pañales caninos sac

INSTITUTO DE COMERCIO EXTERIOR DE ADEX

1

MÓDULO: FORMACIÓN Y GESTIÓN DE

EMPRESAS INTERNACIONALES

TALLER DE CREATIVIDAD: DESARROLLO DE IDEAS EMPRENDEDORAS

Empresa: Pañales Caninos S.A.C

Producto: Pañales Caninos

Marca: Perritos S.O.S.

Mercado: Nacional

Integrantes:

Elizabeth Briceño Mendoza

Julio Contreras Cotrina

Joel Camarena Bullón

Víctor Flores Suca

Sección: 112 Aula: 44 Ciclo: I

Turno: Mañana

Facilitador: Ebert Meza Harada.


2

ÍNDICE GENERAL

1.-Resumen Ejecutivo

2Introducción

3.- Empresa

3.1 forma societaria

3.2 régimen tributario

3.3 planeación estratégica

3.4 objetivos

3.5 matriz FODA

3.6 estrategias

3.7 organización organigrama

3.8 manual de funciones

4.- Producto

4.1 cuadro de ventajas y desventajas

4.2 análisis micro y macro entorno

4.3 sector productivo

5.- Zonas de producción

6.- Mercado meta

7.- MIX del producto

8.- Costos y punto de equilibrio

9.- Limitaciones

10.- Conclusiones y recomendaciones

11.- Anexos


3

1.- RESUMEN EJECUTIVO

Pañales Caninos S.A.C es una empresa de elaboración, distribución y

comercialización, que busca llegar al mercado nacional con una idea innovadora

para las mascotas de la casa.

El resultado final de lo investigado es que si deseamos entrar a este segmento y a

un precio al alcance del consumidor se deberá hacer una campaña de publicidad

exhaustiva ya que al ser un producto novedoso se deberá hacer una buena

estrategia de marketing solo así lograremos captar la atención del cliente y el

consumidor.

Esta demás decir que el mercado no ha sido satisfecho en este mercado eso hace

que PAÑALES CANINOS S.A.C apueste por PERRITOS S.O.S., siendo este un

producto de calidad y acorde al segmento escogido.

Aunque las inversiones de publicidad no puedan ser mayores deberemos remediar

eso con nuevas reinversiones y si requiere el caso de mayor gasto en lo que se

refiera a innovación y línea de producto.

Gracias a que PAÑALES CANINOS S.A.C. está afiliado a un régimen general de

impuesto a la renta podemos acceder fácilmente a un préstamo para adquirir la

maquinaria necesaria.


4

2.- INTRODUCCIÓN

Pañales Caninos S.A.C., ha sido inspirado en la creación de este producto ya que

continuamente observamos la falta de higiene en algunas personas que permiten

que el animal defeque en cualquier parte de la calle sin que ellos cumplan con el

deber de limpiarlo; quizás no se les puede echar la culpa del todo, a diario vemos

estas heces en las calles y lo consideramos como lo mas normal.

Perritos S.O.S. ha sido creado para preservar la higiene de la ciudad y no solo eso

sino también la salud en la misma población ya que esta demostrado que oler

excrementos es perjudicial para la salud y eso es difícil de evitar ya que estamos

expuestos a encontrarnos con este tipo de situaciones.

Otro aspecto de Perritos S.O.S. es la de buscar la comodidad en el transporte del

animal ya sea en viajes o visitas. Además de todo Perritos S.O.S no es perjudicial

para el medio ambiente ya que es biodegradable con un tiempo máximo de 18

meses.

Por todo ello Perritos S.O.S. es la elección perfecta para la crianza de quien será

después de todo “nuestro mejor amigo”.


5

JUSTIFICACION DE LA IDEA DE NEGOCIO

La base rentable de Pañales Caninos S.A.C. se justifica al encontrar un nicho de

mercado que no ha sido satisfecho ya que constantemente sufren las

inconveniencias de tener que limpiar los desechos de sus pequeñas mascotas y

pasar por muchos percances al momento de viajar.

Hace mucho tiempo se hubiera creído que esta idea seria desechada, pero hoy en

día la población ha aumentado el cuidado que tienen en sus mascotas, tanto en el

aspecto de salud como en la misma apariencia del animal.

Pañales Caninos S.A.C. ha pensado en todo esto y ha decidido apostar en el

sector “B” ya que son los más interesados en brindar todo tipo de servicio a sus

mascotas y al estar a un precio al alcance de ellos lo vuelve un sector muy

atractivo.


