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MINISTERIO DE SALUD REGIÓN DE SALUD DE VERAGUAS CENTRO DE SALUD DE MARIATO ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE SALUD 20 DE FEBRERO DEL 2015

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MINISTERIO DE SALUD

REGIÓN DE SALUD DE VERAGUAS

CENTRO DE SALUD DE MARIATO

ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE SALUD

20 DE FEBRERO DEL 2015

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INTRODUCCION

Este documento que se presenta a continuación contiene el Análisis de Situación de Salud del distrito de Mariato, provincia de

Veraguas, el cual es producto de un proceso de discusión, reflexión y análisis, en el que participaron las autoridades electas por

votación popular, representantes de las organizaciones de productores y de la sociedad civil, así como representates de

instituciones públicas y privadas con presencia en el territorio.

Brindaron su apoyo con el norte de poder mejorar la situación de la salud del distrito, trabajando como un grupo organizado y

conociendo que no solo la región de salud debe preocuparse por mejorar la calidad de la salud del distrito, sino mas bien

realizando un trabajo en conjunto.

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METODOLOGÍA DE TRABAJO

Luego de informados por el departamento de planificación del trabajo a realizar, procedimos a solicitar una única reunión

posible, con representantes de algunas organizaciones del distrito, alcaldía y Comité de Desarrollo Territorial de Mariato, donde

se expuso el estudio integral que se realizaría para diagnosticar la situación de salud del distrito, para luego utilizarse para ayudar

a realizar adecuaciones a las políticas de salud y así mejorar la gestión de salud predominantemente en el distrito de Mariato.

Quienes acudieron a dicha reunión expresaron su interés en apoyar a realizar el estudio. Se realiza reunión informativa con el

personal del Centro de Salud de Mariato, y se planifica la utilización de una hora diaria para la recolección de la información

necesaria para realizar al ASIS distrital. Cabe señalar que el distrito de Mariato, es un distrito de reciente creación, lo cual

complicó la obtención de mucha información estadística necesaria para realizar análisis comparativos en cuanto a periodos

establecidos en el documento.

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CONTENIDO GENERAL DE LAS FOTOGRAFÍAS

Fotografía N° 1. EL CONTEXTO

1. Tendencias

2. Proyecciones del Desarrollo Económico

3. Impacto de los cambios climatológicos

Fotografía N° 2. ¿CUÁL ES LA DEMANDA Y NECESIDADES DE SERVICIOS?

1. Aspectos demográficos

2. Aspectos epidemiológicos

3. Morbilidad

4. Mortalidad

Fotografía N° 3. CARACTERIZACIÓN DE LA OFERTA

1. Vigilancia Sanitaria.

2. Accesibilidad Geográfica

3. Complejidad de la red

4. Bolsones de desprotegidos

5. Recursos Humanos

6. Insumo Sanitario

Fotografía N° 4: SATISFACCIÓN DEL USUARIO

1. Lista de Espera

2. Horario de Servicios

3. Mecanismos para la medición de la satisfacción del usuario

4. Control de Calidad

Fotografía N° 5: ACTORES Y RED SOCIAL

1. Comités, ONG”S, Clubes Cívicos, Iglesias, Grupos Organizados de Trabajadores de Salud, Otros

Fotografía N° 6: PROYECCIÓN DE LA RED

1. Adecuaciones a la oferta en términos de equipos básicos

2. Adecuación de la cartera de servicios

3. Ampliación de Cobertura a poblaciones desprotegidas y de difícil acceso

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ampliación de horarios

giras de salud

Fotografía N° 7: CARACTERIZACIÓN DEL SISTEMA REGIONAL Y

PROYECCIONES

1. Organización y Funcionamiento

Fotografía N° 8: INSTRUMENTOS DE GESTIÓN

1. Planificación Regional y Programación Local

2. Presupuestación por Objetivos (DPO)

3. Incentivos

4. Sistema de Abastecimiento y Suministro

5. Sistema de Información en Salud

6. Catastro

7. Equipamiento y tecnología

Fotografía N° 9: FINANCIACIÓN DE LOS SERVICIOS

1. Compensación de Costos

2. Fuentes de Financiación

Autogestión

Aportes

Presupuesto del Estado

Donaciones

Seguro Solidario

Fotografía N° 10: PROYECTOS DE INVERSIÓN

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MINISTERIO DE SALUD

DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN DE SALUD

GUIA PARA EL ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE SALUD

FOTOGRAFÍA N° 1. CARACTERIZACIÓN DEL CONTEXTO

1. ¿Describa 3 ó 4 principales problemas político - económico - socio cultural y de género de la región que influyen en

la situación de salud y su desempeño? (Considerar inclusive como los conflictos de competencia entre

instituciones públicas afecta el desempeño de Salud).

Los principales problemas en el Distrito de Mariato son los siguientes:

a. Pobre comunicación entre las instituciones públicas para brindar apoyo en la mejora del sistema de salud.

b. La falta de transporte en horario de atención para que la población puedan acudir sin tener preocupación de como

regresar a sus hogares, los cuales en su mayoría pueden demorar hasta cuatro (4) horas.

c. Alta tasa de desempleo, principalmente en el género femenino de las cuales muchas son madres solteras.

d. Falta de personal de salud para brindar una mejor atención de calidad a la población.

e. Carretera principal y caminos secundarios en mal estado.

2. Una vez identificado los aspectos. ¿Cuáles son las prioridades identificadas?

a. Coordinar con las instituciones del distrito de Mariato para lograr que los planes y estrategias en mejoras para la salud de

nuestra región puedan lograrse.

b. Solicitar apoyo en la región de salud para la contratación del personal necesario para cada servicio ofrecido.

c. Plantear en las reuniones de Consejo Municipal la necesidad de mejorar los horarios de transporte para que la población

pueda acudir al Centro de Salud y volver a sus hogares sin complicaciones.

d. Plantear la activación del comité pro construcción y mantenimiento de carreteras y caminos.

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3. Identifique los aspectos que favorecen y/o afectan el desarrollo de los procesos en el MINSA (Nacional o Regional).

Ejemplos: aspectos políticos prioritarios: como déficit público, la deuda externa, la excesiva, descentralización, la

ineficiencia administrativa y de gestión o la insatisfacción del público, entre otros.

Se puede observar que en nuestra región existen ciertos aspectos burocráticos para la toma de acciones, los cuales afectan al

adecuado desarrollo de la gestión y desenvolvimiento de las estrategias para la mejora en la oferta de salud. Esto quizás no es

provocado por el nivel regional, ya que este debe seguir las pautas ya dadas por la centralización que existe en el Estado. Si es

cierto que la excesiva descentralización puede llevar a una utilización inadecuada de los recursos, también tiene aspectos

positivos al saber que pudiese existir una mayor rapidez a la hora de poder obtener todo lo necesario para el manejo adecuado en

el MINSA, esto siempre y cuando proponiendo adecuados métodos de control a la hora de la utilización de los recursos.

4. ¿Conoce convenios, acuerdos, compromisos internacionales en donde nuestro país es signatario?

Plan estratégico nacional multisectorial de ITS, VIH, SIDA 2009, Convenio COINSORSA de salud animal y vegetal, Convenio

Bilateral con Perú 2007 sobre seguridad social, convenio sobre readaptación profesional y empleo de personas invalidas,

convenio sobre los enfermos mentales y de febrero de 1998, Proyecto de Convenio Marco para colaboración entre MINSA

Panamá y Ministerio de Sanidad, Convenio básico de nutrición de Centro América y Panamá (INCAP) 20 de febrero de 1946;

Convenio de la ONU de objetivos de desarrollo del Milenio para reducir la pobreza mundial el cual rige de 2012 hasta 2015.

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5. Existen formulaciones explícitas o cooperación técnica financiera para realizar procesos de modernización,

reformar, transformar y gestionar cambios en el Estado.

En Salud existen muchos programas de cooperación técnica financiera entre los cuales podemos mencionar:

Experiencia de Panamá con la unión europea:

SOLEDUSA. Nuevas tecnologías de electrificación en educación y salud en áreas marginadas.

Experiencia con países centroamericanos SICA. Sistema de integración centroamericana.

Áreas de cooperación Externa. OMS y OPS. Consejo de ministros de salud de Centroamérica (COMISCA).

Cuba

1. Asistencia Técnica

2. Formación de Nuevos Médicos (Prioridad a jóvenes de áreas indígenas)

3. Pasantías

4. Intercambio de expertos

España - AECI

1. Construcción y equipamiento de hospitales

2. Construcción y equipamiento de Depósitos de Biológicos (Cadenas de Frío)

3. Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud

a. Gestión para financiamientos de proyectos de salud.

USGAF

Unidad creada como unidad no permanente del nivel asesor, adscrita al despacho superior del MINISTERIO DE SALUD

(MINSA), facultativo, que será la responsable de la gestión financiera y administrativa de los Programas de Protección Social -

Apoyo a la Red de Oportunidades, Componente 3, conforme a los Contratos de Préstamo N°1867/OC-PN celebrado con el

Banco Interamericano de Desarrollo y N°7479-PAN celebrado con el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento y el

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Proyecto de Mejora de la Equidad y Desempeño en Salud conforme al Contrato de Préstamo N°7587-0 PA celebrado con el

Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento. Su existencia durará el tiempo que sea necesario para culminar la ejecución.

6. La lucha contra la pobreza es una prioridad gubernamental.

Actualmente existen proyectos en ejecución como 120 a los 65, red de oportunidades, que procuran brindar un aliciente a las

familias más vulnerables a la pobreza. Si es cierto que invertir en el sector salud nunca seria ganancia económica a nivel

gubernamental, si estamos seguros que a largo plazo la calidad de vida que mantiene nuestra población en áreas campesinas

mejora, prueba de esto es el compromiso con la ONU de luchar contra la pobreza para reducirla a la mitad en el 2015. En torno a

los ocho objetivos de desarrollo del milenio para erradicar la pobreza extrema y el hambre.

7. ¿Cuáles son los mecanismos de conducción de la política social a nivel regional? ¿Cuál es el grado de coordinación

entre instituciones para garantizar la ejecución de esa política? ¿Cuál es su nivel de participación en el Consejo

Coordinación Provincial y en el Consejo Técnico Municipal?

Los mecanismos de conducción de la política social a nivel regional son llevados por:

a. La Dirección Regional.

b. El Departamento de Planificación regional

c. El Departamento de Provisión de Servicios de Salud.

d. Salud Pública.

e. Centros de salud

Se procura trimestralmente con el alcalde y los representantes para el apoyo en la gestión y promulgación de las estrategias de

salud. De igual forma de participa de las reuniones en consejo municipal para acordar metas y apoyo interinstitucionales para

lograr llegar a ellas.

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8. ¿Cómo se incorpora la política de salud a los programas sociales regionales? Por ejemplo: Red de oportunidades,

120 a los 70, beca universal y otros proyectos de inversión social.

Un objetivo fundamental de una política nacional de salud debe ser el crear las condiciones que aseguren la buena salud para

toda la población. Ni que decir que todos los sectores y las agencias de la sociedad deben se responsables de crear esas

condiciones, pero la responsabilidad primera de asegurar las condiciones para tener buena salud recae en las agencias o

instituciones colectivas que representan los intereses de la población (expresada libremente a través de instituciones

democráticas) esto es, las autoridades públicas y su administración pública-. El Gobierno (en el nivel nacional, regional y local),

por tanto, es la agencia primaria responsable del desarrollo de una política nacional de salud.

Debido a esto fue necesario crear un sistema integrado para brindar a los programas sociales, atención preventiva y curativa;

ofreciendo promoción de salud con charlas informativas, vacunación, atención medica, atención odontológica, salud mental,

control de programa escolar, así como el programa de salud del adulto. Todo esto en la base de la coordinación, planificación y

programación.

9. ¿Cuáles son las proyecciones y tendencias del contexto político-económico-socio cultural – y de género, su relación

con la gestión sanitaria y con los perfiles de salud – enfermedad de la población tanto a nivel provincial, regional y

distrito? En el caso de las Regiones de Salud de San Miguelito y Metropolitana desagregar hasta nivel de

corregimiento.

Nuestro sistema de salud depende de las políticas estatales debido a la centralización del sistema lo cual en algunos casos puede

tener cierto nivel de complicaciones para la adecuada toma de decisiones y planteamientos de estrategias de promoción y

prevención, y conseguir una coordinación interinstitucional para el mejor logro de los objetivos. Nuestros recursos económicos

suelen estar afectados con un bajo presupuesto, que no permite ofrecer un adecuado desarrollo de las estrategias de promoción,

prevención, así como la adquisición de insumos para la adecuada atención en las instituciones que brindan salud.

10. ¿Cuál ha sido el impacto de los cambios climáticos, contaminación ambiental (agua, suelo y aire) y ruido en el

desarrollo económico y social de la población? ¿Qué áreas productivas han sido las más afectadas? ¿En qué áreas

geográfico-poblacionales han impactado con mayor fuerza?

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En el distrito de Mariato los problemas preocupantes, según la ultima reunion del Comité de Desarrollo territorial de

Mariato son los siguientes:

Causas del Problema Problema Consecuencia del Problema

Desconocimiento del daño

ambiental

Ampliación de fronteras

agrícolas y ganaderas

Evasión de leyes ambientales

Situación económica de las

familias

"Tala de arboles y

quema"

Erosión del suelo e

infertilidad

Efecto invernadero

Cambio climatice,

sequías

Migración y

eliminación de especies

Evasión de leyes, padrinos y

sobornos

Uso indiscriminado de

agroquímicos

Desconocimiento de las dosis

recomendadas

"Uso de muchos

agroquímicos en la

agricultura"

Contaminación de ríos,

quebradas y mares

Muerte de especies

terrestres y acuáticas

Infertilidad del suelo

Desertificación y daño

a la salud humana

Debilidad en la aplicación de

leyes

Desconocimiento de los daños

acusados

Inconsciencia de parte de las

personas que se dedican a esta

actividad

"Uso de químicos en

caza de camarones y

moluscos"

Enfermedades humanas

Extinción de especies

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Intereses lucrativos no

planificados

Evasión de impuesto

No existen normas y

procedimientos claros

"Extracción de

recursos naturales sin

control"

Inundaciones

Cambio de causes de

ríos

Pérdida y degradación

de suelos

Daños del habitad de

animales

Desconocimiento del daño

ambiental

Inadecuada asistencia técnica

"Ubicación

inadecuadas de

letrinas"

Contaminación de

aguas

Contaminación de

suelos

Existencia de

enfermedades

No se usan las víceras

Irresponsabilidad de los

pescadores

Falta de orientación a los

pescadores

Falta de castigos por las

autoridades

"Riego por víceras y

embase plásticos en la

playa y el mar"

Contaminación de

playas

Existencia de malos

olores

Generación de

enfermedades

Extinción de la fauna

marina

Las áreas más identificadas son: Las Playas de Morrillo, Torio, Malena, Palo Seco, La Reina.

Rio Negro en Mariato y Rio Torio en Torio, Frecuentes inundaciones en época de invierno en el Corregimiento de Quebró las

cuales dejan incomunicados a los moradores.

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11. ¿La legislación existente favorece la participación social en la gestión sanitaria? ¿Qué cambios son necesarios?

¿Cuáles son las formas de participación social en su área de responsabilidad?

Existe un consenso general de la necesidad de la participación social como condición necesaria para asegurar el sustento y

legitimación de las políticas sociales. Nuestra constitución y leyes de salud detallan explícitamente la promoción del ejercicio de

participación social en la toma de decisiones que conciernen el destino colectivo, así como afianzar y extender los escenarios de

participación democrática en todos los ámbitos públicos. Sin embargo, la instrumentación y desarrollo de esta participación ha

sido limitada e irregular por decir lo menos. Consideramos debe proponerse una sistematización de la participación social en las

siguientes etapas de desarrollo de un programa o política social: a) diseño, b) implementación y c) evaluación.

Esta diferenciación es necesaria porque la naturaleza de las actividades en el diseño e implementación favorecen la preeminencia

de los técnicos, y en la evaluación si se puede fortalecer y empoderar a la comunidad.

Adicionalmente los mecanismos e instrumentos de la participación social son distintos según la etapa en que se encuentra el

programa o proyecto.

Con respecto a la participación social en la evaluación de los servicios sociales se debe diferenciar dos dimensiones: a) El

mecanismo de evaluación de la comunidad beneficiaria a través de: encuestas de satisfacción, cabildos abiertos, reconocimiento

de los alcaldes o líderes elegidos democráticamente, otros, y b) Si el resultado de la evaluación tiene un mecanismo para influir

en la estructura de incentivos del proveedor del servicio: sea público o privado.

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12. Cuál es el índice de desarrollo humano general y por género de la región?

En promedio el nivel de instrucción de la población de Mariato es mas bajo que el promedio provincial y nacional, es así que el

número de años promedio de estudio en el distrito es de 5.6, a nivel provincial de 7.2 y a nivel nacional de 8.4.

Del total de la población de 6 años y mas de edad solo el 24.06% tiene aprobado algún grado de educación secundaria y apenas

el 3.62% tiene aprobado algún grado universitario. Con estudios terminados el 86.76% no tiene titulo el 10.60% tiene titulo de

bachiller, perito o técnico superior y el 2.54% tiene título universitario.

POBLACIÓN ANALFABETA DE 10 AÑOS Y MÁS DE EDAD EN EL DISTRITO DE MARIATO, SEGÚN

CORREGIMIENTO

Corregimiento Población de 10 años y mas de edad Porcentaje de

analfabetismos Población

Total

Total de

analfabetos

Hombres Mujeres

Total 4,245 641 362 279 15.10

Llano Catival 2,852 319 176 143 17.2

Arenas 548 45 27 18 8.2

El Cacao 430 57 32 25 13.3

Quebro 924 122 72 50 13.2

Tebario 491 98 55 43 20.0

POBLACIÓN DE 6 AÑOS Y MÁS DE EDAD DEL DISTRITO DE MARIATO, SEGÚN NIVEL DE INSTRUCCIÓN

Nivel de instrucción Total Porcentaje

Total 4,883 100.00

Sin grado aprobado 834 17.08

Preescolar 101 2.07

Algún grado de primaria 2,547 52.16

Algún grado de secundaria 1,175 24.06

Algún grado vocacional 10 0.20

Enseñanza especial 8 0.16

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Nivel de instrucción Total Porcentaje

Superior no universitaria 30 0.61

Algún grado universitario 177 3.62

13. Se han establecido estrategias de concertación, de políticas y de gestión participativas?

Sí a Nivel Nacional

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Si se han establecido estrategias de concertación las cuales empezaron en el año 2007 en los Acuerdos de la Concertación

Nacional para el Desarrollo en donde se trabajaron 173 sesiones en diferentes Mesas Temáticas y 51 reuniones en 9

provincias y tres Comarcas del país, estos acuerdos fueron validados por el Plenario de la Concertación.

En esta Concertación participaron representantes del gobierno, organizaciones políticas, empresarios, sindicatos, iglesias,

diversos profesionales que llegaron alcanzar acuerdos que comprometen a todos, bajo la convicción de que los problemas

de Panamá en especial la pobreza y la desigualdad tienen solución identificando así objetivos y metas así como las

grandes opciones de estrategias y de políticas para tener una sociedad más democrática, equitativa, próspera, social y

ambientalmente sostenible y regionalmente equilibrada.

La Ampliación del Canal y la creciente internacionalización y diversificación de la economía panameña constituyen una

renovada oportunidad para alcanzar ese objetivo y han sido parte de las motivaciones de la Concertación Nacional para el

Desarrollo.

Los acuerdos alcanzados apuntan a superar las graves asimetrías sociales y territoriales, en particular las que afectan a

sectores rurales y las Comarcas Indígenas, así como las inequidades asociadas a género y etnia. Pero también apuntan a

la construcción de una sociedad más solidaria y ética.

Los acuerdos a ser ejecutados son responsabilidad de todos los gobiernos que sucedan durante ese periodo y de todas las

fuerzas sociales, económicas y políticas de Panamá.

El acuerdo de Concertación de la Mesa de Salud fue la Transformación del Sistema Público de Salud de Panamá, cuyo

objetivo general es “construir una propuesta para el Fortalecimiento del Sistema de Servicios Públicos de Salud”.

La última reunión de Concertación en que participó un representante del MINSA Veraguas fue en el año 2013 en la

provincia de Herrera.

