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Lugar de publicación: Guadalajara, Jalisco. Manual de Puestos Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

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Lugar de publicación: Guadalajara, Jalisco.

MODELO DE CALIDAD GUBERNAMENTAL

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad

Creativa Digital

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 2

de 23201 30-jun-2017

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de 23201 30-jun-2017

Índice

Objetivos del Manual.................................................................................................................................... 5

Estructura Orgánica ...................................................................................................................................... 6

Organigrama ................................................................................................................................................6

Codificación estructural de la organización................................................................................................. 7

Inventario de puestos por Áreas ..................................................................................................................8

Dirección General del Fideicomiso Ciudad Creativa Digital .............................................................................8

Descripciones de Puestos ...........................................................................................................................10

Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital ..........................................................10

Secretaria Particular ..................................................................................................................................22

Coordinador de Transparencia .................................................................................................................32

Coordinador de Comunicación Social ........................................................................................................42

Coordinador Administrativo C ...................................................................................................................53

Director de Operaciones............................................................................................................................63

Coordinador Administrativo ......................................................................................................................74

Coordinador Contable y de Adquisiciones................................................................................................85

Coordinador de logística............................................................................................................................95

Coordinador A.........................................................................................................................................105

Director Jurídico.......................................................................................................................................116

Coordinador Jurídico................................................................................................................................127

Coordinador de Gestión Institucional......................................................................................................137

Director de Gestión Urbana y Social ........................................................................................................148

Coordinador de Arquitectura...................................................................................................................159

Coordinador de Ingeniería .......................................................................................................................169

Coordinador de Tecnologías de la Información......................................................................................178

Director de Gestión Financiara y Evaluación de Proyectos .....................................................................189

Coordinador de Investigación..................................................................................................................199

Coordinador de Análisis Financiero .........................................................................................................208

Coordinador A.........................................................................................................................................217

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Anexos ......................................................................................................................................................227

Glosario.....................................................................................................................................................229

Bitácora de cambios .................................................................................................................................230

Autorización del Documento....................................................................................................................231

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Objetivos del Manual

El presente manual documenta la información ordenada y específica sobre la ubicación, funciones,responsabilidades, condiciones de trabajo y características de cada puesto, con el fin de:

Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa estableciendo las líneas de autoridad delos servidores públicos en sus distintos niveles.

Establecer una descripción clara y concisa del puesto para que el servidor público tenga una visiónoportuna y objetiva de sus funciones.

Determinar los perfiles de puestos, conforme a las funciones obtenidas en el formato de descripción delos mismos, con objeto de que contribuya a normar criterios para la toma de decisiones dentro de laplaneación del desarrollo profesional de los servidores públicos.

Adecuar las políticas de selección de personal, inducción al puesto y profesionalización del servidorpúblico.

Mejorar la funcionalidad de las actividades administrativas del fideicomiso Maestro Ciudad CreativaDigital.

Servir como medio de integración y orientación de personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporaciónal puesto asignado.

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Estructura Orgánica

Organigrama

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Codificación estructural de la organización

1.0 DIRECCIÓN GENERAL DEL FIDEICOMISO CIUDAD CREATIVA DIGITAL

1.1 DIRECCIÓN DE OPERACIONES

1.2 DIRECCIÓN JURÍDICA

1.3 DIRECCIÓN DE GESTIÓN URBANA Y SOCIAL

1.4 DIRECCIÓN DE GESTIÓN FINANCIERA Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

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Inventario de puestos por Áreas

Dirección General del Fideicomiso Ciudad Creativa Digital

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DirecciónGeneral

Puestos que dependen de la DirecciónGeneral

Puesto que dependen de la Dirección deÁrea

Director General delFMCCD

Coordinador de Transparencia

Coordinador de Comunicación Social

Coordinador Administrativo C

Director de Operaciones

Coordinador Administrativo

Coordinador Contable y Adquisiciones

Coordinador de Logística

Coordinador A

Director JurídicoCoordinador Jurídico

Coordinador de Gestión Institucional

Director de Gestión Urbana y Social

Coordinador de Arquitectura

Coordinador de Ingeniería

Coordinador de Tecnologías dela Información

Director de Gestión Financiera yEvaluación de Proyectos

Coordinador de Investigación

Coordinador Análisis Financiero

Coordinador A

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Descripciones de Puestos

Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

4. Nombramiento: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 1.- Directivo 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 26 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Presidente del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Desarrollar la planeación de proyectos estratégicos que contribuyan a los proyectos tecnológicos y de desarrollotecnológico que contribuyen a la competitividad del estado, a fin de promover e incentivar polos alternos dedesarrollo, con el consecuente fortalecimiento del sector creativo en el Estado de Jalisco

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ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1. Coordinación de Vinculación de Proyectos. Planear, verificar, coordinar y dar seguimiento.

2. Dirección de Gestión de Proyectos. Revisar avances, detectar necesidades, elaborarestrategias de gestión.

3. Unidad de Transparencia.

Organizar los oficios de los solicitantes y lainformación que se remite a ellos, con el titular detransparencia de FMCCD para el control de lainformación.

4. Coordinación Operativa. Revisar la información financiera y administrativa delFMCCD.

Director General

Secretario Particular

PUESTO

CoordinadorAdministrativo C

Coordinador deTransparencia

Comité Técnico

Coordinador deComunicación Social

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7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Ciudad Creativa Digital A.C. Coordinar y dirigir los proyectos y planeación delfideicomiso.

2. Consultores Externos. Revisar los avances y retroalimentar los alcances delproyecto.

3. Secretaria General de Gobierno. Analizar los aspectos jurídicos y normativos de losproyectos.

4. Secretaría de Innovación Ciencia y Tecnología. Desarrollar en conjunto proyectos de Innovacióntecnológica

5. Dependencias en General. De acuerdo a las necesidades de los propiosproyectos.

8. FUNCIONES DEL PUESTO1 Someter a la consideración del comité técnico las reglas de operación del fideicomiso, así como losreglamentos, disposiciones, sistemas y procedimientos.

2Presentar para aprobación del comité técnico el proyecto de estructura administrativa del fideicomiso ydesignar o remover al personal técnico y administrativo que tenga a su cargo para apoyar las laborespropias de su actividad, conforme al presupuesto autorizado al efecto.

3Informar al comité técnico los actos y contratos de los que resulten derechos y obligaciones para “elfideicomitente y “la fiduciaria así como los proyectos para lograr los fines del fideicomiso y cualquier otroasunto relativo a su operación

4 Informar al comité técnico sobre el seguimiento a los avances de los estudios, proyectos y obras que serealicen.

5 Representar al fideicomiso ante terceros, dentro de las facultades que se le confieran.

6 Efectuar las gestiones conducentes para la realización de los programas, estudios y proyectos establecidospor el comité técnico.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

2. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

3. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

4. Realiza básicamente trabajo especializado de alto nivel tecnológico.

5. Realiza básicamente trabajo de dirección, lo cual implica planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo deterceros.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Nivel Licenciatura

11. Experiencia laboral:

7 Ejecutar los acuerdos que adopte el comité técnico que se le confieran.

8 En general, realizar actos de administración y en particular los que le encomiende el comité técnico.

9 Dirigir la administración financiera y de recursos del fideicomiso.

10 Todas las que derivan del Contrato vigente del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital.

11 Las demás que le señale el comité técnico y las disposiciones legales respectivas.

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Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración, Ingeniería industrial, Ing. Civil, Ing.En Sistemas, R.I. C.I. Elaboración e Instrumentación de Proyectos Públicos.

12. Conocimientos básicos:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, Ley de Transparencia yAcceso a la Información Pública de Estado de Jalisco.

13. Características:

Conocimientos de Administración y gestión pública, ley de obra, ley de compras gubernamentales y normatividadesde gobierno.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Liderazgo

Orienta a la acción de sus grupos en la direcciónnecesaria para el logro de sus objetivos.

Fija objetivos, los transmite claramente, realiza suseguimiento y da asesoramiento y retroalimentaciónsobre la base registrada, integrando las opiniones de losdiversos integrantes de cada grupo.

Tiene energía y perseverancia y las transmite con suejemplo a los demás, logrando que su gente desarrolletambién sus tareas con alto nivel de energía.

Motiva a cada uno de acuerdo a sus necesidades y en prodel logro de los objetivos generales e individuales dedesarrollo.

Asume naturalmente el liderazgo de equipos diversos yaun problemáticos, mejorando sensiblemente suactuación.

X

2. Empowerment Define claramente los objetivos de desempeño

asignando las responsabilidades personales y de equipoque correspondan.

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Proporciona dirección a los equipos, no solo mediante ladefinición de la misión, sino también a través de suejemplo y de su acción personal.

Aprovecha la diversidad de los equipos para lograr unvalor añadido superior en el negocio.

Cumple la función de consejero confiable de suscolaboradores, compartiendo las consecuencias de losresultados en todos los involucrados.

Emprende permanentemente acciones para desarrollarel talento y las capacidades de los demás

3. PensamientoEstratégico

Comprende rápidamente los cambios en el entorno, lasoportunidades del mercado, las amenazas competitivasy las fortalezas y debilidades de su organización.

Analiza profunda y velozmente la información paraidentificar la mejor respuesta estratégica.

Percibe oportunamente cuándo hay que abandonar unnegocio o reemplazarlo por otro.

Se anticipa siempre a sus competidores, generandooportunidades aun en situaciones restrictivas.

Establece y mantiene alianzas estratégicas con clientes,proveedores y/o competidores, a fin de potenciar losnegocios actuales o potenciales.

X

4. Negociación

Tiene un profundo conocimiento de la situación de lacontraparte, analizando sus fortalezas y debilidades, sepreocupa por investigar y obtener la mayor cantidad deinformación posible, tanto a nivel de la situación, comode las personas involucradas en la negociación.

Logra ponerse en el lugar del otro y anticipar susnecesidades e intereses ante una negociación, dentro delos argumentos que le son favorables ventajas quebeneficien a la contraparte para propiciar el acuerdo.

Separa el problema de las personas, sin involucrarseemocionalmente, evitando problemas con lacontraparte que puedan dificultar futuras negociaciones.

Se concentra en los intereses de ambas partes y no en lasposiciones personales.

