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  MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS Y FUNCI ÓN INFORMÁTICA UNIDAD 1: INFORMÁTICA EN LA ORG ANIZACIÓN NOMBRE DEL ANÁLISIS CRÍTICO: VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL IMPLEMENTAR UNA ADECUADA FUNCIÓN INFORMÁTICA. ALUMNO: MISAEL CORTÉS SÁNCHEZ CORREO ELECTRÓNICO:[email protected] DOCENTE: MARIA DE LOS ANGELES MARTINEZ MORALES Tuxtepec Oaxaca 17/ Febrero/ 2015 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC

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Análisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtiene al implementar una adecuada función informatica

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  • MATERIA:

    ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS Y FUNCIN

    INFORMTICA

    UNIDAD 1: INFORMTICA EN LA ORGANIZACIN

    NOMBRE DEL ANLISIS CRTICO:

    VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL

    IMPLEMENTAR UNA ADECUADA FUNCIN

    INFORMTICA.

    ALUMNO:

    MISAEL CORTS SNCHEZ

    CORREO ELECTRNICO:[email protected]

    DOCENTE:

    MARIA DE LOS ANGELES MARTINEZ MORALES

    Tuxtepec Oaxaca 17/ Febrero/ 2015

    INSTITUTO TECNOLGICO

    DE TUXTEPEC

  • INTRODUCCIN

    En este trabajo se desarrolla una propuesta metodolgica de anlisis crtico de las

    ventajas competitivas que se obtienen al implementar una adecuada funcin

    informtica que permite conocer las prcticas discursivas mediante las tecnologas

    de informacin. Es necesario abordar como las tecnologa de informacin se han

    ido innovando en las organizaciones ya que cada vez se han convertido en el medio

    esencial para hacer crecer los negocios y de algn modo alcanzar el xito.

    En la actualidad las tecnologas de la informacin (TI)

    han ido avanzando y aumentando su presencia en el da

    a da de las empresas, dichas tecnologas son un

    elemento no slo estratgico en su progreso, sino

    tambin crtico para su xito. En Mxico las tecnologas

    de la informacin han desempeado un papel

    sumamente importante en la vida de las empresas. Como futuros ingenieros en

    informtica es indispensable tratar sobre este tema, ya que las TI han hecho tan

    competitivo el mundo de los negocios y cada vez debemos de estar actualizados

    con las nuevas tecnologas que surgen da a da. Por tal motivo me he dedicado a

    realizar un anlisis crtico sobre las tecnologas de informacin que a continuacin

    mostrare.

    VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL IMPLEMENTAR UNA

    ADECUADA FUNCION INFORMATICA.

    Hoy en da las tecnologas de la informacin han cambiado el rumbo de las

    empresas, ya que se han convertido en parte primordial para alcanzar el xito.

    Algunas de las ventajas de la TIC son:

    Mejora la eficacia laboral

    Proporciona al usuario un producto o servicio con un costo bajo, entrega en

    menor tiempo y mejores servicios, la cual es beneficio para la empresa.

    Una TI permite a una empresa distinguirse del resto de sus competidores si

    solamente la posee ella, es decir tener lo que otros no tienen, ese es el punto de

    partida del xito. La tecnologa ya no es una ventaja competitiva, es una base. Por

  • ello es importante tener un determinado sistema ya que si no se tiene simplemente

    las empresas no pueden competir. Muchas veces nuestra valoracin errnea en las

    tecnologas de informacin nos lleva a creer que son estrategias que permiten

    reducir costes, distribuir eficientemente el trabajo o aumentar la satisfaccin del

    consumidor. Sin embargo esas ideas dependen de s solo, no proporciona a una

    empresa el xito, sino que resulta un esfuerzo evidente. El directivo que dote a su

    empresa de todas estas caractersticas y mantenga una doble visin tendr xito en

    su gestin. Y, para todo ello, las nuevas tecnologas son un elemento imprescindible

    para poder lograrlo.

    Las razones para el xito empresarial son:

    Identificar los puntos fuertes de una organizacin y convertirlos en el centro

    de sta. Lo que mejor se sabe hacer debe ser el centro del negocio.

    Conseguir una posicin de mercado privilegiada y blindarla para mantener

    las barreras de entrada que permitan seguir aventajando a los competidores

    del sector.

    De igual forma es importante distinguir la diferencia que existe entre las tecnologas

    de propietario y la tecnologa de infraestructura. Las tecnologas de propietario

    pueden ser posedas por una nica empresa y ofrecen su mayor rendimiento

    cuando se utilizan de forma individual, mientras las tecnologas de infraestructura

    ofrecen mayor valor cuando se trabajan en conjunto, es decir son totalmente

    independientes.

