plan de convivencia c.e.i.p. las granjas
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PLAN DE CONVIVENCIA
C.E.I.P. LAS GRANJAS
ÍNDICE
1.- Introducción……………………………………………………………………………………………………………….4
2.- Diagnostico del estado de la convivencia en el Centro ……………………………………………….5
2.1.-Caracteristicas del Centro y su entorno…………………………………………………………………….5
2.2.-La Comunidad Educativa…………………………………………………………………………………………..5
2.3.-Situacion de la Convivencia……………………………………………………………………………………… 7
2.4.-Actuaciones ante situaciones conflictivas………………………………………………………………... 8
3.- Objetivos del Plan de Convivencia………………………………………………………………………........12
4.- Normas generales del Centro y particulares del aula………………………………………………… 13
4.1.-Normas de convivencia del Centro…………………………………………………………………………..13
4.2.-Normas de convivencia en el aula…………………………………………………………………………...15
4.3.-Procedimientos a seguir si se incumplen las normas………………………………………………..15
5.- Composición de la Comisión de Convivencia. Plan de reuniones y de
Actuación………………………………………………………………………………………………………………………..15
6.- Aula de Convivencia………………………………………………………………………………………………….. 17
7.- Medidas a aplicar en el Centro para prevenir, detectar, mediar y resolver los
conflictos que pudieran plantearse………………………………………………………………………………… 18
7.1.- Medidas de prevención……………………………………………………………………………………………18
7.2.- Detección de conflictos……………………………………………………………………………………………19
7.3.- Mediación de conflictos…………………………………………………………………………………………..20
7.4.- Resolución de conflictos …………………………………………………………………………………………20
8.- Alumnas y alumnos delegados……………………………………………………………………………………21
9.- Delegados y delegadas de padres y madres………………………………………………………………..21
10.-Programacion de las necesidades de formación para la Comunidad educativa
en esta materia………………………………………………………………………………………………………………22
11. Compromisos educativos y de convivencia……………………………………………………………….22
12.-Difusion, seguimiento y evaluación del Plan de Convivencia…………………………………….37
13.- Protocolo de actuación en caso de acoso………………………………………………………………..38
14.- Protocolo de actuación en caso de maltrato infantil……………………………………………….66
15.- Protocolo de actuación ante casos de violencia de género……………………………………..72
16.- Protocolo de actuación en caso de agresión hacia el profesorado o el personal
no docente…………………………………………………………………………………………………………………… 77
1.-Introducción.
El ámbito de la convivencia es un ámbito esencial y fundamental del
funcionamiento de un centro y requiere el compromiso e implicación de toda la
comunidad educativa. El Plan de Convivencia es un instrumento que permite
concienciar y sensibilizar a todos los sectores de la comunidad educativa en la tarea
de adquirir las herramientas necesarias que nos ayuden a todos a convivir desde el
respeto a cada persona, desde la diversidad y las diferencias
El Plan de Convivencia es un documento que sirve para concretar la
organización y el funcionamiento del centro en relación con la convivencia y se
establecen las líneas generales del modelo de convivencia a adoptar en el centro, los
objetivos específicos a alcanzar, las normas que lo regularan y las actuaciones a
realizar en este ámbito para la consecución de los objetivos planteados.
El presente documento ha sido elaborado ajustándose y desarrollando los
puntos del siguiente marco legislativo vigente:
_ La Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación (LOE) establece como un
fin del sistema educativo la educación en el ejercicio de la tolerancia y de la
libertad, dentro de los principios democráticos de convivencia y la prevención de
conflictos y la resolución pacifica de los mismos.
_ La Ley del 17/ 2007 de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía (LEA),
establece en su artículo 5 como objetivo el favorecimiento de la democracia y en
el 127 se dispone que cada centro incluirá en el Proyecto Educativo un Plan de
Convivencia. En los artículos del 29 al 33 se regula el derecho de las familias a
participar en el proceso educativo y la posibilidad de suscribir compromisos
educativos y de convivencia.
_ Decreto 19/07, del 23 de enero, por el que se adoptan las medidas para la
promoción de la cultura de paz y la mejora de la convivencia en los centros
educativos sostenidos con fondos públicos.
_ Orden del 18 de julio de 2007, por la que se regula el proceso para la elaboración
y aprobación del Plan de Convivencia.
_ Resolución del 26 de septiembre de 2007 de la Dirección General de Participación
y Solidaridad en la Educación.
_ Decreto 328 de 2010 del 13 de julio por el que se aprueba el Reglamento
Orgánico de las Escuelas Infantiles de 2o grado, de los colegios de Educación
Primaria y de los Centros Públicos Específicos de Educación Especial. Regula los
derechos y deberes del alumnado y la colaboración y participación de las familias,
como también la constitución y el funcionamiento de la comisión de convivencia
del Consejo Escolar.
2.- Diagnóstico del estado de la convivencia en el centro.
2.1.-Características del centro y de su entorno.
El colegio CEIP Las Granjas está ubicado en Jerez de la Frontera, núcleo
urbano más poblado de la provincia de Cádiz y el quinto de Andalucía. Jerez goza de una
posición céntrica y bien comunicada en la provincia, lo que la ha convertido en el
principal nudo de comunicaciones y en uno de los centros logísticos y de transportes de
Andalucía. Es internacionalmente conocida por el vino, ya que está ubicada en una zona
fértil para la agricultura y la ganadería, entre la campiña y la sierra gaditana. De los datos
que tenemos sobre la situación y las características del colegio podemos deducir los
siguientes hechos:
Características del Colegio
· El centro tiene aproximadamente 40 años de antigüedad y últimamente se han
acometido en el algunas obras de mejoras en infraestructura e instalaciones.
.Además de acoger a alumnos de la barrida, también asisten los de otras zonas cercanas y
una pedanía de Jerez.
· El centro está compuesto de tres edificios (uno de infantil , otro de primaria
y un gimnasio). En el edificio principal, en la planta baja se ubican las
oficinas, la sala de profesores, la biblioteca, el comedor y el aula matinal. En
la primera y segunda plantas se encuentran las aulas de Primaria. El otro
edificio alberga las unidades de infantil .
· Desde el año 2002, el centro está integrado en el Plan de Apertura de Centros,
que incluye aula matinal, comedor escolar y actividades extraescolares.
2.2. Características de la comunidad educativa
Características del profesorado
· Situación administrativa
El Centro se ha caracterizado por su estabilidad laboral, lo que favorece la
continuidad en la labor docente y en los grupos de alumnado.
Actualmente la plantilla de Ed. Infantil es definitiva lo que permite un trabajo de
calidad que repercute positivamente en el nivel curricular.
No obstante la estructuración y organización pedagógica ha procurado una línea
pedagógica uniforme.
· Perfil profesional
En general el claustro del colegio ha trabajado por una calidad educativa que
revierte en nuestra labor positivamente.
A lo largo de los cursos la implicación y participación del profesorado en
proyectos y planes ha sido alta.
El claustro está formado en su mayoría por mujeres con larga experiencia y con
muchos años de vida laboral en el mismo centro lo que supone un incentivo para
la mejora de las prácticas docentes.
Las nuevas incorporaciones se adaptan y añaden su bagaje e ideas que
enriquecen al centro.
Características del alumnado
· Tipología
Existe una amalgama del alumnado del centro con mayoría de nacionalidad
española. No se dan situaciones de bilingüismo, pero se observa una falta de
adecuación entre el lenguaje natural y el académico que dificulta el aprendizaje,
sobre todo en los primeros años de escolarización.
En la actualidad la incorporación de alumnos de otros sectores próximos, con
mayor bagaje cultural y económico hace se produzca una heterogeneidad de
alumnado.
La mayoría del alumnado que se incorpora en Educación Infantil finaliza su
etapa de Educación Primaria.
El grado de absentismo no es significativo, solo en casos muy aislados se
requiere una intervención institucional, haciendo un seguimiento y control para
paliar su negatividad en los aprendizajes escolares.
El nivel curricular y de motivación es aceptable. Hay un bajo índice de fracaso
escolar aunque se observan casos de falta de atención, inmadurez y el escaso
desarrollo de sus habilidades instrumentales.
En general, el alumnado cumple las normas y mantiene relaciones de respeto con
toda la comunidad. Se observa la gran relación entre los problemas familiares y
de convivencia de aquel alumnado que presenta dificultades de cumplimiento de
las normas.
· Diversidad
Contamos con dos aulas de NEE que atiende a un sector importante de alumnado
con necesidades de aprendizaje y problemática variada. Esto determino desde un
principio una actuación permanente por la inclusión de este alumnado, por una
parte, y por otra una aceptación de diferencias y derechos por el resto.
Como consecuencia se propició en el ámbito de la convivencia, una serie de
actuaciones para la inclusión escolar importante. Sin olvidar que puntualmente se
crean situaciones de conductas no deseadas derivadas de la problemática de este
tipo de alumnado.
No obstante la aceptación de la integración revierte en una buena convivencia
escolar entre el alumnado.
Características de la familia
· Estructura familiar
Los cambios sociales que se vienen produciendo en los últimos años
también repercuten en nuestro entorno, la estructura familiar también ha
cambiado, menor número de hijos por familia y gran variedad de situaciones
familiares : separaciones, divorcios, familias monoparentales (con la
problemática de custodias y relaciones que ello implica en el proceso educativo
y las vías de interacción y comunicación familia-colegio)
En unidad familiar suele trabajar el padre y las madres lo hacen fuera en la
mitad de los hogares, por lo que la demanda en el Plan de Familia ha aumentado
proporcionando elementos de igualdad y justicia para todos.
· Situación socio-económica y cultural
Las actividades económicas que priman en los padres de nuestros alumnos/as
son variadas, como las zonas de donde proceden pero son dos las más
abundantes : Industria, Servicios.
Por otro lado la incorporación de las madres al campo laboral y el consecuente
aumento de poder adquisitivo no han estado compensados con la cultural y en la
escala de valores.
El nivel de riesgos para la salud y el bienestar no está contrastado. Con
respecto a la situación de higiene y salud se percibe un interés general y
aceptable. No se manifiestan problemas de alcohol y drogas aunque su
incidencia no está cuantificada, si bien algunas de las zonas de influencia tienen
estos problemas en alguna medida. El paro afecta a muchas familias del
entorno.
El nivel educativo ha mejorado y aunque siguen existiendo en su mayoría,
familias con estudios Primarios y enseñanzas de grado Medio aumentan las
familias donde algún miembro tiene estudios universitarios.
El nivel cultural es medio y la mayoría de las familias muestran sus inquietudes
respecto a las expectativas para sus hijos/as adecuando un lugar para el estudio,
dotándolos de materiales y recursos.
2.3.-Situación de la convivencia en el centro.
· Tipos de conflictos. Análisis
Aunque no hemos contado hasta el momento, con graves problemas de
convivencia los más frecuentes pueden ser los siguientes:
_ Falta de respeto a todos los miembros de la comunidad escolar.
_ No aceptación de las normas establecidas por parte de algunos /as
alumnos/as y padres / madres.
_ Causar desperfectos en el mobiliario escolar.
_ Incumplimiento de las normas básicas de comportamiento
individual (higiene, aseo personal,…).
· Interrupción en el aula: charlas, juegos, falta de atención que
impiden un normal desarrollo de la labor docente y de aprendizaje.
· Olvido del material necesario para el desarrollo de las tareas
escolares.
· Perdidas de respeto entre el alumnado
de algunos alumnos y alumnas con profesores y
profesoras; ocasionados estos más que por una intención de faltar al
respeto a estos y estas, por un tipo de comportamiento que creemos
es habitual fuera del propio centro y que ellos y ellas trasladan a
este, sin percatarse del cambio.
· Pequeñas agresiones, originadas – casi siempre- como
consecuencia del punto anterior.
· Prevalencia del “yo” sobre el “nosotros”, propia de una sociedad
individualista y en la que es muy fácil creer que se lesionan
nuestros derechos, cuando lo que suele ocurrir es que se ponen en
tela de juicio o se lesionan nuestros intereses personales.
Creemos que estas situaciones se producen por las siguientes causas:
_ Permisividad de las familias implicadas.
_ Familias desestructuradas.
_ Nivel socio – familiar bajo.
_ Familias trabajadoras fuera de la localidad dejando los niños/as a
cargo de otros familiares.
_ Falta de dialogo entre familia –escuela – alumnado.
_ Unificación de criterios entre todo el profesorado.
_ Desconocimiento de las normas básicas de comportamiento.
_ Pérdida de autoridad de las familias y el profesorado.
2.4.-Actuaciones ante situaciones conflictivas.
Los distintos sectores que componen nuestra comunidad educativa
explicitaron, entre los principios y valores con los que se identifican, una seña de
identidad relacionada con la convivencia y la necesidad de desarrollar estrategias
educativas que procuren mejorarla continuamente, y para ello se propugna
fomentar el respeto mutuo, el dialogo, la colaboración, la solidaridad, el orden y
la disciplina.
Para delimitar esta seña de identidad y los principios educativos que de
ella dimanan, se procura desarrollar y mejorar cada curso la convivencia
intentando:
_ Asegurar el orden interno que permita conseguir en grado óptimo los
objetivos educativos de nuestro Centro.
_ Divulgar e implantar entre todos los miembros de la comunidad educativa
las normas educativas aprobadas en Consejo Escolar especialmente
aquellos artículos referidos a las normas internas de convivencia y la
disciplina.
_ Concienciar a todos los miembros de la Comunidad Educativa de la
necesidad de conocer y respetar los derechos y deberes de los alumnos, los
profesores, el personal de administración y servicios y los familiares.
_ Potenciar, dentro del plan de acción tutorial, todas aquellas actividades que
favorezcan el orden, la disciplina y el respeto mutuo, entre los que cabe
destacar la elaboración y el seguimiento de las normas específicas del
grupo clase.
_ Desarrollar el interés por el trabajo cooperativo y solidario, fomentando el
trabajo en equipo como factor de eficacia frente al excesivo
individualismo.
_ Favorecer las situaciones en las que el alumno pueda participar en la
organización, desarrollo y evaluación de los diferentes aspectos de la vida
académica del Centro.
_ Mantener, por parte del profesorado, una línea de conducta coherente,
uniforme y sistemática en el tratamiento del orden y la disciplina.
_ Propiciar la colaboración entre familia y Centro a través de un intercambio
constructivo de informaciones que permita unir esfuerzos para lograr fines
comunes y creación de cauces de comunicación.
_ Informar al alumnado sobre el funcionamiento del centro y su
organización para asimilar normas que benefician a la comunidad.
_ Solicitar la implicación de las familias para que animen y eduquen en la
observancia de las normas establecidas.
Profesorado
El profesorado participa activamente en el desarrollo de un clima adecuado
en el centro y encauza los problemas que cotidianamente vienen surgiendo,
colabora en las medidas adoptadas y participa activamente en los cursos de
formación.
Las actuaciones previstas son:
- Elaboración y difusión de unas normas de convivencias, consensuadas con los
Alumnos y alumnas.
- Motivación sobre el alumnado con variedad de actividades formativas pero
lúdicas participando en proyectos de su agrado: Escuela Espacio de Paz.
- Integración del alumnado inmigrante y con discapacidades.
- Tratamiento preventivo permanente desarrollando tareas de habilidades
Sociales (autoestima, desarrollar al menos dos puntos de vista ante cualquier
situación, …) y acogida.
- Resolución de conflictos desde el ejemplo de respeto, reflexión y serenidad
conciliando mediante el dialogo entre los participantes de un conflicto.
- Observancia de las normas del centro y vigilancia en entradas, salidas,
cambios de clase y los recreos y situaciones conflictivas.
- Atención a las demandas de los alumnos y alumnas.
- Coordinación del profesorado en la aplicación de las normas.
Alumnado
Entre las acciones seleccionadas hasta ahora destacamos las que informan a
los alumnos sobre el funcionamiento del Centro y su organización.
Las actividades son:
_ Asamblea inicial sobre la convivencia para consensuar las normas de aula
y las consecuencias de su incumplimiento.
_ Divulgación de las mismas mediante actividades adecuadas al nivel.
_ Debates en clase sobre la convivencia, las normas o casos de conflictos.
_ Conocimiento de las medidas sancionadoras como:
_ Amonestación oral.
_ Apercibimiento por escrito.
_ Informe a los padres.
_ Informe al Equipo Directivo.
_ Comisión de Convivencia.
Familias
Las familias se relacionan con el Centro fundamentalmente a través de los
tutores, quienes convocan a las madres y los padres, bien colectivamente, bien
individualmente. Probablemente, por ser un centro de Primaria o por otras razones
culturales, la participación de las madres es muy superior a la de los padres.
