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Oficina de Normalización Previsional Código: MOF-DSO-05/02Inicio de vigencia:

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LADIRECCIÓN DE SERVICIOS OPERATIVOS

SUBDIRECCIÓN DE PAGO DE PRESTACIONES

Emitido mediante Resolución JefaturalN° 112-2012-JEFATURA/ONP

ROL NOMBRE CARGO FIRMA

Revisado por:

Mario ZapaterLlosa

Director de ServiciosOperativos

Miluska Gil Ramón Jefe de la Oficina deAsesoría Jurídica

Hillman FarfánRuiz

Jefe de la Oficina dePlaneamiento yPresupuesto

Carlos PugaPomareda Gerente General

Manual de Organización y Funciones MOF-DSO-05/02

Título XI: Organización y funciones de la Dirección de Servicios Operativos Página 2Subtítulo V: Subdirección de Pago de Prestaciones

ÍNDICE

SUBTITULO V SUBDIRECCIÓN DE PAGO DE PRESTACIONES................................. 3

CAPITULO I ORGANIZACIÓN ............................................................................... 3

1. Competencia.................................................................................................... 3

2. Ubicación y Dependencia................................................................................. 3

3. Funciones Generales........................................................................................ 3

4. Distribución de personal .................................................................................. 4

5. Estructura orgánica.......................................................................................... 5

CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS ....................................................... 7

1. Subdirector de Pago de Prestaciones ............................................................... 7

2. Supervisor de Planillas ................................................................................... 11

3. Coordinador de Servicios de Pagos ................................................................ 15

4. Coordinador de Control de Pagos ................................................................... 18

5. Profesional de Planillas Decreto Ley N° 19990 ............................................... 22

6. Profesional de Planillas - Otros Regímenes..................................................... 26

7. Profesional de Bonos Senior........................................................................... 31

8. Profesional de Operativos de Pago................................................................. 35

9. Profesional de Emisión de Pago de Pensiones ................................................ 39

10. Profesional de Depuración de Data ................................................................ 42

11. Profesional de Recupero de Pagos Indebidos ................................................. 46

12. Profesional de Planillas - Retenciones ............................................................ 49

13. Profesional de Bonos Junior............................................................................ 53

14. Asistente de Planillas - Procesos Operativos .................................................. 56

15. Asistente de Planillas - Bases de Datos .......................................................... 59

16. Asistente de Planillas - Registro de Datos ...................................................... 62

17. Asistente de Planillas - Entidades Transferidas .............................................. 65

18. Asistente de Planillas - Retenciones ............................................................... 68

19. Asistente de Emisión de Pago de Pensiones................................................... 71

20. Asistente de Conciliación ............................................................................... 74

21. Asistente de Depuración de Datos ................................................................. 77

22. Asistente de Revisiones ................................................................................. 80

23. Secretaria ...................................................................................................... 83

24. Auxiliar Administrativo ................................................................................... 85



SUBTITULO V SUBDIRECCIÓN DE PAGO DE PRESTACIONES

CAPITULO I ORGANIZACIÓN

1. Competencia

La Subdirección de Pago de Prestaciones está encargada de procesar, ejecutar ycontrolar el pago de las pensiones de los pensionistas de los diferentesregímenes previsionales a cargo de la ONP, la emisión y el pago de los Bonos deReconocimientos, Bonos Complementarios y Pensiones Complementarias, asícomo de las bonificaciones que por ley se le haya encargado.

2. Ubicación y Dependencia

La Subdirección de Pago de Prestaciones es una unidad orgánica de líneadependiente de la Dirección de Servicios Operativos.

3. Funciones Generales

a. Proponer las normas y procedimientos necesarios para el correctodesenvolvimiento de sus funciones.

b. Conducir los procesos de pago de las planillas de Pensiones de los diferentesregímenes previsionales a cargo de la ONP, de la Bonificación otorgada porel Fondo Nacional de Ahorro Público – FONAHPU para los pensionistas delDecreto Ley N° 20530, de los Bonos de Reconocimientos (BdR), BonosComplementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC), conforme almarco legal vigente.

c. Conducir el proceso de recepción de entidades transferidas a la ONP para laadministración del pago de pensiones.

d. Conducir el proceso de emisión de constancias de BdR, de reportescontables y anotación en cuenta, así como confeccionar las notas derecepción por los desembolsos de BdR, BC PC y emitir los reportes de saldosadeudados de BdR, BC y PC.

e. Atender los requerimientos efectuados por entidades externas o internasrespecto a temas relacionados al proceso de pago de Pensión y de BdR, BCy PC.

f. Realizar en coordinación con las áreas administrativas de la Institución, laoportuna transferencia de fondos para el pago de pensiones de los distintosregímenes administrados por la ONP, así como de las bonificacionesFONAHPU Decreto Ley N° 20530. Asimismo, coordinar con lasAdministradoras Privadas de Fondos de Pensiones (AFP), la información parael proceso de pago de BdR, BC y PC.

g. Realizar en coordinación con las áreas administrativas de la Institución, elproceso de conciliación del pago de pensiones de los distintos regímenesadministrados por la ONP, así como de las bonificaciones FONAHPU DecretoLey N° 20530 y la conciliación de la redención de BdR, BC y PC.



h. Ejecutar conforme a la normativa legal vigente, el proceso de Depuración delos registros de la Base de datos de pensionistas de los distintos regímenespensionarios administrados por la ONP y de la Base de Datos de losbeneficiarios del FONAHPU Decreto Ley N° 20530.

i. Participar dentro de su competencia y en coordinación con las diferentesunidades orgánicas de la DSO, los procesos de control posterior yfiscalización.

j. Organizar los operativos de pago de pensiones y servicios de bienestarasegurando la ejecución del pago de pensiones y bonificaciones.

k. Ejecutar y controlar el proceso de recupero de pagos indebidos.

l. Ejecutar las demás funciones inherentes que le sean encomendadas por laDSO.

4. Distribución de personal

La distribución del personal por cargos y puestos en la Subdirección de Pago dePrestaciones, se presenta a continuación:



Puestos

Sub

dir

ect

or

Sup

erv

isor

Pro

fesi

onal 2

Pro

fesi

onal 1

Asi

stente

2

Secr

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r 1

Tota

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Subdirector de Pago de Prestaciones 1 1Supervisor de Planillas 1 1Coordinador de Servicios de Pagos 1 1Coordinador de Control de Pagos 1 1Profesional de Planillas - Decreto Ley N° 19990 1 1Profesional de Planillas - Otros Regímenes 1 1Profesional de Bonos Senior 1 1Profesional de Emisión de Pago de Pensiones 1 1Profesional de Operativos de Pago 1 1Profesional de Depuración de Data 1 1Profesional de Recupero de Pagos Indebidos 1 1Profesional de Planillas - Retenciones 1 1Profesional de Bonos Junior 1 1Asistente de Planillas - Procesos Operativos 1 1Asistente de Planillas - Bases de Datos 1 1Asistente de Planillas - Registro de Datos 1 1Asistente de Planillas - Entidades Transferidas 1 1Asistente de Planillas - Retenciones 1 1Asistente de Emisión de Pago de Pensiones 1 1Asistente de Conciliación 1 1Asistente de Depuración de Datos 1 1Asistente de Revisiones 1 1Secretaria 1 1Auxiliar Administrativo 1 1

Total 1 1 9 2 9 1 1 24

5. Estructura orgánica

La estructura orgánica de la Subdirección de Pago de Prestaciones se presentaen el siguiente gráfico:



Estructura orgánica de la Subdirección de Pago de Prestaciones



CAPITULO II FUNCIONES DE LOS PUESTOS

1. Subdirector de Pago de Prestaciones

1.1 Clasificador del Cargo

Empleado de confianza de libre designación y remoción – Trabajador deDirección y de Confianza / Subdirector.

1.2 Relaciones jerárquicas

Reporta a: Director de Servicios OperativosSupervisa a: Personal de la Subdirección de Pago de Prestaciones

1.3 Función básica

Procesar, ejecutar y controlar el pago de las pensiones de los pensionistasde los diferentes regímenes previsionales a cargo de la ONP, la emisión y elpago de los Bonos de Reconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) yPensiones Complementarias (PC), las bonificaciones que por ley se le hayaencargado, así como la gestión del recupero de pagos indebidos paraalcanzar las metas en los procesos a cargo de la Subdirección de Pago dePrestaciones.

1.4 Funciones genéricas

a. Formular los lineamientos de política, planes, iniciativas, proyectos,presupuesto, y convenios de interés institucional vinculados a la unidadorgánica de su competencia.

b. Planificar, dirigir, supervisar y evaluar la ejecución de las actividades a cargode la unidad orgánica y del personal a su cargo.

c. Controlar la ejecución de los planes institucionales así como delpresupuesto, referidos a la unidad orgánica que dirige.

d. Establecer e impartir las directivas necesarias y específicas, así comogestionar la dotación de los recursos para el cumplimiento de sus funciones.

e. Emitir informes técnicos de competencia de la unidad orgánica.

f. Proponer resoluciones en el ámbito de su competencia.

g. Asesorar al órgano del que depende en los asuntos de competencia de launidad orgánica.

h. Aplicar y hacer cumplir las disposiciones legales relativas al ámbito de sucompetencia, así como otros instrumentos normativos que conlleven a unefectivo desarrollo del desempeño de las actividades de la unidad orgánicaque dirige.

i. Gestionar los riesgos en la unidad orgánica a su cargo en coordinación con



la Unidad de Gestión de la Calidad y Riesgos.

j. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.

k. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, quele sean encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ellooportunamente.

