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 “Ciencia, Tecnología y Cult ura al servicio del Ser Humano”  1 CURSO DEL NUCLEO GENERAL II:  COMUNICACIÓN E INVESTIGACION ACADEMIA DE NÚCLEO GENERAL “Ve en busca de la gente, convive con ella, compréndela, quiérela, sírvela, has planes con ella, empieza con lo que tenga o sepa y disfruta de sus éxitos”  Gandhi Nombre del Estudiante: San Luis Potosí, S.L.P. Enero del 2014

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    Ciencia, Tecnologa y Cultura al servicio del Ser Humano

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    CURSO DEL NUCLEO GENERAL II:

    COMUNICACIN E INVESTIGACION

    ACADEMIA DE NCLEO GENERAL

    Ve en busca de la gente,convive con ella,

    comprndela, quirela, srvela,

    has planes con ella,empieza con lo que tenga o sepa

    y disfruta de sus xitos

    Gandhi

    Nombre del Estudiante:

    San Luis Potos, S.L.P.Enero del 2014

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    P R E S E N T A C I O N

    El objetivo general del segundo Curso del Ncleo General consiste en aplicar coneficacia algunas tcnicas y procedimientos Comunicacin e Investigacin queauxilien en la apropiacin de aprendizajes significativos, en la construccin yreconstruccin de conocimientos para el desarrollo del pensamiento crtico.

    Se busca apoyar el desarrollo de habilidades comunicativas que le permitan alalumno de la Universidad Politcnica un mejor desenvolvimiento en el desarrollo desus estudios, en la vida acadmica, social y profesional.

    METODOLOGIA DE TRABAJO: el curso se trabajar aplicando una metodologaparticipativa que incluya el trabajo individual, crculos de estudio (de acuerdo aproblemticas, intereses o proyectos) y sesiones grupales que permitan lasocializacin de los avances de los productos obtenidos; se expondrn, analizarn,discutirn, confrontarn y construirn experiencias de aprendizaje. Laresponsabilidad ser compartida, procurando un ambiente dinmico, creativo,participativo y solidario.

    EVALUACION DEL APRENDIZAJESe desarrollar a lo largo de todo el curso, considerando la participacin, exposicin,desarrollo de las actividades y los productos de aprendizaje solicitados ydeterminados por el colectivo escolar. Para la calificacin parcial, la evaluacincontinua se dar en exmenes 30%, actividades dentro del saln de clase, fuera desta 20%, reporte 20% y las partes de la investigacin reporte 30%. La calificacinmnima es de siete (7.0)

    EXAMENES PARCIALES: se obtendrn tres calificaciones parciales en lassiguientes fechas: 21 de febrero, 4 de abril y 19 20 (segn te corresponda); loscuales tendrn una ponderacin del 60% de la calificacin total del curso.

    EXAMEN FINAL: se realizarn los das 27, 28 y 29 de mayo (segn te corresponda),el cual tendr una ponderacin del 40%.

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    EXAMEN EXTRAORDINARIO: podrs presentarlo si al final del curso obtuviste unacalificacin inferior a siete o no presentaste el examen final, siempre y cuando hayasacumulado el 90 % de asistencias. Se realizarn los das 3 de junio. Presentandouna nueva investigacin, exponerla y realizar examen escrito.

    EXAMEN DE REGULARIZACION: se concede por una sola vez en la mismamateria, siempre y cuando la materia haya sido cursada y reprobada. Si la materiase reprob por inasistencias, podrs optar por el examen de regularizacin o volver acursar la materia. Presentando una nueva investigacin, exponerla y realizar examenescrito.

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    SI SUPIERA

    Si supiera que hoy fuera la ltima vez que te voy a ver dormirTe abrazara fuertemente y rezara para poder ser el guardin de tu alma.

    Si supiera que esta fuera la ltima vez que te vera salir por la puerta

    Te dara un abrazo, un beso y te llamara de nuevo para darte ms.Si supiera que esta fuera la ltima vez que voy a or tu voz

    Grabara cada una de tus palabras para poder orlas y una y otra vez.

    Si supiera que estos son los ltimos momentos que te verDira te quiero y no asumira tontamente que ya lo sabes.

    I. INTRODUCCION A LA COMUNICACIN Y SOCIALIZACION DECONOCIMIENTOS

    A. LA COMUNICACIN - CONCEPTUALIZACION.

    La palabra comunicacin deriva del latn comunicare y significa poner algo en comn.

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    El hombre siempre ha tenido la necesidad de comunicarse para poder vivir ensociedad o en comunidad. El que adopte esa forma de vida, implica que tiene quedarse a entender con los dems, empleando sistemas complicados o simples queconstituyen la comunicacin.

    Por tanto todo aquello a lo que la gente logra darle significado, lo usa comocomunicacin. El hombre pasa una gran parte de su existencia emitiendo mensajes,esto es tan exagerado en nuestro siglo que para algunos investigadores el siglo XXfue considerado el siglo de la comunicacin. A este siglo, el que a ti te toca vivir yconstruir es considerado el siglo del conocimiento.

    El trmino de comunicacin se utiliza para enfocar diferentes problemas, tienerelevancia en el espacio social, la familia, el contexto; pero tambin tieneimplicaciones en el mbito profesional acadmico, psicolgico y administrativo.

    La comunicacin nos sirve para influir y para afectar intencionalmente Para queefectivamente influyamos en nuestros semejantes, lo primero que debemos tenerpresente es respondernos Qu intentamos que la gente crea y, qu queremos quediga, haga o hable? Cuando aprendemos a usar el lenguaje para expresar nuestrospropsitos y obtengamos la respuesta deseada de quin o quines reciban nuestromensaje, aprenderemos a comunicarnos.

    Aqu podemos pasar a un concepto ms amplio de comunicacin Es el conjunto demedios, instrumentos y recursos que permiten transmitir ideas, actitudes e imgenesde una persona, generacin o sociedad a otra

    Constantemente estamos comunicndonos, tengamos o no conciencia de ello; desdenios hemos aprendido a influir en otros, a afectar o a ser afectados, esto se hacetan habitual que ha menudo no nos damos cuenta de cuantas veces manipulamos osomos manipulados..

    De lo dicho anteriormente se hace necesario insistir en que, concentremos nuestraatencin en analizar el propsito antes de enviar el mensaje para que lacomunicacin sea efectiva.

    Ahora bien, para poder comunicarnos, deben existir dos elementos: quin emita elmensaje y quien lo reciba A quin est destinado el mensaje? Cada v ez que seemite un mensaje se supone la existencia de un auditorio, distinto del productor delmensaje, el poeta, el orador, el actor, el que remite una carta; se intenta influir en laconducta de los dems.

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    No obstante, puede ocurrir que haya personas que reciban el mensaje, no siendoellas las destinatarias deseadas, o bien puede recibirse en ambos casos: que loreciban las personas que no eran las destinatarias y quienes lo eran. Nos damoscuenta que resultan dos tipos de receptores1: voluntarios o involuntarios; especficose intencionales.

    B. FUNDAMENTOS TEORICOS DE LA COMUNICACIN VINCULADOS ALPROCESO ADMINISTRATIVO.

    No es necesario establecer la importancia que tiene el concepto de comunicacin, yaqu por su uso el mismo se le otorga, claro est que, como sucede en la mayora delos casos en los que encontramos abuso del trmino, el significante se desliza delreferente. Es decir, la palabra adquiere significados distintos y se pierde el original,aunque a la postre la palabra misma se haya enriquecido.

    As pues, es difcil definir la comunicacin, sin embargo, podemos establecer ciertoselementos comunes en las definiciones existentes y dar una que sea funcional,aunque nunca exacta:

    Interrelacin que se establece entre un emisor y un receptor en la transmisin de unmensaje.

    Los principales problemas de la teora de la informacin y comunicacin solamentese plantearn de una manera superficial, de tal forma que sean ustedes los que seintroduzcan en estos problemas y encuentren por s mismos las posturas que losconduzcan a una bsqueda activa.

    La problemtica principal de la comunicacin se establece en su funcin social. Enapuntes posteriores trataremos la comunicacin masiva y es en ella dondepredomina dicha funcin.

    Los medios de comunicacin pueden ser analizados y explicados en trminos desistema social.

    1Berlo, D. K. Comunicacin y.

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    De este antecedente surgen ciertas cuestiones que dejamos abiertas a tuconsideracin.

    Cmo determinan los medios de comunicacin los cambios sociales?

    Cmo se establece la retroalimentacin del pblico hacia el medio?

    Existe realmente comunicacin, si sta es unilateral?

    Si afirmamos que el medio es el mensaje y tratamos de ser conscientes de que ascomo la tcnica tiende a mitificarse y el hombre le da un valor exageradofascinndose en ella, as los medios se han vuelto necesidades por s mismos, ya noimporta el contenido sino la manera y el medio a travs del cual nos es transmitido.

    Cmo desalinearnos y volver a ser conscientes de lo que realmente nos comunicany queremos comunicar?.

    Es necesario crear conciencia social que desenmascare a los medios decomunicacin como factores de alineacin ideolgica y de la penetracin del sistemaimperialista en los pases del tercer mundo.

    Cmo devolver el habla al pueblo y constituirlo en poseedor de los medios decomunicacin?Como respuesta posible a estos planteamientos revisemos a continuacin algunassugerencias que se han dado en la historia.

    Con base en las corrientes ms importantes de la ciencia social se ubican, en lateora de la comunicacin, las 3 siguientes:

    La funcionalista, la estructuralista y la marxista.

    FUNCIONALISTA:

    Para entender el mecanismo a travs del cual se genera la comunicacin colectiva,es necesario, partir de sus elementos fundamentales, conocer las funciones quetienen entre s y el proceso por el cual se da la comunicacin. Wilbur Schramm.

    Al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivos relacionados con nuestraintencin bsica de influir en nuestro medio ambiente y en nosotros mismos.

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    A la corriente funcionalista que es un principio de explicacin de los elementos de lacomunicacin se le ha tachado de descriptiva, slo analiza el fenmeno y la funcinpero no implica una actitud determinada frente al fenmeno social de lacomunicacin.

    EL ESTRUCTURALISMO:

    No podemos resear en unos cuantos prrafos lo que esta corriente postula;simplemente diremos que se basa en un hecho que supone una red de relacionesque conforman una totalidad. A partir de este superficial enunciado podemos afirmarque, aplicado este mtodo a la comunicacin... Ha habido una discusin para definiry delimitar este campo terico o como semiologa o como semitica.

    En el enfoque semiolgico se estudian los signos como reductibles a las leyes dellenguaje. En la segunda se rebasa esta perspectiva, para incluir tambin lasinfluencias socioculturales de los signos no lingsticos.

