organizaciones Ágiles y exponenciales por: miguel Ángel martínez

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Organizaciones ágiles y exponenciales.Mtro. Miguel Ángel Martínez HernándezAgile Coach & Agile Transformation Consultant

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04 Sub-capítulo 1Sub-capítulo 2

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02 Sub-capítulo 1Sub-capítulo 2Sub-capítulo 3

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01 Sub-capítulo 1

• Retos e impedimentos.

• Medición del éxito01INTRODUCCIÓN

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01 Sub-capítulo 1

Principales retos:1. Generar habilidades para administrar el cambio cultural.2. Preparar a la organización para el cambio.3. Identificar patrones de soluciones, que promuevan el

cambio.4. Balance de ágil y pre-existencia con otros frameworks rígidos.5. Preparación de Managers para que provean del soporte

necesario (Agile Managers).6. Disponibilidad del cliente/Negocio/Usuario para retroalimentar

de manera temprana.7. Preocupaciones de Management acerca de la pérdida de

control, la habilidad de escalar.

Retos e impedimentos.

Principales impedimentos:1. Filosofía de la empresa y cultura no

compatible con los valores fundamentales ágiles.

2. Falta de experiencia en métodos ágiles.

3. Falta de soporte de Management.

4. Falta de soporte en la transición cultural.

01.Introducción

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01 Sub-capítulo 1

Razones poderosas de cambio:1. Incremento de la habilidad para manejar

prioridades cambiantes.2. Incremento de la productividad del equipo.3. Mejora de la visibilidad del proyecto.4. Incremento de la moral y motivación del equipo.5. Mejora de la previsibilidad de la entrega.6. Decremento de los tiempos de colocación.

Medición del éxito

Cómo es medido el éxito de ágil:1. Entrega a tiempo.2. Mejora de procesos.3. Visibilidad de proyecto.4. Alcance del producto (características, requerimientos).5. Calidad de producto.6. Satisfacción del cliente/usuario.

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01 Sub-capítulo 1

• ¿Qué es ágil?• ¿Qué es una

organización ágil?02Organización Ágil

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01 Sub-capítulo 1

Significa:

1. Satisfacer las necesidades críticas de nuestro cliente (.¿Cómo lo sabemos?, MVP).

2. A través de soluciones negociadas relevantes y mínimas requeridas (Priorización).

3. Maximizando el valor a través de la establecimiento, retroalimentación, y ajuste temprano de expectativas de nuestro cliente (Retorno de inversión temprano).

4. Mediante la entrega de valor en ciclos de entrega continuos, iterativos, incrementales y emergentes.

5. Reducir los tiempos de colocación de productos y servicios en el mercado.

¿Qué es ágil?

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01 Sub-capítulo 1

Organización Ágil

Programa

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Equipo 4

Centro Común de Servicios

HR

Compras

Auditoria

Legal

Marketing

Organización del Negocio

Organización de la Entrega

MercadoClientes

Centros de Valor=Organización del Negocio + Equipos Ágiles.

Sistema de Pago

Service Layer

Customer Data Aplicación

Local

Fluj

o de

Val

or

Equipos ágiles:• Autonomía y auto-organización bajo un

sistema de trabajo emergente.

Rediseño basado en centros de valor:• Enfocados al flujo de valor y soporte en

sincronía con la cadencia de los equipos.

Una organización Ágil:• Satisface las necesidades

críticas, • Soluciones significativas

negociadas con el cliente, • Maximizando el valor,• Ciclos de entrega continuos,

iterativos, incrementales y emergentes

• Para reducir los tiempos de colocación de productos y servicios en el mercado

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Organización Ágil Madura

Programa

Equipo 1

Equipo 2

Equipo 3

Equipo 4

Organización del Negocio

Organización de la Entrega

MercadoClientes

Organización del Negocio = Centros de Valor+ Equipos Ágiles.

Sistema de Pago

Service Layer

Customer Data Aplicación

Local

Fluj

o de

Val

or

HR

Compras

Mkt

Mkt

Auditoria Legal

Legal

Una nueva perspectiva de la organización:

• Tal y como la conocemos hoy día no existe,

• Esta basada en la comunicación, por lo cual su estructura es dinámica.

Implica.Cambio de “mindset":

• Organización obediente.• Hacia una organización

centrada en el cliente.