Tradicionalmente, las relaciones entre el profesorado y la gran mayoría de
las familias son muy buenas, implicándose estas en las propuestas que reciben del
profesorado. Claro está que existe un número reducido de familias cuyo grado de
colaboración es menor o prácticamente nulo y, que desafortunadamente, suele
estar asociado a unas mayores conductas disruptivas en sus hijos e hijas. Es con
estas familias con las que tenemos un mayor interés de tomar contacto, mediante:
- Una mayor relación, aunque sea por escrito.
- Una mayor presión informativa, poniéndonos en contacto con ellas de una
forma más continuada.
- Técnicas aportadas por el EOE.
- Implicación de las mismas en las tareas del Centro, a través de la Escuela
de Padres.
Las familias, a través de la reunión y la circular de principios de
curso, están informadas de:
- Las normas del Centro y las propias del aula.
- Los derechos y las obligaciones que las asisten.
- Los criterios de evaluación y promoción.
- Recomendaciones de como poder ayudar a la labor docente.
- Un intento de mayor motivación.
- Recurrir a actividades organizadas y dirigidas por la AMPA y cualquier
otra asociación de tipo juvenil.
De cualquier asunto significativo que tenga que ver con la conducta de un
alumno, los padres tienen inmediato conocimiento, bien por escrito o por teléfono.
La respuesta de las familias a este respecto es, en general, pronta, receptiva y de
colaboración.
Existe una Asociación de Madres y Padres de Alumnos, cuya Junta
Directiva mantiene un estrecho contacto con la Dirección del Centro y ambos
Organismos cooperan para todo lo que mutuamente se solicitan.
Con otras instituciones
Las relaciones que existen las instituciones y organismos del entorno se
Llevan a cabo de forma fluida. Conviene destacar nuestra total implicación con
las tareas que ofertan favoreciendo todo tipo de actividad enriquecedora que
desarrolle los valores de respeto, solidaridad, cuidado de la salud o el entorno…
Son importantes para potenciar valores educativos y de convivencia mediante la
colaboración con:
· La Consejería de Educación, de Cultura y Bienestar Social
informando de las ofertas educativas propuestas y llevando a cabo
un Plan para el Absentismo Escolar eficaz y muy comprometido.
Pero la coordinación que verdaderamente ayuda en casos de conflictos y
problemas escolares es con:
· Los Servicios Sociales se establecen contactos periódicos y
puntuales, en la medida que se van necesitando y en absoluta
colaboración por problemas de absentismos y necesidades
detectadas en algunos de los alumnos, con el fin de facilitarles el
comedor escolar, materiales o gratuidades en aula matinal y en las
actividades extraescolares deseadas por el alumno.
· El Centro de Salud de la Granja
Además es obvia nuestra implicación con:
· La Delegación de Educación de la Consejería mediante la :
Participación en diferentes Planes y Proyectos:
· Escuela espacio de paz
· Plan de Coeducación
· Escuela abierta
3.-Objetivos del Plan de Convivencia
Según el Decreto 19/2007, de 23 de Enero, los objetivos que se persiguen con este
Plan son los siguientes:
_ a) Facilitar a los órganos de gobierno y al profesorado instrumentos y recursos en
Relación con la promoción de la cultura de paz, la prevención de la violencia y la
mejora de la convivencia en el centro.
_ b) Concienciar y sensibilizar a la comunidad educativa sobre la importancia de
una adecuada convivencia escolar y sobre los procedimientos para mejorarla.
_ c) Fomentar en los centros educativos los valores, las actitudes y las practicas que
permitan mejorar el grado de aceptación y cumplimiento de las normas y avanzar
en el respeto a la diversidad cultural y en el fomento de la igualdad entre hombres
y mujeres.
_ d) Facilitar la prevención, detección, tratamiento, seguimiento y resolución de los
conflictos que pudieran plantearse en el centro, así como de todas las
manifestaciones de violencia, especialmente de la violencia de género y de las
actitudes y comportamientos xenófobos y racistas.
_ e) Facilitar la mediación para la resolución pacífica de los conflictos.
_ f) Facilitar la prevención, detección y eliminación de todas las manifestaciones de
violencia, especialmente del acoso escolar, de la violencia de género y de las
actitudes y comportamientos xenófobos y racistas.
_ g) Contribuir desde el ámbito de la convivencia a la adquisición de las
competencias básicas, particularmente de las competencias social y ciudadana y la
autonomía e iniciativa personal.
_ h) Favorecer la cooperación con entidades e instituciones del entorno que
contribuyan a la construcción de comunidades educadoras
Según los problemas que se nos han planteado y las causas a las que las
achacamos, debemos plantearnos más concretamente algunos objetivos:
a) Fomentar el dialogo entre familia y escuela para favorecer la relación entre
ambos y con el alumnado
b) Trabajar de forma coordinada escuela y familia siguiendo las mismas pautas
para mejorar el comportamiento de los alumnos/ as.
c) El claustro de profesores mantendrá una actitud unánime y coordinada en
todas las actuaciones relacionadas con la convivencia en el centro
4.-Normas generales del centro y particulares de aula.
4.1.-Normas generales de convivencia en el centro.
Hemos elaborado una serie de normas para mejorar la convivencia en
nuestro centro escolar de todas las personas que trabajamos diariamente en él.
Para cumplirlas tenemos que conocerlas todos los sectores implicados en esta
comunidad escolar.
_ Es imprescindible venir aseado y con ropa limpia a diario. El pelo debe
lavarse al menos una vez a la semana y a conciencia.
_ Deben usar vestimenta correcta y adecuada. No vendrán con trajes de
baño, salvo que se requiera en alguna ocasión.
_ Está totalmente prohibido insultar, maltratar o pegar a otros compañeros,
maestros/as o cualquier personal del Centro.
_ Hay que tratar con respeto y educación a cualquier persona que se
encuentre en el Centro. Esta conducta deben mantenerla también fuera del
colegio.
_ Deben cuidar y no deteriorar el mobiliario del Colegio, tanto el de la clase
como el de las demás dependencias.
_ No comerán chucherías ni chicles, salvo ocasiones especiales (cumpleaños
, fiestas,...)
_ Para intentar mejorar los hábitos alimenticios de nuestros alumnos/ as
seguiremos trabajando con el Plan de desayuno semanal dado a principios
de curso.
_ Los padres procuraran no subir a las aulas en horario de clase, salvo que
fuera imprescindible
Entradas y salidas en el Centro
La entrada al Centro será a las 9:00 horas se realizara por la puerta de la
Avda. de Arcos.
La salida será a las 14:00h.
Para facilitar la salida sin atropellos, se permitirá el acceso de los padres de
infantil de tres años a recoger a sus hijos/as desde las 13:50 h. a la zona
delimitada al efecto en donde el profesorado les hará entrega de los mismos.
Excepcionalmente, se permitirá el acceso a las aulas hasta diez minutos
después. A partir de este momento solo se podrá entrar con justificante médico o
con justificación escrita del padre, madre, tutor o tutora legal explicando las
causas mayores por las que se ha producido el retraso. Si no se presenta
justificación alguna; la Jefatura de Estudios anotará el retraso del escolar.
En el caso de que alguna familia se retrase a la hora de recoger a un niño/a,
se quedara en la secretaría hasta la llegada del familiar. Si el retraso se repite; se
enviará a las familias carta de la Dirección indicando las consecuencias de este
acto.
Los maestros y maestras acompañaran siempre al grupo de alumnos que
atienden en las salidas y en las entradas al centro. Se procurará ir en fila ordenada
que prevenga cualquier riesgo de accidente.
Salida de las clases y recreo
_ Las salidas para el recreo se indicará con una sirena, que servirá para avisar a los
maestros/ as que las clases han terminado. Ningún alumno saldrá del aula sin
permiso del profesor correspondiente.
_ Los días de lluvia no se saldrá al recreo, se avisara al profesorado con dos toques
de timbre
_ En la fila no podrán empujarse o poner zancadillas, sobre todo en las escaleras.
4.2.-Normas específicas de cada aula.
Durante la primera quincena de clase, el tutor o tutora de cada clase establecerá
unas normas de aula consensuadas con el alumnado. Dichas normas serán propias de cada
clase y estarán adecuadas a las edades y características del alumnado. Se expondrán en su
propio lenguaje en los tablones del aula.
_ En cada clase se elegirá un delegado o delegada que será la persona, junto con el
tutor o tutora, encargada de velar por el cumplimiento de las normas del aula.
Además, el delegado o delegada tendrá participación en la Asamblea de
Delegados y Delegadas del Centro.
_ Sera preciso mantener un clima de respeto entre compañeros y compañeras y
hacia el profesorado que imparta docencia en el aula, potenciando las actitudes de
diálogo ante cualquier tipo de conflicto que pueda surgir.
_ Desde las diferentes tutorías se velara por el cuidado de las aulas y el material
recogido en ellas, procurando en todo momento que, tanto el mobiliario como el
material escolar, así como las pertenencias personales, las plantas, etc. sean
respetados y tratados con el cuidado necesario para su conservación.
_ Las aulas deberán mantenerse limpias y ordenadas, respetando los criterios
anteriormente establecidos y que se refieren a la distribución del mobiliario para
la posterior limpieza, el apagado de las luces, la limpieza de suelo y paredes, el
uso de papeleras, etc.
_ Cuidar y conservar los libros de texto y de la biblioteca de aula.
_ Entrar y salir de clase en fila.
_ Colocar las normas de convivencia en un sitio visible del aula
En los inicios de cada trimestre haremos pequeñas sesiones de repaso y
concienciación de las normas de convivencia.
Todos los miembros de la Comunidad Educativa son responsables del
cumplimiento de estas normas.
4.3.- Procedimientos a seguir si se incumplen las normas.
Nuestro centro registrará en el programa Séneca tanto las conductas gravemente
perjudiciales para la convivencia y sus correspondientes medidas disciplinarias, como
aquellas conductas contrarias a la convivencia que comporten la imposición de
correcciones a las mismas.
El análisis de la información recogida nos servirá para la adopción de medidas de
planificación de los recursos, orientación, formación e intervención que corresponda al
centro.
Se registrarán las incidencias en un plazo máximo de treinta días hábiles desde
que se produzcan.
5.-Composición de la Comisión de Convivencia. Plan de reuniones y de
actuación.
Composición
El Consejo Escolar de nuestro centro constituirá la Comisión de Convivencia
formada por los siguientes miembros:
El Director
La Jefa de estudios
Profesores/as (2)
Padres/Madres (4)
Esta Comisión realizará el seguimiento del Plan de Convivencia y la
coordinación de las actuaciones y medidas contenidas en el mismo, dando cuenta
de ello al Consejo Escolar tres veces a lo largo del curso (una vez al trimestre ),
aunque el Director o la Directora, en función de las necesidades, podrá convocar
la Comisión las veces que estime oportunas a lo largo del curso.
Funciones
La comisión de convivencia tendrá las siguientes funciones:
· Mejorar la convivencia del centro.
· Dar cuenta al pleno del Consejo Escolar, al menos dos veces a lo largo del curso,
de las actuaciones realizadas y de las correcciones y medidas disciplinarias
impuestas.
· Canalizar las iniciativas de todos los sectores de la comunidad educativa para
mejorar la convivencia, el respeto mutuo y la tolerancia en los Centros.
· Adoptar las medidas preventivas necesarias para garantizar los derechos de todos
los miembros de la comunidad educativa y el cumplimiento de las normas de
convivencia del Centro.
· Desarrollar iniciativas que eviten la discriminación del alumnado, estableciendo
planes de acción positiva que posibiliten la integración de todos los alumnos y
alumnas.
· Mediar en los conflictos planteados.
· Imponer, en su caso, las correcciones que sean de su competencia.
· Realizar el seguimiento del cumplimiento efectivo de las correcciones en los
términos en que hayan sido impuestas.
· Proponer al Consejo Escolar las medidas que considere oportunas para mejorar la
convivencia en el Centro.
· Cualesquiera otras que puedan serle atribuidas por el Consejo Escolar, relativas a
las normas de convivencia en el Centro.
Plan de reuniones
La comisión de convivencia se reunirá a lo largo del curso escolar para ejecutar
sus funciones y revisar las actuaciones ejecutadas en el ámbito de convivencia.
Calendario de reuniones:
_ Al comenzar el curso para revisar y actualizar el Plan de Convivencia.
_ Al final de cada trimestre para valorar el desarrollo del Plan.
_ Al final del curso para elaborar la Memoria.
_ Siempre que sea necesario para la resolución de cualquier conflicto.
La convocatoria de las sesiones se realizara con una antelación mínima de 2 días y
de forma que facilite la asistencia de sus miembros.
Plan de actuación
En las diferentes reuniones la comisión colaborara con actividades como:
Concreción de actividades del Plan de Convivencia
Valoración de las actividades realizadas en el centro.
Estudio de las incidencias que perjudiquen gravemente la convivencia.
Asesoramiento al equipo directivo en las medidas correctivas a imponer.
Personas que se pueden invitar a las reuniones de la Comisión de
Convivencia
Con la intención de informar en el ámbito de sus respectivas competencias, se
podrá invitar a las reuniones de la comisión:
a) La persona responsable de la orientación en el centro.
b) La persona designada por el Consejo Escolar
c) La persona responsable de la coordinación del Plan de Convivencia.
d) La persona coordinadora de Escuela Espacio de Paz.
e) El educador o educadora social de la zona educativa.
6.-Aula de convivencia
En general se considera improbable por innecesaria la creación de este
recurso para la Ed. Primaria en nuestro centro.
A MODO ORIENTATIVO
Art 23
Los centros educativos podrán crear aulas de convivencia para el tratamiento
individualizado del alumnado de educación primaria que, como consecuencia de la
imposición de una corrección o medida disciplinaria por alguna de las conductas
tipificadas en los artículos 33 y 36 , se vea privado de su derecho de participar en el
normal desarrollo de las actividades lectivas.
Criterios y condiciones.
En ellas se pretende:
Favorecer un proceso de reflexión acerca de las circunstancias que han motivado su
presencia en el aula.
Los criterios de trabajo corresponden al equipo de orientación educativa con la
implicación del profesor-tutor
La dirección resuelve garantizando el trámite de audiencia
En caso de que se cree debe recoger:
Finalidades y objetivos
Criterios y condiciones de atención al alumnado.
Procedimiento de derivación:
- Comunicación y trámite de audiencia a familia.
- Comunicación a la Comisión de Convivencia
Horario y funcionamiento
Profesorado de atención al aula
Instalaciones y material didáctico.
7.-Medidas a aplicar en el Centro para prevenir, detectar, mediar y resolver
los conflictos que pudieran plantearse.-
7.1.-Medidas de prevención
La responsabilidad y el respeto son indispensables para el buen desarrollo de
una comunidad, por ello son necesarias la organización y disciplina para toda
convivencia colectiva.
Debemos fomentar actitudes asertivas y pacificas en todos los miembros de la
comunidad como primera y mejor forma de prevención de conflictos.
Conocedores de la importancia del valor formativo de muchas actividades que
apoyan la labor preventiva en el ámbito de la convivencia se llevan a cabo
diversas actuaciones en los distintos sectores de la comunidad.
a) Con respecto al alumnado:
_ Medidas y actuaciones de acogida a la llegada de alumnos y
alumnas, nuevos y nuevas al aula. En Infantil se habilitara un periodo de
adaptación en los casos que lo requieran.
_ Lectura de las normas de convivencia aprobadas por consenso en el
Claustro de Profesores y refrendadas por el Consejo Escolar, a todo el
alumnado, en una sesión especifica de tutoría, al comienzo de cada curso.
_ Establecer en cada aula, y en consonancia con las del Centro, las
normas específicas de convivencia en ella, alcanzando acuerdos con el
alumnado y potenciando su participación.
_ Mantener un clima adecuado, en las clases, de disciplina y trabajo
en consonancia con el alumnado; y en el que se destaque el principio de
“aprender a escuchar”, el trabajo en equipo y la asunción de
responsabilidades.
_ Trabajar habilidades sociales en el grupo.
_ Potenciación de hábitos y actitudes asertivas en la dinámica del
centro.
_ Aceptación de la interculturalidad, mediante intercambios de
experiencias.
_ Participación del Centro en proyectos relacionados con esta
temática: Proyecto Escuela Espacio de Paz.
_ Celebración de efemérides puntuales:
- Derechos del Niño y de la Niña.
- Día de la Paz y la No violencia.
- Día del Voluntariado.
- Educación en Valores.