1.5 Funciones específicas

a. Coordinar y conducir los procesos de pago de las planillas de pensiones delos diferentes regímenes previsionales a cargo de la ONP, de la bonificaciónFONAHPU 20530 y de los productos de bonos, conforme al marco legalvigente.

b. Coordinar los cronogramas anuales de pagos y de la emisión de las planillasde pagos, así como las órdenes de pago, medios magnéticos y reportesasociados.

c. Dirigir las coordinaciones con los contratistas a fin de asegurar la provisiónde servicios de pagos y servicios colaterales.

d. Coordinar con la Oficina de Tecnologías de la Información el mantenimientode los sistemas de planillas y los cambios o mejoras a éstos.

e. Conducir el proceso de retorno de las órdenes de pago e información debancos y transportadoras y su registro en el sistema.

f. Conducir la programación presupuestal anual, así como la evaluación de laejecución presupuestal, para ser informadas a la Dirección de ServiciosOperativos y a la Oficina de Administración.

g. Conducir el proceso de atención de solicitudes internas y externas deinformación relacionadas al pago de planillas de Pensionistas.

h. Atender los requerimientos efectuados por entidades externas o internasrespecto a temas relacionados al proceso de pago de Pensión y de BdR, BCy PC.

i. Conducir el proceso de recepción de entidades transferidas a la ONP en loque corresponda a la administración del pago de pensiones.

j. Participar en la elaboración de los términos de referencia a ser incluidos enlas bases para la contratación de servicios relacionados a la Subdirección dePago de Prestaciones.

k. Conducir el proceso de recepción de entidades transferidas a la ONP para laadministración del pago de pensiones.

l. Conducir la emisión de reportes contables y reportes de saldos adeudados,así como la anotación en cuenta, y la confección las notas de recepción delos BdR, BC y PC según corresponda.



m. Coordinar con las Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (AFP), lainformación para el proceso de pago de BdR, BC y PC, así como coordinarcon las diferentes unidades orgánicas, la transferencia de fondos para elpago de derechos previsionales y bonificación FONAHPU 20530.

n. Realizar en coordinación con las unidades orgánicas, la conciliación del pagode pensiones de los regímenes administrados por la ONP, así como de lasbonificaciones FONAHPU 20530 y la conciliación de la redención de BdR, BCy PC.

o. Ejecutar conforme a la normativa legal vigente, el proceso de depuración delos registros de la base de datos de pensionistas, de beneficiarios de losproductos de bonos y de la base de datos de los beneficiarios del FONAHPU20530.

p. Conducir el proceso de recupero de pagos indebidos.

1.6 Perfil mínimo del puesto

a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico financiera,administrativa o de Ingeniería.

ii. De preferencia con estudios de Maestría, estudios de doctorado, oestudios culminados de posgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horasacadémicas no acumulables) en el área económico-financiera,administrativa, legal o de gestión pública.

b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de seis (06) años en puestos vinculados ala conducción de procesos productivos de servicios.

ii. De preferencia con experiencia en la administración de pago de planillas.iii. De preferencia con experiencia en cargos directivos o en conducción de

personal.

c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas

previsionales.iii. De preferencia con conocimientos de gestión de proyectos y de gestión

de procesos.

d. Impedimentos

i. Haber sido condenado por comisión de actos dolosos con resoluciónfirme.

ii. Haber sido declarado en quiebra.



iii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.iv. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.

e. Competencias específicas

Las competencias genéricas(1) de las personas que ocupen este puestocomplementarán las competencias específicas señaladas a continuación. Enel Anexo N° 01 se amplía el alcance de cada una de ellas:

Competencias

Grado de posesiónde la competencia

Inicial Medio Experto

Confidencialidad XCoordinación XEmpowerment XHabilidad analítica XIniciativa XLiderazgo XPlanificación y programación XToma de decisiones X

1.7 Trabajadores en el puesto

Un (01) trabajador.

(1) Título II, Subtítulo I, Numeral 2.



2. Supervisor de Planillas


Servidor Público – Directivo Superior - Supervisor


Reporta a: Subdirector de Pago de PrestacionesSupervisa a: - Profesional de Planillas - Decreto Ley N° 19990

- Profesional de Planillas - Otros Regímenes- Profesional de Bonos Senior- Profesional de Planillas – Retenciones


Dirigir y controlar el proceso de formulación y ejecución de Planillas de pagode pensiones de los diferentes regímenes previsionales a cargo de la ONP, laemisión y el pago de los productos de Bonos y de la Bonificación FONAHPU20530, así como los procesos de recepción de entidades transferidas paraadministración de la ONP.


a. Supervisar, coordinar, evaluar y ejecutar procesos, iniciativas, proyectos,informes y/o actividades especializadas.

b. Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de suespecialidad y competencia.

c. Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.

d. Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informesy/o actividades especializadas.

e. Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.

f. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demásdocumentos en el ámbito de su competencia.

g. Gestionar los riesgos en los procesos a su cargo en coordinación con laUnidad de Gestión de la Calidad y Riesgos.

h. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.

i. Supervisar la labor de personal que participa en los procesos a su cargo, asícomo programar y priorizar la ejecución de actividades.

j. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, quele sean encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ellooportunamente.




a. Supervisar y controlar las actividades vinculadas al desarrollo del procesode emisión de planillas.

b. Formular el plan anual de trabajo de los procesos del ámbito de sucompetencia.

c. Dirigir el proceso de emisión de planillas de pensiones de los diferentesregímenes administrados por el Estado.

d. Formular para la aprobación del Subdirector el presupuesto anual deplanilla de los diferentes regímenes administrados por nuestra Institución.

e. Realizar la mensualización respectiva así como la carga y aprobacióncorrespondiente en el sistema de presupuesto.

f. Realizar la evaluación presupuestal para la identificación e implementaciónde las medidas correctivas en las planillas administradas en el ámbito de sucompetencia.

g. Formular y proponer al Subdirector de Pago de Prestaciones, escenarios devariaciones a las planillas.

h. Coordinar a nivel institucional, el cronograma de pago de pensiones y suscorrespondientes modificaciones.

i. Autorizar la ejecución del parte de requerimiento de Emisión para laatención de solicitudes que no tienen funcionalidad en el Sistema (NSP yFONAHPU 20530).

j. Gestionar con las áreas correspondientes de la ONP lo necesario para laadministración de la información histórica producto de la gestión del procesode pagos.

k. Gestionar los Convenios en el ámbito de su competencia.

l. Supervisar el proceso de transferencias de entidades encargadas a la ONPen lo que corresponde a la administración de las planillas de pago depensiones.

m. Supervisar la gestión de los contratos de servicios brindados por terceros,vinculados con la ejecución de la planilla.

n. Evaluar, controlar y validar la emisión de pago de pensiones, productos debonos y bonificación FONAHPU Decreto Ley N° 20530, y relevar en suinforme mensual de gestión, los eventos y sus alternativas de solución encaso corresponda.

o. Formular opinión técnica de Proyectos de Ley que podrían impactar en lasplanillas.



p. Informar sobre los hechos relevantes relacionados con las variaciones en laPlanilla con impacto en los Estados Financieros.

q. Supervisar, monitorear y coordinar el registro de la carga de altas y bajas deplanillas de pensiones, en el Módulo Control de Pago de Planillas delMinisterio de Economia y Finanzas.

r. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa, contable, legal o de ingeniería.

ii. De preferencia con postgrado o capacitación especializada en laboresrelacionadas a la administración de pago de planillas.

b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de cinco (05) años en labores relacionadasa la administración de pago de planillas.

ii. Con experiencia en cargos directivos o en conducción de personal.

c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimientos de Manejador de Base de Datos.iii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas

previsionales.

d. Conocimientos

De preferencia con cursos de Access, Visio y/o SQL Plus.

e. Impedimentos


ii. Tener algún impedimento legal para ejercer el cargo.iii. Falta de probidad, conforme al Código de Ética de la Función Pública.



f. Competencias


Competencias



Calidad del trabajo XConfidencialidad XCoordinación XConducción XHabilidad analítica XLiderazgo XPlanificación y programación XToma de decisiones X


Un (01) trabajador.




3. Coordinador de Servicios de Pagos


Servidor Público – Directivo Superior / Coordinador.


Reporta a: Subdirector de Pago de PrestacionesSupervisa a: - Profesional de Operativos de Pago

- Profesional Emisión de Pago de Pensiones


Dirigir y controlar los procesos de Pre Emisión de Pago de Pensiones yorganización de los Operativos de Pago de Pensiones.


a. Emitir opinión y suscribir informes técnicos, inherentes al campo de suespecialidad y competencia.

b. Liderar o participar en equipos y/o comisiones de trabajo.

c. Coordinar y ejecutar actividades técnicas, iniciativas, proyectos, informesy/o actividades especializadas.

d. Elaborar y proponer normas y procedimientos en asuntos de la especialidad.

e. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demásdocumentos en el ámbito de su competencia.

f. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.

g. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, quele sean encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ellooportunamente.


a. Coordinar y supervisar las funciones que le corresponden en el Proceso dePre Emisión de Pago de Pensiones y Organización del Operativo de Pago dePensiones.

b. Revisar y visar la información y/o documentación preparada por elProfesional de Emisión de Pago y Asistente.

c. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa dentro de sus funciones asignadas en la Subdirección dePago de Prestaciones, para elaborar mensualmente su seccióncorrespondiente del Informe de Operativo de Pago de la subdirección, así



como el informe de conformidad del servicio y proceder al visado de lasfacturas correspondientes.

d. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.

e. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la sección quele corresponda en el Operativo de Pago mensual.

f. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

g. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

h. Aprobar y visar como resultado de la gestión mensual del proceso deemisión en lo relacionado al Servicio de Pago de Pensiones, la seccióncorrespondiente para ser incluida en el Informe mensual de Operativo depago de la subdirección, debiendo proporcionar al Subdirector reportes einformación relevante para la toma de decisiones.

i. Consolidar la Formulación anual de Gastos Administrativos en elPresupuesto de la Subdirección, asimismo consolidar las evaluaciones yreprogramaciones correspondientes.

j. Consolidar la Formulación anual del Plan Operativo de la Subdirección,asimismo consolidar las evaluaciones y reprogramaciones correspondientes.

k. Consolidar la Formulación anual de Plan Anual de Contrataciones yAdquisiciones de la subdirección.

l. Ejercer labores de supervisión y coordinación al equipo de servicios depagos.

m. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa o de Ingeniería Industrial.

ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados deposgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas noacumulables) en el área económico-financiera o administrativa.



b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de cuatro (04) años en gestiónadministrativa.

ii. De preferencia con estudios de postgrado en Gestión de Proyectos yGestión de Calidad.

iii. De preferencia con experiencia en cargos directivosiv. Con experiencia en conducción de personal.

c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimiento de gestión de procesos y/o gestión de

proyectos.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Administración del tiempo XAtención a los detalles XCoordinación XHabilidad analítica XNegociación XOrientación hacia resultados XPlanificación y Programación XSolución de problemas X


Un (01) trabajador.




4. Coordinador de Control de Pagos


Servidor Público – Directivo Superior / Coordinador.


Reporta a: Subdirector de Pago de PrestacionesSupervisa a: - Profesional de Depuración de Data

- Asistente de Conciliación- Asistente de Revisiones


Programar, coordinar, ejecutar y supervisar las actividades inherentes a laetapa de post emisión del pago de pensiones y aquellas relacionadas con laconciliación del pago y la depuración de la data del NSP.










a. Coordinar, supervisar y ejecutar las funciones que le corresponden en elProceso de Control de Post-Emisión del Pago de Pensiones.

b. Gestionar y coordinar las acciones inherentes el archivo físico de losdocumentos del proceso de pago de pensiones.

c. Coordinar y supervisar la ejecución del proceso de Conciliación por conceptode Pago de Pensiones, que se ejecuta mensualmente con las entidadespagadoras y la Oficina de Administración de la ONP.



d. Coordinar y supervisar las actividades relacionadas a la depuración de datosgenerales y de fallecimientos en la base de datos de los pensionistascorrespondientes a las pensiones de los regímenes provisionales encargadoso que se le encarguen a la ONP, así como de los beneficiarios de labonificación FONAHPU DL 20530.

e. Diseñar, implementar y asegurar los mecanismos que permitan identificar yeliminar los casos de cobros indebidos de beneficiarios de pensión oBonificación FONAHPU 20530.

f. Coordinar y efectuar las acciones necesarias con las áreas competentespara identificar las posibles cuentas de pensión que recaen enIncompatibilidad de Pensiones.

g. Coordinar con las áreas de Proceso de Planillas y Servicios de Pago de laSubdirección de Pago de Prestaciones y con la Unidad de Asuntos Procesalesde la Oficina de Asesoría Jurídica, las acciones necesarias para concretarintervenciones de pensionistas o apoderados con situaciones deirregularidad.

h. Atender a los pensionistas que son citados como consecuencia de casos deintervención de pago de pensiones.

i. Emitir respuesta en atención a los requerimientos de información de otrasáreas de la ONP y de entidades externas, respecto del procesamiento decontrol de pagos, pudiendo estas ser firmadas por el Subdirector de Pago dePrestaciones, según sea el caso.

j. Supervisar el proceso de unificación de cuentas de pensiones de aquellospensionistas que tienen más de una pensión por el Sistema Nacional dePensiones.

k. Realizar el control de calidad y visar la documentación relacionada alproceso de control de pagos, que es elaborada, en cumplimiento de susfunciones, por los asistentes a su cargo.

l. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

m. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.

n. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

o. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) correspondientes al proceso de Control de Pagos, paramantenerlos debidamente actualizados.

p. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago de



Prestaciones, para elaborar mensualmente su sección correspondiente delInforme de Operativo de Pago de la subdirección, así como el informe deconformidad del servicio y proceder al visado de las facturascorrespondientes.

q. Aprobar y visar como resultado de la gestión mensual del proceso deemisión en lo relacionado al Servicio de Pago de Pensiones, la seccióncorrespondiente para ser incluida en el Informe mensual de Operativo depago de la subdirección, debiendo proporcionar al Subdirector reportes einformación relevante para la toma de decisiones.

r. Asistir al Subdirector de Pago de Prestaciones en asuntos relacionados a lasactividades del área.

s. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.

t. Supervisar el proceso de Unificación de cuentas de pensión de lospensionistas que tienen más de una prestación por el Sistema Nacional dePensiones, que ha sido ejecutado por el contratista a cargo de laAdministración del Sistema NSP.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa, legal o de Ingeniería Industrial.


b. Experiencia


ii. De preferencia con experiencia en cargos directivosiii. Con experiencia en conducción de personal.

c. Conocimientos


previsionales.



d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Administración del tiempo XAtención a los detalles XConfidencialidad XCoordinación XNegociación XOrientación hacia resultados XPlanificación y Programación XSolución de problemas X


Un (01) trabajador.




5. Profesional de Planillas Decreto Ley N° 19990


Servidor Público - Ejecutivo / Profesional 2.


Reporta a: Supervisor de PlanillasSupervisa a: Asistente de Planillas - Procesos Operativos

Asistente de Planillas - Bases de Datos


Programar, coordinar, ejecutar y supervisar, las actividades relacionadas alproceso de pago de las planillas de pensiones del Decreto Ley N° 19990 yBonificación Fonahpu del Decreto Ley N° 20530, así como participar comousuario autorizado en el mantenimiento de los sistemas que soportan elproceso de pagos de pensiones (NSP y SFW).










a. Coordinar la ejecución de los procesos de emisión y pago de planillas a sucargo.

b. Supervisar y controlar el proceso de emisión de las planillas de pensiones asu cargo, ejecutado por el contratista a cargo del procesamiento.

c. Revisar resultados del proceso de emisión de las planillas a su cargo,mediante reportes y/o consultas a la Base de Datos.



d. Coordinar con los contratistas encargados del proceso de emisión deplanillas pagos para el cumplimiento de los cronogramas de emisión de lasplanillas a su cargo.

e. Preparar la información pertinente para el requerimiento de fondos destinadosal pago de pensiones del Decreto Ley N° 19990 y Bonificación FONAHPU delDecreto Ley N° 20530, a la Unidad de Tesorería y Unidad de Presupuesto deONP, incluye informes de la planilla y requerimientos de fondos.

f. Asistir al Supervisor de Planillas, en asuntos relacionados con elprocesamiento de las Planillas de Pensiones del Decreo Ley N° 19990.

g. Efectuar la carga de la Planilla de pensiones del Decreto Ley N° 19990 en elSistema de Presupuesto.

h. Coordinar la atención de las solicitudes que no tienen funcionalidad en lossistemas donde se procesan las planillas del Decreto Ley N° 19990 yBonificación FONAHPU Decreto Ley N° 20530 (NSP y SFW), para lo cualdeberá generar un parte de requerimiento de emisión (PREMI).

i. Evaluar y efectuar el mantenimiento de las unidades de pago mediantedesconcentraciones y/o rezonificaciones, según requerimientos delProfesional de Operativos de Pago.

j. Reportar y/o coordinar con el Profesional de Depuración de Data ladetección de datos inconsistentes o faltantes en la Base de Datos dePensionistas de las planillas a su cargo, a efectos de que proceda a lacorrección o poblamiento.

k. Coordinar el proceso de abono en cuenta de ahorros de las planillas a sucargo.

l. Efectuar la conciliación de la información de Planilla Bruta con la Unidad dePresupuesto, a fin de asegurar que los montos comprometidos por la Unidadde Presupuesto correspondan a los emitidos por la Subdirección de Pago dePrestaciones.

m. Elaborar información necesaria de proyecciones de las planillas a su cargo(formulación anual, programación trimestral o mensualización, en cantidadde pensionistas y montos de planillas), así como ejecutar la carga yaprobación correspondiente en el Sistema de Presupuesto.

n. Preparar el informe de evaluaciones presupuestales trimestrales,semestrales y anuales, de las planillas a su cargo y generar y evaluar elreporte mensual de Saldos de Devengados de las planillas a su cargo paraser remitido a la Unidad de Contabilidad.

o. Informar al Supervisor de Planillas sobre los hechos relevantes relacionadoscon las variaciones en la Planilla a su cargo con impacto en los EstadosFinancieros.

p. Realizar el control de calidad y visar la documentación que es elaborada, en



cumplimiento de sus funciones, por los asistentes que supervisa, así como yaquella información estadística de la población y planillas de pensiones a sucargo.

q. Ejecutar mensualmente la carga de altas y bajas de planillas a su cargo enel Módulo Control de Pago de Planillas del Ministerio de Economía yFinanzas.

r. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

s. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual en lo relativo al ámbito de sucompetencia.

t. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.

u. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.

v. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

w. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago de Prestaciones.

x. Formular y visar como resultado de la gestión mensual del proceso deemisión de las planillas a su cargo, la sección correspondiente para serincluida en el Informe mensual de Operativo de pago de la subdirección,debiendo proporcionar al Supervisor de Planillas, reportes e informaciónrelevante para la toma de decisiones.

y. Efectuar la revisión del análisis y dar conformidad a los cambios efectuadosa los sistemas que soportan el proceso de pago de pensiones (NSP y SFW)en lo relativo al ámbito de su competencia.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área de económico-financiera, administrativa, contable o de Ingeniería.




b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de cuatro (04) años en áreasadministrativas.

ii. De preferencia con experiencia en gestión de procesos y/o gestión decalidad.

c. Conocimientos


previsionales.

d. Otros

De preferencia con cursos de Access, Visio o SQL Plus.

e. Impedimentos



f. Competencias


Competencias



Administración del tiempo XConfidencialidad XCoordinación XHabilidad analítica XNegociación XOrientación hacia resultados XPlanificación y Programación XSolución de problemas X


Un (01) trabajador.




