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Septiembre de 2019 La comunicación, un activo clave en el avance de Iberaval OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, RESULTADOS CONTRASTADOS

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Page 1: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, RESULTADOS ......OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, RESULTADOS CONTRASTADOS Hacemos marca, hacemos empresa PLANIFICACIÓN 360º Plan de Comunicación vinculado a objetivos

Septiembre de 2019

La comunicación, unactivo clave en el

avance de IberavalO B J E T I V O S E S T R A T É G I C O S , R E S U L T A D O S C O N T R A S T A D O S

Page 2: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, RESULTADOS ......OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, RESULTADOS CONTRASTADOS Hacemos marca, hacemos empresa PLANIFICACIÓN 360º Plan de Comunicación vinculado a objetivos

Hacemosmarca,

hacemosempresa

PLANIFICACIÓN 360º

Plan de Comunicación vinculado aobjetivos de:

ComercialDesarrollo de NegocioRecursos HumanosOnlineAlianzas/cooperación institucional

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C O M U N I C A C I Ó N I N T E R N A

La sociedad de garantía ha afrontado en los últimosaños la única estrategia de este tipo en el sector, conacciones como los Encuentros con el Personal y lasJornadas de Integración.

P U N T E R A Y V A N G U A R D I S T A

Iberaval marca el paso en el sector, pero, además,ha sabido liderar transformaciones como ladigitalización o el acceso a nuevas fórmulas decontacto con socios potenciales, a través de nuevoscanales (redes sociales, SEM, SEO...)

C O M U N I C A C I Ó N E X T E R N A

Desde hace más de una década Iberaval es una marcaconocida (la de mayor impacto en el sector de lasgarantías), con una imagen asociadad de calidad

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COMUNICACIÓN EXTERNA

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Una planificación integral

R E L A C I O N E SC O N P R E N S A

Plan de Mediosanual distribuidoconforme aacciones parapotenciar lamarca Iberavalen el mercado

P R E S E N C I AM E D I Á T I C A

A partir del Plande Medioslogramos unaamplia presenciay cobertura denuestraactividad encanales amplios

D I F U S I Ó N A LS O C I O

Canales decomunicaciónexternaespecíficos parael amplio númerode socios con quecuenta nuestraSGR

E S T R A T E G I AO N L I N E

Disponemos deredes socialesespecíficas parainformar denuestra acciónasí como unaestrategia SEO enweb e internet

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Presencia constante enmedios tradicionales:

radio, prensa ytelevisión

Más que una inversión

Online: difusión enmedios digitales y

completa estrategiade Marketing Digital

Por cada euroinvertido en el Plan deComunicación hay unretorno de 8-10 euros

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P E G A D O S A L T E R R I T O R I O

Fuente informativa y recurrente.Presencia constante en medios decomunicación escritos

C O L A B O R A C I Ó N C O N S T A N T E

Apoyo a iniciativas informativas yde patrocinio de medios decomunicación de Castilla y León

L A S P Y M E S , E N E L D E B A T E

Iberaval aporta Casos de Éxito de sus27.000 socios a partir de toda clasede formatos informativos

Presencia en medios

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ALTO GRADO DECONOCIMIENTOGRACIAS A UNAAMPLÍSIMADIFUSIÓN

Los medios de comunicación respaldan nuestrotrabajo. Informan sobre nuestro día a día*

Medios de comunicación en los que Iberaval ha estado

presente en los últimos años

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M E N S A J E C E R T E R O

Los medios de comunicación ven aIberaval como una fuenteinformativa fiable y recurren anuestro punto de vista en asuntos deactualidad, básicamente económica

D I F E R E N T E S F O R M A T O S

Iberaval está representada endiferentes encuentros informativos einstitucionales, donde aporta suvisión acerca de la realidadempresarial, nuestro leit motiv

Acción informativa

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E L S O C I O E N E L C E N T R O

Situamos a nuestros socios en el foco,para difundir proyectos de interéspara la sociedad respaldados pornuestra entidad

J U N T O A L A S I N S T I T U C I O N E S

Las administraciones respaldan aIberaval. Iberaval implica aaquéllas en todas las acciones dedifusión de su apoyo alempresariado que lleva a cabo

Actividad pública

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MÚLTIPLESPORTAVOCÍAS

Implicación del staffy compromiso con lacomunicación.La comunicaciónforma parte de laEstrategia

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I M P A C T O S V A L O R A D O S E N 1 , 2M I L L O N E S D E E U R O S / A Ñ O

El peso de internet en la informaciónes desde hace tiempo incuestionable

P A P E L D E L A S A G E N C I A S

Colaboramos con agenciasinformativas que tienen un enormepeso en la canalización informativa

P R E S E N C I A G L O B A L I Z A D A

Iberaval despierta interés en elsector en España -también enEuropa e Iberoamérica-. Lo vemos...

