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Memoria 2002/2004 argentina

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  • Memoria 2002/2004argentina

  • Memoria Social 2002/2004Acción Social y Cultural de Fundación Telefónica de Argentina

  • Presidente

    Mario E. Vázquez

    Secretario General

    Manuel A. Álvarez Trongé

    Tesorero

    Eduardo Caride

    Vocales

    Carmen Grillo

    Juan Waehner

    Rafael Ibáñez Martínez

    Jorge Pérez Bello

    Javier Nadal Ariño

    Francisco Serrano Martínez

    Directora

    Carmen Grillo

  • Nuestro compromiso con la sociedad

    Introducción

    Cooperación y Promoción Social 3.1. Programa de Fortalecimiento Institucional y Desarrollo Comunitario3.2. Programa de Visibilidad para las Organizaciones

    Educación4.1. Las Nuevas Tecnologías en la Enseñanza4.2. Promoción de la Lectura y Escritura4.3. Ciencias Sociales y Formación en Valores4.4. Ciencias Exactas y Naturales

    Telemedicina y Discapacidad 5.1. Tecnología y Salud: Telemedicina y Equipamiento para Hospitales Nacionales5.2. Investigación, Desarrollo y Aplicación de Nuevas Tecnologías5.3. Integración Social

    Cultura, Arte y Tecnología 6.1. Espacio Fundación Telefónica6.2. Participación en Encuentros y Premios

    Cuentas Anuales

    6

    8

    111420

    2528323336

    39424446

    515459

    63

    123

    4

    5

    6

    7

  • En nuestro accionar diario, todos los que formamos partedel Grupo Telefónica de Argentina -además de preocu-parnos por prestar con eficiencia un servicio tan trascen-dente como el de las comunicaciones-, somos testigosprivilegiados del desarrollo económico, social y de lamejora de la calidad de vida que trae consigo el acceso ala tecnología. Por eso, a través de la FundaciónTelefónica, trabajamos año a año para multiplicar losesfuerzos, y llevar educación, promoción social y culturaallí donde más lo necesiten.

    La responsabilidad social de una compañía hoy no termi-na en llevar adelante sus negocios de una manera ética yprofesional. Hoy más que nunca se impone traducir enacciones concretas los valores que se propugnan, com-partir el conocimiento y fomentar la igualdad de oportu-nidades para todos y en todos aquellos ámbitos en losque se participa.

    6 | Fundación Telefónica | Memoria Social 2005

    Nuestro compromiso con la sociedad1

  • Esta Memoria y Balance Social que llega a usted nació coneste espíritu. Queremos compartir lo realizado por laFundación Telefónica en los últimos tres años, con histo-rias, números y nombre y apellido de aquellas personas,organizaciones sociales y referentes que nos ayudaron, enel período 2002-2004, a extender nuestro compromisocon la sociedad y, en particular, con aquellos sectores másvulnerables o desprotegidos.

    Fueron muchas las manos que se sumaron. Muchas deellas, nos enorgullecieron profundamente, al brotar denuestra organización: fueron los empleados del GrupoTelefónica de Argentina que dijeron "Presente" a travésdel Programa de Voluntariado Corporativo.Fueron muchos los proyectos realizados. Algunos de ellosvieron la luz tímidamente, pero ya se hacen oír con firme-za. Otros todavía necesitan de nuestra tutela. Pero todosnos brindaron la maravillosa experiencia de aprender y de

    Memoria Social 2005 | Fundación Telefónica | 7

    seguir añadiendo nodos a una red social que goza debuena salud y gana velocidad día a día.

    Tuvimos programas relacionados con la promoción social,la integración de personas con discapacidad, la educacióny el arte. Iniciativas que se inspiraron en nuestros valores yse apoyaron en lo que más conocemos -las nuevas tecno-logías- para tender un puente entre el presente y el futuro.

    Mario E. VázquezPresidente del Grupo Telefónica y de la

    Fundación Telefónica de Argentina

  • Internacional Solidaria - RIS (www.risolidaria.org.ar) fue una delas iniciativas más exitosas del Programa de Visibilidad para lasOrganizaciones, en el período que nos ocupa en esta memoria,entre el año 2002 y el año 2004. Siguiendo el mismo propósito,también lograron un lugar destacado para el quehacer socialdos emprendimientos apoyados por la Fundación: el micro tele-visivo El país que despierta, que se emite por Canal 7(Argentina), de lunes a viernes de 6.50 a 7.00 hs.; y el programade radio Solidaridad al día, que se emite por AM 590Continental, de lunes a viernes a las 15.30 hs.

    El Programa de Voluntariado Corporativo del Grupo Telefónicade Argentina también dejó una huella esencial en lo realizadoen materia de promoción social desde el 2002 y su influenciasigue creciendo. Una de las principales fortalezas de este pro-grama de la Fundación, que les acerca a los empleados la opor-tunidad de canalizar su espíritu solidario, es que se capacita alpersonal en el área temática en la que trabajará o sobre la ins-titución a la que apoyará en forma previa. Los empleados queparticipan reciben asistencia técnica tanto para el diseño comopara el seguimiento de proyectos; y soporte de gestión.Asimismo se los instruye en voluntariado y se los acompaña,luego, en la creación de una red de voluntarios en cada área olínea de negocio de la compañía.

    El Programa, que es coordinado desde la Gerencia dePromoción Social y Cooperación de la Fundación, está integra-do en forma voluntaria por 690 empleados hasta la actualidad.Cada unidad de negocios de la empresa tiene un voluntariocoordinador y, con el fin de optimizar las horas dedicadas al pro-grama, los voluntarios se dividen, a su vez, en cinco comités:Comité de Campañas, Comité de Capacitación, Comité deEvaluación de Proyectos, Comité de Comunicación y el Comitéde Emergencias.

    En educación, todas las iniciativas impulsadas por la FundaciónTelefónica entre el año 2002 y el año 2004, tuvieron un mismopunto de partida y de llegada: EducaRed (www.educared.org.ar),un portal educativo dirigido a maestros y alumnos de escuelasprimarias y secundarias, con el objetivo de favorecer la inclusiónde las nuevas tecnologías de la información en el aprendizaje.

    8 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Introducción 2

    La Fundación Telefónica de Argentina diseña e implementa pro-gramas -propios o en sinergia con diferentes organizacionessociales-, con el fin de promover en la sociedad un cambio men-surable y perdurable que contribuya a la mejora de la calidad devida y a un futuro con posibilidades para todos.

    Creada en 1991, el trabajo de la Fundación fue creciendo enintensidad y en cobertura; y hacia mediados de 1999 los resul-tados de su accionar ya eran significativos. No obstante, fue apartir del año 2002, cuando su intervención cobró una fuerzadecisiva. La Fundación comenzó a desarrollar iniciativas sociales,educativas y sanitarias, basadas en el uso de las nuevas tecno-logías y demostrando, al mismo tiempo, cómo la implementa-ción de estos adelantos podía convertirse en un factor determi-nante para el progreso social y la generación de oportunidades.

