memoria de sostenibilidad 2017 -...

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD

2017

CEFA - CELULOSA FABRIL, S.A.

Memoria de Sostenibilidad, 2017

INDICE

CARTA DEL DIRECTOR GENERAL ............................................................................... 3

PARTE I. CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES ................................................... 4

I.1 PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN ............................................................................................................ 4

I.1.1. ¿Quiénes somos? ................................................................................................................................................ 4

I.1.2. Historia de CEFA ................................................................................................................................................. 5

I.1.3. Productos ............................................................................................................................................................. 7

I.1.4. Ciclo de desarrollo de productos .................................................................................................................... 10

I.1.5. Mercados ............................................................................................................................................................ 15

I.1.6. Producción.......................................................................................................................................................... 17

I.1.7. Empleados.......................................................................................................................................................... 19

I.1.8. Lista de asociaciones u organizaciones que colabora ................................................................................. 22

I.2 PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS .............................................................................. 24

I.2.1. Grupos de interés vinculados con la organización ................................................................................... 24

I.2.2. Enfoques adoptados para la relación con los grupos de interés ............................................................ 24

I.3 PERFIL DEL INFORME .......................................................................................................................... 26

I.4 GOBIERNO ............................................................................................................................................. 27

I.5 ÉTICA E INTEGRIDAD .......................................................................................................................... 28

PARTE II. CONTENIDOS BÁSICOS ESPECIFICOS .............................................. 32

II.1 INDICADORES ECONÓMICOS ............................................................................................................ 32

II.2 INDICADORES MEDIOAMBIENTALES ............................................................................................... 35

II.3 DESEMPEÑO SOCIAL ........................................................................................................................... 42

II.4 INDICADORES QUE NO APLICAN .................................................................................................................. 52

PARTE III.OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE .................................... 55

PARTE IV. COMPROMISOS PARA 2020 .................................................................. 57


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CARTA DEL DIRECTOR GENERAL

Jorge Blanchard Félez

Director General

Estimados amigos,

Es para mí un placer compartir con vosotros esta primera Memoria de Sostenibilidad de CEFA, un informe que incluye nuestros avances hasta el año actual y los nuevos retos que nos planteamos para el futuro.

CEFA es una empresa industrial que investiga, desarrolla y produce, mayoritariamente para el sector del automóvil, con presencia global, componentes plásticos y módulos asociados, aplicando tecnologías de vanguardia, diferenciándose por su innovación, flexibilidad y experiencia, con personas comprometidas con la empresa y la sociedad, trabajando en equipo y con competitividad. Nuestra visión es convertirnos en un referente internacional como proveedor de confianza de sistemas interiores en el ámbito de la movilidad, distinguido por su capacidad de anticipar soluciones innovadoras y sostenibles que generen valor a las necesidades del cliente.

Para andar este camino CEFA cuenta con un equipo de personas altamente profesionales, que trabajan de forma ágil y dinámica, adaptándose de forma proactiva a los continuos cambios de nuestro entorno para dar al cliente el mayor estándar en calidad, servicio y precio. Y la cohesión en este gran equipo se ha conseguido a base de poner en valor a las personas, entendiendo la organización como una gran familia.

Y precisamente por este motivo, que significa que las personas constituyen el motor de CEFA, a lo largo de todo este año hemos emprendido numerosas actividades sociales, con objeto de reforzar nuestra cultura corporativa, fomentar el compañerismo y mejorar la comunicación, al mismo tiempo que aportamos valor a nuestro entorno, a la sociedad y el medio ambiente a los que tanto debemos.

El año 2017 y los primeros meses de 2018, han supuesto para nosotros un importante salto cualitativo en la organización. El lanzamiento exitoso de nuevos proyectos y las adjudicaciones conseguidas para los próximos años nos permiten mirar al futuro con optimismo y también con responsabilidad. Nos queda un largo camino que recorrer, pero con el apoyo de nuestros clientes y proveedores y con la elevada capacidad e implicación que demuestran cada día nuestros empleados estamos convencidos de que los proyectos futuros serán exitosos.

Sin más, espero que disfrutéis con la lectura de esta Memoria.

Un saludo


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PARTE I. CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES

I.1 PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN

I.1.1. ¿Quiénes somos?

Celulosa Fabril S.A, en adelante CEFA, es una empresa aragonesa de origen familiar ubicada en Zaragoza, la cual está especializada en el desarrollo y producción de componentes para la industria del automóvil basados fundamentalmente en la tecnología de inyección de materiales plásticos.

CEFA se encuentra situada en el Polígono de Malpica, donde dispone de un solar de 22.000 m2, cuenta con una superficie cubierta de 14.000 m2 y dispone de 28 máquinas de inyección.


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I.1.2. Historia de CEFA

La memoria de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que se presenta a continuación es el primer informe de RSE de CEFA.

La historia de esta compañía es una historia de un viaje de negocios de la familia Blanchard. Paso a paso, generación tras generación, hito a hito, han crecido de manera constante, convirtiéndose en uno de los referentes más importantes de la industria del automóvil.

1946

Su historia comienza con el nacimiento de CEFA en 1946, cuando inicia su etapa industrial de la mano de su fundador Eduardo Blanchard. CEFA comienza siendo una pequeña fábrica de 300 m2 en la que empezó fabricando cápsulas de celulosa para el cierre de botellas por el procedimiento de viscosa.

Con los años CEFA empezó a fabricar otros productos como capsulas de acetato de celulosa como armazón de pilas secas, artículos domésticos tales como tazas, platos, cubos, barreños, orinales, etc. y juguetes para niños.

1955

El crecimiento de la compañía fue tal que tan solo 9 años después, en 1955, Eduardo Blanchard adquirió un terreno de 11.500 m2, en el barrio de Montemolín, donde se construyó:

- Una nave de tres pórticos de 1.800 m2.

- Un edificio de 30 viviendas de alquiler de bajo coste para los trabajadores de CEFA (en el apartado de “Desempeño Social” se cuenta este proyecto).

1960

CEFA se afianza en el sector de automoción y electrodomésticos e introduce la tecnología de soplado. A su vez desarrolla sus propias líneas de juguete y menaje para el hogar, alcanzando gran difusión tanto en el mercado nacional como internacional.

1975

Desde CEFA se crea una unidad especializada en el embalaje de film alveolar: Embalajes Air Plastic S.L.

1983

El continuo desarrollo la lleva a trasladarse a sus actuales instalaciones en el polígono de Malpica en Zaragoza.


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1992

Las necesidades de especialización ante la evolución de los mercados son evidente, por lo que se toma la decisión de eliminar la línea de Menaje y separar la división de Juguete en una nueva empresa: Cefa Toys. Desde ese momento, la actividad de CEFA queda localizada exclusivamente en el sector de automoción.

1994

Con motivo de la creciente globalización en los mercados, CEFA se asocia con el grupo Peguform, entrando éste a formar parte del accionariado de la empresa, favoreciendo la presencia a nivel mundial de los productos de la compañía.

1997

Se vuelve al sector de electrodomésticos estableciendo un "shop in shop" con BSH-Balay para la fabricación y suministro directo a sus cadenas de montaje de cubas de lavadora.

2011

Peguform entra a formar parte del grupo indio Samvardhana Motherson Group.

2012

Se crea la entidad MRA, Módulos Ribera Alta S.L.U., la cual en la actualidad se dedica a la misma actividad que CEFA.

HOY

Sigue trabajando mirando al futuro con optimismo, con una posición líder en el sector.


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I.1.3. Productos

Como se ha mencionado en el apartado anterior es en el año 1992 cuando CEFA decide centrar su actividad en el sector automoción, donde hoy es un referente.

La excelencia en su gestión y en sus procesos productivos, así como la más avanzada tecnología fruto de años de inversiones la coloca en lo más alto en cuanto a complejidad de producto, materiales y acabados. Es por ello por lo que está consolidada en el suministro en grandes lotes (cientos de miles de piezas por año) en secuencia a fabricantes de automóviles.

La actividad de CEFA se basa en completar toda una cadena de valor de pieza plástica, que parte desde el diseño por técnicas CAD de pieza (principalmente plástica) a partir de los requerimientos de cliente, hasta su concepción a una escala industrial. Se ha de destacar que el consumo de plástico en los vehículos sigue creciendo, y actualmente está en el 14% del peso.

A continuación, se pasa a describir sus principales productos:

Panel de instrumento y consola central

Se trata de soluciones técnicas y materiales alineados con las expectativas de cada Fabricante de Equipos Originales (OEM: Original Equipment Manufacturer), garantizando al usuario las mejores prestaciones en lo relativo a seguridad, aspecto y funcionalidad.

Entre las piezas de interiores que se fabrican están: panel instrumentos, guantera, carcasa columna dirección, tapa airbag, recubrimiento cuadro instrumentos, recubrimiento pantalla central, cubierta insonorizantes, consola central, caja portaobjetos, portavasos, cenicero, revestimientos calefactores, conjuntos aireadores, conducto y rejilla, cojines, canales de aire, etc.