    Como ejemplo del mtodo estructuralista mencionar los cinco pasos que sealaAbraham Moles para seguir un proceso lgico y cientfico de investigacin de losmensajes:

    1. Delimitar el contexto comn entre el emisor y el receptor.2. Anlisis de la naturaleza del contenido de los mensajes que se intercambian

    entre el emisor y el receptor.3. Determinar cuantitativamente, la permanencia de ciertos aspectos en el

    contenido de los mensajes, a travs de un estudio estadstico o un anlisisdel contenido.

    4. La cuantificacin se basa en la repeticin o redundancia misma de losaspectos o unidades de los mensajes que se intercambian, lo cual ya es unamedida de los mensajes transmitidos.

    5. Anlisis y esclarecimiento del conjunto de leyes, convenios o acuerdosestablecidos de antemano entre emisor y receptor.

    En cuanto a la semitica daremos una definicin descriptiva, en base a las ideas deUmberto Eco.El campo especfico de la semitica est compuesto por todos los procesosculturales en los cuales se da un proceso de comunicacin; es decir, por todas

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    aquellas manifestaciones en las que estn en juego agentes humanos que se ponenen contacto unos con otros sirvindose de convenciones sociales...

    por lo tanto, desde la perspectiva semitica, toda cultura se ha de estudiar como unfenmeno de comunicacin.

    Saussure concibi la posibilidad del estudio de los sistemas en la vida social al quedenomin semiologa.

    Esto significa que dentro de la estructura de los sistemas de signos que elabora lasociedad aparecen los reguladores (diramos condicionadores del comportamientohumano), es decir, los medios de comunicacin.

    La semiologa trata de estudiar el modo de organizacin de los componentes de unobjeto, esto es, de sus significantes y consecuentemente de sus significados.

    Para un anlisis semiolgico propondr como caso lo que seala Barthes. Siqueremos analizar un objeto mensajes en los cdigos visuales: el lingstico, eldenotativo y el connotativo.

    Tambin al estructuralismo se le han encontrado diferencias en cuanto a lasposibles soluciones que la comunicacin ha planteado como sistema social, peroes ya un intento ms profundo de crtica del medio en cuanto al hacer conscientes alos perceptores del trasfondo de los mensajes.

    EL MATERIALISMO HISTRICO DIALECTICO

    Por ltimo, el Marxismo, que aunque si bien no pretende elaborar una ciencia de lacomunicacin, si considera a sta como un hecho social que tiene su origen y sedesarrolla en la superestructura, esto es, el mbito de las ideas y lasrepresentaciones del mundo, pero que participa tambin del orden econmico y seencuentra histricamente determinado por l.

    De ah que los medios de comunicacin se toman como instituciones caracterizadaspor el modo de produccin en que se da: Capitalista, socialista, dependientes.

    Lo que estas instituciones o empresas producen, es algo muy especfico: Elmensaje.

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    As pues para el anlisis del mensaje, que es elemento de crucial importancia, seemplea como mtodo el materialismo histrico. A groso modo consiste enestablecer:

    1. Quin es la fuente?2. Qu propone?3. Qu consecuencia social traera el que se aplique lo que propone?4. Qu clase social resultara beneficiada?5. Qu clase social resultara daada?.

    Esto supone que el mensaje es tomado como mercanca, y que los medios decomunicacin estn en manos de la clase dominante, siendo un medio de control, elmtodo marxista tiene como meta descubrir y echar por tierra la manipulacin de losoprimidos por los explotadores que usan de los medios para sus fines.

    C. COMPONENTES DE LA COMUNICACIN:

    a) EMISOR:Individuo que enva un mensaje (s) o idea (s).b) PERCEPTOR: Individuo que percibe o recibe los mensajes.c) MENSAJE: Ideas ordenadas y emitidas bajo un cdigo que pueda

    interpretarse.d) REACCIN O RESPUESTA:Efecto que se produce en el perceptor a

    consecuencia de las ideas transmitidas por elemisor.

    e) CANAL: Conducto por el cual se enva un mensaje.f) RETROALIMENTACIN: Informacin que recibe el emisor del

    perceptor, obligando esto a que el perceptorse convierta en emisor, cerrando as el ciclode la comunicacin.

    D. MODELOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN

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    En virtud de ser un proceso universal, la comunicacin ya la mencionbamos ha sidoestudiada por todas las ciencias sociales. De ah que podamos encontrar diversosmodelos de comunicacin.

    MODELO 1. ARISTTELES

    Orador DiscursoAuditorio

    Tal vez el primer modelo y punto de partida de la comunicacin fue dado por el gran

    filsofo Aristtelesa travs de su teora de la retrica, en la cual pretenda dar

    conocimiento a sus alumnos.

    MODELO 2. LASWELL.

    Emisor Contenido Intencin PerceptorCondiciones

    El Modelo de Laswellmantiene una lnea al igual que Aristteles, pero algo integra a

    su modelo el por qu o sea ya existe la primera nocin de intencin.

    3. MODELOS DE COMUNICACIN. (Wilbur Schramm)

    MODELO 1

    QUI N? QU ?

    QUIEN DICE? QU ? POR QU ? PARA QUI N? CON QUE EFECTOS?

    QUI N?

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    La fuente como un comunicador encodificador, el mensaje seal y el destinocomo receptordecodificador.

    MODELO 2

    Para cifrar o descifrar un mensaje se parte de un cmulo de experiencias deinformacin sobre algo y mientras ms cercanos o comunes sean los campos deexperiencia del comunicador y el perceptor, ms eficaz ser la comunicacin.

    MODELO 3

    FUENTEENCODIFICADORCOMUNICADOR

    SEAL

    MENSAJE

    DESTINODECODIFICADOR

    RECEPTOR

    CAMPO DEEXPERIENCIA

    ENODIFICADORFUENTE

    COMUNICADOR

    CAMBIO DEEXPERIENCIA

    MENSAJE DECODIFICADORFUENTE

    PERCEPTOR

    Campo comn

    PERCEPTOR

    DecodificadorInterprete

    COMUNICADOR

    ENCODIFICADOR

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    Una persona puede comunicar y recibir, entonces es comunicador y perceptor en smismo.

    MODELO 4MENSAJE

    MENSAJE

    En el dilogo o comunicacin entre dos individuos el papel de comunicadorcorresponde al primero que emite el mensaje; as el segundo individuo descifra(decodifica) la seal, cumplir la funcin de perceptor o decodificador; pero si estemismo responde a su vez al mensaje y es captado y decodificado por el otro, lacomunicacin se convertir en un proceso dialctico que har de cada uno de ellosun comunicador y un perceptor en s mismo.

    COMUNICADOR

    ENCODIFICADOR

    INTERPRETE

    PERCEPTOR

    DECODIFICADOR

    PERCEPTOR

    DECODIFICADOR

    INTERPRETE

    ENCODIFICADOR

    COMUNICADOR

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    MODELO 5

    MENSAJE HACIA EL DESTINO

    COMUNICACIN DE RETORNO

    Cuando se experimenta una comunicacin consigo mismo, o sea aquello en queciframos un mensaje y antes de transmitirlo lo corregimos, por ejemplo, si escribimosalgo y lo cambiamos de estilo, o si se corrigen faltas de ortografa o sintaxis sepresente el proceso de la comunicacin de retorno.

    Esto ha evolucionado y se le han agregado ms elementos. Segn Berlo, dichoscomponentes son:

    1. Fuente o emisor: Persona que habla con intencin de comunicar algo.2. Ecodificador: Toma las ideas de la fuente y los dispone en un sistema de

    smbolos apto para ser emitido.3. Mensaje: Debe producir un cambio conductual4. Canal: Medio portador del mensaje5. Decodificador: Traduce y da forma al mensaje6. Receptor: Persona que va a ser afectada por el mensaje.E. OBJETIVO BSICO DE TODA COMUNICACIN

    El objetivo bsico de toda comunicacin, es influir en los dems, produciendo unCAMBIO DE CONDUCTA en los individuos hacia los cuales va dirigida.

    As la enseanza busca que los alumnos, mediante el aprendizaje, desarrollenhabilidades intelectuales o manuales que puedan ser aplicadas en actividadesfuturas.

    El proceso del aprendizaje se cumple cuando los cambios de conducta que se logranobedecen a un objetivo personal y requieren de la actividad del participante.

    ECODIFICADOR

    COMUNICADOR

    INTERPRETE

    DECODIFICADOR

    PERCEPTOR

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    El primer paso para estructurar una buena comunicacin consiste en definir quecambio de conducta se desea producir, cual ser su utilidad; de esta manera, lacomunicacin se planear en base al propsito de la misma.

    Sin embargo aunque el objetivo de toda comunicacin es influir en los dems, enmuchas ocasiones no se tiene claramente determinado el propsito especfico quese persigue con ellas.

    A menudo se olvida, o no se tiene conciencia, de las respuestas o cambios deconducta que se buscan producir mediante determinada comunicacin, lo cual noimplica que por este motivo el ser humano deje de comunicarse, aunque lo haga enforma errnea.

    As pues, TODA COMUNICACIN IMPLICA UNA INTENCIN, an cuando elindividuo que la realiza no tenga plena conciencia de los objetivos que pretendealcanzar con ellas.

    De aqu la importancia que tiene en la enseanza el establecer previamente losobjetivos que se pretenden alcanzar con un determinado curso, y de organizar sucontenido o informacin en funcin de esos objetivos, para proporcionar con lasecuencia ms adecuada. De lo contrario, el profesor pierde concretndose a llenarsus horas de clase.

    TODA COMUNICACIN BUSCA PRODUCIR UN CAMBIO DE CONDUCTA, EIMPLICA NECESARIAMENTE UNA INTENCIN

    SE DEBE ESPECIFICAR CLARAMENTE, LA FINALIDAD DE CUALQUIERCOMUNICACIN, PARA TENER PLENA CONCIENCIA DE LO QUE SE ESPERADE ELLA.

    TIPOS DE OBJETIVOS

    Segn David K. Berlo destacado cientfico de la comunicacin, el objetivo de lacomunicacin, puede ser consumatorio o instrumental.

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    El objetivo CONSUMATORIO busca que la comunicacin cumpla su finalidad en elmomento de realizarla o consumarla.

    El objetivo INSTRUMENTAL provoca una respuesta que sirve de medio oinstrumento para permitir en el individuo, objeto de la comunicacin, una conductaposterior.

    As cuando el profesor informa a los alumnos sobre las ltimas novedadestecnolgicas de ciertas mquinas, para que los alumnos las conozcan, su propsitoes consumatorio, pues la finalidad de la comunicacin se cumple en el momento derealizarla.

    En cambio si les muestra el manejo de una de ellas para que apliquen lo aprendidoen forma posterior, el propsito es instrumental.

    El propsito instrumental de la comunicacin, se identifica con los objetivos que debelograr el alumno de un curso.