    Dado el carácter transversal de las telecomunicaciones, el cam-po de actuación era amplio. En busca de la efectividad, el traba-jo se estructuró en cuatro temáticas específicas y en línea conlos valores de la compañía: Promoción social, Educación, Tele-medicina e Integración Social, y Cultura

    En el ámbito de lo social, el foco estuvo puesto en fortalecer alas Organizaciones No Gubernamentales (ONG), sobrepasadaspor las demandas cada vez más urgentes de la sociedad. Latarea consistió en participar activamente en el desarrollo deproyectos en conjunto, brindar soporte para iniciativas en cursoo en difundir sus actividades. Junto con otras entidades, laFundación trabajó en el Programa Integral y Desarrollo de laSociedad Civil, que ofreció a las ONGs -y lo continúa haciendohasta la actualidad- asistencia técnica, consultoría y herra-mientas para profesionalizar la administración de sus recursoshumanos. Este proyecto, dentro del área de Cooperación yPromoción Social, es producto de una alianza de cooperaciónque se estableció con el Instituto de Ciencias de laAdministración (ICDA) de la Universidad Católica de Córdoba yla Fundación Minetti.

    Concebido con el objetivo de promover el intercambio de expe-riencias y generar un espacio de difusión para las actividades delas acciones sociales, solidarias y de voluntariado, el portal Red

  • EducaRed ya se constituyó en un auténtico referente para encon-trar información, herramientas, propuestas de actualización y unespacio donde canalizar el intercambio de experiencias sobre eluso de las nuevas tecnologías en el ámbito escolar. Este lideraz-go se vio reflejado, desde el inicio de sus actividades, en el cons-tante incremento de las visitas. Entre enero y diciembre de 2004,las visitas mensuales al portal pasaron de 18 mil a más de 100 mil,con un pico de 117.161 visitas en noviembre. Este movimientoconstituyó un aumento del 651 por ciento en apenas 11 meses.

    EducaRed promueve el desarrollo de proyectos de interés edu-cativo y cultural en los cuales se utiliza a la Internet como unaherramienta para promover la colaboración entre alumnos ydocentes, y, a su vez, de éstos hacia la comunidad en general.

    En el área de Telemedicina, Teleasistencia y Discapacidad, entreotras acciones, la Fundación trabajó junto con la FundaciónDISCAR cursos dirigidos a personas con discapacidad mental,motora o auditiva -y que fueron dictados a través de Internet-,con el objetivo de entrenarlos en cómo aprovechar la web parala búsqueda de trabajo o para realizar la entrega de sus propiasproducciones profesionales.

    Además, junto con la Asociación AMAR, se realizaron Talleres dereflexión para hermanos de personas con discapacidad, con el pro-pósito de legitimar sentimientos de estos miembros de la familiay generar agentes de cambio que faciliten y mejoren la integra-ción de la persona con discapacidad. Como fruto de este trabajo sepublicó el libro "Los hermanos de personas con discapacidad: unaasignatura pendiente". Una tirada de 5 mil ejemplares se repartióen congresos, jornadas y encuentros afines de todo el país.

    El Espacio Fundación Telefónica (EFT) fue, por su parte, el ámbi-to en el que se materializó el accionar en Cultura, Arte yTecnología. Equipado con la más alta tecnología multimedia, elEFT se convirtió en un punto de integración entre las expresio-nes artísticas y culturales, y las nuevas tecnologías.

    Ubicado en Arenales 1540, en la ciudad de Buenos Aires, y abier-to al público, con entrada libre y gratuita, de martes a domin-gos, entre las 14.00 y las 20.30 hs; el EFT alberga en sus salas,

    desde fines del 2003, a las expresiones más representativas denuestro país, tanto en las artes visuales como escénicas, y envideo. Sus instalaciones de vanguardia también ocupan, en laactualidad, un lugar destacado en la agenda de charlas y deba-tes sobre el futuro de la educación y del arte.

    En muchos de los proyectos presentados en esta Memoriaactuamos en concordancia con las filiales de la FundaciónTelefónica del Brasil, Chile, España, Marruecos y el Perú, con lavisión de promover, más allá de nuestras fronteras, valores comola solidaridad, la cooperación, el compromiso y la participación.

    Esperamos haber podido reflejar este espíritu en las pági-nas que está próximo a recorrer. Fue la inspiración inicialpara los tres años de esfuerzo y entrega que documenta-mos en el presente ejemplar. Y la energía vital por la queseguimos trabajando.

    La Fundacion Telefónica de Argentina es miembro de:

    Red Interamericana de Fundaciones y AccionesEmpresariales para el Desarrollo de Base (RedEAmérica) Grupo de Fundaciones (GDF)

    Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 9

  • 10 | Fundación Telefónica | Memoria Social 2005

  • Memoria Social 2005 | Fundación Telefónica | 11

    Cooperación y promoción social3

  • cooperación y promoción social

    Trabajar para disminuir la brecha digital, difundir el accionar de las organizaciones sociales y sumar manos, a través del voluntariado corporativo, para potenciar el trabajo diario, un compromiso de la Fundación Telefónica que crece año a año.

    ayudar participar comunicar y comunicarse

    hecho destacadoEn 2004, la Fundación presentó los exitosos resultados alcanzados con este programa en la V Asamblea Anual del la asociación Hispanics in Philanthropy, en Rhode Island, EE.UU.

    programa integral de desarrollode la sociedad civil compas

    voluntariado corporativogrupo telefónica

    jornada argentina del sector social

    creación de la red internacionalsolidaria risolidaria

    Más de 690 empleados del Grupo Telefónica han participado de este programa desde sus inicios, beneficiando a 14 mil personas.

    Risolidaria portal de Internet que estableció un puente para que las organizaciones sociales se comunicaran entre sí y difundieran sus actividades.

    Logros (2004)

    25.700 Beneficiarios directos

    500 Organizaciones

    685 Voluntarios corporativos

    200.000 Hogares promedio (TV)

    30.000Oyentes (Promedio)

    35.000Visitas anuales al portal Risolidaria

  • difundir afianzar

    micros de difusión del sector sociala través de radio y tv

    concurso regional de ideas innovadoras

    talleres y cursos:- ong y los medios de comunicación- posgrado en organizaciones sinfines de lucro- curso inicial en horticultura yformación comunitariaproyectos:- autoconstrucción de viviendas.- centro cultural para fundación defensores del chaco- fortalecimiento contrala desocupación- ser solidarios

    jornada nacional de hogares, centrosde día y centros terapéuticosprovisión de servicio 0800 a distintas entidades

    redeamérica

    jornada de comunicación parael tercer sector

    multiplicar

    A través de Microsolidario, El país que despierta (Canal 7), La ventana al sector social y Solidaridad al día(Radio Continental) se difundió el accionar de más de 600 organizaciones.

    En el 2003, el objetivo fue multiplicar lazos e ideas para fortalecer la interacción entre las instituciones y la sociedad civil.

    Compartir experiencias, traspasar el conocimiento, enseñar fueron los pasos seguidos en el 2004 para afianzar las continuidad de las iniciativas.

  • 14 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    otras instituciones que se capacitaron a tra-vés de videoconferencias, desde las salas delGrupo Telefónica en las ciudades de Trelew,Neuquén, Mendoza, Mar del Plata, Ciudadelay Buenos Aires.

    Entre otras iniciativas desarrolladas por el pro-yecto COMPAS en ese mismo año, se destacanel lanzamiento de su página web (www.com-pas.org.ar), la realización de un curso a distan-cia sobre diseño y elaboración de proyectossociales, dirigido a líderes comunitarios, y suparticipación en la V Asamblea Anual del Fon-do de Colaboración, organizada por la Asocia-ción Hispanics in Philanthropy, en Rhode Is-land, Estados Unidos, donde representantes delas fundaciones Telefónica y Minetti presenta-ron los resultados del programa argentinojunto con otras prácticas exitosas de la filan-tropía internacional. Este encuentro tuvo comoobjetivo asegurar la viabilidad del tercer sectorlatinoamericano y desarrollar un nuevo cuadrode líderes de organizaciones con visión de inte-gración y colaboración, y con capacidad de ser-vir a sus comunidades.