TPO foil IMG (in mould grained) with PUR backfoamingPAB lid scored by cold knife


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Paneles de puerta y revestimientos interiores

Se fabrican revestimientos de paneles interiores y maletero, molduras interiores (pilares, montantes, etc.) guarnecidos, revestimientos portón trasero, componentes para asientos, etc.

Confort y Protección, Folios, Tejidos y Molduras decorativas, con procesos flexibles que permitan su producción y gestión de acuerdo con todas las combinaciones imaginables.

Aplicaciones funcionales

CEFA fabrica componentes invisibles para los usuarios finales pero fundamentales para garantizar todo lo que se exige del vehículo en el compartimento motor, en el habitáculo de pasajeros o en el compartimento de carga.

Entre los componentes que se fabrican están: envolvente de radiador y ventiladores, bandeja de batería y aislamiento térmicos, depósitos de vacío, tapas/tapones, depósitos de expansión/desgasificación, sistemas de admisión de aire a motor, depósitos de líquido de frenos y dirección asistida y soportes para componentes eléctricos.

Revestimientos exteriores

Combinando función y apariencia se fabrican: deflectores de aire, revestimiento paso de rueda, rejilla entrada aire, estriberas molduras laterales y accesorios paragolpes.

PP grained,

Fabric (opt. Vinyl) Glued & presslaminated on PP- carrier

PP GF Pull handle

High gloss PC

PP grained

Integrated Loudspeaker Grill


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CEFA maneja más de 620 referencias distintas: desde piezas que no alcanzan el kilogramo de peso hasta los 8,5 kilos y 1,8 metros.

Datos de 2017

15%

45%8%

14%

6%

1%

11%

VENTAS POR PRODUCTOS

Conductos de ventilación

Panel de instrumentos

Consola central

Paneles de puerta

Revestimientos interiores

Otros

Ingeniería de desarrollo


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I.1.4. Ciclo de desarrollo de productos

Como ya se ha mencionado, el modelo de negocio de CEFA incluye el ciclo completo del producto, desde el desarrollo del concepto del producto conjuntamente con el fabricante del vehículo, hasta la secuenciación just-in-time a la planta que sea necesario.

Su equipo está organizado en distintas áreas de trabajo cuya suma y trabajo conjunto permite dar soluciones eficaces al cliente, con un control total de cada uno de los procesos.

Es su círculo de valor, el cual se describe a continuación:

Concepto

Los departamentos de Ingeniería de Producto y Proceso trabajan conjuntamente en el Desarrollo y Selección de los conceptos de diseño y fabricación más competitivos, de acuerdo con las más avanzadas tecnologías disponibles en el mercado.

CEFA colabora con sus clientes en las fases más avanzadas del proyecto, alineando sus esfuerzos con los objetivos y expectativas del cliente; desplazando sus ingenieros a los centros de desarrollo de sus clientes si así se requiere.

Un sistema exclusivo de control de gastos del proyecto permite definir un coste asumible en el momento del lanzamiento que se controla durante la fase de Desarrollo.

Después del arranque de producción el departamento de Desarrollo mantiene una continua revisión de conceptos que, a lo largo de la vida del proyecto, permite la obtención de ahorros que compartir con el cliente.

Diseño y Cae

En esta fase del proceso se procede al:

- Diseño y construcción CAD dentro o en las inmediaciones del centro de desarrollo del cliente de acuerdo con su estándar.

- Gestión de proyecto apoyado en el uso de herramientas PLM, Gestión APQP y Control económico.

- Implicación del personal de planta desde las primeras etapas para garantizar un correcto Design for Manufacturing.


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- Validación de Concepto (Concept Validation) a través de las herramientas más avanzadas de:

Simulaciones CAE, en sus diferentes variantes (Análisis resistente a través de FEA, CFD, Vibration and Rattling, Head impact & crash simulation…)

Prototipado rápido.

Validación y Ensayos

Se realiza pruebas funcionales y ensayos de acuerdo con el PLAN DE VALIDACIÓN DE DISEÑO Y PRODUCTO, desarrollado a partir de los requerimientos del cliente.

- Medición 3D mediante máquina de coordenadas (por contacto o mediante láser) o escáner.

- Determinación de características técnicas de polímeros:

Ensayos mecánicos (resistencias, péndulo de impacto, etc.).

- Ensayos físicos (Temperatura de fusión, Cenizas, densidad, etc.):

Ensayos funcionales (Vicat, MFI, dureza, etc.).

- Ensayos funcionales de los productos suministrados:

Resistencias (Térmicas, Presión de rotura, impactos, etc.).

Envejecimiento y fatiga (clima, vibración, temperaturas, etc.).

Posibilidad de combinar ensayos de vibración con ciclos térmicos.

- Ensayos de apariencia:

Resistencia al rayado, Medición de color (espectrofotómetro).

Envejecimiento a la luz artificial.

- Ensayos de fatiga para depósitos de expansión, de dirección asistida, combinando presión, temperatura y vibración.

- Ensayos de explosionado real de airbag en Tableros de Instrumentos temperatura ambiente, a -35ºC y a 85ºC.

- Posibilidad de construir equipos específicos según necesidades para el desarrollo de nuevos productos.


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Moldes y Equipos

- Gestión de la fabricación de moldes.

- Desarrollo y gestión de utillajes involucrando a proveedores con alto nivel de experiencia y compromiso.

Producción

- Moldeo por Inyección: Convencional Inyección asistida por gas Bicomponente (2K) Sobreinyección de insertos Inyección con baja presión (telas,

folios...) Inyección-Compresión

- Soldadura de Termoplásticos: Infrarrojos Ultrasonidos Vibración Remachado por calor

- Tecnologías láser: Microperforado (tapas airbag integradas) Corte Marcaje

- Otras tecnologías: IMG, Pintado, Flocado, Cromado, Tampo-impresión…

- Células de Fabricación Totalmente Automatizadas.

Logística

- Capacidad para situar piezas en cualquier punto del mundo.

- Intercambio de mensajes EDI.

- Gestión de entregas secuenciales / programadas.

- Gestión de toda la documentación con arreglo a normas ODETTE.

- Control optimizado del flujo de materiales (KANBAN, JIT y SILS.)

- Gestión de aprovisionamientos por MRP (SAP).

- Gestión de stocks automática en tiempo real con lectura de código de barras.

- Gestión de la cadena de valor.


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CEFA es una PYME aragonesa de origen familiar, que ha logrado hacerse un hueco importante en el mercado de la automoción. Fruto de su éxito está en la buena organización, el know how de sus trabajadores, las inversiones realizadas en la tecnología más puntera y en sus inversiones en I+D+i, que ha permitido la fabricación de productos altamente competitivos.

Se puede afirmar por lo tanto que CEFA ayuda a alcanzar el Objetivo 9: Industria, Innovación e Infraestructura de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Su compromiso con la calidad de sus productos y procesos es firme. En la actualidad la empresa tiene la ISO/TS 16949. La ISO/TS es el estándar internacional de sistemas de gestión de calidad de la industria del automóvil, la cual está basada en el estándar ISO 9001. La Certificación ISO/TS 16949 garantiza la credibilidad de su empresa y le da a esta ventaja para competir por los contratos tanto a nivel local como internacional. El propósito de la especificación técnica ISO/TS 16949 es el desarrollo de un sistema de gestión de calidad con el objetivo de una mejora continua enfatizando en la prevención de errores y en la reducción de desechos de la fase de producción.

CEFA en la actualidad está trabajando para obtener en 2018 la IATF16949: 2016 que sustituirá a la ISO/TS.

CEFA

apuesta por la I+D+i

https://es.wikipedia.org/wiki/Normas_ISO_9000

https://es.wikipedia.org/wiki/ISO

https://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n

https://es.wikipedia.org/wiki/Calidad

https://es.wikipedia.org/wiki/Producci%C3%B3n_(econom%C3%ADa)


14

Hay que recalcar que CEFA es empresa con una trayectoria de éxito y esto lo recogen los deferentes reconocimientos y premios otorgados en los últimos años.

1960 Empresa Ejemplar

1989 Q1 (FORD)

1996 EAQF (Class A) (EAQF RENAULT)

1998 Supplier of the Year 1997 (GM QSP AWARD)

1999 Premio a la Excelencia Empresarial en Aragón (IAF)

2000 Premio Next21 (Nissan)

2004 Supplier of the Year 2003 (GM QSTP AWARD)



2012 Supplier of the Year 2011 (GM QSPT AWARD)

2013 Supplier of the Year 2012 (GM QSPT AWARD)

Juan Manuel Blanchard Premio ADEA Mejor Directivo de Aragón

2014 Excellence Seal of Aragon




Destacar que CEFA ha recibido el premio a proveedor del año de General Motors en nueve ocasiones: 1998, 2004, 2005, 2006, 2012, 2013, 2015, 2016 y 2017. Galardón que se ha conseguido los últimos años gracias también al trabajo en colaboración con MRA.

Entrega del premio GM QSTP AWARD 2016, con Carlos BarattoDirector del Área de Ingeniería de Desarrollo y Ventas de CEFA y

Jorge Blanchard Director General de CEFA, en el centro.