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14. Existe un marco legal que confiere al MINSA el ejercicio de la función regulatoria de manera directa o por medio

de agencia especializadas

Sí ___

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo: En nuestro país se cuenta con un marco legal e

institucional entre los cuales se cuenta con:

a. Constitución Nacional Título III los Deberes y Derechos individuales y sociales

b. Código Sanitario Ley 66 de 10 Noviembre de 1947

c. Creación del Ministerio de Salud. Decreto #1 del 15 de Enero de 1969

d. Decreto 401 del 29 de Diciembre de 1970 que crea los Comités de Salud y el Decreto 708 de 7 de septiembre de

1992 que los reglamenta.

e. Resuelto de Gabinete No 129 de 15 de mayo de 1995 por medio del cual se autoriza la descentralización

administrativa y financiera de las regiones de salud

f. Lineamientos para la Reorganización de la Red Pública de los Servicios de Salud Propuesta Conjunta MINSA-

CSS, febrero 2002

g. Resolución Ministerial 422 de 9 de diciembre de 2003 que regula el Sistema de Referencia y Contra referencia

(SURCO).

h. Decreto Ejecutivo 531 del 22 de julio de 2009, que crea los Centros de Atención Primaria de Salud Innovador

(MINSA-CAPSi) y dicta otras disposiciones.

15. Explique si el ejercicio de la función regulatoria ha resultado ser positivo en términos de su contribución a la

mejora de las condiciones de salud de la población.

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Tenemos departamentos como el de Salud Pública, Epidemiología, vectores, saneamiento ambiental, DEPA, donde se

debe hacer cumplir la normas a los ciudadanos, a los dueños de locales y restaurante para que se apeguen al

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cumplimiento de las normas. Igualmente con la campaña de prevención contra el tabaco, para que las personas respeten

las leyes existentes en nuestro país al respecto y el MINSA es el ente rector de esta función. Todos estos departamentos

deben hacer cumplir estas normas y que los ciudadanos vean que existe una coacción para que cumplan con sus

obligaciones con la finalidad de mejorar la salud de la población.

16. Conoce el nivel de competencia establecido en materia de fiscalización para el nivel local, regional y nacional.

No

Pero al investigar se conoce que a nivel local, la competencia en materia de fiscalización la ejerce el Ministerio con los

auditores que asignan a cada una de las instalaciones que, de acuerdo al plan anual de Auditoría. Así también la

Contraloría General de la República cuenta con fiscalizadores en instalaciones locales de salud.

A nivel Regional, la competencia en materia de fiscalización la ejerce el Ministerio con los auditores internos asignados a

la Oficina Regional de Auditoría Interna, con independencia operativa y Centralización Administrativa en el nivel

Ministerial.

La fiscalización de fondos y Bienes Públicos mediante el control previo, también es ejercida por fiscalizadores de la

Contraloría General de la República y por auditores de la Dirección Nacional de Auditoría interna, con independencia

operativa y Centralización Administrativa en el nivel Ministerial. La fiscalización de fondos y bienes públicos mediante

el control previo, también es ejercida por fiscalizadores de la contraloría General de la República y por auditores de la

Dirección Nacional de Auditoría de esa misma entidad.

A nivel nacional, la competencia en materia de fiscalización la ejerce los auditores internos en la Dirección Nacional de

Auditoría General quienes realizan auditorías de cumplimiento y auditorías financieras.

En la parte administrativa consiste en examinar una actividad para ver si cumple con las normativas vigentes, principios

de legalidad eficiencia y economía.

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17. Existen normas sanitarias para el funcionamiento de establecimiento público y el MINSA fiscaliza el cumplimiento

de éstas.

Sí ___

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

En la región de salud de Veraguas el Departamento de Protección de Alimentos supervisa a diferentes mataderos y

procesadoras de carnes y aves, así como supermercados, abarroterías, restaurantes y expendios de alimentos, con la

finalidad de observar que los trabajadores posean todos los requisitos que se necesitan para laborar en estas áreas.

Contamos con la Escuela de Manipuladores de Alimentos ubicada en el Centro de Salud de Canto del Llano, donde se

imparte todas las charlas que exige el reglamento de esta escuela para otorgar el carnet verde de manipulador de

alimentos. El MINSA a través del Director Regional se reúne con los jefes de departamento del DEPA y Saneamiento

ambiental para coordinar actividades a realizar y buscar estrategias para mejorar la calidad de las supervisiones, con la

finalidad de evitar irregularidades en las mismas

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FOTOGRAFÍA N° 2. ¿CUÁL ES LA DEMANDA Y NECESIDADES DE SERVICIOS?

Cuadro No.1

INDICADORES DEMOGRÁFICOS DEL DISTRITO DE MARIATO

A. Indicadores demográficos

2000 2010 2014

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

Densidad de población ND

5584

5540

Rural ND

ND

-

Urbana ND

ND

-

Indígena ND

ND

-

Tasa de crecimiento natural o anual ND

ND

-

Tasa bruta de natalidad ND

13.5

ND

Tasa global de fecundidad ND

ND

ND

Tasa general de fecundidad ND

ND

ND

Porcentaje de población urbana ND

ND

ND

Porcentaje de población rural ND

ND

ND

Porcentaje de población indígena ND

ND

ND

Razón de dependencia ND

ND

ND

% De población inmigrante ND

ND

ND

% De población emigrante ND

ND

ND

Saldo migratorio ND

ND

ND

% De población discapacitada ND

ND

ND

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Estructura de población por grupo de edad

(en años)

2000 2010 2014

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

Total

5847 3290 2557 5540 3112 2428

Menor de un año N D 124 63 61 111 61 50

1 a 4 N D 507 255 252 437 227 210

5 a 9 N D 597 315 285 560 290 270

10 a 14 N D 647 370 277 562 311 251

15 a1 9 N D 471 233 238 468 260 208

20 a 59 N D 2792 1618 1174 2738 1568 1170

60 a 64 N D 217 149 68 202 115 87

65 y más N D 482 281 201 462 280 182

Otras Tasas 2000 2010 2012

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

Tasa de mortalidad N D 2.73 N D N D ND

Tasa de mortalidad en < de 1 año N D 0.3 N D N D ND

Tasa de mortalidad perinatal N D 8.1 N D N D ND

Tasa de mortalidad neonatal N D N D N D N D ND

Tasa de mortalidad postneonatal N D N D N D N D ND

Tasa de mortalidad en menores de 5 años N D 26.7 N D N D ND

Tasa de mortalidad materna N D N D N D N D ND

Esperanza de vida al nacer (total) N D N D N D N D ND

Fuente(S): INEC, Contraloría General de la República. Incluir la pirámide poblacional por provincia, región y comarca, según

edad y sexo para el año 2000, 2010, 2013 y 2014 por cada uno de los distrito. La información para el distrito de Mariato para el

periodo 2000 no se puede obtener ya que aun pertenecía al distrito de Montijo en esa época.

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1. Qué conclusiones pueden surgir como producto del análisis de los indicadores demográficos en relación con la

salud-enfermedad de la población de su área de influencia?

Al no obtener satisfactoriamente datos de periodos distintos es imposible llegar a un análisis de la salud en el distrito de

Mariato.

2. Cómo afecta la transición demográfica las condiciones de salud de la población?

No hay datos comparativos para realizar esta evaluación sin embargo la población del 2010 en comparación con datos

del 2014 ha disminuido de manera proporcional en todas las edades.

3. Cuáles serían las intervenciones según el análisis realizado?

Primero procurar mejorar el sistema de archivo de datos demográficos del Distrito ya que fueron pocos los datos

obtenidos del departamento de estadística y del INEC que no ayudaran a realizar un diagnostico, esto posiblemente

también causado por ser un distrito relativamente nuevo en su estructuración.

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Cuadro No. 2

Situación de Salud, Aspectos Económicos y Sociales

B. Aspectos económicos y

sociales

2000 2010 2012

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

Población económicamente

activa ND ND ND

Tasa de actividad ND ND ND

Tasa de desempleo ND ND ND

Tasa de empleo informal ND ND ND

Porcentaje de población

asegurada ND ND ND

asegurados activos ND ND ND

pensionados ND ND ND

jubilados ND ND ND

beneficiarios ND ND ND

Porcentaje de analfabetismo ND 15.10% ND

Escolaridad de la población ND ND ND

Básica completa ND 52.16 ND

Media completa ND 24.06 ND

Vocacional ND 0.2 ND

Universidad completa ND 3.6 ND

Déficit habitacional ND ND ND

¿Cuáles son las tendencias esperadas en los próximos años, en los indicadores de salud

ambiental, educación, vivienda, saneamiento y desempleo?

La tendencia esperada es a mejorar en estos indicadores, y de hecho ya han sido discutidos

los métodos en consejo municipal, junto con el CDT de Mariato y reevaluados en febrero

2014.

¿Cuáles son los principales riesgos a la salud y los distritos en los que se deben

priorizar las intervenciones? Principal riesgo a la salud en el distrito de Mariato, es predominantemente el no contar con

agua potable en ninguna de las comunidades del distrito, y en las que existe acueductos

rurales, las evaluaciones trimestrales de calidad del agua demuestran el poco o ningún uso

de cloro en estos acueductos.

¿Cuáles son los principales productos agrícolas y de alimentos procesados en la

región?

Las lecherías, cultivo de camarones, pesca, cultivo de arroz y de frutos como la sandia y

melón son los productos de mayor porcentaje de procesamiento en el distrito de Mariato.

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¿Cuál es el porcentaje de tierras dedicadas a la agricultura y ganadería extensiva

intensiva?

No disponible este dato.

¿Cuántos proyectos de reforestación con respaldo privado o del gobierno se

desarrollan?

No se tiene conocimiento de proyectos en el área de Mariato.

¿Cuál es el porcentaje de comunidades en riesgo de ser afectadas por desastres

naturales (inundación etc.)?

Inundaciones:

1. Quebro

2. Cascajilloso.

3. Arena.

Agroquímicos:

1. Quebro

2. Arenas.

3. Mariato.

Deslizamientos: 1. Quebro.

2. Flores.

3. Tebario.

¿Cuáles son las principales actividades económicas de la región y que proporción de

las poblaciones dedica a ellas?

Principal actividad económica es la ganadería, y pesca la cual la ejerce un alto porcentaje

de la población costera del distrito.

¿Cuáles son los mecanismos de suministro de agua (acueductos, acueductos rurales,

pozos); disposición de agua residuales (alcantarillado, fosa séptica, tanque séptico),

residuos sólidos (rellenos sanitarios, enterramiento, incineradores y vertederos a cielo

abierto) y otros? Incluir comunidades sin acceso a estos mecanismos y formas de

gestión de los mismos

Al estar en un área rural los mecanismos de suministro de agua la mayoría es por captación por gravedad de ríos, manantiales y quebradas unos pocos utilizan pozos perforados. La disposición de aguas residuales en la cabecera de Mariato hay alto número de tanque sépticos adecuados a cada vivienda, pero en la áreas más apartadas aun existe la utilización de letrinas, no se cuenta con vertedero propio del distrito.

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Cuadro No. 3 Condiciones del Saneamiento Básico

Condiciones del saneamiento básico

(Encuesta Mix o Censo, 2010) 2000 2010 2012

% de la población con disposición de agua potable o agua mejorada para el

consumo humano 80 89 91

Urbano 95 100 99

Rural 82 87 90

Indígena NA NA NA

% de la población con disposición adecuada de residuos sólidos (relleno

sanitario o enterramiento) 0 4 1

Urbano 0

Rural 0 4 1

Indígena NA NA NA

% de la población con disposición adecuada de aguas residuales y servidas

(alcantarillado sanitario, fosa séptica o tanque séptico) 12 17 21

Urbano 20 32 41

Rural 11 14 19

Indígena NA NA NA

% de instalaciones con disposición adecuada de desechos hospitalarios

peligrosos (incineración, relleno sanitario o enterramiento) 50 50 50

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Cuadro No. 4

Incidencia de Pobreza por Distrito

Incidencia de la pobreza por distrito

% de Población

Total Pobres Pobres

Extremos

No disponible este dato

Cuadro no.5

Principales Etnias Predominantes

Cultura, Etnia y Colonias

Predominantes

Etnia

1 2 3

% de población según edad ND

Menor de 1 año ND

1-4 años ND

5-9 años ND

10-14 años ND

15-19 años ND

20-59 años ND

60-64 años ND

65 y más ND

Lenguaje y dialectos ND

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Cuadro No. 6 Principales Tasas de Mortalidad según Sexo

2000 2010 2012

C. Principales causas de mortalidad Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

Mortalidad general ND 16 8

1. Insuficiencia renal crónica ND 2

2. Síndrome Hepatorrenal ND 1

3. Enfermedad Coronaria Isquémica ND 3

4. Diabetes Mellitus tipo 2 ND 1

5. Leucemia ND 1

Mortalidad en menores de un año ND 2 0

Mortalidad en menores de 1-4 años ND ND 0

Mortalidad Perinatal ND ND 0

Mortalidad Neonatal ND ND 0

Mortalidad Post neonatal ND ND 0

Mortalidad materna ND ND 0

Solo se cuenta con datos del año 2012.

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Cuadro No. 7

Composición Porcentual de las Defunciones según Sexo

2000 2010 2012

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

% de sub registro de la mortalidad general ND

ND

ND

% de sub registro de la mortalidad infantil ND

ND

ND

% de sub registro de la mortalidad materna ND

ND

ND

% de defunciones por síntomas y causas mal definidas ND

ND

ND

% de muertes por enfermedades infecciosas agrupadas ND

ND

NN

% de muertes por diarrea ND

ND

ND

% de muertes por infecciones respiratorias ND

ND

ND

% de muertes por TBC ND

ND

ND

% de muertes por VIH ND

ND

ND

% de otras ND

ND

ND

% de muertes por enfermedades crónicas agrupadas ND

ND

ND

% de muertes por tumores malignos ND

ND

ND

% de muertes por hipertensión arterial esencial ND

ND

ND

% de muertes por diabetes Mellitus ND

ND

ND

% de muertes por enfermedades isquémicas del corazón ND

ND

ND

% de muertes por otras enfermedades crónicas ND

ND

ND

% de muertes por causas circulatorias ND

ND

ND

% de muertes por enfermedades respiratorias crónicas ND

ND

ND

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% de muertes por insuficiencia renal crónica ND

ND

ND

% de muertes por causas externas ND

ND

ND

% de muertes por suicidios ND

ND

ND

% de muertes por homicidios ND

ND

ND

% de muertes por accidentes ND

ND

ND

% de muertes por accidentes de tránsito ND

ND

ND

% de muertes por violencia ND

ND

ND

% Muertes por violencia social e intrafamiliar ND

ND

ND

Fuente(S): INEC, Contraloría General de la República

Este tipo de información no se logra encontrar por distrito solo provincial.

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Cuadro No. 8

Tasa de las Principales Causas Morbilidad

de las principales causas por Sexo

D. Principales causas de Morbilidad

2000 2010 2013

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

Morbilidad general ND ND

1. Rinofaringitis 1601

2. Amigdalitis 707

3. Diabetes Mellitus tipo 2 229

4. Hipertensión Arterial 1001

5. Lumbalgia 244

Morbilidad en menores de un año ND ND

1. Rinofaringitis 124 61 63

2. Faringitis 6 4 2

3. Diarrea 15 7 8

4. Dermatitis 9 3 6

5. Amigdalitis 6 3 3

Morbilidad en menores de 1-4 años ND ND

1. Rinofaringitis 470 203 267

2. Diarrea 15 7 8

3. Dermatitis 7 2 5

4. Amigadalitis 25 9 16

5. Bronquitis 21 8 13

Morbilidad Perinatal ND ND 0

1.

2.

3.

4.

5.

Morbilidad Neonatal ND ND 0

1.

2.

3.

4.

5.

Morbilidad Post neonatal ND ND 0

1.

2.

3.

4.

5.

Morbilidad materna ND ND 0

1.

2.

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3.

4.

5.

E. Tasa de las principales

enfermedades inmunoprevenibles

2000 2010 2012

Total Masc Fem Total Masc Fem Total Masc Fem

1. ND

2. ND

3. ND

4. ND

5. ND

F. Tasa de las principales enfermedades

inmunoprevenibles no transmisibles.

2000 2010 2012

Total Mas Fem Total Mas Fem Total Mas Fem

1. ND

2. ND

3. ND

4. ND

5. ND

G. Tasa de prevalencia de las principales

enfermedades crónicas no transmisibles

(agrupadas)

2000 2010 2012

Total Mas Fem Total Mas Fem Total Mas Fem

1. ND

2. ND

3. ND

4. ND

5. ND

H. Principales causas de discapacidad 2000 2010 2012

Total Mas Fem Total Mas Fem Total Mas Fem

1. Psiquiátrica (Mental) ND ND ND

2. Visual ND ND ND

3. Auditiva ND ND ND

4.Física ND ND ND

5. Intelectual ND ND ND

6.Múltiples ND ND ND

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7. Órganos y sistemas

I. Principales problemas de salud

emergentes y reemergentes que afectan a

la población (enfermedades y situaciones

de riesgo)

2000 2010 2012

Total Mas Fem Total Mas Fem Total Mas Fem

1. ND

2. ND

3. ND

4. ND

5. ND

J. Principales causas de egresos

hospitalarios

2000 2010 2012

Total Mas Fem Total Mas Fem Total Mas Fem

1. NA

2. NA

3. NA

4. NA

5. NA

Fuente(S): INEC, Contraloría General de la República

1. A partir de los principales problemas de salud identificados describa la

situación de principales conductas y hábitos de riesgos de la población

(tabaquismo, sedentarismo, hábitos de alimentación y nutrición, conductas y

prácticas sexuales sin protección, consumo de alcohol, drogas, violencias,

acoso, acoso entre niños/as y adolescentes (builling), ruidos, accidentes, delitos,

intoxicación por plaguicidas, otros). Existe programas dirigidos a promover o

incentivar los estilos de vida saludables en la población, cuáles?

La práctica sexual sin protección a llevado predominantemente a la población

adolescente a tener alto índices de embarazo, y de madres solteras, existen los

programas de promoción de salud y planificación familiar, se ofrecen charlas

escolares sobre los métodos de planificación familiar, sobre las consecuencias del

embarazo precoz. Existen programas como la clínica de cesación de tabaco

instaurada en el 2014 dando promoción, tratamiento y seguimiento a las personas

que desean dejar este tipo de conductas dañinas para su salud.

2. Cuáles son las principales características del perfil epidemiológico de la

población de responsabilidad. Caracterizar por Distrito según sexo y edad.

No disponible.

3. Cuál es la proyección del comportamiento de las enfermedades de notificación

obligatoria en los próximos 5 años?

No disponible.

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4. Cuál es la situación de la Salud Ocupacional en las áreas de responsabilidad de la

región? Cómo han venido comportándose los accidentes de trabajo y las

enfermedades ocupacionales?

No hay departamento encargado de monitorear la salud ocupacional en el distrito.

5. Se conoce cuál es la percepción de la población sobre sus condiciones de salud y

enfermedad y sobre los riesgos que la afectan?

No se ha realizado utilización de alguna herramienta, como encuestas para conocer el grado

de percepción de la condición de salud dela población.

6. Presentar los avances de su región en relación a los ODM

Reducir mortalidad Infantil

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Veraguas 26 20 19.3 20.8 20 21 19.9 18.3 12 11.6 13 12.6 12.5

País 26 25 25 24 23 23 22 22 21 20 20 19 19

26

20 19.3 20.8 20

21 19.9

18.3

12 11.6 13 12.6 12.5

26 25 25

24 23 23

22 22 21

20 20 19 19

Mortalidad en Menor de 5 Años

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Tasa de mortalidad infantil

13,1

10,6

8,6

10,8

13,2

9,6

12,2

9,7 9,89,5

11,6

10,7

13,4

16,7 16,5

14,4

15,214,9

15,414,8 14,7

12,812,2

13,4 13,2

14,3

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

18,0

1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014

Mortalidad Infantil -Veraguas

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Veraguas 90 93.7 87.1 80.4 63 71.7 83.7 83.7 82.9 93 98.5 96.6 92.9

90 93.7

87.1 80.4

63

71.7

83.7 83.7 82.9

93 98.5 96.6

92.9

Cobertura de Vacunación por Sarampión x (SPR/MMR) en el menor de 5 años en

Veraguas

AÑOS 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Mortalidad Infantil -Veraguas 13,1 10,6 8,6 10,8 13,2 9,6 12,2 9,7 9,8 9,5 11,6 10,7 13,4

Tasa de Mortalidad Infantil - País 16,7 16,5 14,4 15,2 14,9 15,4 14,8 14,7 12,8 12,2 13,4 13,2 14,3

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Objetivo 5: Mejorar la Salud Materna

MORTALIDAD PERINATAL

12,4

10,5

12,0

10,2

12,8

6,0

9,8

11,5

10,8

5,4

7,3

9,9

13,912,312,8

11,9 11,9 11,811,4 11,2

11,911,6

10,310,6 10,8

11,8

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Tasa de Mortalidad Perinatal- Veraguas

Tasa de Mortalidad Perinatal- País

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Tasa de Mortalidad Perinatal- Veraguas 12,4 10,5 12,0 10,2 12,8 6,0 9,8 11,5 10,8 5,4 7,3 9,9 13,9

Tasa de Mortalidad Perinatal- País 12,3 12,8 11,9 11,9 11,8 11,4 11,2 11,9 11,6 10,3 10,6 10,8 11,8

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Mortalidad Materna

1,3

0,7 0,70,5

0,0 0,0

1,0

0,5

3,7 3,73,6 3,6

1,8

0,60,8

0,7 0,7

0,4

0,70,8

0,6

4,4

3,1

4,3

6,1

5,0

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Tasa de Mortalidad Materna -Veraguas

Tasa de Mortalidad Materna - País

Años 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Tasa de Mortalidad Materna -

Veraguas1,3 0,7 0,7 0,5 0,0 0,0 1,0 0,5 3,7 3,7 3,6 3,6 1,8

Tasa de Mortalidad Materna - País 0,6 0,8 0,7 0,7 0,4 0,7 0,8 0,6 4,4 3,1 4,3 6,1 5,0

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75,9

83,3

88,885,9 87,2 87,4 87,6 88,4 90,1

67

8178

91

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Asistencia Profesional al Parto (%)

Asistencia Profesional al parto (%)

72,6

91,4 91,7 90,394,6

98,9

112,0

88,4 87,4

74,8

64,2

88,9

55,4

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Cobertura de Atención de Consultas Prenatales

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FOTOGRAFÍA N° 3. CARACTERIZACIÓN DE LA OFERTA

LA VIGILANCIA SANITARIA

1. ¿Qué aspectos considera la vigilancia sanitaria?