6. Profesional de Planillas - Otros Regímenes




Reporta a: Supervisor de PlanillasSupervisa a: Asistente de Planillas - Registro de Datos

Asistente de Planillas - Entidades Transferidas


Programar, coordinar, ejecutar y supervisar las actividades relacionadas alproceso de Pago de Pensiones de los regímenes previsionales a cargo de laONP diferentes al Decreto Ley N° 19990; así como coordinar lastransferencias de información de las planillas de nuevas entidadestransferidas para administración de la ONP.










a. Coordinar la ejecución de los procesos de emisión y pago de planillas a sucargo.

b. Supervisar y controlar el proceso de emisión de las planillas a su cargo,ejecutado por el contratista a cargo del procesamiento.

c. Revisar resultados del proceso de emisión de las planillas a su cargo,mediante reportes y/o consultas a la Base de Datos



d. Coordinar con los contratistas encargados del proceso de pagos y atencióna pensionistas, temas relacionados al pago de pensiones de las planillas a sucargo.

e. Preparar la información de planillas a su cargo, así como el requerimiento defondos destinados al pago de pensiones, para la Unidad de Presupuesto,Unidad de Tesorería, Dirección de Inversiones, así como EsSalud.

f. Efectuar la carga de las planillas a su cargo en el Sistema de Presupuesto.

g. Coordinar la atención de las solicitudes que no tienen funcionalidad en elNSP, para lo cual deberá generar un parte de requerimiento de emisión(PREMI).

h. Evaluar y efectuar el mantenimiento de las unidades de pago mediantedesconcentraciones y/o rezonificaciones, según requerimientos delProfesional de Operativos de Pago.

i. Reportar y/o coordinar con el Profesional de Depuración de Data ladetección de datos inconsistentes o faltantes en la Base de Datos dePensionistas de las planillas a su cargo, a efectos de que proceda a lacorrección o poblamiento.

j. Coordinar el proceso de abono en cuenta de ahorros de las planillas a sucargo.

k. Efectuar la conciliación de la información de Planilla Bruta con la Unidad dePresupuesto, a fin de asegurar que los montos comprometidos por la Unidadde Presupuesto correspondan a los emitidos por la Subdirección de Pago dePrestaciones.

l. Elaborar información necesaria de proyecciones de las planillas a su cargo(formulación anual, programación trimestral o mensualización, en cantidadde pensionistas y monto de planillas) así como ejecutar la carga yaprobación correspondiente en el Sistema de Presupuesto.

m. Preparar el informe de evaluaciones presupuestales trimestrales,semestrales y anuales, de las planillas a su cargo.

n. Generar y validar el reporte mensual de saldo de devengados de lasplanillas a su cargo, para ser remitido a la Unidad de Contabilidad.

o. Informar al Supervisor de Planillas sobre los hechos relevantes relacionadoscon las variaciones en la Planilla a su cargo con impacto en los EstadosFinancieros.

p. Coordinar con las otras áreas de la ONP (Oficina de Administración), losrequerimientos necesarios para la ejecución del pago de pensiones. Incluyeinformes de la planilla y requerimientos de fondos.

q. Ejecutar mensualmente la carga de altas y bajas de las planillas a su cargo,en el Módulo Control de Pago de Planillas del Ministerio de Economía y



Finanzas.

r. Realizar el control de calidad y visar información estadística de la poblacióny planillas de pensiones a su cargo, así como aquella relacionada a lasplanillas a su cargo, que es elaborada, en cumplimiento de sus funciones,por los asistentes que supervisa.

s. Programar las actividades que permitan a la ONP, asumir eficientemente laadministración y Pago de Pensiones de entidades que se le transfieran,debiendo coordinar con las mismas, la entrega de la información de planillasy el acervo documentario respectivo, referente a planillas.

t. Asistir al Supervisor de Planillas en asuntos relacionados a las planillas a sucargo.

u. Emitir respuesta en atención a los requerimientos de información de otrasáreas de la ONP y de entidades externas, respecto del procesamiento de lasplanillas a su cargo, pudiendo estas ser firmadas por el Subdirector de Pagode Prestaciones, según sea el caso.

v. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

w. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual, en lo relativo al ámbito desu competencia.

x. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.

y. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.

z. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) correspondientes al proceso de emisión de Planillas de Pensionesde/l régimen o regímenes a su cargo, para mantenerlos debidamenteactualizados.

aa. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago dePrestaciones

bb. Formular y visar como resultado de la gestión mensual del proceso deemisión de las planillas a su cargo, la sección correspondiente para serincluida en el Informe mensual de Operativo de pago de la subdirección,debiendo proporcionar al Supervisor de Planillas, reportes e informaciónrelevante para la toma de decisiones.



cc. Efectuar la revisión del análisis y dar conformidad a los cambios efectuadosa los sistemas que soportan el proceso de pago de pensiones (NSP) en lorelativo al ámbito de su competencia.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa, contable o de Ingeniería.


b. Experiencia



c. Conocimientos


previsionales.

d. Otros


e. Impedimentos



f. Competencias





Competencias





Un (01) trabajador.



7. Profesional de Bonos Senior




Reporta a: Supervisor de PlanillasSupervisa a: Profesional de Bonos Junior


Supervisar y controlar los procesos de emisión y pago de Bonos deReconocimiento (BdR); así como del proceso de pago de los BonosComplementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC), verificando losplazos y efectuando el control de calidad correspondiente.










a. Coordinar la ejecución de los procesos de emisión y pago de los productosde Bonos a su cargo.

b. Proponer y dar cuenta al Supervisor de planillas del cronograma deoperaciones anual de los procesos de emisión de constancias y BdR, el pagode BdR, BC y PC y las anulaciones de constancias y BdR y sus actividadesrelacionadas

c. Realizar el control de calidad a las planillas de pago de Bonos deReconocimiento (BdR), Bonos Complementarios (BC) y PensionesComplementarios (PC) previo a su autorización para remisión a las áreascorrespondientes, controlando los plazos de ejecución, entrega y registrosen los sistemas de información y efectuar las conciliaciones del caso.



d. Realizar el control de calidad a las emisiones de constancias y BdR y susproyectos de resolución, previo a su autorización para remisión a las áreascorrespondientes, controlando los plazos de ejecución, entrega y registrosen los sistemas de información y efectuar las conciliaciones del caso.

e. Realizar el control de calidad a los proyectos y resoluciones de anulación deconstancias y BdR, previo a su autorización para remisión a las áreascorrespondientes, controlando los plazos de ejecución, entrega y registrosen los sistemas de información y efectuar las conciliaciones del caso.

f. Validar las remisiones de información a la Unidad de Tesorería sobre lospagos de BdR devueltos a la ONP por las AFP y efectuar las conciliacionesdel caso.

g. Realizar el control de calidad a los reportes contables de BdR y BC, previo asu autorización para remisión a las áreas correspondientes, controlando losplazos de ejecución, entrega y registros en los sistemas de información.

h. Coordinar y ejecutar las actividades correspondientes a los procesos deemisión y pago de los BdR anotados en cuenta en una Institución deCompensación y Liquidación de Valores, así como intervenir y controlartodos los aspectos relacionados a las mismas, según los calendariosestablecidos.

i. Coordinar la elaboración del calendario anual institucional de eventos deBdR anotados en cuenta.

j. Elaborar y coordinar la entrega al Ministerio de Economía y Finanzas (MEF)de las notas de recepción de desembolso y los saldos adeudados por BdR yBC.

k. Coordinar con las áreas internas de la ONP las estimaciones de emisión deBdR y BC para los ejercicios siguientes a fin de incluirlas en los Proyectos deLey de Endeudamiento Público de cada año.

l. Proyectar el informe técnico anual de endeudamiento a inicios de cada añopara solicitar al MEF la emisión del Decreto Supremo que otorgue la garantíadel Gobierno Nacional para la emisión de BdR y BC por año.

m. Proponer la formulación y reprogramación de las metas presupuestarias,financieras, operativas y estratégicas de los procesos de emisión de BdR ypago de los BdR, BC y PC, realizando las correspondientes proyecciones ycálculos mediante de las metodologías establecidas y en coordinación lasáreas de la ONP correspondientes, evaluando periódicamente la eficacia desu ejecución.

n. Actualizar las preguntas frecuentes relacionadas a los procesos de emisiónde BdR y pago de BdR, BC y PC.

o. Implementar y controlar los cumplimientos de recomendaciones deauditorias operativas como parte de la mejora continua de los procesos deemisión de BdR y pago de los BdR, BC y PC.



p. Proponer soluciones operativas de los procesos de emisión de los BdR y elpago de los BdR, BC y PC; y de ser el caso, los Partes de Requerimientos deSistemas que correspondan, realizando el seguimiento debido.

q. Liderar proyectos de toda índole correspondiente a los procesos de emisiónde los BdR, el pago de los BdR, BC y PC y afines.

r. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago

s. Aprobar y visar como resultado de la gestión mensual del proceso deemisión en lo relacionado al Servicio de Pago de Pensiones, la seccióncorrespondiente para ser incluida en el Informe mensual de Operativo depago de la subdirección, debiendo proporcionar al Subdirector reportes einformación relevante para la toma de decisiones.

t. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.

u. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

v. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago dePrestaciones, para elaborar mensualmente su sección correspondiente delInforme de Operativo de Pago de la subdirección, así como el informe deconformidad del servicio y proceder al visado de las facturascorrespondientes.

w. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

x. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa, contable o de Ingeniería Industrial.


b. Experiencia





c. Conocimientos


previsionales.

g. Otros


d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




8. Profesional de Operativos de Pago




Reporta a: Coordinador de Servicios de PagosSupervisa a: No ejerce supervisión


Organizar, coordinar y supervisar, las atenciones complementarias deServicios de salud y Bienestar Social que se brindan en los Operativos dePago Directo de Pensiones Decreto Ley N° 19990 a nivel nacional, así comode las entidades que se le encarguen.










a. Ejecutar y supervisar el proceso de asignación para la participación delpersonal voluntario de la ONP, en los Operativos de Pago por Abono enCuenta y Directo de Pensiones en Lima, estando a cargo entre otros, de laaprobación de la asignación del personal de la ONP inscrito, gestión decapacitación del mismo, selección previa evaluación, del mejor supervisordel Operativo de pago, entre otros.

b. Gestionar a nivel nacional los Convenios de su competencia debiendoseleccionar las mejores alternativas de servicios de bienestar a brindarse alos pensionistas.



c. Gestionar la logística necesaria para supervisar los Operativos de Pago depensiones.

d. Ejecutar las coordinaciones y acciones necesarias con los contratistas a sucargo; para la formulación, ejecución, evaluación y mejoras de los serviciosa fin de garantizar que éstos se brinden oportuna y eficazmente.

e. Formular el presupuesto anual de los servicios inherentes al Operativo dePago y suministrar información del avance de su ejecución, cuando serequiera.

f. Coordinar con los contratistas del servicio de pago directo de pensiones laoportuna y adecuada habilitación de las unidades de pago en Lima y a nivelnacional con los Coordinadores Regionales y CoordinadoresDepartamentales de ONP.

g. Dirigir mensualmente, la consolidación de la Circular, dirigida a las OficinasDepartamentales, con las consideraciones para el Operativo de pago directomensual a nivel nacional y participar en la actualización de la sección de sucompetencia.

h. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago dePrestaciones, para elaborar mensualmente su sección correspondiente delInforme de Operativo de Pago de la subdirección, así como el informe deconformidad del servicio y proceder al visado de las facturascorrespondientes.

i. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

j. Administrar los casos de pagos de pensiones por urgencia social y gestionarlas autorizaciones de pago de pensiones denominados por única vez.

k. Evaluar a nivel nacional los resultados del operativo de pago directo depensiones y proponer al Coordinador de Servicio de pagos lasmodificaciones a que hubiere lugar para la optimización del mismo.

l. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

m. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

n. Aprobar y visar como resultado de la gestión mensual del proceso delOperativo de Pago de Pensiones, la sección correspondiente para serincluida en el Informe mensual de Operativo de pago de la subdirección,debiendo proporcionar al Subdirector reportes e información relevante parala toma de decisiones.



o. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área de ciencias sociales,administrativa o de Ingeniería Industrial.

ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados deposgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas noacumulables) en el área administrativa, trabajo social o ciencias sociales.

b. Experiencia


ii. De preferencia con experiencia en atención al público.

c. Conocimientos

Conocimientos de herramientas de ofimática.

d. Impedimentos



e. Competencias





Competencias



Administración del tiempo XAtención al cliente XCoordinación XHabilidad analítica XNegociación XOrientación hacia resultados XPlanificación y Programación XSolución de problemas X


Un (01) trabajador.



9. Profesional de Emisión de Pago de Pensiones




Reporta a: Coordinador de Servicios de PagosSupervisa a: Asistente de Emisión de Pago de Pensiones


Programar, coordinar, ejecutar y supervisar, las actividades relacionadas conla emisión de documentación para el pago de pensiones.










a. Coordinar el proceso de Emisión de documentación para el Pago dePensiones del mes.

b. Gestionar las intervenciones de las pensiones que le hayan sidocomunicadas por el Coordinador de Servicios de Pagos, emitiendo losreportes correspondientes.

c. Atender las consultas generadas por el proceso de calificaciones respecto alproceso de recupero de pensiones a su cargo, dentro del marco de lasfunciones asignadas a la Subdirección.

d. Gestionar el cambio de modalidad de pago de pensión a pago a domiciliopara los casos de oficio y los que le haya sido comunicados por elCoordinador de Servicios de Pagos.



e. Revisar y visar la información y/o documentación preparada por el Asistentedel área.

f. Revisar y visar las Liquidaciones de pago de Comisiones al Banco de laNación por servicio de pago directo y pago en cuenta bancaria de pensiones

g. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

h. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.

i. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

j. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

k. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa dentro de las funciones asignadas en la Subdirección dePago de Prestaciones, para elaborar mensualmente su seccióncorrespondiente del Informe de Operativo de Pago de la subdirección, asícomo el informe de conformidad del servicio y proceder al visado de lasfacturas correspondientes.

l. Aprobar y visar como resultado de la gestión mensual del proceso deemisión en lo relacionado al Servicio de Pago de Pensiones, la seccióncorrespondiente para ser incluida en el Informe mensual de Operativo depago de la subdirección, debiendo proporcionar al Subdirector reportes einformación relevante para la toma de decisiones.


n. Proponer al Coordinador de Servicio de Pagos los planes de trabajo de losprocesos del ámbito de su competencia.

o. Gestionar y coordinar las acciones inherentes al archivo físico de losdocumentos del proceso de pago de pensiones.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa, contable o de Ingeniería.




b. Experiencia



c. Conocimientos

Conocimientos de herramientas de ofimática.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




10. Profesional de Depuración de Data




Reporta a: Coordinador de Control de PagosSupervisa a: - Asistente de Depuración de Datos


Programar, coordinar, ejecutar y supervisar las actividades relacionadas a ladepuración de datos generales y de fallecimientos en la base de datos de lospensionistas correspondientes a las pensiones de los regímenesprevisionales encargados o que se le encarguen a la ONP, así como de losbeneficiarios de la bonificación FONAHPU 20530.










a. Coordinar con los profesionales a cargo del Proceso de Planillas y con elcontratista a cargo de la Administración del Sistema de Planillas, loscambios masivos a realizarse a la Data, y efectuar el control de calidad a loscambios efectuados.

b. Diseñar, implementar y ejecutar el plan de actualización de los registros depensionistas y beneficiarios FONAHPU 20530, que permita identificar apensionistas fallecidos.

c. Monitorear los registros de pensionistas y beneficiarios FONAHPU 20530, afin de detectar inconsistencias y coordinar con quienes corresponda lasmodificaciones requeridas.



d. Coordinar y supervisar, la ejecución de las acciones que le competen a laSubdirección de Pago de Prestaciones, dentro del Procedimiento deelaboración, presentación y pago del Programa de Declaración Telemática(PDT) de los pensionistas a cargo de la ONP.

e. Coordinar y gestionar mensualmente, la validación de la información de losdatos de los pensionistas del Decreto Ley N° 19990, Decreto Ley N° 18846,PPE y Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo en el Módulo Control dePago de Planillas del Ministerio de Economía y Finanzas.

f. Verificar y proporcionar al Coordinador de Control de Pagos, el resultado delos cruces de la base de datos de pensionistas del NSP requeridos, así comocon el de otras entidades, para su procesamiento correspondiente.

g. Supervisar el proceso de unificación de cuentas de pensiones de aquellospensionistas que tienen más de una pensión por el Sistema Nacional dePensiones

h. Realizar los cruces de información para determinar posibles casos deincompatibilidad de pensiones, derivando a la Subdirección dePrecalificación o Calificaciones (según corresponda) los casos identificados.

i. Coordinar con la Oficina de Tecnologías de la Información, las necesidadesde cruces de información con la entidad a cargo del RENIEC.

j. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.

k. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

l. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa en el proceso de Control de pagos, para elaborarmensualmente su sección correspondiente del Informe de Operativo de Pagode la subdirección, así como el informe de conformidad del servicio yproceder al visado de las facturas correspondientes.

m. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

n. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia, debiendo proporcionar al Subdirector reportes e informaciónrelevante para la toma de decisiones.

o. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.



p. Hacer seguimiento, revisar y/o consolidar las respuestas a losrequerimientos de información cursadas por el OCI de la Institución o porquienes realicen el control externo, a la subdirección.

q. Llevar el control de medidas correctivas inherentes a las recomendacionesdel OCI de la Institución o por quienes realicen el control externo.

r. Asistir al Subdirector de Pago de Prestaciones en asuntos relacionados a lasactividades del área.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área administrativa oingeniería industrial, de sistemas o informática.

ii. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados deposgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas noacumulables) en el área administrativa o tecnologías de la información.

b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de cuatro (04) años en la supervisión,control y/o gestión vinculada al manejo de bases de datos.

ii. De preferencia con experiencia en gestión de procesos y/o gestióncalidad.

c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimiento y manejo de software de gestión de

base de datos.

d. Impedimentos



e. Competencias





Competencias





Un (01) trabajador.



11. Profesional de Recupero de Pagos Indebidos




Reporta a: Subdirector de Pago de PrestacionesSupervisa a: No ejerce supervisión


Programar, coordinar, ejecutar y supervisar, las actividades relacionadas conel recupero de pagos indebidos, recupero de pensiones por cobrosposteriores al fallecimiento, así como el recupero de pensiones provisionalesde los regímenes a cargo de la ONP.









11.5 Funciones Específicas

a. Gestionar los procesos de recupero de pensiones por pagos indebidos,cobros posteriores al fallecimiento de pensionistas, así como por pensionesprovisionales de solicitudes de pensionamiento denegadas.

b. Atender las consultas generadas por el proceso de calificaciones respecto alproceso de recupero de pensiones a su cargo.

c. Efectuar el seguimiento a las gestiones de recupero y tomar las accionesque correspondan para mejorar los índices de recupero.



d. Formular, sustentar e informar sobre acciones inherentes a la gestión derecupero, así como solicitar las autorizaciones correspondientes, en caso sedetermine el castigo de la deuda o el inicio de las acciones legalescorrespondientes.

e. Registrar en la base de datos la información relacionada al proceso derecupero.

f. Gestionar la documentación y organizar los expedientes administrativosrelacionados con la gestión de recupero.

g. Formular las notificaciones u otros documentos a cursarse por recupero, afin de requerirles el pago.

h. Dar seguimiento permanente a las gestiones de recupero.

i. Tramitar los proyectos de documentos formulados sobre la gestión derecupero, asegurando que éstos tengan los antecedentes completo.

j. Archivar y mantener la custodia de los expedientes administrativos, a fin dellevar un control adecuado de los mismos para las verificacionesposteriores.

k. Registrar en el sistema de planillas los descuentos por pagos indebidos y/oen exceso y los depositos por conceptos de devoluciones, autorizado por losbeneficiarios.

l. Actualizar en el módulo de recuperaciones la información de recuperos depensiones asignadas dentro del marco de funciones de la subdirección.


f. Formación

iii. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa, legal o de Ingeniería Industrial.

iv. De preferencia con estudios de Maestría o estudios culminados deposgrado (duración mayor a 06 meses ó 90 horas académicas noacumulables) en el área económico-financiera o administrativa.

g. Experiencia


ii. De preferencia con estudios de postgrado en Gestión de Proyectos yGestión de Calidad.

h. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.



ii. De preferencia con conocimiento de gestión de procesos y/o gestión deproyectos.

i. Impedimentos



j. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




12. Profesional de Planillas - Retenciones


Servidor Público - Especialista / Profesional 1.