    Tres verdades sobre las TIC

    1. A diferencia de otras tecnologas, las nuevas

    tecnologas, adems de por una parte fsica

    (hardware), estn compuestas por una parte

    lgica (software).

    2. Otro problema que suele asociarse a la

    estandarizacin del software son sus altos costes de desarrollo.

    3. Finalmente, existe una tercera idea errnea sobre la imposibilidad de que el

    software sea una tecnologa de infraestructura.

  • Las TIC sirven para no quedarse atrs en el mercado, no para obtener ventajas, es

    de vital importancia tener claro lo que se pretende conseguir con las tecnologa de

    informacin, como se ha mencionado anteriormente a veces cometemos el error de

    decir que las tecnologa son estrategias que ayudaran a la empresa a satisfacer a

    los consumidores, sin embargo la idea es que permiten a que determinadas

    empresas tengan ventajas competitivas ante sus competidores en el mercado.

    Las ventajas competitivas que podran proporcionar las nuevas tecnologas

    desaparecen al desaparecer las barreras tradicionales:

    Los costes de produccin son muy bajos. Cuanto ms se reproducen las

    tecnologas, ms tienden a bajar sus costes.

    Las redes cerradas han desaparecido. Antes de Internet, una empresa que

    quisiera tener todos sus puestos comunicados deba desarrollar una red propia

    extremadamente costosa y no poda cambiarla con la flexibilidad necesaria. El

    internet ha creado redes abiertas para que las empresas puedan comunicarse

    dentro como tambin hacia afuera.

    Las grandes inversiones ya no son necesarias. Los nuevos paquetes de

    ofimtica permiten la mayor parte de las operaciones comunes de una empresa.

    VENTAJAS SOSTENIBLES Y VENTAJAS DE RELANZAMIENTO

    Ventaja sostenible: No podemos pretender que las tecnologas hagan que los

    productos que se encuentren en malas condiciones funcionen de un da para otro,

    pero si se puede esperar que funcionen mejor o de una manera adecuada gracias

    a las aplicaciones tecnolgicas. Recordemos que un producto con una correcta

    estrategia tecnolgica permitir mantener una ventaja competitiva con respecto a la

    competencia en el mercado.

    Ventaja de relanzamiento: Lo que las nuevas tecnologas s permiten es transmitir

    el xito de una empresa en un sector a otro de caractersticas similares. Sirve para

  • entrar en nuevos mercados en los que debern obtenerse ventajas sostenibles, y

    con el uso d las nuevas tecnologas tengas una mejor eficacia laboral.

    Explorando es tema es necesario comentar sobre el uso apropiado de las

    tecnologas de la informacin y la comunicacin, algunos de ellos son:

    Gastar menos. Como se ha visto previamente algunas empresas invierten ms de

    lo que deberan en las nuevas tecnologas pensando que eso les va a proporcionar

    una ventaja competitiva en el mercado, esto no es cierto. Es trascendental que el

    directivo de dicha empresa invierta sus recursos que produzca ms rendimiento

    para la empresa.

    No lidere; es mejor ser el segundo. No es necesario ser siempre el primero en

    implementar las nuevas tecnologas, hay que observar los rendimientos, ventajas,

    desventajas, comparar su precio y observar si realmente es til para la empresa.

    Innove cuando los riesgos sean bajos. Es necesario medir el momento en el que

    se van a asumir riesgos. De igual forma hay que determinar la situacin econmica

    para poder resolver el problema de la implantacin tecnolgica porque si no se da

    solucin a este problema afectara a la salud de la empresa en donde se pretende

    aplicarla.

    Invierta en seguridad. En este punto es muy importante invertir un poco de

    recursos en seguridad ya que la mayora de las empresas sufren ataques a sus

    sistemas. Por tal motivo es obligatorio tener un personal responsable que se

    encargue de la seguridad del sistema, y haya un programa integrado frente a las

    amenazas del sistema. Un caso muy prctico es la del INSTITUTO TECNOLGICO

    DE TUXTEPEC, cuando hace unos aos tumbaron la pgina de dicha institucin y

    no se poda acceder a ella.

  • Actualmente algunas de las tecnologas ms usadas por el ser humano son:

    Computadoras, celulares, wifi, bluetooth y herramientas en lnea como YouTube,

    Facebook, twitter y google, permitindonos tener acceso inmediato a todo tipo de

    informacin y son tiles en el desempeo de nuestra profesin.