6

3.- EMPRESA

FORMA SOCIETARIA

La empresa PAÑALES CANINOS S.A., luego de una evaluación por parte de sus

accionistas, determinó tomar como Forma Societaria a las Sociedades Anónimas

Cerradas, ya que cuenta con un pequeño número de socios. Además, que en ésta

modalidad societaria se tiene el derecho de adquisición preferente de los

accionistas en los casos en que cualquier accionista decida transferir sus acciones

a favor de terceros.

SOCIEDADES ANÓNIMAS CERRADAS

Creada por un reducido número de personas -hasta veinte (20) accionistas-

Naturales o jurídicas, que tienen el ánimo de constituir una sociedad y participar

en forma activa y directa en la administración, gestión y representación social.

Estos tipos de sociedades formadas legalmente, pueden acceder a medios de

financiamientos bancarios y pueden pedir la intervención del estado, cuando sus

derechos se ven amenazados, además de tener colaboradores motivados y buena

imagen.

La sociedad anónima cerrada constituye una de las modalidades especiales de la

sociedad anónima. No tienen acciones inscritas en el Registro Público del

Mercado de Valores, ni se puede solicitar su registro. Sus acciones son

nominativas y se integra por aportes de accionistas quienes no responden

personalmente de las deudas sociales. Su capital tiene que estar suscrito

totalmente, y cada acción pagada por lo menos en su cuarta parte. El

nombramiento del Directorio es facultativo, es decir, puede nombrarse como no.


7

REGIMEN TRIBUTARIO

La empresa PAÑALES CANINOS SA, se ha acogido al régimen tributario:

RÉGIMEN GENERAL DEL IMPUESTO A LA RENTA

Mediante éste régimen se obliga al contribuyente a efectuar pagos a cuenta mediante

dos sistemas de coeficientes, durante un ejercicio económico – Enero a Diciembre –

los mismos que deducirán el impuesto anual del 30% que se calculará sobre el

Resultado antes de impuestos, y que se declarará ante la Sunat mediante la

Declaración del Pago Anual del Impuesto a la Renta, en donde también se detalla el

Balance General y el Estado de Ganancias y Pérdidas de la empresa, lo que nos

servirá cuando las entidades financieras u organismo del Estado nos lo soliciten, ya

sea para un financiamiento o cumplimiento de una normatividad legal.

Lo que difiere con el Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER), en primer

lugar, que los pagos que se efectúan mensualmente por dicho impuesto es sobre los

ingresos netos mensuales (1.5%) y con efecto cancelatorio, no encontrándose

obligado a la presentación de la Declaración del Pago Anual del Impuesto a la Renta,

documento muy importante por lo anteriormente expuesto.

Otro punto de importancia es con respecto a los libros contables, cuando los Ingresos

brutos no exceden de 150 UIT, ésta empresa se encuentra obligado a llevar

únicamente el Registro de Ventas, Registro de Compras y Libro Diario de Formato

Simplificado; cuando se excede de estos ingresos estarán obligados a llevar

contabilidad completa.

Asimismo, al considerarnos una micro empresa de conformidad con el D.S. 007-2008-

TR “TUO de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de

la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso del Empleo Decente, Ley MYPE, y al no

tener más de 10 trabajadores, contamos con beneficios laborales como otorgar solo

15 días de vacaciones a nuestros colaboradores, con posibilidad de reducirlas a 7

días; no se aplica la sobretasa del 35% por trabajo en horario nocturno entre las más

saltantes y otros que reducen nuestros gastos y costos.


8

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

MISIÓN:

Especializarnos en la producción y distribución de pañales caninos,

orientada estratégicamente hacia la venta volumen, brindando calidad y

satisfacción a nuestros clientes.

VISIÓN:

Ser una empresa líder especializándonos en la producción y distribución de

pañales caninos de excelente calidad en los diversos sectores de la

población peruana e igualmente hacia el mercado extranjero. Generando

mayores ingresos al país y más empleo para más peruanos.


9

OBJETIVOS

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Lograr la fidelidad del cliente.

Tener un posicionamiento en el mercado local.

Obtener utilidades.

Tener mayor rentabilidad.

CORTO PLAZO:

Perfeccionar nuestro producto ganando más experiencia en este tipo de

negocio.

MEDIANO PLAZO:

Ser especialistas en la producción y distribución de pañales caninos

abarcando el 6% de nuestro mercado.

LARGO PLAZO

Ser uno de los principales exportadores de pañales caninos en el Perú.


10

MATRIZ FODA

A continuación se presenta el análisis FODA, realizado para Pañales Caninos S.A.

ya que el objetivo de este análisis es determinar los factores externos e internos

que acondicionan y limitan las actividades de nuestro producto.