- Proyectos de Coeducación.
b) Con respecto a las familias:
- A comienzos de curso se enviara a cada familia una circular de
comienzos de curso, en las que se destaquen las normas de convivencia en
el Centro, exigiéndose la comprobación, mediante firma, de la recepción
de las mismas.
- Insistir, especialmente en determinadas familias, en el cumplimiento de
las mismas.
- Publicación de esas normas en la página web del Centro.
- Facilitar la implantación de la Escuela de Padres y prestar la colaboración
adecuada.
- Reuniones de tutorías colectivas, con independencia de las individuales,
en las que se ofrezcan pautas de trabajo a los padres y madres.
-Actividades dirigidas a la sensibilización frente a los casos de acoso e
igualdad entre hombres y mujeres.
C) Con respecto al profesorado
-Lectura del Plan de Convivencia a principios de curso para su buen
conocimiento y aplicación.
- Estudio, a comienzos de curso, por parte del profesorado de los casos de
indisciplina más habituales en el Centro y situaciones en las que se han
fraguado; y en función de ello toma de posición al objeto de que no se
vuelvan a repetir. Para ello fomentar las reuniones de Equipos Docentes y
de Ciclo.
-Practicas docentes basadas en el ejemplo de actitudes de respeto y normas
de educación.
-Observación, registro y control de la convivencia del centro y de los
grupos y/o hechos que la desequilibran.
-Implicación y consenso en las exigencias y aplicación de normas.
7.2.- Detección de conflictos
En algunos casos la prevención no da los frutos deseados y el clima de
convivencia se va deteriorando. Es el momento de llevar a cabo medidas más
explicitas con el grupo o los individuos que ocasionan los problemas.
· Estudio del grupo clase
· Situaciones en que aparece el conflicto.
· Establecer vigilancia y normas específicas para lugares y
momentos más conflictivos: entradas y salidas, recreos, cambios de
clase…
· Juegos de rol en las aulas afectadas por conductas negativas
· Reuniones periódicas con las familias y el alumnado.
· Reuniones de coordinación de los diversos equipos y ciclos.
· Intervención de los equipos de orientación para asesorar de pautas
eficaces y convenientes.
· Implicación de las familias en la orientación personal de sus
hijos/as.
7.3.- Mediación de conflictos .
Generalmente hasta ahora los conflictos producidos en el centro se solucionan
con la intervención del profesorado y comunicación a las familias. Es por ello que
no se contempla la necesidad de un protocolo de mediación.
Las labores de mediador las asume el profesorado-tutor que sopesa la
conveniencia de una labor asertiva según la conducta reprobable intentando
obtener compromisos mediante una negociación positiva antes de aplicar el proceso
sancionador.
Se aplicaran estas estrategias siempre con un marcado carácter educativo.
Para la correcta resolución de los conflictos puede ser efectiva una buena mediación. Es
necesario tener previstas medidas que afronten la mediación en la resolución de
conflictos.
En todo caso, y en el momento oportuno, desarrollaríamos los siguientes
puntos:
1. Como afectara en caso de que el procedimiento de mediación finalice con un
acuerdo positivo entre las partes, en el correspondiente procedimiento sancionador.
2. Formación del grupo de mediación, que podrá estar constituido por profesorado,
por la persona responsable de la orientación en el centro, por alumnos y alumnas y
por padres o madres.
3. Inclusión del procedimiento general para derivar un caso de conflicto hacia la
mediación escolar, que tipo de casos son derivables, quienes son los agentes que
intervienen en la mediación, a qué tipo de compromisos se puede llegar, el proceso
a seguir y la finalización del mismo.
4. Inclusión del procedimiento para la comunicación de la aplicación de esta
medida a la Comisión de Convivencia del centro, al tutor o la tutora y a las familias
del alumnado implicado.
5. Procedimiento de solicitud de cualquier miembro de la comunidad educativa de
un proceso de mediación al director o directora del centro y la forma en que este o
esta ofrecerá al alumnado implicado en conductas contrarias la posibilidad de
acudir a la mediación escolar.
7.4.- Resolución de conflictos.
Llegado el momento en que se han agotado otras vías se aplica la normativa para
restablecer el clima de convivencia deseado mediante:
-Proceso de valoración y corrección de conflictos por parte de tutores y profesorado
implicado. Las acciones a seguir serian:
1. Amonestación oral.
2. Dialogo y reflexión.
3. Solicitar disculpas y reparación de daños.
4. Realización de tareas.
5. Privación de determinadas actividades.
6. Información, análisis y valoración del hecho a las familias del alumnado
implicado.
-Actuación de la Jefatura de Estudios y Dirección según el caso.
-Intervención de la Comisión de convivencia y Consejo Escolar si la gravedad lo
requiere.
Con respecto a las sanciones aplicadas se tendrá en cuenta que han de ser:
· Educativas pues deben contribuir al proceso de formación y mejora de la
actitud del alumnado sin menoscabo de su derecho a la educación y
evaluación.
· Proporcionadas ya que se ha de tener en cuenta las causas, consecuencias y
circunstancias que concurren en cada hecho.
· Efectivas procurando que la corrección sea lo más inmediata posible a la
conducta en el tiempo.
· Consistencia por lo que a una misma conducta debe seguir la misma
consecuencia.
8.-Delegados y delegadas del alumnado
1. Funciones.
_ Colaborar con el profesorado en los asuntos que afecten al funcionamiento
de la clase
_ Representar al alumnado y trasladar al tutor/a las sugerencias y
reclamaciones del grupo al que representan
_ Aportar y dar información al resto de los alumnos sobre temas educativos
y aspectos relacionados con la convivencia.
_ Participar en el desarrollo de actividades que se le encomienden en la
mejora de la convivencia y del rendimiento escolar del alumnado.
2. Elección
_ El profesor-tutor acordara con el alumnado de su tutoría el día y la hora de
la elección de delegado o delegada y un subdelegado o subdelegada que
sustituirá a la persona que ejerce la delegación en caso de vacante,
ausencia o enfermedad.
_ El alumnado de cada clase de ed. Primaria elegirá por sufragio directo y
secreto, por mayoría simple un delegado/a y un subdelegado/a.
_ La elección se llevara a cabo durante el primer mes del curso escolar.
9.- Delegados y delegadas de los padres del alumnado.
1. Funciones
_ Mediación en la resolución pacífica de conflictos entre el propio alumnado
o entre este y cualquier miembro de la comunidad educativa.
_ Representar a los padres, madres y representantes legales del alumnado del
grupo y mantener una relación fluida y colaboradora con el tutor/a dentro
del horario destinado a tal fin.
_ Participar en la preparación y desarrollo de actividades que se le
encomienden para contribuir a la organización escolar, y a la mejora de la
convivencia y del rendimiento.
_ Animar a los padres/madres a participar en los distintos planes y proyectos
del centro y en la dinámica del centro para favorecer el éxito escolar del
grupo.
_ Facilitar la implicación de las familias en la convivencia y mediar si fuera
necesario en la resolución de conflictos.
_ En el caso de existir cooperativa de clase ayudar en su gestión.
2. Elección
_ Sera elegido para cada curso escolar.
_ El profesorado tutor convocara a los padres y madres a una reunión, que
coincidirá con la primera reunión informativa de tutoría.
_ Se presentaran las candidaturas de aquellos padres o madres que
manifiesten su deseo de participar de forma presencial o por escrito.
_ La elección se realizara mediante votación de los padres, madres o
representantes legales del alumnado presentes.
_ El profesor/a Tutor/a certificara el nombramiento o su ausencia si no
hubiera candidatos y lo pondrá en conocimiento de la Jefatura de Estudios.
10.- Programación de las necesidades de formación.
Durante el presente curso, el centro cuenta con los siguientes planes que están
relacionados con la convivencia:
- Plan de igualdad entre hombres y mujeres en la educación.
- DINO. Programa de prevención de adicciones.
- Plan de coeducación.
- El centro forma parte de la red: Escuela- Espacio de Paz.
11. Compromisos educativos y de convivencia.
Compromisos educativos.
1. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 12.g) del Decreto 327/2010 y en el
artículo 10.g) Decreto 328/2010, ambos de 13 de julio, las familias tienen derecho a
suscribir con el centro un compromiso educativo para procurar un adecuado seguimiento
del proceso de aprendizaje de sus hijos e hijas.
2. El compromiso educativo estará especialmente indicado para aquel alumnado que
presente dificultades de aprendizaje y tiene por objeto estimular y apoyar el proceso
educativo de este alumnado y estrechar la colaboración de sus familias con el profesorado
que lo atiende.
3. Sin perjuicio del derecho que asiste a todas las familias para suscribir compromisos
educativos, los centros ofrecerán la posibilidad de suscribirlo a las familias del alumnado
que presente dificultades de aprendizaje, de acuerdo con los criterios que se establezcan
en el proyecto educativo. En todo caso, esta posibilidad se ofrecerá a las familias del
alumnado que curse enseñanzas obligatorias con tres o más áreas o materias no superadas
tras la primera o la segunda evaluación.
Compromisos de convivencia.
1. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 12.k) del Decreto 327/2010 y en el
artículo 10.k) del Decreto 328/2010, ambos de 13 de julio, las familias tienen derecho a
suscribir con el centro un compromiso de convivencia.
2. El compromiso de convivencia está indicado para el alumnado que presente problemas
de conducta o de aceptación de las normas escolares y tiene por objeto establecer
mecanismos de coordinación entre las familias y el profesorado y otros profesionales que
atienden al alumno o alumna, así como colaborar en la aplicación de las medidas que se
propongan, tanto en el tiempo escolar como extraescolar, para superar esta situación.
3. El plan de convivencia concretara las situaciones en que podrá aplicarse esta medida,
tratando siempre de potenciar el carácter preventivo de la misma y procurando que sirva
para evitar situaciones de alteración de la convivencia o para prevenir su agravamiento.
Procedimiento para la suscripción de los compromisos educativos y de convivencia.
1. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23.i) del Decreto 327/2010 y en el
artículo 21.i) del Decreto 328/2010, ambos de 13 de julio, el proyecto educativo
establecerá el procedimiento para suscribir compromisos educativos y de convivencia con
las familias. Asimismo, recogerá el procedimiento para realizar el seguimiento por parte
del Consejo Escolar del cumplimiento y efectividad de las medidas incluidas en los
mismos.
2. Tanto las familias del alumnado como el profesorado que ejerza la tutoría podrán
proponer la suscripción de compromisos educativos o de convivencia, de acuerdo con lo
previsto en la presente orden y en el proyecto educativo del centro.
3. Los compromisos educativos y de convivencia se adoptaran por escrito y podrán
ajustarse a los modelos que se adjuntan como Anexos V y VI, respectivamente. En ellos
se establecerán las medidas concretas y la fecha y los cauces de evaluación de la
efectividad de las mismas. Asimismo, deberá quedar constancia escrita de la posibilidad
de modificar el compromiso en caso de incumplimiento por alguna de las partes o de que
las medidas adoptadas no den el resultado esperado.
4. Una vez suscrito el compromiso educativo o de convivencia, el tutor o tutora dará
traslado del mismo al director o directora del centro, que lo comunicara al Consejo
Escolar.
5. El Consejo Escolar, a través de la comisión de convivencia en el caso de los
compromisos de convivencia, garantizara la efectividad de los compromisos que se
suscriban en el centro y propondrá la adopción de medidas e iniciativas en caso de
incumplimiento.
Actividades formativas y de extensión cultural.
1. Los centros docentes podrán programar acciones formativas en las que participen las
familias y el profesorado, dirigidas principalmente a fomentar la participación de los
padres y madres del alumnado en la vida de los centros. Asimismo, los equipos directivos
favorecerán la participación del profesorado en las escuelas de padres y madres que se
desarrollen en el centro.
2. Los centros docentes potenciaran la realización de actividades de extensión cultural
dirigidas a las familias, que permitan una relación de estas con el profesorado más allá de
la derivada de la actividad académica de los hijos e hijas.
Acuerdos para la atención del alumnado afectado por la medida disciplinaria de
suspensión del derecho de asistencia al centro.
Los directores y directoras de los centros docentes podrán suscribir acuerdos con las
asociaciones de madres y padres del alumnado, así como con otras entidades que
desarrollen programas de acción voluntaria en el ámbito educativo, para la atención del
alumnado al que se haya impuesto la medida disciplinaria de suspensión del derecho de
asistencia al centro durante un periodo superior a tres días lectivos e inferior a un mes.
Dichos acuerdos concretaran las actuaciones a realizar, entre las que se incluirá, en todo
caso, el apoyo al alumnado en la realización de las actividades formativas establecidas
por el centro para evitar la interrupción de su proceso formativo.
Los directores y directoras de los centros docentes informaran al Consejo Escolar sobre la
suscripción de estos acuerdos y su desarrollo.
La persona titular de la jefatura de estudios atenderá al desarrollo de estos acuerdos en
relación con el cumplimiento de su finalidad y el seguimiento del proceso formativo del
alumnado.
MODELO DE COMPROMISO EDUCATIVO
1- DATOS DEL CENTRO
CODIGO CENTRO:
DOMICILIO:
LOCALIDAD:
DENOMINACION:
PROVINCIA:
C. POSTAL:
2- IDENTIFICACIÓN DE LAS PERSONAS QUE SUSCRIBEN EL
COMPROMISO
D./Da. _______________________________ , representante legal del alumno/a
__________________________________ ,matriculado en este centro en el curso escolar
y grupo ________
D./Da. _______________________________ , en calidad de tutor/a de dicho alumno/a,
3- OBJETIVOS QUE SE PRETENDEN
Ambas partes comparten que la educación necesita la actuación conjunta de las familias y
el centro educativo y manifiestan su disposición
a cooperar para estimular y apoyar el proceso educativo del alumno/a. Por ello acuerdan
colaborar para conseguir los siguientes objetivos:
-Conocer, compartir y facilitar el logro de los objetivos educativos adecuados al
alumno/a.
-Comunicarse de manera habitual y positiva sobre el progreso y el desarrollo personal del
alumno/a.
-Mejorar los resultados escolares del alumno/a.
-Mejorar los hábitos de estudio y esfuerzo del alumno/a.
-Mejorar la autonomía y responsabilidad del alumno/a en el cumplimiento de las tareas
escolares.
-Otros:
4- COMPROMISOS QUE SE ADQUIEREN
Para conseguir los objetivos anteriormente descritos, se comprometen al cumplimiento de
los siguientes compromisos:
Por parte de la familia o responsables legales:
-Favorecer y controlar la asistencia diaria y puntual del alumno/a al centro y con los
materiales necesarios para las clases.
-Aceptar y cumplir las indicaciones del profesorado para el progreso educativo del
alumno/a.
-Facilitar un ambiente, horario y condiciones de estudio adecuadas para el alumno/a y
procurar el cuidado de los materiales educativos.
-Colaborar en el control y cumplimiento de las tareas escolares del alumno/a.
-Mantener una comunicación fluida con el tutor o tutora del alumno/a.
-Otros:
Por parte del centro:
-Realizar el control diario y proporcionar información inmediata a los representantes
legales sobre la ausencia del alumno/a.
-Proporcionar al alumno/a los recursos necesarios para la realización de sus actividades y
tareas en el centro.
-Proporcionar indicaciones claras sobre la consecución de objetivos, el cumplimiento de
tareas y el progreso escolar del alumno/a.
-Realizar las entrevistas entre los representantes legales del alumno/a y el tutor/a con la
periodicidad establecida.
-Facilitar la adquisición de hábitos de estudio y el apoyo pedagógico necesario para
conseguir la plena integración escolar del alumno/a.
-Otros:
Este compromiso educativo tendrá una duración de _______________________ y podrá
ser modificado en caso de incumplimiento por algunas de las partes o de que las medidas
adoptadas no den el resultado esperado.