1. Saneamiento ambiental básico, disposición adecuada de excretas, desechos de

aguas servidas, calidad de agua.

2. Control de enfermedades prevenibles por vacunación.

3. Calidad de los alimentos.

4. Vigilancia de enfermedades transmisibles.

5. Nivel nutricional.

En base a la consultoría realizada en el 2008 en la región de Salud de Veraguas por

Synergia se pudo concluir en el aspecto de vigilancia y salud pública, que es uno de los

lineamientos más normados a nivel nacional, razón por la cual aporta mejores

instrumentos, para su ejercicio. Con personal capacitado que puede realizar acciones de

seguimiento y control de indicadores.

Uno de las áreas de mayor desarrollo se encuentra en la experiencia es en tamizajes

para la detección de violencia doméstica.

Sobresale en las actividades del área de vigilancia y control de vectores y en alimentos.

Su debilidad está en la carencia de recurso humano especializado, para el apoyo a los

niveles locales, en el registro y atención de beneficios, daños y amenazas a la salud

pública.

2. ¿Qué problemas se deben vigilar?

1. Intervención sobre problemas salud (daños, riesgos y determinantes).

2. Énfasis en problemas que requieran atención continúa.

3. Operacionalización del campo de riesgos.

4. Articulación sobre las acciones de promoción, prevención y curativas.

5. Actuación intersectorial.

6. Acciones sobre el territorio.

7. Intervención en formas de operaciones.

8. Condiciones de trabajo para la salud ocupacional de nuestros funcionarios.

9. Problemas sociales como alcoholismo, violencia intrafamiliar, drogadicción,

tabaquismo.

10. Condiciones de la infraestructura de los servicios de salud en relación con las

zonas de riesgo.

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3. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades para la vigilancia sanitaria a nivel

regional?

Dentro de las debilidades que tenemos en nuestro sector principalmente el recurso

humano que es muy escaso en algunos de los departamentos que deben encargarse de

cada una de estas actividades, muchas veces la falta de interés de los funcionarios para

empoderarse de sus acciones a seguir, la poca falta de participación social de las

comunidades, ya que piensan que esta solo es competencia del sector salud, la

accesibilidad geográfica, ya que Veraguas tiene áreas muy dispersas, falta de transporte

institucional, tenemos una gran necesidad de flota vehicular, ya que la que tenemos

actualmente es escasa y otra que ya no funcionan lo cual no permite que los

funcionarios puedan ir a las áreas a realizar supervisiones de manera frecuente;

distribución inadecuada de los recursos.

Las fortalezas que tenemos como región de salud son la disposición y actitud de

nuestros funcionarios para realizar el trabajo, el apoyo del nivel regional y local para la

ejecución de estrategias que mejoren nuestra atención.

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ACCESIBILIDAD GEOGRAFICA, ECONOMICA Y CULTURAL

1. ¿Cuáles son las comunidades con menor grado de accesibilidad geográfica,

económica y cultural por cada Distrito?

2. ¿Cuáles son las distancias (en tiempo y en kilómetros) existentes entre las

instalaciones de salud más cercanas y estas comunidades; y entre estas

comunidades y la cabecera?

Fuente: Informe Consolidado Final de Focalización.

MARIATO LLANO DE CATIVAL (CAB.) ALTO LA IGUANA BAJO GRANDE C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 1 HR 2 HRS 30 MIN. 4 HRS

MARIATO LLANO DE CATIVAL (CAB.) JUNCAL BAJO GRANDE C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 1 HR 30 MIN. 2 HRS 30 MIN. 3 HRS 30 MIN.

MARIATO LLANO DE CATIVAL (CAB.) LA GIGI BAJO GRANDE C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 30 MIN. 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO LLANO DE CATIVAL (CAB.) LA HONDA BAJO GRANDE C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 2 HRS 3 HRS 30 MIN. 5 HRS

MARIATO LLANO DE CATIVAL (CAB.) RÍO NEGRO BAJO GRANDE C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 1 HR 2 HRS 30 MIN. 4 HRS

MARIATO ARENAS AGUA FRESCA (P) LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 45 MIN. 3 HRS 15 MIN. 4 HRS 45 MIN.

MARIATO ARENAS ALTO GARCÍA LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 15 MIN. 2 HRS 45 MIN. 4 HRS 15 MIN.

MARIATO ARENAS EL PAVO LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 30 MIN. 6 HRS

MARIATO ARENAS EL PAVO ABAJO LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 30 MIN. 6 HRS

MARIATO ARENAS EL PAVO ARRIBA LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 5 MIN. 4 HRS 35 MIN. 6 HRS 5 MIN.

MARIATO ARENAS EL POTRERO (P) LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 1 HR 3 HRS 30 MIN. 5 HRS

MARIATO ARENAS LA BARRA LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 20 MIN. 2 HRS 50 MIN. 4 HRS 20 MIN.

MARIATO ARENAS LAS FLORES LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO BUS BUS 10 MIN. 2 HRS 30 MIN. 4 HRS

MARIATO ARENAS LOS CHANGUALES LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 5 HRS 7 HRS 30 MIN. 9 HRS

MARIATO ARENAS LOS PLANES LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 15 MIN. 2 HRS 45 MIN. 4 HRS 15 MIN.

MARIATO ARENAS PLANES DEL BARRERO LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 20 MIN. 2 HRS 50 MIN. 4 HRS 20 MIN.

MARIATO ARENAS RÍO FLORES LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 30 MIN. 3 HRS 4 HRS 30 MIN.

MARIATO ARENAS ARENAS ARENAS C. S.MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO BUS BUS 10 MIN. 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO ARENAS CASCAJILLOSO ARENAS C. S.MARIATO LUIS CHICHO FABREGA BUS BUS BUS 10 MIN. 2 HRS 3 HRS 20 MIN.

MARIATO QUEBRO ALTO DEL NARANJILLO LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 6 HRS 7 HRS 15 MIN. 8 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO CATIVO LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 1 HR 2 HRS 15 MIN. 3 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO CAÑA BLANCAL LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 6 HRS 7 HRS 15 MIN. 8 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO CAÑA BRAVA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO, PICK UP CABALLO, PICK UP, BUS CABALLO, PICK UP, BUS 3 HRS 30 MIN. 5 HRS 6 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO EL COCUYO LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO, PICK UP CABALLO, PICK UP, BUS CABALLO, PICK UP, BUS 3 HRS 30 MIN. 5 HRS 6 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO EL GUAYABO LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 1 HR 2 HRS 15 MIN. 3 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO EL SALTO LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 30 MIN. 1 HR 45 MIN. 3 HRS 15 MIN.

MARIATO QUEBRO EL TIGRE LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 30 MIN. 1 HR 45 MIN. 3 HRS 15 MIN.

MARIATO QUEBRO FILIPINAS LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 1 HR 30 MIN. 2 HRS 45 MIN. 4 HRS 15 MIN.

MARIATO QUEBRO HIGUERONOSO LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 2 HRS 15 MIN. 3 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO HIGUERONOSO ARRIBA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 2 HRS 15 MIN. 3 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO JAPÓN LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 1 HR 30 MIN. 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO LA BRAVITA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 2 HRS 30 MIN. 4 HRS

MARIATO QUEBRO LA HONDA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 40 MIN. 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO LA PAVOSA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 6 HRS 7 HRS 30 MIN. 9 HRS

MARIATO QUEBRO LA PITA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 30 MIN. 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO LA PLAZA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 1 HR 30 MIN. 2 HRS 30 MIN. 4 HRS

MARIATO QUEBRO LA PRIMAVERA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 3 HRS 4 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO LAS BOCAS LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 4 HRS 5 HRS 30 MIN. 7 HRS

MARIATO QUEBRO LOS FURNIALES LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 30 MIN. 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO PUERTO NANCE LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 2 HRS 3 HRS 30 MIN. 5 HRS

MARIATO QUEBRO RUSIA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 1 HR 2 HRS 3 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO RUSIA NUEVA LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA BUS BUS BUS 20 MIN. 1 HR 30 MIN. 3 HRS

MARIATO QUEBRO RÍO MANGLILLO(P) LOMA DE QUEBRO C. S. DE MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 4 HRS 5 HRS 30 MIN. 7 HRS 30 MIN.

MARIATO QUEBRO AGUA FRESCA (P) LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 45 MIN. 3 HRS 15 MIN. 4 HRS 45 MIN.

MARIATO QUEBRO HACIENDA CERRO HOYA ARENAS C. S.MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CAMINANDO CAMINANDO, BUS CAMINANDO, BUS 20 MIN. 2 HRS 10 MIN. 3 HRS 40 MIN.

DISTRITO, CORREGIMIENTO, COMUNIDAD

ANALISIS DE LA RED DE SERVICIOS

CENTRO DE SALUD SIN

CAMAHOSPITAL HOSPITAL

ACCESIBILIDAD A LA RED FIJA DE SERVICIOS

(TIEMPO DE RECORRIDO DESDE LA COMUNIDAD)

CENTRO DE SALUD SIN CAMAPUESTO DE SALUD PUESTO DE SALUDHOSPITAL

ACCESIBILIDAD A LA RED FIJA DE SERVICIOS

(MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS)

CENTRO DE SALUD SIN

CAMAPUESTO DE SALUD

MARIATO EL CACAO EL POTRERO (P) ARENAS C. S.MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 1 HR 3 HRS 4 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO PLAYA VERDE ARENAS C. S.MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 30 MIN. 5 HRS 30 MIN. 7 HRS

MARIATO EL CACAO EL TIGRE LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 15 MIN. 2 HRS 45 MIN. 4 HRS 15 MIN.

MARIATO EL CACAO PLAYITA ARRIBA (P) LAS FLORES C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 15 MIN. 2 HRS 45 MIN. 4 HRS 15 MIN.

MARIATO EL CACAO COBACHÓN SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 1 HR 1 HR 20 MIN.

MARIATO EL CACAO COCALILA SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 1 HR 30 MIN. 1 HR 50 MIN.

MARIATO EL CACAO COLORADITO SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 30 MIN. 3 HRS

MARIATO EL CACAO COLORADO No.1 SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 30 MIN. 3 HRS

MARIATO EL CACAO CUBALES SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 2 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO EL PIRO SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 2 HRS 20 MIN.

MARIATO EL CACAO LA PITA SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 2 HRS 20 MIN.

MARIATO EL CACAO LA PUERCA SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 30 MIN. 2 HRS 50 MIN.

MARIATO EL CACAO PORTOBELO SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 1 HR 1 HR 20 MIN.

MARIATO EL CACAO SIERRA SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 1 HR 30 MIN. 2 HRS

MARIATO EL CACAO TEMBLADERA SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 2 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO VENTANA SUB-CENTRO H. TONOSI -LOS SANTOS LANCHA LANCHA, BUS 2 HRS 2 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO DESPLAYAO DE VARADERO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO EL BONGO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 30 MIN. 5 HRS 30 MIN. 7 HRS

MARIATO EL CACAO EL CACAO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 1 HR 3 HRS 4 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO INFIERNILLO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO LOS RANCHITOS LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO MATA PALO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO NARANJO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO PLAYA GATO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO CABALLO, BUS CABALLO, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

MARIATO EL CACAO PUERTO PLAYITA LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 30 MIN. 2 HRS 30 MIN. 4 HRS

MARIATO EL CACAO RESTINGUE LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO, PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 2 HRS 30 MIN. 4 HRS 30 MIN. 6 HRS

MARIATO EL CACAO RESTINGUITO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA CABALLO, PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 2 HRS 30 MIN. 4 HRS 30 MIN. 6 HRS

MARIATO EL CACAO VARADERO LA ARENA C. S. MARIATO LUIS CHICHO FABREGA PICK UP PICK UP, BUS PICK UP, BUS 2 HRS 4 HRS 5 HRS 30 MIN.

Observación: Hay 12 comunidades del corregimiento del Cacao que por accesibilidad asisten al subcentro de Salud Cambutal de Los Santos.

HOSPITAL

ACCESIBILIDAD A LA RED FIJA DE SERVICIOS

(MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS)

ACCESIBILIDAD A LA RED FIJA DE SERVICIOS

(TIEMPO DE RECORRIDO DESDE LA COMUNIDAD)

PUESTO DE SALUDCENTRO DE SALUD SIN

CAMAHOSPITAL PUESTO DE SALUD

CENTRO DE SALUD SIN

CAMAHOSPITAL PUESTO DE SALUD CENTRO DE SALUD SIN CAMA

DISTRITO, CORREGIMIENTO, COMUNIDAD

ANALISIS DE LA RED DE SERVICIOS

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3. ¿Cuáles son los medios usuales de transporte utilizados? Horario del sistema de

transporte.

En las comunidades con menor grado de accesibilidad el medio más utilizado es el caballo,

y para aquellos que no cuentan ni siquiera con este medio caminan hasta logra encontrar un

medio de transporte.

4. ¿Cuánto tiempo demora la población para tener acceso a la instalación de salud

más cercana? Elaborar el flujograma de llegada.

Ver Cuadro anterior.

5. ¿Cuál es el costo de movilización para la población?

El costo es oscilante entre 1.00 balboa hasta 30.00 balboas ida y vuelta sin contar con el

alquiler de caballos o el de botes en el casos de isleños como los de la Isla de Cebaco que

aunque no es del grupo de responsabilidad por accesibilidad acuden al Centro de Salud de

Mariato.

6. ¿Cuál es el mecanismo definido para la atención de la población que no cuenta con

recursos económicos? Elaborar el flujograma.

La atención básica para esta población se da gracias a giras integrales programadas

anualmente con apoyo de la región de salud.

COMPLEJIDAD DE LA RED

1. La región cuenta con una red integrada e integrales de servicios de salud (RIISS)?

No

En nuestros país actualmente y por lo tanto en nuestra región de salud no existe una red

integrada e integrales de los servicios de salud, puesto que no ha existido dentro de las

política de salud de los últimos años la directriz de que trabajemos de manera integrada. De

lo que hemos podido investigar hemos llegado a la conclusión que la fragmentación de los

servicios de salud es una causa importante del bajo desempeño de los servicios de salud y

por lo tanto del pobre rendimiento general de los sistemas de salud. Las dificultades de

acceso a los servicios que enfrenta la población, los servicios de pobre calidad técnica, el

uso irracional e ineficiente de los recursos, la baja satisfacción de los usuarios, son algunas

de las consecuencias que genera la fragmentación por si misma o en conjunto con otros

factores.

La iniciativa de OPS/OMS sobre Sistemas Integrados de Servicios de Salud, desarrollada

en el marco de la renovación de la estrategia de Atención Primaria en Salud (APS) en las

Américas, aborda el problema de la fragmentación de los servicios de salud y busca dar

respuesta a la necesidad de avanzar hacia la producción y entrega de cuidados a la salud

integrales para todos los habitantes de la Región, en cumplimiento además, de diversos

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compromisos y mandatos internacionales. Apoyar a los formuladores de política, a los

gestores y a los prestadores de servicios de salud en el desarrollo e implementación de

Sistemas Integrados de Servicios de Salud es el objetivo de esta sección en la que se

dispone no solo del documento base de la iniciativa sino que además se podrán encontrar

experiencias, instrumentos e información de apoyo en este proceso.

2. Con base a los niveles de atención (primero y segundo) ¿Cómo caracteriza la

complejidad de las instalaciones de la red pública regional de salud, tanto del

MINSA como de la CSS?

La complejidad de de las Instalaciones de la Red Pública está caracterizada

así:

I NIVEL DE ATENCIÒN II NIVEL DE ATENCIÓN

PUESTOS DE SALUD HOSPITAL REGIONAL

CENTROS DE SALUD HOSP. EZEQUIEL ABADIA (CSS)

POLÍCLINICA HORACIO D. GÓMEZ(CSS) HOSP. JESÙS NAZARENO

HOSP. RURAL DE CAÑAZAS

3. ¿Cuáles son las características de los establecimientos de salud con relación a sus

recursos físicos, humanos y tecnológicos? Cuáles son los horarios de atención? Contamos con el personal básico de salud para brindar atención en el Centro De

salud de Mariato. Recurso físico como ambulancia para transporte de pacientes

aunque no la adecuada, luz eléctrica, equipo de computación, instrumentos para

talla, peso, toma de presión, glucómetro y Silla odontológica. Se atiende en

horario de 7:00am a 3:00 pm los 365 días del año.

4. ¿Qué instalaciones tienen horario extendido y en que horario funcionan?

Contamos con extensión fines de semana y días feriados de 7:00 am a 3:00 pm.

5. ¿Cómo esta sectorizada la red de servicios? Cuáles son los criterios aplicados para

la sectorización?

La Red de Servicios está sectorizada por distrito, por accesibilidad geográfica y

por población de responsabilidad.

6. ¿Cómo se integran los equipos básicos de cada establecimiento de salud?

Los equipos básicos dependen de la complejidad y nivel de atención de la

instalación, así como de la población de responsabilidad de cada centro de salud.

7. ¿Qué profesionales conforma el equipo básico?

En el Centro de salud de Mariato se cuenta con: Medico, enfermera, técnico de

enfermería, técnico de farmacia, doctor y asistente de odontología, personal de

REGES, recaudador, técnico de saneamiento ambiental, aseador, conductor de

ambulancia.

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8. ¿Cuál es la población de responsabilidad de los equipos básicos de sector?

Es de 5540 personas.

9. ¿Cómo caracteriza la cartera de servicios y programas que se ofertan a la

población?

La Cartera de Servicios en los Centros de Salud está caracterizada principalmente

por la atención de:

a) Consulta Externa (Medicina General, Odontología, Enfermería).

b) Servicios de Apoyo al Diagnóstico (Farmacia, Inhaloterapia, Laboratorio privado,

Estimulación Temprana)

c) Servicio de Apoyo Administrativo (Servicio de Ambulancia)

En lo referente a los Programas que se ofertan:

a. Salud de la Niñez, Escolar y Adolescente

b. Salud Sexual y Reproductiva

c. Salud de Adultos

d. Salud Bucal

e. Salud Nutricional

f. Salud Mental

g. PAI

h. ITS/VIH/SIDA

i. TBC

j. Mejoramiento de la Equidad y Fortalecimiento de los Servicios de Salud.

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10. ¿Presentar la cartera de servicios que ofrece la región para la red fija, por

instalación y para la red itinerante? ¿Cuál es el costo de los productos incluidos en

la cartera de servicio?

CONSULTA EXTERNA

Medicina General No. Consultas Generales

Consultas Técnicas No. Consultas Técnicas

Enfermería No. de Consultas.

