norman tc 5831

Norma NTC 5831Requisitos Ergonómicos para Trabajo Frente a VDT

Diseñador Industrial

Estudios en Ergonomía

Director General Instituto de Diseño y Ergonomía Andino

Ex-presidente de la Sociedad Colombiana de Ergonomía

Miembro del Comité 20 de Ergonomía

José Ignacio Gamboa

1. ObjetoEspecificar los principios ergonómicos fundamentales de aplicación a los requisitos de usuario, el diseño y la dotación de equipos para los puestos de trabajo previstos para tareas de oficina que emplean VDT.

Norma ISO 9241-5:1988.Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con VDT, Parte 5: Distribución de puesto de trabajo y Requisitos posturales.

Se relaciona con:NTC 5655, principios de diseño ergonómico de sistemas de trabajo.ISO 9241-2:1992, Guía para los requisitos de la tarea.ISO 9241-6 Guía para los requisitos ambientales.

2. Basado en

• Angulo de visión• Antropometría, Reposabrazos• Espaldar• Rodachín• Postura teórica de referencia• Desviación• Postura Dinámica• Extensión• Flexión• Brillo• Unidad de brillo• Población de usuarios prevista• Cifosis

• Lordosis• Lumbar• Poplítea• Postura• Plano de referencia• Postura estática• Análisis de la Tarea• Lugar de trabajo• Espacio de trabajo• Plano de trabajo• Puesto de trabajo.

3. Definiciones

• Antes de proyectar un lugar de trabajo debe efectuarse un análisis de las tareas.

• Tareas / Subtareas• Equipos• Fuentes de información (documentos impresos /

info en pantalla).

4. Principios Fundamentales

Aspectos a tener en cuenta para el análisis de las tareas:

• Tareas principales y sus relaciones• Posición y empleo de las manos

Principios para para el diseño yselección de los lugares de trabajo

4.2 Polivalencia y Flexibilidad• Poder realizar diversas actividades de forma eficaz y

cómoda.• Puesto de trabajo adaptado a las tareas según

características del usuario.• Adaptado al tiempo de uso.

4.3 Adecuación• Características de mobiliario y equipo adecuados a los

requisitos de la terea y necesidades de los usuarios.• Mobiliario vs equipos• Necesidades específicas de usuarios.


4.4 Cambio de postura• Configuración del PdW• Organización del Trabajo• Tarea


4.5 Información del usuario• Información sobre razón y correcto ajuste de PdW y

accesorios.• Elementos que sean fáciles de ajustar


4.6 Mantenibilidad y Adaptabilidad• Facilidad de acceso para el mantenimiento• Facilidad para reconfigurar


5.1 Generalidades La organización del trabajo y el diseño del mobiliario deben facilitar la movilidad.

5. Requisitos y Recomendaciones de Diseño

• Postura Sentada (Teórica de Referencia)

• Postura de pie y alternancia postural pie / sentado

5.2 Posturas

Requisitos y Recomendaciones de Diseño

• Desde la posición de trabajo• Sin necesidad de entrenamiento especializado• Q no sea posible el accionamiento involuntario.• Que sea posible realizar ajustes fácilmente.

5.3 Facilidad de Ajuste del mobiliario


5.4.1 Recomendacines generales:• Soporte para pantalla, equipos y posturas

cómodas antebrazos y manos.• Espacio suficiente para el usuario y sus

movimientos• Si es necesario ajustable e inclinable.

5.4 Superficie de Apoyo


• Para trabajos de pie o sentado con espacio para MMII• Con espacio para componentes del mobiliario y equipos.• Si es ajustable: P5F y P95M.• Si no es ajustable: P95M

5.4.2 Espacio Libre Bajo los Planos de Trabajo


• Ajustabilidad del monitor: Giro, Altura, Inclinación (Profundidad).

• Tener corrección óptica necesaria.• “Las distancias y ángulos de visión deben referirse a los

requisitos de la tarea y permitir una postura de trabajo neutra”.

5.4.3 Distancias y Ángulos de Visión


5.4.4 Acabado del plano de trabajo• Mate• Sin aristas (Radio Mín: 2mm)


5.4.5 Seguridad y Estabilidad del Puesto de Trabajo• Vibraciones al mínimo. • Seguridad para puesto de trabajo, usuario y equipos.• No debe bascular al sentarse sobre un borde.• Si hay cajones no deben caerse al tirar de ellos.• Los cajones no deben dificultar la movilidad y acceso del

usuario.