En ___________________, a ____ , del mes de ______________ de _____
FIRMA: los representantes legales del alumno/a:
FIRMA: el tutor o tutora del alumno/a:
Vo Bo: El director/a del centro
Fdo. : ___________________
PROGRESO EDUCATIVO DEL ALUMNO/A. ACTUACIONES Y
SEGUIMIENTO
(Ejemplo de ficha de revisión)
Fecha de revisión:
Conocer y facilitar objetivos:
Comunicación habitual y positiva:
Mejora resultados:
Mejora hábitos estudio y esfuerzo:
Mejora autonomía:
FIRMA: el tutor o tutora del alumno/a:
Fdo.:
FIRMA: los representantes legales del alumno/a:
Fdo.:
FINALIZACIÓN DEL COMPROMISO E INFORME DE CUMPLIMIENTO
Valoración global de los objetivos conseguidos y no conseguidos:
Principales causas en caso de no consecución de objetivos:
Actuaciones en caso de incumplimiento del compromiso educativo:
Modificación del compromiso:
Renovación o suscripción de un nuevo compromiso:
Observaciones generales:
En ___________________ , a ____ , del mes de ______________ de _____
FIRMA: los representantes legales del alumno/a:
FIRMA: el tutor o tutora del alumno/a:
Fdo.:
Fdo.:
Vo Bo: El director/a del centro
Fdo.: ___________________
MODELO DE COMPROMISO DE CONVIVENCIA
1-DATOS DEL CENTRO
CÓDIGO CENTRO:
DOMICILIO:
LOCALIDAD:
DENOMINACIÓN:
PROVINCIA:
C. POSTAL:
2-IDENTIFICACIÓN DE LAS PERSONAS QUE SUSCRIBEN EL
COMPROMISO
D./Da. _______________________________ , representante legal del alumno/a
__________________________________ ,matriculado en este centro en el curso
escolar y grupo ________
D./Da. _______________________________ , en calidad de tutor/a de dicho
alumno/a
3-OBJETIVOS QUE SE PRETENDEN
Ambas partes comparten que la educación necesita la actuación conjunta de las
familias y el centro educativo y manifiestan su disposición a cooperar para estimular
y apoyar el proceso educativo del alumno/a. Por ello acuerdan colaborar para
conseguir los siguientes objetivos:
-Conocer, compartir y facilitar el logro de los objetivos educativos adecuados al
alumno/a.
-Comunicarse de manera habitual y positiva sobre el progreso y el desarrollo
personal del alumno/a.
-Mejorar el comportamiento del alumno/a y su aceptación de las normas de
convivencia del centro.
-Mejorar la actitud hacia las personas de la comunidad educativa y relacionarse de
manera respetuosa y colaborativa.
-Mejorar la integración escolar del alumno/a en el centro.
-Otros:
4-COMPROMISOS QUE SE ADQUIEREN
Para conseguir los objetivos anteriormente descritos, se comprometen al
cumplimiento de los siguientes compromisos:
Por parte de la familia o responsables legales:
-Favorecer y controlar la asistencia diaria y puntual del alumno/a al centro y con los
materiales necesarios para las clases.
-Aceptar y cumplir las indicaciones del profesorado para la mejora de convivencia.
-Colaborar con el centro para la modificación de la conducta del alumno/a en
relación con su convivencia.
-Colaborar para mejorar por parte del alumno/a la percepción y valoración del
centro y del profesorado.
-Informarse periódicamente sobre la actitud y conducta del alumno/a e intervenir
en caso necesario para corregirlas.
-Mantener una actitud positiva y dialogante en la comunicación con la dirección,
con el tutor/a, y con el profesorado del centro.
-Colaborar con el centro en el cumplimiento de las correcciones o medidas
disciplinarias que, en su caso, se impongan al alumno/a.
-Otros:
Por parte del centro:
-Realizar el control diario y proporcionar información inmediata a los
representantes legales sobre la ausencia del alumno/a.
-Realizar las entrevistas entre los representantes legales del alumno/a y el tutor/a
con la periodicidad establecida.
-Proporcionar al alumno/a los recursos necesarios para la realización de sus
actividades y tareas en el centro.
-Proporcionar indicaciones claras sobre el logro de objetivos, el cumplimiento de las
tareas y el progreso escolar del alumno/a.
-Realizar el seguimiento y proporcionar información sobre los cambios de actitud
que se produzcan en el alumno/a.
-Realizar actuaciones preventivas individualizadas y adaptadas al alumno/a para
mejorar su actitud y comportamiento.
-Facilitar el apoyo pedagógico necesario para conseguir la plena integración escolar
del alumno/a.
-Otros:
Este compromiso de convivencia tendrá una duración de _______________________
y podrá ser modificado en caso de incumplimiento por alguna de las partes o de que
las medidas adoptadas no den el resultado esperado.
En ___________________ , a ____ , del mes de ______________ de _____
FIRMA: los representantes legales del alumno/a:
Fdo.:
FIRMA: el tutor o tutora del alumno/a:
Fdo.:
Vo Bo: El director/a del centro
Fdo.: ___________________
PROGRESO EDUCATIVO DEL ALUMNO/A. ACTUACIONES Y
SEGUIMIENTO
(Ejemplo de ficha de revisión)
Fecha de revisión
Conocer y facilitar objetivos:
Comunicación habitual y positiva:
Mejora comportamiento:
Mejora actitud y relación:
Mejora integración escolar:
Mejora otros objetivos:
FIRMA: el tutor o tutora del alumno/a:
Fdo.:
FIRMA: los representantes legales del alumno/a:
Fdo.:
FINALIZACIÓN DEL COMPROMISO E INFORME DE CUMPLIMIENTO
Valoración global de los objetivos conseguidos y no conseguidos:
Principales causas en caso de no consecución de objetivos:
Actuaciones en caso de incumplimiento del compromiso de convivencia:
Modificación del compromiso:
Renovación o suscripción de un nuevo compromiso:
Observaciones generales:
En ___________________ , a ____ , del mes de ______________ de _____
FIRMA: los representantes legales del alumno/a:
FIRMA: el tutor o tutora del alumno/a:
Fdo.:
Fdo.:
Vo Bo: El director/a del centro
Fdo.: ___________________
MODELO DE ACUERDO PARA ATENCIÓN DE ALUMNADO AFECTADO
POR MEDIDAS DISCIPLINARIAS DE SUSPENSIÓN
DEL DERECHO DE ASISTENCIA AL CENTRO
1- DATOS DEL CENTRO
CÓDIGO CENTRO:
DOMICILIO:
LOCALIDAD:
DENOMINACIÓN:
PROVINCIA:
C. POSTAL:
2- IDENTIFICACIÓN DE LAS PERSONAS QUE SUSCRIBEN EL ACUERDO
Reunidos
D./Da. _______________________________ , representante
legal de la entidad ___________________________,
D./Da. _______________________________ , en calidad de
director/a del centro
3- FUNDAMENTO Y FINALIDAD DEL ACUERDO
1. La entidad _______________________ , con C.I.F. ___________ , y domicilio
social en ________________________ , se
encuentra legalmente constituida como entidad sin ánimo de lucro y registrada con
número ______ , en el Registro ________________ ,
2. Entre los fines sociales de esta entidad se incluye el desarrollo de programas de
acción voluntaria en el ámbito educativo.
3. La Orden de 20 de junio de 2011, contempla en su Disposición adicional primera,
la posibilidad de la suscripción de acuerdos entre los centros docentes con las
asociaciones de padres y madres del alumnado, así como con otras entidades que
desarrollen programas de acción voluntaria en el ámbito educativo, para la atención
del alumnado al que se haya impuesto la medida disciplinaria de suspensión del
derecho de asistencia al centro durante un periodo superior a tres días lectivos e
inferior a un mes.
4. Dicha entidad manifiesta su voluntad de colaboración con el centro docente para
el apoyo al alumnado afectado por medidas disciplinarias de suspensión del derecho
de asistencia al centro, en la realización de las actividades establecidas por el centro
para evitar la interrupción de su proceso formativo.
4- COMPROMISOS QUE SE ADQUIEREN
Para conseguir la finalidad del presente acuerdo, ambas partes se comprometen al
cumplimiento de los siguientes compromisos:
Por parte de la entidad colaboradora:
-Realizar actividades de atención al alumnado afectado por medidas disciplinarias
de suspensión del derecho de asistencia al centro.
-Registrar la asistencia asidua y puntual del alumno/a a las actividades formativas.
-Comunicar al centro toda alteración en las condiciones de asistencia y atención del
alumnado atendido.
-Mantener la necesaria comunicación y coordinación con el profesorado que ejerce
la tutoría del alumnado atendido.
-Realizar el seguimiento del programa formativo establecido para el alumnado
durante el tiempo que dure dicha atención.
-Colaborar con el centro para el establecimiento de actitudes y conductas positivas
para la convivencia en el alumnado atendido.
-Informar a la jefatura de estudios sobre del alumnado atendido y someterse a las
actuaciones de comprobación por el centro.
-Otros:
Por parte del centro:
-Proporcionar a la entidad colaboradora la información pedagógica necesaria
relativa al alumnado atendido para el cumplimiento
de su proceso formativo.
-Facilitar el uso de los recursos educativos, materiales didácticos y espacios del
centro necesarios para la atención del alumnado.
-Colaborar en el diseño y desarrollo de actividades formativas dirigidas al
alumnado atendido.
-Facilitar una fluida comunicación entre los tutores y tutoras del alumnado atendido
y el personal de la entidad colaboradora
durante todo el proceso que dure su atención educativa.
-Promover en el centro educativo el conocimiento y la difusión de las actividades de
voluntariado educativo desarrolladas por la
entidad colaboradora.
-Colaborar con la entidad en las actividades de formación dirigidas a padres y
madres del alumnado mediante la cesión de uso de
los recursos y espacios necesarios para ello.
-Otros:
ALUMNADO ATENDIDO
DATOS DEL ALUMNO/A:
Nombre: ________________________________________
Curso y grupo: ___________________________________
Periodo de atención formativa complementaria: _______________
Observaciones:
CONFORMIDAD de los / las representantes legales del alumno/a:
En ________ , a ___ , del mes de _______ de ____
Fdo.:
PERSONAL PARA LA ATENCIÓN AL ALUMNADO
Nombre: ___________________________________________ , cualificación
profesional: ______________________
Nombre: ___________________________________________ , cualificación
profesional: ______________________
DURACIÓN Y FIRMA DEL ACUERDO
Este acuerdo tendrá una duración de _______________________ y podrá ser
prorrogado o modificado por acuerdo entre las partes, o darse por concluido en caso
de incumplimiento de los compromisos adquiridos por alguna de las partes o de la
finalización de los periodos de atención del alumnado.
En ___________________ , a ____ , del mes de ______________ de _____
FIRMA: el / la representante legal de la entidad:
Fdo.:
FIRMA: el director/a del centro:
Fdo.:
12. Evaluación del Plan. Estrategias y procedimiento para difusión y
seguimiento.
12.1.- Difusión del Plan:
Una vez aprobado este Plan, por el Claustro de Profesores y Consejo Escolar, se
procederá de la siguiente manera:
· Quedara una copia en Dirección y otra en Jefatura de Estudios.
Al profesorado:
· Se estudiara en el claustro de principios de curso y en reuniones de ciclo.
· Se entregara copia a cada uno de los coordinadores y coordinadoras de
ciclo. Asimismo en soporte digital se pasara al profesorado.
· Se revisara, si en la memoria asi pareciera oportuno, en las reuniones del
Claustro, ETCP y Ciclo de principios de curso.
A las familias:
· En las reuniones de tutoría de principios de curso se dará información del
Plan de convivencia.
· Se enviara información a cada uno de los padres y de las madres del
alumnado de Centro en circular o documento similar.
· Otra copia se enviara a la Junta Directiva de la AMPA y a cada uno de los
miembros de la Comisión de Convivencia..
· Otra copia se “colgará” en la página web del Centro.
Al alumnado:
· Al comenzar el profesorado informara de forma adaptada y adecuada a sus
alumnos y alumnas de la existencia de este Plan y de los puntos que mas
directamente les afecten.
· Se realizaran documentos y actividades en tutorías sobre normas y
aspectos del Plan.
12.2.- Seguimiento del plan.
Se procederá al seguimiento de los puntos recogidos en este Plan y su validez para
afrontar la convivencia en el centro. En ellas se propondrán todas las mejoras que
se estimen necesarias y que quedaran incluidas mediante la creación de los
Anexos correspondientes.
Serán responsables de esta revisión:
· El Equipo Directivo la propone si es necesario
· El ETCP organiza el seguimiento o revisión.
· Los ciclos en su realización.
· El Claustro estudia las aportaciones o cambios.
· El Consejo Escolar y la Comisión de Convivencia.
12.3. Evaluación del Plan propiamente dicho.
Asimismo en la Memoria de Fin de Curso habrá un apartado específico a la
valoración de este Plan, su validez y las propuestas de mejora y modificación
pertinentes. Los puntos a desarrollar son:
· Grado de implantación y nivel de consecución de los objetivos.
· Actuaciones realizadas y grado de participación de los distintos sectores de
la comunidad.
· Valoración de los resultados, conclusiones y propuestas de continuidad y
mejora.
· Evaluación de los resultados.
· Documentación elaborada.
El equipo directivo arbitrara el procedimiento para que la Comisión de
Convivencia, el Claustro de profesores/as, el AMPA realicen las propuestas de
mejora que consideren oportunas para su inclusión, si procede, en el Plan de
Convivencia.
13.- Protocolo de actuación en situaciones de acoso.
I. INTRODUCCIÓN.
En la actualidad, en los centros educativos, como reflejo de lo que ocurre en el
resto de la sociedad, se está viviendo una situación de cierto auge de la violencia en sus
distintas vertientes. Son muchas las manifestaciones de la misma en nuestro entorno, hoy
en día a nadie nos resulta ajeno la existencia de casos de violencia doméstica, acoso
moral en el trabajo, acoso inmobiliario y, el fenómeno que nos ocupa en este documento:
el bullying o acoso escolar.
La existencia de los conflictos, su entendimiento, aprender a afrontarlos y
resolverlos exige de todos, y particularmente del sistema educativo un aprendizaje en
integración día a día de la cultura de la convivencia y la paz.
El fenómeno del bullying o acoso escolar, viene definido como “una conducta de
persecución física y/o psicológica realiza un alumno/a contra otro u otra, al que elige
como víctima de varios ataques” (Dan Olweus). Se trata por tanto, de una situación
continuada en el tiempo y gran intensidad, en la que una de las partes se siente poderosa y
asume el papel de agresor, en tanto que la otra, más vulnerable, asume el papel de
victima. Por tanto, pese a la alarma social creada por ciertos medios de comunicación, no
debe confundirse una situación de acoso con peleas puntuales o con situaciones en que
las dos partes se encuentran en situaciones de igualdad.
II. IDENTIFICACIÓN DEL ACOSO.
Para poder identificar una situación de acoso, es necesario conocer tanto sus
formas, como sus consecuencias. En cuanto a las formas de acoso, tenemos que tener
presentes manifestaciones de maltrato tanto verbal -a través de insultos, motes,
desprestigio...- como físico, bien contra la persona de la víctima o con sus objetos
personales. También hay tener en cuenta posibles situaciones de intimidación, tales como
amenazas, chantajes, robos… y por último, situaciones de aislamiento.
En cuanto a la víctima, son múltiples los síntomas que puede sufrir, pero
fundamentalmente se concretan en una pérdida de confianza y autoestima, fobia al centro,
ansiedad y depresión y incluso problemas físicos como consecuencia de la somatización.
Para la identificación de estos síntomas resulta fundamental la colaboración de las
familias.
Una vez detectados indicios de la existencia en nuestro Centro de una situación de
acoso escolar, es necesario conocer cuáles son las medidas que deben ser adoptadas,
puesto que una intervención rápida y efectiva que implique a toda la comunidad escolar
(alumnado, familia y docentes) puede evitar un agravamiento de la situación. Para ello, es
conveniente tener establecido un claro conjunto de medidas destinadas a frenar y paliar la
situacion de acoso, tal y como se especifica en el próximo apartado.
III. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN.
Una vez que el centro tiene conocimiento de una posible situación de acoso, bien a través
del propio alumno bien a través de una observación directa, es preciso adoptar una serie de
medidas que podemos agrupar en tres fases: recogida de información, análisis y adopción de
medidas, seguimiento periódico.
1ª FASE: Recogida de información:
Se trata de una fase en la que el principal objetivo es recabar los datos necesarios para
dilucidar si los hechos denunciados constituyen o no una situación de acoso escolar.
· Nombrar a un responsable de la tramitación: Este responsable será la persona
encargada de comunicarse con todos los sujetos implicados, de recabar la información
necesaria y comunicarla a los efectos de tomar las medidas necesarias. Igualmente debe
ser el referente de alumno acosado en el centro. Puede tratarse Director o de la persona en
que este delegue, preferiblemente el orientador o un profesor que goce de la confianza del
alumno/a. Su nombramiento debe ser conocido por el equipo docente, de forma que se le
comunique cualquier incidencia que pudiera acaecer con respecto a la situación
denunciada.
· Citar al alumno acosado en una entrevista individual. Es importante que en esta
primera toma de contacto se genere en un clima de confianza, por lo que, si es necesario,
deberá repetirse hasta que el alumno se encuentre en disposición de trasladar el alcance
del problema.
· Citar a los componentes del Equipo de Ayuda y Mediación que pertenezcan a la clase
del alumno acosado o acosador (si los hubiere) a una entrevista.