Entrega de Premios ADEA, con Juan Manuel Blanchard a la derecha.


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I.1.5. Mercados

El mercado de CEFA protagoniza los destinos donde se ubican diferentes plantas de ensamblaje de vehículos, como son:

o Mercado nacional: Vigo, Vitoria, Pamplona, Valladolid, Barcelona, Valencia, Zaragoza. o Mercado internacional: Reino Unido, Países Bajos, Bélgica, Alemania, Polonia y Eslovaquia.

Destacar que la mayoría de los productos fabricados se exportan indirectamente a través de los grandes fabricantes, ya que por ejemplo aproximadamente el 90% de los vehículos de OPEL en Zaragoza, se exportan a todo el mundo (el 80% de estos a Europa y el 20% al resto del mundo).

Como consecuencia de proveer a grandes multinacionales del sector del automóvil, los productos de CEFA se incorporan a vehículos con destinos muy diversos y dirigidos a los siguientes mercados: Australia, Egipto, Madagascar, Cabo Verde, Mauricio, Chile, Irak, Argentina, Rusia, Luxemburgo, Irlanda, Grecia, Eslovenia, Polonia, Hungría, República Checa, Eslovaquia, Bélgica, Austria, Alemania, Holanda, Italia, Dinamarca, Portugal, España, Finlandia, Francia, Suecia, Reino Unido, Chipre, Estonia, Malta, Lituania, Letonia, Rumania, Bulgaria, Turquía (para Opel solamente), Gibraltar, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Argelia, Macedonia, Sudáfrica, Jordania, Líbano, Siria, Israel, Islandia, Albania, Suiza, Noruega, Ucrania, Túnez, Marruecos y Croacia.

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

Año 2015 Año 2016 Año 2017

16%16%

13%

EXPORTACIÓN


16

CEFA cuenta entre sus clientes a fabricantes de automóviles tales como:

Siendo uno de sus principales clientes la planta de OPEL situada en Figueruelas, Zaragoza.

Datos de 2017

DOUAITalisman, Scenic

SANDOUVILLETraffic

VALENCIENNESJumpy

VALLADOLIDCaptur

LUTONVivaro, Traffic

VIGOBerlingo/PartnerC4 Picasso

PALENCIAMegane

VITORIAVito, Viano

GENTV40, XC60

PALMELASharan, T-Roc

POZNANCaddy

EISENACHCorsa

GLIWICECascada

ZILINACeed

WRZESNIACrafter

MLADA BOLESLAV Rapid

GYORAudi TT

> KALUGA(RUSSIA)Tiguan

LEIPZIGBMW X1

>>> RUSSIACaptur

INGOLSTADTAudi A4

HANNOVERAmarok

>>KALUGA(RUSSIA)Rapid

BREMENSLK

MICHIGAN ASSY & SAARLOUISC-Max/Grand CMax

NECKARSULMAudi A8

WOLFSBURGTiguan, Touran,Golf sportsvan

COLOGNEFiesta

MARTORELLIbiza, Leon, Audi Q3

> FORD OTOSAN(TURKEY)Ford Transit

VALENCIAKuga, TransitConnect

AVILALight Trucks

ZARAGOZACorsa,Meriva,MokkaCroslandX,C3Aircross

BARCELONAPulsar,NV200,NavaraMercedes X-Class

RUESSELSHEIMInsignia, Zafira

PAMPLONAPolo

EINDHOVENTrucks

SOCHAUXOpel GrandlandX


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I.1.6. Producción

La “Misión” y “Visión” de CEFA le ha permitido ser una empresa sólida, que ha sido capaz de crecer año tras año, a pesar de la situación de crisis económica que ha vivido el sector de la automoción en la última década.

La “Misión” es su razón de ser, constituye por tanto la esencia de su trabajo proporcionando a esta PYME aragonesa una identidad consistente.

MISIÓN

CEFA es una empresa industrial que investiga, desarrolla y produce, mayoritariamente para el sector del automóvil, con presencia global, componentes plásticos y módulos asociados, aplicando tecnologías de vanguardia, diferenciándose por su innovación, flexibilidad y experiencia, con personas comprometidas con la empresa y la sociedad, trabajando en equipo y con competitividad, y velando por la aportación continua de valor para los Clientes, Accionistas, Empleados y la Sociedad.

La “Visión” es el estado deseado que pretende alcanzar, es decir, la imagen de futuro, adónde se quiere llegar y cuándo. La “Visión” marca su rumbo hacia el futuro y ayuda a fijar metas que sirven de impulso al trabajo diario. Alcanzar la visión implica progreso y a veces requiere cambios significativos.

VISIÓN

El objetivo de CEFA es el de convertirse en un referente internacional como proveedor de confianza de sistemas interiores en el ámbito de la movilidad, distinguido por su capacidad de anticipar soluciones innovadoras y sostenibles que generen valor a las necesidades del cliente.

Para alcanzar su “Visión” es necesario disponer de una Política de Gestión rija las conductas y actuaciones en el camino hacia la Visión. Por ello la Dirección de CEFA dispone de una Política de Gestión que declara su compromiso y responsabilidad en el desarrollo y aplicación de una Política coherente de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Mejora Continua y de Prevención de Riesgos Laborales.

Su Política de Gestión es conocida por todos los grupos de interés de CEFA y se puede consultar en la página web de CEFA (www.cefa.es), en el apartado de “CERTIFICACIONES”.

http://www.cefa.es/


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Tan importante son la Misión, Visión y Política de Gestión como los VALORES de una organización. Para CEFA sus VALORES son sus cualidades, principios o creencias que poseen y que guían u orientan las decisiones, acciones y conductas de sus miembros.

Todo esto, conjuntamente con un equipo de trabajadores altamente cualificados, lo que ha permitido a CEFA tener un resultado positivo a lo largo de los años, tal como se muestra en los siguientes gráficos de producción de CEFA, que abarcan datos desde 2015 a 2017.

0

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

14.000.000

16.000.000

18.000.000

20.000.000

Año 2015 Año 2016 Año 2017

18.190.26118.578.623

17.425.818

PRODUCCIÓN(Uds.)


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I.1.7. Empleados

CEFA es una empresa que está en constante crecimiento y evolución, y tiene el compromiso con la plantilla de proporcionar un empleo estable y de calidad. En el siguiente gráfico puede verse la evolución de la plantilla en estos 3 últimos años.

La media de antigüedad es un buen indicador para medir el empleo estable de una empresa. Siendo la media de antigüedad de los trabajadores de CEFA de 21 años.

Destacar que en CEFA tan solo el 10% de la plantilla de 2017 son trabajadores temporales, es decir, el 90% de la plantilla tiene contrato indefinido.

Tras este dato, debemos indicar que la mayoría de los contratos temporales con los que cuenta CEFA son contratos de relevo los cuales pasarán a ser contratos indefinidos a su finalización.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Año 2015 Año 2016 Año 2017

140

146 152

46 47 49

NUMERO DE TRABAJADORES

Hombres

Mujeres

PLANTILLA CON CONTRATO INDEFINIDO

90% CEFA


20

Esta PYME aragonesa apuesta por la formación de calidad, y que mejor forma que formar a las futuras generaciones que en un entorno laboral real, por ello todos los años cuentan con personas en prácticas procedentes de la Universidad.

Año 2015 Año 2016 Año 2017

Personas en prácticas procedentes de la universidad (con estudios universitarios)

7 12 8

Los trabajadores de CEFA se encuentran bajo el convenio General de Industria Química, con un Pacto articulado que mejora algunas condiciones del mencionado Convenio.

Para CEFA sus trabajadores son su mayor valor, por lo que está comprometida con ellos y la integración de estos. La empresa dispone de:

o Manual de acogida para los trabajadores que entran nuevos en la empresa.

o Código Ético de Conducta. Se habla de este Código Ético en el apartado 1.5 de este informe.

o Planes de Formación Anuales. Saben que el know how de su personal es uno de los valores más importantes que tiene, por lo que todos los años invierte en su formación. Además, permiten el desarrollo de carreras profesionales individuales.

o Protocolo de Gestión de Conflictos. El respeto a la dignidad e intimidad de las personas, la lucha contra toda forma de discriminación, el fomento de la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la garantía de la seguridad y salud y de la integridad física y moral constituyen derechos fundamentales de todos los empleados/as de CEFA y MRA.

o Comite para la Innovación: mecanismos que favorezcan un clima de innovación y creatividad.

o Encuestas de clima laboral. Permite conocer cuál es el nivel de satisfacción y motivación de sus empleados para saber cómo se pueden mejorar y conseguir así empresas más eficientes y con mejores resultados.


21

Las encuestas de clima laboral se hacen cada dos años. CEFA analiza los resultados de las encuestas y prepara planes de acciones orientados a satisfacer los resultados de estas. Entre las acciones llevadas a

cabo esta por ejemplo el favorecer aparcamientos exteriores, mejoras en vestuarios, comedor, etc.

A continuación, se muestra los resultados de la encuesta realizada en el año 2016 ya que a fecha de este informe no se tienen los resultados de la encuesta de 2018.