Realiza una preparación exhaustiva de la negociacióngenerando una variedad de abordajes posibles que lepermitan prever todas las alternativas y tener un mejordesempeño de las mismas.

X

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15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientosteóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.

2. Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas,sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones impactan significativamente los resultados del gobierno.

2. Las decisiones impactan los resultados del área.

15.5 iniciativas:

1. Exige pensar mejorar procedimientos, entre otros, para varios puestos.

2. El puesto tiene como parte esencial, la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos, entre otros.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

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2. Equipo de cómputo: Computadora portátil

3. Automóvil: Si

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa 4 De coordinación y directivo.

2. Indirecta 16 Administrativo.

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Director General del Fideicomiso Ciudad CreativaDigital Cargo: Presidente del Fideicomiso Ciudad

Creativa Digital

Fecha: Junio de 2017 Fecha: Junio de 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio de 2017

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Secretario Particular

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

4. Nombramiento: Secretario Particular

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 20 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Apoyar a la dirección general en todas sus actividades administrativas, gestión de documentación y seguimiento,y demás que se requiera, para con ello coadyuvar al logro de los objetivos planteados por la dirección general, afin de tener el control de la información actualizada, así como la agenda y lo que requiera la dirección general.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director General

Secretario Particular PUESTO

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Remitir oficios a toda el área de la cual estáconformada para que le den seguimiento y se tengauna respuesta pronta a lo solicitado.

Coordinar reuniones cuando se requiera con ladirección general y con cada una de las direcciones delFMCCD.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Comité Técnico

Comunicar con el comité técnico así como con elpersonal que tenga relación con esta dependencia sobrelos temas inherentes a los proyectos y procesos delFMCCD.

2. Consultores Externos Comunicar con personal que tenga relación con estadependencia de acuerdo a los proyectos del FMCCD

3. Secretaría General de Gobierno Comunicar con personal que tenga relación con estadependencia de acuerdo a los proyectos del FMCCD

4. Secretaría de Innovación, Ciencia y TecnologíaComunicar con personal que tenga relación con estadependencia, asistir a reuniones de la dirección generalpara realizar minuta cuando es necesario.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Recibir, turnar, capturar y archivar el consecutivo de los oficios que llegan al fideicomiso.

2 Apoyar al director general en la preparación de las convocatorias y lista de asistencia para las reunionesdel comité técnico del FMCCD.

3 Coordinar y controlar la agenda de la Dirección General, estableciendo prioridades de trabajo,determinando las fechas, horarios y duración de las citas, dando el seguimiento correspondiente

4 Analizar y sintetizar la información dirigida a la Dirección General, así mismo organizar la contestación deésta;

5 Coordinar y supervisión de Relaciones públicas y logísticas de eventos en que participe la Dirección General

6 Atender y realizar las llamadas requeridas, tomando nota de mensajes o derivándolas para su atención;así mismo realizar diversas conferencias para la Dirección General

7 Atender a visitantes, asistiendo a las personas que ingresan a la oficina, proporcionando información y ensu caso, otorgar una cita posterior con la Dirección General

8 Elaborar reportes de llamadas diarias, llevando el registro de llamadas recibidas en la oficina durante eldía, elaborando el reporte correspondiente, así como el seguimiento dado a las mismas

9 Dar contestación y seguimiento a e-mails, revisando los correos que se reciben en la oficina y dandocontestación a los que requieran una información sencilla, llevando el control y seguimiento de los mismos

10 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración, relaciones públicas, carrera a fin ( 2 años)

12. Conocimientos básicos:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

13. Características:

Conocimientos básicos de uso de los programas de Microsoft, Macintosh y otros programas para gestionar y habilitaragenda de trabajo, así como uso de herramientas que faciliten la operación diaria.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 26

de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

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de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa Posee una visión de mediano plazo que le permite

anticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

X

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de 23201 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

2. Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

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15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

2. Las decisiones afectan los resultados del departamento o área.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

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16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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de 23201 30-jun-2017

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Secretaria Particular Cargo: Director General FMCCD

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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de 23201 30-jun-2017

Coordinador de Transparencia

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

4. Nombramiento: Coordinador de Transparencia

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Dar seguimiento a las solicitudes de información realizadas al Fideicomiso Ciudad Creativa Digital, derivadasde la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, mediante el Instituto de Transparencia,Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de Jalisco para su resolución, a fin degarantizar el flujo de información y dar respuestas en tiempo y forma.

6. ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director General

Coordinador deTransparencia

PUESTO

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de 23201 30-jun-2017

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Organizar los oficios de los solicitantes y lainformación que se remite a ellos, con los directoresdel FMCCD para el control de la información yrespuesta a las solicitudes.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Público en General y Proveedores Orientar para la obtención de información de laSecretaría, así como la de los concursos y licitacionespor subasta.

2. Unidades de Transparencia del Poder Ejecutivodel Estado de Jalisco

Enlace entre las UTIS para las solicitudesconcurrentes o derivadas

3.Instituto de Transparencia, Información Públicay Protección de Datos Personales del Estado deJalisco

Garantizar la transparencia y los derechos de acceso ala información y protección de datos personales en elEstado de Jalisco.

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de 23201 30-jun-2017

9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

3. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en práctica.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Analizar, organizar, sistematizar y actualizar la información generada por las áreas del FMCCD para suuso y disponibilidad por las demás áreas del FMCCD.

2 Generar formatos, estándares y demás instrumentos que permitan la generación de informaciónhomologada por las áreas del FMCCD.

3Administrar el Sistema del FMCCD que opere la información fundamental de acuerdo a la Ley deTransparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Jalisco, y la normatividad que se derivede ésta.

4 Actualizar mensualmente la información fundamental del FMCCD.

5

Recibir, dar seguimiento y resolver las solicitudes de información pública, para lo cual deberá integrarel expediente, realizar los trámites internos y desahogar el procedimiento respectivo conforme a la Leyde Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Jalisco y sus Municipios, y lanormatividad que se derive de ésta

6 Tener a disposición del público los formatos para presentar solicitudes de información pública.

7 Asesorar y asistir gratuitamente a los solicitantes para elaborar una solicitud de información pública.

8 Solicitar al Comité de Transparencia del FMCCD la interpretación o modificación de la clasificación deinformación pública solicitada.

9Coordinar actividades necesarias para el cumplimiento de las obligaciones en materia de Transparenciay Acceso a la Información en términos de la Ley de materia y demás ordenamientos que se deriven deésta.

10 Las demás que le sean asignadas por el Director General del FMCCD necesarias para el cumplimientode funciones.

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de 23201 30-jun-2017

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Derecho o afín

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración Pública y en materia detransparencia o afín. 2 años

12. Conocimientos básicos:

Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

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de 23201 30-jun-2017

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 37

de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

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de 23201 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 39

de 23201 30-jun-2017

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información:Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD y que estánen la plataforma del ITEI.

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 40

de 23201 30-jun-2017

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar)

2. Caminando X

3. Sentado X

4. Agachándose constantemente: X

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

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Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 41

de 23201 30-jun-2017

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Información y Transparencia Cargo: Director General

Fecha: 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 42

de 23201 30-jun-2017

Coordinador de Comunicación Social

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

4. Nombramiento: Coordinador de Comunicación Social

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Coadyuvar en la realización de los objetivos planteados por la dirección general, a fin de realizar de una maneraeficiente las actividades propuestas para la realización de los objetivos planteados.

6. ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

PUESTO

Director General

Coordinador de Comunicación Social

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 43

de 23201 30-jun-2017

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Asesorar al Presidente el Comité Técnico, DirectorGeneral y Directores del FMCCD en materia decomunicación social, señalándoles la informaciónadecuada y la estrategia que debe seguirse entemas de comunicación social.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1.

Dependencias Federales, Estatales, Municipales,instituciones públicas y privadas, así comoorganizaciones gubernamentales y nogubernamentales.

Participar en eventos, aportando información yasesoría en materia de comunicación social

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Organizar ruedas de prensa, enviando invitaciones, manteniendo contacto con los reporteros yrealizando las citas correspondientes.

2 Brindar atención a los medios locales, nacionales e internacionales, proporcionando información ymanteniendo vigentes las relaciones públicas.

3 Atender a los medios y coordinar horarios para entrevistas del Presidente del Comité Técnico oDirectores del FMCCD, coordinando las agendas correspondientes y preparando información.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo que requiere un alto grado de atención y cuidado, ya que existe el riesgo continuo de cometererrores costosos.

3. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

4. Realiza básicamente trabajo especializado de alto nivel tecnológico.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

4Realizar el monitoreo de medios, verificando diariamente en diversos medios masivos tantoelectrónicos como escritos e informar al Presidente del Comité Técnico y Directores del FMCCD elresumen diario del mismo.

5 Asesorar al Presidente el Comité Técnico y Directores del FMCCD en materia de comunicación social,señalándoles la información adecuada y la estrategia que debe seguirse.

6 Elaborar boletines informativos, analizando lo acontecido en alguna entrevista o evento del FMCCD.

7 Elaborar versiones estenográficas, grabando el evento o entrevista del Presidente del comité Técnicoo Directores del FMCCD y su transcripción.

8 Participar en eventos, aportando información y asesoría en materia de comunicación social.

9 Mantener coordinación con el área de comunicación del Despacho del Gobernador, realizandocontacto constante a través de correos, teléfono y entrevistas personales.

10 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento delas funciones.

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11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración Pública y Comunicación 2 años

12. Conocimientos básicos:

Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, registro de documentos, gestión gubernamental y equipo fotográfico yde viseo de alta especialidad tecnológica

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 46

de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 47

de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 48

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

2. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

2. Las decisiones impactan significativamente los resultados del gobierno.

15.5 iniciativas:

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 49

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1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 50

de 23201 30-jun-2017

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 51

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 52

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Comunicación Social Cargo: Director General FMCCD

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 53

de 23201 30-jun-2017

Coordinador Administrativo C

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

4. Nombramiento: Coordinador Administrativo C

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 13 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Coadyuvar en la realización de los objetivos planteados por la dirección general, a fin de realizar de una maneraeficiente las actividades propuestas para la realización de los objetivos planteados.

6. ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

PUESTO

Director General

Coordinador C

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Apoyar a la dirección general y a las direcciones delFMCCD en todo lo relacionado con gestión deprocesos y actividades propias de las áreas, parafacilitar el buen funcionamiento del fideicomiso.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1.

Dependencias Federales, Estatales, Municipales,instituciones públicas y privadas, así comoorganizaciones gubernamentales y nogubernamentales.

Trámites relacionados con aspectos jurídicos,administrativos.

8. FUNCIONES DEL PUESTO1 Revisar, integrar y asegurar todo el soporte documental de los procesos y servicios del fideicomisorelacionados con proyectos y procedimientos.

2 Apoyar en la elaboración de exposición de motivos para los comunicados a las instancias de control delgobierno estatal referente a los proyectos de FMCCD

3 Ser el enlace con los contratistas, para entregar en tiempo los documentos que amparan el contrato, lasestimaciones de los mismos y los documentos administrativos.

4 Los demás que señale la dirección general y las disposiciones legales respectivas así como las atribucionesque competen a cada dirección.

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de 23201 30-jun-2017

9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

3. Realiza trabajo que requiere un alto grado de atención y cuidado, ya que existe el riesgo continuo de cometererrores costosos.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración o carrera a fin 2 años

12. Conocimientos básicos:

Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, registro de documentos y gestión gubernamental

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

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15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

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de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 58

de 23201 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

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de 23201 30-jun-2017

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 60

de 23201 30-jun-2017

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 61

de 23201 30-jun-2017

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador Administrativo C Cargo: Director General FMCCD

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 62

de 23201 30-jun-2017

Dirección de Operaciones

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 63

de 23201 30-jun-2017

Director de Operaciones

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Operaciones

4. Nombramiento: Director de Operaciones

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 1 Personal Directivo 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 21 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Planear y programar el uso de recursos humanos, financieros y materiales, analizando y sintetizando todas lasnecesidades de uso y empleo, coordinando recursos y necesidades, para el empleo racional, suficiente ysistemático del fideicomiso.

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 64

de 23201 30-jun-2017

6. ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Planear el presupuesto para cada una de las áreas delfideicomiso Ciudad Creativa Digital, en base aprogramas, proyectos y compromisos solicitados porcada una de ellas.

Director de OperacionesPUESTO

Director General

Director deOperaciones

Director deOperaciones

Director deOperaciones

Director deOperaciones

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 65

de 23201 30-jun-2017

9. Análisis de variables:

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Ciudad Creativa Digital A.C. Gestionar y planear los recursos de los proyectos y laplaneación del fideicomiso.

2. Proveedores Gestión y autorizar de las compras de equipo de oficina,mobiliario y servicios del fideicomiso

3. Dependencias en General De acuerdo a las necesidades de los propios proyectosde gestión de los recursos, bienes y servicios.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Planear el presupuesto anual, así como su distribución para cada una de las áreas, en base a programas,proyectos y compromisos solicitados por cada una de ellas.

2Planear y programar el uso de todos los recursos materiales, fijando políticas apegadas a la normatividaddel uso de los recursos, analizando y sintetizando todas las necesidades de uso y empleo, coordinandorecursos y necesidades, para el empleo racional, suficiente y austero de las mismas.

3Fijar políticas y supervisar el procedimiento de ejecución de capacitación, revisando la detección denecesidades de todo el personal y la capacitación disponible de acuerdo con los recursos financieros, parael mejor desempeño del personal, desarrollo personal, técnico, de valores y actitudes.

4 Autorizar la compra de equipo, distribución y uso del mismo y la creación de cuentas de internet y softwarenecesario.

5 Analizar mes por mes la situación financiera del FMCCD.

6Supervisar la coordinación de los recursos humanos en el proceso de nóminas, incidencias, control deasistencia, comisiones y servicios, autorizando toda la documentación de los procesos anteriores, paracumplir con los requerimientos de personal y normatividad correspondiente

7 Presentar mensualmente informes financieros a la Dirección General.

8 Presentar cada trimestre los informes financieros al Comité Técnico del FMCCD.

9 Las demás que le sean asignadas por EL DIRECTOR GENERAL del FMCCD necesarias para el cumplimientode las funciones.

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 66

de 23201 30-jun-2017

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

2. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

3. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

4. Realiza básicamente trabajo de dirección, lo cual implica planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo deterceros.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera Profesional Terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración, Contabilidad Publica 2 años

12. Conocimientos básicos:

Computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, contabilidad gubernamental, redacción, ley de transparencia y acceso a lainformación pública de estado de Jalisco. Administración y gestión pública, ley de compras gubernamentales ynormatividades de gobierno.

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14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 68

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 69

de 23201 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Liderazgo

Orienta a la acción de sus grupos en la direcciónnecesaria para el logro de sus objetivos.

Fija objetivos, los transmite claramente, realiza suseguimiento y da asesoramiento y retroalimentaciónsobre la base registrada, integrando las opiniones de losdiversos integrantes de cada grupo.

Tiene energía y perseverancia y las transmite con suejemplo a los demás, logrando que su gente desarrolletambién sus tareas con alto nivel de energía.

Motiva a cada uno de acuerdo a sus necesidades y en prodel logro de los objetivos generales e individuales dedesarrollo.

Asume naturalmente el liderazgo de equipos diversos yaun problemáticos, mejorando sensiblemente suactuación.

X

2. Empowerment

Define claramente los objetivos de desempeñoasignando las responsabilidades personales y de equipoque correspondan.

Proporciona dirección a los equipos, no solo mediante ladefinición de la misión, sino también a través de suejemplo y de su acción personal.

Aprovecha la diversidad de los equipos para lograr unvalor añadido superior en el negocio.

Cumple la función de consejero confiable de suscolaboradores, compartiendo las consecuencias de losresultados en todos los involucrados.

Emprende permanentemente acciones para desarrollarel talento y las capacidades de los demás

X

3. PensamientoEstratégico

Comprende rápidamente los cambios en el entorno, lasoportunidades del mercado, las amenazas competitivasy las fortalezas y debilidades de su organización.

Analiza profunda y velozmente la información paraidentificar la mejor respuesta estratégica.

Percibe oportunamente cuándo hay que abandonar unnegocio o reemplazarlo por otro.

Se anticipa siempre a sus competidores, generandooportunidades aun en situaciones restrictivas.

Establece y mantiene alianzas estratégicas con clientes,proveedores y/o competidores, a fin de potenciar losnegocios actuales o potenciales.

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

4. Negociación

Tiene un profundo conocimiento de la situación de lacontraparte, analizando sus fortalezas y debilidades, sepreocupa por investigar y obtener la mayor cantidad deinformación posible, tanto a nivel de la situación, comode las personas involucradas en la negociación.

Logra ponerse en el lugar del otro y anticipar susnecesidades e intereses ante una negociación, dentro delos argumentos que le son favorables ventajas quebeneficien a la contraparte para propiciar el acuerdo.

Separa el problema de las personas, sin involucrarseemocionalmente, evitando problemas con lacontraparte que puedan dificultar futuras negociaciones.

Se concentra en los intereses de ambas partes y no en lasposiciones personales.

Realiza una preparación exhaustiva de la negociacióngenerando una variedad de abordajes posibles que lepermitan prever todas las alternativas y tener un mejordesempeño de las mismas.

X

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, de trabajos, modificaciones, entre otros.

2. Las decisiones afectan los resultados del departamento o área.

3. Las decisiones impactan los resultados del área.

15.5 iniciativas:

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1. Exige pensar mejorar procedimientos, entre otros, para varios puestos.

2. El puesto tiene como parte esencial, la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos, entre otros.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo Movimientos de caja chica, fondo revolvente

2. Cheques al portador Pago a proveedores y pago de servicios

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) Comprobantes de gastos de bienes y serviciosdel personal del fideicomiso

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora portátil

3. Automóvil: Si

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) Si

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del fideicomiso

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa 4 De coordinación y directivo.

2. Indirecta 16 Administrativo.

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado*

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones Cargo: Director General FMCCD

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director General FMCCD

Fecha: Junio 2017

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Coordinador Administrativo

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Operaciones

4. Nombramiento: Coordinador Administrativo

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Operaciones

5. Objetivo general del puesto:

Colaborar con los procesos de gestión administrativa en apoyo al Director de Operaciones, en la planeación,programación y uso de los recursos financieros y materiales, analizando las necesidades de uso de los recursos ynecesidades del fideicomiso.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de Operaciones

Coordinador Administrativo PUESTO

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Gestionar y coordinar los procesos de adquisición deinsumos o contratación de bienes, servicios oarrendamientos, que soliciten las Direcciones delFMCCD.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Ciudad Creativa Digital A.C. Coordinar y ejercer los recursos de los proyectos y laplaneación del fideicomiso.

2. Proveedores Coordinar y ejercer las compras de equipo de oficina,mobiliario y servicios del fideicomiso

3. Dependencias en GeneralCoordinar y ejercer los recursos conforme a lasnecesidades de los propios proyectos en el proceso degestión de los recursos, bienes y servicios.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

4. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1Colaborar con los procesos de adquisición o contratación de bienes, servicios o arrendamientos, quesoliciten las Direcciones del FMCCD, de conformidad con la normatividad aplicable al mismo, una vezautorizado por EL DIRECTOR GENERAL.

2 Analizar y realizar los cuadros comparativos de las cotizaciones para la compra o contratación de bienes,servicios y arrendamientos, con el fin de obtener las mejores condiciones en las adquisiciones del FMCCD.

3 Llevar el inventario físico, actualizarlo en forma permanente para tener el control de los bienes deconsumo, así como los bienes muebles e inmuebles del FMCCD.

4 Registrar y actualizar el inventario de FMCCD y generar los informes correspondientes a la Fiduciariarespecto al mismo.

5Llevar el control de recursos humanos en el proceso de nóminas, incidencias, control de asistencia,comisiones y servicios, autorizando toda la documentación de los procesos anteriores, para cumplir conlos requerimientos de personal y normatividad correspondiente.

6 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración y carrera a fin 2 años

12. Conocimientos básicos:

Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

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de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación del

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de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

grupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información. X

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de 23201 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas.

2. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

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1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo Movimientos de caja chica, fondo revolvente

2. Cheques al portador Pago a proveedores y pago de servicios

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) Comprobantes de gastos de bienes y serviciosdel personal del fideicomiso

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

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de 23201 30-jun-2017

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 84

de 23201 30-jun-2017

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador Administrativo Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 85

de 23201 30-jun-2017

Coordinador Contable y de Adquisiciones

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Operaciones

4. Nombramiento: Coordinador Contable y de Adquisiciones

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Operaciones

5. Objetivo general del puesto:

Formular los anteproyectos de presupuesto del FMCCD, así como coordinar los procesos de adquisición ocontratación de bienes, servicios o arrendamientos, que soliciten las direcciones del fideicomiso.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de Operaciones

PUESTOCoordinador Contable y

de Adquisiciones

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de 23201 30-jun-2017

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Elaborar y coordinar los procesos de adquisición ocontratación de bienes, servicios o arrendamientos,que soliciten las direcciones del fideicomiso

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. ProveedoresCapturar, organizar y procesar la información de lascompras de equipo de oficina, mobiliario y servicios delfideicomiso

2. Dependencias en GeneralRealizar oportunamente los trámites administrativos ycontables de los servidores públicos del FMCCD, ante lasinstancias públicas estatales.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

1Desarrollar en forma metódica y sistemática los movimientos y asientos contables del FMCCD de acuerdoa los postulados básicos específicos en la Ley General de Contabilidad Gubernamental y demásdocumentos emitidos por el Consejo Nacional de Armonización Contable.

2 Formular los anteproyectos de presupuesto del FMCCD.

3 Plantear al director general del FMCCD, las trasferencias, ampliaciones y reducciones que se requieran enmateria de recursos financieros.

4 Controlar y operar el ejercicio del presupuesto autorizado por el Comité Técnico del FMCCD conforme alas indicaciones que le sean proporcionadas por el DIRECTOR GENERAL DEL FMCCD.

5 Registrar de manera contable-presupuestal las operaciones realizadas con recursos del patrimoniofideicomisito, así como proporcionar la información sobre el ejercicio del gasto.

6 Capturar, organizar y procesar la información de la nómina del personal a cargo del FMCCD.

7Realizar oportunamente los trámites para que se generen las remuneraciones y prestaciones a losservidores públicos del FMCCD, incluyendo el cálculo de retención de obligaciones fiscales y demásprestaciones que deban enterar a las instituciones con las que estén afiliados a su personal.

8 Operar los servicios de prestaciones económicas sociales a que tiene derecho el personal contratado porel FMCCD.

9 Efectuar los cálculos necesarios para que se lleve a cabo el pago de los enteros que corresponda al InstitutoMexicano del Seguro Social por el personal del FMCCD afiliado al mismo.

10 Entregar al responsable de transparencia, en la forma y términos estipulados en las Leyes de la materia, lainformación financiera del FMCCD, para su publicación en el portal de trasparencia.

11 Integrar y entregar en la cuenta pública de cada ejercicio fiscal de conformidad con la normatividadaplicable, así como los Avances de Gestión Financiera en el plazo estipulado por la Ley de la materia.

12Coordinar los procesos de adquisición o contratación de bienes, servicios o arrendamientos, que solicitenlas Direcciones del FMCCD de conformidad con la normatividad aplicable del mismo, una vez autorizadopor el Director General DEL FMCCD.

13 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 88

de 23201 30-jun-2017

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración Pública, y/o Contabilidad o afines 2 años

12. Conocimientos básicos:

Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 89

de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación del

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página 90

de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

grupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información. X

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

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Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

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de 23201 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

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2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo Movimientos de caja chica, fondo revolvente

2. Cheques al portador Pago a proveedores y pago de servicios

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) Comprobantes de gastos de bienes y serviciosdel personal del fideicomiso

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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de 23201 30-jun-2017

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador Contable y de Adquisiciones Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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de 23201 30-jun-2017

Coordinador de logística

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Operaciones

4. Nombramiento: Coordinador de Logística

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Operaciones

5. Objetivo general del puesto:

Coordinar y llevar el control de la oficialía de partes, así como el seguimiento y clasificado de archivos de losdocumentos internos y externos de la dirección de operaciones, organizando y ordenando el archivo muerto ymanteniendo actualizada la base de datos.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

PUESTO

Dirección de Operaciones

Coordinador de Logística

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Apoyo a todo el personal del fideicomiso en temasde archivo de documentos, logística en sesiones decomité técnico y limpieza de las instalaciones.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1.

Dependencias Federales, Estatales, Municipales,instituciones públicas y privadas, así comoorganizaciones gubernamentales y nogubernamentales.

Realizar llamadas y atender a personal de lasdependencias que conforman el comité técnico.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Coordinar y llevar el control de la oficialía de partes, seguimiento y archivo.

2Llevar el control del archivo, clasificando y archivando los documentos internos y externos de ladirección general, organizando y ordenando el archivo muerto. Así como mantener actualizada la basede datos.

3 Verificar el orden del área de la dirección general, supervisando que se realice la limpieza, así comocuidar la presentación y orden de la misma.

4 Llevar el control de la correspondencia de envío, verificando que los documentos lleven firma deldirector general

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo que requiere un alto grado de atención y cuidado, ya que existe el riesgo continuo de cometererrores costosos.

3. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

4. Realiza básicamente trabajo especializado de alto nivel tecnológico.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración o carrera a fin 1 año

12. Conocimientos básicos:

5 Coordinar junto con la dirección general la integración de los documentos derivados de los acuerdostomados en las sesiones de comité técnico.

6 Coordinar junto con la dirección general la integración de los documentos derivados de los acuerdostomados en sesión de comité técnico

7 Enlace y seguimiento con los miembros del comité técnico para todo lo relacionado con las sesiones delfideicomiso.

8 Llevar el control y archivo de los documentos de las sesiones de comité técnico, así como delcumplimiento de acuerdos.

9 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, registro de documentos y gestión gubernamental

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

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de 23201 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de los

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

clientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

2. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo

16. Resguardos

16.1 Valores:

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1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

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2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente: *

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Logística Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Coordinador A

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Operaciones

4. Nombramiento: Coordinador A

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 12 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Operaciones

5. Objetivo general del puesto:

Atender a toda persona que llegue al fideicomiso ya sea para reuniones de trabajo o entregar documentos, asímismo la recepción de documentos, atender llamadas telefónicas y proporcionar el material como papelería einsumos o todo aquel material disponible para todo el personal del fideicomiso.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

PUESTO

Director de Operaciones

Coordinador A

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Llamadas, elaboración de oficios, apoyo enarchivo.

Realización de llamadas, toma de recados ytramite de viáticos.

Canalizando la entrada de oficios para gestióny registro.

Solicitar papelería para el personal delfideicomiso.

Entregar solicitudes para compra de algúnmaterial necesario para el fideicomiso

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1.

Dependencias Federales, Estatales, Municipales,instituciones públicas y privadas, así comoorganizaciones gubernamentales y nogubernamentales.

Envío y gestión de documentación a dependenciasgubernamentales.

8. FUNCIONES DEL PUESTO1 Llevar a cabo el servicio de envío de llamadas y/o toma de recados a todas las áreas del fideicomiso.

2 Elaborar oficios relacionados con el área administrativa.

3 Brindar apoyo en la organización del archivo general.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Carrera profesional terminada

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración o carrera afín. 1 año

12. Conocimientos básicos:

4 Enviar información por fax, por correo o correo electrónico de asuntos varios, escanear y sacar copias

5 Archivar documentos en las carpetas asignadas de acuerdo al área que corresponda.

6 Archivar documentos en las carpetas asignadas de acuerdo al área que corresponda.

7 Organizar y mantener un stock de los materiales de oficina

8 Las demás que le señale la dirección de operaciones, las disposiciones legales respectivas y las atribucionesque competen a cada dirección.

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Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, registro de documentos y gestión gubernamental

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

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01 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de los

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

clientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones solo afectan a su propio puesto

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo Pagos de insumos y servicios en beneficio a laoperación del fideicomiso

2. Cheques al portador No aplica

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

112 de232

01 30-jun-2017

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

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3. Sentado *

4. Agachándose constantemente: *

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114 de232

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador A Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Dirección Jurídica

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Director Jurídico

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección Jurídica

4. Nombramiento: Director Jurídico

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 2 Mandos Medios 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 21 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Colaborar con los procesos jurídicos y legales en apego a la normatividad aplicable por el fideicomiso ciudadcreativa digital, la fiduciaria y las dependencias gubernamentales.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director General FMCCD

Director Jurídico PUESTO

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Gestionar y dar seguimiento a los procesos jurídicos ylegales que sean necesarios para el funcionamiento yoperatividad del fideicomiso

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. FiduciariaGestionar los trámites legales como contratos y gestiónde pagos a dependencias, proveedores y organismosque intervienen en los procesos del FCCD.

2. ProveedoresGestionar contratos para el ejercicio de compras deequipo de oficina, mobiliario, insumos y servicios delfideicomiso

8. FUNCIONES DEL PUESTO1 Defender los intereses del Fideicomiso, ante cualquier autoridad ya sea de carácter municipal, estatal y/ofederal.

2 Vigilar y dirigir los procedimientos internos del Fideicomiso, para que se realicen con apego a lanormatividad aplicable y vigente.

3 Vigilar y mantener actualizada y vigente la normatividad interna del Fideicomiso.

4 Dirigir la elaboración de instrumentos legales como contratos y/o convenios que celebre el Fideicomisocon cualquier persona física o moral.

5 Elaborar y dirigir estrategias legales necesarias para la correcta operación del Fideicomiso.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

4. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Derecho

6 Vigilar el desempeño del personal que integra la Dirección Jurídica.

7 Vigilar y dar seguimiento a los procesos judiciales en los que participe el Fideicomiso, hasta su conclusión.

8 Representar judicial y extrajudicialmente al Fideicomiso ante las instituciones y /o autoridades, ya seanpúblicas o privadas, que se requiera para la defensa del Fideicomiso y su patrimonio.