· Citar al alumno/a acosador/a en una entrevista individual.
· Citar a los demás alumnos implicados en entrevista individual.
· Citar, en entrevista individual, a las familias de acosador y acosado.
· Convocar al Equipo Docente y a la Comisión de Convivencia: El objetivo de esta
convocatoria es explicar la situación, de forma que todo el profesorado se encuentre
implicado y pueda manifestar si es conocedor de alguna circunstancia, especialmente
aquellos que se encuentran en contacto más directo con el alumno. Igualmente resulta
conveniente solicitar colaboración adoptar medidas consensuadas.
Nota: Para la toma de datos de prevista en esta fase, es posible hacer uso de la “Hoja de
recogida de información” que se adjunta como anexo I en la que se recogen los indicadores a
cuenta para detectar una situación de acoso.
2ª FASE: Análisis y adopción de medidas.
Una vez recabada toda la Información sobre los hechos acontecidos, deberá convocarse
una nueva Junta de Profesores, en las que se valorara si los mismos realmente son constitutivos
de acoso y, en su caso, se acordaran las medidas a adoptar, siempre de acuerdo con las
previsiones recogidas en el Decreto 328/2010 , 13 de julio, por el que se regulan los derechos y
deberes del alumnado y las correspondientes normas de convivencia en los Centros docentes
públicos y privados concertados.
Entre las medidas que se adopten, debemos distinguir entre aquellas tendentes a la protección de
la víctima, las medidas correctoras de los agresores y la comunicación a la situación a los
organismos correspondientes.
1. Medidas de protección a la víctima: Las posibilidades de protección son múltiples y variaran
en función de las necesidades peculiares del alumno en concreto, si bien podemos sugerir las
siguientes:
a) Cambio de grupo.
b) Vigilancia especifica de acosador y acosado.
c) Tutoría individualizada con el equipo de orientación del acosado, dándole pautas de
autoprotección, técnicas de relajación y control del estrés.
d) Asignación de una “persona de confianza” dentro del equipo docente.
e) Solicitud de colaboración de la familia de víctima y agresor, manteniéndoles en todo
momento, informados de la situación.
f) Sesiones grupales.
g) Recomendar la asistencia del agredido a un profesional externo al centro con el fin de
reforzar la labor efectuada por el equipo docente.
2. Medidas correctoras de los agresores:
a) Tramitación del oportuno expediente sancionador e imposición de las sanciones
correspondientes.
b) Petición de disculpas a la víctima.
c) Realización de una labor de concienciación de lo ocurrido y sus consecuencias.
d) Tutoría individualizada, con enseñanzas de técnicas de autocontrol y relajación.
e) Mostrarle estrategias de resolución de conflictos, mostrándole soluciones alternativas a
la agresión.
3. Otras medidas:
a) En aquellos casos en que el acoso no haya consistido en agresiones físicas, es
interesante iniciar un proceso de mediación.
b) Igualmente, es conveniente informar a la inspección educativa de la situación detectada
y de las medidas adoptadas.
Nota: Tal y como se expondrá en el apartado referido a consecuencias jurídicas, es necesario
documentar por escrito todas y cada una de las medidas y de los acuerdos adoptados, así como el
calendario de aplicación de los mismos y sus resultados.
3ª FASE: Seguimiento.
Una vez adoptadas todas las medidas previstas en la fase anterior, es importante continuar
llevando a cabo, a través del departamento de orientación, un seguimiento de la situación, de
forma que la misma no vuelva a producirse, quedando totalmente erradicada cualquier conducta
agresiva.
IV. ASPECTOS JURÍDICOS. LA RESPONSABILIDAD DEL CENTRO.
Una vez analizado cual es el comportamiento a seguir en caso de detectarse una
situación de acoso, es preciso señalar que la misma puede tener una serie de
implicaciones jurídicas para el centro.
En primer lugar, no podemos olvidar que con base en el artículo 1903 del Código
Civil, “las personas o entidades que sean titulares de un centro docente de enseñanza no
superior responderán por los daños y perjuicios que causen sus alumnos menores de
edad durante los períodos de tiempo en que los mismos se hallen bajo el control o
vigilancia del profesorado del centro, desarrollando actividades escolares o
extraescolares y complementarias. La responsabilidad de que trata este artículo
CESARÁ cuando las personas en él mencionadas prueben que emplearon toda la
diligencia de un buen padre de familia para prevenir el daño.” Por tanto, se podría dar el
caso de que los representantes legales del alumno exigieran la responsabilidad civil del
centro por los danos morales sufridos por el menor.
Efectivamente, el artículo citado establece una responsabilidad “cuasi objetiva”
de los danos ocasionados por su alumnado, de forma que, una vez acreditada la existencia
de una situación de acoso, es posible exigir responsabilidad a los titulares de los
centros docentes. Sin embargo, dicha posibilidad no es ilimitada, sino que cabe
exonerarse de la misma en aquellos casos en que se acredite que se actuó con la
diligencia necesaria para evitar el daño. Sin embargo, no podemos olvidar que en estos
casos, es al centro al que corresponde la carga de la prueba, es decir, es preciso acreditar
que se realizaron todas las actuaciones necesarias para evitar la situación.
Por ello es esencial una actuación rápida una vez que se detecten los primeros signos de
acoso, así como la adopción de medidas eficaces. También es importante, como se avanzó en el
apartado anterior, documentar todas las medidas adoptadas, de forma que, en caso de iniciarse
un procedimiento por responsabilidad civil, pueda acreditarse que se actuó con la diligencia debid
Para ello es preciso levantar acta de las reuniones efectuadas y también resulta conveniente
recoger la firma de los alumnos después de las sesiones realizadas, ya que estos resultan los
medios idóneos para probar la actuación diligente.
Igualmente, para acreditar el comportamiento responsable del centro, también resulta
interesante la existencia y aplicación de un plan de convivencia, documentado por escrito y con
un calendario de actuaciones, así como la realización periódica, aproximadamente una vez al año,
de un test destinado a la detección del acoso escolar (se adjunta como anexo no 2), de forma que
sea posible acreditar, no solo la aplicación de mecanismos rápidos y eficaces paliativos de
situaciones de bullying, sino también la realización de acciones preventivas, de forma que el
centro quede exonerado de cualquier tipo de responsabilidad.
Por otra parte, al margen de la responsabilidad civil, es preciso determinar cuál debe ser
la actuación del centro en aquellos supuestos en que la intensidad del acoso suponga la comisión
de un posible hecho delictivo, el artículo 262 de la Ley de Enjuiciamiento Civil prevé que “los
que por razón de su cargo, profesiones u oficios tuvieran noticia de algún delito público, estarán
obligados a denunciarlo inmediatamente al Ministerio Fiscal, Tribunal competente, Juez de
Instrucción y, en su defecto, al funcionario de policía más próximo.” Igualmente, el artículo 13
de la Ley de Protección Jurídica del Menor, prevé que “toda persona o autoridad, y
especialmente aquellos que por su profesión o función, detecten una situación de riesgo o posible
desamparo de un menor, lo comunicarán a la autoridad o a sus agentes más próximos, sin
perjuicio de prestarle el auxilio que precise.”
Pese a que las multas a imponer en caso de incumplimiento de dicho deber no tienen
aplicación en la práctica, resulta conveniente, una vez que se haya tenido conocimiento de la
comisión de un posible delito, informar a los padres del alumno agredido tanto de la agresión
como de la posibilidad de efectuar una denuncia de la misma, debiendo determinarse,
tanto a la opinión de la familia como a la gravedad de los hechos, si resulta conveniente la
denuncia de los mismos.
V.- ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN.
Dicho todo lo anterior, lo realmente apropiado sería establecer en la dinámica de
convivencia del centro estrategias preventivas que evitaran llegar a situaciones de violencia
escolar. Una estrategia valida es la puesta en marcha de un tiempo y un lugar para llevar a cabo
esta actividad entre el profesorado. Tiempo que ira asociado a momentos de formación y un
espacio para tratar de entender y atajar los problemas de disciplina, conflictos, malas relaciones,
abusos entre iguales.
Consideramos prioritario la concienciación del mayor número de personas vinculadas al
centro escolar en torno a dos aspectos: La comprensión lo más objetiva posible del tipo de
incidentes y utilizar elementos de medición que permitan prevenir posibles agresiones y segundo
crear una conciencia colectiva de las normas mínimas que todo miembro de esa comunidad ha
de seguir. En base a estas dos prioridades se va a basar nuestra propuesta de prevención.
Para lograr el primer aspecto anteriormente descrito, es importante valorar la posibilidad de
objetivar las impresiones a través de herramientas que ayuden a prevenir o a intervenir con la
mayor certeza y en el menor plazo. En el anexo 2 se recogen cinco cuestionaros para que la
recogida de Información sea lo más sistemática posible y están dirigidos a:
1. acosado en particular.
2. al grupo por niveles.
3. observación de una clase.
4. de análisis de la conflictividad del grupo.
5. para profesores.
Estos cuestionarios serán de utilidad para estimular el desarrollo de la acción preventiva
siempre que los contextualicemos en torno unas pautas que pueden ser las siguientes:
a) Definir el ambiente de convivencia.
b) Resumir los incidentes más comunes, insistiendo en los tiempos y lugares donde se
dan.
c) Valoración de dichos incidentes.
d) Medir en lo posible las actitudes y conductas de los incidentes.
e) Elaborar un diagnóstico del estado de convivencia del centro y proponer actuaciones
con objetivos concretos y evaluables.
Con respecto al segundo aspecto, denominado crear conciencia colectiva, es parte de la
cultura escolar elaborar una serie de normas que faciliten la organización y la responsabilidad
compartida. Al trabajar con docentes problemas de disciplina o abusos entre iguales lo primero
que surge como necesidad es la creación de un código común de formas de actuar, que
incidirán en la coherencia para abordar un conflicto.
Evidentemente es el Reglamento de Régimen interno juega aquí un papel destacado ya
que tienen la función de regular el conjunto de servicios educativos, pero al basar nuestra
propuesta en aspectos relativos a la convivencia del centro y no tanto a aquellos que se refieren a
estructura de centro nos limitaríamos al proyecto de elaboración de una parte del RRI que supone
tres apartados importantes:
a) Acordar principios de convivencia ligados a los principios educativos de los Proyectos
Educativos del centro.
b) Elaborar unas normas promoviendo su puesta en práctica y su sanción.
c) Crear un Plan de Acción Positiva que favorezca que dichas normas se cumplan,
evitando desviaciones.
Principios de convivencia
Dichos principios se establecerán en torno a los siguientes criterios:
a) Reflejar necesidades, recursos y contexto en el que se van a desarrollar
b) Sustentarse en principios morales basados en la Declaración de DDHH.
c) Observar un carácter educativo dado el tipo de institución.
d) Ajustarse a la normativa vigente.
e) Expresarse en términos sencillos comprensibles para toda la comunidad escolar.
El proceso de dicha elaboración deberá ser a través de una comisión que lo presente al
consejo escolar, o través de sondeos al profesorado y alumnado.
Normas de Centro.
Esta parte puede convertirse en una excelente excusa para realizar un sondeo de actitudes
y conductas dentro de la escuela. Al participar de la elaboración de las normas de un centro esto
se convierte en si una fuente de implicación, sensibilización y revisión de formas de hacer.
Las normas del centro consiguen dar estructura a la interacción social para reducir
confusión. Presuponen un código justo y son alterables según varíen las circunstancias. Están
sujetas a interpretaciones por lo que se hace necesario revisarlas a través de un proceso. Existen
tres tipos de normas: generales, de uso y de seguridad.
Generales
Se entiende por estas las que han de basarse tanto en principios de convivencia como en los
Derechos y Deberes de los alumnos. Debe referirse a aspectos extenso se incluir los derechos y
deberes de todos los miembros de la comunidad escolar. A modo de ejemplo he aqui un cuadro
con la norma el problema y su desarrollo.
De uso y seguridad
En la elaboración de estas dos lista de normas podremos iniciar un debate y reflexión
sobre el tipo de centro que tenemos y que modos de vida son los que en el queremos implantar.
Podremos descubrir lo siguiente:
a) Averiguar las necesidades organizativas y deficiencias de las instalaciones.
b) Sondear el uso que se le da y el que se le querría dar.
c) Debatir el porqué de la organización escolar y la necesidad de respetarla.
d) Sensibilizar a los diferentes miembros sobre la responsabilidad de todos.
e) Asumir colectivamente el mantenimiento del entorno.
f) Descubrir los niveles de sensibilidad ante el destrozo, deterioro o limpieza.
Se podrán añadir los lugares que se quiera, y en pequeños grupos se rellenan todos los
apartados. El tutor realiza una síntesis de las aportaciones de los diferentes grupos. Los resultados
de cada tutoría se entregan al responsable de la actividad y se presenta una vez hecho el vaciado
de aportaciones a la Junta de Delegados. Por otra parte el profesorado podrá someterse de igual
manera a este sondeo con la intención de revisar las normas, es bueno tener pocas y claras. Si a
este proceso le añadimos una campana por el desligue de manifestar actos violentos a través del
descuido del entorno abordaremos ambos temas a la vez.
Una vez integrado este modelo participativo en la elección de las normas de centro,
deberemos llevar igual método en la selección de las normas de clase, provocando una
implicación igualmente democrática y compartida. Fases que completan este proceso:
Preparación, Producción de normas, Mantenimiento y consecuencias al transgredirlas. En todas s
trabaja en el ámbito de la asamblea se potencia la participación de los alumnos.
A) Preparación:
En esta etapa tiene por objeto que el alumno llegue a conocer la finalidad de crear sus
propias normas se inicie o avance en la habilidad de negociar y consensuar las normas que elijan.
B) Producción de normas.
Aquí se controla que ninguna norma transgreda ningún reglamento del centro y que el
espíritu de todas ellas represente un bien colectivo y tolerante con la diversidad. Como
procedimiento se iniciara por tres normas propuestas a nivel individual, a continuación se
agruparan de cuatro en cuatro, elegirán una única lista como grupo, expondrán con un portavoz
cada equipo la lista de normas que el profesor ira recogiendo en la pizarra, evitando las repetidas,
nunca deberá salir una lista que supere la docena de normas. El profesor incluirá, si no han salido
por parte de los alumnos, aquellas que el equipo docente considere imprescindibles. La decisión
se realizara o por consenso o por votación.
C) Mantenimiento y consecuencias en caso de transgresión.
Para potenciar la utilización de las normas es importante vincular a los alumnos para una
mejor implicación en el seguimiento del cumplimiento de las normas. Les formulamos las
siguientes interrogantes:
• .Que pasa si no se cumplen?
• .Como se comprueba el buen uso de las normas o en su caso como se resuelven los posibles
conflictos hasta su total implantación?
Para responder la primera pregunta habría que considerar la frecuencia, la reincidencia y
el carácter individual o colectivo del incumplimiento. Con estos criterios seleccionados se pasa
describir la norma y sus posibles consecuencias. A modo de ejemplo:
Norma: Se deberá participar en las actividades de clase realizando las tareas y aportando el
material necesario.
Consecuencias:
• Entrevista en privado con el profesor.
• Reunión con el grupo de compañeros del comité de convivencia para llegar a acuerdos.
• Presentación del caso a la asamblea. Propuestas de cambios, grupos de trabajo, tareas de apoyo
• Comunicación a los padres plan de trabajo conjunto.
• Comunicación a jefatura de estudios. Posible reunión con el equipo docente. Revisión de la
situación en las diferentes áreas.
• Aplicación del RD de Derechos y Deberes de los alumnos.
Con respecto a la segunda interrogante, ¿cómo revisamos su incumplimiento? La
propuesta que aquí hacemos es de hacer muy presente en la cotidianidad del centro hablar de la
vida relacional del grupo y los problemas de convivencia que se den en el mismo. A través de
técnicas asambleas, programando sesiones cíclicas en las tutorías.
Pero como nuestra intención siempre será preventiva es apropiado diseñar Planes de
Acción Positiva, donde se recojan dentro del RRI aspectos que favorezcan una mayor y mejor
convivencia y prevengan posibles indisciplinas. Citare a modo de ejemplo una serie de aspectos y
estrategias que podrían incluirse en el Plan de Acción Positiva.
ASPECTOS PREVENTIVOS
• Métodos de introducción en las normas del centro al alumnado al inicio de curso en el
paso de primaria a secundaria.
• Presentación de normas a los padres, buscando su apoyo y colaboración.
• Tratamiento curricular de las normas. Buscar los contenidos específicos del currículo
donde se pueda insistir en el Reglamento de Régimen Interno.
