modulo prospectiva estrategica final

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EDUCACIÓN A DISTANCIAMODALIDAD: EDUCACIÓN A DISTANCIAPRESENTACIÓN DEL DOCENTECarlos William Mera Rodríguez es Economista especialista en pedagogía y docenciaUniversitaria, con amplia experiencia académica en la docencia de instituciones técnicas,tecnológicas y universitarias en la modalidades presencial y a distancia y experienciaprofesional en el sector público y privado, destacándose en el campo disciplinar de laadministración de empresas y la economía, jurado y evaluador de trabajos de grado.Con experiencia en creación, administración y gerencia de empresas, también seha desempeñado en la coordinación del área de investigación de la facultad deciencias administrativas, jefe del banco de proyectos del departamento deldepartamento del Guainia, Director (e) del Departamento administrativo de laGobernación del Guainia, Gerente y socio de una empresa de empaquesplásticos en la ciudad de Bogotá por mas de ocho años, funcionario bancario pormás de 8 años desarrollando una basta y completa carrera bancaria en las áreascomercial y operativa en los departamentos de comercio internacional, contable yoperativo.Curso: Prospectiva Estratégica________________________________________FICHA TECNICANombre del curso: ProspectivaPalabras clave: Prospectiva, estrategia, métodos, futuro, tecnología,variables, actores.Institución: Universidad nacional abierta y a distanciaCiudad: Bogotá - ColombiaAutor del Protocolo: Carlos William Mera RodríguezAño: 2006Unidad Académica: Facultad de Ciencias AdministrativasCampo de Formación: Fundamentación disciplinarÁrea del Conocimiento Ciencias administrativasCréditos Académicos: (2) dos, correspondiente a 96 horas de trabajoacadémico: 64 horas promedio de estudioindependiente y 32 horas promedio deacompañamiento tutorialTipo de curso: Teórico prácticoDestinatarios: Estudiantes de diferentes programas de pregrado dela Facultad de Ciencias AdministrativasCompetencias generalesde aprendizaje:El estudiante describe de manera adecuada nociones,conceptos, categorías, métodos, herramientas ytendencias de la prospectiva en la administración,desarrolla habilidades para la comprensión,interpretación y aplicación de conocimientos, elestudiante conoce la estructura metodologica de unplan prospectivo y la importancia y pertinencia de estea la sociedad del conocimiento.Metodología de oferta: DistanciaFormato de circulación Módulos impresos en papel con apoyo en Web, CDROM,Foros Web, aula virtual.Denominación de lasunidades didácticasUNIDAD 1: INTRODUCCIÓN A LA PROSPECTIVAUNIDAD 2: PROSPECTIVA ESTRATEGICA:MÉTODOS Y HERRAMIENTASCurso: Prospectiva Estratégica________________________________________TABLA DE CONTENIDOMODULO PROSPECTIVA ESTRATEGICAPresentaciónIntroducciónJustificaciónObjetivosMetodologíaUNIDAD 1INTRODUCCIÓN A LA PROSPECTIVACapitulo 1Aspectos generales de la prospectiva1.1 Antecedentes1.2 Postulados de la prospectiva1.3 Definición y concepto de la prospectiva1.4 Justificación de la prospectiva1.5 Fases de la prospectiva1.6 Actitudes frente al futuroCapitulo 2Tendencias2.1 Tendencias relacionadas con la sociodemográfica (Mújica)2.2 Tendencias relacionadas con los valores cambios en valores sociales2.3 Tendencias relacionadas con los cambios en la economía y las estructurassocioeconómicas (Mojica)2.4 Tendencias relacionadas con el medio ambiente2.5 Tendencias relacionadas con las tecnologías, del sector y su evolución2.6 Tendencias relacionadas con la sociedad de la información y las nuevasTecnologías2.7 Tendencias relacionadas con la evolución de las fuerzas competitivas delSector.2.8 Incertidumbres principales.Rupturas posiblesCapitulo 3Prospectiva aplicada a la empresa3.1 La prospectiva aplicada a la toma de decisiones.Curso: Prospectiva Estratégica________________________________________3.2 El sentido de la prospectiva en las empresa

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  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A

    DISTANCIA-UNAD

    ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS

    MODULO CURSO ACADEMICO PROSPECTIVA ESTRATGICA

    AUTOR

    CARLOS WILLIAM MERA RODRGUEZ Economista

    Especialista en Pedagoga y Docencia Universitaria

    BOGOTA COLOMBIA 2007

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    COMIT DIRECTIVO

    JAIME ALBERTO LEAL AFANADOR Rector GLORIA C. HERRERA SANCHEZ Vicerrector Acadmico ROBERTO SALAZAR RAMOS Vicerrector de Medios y Mediaciones pedaggicas MARIBEL CRDOBA GUERRERO Secretaria General LEONARDO URREGO Director de Planeacin EDGAR GUILLERMO RODRGUEZ D. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios

    MDULO CURSO ACADMICO

    La edicin de este mdulo estuvo a cargo de la Escuela de Ciencias

    Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios de la Universidad

    Nacional Abierta y a Distancia. ECACEN - UNAD.

    Derechos reservados:

    2006, Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

    Vicerrectora de Medios y Mediaciones pedaggicas, Bogot D.C.

    Tel (57)1-344-3700

    ISBN

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    CURSO ACADMICO PROSPECTIVA ESTRATGICA

    REA DE FORMACIN DISCIPLINAR CURSOS BSICOS COMUNES

    CICLO DE FORMACIN: PROFESIONAL DOCENTE: CARLOS WILLIAM MERA RODRIGUEZ [email protected] Telfono: (571) 344 3700

    MODALIDAD: EDUCACIN A DISTANCIA

    PRESENTACIN DEL DOCENTE

    Carlos William Mera Rodrguez es Economista especialista en pedagoga y docencia Universitaria, con amplia experiencia acadmica en la docencia de instituciones tcnicas, tecnolgicas y universitarias en la modalidades presencial y a distancia y experiencia profesional en el sector pblico y privado, destacndose en el campo disciplinar de la administracin de empresas y la economa, jurado y evaluador de trabajos de grado.

    Con experiencia en creacin, administracin y gerencia de empresas, tambin se ha desempeado en la coordinacin del rea de investigacin de la facultad de ciencias administrativas, jefe del banco de proyectos del departamento del departamento del Guainia, Director (e) del Departamento administrativo de la Gobernacin del Guainia, Gerente y socio de una empresa de empaques plsticos en la ciudad de Bogot por mas de ocho aos, funcionario bancario por ms de 8 aos desarrollando una basta y completa carrera bancaria en las reas comercial y operativa en los departamentos de comercio internacional, contable y operativo.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    FICHA TECNICA

    Nombre del curso: Prospectiva Palabras clave: Prospectiva, estrategia, mtodos, futuro, tecnologa,

    variables, actores. Institucin: Universidad nacional abierta y a distancia Ciudad: Bogot - Colombia Autor del Protocolo: Carlos William Mera Rodrguez Ao: 2006 Unidad Acadmica: Facultad de Ciencias Administrativas Campo de Formacin: Fundamentacin disciplinar rea del Conocimiento Ciencias administrativas Crditos Acadmicos: (2) dos, correspondiente a 96 horas de trabajo

    acadmico: 64 horas promedio de estudio independiente y 32 horas promedio de acompaamiento tutorial

    Tipo de curso: Terico prctico Destinatarios: Estudiantes de diferentes programas de pregrado de

    la Facultad de Ciencias Administrativas Competencias generales de aprendizaje:

    El estudiante describe de manera adecuada nociones, conceptos, categoras, mtodos, herramientas y tendencias de la prospectiva en la administracin, desarrolla habilidades para la comprensin, interpretacin y aplicacin de conocimientos, el estudiante conoce la estructura metodologica de un plan prospectivo y la importancia y pertinencia de este a la sociedad del conocimiento.

    Metodologa de oferta: Distancia Formato de circulacin Mdulos impresos en papel con apoyo en Web, CD-

    ROM, Foros Web, aula virtual. Denominacin de las unidades didcticas

    UNIDAD 1: INTRODUCCIN A LA PROSPECTIVA

    UNIDAD 2: PROSPECTIVA ESTRATEGICA: MTODOS Y HERRAMIENTAS

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    TABLA DE CONTENIDO MODULO PROSPECTIVA ESTRATEGICA

    Presentacin Introduccin Justificacin Objetivos Metodologa

    UNIDAD 1 INTRODUCCIN A LA PROSPECTIVA

    Capitulo 1 Aspectos generales de la prospectiva

    1.1 Antecedentes 1.2 Postulados de la prospectiva 1.3 Definicin y concepto de la prospectiva 1.4 Justificacin de la prospectiva 1.5 Fases de la prospectiva 1.6 Actitudes frente al futuro

    Capitulo 2 Tendencias

    2.1 Tendencias relacionadas con la sociodemogrfica (Mjica) 2.2 Tendencias relacionadas con los valores cambios en valores sociales 2.3 Tendencias relacionadas con los cambios en la economa y las estructuras socioeconmicas (Mojica) 2.4 Tendencias relacionadas con el medio ambiente 2.5 Tendencias relacionadas con las tecnologas, del sector y su evolucin 2.6 Tendencias relacionadas con la sociedad de la informacin y las nuevas Tecnologas 2.7 Tendencias relacionadas con la evolucin de las fuerzas competitivas del Sector. 2.8 Incertidumbres principales.Rupturas posibles

    Capitulo 3 Prospectiva aplicada a la empresa

    3.1 La prospectiva aplicada a la toma de decisiones.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    3.2 El sentido de la prospectiva en las empresas 3.3 Prospectiva: para qu empresas? 3.4 Prospectiva aplicada a empresas 3.5 Prospectiva en organizaciones y empresas

    UNIDAD 2 PORSPECTIVA ESTRATEGICA. Mtodos y herramientas

    Capitulo 4 Anlisis prospectivo: Mtodo de los escenarios

    4.1 Taller de prospectiva

    4.2 Anlisis descriptivo del entorno: rbol de competencia 4.2.1 Objetivo 4.2.2 Descripcin del mtodo

    4.3 Anlisis estructural prospectivo: Situacin de partida METODO MIC-MAC 4.3.1 Objetivo 4.3.2 Descripcin 4.3.3 Fases

    4.4. Anlisis del juego de actores: Anlisis de relacin entre actores METODO MACTOR 4.4.1 Objetivo 4.4.2 Descripcin 4.4.3 Fases

