motivación y desarrollo profesional. los valores como orientación de la formación

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Motivación y Desarrollo Profesional. Los valores como orientación de la Formación

Antonio Torres OliveraDirector Gerente de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

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NUEVO PARADIGMANUEVO PARADIGMA

• De la sociedadDe la sociedadIndustrialIndustrial

• A la sociedadA la sociedadde la informaciónde la información

• A la sociedadA la sociedaddel Conocimientodel Conocimiento



NUEVO PARADIGMANUEVO PARADIGMA

• SociedadSociedaddel Conocimientodel Conocimiento

ELELCONOCIMIENTOCONOCIMIENTO

ES ELES ELRECURSORECURSO

CLAVECLAVE

GENERACIÓNDE

RIQUEZA



CARACTERISTICAS

• GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS.

• NUEVOS CLIENTES QUE DEMANDAN SOLUCIONES GLOBALES

• GRAN DESARROLLO TECNOLOGICO

• GRAN VOLUMEN DE INFORMACION DISPONIBLE



PROCESO CONTINUO QUE ASEGURA EL DESARROLLO Y

APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS PERTINENTES

GESTION DEL CONOCIMIENTO



GESTIÓN GESTIÓN DELDEL

CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO

POTENCIARLA GENERACIÓN

Y TRANSFERENCIADEL CONOCIMIENTO

CAPITALCAPITALINTELECTUALINTELECTUAL

MODELO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICAMODELO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA



GESTIÓN GESTIÓN DELDEL

CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO

CAPACIDAD DEADAPTACIÓN

Y DE EVOLUCIÓN

BASE BASE DE LA DE LA

INNOVACIÓNINNOVACIÓN



Teoría de la ComplejidadTeoría de la Complejidad

Compresión de la realidad como un organismo vivoCompresión de la realidad como un organismo vivo

SISTEMAS COMPLEJOSSISTEMAS COMPLEJOS




SISTEMAS COMPLEJOSSISTEMAS COMPLEJOS

SISTEMAS COMPLEJOS ADAPTATIVOSSISTEMAS COMPLEJOS ADAPTATIVOS

Sistemas dinámicos, masivamente Sistemas dinámicos, masivamente interrelacionadosinterrelacionadosque presentan una tendencia permanente a la que presentan una tendencia permanente a la autoorganizaciónautoorganización y responde contextualmente a su y responde contextualmente a su entornoentorno

SISTEMA SANITARIOSISTEMA SANITARIO






CONECTIVIDAD

AUTOORGANIZACIÓN

ATRACTORES

EMERGENCIA

NO LINEALES

MEMORIAADAPTABILIDAD






El conocimiento emerge de la interacción mutua El conocimiento emerge de la interacción mutua de los agentes y de su evolución con el entornode los agentes y de su evolución con el entorno

FLUJOS DE INFORMACIÓN- CONOCIMIENTOFLUJOS DE INFORMACIÓN- CONOCIMIENTO



TIP O S D EC O N O C IM IEN TO



El c o n o c im ie n t o t á c it o está profundamente relacionado con la experiencia, el “aquí y ahora” y la práctica personal dentro de un determinado contexto, e incluye experiencias, acciones, valores, emociones e ideas.

•v Está basado en la experiencia personal. •p Tiene una fuerte relación con las habilidades del sujeto. •h Es difícilmente transmisible o comunicable. •c No es accesible a otros individuos de forma directa



El c o n o c im ie n t o e x p líc it o representa un conocimiento codificado, es sistemático y, puede ser fácilmente comunicado y compartido a través del lenguaje formal (en forma de especificaciones, de una fórmula científica o un procedimiento).

•Se caracteriza por ser directamente codificable en un sistema de representación. •Es fácilmente transmisible o comunicable. •Es accesible a otros individuos de una forma directa.



