2010. 03 | VER 3.0

OK캐쉬백 서비스

Part 01. OK 캐쉬백 서비스 개요

Part 02. OK 캐쉬백 서비스 흐름도

Part 03. OK 캐쉬백 서비스 지불결제 화면

Part 04. OK 캐쉬백 서비스 계약 및 정산

Part 05. 고OK 캐쉬백 서비스 기준정보

Part 06. OK 캐쉬백 서비스 기타사항

Part 06. 고객지원

INDEX

OK캐쉬백 서비스 정의

OK 캐쉬백이란, OK 캐쉬백 회원이 캐쉬백 가맹점에서 상품 또는 서비스를 구매할 때 구매금액의 일정률을 포인트

로 적립하여 주며, 상품 구매시 포인트로 대체 결제가 가능하며, 50,000포인트 이상일 때 현금으로 돌려받을 수 있는

서비스 (1포인트=1원)

OK캐쉬백 서비스 특징

캐쉬백 포인트로 대금결제가 가능함

상품 주문 시, 결제완료 후 상품배송과 함께 캐쉬백 포인트 자동 적립 가능함

결제 취소 시, 주문 중 차감되었던 캐쉬백 포인트는 취소와 동시에 환불처리 됨

신용카드와 함께 복합결제가 가능함

현재 국내 중대형 쇼핑몰에서 적용 중이므로 해당 서비스에 대한 인지도가 큼

OK캐쉬백 서비스 취소

서비스 취소기한 : 승인 후 6개월

→ 6개월 이후의 건이라도 과실에 따라 처리 가능

INIpay Plugin 지불결과

페이지

가맹점 웹서버

이니시스 서버

OK Cashbag지불서버

DB DB

사용자PC 지불/적립결과 지불/적립결과

① 지불/적립요청 (카드번호,비밀번호)

② 지불/적립요청 (카드번호,비밀번호)

③ 지불/적립요청 (카드번호,비밀번호)

④ 지불/적립결과 ⑤ 지불/적립결과 ⑥ 지불/적립결과

INIpay Plugin

사용자PC OK Cashbag

조회서버

① 조회요청 (카드번호,비밀번호)

② 조회결과

OK캐쉬백 포인트 지불 / 적립

OK캐쉬백 포인트 조회

지불서비스 화면 – 단독결제시

<단독결제> 고객이 보유하고 있는 OK 캐쉬백 포인트가 결제금액보다 많은 경우

① OK 캐쉬백 카드번호와 비밀번호로 사용가능 포인트를 조회 후 결제금액만큼 차감하여 결제됨

지불서비스 화면 – 복합결제시

<복합결제> 고객이 보유하고 있는 OK 캐쉬백 포인트보다 결제금액이 많은 경우

① OK 캐쉬백 카드번호, 비밀번호로 사용가능 포인트를 조회 후 포인트보다 결제할 금액이 많으면 포인트 제외한

차액만큼 신용카드결제가 가능함

② 복합결제 시에는 Plug-in내 [OK 캐쉬백 포인트+신용카드]하시겠습니까?”를 선택 후 결제 진행하면 됨.

③ 단, 카드결제 금액은 1,000원 이상이어야 결제가 가능하므로 포인트를 제외한 결제금액이 1,000원 미만이면

“사용하실 포인트” 를 수정하여 신용카드 결제금액을 1,000원 이상으로 변경하고 카드결제를 진행해야 함

④ 그 이후는 일반 카드결제 진행과 동일하게 결제함

가맹점 계약진행

요청

기본서류 제출

가맹점 심사

계약서 작성

계약서 날인

가맹점 계약완료

시스템 연동

이니시스 서비스

신청서제출

서비스신청서,사업자등록증,

계좌사본

가맹점

SK

상호,매출액,홈페이지, 담당자

기준정보에 사용정보 등록

OK캐쉬백 서비스 사용

일반 가맹점 계약

1. 일반 가맹점은 ?