5.4.6 Sensación Térmica en Contacto con la Superficie de Trabajo• Ni frio ni calor excesivos.

5.5.1 Consideraciones generalesApoyo estable en postura dinámica cómoda:• Durante un lapso determinado• Psicológicamente satisfactorio• Adecuado a la tarea

• Sin dificultar circulación de la sangre en extremidades inferiores.

• Permitiendo el cambio de postura• Proporcionando apoyo a la columna vertebral• Sin que la superficie motive el resbalarse del asiento• Con superficies que permitan la transpiración

5.5 Silla de Trabajo

5.5.2 Parámetros en Relación con la Adaptación.Parámetros fundamentales de diseño:• Altura del asiento – Altura poplítea• Profundidad del asiento – Distancia nalga – poplítea• Ancho del asiento• Inclinación del asiento

Silla de Trabajo

5.5.2 Parámetros en Relación con la Adaptación.Parámetros fundamentales de diseño (cont):• Altura del espaldar • Profundidad del espaldar• Ancho del espaldar• Inclinación del espaldar• Forma del asiento• Forma del espaldar• Apoyabrazos

Silla de Trabajo

Regulación por Ajuste del Espaldar o del Asiento“Si la profundidad es fija debe proporcionarse un buen apoyo para la espalda prioritariamente a apoyar la totalidad del conjunto nalga-poplítea”.

Silla de Trabajo

Ancho del Asiento• Debe ser ligeramente mayor al ancho de caderas sentado• Si hay apoyabrazos la distancia entre estos debe ser mayor al

ancho de caderas sentado

Silla de Trabajo

5.5.3 Aspectos Dinámicos de la Posición SedenteEl diseño de la silla debe permitir los cambios frecuentes de la postura.• Angulo del asiento: posibilidad de cambio de postura hacia delante y hacia

atrás.Movimiento relativo entre asiento y espaldar según requisitos de la tarea• Asiento fijo-espaldar reclinable• Asiento y espaldar ajustables independientemente• Asiento y espaldar ajustables sincronizadamente en rango superior a 1.• Posibilidad de ajustar posiciones cuando se desee.

Silla de Trabajo

5.5.3.4 Rodachines• Deben permitir el desplazamiento con facilidad y seguridad.

Silla de Trabajo

5.5.3.5 Mecanismo Giratorio• Permitir orientar el cuerpo de manera fácil y segura sin rotar la

columna.

Silla de Trabajo

5.5.4 Espaldar• Apoyo a la espalda en la región lumbar• No impedir el movimiento de la zona superior del cuerpo.• Para actividades con postura reclinada, preferir espaldares altos.

Silla de trabajo

5.5.5 Apoyabrazos• Permiten el reposo al sistema muscular de cuello y hombros• Ayuda para levantarse y sentarse.• Pueden ser ajustables en altura y ancho (giro y profundidad)

para P5F y P95M.• Permitir postura de trabajo frente a VDT• No impedir ajustar la altura correcta del asiento• Permitir acercar suficientemente la silla a la SdW garantizando

que al espalda esté apoyada.

Silla de trabajo

5.6.1 Portadocumentos• A la altura y distancia similar a la pantalla. • Ajustable en ángulo y distancia.• Superficie y regleta mate• Tan robusto como los documentos que debe soportar.

5.6 Otros Elementos de Apoyo

5.6.2 Apoyapiés• Para permitir un ángulo cómodo entre muslos y

piernas• Cuando al ajustar la postura correcta frente al PC,

los pies queden en el aire.• Cuando hay condiciones especiales.• No debe desplazarse involuntariamente• Superficie antideslizante• Inclinación regulable


5.6.3 Apoyo para Manos, Muñecas y Brazos- Garantizar la alineación del conjunto antebrazo-muñeca-mano.- Reducir la carga estática en MMSS, músculos de cuello y hombros- Preferir bordes redondeados.


5.6.4 Puestos de W con brazo pivotante para el monitor y accesorios para regulación de altura• Cuando hay espacio restringido o para liberar espacio.• Borde superior de la pantalla no mayor al nivel de los ojos.• Mecanismos y regulación robustos• Mecanismos de fijación estables por espigo o prensa.