    Además, en el mes de diciembre, y coinci-diendo con el cierre anual del programa, secelebró ComunicARTE, una muestra en la quelas 14 organizaciones que fueron beneficia-das por COMPAS-Financiamiento 2002-2003tuvieron la oportunidad de exponer los pro-ductos y servicios de comunicación queresultaron de sus proyectos.

    1.2. Voluntariado CorporativoEn el año 2004 y por cuarto año consecutivo,la Fundación Telefónica continuó con su pro-grama de Voluntariado Corporativo, que rea-liza acciones de interés social mediante unared humana interconectada, constituida

    1. PROGRAMA DE FORTALECIMIENTOINSTITUCIONAL Y DESARROLLOCOMUNITARIO

    La Fundación Telefónica busca, a través delPrograma de Fortalecimiento Institucional y De-sarrollo Comunitario, contribuir al progreso ybienestar de las personas mediante el apoyo,fortalecimiento y desarrollo de diferentes orga-nizaciones sociales que llevan a cabo proyectosque atienden e intentan cubrir las necesidadesde la comunidad.

    1.1. Programa integral de desarrollo de la sociedad civil - COMPAS COMPAS - Programa Integral de Desarrollo dela Sociedad Civil es un servicio de consultoríay asistencia técnica gratuita a organizacionesdel sector social que nació en el año 1999, enla provincia de Córdoba, producto de unacuerdo de cooperación entre la FundaciónTelefónica, el Instituto de Ciencias de laAdministración de la Universidad Católica deCórdoba (ICDA), la Fundación Minetti y laAsociación Hispanics in Philanthropy (Hispa-nos de la Filantropía). En el 2003, con la inten-ción de ampliar su área de cobertura, se inte-gró a la Regional Mendoza de la UniversidadTecnológica Nacional (UTN).

    Su objetivo es promover el fortalecimiento delas organizaciones sin fines de lucro, así comollevar a cabo acciones de docencia, asistenciatécnica y consultoría, financiamiento e inves-tigación, orientadas a la consolidación insti-tucional y a la profesionalización de los recur-sos humanos del tercer sector.

    En el año 2004 fueron beneficiadas con estosservicios 113 organizaciones de la provincia deCórdoba, 24 de la provincia de Mendoza y

    COMPAS 2004

    137organizaciones

    sociales beneficiadas

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 15

    voluntariamente por empleados de las em-presas del Grupo Telefónica.

    Los 690 voluntarios -integrantes de todas lasunidades de negocio del Grupo Telefónica enla Argentina- que participan de esta iniciativade alcance nacional, ya han implementado167 proyectos en 19 provincias argentinas, quebeneficiaron directamente un total de 23 milpersonas, desde que se inició el programa.

    Los voluntarios reciben capacitación, asistenciatécnica para el diseño y seguimiento de pro-yectos. La Fundación Telefónica de Argentinaes pionera en la implementación del Programay la Fundación Telefónica en España, y sus filia-les en Perú, Chile y Brasil encararon sus respec-tivos programas, siguiendo el modelo local.

    El programa, que es liderado por la FundaciónTelefónica, cuenta con 24 coordinadores, re-presentando a todas las unidades de negocio.Ellos actúan coordinando a sus voluntarios y asu vez, lideran los siguientes comités de traba-jo: Comité de Emergencias, Comité de Comu-nicación, Comité de Capacitación, ComitéNodos del Interior y Comité de Evaluación deProyectos.

    El Programa de Voluntariado se apoya en trespilares: la capacitación, la formulación y eje-cución de proyectos sociales; y la comunica-ción y difusión de las acciones realizadas.Siguiendo estas líneas, en el año 2004, 40voluntarios del programa fueron capacita-dos, por la Universidad de San Andrés y elCentro de Estudios de Estado y Sociedad(CEDES). El trabajo de preparación de los líde-res voluntarios se inició en el 2002, año en elque también participó de la tarea laUniversidad Di Tella.

    A la hora de formular los proyectos, los volun-tarios eligen algunas de las áreas de actuacióndefinidas: educación, discapacidad, salud,microemprendimientos, mejoras edilicias, for-talecimiento institucional, y recreación ydeportes. Son ellos quienes seleccionan lasproblemáticas sociales en las que deseanintervenir, con qué comunidades trabajar, yquienes realizan el diagnóstico correspon-diente para la implementación de los proyec-tos, recibiendo de la Fundación Telefónicaasistencia técnica y financiamiento para larealización de las acciones.

    En el año 2004, el Programa de Voluntariadoestá integrado por los siguientes grupos de pro-yectos sociales: Aprender y hacer, Sólo para me-nores, Cercanía, Inicio de clases, Fortalecimientode bibliotecas, Ayudando a ayudar y el Concursonacional de proyectos sociales para VoluntariosCorporativos, en el que en su primera edición sepresentaron un total de 30 proyectos.

    Muchos han sido los logros y aportes del progra-ma de Voluntariado de Telefónica de Argentinaen sus cuatro años de existencia. En la actividadInicio de clases, se repartieron 2.820 mochilas conútiles escolares en 59 escuelas de todo el país.

    En el grupo de proyectos Ayudando a ayudar,destinada a trasferir el expertise de losvoluntarios a la sociedad civil, 13 de ellos rea-lizaron una mentoría, durante dos meses,asesorando a los seis ganadores del concursosobre Microemprendimientos, que organiza-ron las fundaciones Par y Telefónica.

    Con el objetivo de transparentar las acciones,se ha realizado distintas acciones de difusióny comunicación desde los comienzos del pro-grama. En año 2004, con la puesta en línea

    Voluntariado Corporativo

    690empleados participantesde todas las empresas delGrupo Telefónica

    117proyectos implementados

    14.000personas beneficiadas deforma directa

  • Si bien en sus comienzos se trató de un con-curso a nivel nacional, la participación depropuestas de Chile y Uruguay, en los años2003 y 2004 respectivamente, transformó ala competencia en una cita regional.

    En la segunda edición de este certamen, rea-lizada en el año 2004, participaron 275 enti-dades, de las que cinco -tres argentinas, unachilena y dos uruguayas- resultaron ganado-ras de un premio económico para reinvertirloen la captación de nuevos recursos; y capaci-tación, entrenamiento y consultoría para for-talecer sus estrategias de movilización derecursos, así como la difusión de sus ideas através de distintos medios de comunicación.

    La Fundación Telefónica colabora desde hacecuatro años con la asociación internacionalAshoka, la primera organización mundial delíderes sociales que se caracteriza por aplicarla visión propia del hombre de negocios a labúsqueda de soluciones innovadoras para losproblemas de la comunidad.

    1.4. Posgrado en Organizaciones Sin Fines de LucroLa Fundación Telefónica colabora desde elaño 2000 en la formación de recursos huma-nos especializados en la gestión de organiza-ciones sociales, promoviendo estudios einvestigaciones y estimulando el desarrollode metodologías que incidan positivamenteen su funcionamiento.

