organigrama: definición y tipos

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  • 8/18/2019 Organigrama: Definición y Tipos

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    ORGANIGRAMAS:

    Existen diferentes deniciones de organigrama algunas de estas son:

    Según Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, autores del libro

    “ntroducci!n a los "egocios en un #undo $ambiante%, el

    organigrama es una “re&resentaci!n 'isual de la estructura

    organi(acional, l)neas de autoridad, *cadena de mando+,

    relaciones de &ersonal, comités &ermanentes y l)neas de

    comunicaci!n%

    -ara Enri.ue / Fran0lin, autor del libro “1rgani(aci!n de

    Em&resas%, el organigrama es “la re&resentaci!n gr2ca de la

    estructura org2nica de una instituci!n o de una de sus 2reas, en

    la .ue se muestran las relaciones .ue guardan entre s) los

    !rganos .ue la com&onen%

     3ac0 Fleitman, autor del libro “"egocios Exitosos%, dene el

    organigrama como la “re&resentaci!n gr2ca de la estructura

    org2nica .ue re4e5a, en forma es.uem2tica, la &osici!n de las

    2reas .ue integran la em&resa, los ni'eles 5er2r.uicos, las l)neas

    de autoridad y de asesor)a%

    /en5am)n Fran0lin: 6n organigrama es la re&resentaci!n gr2ca

    de la estructura org2nica de una instituci!n o de una de sus

    2reas o unidades administrati'as, en las .ue se muestran las

    relaciones .ue guardan entre s) los !rganos .ue la com&onen

    Si anali(amos estas deniciones todas conser'an en cierta forma la

    misma ex&licaci!n, en s)ntesis &odemos extraer de todos estos a&ortes

    una denici!n .ue es la siguiente:

    El organigrama es la re&resentaci!n gr2ca y es.uem2tica de la

    estructura organi(acional en la .ue se muestran las relaciones .ue

    guardan entre si los !rganos .ue la com&onen

    7a nalidad del organigrama es &ro&orcionar informaci!n &or medio de

    re&resentaciones gr2cas de los as&ectos fundamentales de los cuales

    se conforma la estructura organi(acional, &ermitiendo entender en lo

    general la relaci!n e integraci!n de los elementos .ue la conforman

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    $ono(ca cu2les son los diferentes tipos de organigramas  y .ue

    caracter)sticas generales tiene cada uno de ellos:

    Según Ivan Thompson:

    7os organigramas son la re&resentaci!n gr2ca de la estructura

    org2nica de una em&resa u organi(aci!n .ue re4e5a, en forma

    es.uem2tica, la &osici!n de las 2reas .ue la integran, sus ni'eles

     5er2r.uicos, l)neas de autoridad y de asesor)a 89

    -or tanto, teniendo en cuenta .ue los organigramas son de suma

    im&ortancia y utilidad &ara em&resas, entidades &roducti'as,

    comerciales, administrati'as, &ol)ticas, etc, y .ue todos a.uellos .ue

    &artici&an en su dise;o y elaboraci!n deben conocer cu2les son los

    diferentes ti&os de organigramas y .ué caracter)sticas tiene cada uno

    de ellos, en el &resente art)culo se &lantea una clasicaci!n basada en

    las clasicaciones de dos autores, con la nalidad de .ue el lector

    &ueda tener una idea m2s com&leta acerca de los di'ersos ti&os de

    organigramas y de sus caracter)sticas generales

    Tipos de Organigramas:

    /as2ndome en las clasicaciones &lanteadas &or Enri.ue / Fran0lin *en

    su libro

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    Macroadminisraivos:  n'olucran a m2s de una organi(aci!n

    Mesoadminisraivos:  $onsideran una o m2s organi(aciones de un

    mismo sector de acti'idad o ramo es&ec)co $abe se;alar .ue el

    término mesoadministrati'o corres&onde a una con'enci!n utili(ada

    normalmente en el sector &úblico, aun.ue también &uede utili(arse en

    el sector &ri'ado

    > POR SU !INALI"A":  Este gru&o se di'ide en cuatro ti&os de

    organigramas:

    In#ormaivo: Se denominan de este modo a los organigramas .ue se

    dise;an con el ob5eti'o de ser &uestos a dis&osici!n de todo &úblico, esdecir, como informaci!n accesible a &ersonas no es&eciali(adas-or

    ello, solo deben ex&resar las &artes o unidades del modelo y sus

    relaciones de l)neas y unidades asesoras, y ser gracados a ni'el

    general cuando se trate de organi(aciones de ciertas dimensiones

    Ana$%ico: Este ti&o de organigrama tiene &or nalidad el an2lisis de

    determinados as&ectos del com&ortamiento organi(acional, como

    también de cierto ti&o de informaci!n .ue &resentada en unorganigrama &ermite la 'enta5a de la 'isi!n macro o global de la

    misma, tales son los casos de an2lisis de un &resu&uesto, de la

    distribuci!n de la &lanta de &ersonal, de determinadas &artidas de

    gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc Sus

    destinatarios son &ersonas es&eciali(adas en el conocimiento de estos

    instrumentos y sus a&licaciones

    !orma$:  Se dene como tal cuando re&resenta el modelo defuncionamiento &lanicado o formal de una organi(aci!n, y cuenta con

    el instrumento escrito de su a&robaci!n As) &or e5em&lo, el

    organigrama de una Sociedad An!nima se considerar2 formal cuando el

    mismo Baya sido a&robado &or el Cirectorio de la SA

    In#orma$:  Se considera como tal, cuando re&resentando su modelo

    &lanicado no cuenta toda')a con el instrumento escrito de su

    a&robaci!n

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    & POR SU 'M(ITO:  Este gru&o se di'ide en dos tipos de

    organigramas:

    Genera$es: $ontienen informaci!n re&resentati'a de una organi(aci!n

    Basta determinado ni'el 5er2r.uico, según su magnitud y

    caracter)sticas En el sector &úblico &ueden abarcar Basta el ni'el de

    direcci!n general o su e.ui'alente, en tanto .ue en el sector &ri'ado

    suelen Bacerlo Basta el ni'el de de&artamento u ocina

    E5em&lo:

    Espec%)cos: #uestran en forma &articular la estructura de un 2rea de

    la organi(aci!n 8>

    E5em&lo:

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    ? POR SU *ONTENI"O:  Este gru&o se di'ide en tres tipos de

    organigramas

    Inegra$es:  Son re&resentaciones gr2cas de todas las unidades

    administrati'as de una organi(aci!n y sus relaciones de 5erar.u)a o

    de&endencia $on'iene anotar .ue los organigramas generales e

    integrales son e.ui'alentes

    E5em&lo:

    !+nciona$es: ncluyen las &rinci&ales funciones .ue tienen asignadas,adem2s de las unidades y sus interrelaciones Este ti&o de organigrama

    es de gran utilidad &ara ca&acitar al &ersonal y &resentar a la

    organi(aci!n en forma general

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    E5em&lo:

    "e p+esos, p$a-as . +nidades: ndican las necesidades en cuanto a

    &uestos y el número de &la(as existentes o necesarias &ara cada

    unidad consignada Dambién se incluyen los nombres de las &ersonas

    .ue ocu&an las &la(as

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    @ POR SU PRESENTA*I/N O "ISPOSI*I/N GR'!I*A: Este gru&o

    se di'ide en cuatro tipos de organigramas:

    0erica$es: -resentan las unidades ramicadas de arriba aba5o a &artir

    del titular, en la &arte su&erior, y desagregan los diferentes ni'eles

     5er2r.uicos en forma escalonada Son los de uso m2s generali(ado en la

    administraci!n, &or lo cual, los manuales de organi(aci!n recomiendan

    su em&leo

    1ori-ona$es:  Ces&liegan las unidades de i(.uierda a derecBa y

    colocan al titular en el extremo i(.uierdo 7os ni'eles 5er2r.uicos se

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    ordenan en forma de columnas, en tanto .ue las relaciones entre las

    unidades se ordenan &or l)neas dis&uestas Bori(ontalmente

    Mi2os: Este ti&o de organigrama utili(a combinaciones 'erticales y

    Bori(ontales &ara am&liar las &osibilidades de gracaci!n Se

    recomienda utili(arlos en el caso de organi(aciones con un gran númerode unidades en la base

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    "e ($o3+e:  Son una 'ariante de los 'erticales y tienen la

    &articularidad de integrar un mayor número de unidades en es&acios

    m2s reducidos -or su cobertura, &ermiten .ue a&are(can unidades

    ubicadas en los últimos ni'eles 5er2r.uicos

    *irc+$ares: En este ti&o de dise;o gr2co, la unidad organi(ati'a de

    mayor 5erar.u)a se ubica en el centro de una serie de c)rculos

    concéntricos, cada uno de los cuales re&resenta un ni'el distinto de

    autoridad, .ue decrece desde el centro Bacia los extremos, y el último

    c)rculo, osea el m2s extenso, indica el menor ni'el de 5erar.u)a de

    autoridad 7as unidades de igual 5erar.u)a se ubican sobre un mismo

    c)rculo, y las relaciones 5er2r.uicas est2n indicadas &or las l)neas .ue

    unen las guras

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    Teor%a de$ caos

    Se a&roxima una crisis de &erce&ci!n 7a com&le5idad del mundo Ba lle'ado

    al ser Bumano a sim&licar la realidad, a abstraer la naturale(a &ara

    Bacerla cognoscible y, tristemente, a caer en la tram&a de la dualidad /ien

    y mal ob5eti'o y sub5eti'o arriba y aba5o -ero la tendencia a ordenarlo

    todo cBoca con la misma realidad, irregular y discontinua #ucBos

    cient)cos ya Ban renunciado a la ilusi!n del orden &ara dedicarse alestudio del caos, .ue ace&ta al mundo tal y como es: una im&re'isible