Reporta a: Supervisor de PlanillasSupervisa a: Asistente de Planillas – Retenciones


Coordinar, ejecutar y supervisar las actividades relacionadas al proceso dePago de Pensiones en lo concerniente a las retenciones afectas alpensionista, en cumplimiento a los Mandatos Judiciales, cooperativas,asociaciones y/u otras instituciones autorizadas a realizar descuento oretención.


a. Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.

b. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad ycompetencia.

c. Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito decompetencia del área funcional.

d. Participar en equipos de trabajo.





a. Gestionar el proceso de retención de pensiones en cumplimiento demandatos judiciales, cooperativas, asociaciones y/u otras instituciones queapruebe la Oficina de Administración.

b. Aprobar la Planilla mensual de los beneficiarios de retencion y de lospensionistas afectos a retención de todos los regímenes pensionarios, previocontrol de calidad de la misma.

c. Coordinar con los contratistas encargados del proceso de pagos y atención aPensionistas, temas relacionados al procesamiento de beneficiarios de



retención.

d. Coordinar con los Profesionales de Planillas de los regímenes quecorresponda, las acciones relacionadas a las modificaciones al sistema dePlanillas por atención de mandatos judiciales, cooperativas, asociaciones y/uotras instituciones autorizadas que se generen.

e. Formular las proyecciones anuales de cantidad de personas beneficiarias deretención y sus correspondientes planillas.

f. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

g. Preparar la información correspondiente a su área para ser incluida en lacircular que será dirigida a las Oficinas Departamentales.

h. Emitir informes respecto de la atención de los mandatos judiciales,cooperativas, asociaciones y/u otras que se deleguen, debiendo seraprobadas por el Subdirector de Pago de Prestaciones, según sea el caso.

i. Visar la documentación relacionada con la atención de mandatos judiciales,cooperativas, asociaciones y/u otras afines a retenciones de pensiones y quesean elaboradas en cumplimiento de sus funciones, por los asistentes quesupervisa.

j. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

k. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

l. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago dePrestaciones, para elaborar mensualmente su sección correspondiente delInforme de Operativo de Pago de la subdirección, así como el informe deconformidad del servicio y proceder al visado de las facturascorrespondientes.


n. Efectuar el control de calidad de las solicitudes referidas a retención depensiones registradas y aprobadas en cada emisión.




a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área administrativa, legal ode Ingeniería Industrial.

ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera, administrativa o legal.

b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años en áreas administrativas.ii. De preferencia con experiencia en gestión de procesos y/o gestión de

calidad.

c. Conocimientos


previsionales.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Administración del tiempo XAtención a los detalles XCalidad del trabajo XComunicación escrita XHabilidad analítica XIniciativa XOrientación hacia resultados X


Un (01) trabajador.




13. Profesional de Bonos Junior


Servidor Público - Especialista / Profesional 1.


Reporta a: Profesional de Bonos SeniorSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar y gestionar las actividades de los procesos de emisión y pago deBonos de Reconocimiento; así como del proceso de pago de los BonosComplementarios y Pensiones Complementarias.


a. Ejecutar actividades especializadas inherentes al área funcional.

b. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su especialidad ycompetencia.







a. Ejecutar la emisión de las planillas de pago de Bonos de Reconocimiento(BdR), Bonos Complementarios (BC) y Pensiones Complementarias (PC) ygestionar su trámite, luego del Control de Calidad del Profesional de BonosSenior

b. Ejecutar la emisión de constancias de BdR y la emisión BdR y gestionar sutrámite, luego del control de Calidad del Profesional de Bonos Senior

c. Ejecutar las anulaciones de Constancias y BdR según la información tanto delas AFP como las de otras áreas de la ONP, gestionando su trámite luego delcontrol de calidad que realice el Profesional de Bonos Senior



d. Gestionar la información de las devoluciones de pagos de BdR con la Unidadde Tesorería.

e. Coordinar con las áreas de la ONP el cumplimiento de las actividades para elcierre contable mensual del sistema de bonos para la emisión de losreportes contables.

f. Ejecutar las actividades para la emisión los reportes contables de BdR y BC,gestionando el trámite correspondiente para su remisión, luego del controlde calidad que realice el Profesional de Bonos Senior

g. Coordinar la obtención de los requerimientos de datos para las actividadespresupuestarias, proyecciones, auditorias y similares de los procesos deemisión y pago de los productos de Bonos.

h. Ejecutar las acciones necesarias a fin de cumplir con las recomendacionesrelacionadas a su área, que le haya sido comunicado por el Subdirector dePago de Prestaciones en concordancia con las recomendaciones emitidaspor el Órgano de Control Institucional como parte de su gestión de auditoríaa nivel institucional.

i. Formular la(s) sección(es) de los Argumentarios de atención telefónica(ONPTEL) en relación a los procesos que administra, para mantenerlosdebidamente actualizados.

j. Efectuar el control del cumplimiento de entregables de los contratistas conlos que interactúa y que dependen de la Subdirección de Pago dePrestaciones, para elaborar mensualmente su sección correspondiente delInforme de Operativo de Pago de la subdirección, así como el informe deconformidad del servicio y proceder al visado de las facturascorrespondientes.

k. Participar en la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.

l. Participar en la elaboración de la Circular mensual del operativo de pago,que se remite a las Oficinas Departamentales, en lo relativo al ámbito de sucompetencia.


a. Formación

i. Título profesional o Bachiller universitario del área económico-financiera,administrativa o de Ingeniería Industrial.

ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en el área económico-financiera o administrativa.

b. Experiencia

i. Experiencia laboral no menor de tres (03) años en áreas administrativas.




c. Conocimientos


previsionales.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Administración del tiempo XAtención a los detalles XCalidad del trabajo XComunicación escrita XHabilidad analítica XIniciativa XOrientación hacia resultados X


Un (01) trabajador.




14. Asistente de Planillas - Procesos Operativos


Servidor Público - Especialista / Asistente 2.


Reporta a: Profesional Planillas - Decreto Ley N° 19990Supervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar las actividades complementarias de las emisiones de Planillas depago de Pensiones de los diferentes regímenes pensionarios a cargo de laONP, para contribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de laSubdirección de Pago de Prestaciones.


a. Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito decompetencia del área funcional.

b. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.







a. Recibir y atender los requerimientos de Pensionistas de todos los regímenesa nivel nacional, con pago en cuenta bancaria, referidos a su actualizaciónde datos en el Banco de la Nación.

b. Atender los asuntos administrativos u operativos que le indiquen losProfesionales de Planilla del régimen que corresponda.

c. Recibir, clasificar, registrar y archivar la documentación resultante delprocesamiento de las Planillas emitidas mensualmente.

d. Formular las respuestas a los requerimientos de información de las



diferentes áreas de la ONP, respecto al procesamiento de Planillas, para elvisto bueno de los profesionales de Planillas del régimen que corresponday/o para la firma del Subdirector de Pago de Prestaciones.

e. Efectuar el seguimiento a documentos o solicitudes de carácter urgenterelacionados a las Planillas de pago de pensiones procesadas.

f. Generar notificaciones mensuales a pensionistas, para el visto bueno delprofesional de Planillas, referidas a aperturas de cuentas bancarias,rezonificaciones y otras acciones realizadas en el área de planillas.

g. Apoyar en el control de calidad de las planillas de pago de pensiones que seemiten mensualmente.

h. Registrar las solicitudes que no tienen funcionalidad en el Sistema NSPdenominado PREMI, según indicación del Profesional de Planillas del régimenque corresponda.

i. Registrar las solicitudes que tienen funcionalidad en el sistema NSP paraque sea ejecutado por los operadores (PROPE).

j. Gestionar el traslado de pago de pensiones al exterior del país, segúnconvenios vigentes.

k. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.

l. Coordinar la actualización de la página Web de la ONP, en la seccióncorrespondiente al Operativo de Pago mensual.


a. Formación

i. Bachiller universitario del área de ingeniería, económico-financiera oadministrativa.

ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadasen el numeral precedente.

b. Experiencia

Experiencia no menor de dos (02) años en áreas administrativas.

c. Conocimientos


previsionales.



d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Atención a los detalles XCalidad del trabajo XColaboración XComunicación escrita XConfidencialidad XEficiencia operativa / Productividad XHabilidad analítica XOrientación hacia el resultado X


Un (01) trabajador.




15. Asistente de Planillas - Bases de Datos




Reporta a: Profesional Planillas - Decreto Ley N° 19990Supervisa a: No ejerce supervisión


Efectuar el Control de Calidad en el procesamiento de las Planillas de losregímenes a cargo de la ONP, para contribuir a alcanzar las metas en losprocesos establecidos en la Subdirección de Pago de Prestaciones.










a. Efectuar las consultas o querys que se requieran a la base de datos delSistema NSP a fin de determinar posibles inconsistencias en el pago depensiones, antes y después del procesamiento de cada planilla.

b. Revisar la atención de requerimientos de emisión - PREMI solicitados alcontratista del proceso de planillas.

c. Gestionar la generación de cuentas de ahorro a asignarse en el pago depensiones.

d. Controlar el estado de las cuentas de ahorro incluidas dentro del proceso devigilancia anual automática.



e. Actualizar información estadística de las diferentes planillas.

f. Preparar respuestas de solicitudes sobre cronograma de devengados

g. Preparar respuestas de solicitudes de juzgados e instituciones que solicitaninformación referente a pensionistas administrados por la ONP.

h. Comunicar al Profesional de Planillas del régimen que corresponda, lasinconsistencias detectadas a fin de que sean corregidas.

i. Diseñar y ejecutar los requerimientos de querys a la base de datos delSistema NSP, que les sean solicitados por el Profesional de Planillas delRégimen que corresponda.

j. Emitir las notificaciones mensuales a pensionistas producto del proceso deemisión de la planilla del Decreto Ley N° 19990 y Bonificación FONAHPUDecreto Ley N° 20530 (aperturas masivas de cuentas bancarias,rezonificaciones, nuevas pensiones provisionales, reactivaciones depensión).

k. Aprobar y/o participar en las pruebas operativas de requerimientos decambios al Sistema NSP que los profesionales de planillas le deleguen.

l. Asistir al Profesional de Planillas en asuntos relacionados con elprocesamiento de las Planillas.



a. Formación

i. Bachiller universitario del área administrativa o de ingeniería.ii. De preferencia con estudios culminados de posgrado (duración mayor a

06 meses ó 90 horas académicas no acumulables) en las áreas citadasen el numeral precedente.

