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Norma de competencia laboral

Normalizadorde competencias laborales

Sector Metalúrgico

Certi�cación de Competencias

Norma de competencia

Normalizador de competencias laboralesN° de registro: 16138210

Metalúrgico

Norma de competencia laboral Normalizador de competencias laborales

El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de

los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabili-

zan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en

su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.

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ÁREA DE COMPETENCIAS

▪ Recursos humanos.

ÁREAS OCUPACIONALES

▪ Identificación y normalización de competencias laborales.

NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD

▪ Desarrollada por el comité de expertos del Taller Ocupacional José Censabella, de la Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario (AIM) y de la Federación Industrial de Santa Fe (FISFE).

▪ Validada por: expertos del área de RRHH del ám-bito empresarial y organismos técnicos.

ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL

▪ Desarrolla sus tareas en el área de recursos huma-nos, en las actividades correspondientes a la identificación y normalización de competencias laborales.

RELACIONES FUNCIONALES Y JERÁRQUICAS EN EL ESPACIO DE TRABAJO

▪ Realiza su rutina de trabajo profesional específi-co, coordinando un equipo interdisciplinario compuesto por especialistas de otras áreas.

COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA

▪ Para la normalización de las competencias labo-rales en todas las empresas u organizaciones.

Datos generales de la ocupación

DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN

Normalizador de competencias laborales


Unidad 1

RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE LAS TAREAS REALIZADAS, LAS CONDICIONES DE CALIDAD, HIGIENE, SEGURIDAD Y PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA, ASÍ COMO INSTRUCTIVOS, REGISTROS Y DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES, MEDIANTE LA OBSERVACIÓN EN EL ESPACIO DE TRABAJO Y ENTREVISTAS A ESPECIALISTAS DEL ROL.1.1 Seleccionar y contactar las empresas referentes por sus mejores prácticas en el ejercicio del rol, determinar el perfil de los informantes claves y realizar un proceso de selección de los mismos.

1.2 Observar el desempeño, realizar entrevistas, recopilar documentación y registrar las tareas desarrolladas en el espacio de trabajo y las condiciones de calidad, higiene, seguridad y producción más limpia.

Unidad 2

ANALIZAR, ORDENAR LA INFORMACIÓN RECOPILADA Y ESTABLECER: PROPÓSITO CLAVE, UNIDADES DE COMPETENCIA Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MAPA FUNCIONAL.

2.1 Analizar, ordenar la información y establecer criterios para la construcción de elementos y unidades de competencia.

2.2 Establecer: propósito clave, unidades de competencia y elementos de competencia para la construcción del mapa funcional.

Mapa funcional

MAPA FUNCIONAL

Normalizador de competencias laborales

Propósito clave: Desarrollar una norma de com-petencia laboral que fije los requerimientos para el desempeño competente de un rol ocupacional determinado, considerando los requerimientos técnicos y metodológicos.

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Unidad 3

DESARROLLAR LA NORMA DE COMPETENCIA LABORAL Y VALIDARLA CON LOS ACTORES SOCIALES RELACIONADOS AL ROL OCUPACIONAL.1.1 Desarrollar los elementos de la norma de competencia laboral estableciendo criterios de desempeño, evidencias de desempeño y evidencias de producto, conocimientos fundamentales y enunciado de la guía de evaluación.

1.2 Validar la norma de competencia laboral con la participación de los actores sociales relacionados al rol ocupacional e inscribirla en el registro público.


▪ Unidad 1

RECOPILAR DATOS SOBRE LAS TAREAS REALIZADAS, LAS CONDICIONES DE CALIDAD, HIGIENE, SEGURIDAD Y PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA, ASÍ COMO INSTRUCTIVOS, REGISTROS Y DOCUMENTOS CORRESPONDIENTES, MEDIANTE LA OBSERVACIÓN EN EL ESPACIO DE TRABAJO Y ENTREVISTAS A ESPECIALISTAS DEL ROL.