    4.5 Mtodo rbol de competencias 4.5.1 Objetivo 4.5.2 Descripcin del mtodo

    4.6 Mtodo de elaboracin de escenarios: Apuesta estratgica 4.6.1 Objetivo 4.6.2 Descripcin 4.6.3 Fases

    4.7 Mtodo delphi 4.7.1 Objetivo 4.7.2 Descripcin 4.7.3 Fases

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    4.8 Anlisis morfolgico 4.8.1 Objetivo 4.8.2 Descripcin 4.8.3 Fases

    4.9 Mtodo de impactos cruzados probabilizados METODOS SMIC 4.9.1 Objetivo 4.9.2 Descripcin 4.9.3 Fases

    Capitulo 5 Anlisis estratgico

    5.1 Prospectiva y anlisis estratgico 5.1.1 Objetivo 5.1.2 Descripcin

    5.2 Concepto de estrategia

    5.3 Escenarios de la fase prospectiva

    5.4 Diagnostico estratgico externo e interno DAFO 5.4.1 Objetivo 5.4.2 Descripcin

    5.5 Mtodo del rbol de pertinencias: Seleccin de las opciones estratgicas 5.5.1 Objetivo 5.5.2 Descripcin 5.5.3 Fases

    5.6 Mtodo multicriterio: clasificacin y seleccin de las acciones estratgicas METODO MULTIPOL 5.6.1 Objetivo 5.6.2 Descripcin 5.6.3 Fases

    Capitulo 6 Nuevas Herramientas prospectivas

    6.1 El foresight 6.2 Tablero de Comando SBC

    Bibliografa Conclusiones

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    El sueo del clavo y el riesgo del martillo

    Desarrollados para estimular la imaginacin, reducir las incoherencias, crear un lenguaje comn, estructurar la reflexin colectiva y permitir la apropiacin, estos tiles tienen sin embargo unos lmites que es necesario no olvidar. La ilusin de la formalizacin no debe nunca sustituir la reflexin ni coartar la libertad de eleccin.

    Luchamos para eliminar dos errores sistemticos: ignorar que el martillo existe cuando se ha encontrado un clavo que remachar (el sueo del clavo) o al contrario con el pretexto de que conocemos el uso del martillo terminar creyendo que todo problema se reduce al clavo (el riesgo del martillo) Para evitar una incorrecta utilizacin de los programas de prospectiva por parte de los nefitos ponemos a disposicin de los usuarios una ayuda en lnea por mail

    Aconsejamos vivamente a los nuevos usuarios que consulten de forma regular la rbrica examinado por usted de cada mtodo, esta rbrica presentar on line experiencias de usuarios. Esta informacin permitir enriquecer mutuamente la prctica de los mtodos informatizados de la prospectiva estratgica4.

    4 GODET Michel, en colaboracin con Rgine Monti, Francis Meunier, Fabrice Roubelat y la participacin

    de Prospektiker, La caja de herramientas de la prospectiva estratgica, Francia, abril 2000.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    Este mdulo busca promover modelos prospectivos modernos que beneficien el aprendizaje de la comunidad unadista y den respuesta a las necesidades actuales del pas, las regiones y las localidades.

    Los fundamentos tericos-prcticos que soportan este mdulo son de los maestros de la prospectiva Michel Godet y Francisco Jos Mojica los cuales dirigen los centros prospectivos de Francia y Colombia respectivamente y quienes han desarrollado e implementado un sin numero de proyectos, planes y estudios prospectivos en sus pases.

    El material que aqu se presenta, hace parte de dichos fundamentos y herramientas expuestas por este exponente y tiene como pblico objetivo a todos los estudiantes Universitarios, empresarios y particulares interesados en aplicar la prospectiva en sus proyectos de vida.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    stimado alumno, reciba nuestro ms caluroso saludo de bienvenida al curso acadmico PROSPECTIVA ESTRATGICA, para comenzar Qu es la

    Prospectiva? es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en l (Gastn Berger)5.

    Este curso acadmico equivale a dos crditos acadmicos establecidos de acuerdo a las disposiciones requeridas por el Ministerio de Educacin Nacional y al cual se acoge la universidad, contemplndolo en el campo de formacin electiva, interpretndose esta como el conocimiento bsico, de la interpretacin y argumentacin de la disciplina, siendo esta una temtica bsica en la formacin de los administradores de empresas.

    Con este curso se pretende que el estudiante apropie la importancia de la disciplina y establezca relaciones con disciplinas afines. As mismo se busca describir las diferentes escuelas y tendencias que han contribuido al desarrollo de la prospectiva estratgica en el mundo y especficamente en Colombia en el rea administrativa.

    Para el desarrollo de este curso acadmico se contara con una amplia bibliografa que se precisa en esta gua didctica.

    Las Intencionalidades Formativas, guiaran al estudiante hacia los logros que se pretenden alcanzar con el curso, la importancia de la evaluacin y la gua de actividades que se va a realizar en cada momento, tambin se proponen estrategias para abordar el estudio autnomo, donde el estudiante conoce las diferentes herramientas didcticas con que cuenta para abordar el autoaprendizaje y por ltimo se encuentran las actividades formativas, que encaminan los procesos acadmicos de una forma clara y precisa.

    Es necesario que el estudiante asuma la metodologa del aprendizaje autnomo como un proceso donde se destaca la responsabilidad, la disciplina, el compromiso y algunos otros valores que son parte de importante de la modalidad a distancia.

    5 BERGER, GASTON. Phenomenologie du temps et prospecive, PUF., Paris, 1964.

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  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    l componente Disciplinar de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, presenta el desarrollo de la disciplina como rgano social encargado de hacer

    que los recursos con que cuentan las organizaciones sean ms productivos. El administrador de empresas, persigue metas, mediante la planeacin, diseo e implementacin de estrategias y la consecucin de los recursos para alcanzar los objetivos institucionales, contando con recursos fsicos y humanos que constituyen la empresa.

    La administracin de empresas como ciencia, se aplica a todo tipo de organizacin perteneciente a los diferentes sectores econmicos, a empresas grandes y pequeas, con nimo de lucro y no lucrativas.

    El administrador de empresas se desarrolla profesionalmente, en el nivel operativo, aplicando las cinco funciones principales de la administracin: planeacin, organizacin, direccin, integracin y control, en el nivel medio como jefe de departamento o en la toma de decisiones a nivel institucional. En los tres niveles se encargan de que los recursos sean productivos y contribuyan al logro de las metas.

    El curso acadmico del componente disciplinar, permite conocer las diferentes teoras de la administracin y su aplicacin en un contexto moderno, conociendo las investigaciones cientficas de los estudiosos del arte de administrar, sus teoras y supuestos y la trascendencia de sus escritos, tambin devolvindonos en la historia, encontramos que los antiguos pueblos, trabajaban o se agrupaban en organizaciones formales tales como: la iglesia, los ejrcitos, las indias orientales y otros.

    El estudiante de la Facultad de Ciencias Administrativas, conocer mediante las diferentes didcticas que le ofrece la modalidad de educacin a distancia, la apasionante prospectiva estratgica que naci de una rebelin del espritu contra el yugo del determinismo y el juego del azar. Se trata, pues, de un combate para la antifatalidad (Hugues de Jouvenel) y del antiazar (Pierre Mass). Este combate lo lleva a cabo la fuerza de la voluntad. Ahora bien, no hay voluntad sin objeto, y el objeto de la voluntad es, precisamente, que el deseo se realice. El proyecto arrastrado por el deseo es el motor de la accin.

    La UNAD, en su afn de velar por la calidad acadmica, dise el componente disciplinar, en el que el estudiante se introduce en el apasionante y fantstico mundo de la prospectiva que nos anuncia que la empresa o regin no requieren ni padecer, ni sobrellevar ni soportar el futuro sino que podemos construirlo desde el presente. Igualmente nos demuestra que las organizaciones que han analizado el

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  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    lugar que pueden ocupar en el futuro son ms competitivas que quienes no lo han hecho. As, mientras las primeras se anticipan a la realizacin de los hechos las segundas son sorprendidas y atropelladas por estos mismos acotencimientos. En la formacin profesional del administrador de empresas de la UNAD, se encuentra la integracin de elementos como la creatividad, la investigacin, la comunicacin, tambin encontramos que el estudiante es autocrtico, emprendedor y tendr visin futurista; estos elementos se encontrarn en el currculo y le permitirn al estudiante desempearse laboralmente, liderando procesos que le permitan, tomar o participar, en una toma de decisiones correcta.

    La administracin presenta caractersticas especficas de la disciplina, que no permiten confundirla con otra y podemos decir, que es una ciencia o tcnica, que consta de etapas, fases y elementos que siempre se presentan en la organizacin y que son el medio para conseguir las metas y objetivos trazados en la empresa; utiliza los principios, procedimientos y mtodos de ciencias relacionadas, formando la interdisciplinariedad y desarrollando en los futuros administradores competencias y habilidades laborales.

    El componente disciplinar gua al estudiante para que conozca los aspectos fundamentales de la disciplina, relacionndolos con las competencias y habilidades que debe desarrollar un Administrador, como gestor o como lder, dentro de las diferentes instituciones que componen los sectores econmicos.

    El egresado de la universidad, aporta y enriquece a la comunidad de las regiones en donde hace presencia la universidad, brindando una calidad de vida mejor a sus habitantes.

    La UNAD, como precursora de la educacin a distancia, promueve el aprendizaje autodirigido, en el cual el estudiante acude a las fuentes que l considera necesarias, para satisfacer las necesidades de conocimiento, sin limitaciones de horario o de estructuras de cemento, que no le permiten autonoma para el desarrollo de su proceso, desarrollando destrezas en la utilizacin de tecnologas y en la investigacin, ya que el aprendizaje autnomo, le permite aprender a su propio ritmo, valorando los logros y el avance conseguido.

