PLAN ESTRATÉGICOINVERSIONES LUCKY BEAR PERÚ E.I.R.L.

Una empresa dedicada a la fabricación de calzado en cuero para bebes y niños, con 10 años de experiencia, Consideramos que la explicación del crecimiento de la empresa se debe a la convicción que hemos mantenido de invertir para mejorar constantemente y de tener una mente abierta dentro de este mundo globalizado (conceptos modernos de gestión empresarial) Hemos establecido como uno de nuestros fundamentos para nuestro crecimiento, la definición y compartición de nuestra razón de existir (Misión) y de una meta clara para alcanzar con el esfuerzo de todos (Visión).

PRESENTADO POR:RICHARD HUGO ARQUE ESPILLICO

PLAN ESTRATÉGICO

ACTIVIDADES A REALIZAR:

MISIÓN

Promover en nuestros socios vínculos sociales y de amistad, fomentando la formación humana, deportiva, las actividades náuticas y culturales. Acompañado por los valores humanos que definen a nuestra institución.VISIÓN

Crecer rápida y consistentemente en el mercado de telecomunicaciones residencial, de empresas y mayorista, innovando continuamente, brindando a nuestros clientes una atención y un servicio excelentes.

2. IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES

1.- GRUPOS DE INTERES DE LA EMPRESA:

GERENTE PERSONAL CLIENTES COMPETENCIA

2.- IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES

MATRIZ Nº1

GRUPOS SUB GRUPOS A B C

INTERNOS GERENTE +++PERSONAL ++

EXTERNOS COMPETENCIA +CLIENTES +++SUNAT +++MUNICIPALIDAD ++

2.2 IDENTIFICAR LOS SERVICIOS

1.-SERVICIOS IMPORTANTES QUE BRINDA LA EMPRESA LUCKY BEAR:

CONFECCIÓN DE CALZADO INFANTIL EN GENERAL VENTA DE CALZADOS INFANTILES (Botas, zapatos, botines, valerinas). CHARLAS PARA PREVENCIÓN Y MEJORAMIENTO DE CALIDAD DE VIDA

2.3 RECURSOS Y TECNOLOGIAS DISPONIBLES

RECURSOS HUMANOS

EL ADMINISTRADOR PERSONAL DE CONFECCIÓN PERSONAL DE VENTAS PERSONAL DE CAJA PERSONAL MEDICO PERSONAL DE LIMPIEZA

RECURSO TECNOLOGICO

ROBOTS (40) COMPUTADORAS (800) MAQUINAS DE RAYO LASER (10) MAQUINARIAS DE CONFECCIÓN (Remalladoras, Agujas Ectópicas de Alta Costura) (1500)

2.4 IDENTIFICAR VALORES Y LA FILOSOFIA INSTITUCIONAL 1.- IDENTIFICANDO VALORES:

RESPONSABILIDAD RESPETO PUNTUALIDAD RENDIMIENTO PASIÓN INTEGRIDAD DIVERSIDAD

FILOSOFIA DE LA EMPRESA:

SATISFACER A LOS CONSUMIDORES CON PRODUCTOS DE MODA Y UNA ATENCIÓN OPORTUNA, A TRAVÉS DE COLABORADORES CAPACITADOS Y MOTIVADOS.

2.5 MEDICION DEL GRADO DE COMPROMISO DEL PERSONAL CON LOS VALORES:

RESULTADOS DE UNA ENCUESTA REALIZADA:

1 2 3 4 5EN COMPLETO DESACUERDO

DISCREPANCIAS IMPORTANTES

PROMEDIO ACUERDO CASI COMPLETO

COMPLETAMENTE DE ACUERDO

60 40 50 70 100

2.6 ACTIVIDAD N° 8

CUADRO DE ANALISIS DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO E IDENTIFICACION CON LOS VALORES FUNDAMENTALES

% QUE

CONOCE

LOS

VALORES

2.7 NIVEL DE COMPROMISO

1 2 3 4 5

60

70

100

80

90

5040

30

20

10

MATRIZ Nº2 LAS EXIGENCIAS DE LOS GRUPOS DE INTERES

GRUPOS DE INTERES

¿Qué exige o qué desearía obtener el grupo?

GERENTE DESENVOLVIMIENTO EFICIENTE, RESULTADOS ESPERADOS.

CLIENTES BUENA ATENCION, PRODUCTOS DE CALIDAD

PERSONAL CAPACITACIÓN, SALARIO, HORAS EXTRAS REMUNERADAS

SUNAT GIRAR FACTURAS, COMPROBANTES, CUMPLIENDO CON LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS

MUNICIPALIDAD CONTAR LEGALMENTE CON LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

2.8 FORMULAR LA MISION Y EVALUAR SU CALIDAD INSPIRADORA

MISIÓN

Fabricar y comercializar ropa deportiva a nivel nacional e internacional. Y ofrecerles a nuestros clientes productos de alta calidad para así cumplir con las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles mayor calidad y comodidad

VISIÓN

Llegar a ser una empresa muy reconocida a nivel mundial por nuestra calidad y buen servicio q ofrecemos, generando así estabilidad económica

3 ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS

OBJETIVO:

Contar con Maquinaria de última generación para la confección de Calzado Infantil, alcanzando los estándares de calidad y satisfaciendo las necesidades de los clientes.