Elemento 1.1

SELECCIONAR Y CONTACTAR LAS EMPRESAS REFERENTES POR SUS MEJORES PRÁCTICAS EN EL EJERCICIO DEL ROL, DETERMINAR EL PERFIL DE LOS INFORMANTES CLAVES Y REALIZAR UN PROCESO DE SELECCIÓN DE LOS MISMOS.

Criterios de desempeño

▪ Seleccionar empresas referentes de la zona en las que se identifican los mejores desempeños para las prácticas en el ejercicio del rol a normalizar.

▪ Determinar las personas que van a ser entrevista-das según las características del rol, involucrando a todos los actores relacionados al mismo.

▪ Contactar y concertar las visitas con las empresas seleccionadas dentro de los plazos establecidos para el desarrollo del trabajo.

Evidencias de desempeño

▪ Selecciona empresas referentes de la zona.

▪ Establece los actores a entrevistar.

Unidades de Competencia

UNIDADES DE COMPETENCIA


▪ Contacta a las empresas seleccionadas y concer-ta las visitas.

Evidencias de producto

▪ Cronograma de visitas a empresas y entrevistas a realizar.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

▪ Técnicas: de recopilación de información, de co-municación, de recepción y entrega de información.

▪ Conocimientos sobre las condiciones de produc-tividad, calidad, higiene, seguridad y producción más limpia requeridas para el desempeño del rol laboral determinado.

▪ Conocimientos elementales previos de docu-mentos, nomenclatura y simbología relacionada al rol ocupacional a normalizar.

▪ Conocer los objetivos y técnicas aplicadas en los procesos de normalización.

▪ Tener capacidad de diseño y manejo de las herra-mientas de recolección de datos de tareas desa-rrolladas y condiciones de trabajo en roles laborales.

▪ Dominio de la metodología de análisis funcional aplicado al reconocimiento de competencias laborales.

▪ Manejo de PC, Internet y mails.

Conocimiento circunstancial

▪ Conocimientos básicos sobre el proceso de pro-ducción correspondiente.

Campo de aplicación

▪ Centros de identificación y normalización de competencias laborales.

▪ Comités de normalización.

▪ Áreas de recursos humanos de empresas y organizaciones.

▪ Consultoras de recursos humanos.

Guías de evaluación

▪ Verificar: dominio de herramientas para recopila-ción de datos, opiniones y experiencias relaciona-das al desempeño de las tareas de un rol laboral

determinado. Capacidad de observación, interpre-tación y registro de los desempeños desarrollados en el rol ocupacional.

Elemento 1.2

OBSERVAR EL DESEMPEÑO, REALIZAR ENTREVISTAS, RECOPILAR DOCUMENTACIÓN Y REGISTRAR LAS TAREAS DESARROLLADAS EN EL ESPACIO DE TRABAJO Y LAS CONDICIONES DE CALIDAD, HIGIENE, SEGURIDAD Y PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA.

Criterios de desempeño

▪ Seleccionar y utilizar herramientas para la obten-ción de información y recopilación de datos en el espacio de trabajo que permitan obtener una vi-sión completa y real del desempeño de las activi-dades del operador.

▪ Observar y registrar todas las tareas desempeña-das por el operador en el espacio de trabajo, rela-cionadas a su desempeño técnico y con el cum-plimiento de las condiciones establecidas de productividad, calidad, higiene, seguridad y pro-ducción limpia.

▪ Realizar entrevistas a los actores relacionados al rol y registrar opiniones, comentarios, datos so-bre las características de las tareas y experiencias vividas que enriquezcan el conocimiento del rol laboral.

▪ Registrar información sobre los incidentes fre-cuentes o críticos presentes en el espacio de tra-bajo que incidan en el resultado de las tareas realizadas.

▪ Observar y recopilar instructivos, registros y do-cumentos relacionados a la producción, calidad, higiene, seguridad y producción más limpia esta-blecidos por la empresa y que permitan conocer mejor el marco en el que el operador desarrolla sus actividades.