    La evaluacin le permite conocer las metas alcanzadas en el aprendizaje autodirigido, con el proceso de auto evaluacin; mediante la heteroevaluacin, el concepto del tutor y, el trabajo en grupo, le permitir conocer los diferentes conceptos que se socializan y a los cuales se les asignar un valor de acuerdo con los parmetros establecidos por la facultad.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    Palabras clave

    Actores, Biodiversidad, Cambio social, Cambio tecnolgico, Caos (teora del), Ciberespacio, Competitividad, Concurrencia, Conocimiento, Continuidades,Crecimiento econmico, Crisis, Economa de servicios, Equilibrio, Escenarios, Estrategia, Extrapolacin, Factor tiempo, Formacin, Futuro, Futuribles, Genoma, Globalizacin, Holstica, Ideologa poltica, Imgenes, Impactos cruzados, Indicadores, Informacin, Informtica, Inteligencia artificial,Interrelacionabilidad, Juegos (teora de), Largo plazo, Lmites al crecimiento, Macroeconoma, Mapas mentales, Matriz, Megatendencias, Milenio, Modelos, Mundializacin, Nanotecnologa, Paradigma, Pensamiento, Postindustrial, Prediccin, Previsin, Problemtica, Pronstico, Prospectiva, Realidad virtual, Retrospectiva, Robotizacin, Rupturas, Sector informal, Sector terciario, Simulacin, Sinergia, Sistema, Sociedad de la informacin, Sostenibilidad, Tecnologas de la informacin, Tendencia, Valores, Variables cualitativas, Visin.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    OBJETIVO GENERAL

    Qu vamos a hacer? A partir de este curso de prospectiva estratgica brindaremos el aprendizaje significativo de las diferentes herramientas, mtodos, tcnicas y conceptos prospectivos al igual que la metodologa de la investigacin de futuros que permitan el acceso a las nuevas tendencias prospectivas mundiales aplicables a nuestro contexto real.

    OBJETIVOS ESPECFICOS

    Al terminar el curso los estudiantes estarn en condiciones de:

    Identificar y comprender los conceptos, herramientas, mtodos y tcnicas utilizados en la prospectiva estratgica.

    Analizar y evaluar los alcances, oportunidades, fortalezas, amenazas y debilidades de la prospectiva como herramienta que permite planificar el futuro.

    Interpretar, comprender y aplicar la prospectiva como una herramienta estratgica fundamental para desarrollar en el futuro las empresas, organizaciones, conglomerados y regiones.

    Definir que papel juegan las estrategias en la prospectiva.

    Determinar que tipos de estrategias debemos utilizar.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    La metodologa en la educacin a distancia, se aborda desde el aprendizaje autnomo involucrando competencias: de inters y participacin, de comprensin, argumentacin y proposicin, cognitivas y de formacin, desarrolladas en el acto pedaggico. El desarrollo de estas competencias hace que el estudiante disee ambientes y momentos determinados, dando un orden a su proceso de aprendizaje desde su propio criterio.

    En esta metodologa encontramos las siguientes actividades que permiten estructurar las estrategias de aprendizaje que conducirn al estudiante a desarrollar las competencias de este curso acadmico: Actividad previa, actividad de ejecucin y actividad evaluativa; estas actividades le permiten al estudiante: reconocer, profundizar y transferir; la primera menciona el reconocimiento a su entorno y todo lo que lo rodea, desarrollando sentido crtico; en segundo lugar, encontramos que el estudiante tiene que saber qu puede hacer con lo que tiene y con lo que sabe, para construir conocimiento; por ltimo, transferir significa que puede comunicar y aplicar lo aprendido y lo hace ver de una forma clara y coherente con el objetivo del curso.

    Para alcanzar los beneficios propuestos en el curso acadmico prospectiva, con destino a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas de la UNAD, se utilizar la plataforma virtual para el desarrollo de las actividades de capacitacin, que se constituir en el medio facilitador para los procesos de aprendizaje, tanto individuales como colectivos. Se deduce que el mdulo maneja un enfoque integral sobre la prospectiva, lo que le permitir al profesional junto con algunas otras temticas del rea administrativa, un punto de partida y soporte importante para una labor proactiva en el campo de la administracin.

    Este es un trabajo integral desarrollado bajo la tutela de la UNAD, con el Propsito Estratgico de establecer un mecanismo global que fortalezca la capacidad de las organizaciones en generar conocimiento y experiencia para el proceso de investigacin prospectiva.

    Recuerde tambin que como buen estudiante, no debe quedarse solo con las lecturas recomendadas, sino que deber consultar otras fuentes como los nuevos temas que aparecen en el contenido temtico que como soporte complementario, le permitir tener una visin mucho ms amplia de los conceptos, as como asumir una posicin crtica y analtica, con respecto a la identificacin del las diferentes teoras, tipos, fases de la prospectiva, conducir a cumplir con el objetivo propuesto en el curso.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    Adicional a lo expuesto anteriormente y para lograr mayor xito en el desarrollo de la gua, se propone considerar los siguientes factores:

    El manejo del tiempo estableciendo y cumpliendo un horario de estudio.

    Lectura autorregulada de cada una de las temticas incluidas en el mdulo. Elaboracin de cuadros sinpticos y mapas conceptuales. Los trabajos deben estar escritos en el lenguaje tcnico apropiado y

    concerniente a los temas tratados. En cuanto a las estrategias de trabajo, se utilizarn el estudio individual, el

    trabajo en pequeos grupos y en gran grupo. El acompaamiento tutorial se dispone en el marco de la inclusin de las

    TIC en las prcticas de aprendizaje a distancia donde se generan espacios de movilidad del pensamiento y que a su vez permita ensayar, probar y explorar acciones educativas de acuerdo con las dinmicas actuales superando las limitaciones de espacio y tiempo, creando nuevos ambientes de aprendizaje y democratizando la distribucin de saberes.

    Otro elemento importante para apoyar el proceso de formacin de los aprendientes es el portafolio. El portafolio es la coleccin de trabajos que realiza el estudiante durante su proceso de aprendizaje, este involucra las biografas de sus trabajos y sus reflexiones. Debido a que el portafolio contiene un ramo amplio de trabajos, ficciones, poemas, ensayos, etc, los estudiantes comienzan a ver de manera diferente lo que estn desarrollando, de esta manera se ampla el horizonte de conocimientos.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    La UNAD, en su sistema de evaluacin ha tenido en cuenta tres momentos, que complementados, dejan vislumbrar el proceso desarrollado por los estudiantes, consolidndolo para el cumplimiento de los propsitos, objetivos y metas propuestas; por quienes incursionan en el aprendizaje independiente.

    Los tres momentos importantes para la institucin y que evidencian lo expuesto anteriormente son:

    La autoevaluacin: el estudiante juzga y evala sus propios esfuerzos, teniendo en cuenta la revisin, la reflexin y la autocrtica. El resultado debe permitir la identificacin de los progresos alcanzados y de las necesidades, aspiraciones y metas para aprendizajes futuros.

    En la autoevaluacin encontramos los siguientes criterios a evaluar:

    Auto aprendizaje: evala la apropiacin de los temas o contenidos y se recomienda para la apropiacin e los temas y la creacin de un buen ambiente para realizar un proceso de aprendizaje efectivo, que el estudiante: 1. El manejo del tiempo, es uno de los factores que priman en el desarrollo de

    este proceso; el estudiante debe establecer tiempos, dando cumplimiento a unos horarios que le permiten disciplinarse.

    2. Demarcar un espacio donde se encuentre tranquilidad, silencioso y que le permita la concentracin; hace que logre realizar una lectura autorregulada de los mdulos al igual de los documentos de consulta, es el momento para tomar apuntes sobre aquellas ideas nuevas que le llamen la atencin y que le permita la construccin de conocimientos nuevos, tambin le permite hacer reflexiones y comentarios sobre la misma.

    3. Otra de las herramientas pedaggicas que le aportan a su conocimiento es el mapa conceptual, donde va hilando las ideas y conceptos que la enriquecen el proceso de aprendizaje.

    4. De cada una de las temticas abordadas, el estudiante tendr en cuenta que los documentos de consulta, los resmenes, mapas conceptuales y otros, que se mencionaran a continuacin, sern lo mnimo que debe contener un portafolio:

    - trabajo individual - trabajo en gran grupo

    Los trabajos anteriores tienen que cumplir requisitos para su presentacin que se encuentran en las normas ICONTEC tales como:

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    - Portada - Introduccin - Objetivos - Justificacin - Elaboracin de un trabajo de la temtica propuesta - Conclusiones y bibliografa - Autoevaluacin - Coevaluacin (trabajos en pequeo grupo)

    Ampliacin de temas: contempla los procesos de consulta e investigativos.

    Trabajos: se tiene en cuenta la calidad y la creatividad en la elaboracin de los trabajos

    Procesos comunicativos: hace referencia a la comunicacin e interrelacin con el grupo de trabajo y con el tutor.

    La coevaluacin: entendida como el proceso colaborativo para poner en comn evidencias o productos de aprendizaje, identificando las fortalezas, estrategias, errores o limitaciones que presentan los integrantes del pequeo grupo de estudio; mediante una retroalimentacin se expone el punto de vista de cada uno, con respeto, honestidad y tica.

    Los criterios a tener en cuenta para la evaluacin son:

    Procesos cognitivos: se refiere al desarrollo de procesos comunicativos, competencias cognitivas y valorativas en:

    Relaciones y trabajos con el entorno (en cada regin) Relaciones de trabajo con el pequeo y gran grupo (responsabilidad,

    aportes y colaboracin) Relaciones de trabajo con el tutor: intercambio comunicativo en las tutoras

    La heteroevaluacin: realizada por el tutor; identificando los propsitos y los logros a alcanzar, establece las competencias a desarrollar en cada curso acadmico.

    En esta valoracin es el tutor quien a partir de observar el proceso de aprendizaje del estudiante y a la vez con base en los criterios de evaluacin ya definidos, determina hasta dnde se han cumplido los objetivos y el desarrollo de las competencias identificadas en el rea temtica. La heteroevaluacin tiene un valor del 40% de la nota definitiva.

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    Los principales criterios son:

    El alumno y su aprendizaje autnomo El trabajo en pequeo grupo El trabajo en la tutora

    Prueba nacional: es una evaluacin diseada por los tutores del curso que se enva al director de curso para anlisis y evaluacin.

    El Portafolio personal de desempeo: As mismo es importante realizar la evaluacin del portafolio. La responsabilidad de los aprendientes es promover un clima de reflexin alrededor de los portafolios y los interrogantes que surjan no se deben buscar en el trabajo sino en el pensamiento.

    Este debe servir como instrumento de evaluacin y autoevaluacin y sobre todo como forma de reflexin sobre los avances o progresos a travs del tiempo; para esto debe revisarse peridicamente tendiendo en cuenta las observaciones personales y las del tutor, analizando los aspectos que se deben mejorar.

    La evaluacin del portafolio muestra un punto de vista evolutivo porque compromete a los estudiantes en la construccin de una historia de la manera como ellos aprenden.