Fortalezas:

1. Se cuenta con una planificación de marketing

2. Los productos están sometidos a un control de calidad

3. Ofrecemos una diferenciación como producto netamente peruano.

4. Alto nivel de competitividad

Oportunidades:

1. Mayor interés de las personas por el cuidado de las mascotas.

2. Demanda de mi producto.

3. Mejora de la situación económica del país

4. No es un producto muy explotado en Perú.

Debilidades:

1. Bajo presupuesto publicitario.

2. Capital propio limitado.

3. Falta de experiencia en el negocio de los pañales

Amenazas:

1. Incremento de los precios de los proveedores

2. Posibles nuevos competidores.

3. Marcas renombradas.

4. Productos sustitutos.


11

Oportunidades Amenazas

O1. Mayor interés de las personas por el cuidado de las mascotas.

A1. Incremento de los precios de los proveedores

O2. Demanda de mi producto. A2. Posibles nuevos competidores.

O3. Mejora de la situación económica del país

A3. Marcas renombradas.

O4. No es un producto muy explotado en Perú.

A4. Productos sustitutos.

Fortalezas Estrategias FO Estrategias FA

F1. Se cuenta con una planificación de marketing

( F2, F3, O1 ) Aprovechar la toma de conciencia del público objetivo en cuanto al cuidado del animal y a lo peruano. (F4, O3) Ingresar a mercados nacionales que exigen productos competitivos.

(F1, F2, A3, A2)Aplicar una estrategia de precios diferenciados partiendo de la certificación de calidad de los productos. (F3, A4 ) Reforzar las garantías de satisfacción con nuestro producto. (F1,F4,A2,A4) Hacer publicidad sobre los beneficios de nuestro producto.

F2. Los productos están sometidos a un control de calidad

F3. Ofrecemos una diferenciación como producto netamente peruano.

F4. Alto nivel de competitividad

Debilidades Estrategias DO Estrategias DA

D1. Bajo presupuesto publicitario.

(D1, O1,O3 ) Desarrollar publicidades de bajo costo a través de Internet y correos electrónicos así como también afiches publicitarios.

(D1, A2) Optar por desarrollar campañas promociónales. (D1, A1 ) Resaltar a los clientes la diferenciación entre los productos legales y productos informales.

D2. Capital propio limitado.

D3. Falta de experiencia en el negocio de los pañales


12

ORGANIGRAMA

Como pequeña empresa debemos también tener un organigrama no muy

complejo, en este caso es el estructural pues con este tipo de organigrama el jefe

de una determinada área puede desempeñarse en otras áreas afines.

GENERALIDADES

El Manual de Organización y Funciones, es un documento normativo de gestión

empresarial que describe la estructura orgánica, objetivos y atribuciones de cada

área. Asimismo, delimita la naturaleza y campo de acción de los mismos, y

especifica las interrelaciones jerárquicas. Igualmente determina las funciones que

le competen a cada cargo dentro de la estructura orgánica de la organización.

El presente Manual de Organización y Funciones, se constituye en un documento

normativo que describe las funciones específicas a nivel de cargo

desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales

establecidas en el Reglamento de Organización y Funciones aprobado por el

Directorio en la sesión del (25/05/2010).

FINALIDAD

El presente Manual de Organización y Funciones tiene como finalidad constituirse

en un instrumento de gestión institucional que orienta a los, Gerentes, Jefes y

colaboradores de la organización en la ejecución de las funciones específicas y

responsabilidades. Asimismo, permitir la mejora de los canales de

comunicaciones, coordinación y de la gestión administrativa.


13

OBJETIVOS

a) Servir de fuente de información, para conocer la organización formal de la

empresa Pañales Caninos SAC.

b) Describir las funciones que le compete a cada cargo y delimitar su

responsabilidad y campo de acción.

c) Precisa las interrelaciones jerárquicas y funcionales internas y externas de

los cargos con responsabilidad dentro de la organización.

d) Constituir un instrumento eficaz para apoyar a la organización, dirección y

supervisión; y control de los procesos dentro de la empresa.

BASE LEGAL

A) Junta General de Accionistas del 25/05/2010

B) Reglamento de Organización y Funciones aprobado en sesión de Directorio

del 25/05/2010

ALCANCE

El presente Manual de Organización y Funciones, es de aplicación a todas las

Gerencias, Jefaturas, Divisiones y Departamentos, así como a todo el personal

de la organización Pañales Caninos SAC.


14

GERENTE GENERAL DE ACCIONISTAS

JEFE DE MARKETING Y VENTAS

JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y

FINANZAS

JEFE DE PRODUCCIÓN

AREA DE RECURSOS HUMANOS


15

MANUAL DE FUNCIONES

Nombre del Puesto: GERENTE GENERAL

Objetivos del puesto:

Este pertenece a la gerencia alta y es responsable de revisar

que todas las gerencias de producción, ventas, marketing y

recursos humanos marchen debidamente con un solo objetivo

en común.