    1.5. Provisión del Servicio 0800 y montaje de central telefónica a varias entidadesFrente a la necesidad de mejorar sus servicios decomunicación, la Fundación Telefónica aportó,en el 2003, centrales telefónicas Siemens

    del sitio web del Programa (www.funda-cion.telefonica.com.ar/voluntariado), que tie-ne como objetivo transparentar las accionesrealizadas y ser además una herramienta degestión de trabajo diario.

    El Programa de Voluntariado participó en dife-rentes foros, entre ellos: el primer encuentroCompartiendo Experiencias, realizado por laFundación Compromiso y la Cámara de Comer-cio de los Estados Unidos en la Argentina, conmotivo de la celebración del Día Internacionaldel Voluntario; y el coloquio internacional Lasociedad civil y la lucha contra la pobreza, queorganizó la AMIA y el Banco Mundial.

    En el año 2004 el programa recibió elPremio al Emprendedor Solidario, un recono-cimiento que otorga el Foro EcuménicoSocial para distinguir las acciones que esti-mulan el espíritu solidario y mejoran lascondiciones de la comunidad.

    1.3. Concurso Regional de Ideas Innovadoraspara la Movilización de RecursosCon el objetivo de premiar a aquellas organi-zaciones sin fines de lucro que lograron llevaradelante ideas originales en la creación derecursos, en el año 2004, la asociación inter-nacional Ashoka organizó el Concurso Regio-nal de Ideas Innovadoras para la Movilizaciónde Recursos, que una vez más contó con elapoyo de la Fundación Telefónica.

    A través de este concurso se busca premiaraquellas iniciativas que ya están en ejecucióno en su etapa inicial de implementación, quesean creativas e innovadoras, generen recur-sos financieros y humanos, involucren a dis-tintos actores de la comunidad y sean repli-cables en otros lugares.

    16 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Concurso Regional de Ideas Innovadoras para laMovilización de Recursos

    275organizaciones

    sociales participantes

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 17

    Euroset Line a la asociación Mensajeros de la Pazy a la Fundación Integral al Miastémico (FAIAM)y a Poder Ciudadano.

    La Fundación también entregó líneas de teléfo-no gratuitas 0800 a la Secretaría de Progra-mación para la Prevención de la Drogadicción yla Lucha contra el Narcotráfico de la Nación(SEDRONAR), a UNICEF, a la Fundación PadreFarinello y a la entidad Scouts Argentina, con elobjetivo de colaborar con el emprendimientode campañas de bien público.

    A su vez, las organizaciones Redes de Nue-vas Fronteras, Periodismo Social y el Museode Arte Moderno de Buenos Aires (MAMBA)recibieron en ese período el aporte de unservicio de hosting (alojamiento) para sussitios web.

    1.6. Curso Inicial en Horticultura y Formación ComunitariaEn el año 2003 y 2004, la Fundación Telefó-nica continuó colaborando con la tarea socialque se desarrolla en la escuela El Surco ProVivienda Social, donde se capacita laboral-mente a personas de escasos recursos.

    Situada en la localidad de Moreno, provinciade Buenos Aires, este centro educativo sededica a la enseñanza y a la realización dehuertas familiares y comunitarias, con el finde capacitar y difundir la cultura del trabajo.

    La Fundación proveyó de semillas, herbici-das, un motocultivador y herramientas parafacilitar el trabajo de las huertas. Ademásaportó becas para que 80 de los alumnosque asisten a este establecimiento desarro-llen una formación en horticultura y lideraz-go comunitario.

    1.7. Programa: ¿Aprendemos Jugando?La Fundación Telefónica y Fundamind (Fun-dación Asistencial Materno-Infantil de Apoyoa Niños Carenciados y Discapacitados),iniciaron en el año 2004 el programa ¿Siaprendemos jugando?, dirigido a enseñar in-formática e inglés a niños de familias conescasos recursos económicos.

    1.8. Centro Cultural para la FundaciónDefensores del ChacoEn el año 2004, la Fundación Telefónica colabo-ró, junto con otras instituciones privadas, en laconstrucción de un teatro dentro del CentroCultural Mensajes del Alma, ubicado en la sedede la Fundación Defensores del Chaco.

    Esta organización, situada en el barrio ChacoChico de Paso del Rey, en una de las localida-des más desfavorecidas del partido bonaeren-se de Moreno, se dedica a generar espacios deencuentro donde se puedan desarrollar expre-siones artísticas recreativas y deportivas, conla finalidad de que los niños y jóvenes delbarrio descubran sus afinidades en vista deuna salida laboral futura.

    El nuevo teatro servirá para ampliar la cantidadde asistentes y la diversidad de las actividades.

    1.9. Red Interamericana de Fundaciones y Acciones Empresariales para el Desarrollo de Base (RedeAmérica)La Fundación Telefónica integra, desde fines de2003, la Red Interamericana de Fundaciones yAcciones Empresariales para el Desarrollo deBase. Más conocida como RedeAmérica, estaentidad apoya el trabajo de grupos y organiza-ciones que surgen espontáneamente de lascomunidades de bajos recursos y que buscanalternativas para solucionar sus problemas. La

    Curso Inicial en Horticulturay Formación Comunitaria

    80becas otorgadas a personasde escasos recursos

  • ses de Monte Grande, Moreno, José C. Paz,San Miguel, Merlo, Derqui, Tigre, MalvinasArgentinas, Garín y Escobar.

    1.11. Concurso de microemprendimientosEl concurso Capacitados para Emprender, querecibe el respaldo de la Fundación Telefónicadesde 2002, fue organizado por la FundaciónPar para invitar a las personas con discapaci-dad a aprender a crear microemprendimientosque los ayuden a autogestionarse e integrarselaboral y socialmente.

    En la edición 2004, los autores de las 25 pro-puestas finalistas asistieron a un curso decapacitación intensivo sobre producción,administración, marketing y ventas que dictóla Fundación Par, con el objetivo de asesorar-los sobre cómo trabajar en un plan de nego-cios concreto.

    Como premio, los seis proyectos ganadoresrecibieron microcréditos de hasta 4.000 pesoscada uno, para la inversión inicial.

    1.12. Creación del Centro TecnológicoComunitario José TedeschiEn el 2004, la Fundación Telefónica comenzóa trabajar junto con el Equipo de Trabajo eInvestigación Social (ETIS) en la creación deun centro tecnológico para atender las nece-sidades de la comunidad de la villa Iratí enQuilmes, provincia de Buenos Aires.

    El Centro Tecnológico Comunitario José Tedes-chi se creó con el objetivo de capacitar for-madores en el uso de nuevas tecnologías dela información y la comunicación, dentro delámbito de la educación y el desarrollo comu-nitario. En 2004, las actividades desarrolla-das beneficiaron a 930 personas.

    Red comparte con ellos la responsabilidad delfinanciamiento de las iniciativas, los asesoraen su desarrollo y supervisa los resultados.

    Con el impulso que aporta el sector privadoproductivo, RedeAmérica se extiende a lolargo del continente. Está compuesta porasociaciones de empresas y fundaciones quese orientan a la promoción y al apoyo deldesarrollo de base. En la Argentina partici-pan, además de Telefónica, las fundacionesArcor, Bank Boston, Minetti y Acindar.

    En el año 2004, los representantes de los pro-gramas Aprendizaje y Construcción de Ca-pacidades realizaron, en la provincia deCórdoba, el segundo taller sobre el sistemade indicadores de efectos e impactos delacompañamiento y la financiación comparti-da en los proyectos de desarrollo de base.