• Cuidado de aspectos lingüísticos referidos al racismo, integración sexismo, violencia
interpersonal, etc.
• Fomento de cooperación, comunicación, expresión positiva de las emociones.
• Promoción de tareas con procedimientos cooperativos.
• Programación de asambleas, gestión participativa en la tutoría con cierta periodicidad.
ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN.
• Creación de un sistema de méritos, premios por las buenas acciones.
• Creación de un sistema de valoración positiva. EJ: desglose de responsabilidades dentro
del aula
• Creación de un sistema de comunicación interna. Mediadores, alumnos consejeros,
buzón de sugerencias.
• Creación de un sistema de participación y toma de decisiones sobre actividades fuera
del horario lectivo.
• Realización de estudios a través de cuestionarios. Test con cierta periodicidad para
tantear las relaciones dentro del centro.
• Fomento de formación en técnicas de manejo y control dentro del aula y en los recreos
para profesores y personal no docente.
• Fomento de contacto con familias.
• Inclusión de un programa de Habilidades Sociales para alumnos y profesores.
• Revisión y puesta en práctica del Reglamento de Régimen Interno y cambio de aquello
que se considere oportuno. Concretar quien se encargara de su revisión y cada cuanto
tiempo.
Esto no es sino rescatar espacios y herramientas que nos ayudan a crear espacios de
convivencia, concluimos como por tanto que aunque el Crear normas juntos es un proceso mas
lento que exige consenso e implicación del mayor numero de miembros de la comunidad
educativa, convierte el proceso en una parte tan importante como el resultado final. Contamos
con
una larga lista de ventajas que supone implantar esta medida, tales como:
• La satisfacción de verse reflejado y reconocerse en cualquiera de las normas supone
adhesión al código.
• Consensuar normas de centro es más fácil que consensuar estilos de enseñanza.
• Proponer pautas de actuación significa para el profesorado clarificar y comunicar estilos
de enseñanza que cada docente pone en práctica en su aula.
• Aumenta la competencia profesional.
• Esta práctica tiene un claro carácter pacificador.
• Es un instrumento que a largo plazo disminuye esfuerzos y facilita comprensión.
INFORME DE LA DIRECCIÓN DEL CENTRO DE INICIO DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UN
SUPUESTO DE ACOSO ESCOLAR
(Paso 2 del PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN SUPUESTOS DE ACOSO ESCOLAR, establecido en el
anexo I de la ORDEN de 20 de junio de 2011, por la que se adoptan medidas para la
promoción de la convivencia en los centros docentes sostenidos con fondos públicos
y se regula el derecho de las familias a participar en el proceso educativo de sus hijos
e hijas.)
Centro Código
Localidad Provincia
D/Dª______________________________________, como Director/a, INFORMA a la Inspección
Educativa que se inicia protocolo de actuación en supuestos de acoso escolar.
1.- Datos de identificación del alumnado:
Presunto alumno/a/s acosador/a/s Edad Etapa educativa/Nivel/ Grupo
Datos del alumno/a/ acosado/a/s presuntamente Edad Etapa educativa/Nivel/ Grupo
2.- Conductas de las que se tiene conocimiento en relación con los diferentes tipos de acoso:
DESCRIPCIÓN PUNTUAL REITERADA LUGAR FECHA HORA
1. Exclusión y marginación social
1.1. Activa: No deja participar
1.2. Por omisión: Ignora al otro/a
1.3.Vigila al otro/a para delatar sus
comportamientos
1.4. Otras
2. Agresión verbal
2.1. Insultos
2.2. Poner motes
2.3. Hablar mal de la víctima
2.4. Otras
3. Vejaciones y humillaciones
4. Agresión física indirecta
4.1. Esconder cosas
4.2. Romper cosas
4.3. Robar cosas
4.4. Otros
5. Agresión física directa:
5.1 .Pegar
5.2. Pegar simulando juego o
broma
5.3. Otras
5. Intimidación.
6. Amenaza.
7. Chantaje.
8. Ciberacoso por correo
electrónico, webs,
redes sociales o
teléfono móvil.
8.1. Intimidación.
8.2. Chantaje.
8.3. Insultos.
8.4. Amenazas
8.5. Publicación de imágenes no
deseadas.
8.6. Otras
9. Acoso o agresión contra la
libertad y orientación
sexual.
10. Acoso o abuso sexual
Lugar: aula ordinaria, aulas específicas, pasillos, patio, servicios, comedor, vestuario, transporte
escolar, gimnasio u otras dependencias del centro, y lugares fuera del centro en el
que esté implicado alumnado del centro (centro deportivo, jardines, biblioteca,
locales de ocio, zonas de juego, hogar,…)
Hora: Entrada y/o salida del centro, desplazamientos al centro o vuelta a casa, dentro de una
clase concreta, recreo, cambios de clase, salidas al servicio, actividades
extraescolares, transporte, comedor, aula matinal,…y horas fuera de horario escolar
(salidas en fines de semana, entrenamiento deportivo, actividades de tiempo libre,…)
3.-Testigos o personas que han facilitado información sobre estas conductas:
Alumnado:
Profesorado:
Otro personal del Centro:
Padre/madre/tutor legal
Otros (Especifíquense)
4.- Breve descripción de los hechos:
5.- Medidas de urgencia:
Medidas que garanticen la inmediata seguridad del alumno/a acosado/a; así como medidas
específicas de apoyo y ayuda:
Medidas cautelares dirigidas al alumno/a acosador/a:
En............................, a.... de..................... de 20_
El/la Director/a:
Fdo.:
Servicio de Inspección Educativa. Delegación Territorial de Educación de _________
Sr/a Delegado/a Territorial de Educación de _____________
INFORME DE LA DIRECCIÓN DEL CENTRO PARA LA INSPECCIÓN EDUCATIVA SOBRE APLICACIÓN
DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN SUPUESTOS DE ACOSO ESCOLAR.
(Anexo I de la ORDEN de 20 de junio de 2011, por la que se adoptan medidas para la promoción de
la convivencia en los centros docentes sostenidos con fondos públicos y se regula el
derecho de las familias a participar en el proceso educativo de sus hijos e hijas.)
Centro Código
Localidad Provincia
D/Dª______________________________, como Director/a del Centro, INFORMA a la Inspección
Educativa.
1.- Datos de identificación del alumnado (actualizados a fecha de este informe):
Alumno/a/ acosado/a/s presuntamente Edad Etapa educativa/Nivel/Grupo
Presunto alumno/a/s acosador/a/s Edad Etapa educativa/Nivel/Grupo
2.- Conductas de las que se tiene conocimiento en relación con los diferentes tipos de acoso
(actualizados a fecha de este informe):
DESCRIPCIÓN PUNTUAL REITERADA LUGAR FECHA HORA
1. Exclusión y marginación social
1.1. Activa: No deja participar
1.2. Por omisión: Ignora al otro/a
1.3. Vigila al otro/a para delatar
sus comportamientos
2. Agresión verbal
2.1. Insultos
2.2. Poner motes
2.3. Hablar mal de la víctima
3. Vejaciones y humillaciones
4. Agresión física indirecta
4.1. Esconder cosas
4.2. Romper cosas
5.3. Robar cosas
5. Agresión física directa:
5.1 .Pegar
5.2. Pegar simulando juego o
broma
5. Intimidación.
6. Amenaza.
7. Chantaje.
8. Ciberacoso por correo
electrónico, webs,
redes sociales o
teléfono móvil.
8.1. Intimidación.
8.2. Chantaje.
8.3. Insultos.
8.4. Amenazas
8.5. Publicación de imágenes no
deseadas.
9. Acoso o agresión contra la
libertad y orientación
sexual.
10. Acoso o abuso sexual
Lugar: aula ordinaria, aulas específicas, pasillos, patio, servicios, comedor, vestuario, transporte
escolar, gimnasio u otras dependencias del centro, y lugares fuera del centro en el
que esté implicado alumnado del centro (centro deportivo, jardines, biblioteca,
locales de ocio, zonas de juego, hogar,…)
Hora: Entrada y/o salida del centro, desplazamientos al centro o vuelta a casa, dentro de una
clase concreta, recreo, cambios de clase, salidas al servicio, actividades
extraescolares, transporte, comedor, aula matinal,…y horas fuera de horario escolar
(salidas en fines de semana, entrenamiento deportivo, actividades de tiempo libre,…)
3.-Denunciantes, testigos o personas que han facilitado información sobre estas conductas
(actualizados a fecha de este informe):
Denunciantes Fecha Evidencias
Alumnado:
Profesorado:
Otro personal del Centro:
Padre/madre/tutor legal
Otros (Especifíquense)
4.- Descripción detallada de los hechos con la información contrastada de la que se dispone
(actualizada a fecha de este informe):
5. Medidas adoptadas y actuaciones realizadas en relación con los diferentes pasos del
Protocolo de Acoso Escolar:
En relación con el Paso 3 del Protocolo. Medidas de urgencia para proteger a la persona agredida y
evitar las agresiones.
Descripción Fecha Evidencias
Medidas para garantizar la
inmediata
seguridad del
alumno/a
acosado/a, así
como medidas
específicas de
apoyo y ayuda.
- Comunicación a las familias
con las
garantías
establecidas en
el
procedimiento
administrativo.
- Otras.
Medidas cautelares dirigidas al
alumno/a
acosador/a.
- Comunicación a las familias
con las
garantías
establecidas en
el
procedimiento
administrativo.
- Otras.
En relación con los Pasos 4 y 5 del Protocolo. Traslado de lo ocurrido a las familias y profesionales que
trabajan en el centro.
Descripción Fecha Evidencias
Información y colaboración de
las familias.
- Citación entrevista.
- Acta/escrito
informativo/res
umen reunión.
- Otras:
Información al profesorado
o/y otro personal
que trabaja o se
relaciona con el
centro.
- Citación entrevista.
- Acta/escrito
informativo/res
umen reunión.
- Otras:
Traslado a otras instancias
externas (sociales,
sanitarias o
judiciales, en
función de la
valoración inicial).
- Citación
reunión/entrevi
stas
- Acta/resumen reunión
- Otras:
En relación con el paso 6 del Protocolo. Recogida de información de distintas fuentes.
Descripción Fecha Evidencias
Recopilación de información y
documentación
existente sobre el
alumnado
afectado.
- Citación
reunión/entrevi
stas
- Acta/escrito
informativo/res
Observación sistemática,
utilizando como
referente los
indicadores del
cuadro del punto
2 de este informe,
en espacios
comunes del
centro, en clase,
en actividades
complementarias
y
extraescolares,…
umen reunión
- Informe/s varios
- Otras:
Elaboración de información
por parte del
departamento de
orientación o
equipo de
orientación
educativa, en
colaboración con
el tutor/a,
observando al
alumnado
afectado,
contrastando
opiniones con
otros compañeros
y compañeras,
hablando con el
alumnado
afectado o
entrevistando a
las familias o
responsables
legales del
alumnado
Información recabada de otras
fuentes:
profesorado, PAS,
servicios
sociales,…
Elaboración por parte de la
dirección del
centro de un
informe con los
datos obtenidos,
para lo que
contrastará la
información
aportada por las
diferentes
fuentes.
- Informe de la dirección del
centro
En relación con el Paso 7 del Protocolo. Aplicación de correcciones y medidas disciplinarias.
Descripción Fecha Evidencias
Adopción de correcciones a las
conductas
contrarias a la
convivencia o de
medidas
disciplinarias al
alumnado agresor
implicado, en
función de lo
establecido en el
plan de
convivencia del
centro, y, en
cualquier caso, de
acuerdo con lo
establecido en el
Capítulo III del
Título V de los
Decretos
327/2010 y
328/2010, ambos
de 13 de julio, y
su grabación en el
sistema de
información
“Séneca”
- Resolución Director/a
- Grabación en el sistema de
información
Séneca
- Otras.
En relación con los pasos 8 y 9 del protocolo. Comunicación a la Comisión de Convivencia e Inspección
educativa.
Descripción Fecha Evidencias
Comunicación de la dirección
del informe
realizado tras la
recogida de
información así
como, en su caso,
las medidas
disciplinarias
aplicadas, a la
comisión de
convivencia del
centro, y a la
inspección
educativa, una
vez completados
los pasos 10 y 11
- Registro salida
- Otras.
En relación con el paso 10 del protocolo. Medidas y actuaciones a definir.
Descripción Fecha Evidencias
Actuaciones con la persona
acosada:
actuaciones de
apoyo y
protección
expresa e
indirecta,
actividades de
educación
emocional y
estrategias de
atención y apoyo
social,
intervención
individualizada
por la persona
orientadora para
el aprendizaje y
desarrollo de
habilidades
sociales, de
comunicación,
autoestima y
- Citación
reunión/entrevi
asertividad y
derivación, si
procede, a
servicios de la
Consejería
competente en
materia de
protección de
menores.
stas
- Acta/escrito
informativo/res
umen reunión
- Informe/s varios
- Otras:
Actuaciones con el alumnado
agresor:
aplicación de las
correcciones
estipuladas en el
plan de
convivencia,
actuaciones
educativas en el
aula de
convivencia del
centro, en su
caso, o programas
y estrategias
específicos de
modificación de
conducta y ayuda
personal, y
derivación, si
procede, a
servicios de la
Consejería
competente en
materia de
protección de
menores.
Actuaciones con los
compañeros y
compañeras
observadores
pasivos:
actuaciones de
desarrollo de
habilidades
sociales, de
comunicación,
emocionales y de
empatía,
campañas de
sensibilización así
como actividades
de mediación y de
ayuda entre
iguales.
Actuaciones con las familias:
orientaciones
sobre cómo
ayudar a sus hijos
o hijas, sean
víctimas o
agresores,
actuaciones para
una mejor
coordinación y
comunicación
sobre el proceso
socioeducativo de
sus hijos o hijas,
información sobre
posibles apoyos
externos y
seguimiento de
los mismos, así
como
establecimiento
de compromisos
de convivencia.
Actuaciones con el
profesorado y el
personal de
administración y
servicios:
orientaciones
sobre cómo
intervenir
positivamente en
la situación y
cómo hacer el
seguimiento,
orientaciones
sobre indicadores
de detección, así
como actividades
de formación
específica.
En relación con el Paso 11 del protocolo. Comunicación a las familias o responsables legales del
alumnado.
Descripción Fecha Evidencias
Información a las familias del
alumnado
implicado de las
medidas y
actuaciones de
carácter
individual, y de las
medidas de
carácter
organizativo y
preventivo
propuestas para
el grupo, nivel y
centro educativo,
con
confidencialidad
absoluta en el
tratamiento del
caso.
- Citación
reunión/entrevi
stas
- Acta/escrito
informativo/res
umen reunión
- Informe/s varios
- Otras.
6. Situación escolar del alumnado implicado:
7. Conclusión tras la aplicación del protocolo:
Tras la aplicación del protocolo de actuación en supuestos de acoso escolar referido
en el presente documento, la Dirección del centro manifiesta que (marcar lo que
corresponda):
Se han encontrado evidencias que demuestran fehacientemente la existencia de una situación de
acoso escolar en el centro educativo respecto al caso que motivó la aplicación del
presente protocolo.
No se han encontrado evidencias que demuestren fehacientemente la existencia de una situación
de acoso escolar en el centro educativo respecto al caso que motivó la aplicación del
presente protocolo.
8. Otros aspectos a considerar no incluidos en los apartados anteriores del informe:
En............................, a.... de..................... de 20_
El/la Director/a:
Fdo.:
Servicio de Inspección Educativa. Delegación Territorial de Educación de _________
Sr/a Delegado/a Territorial de Educación de _____________
14.- Protocolo de actuación en caso de maltrato infantil .
Paso 1. Identificación y comunicación de la situación.
De acuerdo con la Ley 1/1998, de 20 de abril, de los derechos y la atención al
menor, y sin perjuicio del deber general de denuncia previsto en la normativa estatal
de aplicación, cualquier persona o entidad y, en especial la que por razón de su
profesión o finalidad tenga noticia de la existencia de una situación de maltrato,
deberá ponerlo en conocimiento de cualquier autoridad, que inmediatamente lo
comunicará a la Administración competente, Autoridad Judicial o Ministerio Fiscal.
Por tanto, cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o
sospechas de una situación de maltrato infantil tiene la obligación de ponerlo en
conocimiento del equipo directivo a través de las vías ordinarias que el centro tenga
establecidas para la participación de sus miembros.
Paso 2. Actuaciones inmediatas.
Tras esta comunicación, se reunirá el equipo directivo con el tutor o tutora del
alumno o alumna afectada y la persona o personas responsables de la orientación en
el centro, para recopilar Información, analizarla y valorar la intervención que
proceda.
