santos Atahualpa Cerro Colorado G. Atención al Cliente

973583665

Waldir Aguilar Mescco Coop. Riego Chili F-6 J.B. Rivero G. Proyectos 940868535

Francisco Estefaneros Pari Canaza

Casimiro Cuadros Sector 2 B1-11 Cayma

Supervisión y Obras #958933620

Henry Murillo Rojas Calle Alto Alianza 107 Miraflores G Desarrollo y Proyectos

#953543019

Helbert Macedo Pacco Coop. Uldrich Neiser E-9 Paucarpata Planta Medidores

#950400394

Gustavo Valdivia Sanchez Trujillo 107 Cerro Salaverry Cisterna 958456533

Roberto Huamaní Llasaca Cesar Vallejo A-2 Paucarpata

Mantenimiento Medidores #956618391

Jesús Arias Aguilar Villa Arequipa A-24 Pampas de Polanco ASA

Gerencia de Proyectos especiales #957416310

Carlos Gallegos Los Laureles 270 Acequia alta Cayma Planta de mediddores 9411044947

Jorge Gerardo vera Ccasa

Coop. Juan el Bueno II B-27 Congata Planta de medidores 959285323

Luis barriga Callata Calle Arica 276 la Tomilla Cayma Planta de medidores #945543287

Michael Charagua Valdivida

J Pablo Vizcardo y Guzman E-8 cuarta etapa Planta de medidores #954117924

Julio Arturo Llanos marroquin

As.Pro vivienda Ampliacion Alto Jesus Paucarpata Mz C Lt 1 Paucarpata Planeamiento

#959593388 959278667

R-2

Richard Rene Salas Zapata

Urb Coviseal F-7 Guardia Civil Paucarpata Electro Mecanica #949434828

Pedro Mario Revollo Zanabria 13 de Abril 1105 Alto Selva Alegre

Gerencia de Operaciones #958507133

Edwin Villamar Flores Ancash 417 Mariano Melgar Recoleccion #959432135

Julio Cesar Monzon Villavicencio

JC Mariategui 306 PJ Jerusalen Mariano Melgar Alcantarillado 958585222

Raul Daza Cardenas Calle Cahuide 222 C. Colorado G. Operaciones #958458799

Dennis Gallegos Diez Juventud Ferroviaria L-6 Conductor Hidro #959432138

José Arias Carbajal Calle Puno 316 Dpto. 502 Blok II Conductor Hidro #957416310

Luis Rodríguez Barreda Reforma Nacional 730 Tomilla Cayma Conductor Hidro #95943216

Alberto Gallegos Soto Ramón Castilla 110 Acequia Alta Cayma Conductor Hidro #959610217

Eduardo Villanueva Chavez

Pasaje Junín 104 Huaranguillo Sachaca Control de Perdidas #958057289

TOMILLA

Victor Salas Astorga Av Bolognesi 601 Semirural G producción y #974513737

Pachacutec Cerro Colorado Tratamiento

Flavio Ramos Pérez Calle Sánchez Cerro 202 Simón Bolívar JBR

G Producción y Tratam.

Casa 486146 #959432152

Flavio Gonzales Flores Av. Justicia 538 Alto Selva Alegre Control de Calidad #958458902

H Velásquez 959417341

Chilpina

Deval Muñoz Barreda Av. Ramón Castilla 426 la Tomilla Cayma Dpt. Tartamiento de Agua Residuales

#959398888

4.0. DIRECTORIO CONDUCTORES VEHÍCULOS MENORES 2017

DIRECTORIO CONDUCTORES VEHÍCULOS MENORES 2017

Nombres y Apellidos Dirección Area Teléfonos

Jaime Medina Cárdenas Av. Brasil 211 ASA Comercial 980800093

Waldir Aguilar Coop. Riego Chili F-6 J.B. Rivero G. Proyectos 940868535

Jorge Condori Yana

958979162

Román Medina Cárdenas Av Brasil 211 ASA Comercial 980800093

Jaén Valdez Guevara Calle Santa Ana 99 Pueblo tradicional Paucarpata Comercialización