9 Participar en la planificación, coordinación y seguimiento de los fines del Fideicomiso.

10 Implementar acciones preventivas y correctivas, que aseguren el mejoramiento continuo de los procesosdel Fideicomiso.

11 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Derecho Corporativo o afines 2 años

12. Conocimientos básicos:

Copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico y X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

social que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1.Toma decisiones con base a su experiencia, basándose en políticas y/o procedimientos previstos en lanormatividad. Cuando no hay antecedentes claros, desarrolla alternativas con base en los conocimientoslegales adquiridos. .

2. Toma decisiones aplicando su criterio jurídico.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

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3. Exige pensar mejorar procedimientos, entre otros, para varios puestos.

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16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa 4 Gestión estratégica

2. Indirecta 16 Gestión operativa

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) X

2. Caminando X

3. Sentado X

4. Agachándose constantemente:

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01 30-jun-2017

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Director Jurídico Cargo: Director General del FMCCD

Fecha: Junio de 2017 Fecha: Junio de 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio de 2017

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

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01 30-jun-2017

Coordinador Jurídico

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección Jurídica

4. Nombramiento: Coordinador Jurídico

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director Jurídico

5. Objetivo general del puesto:

Colaborar con los procesos jurídicos y legales en apego a la normatividad aplicable por el Fideicomiso CiudadCreativa Digital, la fiduciaria y las dependencias gubernamentales.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director Jurídico

Coordinador Jurídico PUESTO

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Gestionar y dar seguimiento a los procesos jurídicos ylegales que sean necesarios para el funcionamiento yoperatividad del fideicomiso

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. FiduciariaGestionar los trámites legales como contratos y gestiónde pagos a dependencias, proveedores y organismosque intervienen en los procesos del FCCD.

2. ProveedoresGestionar contratos para el ejercicio de compras deequipo de oficina, mobiliario, insumos y servicios delfideicomiso

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Colaborar con los procesos jurídicos y legales en apego a la normatividad aplicable de acuerdo a lasinstrucciones recibidas por el Director General del FMCCD.

2 Gestionar y dar seguimiento a los procesos jurídicos y legales que sean necesarios para el funcionamientoy operatividad del FMCCD.

3 Elaborar los contratos y convenios relacionados, que genere el FMCCD.

4 Mantener el registro actual de estatus sobre los bienes muebles e inmuebles, propiedad del FMCCD.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

4. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Derecho

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Derecho laboral, civil, mercantil, administrativo yafines 2 años

12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

5 Apoyar a las áreas que lo soliciten en asesorías y trámites, previa autorización del Director General.

6 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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01 30-jun-2017

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

131 de232

01 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

Manual de PuestosFideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

132 de232

01 30-jun-2017

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

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15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

2. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

2. Las decisiones afectan los resultados del departamento o área.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

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01 30-jun-2017

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

135 de232

01 30-jun-2017

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) X

2. Caminando X

3. Sentado X

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador Jurídico Cargo: Director Jurídico

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

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Coordinador de Gestión Institucional

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección Jurídica

4. Nombramiento: Coordinador de Gestión Institucional

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director Jurídico

5. Objetivo general del puesto:

Gestión y seguimiento en trámites y procesos jurídicos administrativos relacionados con las actividadesinherentes al fideicomiso.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director Jurídico

PUESTOCoordinador de GestiónInstitucional

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

138 de232

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección de Gestión Urbana y Social

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Elaboración y seguimiento a documentos internos,trámites y procesos jurídicos administrativosrelacionados con las actividades inherentes alfideicomiso.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Proveedores Elaboración de contratos para la gestión de compras yservicios para el ii

2. Fiduciaria Gestión documental para el mejor aprovechamiento derecursos legales ante la fiduciaria.

3.

Dependencias Federales, Estatales, Municipales,instituciones públicas y privadas, así comoorganizaciones gubernamentales y nogubernamentales.

Entrega y gestión de oficios de colaboración comocontratos y documentos normativos en materia legal,así como la gestión de los mismos ante las instanciaspúblicas y privadas.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Apoyar en la integración y elaboración de expedientes administrativos y contables del FMCCD.

2 Fungir como enlace jurídico del fondo del FMCCD con los diferentes niveles de gobierno y agrupacionesdel sector privado.

3 Revisar y examinar las bases de los diferentes actos legales que involucren al FMCCD.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

3. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en derecho o administración de empresas

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Derecho o afines 1 año

4 Realizar gestiones legales y diversos trámites administrativos relacionados con el objeto y actividades delFMCCD.

5 Seguimiento a los diferentes trámites y procesos jurídicos administrativos relacionados con el objeto yactividades del FMCCD.

6 Apoyar en la elaboración y revisión de documentos legales necesarios para el cumplimiento del objeto yactividades del FMCCD.

7 Apoyar en la logística de los eventos que realice el FMCCD.

8 Las demás que sean asignadas por el Director General del FMCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, atención a funcionarios públicos y asesores, sistema de control deinformación y registro de documentos, ley de transparencia e información pública de estado de Jalisco.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de los

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

clientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

2.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

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16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Gestión Institucional Cargo: Director Jurídico

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Dirección de GestiónUrbana y Social

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Director de Gestión Urbana y Social

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Urbana y Social

4. Nombramiento: Director de Gestión Urbana y Social

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 2 Mandos Medios 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 21 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Desarrollar proyectos de gestión urbana y social a escala urbana dentro del hub digital, contemplado en el PlanMaestro de desarrollo urbano del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital.

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ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Definir estrategias de trabajo para los proyectos degestión urbana y social del hub digital de CiudadCreativa Digital.

Director de GestiónUrbana y Social

PUESTO

Director General

Coordinador deArquitectura

Coordinador de Ingeniería Coordinador deTecnologías de la

Información

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajo que requiere un alto grado de atención y cuidado, ya que existe el riesgo continuo de cometererrores costosos.

2. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

3. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

4. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Dependencias en General

Gestión de los recursos financieros y materialesconforme a las necesidades de los proyectos degobierno en materia de gestión urbana y social del hubdigital de Ciudad Creativa Digital

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Desarrollar proyectos de innovación a escala urbana en el ámbito de actuación del Plan Maestro delFMCCD.

2 Coordinar con diferentes dependencias de la administración pública la implementación de proyectos deTecnologías de Información y Comunicación en el ámbito de actuación del Plan Maestro del FMCCD.

3 Promover acciones que fomenten la transición digital y apropiación tecnológica de la población objetivodel Plan Maestro del FMCCD.

4 Promover acciones que fomenten la innovación social y colaboración abierta.

5 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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5. Realiza básicamente trabajo de dirección, lo cual implica planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo deterceros.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Arquitectura y/o Ingeniería Civil

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Licenciatura en Arquitectura o ingeniería civil 2 años

12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, administración y gestión pública, normatividades de gobierno en materia de obrapública.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Liderazgo

Orienta a la acción de sus grupos en la direcciónnecesaria para el logro de sus objetivos.

Fija objetivos, los transmite claramente, realiza suseguimiento y da asesoramiento y retroalimentaciónsobre la base registrada, integrando las opiniones de losdiversos integrantes de cada grupo.

Tiene energía y perseverancia y las transmite con suejemplo a los demás, logrando que su gente desarrolletambién sus tareas con alto nivel de energía.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Motiva a cada uno de acuerdo a sus necesidades y en prodel logro de los objetivos generales e individuales dedesarrollo.

Asume naturalmente el liderazgo de equipos diversos yaun problemáticos, mejorando sensiblemente suactuación.

2. Empowerment

Define claramente los objetivos de desempeñoasignando las responsabilidades personales y de equipoque correspondan.

Proporciona dirección a los equipos, no solo mediante ladefinición de la misión, sino también a través de suejemplo y de su acción personal.

Aprovecha la diversidad de los equipos para lograr unvalor añadido superior en el negocio.

Cumple la función de consejero confiable de suscolaboradores, compartiendo las consecuencias de losresultados en todos los involucrados.

Emprende permanentemente acciones para desarrollarel talento y las capacidades de los demás

X

3. PensamientoEstratégico

Comprende rápidamente los cambios en el entorno, lasoportunidades del mercado, las amenazas competitivasy las fortalezas y debilidades de su organización.

Analiza profunda y velozmente la información paraidentificar la mejor respuesta estratégica.

Percibe oportunamente cuándo hay que abandonar unnegocio o reemplazarlo por otro.

Se anticipa siempre a sus competidores, generandooportunidades aun en situaciones restrictivas.

Establece y mantiene alianzas estratégicas con clientes,proveedores y/o competidores, a fin de potenciar losnegocios actuales o potenciales.

X

4. Negociación

Tiene un profundo conocimiento de la situación de lacontraparte, analizando sus fortalezas y debilidades, sepreocupa por investigar y obtener la mayor cantidad deinformación posible, tanto a nivel de la situación, comode las personas involucradas en la negociación.

Logra ponerse en el lugar del otro y anticipar susnecesidades e intereses ante una negociación, dentro delos argumentos que le son favorables ventajas quebeneficien a la contraparte para propiciar el acuerdo.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Separa el problema de las personas, sin involucrarseemocionalmente, evitando problemas con lacontraparte que puedan dificultar futuras negociaciones.

Se concentra en los intereses de ambas partes y no en lasposiciones personales.

Realiza una preparación exhaustiva de la negociacióngenerando una variedad de abordajes posibles que lepermitan prever todas las alternativas y tener un mejordesempeño de las mismas.

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal

2. Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas,sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

2. Las decisiones afectan los resultados del departamento o área.

3. Las decisiones impactan los resultados del área.

15.5 iniciativas:

1. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

2. Exige pensar mejorar procedimientos, entre otros, para varios puestos.

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3. El puesto tiene como parte esencial, la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos, entre otros.

4. El puesto es dedicado a labores de creación de formas, métodos, entre otros.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora portátil

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del fideicomiso

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa 4 De coordinación y directivo.