Internalizar un sistema basado en la entrega de valor.

• Basado en 4 valores, • 12 principios, • Número ilimitado de prácticas.

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01 Sub-capítulo 1

• Ágil es un enfoque empresarial para habilitar una adaptabilidad rápida a los cambios del mercado.

• Ágil es una transformación orientada al negocio (para incrementar la satisfacción del usuario y de las ventas).

• Una organización ágil implicará un cambio cultural hacia la colaboración, empoderamiento de equipos, motivación, simplicidad, una mindset de prueba y aprendizaje y mejora.

• La implementación de ágil en la empresa o transformación ágil empresarial debiera ser gradual, como una mancha de aceite (enfoque recomendado), dando forma a la organización paso a paso, asegurando fundamentos sólidos, construyendo capacidades y liderazgo, y promoviendo la iniciativa e innovación.

• La estrategia en que áreas son prioritarias para su introducción debe ser ejecutada por el Negocio mediante plan de transformación que involucre a TI, su tecnología, experiencia, estrategia e innovación para lograr los nuevos retos, un plan de transformación ágil organizacional.

¿Qué es ser Ágil, para una empresa?

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03ORGANIZACIÓN

• Pensamiento lineal vs Pensamiento exponencial.

• ¿Qué es una organización exponencial?

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01 Sub-capítulo 1

Pensamiento lineal:1. Nuestros paradigmas resumen nuestra forma de pensar, actuar y

de “Crear” (Esta basada en nuestras experiencias, valores y expectativas).

2. Cada época ha tenido algún tipo de paradigma predominante determinado por la forma de pensar, lo cual ha incidido en nuestra forma de crear (Edad Media, Renacimiento, Industrial, Post-Industrial, Sistemas, SIC, Sociedad Neurológica).

3. Por lo que, nuestra forma de pensar determina nuestros productos y la forma que lo hacemos “mindset”,

4. La velocidad de cambio incide, ya que debemos pensar de forma distinta a la lineal, para comprender fenómenos complejos y pronosticar estos mismos.

5. La empresa es una creación del hombre, un artefacto artificial,

Esquemas de Pensamiento

Duplicas las bestias, duplicas la producción. El término estaba asociado a duplicar la producción mediante doblar los recursos de la producción (es necesario observar los efectos secundarios y externalidades de este enfoque)

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01 Sub-capítulo 1

Pensamiento ExponencialCaracterísticas Org. Lineales. Características Org. Exponenciales Producto

Pensamiento analítico (pensamiento fenomenológico, reduccionista y determinismo).

Comprensión a través del análisis y el mecanicismo.

El Átomo, la célula, las monadas.

Pensamiento sintético (síntesis y análisis que crea prioridades, lineal, causa efecto).

Comprensión a través de la síntesis. Balística, Investigación de operaciones.

Pensamiento sistémico (sistemas y enfoque sistémico, síntesis y análisis de forma distinta).

Comprensión del mundo a través de su relacionamiento con sistemas de orden

superior, así como del enfoque y desenfoque mediante el análisis factorial de los elementos que

componen el fenómeno observado, resultando en los más significativos.

Computadora, sistemas sociales, sistemas de información, concepción holística, orgánica y en homeostasis.

Pensamiento ágil (Mindset Agile, complejidad y emergencia).

Comprensión de la complejidad a través de la emergencia y auto-

organización, resultando en elementos críticos, mínimos y significativos.

Forma de trabajo de la naturaleza, fenómenos sociales, complejidad,

Pensamiento exponencial (consciencia de este pensamiento)

Comprensión de fenómenos y procesos complejos, con

comportamientos no lineales, logarítmicos o exponenciales (Libro de

mental hacks).

Fenómenos complejos basados en la transformación del dinamismo y la velocidad con la que se suscitan.

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01 Sub-capítulo 1

Premisas:

1. “Una Organización Exponencial (ExO) es una cuyo impacto (o resultado) es desproporcionadamente grande —al menos diez veces superior—al compararla con sus iguales, gracias al uso de nuevas técnicas organizativas, que se sirven de las tecnologías aceleradoras”.

2. Un entorno basado en la información, produce oportunidades fundamentalmente disruptivas, el ritmo de desarrollo da un salto hacia un ritmo de crecimiento exponencial y el coste / los resultados se duplican cada uno o dos años.

