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El país | Lunes, 23 de marzo de 2015

LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES LIDERA LOS RECLAMOS POR DISCRIMINACION EN MEDIOSAUDIOVISUALES

El género de las denuncias

Según un informe del Observatorio de la Discriminación en Radio y TV, que depende

de la Afsca, el 37 por ciento de las quejas del público son contra situaciones queestereotipan a la mujer o fomentan los abusos. El segundo lugar de las denuncias es

por discriminar por la condición social.

Por Sonia Santoro

El 37,1 por ciento de quienes decidieron presentar su queja en elObservatorio de la Discriminación en Radio y Televisión de la Naciónlo hicieron para pedir que el Estado intervenga en algún tipo deviolencia hacia las mujeres: conductores que maltratan, publicidadesque fomentan los abusos, piropos que son acosos. La noticia nosorprende si se consumen medios con cierta mirada crítica. Loauspicioso es que hay más gente no especializada que reclama yhay una mayor sofisticación de estos reclamos: “Se repara enaspectos más sutiles, son más fundamentados, prácticamente nollegan reclamos basados en una mera catarsis, sino que son máspropositivos”, explica Alicia Ramos, directora de Investigación yProducción de la Afsca.

La información se desprende del informe que el observatorio –formadopor la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual(Afsca), con el asesoramiento del Instituto contra la Xenofobia y elRacismo (Inadi) y el Consejo Nacional de las Mujeres (CNM)– realizósobre la base de los reclamos recibidos durante el primer semestrede 2014.

Los mensajes recibidos fueron organizados en los ejes: violencia contra las mujeres, diversidad sexual, salud,migración, nacionalidad, etnia, discapacidad, condición social, edad, religión y aspecto físico. El 85,4 por cientode estos mensajes corresponden a contenidos emitidos por televisión y el 14,6 a radio. Y mientras las quejassobre la tevé provinieron en su mayoría de la ciudad y la provincia de Buenos Aires, las críticas a contenidosradiales fueron mayores en las provincias en relación con frecuencias locales.

La “violencia contra las mujeres” fue protagonista en los reclamos, con un 37,1 por ciento; seguida por lacategoría definida como “condición social”; con un 21,3 por ciento; luego por “niñas/os y adolescentes”, con un17,9 por ciento; “xenofobia”, 4,2; “discapacidad”, 2,9; y “orientación sexual”, 2,9. Luego, se ubican las demáscategorías con menos de 2 puntos.

Desglosando la violencia

“La violencia mediática puede abarcar desde el mal tratamiento de un caso de violencia extremo como unfemicidio, hasta situaciones de violencia simbólica como una estigmatización o una cosificación realizada porlos/as comunicadores/as que reproducen y refuerzan la violencia y las formas de discriminación hacia lasmujeres”, explica el informe. Luego se identifican distintas expresiones de la violencia en los medios. “Abundanlos reclamos por tratar a las mujeres como objetos sexuales tanto en los programas como en las publicidades(23,9 por ciento) o donde las mismas son estereotipadas en roles fijos que no admiten cambios como los que

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las ubican como sumisas amas de casa o mujeres despechadas y/o histéricas (22,7 por ciento). En esta

ocasión, un dato que merece la pena ser destacado es la considerable cantidad de reclamos que advirtieronsobre la naturalización y hasta justificación con la que en algunos programas se exhibe el acoso y/o el abuso deíndole sexual (18,9 por ciento).” Como ejemplo, el informe cita que recibieron muchísimos mensajes tras lasdeclaraciones hechas por Mauricio Macri en marzo pasado sobre los piropos y el rebote –en opiniones,coberturas, comentarios– que tuvieron esas expresiones en numerosos medios.

También se cuestionaron algunas coberturas sobre femicidios (2,2 por ciento) y se destaca la cantidad dereclamos sobre violencia mediática ejercida sobre mujeres (32,3 por ciento). “Esto pudo observarse con claridaden el repudio al maltrato que ejercen algunos famosos conductores televisivos y radiales sobre compañeras,colegas u otras mujeres del medio. A modo de ejemplo, podemos hacer referencia a la situación que tuvo comoprotagonista a un conductor de programas de espectáculos y a una modelo y ex integrante del programa Granhermano”, dice el informe.

El estigma de manejar moto

En segundo lugar se denunció discriminación por condición social (21,3 por ciento), tendencia que vieneaumentando. Ramos explica que recibieron quejas por la estigmatización/criminalización de ciertos trabajosejercidos en su mayoría por jóvenes varones de las clases populares: “Muchos motoqueros –y algunamotoquera– se comunicaron con el espacio para reclamar por el extendido uso del término ‘motochorro’ ya quesu uso en los medios deriva en una presunción de peligrosidad para todo joven que maneje una moto”. “Dehecho, se da una naturalización del término y la verdad es que en las capacitaciones (ver aparte) encontramosresistencia en abandonar el uso de ese concepto, así como otras veces reparamos al hablar de las personasque se dedican a cuidar coches o a recolectar cartón. No obstante, así como estamos comenzando a aceptarque el lenguaje no debe ser sexista, entiendo que de a poco se desnaturalizará el uso de estas denominacionesque parecen cómodas, pero que según cómo sean utilizadas pueden ser estigmatizantes”, agrega.

¿Lolas para niñas?

La categoría “niñas, niños y adolescentes” obtuvo el tercer lugar, con el 17,9 por ciento. La mayoría de estosreclamos fueron sobre una publicidad de bolsas de residuos en la que una niña le pide a su padre que le pagueuna operación de cirugía estética para aumentar el tamaño de sus pechos. A raíz de la cantidad de reclamos, enabril el observatorio había hecho un informe puntual sobre esta publicidad y se reunió con la compañía Azurín yla agencia responsable FKW, luego de lo cual la empresa sacó del aire el spot (ver aparte).

Un 4,2 por ciento de las quejas fueron sobre “xenofobia”, la mayoría por un comercial que con la excusa delMundial de Fútbol ridiculizaba pautas culturales iraníes y por algunos programas periodísticos que asociabanalgunas nacionalidades con delitos como el narcotráfico.

La discapacidad, así como la orientación sexual e identidad de género, que otros años generaron mayorcantidad de reclamos, esta vez se igualaron con 2,9 por ciento cada una.

En este sentido, el informe señala que la sanción de leyes sobre identidad sexual y matrimonio igualitariopermitió reducir la discriminación en los medios sobre este temática. “Ambas leyes generaron un debate muyinteresante en toda la sociedad, como síntesis de ese debate quedó muy claro para una amplia mayoría quetanto la identidad de género, como la elección de casarse con alguien del mismo sexo son libertadesindividuales. Lo que otrora era causal de burlas, o menosprecio por parte de algunos/as comunicadores/as,ahora son derechos indiscutibles”, explica Ramos, sin negar sin embargo “que sigue habiendo ciertasresistencias a pesar de que dichos discursos envejecieron”.

Como balance, el observatorio rescata una mayor concientización de la población en relación con los derechos aproteger también por los medios de comunicación. E invita a las audiencias a enviar sus quejas al organismo: víamail a

[email protected] y a [email protected], a través de la página web www.obserdiscriminacion.gob.ar oal 0800-999-2345.

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