Se puede afirmar que CEFA ayudan a alcanzar el Objetivo 4: Educación de Calidad, además de del Objetivo 8: Trabajo Decente y Crecimiento Económico de los ODS.

Ver otra información de interés de los empleados de CEFA en el apartado “Desempeño Social” de este informe.

Valor Medio: 6,61

5,8

6

6,2

6,4

6,6

6,8

7

7,2

6,38

6,64

7,2

6,58 6,56

6,32

Medias por Factor

Análisis por Factores (Totalidad población)

CEFA

VELA POR LOS INTERESES DE SUS TRABAJADORES/AS Y EL MANTENIMIENTO DEL

EMPLEO ESTABLE Y DE CALIDAD


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I.1.8. Lista de asociaciones u organizaciones que colabora

CEFA sabe la importancia que tiene alcanzar alianzas con empresas, instituciones y colaboradores que puedan aportar mejoras a su organización. De la correcta planificación y gestión de estas alianzas dependerá en gran medida que se cumplan o no las expectativas de la empresa.

Entre las alianzas con asociaciones u organismos que esta PYME ha establecido en los últimos años destacan:

Cluster de Automoción de Aragón

CEFA es socia de CAAR. A través del clúster es capaz de aunar fuerzas con el resto de empresas del sector de automoción, lo cual les dota de una mayor capacidad de negociación, un mayor acceso a la tecnología, formación, y nuevos proyectos como es el de la memoria de sostenibilidad que aquí se desarrolla.

Federación de Empresas Químicas y Plásticos de Aragón

FEQPA representa a la industria química y del plástico en Aragón, un sector compuesto por más de 200 empresas y que aglutina más de 4.500 puestos de trabajo. FEQPA aporta conocimiento del sector del plástico dentro de Químicas y apoyo en la gestión de formación.

AITIIP Centro Tecnológico

Se trata del centro tecnológico del plástico de carácter aragonés con el que el que colabora en el desarrollo e implantación de nuevas tecnologías: piezas 3D, nuevos diseños, fabricación de moldes o estudios de comportamiento de materiales

Instituto Tecnológico de Aragón

ITAINNOVA, es el Instituto Tecnológico de Aragón, un Centro Tecnológico de carácter público cuya misión es ayudar a las empresas, mediante apoyo tecnológico y de personal especializado.

Universidad de San Jorge

La USJ ha firmado un convenio este 2018 con CEFA con el objetivo de establecer cauces para la realización en común de actividades de formación, asesoramiento e investigación, o de cualquier otro tipo que redunden en beneficio de ambas partes.

La primera acción prevista y contemplada en la firma de este convenio ha sido el diseño y puesta en marcha de un programa de formación, título propio de máster de la USJ, que será impartido exclusivamente a profesionales de CEFA y que persigue “construir la CEFA del futuro a partir de las personas”. Este Master se iniciará en junio de 2018.

http://www.feqpa.com/


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Asociación para el Progreso de la Dirección (APD)

Es una entidad privada e independiente sin ánimo de lucro de la que es socia CEFA. APD está declarada de utilidad pública y de ámbito internacional, tiene como objetivo construir el Bien Común a través del desarrollo profesional y personal de directivos y empresarios, junto a empresas y profesionales que creen, como nosotros, en la necesidad de una sociedad más fuerte, dinámica y preparada para afrontar los retos presentes y futuros. Alejada de todo planteamiento político o de cuanto represente la defensa de intereses corporativos y profesionales, APD ha conseguido, gracias a su objetividad e independencia, ser uno de los más prestigiosos foros de debate y contactos a nivel nacional e internacional.

Asociación de la Empresa Familiar de Aragón (AEFA)

CEFA es socia de AEFA, una asociación independiente y sin ánimo de lucro, constituida a iniciativa de empresarios familiares aragoneses para representar los intereses de la Empresa Familiar en Aragón.

AEFA está vinculada a nivel nacional al Instituto de la Empresa Familiar (IEF) como Asociación Territorial para Aragón y al FamilyBussiness Network (FBN) a nivel internacional.

Mutua de Accidentes MAZ CEFA tiene representación en el Consejo de Administración.

MAZ es una mutua de ámbito nacional, presente en todas las Comunidades y Ciudades Autónomas del país.

Son 88.000 empresas confían ya en la asistencia de sus trabajadores, la gestión de sus prestaciones y su formación en temas de prevención de riesgos laborales.

https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_sin_%C3%A1nimo_de_lucro

http://www.aefaragon.es/


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I.2 PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

I.2.1. Grupos de interés vinculados con la organización

Para desarrollar la estrategia en materia de sostenibilidad la empresa ha identificado las necesidades y expectativas de los grupos de interés (GI) y del entorno.

Los grupos de interés identificados por la empresa son los siguientes:

o Comité de empresa.

o Consejo de administración.

o Trabajadores.

o Clientes.

o Proveedores.

o Sociedad.

o Organismos públicos.

o Competencia.

I.2.2. Enfoques adoptados para la relación con los grupos de interés

La transparencia y el diálogo activo y permanente con los grupos de interés es una de las piezas fundamentales de la Responsabilidad Corporativa en CEFA. Para facilitar este diálogo existen diferentes canales de comunicación que asegura el adecuado despliegue de la detección de las necesidades de los grupos de interés y el análisis de información relevante del entorno externo que pueda afectar el corto, medio y largo plazo a la Organización. Para ello se han identificado las responsabilidades y metodologías adecuadas para asegurar la oportunidad y fiabilidad de la información.


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Grupos de interés Vías de diálogo y comunicación

Comité de empresa - Reuniones periódicas.

Consejo de administración

- Reuniones periódicas.

Trabajadores

- Reuniones informativas de la empresa al trabajador. - Online: correos internos. - Encuesta de clima laboral. - Canal de CEFA TV - Aplicación TEAM UP (Portal del Empleado)

Clientes

- Visitas – Reuniones. - Encuestas de satisfacción. - Web. - Documentación que se les envía. - Presentación corporativa.

Proveedores

- Reuniones. - Presentación corporativa. - Requisitos de proveedores. - Portal del proveedor.

Sociedad

- Web. - Actividades sociales con los trabajadores (participación en

eventos deportivos y solidarios). - Colaboración con distintas entidades

Medioambiente - Mantenimientos de la ISO 14001.

Organismos públicos - Reuniones. - Acuerdos, convenios, etc.


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I.3 PERFIL DEL INFORME

I.3.1. Periodo cubierto por el informe

El primer informe de sostenibilidad de CEFA abarca datos de 2015 hasta 2017.

I.3.2. Fecha del informe anterior

No hay informes de RSE de CEFA anterior a este.

Con este primer informe de sostenibilidad la empresa quiere mostrar la situación actual de las mismas, e identificar sus puntos a mejorar como objetivos para los posteriores informes que se desarrollen.

I.3.3. Ciclo de presentación del informe

Esta memoria será bienal.

I.3.4. Punto de contacto para cuestiones relativas al informe

Para cuestiones de tipo generales sobre este informe, puede dirigirse a:

Polígono Industrial Malpica, Calle E, Parcela 5, 50016 Zaragoza (España)

Teléfono: 976 46 54 65

Web: www.cefa.com

I.3.5. Índice GRI en relación a la opción “de conformidad” elegida

El informe de sostenibilidad que aquí se presenta está basado en los contenidos de las memorias de sostenibilidad de Global Reporting Initiative (GRI). Se ha utilizado de guion la guía para la elaboración de memorias sostenibles G4, en concreto se ha realizado una adaptación de la opción “esencial” (“core”) de GRI.

https://www.google.es/search?q=cefa+automocion+zaragoza&rlz=1C1GGRV_enES752ES752&oq=cefa&aqs=chrome.0.69i59j69i60j69i59j69i60l2j69i57.1531j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8

http://www.cefa.com/

https://www.globalreporting.org/


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I.4 GOBIERNO

I.4.1. Estructura de gobierno

En la actualidad es la tercera generación de la familia Blanchard la que se encuentra al frente de la gestión de CEFA.

Esta tercera generación tiene la vocación y determinación de que CEFA crezca y perdure a lo largo de ésta y en las próximas generaciones. Y por ello son muy conscientes de que resulta fundamental aunar el carácter y los valores familiares con la máxima profesionalidad en la gestión.

Entre los proyectos que nacen de esta nueva generación está el informe de sostenibilidad que aquí se presenta. CEFA desde sus inicios ha sido empresa responsable, pero con la nueva generación viene de la mano la creación de este primer informe de sostenibilidad donde se busca dar a conocer a todo el mundo todos sus aspectos: económicos, ambientales, laborales, sociales, etc. Además, este proyecto permitirá a la organización tener un mayor control en materia de responsabilidad empresarial, pudiendo mejorar los aspectos que considere que deben y pueden mejorar.

Con este tipo de proyecto CEFA busca demostrar que no es una empresa meramente industrial, sino una gran empresa comprometida con todos los aspectos de su organización, así como mejorar en todo aquello que repercute en la sociedad.

A continuación, se muestra el organigrama de CEFA.