→ 연매출 100억 이상의 가맹점에 대해 “SK마케팅앤컴퍼니”에서 직접 계약하는 가맹점임

2. 계약진행 시 필요서류

→ OK캐쉬백 서비스 신청서, 사업자 등록증 사본, 계좌 사본

3. 계약절차

가맹점 계약진행

요청

기본서류 제출

가맹점 심사

계약서 작성

연관리비 입금

계약서 날인

추가서류 제출

가맹점 계약완료

시스템 연동

이니시스 서비스

신청서제출

서비스신청서,사업자등록증,

계좌사본

연50만원 (V.A.T별도)

계약서, 보증보험증서,

법인인감

가맹점

청람

상호,매출액,홈페이지, 담당자

기준정보에 사용정보 등록

OK캐쉬백 서비스 사용

대표 가맹점 계약

1. 대표 가맹점은 ?

→ 연매출 100억 미만의 가맹점에 대해 대행업체인 “청람커뮤니케이션즈”에서 계약하는 가맹점임

2. 계약진행 시 필요서류

1) 가입 시 필요서류 : OK캐쉬백 서비스 신청서, 사업자 등록증 사본, 계좌 사본

2) 계약 후 제출서류 : 계약서 1부, 법인인감, 보증보험증서

3. 계약절차

일반 가맹점 대표 가맹점

구분 적립율 적립수수료율 사용수수료율 연관리비 적립율 적립수수료율 사용수수료율 연관리비

컨텐츠/게임 5~8% 35% 8~10%

X

5% 35% 10%

50만원

쇼핑몰 1~5% 35% 3% 2% 35% 3%

대표 가맹점 계약

4. 추가 필요사항

1) 보증보험 가입 : 보증보험 100만원 가입 (보험료 24,000원)

2) 연관리비 : 연50만원 (VAT별도)

OK캐쉬백 가맹점 수수료

EX) 대표 가맹점 / 쇼핑몰

-> 적립율 2% / 적립수수료율 35% / 사용수수료율 3%

20,000원의 물품을 구매하여 10,000원 카드결제 , 10,000원 OK캐쉬백 포인트를 사용했을 경우 가맹점의 수수료

는??

상품금액 20,000원 → 적립율 2% = 20,000 * 2% = 400원

적립수수료율 35% = 400 * 35% = 140원

OK캐쉬백 10,000원 → 사용수수료율 3% = 10,000 * 3% =300원

∴ 840원

OK 캐쉬백 가맹점 정산수수료 계산

OK 캐쉬백 가맹점 정산 프로세스

1) 1일~말일까지 적립수수료 내역에 대해 익월 5영업일 이내 가맹점관리자페이지에 확인 가능

2) 내역 확인 후 지급요청서 제출

일반가맹점 : 조율이 필요한 사항이 있을 경우 익월에 조율하여 익익월에 반영

대표가맹점 : 조율이 필요한 사항이 있을 경우 15일 이내 요청하여 조율

3) 세금계산서 발행 후 가맹점 계좌로 입금처리

※ 일반가맹점 : 매월 17일 입금 / 대표가맹점 : 매월 25일 입금

EX) 대표 가맹점 / 쇼핑몰 / 이니시스 영업

-> 적립율 2% / 적립수수료율 35% / 사용수수료율 3% / 용역수수료 40%

20,000원의 물품을 구매하여 10,000원 카드결제 , 10,000원 OK캐쉬백 포인트를 사용했을 경우 용역 수수료는??

카드결제 20,000원 → 적립율 2% = 20,000 * 2% = 400원

적립수수료율 35% = 400 * 35% = 140원

용역수수료 40% = 140 * 40% = 56원

∴ 56원

일반 가맹점 대표 가맹점

영업주체 이니시스 SK 이니시스 청람

적립수수료 50% 15% 40% 10%

연관리비 X X 40% 10%

이니시스 용역 수수료 산정

이니시스 용역 수수료 계산

이니시스 용역 수수료는?