    La estructura de la Organizacin curricular y la perspectiva pedaggica de la formacin centrada en el aprendizaje autnomo tiene como referente las fases de aprendizaje en el sistema de evaluacin, tal como se presenta en el siguiente cuadro:

    Es importante resaltar que los referentes de las fases de aprendizaje tienen una herramienta que facilita la objetivacin de los procesos y la valoracin de los resultados; ello tiene que ver con la constitucin del portafolio personal de

  • Curso: Prospectiva Estratgica________________________________________

    desempeo, PPD, cuya constitucin es obligatoria por parte del estudiante y de obligatoria consulta por parte del tutor. El trabajo de portafolio debe contener como mnimo: Trabajo individual 1. Portada (nombre, cdigo, curso acadmico) 2. Introduccin 3. Objetivos 4. Justificacin 5. Elaboracin de un trabajo de la temtica propuesta 6. ( ensayo o informe, mapa mental, conclusiones y recomendaciones y

    bibliografa) 7. Autoevaluacin del producto elaborado 8. Entrega de portafolios Trabajo de pequeo grupo colaborativo - Acta de relatara (nombres, cdigos, curso acadmico)

    1. Socializacin del trabajo en grupos colaborativos 2. Conclusiones y recomendaciones 3. Coevaluacin 4. Entrega de relatoras

    Trabajo en grupo de curso ( se debe realizar de acuerdo a la propuesta del tutor en concordancia con el tema a exponer)

    1. Ponencia 2. Conversatorio 3. Debate 4. Foro 5. Mesa redonda

    Examen final Informacin de retorno y habilitacin.

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    Actores Sociales:

    Grupos sociales que conforman la historia, se dice tambin de que intervienen o deben intervenir en la decisin de un futuro y en buena medida son los afectados por tal decisin (Rivera).

    Anlisis estructural:

    Mtodo de prospectiva que explicita la estructura interna de cualquier sistema. Permite introducir sus variables principales en una matriz para valorar sus interrelaciones.

    Anlisis de sistemas:

    Recuento de aquellos elementos de una situacin dada que parece mantener entre ellos relaciones tales que permiten representar una situacin bajo la forma de un conjunto coherente y articulado de variables, en el que cada variable no se estudia as misma, sino en referencia al sistema y a las funciones que cumple (Decoufl).

    Anlisis Morfolgico:

    Tcnica que identifica sistemticamente todos los medios posibles para alcanzar una meta. Un enfoque consiste en crear una lista de todas las posibles variables de tal manera que cada una sea examinada y todas las combinaciones exploradas (World Future Society).

    rbol de pertinencia rbol de relevancia: Tcnica decisional empleada en la seleccin de futuros, en la que se crea una jerarqua de decisiones o elementos mutuamente excluyentes de un sistema, por niveles que constituyen las ramas del rbol a partir de un tronco o nodo inicial que sera el sistema (Rivera). Tcnica para analizar sistemas o procesos en la que se diagraman distintos niveles de complejidad y en el que se identifica una jerarqua. La tcnica se emplea para identificar efectos colaterales no esperados de las innovaciones (World Future Society).

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    Backcasting:

    Mtodo usado en prospectiva. Partiendo de la identificacin precisa de un escenario especfico se reconstruye su desarrollo a la inversa, buscando sus orgenes y evolucin. Conceptualmente es el proceso inverso al del pronstico.

    Brainstorming:

    Mtodo para potenciar la creatividad, utilizado en talleres de futuro. Caos, teora del: cuerpo terico que combina el estudio de la dinmica de sistema, matemtica y fsica cuntica. Postula que muchos fenmenos son inherentemente impredecibles. Enfatiza el potencial creativo en pocas de cambio turbulento.

    Ciberespacio:

    trmino acuado por William Gibson y que define el espacio ficticio que crea la utilizacin simultnea de los canales de comunicacin telemtica por sus usuarios. Actualmente, tambin designa una subcultura sobre el mundo de las redes telemticas.

    Crtica, prospectiva:

    Corriente dentro de la prospectiva. Se basa en el cuestionamiento de las asunciones presentes cuando se estudia el futuro y para ello trata de descubrir las causas profundas que provocan que las cosas sean de una determinada forma.

    Desarrollo sostenible:

    Nocin que implica el uso y aprovechamiento de cualquier ecosistema sin perjudicar el posterior uso y aprovechamiento por parte de las generaciones futuras.

    Determinismo:

    Doctrina o sistema filosfico en el que el futuro es el resultado necesario de las condiciones y estructuras preexistentes. Se aplica frecuentemente a los sistemas tcnicos.

    Distopa:

    Utopa negativa. Imgenes de futuro en que se sufre una involucin a estadios ms primitivos o bien se plantea un colapso.

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    Efecto Umbral:

    Efecto que se produce cuando un determinado sistema llega a un punto, su umbral, en el que el cambio cuantitativo se convierte en cualitativo.

    Escaneado ambiental:

    Uno de los mtodos ms importantes en prospectiva. Consiste en el anlisis a fondo de un territorio, terico o social, previamente delimitado para detectar los primeros indicios de los que puede convertirse, ms adelante, en una tendencia y evaluar su impacto futuro.

    Escenario:

    Descripcin cualitativa de un estado funcional mediante un guin o libreto (Hodara). Combinacin de secuencia de eventos o fenmenos anticipados, generalmente situados los unos respecto a los otros en un doble sistema de relaciones diacrnicas y causales en vista de poner en evidencia los caracteres probables de una evolucin dada a partir de un cierto nmero de hiptesis relativas a las "tendencias pesadas" de esta evolucin (Decoufl). Es un conjunto descriptivo de fenmenos y eventos en relacin, en secuencia y de manera anticipada; en forma de una narracin que perfila una imagen coherente y completa de la situacin hipottica: es coherente ya que no debe tener contradicciones y completa ya que todos los elementos explicativos relevantes de la "historia del futuro" estn incluidos. Esta articulacin tiene efectos pedaggicos al presentar situaciones lmites de peligro o incluso deseadas; en trminos generales se debe llevar hasta sus ltimas consecuencias los efectos de las hiptesis planteadas. Lo importante es contrastar varias de estas imgenes o escenarios. Frecuentemente es el punto de partida para la simulacin de situaciones futuras que al estar apoyadas por el herramental matemtico le dan un grado de coherencia y a veces de factibilidad (Rivera). Escenarios Tendenciales:

    Llamados tambin escenarios Exploratorios (SESAME). Tipo de escenario cuyo objeto es la simulacin del proceso de evoluciones posibles de una situacin dada, teniendo en cuenta las hiptesis de base formuladas sobre la naturaleza y el ritmo de estas evoluciones (Decoufl). Escenarios Contrastados:

    Llamados tambin escenarios de Anticipacin (SESAME). Tipo de escenarios cuyo objeto es la elaboracin de la imagen futura de una situacin dada a partir de las hiptesis de evolucin en las cuales todas las fases estn descritas a un modelo secuencial que desciende progresivamente en el tiempo desde una situacin imaginada futura hasta la situacin presente (Decoufl).

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    Eutopa:

    Utopa positiva. Escenarios de futuros que son considerados muy deseables o que plantean situaciones que pueden valorarse como buenas.

    Extrapolacin:

    Prctica que consiste en extender en el futuro una tendencia, situacin o proceso al mismo ritmo, y en la misma direccin, en la que se ha ido desarrollando hasta el presente. Se usa poco como mtodo.

    Futuribles:

    Trmino que designa todos los futuros posibles en un momento concreto. Nocin creada por el telogo espaol Luis de Molina.

    Futuro:

    Tiempo an por ocurrir. Para algunos una realidad ontolgica; un espacio virgen por descubrir y comprender plenamente. Para otros es una construccin social, una dimensin de la existencia humana que se prolonga ms all del presente y posibilita la capacidad humana de proyectar; un espacio repleto de posibilidades para construir y crear que da sentido a la actividad presente.

    Futuros alternativos:

    Para amplios sectores doctrinales es el concepto central en prospectiva. Se contraponen a la nocin de que el futuro es nico, inmutable y prefijado, ofreciendo una gama de distintos futuros en funcin de sus circunstancias y consecuencias.

    Gestin estratgica:

    Mtodo que integra pronsticos a corto plazo con la gestin diaria. Goza de gran popularidad en la actualidad y muy utilizado en el mbito empresarial.

    Globalizacin:

    Fenmeno actual que provoca la uniformizacin de numerosos aspectos de la economa, la cultura y las comunicaciones. Proceso que implica la redefinicin de lo que consideramos como local, regional y global.

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    Heurstica:

    Algo que sirve para estimular la bsqueda o el descubrimiento. Un conjunto de mtodos para ayudar a la habilidad de las personas para aprender nuevas cosas (World Future Society). Se dice tambin de mtodos que necesitan de la interaccin humana para aprender o bien que evolucionan por ejemplo por aprendizaje y su funcionamiento no est predeterminado por una teora sino en base a la experiencia (Rivera). Historicismo:

    Corriente ideolgica que postula que la historia sigue leyes, regularidades y ritmos detectables postulada principalmente por Popper (Hodara).

    Holistico:

    Concepto que enfatiza la totalidad o completud de los sistemas complejos, en vez de concentrarse sobre una porcin del sistema. Se deriva del griego "holos" que significa todo o completo (World Future Society).

    Imagen de futuro:

    Representacin narrativa o grfica de cualquier posible situacin futura. Constituye la verdadera materia prima en prospectiva y permite suplir la carencia de un objeto de estudio real.

    Impacto Cruzado:

    Anlisis hecho cruzando en una matriz cuadrada, llamada matriz de impacto cruzado, los impactos de un conjunto de eventos sobre el mismo conjunto. El impacto puede ser una probabilidad de ocurrencia o un multiplicador de ocurrencia en el tiempo, etc., existen muchas variantes (Rivera).

    Juego de actores:

    Mtodo para analizar los comportamientos, estrategias y proyectos de cualquier actor involucrado en el tema objeto de estudio.

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    Megatrends:

    Concepto que invent John Naisbitt para describir grandes tendencias de efecto global.