    1.10. Programa Ser SolidariosLa Fundación Telefónica inició, en el año 2004,el programa Ser Solidarios, que tiene comoobjetivo mejorar la calidad de vida de los sec-tores de menores recursos de la Argentina,facilitándoles el ingreso al microcrédito para eldesarrollo de las microfinanzas.

    Para este fin, creó un fondo de capital socialadministrado por las siguientes organizaciones:las fundaciones Pro Vivienda Social y Progresary las asociaciones civiles Entre Todos y El Ceibal.

    El programa busca financiar microemprendi-mientos sustentables para mejorar la calidadde vida de los emprendedores que acceden alcrédito de garantía solidaria.

    Desde su creación, Ser Solidarios benefició a1.660 personas de las localidades bonaeren-

    18 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Ser Solidarios

    1.660personas en situación de

    riesgo beneficiadas

    Concurso deMicroemprendimientos

    microcréditos de hasta

    4.000 pesos recibieron los seis proyectos ganadores del

    concurso

    Centro TecnológicoComunitario José Tedeschi

    930personas beneficiadas

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 19

    1.13. Fortalecimiento de las alternativas contra la desocupaciónEn el año 2004, la Fundación Telefónica yCáritas Argentina (sede Arquidiocesana deMendoza) comenzaron a brindar capacita-ción y asistencia técnica a personas de bajosrecursos, con el fin de fortalecer sus capaci-dades. En total, se beneficiaron a 830 perso-nas de la provincia de Mendoza.

    1.14. Proyecto de autoconstrucción de viviendasLa Fundación Telefónica apoyó, durante elaño 2004, un proyecto de autoconstrucciónde viviendas realizado en la ciudad de Ceibas,provincia de Entre Ríos, por Cáritas Argentinay destinado a parejas jóvenes sin trabajoestable ni capacitación, pero con deseos deprogresar y de permanecer en esa localidad.

    El objetivo de esta acción fue promover un cam-bio de mentalidad en los destinatarios, median-te el fortalecimiento de la autoestima y de laesperanza, ayudándolos a descubrir en ellosnuevas habilidades personales y deseos de su-peración, así como despertando el aprecio porla cultura del trabajo y el espíritu solidario.

    1.15. Jornada Argentina del Sector SocialCelebrada cada año desde 1994, la JornadaArgentina del Sector Social es un evento degran convocatoria que tiene como objetivogenerar un espacio de reflexión, aprendizajee intercambio entre los miembros de lasorganizaciones sociales que participan, ade-más de funcionar como punto de encuentroentre el sector social, los organismos estata-les y las empresas privadas.

    La Fundación Telefónica colabora desde elaño 2001 en esta iniciativa, en la que además

    se otorgan becas de capacitación a entidadesdel tercer sector, para ayudar a renovar suforma de trabajo, aumentar su efectividad enel cumplimiento de su misión y asumir nue-vos desafíos. La Fundación participa tambiénen la edición de los materiales académicosque se distribuyen entre los participantes.

    La X Jornada Argentina del Sector Social, reali-zada en el mes de agosto de 2004 en la ciu-dad de Buenos Aires, llevó el título Sumar esmultiplicar. Organizaciones, estado y empre-sas: cuando el trabajo asociado construyesoluciones, y reunió a más de 800 miembrosde organizaciones sociales, organismos yempresas. Además, 65 organizaciones del in-terior del país fueron becadas para participaren este encuentro.

    En esta edición, se presentó la experiencia dela Fundación con el programa COMPAS.

    1.16. Jornadas de Comunicación para el Tercer SectorEn el año 2004, la Fundación Telefónica tam-bién participó en las Jornadas de Comunica-ción para el Tercer Sector, que organiza Comu-nia, una entidad que se dedica a potenciar alas organizaciones sociales por medio de lacomunicación estratégica, la consultoría y lacapacitación; promueve la responsabilidadsocial de las empresas interesadas en esatemática y desarrolla investigaciones sobre lacomunicación aplicada al sector social.

    En el marco del tema elegido como eje delencuentro -La Comunicación en Red-, laFundación presentó y desarrolló la exposiciónRisolidaria, solidaridad en Internet: construyen-do redes a través de la comunicación, unaponencia centrada en la experiencia con su por-

    Fortalecimiento de las alternativas contra la desocupación

    830personas de escasos recursos de la provincia de Mendoza fueron capacitadas

    Jornada Argentina del Sector Social

    800participantes de organizacionessociales estatales y privadas

    65organizaciones sociales del interior del país fueron becadas

  • tal www.risolidaria.org.ar. Entre los invitados sedestacó, además, la presencia de José María LaPorte, reconocido especialista en comunicacióninstitucional para las ONG, proveniente de laUniversidad de la Santa Croce (Roma, Italia).

    El objetivo de estos encuentros, que se realizananualmente, es que distintas OrganizacionesNo Gubernamentales (ONGs) y comunicadoresdel país puedan debatir acerca del lugar queocupa y las implicancias de la comunicación enel desarrollo de las iniciativas del sector.

    1.17. FuTuRo. Red educativa para laprevención de jóvenes en situación de riesgoFuTuRo es un proyecto educativo virtual decarácter internacional, que busca aprovecharlas nuevas tecnologías de la información y lacomunicación para promover el desarrollo in-tegral de niños y adolescentes en situación deriesgo social, en los países en los que está pre-sente la Fundación Telefónica: Argentina, Bra-sil, Chile, España, Marruecos, México y Perú.

    Se trata de una iniciativa orientada a atendera ese sector de la población en condicionesde alta vulnerabilidad, que no tiene garanti-zados sus derechos a la educación, la salud yla vivienda digna, y que además, está expues-to a problemas de drogradicción y a las enfer-medades de transmisión sexual, como elcontagio del VIH/SIDA, entre otros.

    Con el objetivo de contribuir a que la educa-ción mejore las posibilidades de los niños yadolescentes que residen en centros asisten-ciales, residenciales o abiertos, la FundaciónTelefónica puso en marcha, en el año 2004,esta iniciativa, que utiliza avanzados soportestecnológicos, como es la red virtual FuTuRo,para desarrollar un programa educativo de

    promoción de hábitos saludables. Para ello,en cada uno de los centros en los que se estátrabajando en cada país -14 en total, queestán interconectados a través de esta red vir-tual- se han habilitado aulas multimediadotadas con computadoras, impresoras, escá-ner, webcam de última tecnología.

    En la Argentina, el proyecto FuTuRo se lleva-rá a cabo de forma conjunta con dos centrosde reconocida trayectoria en el campo de lapromoción de la infancia y la juventud: laFundación de Organización Comunitaria(FOC) y la Fundación Defensores del Chaco.

    2. PROGRAMA DE VISIBILIDAD PARA LAS ORGANIZACIONES

    A través de su programa de Visibilidad para lasOrganizaciones la Fundación Telefónica posi-bilita a las organizaciones sin fines de lucroargentinas que trabajan en el sector social, elacceso a distintos medios de comunicación,como Internet, televisión o radio. El objetivo esdarles la oportunidad de difundir las activida-des que desarrollan, los colectivos con los quetrabajan y las necesidades que tienen, demanera de que se establezca un nexo y un vín-culo entre estas organizaciones y los particula-res que puedan ayudarlas.