2. Indirecta 17 Administrativo.

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Director de Gestión Urbana y Social Cargo: Director General del FMCCD

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Coordinador de Arquitectura

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Urbana y Social

4. Nombramiento: Coordinador de Arquitectura

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Gestión Urbana y Social

5. Objetivo general del puesto:

Diseñar, planear y coordinar la elaboración de proyectos arquitectónicos de infraestructura e inversión deacuerdo a los programas, proyectos y procesos establecidos en la planeación operativa anual.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de GestiónUrbana y Social

Coordinador de Arquitectura PUESTO

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Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

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Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

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01 30-jun-2017

7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Coordinar el desarrollo y aplicación de las estrategiasde trabajo para los proyectos de gestión urbana ysocial del hub digital de Ciudad Creativa Digital.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Dependencias en General

Coordinar la aplicación y administración los recursosfinancieros y materiales conforme a las necesidades delos proyectos de gobierno en materia de gestión urbanay social del hub digital de Ciudad Creativa Digital

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Planear y coordinar la elaboración de proyectos arquitectónicos de infraestructura e inversión deinfraestructura e inversión de acuerdo a los programas a desarrollar.

2 Elaborar el diseño arquitectónico y las especificaciones para los proyectos de infraestructura y deinversión del Hub CCD.

3 Coordinar la generación de diseños, planos, infografías, y demás instrumentos de representación visualque permitan la socialización de los proyectos que se implementan por parte del FMCCD.

4 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

3. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

4. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

5. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Arquitectura y/o Ingeniería Civil

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Licenciatura en Arquitectura e Ingeniería Civil 2 años

12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

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Manejo de equipo de cómputo, administración y gestión pública, normatividades de gobierno en obra pública.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

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15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

2. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal.

3. Generalmente toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientosteóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

2. Las decisiones impactan los resultados del área.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

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16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

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17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Arquitectura Cargo: Director de Gestión Urbana y Social

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Coordinador de Ingeniería

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Urbana y Social

4. Nombramiento: Coordinador de Ingeniería

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Gestión Urbana y Social

5. Objetivo general del puesto:

Coordinar y supervisar la ejecución de obras civiles y proyectos de infraestructura e inversión, garantizando sualineación con los criterios de diseño del Programa CCD, y todos los documentos que de él se deriven.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de GestiónUrbana y Social

PUESTOCoordinador deIngeniería

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Coordinar el desarrollo y aplicación de las estrategiasde trabajo para los proyectos de gestión urbana ysocial del hub digital de Ciudad Creativa Digital.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Dependencias en General

Coordinar la aplicación y administración los recursosfinancieros y materiales conforme a las necesidades delos proyectos de gobierno en materia de gestión urbanay social del hub digital de Ciudad Creativa Digital

8. FUNCIONES DEL PUESTO1 Recabar información para la elaboración de los diseños y especificaciones de los proyectos deinfraestructuras e inversión de CCD

2 Coordinar y supervisar la ejecución de obras civiles y proyectos de infraestructura e inversión, garantizandosu alineación con los criterios de diseño del Programa CCD, y todos los documentos que de él se deriven;

3Coordinación y seguimiento entre el fideicomiso y las dependencias gubernamentales encargadas deemitir licencias, permisos y autorizaciones para los proyectos urbanos y arquitectónicos en proceso deejecución y futuros.

4 Reportar los avances de las obras de edificación y urbanas que se estén llevando a cabo por parte delFideicomiso, alineadas con el Plan Maestro CCD.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

3. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

4. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Arquitectura y/o Ingeniería Civil

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Licenciatura en arquitectura e ingeniería civil 2 años

12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

5 Las demás que sean asignadas por el Director General y el Director de gestión Urbana y Social del FMCCDnecesarias para el cumplimiento de las funciones.

6. Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, administración y gestión pública, normatividades de gobierno en materia de obrapública.

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

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15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sencillas y repetitivas con base en directrices claras de su jefe

2.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones solo afectan a su propio puesto.

2. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

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3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Ingeniería Cargo: Director de Gestión Urbana y Social

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

178 de232

01 30-jun-2017

Coordinador de Tecnologías de la Información

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Urbana y Social

4. Nombramiento: Coordinador de Tecnologías de la Información

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Gestión Urbana y Social

5. Objetivo general del puesto:

Coordinar, supervisar y asesorar el desarrollo de las funciones del área de Tecnologías de la Información,a fin de mantener orden de las tareas asignadas, dando cumplimiento así a los objetivos establecidos enla Dirección General del FMCCD

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

|PUESTO

Director de Gestión Urbana y Social

Coordinador de Tecnologíasde la Información

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Financiera y

Evaluación de Proyectos

Soporte tecnológico a todas las áreas del fideicomiso,así como atención a las peticiones de asesoría,desarrollo y sistematización de procesos tecnológicos

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1.

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180 de232

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

2. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en sistemas o ingeniería en sistemas o afines

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Licenciatura en Sistemas 1 año

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Generar, validar y planear las propuestas tecnologías del fideicomiso.

2 Realizar la planeación de proyectos tecnológicos.

3 Realizar actividades encomendadas por parte del personal de fideicomiso en materia de tecnologías dela información

4 Apoyar en los procesos de compras de equipo de cómputo y material tecnológico del fideicomiso

5 Apoyar en la realización de actividades que les sean encomendadas a través de la dirección

6 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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181 de232

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12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora, telecomunicaciones

13. Características:

Sistemas operativos, lenguaje de programación, gestores y diseño de bases de datos, reporteadores yanálisis de sistemas, tecnologías de información, ingles técnico y estándares tecnológicos

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

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182 de232

01 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de los

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

clientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones solo afectan a su propio puesto

15.5 iniciativas:

1. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

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16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar)

2. Caminando *

3. Sentado *

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4. Agachándose constantemente: *

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Tecnologías de la Información Cargo: Director de Gestión Urbana y Social

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Dirección de GestiónFinanciera y Evaluación de Proyectos

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Director de Gestión Financiara y Evaluación de Proyectos

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

4. Nombramiento: Director de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 2 Mandos Medios 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 21 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

5. Objetivo general del puesto:

Diseño y coordinación de estrategias de financiamiento de instituciones públicas y privadas para la gestión de losrecursos financieros y materiales del proyecto de construcción y habilitación de todo el proyecto de CiudadCreativa Digital.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de Gestión Financiera yEvaluación de Proyectos

PUESTO

Director General

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Gestionar los recursos materiales necesarios para lacoordinación de reuniones de trabajo con lasinstancias públicas y privadas que quieran invertir enel proyecto de Ciudad Creativa.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Dependencias en General

Coordinación en la gestión de trámites para procesos definanciamiento, consultoría, diseño y elaboración deplanes de negocio y toda gestión que requiera lainstitución financiera que invierta en el proyecto deCiudad Creativa Digital.

2. Instituciones públicas y privadasCoordinación de estrategias de financiamiento para lagestión de los recursos financieros y materiales delproyecto Ciudad Creativa Digital.

8. FUNCIONES DEL PUESTO1 Diseñar y coordinar estrategias de financiamiento tanto públicas como privadas para el proyecto de CCD

2 Dirigir la elaboración de instrumentos, proyectos, estudios y análisis financieros que permitan la inversiónde recursos para el proyecto de CCD.

3 Gestionar ante los socias y las entidades correspondientes los procesos necesarios para la instrumentaciónde recursos de inversión para CCD

4 Analizar información de datos, utilizando métodos que ayuden a resolver y medir dinámicas y cambioseconómicos de cada uno de los sectores productivos.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajo que requiere un alto grado de atención y cuidado, ya que existe el riesgo continuo de cometererrores costosos.

2. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

3. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

4. Realiza básicamente trabajo de dirección, lo cual implica planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo deterceros.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura administración de empresas o Licenciatura en Finanzas

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Licenciatura en administración o licenciatura enfinanzas 2 años

12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

5 Analizar estudios de inversión, técnicos, organizacionales y financieros, para determinar el alcance y elimpacto económico y social.

6 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, administración y gestión pública, normatividades de gobierno

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Liderazgo

Orienta a la acción de sus grupos en la direcciónnecesaria para el logro de sus objetivos.

Fija objetivos, los transmite claramente, realiza suseguimiento y da asesoramiento y retroalimentaciónsobre la base registrada, integrando las opiniones de losdiversos integrantes de cada grupo.

Tiene energía y perseverancia y las transmite con suejemplo a los demás, logrando que su gente desarrolletambién sus tareas con alto nivel de energía.

Motiva a cada uno de acuerdo a sus necesidades y en prodel logro de los objetivos generales e individuales dedesarrollo.

Asume naturalmente el liderazgo de equipos diversos yaun problemáticos, mejorando sensiblemente suactuación.

X

2. Empowerment

Define claramente los objetivos de desempeñoasignando las responsabilidades personales y de equipoque correspondan.

Proporciona dirección a los equipos, no solo mediante ladefinición de la misión, sino también a través de suejemplo y de su acción personal.

Aprovecha la diversidad de los equipos para lograr unvalor añadido superior en el negocio.

Cumple la función de consejero confiable de suscolaboradores, compartiendo las consecuencias de losresultados en todos los involucrados.

Emprende permanentemente acciones para desarrollarel talento y las capacidades de los demás

X

3. PensamientoEstratégico

Comprende rápidamente los cambios en el entorno, lasoportunidades del mercado, las amenazas competitivasy las fortalezas y debilidades de su organización.

Analiza profunda y velozmente la información paraidentificar la mejor respuesta estratégica.

Percibe oportunamente cuándo hay que abandonar unnegocio o reemplazarlo por otro.

Se anticipa siempre a sus competidores, generandooportunidades aun en situaciones restrictivas.

Establece y mantiene alianzas estratégicas con clientes,proveedores y/o competidores, a fin de potenciar losnegocios actuales o potenciales.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

4. Negociación

Tiene un profundo conocimiento de la situación de lacontraparte, analizando sus fortalezas y debilidades, sepreocupa por investigar y obtener la mayor cantidad deinformación posible, tanto a nivel de la situación, comode las personas involucradas en la negociación.

Logra ponerse en el lugar del otro y anticipar susnecesidades e intereses ante una negociación, dentro delos argumentos que le son favorables ventajas quebeneficien a la contraparte para propiciar el acuerdo.

Separa el problema de las personas, sin involucrarseemocionalmente, evitando problemas con lacontraparte que puedan dificultar futuras negociaciones.

Se concentra en los intereses de ambas partes y no en lasposiciones personales.

