Uni

dad

V Empresa Socialmente Responsable

Empresa Socialmente Responsable

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M e rca d o t e cn i a i n du st r i a l y s o ci a l

Esquema conceptual: Unidad V

Beneficios

6. cemefi

Responsabilidades sociales

1. Concepto y caractersticas 3. Procesos de certificacin

Principios

2. Requisitos de certificacin

UNIDAD VEmpresa Socialmente Responsable

reas del cemefi

Apartados para otorgar certificacin

4. Responsabilidades

5. ObligacionesCaractersticas

Indicadores

Alianzas estratgicas

Listado de empresas

con distinto esr

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Sem

ana

11 Presentacin

E n esta unidad analizaremos qu es y cul es el fin del distintivo esr (Empresa Socialmente Responsable) otorgado por el cemefi(Centro Mexicano para la Filantropa), as como el listado de empresas que tienen el distintivo.

V.1 Concepto y caractersticas

V.2 Requisitos de certificacin

V.3 Proceso de certificacin

V.4 Responsabilidades

V.5 Obligaciones

V.6 cemefi

I. Empresa Socialmente Responsable

Tema y subtemas

V

Objetivos especficos

El alumno analizar las caractersticas del distintivo esr y su utilidad.

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V.1 Concepto y caractersticasCuando se constituye una empresa, se adquieren responsabilidades sociales im-portantes, la empresa debe procurar el bienestar de la sociedad, la proteccin al ambiente, la tica en sus productos, etc., sin embargo, aunque estas responsabili-dades son parte del debe ser de la empresa, en los ltimos aos se ha convertido en una nueva manera de hacer gestin y negocio, todo ello bajo el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (rse).

Dinmica que busca la sustentabilidad econmica, social, ecolgica y admi-nistrativa de las organizaciones, haciendo nfasis en la participacin de las mismas en los problemas sociales y del medio ambiente.

Las empresas con Responsabilidad Social deben integrar en su diario actuar, valores como la proteccin al ambiente, el respeto a la diversidad, los derechos humanos y cualquier otro que promueva el desarrollo social; sin importar el giro o tipo de productos o servicios que ofrezca, y tampoco el tamao u origen.

Desafortunadamente el concepto de rse an no ha tomado homogeneidad en el mundo, siendo y teniendo diferentes aplicaciones en cada regin, esto debi-do a que los valores y cultura son tan variables como la sociedad misma.

En nuestro pas tenemos avances muy importantes a travs de diversos or-ganismos empresariales; especialmente tenemos la participacin del cemefi (Centro Mexicano para la Filantropa), una organizacin sin fines de lucro que se ha encargado de unir ideolgicamente los conceptos de responsabilidad em-presarial y ha generado una certificacin al respecto, la esr (Empresa Social-mente Responsable).

V.2 Requisitos de certificacin

El Centro Mexicano para la Filantropa (cemefi) ha desarrollado, en acuerdo con las empresas que participan del centro, el galardn de esr (Empresa Socialmente Responsable), que debe ser otorgado cuando las empresas interesadas cumplen con los diez principios bsicos preestablecidos.

Cabe destacar que el galardn no tiene ninguna obligatoriedad legal, las em-presas lo obtienen por inters propio y sin ningn tipo de coercin.

Estos principios son: 1

1. Las empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos hu-manos proclamados internacionalmente.

Responsabilidades sociales

Principios de los requisitos

de certificacin

1 Malicorporativo. (2009). Recuperado de http://www.malicorp.com/index.php?option=com_content& view=article&id=60:diez-principios-de-las-empresas-socialmentesponsables&catid=21:articulos

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2. Asegurarse de no ser cmplices de abusos de los derechos humanos.

3. Las empresas deben defender la libertad de asociacin y el reconoci-miento efectivo del derecho a la negociacin colectiva.

4. Eliminar todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio.

5. Abolir efectivamente el trabajo infantil.

6. Eliminar la discriminacin en relacin con el empleo y la ocupacin.

7. Las empresas deben apoyar un enfoque preventivo ante los retos medio-ambientales.

8. Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad medioam-biental.