Atención Domiciliaria No. de Visitas

SALUD BUCODENTAL

Consulta Odontológica (Diagnóstico Bucal) No. de Consultas

Actividades Preventivas No. de Actividades Preventivas

No. de Actividades Curativas

No. Rayos X Dentales

No. de Esterilizaciones

URGENCIA

Consultas Médicas No. Consultas

Procedimientos Médico Quirúrgicos No. Procedimientos

Curaciones No. Casos

Inyectable No. Inyecciones Aplicadas

SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO

Farmacia Medicam despachados

Estimulación Temprana Sesiones

Inhaloterapia Nebulizaciones

SERVICIOS DE APOYO ADMINISTRATIVO

Servicios de Ambulancia No. Transportes Realizados

PROGRAMAS PREVENTIVOS ( Salud de la Niñez, Escolar y

Adolescente; Salud de la Mujer, Salud de Adultos)

Programa de Crecimiento y Desarrololo Infantil (<5 años) No. De Consultas

Programa de Salud Escolar (5-9) No. De Consultas

Programa de Salud del Adolescente 10 a 19 años No. De Consultas

Inmunizaciónes Dosis aplicada

Programa de Planif icación Familiar No. de Consultas

Programa Maternal: Control Prenatal No. de Consultas

Inmunizaciónes de la Embarazada Dosis Aplicadas

Control de Puerperio No. de Consultas

Salud de Adultos

Programa de Control de Salud de Adulto 20 a 59 años (CS,

Manipuladores de Alimentos, Higiene Social)

No. de Consultas

Programa de Control de Salud de Tercera Edad 60 años y más

años (CS, Manipuladores de Alimentos, Higiene Social)

No. de Consultas

Programa de Detección de Cáncer Cervico Uterino Papanicolau Tomados

Inmunizaciónes del Adulto Dosis Aplicadas

Salud Mental

Programa de Salud Mental No. De Consultas

SALUD AMBIENTAL

Construcción de Letrinas Letrinas Construidas

Permisos de Construcción de Tanques Sépticos y Lecho de

Filtración

Sistemas Autorizados

Inspeccion de Sistemas de Tratamiento de Aguas Residuales Sistema de Tratamiento de Aguas Residuales Inspeccionadas

Atención de Quejas Sobre la Mala disposición de Excretas y

Aguas Servidas

Quejas Atendidas

Abastecimiento de Agua Potable

Construcción de Pozos Excavados y Perforados Pozos Excavados o Promovidos

Inspección y Mejoras de Acueductos Acueductos Mejorados / Acueductos Inspeccionados

Instalación de Sistemas de Desinfección de Agua Sistemas de Cloración de Agua Instalados

Toma de Muestras de Agua para Análisis Muestras de agua tomadas

CENTRO DE SALUD DE MARIATO - CARTERA DE SERVICIO Y UNIDAD DE PRODUCCIÓN

Actividades Curativas

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Control de Alimentos

Vigilancia Sanitaria a Establecimiento de Plantas de Procesamiento

y/o Manipulación de Alimentos

Inspecciones

Sanitarias

Realizadas

Vigilancia Sanitaria a Establecimientos de Interés Sanitario Inspecciones

Sanitarias

Realizadas

Verificación a Carné de Manipuladores de Alimentos No. de

Inspecciones

Capacitaciones a Manipuladores de Alimentos y Operarios de

Interés Sanitario

No. de

Capacitaciones

Vigilancia a Transporte Permisos de

Operación

Sanitaria a

Transporte

Permisos sanitarios de operación a establecimientos y Plantas de

Procesamiento y Manipulación de Alimentos

Establecimientos

con permisos

sanitarios de

operación

Permisos Sanitarios de Operación a Establecimientos de Interés

Sanitario

No. De Permisos

Toma de Muestra de Alimentos para Análisis de Laboratorio Muestras

Tomadas para

Análisis

Vigilancia Sanitaria a Planta de Sacrificio

No. De

Inspecciones

Sanitarias a

Bovino

No. De

Inspecciones

Sanitarias a

Porcino

No. De

Inspecciones

Sanitarias a Aves

Atención de Quejas Quejas atendidas

Disposición Sanitaria de los Desechos Sólidos

Incorporación de viviendas a la recolección

Casas

incorporadas a la

recolección

Vigilancia a Sitios de Disposición Final de Residuos Sólidos Inspecciones

Sanitarias a

Sitios de

Disposición

Final

Vigilancia a las Instalaciones de Salud en el Manejo Instalaciones de

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Intrahospitalario de sus Residuos Salud

Inspeccionadas.

Autorizaciones y Supervisiones para la disposición final de

desechos peligrosos tratados

Autorizaciones

para disposición

de desechos

tratados

Contaminación atmosférica

Saneamiento Básico Ambiental

Inspecciones

Sanitarias

Realizadas a

Locales y

Viviendas

Evaluación y Aprobación de Planos para Proyectos de Inversión

Permisos para

Construcción

Planos

Aprobados

Vigilancia y control del Uso de plaguicidas en Controladoras de

Plagas

Permisos

Otorgados a

Controladoras de

Plagas

Casos de

Intoxicación

Aguda por

Plaguicidas

No. De

Inspecciones

Vigilancia del Cumplimiento de la Ley Antitabaquismo Establecimientos

Inspeccionados

Ambientes de Trabajo

Vigilancia Ambiental en Áreas de Trabajo

Inspecciones

Sanitarias

Realizadas en

Ambientes de

Trabajo

Establecimientos

Mejorados

Quejas

Atendidas.

Control de Vectores

Vigilancia y Control de Vectores y Plagas Inspección Sanit

Realizadas a

Locales y

Viviendas y

Lotes

Tratamiento Antipalúdico Tratamientos

Completados

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Encuestas Larvarias Encuestas

Control Físico: Eliminación de criaderos Inspecciones

Sanitarias

Realizadas en

Ambientes de

Trabajo

Búsqueda Activa por Malaria Muestras

Tomadas

Control Químico Nebulizaciones

(Predios y

Manzanas)

Vigilancia Legal Actas de

Compromisos y

Sanciones

Atención de Quejas Quejas

Atendidas y

Solucionadas

Zoonosis

Vacunación Antirrábica (Animales) No. De Dosis

Personas Agredidas por Animales No. De casos

Vigilancia Epidemiológica de Zoonosis

Casos de

Toxoplasmosis,

Leptospiras,

Brucelósis,

Leishmaniasis,

Encefalitis y

Otros.

Investigaciones de Brotes de ETA Investigaciones

Realizadas

Quejas Sanitarias Quejas

Atendidas

EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN

Sesiones

educativas

realizadas

Capacitaciones

realizadas

Personas

capacitadas

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11. ¿A qué tarifa se ofrecen los servicios para el usuario asegurado y no asegurado?

Tarifas de los Servicios Básicos Brindados

SERVICIOS PRECIOS

MEDICINA GENERAL

CONSULTA B/. 1.00

MASCARILLA DE ADULTO B/. 1.50

MASCARILLA PEDIATRICA B/. 1.50

INHALOTERAPIA B/. 1.00

INYECTABLE APLICACIÓN B/. 1.00

ODONTOLOGÍA

CONSULTA B/. 1.00

EXODONCIA B/. 2.00

SUTURA B/. 2.00

CURACIÓN(Drenaje, alveolitis y hemorragia) B/. 2.00

AMALGAMA B/. 4.00

RESINA AUTOCURABLE B/. 5.00

RESINA DE LUZ B/. 10.00

PROFILAXIS B/. 5.00

RASPADO Y CURETAJE POR SESIÓN B/. 3.00

CIRUGÍA DE TERCER MOLAR(COLGAJO Y SUTURA) B/. 5.00

RADIOGRAFÍA B/. 2.00

ENDODONCIA UNIRADICULAR B/. 15.00

ENDODONCIA BIRADICULAR B/. 25.00

FARMACIA

JARABES B/. 1.00

ANTIBIÓTICOS FRASCOS B/. 0.10

CREMAS B/. 1.00

TABLETAS B/. 0.02

FENOBARBITAL B/. 0.01

SALES DE REHIDRATACIÓN ORAL B/. 0.30

CALAMINA B/. 0.70

RIBARBO Y SODA B/. 0.70

HOMATROPINA (MESOPIN) B/. 0.70

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12. ¿Existen y se aplican protocolos de atención?

Si es si, ¿cuáles y en qué servicio o tipo de instalación se aplican?

En la región de salud si existen protocolos de atención de Medicina General entregados

por última vez a las instalaciones en 2006. Los mismos no han sido revisados

posteriormente. Por parte del servicio de Enfermería se expone que sí existen pero no

se aplican y para muestra se ve reflejado en las Auditorías de Expedientes.

13. ¿Cada qué tiempo se revisan los protocolos de atención?

Desconocido.

14. ¿Cómo se articula la red de servicios del MINSA con la de la CSS? Existe consenso

firmado?

Existen mecanismos de comunicación entre la Red de Servicios del MINSA con la de la

CSS, sin embargo no hay evidencia de articulación solo en lo referente al PAI

(Programa Ampliado de Inmunización).

15. ¿Cómo se articula la red formal de servicios de salud con la informal? La red formal de servicios de salud se articula con la informal a través de la

capacitación y seguimiento de: las Parteras Empíricas, promotores de salud, Comités de

Salud, JAAR; para el año 2012 se realizó la ultima capacitación a parteras empíricas del

distrito de Cañazas, para el resto de las parteras de la provincia no se capacitan hace 6

años.

16. ¿Cómo se articulan la red formal pública y la privada?

La Red Formal Pública y la privada no están articuladas.

17. El sistema de referencia – contra referencia considera la dinámica de

funcionamiento de las instalaciones sanitarias

Si es si, explique: si se toma en cuenta la dinámica de funcionamiento de las

instalaciones sanitarias, ya que de acuerdo a las patologías los pacientes son referidos a

las consultas externas del Centro de Salud de Canto del Llano, Santiago y en caso de

que no se cuente con la especialidad o servicio se refieren a la consulta externa del

Hospital Luis Chicho Fábrega y de la Policlínica de la Caja de Seguro Social quien

atiende a pacientes no asegurado en caso de que no contemos con la especialidad o

servicio en MINSA como es el caso de alergología, ortopedia, urología. En caso de

referencias a servicios como neurocirugía, nefrología, neurología entre otras el paciente

se refiere a otras instalaciones del país ya que no contamos con las mismas en la

provincia. De igual forma las contrarreferencias se envían a unidades en base a su

funcionamiento.

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18. ¿Cómo se da el flujo de pacientes a lo interno de cada instalación sanitaria y entre

una y otra instalación de la red regional de salud?

En las instalaciones de salud en la provincia de Veraguas, existe la coordinación entre

todos los departamentos de los centros de salud, donde los pacientes si son evaluados

por el médico, y este considera que el paciente debe ser evaluado por nutrición,

enfermería, odontología, trabajo social como en el caso de las embarazadas estas llevan

un manejo multidisciplinario, el programa de salud escolar, los estudiantes también son

evaluados por todos los servicios con que cuenta la instalación. En las atenciones de

pacientes crónicos como hipertensos, diabéticos y tercera edad, estos son evaluados por

medicina, enfermería, odontología, trabajo social, Salud Mental y son referidos a otras

instalaciones para evaluación de medicina interna, oftalmología entre otras. Las

atenciones de morbilidad se realizan en la unidad, si el paciente amerita traslado al

Hospital Luis Chicho Fábrega por urgencias, es enviado en la ambulancia del Centro de

Salud.

19. ¿Cuáles son los mecanismos con qué funciona el sistema de referencia contra

referencia entre el primero, segundo y tercer nivel de atención? ¿Es eficiente y

efectivo en el sistema? ¿Cuáles son las debilidades del sistema de referencia y

contra referencia?

El sistema único de referencia y contra referencia es utilizado en todas las instalaciones

del primer nivel para referir pacientes al segundo nivel de atención tanto para urgencias,

como para consulta externa. La mayor debilidad de este sistema consiste en que al nivel

local casi nunca llegan las contra referencias y el médico que brinda la atención no

puede conocer que diagnóstico o tratamientos le han sido dados al paciente o que

indicaciones debe seguir. A nivel hospitalario según nos comenta la Jefa de Docencia

del Hospital Regional se dan capacitaciones al personal médico tanto especialistas

como a los médicos internos sobre el uso correcto de la hoja de SURCO sin embargo

por años seguimos con esta deficiencia. Anteriormente cuando se firmaban los

convenios de gestión cada unidad del nivel local llevaba un control de la cantidad de

referencias enviadas y las contra referencias recibidas y esto se enviaba mensualmente

al Director del Hospital Regional, para que este tomara las medidas necesarias, de modo

que los especialistas contestaran las contra referencia; sin embargo esto no se está

realizando desde hace varios años.

20. ¿Se utiliza el SURCO? ¿Conoce la base legal que lo sustenta?

Si es si, conoce la base legal, menciónela: Resolución Ministerial 422 de 9 de

Diciembre de 2003, que regula el Sistema de Referencia y Contra referencia (SURCO).

La norma dice todo paciente que sea evaluado por su médico tratante y considere que

amerita una consulta médica especializada o de otros colaboradores del equipo de salud,

debe ser referido al nivel de atención que se requiera de acuerdo a la complejidad del

diagnóstico.

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21. ¿Cuáles son las principales dificultades que inciden en el funcionamiento efectivo

del SURCO?

Las principales dificultades que inciden en el funcionamiento efectivo del SURCO no

dependen del primer nivel de atención, ya que a todos los pacientes se le realiza su

referencia, sino de la disposición del segundo y tercer nivel de atención que no envían

las contrarreferencias, ya que no existe una coordinación que vigile el cumplimiento de

las mismas, desde que no se realizan los convenios de gestión en la Región es muy

difícil establecer un monitoreo del funcionamiento del SURCO.

22. ¿Cuáles son las necesidades de mejoras a la estructura física? ¿Las instalaciones

de salud cuentan con adecuaciones específicas para la población con discapacidad?

Existen muchas necesidades y mejoras en la instalación como aumento de espacio en

REGES, Urgencias, talla y peso, sala de observación eh incluso una rampa más

adecuada para discapacitados y pacientes en sillas de ruedas.

23. ¿Existen en su región los centros reintegra?

Si es si, donde está ubicado: el Centro REINTEGRA está ubicado en el Hospital Luis

Chicho Fábrega, tiene una estructura propia a un lado del Hospital. Le brinda atención

realizando giras de captación a centros de Salud que deben ser tratados en

REINTEGRA.

24. ¿Se tienen actualizados el censo de población de discapacitados?

Si

Información dada por SENADIS

25. ¿Cómo se están fortaleciendo los sistemas de referencia y contra referencia de

pacientes entre los niveles de atención? Si es así ¿Cómo? ¿A qué modelo de

atención responden?

Si es cierto que a nivel primario se realiza el uso de este instrumento, casi nunca se

recibe la respuesta a la referencia, problema por resolver a nivel primario y secundario,

para poder dar seguimiento adecuado a nuestros pacientes.

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26. Cuadro N° 9 CAPACIDAD DE ESTABLECIMENTOS ASISTENCIALES

No aplica.

Cuadro No. 9

CAPACIDAD INSTALADA DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD

Sector Público

No. Centros x

1000 Hab.

No. Camas x 1000

Hab.

Hospitales

Alta complejidad

Mediana (especialidades básicas)

Baja (medicina general)

Total Hospitales

Centros Ambulatorios

Centros con especialidades

Centros de nivel primario con medicina

general

Centros de nivel primario con personal

residente no profesional

Total centros ambulatorios

Sector Privado

Hospitales

Alta complejidad

Mediana (especialidades básicas)

Baja (medicina general)

Total Hospitales

Centros Ambulatorios

Centros con especialidades

Centros de nivel primario con medicina

general

Centros de nivel primario con personal

residente no profesional

Total Centros ambulatorios

Total Centros de Salud

Fuentes:

** Fuentes recomendadas: Encuestas poblacionales sobre percepción de

necesidades de salud y atención de salud.

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BOLSONES DE DESPROTEGIDOS

1. ¿En qué espacios de geográfico-poblaciones se ubican los bolsones de

desprotegidos?

Los bolsones son los dos enclaves que tenemos en la Comarca y en la franja noroeste

comprendida por: Soná, Las Palmas, Cañazas, Santa Fé, Calobre, San Francisco,

Montijo (Islas).

2. ¿Cuáles son los principales riesgos que los afectan?

Los principales problemas son: la seguridad alimentaria, barreras culturales e

idiosincráticas, desigualdad en la atención, falta de calidad en el agua, pobreza, el grado

de accesibilidad a los mismos es menor.

3. ¿Cómo están las coberturas de vacunación contra el DPT, Polio, Hexavalente, en

los menores de un año, contra el Sarampión en los niños de 1-4 años y contra el

Tétanos en las mujeres en edad fértil en esos bolsones desprotegidos? ¿Cómo están

las coberturas de vacunación contra el VPH en niñas adolescentes?

Fuente: PAI – Veraguas, año 2013.

PENTA(DPT,Hbi,HepB) Polio

MMR

(Paperas,Sarampión y

Rubeola)

Cañazas 73.44 74.36 77.96

Las Palmas 76.83 74.81 90.15

La Mesa 82.81 75.57 79.55

Santa Fe 68.23 65.67 80.9

Calobre 82.35 82.89 71.12

Mariato 75.68 75.68 108.19

DISTRITO MMR 1-4 años VPH niñas 10 años Tetano MEF

Cañazas 75.17 84.72 3.5

Las Palmas 74.49 62.39 2.3

La Mesa 80.91 81.95 5.3

Santa Fe 52.58 58.85 2.4

Calobre 61.5 54.89 2.4

Mariato 62.73 101.96 2.3

Menores 1 Año

DISTRITO

Coberturas de Vacunación en Bolsones Desprotegidos de la Provincia

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LOS RECURSOS HUMANOS

1.¿Cuáles han sido los principales cambios introducidos en la planificación y la

gestión de los recursos humanos (por ejemplo en el reclutamiento, la asignación a

puestos de trabajo, el número de trabajadores, los mecanismos de redistribución, el

despido u otros)?

Es importante señalar que nuestra Región de Salud, cada cambio realizado es basado en un

análisis de las necesidades presentadas ya que la planificación de los RRHH está

relacionada con el flujo de personas que entran y salen de la institución; involucrando a su

paso la proyección de las necesidades laborales, el suministro del mismo y la planificación

de los programas necesarios para asegurar que la institución cuenta con los funcionarios

calificados cuando y donde lo requieran.

Todo ello enfocado y enfatizado como un papel proactivo en la función de RRHH como

un participante en la formulación de planes organizacionales estratégicos para garantizar la

excelente atención a la población panameña y por ende la de nuestra Región de Salud de

Veraguas.

La planificación de Recursos Humanos en el marco general del sector salud puede

desarrollarse en varios niveles:

Planeación Nacional, donde generalmente se involucra la variable de distribución

territorial y de sistemas.

Ámbito Regional y/o institucional de los proveedores de servicios de salud.

(Direcciones Regionales, Hospitales, Centros de Salud).

En la organización y gestión de los procesos de atención específicos en el ámbito

institucional.

Diseño y gestión estratégica del Plan de Recursos Humanos.

Diseño del modelo de gestión de Recursos Humanos alineado al modelo de atención.

Diseño de mecanismos de financiamiento, desempeño e incentivos de la carrera

sanitaria/administrativa.

Definición, convocatoria y concertación con otras instancias del campo de Recursos

Humanos.

Desarrollo de competencias gerenciales para la gestión del cambio organizacional.

Definición de reglamentos, directrices, normas y procedimientos para la regulación de

Las practicas de salud.

Desarrollo de Recursos Humanos y gestión de procesos de organización.

Desarrollo de equipos de trabajo.

Diseño del sistema de evaluación,

Control de gestión y sistema de incentivos a la producción

Utilización de las competencias

Técnicas y sociales para la producción de la salud.

Selección, capacitación y organización de acciones de acuerdo a nuevos requerimientos.

Organización de los procesos de trabajo.

Detrás de cada una de estas formas posibles de analizar los alcances y modalidades de la

participación comunitaria en los programas de salud, subyacen diferentes modos de

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entender a la participación, que marcarán tanto las actitudes del equipo de salud como el rol

que tendrá la población en la gestión de los servicios.

La participación comunitaria es fundamental para promover cambios en el modelo de

atención, centrados en la persona, la familia y la comunidad.

Representa la aceptación de que las personas y las comunidades pueden involucrarse

activamente en el proceso salud - enfermedad - atención, desde la detección de necesidades

y elaboración de propuestas, hasta la ejecución y evaluación.

Ahora bien, esta participación puede tener diferentes alcances. Los actores sociales

intervinientes en el proceso de participación son las personas con responsabilidades

políticas, de planificación o de gestión, las que trabajan como profesionales en la práctica,

las personas y grupos de la comunidad.

Los integrantes del equipo de salud, son quienes tienen la responsabilidad de reorientar sus

acciones facilitando la integración de personas, grupos y organizaciones sociales, para el

abordaje de situaciones o problemáticas desde la programación, ejecución y evaluación de

la misma.

No basta la existencia de programas o proyectos sociales o de salud bien diseñados, con

presupuestos suficientes y con recursos humanos capacitados para ser exitosos. Se necesita

de la motivación y compromiso todos.