▪ Interpretar los contenidos de la documentación de producción, calidad, higiene, seguridad y pro-ducción mas limpia recopilada.


▪ Utiliza las herramientas seleccionadas para la obtención de información y recolección de da-tos en el espacio de trabajo.



▪ Observa y registra todas las tareas realizadas por el trabajador en el espacio de trabajo.

▪ Observa y describe durante el desarrollo de las tareas del operador, cuáles son las condiciones establecidas de productividad, calidad, higiene, seguridad y producción limpia.

▪ Realiza entrevistas a los actores y registra las opi-niones, comentarios, datos y experiencias obteni-das del rol laboral.

▪ Registra toda la información referente a los inci-dentes frecuentes o críticos en el espacio de trabajo.

▪ Registra información acerca de incidentes fre-cuentes y/o críticos en el espacio de trabajo.

▪ Recopila y registra todos los documentos del es-pacio de trabajo relacionados a la producción, calidad, higiene, seguridad y producción más limpia establecidos por la empresa.

▪ Lee e interpreta los contenidos de los documen-tos recopilados.


▪ Registros completos de datos, opiniones y expe-riencias relacionadas al rol laboral recopiladas en el espacio de trabajo.

▪ Documentación técnica para la realización del trabajo.



▪ Técnicas: de recopilación de información, de comunicación, de recepción y entrega de información.

▪ Conocimientos sobre las condiciones de produc-tividad, calidad, higiene, seguridad y producción

más limpia requeridas para el desempeño del rol laboral determinado.




▪ Dominio de la metodología de análisis funcional aplicado al reconocimiento de competencias laborales.

▪ Manejo de PC, internet y mails.









▪ Verificar: dominio de herramientas para recopila-ción de datos, opiniones y experiencias relaciona-das al desempeño de las tareas de un rol laboral determinado. Capacidad de observación, inter-pretación y registro de los desempeños desarro-llados en el rol ocupacional.



Unidad 2

ANALIZAR, ORDENAR LA INFORMACIÓN RECOPILADA Y ESTABLECER: PROPÓSITO CLAVE, UNIDADES DE COMPETENCIAS Y ELEMENTOS DE COMPETENCIAS PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MAPA FUNCIONAL.

Elemento 2.1 ANALIZAR, ORDENAR LA INFORMACIÓN Y ESTABLECER CRITERIOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE ELEMENTOS Y UNIDADES DE COMPETENCIA. Criterios de desempeño

▪ Presentar al equipo de análisis la información reco-pilada en el espacio de trabajo relacionado a los aspectos técnicos y actitudinales de todas las ta-reas desarrolladas por el operador del rol laboral considerado.

▪ Presentar toda la documentación relacionada a la producción, calidad, higiene seguridad y produc-ción más limpia, recopilada en el espacio de traba-jo sin análisis ni restricciones previas.

▪ Ordenar toda la información recopilada a fin de fa-cilitar el análisis de las tareas y agrupar las que pueden integrar elementos y unidades de competencia.

▪ Establecer los límites en el desagregado de tareas a fin de describirlas completamente sin generar un gran número de las mismas que dificulte su análisis.

▪ Analizar todas las condiciones de trabajo y tareas desarrolladas por el operador en el espacio de tra-bajo, desagregando estas últimas hasta el límite considerado lógico para su análisis.


▪ Presenta al equipo de análisis: datos, opiniones, comentarios y experiencias recopiladas en el espa-cio de trabajo relacionadas a las tareas desarrolla-das por el trabajador en el rol laboral considerado.

▪ Presenta toda la documentación relacionada a la producción, calidad, higiene, seguridad y pro-ducción más limpia.

▪ Ordena toda la información para facilitar su aná-lisis y establecer posteriormente elementos y unidades de competencia.

▪ Establece los límites en el desagregado de tareas o actividades.