CHAIRMANJuan Manuel Blanchard

BOARD OF DIRECTORS

DIR. OPERATIONS DIR. HHRR DIR. FINANCE

MANAGING DIRECTORJorge Blanchard

DIR. SALES & ENGINEERING

T.I

PLANT MANAGER MRA

QUALITY MANUFACT. ENGPROD. MALPICA LOGISTICS

PLANT CONTROLLER

MAINTENANCEPURCHASING(SMP)


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I.5 ÉTICA E INTEGRIDAD

I.5.1. Descripción de los valores, principios, estándares y códigos éticos de conducta

CEFA cuenta con su propio Código Ético de Conducta, del que son conocedores todos los trabajadores de la empresa y también cuanta con un Código de Conducta de Proveedores el cual debe ser firmado por todos los colaboradores de la empresa.

Sus Códigos Éticos de Conducta fortalecen la cultura ética de la compañía y ayuda a priorizar los principios y valores de la empresa. Además, estos documentos son una guía a seguir para la toma de decisiones y establecen lo que la empresa espera de sus clientes y colaboradores y lo que ellos pueden esperar de CEFA.

Estos documentos fijan las prácticas de negocio justas, medioambientales, laborales y de derechos humanos, promoción de la salud y seguridad en el lugar de trabajo, confidencialidad de la información y protección de la propiedad intelectual e industrial, así como las relaciones con sus clientes.

Para todas las personas que componen CEFA, la ética y la integridad no son una opción, son una convicción. Por tanto, quienes forman parte de esta empresa aragonesa deben contribuir al logro de su misión, a través de un comportamiento que refleje de forma consistente los principios y valores que comparten. El Código Ético de Conducta es de obligado cumplimiento para todos los profesionales de la compañía y proporciona las normas que deben guiar su comportamiento, tanto en el día a día de trabajo como en la toma de decisiones.

La empresa busca con su Código de Ética reflejar el espíritu, tono y cultura de la empresa.


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A continuación, se presenta el Código Ético de CEFA.

Artículo 1.- Igualdad de oportunidades y no discriminación.

La Sociedad proporcionará las mismas oportunidades en el acceso al trabajo y en la promoción profesional a todos los empleados.

Artículo 2.- Respeto a las personas y su intimidad

El acoso, el abuso, la intimidación, la falta de respeto y consideración son inaceptables y no se permitirán ni tolerarán en el trabajo.

Artículo 3.- Seguridad y Salud Laboral

La prevención de riesgos es uno de los pilares básicos, y la mejora continua en este ámbito el principal objetivo de la Sociedad.

Artículo 4.- Imparcialidad y Conflicto de interés

Las decisiones profesionales deberán estar basadas en la mejor defensa de los intereses de la Sociedad evitando cualquier situación de parcialidad o conflicto de interés.

Artículo 5.- Protección del medio ambiente

La Sociedad desarrolla su actividad según los principios y criterios de sostenibilidad y protección del medioambiente, siendo prioritaria la adecuada gestión de sus recursos y el consumo responsable para lograr sus objetivos.

Artículo 6.- Lucha contra el Blanqueo de Capitales

La Sociedad manifiesta su firme compromiso de no realizar prácticas que puedan considerarse irregulares en el desarrollo de sus relaciones con clientes, proveedores, suministradores, competidores, autoridades, etc., incluyendo las relativas al blanqueo de capitales provenientes de actividades ilícitas o criminales.

Artículo 7.- Lucha contra la Corrupción y Fraude con Terceros

En el marco de la lucha contra la corrupción, la Sociedad manifiesta su compromiso de no realizar en el ámbito de sus relaciones con terceros externos, actividades que puedan tener la consideración de corruptas.


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Artículo 8.- Gestión de la información: directrices de transparencia, exactitud y confidencialidad

La Sociedad considera la información como uno de sus activos más valiosos por lo que desde este Código de Conducta se promueve la protección de la misma.

Artículo 9.- Respeto a la propiedad intelectual e industrial

Los “Empleados” de la Sociedad respetarán la propiedad intelectual e industrial y el derecho de uso correspondiente a la Sociedad.

Artículo 10.- Uso del sistema informático, telemático y prohibición de provocar daños y perjuicios programas informáticos, informaciones y/o datos de terceros.

La utilización de los equipos, sistemas y programas informáticos que la Sociedad pone a disposición de los “Empleados” para el desarrollo de su trabajo, deberá ajustarse a criterios de seguridad y eficiencia, excluyendo cualquier uso que sea ilícito o contrario a las normas o instrucciones de la Sociedad.

Artículo 11.- Uso y protección de los activos

Los “Empleados” se comprometen a hacer un uso responsable de los recursos y de los medios puestos a su disposición, realizando con aquéllos exclusivamente actividades profesionales en interés de la Sociedad.

Artículo 12.- Calidad de los productos comercializados

La Sociedad se compromete a garantizar que se aplicarán los controles de calidad aplicables en el proceso de producción. Se exige la calidad en todos los productos y en las actividades de abastecimiento, fabricación y seguridad hasta la comercialización, logística y servicio al cliente.

Artículo 13.- Imagen y reputación corporativa

La imagen de la Sociedad, constituye la representación de las empresas en el mercado, por lo que dada la importancia y relevancia que tiene frente a terceros externos, desde la Sociedad se controlará el uso que se hace de la misma por parte de los “Empleados”.

Artículo 14.- Protección de la competencia

La Sociedad y los “Empleados” se comprometen al cumplimiento de la normativa de defensa de la competencia.


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Artículo 15.- Relaciones con los clientes

Las relaciones mantenidas por la Sociedad con los clientes estarán presididas por las máximas de calidad de producto y servicio prestado, la confidencialidad en el tratamiento de datos, la transparencia y legalidad en las relaciones contractuales concertadas con los mismos.

Artículo 16.- Relaciones con los Proveedores

Las relaciones entre la Sociedad y los proveedores están basadas en el respeto, la confianza y la búsqueda de beneficios mutuos. Por ese motivo, la Sociedad desarrollará procesos de selección de proveedores y suministradores en base a criterios de objetividad, imparcialidad y transparencia, evitando cualquier situación de conflicto de interés o favoritismo en su selección.

Artículo 17: Relación con las instituciones y los funcionarios públicos

La Sociedad se regirá por los principios de transparencia y cooperación en aquellas relaciones que mantengan con autoridades, organismos y Administraciones Públicas.

Artículo 18.- Regalos y obsequios

Los “Empleados” de la Sociedad no podrán dar ni aceptar regalos u obsequios que tengan por objeto influir de manera impropia en sus relaciones comerciales, profesionales o administrativas.

Artículo 19.- Gestión de la información financiera

La transparencia en la información es un principio básico que debe regir la actuación de los “Empleados” de la Sociedad.

Destacar que CEFA cuenta con un Canal de Denuncias. De conformidad con el referido Código de Conducta, todos los miembros del Consejo de Administración, personal directivo y trabajadores de CEFA deben informar de cualquier incumplimiento del Código. Cualquier persona a quien se le comunique, de una fuente interna o externa, una sospecha razonable de incumplimiento de los principios definidos en el Código tiene la obligación de reportarla para que se pueda iniciar el proceso de verificación por parte de los organismos designados para ello.


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PARTE II. CONTENIDOS BÁSICOS ESPECIFICOS

En el siguiente apartado, siguiendo la Guía para la Elaboración de una Memora Sostenibilidad G4, se pasa a mostrar los indicadores que se han seleccionados para la Memoria de Sostenibilidad de CEFA. Cabe destacar que debido a la dimensión y característica de CEFA, algunos indicadores han sido modificados o adaptados.

II.1 INDICADORES ECONÓMICOS

La sostenibilidad económica y el equilibrio en las cuentas de explotación son objetivos fundamentales, necesarios e imprescindibles para poder realizar y cumplir los objetivos estratégicos (garantizar la sostenibilidad y la disposición de los recursos necesarios) que tiene marcados la organización, especialmente las inversiones en infraestructuras y tecnología.

CEFA entienden la eficiencia como el mantenimiento de los compromisos frente a nuestros grupos de interés.

Esta PYME aragonesa ha realizado inversiones en infraestructura durante los tres últimos años, de 2015 a 2017, por un importe de 9.114.000,00 €.

También destacar que la empresa ofrece a sus empleados servicio de bus, servicio médico y seguro médico privado con precios más competitivos:

Servicios ofrecidos (transporte, seguros médicos, etc.)

Autobús de empresa

Servicio médico de empresa

ADESLAS (pólizas en condiciones muy favorables )


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Valor económico directo generado y distribuido

Valor económico directo generado (Ingresos)

Valor económico distribuido (gastos operativos, sueldos empleados, etc.)