    Mtodo Delfos:

    Nombre genrico para un conjunto de tcnicas o mtodos que tienen en comn la consulta a un panel o grupo de expertos sobre un tema referido al futuro de manera sistemtica y annima, pero que al confrontar las diversas opiniones informadas pretende obtener un consenso (Rivera). Tcnica de solicitud, agregacin y consenso de opiniones o juicios individuales generalmente de un grupo de expertos en referencia al futuro. Las respuestas son annimas y se minimiza la influencia social en cada "round" de preguntas; los resultados se presentan y se organizan en forma estructurada (World Future Society). Mtodos intuitivos:

    Cualquier mtodo que se base en el juicio subjetivo individual o en los sentimientos personales a cerca de lo que va a suceder (World Future Society). Modelo:

    Construccin terica elaborada a partir de un nmero finito de parmetros generalmente descritos bajo una forma simblica para ilustrar una hiptesis de anlisis (Decoufl). Simplificacin abstracta (simblica) o concreta (maqueta) de la realidad que nos sirve para estudiarla y eventualmente experimentar ficticiamente con ella (Rivera).

    Nanotecnologa:

    literalmente, tecnologa a escala molecular. Hasta la fecha es ms una posibilidad terica que una realidad, pero que, incluso, en sus aplicaciones ms modestas tiene el potencial de afectar radicalmente la actividad humana.

    Normativo:

    Vocablo empleado en la planificacin y en la prospectiva para indicar en el primer caso una evolucin deseada por los poderes pblicos e inscrita como objetivo a alcanzar (Comisariado General del Plan, Francia) y en el segundo caso el diseo de futuros deseados (Sachs).

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    Plan:

    Presentacin jerrquica de actividades ligadas a una serie de decisiones enumeradas segn un orden funcional (calendario de las decisiones), en vista de alcanzar un conjunto de objetivos (Decoufl).

    Planeacin:

    Toma de decisiones sobre acciones de las que una o ms pueden ejecutarse en el futuro. Toma anticipada de decisiones (Sachs).

    Polticas:

    Conjunto de reglas que determinan la adopcin de estrategias (Rosenbleuth).

    Posible:

    Categora de la incertidumbre definida por su aptitud a ser conjeturada (Decoufl).

    Prediccin:

    Aseveracin de que algo va a suceder en el futuro (World Future Society).

    Previsin:

    Demostracin probabilista, teniendo por objeto el describir una situacin futura estimada como posible, en razn de la evolucin esperada de un cierto nmero de variables existentes o anticipadas (Decoufl). Descripcin anticipada de una situacin futura, que parece actualmente probable (B. de Jouvenel).

    Pronstico:

    Declaracin de probabilidades sobre un hecho futuro. Mtodo de prediccin lineal que implica la proyeccin de series de datos con el objetivo de evaluar la ocurrencia probable de cualquier acontecimiento o el desarrollo de una tendencia.

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    Prospectiva:

    Conjunto de investigaciones concernientes a la evolucin futura de la humanidad, permitiendo sustraer los elementos de prediccin (Diccionario Petit Robert). Anlisis de condiciones de posibilidad de una previsin o abanico de previsiones y de las significaciones que les son atribuidas (Decoufl). Estudio de las causas que determinan la evolucin de fenmenos contemporneos y que permiten la previsin a mediano y largo plazo (B. Cazes). Juzgar hoy en da lo que somos a partir del futuro (G. Berger).

    Prospectiva:

    Ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir sobre l.

    Proyeccin:

    Imagen del futuro resultante de una visin "amplificada del futuro", que conserva la misma estructura del presente; generalmente se obtiene por medio del estudio cuantitativo (series de tiempo) o cualitativo de tendencias (Rivera). Retrospectiva:

    Enfoque descriptivo que pasa revista a objetos, eventos o instituciones en su propsito, formas en que fueron afectadas en el pasado y que evoca elementos del pasado (Decoufl). De ninguna manera es lo opuesto a la Prospectiva.

    Ruptura:

    Interrupcin neta y definitiva del curso de la evolucin de un fenmeno o conjunto de fenmenos. Categora del anlisis de las transformaciones (Hodara).

    Shock futuro:

    Concepto creado por Alvin Toffler para designar el estado de desorientacin y parlisis que producem los cambios repentinos en algunas personas.

    Tctica:

    Regla para llevar a cabo una accin. Se expresa en la forma "realcese tal accin si y slo si se presentan tales circunstancias" (Rosenbleuth).

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    Tcnica de Escenarios:

    Enfoque sinttico que por un lado simula etapa por etapa y de manera plausible y coherente una secuencia de eventos que conducen a un sistema en una situacin futura y que por otro lado presenta una imagen del conjunto de stas. Se fundamenta en el anlisis sincrnico y diacrnico, los primeros simulan el estado del sistema en un momento dado y son orientados por una necesidad de descripcin coherente, mientras que los segundos se inclinan sobre el encadenamiento de eventos y son llevados a poner el acento sobre la causalidad y las relaciones que los ligan (SESAME).

    Tendencias:

    Series temporales de datos cuyo anlisis y extrapolacin nos permite proyectarlos en el futuro. Este mtodo nos permite conocer el futuro tendencial, o libre de sorpresas, aquel en que las cosas cambian en la misma direccin y al mismo ritmo que en el presente.

    Tiempo:

    Uno de los ejes de la actividad humana. Su comprensin y naturaleza constituyen uno de los elementos definidores de toda cultura.

    Utopa:

    Literalmente, fuera del espacio. Forma literaria muy popular en Europa desde el Medioevo en la que el autor describa lo que consideraba su sociedad ideal. En la actualidad se interpreta el concepto de utopa como el conjunto de imgenes de futuro que estn ligadas a preferencias o tambin a deseos, y se establece una diferencia entre eutopa y distopa.

    Visualizacin:

    Mtodo de prospectiva que mediante un proceso permite crear imgenes de futuro coherentes y estructuradas. Puede utilizarse como paso previo a la formulacin de objetivos o lneas de actuacin.

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    Objetivo

    Esta Unidad pretende introducir al estudiante en el tema, conceptos y terminologa de la prospectiva, conocer los conceptos fundamentales, la historia y el contexto.

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    Objetivo de la evaluacin Inicial

    Se pretende identificar que conocimientos previos posee el estudiante al iniciar el curso acadmico.

    Individualmente por favor conteste de la manera ms sincera posible a estas preguntas que a continuacin se formulan.

    1. Qu es pasado para usted?

    2. Qu es presente para usted?

    3. Qu es futuro para usted?

    4. Qu es prospectiva?

    5. Qu es Estrategia?

    6. Qu es Planeacin?

    7. Qu es una variable?

    9. Qu es un actor econmico, social, poltico, cultural?

    10. Qu es un escenario?

    Luego de desarrollar la evaluacin por favor renanse en pequeos grupos colaborativos y discutan sus respuestas y como resultado planteen una respuesta en grupo para cada pregunta.

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    1. Taller Lluvia de ideas

    Por favor reunase en pequeos grupos colaborativos y cada estudiante presente un problema, una empresa, un departamento, una regin, una localidad, un producto al cual quiera realizar un Plan Prospectivo y estratgico

    Luego de presentar cada estudiante su idea por favor seleccionen la idea que ms les llame la atencin teniendo en cuenta la facilidad de recolectar informacin, el conocimiento del tema, la pertinencia del tema para m como administrador.

    Tomen el tema seleccionado y en una presentacin de 5 diapositivas presntelo al tutor dando respuesta a las siguientes preguntas:

    1. Por qu este tema 2. Qu buscan 3. Cual es el pasado de este tema 4. Cual es el presente 5. A donde queremos llegar 6. Qu soluciona esperamos.

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    UNIDAD 1 INTRODUCCIN A LA PROSPECTIVA

    Con este curso de prospectiva estratgica se pretende establecer una visin general del origen y aplicaciones y conceptos y terminologa de la prospectiva.

    Como toda actividad joven, la prospectiva est an en fase expansiva, desarrollndose terica y profesionalmente, lo cual provoca que convivan en su seno una gran diversidad de maneras de entender y practicarla. Un buen ejemplo de ello lo constituye el reciente nmero de la revista "Futures". Se trata de un especial en el que ms de cincuenta personas expertas en prospectiva e investigacin sobre el futuro reflexionan acerca de sus razones para especializarse en este campo. en su conjunto el nmero se convierte en una magnfica herramienta conocer la investigacin sobre el futuro y a quienes la realizan. De hecho, una lectura atenta de las diversas aportaciones nos permite proceder a una primera clasificacin de las diversas contribuciones: estn los que han hecho del futuro su mbito de actuacin profesional, los que provienen del campo acadmico y los que han encauzado su actividad en el mundo de las ONGs.

    Metodologa metadisciplinar

    Algunos sostienen que la prospectiva es una ciencia, otros una disciplina, o un campo de investigacin interdisciplinar6, e incluso hasta un arte. Pues bien, en el actual estado del arte entendemos que la esencia de la prospectiva, lo que le da sustantividad y significacin, es como mtodo; o mejor dicho, como conjunto eclctico de mtodos que trasciende a otras disciplinas (ciencias sociales: economa, sociologa, ciencia poltica; y otros campos de investigacin: ciencia & tecnologa) pero que se apoya en los fundamentos de todas ellas, disciplinas ms maduras, para gestionar las dinmicas de futuro resultantes. No por ello debe entenderse que a la prospectiva le corresponde un nivel intelectual inferior; mas bien, al contrario, exige altas aportaciones intelectuales debido a la gran cantidad de inputs cualitativos que maneja y, por ende, a la complejidad a la hora de determinar sus interacciones.

    6 R. Slaughter. Futures Education, pg. 40. Davids Hicks and Richard Slaughter. Kogan Page, London

    1998.

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    1.1 Antecedentes

    Si bien la prospectiva es una disciplina relativamente nueva en nuestro medio, en el mundo se viene aplicando desde inicios del Siglo XX.

    Los primeros estudios serios sobre escenarios futuros comenzaron a desarrollarse en los Estados Unidos en la dcada de los aos veinte, pero la recesin de 1929 y luego el inicio de la II Guerra Mundial, diluy este primer intento de identificar escenarios futuros. Al finalizar la guerra; Japn inici la bsqueda de metodologas que le permitieran reactivar su industria, y re-descubri la prospectiva, convirtindose en el primer pas que emprendi con xito su aplicacin en el planeamiento de su industria manufacturera. En la actualidad, Japn ya est en su Sptimo Ejercicio Delphi de Prospectiva, vigente para el perodo 2001-2005.

    La experiencia exitosa del Japn convirti a la prospectiva en una herramienta imprescindible para el planeamiento de las polticas pblicas. Es as como, desde la dcada de los ochenta, casi todas las naciones de Europa y Asia vienen desarrollando sus Programas Nacionales de Prospectiva. Incluso, la Unin

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    Europea y APEC tienen Centros Especializados en la formulacin y ejecucin de estudios de prospectiva: el Institute for Prospective Technological Studies (IPTS) en Sevilla (Espaa) y el APEC Center of Technology Foresight en Bangkok (Tailandia), respectivamente.