    2.1. Micros de difusión en televisión abierta (Canal 7)Con el objetivo de difundir las actividades quellevan a cabo en el país las Organizaciones NoGubernamentales (ONG) relacionadas con lapromoción social, la educación, la salud, la dis-capacidad y la cultura; la Fundación Telefónicacolaboró, entre los años 2002 y 2004, en eldesarrollo integral de los programas televisivosMicrosolidario y El País que Despierta.

    20 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Programa de difusión en televisión abierta

    200organizaciones de promoción

    social, educación, salud, discapacidad y cultura

    asistieron a "El país que despierta"

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 21

    ción de Marina Klemensiewicz y la periodistaLuján Cambariere.

    El objetivo de este microprograma fue crear unámbito que fomentara la solidaridad y que for-taleciera al sector social mediante la informa-ción. A través de este espacio radial se dieron aconocer las misiones de diversas entidadessociales, los diferentes programas de responsa-bilidad existentes y las novedades más impor-tantes del sector. Los testimonios de las perso-nalidades más destacadas del accionar solida-rio también tuvieron un lugar protagónico.

    Como continuidad de esta iniciativa, en el año2004, nació Solidaridad al día; un programa yaindependiente en la grilla de Radio Continental,que pasó a emitirse todos los días, de lunes aviernes, en el mismo horario (a las 15.35 hs) ycon las mismas conductoras.

    Gracias al apoyo de la Fundación Telefónica yel Grupo Telefé, el programa dio a conocer lasnovedades más importantes del sector social,así como las noticias de medios relacionados,como el portal de Internet Red InternacionalSolidaria (RIS). En el 2004 se difundieron infor-maciones de más de 300 organizaciones.

    En lo que fue una muestra de la repercusión delciclo, una de sus conductoras, la periodistaLuján Cambariere, recibió una mención espe-cial en la edición 2004 del Premio Gota en elMar, que otorga la Fundación Germán Sopeñay la Asociación Civil Gota en el Mar a los comu-nicadores que sobresalen por su labor solidaria.

    2.3. Red Internacional Solidaria (Risolidaria)Creada en el año 2001, la Red InternacionalSolidaria (Risolidaria) les brinda a las organi-zaciones sociales un canal de comunicación

    El envío de TV Microsolidario recibió el apoyode la Fundación durante 3 años. Se emitió delunes a viernes, entre las 6.50 y las 6.55 hs., porCanal 7 (un medio televisivo de coberturanacional) y tuvo como objetivo dar a conocer alas organizaciones dedicadas a la acción social,su actividad específica, su ámbito de actua-ción y sus necesidades para el mejor aprove-chamiento de los recursos disponibles.

    Un equipo de la Fundación Telefónica, juntoa la conductora del micro, Paula Torres, estu-dió, seleccionó y coordinó el material tratadoen los distintos segmentos.

    En el 2004, para darle continuidad a la iniciati-va, la Fundación apoyó la renovación integraldel ciclo, que pasó a llamarse El país que des-pierta. Al igual que su antecesor, el programase emitió a través de Canal 7, de lunes a vier-nes de 6.55 a 7.00 hs., al término del noticieroDespertando; ahora bajo la conducción ycoproducción de Alicia Cytrynblum, presiden-ta de la asociación civil Periodismo Social.

    Durante el año en cuestión pasaron por el pro-grama más de 200 organizaciones dedicadas ala promoción social, la educación, la salud, ladiscapacidad y la cultura entre otras actividades.

    2.2. Espacios en Radio Continental (AM 590)En el año 2002, las organizaciones de lasociedad civil también contaron con el apoyode la Fundación Telefónica para difundir susactividades por radio.

    El vehículo elegido fue una columna con lasnovedades del sector, que se denominó Laventana al sector social, un puente a la solida-ridad, y que se emitió los jueves a través deRadio Continental (AM 590), bajo la conduc-

    Espacios en Radio Continental

    300organizaciones sociales participantes en el micro"Solidaridad al día"

  • 22 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    pantes -proyectos, campañas, demandas devoluntariado-; mejora, con el intercambio deinformación, las condiciones de trabajo entrelas ONG de diferentes países; fomenta el diá-logo electrónico y el intercambio de expe-riencias entre los cinco países para agilizar ypotenciar la participación del tercer sector, y favorece el ingreso de nuevas entidades.

    En la Argentina, el portal recibe el respaldo y lacolaboración de un grupo promotor que inicial-mente fue integrado por cinco importantesentidades de bien público -COAS, FundaciónDel Viso, Fe y Alegría, Fundación PAR y la RedSolidaria de Profesionales-, a quienes se lessumó la revista Tercer Sector.

    Declarado de de Interés Social por elMinisterio de Desarrollo Social de la Nación,

    donde pueden encontrar información on linecompleta y actualizada, difundir sus activida-des, contactarse con sus pares y colaborado-res, así como solicitar u ofrecer ayuda.

    Se trata de un portal de Internet (www.risoli-daria.org.ar) en el cual también está presenteen la Fundación Telefónica de España, el Brasil,Chile y el Perú, conformando una comunidadvirtual hispanoamericana que promueve ydifunde las acciones solidarias en el mundo.

    A través de herramientas tecnológicas, laRisolidaria facilita la relación y la coordina-ción de actividades entre las organizacionesno gubernamentales (ONG) y sus colabora-dores -voluntarios, medios de comunicación,empresas, patrocinadores y asesores-; difun-de las actividades de las entidades partici-

    Risolidaria

    3.500organizaciones difundidas en el

    portal

    7.500documentos periodísticos publi-

    cados

    920campañas promovidas por

    organizaciones sociales

  • por resolución SCS Nº 0027/2003. En el año2004, el portal incorporó dos nuevos canales:uno de convocatoria, que reúne informaciónde becas, concursos y datos de interés para laobtención de recurso, y un canal de formaciónque brinda capacitación gratuita en línea a lasentidades sociales interesadas en profesiona-lizar a sus recursos humanos. El desarrollo delcontenido de esta primera capacitación fue uncurso a través de Internet llamado ONG yMedios de Comunicación, en el que participa-ron gratuitamente miembros y directivos dedistintas instituciones, y que estuvo a cargo dela Asociación Periodismo Social.

    Durante sus tres años de vida, el portalRisolidaria ha publicado cerca de 7.500 docu-mentos periodísticos, 3.230 noticias de actu-alidad, 1.570 artículos sobre la labor de las

    ONGs, 1.720 actividades de agenda, 35 infor-mes especiales y 920 campañas promovidaspor diferentes organizaciones sociales.

    2.4. Talleres ONG y los Medios de ComunicaciónJunto con la Asociación Periodismo Social, laFundación Telefónica organizó en el año 2004los talleres ONG y los Medios de Comunicación,con el objetivo de capacitar a directivos y res-ponsables de organizaciones de la sociedadcivil para planificar y hacer más efectiva larelación con los medios de difusión.

    El curso, conducido por una periodista de larevista "Tercer Sector" y actual editora delportal Risolidaria, se realizó una vez por mesen la sede de la Fundación Telefónica. Entotal, asistieron 162 miembros de 140 organi-zaciones no gubernamentales (ONGs).

    Talleres ONG y los Medios de Comunicación

    162miembros de 140 organizacionessociales participantes

    Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 23

  • 24 | Fundación Telefónica | Memoria Social 2005

  • Memoria Social 2005 | Fundación Telefónica | 25

    4 Educación

  • educared

    educación y nuevas tecnologías Generar un puente a través de la tecnología para unir generaciones y realidades es una de las principales tareas de la Fundación Telefónica. Facilitar el intercambio de experiencias y contenidos como forma de aprender, la clave de sus iniciativas.