    La clasificacin que a continuacin haremos de la comunicacin ser en funcin alas relaciones que durante ella, surjan entre el emisor y el receptor, por tanto puedeser:

    1. Directa (cara a cara)2. Indirecta3. Unilateral4. Bilateral o recproca5. Pblica6. Privada

    Directa (cara a cara).- Es aquella en que el emisor y el receptor estn en contactotan directo, que se escuchan y se ven, y por tanto se estimulan y respondenmutuamente. Ejemplo: la conversacin que ustedes, en los momentos dedescanso entre clase y clase, sostienen con sus compaeros y amigos.

    Indirecta.- Es en la que el receptor y el transmisor no estn tan prximos como elanterior pero de cualquier forma hay estmulo y respuesta, aunque esta llegue alemisor en un ms o menos largo. Ejemplo: programas radiofnicos o detelevisin.

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    Unilateral.- La presenciamos cuando asistimos a una conferencia en la que elemisor es el nico que expone. Me permito pensar que esto no es comunicacinsino simplemente informacin.

    Bilateral o recproca.- Es la que observamos en una conferencia en la que seabre debate o seccin de preguntas y por lo tanto el receptor toma parte activa,enterndose el emisor, de las reacciones o duda que su mensaje caus.

    Pblica.- Como su nombre lo indica es cuando el proceso de comunicacin estdirigido a todo tipo de personas, sin previa eleccin y en forma indiscriminada. Unprograma de televisin lo ve todo el que quiere y tiene televisin.

    Privada.- Cuando el grupo al que emitimos nuestro mensaje ha sido previamenteseleccionado, mediante algunos requisitos a cubrir.

    Es importante sealar que todo proceso de comunicacin admite hasta tres de lasclasificaciones mencionadas: Ejemplo:

    Proceso.- una clase en nuestro saln es:

    1. Directa (cara a cara)2. Bilateral3. Privada

    Ejemplos de comunicacin:

    Comunicacin cara a cara: directa, bilateral y privada Comunicacin por telfono: indirecta, bilateral y privada

    Programa de televisin: indirecta, unilateral y pblica Una conferencia: directa, unilateral y privada Seccin Cartas a la redaccin de un peridico: indirecta, recproca y pblica Simposio y conferencia: directa, unilateral y privada

    A. TIPOS DE COMUNICACIN

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    COMUNICACIN FORMAL:

    Es el intercambio de informacin que se establece entre las personas en razn delos puestos que ocupan, con motivo de las actividades a ellas asignadas.

    El sistema formal de comunicacin tiene por objeto lograr la coordinacin eficientede todas las actividades distribuidas en la estructura de la organizacin.

    COMUNICACIN INFORMAL:

    Es el intercambio de informacin que se establece entre las personas y por unarelacin independiente de los puestos que ocupa.

    COMUNICACIONES VERTICALES Y HORIZONTALES

    VERTICALES:

    Aquellas que parten de un miembro del organismo administrativo en la organizacin.

    HORIZONTALES:

    Las que relacionan a dos miembros que tienen un mismo nivel en la organizacin.

    Las comunicaciones verticales pueden ser DESCENDENTES OASCENDENTES.

    SON DESCENDENTES:

    Las que fluyen de arriba hacia abajo a travs de la cadena descendente y queutilizan los coordinadores para ponerse en contacto con lo dems elementos de lacadena.SON ASCENDENTES:

    Las que van de abajo hacia arriba a travs de la estructura de la organizacin.

    Sirven a los elementos para entrar en contacto con sus coordinadores o directores opara que stos estn suficiente y oportunamente informados de lo que pase en sudepartamento o rea del cual son responsables.

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    COMUNICACIONES DESCENDENTES:

    Las rdenes son comunicaciones que sirven para indicar a otros lo que deben o nodeben hacer. Se basa en la jerarqua de quien las da sobre quien las recibe.

    Son siempre concretas y exigen cumplimiento para parte del elemento integrante dela organizacin.

    Un ejemplo de orden podra ser: Por favor, solde usted con la soldadura deacetileno estas dos piezas ahora mismo.

    LAS INSTRUCCIONES: Son preceptos que casi siempre dan informacin oconocimiento sobre una manera satisfactoria yrecomendable de efectuar una labor determinada.

    LAS REGLAS: Son guas de accin concretas que han sido formuladas conresponsabilidad de quien las va a cumplir.

    INFORMES O AVISOS: Constituyen un flujo de informacin descendentes.

    EMISIONES DISCIPLINARIAS Y DE ESTMULOS: Constituyen la aplicacinde los reglamentos interiores de trabajo.

    COMUNICACIONES ASCENDENTES:

    LAS SUGERENCIAS: son iniciativas del personal para mejorar diversosaspectos de la organizacin.

    LAS CONSULTAS: tambin son comunicaciones de los elementos a losdirectores en forma de preguntas, sobre aspectos del

    trabajo, que ameritan respuestas.

    LAS QUEJAS: manifiestan una inconformidad que da a conocer a suscoordinadores.

    LOS REPORTES: son las comunicaciones de los elementos a los directores,las que contienen diferentes aspectos del trabajo.

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    COMUNICACIONES HORIZONTALES:

    RECOMENDACIONES RUMORES.

    B. BARRERAS DE LA COMUNICACIN.

    R U I D O

    Toda comunicacin presenta deficiencias en un mayor o menor grado, y a estadeficiencia se le ha dado el nombre de RUIDO.

    El ruido o barrera de la comunicacin son todo aquello que disminuye o nulifica laefectividad de una comunicacin, y puede hallarse en cualesquiera de los elementosdel proceso.

    Si el emisor no posee un nivel de conocimientos satisfactorio para transmitir supropsito comunicativo, o si los receptores presentan actitudes negativas hacia elemisor, se dice que existe ruido.

    Otros ejemplos de ruido, se dan cuando el mensaje no ha sido codificadoconvenientemente o cuando carece de un orden o secuencia adecuado. Respectode os medios pblicos de comunicacin, se dice que existe ruido cuando la imagende televisin es borrosa, o cuando el sonido de la radio sufra distorsiones, etc.

    El profesor incurre en estas deficiencias comunicativas cuando su lenguaje esdemasiado elevado respecto del nivel de los participantes, cuando titubea al hablar,o cuando proporciona el contenido de un curso en forma desorganizada o porcanales inadecuadamente seleccionados o mal empleados.

    El ruido y la fidelidad de una comunicacin son inversamente proporcionales; amayor ruido, menor fidelidad y viceversa.

    Otros autores, al referirse al ruido, nos hablan de las BARRERAS DE LACOMUNICACIN y las clasifican en:

    BARRERAS FSICAS:

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    Como la distancia, el exceso o pobreza de luz, las tormentas elctricas.En aulas demasiado grandes, el profesor a falta de un micrfono, tiene que forzar lavoz para ser odo por las participaciones que se sientan en la ltima fila, cansndosecon mayor rapidez. De la misma forma, si el saln de clases no se hallaconvenientemente iluminado, tanto el profesor como los participantes gastarninnecesariamente sus energas.

    BARERAS FISIOLGICAS:Se refieren a alteraciones orgnicas, tales como un mal funcionamiento de losrganos de los sentidos, un dolor de cabeza, un malestar estomacal.

    Si el profesor sufre trastornos en su presin arterial, o si presenta alteraciones en sufuncionamiento digestivo, esto dificultar el buen desempeo de sus actividades.

    BARRERAS PSICOLGICAS:Estn constituidas fundamentalmente por las emociones, las actitudes los prejuicios.Un profesor emocionalmente maduro conducir un curso con mayor eficacia podreliminar ms fcilmente las actividades negativas o los prejuicios que los alumnospresenten hacia el curso o hacia el propio profesor. Temor, sensibilidad, falta deconocimientos de s mismo, desconfianza, evasin fijaciones.

    BARRERAS ADMINISTRATIVAS:Despotismo, formalismo, falta de sinceridad

    BARRERAS SOCIALES:Falta de sinceridad, no sabemos escuchar.

    BARRERAS CULTURALES:Falta de lenguaje apropiado, caso omiso de las advertencias.

    BARRERAS SEMANTICAS O DE SIGNIFICADO:Existen cuando en la comunicacin los smbolos que maneja el emisor no significanlo mismo para el receptor.

    Las palabras no existen en s mismas; NO SE HALLAN EN LAS COSAS SINO ENLAS PERSONAS.

    Debido a la subjetividad propia de cada ser humano, una misma palabra no siempresignifica lo mismo para todas las personas.

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    C. FACTORES DE LA INTERPRETACIN DE UN MENSAJE

    Los cinco factores principales que condicionan la interpretacin de un mensaje sonlos siguientes:

    MARCOS SOCIO CULTURALES:Los valores fundamentales de una sociedad, sus costumbres, as como la posicinque el individuo ocupa dentro de ella, influye en la manera cmo interpreta losmensajes que recibe.

    VIVENCIAS:Las experiencias pasadas condicionan en gran parte la interpretacin de unmensaje, ya que toda persona est influenciada por lo que ha vivido anteriormente.

    CONOCIMIENTOS:Un estudiante de secundaria encuentra dificultad para determinar el significado realde ciertos conceptos que son fcilmente comprensibles para un universitario.

    CONSTITUCIN BIOLGICA:Se refiere a la constitucin orgnica de cada individuo, as como las diversasherencias biolgicas que presenta.

    CONSTITUCIN FISIOLGICA:Est condicionada en gran parte por los factores antes mencionados. Los diversosestados emocionales que el individuo experimente, sus actitudes positivas onegativas hacia s mismo, hacia el emisor o el mensaje, as como sus prejuicios,matizarn la forma en que interpreta las comunicaciones que recibe.

    I. RECOMENDACIONES TCNICAS PARA UNA BUENA COMUNICACIN.

    Es necesario exponer en trminos generales estas recomendaciones, pues laobservacin en el ejercicio de la comunicacin ha demostrado que son faltas en lasque con mayor frecuencia se incurre.

    Ellas son:

    O R A L

    Presentacin breve.- Esto mentalmente al receptor para lo que va a recibir.

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    Explicacin amplia y ejemplificada de los asuntos en tratamiento. Sntesis de lo visto. Volumen de voz adecuada al nmero de receptores, con la velocidad

    adecuada al texto y enfatizando lo ms importante. Gesticulacin y desplazamiento amplios y naturales.

    E S C R I T A

    Esta ser correcta si atendemos a lo siguiente:

    Clara: Sin adornos literarios que puedan deformar el contenido o cansar

    con intrascendencia a nuestros receptores. Concisa: Es decir, directa se complementa y depende con la anterior. Correcta: No slo en el contenido sino en la estructura y significado de las

    palabras. Completa: De principio a fin o sea con ideas primarias secundarias.

    M A R C O S D E R E F E R E N C I AConsiderando que una de las barreras de la comunicacin que se presenta con msfrecuencia es la del significado, resulta indispensable conocer que son los marcos de

    referencia, los cuales constituyen un factor de suma importancia dentro del procesode la comunicacin.