9. Fomentar el desarrollo y la difusin de tecnologas respetuosas del me-dio ambiente.

10. Las empresas deben trabajar contra la corrupcin en todas sus formas, incluyendo la extorsin y el soborno.

V.3 Proceso de certificacin

La realidad es que gran cantidad de las empresas que se acercan al cemefi y al proceso de certificacin, lo hacen ms por una idea comercial de obtener un galar-dn que les proporcione una buena imagen social y utilizarla como un argumento de venta; por supuesto esto no es malo, siempre que la empresa efecte cambios reales en su organizacin y estructura para obtener el distintivo y as agregar valor a la misma.

El distintivo o galardn esr es un reconocimiento que se entrega anualmente por parte del cemefi y de aliarse, el mismo parte de un autodiagnstico de las empresas y corporativos afiliados; este diagnstico cuenta con 120 indicadores divididos en las cuatro tareas siguientes:

1. Derechos humanos2. Condiciones laborales3. Medio ambiente 4. Transparencia

La empresa interesada, despus de su afiliacin, realizar el autodiagnstico y presentar ante el cemefi, las evidencias que indiquen un cumplimiento mnimo

Beneficios del acercamiento de las empresas al cemefi

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del 75% de los 120 indicadores, es entonces cuando el cemefi validar las evi-dencias y otorgar el galardn distintivo. 2

V.4 Responsabilidades

Las empresas galardonadas con el distintivo esr adquieren una serie de respon-sabilidades importantes, que consisten bsicamente en mantener los indicadores que le otorgaron el galardn y mejorar aquellos donde no se obtuvo un mnimo aceptable. Deben destacarse el respeto al trabajador, al medio ambiente y la so-ciedad, la aplicacin de valores ticos y morales y todo aquello que permita la construccin del bienestar social.

V.5 Obligaciones

El ndice de Responsabilidad Social Empresarial tiene aplicacin mundial, aun-que en cada pas puede aplicarse con mayor o menor detalle en cada uno de los apartados, estas reas o apartados que analizar el cemefi para otorgar la certifi-cacin son:

Cdigodetica BalanceSocial CondicionesLaborales DesarrolloyParticipacindelosempleados InclusinSocial InversindeRecursosEconmicos,HumanosyMateriales PromocindelaResponsabilidadSocial RelacionesconTerceros GestindelProductoy/oServicio MedioAmbiente

Apartados para otorgar certificacin

1 Expokmasr. (2008). El Distintivo esr qu es y cmo obtenerlo? Recuperado de http://www.masr.com.mx/el-distintivo-esr-%C2%BFque-es-y-como-obtenerlo/

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Lecturas complementarias

Sabe lo que es una empresa socialmente responsable?3

Recientemente surgi la sospecha de que la ciudad es usada como tiradero de llantas inservibles.

Se estima en 400 mil los neumticos triturados, del 2008 a la fecha, a travs de un programa especial de reciclaje, suma que resulta sorprendente.

Peronoslolasllantasdebeserpreocupacinparalasautoridadesynosotroscomo ciudadanos, sino cada objeto considerado contaminante que llegue a su etapa final de uso: las bolsas de plstico, los paales, las pilas alcalinas, los hidro-carburos y otro tipo de sustancias y materiales representan un alto riesgo para el entorno en el que diariamente nos desenvolvemos.

El cambio climtico, el calentamiento global y enfermedades amenazantes van ligadas al deterioro del medio ambiente, algo que tienen que ver con otro de-terioro, el de nuestras actitudes como ciudadanos responsables.

Perolacontaminacin,lageneracindetiraderosalaintemperie,noslovaligada a un individuo, tambin a empresas que en cantidades considerables des-echan material que debe ser tratado especialmente en su desintegracin o destruc-cin o reciclaje.

Haceunassemanas,enlaciudad,aunadoaunaseriedeaccionessocialeseinstitucionales por prevenir enfermedades gastrointestinales y el dengue, una em-presa local anunci el cambio de sus bolsas de plstico por unas biodegradables, es decir, de menor grado de contaminacin y capaces de desintegrarse en menor tiempo que las que actualmente conocemos y a diario son utilizadas en todo lugar donde adquirimos algn producto.

A esas compaas que innovan y aportan un beneficio al entorno se les deno-mina Empresas Socialmente Responsables. No es otra cosa que una organiza-cin privada o civil que ms all de cumplir con normas gubernamentales ligadas a lo ecolgico, asumen valores y principios relacionados con la realidad social del lugar en el que se instalan.