    A través de Educared también se impulsaron proyectos relacionados con el cuidado del medioambiente y la vida rural. También hubo espacio para disciplinas más particulares como la matemática.

    aire fresco para las ciencias exactas y naturalesredes: aprender mirandose en el espejo del otro

    El programa Aulas Unidas Argentinas generó una comunidad virtual entre escuelas de la Argentina -y países como Chile, Brasil, Perú, España y Marruecos- para promover el intercambio de trabajos sobre raíces culturales y colaborar con el rescate de la identidad nacional, a través de proyectos educativos.

    El portal Educared (www.educared.org.ar) desarrolla las iniciativas de Fundación Telefónica relacionadas con la educación. Es la puerta de entrada a un verdado mundo del conocimiento. En su interior conviven 14 sitios especializados sobre las temáticas más diversas: desde literatura y ciencias naturales, hasta periodismo escolar y entretenimiento, así como material para que el docente use en el aula.

  • Logros (2004)

    78.300Visitas al portal, promedio mensual

    3.500 Visitas diarias

    40.000 Alumnos y docentes beneficiados con el proyecto Aulas Interactivas

    500Instituciones participan, en general, en todas las iniciativas

    130Instituciones educativas participan de Periodismo Escolar en Internet

    una nueva forma de enseñarcuando la internet impulsa la vuelta al libro

    Miles de docentes de todo el país se capacitaron sobre los beneficios de incorporar la tecnología en el aula y en cómo utilizarla, a través de los cursos, seminarios y talleres organizados por Fundación Telefónica.

    Mediante programas interactivos y la realización de concursos la Fundación promovió activamente la narración y la lectura en los micrositios de Educared.

  • 28 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    EducaRed Argentina, el programa educativodesarrollado por la Fundación para favorecerla adopción de la tecnología en las escuelascomo una forma de enriquecer sus prácticaspedagógicas.

    Edición 2002En la primera edición del concurso, lanzadaen diciembre del año 2002, participarondocentes y directivos de instituciones argen-tinas y de establecimientos de educaciónespecial, artística y de adultos. En los trabajospresentados se incorporaron desarrolloscomo el uso de páginas web, el correo elec-trónico, las listas de discusión, los canales dechat, las publicaciones electrónicas, los CD-Rom y la Internet.

    Se recibieron 326 inscripciones y 220 trabajosde docentes, en las tres categorías estipuladas(niveles inicial y primario, secundario y tercia-rio), de los cuales 15 obtuvieron menciones

    EDUCARED

    EducaRed Argentina es un programa orienta-do a favorecer el uso de las nuevas tecnologíasde la comunicación y la información en lasescuelas. Desde su creación, en septiembre de2002, EducaRed tiene como principales objeti-vos identificar y analizar propuestas en las quela incorporación de estas nuevas tecnologíasayuden a configurar innovaciones pedagógi-cas, así como desarrollar nuevos proyectosnacionales que potencien el uso de Internet porparte de los directores de los centros escolares,los profesores, los alumnos y los padres.

    1. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ENSEÑANZA

    Dentro de esta línea de actividad, se englobantodos aquellos proyectos destinados a la for-mación de docentes y alumnos en el uso delas nuevas tecnologías de la información ycomunicación.

    1.1. Concursos Educación en la RedLa Fundación Telefónica organizó en el año2004 la tercera edición del concurso Educaciónen la Red, un certamen abierto a todos losdocentes y directivos de instituciones educati-vas del país, cuyo objetivo es promover y dar aconocer trabajos escritos que analicen y mues-tren experiencias originales sobre la aplicaciónde las Nuevas Tecnologías de la Información yla Comunicación (NTIC) en las escuelas.

    El criterio de selección de los trabajos consiste enevaluar cómo se incorporan las nuevas tecnolo-gías, su impacto social y cultural en la comuni-dad, y la posibilidad de aplicación en otras insti-tuciones. La iniciativa se inscribe en el marco de

    EDUCARED

    7.437 usuarios registrados

    742.275visitas al portal, un 50% más que en el año 2003

    2.939.923páginas consultadas

    III Concurso Educación en la Red

    192 participantes inscriptos

    106trabajos presentados

    2002 2003 2004

    3.0003.687

    7.437

    EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE USUARIOSREGISTRADOS EN EDUCARED(Número de usuarios registrados entre alumnos,

    profesores y centros escolares)

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 29

    especiales que se publicaron en www.educa-red.org.ar. El jurado eligió entonces a tres gana-dores, uno por cada categoría, quienes asistie-ron al II Congreso Internacional de EducaRed,que se realizó en Madrid, España, del 3 al 5 deabril del año 2003. Al igual que en edicionessiguientes del certamen, el jurado tomó encuenta la fundamentación teórica de las pre-sentaciones, así como su sensibilidad hacia lascaracterísticas de las instituciones educativasinvolucradas. Los ganadores del 2002 fueron:

    Categoría 1 (nivel inicial): Reconstruyendolazos sociales de Verónica Rivas López.

    Categoría 2 (nivel secundario): Experienciade taller de lectura en lengua extranjera(inglés) utilizando Internet en escuelasmedias para adultos de la provincia deNeuquén de Ana María Oliva.

    Categoría 3 (nivel terciario): Curso de Ca-pacitación Docente: Internet en la escuela, laescuela en Internet de Francisco JavierAlbarello.

    Edición 2003En la segunda edición del concurso, realizadaen el año 2003, se incluyó una cuarta catego-ría, para acoger trabajos provenientes delámbito universitario.

    Categoría 1 (nivel inicial): Cantando por elCiberespacio de Liliana Silvia Tirone.

    Categoría 2 (nivel secundario): Imágenesde papel de Mónica Jurjevcic.

    Categoría 3 (nivel terciario): Formación deformadores, tecnología y matemática deRubén Benjamín.

    Categoría 4 (nivel universitario): Integraciónde las funciones constructivas y comunicativasde las NTICs en la enseñanza de la Física Uni-versitaria y la capacitación docente de HugoKofman.

    Edición 2004La tercera edición del certamen contó con lapresentación de 192 trabajos en las tres catego-rías principales. Los docentes ganadores tam-bién fueron premiados con el viaje a Españapara participar del III Congreso Internacional deEducared en el 2005. Ellos fueron:

    Categoría 1 (nivel inicial): Cooperativa LasPanaderas de Elizabeth Martínez.

    Categoría 2 (nivel secundario): Nuestrolibro de historias de Gabriela AdrianaMonzón.

    Aulas Interactivas 2004

    15.000alumnos y 450 profesoresparticipantes

    Año 2002Año 2004Año 2004

    EVOLUCIÓN DE LA PARTICIPACIÓNDE AULAS INTERACTIVAS(Número de páginas consultadas)

    Centrosescolares

    Alumnos

    1041 32

    3.000

    12.000

    15.000

  • El objetivo del certamen es orientar el tra-bajo de los docentes y alumnos en uno delos aspectos más importantes y complejosdel trabajo en la Red: la búsqueda deinformación valiosa a través de Internet.

    En el año 2004, en su cuarto año consecutivo, elprograma Aulas Interactivas amplió el alcancede su experiencia en forma significativa.Participaron más de 15 mil alumnos y 450 profe-sores de 32 centros escolares de Capital Federal,Gran Buenos Aires, La Plata, Necochea, Mar delPlata y las provincias de La Pampa, Mendoza,Neuquén, Río Negro y Santa Cruz.