486686

Oscar Chávez Calle Cahuide 218 Cortes -

Alfredo Berrocal Horacio Zeballos Mz 7 Lt 2 Comercialización 959037199

Dorian Figueroa Tejada Cerro Colorado C-10 Comercialización 983035701

Javier Paye Chuquicaña Urb. Luz y Alegria U-6 Paucarpata

958333041

Fernando Quispe Valdez Av Argentina 707 Paucarpata Comercializacion 983035701

Isidro Cuela Quispe Av Argentina 306 Mariano Melgar Post Venta

959515015

Juan Pablo Quispe Macedo Pasaje Union 113 Promocion y ventas

974393772

Jorge Condori Yana Urb. JLByR Sector III Mz4c Lote 4 Comercializacion

958979162

Henry Montesinos Solari Villa el mirador K-8 Pampas de Polanco

Clientes Especiales

958131515

Albino Vera Salinas La Campiña sector III H-1 socabaya Post Venta

959366210

Ernesto Condori Quispe Av Argentina 1605 Urb 15 de agosto Paucarpata Post Venta

957965939

CAMANA

Sabino Zapana Carrasco Av. Jacinto Pastor 1110 –dist. Nicolás de Pierola

Servicios y Mantenimiento

95-9899753 RPM # 298064

Cirilo Callas Rojas Calle Comercio s/n. Chala

ZONAL SUR Mollendo

Álvaro Gonzales Carrasco Av. Deán Valdivia - La Curva Zona Sur 959616929

Ángel Valdivia Guillen Jhon Kennedy Cda. 1 - P.J. Alto Inclán Zona Sur

#959899751 959474513

ZONAL CENTRO

Chiquibamba

Héctor Álvarez Calle San Marín 304 Chuquibamba

DIRECTORIO DE TRANSPORTISTAS EN CISTERNAS

DIRECTORIO DE TRANSPORTISTAS EN CISTERNAS

CONSECIONARIO: Ing. Jose Luis Macedo Godoy J.L.M. ASOCIADOS SAC

Nº PLACA CAPACIDAD NOMBRE DEL CHOFER NOMBRE DEL DUEÑO Nº CELULAR

VILLA HERMOZA

V4J-945 13 M3 Gerson Díaz Portugal German Mayta 996650053

C5K-846 13 M3 Alan Díaz Suarez Alan Díaz Suarez 958147733

C2Z-715 13 M3 Fernando Díaz Chumpi Fernando Díaz Chumpi 959949044

V6S-885 13 M3 William Cuba Torres William Cuba Torres 959865910

W3X-941 13 M3 Leoncio Gómez Santillana Leoncio Gómez Santillana 959679326

V1V-879 13 M3 Octavio Molina Avila Octavio Molina Avila 959564196

V6I-764 13 M3 Fernando Díaz Rivero Fernando Díaz Rivero 958851171

V3E-814 13 M3 Fortunato Tejada Tijera 970044889

W3H-844 13 M3 Julio Mayta Huallpa Julio Mayta Huallpa 971614664

V3A-779 13 M3 Eugenio Mayta Eugenio Mayta 958642030

GUARDIA CIVIL

V5X-835 12 M3 José Carcausto José Carcausto 958996558

V6G-908 14 M3 René López Martín López 9599099122

V1Y-844 14 M3 Segundo Cornejo Juarez Martín López 972258609

V6K-790 13 M3 Tomás Pareja Tomás Pareja 959298341

V3X-701 13 M3 Fredy Cordova Fredy Cordova 959601189

V2Z-868 13 M3 Víctor Alberto Gil Fredy Cordova 959601189

V3W-768 13 M3 Wilfredo Sánchez Fredy Cordova 959601189

V4F-892 * 13 M3 Boris Cornejo José Carcausto 958996558

CANTERAS

C6K-989 ** 35 M3 Varios Choferes Zetramsa

C8N-788 ** 18 M3 Renzo Molina Renzo Molina 959564196

EGO-510 13 M3 Luis Pinto Paco Municipalidad de Yura

CHILINA

V1V-858 * 13 M3 Gerardo Gutierrez Rosario Valdivia

V1H-999 * 13 M3 Varios choferes Maxpetrol

V4A-925 * 13 M3 Rómulo Flores Rómulo Flores 958458632

F1N-923 ** 13 M3 Varios choferes Resiter

V4Q-875 ** 13 M3 Transportes Pineda Transportes Pineda

EGS-948 13 M3 Municipalidad Cocachacra Muniicipalidad Cocachacra

PLAN DE ALMACENES

OBJETIVO Los suministros en una Emergencia son imprescindibles, en cuanto a piezas de reparaciones, tuberías, combustibles y lubricantes. Los almacenes durante las emergencias están a disposición del Comité Central de Emergencia con los debidos controles y responsabilidades del caso. Los materiales contarán con el stock mínimo y confiables de los materiales indispensables y definido por el Sistema de Operaciones, por las Áreas de Producción y Tratamiento, Conducción y Tratamiento. Debe estar debidamente identificado en los almacenes el stock de materiales para las instalaciones de muchos años de antigüedad, que posiblemente no se fabriquen.

ALMACENES Almacenes a cargo de Logística. Almacén Sede Central Av. Virgen del Pilar 1779 - Cercado Almacenero Oscar Fernando Ticona Turpo Dirección Urb. Virgen del Rosario G - 8 – Cerro Viejo Teléfono Domicilio - Empresa 606262 anexo 1836 Almacén R-2 Av. Unión 407 - Miraflores Almacenero Idelfonso Cáceres Rojas Dirección Urb. Francisco Mostajo Teléfono #959285291 Almacén Planta Tomilla La Tomilla –Cayma Almacenero José T. Valdivia Hidalgo Dirección J.P.V. y G Mz. K lote 2 - 2da Etapa Teléfono 430256 Cel. #958843205 Almacén Chilpina Avda. Las Peñas - Socabaya Almacenero Adolfo Cuentas Gironzini Dirección Urb. Santa Catalina M – 6 Teléfono Domicilio 423983 –#959899736- Empresa 606262

anexo 4994

De producirse eventos que dañen la infraestructura Sanitaria de la Empresa, la Oficina de Patrimonio deberá evaluar el caso con la posibilidad que Rimac Seguros atraves de la Poliza 1301-532205 contratada por la empresa que tiene todos sus activos asegurados hasta por a US $ 60 millones de dólares americanos.

Proveedores con stock que de manera inmediata pueden proporcionar lo solicitado.

DESCRIPCIÓN RUBRO TELEFONO CORREO

DISTRIBUIDORA FERRETERA GEMA CEMENTO 959746758 [email protected]

ALBIS S.A. E.P.P. 959370710 [email protected]

ALFA & AMC S.A.C. E.P.P. #961689070 [email protected]

SOLDADURAS POINTRA E.P.P. #945483060 [email protected]

BELTON GLAMIN S.A.C. E.P.P. #988334282 [email protected]

SG & C E.I.R.L. E.P.P. 958958269 [email protected]

OBELI S.A.C. FERRETERIA 959385361/961684830 [email protected]

DISTRIBUCIÓN MINERO INDUSTRIAL S.R.L.

FERRETERIA 959884950 [email protected]

ALL SUPLY & SERVICES S.A.C. FERRETERIA 957638855 [email protected]

VÁLVULAS Y CONEXIONES FERRETERIA 959826436 [email protected]

BULEMA SAC. FERRETERIA 973588089/973588088 [email protected]

SERVICIOS GENERALES Y & C S.R.L. FERRETERIA 958232704 [email protected]

HERMIN S.R.L. FERRETERIA 982001998 [email protected]

ALDO'S FERRETERIA 959850079 [email protected]

FARECO S.A. VÁLVULAS DE

ACOPLE 511-4449808 [email protected]

***POZOS PARTICULARES - CONEXION CLIENTE

C. Serv

DIRECCIÓN M3-Mes

0022361 PANIFICADORAS LAS AMERICAS SA. ACT CA. SAN JUAN DE DIOS 323 436

0064448 JOSE CRISAM S.R.LTDA. ACT URB. IV CENTENARIO PSJE. SANTA ROSA 215 I.S.P. CRISAM

153

0118859 G-CAPITAL S.A.C. ACT AV. JESUS 126 1

0120170 INVERSIONES PERU PACIFICO S.A. ACT CA. EL PALOMAR 101 A-3 FABRICA DE HIELO

525

0121324 CENTRO MAR S.A./-/- ACT CA. EL PALOMAR B2 55

0130346 MICHELL Y CIA. S.A. ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL MZA E LOTE 3 CA. JACINTO IBAÐEZ 436

2581

0134663 ALICORP S.A.A. ACT AV. PARRA 400 CERCADO 5531

0135390 CORPORACION ACEROS AREQUIPA S.A. ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL AV. MIGUEL FORGA S/N

4348

0135504 ACTIV INTERNATIONAL S.A.C. ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL MZA K LOTE 3 CA. AMBROSIO BUCETICH

1938

0135562 "INVERSIONES FLORES"S.A.C. ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL MZA N LOTE 2 AV. MIGUEL FORGA 315

300

0135591 REPRESENTACIONES MARTIN S.A.C ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL AV. MIGUEL FORGA 309

1000

0135616 INCA TOPS S.A. ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL CA. VICTOR LIRA S/N

11315

0135875 FERREYROS S.A.A. ACT AV. ALFONSO UGARTE 207 DPTO. 80

0136165 LAPICES Y CONEXOS SA ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL MZA P LOTE 8 AV. ERNESTO GUNTHER 245 LAPICES

133

0136478 LAIVE SOCIEDAD ANONIMA ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL MZA R LOTE 1 CA. EDUARDO LOPEZ DE ROMAÐA S/N

3540

0136544 PAPELERA PANAMERICANA S.A. ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL CA. EDUARDO LOPEZ DE ROMAÐA S/N