b. Experiencia


c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimientos en manejo de base de datosiii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas

previsionales.



d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




16. Asistente de Planillas - Registro de Datos




Reporta a: Profesional Planillas - Otros RegímenesSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar la atención de requerimientos de registro y/o aprobación deinformación en el Sistema NSP, para la emisión de las plantillas de losregímenes a cargo del NSP.










a. Efectuar el registro de datos y procesarlos efectuando las coordinacionesque sean necesarias hasta llegar al estado “pre–aprobación” en el SistemaNSP, de las solicitudes de los diferentes regímenes previsionales a cargo dela ONP.

b. Gestionar la emisión de las notificaciones mensuales a pensionistasproducto del proceso de emisión de las planillas diferentes al Decreto Ley N°19990 (nuevas pensiones, reactivaciones de pensión y traslados de lugar depago).

c. Preparar los reportes e informes mensuales que los profesionales deplanillas le indiquen conforme a la normatividad legal vigente.



d. Formular información trimestral relativa a la incorporación y modificacionesde importes de pensión de pensionistas bajo el régimen del Decreto Ley N°20530, para ser reportada al Órgano de Control Institucional.

e. Participar como alterno mensualmente en el inventario de expedientes de laSubdirección de Pago de Prestaciones.

f. Preparar información de recuperaciones de pensiones pagadasindebidamente por el Decreto Ley N° 19990 y FONAHPU, por efecto dereincorporaciones o acumulación de tiempo de servicios en el régimen delDecreto Ley N° 20530 en cumplimiento de mandato judicial.

g. Actualizar mensualmente la información de planillas en los formatosproporcionados por la Unidad de Presupuesto, para la elaboración de laproyección de programación trimestral y anual.

h. Apoyar a los Profesionales de Planillas de los regímenes que correspondan,en la revisión de cálculo de los devengados resultantes en las planillas depago de pensiones generadas.


j. Formular las respuestas a los requerimientos de información de lasdiferentes áreas de la ONP, respecto al registro de información en elprocesamiento de las planillas, para el visto bueno de los profesionales dePlanillas del régimen que corresponda y/o para la firma del Subdirector dePago de Prestaciones.

k. Identificar las necesidades de mantenimiento del sistema NSP y solicitar lasmejoras respectivas, así como participar en los análisis y pruebas quecorrespondan.

l. Revisar los valores de las alícuotas y formular la información de las planillasalícuotas por entidades, para la remisión a la Dirección correspondiente,previo visto bueno del Profesional de Planillas del régimen que corresponday firma del Subdirector de Pago de Prestaciones.

m. Gestionar el proceso de consignaciones judiciales ordenadas por los juzgadosrespecto a pensiones (no se refiere a órdenes judiciales de alimentos).

n. Apoyar a los Profesionales de Planillas en las actividades relacionadas alproceso de planillas de pago de pensiones.


a. Formación





b. Experiencia


c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimientos en manejo de base de datosiii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemas

previsionales.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




17. Asistente de Planillas - Entidades Transferidas




Reporta a: Profesional Planillas - Otros RegímenesSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar actividades para verificar que los pensionistas transferidos a laONP, cumplan con los requisitos para continuar percibiendo pensión oconceptos de pago, así como validar los parámetros de pensión y alícuotasque provienen de sus entidades de origen.










a. Ejecutar acciones para validar los datos de parámetros de pensióninformados por las entidades de origen.

b. Gestionar y hacer seguimiento a la atención de los casos reportados a laSubdirección de Calificaciones sobre observaciones de parámetros depensión.

c. Ejecutar las acciones que corresponden para descartar la incompatibilidadde pensiones, conceptos de pago o pensiones y remuneraciones percibidaspor los pensionistas de Entidades transferidas.



d. Efectuar gestiones para verificar que los pensionistas transferidos cumplancon los requisitos para cobrar pensiones, bonificaciones o aguinaldos segúnlas normas legales vigentes.

e. Dar mantenimiento en el Sistema NSP de los indicadores de cobro debonificaciones y aguinaldos.

f. Reportar al Asistente Planillas – Registro de Datos, los casos que registrenalícuotas de pensiones, para las gestiones que correspondan.

g. Atender directamente a los pensionistas, a los cuales se les requiereinformación sobre el pago de sus pensiones.

h. Preparar los reportes e informes mensuales sobre el control de las pensionesde las Entidades transferidas.

i. Gestionar la atención de las solicitudes de los pensionistas de entidadestransferidas.

j. Identificar las necesidades de mantenimiento del sistema NSP y solicitar lasmejoras respectivas, así como participar en los análisis y pruebas quecorrespondan.

k. Formular respuesta, para firma del Subdirector de Pago de Prestaciones, alos reclamos y/o consultas de los pensionistas de entidades transferidas.

l. Formular requerimientote información sobre el pago de pensiones para lafirma del Subdirector de Pago de Prestaciones.



a. Formación



b. Experiencia


c. Conocimientos


previsionales.



d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




18. Asistente de Planillas - Retenciones




Reporta a: Profesional Planillas - RetencionesSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar las acciones conducentes a efectuar las retenciones por mandatojudicial, cooperativas, asociaciones y/u otras autorizadas sobre la pensiónque perciben los pensionistas que administra la ONP.










a. Clasificar, registrar y procesar hasta el estado revisado los mandatos deretención judiciales, en el módulo de gestión de la Subdirección de Pago dePrestaciones, de acuerdo a los antecedentes que existan por cada caso.

b. Clasificar, registrar y procesar hasta el estado revisado las retenciones porconcepto de aportes a cooperativas, asociaciones y/u otras instituciones,que hayan sido autorizadas por la Oficina de Administración.

c. Formular respuesta a las solicitudes de pensionistas por descuento porretención judicial, cooperativas, asociaciones y/u otras instituciones.

d. Revisar el cumplimiento de las retenciones judiciales, cooperativas,



asociaciones y/u otras instituciones que hayan sido aprobadas en el SistemaNSP, una vez se tenga los resultados del cálculo de las planillas y dar suconformidad de la correcta ejecución al Profesional de Planillas del régimenque corresponda.

e. Formular respuesta, para la firma del Subdirector de Pago de Prestaciones, ala atención de órdenes de retenciones judiciales, cooperativas, asociacionesy/u otras instituciones, así como a requerimientos de información dejuzgados o pensionistas a nivel nacional, sobre información de pensionistaso beneficiarios de retención, respectivamente, velando por que estos seanatendidos dentro de los plazos administrativos de ley.

f. Formular respuesta, para firma del Subdirector de Pago de Prestaciones, alos reclamos y consultas referidas a retenciones judiciales canalizadas por elcontratista a cargo de la calificación de solicitudes de derechospensionarios.

g. Sugerir al Profesional de Planillas – Retenciones, formular consultas paraopinión legal sobre casos que lo ameriten, y en caso correspondaformularlas para la firma del Subdirector de Pago de Prestaciones.

h. Formular mensualmente a la Oficina de Administración, para la firma delSubdirector de Pago de Prestaciones, el requerimiento de pago deconsignaciones, ordenados en procesos de retenciones judiciales y elaborarlos oficios de respuesta a los juzgados, una vez se hayan efectuado.

i. Dar mantenimiento al archivo físico de legajos de las órdenes judicialesatendidas.

j. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.


a. Formación

i. Bachiller universitario del área administrativa, de ingeniería, economía olegal.


b. Experiencia


c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.



ii. De preferencia con conocimientos sobre la normativa de los sistemasprevisionales.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




19. Asistente de Emisión de Pago de Pensiones




Reporta a: Profesional de Emisión de Pago de PensionesSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar las actividades de control de calidad y despacho de los cupones depago resultantes del proceso de emisión de planilla, para contribuir al pagooportuno y eficiente de las pensiones de los regímenes encargados a la ONP.










a. Efectuar el control de calidad de los cupones de pago y despachar losmismos en el proceso de pre-emisión para el pago de pensiones.

b. Ejecutar y comunicar las intervenciones a los pagos de pensionistas previacoordinación con el Profesional de Emisión de Pago.

c. Habilitar y controlar el abastecimiento normal de las constancias de pagopara los pensionistas en la modalidad de abono en cuenta.

d. Registrar en el Sistema NSP, las solicitudes de traslado a pago a domicilioaprobadas por el Subdirector de Pago de Prestaciones.



e. Gestiona de oficio, el traslado masivo de pensionistas a la modalidad depago a domicilio, de acuerdo con el archivo validado y remitido por elProfesional de Depuración de Data.

f. Emitir las notificaciones, esquelas y resoluciones referidas a las funcionesdel área de Servicios de Pagos.

g. Efectuar el control de cargos de la documentación emitida a los pensionistaso beneficiarios, a fin de asegurar la debida notificación, referidas a lasfunciones del área de Servicios de Pagos.

h. Elaborar y visar las liquidaciones de las entidades pagadoras de pensiones.

i. Elaborar y visar las cartas y comunicaciones para las empresas pagadorascon la información relacionada al proceso de pago de pensiones.

j. Efectuar la recepción de las planillas, padrones y reportes de emisión queserán derivados al archivo central.

k. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.


a. Formación

i. Bachiller universitario del área economico-financiera, administrativa o deingeniería.


b. Experiencia


c. Conocimientos


previsionales.d. Impedimentos





e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




20. Asistente de Conciliación




Reporta a: Coordinador de Control PagosSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar las actividades inherentes a las etapas de post emisión del Pago dePensiones, así como de las relacionadas a la conciliación del pago depensiones y bonificación FONAHPU del Decreto Ley N° 20530 una vezconcluido el operativo de pago, para contribuir a alcanzar las metas en losprocesos a cargo de la Subdirección de Pago de Prestaciones.










a. Ejecutar las actividades que le corresponden en el proceso de control depost-emisión del pago de pensiones.

b. Controlar la devolución de órdenes de pago pagadas y no pagadas, así comode los Poderes para cobro de pensiones.

c. Emitir las Constancias de Pago de Devengados e intereses legalesrequeridas por la Oficina de Asesoría Jurídica.

d. Ejecutar las actividades del proceso de conciliación del pago de planillas



emitidas por la subdirección.