Funciones Principales:

Gestión general de la empresa.

La toma de decisiones.

Representar a la empresa como persona jurídica y

autorizar con su firma los actos y contratos en que ella

tenga que intervenir.

Administrar todos los recursos, y designar las tareas a

cada gerencia.

Presentar un informe sobre el manejo del portafolio de

inversiones regularmente.

Planear las meta, objetivos para llevar a cabo la actividad

de la empresa.

Relacionarse con los clientes más importantes.

Requisitos del Puesto: Egresado, Bachiller o Titulado en Administración.

Experiencia: Mínima de 2 años


16

Nombre del puesto: JEFE DE MARKETING Y VENTAS

Supervisión Directa: Gerente General

Objetivos:

Pertenece a los gerentes de línea media, éste debe llegar a

abrir nuevos mercados o ampliar de alguna manera los

existentes, esta estará constituida por todas las técnicas y

métodos.

Funciones Principales:

Investigación de mercados.

Publicidad.

Crear todo tipo de diseño para los productos.

Sugerir el precio de venta.

Promoción.

Hacer nuevos e importantes contactos de clientes.

Gestionar las campañas publicitarias en distintos medios.

Requisitos del Puesto: Egresado, Bachiller o Titulado en Publicidad.

Experiencia: Mínima de 2 años.


17

Nombre del Puesto: JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Supervisión Directa de: Gerente General

Objetivos:

Perteneciente a la gerencia media; esta gerencia es amplia y

compleja pues tiene diversas funciones que cumplir. Esta

gerencia se suele subdividir a su vez en cuatro partes que son

financiero o contabilidad, económicos y administrativo.

Principales Funciones:

Compra de insumos.

Administración de caja.

Pago a trabajadores.

Pago a proveedores.

Pago de impuestos.

Tramite documentario.

Diseñar y elaborar análisis que permitan evaluar proyectos e

inversiones y verificar su necesaria rentabilidad.

Análisis de costos.

Llevar un registro de contabilidad.

Préstamos bancarios, sólo si fuera necesario.

Requisitos del Puesto:

Egresado, Bachiller o Titulo Contabilidad o Administración.



18

Nombre del Puesto: JEFE DE PRODUCCIÓN

Supervisión Directa de: Gerente General

Objetivos:

Pertenece también a un gerente de línea media, éste es el

principal responsable de la parte en la que la empresa

desarrolla la actividad que es propia, en nuestro caso sería

dirigir el correcto proceso y elaboración además de la buena

calidad de nuestros productos .


Control de calidad.

Crear nuestros productos.

Evaluar y gestionar el proceso productivo.

La protección del medio ambiente en la empresa.

Solicitar los materiales a nuestros proveedores.

Cumplir todos los objetivos de la empresa para las fechas

indicadas.

Requisitos del Puesto: Egresado, Bachiller o Titulado en Administración.



19

Nombre del Puesto: ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

Supervisión Directa de: Jefe de Administración o Finanzas

Objetivos:

Este pertenece a un gerente de primera línea no menos

importante que el resto, pues su labor es más que todo social


Capacitar al personal.

Contratar al personal.

Incentivarlo en el trabajo.

Hacer y verificar que se cumplan todos los derechos de los

trabajadores.

Motivarlo para una mejor producción.

Ser un líder para los operarios.

Requisitos del Puesto:

Egresado, Bachiller o Titulado en Asistencia Social.



20

4.- PRODUCTO

LOGOTIPO DE EMPRESA

LOGOTIPO DE PERRITOS S.O.S.


21

DISEÑO DEL PRODUCTO


22

AFICHES PUBLICITARIOS DE PERRITOS S.O.S.


23

FLUJOGRAMA DE PERRITOS S.O.S.

INICIO

Compramos los insumos.

Recepción de insumos

Selección de insumos

Proceso de insumos

Moldeado de la capas de fibra (algodón tipo pelusa)

Envasado del producto

Embalado de caja

Distribución final

¿Cumple con los estándares

de calidad?

Pasa a almacén.

Es desechado.

SI NO

FINAL

Etiquetado

Tejido a dos lados

Corte en secciones

Envolturas con cintas de PE y telas no tejidas.

Sellado y estampado a altas temperaturas.

Sección de corte de pañales


24

Ficha Tecnica Pañal De Perro

Los pañales descartables se fabrican a partir de máquinas que incorporan y

ensamblan con precisión cada uno de sus componentes:

INSUMOS DEL PAÑAL

Capa externa del pañal ( fibra de algodón natural)

Parte interna (núcleo absorbente)

celulosa +Polvo súper absorbente (20% almidón de maíz)


25

CUADRO DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS

VENTAJAS DESVENTAJAS

Es novedoso ya que no es muy

común encontrar este tipo de

productos en el mercado.