    Los marcos de referencia se encuentran constituidos fundamentalmente por lasVIVENCIAS, es decir, por las EXPERIENCIAS PERSONALES, las cuales dependenen gran medida del contexto geogrfico y sociocultural de cada individuo.

    Muchos fracasos en comunicacin se deben a que el emisor configura sus mensajesde acuerdo a sus propios marcos de referencia, olvidando que stos pueden serdistintos a los marcos de referencia que posea el receptor.

    De aqu que todo mensaje siempre tiene que ser estructurado en Base a los Marcosde Referencia del Receptor, y no debe olvidarse que mientras ms comunes seanlos marcos de referencia entre emisor y receptor, ms efectiva ser la comunicacin.

    PREGUNTAS BSICAS PARA ESTRUCTURAR UNA COMUNICACINPara estructurar una comunicacin eficaz, el emisor debe tomar en cuenta cincopreguntas bsicas:

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    Qu es lo que va a comunicar?:Determina cul ser el mensaje y con qu propsito lo va a comunicar.

    A quin va a comunicarlo?:Estudia el receptor para adecuar los elementos del proceso de comunicacin a susmarcos de referencia y a sus caractersticas.

    Cmo lo va a comunicar?:Selecciona el cdigo y el tratamiento del mensaje as como los canales msadecuados, segn los propsitos de la comunicacin, la naturaleza del mensaje y lascaractersticas del receptor.

    Cundo lo comunicar?:Analiza cul es el momento ms adecuado para transmitir el mensaje.

    Dnde lo comunicar?:Prev cul es el lugar ms propicio para realizar la comunicacin.

    Qu, Quin, Cmo, Cundo y Dnde?, son las preguntas bsicas que debentomarse en cuenta al elaborar una comunicacin.

    Para el profesionista cuya labor depende en gran medida de un buen manejo de la

    comunicacin, el conocimiento de habilidades comunicativas es fundamental.

    2.2. OBJETIVO ESPECFICO

    Las principales caractersticas de los medios son:

    a) La gran cantidad de informacin emitida indiscriminadamente.Es conocido por todos que una plana de peridico, en un noticiero radiofnico, en unfilm, en un programa de televisin, se emiten infinidad de mensajes dirigidos a

    Identificar las caractersticasde la comunicacin colectivadentro del contexto social

    CARACTERISTICAS DE LAS COMUNICACIONES

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    diferentes receptores, y que se pretende dar una visin general de losacontecimientos ms importantes del mundo.

    b) La heterogeneidad de esta misma informacin.Pero no todo es coherente y bien intencionado. Hemos mencionado con ejemplos laplana de un diario donde se supone est la informacin necesaria para estar al tantodel suceso o sucesos mundiales, de la misma plana, el lector sacar conclusiones ytendr la posibilidad de una opinin organizada y coherente. En el caso de la radio ola televisin, la argumentacin es exactamente la misma, slo que relacionando yahondando ms en estas cuestiones es relativamente fcil observar que la supuestainformacin es todo lo contrario, una informacin que no forma y ni siquierainforma.

    c) Su carcter efmero.Mencionemos otra caracterstica de la comunicacin colectiva; su carcter efmero;no es posible detener un momento el continuo bombardeo de informacin con el finde elaborar, dirigir o reflexionar, porque se pierde la ilgica secuencia de mensajes.Pensar, en estos trminos, es un proceso fuera de serie.

    d) La verdadera intencin de la comunicacin.No hay que hacer a un lado la continua repeticin de frases conocidas comoslogans mientras el receptor se mantiene recibiendo los mensajes del medio decomunicacin, sus posibles mecanismos de defensa se hallan totalmente anulados;se le estimula, se le dirige o mejor dicho se le teledirige el pensamiento paraconsumir, se le conforma una visin del mundo donde se le imponen conductasprecisas sobre cmo ser feliz o sentirse infeliz, an la menor y ms intrascendentesensacin emotiva es transformada y amplificada en un estmulo elctrico, dirigiendosu voluntad hacia el consumo.

    Esta particularsima orientacin que reciben los mensajes toma el nombre de manipulacin.

    OBJETIVO ESPECFICO: Identificar el impacto que tienen los medios decomunicacin masiva en los individuos a travs de la psicologa aplicada a stos.

    La psicologa a travs de sus diversas aportaciones, ha contribuido al estudio de lacomunicacin; tanto en su proceso, como en los efectos que produce.

    PSICOLOGIA DE LA COMUNICACIN

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    Entre estas aportaciones podemos ver que se han aplicado conocimientos al estudiode la publicidad la propaganda y la opinin pblica. Explicando as por qu la gentereacciona de determinada manera. De esta forma se analiza qu papel desempeanlos medios masivos de comunicacin en la sociedad.

    El estudio de la comunicacin humana no se pude realizar en forma aislada, es decir,independientemente del contexto que guarda en sus relaciones. Los actos, laspersonas, la sociedad y la cultura no pueden entenderse si no se interrelacionan. Esas como el nio, desde que nace se inicia en un proceso de socializacin,adquiriendo e incorporando para s, elementos culturales del grupo social donde sedesarrolla. Aprende a dar respuestas especficas a situaciones especficas que de lexige la sociedad; por ejemplo lenguaje, actitudes, valores, creencias, etc., con locual interpreta ciertos roles social.

    Ningn individuo social normal interpretar pautas de conducta que no tenga el gruposocial al que pertenece. Nadie se vestir de apache o de esquimal, si en el gruposocial donde se desenvuelve no lo hace.

    Si nuestra sociedad est dividida en clases sociales, en donde una minora tiene lariqueza y la mayora est desprotegida o explotada por dicha minora, se fomenta lalucha por alcanzar niveles de vida que solo poseen unos cuantos. De esta manera seestimula el consumismo. La explotacin del hombre por el hombre mismo y lageneracin de satisfactores, es as como se estructura la sociedad competitiva,basada en la propiedad privada de los medios de produccin, y son generalmente losdueos de estas propiedades los que poseen tambin los medios de comunicacin.

    LA INFLUENCIA QUE LA IMAGEN EJERCE SOBRE LA PERSONALIDAD DELESPECTADOR A NIVEL INCONSCIENTE.

    El poder de la imagen visual en movimiento, para influir sobre la personalidad, estbasado en la propiedad de la imagen llamada fotogenia y en la participacin afectivadel pblico ante el espectculo.

    a) FOTOGENIA.La imagen adquiri caractersticas que penetran en el alma del hombre. Es algoque no se puede tocar. Se siente. El espectador es atrado incontrolablementepor la imagen visual, por ese algo de la imagen que se llama fotogenia.

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    b) PARTICIPACIN AFECTIVA O PROYECCINIDENTIFICACINEl pblico sometido a la informacin visual, tiene hacia ella una actitud departicipacin, es decir, que las imgenes no solamente se reciben sino quetambin son vividas. La participacin es un modo de comprender, donde laafectividad se impone fuertemente al intelecto.

    c) EL MONTAJEEl lenguaje visual cuenta con caractersticas que le son propias, pero atrs de laimagen hay un emisor que puede controlarla a su antojo. En el momento de filmarescoge una parte de la realidad desde un determinado punto de vista. Somete lasformas al desprecio o a la estima. Despus mezcla los trozos de realidad filmada,alterna el tiempo real y crea un nuevo universo. Aunque el proceso es el mismo,el producto responde a distintos propsitos y, por lo tanto, sus efectos serndiferentes.

    d) EL PODER DE LA PROPAGANDALa propaganda ha adquirido una enorme importancia en los tiempos actuales, acausa del extraordinario desarrollo alcanzado en todos los sentidos por la tcnica.Las opiniones y los sentimientos que mueven a las masas y presiden losacontecimientos sociales, dependen de las informaciones y de los datos que notodos pueden formar directamente de los hechos. La mayor parte de lasinformaciones se obtienen mediante la prensa peridica y por la radio. A estosmedios hay que agregar ahora el televisor, que ofrece una informacin vivida yvisual de los sucesos, aun de los desarrollados en los lugares ms lejanos, enforma casi instantnea a su produccin.

    Dada la importancia y la eficacia que han adquirido estos medios de difusin, sehan creado en todas partes grandes y pequeos organismos destinados a influirsobre las ideas y los sentimientos, con el fin de orientar las opiniones y la accinen un sentido y en una direccin determinados.

    Toda su eficacia se basa en el suministro de informaciones que pueden ser tantoverdicas como falsas. La repeticin insistente y permanente de las ideas y de lasopiniones que hay inters en difundir, hace que se graben profundamente en elespritu de la gente hasta el extremo de que ya no es capaz de pensar y actuarcon independencia y voluntad propia. La propaganda resulta ser, as una ricafuente para suministrar opiniones hechas, con lo cual se ahorra el esfuerzo quesignifica pensar.

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    OBJETIVOS ESPECFICO: Explicar la funcin de los medios masivos decomunicacin en la formacin de la ideologa.

    El crecimiento de la sociedad industrial trajo consigo nuevas formas basadas en losadelantos tecnolgicos, para satisfacer la necesidad de expresin en el hombre.

    Al adaptarse a los medios de comunicacin colectiva, se modific sustancialmente elproceso comunicativo.

    Se operaron cambios en sus elementos integrantes; los emisores se convirtieron en

    instituciones sociales, en organizaciones empresariales so industriales pues lo queofrecen no son estrictamente ni servicios ni bienes, son productos culturales que selocalizan entre las dos categoras. Los emisores son las cadenas de televisin yradio, los peridicos, las compaas productoras de cine, etctera.

    Los sistemas de codificacin y descodificacin adoptaron los avances tecnolgicos yse convirtieron junto con los canales en traductores y transmisores de sealestcnicas, como las ondas hertzianas de la televisin.

    Al aumentar la capacidad de transmisin de los canales tcnicos los mensajes de lacomunicacin colectiva se hicieron ms rpidos y frecuentes. Saturaron la vida

    cotidiana de los hombres: programas de televisin y radio durante todo el da,peridicos con tres ediciones, por la maana, al medioda y por la tarde, pelculas enproyeccin continua, anuncios publicitario en todo momento y lugar.

    Los receptores de la comunicacin colectiva pronto se caracterizaron por la prdidade su individualidad y entraron en el mundo de la masificacin. Ladespersonalizacin se volvi la condicin constante de estos pblicos, que ya nodependan de las relaciones y el contacto directo de los interlocutores de lacomunicacin interpersonal. La recepcin de los mensajes se hizo pasiva. Por lotanto, la retroalimentacin perdi su parte esencial: reconocer en el otro a un sujetopensante.

    La influencia que tienen los medios masivos de comunicacin en el comportamientoes determinante, pues estn encaminadas al consumismo, las relaciones familiares,la sexualidad y los valores. Dichos medios junto con la escuela, la familia y la religinconfiguran el tipo de hombre que es afn a los intereses de una minora.