2. ¿Cómo se capacitan los recursos que sirven en la red informal de salud (parteras,

curadores y otros)? ¿Quién ejecuta esta actividad y quien la supervisa?

El Ministerio de Salud, como ente rector de las acciones Técnico Normativas de las

actividades que brindan los servicios de atención por parte de la Red Informal (parteras,

curadores, etc.), considera necesario contar con un documento que oriente la capacitación.

Por tal razón ha venido desarrollando diversas capacitaciones y actividad en las

comunidades de nuestra provincia, especialmente en áreas rurales, que consisten

capacitaciones de varias semanas y en medio de las charlas se utiliza logística sencilla, pero

bien didáctica como dibujos, socio dramas y el compartimiento de experiencias, ya que la

Red informal son aliados principales en el proceso de adecuar la atención de Salud que se

brinda.

La más reciente fue llevada a cabo en el año 2012 en el Distrito de Cañazas a parteras de

este distrito y dictada por personal de enfermería de la Región de Salud De Veraguas, el

resto de las parteras de la provincia no se han capacitado hace más de 6 años.

3. ¿Cómo se actualizan las competencias técnico-administrativas y clínicas del

personal de salud, sus horas semanales asignadas en las actividades clínico-

asistenciales, administrativas, docencias, capacitación, urgencias, de promoción y

prevención, visitas comunitarias, giras de salud y otras?

Actualmente en la Región de salud no se realiza ninguna de estas estrategias, cada

departamento lleva las docencias de su personal de manera independiente, así como la

administración del recurso humano. En la actualidad se está iniciando la creación de la

UDR la cual desde hace más de 8 años no existía.

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4. ¿Cómo participa el equipo de salud en la decisión de prioridades de salud?

El Departamento de Planificación con la autorización del director regional, es el que

convoca a las Coordinaciones, Departamentos o Secciones para solicitar las prioridades de

cada uno e igualmente mantiene una comunicación estrecha con el Director Regional para

ver cuál es el Plan de Acción para la solución de las mismas.

Cada departamento realiza sus planes operativos, así como su planificación estratégica para

priorizar en salud. Estamos realizando reuniones mensuales con Jefes y Coordinadores de

Departamentos, con la finalidad de conocer las necesidades y logros en cada uno de estos.

5 ¿Cómo determina el equipo de salud los costos de la atención sanitaria? ¿Cuáles son

las actividades con mayor peso en la definición de estos costos?

Estos costos son establecidos por el Ministerio de salud a nivel nacional.

Los costos de la atención sanitaria no son estimados por el nivel regional, puesto que

seguimos las directrices de los costos establecidos por el nivel nacional. Sin embargo

nosotros, realizamos algunos ajustes a las tarifas existentes, es decir estas tarifas existentes

no contemplan los costos reales de los servicios y las mismas están adecuadas al tipo de

población que se atiende, realmente se manejan tarifas muy bajas. Dependiendo del grado

de desarrollo de los diferentes distritos se hace un análisis para modificar las tarifas.

6. Las tarifas existentes contemplan los costos reales de los servicios?

Las tarifas existentes no contemplan los costos reales de los servicios y las mismas están

adecuadas al tipo de población que se atiende, realmente se manejan tarifas muy bajas.

7. Los costos estimados se utilizan en el proceso de compensación de costo pactado con

la CSS (convenio o acuerdo con la CSS).

Existe un convenio con la CSS desde el 2005 para la compensación de costos, pero este

pacto no se cumple por completo.

8. Existen en sus región entidades dedicadas al desarrollo de la fuerza de trabajo en

salud (Lista de entidades formadoras de los profesionales, tendencia de la relación

“Generalista vs. Especialistas” y con qué periodicidad se revisan y se reformulan los

currículos de formación profesional en pregrado y posgrado de las carreras de salud).

No

En la Región de Salud De Veraguas, no se realizan este tipo de estudios, cada jefe de cada

Departamento sustenta anualmente la necesidad del Recurso Humano, de igual forma los

Directores Regionales se reúnen con los jefes de Recursos Humanos y el Director del

Hospital para revisar la disponibilidad y necesidad de recurso humano en las distintas

ramas. No existe un convenio con las distintas universidades de nuestra provincia, para

conocer el número de profesionales que se forman en las distintas carreras.

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9. Incorporar la parte de condiciones de empleo en las regiones (Existen estudios de

tipo de empleo en salud, flexibilidad laboral y protección social de los trabajadores,

distribución del empleo entre sectores públicos y privados,

No

No existe un servicio de atención al empleado o encargados de salud ocupacional en la

región.

10. ¿Cuál es la relación de ingresos y nivel de calificación de los recursos humanos en

el sector público?

El sector público establece los salarios en base a las profesiones y categorías, a cada

empleado público se le reconocen sus cambios de categorías y ajustes salariales.

Lo que está pendiente es la equiparación de salarios entre los funcionarios de la CSS y

MINSA.

11. ¿Cuál es su relación con el sistema de remuneración privado?

En el Sector privado establecen de manera independiente la remuneración a sus

funcionarios.

12 ¿Se está incorporando las modalidades de tercerización o externalización en el

sector?

Es una opción que en otros países está aprobada por su legislación, y se basa en un

contrato comercial, en el que se le da la responsabilidad a un tercero de hacer la

contratación de personal y además estar a cargo de supervisarlo y verificar su desempeño,

sin embargo no es posible incorporar esta modalidad hasta que en panamá no existe la

legislación para autorizar la utilización de este tipo de servicios.

13. Comentar las acciones del MINSA para mejorar el desempeño en la evaluación de

la FESP.

Las acciones del MINSA__ para mejorar el desempeño en la evaluación de la FESP están

basadas en el monitoreo, análisis y evaluación de la situación de salud. En la cual se puede

tener una noción clara de algunos problemas que impiden que cada una de estas funciones

no pueda cumplirse y dar resultados requeridos en la gestión institucional.

El ejercicio de la función rectora del MINSA constituye un elemento fundamental para la

construcción del Sistema de Salud. Evaluar el desempeño de dichas funciones nos permitirá

analizar el grado de avance de esta dimensión rectora e indelegable y de las capacidades

existentes, con miras al fortalecimiento de la salud pública en nuestro país.

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Cuadro No. 10

Fuente(S): INEC, Contraloría General de la República

Nota: Los meses y años contemplados en el cuadro se refieren a los cambios en los periodos de gestión gubernamental.

MOMENTOS DE LOS PROCESOS DE CAMBIOS E INCIDENCIA EN LAS FUNCIONES DEL SISTEMA DE SALUD

Funciones

Sistema de

Salud

PERIODO

1994-1999 (agost) 1999 (sept.)-2004 (agost) 2004 (sept.)-2009 (junio) 2009 (jul)-2014 (jun) 2014 (jul)

Subsectores Público Privado Seg.S Público Privado Seg.S. Público Privado Seg.S. Público Privado Seg.S. Público Privado Seg.S.

Regulación X --- X --- X X X

Conducción X --- X --- X X X

Desempeño

FESP X --- X --- X X X

Financiamient

o X --- X --- X X X

Aseguramient

o X --- X --- X X X

Provisión X --- X X X X

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Cuadro No.11

RECURSOS HUMANOS BÁSICOS EN RED DE ATENCION

Total de médicos

2000 2010 2014

Total MINSA CSS Privado Total MINSA CSS Privado Total MINSA CSS Privado

Generales 38 38 1 58 58

Pediatras 7 4 3 3 12 7 5

Psiquiatras 2 1 1 --- 4 4 ---

Cirujanos 6 3 3 4 8 3 5

Internistas 5 3 2 2 11 3 8

Familiares 0 0 --- --- 0 ---

Gineco Obstetras 13 8 5 6 14 6 8

Otras especialidades 17 10 7 7 21 14 7

No. Total De Enfermeras 72 68 4 4 232 228 4

No. De Odontólogos 25 25 --- --- 45 45 ---

Razón De Médicos Por 10,000 Habs. 54 46 2 62

Razón De Enfermeras(os) Profesionales Por 10,000

Habs

4 4 2 4

Razón De Odontólogos (as) Profesionales Por

10,000 Habs

---

---

---

Razón De Parteras (os) Por 10,000 Habs --- ---

No. Total De Técnicos De Laboratorio 9 9

12

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No. Total de Técnicos de Enfermería 51 49

2

4

150

4

No. Total de Asistentes Dentales

--

--

25

--

No. Total de Cito tecnólogos 1 1

--

--

1

--

No. de Farmacéuticos 17 17

---

--

24

---

No. de Asistentes de Farmacia 39 39

--

--

30

---

No. de Educadores para la Salud 10 10 ---

--

10

---

No. de Promotores de Salud 17 17

--

--

29

---

No. de Asistentes de Salud 54 54

--

--

55

---

No. de Inspectores de Saneamiento 33 33

--

--

33

---

No. de Inspectores antivectoriales 35 35

--

--

35

---

No. de Veterinarios 9 9

--

--

8

---

No. de Ingenieros y arquitectos 1 1

--

--

1

---

No. Graduandos de postgrado en salud pública -----

--

--

2

---

No. de escuelas de Salud Pública -------

--

--

-----

---

No. Univ. Con maestría en Salud Pública

--

--

---

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Cuadro No.12

RECURSOS HUMANOS EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD

ULTIMO AÑO DISPONIBLE

Cargos

INSTITUCION

Méd.

Gen.

Méd.

Esp Enf Odont

Téc.

Enf. Farmcet.

Otros

trabajadores

técnicos de

salud

Personal

Adm. Lab. Nutri.

MINSA 58 7 69 45 54 17 254 471 14 4

CONTRATO 4 1 5 1 5 6 19 5 4 1

PERMANENTE 54 6 64 44 49 11 235 426 10 3

RED FIJA 58 0 69 45 54 17 254 1 0

RED

ITENERANTE

8 ---- 9 ----- 9 ----- 27 6 ----- 9

CSS

PRIVADO 4 41 4 --- 4 -- --- 4 6 --

TOTAL 70 48 73 45 58 17 281 475 20 17

En el centro de salud de Mariato

Cargos

INSTITUCION

Méd.

Gen.

Méd.

Esp Enf Odont

Téc.

Enf. Farmcet.

Otros

trabajadores

técnicos de

salud

Personal

Adm. Lab. Nutri.

MINSA 1 0 1 1 1 0 7 8 0 0

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LOS INSUMOS SANITARIOS

(Medicamentos. Médico Quirúrgicos, Laboratorios, Odontología, Imagenología)

1. ¿Cuál es el número de farmacias funcionando? ¿Cuántas son farmacias

comunitarias? ¿Quién y Cómo se administran estas últimas?

En la región de salud de Veraguas tenemos 20 farmacia funcionando 18 son

comunitaria 2 hospitalaria (Hospital Luis Chico Fábrega y Hospital de Cañazas.

De la 20 ya que de las 20 su administración son 7 administradas por un

farmacéutico tal y como lo exige la ley 1 de farmacia (tienen regente farmacéutico:

Los Ruices, San Francisco, Canto del Llano, Santiago, Cañazas, Hospital Luis

Chicho Fábrega y Santa Fé.

Las otras 13 farmacias son administradas por un Asistente de farmacia y el director

médico a su vez es el coordinador de farmacia, es responsable del manejo tanto del

personal como las actividades que se registre en dichas farmacias.

2. Conocen la existencia de la política de medicamentos del 2009?

El artículo 111 de la Constitución Política de la República de Panamá refiere que el

Estado deberá desarrollar una Política Nacional de Medicamentos que promueva la

producción, disponibilidad, accesibilidad, calidad y control de los medicamentos para

toda la población del país.

3. Conocen sobre la existencia de la Comisión Nacional de Medicamentos de Panamá

(CONAMEP)?

Elabora el listado nacional de medicamentos esenciales y especializados. Miembros de

CONAMEP: colegio Médico de Panamá, Colegio de Farmacéuticos, Farmacias y

drogas, Caja del Seguro Social, Dirección General de Salud, HST, INSAM, ION,

Hospital del Niño.

4. Conoce sobre el avance en la elaboración de la lista nacional de medicamentos

esenciales y especializados?

No, la comisión nacional de medicamentos no mantiene una información al respecto.

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5. ¿Existe un listado regional de medicamentos, médico quirúrgicos, laboratorios,

odontología, imagenología que considera los diferentes niveles de complejidad de

la red de servicios y el perfil de salud-enfermedad de la población?

Si existe un cuadernillo nacional de medicamentos (MINSA) que no incluye niveles

de complejidad y en la CSS existe el formulario.

6. ¿Cuál es el número de renglones de medicamentos, médicos quirúrgicos,

laboratorios, odontología, imagenología incluidos? ¿Quiénes lo utilizan?

El número de renglones de medicamentos es 417.

Medico quirúrgicos es 350. Esto incluye al hospital y lo utiliza la población de

Veraguas según necesidad.

7. ¿Conoce y utiliza la herramienta LSS/SUMA, para la sistematización de los

inventarios de medicamentos, médico quirúrgicos, laboratorios, odontología,

imagenología en su almacén regional, hospital regional o instalaciones de mayor

capacidad resolutiva? Si

8. Se utilizan los informes gerenciales y transaccionales que generan el

LSS/SUMA, para la toma de decisiones gerenciales oportunas?

SI

9. ¿Existen esquemas de distribución y/o de subvención para facilitar el acceso a

los medicamentos, médico quirúrgicos, laboratorios, odontología, imagenología

por grupos poblacionales o por patologías,

Si es si, explicar el flujo de la distribución de los insumos de medicamentos y de los

otros insumos sanitarios hacia el nivel local?:Se prioriza de acuerdo a las

morbilidades más comunes en la Región, en base a existencia, fechas de expiración,

tomando en cuenta las necesidades no recibidas del nivel central del año.

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10. ¿Se utilizan los formatos para el registro de consumo de los 5 grupos de insumos

sanitarios (medicamentos, odontología, médico quirúrgico, laboratorio e

imagenologia) en su región, para realizar estimaciones de necesidades de los

insumos?

Actualmente se llevan formatos de registro de consumo, el cual provee en parte las

estimaciones de necesidades de medicamentos.

11. ¿Están conformados los comité regionales de fármaco vigilancia y

farmacoterapia?

Están conformados, sin embargo no están debidamente inscritos y funcionando

necesita Personería Jurídica toda vez que solo se llevan los informes de captación de

reacciones adversas y fallas farmacéuticas.

12. ¿Existen y se aplican protocolos de tratamiento estandarizado para las

patologías prevalentes en las instituciones?

Hay protocolo para las enfermedades notificables y crónicas existen protocolo de

mordedura de ofidios manejo de leishmaniasis, tuberculosis, diarreas influenza.

13. ¿Qué porcentaje de las farmacias privadas cuentan con farmacéutico. En qué

horario del servicio se concentran estos profesionales? Quién y cómo se cubren

el tiempo durante el cual no hay disponibilidad de farmacéutico?

El 100% de las farmacias privadas establecidas legalmente en esta región de salud,

cuentan con farmacéuticos. En horario vespertino mayormente se concentran los

profesionales farmacéuticos ejerciendo sus servicios en las farmacias privadas de

Veraguas. El asistente de farmacia idóneo, es quien debe cubrir el tiempo durante el

cual no hay disponibilidad de farmacéutico.

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14. ¿Qué porcentaje de las farmacias de la red pública de servicios de salud (CSS y

MINSA) cuentan con farmacéutico. En qué horario del servicio se concentran

estos profesionales? Quién y cómo se cubren el tiempo durante el cual no hay

disponibilidad de farmacéutico?

Actualmente el 45 % de las farmacias de la red pública de servicios de salud (CSS y

MINSA) de esta Región de salud cuentan con farmacéutico ( 4 de 4) y el 35% de las

farmacias del MINSA cuenta con farmacéuticos( 7 de 20). Estos profesionales se

concentran mayormente en horarios matutinos ejerciendo sus servicios en la región

de Veraguas.

15. ¿Cuál es número anual de donaciones de sangre?

Anualmente se atiende alrededor de 2,500 donantes de los cuales solo un 70 a 75%

llenan los requerimientos físicos de salud para la donación.

16. ¿Cuántos laboratorios clínicos, de agua, de alimentos están funcionando?

Laboratorios Clínicos existen (6), Laboratorio de agua (1) y (1) de alimento

funcionando en la Región de Salud.

17. ¿Existe un laboratorio de referencia definido? ¿Qué criterios se aplicaron para

su selección?

Solo existe un laboratorio de referencia definido, que es laboratorio ubicado en el

Hospital Regional el criterio tomado es por estructura, cantidad de recursos

humano, competencia especializada del recurso humano metodología, presupuesto y

horario de atención.

18. ¿Son uniformes las tarifas de los laboratorios y medicamentos para los

usuarios? ¿Con que criterios se definen esas tarifas? ¿Existe margen de

ganancia para las instalaciones de salud? ¿Cuál es?

No existe una tarifa unificada de los laboratorios debería ser, se ha enviado de

administraciones anteriores la tarifa de cobro a los representante legales y a los

administradores de salud, en su mayoría hacen caso omiso cobran según su criterio

tampoco la región cuenta con un sistema de gestión de cobro, por el cual no existe

una actualización entre lo que se cobra con los respecto con los gasto de lo servicio

genera.

19. ¿Existe un laboratorio de referencia definido para citología?

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Solo existe un solo laboratorio de citología en toda la región, el mismo está ubicado

en el Hospital Regional, este laboratorio esta bajo la responsabilidad del

Departamento de Patología y no del servicio del laboratorio.

20. ¿Cómo se prioriza la adquisición de medicamentos, insumos de odontología,

médico quirúrgico, laboratorio e imagenología?

Se prioriza de acuerdo a las morbilidades más comunes en la Región, en base a

existencia, fechas de expiración, tomando en cuenta las necesidades no recibidas del

nivel central del año anterior.

La adquisición de insumos de laboratorio se hace tomando en cuenta el tipo de nivel

de instalación en el cual se está dando el servicio, el presupuesto asignado y de lo

critico del resultado del laboratorio para la toma de decisión del médico tratante en

cuanto a prevención, diagnostico y tratamiento.

Cuadro No. 13

EVOLUCIÓN DEL GASTO EN MEDICAMENTOS, INSUMOS DE

ODONTOLOGÍA, MÉDICO QUIRÚRGICO, LABORATORIO E

IMAGENOLOGÍA EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS de la región de Veraguas

INDICADOR 2008 2009 2010 2011 2012

Gasto total en

medicamentos

por MINSA 902,751.19 1,832798.40 1,966.566.00 2,036,579.40 1,340,277.30

Gasto total en

laboratorio por

MINSA 39,799.0 42.799.00 262,799.00 1,406,409.00 1,486,409.00

Gasto total en

médico

quirúrgico por

MINSA 155,000.00 158,750.00 200,000.00 358,841.00 408,841.00

Gasto total en

imagenología

por MINSA 35,758.00 52,059.00 99,059.00 99,059.00 99,059.00

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EQUIPOS Y TECNOLOGIA

1. ¿Se conoce el porcentaje de los equipos en condiciones defectuosas o fuera de

uso?

Si es si, comente cuales:

Equipos Médicos:

Es el 20% entre ellos: Set de Diagnostico, Camilla, Lámpara, esfigmomanómetro,

manómetro, Doppler, Monitor de Signo Vitales, Bomba de Infusión, Microscopio, Equipo

de Químico, Centrifugas, Equipo de Químico.

En periodo de dos semanas, comprendidas del 13 al 17 y del 20 al 24 de Enero de 2014 se verificaron ochenta y un equipos médicos de algunas de las instalaciones de salud de la Región de Veraguas.

De los 81 equipos vistos 70 quedan en buen funcionamiento

8 quedan pendientes por pieza o cotización

3 son para descarte.

Con estos datos recopilados podemos decir que la Gira de Biomédica ha cumplido en un 86.42% de efectividad.

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En el hospital Luis Fábrega existen los siguientes equipos en condiciones

defectuosas así:

* Informático 25%

* Biomédico 30%

* Refrigeración 10%

* Imagenología 11%. Se refiere a un equipo de fluoroscopía dañado hace 7

años.

2. ¿Conoce el porcentaje de los equipos aun en uso que hayan cumplido su vida útil?

15% Aproximado Equipo Médico en la región de salud de Veraguas.

En el Hospital Luis Fábrega tenemos el siguiente equipo que ha cumplido su vida

útil.

Informático 10%

Biomédico 15 %

Refrigeración 15%

Imagenología 87%. Siete de los 8 equipos activos datan de la inauguración del

Hospital (14 años), por lo que su período de vida útil ya fue cumplida, el USG es el

único que se adquirió hace 7 años.

3. ¿Existe algún listado de equipos para su reposición?