    Amrica Latina no ha sido ajena a esta corriente. Gracias a la labor de ONUDI desde 1998 en Latinoamrica y el Caribe se vienen implementando los respectivos Programas Nacionales de Prospectiva. Brasil, Argentina, Venezuela, Colombia, Uruguay, Ecuador, Chile y Mxico ya vienen ejecutando sus Programas Nacionales con singular xito. Brasil destaca por haber logrado llevar los resultados de los estudios de prospectiva a los niveles de decisin poltica y al logro de un consenso Estado-Academia-Sector Privado-Sindicatos. Las cadenas productivas priorizadas hasta ahora en el Brasil son: construccin civil, textiles y confecciones, madera y muebles, y plsticos. El horizonte de planeamiento empleado es el ao 2013.

    El Per ingres tarde a esta corriente de planeamiento, pero las instituciones que conformamos el Comit Organizador de PROSPECTA PER 2003 estamos empeadas en recuperar el tiempo perdido. En los dos ltimos aos, se ha formado una masa crtica de ms de 500 profesionales capacitados en el empleo de las principales metodologas usadas en la formulacin de los estudios de prospectiva.

    Pero la prospectiva no ha sido empleada slo por los gobiernos. Es en el campo empresarial donde ha tenido un impacto significativo en las tres ltimas dcadas. La primera empresa multinacional que emple una de las metodologas de prospectiva, el planeamiento por escenarios, fue la petrolera Royal Shell en 1968. Anteriormente a esa fecha, la Shell slo aplicaba mtodos de pronstico, lo que les impeda identificar e interpretar eventos cruciales para su industria como el ocurrido en Octubre de 1973 en Medio Oriente, que luego fue conocido como la crisis del petrleo de 1973. Al aplicar las tcnicas de prospectiva, la Shell puedo vislumbrar este escenario poco deseable y plantear planes contingentes que fueron empleados en su momento. Con los aos, se demostr que el uso de la prospectiva tuvo un impacto fundamental en la forma en que la empresa (Shell) en su totalidad atraves la turbulenta dcada de 1970 y principios de la dcada de 1980

    En la actualidad, la mayora de las grandes empresas internacionales, desde las automotrices hasta las lderes de las microelectrnicas y las telecomunicaciones,

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    as como bancos de inversin y trading companies, emplean la prospectiva para el planeamiento de mediano y largo plazo de sus operaciones.

    En Colombia existe un gran centro de prospectiva dirigido por el profesor Francisco Jos Mjica, el cual ha desarrollado grandes proyectos a nivel acadmico, empresarial y regional, adems se ha comprometido con la comunidad acadmica al traer cada ao expertos de talla mundial como es el caso del maestro Godet.

    1.2 Postulados de la prospectiva

    La prospectiva se soporta en tres postulados7:

    1. La Libertad

    Es la capacidad de autodeterminacin de la voluntad, que permite a los seres humanos actuar como deseen, es decir sin restricciones, teniendo en cuenta que los actos que realicen no deben interferir con os derechos de otras personas

    2. El Poder

    El Poder es el dominio, imperio, facultad y jurisdiccin de la que dispone el individuo para mandar o ejecutar, o la capacidad de imponer la propia voluntad sobre los otros.

    3. La Decisin

    Es la determinacin o resolucin adoptada por una persona, respecto a una situacin especifica y la cual se expresa en un resultado, que puede ser entendido como un mandato, una orden, una sentencia, un juicio o una medida.

    1.3 Definicin y concepto de la prospectiva

    Se define la prospectiva como el conjunto de tentativas sistemticas para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnologa, la economa y la sociedad con el propsito de identificar las tecnologas emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios econmicos y/o sociales.

    7 Chavarro Porras y Martinez Bautista, Prospectiva, Editorial Unad, Primera Edicin, 2002

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    Se trata, por consiguiente, de una herramienta de apoyo a la estrategia y de observacin del entorno a largo plazo que tiene como objetivo la identificacin temprana de aquellos aspectos y tecnologas que pueden tener un gran impacto social, tecnolgico y econmico en el futuro.

    Concepto de prospectiva

    La prospectiva es una disciplina con visin global, sistmica, dinmica y abierta que explica los posibles futuros, no slo por los datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) as como los comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la incertidumbre, ilumina la accin presente y aporta mecanismos que conducen al futuro aceptable, conveniente o deseado.

    La prospectiva es una mirada al porvenir dirigida a esclarecer la accin presente.

    Jordi Serra

    La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir. Aunque de hecho es, paradjicamente, una ciencia sin objeto que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir y el deseo de inventar el mejor futuro posible. Porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud, si podemos imaginar nuestro maana preferido. Y los ltimos suspiros del siglo veinte son un buen momento para ello.

    Pero reducir la distincin entre "futures studies" y prospectiva a una cuestin semntica sera un grave error, ya que designan reas que no son completamente coincidentes. En Europa, prospectiva tiene un sentido muy preciso: es la "ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en l" (Gaston Berger).

    Para un prospectivista la bsqueda de conocimientos sobre el futuro est siempre orientada a dirigir la accin para conseguir un efecto deseado; de hecho, no se entiende el estudio de los futuros posibles si no es para poder realizar/evitar posteriormente aquel que se considere deseable/rechazable. En cambio, en la rbita anglosajona "futures studies" designa todo tipo de indagacin tendente a mejorar nuestro conocimiento del futuro, pero separado del uso posterior que se pueda dar a esa informacin, que se considera un acto posterior y sin ninguna relacin con la investigacin propiamente dicha.

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    Ciencia o saber

    La prospectiva es una ciencia? Sobre ello no hay consenso. Cmo puede existir una ciencia que no tiene objeto? Para muchos la respuesta es simple: no puede, el futuro no existe, y por definicin no puede existir, ya que en el momento en que se concreta deja de serlo. El futuro es un concepto mental, una constructor social (algunas culturas carecen de sustantivo para l), por tanto, la prospectiva puede aspirar a ser una disciplina humanstica, como la filosofa, por ejemplo, pero no una ciencia. Todo esto es cierto, pero se pueden hacer ciertas matizaciones. En primer lugar, esta crtica que se hace a la prospectiva se puede extender a la mayora de las ciencias sociales. La economa, con toda su tradicin y peso acadmico y profesional, tendra problemas para pasar un examen estricto de su objeto. Al fin y al cabo, qu es la economa?, existe realmente la economa ms all de la teora? La ciencia poltica, a pesar de su nombre, tiene un objeto que resulta, cuando menos, nebuloso. Si tomamos la historia hemos de aceptar que su objeto, el pasado, tampoco existe, y eso no es impedimento para que se estudie; la historia analiza documentos, restos y registros que han llegado hasta hoy, pero no el pasado en s. Vemos, pues, que el criterio del objeto no puede ser determinante.

    En segundo lugar, la pretensin a la cientificidad de la prospectiva tiene ms que ver con su empeo en estudiar el futuro mediante el mtodo cientfico que con el cumplimiento estricto de todos los criterios para merecer el calificativo de ciencia. Si bien es cierto que el futuro no existe, no lo es menos que no carecemos de informacin sobre l. De hecho, sabemos bastante. Por un lado, conocemos la naturaleza cclica de muchos fenmenos, como las estaciones, o los ciclos de actividad solar. Somos capaces de proyectar informaciones pasadas y/o presentes en el futuro (extrapolacin de tendencias), cuyo caso ms obvio son las previsiones demogrficas. Nosotros mismos hemos situado en el futuro balizas que guan nuestra actividad: en el ao 1998, la Unin Europea tendr moneda nica y en el ao 2000 se celebrarn los Juegos Olmpicos de Sidney. Esta clase de informacin es contingente, pero es lo suficientemente real como para que influya en las decisiones que tomamos en el presente. Por ltimo, y ms importante, contamos con nuestros propios proyectos, sueos, esperanzas y temores, que guan toda nuestra actividad presente; son nuestras imgenes de futuro, todos las tenemos y la prospectiva las estudia, clasifica y procesa. Son el verdadero objeto de estudio de la prospectiva de forma anloga a lo que son los vestigios histricos para la historia.

    Para zanjar el asunto de la cientificidad se puede decir que, si bien la prospectiva carece de objeto real, s dispone de pseudo objetos que le permiten emprender el estudio de los futuros posibles con el rigor y la sistemtica que se suponen en la ciencia.

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    Idealmente, todos los prospectivistas o futuristas deberan combinar los tres enfoques. Si hay que investigar el futuro de un sector concreto no es suficiente proyectar la informacin que tenemos, hay que reflexionar sobre conceptos y categoras de ese sector y ver en qu medida influyen en su desarrollo, valorar distintos futuros en circunstancias cambiantes y ser consciente de que no se puede dar nada por sentado. La experiencia muestra que el futuro menos posible es aquel en el que nada cambia.

    1.4 Justificacin de la Prospectiva

    Por qu es importante la prospectiva?

    Los cambios que se estn produciendo en el mbito socioeconmico son tan importantes, tan profundos y algunos a tal ritmo, que ya han comenzado a sentirse los efectos en las instituciones/organizaciones y empresas. En ste contexto de incertidumbre no son suficientes los anlisis convencionales que se alimentan desde y con datos exclusivos del pasado; se hace imprescindible disponer, adems, de nuevas herramientas que exploren e iluminen las posibles evoluciones futuras de problemticas complejas en las que se ven inmersos tanto administraciones pblicas como organizaciones privadas y empresas. Slo as podrn adoptarse las estrategias ms adecuadas para competir o servir eficientemente en un mundo cada da ms interrelacionado. Esto es vlido tanto para empresas como para la accin pblica y poltica.

    Nuestra propuesta de anlisis cuando se trata de hacer nuevos planteamientos o modificar aqullos que se consideran obsoletos en organizaciones y empresas es la Prospectiva Estratgica.

    La Prospectiva la aplicamos a explorar las posibles y/o probables evoluciones futuras de empresas, grupos, sectores, organizaciones, instituciones, temticas o problemticas de toda ndole (polticas, econmicas, tecnolgicas, sociolgicas, etc.) a medio y largo plazo, mediante el anlisis de las variables que ms influirn en su evolucin y teniendo en cuenta los comportamientos de los actores implicados. Se elaboran escenarios probabilizados, a partir de los cules se obtienen inputs que nos servirn para definir, desarrollar e implantar las estrategias ms adecuadas. La metodologa se aplica en los pases ms importantes del mbito OCDE y UE., aunque en Espaa todava supone una innovacin.