    MEDIOS DE COMUNICACIN MASIVA

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    Los medios de comunicacin insertos dentro de una sociedad opresiva y competitivavan a reflejar un tipo de valores y normas, que van a permitir que los medios solosirvan a la clase dirigente.

    Los medios son un reflejo de la sociedad y su tarea principal consiste en difundir yreforzar las pautas de conducta de la ideologa dominante.

    Sin embargo, no son los medios unos reflejos mecnicos de la sociedad, sino unreflejo dialctico. Reciben su influencia, pero, a la vez influyen sobre ella. Lainvestigacin moderna ha demostrado el poder de los medios para, modificarconductas sociales e individuales.

    Los medios masivos actan como agentes socializadores y como difusores deideologa. Algunos investigadores piensan que en las actuales sociedades son losmedios, particularmente los electrnicos, ms poderosos que los otros agentes.

    Al lado de la familia, la escuela, las pandillas, las asociaciones y el resto de losaparatos ideolgicos, figuran los medios de comunicacin colectiva ocupando, sinlugar a dudas, un sitio predominante, Mc. Luhan dice:

    Las informaciones que fluyen del mundo entero transmitidas por el cine, el radio y latelevisin, impresionan ms al nio y al adolescente que los consejos de mam ypap. Esto es sin duda una, idea interesante y perturbadora; sin embargo, quiensabe hasta qu punto pueda aplicarse a todas las sociedades y no sea solamentevlida para aquellas caracterizadas por un desarrollo industrial avanzado.

    Concluyamos, provisionalmente, que los medios de comunicacin colectiva sonagentes socializadores y, por ende, aparatos ideolgicos cuya influencia crecedesmesuradamente en la sociedad contempornea.

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    Qu es El xito?

    El xito no siempre tiene que ver con lo que muchagente ordinariamente se imagina.

    No se debe a los ttulos que tienes, sean de noblezao acadmicos, ni a la sangre heredada o a laescuela donde estudias.

    No se debe a las dimensiones de tu casa, a cuntoscarros caben en tu cochera o si stos son ltimomodelo.

    No se trata de si eres jefe o subordinado, siescalaste la siguiente posicin en tu organizacin oests en la ignorada base de la misma.

    No se trata de si eres miembro prominente de clubessociales o si sales en las pginas de los peridicos.

    No tiene que ver con el poder que ejerces o si eresun buen administrador, si hablas bonito, si las luceste siguen cuando lo haces.

    No es la tecnologa que empleas, por brillante yavanzada que esta sea.

    No se debe a la ropa que usas o si gozas de untiempo compartido, si vas con regularidad a losEstados Unidos o a Europa o si despus de tunombre pones las siglas deslumbrantes que definentu estatuspara el espejo social.

    No se trata de si eres emprendedor, hablas variosidiomas, si eres atractivo, joven o viejo.

    El xito...

    Se debe a cunta gente te sonre, a cunta genteamas y cuntos admiran tu sinceridad y la sencillezde tu espritu.

    Se trata de si te recuerdan cuando te vas.

    Se refiere a cunta gente ayudas, a cunta evitasdaar y si guardas o no rencor en tu corazn.

    Se trata de si en tus triunfos incluiste siempre tussueos.

    De si no fincaste tu xito en la desdicha ajena y situs logros no hieren a tus semejantes.

    Es acerca de tu inclusin con los otros, no de tucontrol sobre los dems; de tu apertura hacia todoslos dems y no de tu simulacin para con ellos.

    Es sobre si usaste tu cabeza tanto como tu corazn;si fuiste egosta o generoso, si amaste a lanaturaleza y a los nios y te preocupaste por losancianos.

    Es acerca de tu bondad, tu deseo de servir, tucapacidad de escuchar y tu valor sobre la conductaajena.

    No es acerca de cuantos te siguen, sino de cuantosrealmente te aman.

    No es acerca de transmitir todo, sino cuntos tecreen, de si eres feliz o finges estarlo.

    Se trata del equilibrio, de la justicia, del bien ser queconduce al bien tener y al bien estar.

    Se trata de tu conciencia tranquila, tu dignidadinvicta y tu deseo de ser ms, no de tener ms

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    ALICIA EN EL PAIS DE LA METODOLOGIAPersonajes:

    NarradorAlicia. Sr. Problema. Sr. Investigador. Sra. Investigador Don Marco Terico. Sr. Juez. Sr. Objetivo.

    Srita. Definicin. Hermanas Variables. Sr. Hiptesis. Sres. Indicadores. Guardias. Mam de Alicia.

    Acto I Escena INarrador.- Alicia, inocente nia estudiosa de las Ciencias Sociales, se encuentra

    plcidamente dormida en su casa suea felizmente con su escuela (O sernpesadillas?). De repente el sueo de Alicia se vuelve confuso... comienza a soar conseres extraos que la rodean... la confunden... no entiende nada...

    Alicia.- Ay!

    Sr. Problema.- Fjese por donde va , seorita!

    Alicia.- Es que no s a dnde voy... y tampoco en donde estoy...

    Sr. Problema.- Hmmm! Terrible dilema el suyo! Si no tiene a donde ir, me podraacompaar a visitar unos amigos mos. Se llaman la familia Investigador. Estn en lasmismas que Usted, Bien perdidos!

    Alicia.- eh?

    Sr. Problema.- Acompeme y ver...

    Escena II

    Narrador.- Alicia se va con el seor problema y llegan a una enorme casa. Tocan eltimbre y les abre una seora gordsima, con tubos en el pelo y cara de afligida. Es laesposa del seor Investigador.

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    Sra. Investigador.- Sr. Problema, Qu gusto que ha llegado al fin! Mi marido y yo nosestamos volviendo locos. Estoy segura de que Ud. es el indicado para ayudarnos,psele, psele... y esto? (al ver a Alicia).

    Sr. Problema.- Es una amiga ma.

    Sra. Investigador.- Bien, pues pasa t tambin querida.

    Narrador.- Pasan los dos al interior de la casona y, la seora investigador los conduce auna pequea salita donde se encuentra el Sr. Investigador, tambin con cara de afligidoy jalndose los pelos.

    Sra. Investigador.- Mi vida, no te hagas eso! Ya no te desesperes, mira quien ha llegadopara ayudarnos.

    Sr. Investigador.- vaya, vaya! Qu bueno que ha llegado Usted! Me estoy volviendoloco. Permtame explicarle... necesitamos de su ayuda porque... (mira a su alrededorsuspicazmente y baja la voz)... se ha cometido un terrible crimen!

    Alicia.- Qu horror! Qu ha pasado?

    Sra. Investigador.- No lo van a creer, pero fjense que alguien ha... eh... es que no scomo decrselos... es terrible! ... alguien ha elaborado un INSTRUMENTO!

    Sr. Problema.- No, no! Qu cosa tan atroz! Esto no puede ser. Ese crimen no puedequedar impune. Debemos de castigar a los autores del mismo.

    Sr, Investigador.- Ese es el PROBLEMA, Don Problema. No sabemos quienes han sido ynecesitamos su ayuda. Ud. tiene muchos contactos en el pueblo y, si en estos das andacon las orejas bien paradas, seguramente dar con una pista.

    Sr. Problema.- Y cmo es que Ud. est tan enterado del caso?

    Sr. Investigador.- Pues mire, mi amigo, el jefe de polica me lo coment y me encargque le ayudar a RESOLVERLO. Debo hacerlo, tengo que quedar bien con l para queme recomiende con el Sr. Alcalde y entonces...

    Sr. Problema.- (no hacindole caso al sr. INVESTIGADOR y dirigindose a Alicia) puesvamos amiga, vamos a buscar a los autores del crimen... (jalando a Alicia se retira)

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    Escena III Narrador.- Alicia y su amigo, el Sr. PROBLEMA se pasean por el pueblo, esperando

    escuchar o ver algo que les diera una pista. El Sr. Problema conoce a mucha gente ycada vez que se encuentra a un conocido en la calle...

    Sr. Problema.- Don MARCO TEORICO! Qu gusto me da verlo por estos rumbos! Quanda haciendo por aqu?

    Don Marco Terico.- Pues nada amigo mo, slo tomando el fresco de la tarde y... quines la damita que lo acompaa?

    Sr. Problema.- Se llama Alicia y est perdida, no tiene a donde ir y por eso est conmigo.Oiga don MARCO Ud. de casualidad no sabe nada del terrible crimen que se cometi elmartes pasado? Qu no...? pues fjese que... y luego...

    Narrador: ...Y as, no tard en enterarse todo el pueblo de que alguien, en algn lado,haba tenido el atrevimiento de elaborar un instrumento.

    Acto II escena INarrador.- Alicia, el Sr. Problema, el Sr. Investigador y su esposa, saliendo

    apuradamente de la casa de stos ltimos. Van rumbo al juzgado.

    Alicia.- pero yo acabo de llegar! no tengo nada que ver con este crimen! Por favor, noquiero ir a declarar soy inocente!

    Sr. Investigador.- Todos tenemos que ir. Es una mera formalidad. El juez estpreocupado y se ha propuesto llegar al fondo de este asunto. Interrogando a todo elpueblo, algo tiene que saberse.

    Escena IINarrador.- Se encuentra todo el pueblo reunido dentro del juzgado. Se oye un constante

    murmullo de expectacin... Quin habr sido el culpable...?Llega el juez y toma su lugar. Cesa el ruido y la actividad... se llama al primer testigo...

    Sr. Juez.- Le sesin va a comenzar. Que pase el primer testigo: el Sr. Don MARCO

    TEORICO.

    Bien Don Marco, vamos a ver Dnde estaba Ud. la noche de los hechos?

    Don Marco.- Tomando el fresco de la tarde, su Seora.

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    Juez.- Culpable! Es Ud. culpable! El jurado lo encuentra culpable y ser enviado a lacrcel durante quinientos aos tiene algo que decir?

    Don Marco.- Pero, su seora, yo...

    Juez.- Nada, nada, todos sabemos que la actividad de elaborar un INSTRUMENTO es unPROCESO constituido por una serie de partes ntimamente relacionadas (1)Niega Ud. ser una de esas partes culpables Don Marco?

    Don Marco.- Est bien. Me encuentro acorralado y obligado a confesar: (orgulloso) sinm, el crimen no se hubiera llevado a cabo. Yo fui el GUA, el APOYO, la REFERENCIA,gracias a mi SISTEMA de DATOS ORGANIZADOS Y SISTEMATIZADOS (2) y a laEXPOSICION y ANALISIS de los mismos, se obtuvieron los resultados esperados... perono voy a cargar con el honor, digo, culpa, yo slo. Hubo otra persona que merece elmismo reconocimiento que yo, el Sr. OBJETIVO.

    Juez.- Est bien, est bien. Que pase a declarar el Sr. OBJETIVO y, llvense a DonMARCO TEORICO Guardias! (los guardias se lo llevan).

    A ver, Sr. OBJETIVO Dnde estaba Ud. la noche de los hechos?