▪ Analiza los datos relacionados a las condiciones de trabajo del rol laboral considerado.

▪ Desagrega/subdivide las tareas hasta el límite ló-gico establecido y analiza las mismas.


▪ Tareas y condiciones de trabajo desagregadas hasta el límite establecido, analizadas y ordena-das para construir los elementos y unidades de competencia.








▪ Conocimientos y manejo de la metodología de análisis funcional aplicado al reconocimiento de competencias laborales.











▪ Verificar la capacidad de reconocer condiciones de trabajo, aspectos técnicos y actitudinales de las tareas desarrolladas para el análisis funcional del rol laboral considerado.

Elemento 2.2 ESTABLECER: PROPÓSITO CLAVE, UNIDADES DE COMPETENCIA Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MAPA FUNCIONAL. Criterios de desempeño

▪ Analizar e integrar tareas y condiciones de tra-bajo para generar elementos de competencia que especifiquen las actividades claves o críticas del rol, describiendo la complejidad y variedad de funciones involucradas.

▪ Establecer unidades de competencia integrando funciones productivas que describan conjuntos de tareas diferenciadas cumplidas por el rol la-boral determinado.

▪ Construir el propósito clave del rol ocupacional describiendo en un párrafo las funciones y con-diciones de trabajo requeridas para el óptimo desempeño de las actividades del mismo.

▪ Construir el mapa funcional correspondiente al rol laboral considerado, presentando los ele-mentos desarrollados: propósito clave, unidades de competencia y elementos de competencia.


▪ Genera elementos de competencia que integran tareas claves o críticas del rol y condiciones de trabajo requeridas para su óptimo desempeño.

▪ Establece unidades de competencia reuniendo elementos de competencias, conjuntos de tareas o funciones productivas diferentes cumplidas en el rol laboral seleccionado.

▪ Describe en el propósito clave las funciones y condiciones de trabajo correspondientes al rol ocupacional determinado.

▪ Construye el mapa funcional del rol determinado presentando su propósito clave, las unidades de competencia y los elementos de competencia.


▪ Mapa funcional del rol ocupacional seleccionado.


















▪ Fundamentar el propósito clave, las unidades de

competencia y los elementos de competencia.



Unidad 3

DESARROLLAR LA NORMA DE COMPETENCIA LABORAL Y VALIDARLA CON LOS ACTORES SOCIALES RELACIONADOS AL ROL OCUPACIONAL.

Elemento 3.1 DESARROLLAR LOS ELEMENTOS DE LA NORMA DE COMPETENCIA LABORAL ESTABLECIENDO CRITERIOS DE DESEMPEÑO, EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO Y EVIDENCIAS DE PRODUCTO, CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES Y ENUNCIADO DE LA GUÍA DE EVALUACIÓN. Criterios de desempeño

▪ Establecer los criterios de desempeño descri-biendo exactamente las condiciones, regulacio-nes o juicios técnicos y éticos según las cuales deben desarrollarse las tareas del rol laboral considerado.

▪ Establecer las evidencias que aseguren que las tareas se realizan según los criterios, condicio-nes, regulaciones o juicios técnicos y éticos re-queridos para lograr los desempeños satisfacto-rios para el rol considerado.

▪ Verificar la correcta diferenciación y correspon-dencia entre los criterios y evidencias de desem-peño establecidos.

▪ Identificar las evidencias de producto como des-criptores tangibles del grado y forma del desa-rrollo de la actividad realizada.

▪ Establecer los conocimientos científicos, tecno-lógicos y organizacionales fundamentales que el trabajador requiere para comprender, reflexionar y justificar los desempeños competentes.

▪ Proponer posibles elementos de evaluación, mé-todos y formas para la recolección de evidencias con el fin de acreditar o certificar competencias.


▪ Presenta los criterios de desempeño que definen la realización de las tareas comprendidas en cada elemento de competencia.