    Este planteamiento incorpora un bagaje doctrinal importante adquirido a lo largo de muchos aos de formacin continuada y llegamos a l despus de trayectorias profesionales en el mundo econmico-empresarial de ms de veinticinco aos de

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    experiencias; son, por tanto, stas las que nos han inducido a reflexionar y proponer la prospectiva estratgica que ofrecemos y desarrollamos.

    La prospectiva es tan importante en el mundo actual El hombre siempre se ha sentido fascinado por el futuro a lo largo de la historia. La necesidad psicolgica de conocer por anticipado lo que pueda ocurrir ha sido una constante en la naturaleza humana para contrarrestar el miedo y la inquietud ante lo desconocido, o incluso para satisfacer la curiosidad.

    Los tiempos que nos ha tocado vivir, caracterizados por tantos y tan rpidos cambios tecnolgicos, econmicos, polticos, sociales, etc., acrecientan todava ms si acaso la complejidad y la incertidumbre sobre "lo que vendr" y nos impulsan a explorar el porvenir, no ya por curiosidad sino para pertrecharnos de una adecuada capacidad de respuesta ante los cambios que se producirn en el entorno.

    En el mundo econmico y de los negocios tambin se intenta "capturar" el futuro. Ah estn todas las tcnicas de previsin empresarial, las predicciones sobre ciclos, los pronsticos sobre la bolsa, los anlisis de mercados, las programaciones de produccin, la planificacin econmica y financiera, el anlisis de tendencias, la mercadotecnia, etc. Todas ellas tratan de enjaretar un futuro incierto con ms o menos xito; muchas de ellas fracasan estrepitosamente porque parten de un grave error: pretenden predecir o prever el futuro, cuando el futuro no est escrito en ninguna parte, "est por hacer". Adems, muchas tcnicas de previsin pretenden construir el futuro como prolongacin del pasado ("suceder lo mismo o algo parecido con algunas variaciones"). Otro grave error, ya que el futuro no es nico, sino mltiple e indeterminado.

    Este es precisamente nuestro punto de partida: el futuro est por hacer, es mltiple y podemos influir en l. Este es el sentido de la prospectiva que proponemos a las empresas y a las organizaciones. La prospectiva es una reflexin para iluminar la accin presente a la luz de los futuros posibles. Ahora bien, tiene esto valor?

    1.5 Fases de la prospectiva

    La metodologa prospectiva se caracteriza por el desarrollo de cuatro fases que interaccionan entre si y ests son: La normativa, la deficional, de confrontacin estratgica y factibilidad y de determinacin estratgica y factibilidad8

    8 Miklos, Tomas y Tello Maria Helena; Planeacin prospectiva, una estrategia para el diseo futuro, Centro de

    Estudios Prospectivos Fundacin Javier Barros Sierra, Mxico, 1994.

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    1.5.1 Fase normativa

    La primera fase, la normativa engloba la conformacin del futuro deseado, es decir, el diseo del futurable o modelo propiamente prospectivo. En ella se puede sealar dos grandes momentos: el diseo futuro deseable y el perfil del futuro lgico.

    1.5.2 Fase deficional

    La fase deficional se orienta a la elaboracin del modelo de la realidad en la cual habrn de tomarse las decisiones. En est se intenta responder a las preguntas Cmo es el presente?, Cules son sus principales caractersticas?, Cules y cmo son sus interacciones? Es decir, consiste en la percepcin de la realidad. Sachs seala que dicha percepcin incluye tres elementos: lo que es de inters primordial (objeto focal), lo que influye en lo anterior (medio ambiente) y lo que puede controlar el tomador de decisiones.

    1.5.3 Fase de confrontacin estratgica y factibilidad

    1.5.4 Fase de Determinacin estratgica y factibilidad

    Por ltimo en esta fase se definen los futuros posibles mostrndose opciones polticas concretas. Dada la finalidad constructora de la prospectiva, sta debe trascender el exclusivo marco intermedio de orientacin futura, delineado en la fase anterior, para llegar a perfilar estrategias globales o vias aproximacin al futurable.

    En estricto sentido, esta etapa enfatiza: el cmo hacer posible el futurable?, cmo ir construyendo ese futuro?, y cules son las principales vas de acercamiento a l?

    1.6 Actitudes frente al futuro

    Pasiva: No hacer nada frente al futuro Reactiva: Poltica de apaga fuegos Pre-activa: anticiparse a los cambios Pro-activa: Provocar el cambio Prospectivo: Se prepara e influye en el futuro

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    Una presentacin de las principales tendencias9 de diversa ndole que van a dibujar la sociedad y el entorno empresarial en los prximos aos:

    Los Cambios del Entorno

    En la literatura sobre management y en los medios de comunicacin se utiliza profusamente la palabra cambio para explicar las transformaciones que estn teniendo lugar en diferentes mbitos relacionados con las instituciones y empresas. No es ste el lugar dnde discutir si esos cambios se producen sbitamente, como a veces se expone, o son ms bien fruto de evoluciones de fenmenos que a partir de determinados hitos se perciben ms explcitos. Lo que aqu nos interesa es constatar si efectivamente se estn produciendo transformaciones importantes que influyen (positiva o negativamente) generando mltiples y heterogneas consecuencias. Pues bien, la respuesta obviamente es afirmativa y corresponde a lo que muchos expertos sostienen, es decir, que el entorno dnde viven y del que se alimentan empresas y organizaciones, ser sustancialmente diferente al que hemos conocido hasta hace pocos aos. Hay un consenso generalizado sobre la importancia cualitativa de los cambios, algunos de orden estructural; dnde hay discrepancias es en las consecuencias, debido a la gama de incertidumbres y riesgos asociados que se manejan. A modo de enunciado abierto recordamos slo algunas transformaciones importantes que se estn produciendo, unas a nivel de debate (pensamiento) anunciador de ruptura de tendencias, otras siguiendo su propia evolucin y algunas otras en pleno curso de transmutacin acelerada:

    2.1 Tendencias relacionadas con la sociodemografa

    * Demogrficos: cambios muy lentos pero una vez producidos ya no se controlan (crecimiento/disminucin de la poblacin, pirmide de edades, distribucin de la poblacin, flujos migratorios, desequilibrios demogrficos).

    9 MOJICA, Francisco Jos, El futuro del Cambio Mundial, Editorial Externado, Bogot, 2006.

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    * Trabajo-proteccin social: trabajo escaso, sistemas de proteccin social en revisin, tendencia hacia una dualizacin entre los trabajadores (con trabajo/en paro; empleo fijo/empleos precarios).

    * Cuadro geopoltico-econmico (integracin de pases/fraccionamiento de estados, mundializacin de mercados/revalorizacin de lo local, desregulacin global/proteccionismo; ausencia de un poder econmico regulador).

    2.2 Tendencias relacionadas con los cambios en valores sociales

    * Sistema de valores: Dios, religin, normas, autoridad, obediencia, orden, sacrificio, solidaridad..., han sido relegados por libertad, individualismo, igualdad, riqueza, dinero, posesin, sexo, ecologa, pluralismo, etc.

    2.3 Tendencias relacionadas con los cambios en la economa y las estructuras socioeconmicas (Mojica)

    * Sistemas productivos: localizacin/deslocalizacin de actividades, sustitucin de factor trabajo por capital. Incrementos muy importantes de la productividad. Nuevos parmetros medioambientales.

    2.4 Tendencias relacionadas con el medio ambiente

    Cultura ambiental: se necesita crear espacios de concientizacin a la comunidad sobre el medio ambiente.

    2.5 Tendencias relacionadas con las tecnologas, del sector y su evolucin

    * Cambio tecnolgico acelerado producido por la combinacin de las tecnologas electrnica-informtica-robtica: comunicaciones ms eficientes, ms baratas. Nuevo rol de la informacin. Automatizacin de la produccin. Sustitucin de MdO por capital. Nuevos productos y servicios: nuevas demandas creadoras de ofertas de empleos cualificados. Exclusin de los trabajadores no cualificados.

    * Recursos energticos: disponibilidad limitada de los no renovables, riesgo creciente de nuevos encarecimientos; sustituibilidad.

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    2.6 Tendencias relacionadas con la sociedad de la informacin y las nuevas tecnologas

    * Sistemas educativos: desajustes en la oferta/demanda educativa y asimetras entre los sistemas educativos y los requerimientos de los sistemas productivos. Costes/eficiencia.

    * Las ciencias biomdicas y genticas investigan en materias relacionadas con personas, animales y plantas; avances importantes en la salud de las personas: alargamiento esperanza de vida, erradicacin enfermedades, diagnsticos de enfermedades genticas y tratamientos ms eficaces...; la denominada ingeniera gentica pondr a disposicin nuevas especies animales y plantas con usos alternativos: alimentacin, energticos u otros usos industriales).

    2.7 Tendencias relacionadas con la evolucin de las fuerzas competitivas del sector.

    * La competencia es cada vez ms intensa: efectos contradictorios.

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  • 3.1 La prospectiva aplicada a la toma de decisiones.

    Prospectiva aplicada a empresas

    La gran mayora de las decisiones importantes que toman las empresas trascienden el corto plazo; as todas aquellas relacionadas con el capital, inversiones en activos fijos, adquisicin y uso de tecnologa, I+D, estrategias de mercados, etc. son suficientemente importantes por los recursos a implicar como para que no se modifiquen sustancialmente transcurrido poco tiempo desde su adopcin. Las decisiones importantes requieren planteamientos a largo plazo, futuristas, y a ser posibles anticipativos, que tengan en cuenta las evoluciones posibles de los factores clave del entorno dnde se alimenta la empresa.

    Los cambios que se estn produciendo en el mbito socioeconmico son tan importantes, tan profundos y algunos a tal ritmo, que ya han comenzado a sentirse los efectos en las empresas. En ste contexto de incertidumbre no son suficientes los anlisis convencionales que se alimentan desde y con datos exclusivos del pasado; se hace imprescindible disponer, adems, de nuevas herramientas que exploren e iluminen las posibles evoluciones futuras de problemticas complejas en las que se ven inmersas las empresas. Slo as podrn adoptarse las estrategias ms adecuadas para competir o servir eficientemente en un mundo cada da ms interrelacionado.

    La empresa es un sistema integral abierto a su entorno, est constantemente en interaccin con la competencia, con los clientes, con los proveedores, con las instancias polticas, con la sociedad, etc. Crece y se alimenta de su entorno.