La realización de esta reunión deberá registrarse por escrito, especificando la
Información recogida y las actuaciones acordadas.
En todos los casos en que se estime que pueda existir una situación de maltrato
infantil, se informara del inicio del protocolo de actuación al Servicio Provincial de
Inspección de Educación.
Paso 3. Servicios médicos.
Cuando se sospeche de la existencia de lesiones, algún miembro del equipo
directivo acompañara al menor o la menor a un centro sanitario para su valoración
clínica, informando posteriormente a la familia de la actuación realizada.
En cualquier caso, se solicitara un informe o parte de lesiones, que se adjuntara al
informe realizado.
Paso 4. Evaluación inicial.
La dirección del centro solicitara al departamento de orientación o equipo de
orientación educativa que corresponda la evaluación inicial del caso, en la que
colaborará el tutor o tutora o el equipo docente, con la Información que haya
obtenido del menor o la menor, y de su familia.
Esta Información se recabara, según el caso:
- Observando al menor o la menor.
- Contrastando opiniones con otros compañeros y compañeras.
- Hablando con el menor o la menor.
- Entrevistando a la familia.
- Si se estima conveniente, se contactara asimismo con los servicios sociales y con
cualquier otra fuente que pueda aportar alguna Información.
En este proceso se deben considerar los siguientes aspectos:
- Garantizar la protección del menor o la menor.
- Preservar su intimidad y la de su familia.
- Actuar de manera inmediata.
- Generar un clima de confianza básica en el menor o la menor.
- Recoger todo tipo de pruebas e indicadores.
- No duplicar intervenciones y evitar dilaciones innecesarias.
Paso 5. Hoja de Detección y Notificación del maltrato infantil.
A través de la Información recogida, se determinara el nivel de gravedad del
maltrato caso de existir, y se cumplimentara un ejemplar de la Hoja de Detección y
Notificación, contemplada en el Sistema de Información sobre Maltrato Infantil en
Andalucía, según lo establecido en la Orden de 23 de junio de 2006, por la que se
aprueban los modelos de la Hoja de Detección y Notificación del Maltrato Infantil.
La citada Hoja de Detección y Notificación presenta dos modalidades, la versión
impresa y la informática, a la cual se puede acceder a través del Sistema de
Información Seneca, o directamente a través de la web SIMIA, a la que puede
accederse desde la página web de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social,
a del siguiente enlace:
https://www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial/simia, en el cual es
posible realizar su cumplimentación y envio automático a los Servicios de
Protección de Menores de las Delegaciones Provinciales de la Consejería para la
Igualdad y Bienestar Social, para los casos que se consideren graves.
Esta Hoja consta de tres ejemplares, el primero de los cuales será conservado por el
centro educativo, mientras que los otros dos se remitirán de forma conjunta a los
servicios sociales correspondientes de acuerdo al nivel de gravedad del maltrato.
Los tres disponen de la misma clave para la identificación inequívoca del caso.
La Hoja de Detección y Notificación dispone de una serie de apartados a
cumplimentar por el centro educativo, referidos a los datos de identificación del
menor o la menor, la fuente de detección, la instancia a la que se comunica el caso,
la tipología e indicadores del maltrato, la valoración de su nivel de gravedad, el
origen del maltrato, así como las observaciones que se consideren pertinentes. Otros
apartados de la Hoja de Detección y Notificación son para uso exclusivo de los
servicios sociales competentes (órgano que propone la inscripción, provincia y
fecha de la propuesta).
Una vez cumplimentada la Hoja, de acuerdo a lo estipulado en el artículo 8 del
Decreto 3/2004, por el que se establece el Sistema de Información sobre Maltrato
Infantil en Andalucía, se procederá del modo siguiente:
- El centro educativo conservara para si el primer ejemplar, correspondiente al
Servicio o Centro Notificador, y enviara los dos restantes a los servicios sociales de
la Corporación Local competente, en el caso de que el maltrato se considere leve o
moderado, o bien al Servicio de Protección de Menores de la Delegación Provincial
de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social, cuando se haya valorado como
grave.
- Cuando se haga uso de la versión informática de la Hoja, si el maltrato es leve o
moderado, se imprimirán los tres ejemplares de la misma para su posterior envio
por correo normalizado de acuerdo a lo mencionado en el párrafo anterior.
- En los casos graves se podrá realizar, asimismo, el envio telemático a la
Delegación Provincial, y se conservara, previa impresión , el ejemplar
correspondiente al profesional que notifica.
Todo ello no es incompatible con la utilización de cualquier medio de comunicación
que se estime necesario, especialmente en los casos de urgencia donde pueda estar
en peligro la integridad del menor o la menor.
Paso 6. Derivación en función de la gravedad.
Según lo dispuesto en la Orden de 11 de febrero de 2004, por la que se acuerda la
publicación del texto íntegro del Procedimiento de Coordinación para la Atención a
Menores Víctimas de Malos Tratos en Andalucía, el centro actuara de la siguiente
forma, atendiendo a la gravedad de la situación detectada:
- Casos de maltrato leve: pueden ser resueltos a través de actuaciones planificadas
por el propio centro educativo. La dirección lo notificara a los servicios sociales de
la Corporación Local mediante el envio de la Hoja de Detección y Notificación y
del informe realizado sobre el caso, para su conocimiento,
conservando en su poder su propio ejemplar.
- Casos de maltrato moderado: la dirección lo notificara a los servicios sociales de
la Corporación Local mediante el envio de la Hoja de Detección y Notificación y
del informe realizado sobre el caso, para su estudio e intervención; y al Servicio
Provincial de Inspección de Educación, conservando en su poder su propio
ejemplar.
- Casos de maltrato grave: la dirección lo notificara al Servicio Provincial de
Inspección de Educación, al Servicio de Protección de Menores de la Delegacion
Provincial de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social, y en su caso,
al Juzgado de Guardia del partido judicial correspondiente adjuntando los informes
técnicos pertinentes, conservando en su poder su propio ejemplar.
- Casos urgentes: se efectuara una notificación inmediata a la Delegación Provincial
de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social, Autoridad Judicial o Ministerio
Fiscal, además de a todas las instituciones anteriores. Asimismo se tomaran las
medidas oportunas para garantizar la atención que el menor o la menor requiera,
tales como su acompañamiento a centros sanitarios, o la petición de protección
policial. Evaluación y seguimiento.
En todos los casos de maltrato, haya sido necesaria o no la intervención de agentes
externos al centro educativo, el equipo directivo realizara un seguimiento de la
situación y de las condiciones en que se encuentre el alumno o alumna afectado.
Para ello, periódicamente realizara un análisis de la situación basándose en los
indicadores que detectaron la situación, recabando la Información que fuera
necesaria. De volver a detectarse una situación de maltrato, volvería a iniciarse el
proceso, siempre en este siempre en este caso notificándolo a las autoridades
competentes.
15. Protocolo de actuación ante casos de violencia de género en el ámbito
educativo.
Características de la violencia de género.
Se entiende por violencia de genero aquella que, como manifestación de la
discriminación, la situación de desigualdad y las relaciones de poder de los hombres
sobre las mujeres, se ejerce sobre estas por el hecho de serlo. Esta violencia
comprende cualquier acto de violencia basada en género que tenga como
consecuencia, o que tenga posibilidades de tener como consecuencia, perjuicio o
sufrimiento en la salud física, sexual o psicológica de la mujer, incluyendo
amenazas de dichos actos, coerción o privaciones arbitrarias de su libertad, tanto si
se producen en la vida pública como privada.
En relación con el ámbito escolar, el artículo 14 de la Ley 13/2007, de 26 de
noviembre, de medidas de prevención y protección integral contra la violencia de
género, dispone que las personas que ejerzan la dirección de los centros educativos
y los consejos escolares adoptaran los protocolos de actuación y las medidas
necesarias para la detección y atención a los actos de violencia de genero dentro del
ámbito escolar.
Tipos de violencia de género.
- Violencia física: cualquier acto de fuerza contra el cuerpo de la mujer, con
resultado o riesgo de producir lesión física o daño, ejercida por quien sea o haya
sido su cónyuge o por quien este o haya estado ligado a ella por análoga relación de
afectividad, aun sin convivencia. Asimismo, se consideran actos de violencia física
contra la mujer los ejercidos por hombres en su entorno familiar o en su entorno
social y/o laboral.
- Violencia psicológica: toda conducta, verbal o no verbal, que produzca en la mujer
desvalorización o sufrimiento, a través de amenazas, humillaciones o vejaciones,
exigencia de obediencia o sumisión, coerción, insultos, aislamiento, culpabilizarían
o limitaciones de su ámbito de libertad, ejercida por quien sea o haya sido su
cónyuge o por quien este o haya estado ligado a ella por análoga relación de
afectividad, aun sin convivencia. Asimismo, tendrán la consideración de actos de
violencia psicológica contra la mujer los ejercidos por hombres
en su entorno familiar o en su entorno social y/o laboral.
- Violencia sexual y abusos sexuales: cualquier acto de naturaleza sexual forzada
por el agresor o no consentida por la mujer, abarcando la imposición, mediante la
fuerza o con intimidación, de relaciones sexuales no consentidas, y el abuso sexual,
con independencia de que el agresor guarde o no relación conyugal, de pareja,
afectiva o de parentesco con la víctima.
PROTOCOLO
Paso 1. Identificación y comunicación de la situacion.
Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o sospechas
de una situación de violencia de genero ejercida sobre una alumna, tiene la
obligación de ponerlo en conocimiento del director o directora del centro, a
través de las vías ordinarias que el centro tenga establecidas para la participación de
sus miembros. En cualquier caso, el receptor o receptora de la Información siempre
informara al director o directora o, en su ausencia, a un miembro del equipo
directivo.
Paso 2. Actuaciones inmediatas.
Tras esta comunicación, se reunirá el equipo directivo con el tutor o tutora del
alumnado afectado, la persona responsable de coeducación y la persona o personas
responsables de la orientación en el centro, para recopilar toda la Información
posible sobre el presunto acto violento, analizarla y valorar la intervención que
proceda.
La realización de esta reunión deberá registrarse por escrito, especificando la
Información recogida y las actuaciones acordadas.
En todos los casos en que se estime que pueda existir una situación de violencia de
genero se informara del inicio del protocolo de actuación al Servicio Provincial de
Inspección de Educación.
Con la finalidad de asegurar la necesaria coordinación institucional y procurar una
intervención integral ante estos casos, el Servicio Provincial de Inspección de
Educación informara del inicio del protocolo de actuación a los servicios
especializados en materia de violencia de genero.
Paso 3. Medidas de urgencia.
En caso de estimarse necesario, se adoptaran las medidas de urgencia que se
requieran para proteger a la alumna afectada y evitar las agresiones:
- Medidas para garantizar la inmediata seguridad de la alumna, así como medidas
específicas de apoyo y ayuda.
- Medidas cautelares con el agresor o agresores, en caso de ser alumno o alumnos
del centro, considerándose entre ellas la no asistencia al centro, si el caso lo
requiere.
Paso 4. Traslado a las familias o responsables legales del alumnado.
El tutor o tutora o la persona o personas responsables de la orientación en el centro,
previo conocimiento del director o directora del centro, con la debida cautela y
mediante entrevista, pondrán el caso en conocimiento de las familias o responsables
legales del alumnado implicado, aportándoles Información sobre la situación y
sobre las medidas adoptadas.
Paso 5. Traslado al resto de profesionales que atienden a la alumna víctima de
violencia de genero.
El director o directora, con las reservas debidas de confidencialidad, protección de
la intimidad de los menores afectados y de la de sus familias o responsables legales,
podrá informar de la situación al equipo docente del alumnado implicado. Si lo
estima oportuno informara también a otro personal del centro y a otras instancias
externas (sociales, sanitarias o judiciales, en función de la valoración inicial).
Paso 6. Recogida de Información de distintas fuentes.
Una vez adoptadas las oportunas medidas de urgencia, el director o directora del
centro recabara la Información necesaria relativa al hecho de las diversas fuentes
que se relacionan a continuación:
- Recopilación de la documentación existente sobre el alumnado afectado.
- Observación sistemática de los indicadores señalados: en espacios comunes del
centro, en clase, o en actividades complementarias y extraescolares.
- Asimismo, la dirección del centro solicitara al departamento de orientación o
equipo de orientación educativa que, con la colaboración del tutor o tutora,
complete la Información.
Esto se hará, según el caso, observando al alumnado afectado,
contrastando opiniones con otros compañeros y compañeras, hablando con el
alumnado afectado o entrevistando a las familias o responsables legales del
alumnado. Si se estima conveniente, se completara la Información con otras fuentes
complementarias, tales como el personal de administración y servicios, o personal
de los Servicios Sociales correspondientes.
- Una vez recogida toda la Información, el director o directora del centro realizara
un informe con los datos obtenidos, para lo que contrastara la Información aportada
por las diferentes fuentes.
En este proceso se deben considerar los siguientes aspectos:
- Garantizar la protección de los menores o las menores.
- Preservar su intimidad y la de sus familias o responsables legales.
- Actuar de manera inmediata.
- Generar un clima de confianza básica en los menores o las menores.
- Recoger todo tipo de pruebas e indicadores.
- No duplicar intervenciones y evitar dilaciones innecesarias.
Paso 7. Aplicación de correcciones y medidas disciplinarias.
En caso de que la persona o personas agresoras sean alumnos del centro, una vez
recogida y contrastada toda la Información, se procederá por parte del director o
directora del centro a la adopción de correcciones a las conductas contrarias a la
convivencia o de medidas disciplinarias al alumnado agresor implicado, en función
de lo establecido en el plan de convivencia del centro, y, en cualquier caso, de
acuerdo con lo establecido en el Capítulo III del Título V de los Decretos 327/2010
y 328/2010, ambos de 13 de julio. Estas correcciones o medidas disciplinarias se
registraran según lo establecido en el artículo 12.1 de la presente Orden.
Paso 8. Comunicación a la comisión de convivencia.
Sin perjuicio del principio de confidencialidad y de la obligada protección de la
intimidad de los menores y las menores, y la de sus familias, el director o directora
del centro trasladara el informe realizado tras la recogida de Información así como,
en su caso, las medidas disciplinarias aplicadas, a la comisión de convivencia del
centro.
Paso 9. Comunicación a la inspección educativa.
El director o directora del centro remitirá asimismo el informe al Servicio
Provincial de Inspección de Educación, sin perjuicio de la comunicación inmediata
del caso, tal como se establece en el Paso 2 de este protocolo.
Paso 10. Medidas y actuaciones a definir.
El equipo directivo, con el asesoramiento de la persona responsable de coeducación,
y la persona o personas responsables de la orientación educativa en el centro,
definirá un conjunto de medidas y actuaciones para cada caso concreto de violencia
de género en el ámbito educativo. Asimismo, si se considera necesario, podrá contar
con el asesoramiento del Gabinete Provincial de Asesoramiento sobre la
Convivencia Escolar y de la inspección educativa. Igualmente, para cualquiera de
las medidas y actuaciones definidas, se podrá solicitar asesoramiento especifico y
apoyo profesional del centro municipal de la mujer, o del centro provincial del
Instituto Andaluz de la Mujer.
Estas medidas y actuaciones se referirán a las intervenciones a realizar mediante un
tratamiento individualizado, con la alumna víctima y con el alumno o alumnos
agresores. Asimismo, si el caso lo requiere, se incluirán actuaciones con los
compañeros y compañeras de este alumnado, y con las familias o responsables
legales. De manera complementaria, se contemplaran actuaciones específicas de
sensibilización para el resto del alumnado del centro. Todo ello, sin perjuicio de que
se apliquen al alumnado agresor las medidas correctivas recogidas en el plan de
convivencia.
Con carácter orientativo, se proponen las siguientes medidas y actuaciones para
cada caso de violencia de género en el ámbito educativo:
- Actuaciones con la alumna víctima de violencia de género: actuaciones de apoyo y
protección expresa e indirecta, actividades de educación emocional y estrategias de
atención y apoyo social, intervención individualizada por la persona orientadora
para el aprendizaje y desarrollo de habilidades sociales, de comunicación,
autoestima y asertividad y derivación, si procede, a servicios de la Consejería
competente en materia de protección de menores.
- Actuaciones con el alumno o alumnos agresores: aplicación de las correcciones y
medidas disciplinarias correspondientes estipuladas en el plan de convivencia,
actuaciones educativas en el aula de convivencia del centro, en su caso, o
programas y estrategias específicos de modificación de conducta y ayuda personal,
y derivación, si procede, a servicios de la Consejería competente en materia de
protección de menores.