No presenta competidores

directos.

Producto de fácil producción.

Es práctico; al ser fácil de

transportar evita los principales

obstáculos en las salidas y viajes

Ayuda con la limpieza de la

ciudad y la salud de la población.

Es ecológico ya que esta hecho

con plástico biodegradable.

Falta de interés de algunas

personas hacia el cuidado de las

mascotas.

Se requiere contar con fondos de

inversionistas.

Existen productos parecidos,

más conocidos en el extranjero.

Falta de conocimientos del

mercado sobre los beneficios de

nuestro producto al ser este un

producto nuevo para nuestro

mercado.


26

ANÁLISIS DEL MACRO Y MICRO ENTORNO

Factores macro (Factores externos)

Fuerzas económicas :

tendrían un impacto significativo en nuestra empresa , ya que depende de los

ingreso económicos de nuestros clientes , debido al producto interno ,tasas de

interés, tasas de inflación; actualmente tenemos una economía estable que nos

permitirá desarrollar nuestra actividad de manera eficiente.

DATOS:

Luego de 15 años de aplicación de dichas medidas económicas, y frente a una

economía mundial en expansión, han empezado a aparecer resultados positivos

apoyados por la coyuntura internacional, pero también por un adecuado

ordenamiento en las cuentas internas: en el 2007 el PBI ha crecido en 8.99%

(Cifras oficiales del INEI), las exportaciones lo hicieron en más de 35% llegando a

US$ 27.800 millones, la inversión privada y pública alcanzó el 21% del PBI, las

reservas internacionales netas (incluido el oro) llegaron a los US$ 35,131,000,000,

los ingresos del Estado por recaudación de impuestos aumentaron en 33%, la

deuda respecto al PBI se redujo notablemente del 50% el 2000 al 34% el 2006, y

el presupuesto nacional creció en 50% en los últimos cinco años.

El Perú en el concierto de la nueva economía mundial con la creación del área

más rica económicamente para el 2007 el área del Asia-Pacífico constituirá una

inversión de crecimiento económico que junto a las ventajas comparativas

peruanas serán un polo de desarrollo para la captación de inversiones

fortaleciendo y aumentando su naciente clase media y por ende elevando su nivel

de renta per cápita de la población. El Perú se encuentra en una etapa de


27

crecimiento económico y se espera a la luz de los acuerdos y tratados firmados en

áreas de libre comercio para que así pueda lograr rápidamente el desarrollo y la

industrialización como los países desarrollados.

Fuerzas sociales:

La costumbre de muchos hogares de poseer mascotas y brindar todo el cariño y

preocupación por la salud de los mismos. Existen muchas instituciones que

apoyan y defienden la calidad de vida de las mascotas. Esto contribuye a tener un

mercado cada vez con más demanda.

DATOS:

La tasa de crecimiento de la población es del 1.5 % anual, esto significa que cada

año somos 400 mil peruanos más, este crecimiento viene con un obligatorio

crecimiento urbanístico, los pueblos jóvenes se amplían cada vez más lejos y las

principales ciudades y sobre todo Lima se han convertido en mega urbes

desorganizadas, en la que millones de pobladores no cuenta con agua potable ni

luz eléctrica.

En Lima además se ha sintetizado el concepto de informalidad en la forma de

residencia, de trabajo, y de expansión urbanística.

Las muchas ideas descentralizadas han quedado en propuestas y la más reciente

decisión política con la ley de descentralización no tiene muchas expectativas

debido nuevamente a la improvisación y la falta de preparación de la población y

sus gobernantes en la manera de administración y desenvolvimiento

organizacional.

http://www.monografias.com/trabajos14/problemadelagua/problemadelagua.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/debu/debu.shtml


28

Porcentaje de la población por nivel socioeconómico.

Fuente: Apoyo Opinión y Mercado S.A

Fuerzas políticas:

Nuevas leyes, regulaciones y disposiciones gubernamentales del gobierno de

nuestro país que podrían afectar nuestra producción y costos.

Fuerzas tecnológicas: la adquisición de las maquinarias e instrumentos a

necesitar son de fácil acceso gracias a los tratados adquiridos en los

últimos años por parte del estado.