    totalidad

    A mediados de este siglo, la e'oluci!n de la ciencia se 'io alterada &or una

    re4exi!n com&arable a esta:

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    $aos, una disci&lina .ue, si bien no niega el mérito de la ciencia cl2sica,

    &ro&one un nue'o modo de estudiar la realidad

    6n ligero 'ista(o a nuestro alrededor ad'ierte de la tendencia general al

    desorden: un cristal se rom&e, el agua de un 'aso se derrama nunca

    ocurre al re'és -ero, contrariamente a lo .ue se &iensa, este desorden no

    im&lica confusi!n 7os sistemas ca!ticos se caracteri(an &or su ada&taci!n

    al cambio y, en consecuencia, &or su estabilidad Si tiramos una &iedra a

    un r)o, su cauce no se 'e afectado no suceder)a lo mismo si el r)o fuera un

    sistema ordenado en el .ue cada &art)cula tu'iera una trayectoria 5a el

    orden se derrumbar)a

    7as leyes del caos ofrecen una ex&licaci!n &ara la mayor)a de los

    fen!menos naturales, desde el origen del 6ni'erso a la &ro&agaci!n de un

    incendio o a la e'oluci!n de una sociedad Entonces, &or .ué lle'a la

    Bumanidad tantos siglos sumida en el enga;o del ordenG El &roblema &arte

    del conce&to cl2sico de ciencia, .ue exige la ca&acidad &ara &redecir de

    forma certera y &recisa la e'oluci!n de un ob5eto dado Cescartes

    aseguraba .ue si se fabricara una m2.uina tan &otente .ue conociera la

    &osici!n de todas las &art)culas y .ue utili(ara las leyes de "eton &ara

    saber su e'oluci!n futura se &odr)a &redecir cual.uier cosa del 6ni'erso

    Esta armaci!n, tan reduccionista como auda(, ilustra la euforia cient)catras el descubrimiento de "e&tuno gracias a las leyes de gra'itaci!n de

    "eton 6n Bito cient)co .ue im&uso el orden, el determinismo y la

    &redicci!n en la labor in'estigadora y limit! los ob5eti'os a los fen!menos

    .ue coincidieran con el &atr!n &re'io 7o dem2s *turbulencias,

    irregularidades, etcétera+ .ued! relegado a la categor)a de ruido, cuando

    ese ruido abarcaba la mayor)a de lo obser'able 7os f)sicos se dedicaron I y

    se dedican I a descom&oner sistemas com&le5os corrigiendo lo .ue no

    cuadraba con la es&eran(a de .ue las &e.ue;as oscilaciones no afectaran

    al resultado "ada m2s le5os de la realidad

    G$osario

    9 *+e$$o de 4oe$$a: utili(ada &ara denominar la situaci!n en la .ue

    la &roducci!n total se 'e limitada &or una de sus acti'idades, la de

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    menor ca&acidad $ual.uier factor .ue im&ide o reduce el 4u5o

    normal de un &roceso, ya sea este &roducti'o o econ!mico> Prod+cci5n: Acto de transformar los factores de &roducci!n en los

    bienes y ser'icios .ue se demandan &ara el consumo o la in'ersi!n? Empoderamieno o empo6ermen: crear un ambiente en el cual

    los em&leados de todos los ni'eles sientan .ue tienen una in4uencia

    real sobre los est2ndares de calidad, ser'icio y eciencia del negocio

    dentro de sus 2reas de res&onsabilidad Esto genera un

    in'olucramiento &or &arte de los traba5adores &ara alcan(ar metas

    de la organi(aci!n con un sentido de com&romiso y autocontrol y &or

    otra &arte, los administradores est2n dis&uestos a renunciar a &arte

    de su autoridad decisional y entregarla a traba5adores y e.ui&osEm&leados, administrati'os o e.ui&os de traba5o &oseen el &oder

    &ara la toma de decisiones en sus res&ecti'os 2mbitos, esto im&lica

    ace&taci!n de res&onsabilidad &or sus acciones y tareas