    Las tecnologas de la informacin y la comunicacin pueden tener diversas

    funciones en las organizaciones, es decir desempean diversas funciones al

    mismo tiempo. Las principales funciones son:

    Automatizacin del proceso administrativo y burocrtico. Hoy en da no

    proporciona ninguna ventaja competitiva nueva. El mal funcionamiento o la mala

    gestin de las TIC en esta funcin crean situaciones de desventaja competitiva en

    costes o en eficiencia respecto a la competencia.

    Infraestructura necesaria para el control de gestin. sta es una funcin

    fundamental en una organizacin. La definicin de un sistema de informacin de

    estas caractersticas es una responsabilidad clave de la direccin de la

    organizacin.

    Parte integrante del producto, servicio o cadena de produccin. La importancia

    de esta funcin no se distribuye equitativamente entre todos los sectores

    productivos. Dentro de cada sector, su relevancia depende tambin del

  • posicionamiento de empresa y de la focalizacin de su actividad. Esta funcin tiende

    a incrementarse exponencialmente.

    Pieza clave en el diseo de la organizacin y de sus actividades. El anlisis de

    la cadena de produccin de valor de una organizacin en el contexto de la sociedad

    red proporciona los elementos necesarios para el diseo de los objetivos y la

    estructura de la organizacin. Las nuevas formas en red que irn adoptando las

    empresas no podrn construirse sin el uso de las tecnologas de la informacin y la

    comunicacin. Es importante destacar que las TIC generan diversos efectos,

    dependiendo de la funcin que desempeen en el seno de la organizacin.

    Cabe mencionar las ventajas competitivas de algunas empresas que las

    diferencian de sus competidores en el mercado y la manera en que administran la

    funcin informtica, como por ejemplo:

    NIKE: Esta compaa se dedica a la venta de artculos

    deportivos mundialmente. Tienen una excelente rea de

    mercado de publicidad, adems que la informacin que

    procesan para conocer el tipo de necesidades que se deben

    de tener segn el tipo especfico de clientes.

    Wal-Mart: La principal ventaja competitiva de la empresa

    ha sido la capacidad de mantener los precios de sus

    productos por debajo de los que ofrece la competencia. Esta empresa las

    estrategias de las tecnologas de la informacin que le permita compartir

    informacin en tiempo real con sus proveedores.

    TELCEL: Tiene como principal ventaja competitiva su

    carcter multinacional, que le permite tener una buena

    diversificacin de los ingresos por reas geogrficas y por lneas de actividad.

  • DELL: La ventaja competitiva de Dell se debe a algo ms que su famoso modelo de

    negocios, Se basa en la venta directa utilizando nicamente

    Internet como canal. Esto le otorga una gran ventaja frente

    a sus competidores, pues al no contar con intermediarios, Dell puede ofertar sus

    productos a un menor precio que la competencia, convirtindose en una de sus

    mayores ventajas competitivas.

    DHL:La ventaja competitiva de esta empresa se basa en que

    DHL trabaja directamente en el pas que se encuentre y su

    funcion es ofrecer servicios de logstica y transporte expreso de paquetes tanto en

    importaciones como exportaciones.

    APPLE:en la actualidad apple es una de las empresas de gran xito.

    Las ventajas competitivas de Mayores de Apple fueron la simpleza

    Operativa Que tenia Para El Usuario y las graficas y sonido Superiores

    en comparacin Con Otras Marcas.

    DESPEGAR.COM: Su ventaja competitiva se basa

    en que tienen muchas promociones para viajes

    dentro y fuera del pas a muy buenos precios,haciendo uso del internet como una

    teconologia que le permite a la empresa que por medio de su pagina wed los

    clientes puedan hacer reservaciones.

    AMAZON:El xito de Amazon.com no se debe slo a la

    idea de una tienda en lnea, que no es mala en s misma;

    su xito viene de la puesta en prctica de esa idea.

    VOLARIS:Su principal funcion es realizar viajes a un precio justo. Al

    ofrecer y apostar que el vuelo llega a tiempo genera una ventaja

    competitiva frente a las otras aerolneas mexicanas.

  • Una gerencia orientada hacia la creacin, adquisicin, implantacin, difusin y

    mantenimiento de la tecnologa informtica ayuda a alcanzar las metas y los

    objetivos de la organizacin.

    Para algunas tecnologas y en particular para las TI, la fase del diseo tecnolgico

    solamente ocurre despus que ha sido identificada una aplicacin especfica, en un

    determinado contexto social. El grado de automatizacin es comnmente usado

    para medir qu tan eficientemente una organizacin est usando sus recursos.