Nivel

Medio

típico

(B1)

Medio

Bajo

(B2)

Medio

popular

(C1)

Popular

Típico

Pobre

(D)

Muy

Pobre

(E)

Población

(%) 6% 9% 11.4% 15.7% 35.8% 18.9%


29

Máquina del pañal Manual 50 PC

Modelo: PANNOLINI - 50 IM de salida nominal: 50 piezas / min. Voltaje de la fuente: 3 ~ 220 V (60Hz) Potencia: / - 12 KW Dimensiones aproximadas: 4800 x 950 x 2050 (W x L x H) Dimensiones en mm (ancho sin capucha) Peso teórico: 1500 kg Precio: R $ 58,000.00

SECTOR PRODUCTIVO

Pañales Caninos S.A.C. Está en un sector industrial o secundario, el cual como

sabemos es la transformación de los recursos naturales a través de sucesivas

fases, por procedimiento físico o químicos es importante también decir que

podemos hacer de este sector dos partes: desde una óptica de demanda, en

función del dinamismo de los mercados y otra desde una perspectiva de oferta, en

función de los factores de que dependen su eficacia productiva y su

competitividad.


30

Factores micro (Factores Internos)

1. Amenazas de entrada de nuevos competidores: La aparición de nuevos

competidores al mercado intensificaría la lucha por un nicho de mercado,

por esa razón aprovechando que somos la primera empresa peruana

debemos aprovechar en posicionarnos bien en la mente del consumidor.

2. La rivalidad entre los competidores: tendríamos que crear estrategias

como comisiones a veterinarios para que recomienden nuestro producto,

también promociones, introducción de nuevos productos, modificación e

innovación en los distintos aspectos de nuestro producto.

3. Poder de negociación de los clientes: los consumidores pueden bajar la

demanda de nuestra producción por el conocimiento que tienen de nuestra

competencia indirecta por eso debemos tener una relación con nuestros

clientes y ofrecerles siempre productos de buena calidad a un buen precio,

ya que al ser este un producto relativamente nuevo los clientes serán los

que decidan si es que lo aceptan o no en este caso el poder de negociación

del cliente es alto

4. Poder de negociación con nuestros proveedores. debemos mantener

una buena relación con nuestros proveedores exigiendo siempre la entrega

en la fecha y hora pactada e insumos de calidad.


31

LISTA DE PROVEEDORES

Nº- PROVEEDORES UBICACIÓN

1º

ECOPIPO

Fuente Nº 256 Jardines de san Antonio

36600 Irapuato México

2º

ETIQUETAS

ZALAQUETT DEL

PERU S.A.C

Cal. Calle Los Telares #247 PERU

3º

EMPAQUES S.A.C.

Calle Los Talladores 465, Urb. Ind. El

Artesano

4º

MAQMANTAS

INDUSTRIA E

COMERCIO

FABRICA: RUA ARISTIDES MARIOTTI, 524 BAIRRO RETIRO – JUNDIAI –SP

VENDAS: AV. NAZARÉ, 685 S/2 IPIRANGA

SÃO PAULO –SP

5. Amenaza de ingreso de productos sustitutos: Para Perritos S.O.S. es

una amenaza que siempre tendremos en cuenta, pero es aquí donde

pañales caninos S.A.C. buscará siempre la diferenciación vs. Precio.


32

MODELO DE ENCUESTA

1. ¿Le gustan las mascotas?

a) SI

b) NO

c) Me es indiferente.

2. ¿Qué tipo de mascota tiene en

casa?

*__________________

3. De tener un cachorro ¿Qué es lo

que más le desagrada de su

crianza?

a) Que no tenga control a la

hora de hacer sus

necesidades.

b) Que bote mucho pelo.

c) Que muerda los zapatos.

4. ¿Cual es la edad que Ud.

Considera más crítica en la vida de

un cachorro?

a) 0-2 meses.

b) 2-4 meses.

c) 4-6 meses.

5. De existir un producto hecho para

la higiene (pañales caninos) del

perro, Ud. Estaría:

a) De acuerdo.

b) No muy de acuerdo.

c) En desacuerdo.

d) Me es indiferente.

6. ¿Cuánto pagaría por este producto

(por unidad)?

a) S/1.00

b) S/1.20

c) S/1.50

d) S/1.80

7. ¿En qué presentación le gustaría

que venga este producto?

a) Unitario

b) Paquete de 3.

c) Paquete de 6.

d) Paquete de 12.

8. ¿Qué opina de que el producto

lleve diseños y/o colores?

a) De acuerdo.

b) No muy de acuerdo.

c) Desacuerdo.

d) Me es indiferente.


33

9. ¿Qué diseños le agradarían más

en este producto?

a) Huellitas.

b) Manchitas.

c) Accesorios de perro.

d) Imágenes de cachorritos.

10. ¿Qué colores le gustan más?

a) Celeste.

b) Rosado.

c) Blanco.

d) Verde claro.

Nombre: ___________________

Edad: ___________________

Distrito: ____________________


34

RESULTADOS DE LA ENCUESTA

MUESTRA PARA NUESTRA INVESTIGACION ES

DE 45 PERSONAS

INTERPRETACION: El 82.4% equivalente a 37 de los encuestados

respondieron que SI les gusta la mascotas, mientras que el 17.6%

respondió que NO.


