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ORGANIZACION PARA EL FUTURO_ Claudio Muñoz Zúñiga Presidente de Telefónica en Chile Mayo, 2016

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Page 1: ORGANIZACION PARA EL FUTURO - AméricaEconomía€¦ · Chile es un buen ejemplo de esta Transformación Digital …donde las personas valoran y rápidamente aceptan nuevas tecnologías

ORGANIZACION PARA EL FUTURO_

Claudio Muñoz Zúñiga Presidente de Telefónica en Chile

Mayo, 2016

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En el colegio aprendimos sobre la Revolución Agrícola…

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Y también sobre el Renacimiento…

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… aprendimos también sobre los impactos de la Revolución Industrial

Page 5: ORGANIZACION PARA EL FUTURO - AméricaEconomía€¦ · Chile es un buen ejemplo de esta Transformación Digital …donde las personas valoran y rápidamente aceptan nuevas tecnologías

Ahora vivimos la mayor revolución de la historia

Page 6: ORGANIZACION PARA EL FUTURO - AméricaEconomía€¦ · Chile es un buen ejemplo de esta Transformación Digital …donde las personas valoran y rápidamente aceptan nuevas tecnologías

Una Revolución Digital

Tecnología está cambiando todo

lo que hacemos

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Comunicación Global

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EXPONENTIAL traffic

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2012 2016 2020

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EXPONENTIAL Crecimiento de datos

800 TERABYTES

200 TERABYTES

2.400 PETABYTES

20 EXABYTES

80 EXABYTES

800 EXABYTES

1995 2000 2005 2010 2015 2020 Data/month

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Wearables

Page 12: ORGANIZACION PARA EL FUTURO - AméricaEconomía€¦ · Chile es un buen ejemplo de esta Transformación Digital …donde las personas valoran y rápidamente aceptan nuevas tecnologías

Sensores

…Estamos dando a nuestro

mundo un Sistema Nervioso Digital...

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Sensores

…Estamos dando a nuestro

mundo un Sistema Nervioso Digital... Algoritmos….

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Sensores

…Estamos dando a nuestro

mundo un Sistema Nervioso Digital... Algoritmos….

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“En el 2025 los computadores tendrán la capacidad cognitiva

de un humano.

@matteastwood

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Chile es un buen ejemplo de esta Transformación Digital

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…donde las personas valoran y rápidamente aceptan nuevas tecnologías

Personas que usan Internet # 1 in Latin America

Uso de Redes Sociales # 1 in Latin America

Penetración Smartphones # 1 in Latin America

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Penetracion de Internet es la mayor de Latinoamérica y comparable con OECD

Source: Pew Research Center

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¿ Porqué todo esto es

importante para la Organización del Futuro ?

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1° Estamos en un punto de Inflexión

Hoy

Hoy

Lineal

Impacto de las Tecnologías Digitales

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Tendencias en curso

Probabilidad 2025

30% de las Auditorías a Estados Financieros realizadas usando Inteligencia Artificial

75%

10% de los habitantes del mundo utilizando ropa conectada a Internet

91%

El primer Gobierno que ha reemplazado los Censos por fuentes de BigData

83%

La primera ciudad de mas de 50.000 habitantes sin semáforos

64%

La primera farmacia operada 100% por Robots 86%

Fuente: World Economic Forum : Deep Shift-Technlogy Tipping Points and Social Impact, Survey Report, Global Agenda Council on the Future of Software and Society, November 2015

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2° Una disrupción con efectos reales

Page 23: ORGANIZACION PARA EL FUTURO - AméricaEconomía€¦ · Chile es un buen ejemplo de esta Transformación Digital …donde las personas valoran y rápidamente aceptan nuevas tecnologías

2° Una disrupción con efectos reales

(-) Efecto Destructivo

Eliminación de puestos de trabajo por

substitución tecnológica

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2° Una disrupción con efectos reales

(-) Efecto Destructivo

Eliminación de puestos de trabajo por

substitución tecnológica

(+) Efecto Innovación

Creación de puestos de trabajo por desarrollo de

nuevas formas de negocio basadas en la tecnología

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Tecnología en el Trabajo ¿Seremos desplazados por la tecnología?

Fuente: THE FUTURE OF EMPLOYMENT - Oxford University 2013

US jobs might be at risk within the next two decades due to advances in computers, automation

and artificial intelligence.

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Tecnología en el Trabajo Profesiones que ya han desaparecido

Operadora de telefonía Teléfono Móvil

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Tecnología en el Trabajo Profesiones que ya pronto desaparecerán

Cajero de Banco o de Retail Cajero de Autopista

Trabajadores de Fabricación

Choferes Recepcionistas

Cirujano Agente de Viajes

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MIT Technology Review.com

¿ Estás preparado para un colega

Robot?

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MIT Technology Review.com

¿ Estás preparado para un colega

Robot?

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Tecnología en el Trabajo Profesiones que se potenciarán

Líder de Equipo o Proyecto

Diseñadores

Especialistas en seguridad digital

Analistas de datos

Trabajadores de Recreación / Entretenimiento Diseñadores / Creativos

Profesores

Deportistas

Terapeutas / Consejeros

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y Chile está reaccionando a este desafío?

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Las tecnologías digitales están cambiando la forma de hacer negocios,

cruzando fronteras y ampliando las oportunidades

Fuente: McKinsey Global Institute, Digital Globalization Marzo 2016

Grandes Multinacionales • Obtienen una escala realmente

global con nuevos mercados y proveedores

• Nuevas estrategias para productos, recursos y organización

PYMES • Utilizan las plataformas digitales para

encontrar clientes y proveedores extranjeros.

Individuos • Nuevas formas de trabajar, aprender y

comunicarse cruzando fronteras

Startups • Tienen clientes extranjeros,

financiamiento y proveedores desde el primer día

• 80% de las Startups basadas en tecnología han nacido “globales”

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Programas de Gobierno

España: Industria Conectada 4.0

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La pregunta de Futuro es ¿ Estamos Desarrollando las habilidades del futuro ?

Creatividad / Innovación

Solución de Problemas

Trabajo en Equipo

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Un futuro donde las empresas deberemos ser, al menos, Tri-Atletas

Tecnología

Capital Humano

Sociedad

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Desde la empresa tenemos que reconocer Faltan Reformas Laborales y Educacionales

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La diferencia…

La iniciativa es nuestra

+ Impulsar la Educación Técnica desde la Empresas. + Invertir decididamente en I+D + Trabajar activamente con emprendedores + Fortalecer relaciones laborales de futuro + Promover con más fuerza la meritocracia y la inclusión + Colaborar más entre nosotros + Hacer Rol Público de la Empresa Privada + y muchas cosas más…

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Locura no es cuando

te atreves a hacer algo distinto…

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Locura es cuando haces lo mismo

Una y otra vez Y esperas resultados

Diferentes

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Gracias!