12251

0136751 INSTITUCION EDUCATIVA PRIVADA SAN JOSE DE AREQUIPA

ACT AV. ALFONSO UGARTE S/N CERCADO **** Comple S/N

545

0137199 GLORIA S. A. ACT AV. ALFONSO UGARTE 527 95932

0138543 COL.ANGLO AMERICANO PRESCOTT ACT AV. ALFONSO UGARTE 565 740

0140712 INMOB LAS MERCEDES SA ACT URB. VALLECITO PSJE. LAS MERCEDES 1001

214

0143573 INSTITUTO DEL SUR ACT URB. VALLECITO AV. SALAVERRY 301 928

0151839 FERROCARRIL TRASANDINO S.A. ACT PSJE. MARTINETTY S/N CERCADO **** Comple O.RESERVOR

800

0186157 UNIVES STA MARIA ACT AV. SAN JERONIMO UNIVERSIDAD CATOLICA

2237

0187286 NAKAGAWA LOPEZ NORMA MARGARITA

ACT AV. SAN JERONIMO 548 85

0601662 C.E.P.JUAN DE LA CRUZ CALIENES ACT PT. PACHACUTEC VIEJO AV. LIMA 101 48

0621191 NUNEZ CHAVEZ JUSTO GERMAN ACT AH. SEMI RURAL PACHACUTEC MZA D51 LOTE 2A AV. PERU

9

643838 ARIAS LOPEZ GUILLERMO ACT AH. SEMI RURAL PACHACUTEC MZA H2 LOTE 4 AV. LIMA

69

0644750 LOS RANCHOS S.A.C. ACT CARR. VIA DE EVITAMIENTO RICO POLLO Lateral 1A Parcela 678 Secci¾

11534

0654240 ALPACA AREQUIPA EIRL ACT P.J.. ALTO DE LA LIBERTAD CA. 27 DE NOVIEMBRE 611

300

0658254 CAMAL FRIGORIFICO DON GOYO S.A.C. ACT P.J.. ALTO DE LA LIBERTAD MZA A LOTE 17 CA. 1 DE MAYO ESQUINA VIA

915

0749436 HOTEL EL DESCANSO S.R.L. ACT PT. BELLAPAMPA AV. PAISAJISTA S/N 40

0774948 CORATTSA ACT AV. ANDRES AVELINO CACERES CC. TERMINAL TERRESTRE (CORATTSA) FACT

4350

0774977 TERRAPUERTO AREQUIPA S.A.C. ACT CA. ARTURO IBAÐEZ S/N CC. TERRAPUERTO

1061

1163661 HOTELES DEL SUR S.A.C. CORT PT. SABANDIA PSJE. CAMINO AL MOLINO SABANDIA FRENTE AL RANCHO SUIZ

488

1166576 INCALPACA TPX S.A. ACT CA. TAHUAYCANI 106 5336

1196146 VILLANUEVA CHAVEZ DE CHAVEZ JUANA RINA

ACT PT. HUARANGUILLO AV. PROGRESO 202-A RESTAURANTE SULU

11

1196583 EMBOTELLADORA SAN MIGUEL DEL SUR S.A.C.

ACT PT. HUARANGUILLO CA. FLORIDA KOLA REAL

10466

1196590 EMBOTELLADORA SAN MIGUEL DEL SUR S.A.C.

ACT PT. HUARANGUILLO CA. FLORIDA KOLA REAL (POZO N║ 1)-INT

3403

1196608 EMBOTELLADORA SAN MIGUEL DEL SUR S.A.C.

ACT PT. HUARANGUILLO CA. FLORIDA KOLA REAL - (POZO N║ 2)-INT

11613

1213867 MUNOZ CHAMBI TOMASA ANGELICA ACT URB. SAN MARTIN DE SOCABAYA CA. CALLAO 100

143

1213873 MUÐOZ CHAMBI TOMASA ANGELICA CSOL URB. SAN MARTIN DE SOCABAYA AV. SOCABAYA 401

104

1216890 TORRES Q.PABLO ACT URB. SAN MARTIN DE SOCABAYA CA. CHICLAYO 415

76

1262759 ESPINOZA DEXTRE NILDA ACT URB. LARA MZA L LOTE 9C 77

1297284 FIERRO MIRANDA TORIBIO ACT PT. BELLAPAMPA AV. PAISAJISTA 501 70

1307597 CORPORACION/LINDLEY/S.A. ACT AV. AREQUIPA 111 38784

1316024 C.E. 40091 ACT CH. IGNACIO ALVAREZ THOMAS SECTOR 2 514

1318796 MUNICIPALIDAD DIST.DE UCHUMAYO ACT URB. EL CARMEN MZA G CA. SANCHEZ CERRO ESQUINA FRANCISCO MORALES BE

9000

1320103 CERPA R,CELMIRA ACT PT. YANAHUARA CA. JERUSALEN 207 415

1326353 CLINICA AREQUIPA S.A. ACT AV. BOLOGNESI 505 ESQUINA CA PUENTE GRAU

95

1353640 FRANKY Y RICKY S.A. ACT PT. SEÐOR DE LA CAÐA CA. CALLE GRANDE 247

3521

1377787 MICHELL Y CIA. S.A. ACT PSJE. CLISA 104 18040

1434278 TORRES QUENAYA PABLO LE ACT URB. VILLA SANTA LUISA MZA A LOTE 7 TORRES QUE SAUNA **** Comple

597

1434284 DIAZ CADILLO ABILIA ACT URB. VILLA SANTA LUISA MZA A LOTE 6 SAUNA AMERICA **** Comple A-6

1083

1483087 ASOC. FECETRAN ACT AV. ANDRES AVELINO CACERES SS.HH 238

1483130 ASOC. FERIAL SIGLO XX ACT AV. ANDRES AVELINO CACERES LOCAL MULTIPLE

543

1483319 ASOC PEQUEÐOS PROD COMERC 4 DE AGOSTO

ACT ASOC. 4 DE AGOSTO-ASPEPCOM AV. VIDAURRAZAGA S/N

115

1488127 ASCOPRO NUEVA ESPERANZA ACT URB. VISTA HERMOSA MZA B LOTE 14 AV. ANDRES AVELINO CACERES

44

1488133 ASOCIACION NUEVA ESPERANZA ACT AV. ANDRES AVELINO CACERES S/N 841

1490271 TERMINAL MAY. EL ALTIPLANO LOS INCAS ACT AV. LOS INCAS S/N CC. TERMINAL MAY.ASOC.LOS INCAS FUNDO EL PERAL -

224

1493393 ASOC COM 4 DE AGOSTO-ASPEPCOM- ACT ASOC. 4 DE AGOSTO-ASPEPCOM MZA I LOTE 18

115

1530409 SUAREZ SERRANO GILMAR R. ACT URB. FECIA CA. CANADA 207 22

1549136 UNIVERSIDAD CATOLICA SANTA MARIA ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL CA. CAYETANO ARENAS 152

192

1553014 I.S.PUBLICO H.DELGADO ESPINOZA ACT CA. LOS ARCES S/N PISO 1 ASUMEN FACT.SET.,OCT.,NOV.2002 DE ACUERDO

1802

1566494 EMPRESA DE SERVICIO EL PRINCIPE S.R.L ACT CA. TAHUAYCANI 101B 382

1578385 MAYO TOURS S.A. ACT AV. BOLOGNESI 104 541

1593290 KERO PIELES PERUANAS DE EXPORTACION ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL CA. CAYETANO ARENAS 143

