27ACTUALIDAD DE LAS EMPRESAS ARAGONESAS

Juan Buil Gazol socio de MoTio

¿Por qué es tan importante la gestión de personas? Actualmente los productos y precios de las empresas son cada vez más parecidos. Por lo tanto competir sólo por producto, innova-ción o precio, ya no es suficiente. Ante esta realidad podemos contar con una marca po-tente y valorada por el consumidor (lo que resulta difícil, caro y lento) o escoger poten-ciar a las personas porque no tenemos otra opción. En las empresas el reto ya no es sa-tisfacer o fidelizar clientes sino enamorar-los, para lograr eso las personas son la clave.

¿Por qué necesitamos a formadores que nos aporten claves para vivir con más alegría y optimismo?Vivimos demasiado acelerados. Confundi-mos con demasiada frecuencia lo importan-te con lo urgente. Creo que somos el “homo faber” más que el “homo sapiens” y el en-torno no ayuda. Realmente no explicamos nada nuevo ni complicado. Las personas no necesitamos que nos digan las cosas, tan sólo que nos las recuerden. De hecho yo no me considero un formador tan sólo un “re-flexionador” que pretende que la gente se atreva a pensar con valentía.

¿Qué caracteriza a los mejores profesionales?Unas excelentes actitudes. Son personas trabajadoras, con ganas, con una sana am-bición, motivadas, alegres y entusiastas. No son necesariamente los que cuentan con los

mejores expedientes ni son los que tienen más experiencia.

¿Es posible cambiar?Claro. El temperamento, es decir los genes obviamente no, pero el carácter y la perso-nalidad en su conjunto sí. Pero lamenta-blemente sólo cambiamos cuando nece-sitamos hacerlo, ante el precipicio. El ser humano es la única especie que puede co-nocerse, definir cómo le gustaría llegar a ser y hacer algo para lograrlo, personalmente me parece fascinante.

¿Qué importancia tiene el entusiasmo para el desarrollo personal?Es muy importante. Sin entusiasmo, no hay pasión ni ilusión. Sin entusiasmo, no se vive, tan sólo se sobrevive. En cambio con entu-siasmo mejora la calidad del trabajo, somos más tolerantes ante las adversidades, se dis-fruta del día a día y nos cansamos menos.

Deme tres consejos para mejorar mi estado de ánimoEl primero: recuerde al erizo, no posee buena vista ni es rápido, pero tiene muy claro en que es bueno, pincha de fábula y tú, ¿eres consciente de tus grandezas? Recordar to-dos nuestros éxitos, personales y profesio-nales es muy motivador, sin embargo, des-graciadamente suele ser más fácil recordar nuestra lista de fracasos.En segundo lugar, cuide su diálogo interno.

No podemos dejar de pensar o evaluar así que procure que su pensamiento no sea tan negativo y céntrese en el presente. A veces vivimos con sentimiento de culpabilidad por el pasado o de preocupación por el futuro y olvidamos saborear el presente. Por ejem-plo un viernes por la tarde solemos pensar en el fin de semana y un domingo por la tar-de, en el lunes. Y por último sea consciente de todo lo que tenemos que agradecer. Como dijo Coco Chanel “Las mejores cosas de la vida son gratis y las segundas mejores muy caras”. Las personas que están alejadas de sus ciudades, echan de menos a la familia, ami-gos, comida, clima… Toda ellas son gratis o casi gratis y muchos podemos disfrutarla, sin embargo, no las valoramos siempre. Te-nemos muchos motivos objetivos y reales, para quejarnos menos y sonreír más.

¿Cuál es el principal reto al que se enfrentan las empresas actualmente?A la captación y retención de talento. Se ha-bla mucho de la importancia de la tecnología y es cierto pero no suele ser un factor deci-sivo, se puede comprar y detrás de la tecno-logía siempre hay personas entusiasmadas. El reto consiste en lograr un equipo humano

que aporte todo su potencial, sus mejores ideas, en definitiva, un equipo que esté más comprometido que el de la competencia. Pa-rece complicado pero, créame, no lo es.

Dice que no es complicado ¿Qué puedo ha-cer para motivar mi equipo?Se puede comenzar por aplicar la regla de las 4 R´s, (Respeto, Reconocimiento, Retos y Recreación). En primer lugar trata a la gente con Respeto, con Reconocimiento, un simple “Enhorabuena, buen trabajo” es muy ren-table. Suelo preguntar en los curso ¿Quién de vosotros ha recibido alguna felicitación por escrito?, la mayoría de los asistentes no ha recibido ninguna. Luego con Retos y con Recreación, es decir, al trabajador le debe gustar su trabajo, motivar a alguien en un trabajo que no le gusta no resulta eficaz.

¿Qué consejos le gusta dar a sus hijos?No les suelo decir demasiadas cosas, el ór-gano de aprendizaje es la vista no el oído, trato de vivir lo que me gustaría que ellos al-canzaran, es decir, ser buenas personas, que tengan un espíritu crítico, que no olviden dar gracias a Dios y a todos, y que procuren vivir con alegría y entusiasmo, porque la vida es sencilla (no fácil), pero sencilla y corta.

“si has perdido tu dinero saldrás adelante, si has perdido la salud eso es ya es más grave, pero si has perdido la ilusión, lo has perdido todo”

Muchas veces no podemos escoger lo que nos sucede, pero en la mayoría de las ocasiones, podemos elegir cÓMo responder a los desafíos del entorno. ser consciente de que podemos escoger nuestra actitud es maravilloso ya que nos permite tomar el control de nuestra vida. No somos responsables de lo que nos pasa pero sí de lo que hacemos con lo que nos sucede.Juan Buil Gazol es socio de MoTio, empresa de formación, consultoría y estudios de mercado, especializada en gestión de personas y ventas. estudió en el colegio Montearagón, del que guarda un fantástico recuerdo.Al acabar la licenciatura realizó en la Universidad de Navarra un curso de Gestión comercial para Universitarios, que impartía la consultora Barna consulting Group y le ficharon, posteriormente estudio un MBA en Madrid y trabajó en diversas consultoras, en 2002 fundó Motio.Ha desarrollado toda su vida profesional, en el sector de la formación y consultoría y trabaja para organizaciones como Leroy Merlin, Audi, inditex, Nestlé, Procter & Gamble, Louis Voitton, Adidas, Unicef, cruz Roja, Lacus o cooperación internacional.

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