0 €

10.000.000 €

20.000.000 €

30.000.000 €

40.000.000 €

50.000.000 €

60.000.000 €

70.000.000 €

80.000.000 €

90.000.000 €

Año 2015 Año 2016 Año 2017

72.970.490 €77.282.471 €

83.707.641 €

INGRESOS

0 €

10.000.000 €

20.000.000 €

30.000.000 €

40.000.000 €

50.000.000 €

60.000.000 €

70.000.000 €

80.000.000 €

Año 2015 Año 2016 Año 2017

64.000.975 €

68.266.180 €

72.622.935 €

VALOR ECÓNOMICO DISTRIBUIDO


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Siendo finalmente el valor económico retenido durante el mismo periodo:

Ayudas económicas otorgadas por los gobiernos

El valor monetario total de las ayudas económicas recibidas de entes del gobierno en los tres últimos años es el siguiente:

Ayudas financieras/ subvenciones

Año 2015 Año 2016 Año 2017

- € 55.810,00 € 39.018,00 €

Proveedores locales

CEFA sabe la importancia que tiene el fomento de la actividad industrial de la región, por lo que siempre que es posible trabaja con empresas aragonesas.

Año 2015 Año 2016 Año 2017

Descripción de productos y servicios de proveedores

locales

Porcentaje del presupuesto que se gasta en proveedores locales (productos y/o servicios)

28% 29% 30%

Subcontratistas, transportes, mantenimiento, servicios profesionales, material de

oficina, etc.

€0

€2.000.000

€4.000.000

€6.000.000

€8.000.000

€10.000.000

€12.000.000

Año 2015 Año 2016 Año 2017

8.969.515,00 € 9.016.291,00 €

11.084.706,00 €

VALOR ECONOMICO RETENIDO


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Para terminar, cabe destacar que CEFA cuenta con un Corporate Compliance.

El Corporate Compliance se considera un requisito fundamental en las prácticas de good governance, es un conjunto de procedimientos y buenas prácticas adoptados por las organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos.

Gracias a la implantación de un protocolo de Corporate Compliance, CEFA puede evitar delitos, así como la imputación y condena a la empresa, sus directivos y administradores. Además, supone una herramienta para la mejor integración de cada uno de los empleados de la empresa.


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II.2 INDICADORES MEDIOAMBIENTALES

CEFA es una empresa comprometida con la sostenibilidad de su gestión, y todos los años realiza una serie de inversiones en mejoras de procesos y adquisición de equipos nuevos buscando siempre reducir consumos y logrando así procesos más eficientes y sostenibles.

Muestra de su compromiso con el medioambiente lo acreditan los certificados medioambientales que tiene.


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CEFA cuenta con unas pautas medioambientales, que recoge una serie de medidas para la optimización en sus procesos.

o Mantenimiento de instalaciones y puntos limpios

o Normas para la recogida y almacenamiento de los residuos de Oficinas y Servicios Médico.

o Normas para la recogida y almacenamiento de los residuos no peligrosos de fábrica.

o Normas para la recogida y almacenamiento de los Residuos peligrosos de fábrica.

o Segregación de plastones de inyección y otros plásticos.

o Normas de actuación ante derrames de productos químicos o residuos generados por incendio.

o Normas de actuación ante fugas de aceite.

Otra de las medidas medioambientales que lleva a cabo la empresa es la optimización de la carga. El Departamento de Logística realiza programación y planificación con objeto de optimizar las cargas en los camiones en un doble sentido:

o Realizar carga completa de los camiones

o Cubicar la carga optimizando el espacio (mayor carga posible en el camión).

Ambas medidas van dirigidas a minimizar el impacto ambiental del transporte, reduciendo tanto el consumo de recursos como las emisiones a la atmósfera.

Mencionar que entre las inversiones medioambientales relevantes que ha realizado la empresa, se encuentra la instalación en 2016 de un sistema adiabático para la refrigeración, con el fin de eliminar las torres de refrigeración existentes. El sistema adiabático le ha ofrecido ciertas ventajas frente a las torres de refrigeración, tales como:

o Sin emisiones de legionella: no precisa análisis de laboratorio ni desinfecciones ya que no existe riesgo.

o Bajo consumo de agua, respecto a las torres de refrigeración (menos del 50%).

o No necesita tratamiento de agua: acepta cualquier tipo de agua potable y no necesita biocidas ni dispersantes.

o No necesita descalcificar el agua.

o No genera vahos. El aire de descarga es completamente seco.

En 2017 se llevó a cabo también una mejora de la iluminación de la fábrica con el objetivo de reducir el consumo de energía eléctrica y mejorar la iluminación de la planta. Se realizó una inversión de casi 30.000,00 €: se colocaron 735 Uds. de lucernarios nuevos obteniendo un incremento en los lux de un 64%. Además, se consiguió que el gasto de KW/h se redujera un 42% de promedio anual.


38

A continuación, se muestran una serie de indicadores medioambientales de CEFA, tal como indica el GRI.

Materiales utilizados por peso o volumen

En la siguiente tabla se puede apreciar los datos de los materiales utilizados para producir y embalar los principales productos.

Año 2015 Año 2016 Año 2017 Breve listado de los materiales

Peso o volumen total de los materiales empleados para producir

5.117,06 Tn 5.282, 17 Tn 6.086,97 Tn

PP – Polipropilenos - 70%

PA – Poliamidas - 20%

PC-ABS – Policarbonato- ABS - 10%

Peso o volumen total de los materiales usados para embalar los productos finales

Cartón: 123,37 Tn

Madera: 114,35 Tn

Plástico: 21,77 Tn

Cartón: 143,55 Tn

Madera: 92,38 Tn

Plástico: 21,5 Tn

Cartón: 254,66 Tn

Madera: 135,66 Tn

Plástico: 40,01 Tn

Cartón, madera y plásticos.

Porcentaje de los materiales empleados para producir que sean reciclables

90% 90% 90% -

Porcentaje de los materiales usados para embalar los productos finales que sean reciclables

95% 95% 95% -


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Material reciclado empleado para fabricar

Año 2015 Año 2016 Año 2017 Breve listado de los materiales

Materiales reciclados que se emplean para fabricar

- 141,57 Tn 173,57 Tn Piezas inyectadas, piezas pintadas y piezas ensambladas

Hay que destacar de CEFA que su principal residuo es la granza plástica de pieza defectuosa o de pruebas fallidas, el cual reutiliza siempre que es posible. Por lo que se podrá decir únicamente sería residuo en el caso de que se trate de una granza no reutilizable para moldeo de otras geometrías.

Consumo energético interno

Año 2015 Año 2016 Año 2017

Consumo de gas natural 43.586 m3 54.809 m3 31.935 m3

Consumo de electricidad 109.233.271 Kwh 113.149.411 Kwh 112.872.627 Kwh


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Consumo agua

Emisiones

Año 2015 Año 2016 Año 2017

Emisiones directas bruta de Gases Efecto Invernadero (GEI) de Alcance 1 en toneladas métricas de CO2 equivalente

103,01 243,28 121,95

Indique los gases que se han incluido en el cálculo

(CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6, NF3 o todos ellos) CO2 CO2 y HFC CO2 y HFC

Indique la normativa con la que se rige la empresa en temas de emisiones

Decreto 833/1975 y Real Decreto 100/2011

Emisiones directas de GEI: son emisiones de fuentes que son propiedad de o están controladas por la organización.

Alcance 1: emisiones directas de GEI. Por ejemplo, emisiones provenientes de la combustión en calderas, hornos, vehículos, etc., que son propiedad de o están controladas por la entidad en cuestión. También incluye las emisiones fugitivas (p.ej. fugas de aire acondicionado, fugas de CH4 de conductos).

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

Año 2015 Año 2016 Año 2017

12.253

14.716

7.477

CONSUMO DE AGUA(m3)


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Peso total de los residuos, según tipo y método de eliminación

2015 2016 2017

Listado de residuos peligros y no peligrosos

Pe

ligro

so

No

pe

ligro

so

Pe

ligro

so

No

pe

ligro

so

Pe

ligro

so

No

pe

ligro

so

Recuperación, incluida la recuperación energética (Kg)

12.410 307.618 19.212 328.057 14.016 549.400

RPs

Adhesivos, aerosoles, aceites, anticongelante, baterías, disolvente no halogenado, envases metálicos, de plásticos, equipos electrónicos, filtros aceite, fluorescentes, pilas, sanitarios, tóner, material contaminado.

RnoPs

Basura, chatarra, madera, cartón, plástico.

Otros (Kg) 72.999 - 91.667 - 79.688 - Aguas de limpieza.

Siendo el coste de tratamiento de residuos de CEFA:

Año 2015 Año 2016 Año 2017

Costes de tratamiento de residuos 35.449,17 € 43.650,00 € 40.256,08 €

Proveedores evaluados medioambientalmente

CEFA desde 2017 evalúa las certificaciones medioambientales que poseen sus proveedores.

Año 2015 Año 2016 Año 2017

N.º total de proveedores - - 65

N.º de sanciones no monetarias - - 32

Hay que destacar que CEFA no ha tenido en el periodo analizado, de 2015 a 2017, ninguna sanción monetaria medioambiental.


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II.3 DESEMPEÑO SOCIAL

CEFA, es una empresa comprometida con sus trabajadores y su entorno social. Esta PYME aragonesa sabe que el know how de sus trabajadores es uno de los principales motivos de éxito de la empresa, por lo que año tras año busca mejorar y conocer la satisfacción de su personal. Para ello, como ya se ha contado anteriormente en el apartado de “Empleados” cada dos años la empresa realiza encuesta a sus trabajadores de clima laboral.