    Por tal razn es importante desde el punto de vista de la prospectiva estratgica formular las siguientes preguntas claves a los empresarios.

    Qu tipo de clientes tendr su empresa en un plazo de entre cinco y diez aos?

    Qu canales de comunicacin y tecnolgicos se utilizaran dentro de algunos aos?

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    Qu caractersticas tendrn sus competidores dentro de unos aos?

    Cules son sus ventajas competitivas de hoy?; cules ser sus ventas competitivas dentro de diez aos?; cul ser dentro de quince aos?

    Qu condiciones econmicas tendr el pas a largo plazo?, Continuarn las tendencias inflacionarias y la estabilizacin de tasas de inters?

    El portafolio de productos de hoy se podr mantener en 10 aos o tendremos que actualizarlos y ajustarlos a las nuevas tendencias?

    Seremos competitivos en cinco, diez o quince aos?

    Qu posibilidades existen de que aparezcan nuevos productos o sustitutos de los nuestros en el mercado?

    Nuestra capacidad instala de hoy nos servir en cinco, diez o quince aos?

    Qu aspectos fundamentales cambiarn en la empresa dentro de cinco, diez o quince aos y cules no cambiarn?

    Para terminar, la Prospectiva Estratgica, as entendida: - Suministra criterios coherentes y consistentes que suponen una ayuda

    sustancial en la toma de decisiones que impliquen riesgos. Estos criterios no son aportaciones subjetivas ms o menos tericas sino pautas concretas que se configuran a partir del anlisis prospectivo-estratgico especfico realizado para una empresa, organizacin o institucin determinada; estn, por tanto, disponibles para ser aplicadas directamente a los procesos decisorios.

    - Estimula consensos entre dirigentes y/o entre grupos en procesos estratgicos. Est probado que cualquier planteamiento estratgico que se pretenda en una organizacin sin implicar al menos a sus principales actores est condenado al fracaso de antemano. El anlisis prospectivo-estratgico nos permite trabajar sobre las ideas, percepciones, creencias, opiniones, prejuicios, etc. que afectan a las decisiones orientadas al futuro ms directa y crticamente, de manera que nos conduzcan a slidos consensos.

    - Aporta capacidades para: descubrir problemas futuros, transformar datos en informacin de futuro, y construir las competencias esenciales que sustentarn a la empresa en el futuro.

    - Transfiere a los miembros de la empresa aprendizaje estratgico que les permita gestionar adecuadamente la complejidad, los conflictos y la incertidumbre.

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    - Ofrece una visin integrada del mbito interno (anlisis y evolucin de la problemtica de una empresa u organizacin individual; lo microeconmico) y del mbito externo (anlisis y evolucin del entorno y de lo macroeconmico), con el objetivo de identificar los factores-clave, estudiar su evolucin y desarrollar las estrategias idneas para competir con ventaja.

    - Los anlisis fuerzan a considerar aspectos externos frente a los puramente internos (por ejemplo, entorno macroeconmico, posicin de mercado de la empresa, factores de competidores, etc.).

    - Promueve una perspectiva de largo plazo.

    - Incide en aspectos dinmicos de cambios de tendencia y sealan los condicionantes de alteraciones estructurales profundas.

    - Ayuda a incorporar inputs cualitativos tales como actitudes, regulaciones, condicionantes polticos, convergencia/divergencia de trayectorias, etc., en el proceso decisorio.

    - Documenta la secuencia lgica que conduce de los escenarios admitidos a las hiptesis y posteriores predicciones y errores.

    - Interacciona grupos humanos de diferente formacin o responsabilidad.

    - Estimula el espritu de equipo y el consenso.

    - Ayuda a identificar ideas innovadoras.

    - Facilita el anlisis de sensibilidad.

    - Potencia el enfoque propio de la planificacin estratgica.

    - Proporciona un sistema de seales de alerta. La prospectiva aporta normas, valores, ideales y fines obligatorios y obligantes. Se pronuncia con respecto a la totalidad. Busca ms lo que une que lo que separa.

    Lo posible no es un observable, sino una creacin del sujeto. La innovacin es abrir los posibles (Piaget)10. Hay muchas empresas regidas por un modo racional tradicional que se corresponde con la estrategia de minimizacin de riesgos: estas empresas cierran las puertas a los posibles.

    10 Citado por Andre Sole. Management Stratgique et Comptitivit. Pg. 423. Marc Ingham (ed.). De

    Boeck Universit. Bruxelles, 1995.

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    Existen dos grandes corrientes epistemolgicas: la racionalista y la heurstica. La primera privilegia al pensamiento como motor de conducta; la segunda otorga a la accin el protagonismo influenciados en el pensamiento. Pero el conocimiento hecho pensamiento, que es necesario, no es suficiente para plantear el futuro. Adems se necesita incorporar las experiencias, las emociones y los deseos de los actores implicados. Por eso proponemos prospectiva estratgica.

    3.3 Prospectiva: para qu empresas?

    La prospectiva es necesaria para las empresas y organizaciones que quieran adoptar cuanto antes las actitudes y propsitos estratgicos que les exige el mundo actual para competir en el futuro con ventaja, incluso en muchas ocasiones las crisis son las que obligan a las empresas y organizaciones a buscar nuevas oportunidades.

    La prospectiva se hace necesaria para:

    1.- Aquellas empresas que operan en condiciones de gran incertidumbre y complejidad o las que habiendo trabajado hasta ahora en condiciones de estabilidad prevn o intuyen cambios de tendencias sin poder determinarlos.

    2.- Aquellas que aplicando las tcnicas convencionales de previsin y planificacin se han visto afectadas por sorpresas, costndoles mucho dinero.

    3.- Aquellas que no perciben nuevas oportunidades de negocio, lo hacen insuficientemente o, percibindolas, no las desarrollan.

    4.- Aquellas en las que la calidad del pensamiento estratgico - como empresa - es baja o no existe.

    5.- Aquellas cuyo sector en el que operan ha experimentado, est experimentando, o puede experimentar cambios significativos.

    6.- Aquellas en las que, existiendo diferencias de opinin importantes - cada una de las cuales tiene su valor especfico -, se desea integrarlas de un modo coherente.

    7.- Aquellas en las que se busca lograr un equilibrio estable y enriquecedor entre los valores personales y una cultura de empresa.

    8.- Aquellas cuyos competidores usen la planificacin por escenarios.

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    9.- Aquellas que siguen modelos de management basados en la "optimizacin", no siendo vlidos porque ya no se controlan todas las variables del negocio.

    10.- Aquellas que se encuentran en situacin de crisis latente y necesitan como objetivo prioritario cmo orientarse ms y mejor a los mercados o un cambio organizacional.

    11.- Aquellas a las que el cambio tecnolgico obligar a ampliar su visin ms all de las fronteras de su campo industrial.

    12.- Aquellas que navegan sin visibilidad y requieren instrumentos de navegacin de largo alcance que les permita encontrar su Norte. A todas ellas les recomendamos que se enrolen en procesos prospectivo-estratgicos de las caractersticas ya expuestas. Para quienes nos otorguen su confianza sepan que buscamos de verdad el xito empresarial de su organizacin. Las caractersticas de los trabajos y la absoluta confidencialidad que se requiere hacen que no nos erijamos en protagonistas, quedndonos en un discreto segundo plano.

    3.4 Prospectiva aplicada a empresas

    Los anlisis prospectivos abarcan muchos mbitos y temticas. A continuacin enunciamos aquellos aplicados al mundo de la empresa que estimamos ms interesantes:

    1.- Tendencias probables de un sector o problemtica a un horizonte determinado (entre 3 y 20 aos).

    2.- Escenarios probabilizados sobre cualquier temtica a un horizonte determinado.

    3.- Anlisis estratgico sobre la evolucin de la demanda a largo plazo de cualquier producto o servicio.

    4.- Configuracin de la cadena de valor de una empresa en un horizonte de hasta 20 aos.

    5.- Prospectiva sobre los factores endgenos y exgenos que pueden afectar (positiva o negativamente) al valor aadido de un producto o gama de productos (o servicios).

    6.- Diseo prospectivo-estratgico de las capacidades esenciales que una empresa debe tener en el futuro para poder competir ventajosamente.

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    7.- Prospectiva aplicada a la decisin de lanzamiento de un producto nuevo.

    8.- Revitalizacin estratgica de la inteligencia de una empresa u organizacin.

    9.- Creatividad para resolver con ms imaginacin los viejos problemas.

    10.- Anlisis prospectivo sobre posibles cambios tecnolgicos en un sector a un horizonte determinado. Impactos en la empresa.

    11.- Anlisis prospectivo-estratgico para coaliciones creadoras de nuevos espacios competitivos.

    12.- Anlisis prospectivo para un sector: estructura, comportamientos de competidores y fuentes de ventaja competitiva bajo escenarios.

    13.- Introduccin de la planificacin por escenarios en una empresa.

    14.- Evaluacin de los riesgos geopolticos a medio y largo plazo en mercados (genricos o especficos) para un producto o servicio.

    15.- Estudio prospectivo sobre las estrategias de los competidores.

    16.- Estudio prospectivo-estratgico sobre el juego de actores de un sector industrial.

    17.- Prospectiva tecnolgica para una empresa.

    18.- Estudio prospectivo-estratgico para proceso de internacionalizacin de una empresa.

    19.- Anlisis prospectivo sobre los beneficios y costos estratgicos de la integracin/desintegracin vertical/horizontal a la luz de los cambios probables futuros en la estructura de un sector industrial.

    20.- Prospectiva estratgica conducente a reconfigurar los poderes de la empresa frente al poder negociador de clientes y proveedores.

    21.- Prospectiva sobre impactos que pueden producirse en una empresa que no adopte estrategias proactivas o las difiera.

    22.- Prospectiva sobre variables e incertidumbres que impactarn significativamente en las unidades de negocios de Grupos diversificados.

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    23.- Estudio prospectivo-estratgico general e integrado para una empresa u organizacin comprensivo de: anlisis estructural, estudio de retrospectiva, anlisis de juego de actores, mtodo de consulta a expertos, elaboracin de escenarios y desarrollo estratgico a partir de los anlisis anteriores.

    3.5 Prospectiva en organizaciones y empresas

    Aplicacin de la prospectiva y el mtodo de escenarios en las organizaciones.

    Reflexin prospectiva para uso exclusivo de las decisiones estratgicas de directivos.