3. Cuando piensas linealmente, cuando tus operaciones son lineales y cuando tus medidas de resultados y éxito son lineales, no puedes sino terminar siendo una organización lineal, una que ve el mundo a través de lentes lineales

Entorno turbulento y adaptabilidad.

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01 Sub-capítulo 1

Organización ExponencialPTM

Propósito de Transformación Masiva (Visión)

Experimentación

Cuadros de mando

Autonomía

Social

Empleados a demanda

Comunidad y Entorno.

Algoritmos

Activos Externos

Compromiso

Tomar lo que una vez fue físico en naturaleza y lo desmaterializan en el mundo digital a demanda.

Atributos ExternosAtributos Internos

ClienteDebes empezar a moverte con agilidad para empezar a generar cambios exponenciales, romper con el pensamiento lineal de una organización hacia el pensamiento logarítmico y exponencial de la misma para que sean disruptivas y te encuentres en plena aceleración.

Resistencia al cambio: «sistema inmunológico» de la organización lo percibe como una amenaza y lo ataca.

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01 Sub-capítulo 1

Propiedades organizaciones exponenciales.

Características Internas Características Externas

PTM (Parecido a una idea movilizadora)Permite el crecimiento exponencial coherente, une aspiraciones colectivas, a trae talento top por todo el ecosistema, apoya

una cultura cooperativa y no política, capacita la agilidad y el aprendizaje.

InterfacesFiltrar abundancia interna, hacia valor interno, construir

puentes entre motivadores de crecimiento externo y factores estabilizantes internos.

Empleados a demandaPermite el aprendizaje de nuevas perspectivas, mayor

agilidad,

Cuadros de MandoRealiza un seguimiento de los motores de crecimiento

crítico en tiempo real, los indicadores crean un marco de control para gestionar el rápido crecimiento.

Comunidad y entornoAumenta la lealtad, dirige el crecimiento exponencial, valida

nuevas idea y aprendizaje, permite agilidad y rapidez de implementación, amplifica la ideación

ExperimentaciónMantiene procesos alineados con externalidades de

cambian rápidamente, maximiza la captura de valor, es más rápido de colocar en el mercado (MVP), los riesgos que se

toman proporcionan un avance y un aprendizaje rápido.

AlgoritmosPermite productos y servicios completamente escalables.

Aprovecha dispositivos y sensores conectadas, habilita una tasa de error inferior al crecimiento, se actualiza fácilmente.

AutonomíaIncremento de la agilidad, rendición de cuentas de cara al cliente, redacción y tiempos de aprendizaje rápido, mejora

el estado de ánimo (Equipos felices)

Activos ExternosPermite productos y servicios escalables, reduce el costo marginal de los proveedores, evita tener que gestionar los

activos, aumenta la agilidad.

SocialConversaciones más rápidas, ciclos de decisión más rápido,

aprendizaje más rápido, estabiliza al equipo durante el crecimiento rápido.

CompromisoAumenta la fidelización, amplifica la ideación, convierte el

grupo externo en comunidad, aprovecha el marketing, permite el juego y el aprendizaje, proporciona

retroalimentación digital con los usuarios.

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Sistema Social 03.Organización

Características Org. Lineales. Características Org. Exponenciales

Organización Jerárquica descendente Autonomía, tecnologías sociales.

Dirigido por resultados financiaros. PTM y cuadros de mando.

Pensamiento secuencial lineal. Experimentación, Autonomía.

Intolerancia al riesgo. Experimentación.

Inflexibilidad de procesos. Autonomía, experimentación.

Gran número de trabajadores de tiempo completo.

Algoritmos, comunidad, entorno y empleados a demanda.

Controla/Tiene propiedades de sus propios activos.

Activos externos.

Respeto al Status Quo PTM, Cuadros de mando y experimentación.

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01 Sub-capítulo 1

• Conclusiones.04Conclusiones

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01 Sub-capítulo 1

Análisis y puntos de reflexión.

Conclusiones.

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La innovación es lo que distingue a un líder de los demás.

Steve Jobs

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Miguel Ángel Martínez Hernández.Agile Coach & Agile Transformation ConsultantEmail: [email protected]: linkedin.com/in/martinezhernandezmike.

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