35

INTERPRETACION: El 77.7% equivalente a 35 de los encuestados tienen

al menos un perro, mientras que el 13.4% tiene un gato y el 8.9% no tiene

un animal.

INTERPRETACION: El 82.2% equivalente a 37 de los encuestados le

desagrada que su mascota no tenga control a la hora de hacer sus

necesidades; mientras que a el 8.89% que vote pelo y al 8,89% que muerda

los zapatos.


36

INTERPRETACION: El 60% equivalente a 27 de los encuestados

respondieron que la edad más crítica en un cachorro es de 0 a 2 meses;

mientras que el 40% opina que es de los 2 meses hacia adelante.

INTERPRETACION: El 80% equivalente a 36 de los encuestados están de

acuerdo que exista un producto hecho para la higiene de su mascota;

mientras que el 20% opina que no debe existir.


37

INTERPRETACION: La gran mayoría que es el 80% equivalente a 36

personas pagarían un 1.00, mientras que el 20% equivalente a 9 personas

pagaría una suma mayor.

INTERPRETACION: El 40% equivalente a 18 personas les gustaría que la

presentación sea en paquete de 12, mientras que el 26.7% equivalente a 12

personas respondió que sea paquete de 3 y el 33.3% equivalente a 15

personas de 1 o 3 paquetes.


38

INTERPRETACION: El 86.6% equivalente a 39 personas respondió que

definitivamente debe de tener un diseño; mientras que el 13.4% equivalente

a 6 personas está en desacuerdo.

INTERPRETACION: El 35.5% equivalente a 16 personas le agradaría que

el diseño sea de huellitas mientras que el 33.3% equivalente a 15 personas

prefiere las manchitas y el 22,30% equivalente a 10 personas prefiere

imágenes de cachorrito.


39

INTERPRETACION: El 40% equivalente a 18 personas le gusta el color

celeste mientras que el color rosado lo prefieren 24.4%, el verde claro solo

un 24.4% y finalmente el blanco un 20%


40

FICHA TÉCNICA ENCUESTA

Entidad responsable Estudiantes del I ciclo del Centro Académico

de la Asociación de Exportadores.

Fuente de Financiamiento Recursos propios de los accionistas.

Trabajo de campo

La encuesta se realizo entre el 3 y 23 del mes

de junio del año 2010 (recolección de datos-

encuestas)

Ámbito geográfico La Molina, Surco, San Isidro, Miraflores.

Universo Personas con edades que oscilan entre 17 y

50 años de edad de nivel C

Método Encuestas

Tamaño de muestra 45 personas

Técnica Encuesta personal cara a cara en puntos

estratégicos.

Personal de contacto

o Joel Camarena Bullón

o Julio Contreras cotrina

o Elizabeth Briceño mendoza

o Victor Flores Suca

Dirección Av. Javier Prado Este 2875 - Lima


41

Análisis de competidores de Perritos S.O.S.

COMPETIDORES DIRECTOS

PRODUCTO

MARCA

PRESENTACION

PESO

¿A QUE

PRECIO LO

VENDEN?

¿DONDE LO

VENDEN?

Pañales

para perros

Mascota

Planet

Paquete de 12

unidades

600g

15 euros

España

Pañales

para perros

Eco Kan Paquete de 12

unidades

650g 140 pesos

mexicanos

Mexico

COMPETIDORES INDIRECTOS

Competidores indirectos: bolsa para recoger excremento: DOGGY PICK UP

5.- ZONAS DE PRODUCCION


42

6.- MERCADO META

Orientada al cliente:

Personas naturales o jurídicas dueñas de tiendas, supermercados, minimarkets,

bodegas y veterinarias que estén ubicadas en los distritos de La Molina, Surco,

San Isidro y Miraflores

Orientada al consumidor final:

Perritos S.O.S. va dirigido a personas de nivel socio económico clase “B” que

vivan en los distritos de La Molina, Surco, San Isidro y Miraflores de un rango de

edades de 17 a 50 años que tengan cachorros con un peso no mayor a los 6kg. Y

que suelan comprar artículos parra perro.

ANTECEDENTES DEL MERCADO:

El consumidor está acostumbrado a que el cachorro ensucie cualquier parte

del hogar.

Hay empresas extranjeras que se dedican a crear este tipo de producto; sin

embargo son extranjeras y sus precios de mayor valor que el nuestro.

Hoy en día son más las personas que gastan su dinero en el cuidado de la

mascota.

Actualmente no existe en el Perú este tipo de producto

En el mercado existen diversos tipos de productos que también sirven para

la misma acción.