Con estas encuestas CEFA busca:

- Conocer la valoración de las diferentes áreas de la empresa, para potenciar el compromiso de los trabajadores.

- Seguir teniendo un feedback directo de todos los empleados.

La empresa sabe que cuando el personal está motivado emocional e intelectualmente hace mejor su trabajo, ya que hay:

- Mayor participación diaria en las actividades y objetivos de la empresa. - Mejores ideas para contribuir al éxito, mejora continua. - Mejor relación con compañeros, clientes, etc.

CEFA sabe que la comunicación entre la empresa y sus trabajadores es muy importante, y por ello recientemente se ha puesto en funcionamiento dos herramientas novedosas para la comunicación: el Canal de CEFA TV y la aplicación TEAM UP (Portal del Empleado). En esta aplicación también se da a conocer los beneficios que optan los trabajadores por acuerdos alcanzados por diversas empresas tales como descuentos en la compra de vehículos, gimnasios, en tienda de deportes, ópticas, etc.


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La conciliación familiar y laboral es otro punto que CEFA como empresa RSE tiene muy en cuenta. Por ello la empresa permite la flexibilidad en los horarios de entrada y salida a personal técnico y administrativo.

En lo que respecta a la sociedad, cabe destacar que CEFA se implica de manera directa en muchas acciones de forma voluntaria. Una de ellas son las ACTIVIDADES INTEREMPRESAS que se llevan a cabo conjuntamente con las empresas ALGONTEC, S.L., MÓDULOS RIBERA ALTA, S.L.U. (MRA), BLANOS PARTICIPACIONES, S.L. y CEFA TOYS, S.A.U.


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Estas actividades como otras que lleva a cabo la empresa se desarrollan a través del Grupo Ágora.

Ágora es un grupo compuesto por personas de distintos departamentos de CEFA, creado para promover la comunicación, la concienciación en aspectos sociales y organizar actividades extra-laborales de distinta índole para los trabajadores CEFA y sus familias, así como para los trabajadores y sus familias de empresas proveedoras que prestan servicio en sus instalaciones.

El Grupo Ágora se crea en 2016 con motivo de preparar y colaborar en la celebración del 70º Aniversario de CEFA, y tras el evento, ha seguido funcionando con el objetivo indicado.

Las actividades extra-laborales comenzaron de una manera estructurada en el año 2015. Si bien antes se hacían actividades aisladas (celebraciones de fin de año, celebraciones para los jubilados, encuentros esporádicos de futbol, etc.) es a partir de este año cuando se desarrollan actividades de una manera más organizada y con calendarios preestablecidos.

Actividades del Grupo Ágora

Culturales o Visita Planetario de Huesca (2016)

o Día de Cultura en Familia en CaixaForum (2018)

Deportivas

o Torneo de Pádel (4º Torneo de Pádel Interempresas en 2018).

o Participación en la 10K (4ª participación en 2018).

o Participación en la carrera de la mujer.

o Desde 2017, a los trabajadores que practican atletismo, se les facilita entrenamiento semanal por parte de un profesional.

o Quedada Cicloturista (4ª participación en 2018)

Cada año la organiza una empresa: Reserva Natural de La Alfranca, Ruta Cervantina (entorno de Figueruelas), Galachos de Juslibol, montes de Cuarte.

o Torneo de Futbol Interempresas.

Se aprovecha para que sea un día de convivencia con familias y se organizan, además, otro tipo de actividades como:

- Campeonato de guiñote.

- Concurso Fotográfico.

- Concurso de dibujo infantil.

o Jornada montañera anual del Comité de Dirección de CEFA.

Se ha ascendido montes relevantes de Aragón (Moncayo, Pico Infiernos, Punta Suelza, recorrido del Cañón de Añisclo, este año 2018, está prevista la ascensión al Pico Vallibierna).

Sociales

o Día de la Fruta (Desde 2018, 3º miércoles de cada mes).

o Participación en la Campaña de Lápices y Sonrisas, en colaboración con el Cluster te Automoción de Aragón.

o Campaña de recogida de alimentos, en colaboración con el Banco de Alimentos.


45


46

Además, destacar que CEFA, como empresa comprometida con la sociedad colabora con varias organizaciones sin ánimo de lucro, tales como:

o Fundación DFA

Es la entidad más veterana y representativa de personas con discapacidad en Aragón.

Su objetivo es servir de instrumento para que las personas con discapacidad física logren su plena integración social, defendiendo sus derechos, eliminando prejuicios sociales.

CEFA lleva colaborando con dicha fundación desde el año 2000.

Actualmente, trabajadores de esta Fundación se hacen cargo de la conserjería de la fábrica (control de accesos, atención telefónica), y algunas labores esporádicas de producción en sus talleres.

o Asociación de Empresarios Solidarios Aragón (SOLIDAR)

La misión fundamental de Solidar es sensibilizar al mundo de la Empresa, los Profesionales y las Instituciones respecto de las personas con discapacidad para favorecer su inserción laboral.

Para conseguir el objetivo indicado, Solidar se instaura como punto de encuentro para Instituciones, Empresarios y Profesionales que busquen y deseen incorporar un valor ético en sus acciones y en el desarrollo de sus relaciones con la Comunidad, fundamentadas en la Responsabilidad Social Empresarial.

En 2016 SOLIDAR entrego a las empresas del Grupo CEFA el Certificado Solidar, que reconoce a la compañía como socialmente responsable por su gestión para favorecer la inserción laboral de las personas con discapacidad. Este certificado se ha actualizado en los años 2017 y 2018.

Además de esto se hacen donaciones anuales a: CARITAS, CRUZ ROJA y Asociación de Padres de Niños con Cáncer de Aragón (ASPANOA). De esta última se adquieren entradas para su actividad anual de futbol, en el que juegan exjugadores del Real Zaragoza, contra otros exjugadores de equipos de primer nivel; actividad muy demandada por nuestros trabajadores.

Todas estas acciones sociales que se han contado de CEFA están en el ADN de la empresa. Ya en 1960 la empresa recibió el reconocimiento de Empresa Ejemplar. Este reconocimiento reconoce uno de los rasgos característicos de CEFA: la atención a sus trabajadores y la puesta en marcha de iniciativas que contribuyan a mejorar su situación personal y sus condiciones laborales.

Este reconocimiento por parte de los trabajadores de la época se fue un agradecimiento por la construcción de un edificio de 30 viviendas de alquiler de bajo coste para los trabajadores de CEFA. Este residencial contaba con piscina, vestuarios y un campo de deportes que fue el punto de arranque de la sección deportiva de la empresa.

http://www.aspanoa.org/



47

A continuación, se muestran los indicadores del apartado de Desempeño Social tal como marca el GRI.

Número de contrataciones y rotación media de empleados

Año 2015 Año 2016 Año 2017

Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres

Número de contrataciones 7 1 9 3 11 4

Año 2015 Año 2016 Año 2017

<30

años 30 - 50 años

>50 años

<30 años

30 - 50 años

>50 años

<30 años

30 - 50 años

>50 años

Número de contrataciones

0 8 0 7 5 0 5 10 0

Año 2015 Año 2016 Año 2017


Tasa de rotación media de empleados 1,07% 0% 2,59% 1,03% 2,98% 0,49%

Año 2015 Año 2016 Año 2017

<30

años 30 - 50 años

>50 años

<30 años

30 - 50 años

>50 años

<30 años

30 - 50 años

>50 años

Tasa de rotación media de empleados

0 3,76 0 3,1 0 0 1,95 3,42 0


48

Índice de reincorporación al trabajo y retención tras la baja por maternidad o paternidad

Año 2015 Año 2016 Año 2017


Nº de empleados que tuvieron derecho a una baja por maternidad o paternidad

3 3 0 3 2 0

Nº de empleados qué ejercieron su derecho a una baja por maternidad o paternidad

3 3 0 3 2 0

Nº de empleado que se reincorporaron al trabajo después de que finalizase su baja por maternidad o paternidad

3 3 0 3 2 0

Tasas de accidentes laborales – enfermedad - absentismo

Destacar que el repunte de accidentes de trabajo en 2017 son accidentes de carácter leve (golpes, resbalones, sobreesfuerzos) que se han producido debido a la adecuación de la planta a los nuevos proyectos industriales, que han supuesto la instalación de numerosos equipos industriales, que

0

20

40

60

80

100

120

Año 2015 Año 2016 Año 2017

72,72

50,84

114,74

TASA DE ACCIDENTES


49

han debido coincidir temporalmente con los ya existentes; lo que ha provocado que los espacios no fueran los más adecuados.

Año 2015 Año 2016 Año 2017


Días perdidos por accidentes 209 20 145 0 222 45

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Año 2015 Año 2016 Año 2017

2,74

3,19

2,96

TASA POR ENFERMEDAD

0

1

2

3

4

5

6

Año 2015 Año 2016 Año 2017

5,665,23

5,07

TASA DE ABSENTISMO


50

Se debe mencionar que CEFA a fecha de hoy nunca ha tenido accidentes mortales dentro de su planta.