    Sr. Objetivo.- Tomando el fresco de la tarde con Don MARCO, su Seora.

    Juez.- Ud. es culpable tambin! Guardias: llvenselo! Qu le corten la cabeza tresveces! No, alto! Esprense tantito... antes de irse Tendra Ud. algn inconveniente enexplicarme su intervencin en todo esto?

    Sr. Objetivo.- Claro que no su Seora. Yo tuve un papel muy importante, esencial. Yojugu un papel DIRECTRIZ(3) tambin ORGANICE EL PROCESO, DELIMIT SUSALCANCES y PREVI LOS APORTES y USO de los RESULTADOS. Eso es todo, suseora.

    Juez.- Eso es todo? Y le parece poco? Es Ud. un cnico! Qu se lo lleven! (losguardias se lo llevan).

    Juez.- (mirando a su alrededor) Vaya, vaya! Se va aclarando la situacin... A ver, t!(apunta directamente hacia Alicia) T tienes cara de culpable, pasa a declarar.

    Alicia.- (con voz quebrada) Quin, yo, seora?

    Juez.- No, no! La que est sentada junto a ti (pasa una Srita. a la banca de acusados)Su nombre Seorita?

    Srita. Definicin.- Soy la Seorita DEFINICION, Sr. Juez.

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    Juez.- Bien Y dnde estaba Ud. la noche de los hechos?

    Srita. Definicin.- Estaba tomando el fresco...

    Juez.- (interrumpiendo)... de la tarde con Don MARCO y su cuate, el Sr. OBJETIVO... Sya s. pues es Ud. culpable! Ni siquiera intente negarlo Ud. es culpable, culpable!

    Srita. Definicin.- S, seor juez!

    Sr. Juez.- Y no me va a explicar su parte en esto?

    Srita. Definicin.- S seor juez, mi funcin en el crimen fue la de RESTRINGIR LAVAGUEDAD DE LAS PALABRAS Y ELIMINAR SU AMBIGEDAD (4) Le qued claro,seor juez?

    Sr. Juez.- S, como no, clarsimo! Llvensela! Su pena ser de 27 aos con 46 horasNo quiere agregar algo, seorita?

    Srita. Definicin.- S, su Seora. No vaya Ud. a decir que yo le dije, pero... (acercndoseal juez y susurrndole en el odo).

    Juez.- No me diga! Por su colaboracin le reducir la pena a 27 aos, 45 horas y treintaminutos Qu se la lleven! (se llevan a la chismosa seorita) ... Que pasen al banquillolas hermanas VARIABLES.

    Juez.- Muy bien seoritas y ustedes que tienen que decirme? son culpables oculpables?

    Sritas. Variables.- Culpables, su Seora.

    Juez.- Vaya, vaya, mujeres sensatas y de qu son culpables?

    Seoritas Variables.- (en coro) Nosotras somos culpables de ser los ASPECTOSDISCERNIBLES DE UN OBJETO DE ESTUDIO (5) Esto incluye la propiedad de estosaspectos o dimensiones. Tambin podemos asumir DIFERENTES VALORES, RASGOSo ATRIBUTOS y, como si fuera poco, su Seora, tambin somos un CONCEPTOexpresado en trminos CUANTITATIVOS (numricos) o cualitativos (nominales) (6)

    Juez.- Hmmm! S claro! Ya entend. Definitivamente son culpables Llevnselas deaqu!

    Sritas. Variables.- Sr. Juez, antes de irnos, queremos decirle que tambin el Sr.HIPOTESIS estuvo involucrado, porque no vaya Ud. a pensar que fuimos solo nosotras,no nos gusta andar de chismosas, pero... (los guardias se las llevan)

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    Juez.- Con que el Sr. HIPOTESIS tambin eh? Qu pase al banquillo de los culpables,digo, de los acusados! (pasa) y bien, seor hiptesis Dnde estuvo la noche delcrimen? Y no me vaya a contestar que tomando el fresco y quin sabe cuntas otrascosas.

    Sr. Hiptesis.- No, su Seora, Yo estaba tomando un helado porque tena mucho calor.

    Juez.- ah s? pues es Ud. culpable tambin! Quisiera hacer el favor de explicarmeclaramente su relacin con este asunto?

    Sr. Hiptesis.- Pues mire, Yo simplemente soy una EXPRESION CONJETURAL de laRELACION entre dos o ms VARIABLES Soy una SUPOSICION puesta a PRUEBApara determinar su validez. Soy indispensable para cualquier investigacin. Soy unaRESPUESTA TENTATIVA al PROBLEMA, una explicacin que se acepta o se rechaza.(7)

    Juez.- Pues yo rechazo su explicacin y lo encuentro muy culpable. todo el castigo de laley contra l! (se lo llevan) alguien ms gusta declarar...? Les reducir la condena siconfiesan desde ahorita (se levantan tres seores) Ah, muy bien! Sus nombresseores?

    Sr. Indicador I.- Sr. Indicador, para servirle, su Seora.

    Sr. Indicador II.- Sr. Indicador, para servirle, su Seora.

    Sr. Indicador III.- Sr. Indicador, para servirle, su Seora.

    Juez.- Ajaj! con que tratando de confundir a la justicia! Pues no lo lograrn. Ya meaprend sus nombres... Ud. (seala) es el Sr. INDICADOR, Ud. (seala al otro) es el Sr.INDICADOR y, Ud. (seala al tercero) es el Sr. INDICADOR (sonre satisfecho ymurmura...) Mi mami tena razn Qu inteligente soy! Y ustedes qu? De qu vienena presumir? Porque, por lo que veo, todos por aqu se sienten indispensables.

    Sres. Indicadores.- (simultneamente) Mire, su Seora... yo soy muy... no es cierto, yo...(los tres hablan al mismo tiempo y el juez no entiende nada)

    Juez.- cllense! (golpeando la mesa con su martillo) silencio en la sala! As est mejor...

    Adelante Seores, uno por uno o mejor, todos juntos, pero se me coordinan por favor.

    Sres. Indicadores.- (a coro) Somos las INFORMACIONES CUALITATIVAS oCUANTITATIVAS con las que se EXPRESAN los VALORES de cada VARIABLE oCONCEPTO (8) como quien dice, somos el EQUIVALENTE EMPIRICO de unaDIMENSION TEORICAMENTE DEFINIDA. (9)

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    Juez.- ah, s? Que les corten la cabeza dos veces y se les aplique una multaadministrativa por usar un lenguaje incomprensible y dominguero en la corte. Pero, si meexplican en palabras claras, utilizar la benevolencia y les reducir la condena.

    Sres. Indicadores.- S, su Seora... resulta que las hermanitas VARIABLES estn mediolocas y a veces ni ellas mismas se entienden. As no se puede elaborar unINSTRUMENTO. Para esto se necesita que las VARIABLES se puedan MEDIR y, parapoderlas medir, tienen que sufrir un proceso llamado OPERACIONALIZACION Ay, Sr.Juez! Esto es lo ms triste, de tantas operacionalizaciones quedaron las pobrecitasmedio mal de la cabeza. Por eso necesitan ayuda. Como le bamos diciendo, lo quehacemos nosotros es EXTRAER de las VARIABLES lo que se puede MEDIRCONCRETAMENTE, lo EMPIRICO y, solo de este modo, se puede llevar a cabo laELABORACION de INSTRUMENTOS.

    Juez.- Pues s, eso definitivamente me huele a culpa. Les dije que les reducira sucondena verdad? (a los guardias) Que a estos seores, les corten la cabeza solo unavez... Doy por terminada la sesin y el caso est resuelto (se retira murmurando entredientes) hay algo que falta, como que est incompleto...

    Narrador.- Alicia y sus amigos: el Sr. PROBLEMA y los Sres. INVESTIGADOR selevantan de sus asientos. Alicia est verdaderamente sorprendida.

    Alicia.- Tanta gente culpable! Es increble! Y todos se vean inocentes.

    Sr. Investigador.- (Con aire de importancia) S, supusimos desde un principio que habamucha gente involucrada. Esto de elaborar un INSTRUMENTO no es cosa fcil, es unproceso turbio, no hay pasos definidos...

    Alicia.- Y Usted, cmo sabe?

    Sra. Investigador.- (cambiando el tema) Vamos todos a la casa a tomarnos una tacita det para olvidar este desagradable episodio.

    Acto III Escena INarrador.- Alicia, el Sr. PROBLEMA y los Sres. INVESTIGADOR sentados en la casa de

    stos. Estn tomando el t y repasando los eventos del juicio, cuando tocan el timbre de

    la puerta. La Sra. Investigador se levanta a abrir. Regresa a la Sala, plida, acompaadade cuatro policas armados y el juez.

    Sr. Investigador.- Qu sorpresa tan agradable! y que los trae a ustedes por aqu?

    Juez.- Son unos traidores todos ustedes, pensaron que me haban engaado verdad?pero no! Yo soy ms listo que Ustedes... mi mami tena razn soy lo mximo! (suspira)

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    (el juez contempla a los presentes y comienza a dar vueltas por la habitacin)- ... ComoUstedes sabrn, yo soy hombre de letras y, hoy despus del juicio, llegu a mi casa y medije a mi mismo: Guinifredo, algo anda mal... y saben que hice? Me puse a revisartodos mis libros de investigacin, revis a Martnez Rizzo, Rojas Soriano, HernndezSampieri, Ario Garza, Mendieta Alatorre. Kerllinger, Schmelkes, Umberto Eco, VanDalen... y ellos me dieron la clave del asunto Saben qu? (grita enfurecido)

    Todos.- Qu?

    Juez.- qu no se puede elaborar un INSTRUMENTO sino hay PROBLEMA! (todosvoltean a ver al Sr. Problema y Alicia lanza un grito horrorizada)

    Alicia.- Ud. tambin, Sr. PROBLEMA? No puede ser! (sollozando) Ud. es mi amigo, nopuede ser culpable!

    Sr. Problema.- No te preocupes, Alicia.

    Juez.- (saca un papel de su bolsillo y empieza a leer) Lo pesqu con las manos en lamasa. Ud. crey que se me escapaba pero no contaba con mi astucia! S , aqu est: esindispensable un PLANTEAMIENTO adecuado del PROBLEMA para establecer unDISEO DE INVESTIGACION, establecer po-sibles ESTRATEGIAS METODOLOGICAS,definir que INFORMACION se requiere y prever un modelo de ANALISIS DERESULTADOS (10) Adems se le considera a Ud. como el PUNTO DE PARTIDA detoda INVESTIGACION y como elemento esencial para GUIAR a la misma. Ud. es quiendecide QU, CMO, DNDE Y CUNDO se va investigar. Como quien dice Si no espor Usted, no habra crimen! Es usted el culpable mayor, lo declaro culpable Llvenselode aqu guardias!