43

7.- MIX PRODUCTO

Producto:

Atributos del producto: pañal biodegradable para canes no mayores a los 6kg. De

buena calidad con diseños de huellitas y manchitas.

Asignación de marca: la marca brindada al producto es Perritos S.O.S. el

patrocinador de la marca es Pañales Caninos S.A.C.

Empaque:

De transporte: bolsa de plástico x 6 empaques de pañales de pañales de 12

unidades cada una

Primario: paquete de 6 empaques de pañales x 12 unidades.

Secundario: presentación de 12 unidades en bolsa de plástico.

Servicio de apoyo:

Encuestar a los clientes.

Evaluar los costos.

Desarrollar un paquete de servicios.

Precio:

Estrategia de entrada al mercado

Basados en la penetración del mercado: precios al alcance del segmento

objetivo.

Basados en la competencia: aunque no existe competencia directa por el

momento en Perú en comparación con los precios del extranjero Perritos

S.O.S. es mucho más atrayente al cliente debido a sus precios y a su

calidad.


44

Plaza: Los canales que habrán de distribuir el producto serán las tiendas,

supermercados, minimarkets, bodegas y veterinarias Porque es donde mas se

compran estos productos.

Promoción:

Publicidad: persuasiva e informativa, se hará será a través de ferias, mailing e

internet.

Colocaremos afiches en los puntos de venta

Promoción de ventas: Pondremos personas en los centros de más concurrencia.

Relaciones públicas: debemos mantener las buenas relaciones con el cliente por

lo que deberemos hacerle ofertas y descuentos por su fidelidad.

Venta personal: colocaremos impulsadoras en los centros de más concurrencia.


45

8.- COSTOS Y PUNTOS DE EQULIBRIO

IDEA DE PRECIO PERRITOS S.O.S. (nuevos soles S/.): precios calculados

por mes.

Los precios que aquí enlistamos a continuación están dados por una unidad de

pañal.

Costos Variables: 0.77

Capa externa del pañal (25% fibra de = 0.03

algodón natural)

Parte interna (núcleo absorbente) = 0.02

celulosa +Polvo súper absorbente

(20% almidón de maíz)

Etiquetado = 0.1

Envasado y embalaje = 0.2

Transporte = 0.2

Boletas y facturas = 0.1

Gastos de publicidad = 0.03

Mano de obra (por unidad) = 0.09

Costos fijos: 1350

Alquiler = 1000

Luz = 100

Agua = 50

Teléfono = 100

Internet = 100


46

FIJACIÓN DE PRECIO: en soles

CV. = 0.77

MB = 0.13

VV = 0.9

IGV = 19%(0.9)

IGV = 0.171

PV = 1.071

CALCULO:

Costo Total = 0.77q+ 1350

Ingresos = 1.071(q)

Utilidad = 1.071(q) – (0.77q+ 1350)

= 0.301(q) – 1350

PUNTO DE EQUILIBRIO –

ANALÍTICAMENTE:

INGRESO = COSTO TOTAL

1.071q = 1350 + 0.77q

0.301q = 1350

q = 4485,05 4485 pañales

por mes

CALCULO DEL PRECIO (POR

PAQUETE DE 12)

VENTA AL CLIENTE (BODEGUERO,

ETC) por paquete de 12 = 12.85

MARGEN DE GANANCIA DEL

BODEGUERO = 3.15

VENTA AL CONSUMIDOR FINAL

(PRECIO AL PUBLICO) por paquete

de 12 = 16.00


47

PUNTO DE EQUILIBRIO GRAFICO:

OFERTA

CANTIDAD

PRECIO

DEMANDA

1.071

4485


48

9.- LIMITACIONES

Falta de experiencia en el mercado.

Infraestructura inadecuada.

Falta de capital.

Competencia.

El producto debe ser aprobado por las autoridades pertinentes.

Leyes o políticas que impidan el ingreso de mi producto al mercado


49

10.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Luego del análisis realizado al mercado y con las investigaciones requeridas

hemos llegado a la conclusión puede llegar a ser rentable siempre y cuando se

realiza una buena campaña publicitaria ya que el producto es desconocido en

muchos casos por el cliente y por lo tanto no hay un posicionamiento acerca del

producto.

Por esta parte se puede sacar ventaja a ello ya que al ser un producto innovador y

aplicando las estrategias correspondientes a cada segmento se puede llegar a

conseguir muchos adeptos.

Es necesario contar con un capital adecuado ya que al comienzo serán más las

perdidas que las ganancias, ya que en la etapa de nacimiento de todo producto es

usual que ocurran estas perdidas.

Para que el producto siga en la mente del consumidor es necesario e

indispensable innovar el producto y lanzar nuevas líneas futuras.


50

11.- ANEXOS

pañales caninos sac

Documents