Equipo de Odontología:

1. ¿Se conoce el porcentaje de los equipos en condiciones defectuosas o fuera

de uso?

Si es si, comente cuales: Equipos de Odontología como: Unidades Dentales

Completas, Autoclaves, Aparato de Rayos X, Lámparas fotocurables,

Amalgamadores, Aparato Ultrasónico para profilaxis, Compresores Dentales, Caja

para revelado radiográfico.

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2. ¿Conoce el porcentaje de los equipos aun en uso que hayan cumplido su vida

útil?

EQUIPO

DEFECTU

OSO O

VIDA UTIL

AGOTADA

%

INEXISTE

NTE

EQUIPO

PARA

COMPRA

EQUIPO

PARA

REPOSICI

ON

Unidad Dental Completa 57% 1 20

Autoclave 27%

5

Rayo X Dental 100%

18

Ultrasónico para

profilaxis Dental 76% 9 20

Lámpara de fotocurado

para Resina 80% 5 24

Amalgamador Eléctrico 86% 6 19

Rayo X Panorámico 100%

1

Compresor de Aire 21%

3

Pieza de Mano de Alta

Velocidad 57%

200

Pieza de Mano Baja

Velocidad 100%

60

Caja Reveladora 100%

18

Limpiador Ultrasónica de

Limpieza de

Instrumental

25% 14

SIRONA 0 11

Compresor Odontológico 25%

4

Fuente: Biomédico Dental-Departamento de Salud Bucal Veraguas.

3. ¿Existe algún listado de equipos para su reposición?

Equipo de Mobiliario y Oficina en la región.

En el hospital también hay equipo en listado para reposición:

Informático 5%

Biomédico 15%

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Refrigeración 10%

Imagenología no cuenta con listado ya que se espera la inauguración del nuevo

hospital.

4. ¿Se conoce el porcentaje de los equipos en condiciones defectuosas o fuera

de uso?

Sí 40%.

Si es si, comente cuales: Escritorios, archivadores, armarios, silla tipo secretaria,

máquina sumadora, máquina de escribir eléctrica y manual, sillas de visitas,

dispensador de agua, aires acondicionados.

5. ¿Conoce el porcentaje de los equipos aun en uso que hayan cumplido su vida

útil?

Si 60%

6. ¿Existe algún listado de equipos para su reposición?

Si es SI comente cuáles: Para reemplazar están en el listado: escritorios, sillas,

archivadores, sillas para pacientes.

Equipo de Informática:

1. ¿Se conoce el porcentaje de los equipos en condiciones defectuosas o fuera

de uso?

Sí 30%.

Si es si, comente cuales: Escáner, Impresoras, Monitores, CPU, Fotocopiadoras,

UPS, Retroproyector, Laptop.

2.¿Conoce el porcentaje de los equipos aun en uso que hayan cumplido su vida

útil?

Si 10%

3. ¿Existe algún listado de equipos para su reposición?

Si es SI comente cuáles: Para reposición están: Monitores, CPU, Impresoras y

teléfonos.

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FOTOGRAFÍA N° 4. SATISFACCIÓN DEL USUARIO

LISTAS DE ESPERA Y MORA QUIRURGICA

1. ¿Cuál es la mora quirúrgica y hasta cuanto se espera por un cupo en el salón

de operaciones en los diferentes servicios quirúrgicos? A nivel hospitalario se

han establecido mecanismo de registro y control de la mora quirúrgica? ¿Han

sido efectivos? Existe una lista de espera por servicio quirúrgico?

No aplica para centro de salud.

2. ¿En qué servicios, programas o actividades se concentra el mayor número de

usuarios en espera por la atención demandada?

La mayor demanda se da en el servicio de medicina general y enfermería. Los

cuales son los 2 servicios principales y solamente se cuenta con un personal en cada

área.

3. ¿Se registra el rechazo de pacientes?

Sí un 15 a 20 % se presentan en promedio como cupos no dados o rechazados en el

centro de salud de Mariato, siempre y cuando se haya evaluado antes y no se trate

de una urgencia médica o de un infante el cual depende de sus padres para acudir al

centro de salud.

4. ¿En qué distritos existe mayor proporción de la demanda no satisfecha, en

términos de disponibilidad de recursos para la atención?

Cañazas, Santa Fe, La Mesa, Montijo.

5. ¿Qué mecanismos (redes sociales, presencial, centros de llamadas, otros) se

utilizan para otorgar citas de medicina general y especializada?

La obtención de cupos para atención se debe dar de forma presencial en centros de

salud, solo por la especialidad de Oftalmología (Visión 20-20) se le obtienen cupos

a pacientes en el Hospital Regional De Veraguas.

HORARIO DE SERVICIOS

1. En qué horario se ofrecen los servicios de salud? (Consultas externas de

hospitales y de Centros de Salud)

El centro de salud ofrece atención de todos sus servicios los 365 dias del año en

horario de 7:00 am a 3:00 pm.

2. La población está satisfecha con los horarios actuales

No

En diferentes reuniones en consejo municipal y con pacientes se ha presentado la

solicitud de considerar la extensión de horario hasta las 7:00 pm, e incluso en tener

permanencia medica en horarios nocturno, basándose la mayoría de las ocasiones en

la lejanía de algunas comunidades, lo que provoca que a la hora de llegada no

logren obtener atención por la limitación de cupos para atención.

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3. Se ha realizado alguna propuesta de modificación de horarios, ya sea para la

prolongación de las horas de apertura o de los días de funcionamiento de las

instalaciones?

La población y representantes de distintas comunidades no presentan una base de

fuerza para realizar esta extensión, ya que el principal problema por resolver, sería

el transporte para la población más alejada y los horarios de los mismos.

4. ¿Cuáles son los servicios que se brindan en los horarios ampliados? Qué

limitantes se reportan en la implementación de los servicios en horario

ampliado?

En los horarios ampliados se brindan los servicios básicos de Medicina General,

Enfermería, Farmacia.

MECANISMOS DE MEDICION DE LA SATISFACCION DEL USUARIO

1. ¿Los establecimientos de salud desarrollan encuestas de satisfacción de usuarios?

No

Anteriormente se realizaba esta actividad en el centro de salud, pero actualmente no se

le ha dado seguimiento, para reiniciar el uso de esta herramienta.

2. ¿Cuál es el porcentaje de establecimientos con aplicación periódica de estudios o

encuestas de satisfacción del usuario, buzón de sugerencias, centro de llamadas u

otras?

En nuestra institución hay 0% de uso de estas herramientas.

3. ¿Se consideran los resultados de las encuestas de satisfacción del usuario para la

toma de decisiones?

Cuando fueron utilizadas en el pasado si se tomaba en cuenta los resultados.

4. ¿Se realizan las auditorias sociales en su región?

Se realizan a redes itinerantes y OE para evaluar la posición en la que se encuentran las

comunidades a las que se les brinda el servicio.

5. ¿Se comparten estos resultados?

No

En el transcurso de los últimos 2 años no se ha recibido informe de auditorías

realizadas a estos grupos que brindan apoyo al C/S de Mariato aunque se sabe si se

realizan por parte de la región de salud.

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6. ¿Conocen el programa de humanización?

No

Se sabe se está realizando capacitación a nivel regional para posteriormente capacitar al

personal local.

7. ¿Se aplican en algunos de sus hospitales?

No aplica en el distrito.

8. ¿Conoce usted la demanda insatisfecha en su región, por instalación y por tipo de

servicio?. Ejemplos: urgencias, consulta externa, hospitalización, rehabilitación y

otros.

El control de la demanda insatisfecha en el centro de salud es llevado por el

departamento de REGES, sin embargo considerando la lejanía de las distintas

comunidades del centro de salud, se evita desde principios del 2014 rechazar la atención

de pacientes, con excepción de odontología que si no supera los 16 pacientes por día

como norma ya establecida.

CONTROL DE CALIDAD

1. ¿Han realizado auditorias de expedientes, auditorias médicas y

administrativas.

Sí ___, Comentar aspectos de estos estudios y auditorias.

Se evalúan de estas auditorías el adecuado control de los programas que lleva a cabo

el centro de salud, el cumplimiento de las normas y protocolos de atención, y desde

el año 2014 se realizan en casi el 100% de las instalaciones, para lograr mejoras en

los indicadores que se han encontrado deficiencias.

2. ¿Qué programas de calidad se han establecido? ¿Qué impacto han tenido en el

funcionamiento regional? No existen programas de calidad actualmente en la institución.

3. ¿Conoce sobre el observatorio de calidad que está en la página web de

MINSA, donde se encuentran los indicadores de calidad y cuadro de mando?

No

Se investiga y se encuentra que se basa en la difusión de información de relevancia

en cuanto a las estrategias de calidad y se desarrolla en salas temáticas.

4. ¿Se ha desarrollado programas de mejoramiento de la calidad de los servicios?

No

Anteriormente se estuvo desarrollando un programa para el mejoramiento de la

calidad de los servicios, pero durante la gestión pasada dejo de funcionar y no se le

dio seguimiento.

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5. ¿Existe instrumentos para medir el desempeño de los servicios de salud en

relación al cumplimiento de los estándares de calidad establecidos?

No

Actualmente no se cuenta con instrumentos para medir estándares de calidad.

Aunque se conoce de su utilización hasta el 2009 en la región de salud.

6. ¿Están establecidos los mecanismos específicos para la canalización de los

reclamos y la adjudicación de quejas de los distintos actores del sector?

Si

En el centro de salud existe el buzón de sugerencias, aunque cabe señalar que la

población no se acostumbra a la utilización, ya que en el 2014 se encontraba vacío

al abrirlos.

Nota: en este documento se incluyó indicadores de gestión de calidad. Remitirse al

anexo número dos.

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FOTOGRAFÍA N°5. ACTORES Y RED SOCIAL

1. ¿Cómo se organiza la población para apoyar la gestión y oferta de servicios de

salud?

En el distrito de Mariato existe gran necesidad de reorganizar a la población para

proponer nuevas acciones con miras en mejorar la gestión de salud y ofertar los

servicios, esto con el apoyo de los comités de salud primordialmente.

En el 20014 no se logro realizar reuniones en las que se encontraran representadas

todas las comunidades y es por esto que se está trabajando en la elaboración de

nuevas medidas para reactivar esa preocupación comunitaria por la salud.

2. ¿Cuál es el inventario de organizaciones comunitarias que apoya las acciones

de salud (Comités de Salud, Juntas de Agua, Iglesias, ONG´S, Clubes Cívicos,

organizaciones de pacientes, Grupos Organizados de Trabajadores de Salud,

Otros?

De las organizaciones comunitarias existentes solo se cuenta con los comités de

salud y juntas de agua de cada comunidad y sus integrantes serán seleccionados

nuevamente por elección de cada comunidad.

3. ¿Qué tipo de apoyo generan estas organizaciones?

El apoyo es pobre basado en la poca participación en las reuniones solicitadas con

dichas organizaciones, esto quizás porque es difícil darles seguimiento al no contar

con un educador para la salud en la institución.

4. ¿Se ha realizado algún análisis de actores sociales?

En el distrito los análisis realizados han sido gracias al PLAN ESTRATÉGICO DE

DESARROLLO DEL DISTRITO DE MARIATO basado en las propuestas de

distintas entidades del distrito y en el cual lamentablemente el centro de salud no

había participado en la gestión pasada. Lo cual se procurara cambie a partir de este

año 2015.

5. ¿Cómo se caracteriza el sector informal de atención en salud? ¿Qué número de

curadores existe y a qué actividad se dedican? ¿Dónde están ubicados? ¿En

qué distritos se concentran? ¿Qué población es la que demanda mayormente

sus servicios? ¿Cómo se integran las prácticas y cultura de la población en las

actividades formales de salud?

El sector informal de atención es posible que allá tenido su aparición debido a las

creencias espirituales de la población, de la cual la gran parte son de bajo nivel de

educación, pero también es causada por la probable falta de comunicación, empatía

y trato adecuado con el paciente por parte del personal de salud que muchas veces

por el volumen de trabajo termina dando un trato no adecuado al paciente. En el

distrito de Mariato existe un único curandero conocido, fuertemente visitado,

ubicado en el sector limítrofe entre Tebario y el Suay. A pesar de una alta densidad

de visitas a este curandero, también se ah observado la posición cambiante del

mismo, al solicitar en muchas ocasiones a quienes lo buscan, que visite el centro de

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salud en busca de mejor atención para los distintos casos que aparentemente sabe no

puede controlar.

6. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades del equipo de salud de su región para

potenciar la red social de salud?

Fortalezas: personal de salud joven, con interés de hacer su trabajo bien, capaz de

apoyar hasta donde sea necesario para mejorar su comunidad.

Debilidades: bajo presupuesto para trabajar, lo que lleva a limitar la obtención de

recurso humano para mejorar la capacidad de cobertura, falta de insumos y

herramientas necesarias para realizar labores más ambiciosas, como visitar a las

áreas mas alejadas del centro de salud en periodos mas cortos.

7. ¿Cómo se percibe la estrategia de extensión de cobertura, la atención integral a

la niñez con una base comunitaria (monitoras) y la atención de la población

que pertenece a la Red de Oportunidades y a la población que está en los

120/70.

La percepción de la población es positiva, ya que refieren la dificultad que era

obtener atención médica oportuna y a tiempo en casos de urgencias por las

distancias a recorrer para llegar al hospital regional. Ahora con un centro de salud

abierto los 365 días del año y en donde se resuelve un alto porcentaje de las

morbilidades y urgencias, es de alto agrado ver la gran demanda de atención que se

observa día a día, aun mas luego de iniciados los programas de ayuda nacional,

como red de oportunidades y ahora 120 a los 65, cuyo ingreso en su mayoría se ve

utilizado en la obtención no solo de alimentos, sino también en la visita oportuna de

controles de salud primordialmente en nuestro adultos mayores.

8. ¿Cómo se perciben las resoluciones y decretos que establecen la gratuidad de

algunos servicios de salud (Decreto Ejecutivo 329 de 14 de julio de 2009,

Decreto Ejecutivo 428 de 15 de diciembre de 2004, Resolución 321 de 18 de

agosto de 2005 y Decreto Ejecutivo 546 de 21 de noviembre de 2005). ¿Se

aplican estos decretos en las instalaciones hospitalarias y ambulatorias de la

región?

Al ofrecer atención gratuita es de alto agrado a la población de bajos recursos quien

es la más vulnerable, sin embargo es necesario mantener una divulgación y

seguimiento a los programas que ofrecen esta oportunidad, ya que muchas veces

son utilizados de una forma inadecuada y ven la gratuidad de los servicios necesaria

solo para la atención curativa y no la preventiva lo cual debería ser el norte. Y estos

decretos se aplican en el centro de salud.

9. Identificación de actores (Favor remitirse al anexo uno y contestar la encuesta

correspondiente a Mapeo de Actores).

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FOTOGRAFÍA N° 6. PROYECCIÓN DE LA RED

ADECUACIONES DE LA OFERTA

1. La promoción de la salud y la prevención de los daños forman parte de la

concepción moderna de los modelos de atención. ¿Cómo deben concebirse en

las nuevas formas de organización de los servicios?

El propósito de los programas de Promoción y Prevención es ofrecer servicios

integrales que potencialicen la salud de la población, y promuevan en ellos una vida

sana, feliz, placentera y productiva. Por su naturaleza, estos programas son una

responsabilidad compartida entre las personas, las organizaciones de apoyo, y el

sector salud.

Con el propósito de mejorar y mantener la salud y la calidad de vida de la población

se debe desarrollar los programas de Promoción de la salud y Prevención, de

acuerdo con sus requerimientos en cada una de las etapas del ciclo vital: niño,

adolescente, mujer, hombre y adulto mayores.

2. ¿Es necesario la conformación de equipos básicos en el proceso de cambio en la

atención de la salud-enfermedad? ¿Cómo se debe adecuar la oferta de servicios

en términos de los equipos básicos de salud? ¿Cómo debe darse la

alternabilidad de roles? ¿En qué aspectos puede ser considerada esta

estrategia?

Se debe adecuar los servicios dando prioridad a las necesidades primarias de la

comunidad y procurando que la alternabilidad de roles sea fluida y sin pensar en

partidismo o ofertas políticas, ya que esto con lleva muchas veces a retrasar el

proceso que en muchos casos es positivo. Esta estrategia se debe considerar positiva

en aspectos como mayor capacidad de cobertura.

3. ¿Se están introduciendo nuevas modalidades de atención de salud, tales como

procedimientos de un día, cirugía ambulatoria, programa de atención a

domicilio, Jornadas de Atención en salud (JAPAS), grupos itinerantes, entre

otras?

Sí___, mencione cuales

Las JAPAS es la principal modalidad de atención en la región ya que se realiza

desde hace más o menos 9 años logrando muy buena aceptación ya que es

aprovechada por la población de más bajo recursos del distrito. También contamos

con grupos itinerantes como AXA y GLOBAL ambos distribuidos en áreas de

difícil acceso y cuyo vigilante o supervisor de calidad es el jefe de Provisión de

Servicios de la región de salud. Las visitas a domicilios se realizan cada vez que sea

solicitada por familiares, pero la gran dificultad es la falta de personal para poder

organizar visitas domiciliarias mas seguidas a pacientes encamados sobre todo.

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4. ¿Se utilizan las redes sociales (internet, twitter, Facebook, Instagram, correo

electrónico u otros) como herramientas de divulgación de temas prioritarios

como uso racional de medicamentos, polifarmacia, uso racional de antibióticos,

automedicación, apego a la terapéutica, otros, de una manera continua y

sistemática. Mensajes de promoción de la salud, mensajes preventivos, control

y vigilancia en salud?

Este tipo de actividades no se realiza en el centro de salud ya que no se cuenta con

servicios de internet.

5. ¿Se están adoptando decisiones para modificar la oferta de servicios de primer

nivel?

Si

Actualmente se ofrece la evaluación, tratamiento y seguimiento en la clínica de

cesación de tabaco la cual inicio como propuesta a 20 pacientes en el año 2014 de

los cuales 7, cumplieron con los requerimientos para ingresar al programa y 5

terminaron satisfactoriamente el tratamiento. En el 2015 se promocionara la

implementación de nuevos programas para participación de la población.

6. ¿Se están adoptando decisiones para modificar la oferta de servicios de

segundo nivel?

No hay institución de segundo nivel en el distrito.

7. Se están desarrollando programas y acciones para la identificación y/o

atención de grupos de riesgo definidos por criterios de ingresos, riesgo

específico, edad, género, etnia o marginación? Si es así, cuáles?

No

Es el nivel nacional quien indica los programas que deben desarrollarse, y

actualmente no se desarrolla ninguno en el centro de salud.

8. ¿Se han establecido prioridades de atención en relación con cada una de las

etapas del curso de vida: niñez, adolescencia, edad adulta, vejez?

Según sea el motivo de la atención se procura la atención prioritaria a menores con

patologías que puedan evolucionar a un estado grave en poco tiempo, igualmente

las embarazadas, tercera edad y personas con dificultad para la movilidad o

discapacidades se atienden sin necesidad de seguir un orden numérico.

9. ¿Cómo se da la planificación de servicios en el nivel local? ¿Qué participación

tienen los diferentes actores sociales?

Esta planificación es organizada por el nivel regional y es quien coordina los

servicios, y los actores sociales no tienen injerencia directa en esta planificación.

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10. ¿La organización con base a sectores implica la definición de espacios

poblacionales específicos?

Al tener un censo poblacional de responsabilidad, se conoce las poblaciones

específicas a las que amerita mayor énfasis en cumplir los indicadores, la principal

dificultad viene siendo el transporte.

11. ¿Se han definido y caracterizado estos espacios en la región?

Sí Qué criterios utilizaron en la definición?

Se basa en los criterios, de tiempo en llegar a la instalación y los riesgos más

evidentes de cada espacio poblacional.

12. ¿Cómo deberán asumirse los derechos y deberes de los ciudadanos, de la

familia y de la comunidad en torno a su propia salud, en un nuevo modelo de

atención? Se conoce la existencia de la Ley 68 de 20 de noviembre de 2003.

¿Cómo se aplica?

Deberían ser asumidos con mayor responsabilidad y preocupación ya que son los

afectados directamente.

La ley 68 regula o norma el conocimiento de los deberes y derechos del paciente en

conocer su condición de salud y recibir información sobre los tratamientos

disponibles para su mejoría. En la institución se le explica directamente al paciente

o representante legal en caso de ser menores, sobre su situación de salud y se les da

la opciones disponibles para su manejo.

13. ¿Tienen los equipos de salud la competencia técnica suficiente para asumir

nuevos enfoque en la prestación de servicios de prevención, promoción y

rehabilitación?

Sí___, ¿Qué aspectos sería necesario fortalecer? ¿Qué estrategias sería

necesario desarrollar para incrementar la calidad de los trabajadores del

Sistema de Salud?