CONOCIMIENTOCONOCIMIENTOEXPLÍCITOEXPLÍCITO

CONOCIMIENTOCONOCIMIENTOTÁCITOTÁCITO



M o d e lo S EC I



VARIABILIDAD



•Figura central con un conjunto de aberturas tras ella

•Una zona de luminosidad en el centro

•Alguien aparece señalando con su dedo

•Los personajes se distribuyen en grupos de tres

•Líneas de fuga características

U N MO D ELO C O N C EP TU AL FAC ILITA C O M P R EN D ER EL

C O N TEXTO D EL P R O B LEMA O LA . E S EN C IA D E LAS C O S AS

¿ Q u é r e p r e s e n t a e l ?m o d e lo d e s c r it o



•Figura central con un conjunto de aberturas tras ella

•Una zona de luminosidad en el centro

•Alguien aparece señalando con su dedo

•Los personajes se distribuyen en grupos de tres alredor de una mesa

•Líneas de fuga características

La Ú lt im a C e n a d e Le o n a r d o d a Vin c i

Refectorio de Santa Maria delle Grazie en Milán (1494-1497)



PREDOMINIO DEL CONOCIMIENTO TÁCITO

MAYOR VARIABILIDAD

FORMACIÓN CONTINUADADESARROLLO PROFESIONAL CONTINUO



El Desarrollo Profesional Continuo es el proceso por el que un individuo que ejerce una profesión, mantiene y mejora su grado de competencia

1. mantener y mejorar la competencial profesional individual

2. garantizar la calidad de la actuación profesional3. reconocer el esfuerzo individual en el mantenimiento de

la competencia4. reconocer las capacidades de adaptación a los cambios

y a las necesidades.

Formación Continuada es el conjunto de actividades formativas que un profesional realiza a lo largo de su vida.



El desarrollo profesional continuo es un concepto que mas allá del concepto de Formación Continuada. El DPC la incluye valorando además el aprendizaje y la mejora conseguidos mediante el progreso en la toma de decisiones complejas durante el ejercicio y la practica de la profesión

CALIDAD

PERSONALIZACIÓN

(Roma Milla . Educación Médica 2007)



¿Cuándo y cómo un medico da libertad a un paciente diabético para que se controle su propia enfermedad?

¿Puede el médico tomar esa decisión en base al conocimiento científico existente sobre ese problema de salud?

?



CALIDAD

GESTIONCLINICA EFICIENCIA

INFORMATICA

PRACTICA CLINICABASADA EN LAEVIDENCIA

PROTOCOLOS

Proceso de toma de decisiones



APLICARAPLICAREL SENTIDO COMUNEL SENTIDO COMUNA NUESTRASA NUESTRASDECISIONESDECISIONESY ACTUACIONES AY ACTUACIONES ATRAVES DE UNTRAVES DE UNPROCESO DEPROCESO DEREFLEXIÓNREFLEXIÓN



Para mejorar su desarrollo en el trabajo el profesional lo hace fundamentalmente a través de procesos de revisión de su propia tarea

La revisión implica una mirada hacia adentro, preguntándose sobre aquello que no ha realizado correctamente

A través de los procesos de reflexión podemos romper las barreras que nos ocultan los por qué´s de nuestras propias actuaciones

Este proceso de revisión nos puede llevar frecuentemente a replantearnos nuestra forma de trabajar y por tanto a implementar unos cambios que nos ayudan a desarrollarnos profesionalmente



Pero la revisión sin reflexión no comporta necesariamente un proceso de aprendizaje y de mejora

Reflexión sobre la acción

sorpresa

Reflexión durante la acción

Experimento

Conocimiento

Esquema de reflexión de la práctica de Donald Schon



Jan Fook profundiza en este modelo de reflexión de la práctica profesional y llega a una conclusión interesante:

“El profesional no trabaja en solitario y solo podemos entender su labor a través de un constructo que mezcla la acción individual como profesional con la sociedad o comunidad a la que sirve”

Los problemas que afronta un médico o una enfermera no pueden ser entendidos únicamente como problemas técnicos



Conocimiento tácito individual Conocimiento explícito colectivo



Aprendizaje

Aprendizaje individual: proceso de incorporación de conocimiento en la mente del sujeto o internalización con el fin de poderlo desarrollar y ponerlo en práctica. Aprendizaje organizacional: proceso de transformación de la información en conocimiento con el fin de facilitar el desarrollo de rutinas organizativas o de pautas de acción para el desempeño efectivo de las actividades de la organización.