    Para el mejoramiento de los sistemas de informacin las empresas enfocan el

    diseo organizacional bsicamente desde dos ngulos:

    a) aplicacin de reestructuracin, y

    b) aplicacin de reingeniera.

    Los especialista en desarrollo de software han dado un significado al concepto de

    reestructuracin y reingeniera, ellos lo definen como una tcnica y no como parte

    de una concepcin terica.

    El Diseo organizacional a travs de la aplicacin de reestructuracin est

    enfocada en el nmero de pasos a reducir, dirigido a controlar las variables de la

    organizacin. Su efectividad se mide en trmino de clculos de radios tales como

    nmero de mdulos que mantener, nmero de mdulos por sistema, nmero de

    llamadas a determinados procesos, y otros relacionados con estimaciones de

    resultados, lo que permite establecer o medir la reduccin de costos.

    El Diseo organizacional a travs de la aplicacin de reingeniera es el proceso

    de analizar un sistema internamente, en un esfuerzo por crear una representacin

    del programa de aplicacin a un nivel ms alto de abstraccin con el propsito de

    hacerlo ms eficiente. Al aplicar reingeniera a las organizaciones se busca hacer

    el trabajo ms fcil y ms rpido, con menos pasos y con menor cantidad de recurso

    humano, as que otra de las consecuencias que se logra con la aplicacin de

    reingeniera es la reduccin de personal, particularmente de aquel que est en los

    niveles ms bajos.

  • Cualesquiera de los dos enfoques del diseo organizacional, reestructuracin o

    reingeniera, est orientado a mejorar las actividades en relacin con sus elementos

    internos y a mejorar su relacin con los clientes, para beneficio exclusivo de la

    organizacin en el corto y mediano plazo. Cambios dramticos o drsticos que

    resulten beneficiosos para la organizacin ocurren si ella est preparada para tales

    cambios. Considerar al factor humano como parte importante de esos cambios es

    lo que debera caracterizar a un proceso de reingeniera.

    Los sistemas de informacin debern ser creados con un diseo centrado en lo

    humano, y no con un diseo centrado en lo tecnolgico como hasta ahora ha

    ocurrido. Tales sistemas deben estar enmarcados en la cultura propia de cada

    organizacin.

    Una de las Soluciones TIC para la gestin y direccin de empresas es usando la

    metodologa IT Governance (Gobierno TIC) la cuales son los procesos que

    aseguran el uso eficiente y efectivo de las TI para capacitar a una organizacin y

    conseguir sus objetivos, esta incluye la estrategia de uso de las TIC dentro de una

    organizacin.

    CONCLUSIN

    Desde un punto de vista pedaggico concluyo con este anlisis crtico diciendo que

    las tecnologas de la informacin TI son un aspecto esencial para competir en el

    mercado, pero no garantizan la competitividad ni la supervivencia. En s mismas, no

    aportan ventajas competitivas, pero s permiten alcanzarlas por medio de la

    implantacin de un modelo de negocio que genere ms valor que los competidores.

    En la actualidad es preciso que las empresas formulen sus propias estrategias

    competitivas para aplicarlas en el mercado. Hoy en da la industria de las TI ha

    evolucionado cada vez ms, es trascendente estar actualizados con las nuevas

    tecnologas que surgen da con da, esto permitir que como futuros ingenieros en

    informtica nos desenvolvamos con dichas tecnologas. En las empresas la TI es

    una herramienta plenamente indispensable ya que permite que la empresa no se

    quede atrs de sus competidores, pero para ello es necesario que haya un directivo

    que aplique estas caractersticas. Como se mencion en el desarrollo de este

    anlisis algunas de las empresas que ofrecen ventajas competitivas son: Nike, Wal-

  • Mart, Telcel, Dell, Apple, entre otras. Generalmente las TI ayuda a alcanzar las

    metas y los objetivos de una determinada organizacin. Para el diseo de una

    tecnologa de informacin primeramente hay que determinar e identificar una

    aplicacin especfica, es decir la problemtica que existe. Por otra parte la

    tecnologa de la informacin y la comunicacin han desempeado un papel

    totalmente importante dentro de las empresas, el tratamiento de informacin por

    parte de los habitantes de nuestro planeta ha aumentado extraordinariamente en

    los ltimos aos. El punto fundamental de este anlisis, fue tomar en cuenta las

    ventajas que adquieren las pequeas, medianas y grandes empresas.

    Bibliografa

    Andrade, J. A., & M. S. (19998). Tecnologias de informacin en el diseo de la

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