A eso, tambin se le llama cultura, una cultura organizacional que an no se enseanisepromueveenmuchasempresas,comoenelcasodeIntel,quemsall de buscar alternativas de uso o desecho, cre un tiradero de computadoras en

2 Rodrguez, M. (2009). Sabe lo que es una empresa socialmente responsable? Consultado en mayo, 2010 desde http://www.elmanana.com.mx/notas.asp?id=118241

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un terreno baldo de la ciudad, razn por la que fue multada el 13 de abril pasado por las autoridades locales.

Una Empresa Socialmente Responsable es aquella que a travs de muchas ac-ciones promueve no slo el cuidado del ambiente, con ello va implcita la calidad de vida de sus trabajadores y de la sociedad, el respeto a las leyes y, genera un de-sarrollo humano y principios de solidaridad.

Y aunque usted no lo crea, aumenta sus clientes ante esa imagen positiva, los empleados acuden con mayor entusiasmo, se vuelve ms influyente entre los in-versionistas, puede llegar a ser reconocida internacionalmente, se gana el respeto de las organizaciones no gubernamentales e incluso pueden llegar a reducir sus costos de operacin a travs de acciones ambientalistas.

Este tipo de empresas, con ello, se convierten en algo ms que empresas, pues no slo desempean un rol comercial o productivo.

En estos tiempos en los que nos acecha y amenaza una extraa enfermedad mortal, es bueno reflexionar sobre nuestras acciones y ejemplos no slo desde nuestros hogares como ciudadanos y padres hacia las nuevas generaciones.

Tambin es tiempo de una transformacin organizacional que permita la edu-cacin de sus trabajadores en la seguridad, en la salud, en el cuidado del entrono para evitar el deterioro, no slo de nuestro hbitat, sino de nuestros valores y res-ponsabilidades sociales.

De otra manera, nos desgastaremos cada vez ms y quizs sin xito, en paliar los problemas ambientales, de pobreza, educacin, de salud y muchos otros que nos aquejan a causa de nosotros mismos y esa falta de compromiso, de pertenen-cia al lugar que nos acogi o en el que nacimos; debido a nuestra recurrente indi-ferencia hacia el futuro inmediato y hacia los dems.

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Reactivos de autoevaluacin

Instrucciones: Escribe en la lnea la letra correspondiente, F para falso y V para verdadero.

1. Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas econmicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente y los valores ticos. _____

2. Las empresas no deben promover la libertad de asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva. _____

3. Eliminar todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio es un principio bsico de las Empresas Socialmente Responsables. _____

4. Un principio para la certificacin esr es abolir efectivamente el trabajo infantil. _____

5. El distintivo esr es otorgado anualmente por cemefi y aliarse a corporativos, empresas y pymes, y se basa en un proceso de autodiagnstico con 120 indicadores. _____

6. Las Empresas Socialmente Responsables deben apoyar un enfoque reactivo ante los retos medioambientales. _____

7. Las Empresas Socialmente Responsables adpotan iniciativas para promover una mayor responsabilidad medioambiental. _____

8. Las empresas socialmente responsables tambin deben fomentar el desarrollo y la difusin de tecnologas respetuosas del medio ambiente. _____

9. Las empresas esr deben trabajar contra la corrupcin en todas sus formas, incluyendo la extorsin y el soborno. _____

10. El ndice de Responsabilidad Social Empresarial no tiene aplicacin mundial. _____

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cemefi. Consultado desde: www.cemefi.org.mx

Expokmasr. (2008). El Distintivo ESR qu es y cmo obtenerlo? Recuperado de http://www.masr.com.mx/el-distintivo-esr-%C2%BFque-es-y-como-obtenerlo/

Malicorporativo. (2009). Recuperado de http://www.malicorp.com/index.php? option=com_content&view=article&id=60:diez-principios-de-las-em-presas-socialmentesponsables&catid=21:articulos

Rodrguez, M. (2009). Sabe lo que es una empresa socialmente responsable? Consulta-do en mayo, 2010 desde http://www.elmanana.com.mx/notas.asp?id=118241

Fuentes de informacin