660

1593893 TRANSPORTES 77 S.A. ACT CA. AUGUSTO PEREZ ARANIBAR 64

1593976 CEPCO AVICOLA E.I.R.L. ACT AH. SEMI RURAL PACHACUTEC CA. HIPOLITO UNANUE ESQUINA JR. MOQUEGUA

6266

1608815 BUTRON HANI JORGE LADISLAO ACT URB. CAMPIÐA DORADA MZA F LOTE 18 HOTEL EL EDEN.II-ETAPA

158

1612455 OLAZABAL/SALAZAR/PERCY JULIO CORT URB. SANTA LUCIA MZA B LOTE 1 85

1613259 CONSORCIO INDUSTRIAL DE AREQUIPA ACT URB. PARQUE INDUSTRIAL AV. JUAN BARCLAY 380-382

1504

1622608 MUNICIPALIDAD DIST DE SABANDIA ACT CA. LAS PISCINAS 3RA. CUADRA CAMAL MUNICIPAL

260

1630140 HOGAR CLINICA SAN JUAN DE DIOS ACT AV. EJERCITO 1020 725

1630157 HOGAR CLINICA SAN JUAN DE DIOS ACT AV. EJERCITO 1020 725

1687602 RAMIREZ FLORES ISAIAS AVELINO CORT AH. SEMI RURAL PACHACUTEC MZA G17 LOTE 3 JR. LA LIBERTAD

71

1702490 DEL CARPIO/GUTIERREZ/WENCESLAO SERAFIN Y OTROS

CORT CARR. VARIANTE DE UCHUMAYO KM. 3.5

180

2211712 MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE AREQUIPA

ACT P.J.. RIO SECO CARR. VIA DE EVITAMIENTO CAMAL MUNICIPAL FRIGORIFI

2953

2222199 INCALPACA TPX S.A. ACT PT. ZAMACOLA AV. ITALIA COSTADO DEL N║ . 107

10648

TOTAL 297,188

PLAN DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA

OBJETIVOS

La protección y vigilancia de las instalaciones en los casos de emergencia deben ser permanentes, así como la ayuda policial necesaria. Las instalaciones tales como tomas, Plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, deben tener vigilancia permanente con casetas de guardianía adecuadas. No debe permitirse la entrada de particulares sin la autorización previa.

VIGILANCIA La vigilancia que tenga la Empresa, debe redoblar con auxilio de mayor personal, con apoyo de la Policía Nacional en épocas de huelga, disturbios, de alarma y de emergencia. Vigilantes Policías SEDAPAR Efectivos a cargo de la Oficina de Patrimonio y Seguridad Coordinador - Policía Nacional Cap.(r) Efraín Ramos Sabanaya Dirección Benigno Ballón Farfán 205 Chilpinilla-Hunter Teléfono Casa 440974 – Empresa 958957121 RPM *398690

PLAN DE INFORMACIÓN AL PÚBLICO

OBJETIVO

Sensibilizar a la población de Arequipa sobre el “Plan de emergencia para

contingencia de lluvias” de la EPS SEDAPAR.

Informar sobre el uso correcto de las conexiones en temporada de lluvia

Educar acerca de temas que ocasionan colapso de los desagües y cortes de agua.

Mostrar la respuesta de la EPS SEDAPAR en la temporada e lluvias, acciones

preventivas, acciones inmediatas, y acciones de restablecimiento.

Exponer claramente el tema de aguas residuales como una realidad en nuestra ciudad.

Seguir los procedimientos y lineamientos del “Plan de emergencia para contingencia

de lluvias”

INFORMACIÓN PÚBLICA

El Comité de emergencia debe estar dispuesto a contribuir al proceso de información mediante reuniones previas.

El personal de información pública debe poder confirmar o desmentir sin demora las noticias o las preguntas del público.

El personal de información debe vigilar los reportajes de los medios de comunicación

Debe informar la autenticidad de los informes telefónicos y de las solicitudes de fuentes oficiales.

Debe establecerse centros de intercambio de información

DEPARTAMENTO DE IMAGEN INSTITUCIONAL

Oficina de Imagen Instit. : Teléfono Nº 606210 Jefe de Dpto. : LIc. Ginna Vizcarra Oviedo Dirección : Los Rosales B-10 Dpto. 101 Teléfono : #945914834 - RPC 987896063 Asist. Administrativo : Sra. Martha Moron Cilich Dirección : Urb. La Campiña Dorada D-16 Cercado Teléf. : Empresa 606262 Anexo 1882

PLAN DE EMERGENCIA DEL ÁREA DE IMAGEN INSTITUCIONAL Fuente de Información:

Dpto de Imagen Institucional

Objetivos

• Sensibilizar a la población de Arequipa sobre el “Plan de Emergencia para Contingencia de Lluvias” de la EPS

SEDAPAR S.A.

• Informar sobre el uso correcto de las conexiones en temporada de lluvias.

• Educar acerca de temas que ocasionan colapso en los desagües y cortes de agua.

• Mostrar la respuesta de la EPS SEDAPAR en la temporada de lluvias, acciones preventivas, acciones

inmediatas y acciones de restablecimiento.

• Exponer claramente el tema de aguas residuales como una realidad en nuestra ciudad.

• Seguir los procedimientos y lineamientos del “Plan de Emergencia para contingencia de lluvias.Acciones y

estrategia

Las siguientes acciones y estrategias surgen a partir de la coyuntura en respuesta a la magnitud de los estragos que

ocasiona la temporada de lluvias en la ciudad de Arequipa.

ACCIONES ESTRATEGIA Descripción (Productos)

Trabajo coordinado para desarrollar mensajes de Educación Sanitaria

Spots audiovisual Spots radiales Videos de tratamiento de agua potable y desagües

Impresión de encartes y/o volantes adjuntos a los recibos de agua (Diciembre)

Aprovechar la aceptación de la ciudadanía para transmitir mensajes de Ed. Sanitaria

Afiches A4Volantes A5 (250 000)

Página web, link de Ed. Sanitaria Redes Sociales (Facebook)

Utilizando canales propios para la difusión de Ed. Sanitaria

Diseños, fotografías, infografías, videos, etc.

Pantallas led en principales centros comerciales

Difusión en espacios de asistencia masiva de público

Spots audiovisuales Campañas BTL (Below the line)

Transmisión de mensajes en salas de cine

Convenios con empresas de proyección cinematográfica

Material audiovisual

Difusión en circuitos de cerrados de TV en agencias bancarias, hospitales, etc.

Convenios con entidades financieras, salud, municipios, etc.

Material audiovisual

Visitas a centros educativos Personal de Imagen Institucional visita instituciones con charlas y material de Ed. Sanitaria

Caravana móvil: ponenete, proyector, lap top, y personal de apoyo.