Realiza una preparación exhaustiva de la negociacióngenerando una variedad de abordajes posibles que lepermitan prever todas las alternativas y tener un mejordesempeño de las mismas.

X

15.3. Toma de acciones:

1. Generalmente toma decisiones sin basarse directamente en políticas y/o procedimientos o decisionesprevias, por lo que requiere aplicar su juicio personal

2. Generalmente toma decisiones que requieren la aplicación de juicio además de amplios conocimientosteóricos y prácticos, para ponderar muchas variables a interacción con pocas bases claras para hacerlo.

3. Toma prácticamente todas las decisiones de su área, salvo las que se refieren a la determinación de políticas,sus decisiones no requieren ser ratificadas por su jefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan los resultados del departamento o área.

2. Las decisiones impactan los resultados del área.

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3. Las decisiones impactan significativamente los resultados del gobierno.

15.5 iniciativas:

1. Exige pensar mejorar procedimientos, entre otros, para varios puestos.

2. El puesto tiene como parte esencial, la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos, entre otros.

3. El puesto es dedicado a labores de creación de formas, métodos, entre otros.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora portátil

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del fideicomiso

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

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Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa 4 De coordinación y directivo.

2. Indirecta 17 Administrativo.

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Director de Gestión Financiera y Evaluación deProyectos Cargo: Director General FMCCD

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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01 30-jun-2017

Coordinador de Investigación

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

4. Nombramiento: Coordinador de Investigación

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada: 40 horas

4.9 Jefe inmediato: Director de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

5. Objetivo general del puesto:

Elaborar estudios de investigación y de análisis, realizando investigación de campo y documental de proyectosy programas de fomento que ofrecen las instancias federales y estatales.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de GestiónFinanciera y Evaluación de

Proyectos

Coordinador de Investigación PUESTO

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Coordinar con las áreas del fideicomiso los recursosnecesarios para la operación propia del puesto decoordinación de investigación.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Dependencias en GeneralSolicitar información a las dependencias del gobiernofederal, estatal y municipal para la complementación dedatos básicos para los estudios de investigación.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

1 Elaborar estudios de investigación y de análisis, realizando investigación de campo y documental porproyecto.

2Analizar e interpretar información de datos, buscados o solicitados, utilizando métodos y técnicas queayuden a resolver y medir dicha información, con la finalidad de registrar las dinámicas y cambioseconómicos de cada uno de los sectores productivos.

3Dar mantenimiento y actualizar la base de datos de programas de fomento que ofrecen lasdependencias estatales y federales, recopilando, sintetizando y clasificando la información deprogramas.

4 Las demás que le sean asignadas por el Director General del FMCCD, necesarias para el cumplimientode las funciones.

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajo para el cual requiere conocer una gran cantidad de instrucciones y/o procedimientos los cualesdebe seguir sin necesidad de consultarlos.

2. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

3. Realiza trabajo de asesoría a terceros, consistentes en entender sus necesidades, definir y poner en prácticasoluciones con ellos.

4 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura en Administración. ciencias económicas administrativas

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración 2 años

12. Conocimientos básicos:

Uso de Copiadora, fax, calculadora, computadora

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, administración y gestión pública, procesos de inversión y gestión de los recursos

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14. Periodo de adaptaciónTiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

X

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

X

15.3. Toma de acciones:

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1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta asu jefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones afectan a terceros en cuestión de retrasos, re trabajos, modificaciones, entre otros.

15.5 iniciativas:

1. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

2. Exige pensar mejorar procedimientos, entre otros, para varios puestos.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

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6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente:

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador de Investigación Cargo: Director de Gestión Financiera yEvaluación de Proyectos

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Coordinador de Análisis Financiero

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

4. Nombramiento: Coordinador de Análisis Financiero

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 16 4.6 Jornada:

4.9 Jefe inmediato: Director de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

5. Objetivo general del puesto:

Elaborar perfiles de evaluación financiera de los proyectos de infraestructura, integrando las necesidades deproyectos de infraestructura del complejo creativo del hub digital en el proyecto de Ciudad Creativa Digital.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

Director de Gestión Financiera yEvaluación de Proyectos

PUESTOCoordinador de Análisis

Financiero

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Coordinar con las áreas del fideicomiso los recursosnecesarios para la operación propia del puesto decoordinación de análisis financiero.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1. Dependencias en General

Coordinarse con dependencias del gobierno federal,estatal y municipal que cuenten con atribuciones enmateria financiera y de inversión para el desarrollo depropuestas y proyectos de estudios de inversión para elfideicomiso.

8. FUNCIONES DEL PUESTO

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

2. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

3. Realiza trabajo que requiere un alto grado de análisis, ya que maneja situaciones difíciles de entender ointerpretar.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Licenciatura administración de empresas o Licenciatura en Finanzas

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Licenciatura administración de empresas olicenciatura en finanzas 2 años

12. Conocimientos básicos:

1 Elaborar perfiles de evaluación financiera necesarios para cuantificar y valorar los costos de los proyectosde infraestructura señalados como prioridad para el desarrollo del Estado de Jalisco y sus regiones.

2 Elaborar y evaluar estudios de inversión en los aspectos de mercado, técnico, de organización y financiero,detectando la potencialidad de infraestructura y recursos.

3 Integrar las necesidades de proyectos de infraestructura, determinando la fase del proyecto, procesandola información requerida.

4 Las demás que sean asignadas por el Director General del FMCCD y el Director de Gestión Financiero yEvaluación de Proyectos.

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Uso ce copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, administración y gestión pública, normatividades de gobierno en materia desistemas de inversión

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

2. Servicio de calidad Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de los

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

clientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones solo afectan a su propio puesto.

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo.

2. Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, entre otros, para su trabajo.

16. Resguardos

16.1 Valores:

1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

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3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

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4. Agachándose constantemente:

FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador Análisis Financiero Cargo: Director de Gestión Financiera yEvaluación de proyectos

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Coordinador A

Datos de adscripción:

1. Dependencia: Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

2. Dirección General: Dirección General del Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

3. Dirección: Dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

4. Nombramiento: Coordinador A

5. Domicilio: Av. López Mateos Sur No. 2077, Col. Jardines de Plaza del Sol

Descripción de puesto

4. Información general del puesto:

4.3 Clasificación del puesto: Grupo 3 Personal Especializado 4.4 Código:

4.5 Nivel salarial: 12 4.6 Jornada: 40 HORAS

4.9 Jefe inmediato: Director de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

5. Objetivo general del puesto:

Atender a en las gestiones que de la dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos. Coordinando lasreuniones de trabajo entre proveedores, socios o inversionistas, así mismo la recepción de documentosinherentes a la dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos, atendiendo llamadas telefónicas, asícomo suministrar de recurso a los proveedores, socios o inversionistas en reuniones, talleres, cursos y eventos demagnitud grandes.

ORGANIGRAMA:

(Anote su puesto al centro, arriba el puesto de su jefe inmediato y abajo la gente que depende de usted)

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7. Relaciones de trabajo internas y externas:

7.1 coordinación con áreas internas:

N° Puesto / área : Motivo:

1.

Dirección General

Dirección de Operaciones

Dirección Jurídica

Dirección de Gestión Urbana y Social

Coordinar con las áreas del fideicomiso los recursosnecesarios para la operación propia del puesto decoordinación A.

7.2 Relaciones de trabajo externas:

N° Dependencia o institución: Motivo:

1.

Dependencias Federales, Estatales, Municipales,instituciones públicas y privadas, así comoorganizaciones gubernamentales y nogubernamentales.

Llevar y recoger documentación en dependencias delGobierno de Jalisco en temas de recursos financieros yde inversión

8. FUNCIONES DEL PUESTO

PUESTO

Dirección de Gestión Financiera yEvaluación de Proyectos

Coordinador A

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9. Análisis de variables:

9.1 Naturaleza del trabajo:

1. Realiza labores repetitivas y sencillas de registro, clasificación, entrega, acomodo, tramitación, captura osimilares.

2. Realiza trabajo en el que maneja una gran cantidad de papeles o materiales que debe mantener en ordenpara su futura localización.

3. Realiza trabajos de registro y/o reporte que requiere de mucha habilidad y precisión o redacción variable.

10. Escolaridad mínima requerida:

1. Estudiante o egresado de Licenciaturas Económico – Administrativas.

11. Experiencia laboral:

Experiencia en: Tiempo Estimado:

1. Administración de empresas 1 año

1 Llevar a cabo el servicio de envío de llamadas y/o toma de recados de la Dirección de Gestión Financieray Evaluación de Proyectos.

2 Elaborar oficios relacionados con la Dirección de Gestión Financiera y Evaluación de Proyectos

3 Brindar apoyo en la organización del archivo de la Dirección de Gestión Financiera y Evaluación deProyectos

4 Enviar información por fax, por correo o correo electrónico de asuntos varios, escanear y sacar copias

5 Archivar documentos en las carpetas asignadas de la Dirección de Gestión Financiera y Evaluación deProyectos

6 Las demás que sean asignadas por el Director General del FCCD, necesarias para el cumplimiento de lasfunciones.

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12. Conocimientos básicos:

Uso de copiadora, fax, calculadora, computadora.

13. Características:

Manejo de equipo de cómputo, redacción, registro de documentos y gestión gubernamental

14. Periodo de adaptación

Tiempo estimado: 6 meses

15. Competencias:

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

1. Comportamientoético

Tiene el compromiso y responsabilidad en el manejo de los asuntos públicos, buscadirigir sus acciones directamente hacia el bienestar social y los resultados de lagestión del gobierno.

Busca combatir y prevenir las conductas incorrectas, la corrupción y las malasprácticas e impulsa entre sus compañeros una cultura acorde con los finescolectivos.

Respeta y hace respetar a su gente las formas de trabajo establecidas en políticas ynormas institucionales, orientadas a desempeñarse en las buenas prácticasprofesionales y las buenas costumbres.

Respeta las normas y valores de la institución.

Acepta consejos y directivas que lo reorienten, si ha cometido un error u omisión entérminos de valores, buenas prácticas o buenas costumbres.

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15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

2. Servicio de calidad

Servir a los demás con el deseo y la seguridad de querer hacerlo.