Formación de los empleados

Entre los valores de la empresa destaca el compromiso de CEFA con todos sus trabajadores. La empresa potencia la motivación y la formación de sus empleados, con el reto de obtener unos trabajadores altamente cualificados, la retención de talento y estar a la altura de las nuevas necesidades de sus clientes.

CEFA entiende la formación como una inversión a largo plazo, por ello cuenta con un plan de formación anual para sus trabajadores, tal como se ha explicado en el apartado de “Empleados”.

0

500

1000

1500

2000

2500

Año 2015 Año 2016 Año 2017

1202

2332

1723

768

189

573

Nº DE HORAS DE FORMACIÓN

Oficinas

Operaciones


51

Desglose de la plantilla por categoría profesional, sexo y edad

La siguiente información que se muestra es del ejercicio 2017.

Oficinas Dirección Operaciones


Número de empleado por categoría profesional y sexo

23 18 7 0 122 31

Oficinas Dirección Operaciones

<30

años 30 - 50 años

>50 años

<30 años

30 - 50 años

>50 años

<30 años

30 - 50 años

>50 años

Número empleados por categoría profesional y por edad

3 30 14 0 3 4 9 67 71

Derechos humanos y sociedad

CEFA:

o No ha detectado ningún caso de discriminación dentro de su empresa.

o No tiene, ni ha tenido demandas por causas relacionadas con comportamientos por competencia desleal.

o No tiene ni ha tenido sanciones por incumplimiento de la legislación y la normativa.

Ya para finalizar se informa que CEFA:

o No tiene reclamaciones por parte de sus clientes sobre violación de la privacidad y fuga de datos.

o No tiene multas por incumplir normativa o legislación relativas al suministro y uso de productos entre 2015 y 2017.

Para CEFA la integridad es uno de sus principales valores, y es consciente de que debe asegurar el cumplimiento de su código de conducta, evitando en todo momento casos de corrupción que dañen la imagen de la compañía. Por ello, todos los empleados de CEFA son conocedores de la política de buenas prácticas de la empresa y de su código de conducta.


52

II.4 Indicadores que no aplican

CATEGORÍA MEDIOAMBIENTE

G4 – EN 10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.

G4 – N11 Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad.

G4 – EN19 Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.

G4 – EN21 NOx, SOx y otras emisiones atmosféricas significativas.

G4 – EN 24 Número y volumen totales de los derrames significativos.

G4 – EN 28 Porcentaje de los productos vendidos y sus materiales de embalaje que se recuperan al final de su vida útil, por categorías de productos.

G4 – EN 30 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal

G4 – EN 34 Número de reclamaciones ambientales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación


53

CATEGORÍA DESEMPEÑO SOCIAL

Subcategoría Prácticas Laborales y Trabajo Digno

G4 – LA4 Plazos mínimos de preaviso de cambios operativos y posible inclusión de estos en los convenios colectivos.

G4 – LA5 Porcentaje de trabajadores que está representado en comités formales de seguridad y salud conjuntos para dirección y empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral.

G4 – LA10 Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomentan la empleabilidad de los trabajadores y les ayudan a gestionar el final de sus carreras profesionales.

G4 – LA13 Relación entre el salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosada por categoría profesional y por ubicaciones significativas de actividad.

G4 – LA14 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a las prácticas laborales.

G4 – LA15 Impactos negativos significativos, reales y potenciales, en las prácticas laborales en la cadena de suministro, y medidas al respecto.

G4 – LA16 Número de reclamaciones sobre prácticas laborales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación.

Subcategoría Derechos Humanos

G4 – HR10 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios relativos a los derechos humanos.

G4 – HR11 Impactos negativos significativos en materia de derechos humanos, reales y potenciales, en la cadena de suministro, y medidas adoptadas.


54

Subcategoría Sociedad

G4 – SO1 Porcentaje de centros donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la comunidad local

G4 – SO4 Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupción

G4 – SO6 Valor de las contribuciones políticas, por país y destinatario

G4 – SO7 Número de demandas por competencia desleal, prácticas monopolísticas o contra la libre competencia y resultado de las mismas

G4 – SO8 Valor monetario de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa.

G4 – SO11 Número de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación.

Subcategoría Responsabilidad Sobre Productos

G4 – PR1 Porcentaje de categorías de productos y servicios significativos cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han evaluado para promover mejoras.

G4 – PR2

Número de incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, desglosados en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

G4 – PR3

Tipo de información que requieren los procedimientos de la organización relativos a la información y el etiquetado de sus productos y servicios, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos que están sujetas a tales requisitos.

G4 – PR6 Venta de productos prohibidos o en litigio.


55

PARTE III. OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

A comienzos del nuevo milenio, los líderes mundiales se reunieron en las Naciones Unidas con la visión de combatir la pobreza en sus múltiples dimensiones. Esa visión, fue traducida en ocho Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), que marcó la agenda global hasta el año 2015.

Después de un arduo esfuerzo, en 2016, los estados miembros de la ONU, en conjunto con ONGs y ciudadanos de todo el mundo, generaron una propuesta de 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con metas al 2030.

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), también conocidos como Objetivos Mundiales, son un llamado universal a la adopción de medidas para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas gocen de paz y prosperidad.

Se trata de 17 Objetivos que se basan en los logros de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, aunque incluyen nuevas esferas como el cambio climático, la desigualdad económica, la innovación, el consumo sostenible y la paz y la justicia, entre otras prioridades.

Los ODS conllevan un espíritu de colaboración y pragmatismo para elegir las mejores opciones con el fin de mejorar la vida, de manera sostenible, para las generaciones futuras. Proporcionan orientaciones y metas claras para su adopción por todos los países en conformidad con sus propias prioridades y los desafíos ambientales del mundo en general.

http://www.undp.org/content/undp/en/home/presscenter/pressreleases/2015/09/03/global-goals-campaign-2015.html


56

CEFA, como empresa RSE y comprometida con su entrono está ayudando a alcanzar estos objetivos. Tras realizar este informe de RSE se puede afirmar que CEFA contribuye en 8 ODS.

Como se ha indicado en el apartado de Desempeño Social, CEFA anualmente colabora con diferentes organizaciones sin ánimo de lucro como CARITAS, CRUZ ROJA y Asociación de Padres de Niños con Cáncer de Aragón (ASPANOA) y participa en diferentes campañas como es la recogida de alimentos para el Banco de Alimentos de Zaragoza o recolecta de material escolar para niños en situación de emergencia social de la ciudad de Zaragoza.

CEFA cuenta con un Plan de Formación para sus trabajadores que les permite ir creciendo profesionalmente. Además, permiten el desarrollo de carreras profesionales individuales. Destacar que, también apuesta por la formación de calidad, y que mejor forma que formar a las futuras generaciones que en un entorno laboral real, por ello todos los años cuentan con personas en prácticas procedentes de la Universidad.

Con su código ético de conducta, su canal de denuncias, y política de gestión permite un trabajo de calidad.

Con las inversiones que hacen año tras año en infraestructura CEFA va a aumentar su productividad, y por consiguiente la creación de empleo.

CEFA es una empresa que apuesta por la innovación en sus productos y procesos.

Todos los años hace grandes inversiones destinadas a la innovación.

CEFA con su código de conducta ofrece igualdad para todos sus trabajadores, no discrimina a sus trabajadores por su sexo, raza, religión, etc.

Además, la compañía trabaja con la Fundación DFA o SOLIDAR, con el fin de ayudar a la incorporación al mercado laboral a personas con discapacidad.

CEFA es una empresa comprometida con la sostenibilidad de su gestión, y todos los años realiza una serie de inversiones en mejoras de procesos y adquisición de equipos nuevos buscando siempre reducir consumos y logrando así procesos más eficientes y sostenibles. La empresa cuenta con pautas medioambientales, que recoge una serie de medidas para la optimización en sus procesos. Entre las inversiones destacadas está la mejora de la iluminación de la fábrica llevada a cabo en 2017, donde se consiguió que el gasto de KW/h se redijera un 42% de promedio anual.




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PARTE IV. COMPROMISOS PARA 2020

El primer informe de CEFA ha servido para conocerse a sí misma, y contar a todos sus grupos de interés el estado actual en el que se encuentra la empresa en materia de Responsabilidad Social Empresarial.

CEFA sabe que la RSE es un camino largo, y a pesar de que actualmente está haciendo muchas cosas bien en materia de RSE, es consciente de que aún puede hacer mucho más. Por ello, la empresa aragonesa se ha marcado una serie de objetivos a mejorar para su segundo informe de RSE, tales como:

Potenciar actividades que fomente hábitos saludables, acciones orientas al desarrollo sostenible y acciones solidarias de voluntariado.

Promover actividades relacionadas con la cultura aragonesa.

Establecer un Plan de Igualdad.

Incrementar las relaciones con el ámbito académico y universitario, prestando mayor atención a la formación dual.

Elaboración y puesta en práctica de un protocolo de actuación en redes sociales.

memoria de sostenibilidad 2017 -...

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