Aprendizaje

UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE

Una organización que se plantea que todo lo que ocurre en su seno, todos los resultados fruto de su funcionamiento, deben ser aprovechados para el aprendizaje y mejora de sus profesionales



Aprendizaje

UNA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE

Modelo de Senghe

1. Pensamiento Sistémico2. Visión compartida3. Trabajo en Equipo4. Desarrollo Integral de la persona5. Cambio en los modelos mentales



CONOCIMIENTOCONOCIMIENTOEXPLICITOEXPLICITO

CREATIVIDAD INNOVACIÓN

NUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOSNUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOSNUEVOS VALORESNUEVOS VALORESNUEVAS HERRAMIENTASNUEVAS HERRAMIENTAS

Facilitar el acceso a los profesionales al conocimiento explícito que pueda ser utilizado en los procesos de reflexión individuales y posibilitar por lo tanto el desarrollo profesional continuo



NUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOSNUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOSNUEVOS VALORESNUEVOS VALORES

PROCESOS

PERSONAS TECNOLOGÍAS

ORGANIZACIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTOORGANIZACIÓN BASADA EN EL CONOCIMIENTO



NUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOSNUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOS

ORGANIZACIÓN PLANAORGANIZACIÓN PLANAORGANIZACIÓN EN REDORGANIZACIÓN EN RED

ORGANIZACIÓN ALREDEDOR DE TAREASORGANIZACIÓN ALREDEDOR DE TAREASPROPÓSITOS COMPARTIDOSPROPÓSITOS COMPARTIDOS

CAPACIDAD DE AUTOORGANIZACIÓNCAPACIDAD DE AUTOORGANIZACIÓNGENERACIÓN DE GENERACIÓN DE CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO





GESTIÓN GESTIÓN POR POR PROCESOSPROCESOS

ORGANIZACIÓN ALREDEDOR DE UNA TAREAORGANIZACIÓN ALREDEDOR DE UNA TAREA

CONTINUIDAD ASISTENCIALCONTINUIDAD ASISTENCIAL

COOPERACIÓN PROFESIONALCOOPERACIÓN PROFESIONAL

DISMINUCIÓN DE LA VARIABILIDADDISMINUCIÓN DE LA VARIABILIDAD





GESTIÓN GESTIÓN CLÍNICACLÍNICA

AUTOORGANIZACIÓN AUTOORGANIZACIÓN

RESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD

MEJORA CONTÍNUAMEJORA CONTÍNUA

ORIENTACIÓN A RESULTADOSORIENTACIÓN A RESULTADOS





GESTIÓN GESTIÓN PORPORCOMPETENCIASCOMPETENCIAS

DESARROLLO PROFESIONALDESARROLLO PROFESIONAL

ENTRENAMIENTO PROFESIONALENTRENAMIENTO PROFESIONAL

FORMACIÓN BASADA EN COMPETENCIASFORMACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS

MAPAS DE COMPETENCIASMAPAS DE COMPETENCIAS

FORMACION EN VALORESFORMACION EN VALORES



NUEVOS VALORESNUEVOS VALORES

COLABORACIÓNCOLABORACIÓNCONFIANZACONFIANZACOMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNCAPACIDAD DE ADAPTACIÓNCAPACIDAD DE ADAPTACIÓNCREATIVIDADCREATIVIDADCOHERENCIACOHERENCIACERCANÍACERCANÍACONTINUIDADCONTINUIDADCOMPETENCIACOMPETENCIA

ACTITUD



D in á m ic a s d e t r a b a jo

RedesComunidades de prácticaEntornos virtuales

NUEVOENTORNO

TECNOLÓGICO



Simulando buenas prácticas

La formación en las Redes sociales

Metodologías y recursos innovadores

Evaluar el impacto



Las matemáticas en los modelos de trabajo colaborativo se rigen por otra lógica.



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