MÓDULO I “Planificación del proceso de autoevaluación”

Eddy Jesús Montañez Muñoz

“CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA

CALIDAD UNIVERSITARIA”

� Marco contextual

Agenda

� Modelo de acreditación SINEACE

� Proceso de autoevaluación

Marco contextual

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SABERES PREVIOS

Pilares de la políticaDe aseguramiento de la calidad

Política de aseguramiento de la calidad de la educación superior universitaria

LICENCIAMIENTOcomo garantía de

condiciones básicas de calidad

SUNEDU MINEDU

FOMENTOpara mejorar el

desempeño

INFORMACIÓNconfiable y oportuna

ACREDITACIÓNpara la mejora continua

SINEACE

SABERES PREVIOS

Sist

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LICENCIAMIENTOcomo garantía de

condiciones básicas de calidad

ACREDITACIÓNpara la mejora continua

FOMENTOpara mejorar el

desempeño

INFORMACIÓNconfiable y oportuna

SABERES PREVIOS

SABERES PREVIOS

SABERES PREVIOS

SABERES PREVIOS

SABERES PREVIOS

SABERES PREVIOS

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CONFLICTO COGNITIVO

INFRAESTRUCTURA

SEGURIDADEQUIPA-MIENTO

SERVICIOS PÚBILCOS

MANTENI-MIENTO

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

III

ADMISIÓNPLANES DE ESTUDIO

GRADOS Y TÍTULOS

GESTIÓN DE LA CALIDAD

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

IDEMANDA SOCIAL

FINANCIAMIENTO

II

GESTIÓN DOCENTE

SELECCIÓN RATIFICACIÓN ASCENSO

EVALUACIÓN CAPACITACIÓN

V

INVESTIGACIÓN

POLÍTICAS Y LINEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN

REPOSITORIO INSTITUCIONAL

REPOSITORIO NACIONAL

IV

BIENESTAR UNIVERSITARIO

MÉDICO SOCIALPSICOPE-

DAGÓGICOCULTU-

RALDEPORTIVO

SEGURIDAD Y VIGILANCIA BIBLIOTECA

POLÍTICAS, PLANES PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

VI

SEGUIMIENTO AL GRADUADOVIIPLATAFORMA VIRTUAL

CONVENIOS

VIIIINFORMACIÓN INSTITUCIONAL A TRAVEZ DE LA WEB

Procesos estratégicos

Procesos principales

Procesos de soporteCONFLICTO COGNITIVO

MA

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ADMISIÓN

PLANES DE ESTUDIOGRADOS Y TÍTULOS

INVESTIGACIÓN

SEGUIMIENTO AL GRADUADO

FINANCIAMIENTO

BIENESTAR UNIVERSITARIO

BIBLIOTECA

REPOSITORIOSACERVO FÍSICO

ACERVO VIRTUAL

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN DOCENTE

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

PLATAFORMA VIRTUAL

INFRAESTRUCTURA

SEGURIDAD Y VIGILANCIA

EQUIPA-MIENTO

SERVICIOS PÚBILCOS

MANTENI-MIENTO

GESTIÓN DE LA CALIDAD

DEMANDA SOCIAL

POLÍTICAS Y LINEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN

POLÍTICAS, PLANES PROTECCIÓN AL

MEDIO AMBIENTE

CONVENIOSOBJETIVOS

INSTITUCIONALES

ESTR

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CONFLICTO COGNITIVO

Modelo de Acreditación para programas de Educación Superior Universitaria

Modelo de Acreditación de Programas de estudio de Educación Superior Universitaria - SINEACE

SABERES PREVIOS

¿Porqué un nuevo modelo de acreditación?