Conferencia de prensa Evento que marque punto de inicio de campaña

Dirigido a medios de comunicación

Publicidad en pantallas LED Espacios publicitarios en sitios de concurrencia masiva

Según tarifario

Publicidad radial Espacios publicitarios contratados

Según tarifario

Publicidad televisiva Espacios publicitarios contratados

Según tarifario

Publicidad en medios escritos Espacios publicitarios contratados

Según tarifario

Sistematización de la campaña Registro audiovisual para sustento de informes de actividades

Registro audiovisual

RECURSOS REQUERIDOS PARA LA CAMPAÑA SANITARIA LLUVIAS 2018 El presupuesto requerido para el proyecto de comunicación de la campaña de educación sanitaria es el siguiente:

Publicidad Pantallas LED S/. 20 000.00

Publicidad Radial 60 000.00

Publicidad Televisiva 80 000.00

Publicidad Medios Escritos 60 000.00

Conferencia de Prensa 3.000.00

Producción 60.000.00

Encarte 30.000.00

Vinil 5.000.00

Móvil colegios 3.000.00

Registro de la campaña 6 000.00

Consultoría y monitoreo 12 000.00

Monto Total S/. 339 000.00

DEPARTAMENTO DE IMAGEN INSTITUCIONAL

Oficina de Imagen Instit. : Teléfono Nº 606210 Jefe de Dpto. : Lic. Ginna Vizcarra Oviedo Dirección : Urb. Los Rosales B-10 Dpto. 101 Teléfono : Empresa #945914834 - RPC 987896063 Asist. Administrativo : Lic Martha Morón Cilich Dirección : Urb. Campiña Dorada D-16 Teléf. : #988070877

CONTINGENCIA DE CALL CENTER

Fuente de información: Departamento Imagen Institucional

Puntos Críticos

- Se recibe quejas diarias por la falta de atención oportuna en el CALL CENTER. - Los equipos son insuficientes y están deteriorados. - El personal que atiende el Call Center tiene un rol de programación, que no se

cumple debidamente. - Ocasiona mala Imagen de nuestra Empresa. -

Requerimientos - Contratación de personal (atención en 03 turnos ) - Renovación e implementación de Equipos en óptimas condiciones. - Personal volante en caso de ausencia de personal de turno (descansos médicos,

licencias, vacaciones y otros)

GLOSARIO DE PALABRAS TECNICAS

• Agua de Consumo Humana.- Es el agua que cumple con los requisitos Físico-Químicos y Bacteriológico que se especifican en el Reglamento de la Calidad del Agua para Consumo Humano.

• Amenaza.- Es un factor de riesgo externo, Representado por el potencial destructivo latente de que manifieste un fenómeno natural u ocasionado por el hombre, y produzca efectos adversos a los servicios de saneamiento.

• Análisis de Vulnerabilidad.- Es el proceso para determinar o estimar el grado en que un servicio de saneamiento puede ser afectado por el impacto de una amenaza.

• Comité de Emergencia.- Es el Comité ejecutivo que tendrá la responsabilidad de la planificación, organización y dirección de las actividades que deben realizarse antes, durante y después de una emergencia, para asegurar el funcionamiento de los servicios de saneamiento en situación de emergencia.

• Desastre .- Es el fenómeno natural o provocado por el hombre que presenta en forma imprevista en un espacio y tiempo limitados, dando origen a una situación catastrófica, en la que súbitamente se desorganizan los patrones cotidianos de vida, la infraestructura, economía y el ambiente y el ser humano se ve expuesto a efectos adversos a su salud y vida.

• Emergencia.- Situación Inesperada que se presenta por el impacto de una amenaza.

• Estado de Alerta.- Situación preparatorio declarado ante el riesgo todavía no inminente, del impacto de una amenaza.

• Estado de Emergencia.- Situación declarada ante la inminencia del impacto de una amenaza o después que esta ha ocurrido.

• Medidas de Emergencia .- Son aquellas orientadas a superar las consecuencias del impacto de una determinada amenaza en un servicio de saneamiento, incluye las:

❖ Medidas inmediatas: Que se deben tomar luego de producida la emergencia. Están

orientadas a la activación del comité(s) de emergencia y la organización para afrontar la emergencia.

❖ Medidas de restablecimiento: que se toman después de haber sido puestas en práctica

las medidas inmediatas. Están orientadas a poner en funcionamiento en el más corto plazo posible, el servicio de saneamiento afectado por un desastre, sin que necesariamente se hayan reconstruido las partes afectadas.

❖ Medidas de rehabilitación: Son aquella orientadas a colocar los servicios de

saneamiento afectadas por los desastres en las condiciones que tenían antes del mismo.

• Plan de Medidas Mitigación.- Es el documento que presenta el conjunto de reforzamiento que deben implementarse antes del impacto de las amenazas y que están dirigidas a

reducir o disminuir la vulnerabilidad de los componentes de los sistemas que integran los servicios de saneamiento frente a los desastres.

• Plan de Emergencia.- Es el documento que presenta el conjunto de acciones con las que podrá enfrentar organizadamente una emergencia.

• Riesgo.- Es la probabilidad de sufrir daños y pérdidas por la acción de un Evento Peligroso que actúa sobre la vulnerabilidad.

Se estima en función del peligro y la vulnerabilidad

• Resiliencia (Organización).- Es el grado de asimilación y/o recuperación de las personas y bienes, luego del impacto de un Evento Peligroso (EP), en términos de capacidad de respuesta institucional y de la infraestructura. La evaluación de la Resiliencia de la EPS considera los aspectos Económicos y Sociales y la referida a los Sistemas Sanitarios (SS), la redundancia y Reforzamiento de cada uno de los componentes.

• Vulnerabilidad.- Es el grado de debilidad o exposición de un elemento o conjunto de elementos frente a la ocurrencia de un peligro.

Es la susceptibilidad de una unidad social, estructura física o actividad económica que la sustentan, de sufrir daños por acción de un peligro.

• Urgencia.- Es algo que se debe resolver de manera inmediata, implica una necesidad apremiante o una situación que requiere de atención sin demora.

PLAN PARA ACCIONES DE EMERGENCIA

DESASTRES NATURALES O PROVOCADOS

SEDAPAR S.A.

COMITÉ DE OPERACIONES DE EMERGENCIA Oficina Central - Virgen del Pilar 1701, Una hora después de producido el Desastre Natural

CARGO NOMBRE Telefono Placa Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Gerencia General Ing. Juan C. Córdova L. #947565736 V8C-332 Sr. Oscar Pérez Puño

Gerencia. General Adjunta CPC Alejandro Mejía Ortiz #959922025 V8K-888 310 Sr. Aguilar Mesco Waldir

Gerencia de Proyectos y Desarrollo Técnico

Fernando Arenas Cano #976134959 V8K-858 312 Sr. Murillo Rojas Henry

Apoyo

Jefe Dpto. Supervisión y Obras Ing. James Llerena Torres

Gerencia de Recursos Omar Riveros Fernandez #959899742 V8K-844 324 Sr. Roberto Huamani Ll.