5.7 Distribución del Puesto de Trabajo

5.7.1 Consideraciones generales:• Con base en parámetros NTC 5655• Acceso sin dificultad al PdW• Acceso para el mantenimiento y aseo del

mobiliario o de los equipos• Permitir la reorganización según se requiera.• Tener en cuanta consideraciones para espacios

compartidos.• Iluminación, ver ISO 9241-6

5.7.2 Cableado• De acuerdo con la distribución del puesto en el

entorno de trabajo.• Según necesidades del usuario• Con seguridad : conductos de fácil acceso• Longitud suficiente para hoy y para el futuro• Si hay regulación de la SdW, el cableado debe

contemplar esta previsión.

Distribución del Puesto de Trabajo

• La conformidad de esta norma se establece mediante el cumplimiento de todos los requisitos indicados en el numeral 5.

• Posturas, Facilidad de regulación, Superficies de apoyo, Silla de trabajo, Otros elementos de apoyo y Distribución de PdW en el espacio de trabajo.

• En relación con una población de usuarios especificada entre el P5F y P95M.

• Legislación local en cuanto a seguridad.

6. Conformidad

7.1 Superficies de apoyo• La conformidad con lo establecido en cuanto al espacio

libre bajo los planos de trabajo se da si:• El espacio libre para las piernas es mayor que la suma

de:+ Espesor del muslo sentado+ Altura poplítea+ Tolerancia para el calzado

Para SdW fijas tener en cuenta P95M de la población potencial de usuarios.

Conformidad7. Medidas

La conformidad se da si luego de regular las superficies de apoyo permanecen sin cambiosSi los cajones están asegurados para su extracción completa.

Conformidad7.2 Seguridad y Seguridad y Estabilidad de los Puestos de Trabajo

La conformidad se da si el rango de ajuste del asiento cubre al P5F y P95M.

Conformidad7.3 Altura del Asiento

La conformidad se da si de acuerdo al tipo de sueloSi se da la resistencia al desplazamiento involuntario.

Conformidad7.4 Rodachines

La conformidad se da si el cableado concuerda con la distribución del PdW

Conformidad7.5 Distribución del Puesto de Trabajoen el Espacio de Trabajo

Anexo A Datos Antropométricos Requeridos para el Diseño y Selección del Puesto de Trabajo

• Los datos empleados en el diseño de mobiliario deben ser representativos en un grupo de personas estrechamente relacionados con el grupo al que va dirigido el diseño.

• Y generalmente extraídos de una muestra de gran tamaño.• Debe contemplarse información en el rango de edades entre

los 16 y 65 años.• Tener en cuenta tolerancias para calzado y ropa, ver tabla 1.• Diferenciar entre “Postura de Maniquí- Erguida” y “Postura

Cómoda-mas natural”.

Tabla A .1. Tolerancias

Dimensiones Exteriores del Cuerpo para el Diseño de PdW.


Postura sedente• Altura del Asiento – Altura poplítea• Prof asiento - Longitud Nalga – Poplítea• Ancho del asiento – Ancho de caderas sentado• Altura ojos sentado• Altura reposabrazos – Altura codo• Longitud reposabrazos – Espesor abdomen – Nalga sentado• Anchura entre reposabrazos – Anchura entre codos• Alt de los hombros – Altura hombros sentado

• Espacio libre entre el asiento y la parte inf del plano de trabajo – espesor del muslo

• Prof del hueco para las rodillas – Longitud Nalga Rodilla –Espesor abdomen – longitud del pie

• Alt respaldo asientoEspacio mínimo inferior: - Altura del borde superior de la cresta ilíaca posterior respecto al plano del asientoLímite máximo superior:- Altura del extremo inferior del omoplato.


Distancia de visión y su variación• Visión de diseño >= 40 cm• Distancia de Visión Optima: 60 cm• La Preferencia varía entre 45 y 75 cm (implica ajuste en el tamaño

de caracteres).• Distancia de visión mínima para TV: Diagonal x 4. • Si en un puesto hay VDT´s de diferentes tecnologías puede que la

distancia de visión sea diferente; esto afectaría el diseño y dimensiones de puesto de trabajo.

Distancia entre el usuario y la pared (z) “De manera que las piernas puedan moverse a un ángulo de 30°respecto a la vertical.

Empleo de las Dimensiones Antropométricas Seleccionadas: Postura de Pie• Altura ojos• Altura codo

Preguntasinquietudes?

Muchas Gracias!

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