… orígenes del cambio

SABERES PREVIOS

Lógica del Modelo de acreditación de programas de estudio

Responsabilidad social universitaria

Proceso de enseñanza aprendizaje Investigación / Innovación

PROCESO DE FORMACIÓN

Docentes Estudiantes

Perfil de egreso

Soporte institucional y recursos financiero

Misión y visión institucional Entorno laboral – Grupos de interés

ESTR

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SABERES PREVIOS

Estructura del Modelo

1. Gestión estratégica

Evalúa como se planifica y conduce la institución o programa de estudios,

tomando en consideración el uso de la información para la mejora continua

2. Formación Integral

Es el eje central. Evalúa el proceso de enseñanza aprendizaje, el soporte a los

estudiantes y docentes, así como procesos de investigación y responsabilidad social

3. Soporte institucional

Evalúa los aspectos relacionados con la gestión de recursos, infraestructura y el soporte para lograr el bienestar de los miembros de la institución educativa.

4. Resultados

Verificación de resultados de aprendizaje o

perfil de egreso y objetivos

educacionales

SABERES PREVIOS

Relación de Dimensiones y Factores

Servicios de Bienestar

Infraestructura y soporte

Recursos humanos y financieros

SOPORTE INSTITUCIONAL

Responsabilidad social universitaria

Investigación / Innovación

Proceso enseñanza aprendizaje

FORMACIÓN INTEGRAL

Gestión de los docentes

Seguimiento a estudiantes

Gestión del perfil de egreso

Aseguramiento de la calidad

Planificación de la carrera

GESTIÓN ESTRATÉGICA

Verificación del perfil de egreso

RESULTADOS

Grupos de Interés

Gestión del perfil de egreso

Aseguramiento de la calidad

Seguimiento a estudiantes*

Verificación del perfil de egreso

SABERES PREVIOS

Matriz de estándares

SABERES PREVIOS

Criterios para la acreditación

Para la acreditación es necesario el logro de todos los estándares, quedando a criterio del equipo evaluador si este logro además es considerad como pleno.

En este sentido, un estándar se puede calificar como:

I. No logradoUn estándar no se logra cuando existen evidencias de que no se cumple con los criterios a evaluar.

II. LogradoUn estándar es logrado cuando existen evidencias de cumplimiento, pero a su vez la evaluación demuestra que existen debilidades en la solución implementada o implica un logro que puede estar en riesgo de sostenerse en el tiempo.

III. Logrado plenamenteUn estándar se logra plenamente si existen evidencias de que el cumplimiento es consistente y se mantendrá en el tiempo

SABERES PREVIOS

GESTIÓN ESTRATÉGICA

1,4

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

7,8

PLANES DE DESARROLLO 2,6 CONTEXTO P-E-S-C-T-L 2,3,6

DEMANDA SOCIAL 2,6

PERFIL DE EGRESO2,5,6

PLAN DE ESTUDIOS5,6,9,10,11

GRUPOS DE INTERÉS 1,2,3,5,6

POLÍTICAS–OBJETIVOS PROGRAMA

3

PERFIIL DE

INGRESO 9

BIENESTAR27

INFRAESTRUCTURA5, 28, 29

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

30

CENTROS INFORMACIÓN Y REFERENCIA 5,31

RECURSOS HUMANOS

32

I+D+i(10,11,12,22,23,24 )

ENSEÑANZA-APRENDIZAJE (10, 11,12,24)

RSU(10, 11,12, 25, 26)

MISIÓN – INSTITUCIONAL1

MISIÓN – PROGRAMA 1,5

MOVILIDAD (13)

GESTIÓN DOCENTE 5,14, 15, 16, 17,22,24

SEGUIMIENTO 20

ACT. EXTRA. 21

PERFIL DE EGRESO2,5,6,33

NIV

ELA

CIÓ

N 1

9

AD

MIS

IÓN

18

OBJETIVOS EDUCACIONALES

9,34

FORMACIÓN

CONFLICTO COGNITIVO

¿Cómo iniciar el proceso de autoevaluación, con el nuevo

modelo de acreditación?