Apoyo

Prof. Defensa Civil Ps. Víctor Lazo Neyra #949560877

Jefe Dpto. Logística Lic. Bladimiro López Vera #965877640

Prof. Patrimonio Seguros y Seguridad

CPC. José Figueroa Goyzueta #959285273

Auxiliar Servicios Srta. Yheimi Asqui Barrionuevo #940154249

Auxiliar Compra Bienes Sr. Armando Mamani #9449961187

G. Servicio al Cliente Ing. Liudmila Murillo Núñez # 959432117 V2D-731 Gino Falcon

Apoyo

Jefe Dpto. Comercialización Lic. Robert Vita Castro # 939108207

Prof. Clientes Especiales Sr. Peñaranda Paucar, Luis Stip #957840947

Gerencia de Asesoría Legal Abg. Yanet Montoya Vera #959285270

CARGO NOMBRE Telefono Placa Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Gerente Planeamiento Desarrollo CPC Danger Málaga Luna #959899743

Apoyo

Jefe Dpto. de Planes y Presupuesto Lic. Javier Huayllasi Montes #967697853

Jefe Dpto. de Imagen Institucional Lic. Gina Vizcarra Oviedo #945914834 V8K-918 313 Sr. Arias Aguilar Jesús

Apoyo

Prensa y Producción de Medios Lic. Delgado Vargas, Ernesto #963745719

UNIDAD DE RETEN V2E-892 Sr. Juan Olivera

Flavio Ramos Perez

UNIDADES

MOVILES DISPONIBLES DE LA

OFICINA

CENTRAL

Gerencia Asignada Nombre Conductor Teléfono Placa Unidad Número Unidad

Atención al Cliente Helber Macedo Pacco #950400394 326 V8K-856

Henry Velasquez Ccoa 959417341

Dani Ramos 973583665 72 QH-3259 Modelo Furgón: SUZUKI

Sin Conductor 73 QH-3260 Modelo Furgón: SUZUKI

Sin Conductor 328 V8K-868 Nissan Frontier

Sin Conductor 41 V7A-174 Modelo Rural TOYOTA

G. Proyectos y Desarrollo Francisco Estefaneros P. 959432128 71 QH-3250 Modelo Furgón: SUZUKI

RELACIÓN DE CARROS CISTERNAS

PLACA CAPACIDAD NOMBRE DEL CHOFER NOMBRE DEL DUEÑO N° CELULAR VILLA HERMOZA

V4J-945 13 m3 Gerson Díaz Portugal German Mayta 996650053

C5K-846 13 m3 Alan Díaz Suarez Alan Díaz Suarez 958147733

C2Z-715 13 m3 Fernando Díaz Chumpi Fernando Díaz Chumpi 959949044

V6S-885 13 m3 Willian Cuba Torres Willian Cuba Torres 959865910

W3X-941 13 m3 Leoncio Gómez Santillana León Gómez Santillana 959679326

V1V-879 13 m3 Octavio Molina Avila Octavio Molina Avila 959564196

V6I-764 13 m3 Fernando Díaz Rivero Fernando Díaz Rivero 958851171

V3E-814 13 m3 Fortunato Tejada Tijera 970044889

W3H-844 13 m3 Julio Mayta Huallpa Julio Mayta Huallpa 971614664

V3A-779 13 m3 Eugenio Mayta Eugenio Mayta 958642030

GUARDIA CIVIL

V5X-835 12m3 José Carcausto José Carcausto 958996558

V6G-908 14m3 René López Martin López 9599099122

V1y-844 14m3 Segundo Cornejo Juarez 972258609

V6K-790 13m3 Tomás Pareja Tomás Pareja 959298341

V3X-701 13m3 Fredy Cordova Fredy Córdova 959601189

V2Z-868 13m3 Víctor Alberto Gil Fredy Córdova 959601189

V3W-768 13m3 Wifredo Sánchez Fredy Córdova 959601189

V4F-892* 13m3 Boris Cornejo José Carcausto 958996558

CANTERAS

C6K-989** 35m3 Varios Choferes Zetramsa

C8N-788** 18m3 Renzo Molina Renzo Molina 959564196

EGO-510 13m3 Luis Pinto Paco Municipalidad de Yura

CHILINA

V1V-858* 13m3 Gerardo Gutierrez Rosario Valdivia

V1H-999* 13m3 Varios Choferes Maxpetro

V4A-925* 13m3 Rómulo Flores Rómulo Flores 958458632

F1N-923** 13m3 Varios Choferes Resiter

V4Q-875** 13m3 Transportes Pineda Transportes Pineda

* Cisternas que hacen servicio interprovincial (San Isidro, La Cano, La Joya **Cisternas que hacen Servicio Particular

PLANTA DE PRODUCCIÓN LA TOMILLA Y MIGUEL DE LA CUBA

Reunión en la Calle Bolognesi S/N Cayma la Tomilla una hora después del Desastre Natural

CARGO NOMBRE Telefono Placa Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Gerente Producción y Tratamiento Ing.Giovanni Chávez Velando #959899732 V8K-817 321 Víctor Salas Astorga

Apoyo

Servicio Social AsS. Nancy Gordillo Neyra #959432125

Almacenero La Planta la Tomilla Sr. José Valdivia Hidalgo 959050402

Personal de Turno Producción Jefe Turno #298034

Operador de a Toma #381526

Téc. Mant. Mecánico Hidráulico Walter Gonzales Rodriguez #969560009

Técnico Mantenimiento Eléctrico Juan Zevallos Angulo #381527

Jefe Dpto. Control de Calidad Ing. Rosa María Jiménez Milón #297624 V7L-782 309 Omar Muñoz

Apoyo

Técnico Laboratorio Carmen Muñiz Torres

Técnico Laboratorio Juana Delgado

Jefe Dpto. Producción de Agua Ing. Neil Paredes Zegarra #999256622 V1U-824 312

Ing. Producción Fuentes Sub- Terraneas y Reservorios

Q.F. Shirley Alcocer Paucar #922747 V2E-910 87

CB-3 La Bedoya #979929578

CB-17- #979935701

R-20 Sabandía #979931015

CB- Sachaca #979938652

R-24 Tiabaya #979932318

Reservorio Nueva Alborada #979940497

Captación Nueva Alborada #979935723

San Bernardo #323148

Congata r-28 #381528

Socabaya R-32 #144974

Técnico Mantenimiento Planta Miguel de la Cuba

Efraín Condori Pino 959642120 A6I-871 310

Camioneta de Reten en la Planta Miguel de la Cuba

Ing. Javier Llerena Rodríguez 959889755 A6I-870 311

DIRECTORIO DE PERSONAL DE LA PLANTA "MIGUIEL DE LA CUBA IBARRA"

ITEM CARGO APELLIDOS Y NOMBRES TELEFONO

DIRECCIÓN FIJO MOVIL

1 Ing. Prod. Arqque Huayapa, Andrés - # 942055144

2 Ing. Prod. Llerena Rodríguez, Javier Florentino - #959889755

3 Ing. Prod. Rodriguez Quispe, Walter Jesus - #970056030

4 Tco. Mec. Suárez Flores, José Carlos - #958458916

5 Tco. Mec. Jahuira Cuno, Felipe - #953660676 Jose C. Mariátegui N° 227 - Hunter

6 Tco. Mec. Elect. Condori Pino, Efraín - #959642120 Calle Morcorani N° 124 - Sachaca

7 Tco. Mec. Elect. Rodríguez Morales, Helberth - #959760397

8 Tco. SCADA Cordova Núñez, Julio - #950314269 Calle Honduras N° 604 - Sat. Grande- JLByR.

9 Tco. SCADA Flores Catata, Sergio Alberto - #959527676

10 Tco. SCADA Rosado Pancca, Miguel - #959401511 P.T. Pampas del Cusco C3-7A Hunter

11 Tco. SCADA Fernández Condori, Javier - #980391597 Av Arequipa s/n MPB-Alto Cayma

12 Op. De Planta Castro Alí, Isaías Zacarías #959705119 Jiron Alfonso Ugarte N° 112 La Tomilla

13 Op. De Planta Ancori Mamani, Celso - #959409627 Jr. Victor Maldonado N° 402- Las Malvinas

14 Op. De Planta Liizarve Llamoca, Samuel #947481836 Andres Avelino Caceres D-4 Hunter

15 Op. De Planta Suni Condori, David #999784424 Embajada de Japón Mz J Lt 12

16 Op. De Planta Saavedra Soria, Justo 964575238 983854170

Calle Venezuela N° 211 Ubr. Vila El Golf

17 Op. De Planta Cotacallapa Alvarez, Félix #957770724 Embajada de Japón Mz "U" Lt 12 Sector B

18 Op. De Planta Carrera Valdivia, Moisés 987894816 999817633

Víctor Andrés Belaunde Comité 22, Zona B,Mz "F", Lote 16B

Unidad Reten A6I-870

PLANTA DE TRATAMIENTO AGUAS RESIDUALES CHILPINA

Reunión en la Av. las Peñas S/N Cerro Salaverry

CARGO NOMBRE Telefono Placa Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Jefe Dpto. Tratamiento de Aguas Residuales