Debería fortalecerse la capacitación continua debido a los cambios diarios que se

dan en el enfoque de salud, y una estrategia para mejorar la calidad de los

trabajadores, puede ser mejorar la remuneración económica por sus labores, según

el nivel de complejidad del trabajo realizado y promover la clínica de salud

ocupacional.

14. ¿Qué porcentaje de los trabajadores de salud reside en las periferias de la

instalación del primer nivel de atención donde labora?

Del total de trabajadores del centro de salud de Mariato 27% vive a menos de 15

minutos del centro de salud de Mariato y 73 % en la periferia a mas o menos 1 hora

y 30 minutos de viaje en transporte público.

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15. ¿Integralidad de las acciones biopsicosocial, se utiliza este enfoque en el

momento de la prestación de los servicios de salud y en el análisis de este

enfoque?

No

No se cuenta con el especialista en la parte psicológica y en la parte social, por lo

que es difícil realizar el trabajo integral, aunque al ser necesario la evaluación de un

paciente por estos servicios se refiere al paciente a otra institución en la que si se

encuentre este personal.

ADECUACIÓN DE LA CARTERA DE SERVICIOS

1. La eficacia y calidad de las acciones deben ser evaluadas periódicamente. ¿Con

base a qué criterios? ¿Quién y Cómo se evalúan?

No se realiza en el centro de salud ya que es el nivel regional el que debe dar las

directrices de esta evaluación y esto no se da desde la administración pasada.

2. ¿Con que frecuencia se revisa y adecúa a las necesidades de salud de la

población la cartera de servicios?

Al tener el déficit de recurso humano, no se ha revisado ni ofrecido cambios en la

cartera de servicios en el último año.

3. ¿En qué instalaciones se desarrolla el modelo de atención individual, familiar,

comunitaria y ambiental?

En el centro de salud de Mariato solo se desarrolla el modelo de atención individual,

y ambiental con apoyo de saneamiento.

4. ¿Cuáles considera usted que son las mejoras que deben efectuarse en la red de

servicios, para desarrollar el modelo de médico funcional antes definido?

Para mejorar el modelo de medico funcional, primero hay que tener el personal

idóneo y necesario para manejar la alta densidad de población a cargo del la

institución, donde actualmente solo hay un medico y una enfermera por cada 5000

habitantes o más.

5. ¿Cómo debe mejorarse la capacidad del sistema de urgencias en su región,

incluidos los servicios, la logística y la coordinación intersectorial?

En el distrito a pesar de contar con lo básico para atender urgencias, hace falta,

conductores de ambulancias ya que lo existentes muchas veces son 24 horas los 7

días de la semana y debería ser rotativo para evitar el agotamiento de los mismos, lo

que puede causar accidentes que ya se han dado con anterioridad. También una

ambulancia adecuada para todo tipo de urgencias ya que contamos con una

ambulancia que solo funciona como transporte por el poco espacio dentro de la

misma, equipos como laringoscopio, carro equipado para paro cardiorespiratorios y

personal, en cuanto la coordinación siempre hay llamadas al segundo nivel de

atención para que tengan conocimiento de la urgencia enviada.

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6. ¿Se utiliza el TRIAGE?

No al ser una institución de primer nivel, todo paciente es atendido y tratado, de

haber necesidad de manejo especializado es referido o trasladado a el segundo nivel

de atención según sea urgencia o no.

AMPLIACION DE COBERTURA

¿Cómo debe organizarse la red por niveles de atención y complejidad para

lograr una mayor cobertura de atención?

Para lograr una mejor cobertura debería mejorar la comunicación entre los grupos

itinerantes y el centro de salud, ya que el centro de salud no tiene conocimiento del

trabajo realizado o pendiente, ya que por norma solo entregan informes al servicio

de provisión de servicios quien supervisa, pero el centro de salud trabaja aislado

incluso en conocer las fechas de sus visitas a las comunidades.

¿La ampliación de horarios para incrementar las coberturas de atención de la

población desprotegida debe ser en término de mayor número de horas de

apertura al día o con relación a un mayor número de días semanales para la

provisión de servicios en función del análisis de comportamiento poblacional?

Basándose en el comportamiento poblacional un mayor número de horas ayudaría,

sin embargo es necesario aumentar el personal del centro de salud para logra una

atención de calidad.

¿Bajo qué normas deben realizarse las giras médicas integrales y las jornadas

de atención primaria ambulatoria? ¿Quiénes deben participar?

Se deben realizar bajo las normas nacionales de atención y deben ser realizadas por

todo el equipo básico de salud de la institución, con apoyo de otras unidades de

atención.

¿Cuáles son los servicios básicos integrales que deben incorporarse para

ampliar la cobertura de servicios? ¿Cómo se incluyen en la cartera de

servicios? Y ¿Cuáles son los servicios intermedios y administrativos que

requieren ser ampliados en apoyo a este proceso?

Se debe incorporar a la institución el servicio de laboratorios, salud mental semanal

y no mensual, trabajo social, educador para la salud, y de ginecología. Deben ser

incluidos por disposición nacional según la solicitud regional por estudios de

necesidad.

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¿La estrategia de disminución de oportunidades perdidas es una opción para

ampliar coberturas? ¿Cómo y Cuándo se aplican? ¿Quién las aplica?

ND

¿Cuál es el mecanismo de coordinación administrativa (informes, archivo de

expedientes y otras) establecido por las regiones con las organizaciones extra

institucionales?

ND

¿En qué medida se articula la estrategia de extensión de cobertura con las

acciones rutinarias de la red fija?

Promueven los programas o servicios que ofrece la institución, aunque actualmente

no se encuentra funcionando la red fija en el centro de salud.

¿Se integran los datos de cobertura provenientes de instalaciones de la CSS y

del sector privado?

No se realiza.

¿Se cuenta con un sistema de información único?

No se cuenta.

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Cuadro N°14 COBERTURA DEL SISTEMA DE SALUD

Cuadro No.14

COBERTURA DEL SISTEMA DE SALUD

CS MARIATO

Porcentaje de

personas

cubierto por el

Sistema de

Salud (total)

Porcentaje

de personas

cubierto por

el Estado

(Ministerio

de Salud)

Porcentaje

de personas

cubierto por

el seguro de

Salud

Porcentaje de

personas

cubierto por el

sector privado

Porcentaje

de personas

sin cobertura

Periodos

2000 ND

2010 ND

2012 ND

Género

Hombre 3112

Mujeres 2428

Base Poblacional

Niños (menores de 1 años) 111

Niños de 1 a 4 años 437

Personas de 5 a 9 años

1122

Personas de 10 a 14 años

Personas de 15 a 19 años 418

Personas de 20 a 59 años 2738

personas de 60 a 64 años

664

Adultos mayores (65 años y

más)

Zonas Geográficas

Urbana

Rural

Pertenencia Étnica

Blanco ND

Indígenas ND

Afro-descendientes ND

Mestizo ND

Otros

FUENTE(S):

Nota: utilizar la denominación ND cuando la información no esté disponible

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FOTOGRAFÍA N° 7: CARACTERIZACIÓN DEL SISTEMA NACIONAL, REGIONAL Y PROYECCIONES

ORGANIZACION Y FUNCIONAMIENTO

Cuadro No. 15

MAPEO INSTITUCIONAL DEL SISTEMA DE SALUD

Funciones Rectoría

Funcionamiento Aseguramiento Provisión

Organizaciones Conducción

Regulación y

Fiscalización

Gobierno Central SI SI SI SI SI

Min. Salud SI SI SI SI SI

Min. Justicia ND

Fuerzas Armadas ND

Otros

Instituciones de Seguro Social ND

Gobierno regional (provincial)

Gobierno local (Distrito,

Corregimiento) SI SI SI SI SI

Aseguradoras privadas ND

Sin Lucro

Con lucro

Proveedores privados ND

Sin lucro

Con lucro

Nota: utilizar la denominación ND cuando la información no esté disponible

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1. ¿En su región de salud como se ejerce el rol de rectoría de la autoridad

sanitaria? ¿Se cumplen y vigilan las Funciones Esenciales de Salud Pública, las

de regulación, las de conducción y las de armonización de la provisión de los

servicios de salud? ¿Cómo lo hace? ¿Quiénes participan? ¿Cuándo se efectúan

estas funciones?

En la región de cumple este rol, con el apoyo de los servicios de promoción y

educación para la salud, saneamiento ambiental, protección de alimentos,

epidemiologia, y se realizan cuando la situación lo amerite en cada comunidad.

2. ¿Se conoce la misión, visión, organigrama y funciones de cada unidad

ejecutora del MINSA, de la CSS y del sector privado? ¿Considera que el

organigrama responde a las necesidades para el funcionamiento efectivo de la

organización? explique.

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Solo conocemos la visión del MINSA la cual es salud más humana con equidad y

calidad, la misión garantizar una excelente atención a la población. Todo enfocado a

la promoción y prevención primordialmente.

3. ¿Considera que el organigrama responde a las necesidades para el

funcionamiento efectivo de la organización? ¿Explique?

El organigrama de trabajo parece ser sencillo y cumple en gran porcentaje las

necesidades, pero quizás sea la burocracia en el contexto de la regulación,

fiscalización y la provisión, lo que hace que los recursos no de distribuyan de

manera adecuada a la región y de esta al primer nivel, además de la poca celeridad

en la adquisición de recurso humano para mejorar la cobertura.

4. ¿En el entendido de que la regionalización permite el enfoque sistémico en la

organización sanitaria, es necesario cambiar el ordenamiento político

administrativo existente? ¿Es decir, crear nuevas regiones o modificar las

existentes? ¿Por qué?

Quizás la modificación valla de la mano con realizar un trabajo conjunto con la

comunidad para decidir las mejores políticas de salud, por región, y no basado en lo

que en números o indicadores generales nacionales, donde quizás la realidad es

cambiante de una región a otra. Es ambicioso pero no imposible.

5. ¿Cuál es el grado de avance en el proceso de descentralización del nivel central

hacia las regiones, de las regiones hacia los niveles locales (hospitalarios y

ambulatorios)? ¿Cómo debe darse este proceso? ¿Qué aspectos deben ser

tomados en consideración desde el punto de vista de los servicios y de la

población?

El avance es escaso, y un aspecto que apoya la necesidad de realizar esta

descentralización, se basa en la demora en contratación del recurso humano, a pesar

de contar con gran cantidad de personal capacitado e idóneo y con gran interés en

ocupar los puestos. Otro aspecto es el presupuesto regional, el cual fue reducido y

que al contar con un nuevo hospital regional que supera con creces la demandas del

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actual y 2 MINSACAPSIS que aun no logran iniciar labores, será un gran reto logra

trabajar sin el apoyo económico.

6. Cuál es el rol de los patronatos y de los consejos de gestión en la prestación de

servicios de salud y cómo se vinculan con las autoridades regionales y

nacionales?

Los patronatos y consejos de gestión deben vincularse y participar activamente con

las autoridades regionales con la finalidad de que puedan buscarse mejores

estrategias para brindar los servicios de salud de nuestra provincia. Tomando en

cuenta que el Hospital no trabaja de manera aislada a la Región de Salud de

Veraguas, que es el ente supervisor y regulador del mismo.

7. La estructura orgánica debe guardar relación con los procesos sanitarios.

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo: al estar

relacionados sería más fácil su coordinación.

8. ¿Cuál considera el equipo regional qué debe ser la estructura de la región de

salud?

Debería haber un solo regente en salud a nivel provincial y a partir de este

desarrollar la estructura de salud, sin necesidad de pensar en un sistema único de

salud, sino mas bien, en una estructura basada en una sola dirigencia de salud y no

en instituciones separadas que compiten por ver cual obtiene más recursos, con la

consigna de preocupación por el paciente, y estamos lejos de esto, al observar por

ejemplo como hay acusaciones por la solicitud de documentos de seguro social en

algunas de las instituciones para asegurados.

9. ¿Existen manuales de procedimiento administrativo? ¿Cómo se aplican?

¿Quién y cuándo se aplican?

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo: si existen

estos manuales los cuales son utilizados por la parte administrativa de cada

departamento entre ellos los que utiliza tesorería y pago, compras y la

administración

10. ¿Cómo se da la coordinación con la CSS? ¿Sobre qué bases debería darse?

¿Qué mecanismos han sido o pueden ser efectivos? ¿Quiénes participan de este

proceso? ¿En qué momentos y para qué se establecen nexos de coordinación?

No hay coordinación alguna entre entidades de MINSA y CSS, anteriormente solo

se coordinaban para realizar la cobertura de especialidades y turnos en el hospital

regional debido a la necesidad.

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11. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la organización y funcionamiento

regional?

Las fortalezas es que contamos con un equipo de profesionales dispuestos a trabajar

de manera continua y la tenacidad en la toma de decisiones.

La debilidad de nuestra organización consiste en escases de recurso humano

capacitado, la centralización y escases de presupuesto.

12. ¿Se están introduciendo cambios en el modelo de gestión y en las relaciones

entre los actores?

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Cambios como la preocupación por mejorar la cobertura con atención de calidad,

esto basado en la adquisición de recurso humano y dotando al nivel primario de los

insumos necesarios para lograrlo.

13. ¿Responden las políticas de salud a las necesidades regionales? ¿Cómo se

aplican?

Sí ___

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Aunque se conoce de la vigencia de las políticas de salud, es bajo el porcentaje de

aplicación de la misma.

14. La planificación operativa y presupuestaria guarda relación con las políticas,

objetivos estratégicos y líneas de acción.

Sí ___

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

El centro de salud cuenta con las políticas vigentes y se nos solicita el envio anual

de Plan Operativo basado en las mimas.

15. ¿Los POA´s son registrados en el SIMEPE como herramienta de monitoreo y

evaluación de los mismos? ¿Con qué frecuencia se realiza el monitoreo?

¿Quién y cómo se efectúa?

En la Región de Veraguas si se ha realizado el ejercicio de ingresar los POAS en la

herramienta SIMEPES, pero por falta de personal en el Departamento de

Planificación que es donde se lleva el mismo no se ha realizado con la frecuencia

requerida, el último registro lo realizó la Planificadora Regional Encargada, la cual

recibió la capacitación y la clave para ingresar.

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16. ¿Cómo incide el nivel central en el desempeño del nivel regional? ¿Cuáles son

los puntos críticos de la burocracia administrativa? ¿Cómo pueden

transformarse los nudos críticos?

La incidencia del nivel central en el regional es esperada, ya que el cambio

constante de los encargados de dirigir la región, provoca demora en la gestión de

salud y es necesaria la asesoría del nivel central. Puntos críticos causados por la

burocracia administrativa serian todos aquellos en los que la población solicita

respuesta temprana, como la adquisición de insumos, medicamentos y de recurso

humano. La transformación fuese posible tal vez luego de logra una

descentralización.

17. ¿Cómo se da la toma de decisiones? ¿Sobre qué criterios se prioriza?

Esto depende de las situaciones que se presenten en el diario vivir y pueden ir hasta

largo plazo y se prioriza por la gravedad de la situación.

18. ¿Quién(es) y como ejerce(n) las funciones de supervisión, evaluación y control

de la provisión de los servicios de salud al sector público y privado?

El departamento de Provisión de servicios de la Región de Salud de Veraguas es

quien supervisa, evalúa y controla el sector publico en conjunto son salud pública.

19. ¿Existe alguna instancia responsable de análisis, ejecución y seguimiento de las

políticas de salud, planificación y coordinación en la región?

Sí ___

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

El departamento de Planificación de la región de salud es quien realiza esta función.

20. ¿Cuál es el porcentaje de centros de salud que disponen de tecnología

informática de soporte al sistema de información, acceso a servicio de internet,

al menos para la gestión administrativa, de personal, para la sistematización de

los inventarios y para el fortalecimiento de la promoción de la salud y

prevención de enfermedades?

En el centro de salud solo se cuenta con un equipo informático en REGES para ir

guardando la parte de estadística y una en secretaria para levantamiento de notas.

No hay acceso a internet.

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21. ¿Cuáles son los hospitales e instalaciones ambulatorias que dispone de

tecnología informática de soporte al sistema de información para la gestión

administrativa? ¿Y para la gestión clínica (por ejemplo, expediente

electrónico, LSS-SUMA, para registro de ingresos y egresos, estadísticas

clínicas, gestión de servicios clínicos, otros)?

No aplica para CS Mariato.

Hospital Regional Luis Chicho Fábrega, Hospital Rural de Cañazas, Almacén

Regional de Insumos Sanitarios, Departamento de Epidemiología.

22. ¿Cuál es el grado de uso de la información para la gestión clínica, (por ejemplo

para incrementar rendimientos de salas y quirófanos, adecuar el tipo de

servicio a las patologías más frecuentes ingresadas, reducir exploraciones

innecesarias o reducir tiempo de hospitalización)?

No disponible.

23. ¿Conoce la existencia de la tele radiología, telemedicina, clínicas virtuales,

espirometría y electrocardiografía digital, hospital virtual, expediente

electrónico, son utilizados en su región, que beneficios brindan a la población y

cuáles son sus debilidades?

Conocemos de su existencia, pero no se han utilizado en el centro de salud, y la

debilidad es la falta de soporte de internet en áreas alejadas, el cual es necesario

para mantener conexión con las otras instalaciones.

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FOTOGRAFÍA N°8: INSTRUMENTOS DE GESTIÓN

PLANIFICACION REGIONAL Y PROGRAMACION LOCAL

1. ¿Con qué frecuencia actualiza su análisis de situación de salud? ¿Quiénes

participan y cómo participan?

Este es la primera vez que el nivel de atención primaria (centros de salud) participa

en la confección de su propio ASIS distrital, junto con el apoyo del departamento de

Planificación regional de Veraguas. No se han establecido periodos a nivel regional

que dictaminen la frecuencia con la que se deban realizar.

2. ¿La planificación regional es participativa? Sí

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Gracias al apoyo actual de planificación regional se han retomado varios puntos en

lo referente a las estrategias de salud y se coordina de mejor forma la toma de

decisiones que beneficien a la población y su atención.

3. ¿Quiénes participan? ¿Con qué frecuencia se efectúa este proceso?

Participan un grupo multidisciplinario compuesto por Estadística, Provisión de

Servicios, Coordinadora de Salud Poblacional, Farmacia, Enfermería,

Epidemiología, Salud Pública, Promoción de Salud.

4. ¿Existen procesos de planificación conjunta MINSA-CSS? Cómo se facilitan

estos procesos?

No existe.

5. Se efectúa programación local conjunta MINSA-CSS?

No existe.

6. ¿Esta programación se realiza sobre la base de un programa de trabajo?

No existe

7. ¿Cuáles son los elementos de este programa?

No existe.

8. ¿La población participa del proceso de planificación sanitaria? ¿Cómo

participa? ¿Desde qué momentos?

No, en el centro de salud hace años no hay una participación adecuada de los

comités de salud y JAAR por lo que se está planeando cambio de directivas para

retomar esta participación.

9. ¿Cómo y quiénes efectúan la convocatoria para la participación de la sociedad

en el proceso de planificación regional y de programación local?

El departamento de Planificación, Promoción a la Salud, Salud Pública

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10. ¿Cómo se evalúan las metas establecidas? ¿Se dispone de indicadores de

evaluación de insumos, proceso y resultados? ¿Quién, Con qué, Cuándo,

¿Cómo se efectúa la evaluación?

Esto es realizado por el nivel regional.

11. ¿Existen los planes estratégicos quinquenales, los planes operativos anuales,

están definidas las estrategias y ruta crítica?

Si

A nivel regional se solicita anualmente al centro de salud la entrega de un POA el

cual es basado en las políticas de salud.

12. ¿Se utilizan los análisis de situación y las prioridades para la elaboración de

los mismos?

Si

Hasta este año no se había solicitado al centro de salud utilizar análisis de situación

para elaborar estos planes.

13. ¿Estos planes incluyen a otras entidades del sector?

No

Solo involucra al personal del MINSA Veraguas.

14. ¿Conoce el sistema de información para la administración logística, el ciclo

logístico de nuestra cadena de abastecimiento?

No

Es la administradora de centros de salud, la que recibe la solicitud de necesidades

del centro de salud y en la región de salud continúan el proceso debido para la

adquisición de lo solicitado, lo que toma meses a años en cumplirse.

15. ¿Cuáles son los avances en la implementación Sistema de Administración

Logística (SIAL)?

ND

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PRESUPUESTACION POR PRODUCTO Y RESULTADO

1. Los presupuestos de funcionamiento e inversión se realizan con base en los

objetivos definidos durante el proceso de planificación o en base a los

resultados?

Sí, se realiza en base tanto a lo planificado como a los resultados que se vallan

obteniendo.