Dinámica de una cultura de Calidad

Au

toe

valu

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lación

A

C

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I

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A

C

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Evaluación

Externa

Sistema de Gestión de la Calidad

CONFLICTO COGNITIVO

GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN

GUÍA DE AUTORREGULACIÓN

Especificación ESTÁNDAR

Justificación del LOGRO del ESTÁNDAR

Par

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…

Interpretar el estándar1

Analizar los criterios a evaluar2

Identificar fuentes de Verificación3

Planificar la obtención de las fuentes de verificación4

Obtener y validar las fuentes de verificación5

Sustentar mediante evidencias verificables el logro del estándar6

SABERES PREVIOS

Matriz de Autoevaluación

Interpretar el estándar Analizar criteriosIdentificar los Medios

de LogroPlanificar obtención de los

Medios de Logro

CONFLICTO COGNITIVO

Matriz operativa

Tipificar los Medios de Logro

CONFLICTO COGNITIVO

Matriz de requerimientos

Definir alcance Asociar unidad responsable

Identificar responsable

(de la unidad)

CONFLICTO COGNITIVO

Fich

a Té

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stán

dar

Justificación dellogro

Registros de medios de logro

Especificación del estándar

CONFLICTO COGNITIVO

¿Cuál es la utilidad del uso de las Matrices de autoevaluación,

operativa y la de requerimientos?

Propósito de las Fuentes de Verificación (FV)

La MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN, permite identificar las Fuentes de Verificación o Medios de Logro para justificar el cumplimiento de los estándares (no necesariamente deberán ser presentados como anexos del

informe de autoestudio.

CONFLICTO COGNITIVO

Alcance de las Fuentes de Verificación (FV)

La MATRIZ DE REQUERIMIENTOS, permite identificar el alcance de las fuentes de verificación, a fin de establecer estrategias para su generación con enfoque institucional.

CONFLICTO COGNITIVO

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…

La MATRIZ DE REQUERIMIENTOS, permite identificar al 20% de las unidades orgánicas responsables de generar el 80% de las Fuentes de verificación.

CONFLICTO COGNITIVO

Tipos de Fuentes de Verificación (FV)

La MATRIZ OPERATIVA, permite tipificar las fuentes de verificación, determinar su composición porcentual y establecer estrategias para una EFICIENTE generación de FV.

CONFLICTO COGNITIVO

Re

gist

ros

CONFLICTO COGNITIVO

Re

gist

ros

TABLAS

BASE DE DATOS

SISTEMA DE INFORMACIÓN

DATOS

REGISTROS

REPORTES

CONFLICTO COGNITIVO

No

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CO

NFL

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NIT

IVO

Estructura de la Norma

REGLAMENTO ADMISIÓN

REGLAMENTO ESTUDIANTIL

REGLAMENTO DOCENTE

REGLAMENTO CURRICULAR

REGLAMENTO GRADOS Y TÍTULOS

REGLAMENTO RESP. SOCIAL

REGLAMENTO INVESTIGACIÓN

REGLAMENTO BIENESTAR UNIIVERSITARIO

REGLAMENTO RECURSOS DE INFO. Y REFERENCIA

REGLAMENTO MEDIO AMBIENTE

REGLAMENTO INFOR.Y COMUNICACIÓN

NORMAS ACADÉMICAS

NORMA RESP. SOCIAL

NORMAS INVESTIGACIÓN

ESTATUTO

REGLAMENTO GENERAL

NORMA COMPLEMENTARIA

CONFLICTO COGNITIVO

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CO

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IVO

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NIT

IVO

Proyecto de autoevaluación

CONSTRUCCIÓN TEÓRICA

Monitoreo y control de Proyecto de autoevaluación

CONSTRUCCIÓN TEÓRICA

… para reflexionar

“No se puede mejorar lo que no se controla;no se puede controlar lo que no se mide;no se puede medir lo que no se define”

W. Edwards Deming1900 - 1993

Eddy Jesús Montañez Muñozeddyjesus@yahoo.com

943517125