Ing. Flor Zavala Delgado #959432149 V2E-883 84 Deval Muñoz Barreda

Apoyo

Profesional Recolección

Electrisista Javier Luque #981812393

Capataz Rolando Velásquez Mamani #958507134

Operador de Turno #959432095

RESERVORIO N° 2 R-2

Reunión en Esquina Av. Goyeneche – Av. Unión Miraflores Una Hora después de acontecido el desastre Natural

CARGO NOMBRE Telefono Placa

Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Gerente de Operaciones Ing. Mario Luna Llerena #959432130 V8L-919 314 Mario Revollo Zanabria

Jefe Dpto. de Distribución Ing. Fernando Díaz Zea 987842486 V2H-939 85 Crisologo Vargas

Jefe Dpto. de Recolección Ing. Jorge Martínez Gama #944801516 V8L-892 329 Julio Monzón Villavicencio

Jefe Dpto. Control Operacional

Ing. Henry Bellido Morales #959616105 V8K-916 315 José Luis Mendoza Mendoza

Prof. Mantenimiento Eléctrico

Ing. Angel Chacabana Huayna

#959432133 V8K-844 324 Roberto Huamán Llasaca

Prof. Mantenimiento Electromecánico

Ing. Hugo Herrera Luna #959899731

PERSONAL DE APOYO

CARGO NOMBRE Telefono Placa

Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Personal de Recolección

Capataz Amador Guardia Gonzales *959383524 V2D-770 85

Conductor Operario Hidrojet Dennis Gallegos Diez #959432138 V8L-919 89 Dennis Gallegos Diez

Conductor Operario Hidrojet Alberto Gallegos Soto #959285310 V3Z-806 90 Alberto Gallegos Soto

Conductor Operario Hidrojet Luis Rodríguez Barreda #959432146 V3Y-906 91 Luis Rodríguez Barreda

Conductor Operario Maquinaria Retroexcabadora

Edwin Villamar Flores #951285389 Sin Placa 66 Edwin Villamar Flores

Conductor Operario Camión Grúa

Edwin Villamar Flores #951285389 V6U-735 306 Edwin Villamar Flores

Operario Michael Zevallos Palomino 958335035 V6Z-764 308 Michael Zevallos Palomino

CARGO NOMBRE Telefono Placa

Unidad Numero Unidad NOMBRE CONDUCTOR

Pers. Dpto. Distribución

Profesional Operaciones y Almacenamiento

Efraín Revilla Begazo #959454791 V2F-831 82 Francisco Pari Cruz

Profesional Mantenimiento de Redes

Luis Angeles Pato #959432144 OH-2780 47 Dennis Gallegos Diez

Operación y Mantenimiento de Hidrantes

Hugo Lazo Moscoso #959432107

Técnico Operación y Almacenamiento

Alejandro Mesias Chicata #959432132

Pers. Control Operacional

RELACIÓN DE RESERVORIOS

CO

RR

E

LAT

IVO

NOMBRE DIRECCION DISTRITO SISTEMA

CAPACIDAD

(M3)