▪ Describe los signos que aseguran que las tareas se desarrollan según lo indicado por los criterios técnicos y éticos establecidos.

▪ Revisa la correcta diferenciación y corresponden-cia entre criterios y evidencias de desempeño.

▪ Establece las evidencias tangibles que describan suficientemente a través del producto las carac-terísticas de las actividades desarrolladas.

▪ Enumera los conocimientos fundamentales que el trabajador requiere para el desempeño com-petente de las tareas establecidas.

▪ Propone una guía con posibles formas y métodos para la evaluación de competencias del rol labo-ral considerado.


▪ Norma de competencia laboral del rol ocupacio-nal establecido.



▪ Técnicas: de recopilación de información, de comu-nicación, de recepción y entrega de información.




▪ Tener capacidad de diseño y manejo de las herra-mientas de recolección de datos de tareas desarro-lladas y condiciones de trabajo en roles laborales.



▪ Conocer la correcta diferenciación y correspon-dencia entre los criterios y evidencias de desem-peño establecidos.










▪ Describir los elementos constitutivos de una nor-ma de competencia laboral.

▪ Fundamentar la correcta diferenciación y corres-pondencia entre los criterios y evidencias de des-empeño establecidos.

▪ Establecer la relación de los desempeños espera-dos con los conocimientos fundamentales reque-ridos para el rol.

Elemento 3.2 VALIDAR LA NORMA DE COMPETENCIA LABORAL CON LA PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES SOCIALES RELACIONADOS AL ROL OCUPACIONAL E INSCRIBIRLA EN EL REGISTRO PÚBLICO. Criterios de desempeño

▪ Dar a conocer la norma de competencia laboral desarrollada, a operadores, encargados, jefes, especialistas y demás actores sociales relaciona-dos al rol laboral, con el fin de recabar opiniones, comentarios y mejoras sugeridas.

▪ Asegurar la correcta comprensión y valoración de la norma y su aplicación en el medio laboral.

▪ Analizar toda la información, comentarios y me-joras sugeridas para incorporarlas a la norma de competencia elaborada.

▪ Implementar las correcciones acordadas a fin de incorporar los comentarios, opiniones y sugeren-cias de mejoras recabadas.

▪ Presentar la norma con las mejoras introducidas a todos los actores sociales relacionados al rol ocupacional para su validación definitiva.

▪ Inscribir la norma en el registro público según el procedimiento establecido.


▪ Presenta la norma de competencia laboral desa-rrollada a operadores, encargados, jefes, especia-listas y demás actores sociales relacionados al rol laboral.

▪ Asegura la comprensión, valoración y aplicación de la norma en el medio laboral.

▪ Analiza y estudia toda la información, comenta-rios y sugerencias recabadas.

▪ Implementa las modificaciones analizadas y acor-dadas en la norma de competencia laboral considerada.

▪ Presenta la norma con las mejoras introducidas a todos los actores sociales relacionados al rol labo-ral establecido.

▪ Inscribe la norma en el registro público.


▪ Norma de competencia laboral validada por to-dos los actores sociales relacionados al rol laboral considerado e inscripta en el registro público.



▪ Técnicas: de recopilación de información, de comu-nicación, de recepción y entrega de información.

▪ Conocimientos sobre las condiciones de productivi-dad, calidad, higiene, seguridad y producción más limpia requeridas para el desempeño del rol laboral determinado.

▪ Tener conocimientos elementales previos de docu-mentos, nomenclatura y simbología relacionada al rol ocupacional a normalizar.


▪ Tener capacidad de diseño y manejo de las herra-mientas de recolección de datos de tareas desarro-lladas y condiciones de trabajo en roles laborales.

▪ Conocimientos y manejo de la metodología de aná-lisis funcional aplicado al reconocimiento de com-petencias laborales.











▪ Fundamentar la importancia de la etapa de vali-

dación en el proceso de construcción de una nor-

ma de competencia laboral.


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