FUERZA SEPT

FUERZA SOCIAL: FS1 - Huelgas FS2- Competencia

FUERZA ECONOMICA: FE1 – Inflación FE2 – Endeudamiento para con los Proveedores

FUERZA POLITICA: FP1 – Nueva Ley de reforma

FUERZA TECNOLÓGICA: FT1 - Desarrollo Tecnológico FT2 - Implementación de Recursos

3.2 INFLUENCIA DE LAS FUERZAS SEPT

Sobre las relaciones con los grupos de interés relevantes.

Matriz N°3

Grupos de interés

Fuerzas socialesClavesFS1, FS2

Fuerzas económicasClavesFE1, FE2

Fuerzas políticasClavesFP1, FP2

Fuerzas tecnológicasClavesFT1, FT2

GRUPO 1:

PERSONAL

1. Tendrá una influencia negativa para la empresa, puesto que el trabajo va a ser demorado.

2. Será negativo para la Empresa,

1. Será muy negativo para la empresa, ya que puede haber reducción de personal.

2. Tendrá una influencia negativa respecto al pago de su jornal.

1. Influencia positiva para el personal, exigirá un sueldo bien remunerado y pago en las horas extras de trabajo.

1. Tendrá una influencia positiva, menos trabajo físico, familiarización con la tecnología en el manejo de la maquinaria.

2. Tendrá una influencia positiva en la comunicación

pues se reduce el personal

para su desarrollo empresarial.

GRUPO 2:

CLIENTES

1. Influencia negativa para la empresa, pues llevará al bajo consumo de productos.

2. Influencia negativa, deserción y/o pérdida de clientes.

1. Tendrá una influencia negativa, puesto que subirán los precios y el consumo disminuirá.

2. No tendrá ninguna influencia, porque el endeudamiento no está en relación con los clientes.

1. No tendrá ninguna influencia.

1. Tendrá una influencia positiva, ya que mejorará la calidad de los productos.

2. Tendrá una influencia positiva, ya que recibirán información por el personal capacitado, para la compra de sus productos

GRUPO 3:

GERENTE

1. Influencia negativa, pérdida de rentabilidad.

2. Influencia

1. Tendrá una influencia negativa en relación a mayor inversión y menos ingresos.

2. Tendrá una

1. Tendrá una influencia negativa porque reducirán las ganancias frente a las obligaciones que deberá cumplir.

1. Tendrá una influencia positiva en el desarrollo tecnológico, superando a su competencia. los ingresos.

negativa, disminución de ingresos, escases y limitación de recursos.

influencia negativa, puesto que la empresa se puede declarar en quiebra.

2. Habrá mayor venta por contar con un personal altamente calificado.

4 ELABORARANDO EL LISTADO DE OPORTUNIDADES Y RIESGOS

*LISTADO DE LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVES CATALOGADAS COMO OPORTUNIDADES.

Implementación tecnológica Libre Mercado

*LISTADO DE LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVES CATALOGADAS COMO RIESGOS.

FS1- paralización del trabajo. FS1 deserción y/o pérdida de clientes. pérdida de rentabilidad. disminución de ingresos para la Empresa

DETERMINACION REFERENCIAL DE LAS PRIORIDADES ENTRE LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVES

Matriz N° 4 MATRIZ DE INCIDENCIAS O IMPACTO

ALTA MEDIA BAJA

AA

FT1

AM

FS2, FE1,FT2

AB

MA MM

FS1, FP1

AB

FE2BA BM BB

4.2 EVALUAR LOS FACTORES EXTERNOS

MATRIZ N° 5 EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS

Oportunidades y riesgos (amenazas) Peso Clasificación Puntaje ponderado

OBJETIVO: 0.05 4 0.2

ALTA

MEDIA

BAJA

INCIDENCIA O

IMPACTO EN LA

ORGANI-ZACION

POSIBILIDAD DE OCURRENCIA

AMPLIACION DE DOS AREAS DE SERVICIOS*Calidad en orientación en los productos 0.3 4 1.2

*Motivación al personal para que brinde una atención de calidad al cliente.

0.15 4 0.6

*Variedad de Indumentarias para Deporte 0.05 4 0.2

RIESGOS:COMPETENCIA

0.1 2 0.2

*Personal no capacitado 0.05 1 0.05

Abandono del personal 0.2 2 0.4

*Disminución de la clientela 0.1 1 0.1

TOTAL 1.0 2.95

4.3 IDENTIFICAR Y PRIORIZAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES:

FORTALEZAS: PERSONAL CAPACITADO CAPITAL EN EFECTIVO PLAN ESTRATÉGICO ADECUADO

DEBILIDADES:

PERSONAL ESCAZO NO CONTAR CON TECNOLOGÍA DEACUERDO A LOS ESTANDARES DE CALIDAD