e. Recepcionar, validar y enviar a las entidades pagadoras los mediosmagnéticos que contienen la información para el pago de pensiones ybonificación FONAHPU del Decreto Ley N° 20530.

f. Formular las respuestas a las solicitudes de entidades externas sobrereclamos por pagos de pensiones y bonificación FONAHPU del Decreto LeyN° 20530, para ser visadas por el Coordinador de Control Pagos y firmadaspor el Subdirector de Pago de Prestaciones.

g. Efectuar las modificaciones a las zonales para el control de los pagos porpoder, así como las notificaciones y esquelas informativas.

h. Efectuar el control del cumplimiento de los entregables de las entidadespagadoras de pensiones en lo referente a las actividades de Post Emisión.

i. Efectuar el control del cumplimiento de los entregables del Contratista delservicio de Pre y Post Emisión en lo referente a las actividades de PostEmisión.

j. Revisar la actualización mensual del Sistema de Consulta por Emisión (SCE).

k. Elaborar mensualmente su sección correspondiente del Informe deOperativo de Pago de la subdirección, debiendo proporcionar al Coordinadorde Control de Pagos reportes e información relevante para la toma dedecisiones.

l. Capacitar en los temas de su competencia, al personal de ONP queparticipará en la supervisión de Operativos de Pago.


a. Formación



b. Experiencia


c. Conocimientos


previsionales.



d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




21. Asistente de Depuración de Datos




Reporta a: Profesional de Depuración de DataSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar las actividades inherentes para atender los pedidos internos yexternos de información a ser extraída del Sistema NSP, así como efectuarel control de depuración de la data, para contribuir a alcanzar las metas enlos procesos a cargo de la Subdirección de Pago de Prestaciones.










a. Ejecutar las acciones que le correspondan dentro del procedimiento deelaboración, presentación y pago de las aportaciones de salud (retencióndel 4% de sus pensiones), de los pensionistas de la ONP a través delPrograma de Declaración Telemática (PDT).

b. Ejecutar, de acuerdo al plan elaborado por el Profesional de Depuración deData, los cruces de información necesarios, a fin de identificar la “poblaciónriesgo” de pensionistas.

c. Coordinar con el contratista a cargo de la Administración del Sistema NSP, ycon el área de Proceso de Planillas, los cambios masivos a realizarse a la



Data, previa autorización del Profesional de Depuración de Datos y efectuarel control de calidad a los cambios efectuados.

d. Analizar la consistencia de los datos personales de los pensionistas en labase de datos del Sistema NSP y proponer al Profesional de Depuración deData o de quien haga sus veces, los requerimientos de cruces deinformación que sean necesarios con el RENIEC.

e. Formular las respuestas a las solicitudes de entidades externas sobrereclamos por data corregida, para ser visadas por el Profesional deDepuración de Data y firmadas por el Subdirector de Pago de Prestaciones.

f. Ejecutar el proceso de unificación de cuentas de pensiones de aquellospensionistas que tienen más de una pensión por el Sistema Nacional dePensiones

g. Ejecutar mensualmente, la validación de la información de los datos de lospensionistas del Decreto Ley N° 19990, N° 18846, Pensiones por Encargo yseguro complementario de trabajo de riesgo en el módulo control de pagode planillas del Ministerio de Economía y Finanzas.

h. Aprobar y/o participar en las pruebas operativas de requerimientos decambios en los sistemas de ONP que el Profesional de Depuración de Data ledelegue.



a. Formación

i. Bachiller universitario del área de informática, sistemas o tecnologías dela información, Administración o Ingeniería Industrial.


b. Experiencia


c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimientos en planillas del sector público.iii. De preferencia con conocimientos en manejo de base de datos.



d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




22. Asistente de Revisiones




Reporta a: Coordinador de Control de PagosSupervisa a: No ejerce supervisión


Ejecutar las acciones que den soporte al Proceso de Control Posterior y deControl de Pagos, así como ejecutar las labores operativas y técnicas delproyecto FONAHPU 20530.


b. Ejecutar actividades operativas y de análisis de los procesos del ámbito decompetencia del área funcional.

c. Elaborar informes técnicos inherentes al campo de su competencia.

d. Participar en la elaboración de normas y procedimientos del ámbito decompetencia del área funcional.

e. Participar en equipos de trabajo.

f. Elaborar, revisar y/o dar conformidad a las resoluciones y demásdocumentos en el ámbito de su competencia.

g. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.

h. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, quele sean encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ellooportunamente.


a. Formular los proyectos de respuesta a las comunicaciones provenientes dela Defensoría del Pueblo, del Congreso de la República y otras instituciones,relacionados con el pago de la Bonificación FONAHPU 20530.

b. Formular para la firma del Subdirector de Pago de Prestaciones, los oficios aser remitidos a las entidades que pagan pensiones a los beneficiarios de laBonificación FONAHPU 20530.

c. Generar la base de datos, emitir y enviar notificaciones a los beneficiariosdel FONAHPU 20530, para comprobación de subsistencia de derecho.

d. Atender el proceso de recalificación de Pensionistas del FONAHPU 20530, así



como en el Control de Calidad correspondiente.

e. Apoyar en el monitoreo de unidades de pago del Banco de la Nación, de losprocesos de pago de la Bonificación FONAHPU – Decreto Ley N° 20530.

f. Coordinar los cruces de información correspondientes al reinicio de actividadlaboral para los controles que correspondan.

g. Brindar respuesta a las solicitudes de pensionistas notificados por reinicio deactividad laboral (ante un proceso de depuración de data), en los casos querequieran la recalificación del expediente administrativo, derivará dichasolicitud a la Subdirección de Precalificación o Calificaciones (segúncorresponda).

h. Llevar el control documentario de solicitudes y comunicaciones emitidaspara el FONAHPU (Decreto Ley N° 20530) y de los documentoscorrespondientes a las acciones de control posterior y a las intervencionesefectuadas por el Profesional de Control de Pagos.

i. Llevar el control de los cargos de notificaciones por reinicio de actividadlaboral emitidas por la Subdirección de Pago de Prestaciones.

j. Llevar el control del Archivo Maestro de las notificaciones de suspensión depago de pensiones emitidas por la Subdirección de Pago de Prestaciones.

k. Asegurar la correcta ubicación de expedientes administrativos relacionadosa procesos del área de control de pagos, realizando las coordinacionesnecesarias con las diversas áreas involucradas de la Subdirección de Pagode Prestaciones.

l. Formular las respuestas a las solicitudes de entidades externas sobrereclamos por pagos de pensiones, para ser visadas por el Coordinador deControl Pagos y firmadas por el Subdirector de Pago de Prestaciones.



a. Formación



b. Experiencia




c. Conocimientos


previsionales.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias





Un (01) trabajador.




23. Secretaria


Servidor Público - Apoyo / Secretaria.




Brindar apoyo secretarial, para contribuir a alcanzar las metas en losprocesos a cargo de la Subdirección de Pago de Prestaciones.


a. Recibir, registrar, clasificar y tramitar los documentos que ingresan o generela unidad orgánica, dando la seguridad correspondiente para su distribucióninterna y externa; asimismo verifica la foliación, efectúa el seguimiento ycontrol de tales documentos hasta su archivo.

b. Organizar el registro de la documentación en medios físicos e informáticos,preservando su integridad y confidencialidad.

c. Formular memorandos, cartas, oficios, informes y otros documentos que lesean encargados por la unidad orgánica.

d. Formular los requerimientos de útiles varios para la unidad orgánica,coordinando la distribución y el control respectivo.

e. Tramitar la creación de los usuarios y baja de los mismos en la red de laONP, controlando las altas y bajas correspondientes.

f. Coordinar reuniones y eventos a nivel interinstitucional, concertar citas, asícomo efectuar y atender las comunicaciones y las relaciones públicas.

g. Organizar y mantener actualizado el archivo de la documentación, previacalificación y codificación.

h. Intervenir en la mejora de la calidad de los procesos en los que participa.

i. Ejecutar las demás funciones inherentes al ámbito de su competencia, quele sean encomendadas o por iniciativa, dando cuenta de ellooportunamente.


No aplica.




a. Formación

Título de secretaria o de asistente de gerencia.

De preferencia con estudios de Secretariado Ejecutivo.

b. Experiencia

Experiencia mínima de tres (03) años como secretaria, asistente de gerenciao asistente ejecutiva. De preferencia en unidades orgánicas de primer osegundo nivel organizacional.

c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con excelente redacción.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Adaptabilidad al cambio XAdministración del tiempo XAtención a los detalles XCalidad del trabajo XColaboración XComunicación escrita XConfidencialidad XOrden X


Un (01) trabajador.




24. Auxiliar Administrativo


Servidor Público - Apoyo / Auxiliar 1.




Brindar apoyo operativo en la Subdirección de Pago de Prestaciones, paracontribuir a alcanzar las metas en los procesos a cargo de la misma.


a. Recoger, trasladar, ordenar, seleccionar y distribuir la documentación que sele encargue, manteniendo la confidencialidad y seguridad correspondiente.

b. Realizar impresiones y reproducciones de documentos que le seansolicitadas.

c. Atender los encargos o trámites externos que por necesidad del serviciosurjan en la Subdirección.

d. Comunicar a la Secretaria todo desperfecto que se produzca en lasinstalaciones o artefactos asignados a la Subdirección.

e. Supervisar la limpieza de los ambientes físicos de la Subdirección ycoordinar con el personal del contratista de servicios de limpieza, eladecuado mantenimiento de los mismos.

f. Recibir y distribuir los útiles de oficina y suministros correspondientes,participando en el control de stock correspondiente.



No aplica.


a. Formación

i. Instrucción secundaria completa.ii. De Preferencia con Título técnico o estudios técnicos incompletos.



b. Experiencia

Experiencia no menor de un (01) año realizando actividades de apoyooperativo y/o administrativo.

c. Conocimientos

i. Conocimientos de herramientas de ofimática.ii. De preferencia con conocimientos de administración de archivos.iii. Conocimientos relativos a actividades de apoyo manual en oficina.

d. Impedimentos



e. Competencias


Competencias



Confidencialidad XColaboración XDisciplina XOrden X


Un (01) trabajador.


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