- Actuaciones con los compañeros y compañeras del alumnado implicado:
actuaciones de desarrollo de habilidades sociales, de comunicación, emocionales y
de empatía, campanas de sensibilización para la igualdad de género y de prevención
y rechazo de la violencia, así como programas de mediación y de ayuda entre
iguales.
- Actuaciones con las familias: orientaciones sobre cómo ayudar a sus hijos o hijas.
En el caso de la víctima, orientaciones sobre cómo abordar el hecho en el ámbito
familiar e información sobre posibles apoyos externos y recursos institucionales
disponibles para recibir ayuda psicológica y asesoramiento jurídico. En el caso del
alumnado agresor, orientaciones sobre cómo educar para prevenir, evitar y rechazar
todo tipo de violencia y, en especial, la violencia de género, e información sobre
programas y actuaciones para la modificación de conductas y actitudes relacionadas
con la violencia de genero.
- Actuaciones con el profesorado y el personal de administración y servicios:
orientaciones sobre como intervenir ante una situación de violencia de género y
como desarrollar acciones de sensibilización, prevención y rechazo de la violencia,
asi como actividades de formación especifica.
La dirección del centro se responsabilizara de que se lleven a cabo las actuaciones y
las medidas previstas, informando periódicamente a la comisión de convivencia, a
las familias o responsables legales del alumnado, y al inspector o inspectora de
referencia, del grado del cumplimiento de las mismas y de la situación escolar del
alumnado implicado.
Paso 11. Comunicación a las familias o responsables legales del alumnado.
Se informara a las familias del alumnado implicado de las medidas y actuaciones de
carácter individual, así como las medidas de carácter organizativo y preventivo
propuestas para el grupo, nivel y centro educativo, observando en todo momento
confidencialidad absoluta en el tratamiento del caso.
Paso 12. Seguimiento del caso por parte de la inspección educativa.
El inspector o inspectora de referencia realizara un seguimiento de las medidas y
actuaciones definidas y aplicadas, así como de la situación escolar del alumnado
implicado.
16. Protocolo de actuación en caso de agresión hacia el profesorado o el
personal no docente.
Caracterización.
Este protocolo pretende articular los mecanismos de protección, asistencia y apoyo
al profesorado o al personal que ejerce sus funciones en el ámbito de la enseñanza.
En Andalucía, con fecha 3 de septiembre de 2010, se formalizo un protocolo marco
de colaboración entre la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía y el
Ministerio Fiscal en la Comunidad Autónoma de Andalucía, para la coordinación
de actuaciones ante determinados supuestos en el ámbito escolar, donde se incluía
las agresiones al profesorado.
Para la aplicación y desarrollo de lo establecido en el mencionado protocolo marco
de colaboración se tendrá en cuenta lo que sigue:
a) Conductas protegidas:
- Agresiones.
- Intimidaciones graves.
- Resistencia activa grave.
- Cualquier otra conducta que tuviera la consideración de delito o falta en el Código
Penal.
Las conductas descritas pueden ser cometidas por el alumnado o por cualquier
persona que tenga relación con el mismo.
b) Sujetos protegidos:
La protección jurídica ira dirigida al profesorado y al personal de administración y
servicios y de atención educativa complementaria de los centros publicos, en el
ejercicio de sus funciones. También ira dirigida al profesorado de los centros
docentes privados concertados.
Este protocolo se aplicara al profesorado y personal descrito, en el ejercicio de sus
funciones, independientemente de que el hecho se produzca en el interior del centro
docente o fuera del mismo.
PROTOCOLO
Paso 1. Primera actuación ante una situación de agresión.
Ante cualquier posible agresión al personal del centro procede mantener la calma,
tratar de contener la situación y, en último extremo, responder exclusivamente
mediante el empleo de medios de legítima defensa y solicitar ayuda. El auxilio y
presencia de los compañeros o compañeras u otras personas cercanas servirá en un
primer momento para contener y/o acabar con la situación de violencia, además de
que puedan actuar como testigos de los hechos si ello fuera preciso.
Paso 2. Solicitud de ayuda externa.
En el caso de que, a pesar de los intentos de disuadir al agresor o agresores, la
situación de violencia persista, se pasara a reclamar ayuda inmediata a los Cuerpos
y Fuerzas de Seguridad, bien sea a la Policía Local, Policía Nacional o Guardia
Civil para que se personen en el centro o lugar donde se desarrollen los hechos que
motivaron la actuación.
Paso 3. Comunicación al equipo directivo y a la inspección educativa.
Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento de una
situación de agresión tiene la obligación de ponerlo en conocimiento del director o
directora del centro o, en caso de ausencia, de otro miembro del equipo directivo.
El director o directora, o el equipo directivo notificara inmediatamente el hecho al
inspector o inspectora de referencia del centro quien, en función de la gravedad de
los hechos, se personara en el centro o, al menos, atenderá al profesional agredido
vía telefónica.
Paso 4. Servicios médicos.
En caso de agresión a un profesional, si fuera necesario, este se dirigirá,
acompañado de algún miembro del equipo directivo del centro, al correspondiente
Servicio de Medicina Preventiva o al Servicio de Urgencias, donde se procederá al
reconocimiento y a las actuaciones pertinentes, por parte de los facultativos de los
servicios médicos. En cualquier caso, se solicitara un informe o parte de lesiones.
ACTUACIONES DE LA INSPECCION EDUCATIVA
1. Contacto con el profesional agredido.
El inspector o inspectora de referencia del centro, cuando tenga conocimiento de
que se ha producido una situación de agresión hacia un profesional, en función de la
gravedad de los hechos se personara en el centro o atenderá al profesional agredido
vía telefónica.
2. Ofrecimiento de asistencia jurídica.
En el caso del personal de centros públicos, el inspector o inspectora de referencia
del centro le ofrecerá asistencia jurídica, según lo establecido en los artículos 11.5 y
16.2 del Decreto 327/2010, de 13 de julio, en los artículos 9.5 y 14.2 del Decreto
328/2010, de 13 de julio, y en la Orden de 27 de febrero de 2007, por la que se
regula la asistencia jurídica al personal docente de todos los niveles educativos, a
excepción del universitario, dependiente de la Consejería de Educación, y se
establece el procedimiento para el acceso a la misma.
Esta asistencia jurídica se proporcionara tanto en los procedimientos judiciales
iniciados frente al personal docente, como en aquellos otros que este inicie en
defensa de sus derechos frente a actos que atenten contra su integridad física o
provoquen danos en sus bienes.
La inspección educativa informara sobre la asistencia jurídica que podrá articularse,
en función de la opción de quienes resulten interesados, por las siguientes formulas:
a) A través de Letrados adscritos al Gabinete Jurídico de la Junta de Andalucía, de
conformidad con lo establecido en la Disposición Adicional Segunda del Decreto
450/2000, de 26 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de
Organización y Funciones del Gabinete Jurídico de la Junta de Andalucía y del
Cuerpo de Letrados de la Junta de Andalucía.
Quienes resulten interesados en el uso de esta fórmula deben conocer que la
asistencia jurídica por parte de los Letrados adscritos al Gabinete Jurídico de la
Junta de Andalucía se proporcionara exclusivamente para aquellos procedimientos
judiciales que se diriman contra ellos y conforme a las previsiones de la antedicha
disposición adicional segunda.
b) A través de profesionales que facilite la Consejería de Educación.
c) A través de profesionales elegidos por la persona interesada, en la forma prevista
en el artículo 8 de la Orden de 27 de febrero de 2007.
Asimismo, la inspección educativa le informara sobre el procedimiento para cursar
la solicitud de asistencia jurídica que se presentara en la correspondiente
Delegación Provincial de Educación, con la siguiente documentación:
- Solicitud, según modelo previsto en el Anexo I de la citada Orden.
- Informe de la dirección del centro, según modelo previsto en el Anexo II de la
Orden, en el que se recoja una descripción detallada de los hechos.
- En su caso, copia de la citación judicial correspondiente donde conste el tipo de
tramite procedimental para el que se requiere la presencia del profesional letrado.
- Pruebas y documentación que contribuyan al esclarecimiento de los hechos, en
particular las que acrediten que los hechos se produjeron en el desempeño de la
actividad docente o como consecuencia de ella.
Estudiada la solicitud y demás documentación aportada, la persona titular de la
correspondiente Delegación Provincial de Educación dictara Resolución, previo
informe del Gabinete Jurídico de la Junta de Andalucía, en un plazo que permita
hacer efectivo el ejercicio del derecho cuyo reconocimiento se requiere.
3. Ofrecimiento de apoyo psicológico.
En el caso del personal de centros públicos, el inspector o inspectora de referencia
del centro orientara e informara al personal afectado y, si fuera preciso, arbitrara las
medidas necesarias, a fin de que la persona interesada reciba asistencia psicológica,
que se podrá articular mediante una de las siguientes modalidades: bien a través del
área de apoyo a la función tutorial del profesorado y de asesoramiento sobre la
convivencia escolar del correspondiente Equipo Técnico Provincial para la
Orientación Educativa y Profesional, o bien a través de la intervención de
profesionales externos, en el marco de los correspondientes acuerdos que la
Consejería de Educación pueda suscribir para esta finalidad.
Asimismo, la inspección educativa le informara sobre el procedimiento para cursar
la solicitud de asistencia psicológica, en la que se podrá hacer constar la modalidad
elegida para ello, y que se presentara en la correspondiente Delegación Provincial
de Educación, acompañada de informe de la dirección del centro, en el que se
recogerá una descripción detallada de los hechos.
Junto con la solicitud podrá aportarse también cuanta documentación acredite que
los hechos se produjeron en el desempeño de la actividad docente o como
consecuencia de ella.
Estudiada la solicitud y demás documentación aportada, la persona titular de la
correspondiente Delegación Provincial de Educación dictara Resolución
autorizando la asistencia psicológica solicitada, en un plazo que permita hacer
efectivo el ejercicio del derecho cuyo reconocimiento se requiere.
4. Informe a la Delegación Provincial de Educación.
Por último, el inspector o inspectora de referencia del centro recabara la
información necesaria para su traslado a la persona titular de la Delegación
Provincial de Educación. El informe especificara, en su caso, los danos materiales
producidos, incluido el posible daño patrimonial sufrido por la Administración o su
personal a consecuencia de destrozos, sustracciones e incluso por la incapacidad
laboral del profesional agredido.
También se harán las recomendaciones de índole administrativo que se pudiesen
adoptar. A dicho informe se adjuntara, en su caso, el informe o parte de lesiones de
los servicios médicos para su traslado a la Unidad de Prevención de Riesgos
Laborales de la Delegación Provincial de Educación.
ACTUACIONES DE LA DIRECCION DEL CENTRO
1. Recogida de la información.
El equipo directivo recabara la información necesaria relativa al hecho de las
diversas fuentes que se relacionan a continuación, realizando un informe con los
datos obtenidos:
- Profesional agredido.
- Identificación del agresor o agresora.
- Testigos.
- Tutor o tutora, en el caso de que la agresión haya sido cometida por un alumno o
alumna.
- Otros profesionales que tengan relación con la situación
de agresión.
- Otro personal del centro o de la comunidad educativa que tenga contacto o
relación con el agresor o agresora.
2. Canalización de la denuncia.
A fin de agilizar su tramitación procesal, las denuncias serán canalizadas por la
dirección del centro a las secciones de menores de las correspondientes fiscalías
provinciales, mediante la cumplimentación del modelo 1, adjunto al presente
protocolo, incorporando el parte de asistencia médica si lo hubiera, en el caso del
alumnado menor de edad.
En el supuesto de personas mayores de 18 años, la denuncia, que se realizara de
acuerdo con el modelo 2, se trasladara al Juzgado de Guardia o a los Cuerpos de
Seguridad del Estado.
3. Información a las familias del alumnado implicado.
Si el agresor o agresora fuera un alumno o alumna del centro, el director o directora
del centro procederá a comunicar los hechos a sus familias.
4. Aplicación de medidas disciplinarias.
Si el agresor o agresora es un alumno o alumna del centro, se procederá a la
adopción de medidas disciplinarias en función de lo establecido en el plan de
convivencia del centro, y, en cualquier caso, de acuerdo con lo establecido en los
Decretos 328/2010 y 327/2010, ambos de 13 de julio, por los que se aprueban los
Reglamentos Orgánicos de los institutos de educación secundaria, y de las escuelas
infantiles de segundo ciclo, los colegios de educación primaria, los colegios de
educación infantil y primaria y los centros públicos específicos de educación
especial.
5. Comunicación a la comisión de convivencia.
El director o directora del centro trasladara el informe realizado tras la recogida de
información así como, en su caso, las medidas disciplinarias aplicadas, a la
comisión de convivencia de centro, para su conocimiento.
6. Comunicación a la inspección educativa y otros servicios de la Delegación
Provincial.
El director o directora del centro remitirá asimismo el informe al Servicio
Provincial de Inspección de Educación, todo ello sin perjuicio de la comunicación
inmediata del suceso.
Si existiese parte de lesiones y/o incapacidad laboral del profesional agredido, la
dirección del centro comunicara también estos hechos a la Asesoría Medica de la
Delegación Provincial de Educación.
7. Registro informático.
En caso de agresión a un profesional, los datos específicos de cada incidente se
registraran según lo establecido en el artículo 12.1 de la presente Orden.
ACTUACION DE LA DELEGACION PROVINCIAL DE EDUCACION
La persona titular de la correspondiente Delegación Provincial de Educación
Comunicara al centro el rechazo de la agresión y pondrá a disposición del mismo y
de sus profesionales aquellas medidas de apoyo que se estimen convenientes.
Como acción preventiva, tras mediar una agresión y a petición del profesional, la
persona titular de la Delegación Provincial podrá determinar su adscripción
temporal a otro centro de trabajo.
4. Pruebas.
Por ultimo, hay que recordar que en materia penal rige el principio de presunción de
inocencia, por lo que el denunciante debe procurar acudir al juicio con pruebas
suficientes para poder enervar dicha presunción.
En este sentido resulta de gran utilidad:
- La declaración de testigos.
- Los partes de asistencia sanitaria, en el caso de agresiones físicas. Es
recomendable que en todos los supuestos en que se produzcan agresiones físicas, el
profesional sea asistido, de forma inmediata, por un facultativo.
GUIA DE ORIENTACION JURIDICA
La finalidad principal de esta guía es la de orientar a los profesionales en las
acciones legales que puedan emprenderse en cada situación y caso.
1. Jurisdicción.
De la ejecución de las infracciones que se contemplan en este protocolo de
actuación pueden nacer dos tipos de acciones, lo que obliga a precisar ante que
jurisdicción pueden ejercitarse las mismas:
- Acción Penal: en tanto que se encuentran tipificadas en el Código Penal, como
delito o falta para el castigo del culpable o la culpable, y únicamente puede
ejercitarse ante la jurisdicción penal.
- Acción Civil: en los supuestos en que se hayan producido danos y perjuicios, y
con el fin de conseguir la restitución de la cosa, la reparación del daño y la
indemnización de perjuicios causados por el hecho punible. La acción civil derivada
de un ilícito criminal puede ejercitarse conjuntamente con la penal, o bien
separadamente ante la jurisdicción civil.
Por tanto, cuando un profesional sufra algún tipo de infracción penal de la que se
deriven danos y perjuicios, podrá ejercerse no solo la acción penal para el castigo
del culpable o la culpable, sino también la acción civil para reclamar la
indemnización que corresponda, bien dentro del propio proceso penal, o bien
separadamente ante la jurisdicción civil, teniendo en cuenta en este último supuesto
que si el proceso penal se encuentra ya iniciado, no se podrá promover pleito alguno
hasta que aquel no haya concluido mediante sentencia firme.
2. Inicio del procedimiento.
Puede iniciarse mediante denuncia o mediante querella:
- Denuncia: Consiste en hacer una declaración de conocimiento sin que por ello se
efectue una calificación jurídica de los hechos, ni se pida la incoación de proceso
penal, ni se asuma la condición de parte en este, ni se pida la práctica de diligencias.
Resulta mucho más ágil, ya que no requiere especiales requisitos formales para su
admisión.
- Querella: A diferencia de la denuncia, es un acto del ejercicio de la acción penal
mediante el cual el querellante asume la cualidad de parte acusadora a lo largo del
procedimiento. Debe formularse siempre por escrito ante el órgano jurisdiccional
competente. Además, los atestados que redacten los funcionarios de la policía, a
consecuencia de las averiguaciones que hubiesen practicado cuando son requeridos
desde el propio centro docente, tendrán la consideración de denuncia.