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Nuevas fórmulas para promocionar los servicios hoteleros …

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Ahora más que nunca la imagen la controlan los usuarios

• Os presento la cena improvisada que twitteó @victoriamdq, popular twittera de www.blogdelviajero.com y elproximoviaje.com

• Una forma diferente de dar a conocer de manera creíble, cercana y original las bondades de restauración de un restaurante de lujo, el Hotel Kempinski Bahía Estepona.

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Maria Victoria Rodriguez

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• 21:00 PM Victoriamdq: Desconectando... que tenemos cena degustación 5 estrellas. Si puedo dejar de masticar, lo twitteo :D cc/@gemagarrido

• Victoriamdq: Llegando a la degustación http:// photo.com/17657341

• Victoriamdq: Interior clásico y elegante del #hotelkempinski http:// photo.com/17657599 #estepona

• Victoriamdq: Empezamos con manzanilla de San Lucar para las tapas modernas #kempinskiestepona

• ratamala: envidiando a @Victoriamdq que está degustando cosas ricas bajo la noche Marbellí junto a una piscina

• viajeatardecer: @Victoriamdq Victoria, el carpaccio de pulpo con aguacate tiene que estar buenísimo...

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• tecnorrante: Oh, me provocó el carpacho de pulpo... :-o RT @Victoriamdq: El menú http:// photo.com/17658326

• jlcordoba: @victoriamdq por favor el menú no lo retransmitas que todavía no he cenado...

• Victoriamdq: Llega el albarino Pazo Senorans 2008 y pronto el pulpo #kempinskiestepona

• Victoriamdq: Carpaccio de pulpo http:// photo.com/17660446 #kempinskiestepona

• Victoriamdq: Sopa de bogavante pollo y chocolate mmmmm http:// photo.com/17662158

• larabrito: @Victoriamdq y yo una cutre ensalada prefabricada...qué bien vives!!! ;-)

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• Victoriamdq: Mero rebozado en hierbas y Frutos secos http:// photo.com/17664136

• Victoriamdq: Un día de vida es vida ! @larabrito. La felicidad de disfrutar lo q toca. Hoy fiesta y mañana también :)

• Victoriamdq: Segundo tiempo del partido. Llega la carne http:// photo.com/17664485

• Faraquel: @Victoriamdq Y después probetas refrescantes???? De eso foto!! please ;) .

• Victoriamdq: Crianza de Navarra Pago de Cirsus 2006 para el solomillo

• Faraquel: Molan ;) RT @Victoriamdq: Probetas de ruibarbo y menta y de tamarindo http:// photo.com/17666561

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• Victoriamdq: Milhojas de chocolate y yogur de menta con vino naranja Par de Huelva http:// photo.com/17667145 #kempinskiestepona Apr 8, 2010 08:53 PM GMT

• coolkamio: @Victoriamdq Ya te lo has comido y eso son los restos, o es uno de esos restaurantes modernos de platos vacíos? #kempinskiestepona Apr 8, 2010 08:57 PM GMT

• Nuria00: Ricos, seguro :) RT @Faraquel Molan ;) RT @Victoriamdq: Probetas de ruibarbo y menta y de tamarindo http:// photo.com/17666561

• Victoriamdq: Y para finalizar pastas Arabes y te frío http:// photo.com/17668127 #kempinskiestepona

• Victoriamdq: @coolkamio Menu degustación 10 puntos. Lo que falta esta bien guardado :)

• Victoriamdq: Señoras y Señores... el show gastronómico ha terminado. Ahora a ver como me levanto mañana a las 7 !!!!! Bona nit !

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Y el día después …

• Faraquel: @Victoriamdq gracias guapa :) Menuda tu cena la de ayer, que estupenda!!! Besos

• Victoriamdq: Un #ff y un gracias enorme a @gemagarrido @jlcordoba y equipo

• Victoriamdq: @Faraquel Me estoy reponiendo... haciendo abdominales a las 9 de la mañana !!! Pero ni aun así, y no me importa :D

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Toma nota: lo que más valoró el cliente …

• “ No se trató de una cena de dos cubiertos que se reserva en cualquier sitio, me hicieron sentir que todo se había diseñado especialmente para mi”

• “El camarero explicaba con detalle la elaboración y procedencia de los ingredientes de cada plato, me encantó, ya sabes que me gusta aprender cosas nuevas”.

• “La comida fue exquisita, más de un 10, ni números hay para puntuarla. Me sorprendió que los ingredientes eran de procedencia autóctona, por ejemplo el caviar de Rio Frío, o las verduras del propio huerto ecológico del hotel.

• “Superó con creces mis expectativas”.

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Lo novedoso es …• Los seguidores del cliente a través de Twitter conocieron en tiempo real lo

que estaba sucediendo a través de micro-conversaciones de 140 caracteres.

• Opinaron sobre la cena, recibiendo información de una fuente fiable, su amiga Victoria.

• Nadie sabía que Victoria twittearía la cena, incluido el hotel Kempinski. La clave es dar lo mejor en todo momento.

• Generó deseo y expectación entre sus seguidores. Lo demuestran las opiniones.

• Conocer de primera mano, sin ningún tipo de distorsión lo que opinan los clientes.

• Se desarrolló una conversación de más de 3 horas sobre una marca, en un medio con una audiencia cualificada.

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Gracias por la confianza

Maria Victoria Rodriguez Blog:www.tenturismo.comEmail:gema@tenturismo.com         @gemagarrido http://www.linkedin.com/in/gemagarrido