    Narrador.- en la sala quedan Alicia que llora desconsolada y los Sres. INVESTIGADOR,que estn muy asustados. Deciden aprovechar un momento de distraccin del juez paratratar de huir... se acercan sigilosamente a la puerta...

    Juez.- (gritando) Alto! Guardia, cuide la puerta. Me late que Uds. Tambin tienen que veren esto. Guardia, mis libros (uno de los guardias le entrega un bonche de libros quellevaba) veamos, veamos (hojeando los libros) Ah claro! (avienta los libros en xtasis) ...Ustedes son los autores intelectuales del crimen. Todos los dems fueron susHERRAMIENTAS para elaborar el INSTRUMENTO. Ustedes son los responsables

    mayores los dems fueron como sus matones contratados! Pensaron que jams se meocurrira que a los ms culpables los tena bajo mis narices... la van a pagar muy caroqu los encierren en la crcel por el resto de sus das y despus que les corten lasorejas!

    Alicia.- No, no!

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    Mam de Alicia.- (Sacudindola de la cama) Despierta, Alicia, ests teniendo unapesadilla, despierta, tienes que ir a la escuela. Hoy tienes examen de metodologa de lainvestigacin o algo as. Si no te levantas vas a llegar tarde.

    Alicia.- (abre lentamente los ojos) Y el juez? Y el Sr. Problema...? Estuve soando,pero que sueo tan raro, todos eran culpables y les cortaban la cabeza... ya no meacuerdo de que eran culpables... seguramente fue una pesadilla.

    Narrador.- Ya en el saln de clases, el profesor comenz a dictar las preguntas delexamen y, quien sabe por qu, todo le sonaba tan familiar a Alicia... VARIABLES...? esapalabra me suena, me suena... MARCO TEORICO...? el amigo del Sr. PROBLEMA...INDICADORES...? los tres seores... todo tan conocido... todo tan familiar...

    REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

    1. PADUA , J. Tcnicas de investigacin aplicadas a las ciencias sociales.Mxico, FCE, 1979. p. 28

    2. ROJAS SORIANO, R. Gua para realizar investigaciones sociales. Mxico,UNAM, 1992. p. 90.

    3. TLASECA, M. Manual para realizar estudios exploratorios. Mxico,UPN, 1982. p. 34.

    4. COHEN y NAGEL. Introduccin a la lgica. Buenos Aires, Amorrortu,s.f. p. 44.

    5. LAZARSFELD, P. Conceptos y variables de investigacin social.Buenos Aires, Nueva, 1973. p. 9.

    6. KERLINGER, F. Investigacin del comportamiento. Mxico, Interamericana, 1975. Pp.1628.

    7. Ibid.

    8. TLASECA. M. Op. Cit. p. 45.

    9. Ibid. p. 53.

    10. Ibid. p. 20.

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    III. INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN Y A LA CIENCIA

    A. CONCEPTUALIZACIN

    Antes de desarrollar este tema, es conveniente recordar algunos trminos que ya has repasado enotras asignaturas en el bachillerato.

    INVESTIGACION.

    La palabra investigacin proviene del latn investigo as -are, significa descubrir, indagar,encontrar. La investigacin es una actividad que se caracteriza por ser sistemtica, planeada,controlada, generalizable, emprica (basada en la experiencia) y crtica, que pretende el hallazgo denuevos sucesos o hechos o la interrelacin de los ya existentes, evitando al mximo las influencias del

    investigador.

    La investigacin cientfica es la bsqueda metdica y tcnica de los elementos necesarios ysuficientes que constituyen el conocimiento cientfico. se propone el conocimiento verdadero de larealidad, su interpretacin y transformacin.

    Los investigacin puede ser:

    a) Segn el grado de abstraccin: Investigacin pura (bsica) Investigacin aplicada

    b) Segn el grado de generalizacin Investigacin fundamental Investigacin Accin.

    c) Segn la naturaleza de los datos Cuantitativa Cualitativa.

    d) Segn la manipulacin de lasvariables Descriptiva Experimental.

    e) Segn las fuentes: DocumentalDe campo

    f) Segn la temporalizacinTransversalLongitudinal.

    g) Segn los individuosEstudio de casoestudios de grupo.

    h) Segn el proceso formalDeductivaInductivoHipotticodeductivaObservacionaldescriptivaEmpricaAnalticaEtnogrficaAccinparticipativa

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    CIENCIA.

    El vocablo "ciencia" proviene del latn scientia, que en un sentido escrito significa " saber". Sinembargo, al trmino saber debe otorgrsele un significado ms amplio y, as, ciencia seria el "conjuntode lo que se sabe por haberlo aprendido med iante una continuada actividad mental para tenerciencia hay que abarcar al menos todo un sistema de conocimientos; para tener saber basta conposeer ms conocimientos acerca de uno o varios sistemas de los que tiene el vulgo. En una palabra,el saber es la ciencia del hombre que no es ignorante".

    Podemos definir a la ciencia, desde un punto de vista totalizado, como un sistema acumulativo,metdico y provisional de conocimientos comportable, producto de una investigacin cientfica yconcernientes a una determinada rea de objetos y fenmenos.

    Las principales caractersticas que posee la ciencia, as concebida, son las siguientes:

    Sistemtica.Acumulativa.Metdica.Provisional.

    Comprobable.Especializada.Abierta.Producto de una investigacin cientfica.

    La ciencia, es el instrumento por medio del cual el hombre puede constatar o certificar cientficamentecualquier objeto de estudio o fenmeno natural, de una manera exacta utilizando una serie demecanismos e instrumentos por medio de los cuales se puede obtener resultados certeros, el cual esllamado el mtodo cientfico.

    Para establecer una idea clara, para definir la ciencia como tal, se hace necesario mencionar las

    siguientes definiciones:

    "La base y punto de partida del cientfico es la realidad, que mediante la investigacin le permite llegara la ciencia." Es decir, que la ciencia implica una relacin organizada y paulatina entre la realidad, lainvestigacin y la misma ciencia; en pocas palabras la ciencia implica un proceso.

    "La ciencia puede ser vista como una de las actividades que el hombre realiza, como un conjunto deacciones encaminadas y dirigidas hacia un determinado fin, que no es otra, que el de obtener unconocimiento verificable sobre los hechos que nos rodean."

    Tomando aspectos principales de los anteriores definiciones de la ciencia, se puede establecer, que laciencia es un proceso sistemtico en la que intervienen como principio la teora y las normas,establecidas a travs del mtodo cientfico. La labor de la ciencia, es de descubrir es de descubrir

    hechos y anexarlos a los informaciones ya preexistentes. Afinando as la totalidad del conocimientoactual.

    La palabra ciencia significa conocimiento cierto de las cosas por sus principios y causas prximas,diferenciados de la filosofa, que es la ciencia que estudia la esencia de las cosas. Son dos tendenciasparalelas, pero ambas trabajan juntas con el investigador, esto implica, que la ciencia y la filosofa sefusionan; surgiendo de tal manera las experimentaciones propias de la ciencia con las formulacionesde teora, refutabilidad, conjeturas, lo verdadero o falso, propio de la filosofa.

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    CLASIFICACION DE LAS CIENCIAS.

    a. ciencias naturales: b. ciencias sociales:

    Son aquellas disciplinas del pensamiento quepermiten e incrementan el conocimiento del mediofsico que rodea al hombre su objeto de estudioincluye la materia inerte y los seres vivos.

    Las ciencias de la naturaleza llegan a susadquisiciones admitiendo, suponiendo, que eluniverso es el conjunto de los seres sometidos arelaciones los cuales: lo que precisamente es elconcepto de la naturaleza.

    El concepto de la naturaleza pues, es una basemetdica para operar lo social en general,desempea idntica fundamentacin en las cienciasparticulares de la sociedad.

    Las ciencias de la naturaleza adquieren una lgicade las ciencias naturaleza, cuya fundamental tareaes la de definir la esencia de la naturaleza del mismomodo el conjunto de las ciencias de la sociedad amenester de una lgica de las ciencias sociales,cuyo originario e inusual problema debe ser eladquirir la esencia de sociabilidad.

    La ciencia que se ocupa de objetos ideales, y en que

    se opera deductivamente, como las matemticas o lalgica, son llamadas ciencias formales. La cienciaque se ocupa de los hechos del mundo fsico, encualquiera de sus manifestaciones, son las quellamamos ciencias fcticas para distinguirlas de lasanteriores, incluyndose entre ellas a la fsica, a labiologa, la historia, la economa, la sociologa, etc.El conocimiento de la ciencia fsico natural eslograda mediante la aplicacin del mtodo cientfico.

    Pero, cuando estudiamos las manifestacionessociales y culturales necesitamos utilizar unaconceptualizacin y una tcnica de investigacin, en

    parte, diferente a las ciencias fsico naturales, sehace conveniente abrir una nueva categora que serefiera particularmente a tales objetos de estudios.Se habla por eso de ciencias humanas o de cienciasculturales, como una forma de reconocer loespecifico de tales terrenos de estudios y paradistinguirlas de la que suele llamarse cienciasnaturales.

    Podemos definir a la cultura como todo lo que elser humano ha descubierto o creado (sea objetivao subjetivamente) y transmitido a los dems y alhacerlo destaca su importancia: contener todoaquello que eleva al ser humano y hace que la vidasea digna de ser vivida.

    Ya se ha dicho que la cultura es el conjunto deaquellos productos o elaboraciones de la actividadcreadora del hombre; que la ciencia, la moralidad,el arte, la religin, las organizaciones econmicas,

    las formas del estado, el lenguaje, constituyen susterritorios ms importantes. Tambin sea sealadoen relacin con esto las diferencias entre valores ybienes culturales.

    Las ciencias sociales son el intento sistemtico dedescubrir y explicar patrones conductuales de laspersonas y de los grupos de personas.Es un campo de estudio muy amplio que incluyeuna variedad de categoras, materias o disciplinastales como la antropologa, la psicologa, laeconoma y las ciencias polticas.

    Para ser ms especfico, debemos tener en cuenta

    que la psicologa se concentra en elcomportamiento individual de los seres humanos,mientras que la sociologa se interesa en el saberpor qu? Y cmo? interactan las personasentre s. La antropologa es una disciplina que enparte es biolgica y en parte es social. Elantroplogo fsico aborda la evolucin biolgica deseres humanos, mientras que el antroplogocultural aborda las formas de vida de los diferentesgrupos sociales. Todo lo anterior nos permiteestablecer que todas son grandes reas deinvestigacin y cada una incluye una variedad deespecialidades.

    El punto est en que las ciencias sociales serelacionan con el comportamiento humano, y sideseamos mejorar nuestro conocimiento sobrenuestro propio comportamiento se hace necesarioobservarlo desde varios puntos de vistas. Es porello que las ciencias sociales son realmenteciencias.

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    CONOCIMIENTO.

    Se deriva del verbo conocer cum nansci que indica el nacimiento de algo nuevo al contacto delsujeto cognoscente y del objeto cognicional. Es el objeto que nace como objeto conocido en la mentedel sujeto cognoscente.