Prensa digital

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Evolución de relevancia en el último año. Google Trends. Junio de 2019

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Canales dedifusión al

socio

P Á G I N A W E B

Amplia estrategia de informaciónen el sitio web Iberaval, centrada enla usabilidad, el SEO y los nuevosformatos de vídeo e imagen.  Blog

R E D E S S O C I A L E S

Presencia activa en los social mediamás acordes a misión y visión

N E W S L E T T E R

Envío periódico de boletines denoticias dirigidos a socios, bajoaceptación de RGPD

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R E F E R E N C I A E C O N Ó M I C A

Nuestro blog aborda cuestiones deactualidad económica y, sobre todo,empresarial. Claves para un sectorno siempre respaldado en España

I B E R A V A L , E N E L F O C O

Difundimos la labor de la SGR ycómo funciona, sus ventajas yutilidades para las pymes

U N E S P A C I O P R E M I A D O

Recibimos en 2017 el Premio al MejorBlog Corporativo de Castilla y León,la región de origen de Iberaval

Blog

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T W I T T E R

Más de 5.300 seguidores. Una delas sociedades de garantía másactivas en actividad yseguidores

L I N K E D I N

SGR con mayor masa social enesta red profesional. 2.500seguidores. Publicaciónperiódica de contenidos

F A C E B O O K

Utilizada para difusión demarca. Recurrimos a publicidadpuntual en este formato

Presenciaonline enredes sociales

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Y O U T U B E

Iberaval despliega campañasperiódicas en redes socialespara atraer visitas a su sitio web

M I L E S D E I M P A C T O S

Nuestro canal de Youtube cuentacon contenido propio -casos deéxito y personal empleado-, asícomo noticias de la SGR

O T R A V E N T A N A

Tratamos de aprovechar todaslas oportunidades que se abren.Youtube es otra ventanillaabierta hacia el negocio

Campañas debranding encanales propios

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APUESTA POR EL SEO

Estrategia focalizada en elposicionamiento enbuscadores encaminada a unretorno de inversión a partirde una mayor presencia 

SITIO WEB ADAPTATIVO

Una "oficina" más, nuestrositio afronta constantesmejoras, dirigidas a ayudar asocio y futuros clientes (firmadigital u oficina virtual)

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Mediciónhacia laacción

1

Durante tres años, hemos ajustado todo tipo decontenidos para mejorar posicionamiento web

2

Se realizaron campañas SEM (de pago) a través deGoogle y se descartaron por malos resultados(conclusión: formato de negocio)

3

El diseño adaptativo y unos contenidos dirigidosal cliente, no a la propia empresa, mejoran ratios

4

Los objetivos de negocio se hanalineado a la perfección con nuestraplataforma web: nuestra "n" oficina

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COMUNICACIÓN INTERNA

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Canales dedifusión alempleado

E N C U E N T R O S C O N E LP E R S O N A L

Con carácter mensual todos losempleados conocen las cuestiones deactualidad de la SGR y puedenplantear a la Dirección aquello queconsideren

J O R N A D A S D E I N T E G R A C I Ó N

Dos veces al año, toda la plantilla sereúne. Dinámicas para mejorar yconocer al resto de compañeros

C A N A L E S D E D I F U S I Ó N

Toda la información de la empresa,a golpe de clic. Trello - Newsletters

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ACCIONES SOLIDARIAS

Iberaval aborda políticas deRSC, con una buena respuestade la plantilla. Por ejemplo,las referidas a campañas delBanco de Alimentos

ALINEAMIENTO

A partir de las Jornadas deIntegración se incide en lacooperación y el buen clima,que tiene repercusión en elcumplimiento de objetivos

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Informados entodo momento, através de múltiplescanales

DIFERENTES FORMATOS.DIGITAL + PAPEL

El empleado de Iberavaldispone de múltiples vías paraconocer qué acontece en lacompañía

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P U B L I C A C I Ó NS E M E S T R A L

Contenidos de interés social, confirmas invitadas y una ampliavariedad de temáticas

M Á S D E 3 . 0 0 0E J E M P L A R E S

La difusión parte de la red deoficinas de Iberaval, perotambién llega a diferentesámbitos: administraciones,organizaciones, socios...

I M P L I C A C I Ó N

El personal y los socios deIberaval también sonprotagonistas de la publicaciónNuestra revista

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La participacióntiene premio enIberaval

ENCUENTROS CON ELPERSONAL + SUGERENCIAS

Cada mes, el personal tiene, deprimera mano, toda lainformación clave de laentidad. Además, disponemosde un canal para realizarsugerencias. La mejor, sepremia cada semestre

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"Trabajamos por que ningúnproyecto empresarial viable se

quede sin financiación

I B E R A V A L

M U C H A S G R A C I A S

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Contacto

J O S É M A R Í A S Á N C H E ZD I R E C T O R D E C O M U N I C A C I Ó N

Calle Estación, 13. Valladolid 47004España

C O R R E O E L E C T R Ó N I C O / T W T

[email protected]/@jmsaiberaval

T E L É F O N O

(34)983 21 77 53