2. ¿Cuál es la proporción del presupuesto asignada a la atención de la población

y cuál a las funciones de salud pública y del ambiente?

Según datos obtenidos del nivel regional en 2010 se destinó 77,8% del gasto

público en salud a financiar la seguridad social.

3. ¿Cuál es el nivel de responsabilidad de los directivos de instalaciones en el

proceso de elaboración y seguimiento de presupuestos, rendición de cuentas

por resultados de servicios según indicadores cualitativos y cuantitativos de

actividades y de calidad?

Son los directivos del nivel regional quienes con elevada responsabilidad se

encargan de elaborar y dar seguimiento al presupuesto y corroborar que los

resultados e indicadores se cumplan.

4. ¿Considera usted que reactivar los convenios de gestión son una alternativa

para la elaboración del presupuesto por resultados y su evaluación? ¿Qué tipo

de convenio sería el más conveniente?

Pueden ser aliciente en la elaboración del presupuesto y así poder logra mejores

resultados. Convenios que impliquen como meta la mejora en la promoción y

prevención de salud de la región.

5. ¿Se están introduciendo compromisos de gestión entre los diferentes niveles

del sistema de atención de salud?

ND

6. ¿Cuáles y cómo se ha aumentado el porcentaje del presupuesto de salud para

la Salud Pública.

ND

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INCENTIVOS

1. ¿Se han propuestos incentivos al desempeño del personal sanitario de los

establecimientos públicos de salud?

El único incentivo que se le ofrece al personal es la posibilidad de tiempo

compensatorio por el apoyo en horas no laborables. Ya que incentivo monetario no es

posible.

2. Consideran que la evaluación para obtener el bono responde a criterios de evaluación del

desempeño para todos los profesionales de salud? Si

Porque se toman en cuentas criterios que corresponden a su área de trabajo y desarrollo

interpersonal.

3. ¿Cuáles han sido introducidos?

Al personal médico, enfermería, técnicos de salud y por último a todo el personal

administrativo.

4. ¿Para qué categorías de personal?

Solo necesita tener 1 año mínimo de laborar en la institución.

5. Se aplican incentivos con base a la productividad o sólo en función de la

antigüedad del personal de salud?

Se aplican en base a la antigüedad y a la productividad.

6. Se considera qué un sistema de incentivos impactará sobre la relación costo-

beneficio y costo-efectividad en los servicios de salud?

Si Impactaría en el presupuesto pero, estudios demuestran también que un trabajador

contento en su puesto de trabajo, que siente se le remunera de forma adecuada por sus

labores, lo hace más productivo y eficiente en la labor que desempeña.

SISTEMA DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO

1. ¿Cómo se determinan las especificaciones técnicas por insumo sanitario para

los diferentes servicios? ¿Quién las determina?

Todo es evaluado a nivel regional y las especificaciones técnicas del insumo sanitario se hace tomado en cuenta lo que especifica la ficha técnica del producto. Al final quien da el criterio técnico es el jefe de laboratorio que levanta la compra.

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2. Hay un sistema de inventario para los insumos sanitarios?

Todo es llevado por Almacén de la región de salud quienes manejan la base datos de

productos, desde el productor, hasta la fecha de caducidad.

3. Descríbalo ¿Qué estándares se han definido y si se actualizan? ¿Quién y

¿Cómo se definieron?

Según se investiga a nivel regional la base de datos en Excel debe ser actualizada

contra entrada y salida de los insumos en el almacén. La coordinación

conjuntamente con los jefes de almacenes de laboratorio definieron la base de datos

y los parámetros de actualización.

4. ¿Cómo se da el proceso de compras, en términos de la competencia? ¿Cuáles

son sus limitaciones? Cómo puede mejorarse?

El proceso de compras inicia en departamento de provisión de servicios del nivel

nacional, y el proceso se hace tan lento que limita la obtención de los insumos en el

periodo solicitado, esto debería mejorarse adjudicando esta labor a cada jefe

regional de provisión de servicios, claro está, luego de tener una forma de control

adecuada sobre estas compras.

5. ¿Conoce el proceso de compras conjuntas, compras a través de los organismos

internacionales?

ND

6. ¿Cómo se evalúan los proveedores y qué mecanismos se aplican para el

rechazo de los mismos?

Deben cumplir con la ficha técnica del producto y la fecha pactada por la orden de

compras.

7. ¿Conoce la existencia de las comisiones evaluadoras para cada uno de los 5

grupos de suministros sanitarios?

Sí, es el departamento de provisión de servicios en donde se ubica esta comisión

para evaluación de suministros.

8. ¿Cómo se establecen los acuerdos de pago a proveedores, para cada una de las

fuentes de financiamiento (presupuesto regular, autogestión y otras)?

Establecido por el Fondo De Administración.

9. ¿Cuáles son los mecanismos establecidos para controlar las perdidas y fraudes,

se coordina con la Dirección General de Salud y Dirección Nacional de

Farmacias y Drogas el procedimiento para el descarte? ¿Son efectivos? Cómo

podrían mejorarse?

ND

10. ¿Conoce la información de los insumos vencidos que brinda en el LSS/SUMA.

ND solo se conoce los que mantiene el almacén en sus informes.

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11. ¿Cómo se articula el sistema de abastecimiento y suministro entre el nivel

nacional y regional y entre este último y las instalaciones locales? ¿Cuáles son

sus limitantes?

A nivel regional no se tiene copia de órdenes de compra, por lo que no hay una

coordinación en ambos sentidos.

12. ¿Cómo se coordina el abastecimiento y suministro entre la CSS y el MINSA?

¿Qué problemas se destacan? ¿Cómo pueden establecerse mejores acuerdos?

ND

13. ¿Los criterios aplicables a la priorización de la compra consideran el perfil de

morbi - mortalidad de la población y los principales riesgos a la que está

sometida?

Principalmente se basa en la demanda de la cartera de servicios por parte del

servicio médico, más que en la morbilidad.

14. ¿Cómo se realiza la estimación de necesidades de insumos sanitarios?

Se basa en la población de responsabilidad y en los programas que lleva cada

instalación.

15. ¿Cómo se registra la información de consumo?

Se registra según se vaya despachando el pedido salida del depósito.

16. Conoce las modalidades de compra?

No

Favor investigar

Según se investiga en la región de salud se nos indica que en base al marco legal

aplicable ley Nº 22 de 27 de junio de 2006 y ley Nº 1 de 0 de enero de 2001.

Compras menores hasta 1,000 se requiere solo una cotización según manual de caja

menuda.

Compra menor de 1,000 hasta 3,000 se requieren dos cotizaciones según manual de

caja menuda.

Compra menor entre 3,0000 y 30,000 requiere de acto público. se publica 3 días

hábiles, en el portal de Panamá compra. Estos actos tardan aproximadamente 30

días calendario, para recibir la orden refrendada, debido a su complejidad,

evaluación técnica y a los términos de la publicación, notificación y recurso de

impugnación que establece la ley.

17. ¿Conoce el manual de buenas prácticas de almacenamiento, avances en su

implementación?

Sí, dicho manual nos indica las bases para realizar un adecuado almacenamiento de

los insumos y medicamentos en la instalación.

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18. Han presentado perfiles de proyectos para mejorar su almacén regional de

insumos sanitarios?

Si se tiene conocimiento de varias solicitudes para mejorar la condición de la

instalación, pero al pasar de los años ninguna ha obtenido una respuesta.

SISTEMA DE INFORMACION EN SALUD

1. ¿Se dispone de sistemas de información sobre la situación de la salud,

vigilancia de la salud, financiamiento, aseguramiento, provisión de servicios,

recursos humanos, promoción de la salud, estadísticas sociales y vitales,

confiables y oportunas?

No

ND

2. La información disponible ¿se utiliza en forma efectiva para la toma de

decisiones regionales y locales?

La poca información disponible y recabada principalmente por el departamento de

estadística, ayuda a tomar decisiones y nos da un enfoque de inversión en los

programas que más lo ameriten, a nivel regional.

3. ¿Cómo se evalúa la calidad de la información? ¿Quiénes y cuándo se evalúa?

Se aplica la auditoria informática?

No se evalúa la información, ni se realizan auditorias.

4. ¿Qué mecanismos aplica el equipo de salud para analizar la información que

surge como producto del sistema? ¿Qué procesos transformadores aplica? ¿Y

si es oportuno?

Se utiliza la herramienta SIES de REGES, mediante los indicadores descritos en

cada programa del centro de salud.

5. ¿Se han definido los usos y contenidos de información? Quién los define?

Si

Los define planificación de la región y los coordinadores de los programas.

6. ¿Con qué mecanismo establecen los usuarios sus necesidades de información?

Esta información es solicitada al nivel regional mediante nota formal, en donde se

explica para que se utilizara la información.

7. ¿El sistema de información gerencial contempla centro de producción

claramente establecida, que responden a las necesidades y complejidad de la

instalación de salud?

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8. Contamos con sistemas de información paralelos o un sistema de información

único?

Contamos con un sistema paralelo que contempla el SIES y la Red fija para

información.

CATASTRO

EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGIA

EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGÍA ULTIMO AÑO DISPONIBLE NIVEL

NACIONAL Y REGIONAL

Cuadro No. 16

NUMERO DE CAMAS POR INSTALACION /NUMERO DE CAMAS POR

HABITANTE

C/S MARIATO

Nombre de la Instalación Institución/No. de camas

Total MINSA CSS PRIVADO

No. Total de camas 0

No. de servicios de imagenologìa 0

No. De Ultrasonidos -

No. De Rayos X -

No. De Panorex -

No. De Periapical -

No. De CAT -

No. De Mamógrafos -

No. De Equipos de resonancias magnéticas -

No. de Laboratorios Clínicos 0

No. de Bancos de Sangre 0

No. de Farmacias 1

No. de Sillones Dentales

Completos

Incompletos

1

Analice la disponibilidad de camas con base a los siguientes cocientes:

No. De Camas por mil habitantes Número de Habitantes

0.9 De 0 a 15 mil habitantes

1.4 De 15,001 a 40 mil habitantes

2.3 De 40,001 a 250 mil habitantes

4.0 Más de 250 mil habitantes

1. Cuáles son los mecanismos establecidos para el reporte de los estudios imágenes

realizados?

Para realizar estos estudios los pacientes son referidos al C/S de Canto del Llano o al

Hospital Regional de Veraguas. Donde un medico radiólogo realiza el informe del

estudio realizado según sea la urgencia del mismo.

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2. Qué mecanismos se utiliza para la entrega efectiva de los resultados a los

pacientes? Qué porcentaje de estudios realizados no son retirados?

Los estudios de mamografía son estudios programados con cierta cantidad de personas

seleccionadas en el periodo en que se realizara y los resultados son enviados al centro

de salud al estar listos en un promedio de 2 a 4 meses, por la alta demanda de la

provincia y un solo medico radiólogo que se tiene. Los demás estudios cada persona

debe retirarlos en las instituciones realizadas.

3. ¿Cuál es el porcentaje del presupuesto de operación destinado a mantenimiento y

reparación?

No existe. El presupuesto dado por el nivel nacional es general.

4. ¿Cuál es el porcentaje del personal de mantenimiento cuya formación es

meramente empírica.

El personal de mantenimiento se encuentra en el nivel regional y según datos

solicitados refieren que el 78% del personal no es de formación idónea.

5. ¿Cuáles son los montos del presupuesto destinados a la adquisición de nuevos

equipos?

No existe monto destinado a adquisición de equipos.

6. Con base a qué criterios se prioriza la adquisición de equipos y de nuevas

tecnologías? En nuestro nivel regional no existe normas en las que se pueda utilizar criterios

establecidos, para la adquisición de equipos, solo se adquieren según la necesidad de

cada área.

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FOTOGRAFÍA N°9. FINANCIACIÓN DE LOS SERVICIOS

COMPENSACION DE COSTOS

1. ¿Existen convenios de compensación de costos con la CSS en la región y en los

hospitales, comente sus experiencias?

Sí ___

Si es si, comente sus principales componentes y analice su desarrollo:

Existe y para los pacientes asegurados se les brinda atención, medicación y

procedimientos de forma gratuita en los centros de salud.

Esto produce una disminución considerable en los insumos y medicamentos para la

población no asegurada, lo cual no es justo ya que si estos desean atención en

instalaciones para asegurados no se les brinda aun pagando por los servicios.

Además este convenio solo beneficia a la CSS desde hace varios años.

2. ¿Qué mecanismos se aplican para el análisis de la información de costos, como

se relacionan los costos con la producción, con el rendimiento, los recursos y los

resultados? ¿Qué decisiones se toman a partir de este análisis?

Esta información es enviada del centro de salud al nivel regional y este a su vez lo

envía al nivel nacional o central que es donde se realiza el análisis.

3. ¿Qué aspectos de la atención sanitaria determinan sus costos? ¿Cómo influyen

la tecnología de punta, las decisiones de diagnóstico y tratamiento de los

profesionales, en la complejidad de los servicios de salud y duplicidad de los

servicios?

Aspectos como gastos y producción de la instalación. No se cuenta con tecnología de

punta para diagnostico en el centro de salud, así que el manejo es dado por los

conocimientos y experiencia adquirida y medicina basada en la evidencia, además de

que el equipo de trabajo procura consultar las veces que sean necesarias para tomar

decisiones en el manejo de los pacientes.

4. Las tarifas establecidas responden a los costos reales? Sobre qué bases se

estiman? Cómo deben ajustarse?

No

Las estimaciones en los costos de medicamento, insumos y atención son realizadas a

nivel regional y central. El ajuste debe ser realizado tomando el grado de ingreso

económico de la población y es por esto que muchos de los pacientes solicitan el

llamado crédito para costear la atención y poder recibir su medicación o incluso

exoneración, según disponga el director médico a cargo.

5. Cómo afecta la duplicidad de servicios la compensación de costo?

La duplicidad afecta ya que al existir en la CSS varios de los servicios que se

brindan a los asegurados, esto hace difícil realizar la justificación para que se pueda

dar la compensación.

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FUENTES DE FINANCIACION

1. Se han reducido las brechas en gasto total en salud per cápita y gasto publico

per cápita.

No

ND.

2. ¿Qué porcentaje del producto interno se destina al sector salud?

Favor investigar B/ 455.00 por habitante.

3. ¿Qué porcentaje de la atención sanitaria se financia a través del presupuesto

público?

ND

4. ¿Cuáles son los aportes de la autogestión en la financiación de los servicios

sanitarios?

No existe autogestión en la instalación.

5. ¿Cuáles son los aportes de la autogestión de los Patronatos y Consejos de

Gestión en la financiación de los servicios hospitalarios que gestionan?

Aportes dado por el pago por atención de cada paciente.

6. El aporte de la atención de salud se fija en función de la capacidad de pago de

los usuarios.

Se realizan estudios de la población a recibir atención en la región y en base al

resultado se indica el aporte a solicitar a los pacientes.

7. ¿Cómo funciona el sistema de evaluación socio-económica? ¿Permite la

recuperación de costos de acuerdo a los recursos de los usuarios? ¿Qué

modificaciones deben realizarse? ¿Se conoce la diferencia entre costos y tarifas?

No existe este departamento en la instalación, y solo se realiza la autorización de

ofrecer crédito al paciente confiando en el compromiso del mismo de cancelar lo

adeudado, antes de su siguiente consulta.

8. ¿Cuál ha sido el impacto de las resoluciones y decretos de gratuidad en su

presupuesto?

El impacto es positivo para el paciente que al final es quién se beneficia, y para la

institución solo el hecho de ofrecer atención y insumos a tan bajo costos o gratuitos

la hace menos sostenible.

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9. ¿Dentro de su región de salud, a qué población debe subsidiar el Presupuesto

del Estado?

Si es cierto que el subsidio se analiza pensando en la población en general para su

beneficio, este solo debería ser recibido por aquellas poblaciones donde en verdad no

hay ingresos fijos o donde el nivel de pobreza es alto, e incluso se deberían de

analizar algunos programas en donde se exoneran pagos y evaluar la posibilidad de

cobros por un mínimo de valor.

10. El subsidio estatal es garante de la equidad sanitaria?

No es garante, ya que en muchas ocasiones principalmente finalizando el año fiscal,

es necesario hacer uso de otros recursos para cumplir con la equidad.

11. ¿Las donaciones constituyen una importante fuente financiera o generan en

ocasiones mayores dificultadas para la organización del sistema? ¿Qué normas

deberían regularlas?

No

ND

12. ¿Cuáles han sido los aportes técnicos-financieros de los organismos

internacionales, empresas privadas u otros?

No existe aporte de organismos internacionales, empresariales a la institución.

13. ¿Las tarifas actuales del sistema facilitan la sobre utilización de los servicios de

salud y limitan la eficiencia del sistema?

No disponible.

14. ¿Existe información confiable y oportuna sobre gasto público en salud, privado

y de bolsillo?

No disponible.

15. Existen recursos para la adquisición, contratación y mejoras de las tecnologías

de punta (ancho de banda, servidores, contratación de servicios de internet).

No existe, solo se brindo internet por 6 meses en el 2014.

16. ¿Quién decide y sobre qué base, el proceso de gestionar, negociar y modular

recursos técnicos financieros de diversas fuentes? (responsabilidad social,

empresarial a nivel nacional, regional y local).

El nivel regional.

17. ¿El sector salud está en conocimiento de los marcos legales e institucionales y

los procedimientos para obtener recursos de la cooperación externa para el

sector salud?

Toda esto es analizado y decidido por el nivel nacional.

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FOTOGRAFÍA N°10. PROYECTOS DE INVERSIÓN

1. ¿Con base en el análisis prospectivo de la red de servicios realizado cuáles son

las principales áreas de inversión requeridas para el desarrollo de una red

integrada e integral de servicios de salud (RIISS)?

El área con mayor necesidad de inversión en el distrito de Mariato seria: el Centro de

Salud, al igual que los puestos de salud de Flores, Arenas, Bajo Grande, que se

encuentran abandonados y en malas condiciones para brindar atención y mejorar los

que se encuentran funcionales que son el de Quebró y Tebario.

2. ¿Qué criterios deben cumplirse para presentar proyectos de inversión? ¿Cuáles

de los criterios establecidos por el MEF presentan dificultad debido a su

complejidad o a las limitaciones de recursos en la región?

El Sistema Nacional de Inversiones Públicas (SINIP) del MEF, solicita estudios de

factibilidad para realizar inversión en estos proyectos, pero dicho proceso ya se

debió dar a la hora de la construcción de estas instalaciones, además por el cambio

constante del personal encargado y capacitado para realizar estas solicitudes y darle

seguimiento, hace que se demore la respuesta a la solicitud. Recordemos que la

población del distrito va en crecimiento y es obvia la necesidad de mejorar las

instalaciones para brindar la atención en promoción y prevención que es el horizonte

de estos puestos de salud.

3. ¿De los proyectos de inversión del año 2014 y los proyectados para el 2015, qué

porcentaje apunta hacia los objetivos de mejorar cualitativa y

cuantitativamente la red de servicios a fin de lograr una red integrada e integral

de servicios de salud (RIISS)? ¿Cuáles fortalecen la estrategia de atención

primaria de salud renovada?

No se tiene informe de que las instalaciones del distrito de Mariato estén incluidas

entre los proyectos de estos periodos mencionados.

4. Existen proyectos financiados por medio de la Cooperación Técnica

internacional.

No

Solo se tiene conocimiento de un Consultorio para la atención de las Víctimas de

Violencia Doméstica y sexual, instalado en el año 2012 en el Centro de salud de

Canto del Llano, distrito de Santiago.

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5. ¿Cuentan ustedes con un Plan Quinquenal de Inversiones actualizado?

No se cuenta con este plan en el centro de salud, ya que es el nivel regional quien lo

desarrolla y lleva a cabo y donde se dice que el plan quinquenal contempla las

mejoras en infraestructuras y restauración de actividades en los puestos de salud y

centros de salud de la región.

6. ¿Consideran que el mismo debe ser revisado y adecuado a las prioridades de

sus necesidades y demandas regionales?

Debe ser revisado y adecuado a la necesidad de cada región y de cada una de sus

instalaciones, ya que se observa muchas mejoras en centros, que por tener mayor

demanda utilizan la mayoría del recurso económico que se tiene destinado para

mejoras y arreglos, dejando así sin oportunidad a los centros alejados y que menos

demanda tienen, pero que si mantienen iguales necesidades, por lo menos de

mantenimiento oportuno para evitar su deterioro.

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Referencias

1. Contraloría General de la República, Instituto Nacional de Estadística y Censo.

2. Documento de Comité de Desarrollo Territorial (CDT) del Distrito de Mariato 2012.(Alcaldia de Mariato).

3. Departamento de Estadística, Región de salud de Veraguas. 4. SISED MINSA Veraguas.