Atiende a cada cliente con dedicación y voluntad de satisfacer las demandas que leson planteadas.

Es paciente y muestra siempre cortesía con sus compañeros y clientes., aun ensituaciones complejas.

Atiende personalmente a clientes, para mantener la vía de comunicación abierta.

Se pone en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se siente. Y debepreguntarse ¿qué puedo hacer para ayudar a esa persona?

3. Trabajo en equipo

Participa con entusiasmo en el grupo y solicita opinión de los miembros de suequipo.

Mantiene expectativas positivas. Solicitar opiniones del grupo. Crea buen climadentro del grupo con actitudes proactivas.

Actuar de forma activa para desarrollar el espíritu de equipo y la cooperación entresus miembros.

Anima y motiva a los demás. Sabe reconocer en el seno del grupo el mérito de otrosmiembros, resaltando sus valores positivos, la colaboración prestada, haciéndolessentirse importantes dentro del grupo.

Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros y solicitar opiniones e ideasde los demás. crear espíritu de equipo. Defiende la buena imagen y reputación delgrupo ante terceros. Afronta los problemas que plantee el grupo para resolver losconflictos que se presenten, esto en beneficio del propio grupo.

4. Compromiso

Al comprometerse es responsable y tiene iniciativa. No es simplemente hacer lo quedebo, sino emplear toda la inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

Las consecuencias de los actos hay que asumirlas siempre, aunque la acción seainvoluntaria

Crea compromisos con los objetivos que se le pautan y trabaja para el logro de losmismos.

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01 30-jun-2017

15.1. Competencias institucionales

Competencia Comportamientos esperados:

Crea pertenencia, al grupo del que depende, sintiéndose parte de él, siendoresponsable por el logro de los resultados que se esperan del grupo.

Mantiene buen nivel de desempeño y alcanza siempre los objetivos encomendados,esforzándose por mejorar continuamente y participa aportando ideas y soluciones.

15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

1. Desempeño deTareas Rutinarias

Se siente cómodo con un ritmo variable en el desarrollode sus actividades.

Soluciona fácilmente las variables que se le presentan encualquier situación, dando un resultado óptimo.

Tiene la capacidad para manejar varias situaciones a lavez.

X

2. Iniciativa

Posee una visión de mediano plazo que le permiteanticiparse a las situaciones y prever alternativas deacción.

Actúa previamente para crear oportunidades o evitarproblemas potenciales no evidentes para los demás.

Da el ejemplo con su actitud y es el referente entre suscompañeros para la toma de iniciativas para la mejora yla eficiencia.

X

3. Redacción

Redacta teniendo consciencia del entorno en que semaneja la información.

Busca en su redacción congruencia y entendimiento,empleando una correcta expresión gramatical.

Maneja razonablemente el lenguaje escrito.

X

4. Solución deProblemas

Investiga a fondo las necesidades de los clientes y susproblemas, y estudia otras variables de tipo económico ysocial que pueden impactar en la participación de losservicios de éstos en el gobierno.

Tiene un profundo conocimiento de la dependencia ylos servicios de sus clientes.

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15.2 Competencias del puesto.

Competencias Comportamientos esperados: Max Medio Min

Realiza un análisis detallado e identifica los orígenes o lascausa de los problemas del cliente para poder diseñarestrategias de resolución.

Establece enfoques y esquemas no existentespreviamente para resolver problemas complejos de losclientes y en base a ello desarrolla soluciones creativasefectivas.

Se anticipa a posibles problemas y situaciones del clienteno explícitas, que requieren creatividad y visión a futuroy desarrolla propuestas innovadoras y acertadas paraenfrentarlos.

15.3. Toma de acciones:

1.Generalmente toma decisiones basándose en políticas y/o procedimientos, por lo que generalmente norequiere de aplicar juicio. Cuando no hay antecedentes claros desarrolla alternativas y se las presenta a sujefe.

15.4 toma de decisiones

1. Las decisiones solo afectan a su propio puesto

15.5 iniciativas:

1. El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajo

16. Resguardos

16.1 Valores:

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1. En efectivo No aplica

2. Cheques al portador No aplica

3. Formas valoradas ( Recibos oficiales, entre otros) No aplica

16.2 Bienes:

1. Mobiliario: Equipo de oficina

2. Equipo de cómputo: Computadora de escritorio y/o lap top

3. Automóvil: No aplica

4. Telefonía: (Radio, celular, teléfono fijo) No aplica

5. Documentos e información: Toda la documentación relacionada conproyectos y procesos del FMCCD

6. Otros: No aplica

16.3 Supervisión:

Línea de mando: No. De personas: Tipo de trabajo que supervisa:

1. Directa No aplica No aplica

2. Indirecta No aplica No aplica

17. Condiciones frecuentes de trabajo

17.1 POSTURA Y MEDIO AMBIENTE: La ( ) es la opción que mejor describa lo que su puesto requiere

Jornada de manera cotidiana.

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1. De pie (sin caminar) *

2. Caminando *

3. Sentado *

4. Agachándose constantemente: *

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FIRMA Y SELLO DE VALIDACION:

Enterado: Vo.Bo.

Firma y nombre: Firma y nombre:

Cargo: Coordinador A Cargo: Director de Gestión Financiara yEvaluación de Proyectos

Fecha: Junio 2017 Fecha: Junio 2017

Autoriza:

Firma y nombre:

Cargo: Director de Operaciones

Fecha: Junio 2017

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Revisión Autorizaciones legales PáginaN° Fecha Mtro. Héctor Rafael Pérez Partida

Secretario de Planeación,Administración y Finanzas

Mtro. Jorge Aristóteles SandovalDíaz

Gobernador Constitucional delEstado de Jalisco

Mtro. Roberto López LaraSecretario General de Gobierno Página

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Anexos

Lista de verbos para la redacción de las descripciones de puesto:

Acumular Unir unos procedimientos a otros para que sean resueltos por una sola sentenciao resolución.

Acordar Determinar o resolver de común acuerdo, o por mayoría de votos.

Administrar Función de dirigir los recursos de una organización en razón de sus objetivos,especialmente de la producción. Comprende todo un proceso que va desde laplanificación del trabajo hasta la evaluación y control de los resultados, pasandopor la organización de recursos y la supervisión o ejecución de las actividades. Elhecho de administrar no es necesariamente general, sino que se ejecuta endiversos grados y diferentes especialidades, así se puede hablar de administrarrecursos económicos, ventas, personal, etc.

Almacenar Reunir o guardar muchas cosas.

Analizar Capacidad humana que nos permite estudiar un todo cualquiera, en sus diversaspartes componentes, en busca de una síntesis o comprensión o de sus razón deser.

Asesorar Dar consejo o dictamen.

Asistir Servir o atender a alguien, especialmente de un modo eventual o desempeñandotareas específicas.

Autorizar Dar o reconocer a alguien facultad o derecho para hacer algo.

Canalizar Recoger corrientes de opinión, iniciativas, aspiraciones, actividades, etc., yorientarlas eficazmente, encauzarlas.

Capacitar Hacer a alguien apto, habilitarlo para algo.

Clasificar Ordenar o disponer por clases.

Compilar Allegar o reunir, en un solo cuerpo de obra, partes, extractos o materias de otrosvarios libros o documentos.

Comunicar Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene.

Consolidar Dar firmeza y solidez a algo.

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Contribuir Ayudar y concurrir con otros al logro de algún fin.

Controlar Vigilar y ordenar el trabajo de una persona o el curso que se sigue a un procesocualquiera en orden de determinar si cada uno cumple con lo que se le ha atribuidoo sigue el orden señalado. Someter a una persona o grupo a una conductadeterminada. El control es una fase del proceso administrativo que permiteasegurarse de que se logren las metas tal como fueron planificadas, mediante laverificación de los resultados parciales y la realización de los ajustescorrespondientes. El control lleva intrínseco una evaluación de trabajo realizado.

Coordinar Función de relacionar los recursos materiales con los humanos en función de losresultados a lograr, para unificar y dar sentido a las actividades y esfuerzos de lagerencia y de los trabajadores. Se dice que quien coordina tiene la facultad deordenar y disponer de los recursos como máximo administrador.

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Glosario

FMCCD Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

SEPAF Secretaría de Planeación, Administración y Finanzas

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Bitácora de cambios

No. Fecha del cambio Referencia del puntomodificado

Descripción del cambio

30 – junio - 2017 Punto número 1, 2, 3,4, 5 y 6.

Se elaboró el manual de puestos del FMCCD

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Autorización del Documento

Elaboración del manual Revisión de contenidos

C.P. Jorge Francisco Capilla PachecoDirector Operativo

Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa DigitalFacilitador - Redactor

Mtro. Jacobo González TorresDirector General

Fideicomiso Maestro Ciudad Creativa Digital

Lot Marco Esaú Zubillaga AlvaCoordinador del Proyecto

Lic. Luis Gerardo Mercado LunaSupervisor del Proyecto

Ing. Alfonso Fonseca GarcíaDirector General de Innovación y Gobierno Digital

Responsable de Elaboración

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Autorizaciones Legales

El organismo público de nombre FideicomisoMaestro Ciudad Creativa Digital, con fundamento enel decreto que autoriza la creación del fideicomisopara el desarrollo del proyecto denominadoGuadalajara Ciudad Creativa Digital, propone estemanual con el fin de regular y organizar elfuncionamiento de esta dependencia.

Con fundamento en el artículo 4, fracción VIII y elartículo 13 fracción IV de la Ley Orgánica del PoderEjecutivo del Estado de Jalisco, se expide este manualcon el propósito de regular y organizar elfuncionamiento de las dependencias.

Jacobo González TorresDirector General del Fideicomiso Maestro Ciudad

Creativa DigitalMtro. Jorge Aristóteles Sandoval Díaz

Gobernador Constitucional del Estado de Jalisco

Con fundamento en el artículo 14, fracción LX de laLey Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado deJalisco se emite este manual con el propósito deregular y organizar el funcionamiento de lasdependencias.

Mtro. Héctor Rafael Pérez PartidaSecretario de Planeación, Administración y

FinanzasMtro. Roberto López Lara

Secretario General de Gobierno