→ SK 또는 청람에서 가맹점 유치,관리의 업무 및 제반의무를 이행하는 대가로 당사로 지급하는 수수료

※ 영업 주체에 따라 계약한 가맹점 적립수수료율로 산출된 적립수수료 중의 아래표의 비율을 당사로 지급하여 줌

※ 영업 주체에 따라 연관리비 중의 아래표의 비율을 당사로 지급하여 줌

이니시스 용역 수수료 정산 방법

1) 1일 ~ 말일까지의 적립수수료 내역에 대해 익월초에 마감하여 5영업일 이내 당사로 보내줌

2) 해당내역 확인 후 당사에서 일반가맹점은 SK측 세금계산서 발행페이지에서 세금계산서 발행

대표가맹점은 수기 세금계산서 발행

3) 세금계산서 발행 후 일주일 내 당사로 입금처리

※ 수수료는 가맹점별 계산이 아닌 월 합산금액에서 VAT계산됨

※ SK : 매월 17일 입금 / 청람 : 매월 25일 입금

고객 적립율 상점적립수수료율 CPID 적용시작일

35%

지불수단 고객적립율 상점적립수수료율 CPID 적용시작일 적용종료일

OK캐쉬백 2% 35% okcashbag1 20090501 20090531

OK캐쉬백 2% 35% okcashbag2 20090601

③ ④ CPID

계약 주체

영업 주체

okcashbag1 SK 이니시스

okcashbag2 청람 이니시스

okcashbag3 SK SK

okcashbag4 청람 청람

< OK 캐쉬백 설정>

①

②

사용안함 일반(SK M&C) 대표(청람) 캐쉬백가맹점 사이버LMC

종합정보시스템 기준정보

1. OK캐쉬백 계약사에 따라

일반인지 대표인지 구분

2. SK로부터 부여 받은 가맹점

번호 입력

3. 상점적립 수수료율은 35% 고정

임

4. CPID는 영업주체에 따라 당사

에서 임의 발급하여 4개로 부여 ※

수수료는 가맹점별 계산이 아닌

월 합산금액에서 VAT계산

※ SK : 매월 17일 입금 / 청람 : 매

월 25일 입금

기타 특이사항

OK캐쉬백 업무별 담당자

OK 캐쉬백을 주관하는 SK마케팅앤컴퍼니로 매월 1회 당사 업무대표가 방문하여 영업현황 내용을 공유해야 하므

로 영업의 필요성이 강조되는 서비스임

캐쉬백 서비스 사용 가맹점에서는 캐쉬백 포인트 적립과 사용 서비스가 동시에 이루어져야 함

→ 적립 서비스 또는 사용 서비스 중 1가지만 사용하는 가맹점은 SK측에서 실시하는 모니터링에 적발될 경우 1

차 경고, 2차 해지처리 됨 (해지 처리시 재계약 불가)

◈ 제휴사 관리업무 (SK 마케팅앤컴퍼니)

김도완 매니저 02-3461-3476

◈ 대표가맹점 계약/정산 (청람 커뮤니케이션즈)

신동영 과장 571-2114 (#124)

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고객지원

서비스 문의 및 계약 관련 문의

판매상품 전화번호 전자메일

실물상품 02-3430-5859 play@inicis.co

m

교육/공공/ 콘텐츠상품

02-3430-5781 biz2@inicis.co

m

일반 쇼핑몰/ 호스팅 업체

02-3430-5933 smb@inicis.co

m

글로벌 업체 02-3430-5738 gb@inicis.com

기술지원 관련 문의

유관부서 전화번호 전자메일

기술지원팀 02-3430-5960 ts@inicis.com

경기도 성남시 분당구 삼평동 대왕판교로 660 유스페이스1 A동 5층 우)463-400 Tel : 1588-4954 Fax : 02-3430-5999

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