1 R-1 AV. ARGENTINA, 1RA CUADRA ZARUMILLA MARIANO MELGAR 2 260.00 TOMILLA

2 R-2 AV. GOYENECHE / AV.PROGRESO MIRAFLORES 2 000.00 TOMILLA

3 R-2A AV. GOYENECHE / AV.PROGRESO MIRAFLORES 2 500.00 TOMILLA

4 R-3 PJE. SANTA ROSA N° 305 AREQUIPA 2 260.00 TOMILLA

5 R-8 P.J. VICTOR ANDRES BELAUNDE, MZ. Q / ZAMACOLA CERRO COLORADO 830.00 TOMILLA

6 R-9 AV. BOLOGNESI S/N - LA TOMILLA CAYMA 10 000.00 TOMILLA

7 R-9A AV. BOLOGNESI S/N - LA TOMILLA CAYMA 10 000.00 TOMILLA

8 R-11 CA PIZARRO/AV. HARTLEY - GUARDIA CIVIL J.L.B Y R 2 400.00 TOMILLA

9 R-12 P.J CERRO SALAVERRY SOCABAYA 260.00 TOMILLA

10 R-13 PASAJE MICAELA BASTIDAS HUNTER 830.00 TOMILLA

11 R-13A AV. FCO. BOLOGNESI/MATEO PUMACAHUA, COSTADO DE CEMENTERIO HUNTER 1 500.00 TOMILLA

12 R-13B CERRO KASAPATAK HUNTER 200.00 TOMILLA

13 R-14 SIMON BOLIVAR - PLAZA PRINCIPAL J.L.B Y R 250.00 TOMILLA

14 R-15 AV. GOYENECHE , CUADRA 31 - EDIFICADORES MISTI MIRAFLORES 2 140.00 TOMILLA

15 R-16 AV. EL SOL / B. BALLON FARFAN - 15 DE AGOSTO PAUCARPATA 890.00 TOMILLA

16 R-17 URB CALIFORNIA CA.RICARDO PALMA S/N PAUCARPATA 590.00 TOMILLA

17 R-18 CALLE 28 DE JULIO PAUCARPATA 650.00 TOMILLA

18 R-22 URB. TORREBLANCA/CERRO FATIMA YANAHUARA 850.00 TOMILLA

19 R-25 COMPLEJO HABITACIONAL SOR ANA DE LOS ANGELES PAUCARPATA 150.00 TOMILLA

20 R-26 C.H. FRANCISCO MOSTAJO - PARQUE AREQUIPA 500.00 TOMILLA

21 R-27 C.H VINATEA REYNOSO J.L.B Y R 150.00 TOMILLA

22 R-29 AV. LAS TORRES S/N - JUAN VELASCO ALVARADO A.S.A 250.00 TOMILLA

23 R-30 AV. LAS TORRES/AV. JUSTICIA - APURIMAC A.S.A 1 200.00 TOMILLA

24 R-31 COOP. VIVIENDA RIEGO CHILI / CERRO JULI J.L.B Y R 220.00 TOMILLA

25 N-14 SIMON BOLIVAR, PLAZA PRINCIPAL/ ESMERALDAS - LA CAMPIÑA J.L.B Y R 1 200.00 TOMILLA

26 N-15 3 DE OCTUBRE, ZONA B - JR GARCILAZO J.L.B Y R 500.00 TOMILLA

27 N-16 CALLE BARTOLOME HERRERA, ZONA A - 4 DE OCTUBRE SOCABAYA 1 000.00 TOMILLA

28 N-21 AV, VILLA HERMOSA S/N KM.5 - CAMPO VERDE CERRO COLORADO 3 000.00 TOMILLA

29 N-23 AV. JOSE OLAYA, P.J. TUPAC AMARU CERRO COLORADO 900.00 TOMILLA

30 N-24 CA. SOR ANA/CA. MELGAR - SEMI RURAL PACHACUTEC CERRO COLORADO 2 000.00 TOMILLA

31 N-43 CONO DE VUELO DEL AEROPUERTO/VICTOR ANDRES BELAUNDE CERRO COLORADO 750.00 TOMILLA

PARCIAL

ALMACENAMIENTO 52 230.00

32 N-8 STO DOMINGO - SAN BERNARDO CHIGUATA 750.00 BEDOYA

33 N-9 P.J CERRITO VERDE COMITÉ 24 - CIUDAD BLANCA PAUCARPATA 240.00 BEDOYA

34 N-11 CIUDAD BLANCA CTE. 24 SECT. C - CIUDAD BLANCA PAUCARPATA 750.00 BEDOYA

35 N-10 MIGUEL GRAU, ZONA A PAUCARPATA 500.00 BEDOYA

36 N-12 MORRO DE ARICA - MIGUEL GRAU PAUCARPATA 750.00 BEDOYA

37 N-13 P.J CIUDAD BLANCA ZONA 3 LT 2 - CIUDAD BLANCA PAUCARPATA 500.00 BEDOYA

PARCIAL ALMACENAMIENTO

3 490.00

38 R-32 A.H. AMPLIACION SOCABAYA SOCABAYA 1000.00 SABANDIA

39 R-20 P.T. SABANDIA SABANDIA 380.00 SABANDIA

PARCIAL ALMACENAMIENTO

1 380.00

40 R-23 P.T SACHACA / EL MIRADOR DE SACHACA SACHACA 137.00 SACHACA

41 R-23A CALLE MORRO DE ARICA - P.T SACHACA SACHACA 600.00 SACHACA

PARCIAL ALMACENAMIENTO

737.00

42 R-24 LOS PERALES / AV. LOS PERALES TIABAYA 750.00 TINGO

43 R-28 C.H. ALVARES THOMAS, ENACE UCHUMAYO 300.00 TINGO

PARCIAL ALMACENAMIENTO

1 050.00

44 N-44 P.J. LAS MALVINAS / BUENOS AIRES CAYMA 500.00 PTAPII

45 N-49 P.J JERUSALEN MARIANO MELGAR 250.00 PTAPII

46 N-49A A.H. SAN FRANCISCO DE ASIS MARIANO MELGAR .00 PTAPII

47 R-4 AV. BRASIL CUADRA 7 / AV. LETICIA A.S.A 830.00 PTAPII

48 R-5 AV. MARTINELI Y TIZON S/N - LEONES DEL MISTI A.S.A 760.00 PTAPII

49 R-6 CALLE CHACHANI S/N - FCO. BOLOGNESI CAYMA 850.00 PTAPII

50 R-7 JOSE OLAYA ZONA A/ AV. CHARCANI CAYMA 600.00 PTAPII

51 R-21 AV. ARGENTINA / AV. ITALIA - PARQUE INDUSTRIAL DE RIO SECO CERRO COLORADO 1 037.00 PTAPII

52 R-21A AV. ARGENTINA/AV. ITALIA - PARQUE INDUSTRIAL DE RIO SECO - AFTASA CERRO COLORADO 1 037.00 PTAPII

53 R-10 AV. SAN MARTIN S/N, P.J. JERUSALEN - ALTO SAN MARTIN MARIANO MELGAR 3 890.00 PTAPII

54 N-3 P.J. EL MIRADOR DE AREQUIPA A.S.A 600.00 PTAPII

55 N-4 CALLE JOSE GALVEZ S/N - P.J INDEPENDENCIA A.S.A 1 000.00 PTAPII

56 N-5 P.J. SAN LUIS A.S.A 1 000.00 PTAPII

57 N-5B A.H AMEASA - BELLA ESPERANZA A.S.A 300.00 PTAPII

58 N-25 P.J 1RO DE JUNIO ZONA A, ALTO CAYMA CAYMA 750.00 PTAPII

59 N-25A P.J 1RO DE JUNIO ZONA A/ ALTO CAYMA CAYMA 750.00 PTAPII

60 N-26 FRENTE A URB. LA GARDENIAS / CONO NORTE CERRO COLORADO 1 615.00 PTAPII

61 N-27 VILLA MAGISTERIAL ZONA III, CONO NORTE CERRO COLORADO 2 013.00 PTAPII

62 N-28 AMPLIACION CIUDAD DE DIOS / CONO NORTE CERRO COLORADO 1 445.00 PTAPII

63 N-29 AV. HORACIO ZEVALLOS/C.GABRIELA MISTRAL/CONO NORTE VILLA MAGISTERIAL CERRO COLORADO 2 800.00 PTAPII

64 N-42 P.J. 1ro DE JUNIO ZONA A - RAFAEL BELAUNDE CAYMA 2 500.00 PTAPII

TOTAL ALMACENAMIENTO 24 527.00

65 N-3B A.H LAS ROCAS DEL MIRADOR A.S.A 1445.00 PTAPII

66 N-3C ASOC. NUEVA VILLA ECOLOGICA - SAN LUIS GONZAGA A.S.A 2000.00 PTAPII

67 N-5A A.H. SEÑOR DE LOS MILAGROS MIRAFLORES 2500.00 PTAPII

68 N-26A URB. OLIVA/ LOS ANGELES DEL SUR CERRO COLORADO 800.00 PTAPII

69 N-26B A.H VILLA CERRILLOS - CALLE 39 CERRO COLORADO 1250.00 PTAPII

70 N-30 PERUARBO, ZONA 2 - PERU CERRO COLORADO 1800.00 PTAPII

71 N-34 S.H HIJOS DE CIUDAD DE DIOS YURA 2750.00 PTAPII

72 N-37 KM. 16 - CIUDAD DE DIOS YURA 2300.00 PTAPII

73 N-45 A.H EMBAJADA DE JAPON CAYMA PTAPII

74 R-33 A.H. SANTA MARIA- NUEVA ALBORADA PAUCARPATA 750.00 ALBORADA

75 R-34 A.H. HORACIO ZEVALLOS GAMEZ SOCABAYA 200.00 SIN DATO

76 R-35 A.H. HORACIO ZEVALLOS GAMEZ SOCABAYA 250.00 SIN DATO

77 R-36 A.H. HORACIO ZEVALLOS GAMEZ SOCABAYA 200.00 SIN DATO

78 N-1 A.H. VILLA LA PRADERA MIRAFLORES 50.00

79 N-2 PJ. LA MANSION SOCABAYA TOMILLA

PARCIAL ALMACENAMIENTO

16 295.00

TOTAL ALMACENAMIENTO 99 709.00