    El conocimiento cientfico es el conocimiento cierto de las cosas por sus causas prximas (F.Pardinas).

    Las caractersticas del conocimiento cientfico, segn Mario Bunge,son:

    Fctico,ClaroComunicable Verificable.

    SistemticoGeneralLegalPredictivo.

    El conocimiento es el entendimiento, inteligencia, razn natural. Aprehensin intelectual de la realidado de una relacin entre los objetos, facultad con que nos relacionamos con el mundo exterior.Conjunto de saberse sobre un tema o sobre una ciencia.

    La adquisicin del conocimiento est en los medios intelectuales de un hombre (observacin,memoria, capacidad de juicio, etc.) A medida que crece el conocimiento se da tanto el cambiocualitativo por haber en ello un incremento de reorganizacin del conjunto y de adquisicin de losmismos.

    B. CARACTERSTICAS DEL CONOCIMIENTO

    Su fin es alcanzar una verdad objetiva. Es un proceso dialctico basado en la contemplacin viva sensacin, percepcin y

    representacin. Asimila el mundo circulante.

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    CONOCIMIENTO VULGAR CONOCIMIENTO CIENT FICO

    Llamado conocimiento ingenuo, directo es el modode conocer, de forma superficial o aparente seadquiere contacto directo con las cosas o personasque nos rodean.Es aquel que el hombre aprende del medio dondese desenvuelve, se transmiten de generacin engeneracin.

    Llamado Conocimiento Crtico, no guarda unadiferencia tajante, absoluta, con el conocimientode la vida cotidiana y su objeto puede ser elmismo. Intenta relacionar de manera sistemticatodos los conocimientos adquiridos acerca deun determinado mbito de la realidad.

    Es aquel que se obtiene medianteprocedimientos con pretensin de validez,

    utilizando la reflexin, los razonamientos lgicosy respondiendo una bsqueda intencional por lacual se delimita a los objetos y se previenen losmtodos de indagacin.

    Caractersticas del conocimiento vulgar Caractersticas del Conocimiento Cientfico

    SensitivoAunque parte de los hechos el conocimiento seestructura con lo aparente, no trata de buscarrelacin con los hechos.

    Superficial.Aunque parte de los hechos el conocimiento seestructura con lo aparente, no tratar de buscarrelacin con los hechos.

    SubjetivoLa descripcin y aplicacin de los hechos dependedel capricho y arbitrariedad de quien los observes.

    DogmticoEste sostiene en la aceptacin tctica de actitudescorrientes o en nuestra propia suposicin irreflexivase apoya en creencias y supuestos no verificables o

    no verificados.

    EstticoLos procedimientos para lograr los conocimientosse basan en la tenacidad y el principio de autoridad,carecen de continuidad e impide la verificacin delos hechos.

    RacionalNo se limita a describir los hechos y fenmenosde la realidad, sino que explica mediante suanlisis para la cual elabora conjeturas, frmulas,enunciados, conceptos, etc.

    Fctico.Inicializa los hechos, los anlisis y luego regresaa stos.

    ObjetivoLos hechos se describen y se presentan cualson, independientemente de su valor emocionaly de su modo de pensar y de sentir quien losobserva.

    MetdicoResponde a una bsqueda intencionada,

    obedeciendo a un planteamiento donde seutilizan procedimientos metdicos con pretensinde validez.

    Auto-Correctivo o ProgresivoEs de esta forma porque mediante laconfrontacin de las conjeturas sobre un hechocon la realidad y el anlisis del hecho en si, que

    CLASIFICACIN DEL CONOCIMIENTO

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    ParticularAgota su esfera de validez en s mismo, sin ubicarlos hechos singulares es esquemas ms amplios.

    AsistemticoPorque las apariencias y conocimientos seorganizan de manera no sistemtica, sin obedecer aun orden lgico.

    InexactoSus descripciones y definiciones son pocasprecisas.

    No acumulativo

    La aplicacin de los hechos es siempre arbitraria,cada cual emite su opinin, sin considerar otrasideas ya formuladas.

    se ajustan y rechazan las conclusiones.

    GeneralPorque ubica los hechos singulares en puntasgenerales llamadas "Leyes".

    SistemticoYa que el conocimiento est constituido porideas conectadas entre s, que forman sistemas.

    AcumulativoYa que parte del conocimiento establecidopreviamente y sirve de base a otro.

    Conocimiento Vulgar Conocimiento Cientfico.

    Este se adquiere por medio del azar.

    No es verificable ni subjetivo. Est sujeto anuestra experiencia y modo de sentir.

    Es dogmtico porque se apoya encreencias y respuestas no verificables.

    Es inexacto, sin definiciones son pocosprecisos.

    Es subjetivo.

    Es vago sin definiciones.

    Este se adquiere mediante la razn.

    Es verificable, puede estar basado en laexperiencia, pero se puede demostrar.

    Es objetivo.

    Es sistemtico, se adquiere mediante elconocimiento acumulativo, porque sirve debase para otros entendimientos.

    Es sistemtico, porque se adquiere conprocedimientos

    EPISTEMOLOGIA.

    Es una disciplina filosfica que estudia el conocimiento, sus clases y condicionamiento, su posibilidady su realidad.

    La teora del conocimiento, dentro del sistema de la filosofa, es la teora material de la ciencia; lateora de los principios materiales del conocimiento humano.

    DIFERENCIA ENTRE CONOCIMIENTO VULGAR Y CIENTFICO.

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    La epistemologa es el estudio crtico para determinar los orgenes lgicos, valores y mtodos delconocimiento. Dependiendo del autor consultado existen varias corrientes o doctrinanepistemolgicas: Empirismo, Racionalismo, Idealismo, materialismo Histrico.

    TEORIA.

    Proviene del griego theria y significa contemplar. En un sentido ms amplio es una interpretacinsistemtica de un rea del conocimiento; es un enfoque de un rea del conocimiento; una manera deanalizar y de hacer investigacin. La teora busca proporcionar una comprensin bsica acerca de laciencia y de las formas del saber.

    EL MTODO CIENTFICO

    Un mtodo es un procedimiento para descubrir las condiciones en que se presentan sucesosespecficos, caracterizado generalmente por ser tentativo, verificable, de razonamiento riguroso yobservacin emprica. Cada suceso especfico requiere un conjunto de mtodos o tcnicasespeciales, en cambio, el mtodo general de la ciencia es un procedimiento que se aplica al ciclocompleto de la investigacin en el marco de cada problema.

    "Mtodo de trabajo cientfico es la sucesin de pasos que debemos dar para descubrir nuevosconocimientos, o en otras palabras, para comprobar o disprobar hiptesis que implican o predicanconductas de fenmenos desconocidos hasta el momento."

    Es fctico.

    Trasciende los hechos.

    Verificacin emprica.

    C. CARACTERSTICAS DEL MTODO CIENTFICO

    En cuanto se cie a los hechos, es decir, tieneuna referencia emprica.

    Los cientficos exprimen la realidad para irms all de las apariencias.

    Se vale de la verificacin emprica para formularrespuestas a los problemas planteados y paraapoyar sus propias afirmaciones. Toma susdatos y fundamenta sus conclusiones en laobservacin ordenada y sistemtica de larealidad. Puede proceder por va inductiva,deductiva o por ambas a la vez.

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    Auto correctivo.

    Formulaciones de tipo general.

    Es objetivo.

    La permanente confrontacin con los hechoshace que el mtodo cientfico sea adems autocorrectivo y progresivo; auto correctivo, encuanto va rechazando o ajustando las propiasconclusiones; progresivo, ya que al no tomar susconclusiones como infalibles y definitivas, estabierto a nuevos aportes y a la utilizacin donuevos procedimientos y nuevas tcnicas

    Los aspectos en particular o el hecho singularinteresan en la medida en que ste es miembrode una clase o caso de una ley. Si estudia larealidad distinguiendo y separando cada uno desus elementos, es con el fin de poder profundizarmejor en los diversos aspectos de la misma, queluego rene y reestructura de nuevo paraadoptar una visin global y de conjunto.

    La objetividad entendida no slo en el hechode lograr acercarse al objeto tal como es, sinotratando de evitar en lo osible ob etivo.

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    1. PLANIFICACION

    I. TITULO (tentativo) DE LA INVESTIGACION.

    II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.A. PROBLEMATIZACION (ANTECEDENTES, ORIGEN DEL PROBLEMA)B. DELIMITACION DEL PROBLEMA.C. ENUNCIADO FORMAL DEL PROBLEMA.

    III. JUSTIFICACION.A. OBJETIVOS.B. ALCANCE.C. LIMITACIONES.

    IV. MARCO TEORICO.

    V. HIPOTESIS O SUPUESTOS BASICOS DE INVESTIGACIONA. HIPOTESIS CIENTIFICA.B. HIPOTESIS NULA.C. HIPOTESIS MATEMATICA.

    VI. VARIABLES (CATEGORIAS DE ANALISIS)A. VARIABLES DEPENDIENTES.B. VARIABLES INDEPENDIENTES O EXPERIMENTALES.C. VARIABLES INTERVINIENTES O INTERCURRENTES.D. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES.

    VII. METODOLOGIA.A. METODOS.

    LA INVESTIGACIN COMO HERRAMIENTA PARA LA

    APROPIACIN DE LA REALIDAD.

    ETAPAS DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA

    Se refiere a la etapa en que se proyecta la investigacin, o sea el

    momento en que se plantean de manera clara y objetiva lo qusedesea investigar, para quse quiere investigar, cmo lo vamos ainvestigar, a q u in, cundo, dnde y con qu in. Aqu se elaborael protocolo o proyecto de investigacin incluyendo los siguienteselementos:

  • 5/20/2018 Ncleo II Apuntes

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    Ciencia, Tecnologa y Cultura al servicio del Ser Humano

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    B. TECNICAS.C. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION.D. PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION.

    VIII. DISEO DE INVESTIGACION.

    IX. ESQUEMA.

    X. CRONOGRAMA.

    XI. BIBLIOGRAFIA.

    2. EJECUCIN

    3. EVALUACIN

    Es la aplicacin de lo que hemos planificado. Aqu se pone

    en prctica lo que hemos planificado para comprobar odisprobar nuestras hiptesis y solucionar el problema que seplante. Se aplica el diseo de investigacin, se siguen losmtodos, las tcnicas y el procedimiento pensado. Seconsulta la bibliografa, se aplican los instrumentos en lostiempos que se hayan planeado.

    Es la etapa final del proceso de investigacin. Aqu se evalalo realizado. Se analiza la informacin recolectada, seorganiza, se sistematiza, se redacta, se grfica y sesocializan los resultados a travs del informe de

    investigacin. La socializacin de los resultados puede serhecha a manera de tesis, tesina, informe, memoria, artculo,monografa, etc.