    En cuanto al certamen on line, los ganadoresfueron el Instituto Vicenta Vidal Bou, de LuisGuillón; y la Escuela ENT N° 2 Mercedes V deLabbe, de 9 de Julio, de sendas localidadesbonaerenses. Ambas entidades se hicieronacreedoras de un aula en red, que incluye cua-tro computadoras, un escáner, una impreso-ra, webcam y conexión gratuita a Internet porbanda ancha durante seis meses.

    1.3. Proyectos y Propuestas Creativas (PPC) en educaciónEl cambio, la innovación y la experimenta-ción con nuevas técnicas en el área educativaarticula la propuesta básica del programaProyectos y Propuestas Creativas (PPC) en edu-cación, que se inició en el año 2004. La expe-riencia consta de tres ejes: uno teórico, basa-do en la generación de temas de debate; otroenfocado en la promoción del desarrollo deproductos, a través de concursos, y un últimopilar establecido en la experimentación con-creta en laboratorio.

    Los Temas de Debate Educativo fue elnombre que recibió el módulo correspon-

    Categoría 3 (Nivel terciario): Literatura,matemática, diseño: un entramado didácticode Rosa Susana Enrich.

    1.2. Proyecto de Enseñanza Aulas InteractivasDesarrollado en el año 2000 por TelefónicaArgentina y Fundación Telefónica, AulasInteractivas es un programa diseñado parafomentar y promover la utilización responsa-ble de Internet en las instituciones educativas.

    Dirigido a estudiantes de primaria y secunda-ria de escuelas públicas y privadas, docentes ypadres de todo el país; la iniciativa se divideen dos partes: la capacitación de los alumnosy docentes a cargo de voluntarios del GrupoTelefónica y la realización de un certamenpedagógico on line, en el que estudiantes ydocentes trabajan en equipo para responderpreguntas sobre distintas temáticas durantecinco días seguidos.

    30 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Proyectos y Propuestas Creativasen educación

    3.300 visitas al espacio web

    742.275

    Año 2003Año 2004

    EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE VISITAS Y PÁGINASCONSULTADAS EN EDUCARED

    Número totalde visitas

    Número de páginasconsultadas

    1.312.320

    2.939.923

    132.803

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 31

    diente al eje teórico del proyecto. En esteeje de encuentros, se abordaron aspectosdestacados de la cultura de la sociedadactual que impactan en la educación.

    Para impulsar el desarrollo de productos, seeligió como vehículo a una iniciativa ya exis-tente -el Concurso Educación en la Red, que enla edición 2004 se celebró por tercera vez-,para promover, evaluar y seleccionar propues-tas originales que llevan adelante docentes detodos los niveles del sistema educativo. El cer-tamen contó con 132 inscripciones y 106 traba-jos presentados.

    Finalmente, para fomentar la investigación ycerrar el tercer pilar de la propuesta, se realizóun Laboratorio de Experiencias Innovadoras através del cual se analizaron los métodos yprocesos de los proyectos pedagógicos, tantoen el aula como a nivel institucional.

    1.4. Centro de Elaboración de Materialespara la Enseñanza (CEMatE)En el año 2004 la Fundación Telefónicafirmó un acuerdo con el Consejo Provincialde Educación de Río Negro para crearCentros de Elaboración de Materiales parala Enseñanza (CEMatE), en siete Institutosde Formación Docente Continua (IFDC) deesa provincia, situados en Bariloche, ElBolsón, Fray Luis Beltrán, Roca, San AntonioOeste, Viedma y Villa Regina.

    La creación de estos centros tiene comoobjetivos: actualizar los conocimientos delos docentes de los IFDC, a partir de la ela-boración de recursos didácticos para laenseñanza; y promover el fortalecimientode cada uno de estos centros como puntode análisis, armado y evaluación de mate-

    riales educativos para impulsar la asocia-ción entre los distintos institutos de forma-ción docente y las escuelas de su área deinfluencia; en total, una población de 33docentes pertenecientes a 20 escuelas deeducación inicial, primaria, secundaria,adulta y especial.

    En el año 2004, 60 maestros asistieron a unseminario sobre elaboración de recursosdidácticos. Al finalizar el proyecto, se organi-zará una recursoteca (armado de bases de losmateriales elaborados) en cada IFDC e insti-tución asociada.

    1.5. Salud@r Este proyecto se propone dar apoyo a la comu-nidad de escuelas hospitalarias, domiciliariase instituciones de atención al niño enfermo, através de herramientas tecnológicas y elacompañamiento pedagógico a sus docentes.Muchos de los alumnos de estas institucionesse encuentran en situación de enfermedadprolongada y por este motivo no pueden asis-tir en forma regular a la escuela común.

    El proyecto tiene dos líneas de trabajo: el pro-yecto La comp. En tu cama (que brindaconectividad inalámbrica Wi-Fi, adaptacio-nes y asesoramiento docente a la EscuelaHospitalaria Nº 2, y a través de ella, a tressalas de internación de alta complejidad delHospital de Pediatría Dr. Juan P. Garraham)y la actualización docente, presencial o a tra-vés del e-learning, para la comunidad deescuelas conformada por más de 50 institu-ciones educativas y sanitarias.

    1.6. Congreso Usuaria 2002. La Informática y las ComunicacionesEn el año 2002, el Encuentro Joven Usuaria

    Concurso Una Ventana @l Mundo

    106trabajos realizados en todo el país

  • 2002, un congreso realizado por jóvenes ypara jóvenes organizado por la AsociaciónArgentina de Usuarios de la Informática y lasComunicaciones, recibió el apoyo de laFundación Telefónica. En las dos jornadasque duró el evento participaron más de 70establecimientos educativos, con poblacio-nes de 2.500 alumnos cada uno en promedio.Usuaria promociona y estimula a los jóvenesestudiantes a manifestar su creatividad enproyectos vinculados a la tecnología.

    1.7. Cursos sobre la Tecnología en la EscuelaLa Fundación Telefónica organizó, en el año2002, dos cursos junto con la empresa ElSabio, Soluciones Tecnológicas para laEducación, dentro del Programa de Direccióny Liderazgo (PDL).

    El primer curso -El Desafío de la Integración de laTecnología en la Escuela-; dirigido a los respon-sables de las instituciones educativas, consistióen informar a los cuadros de decisión de los cen-tros educativos sobre las ventajas de incorporarla tecnología en la práctica pedagógica.

    La segunda propuesta fue una jornada gra-tuita para docentes, a través de la cual pudie-ron acceder a las últimas tendencias en eluso de las herramientas tecnológicas en elámbito educativo. Este último evento contócon la presidencia de la directora delInstituto de Investigaciones en Ciencias de laEducación de la Facultad de Filosofía y Letras,Universidad de Buenos Aires (UBA), EdithLitwin; y en él se trataron las experienciasconcretas de tres establecimientos que utili-zan la tecnología como eje de sus prácticaseducativas: El Instituto St. Peter´s School, laEscuela N°10 Manuel Láinez y la Escuela Nº5 D.E. 9 Honorable Congreso de la Nación.

    2. PROMOCIÓN DE LA LECTURA Y ESCRITURA

    Favorecer la formación en la lectura y escritura,un área considerada prioritaria en las políticaseducativas nacionales, es el objetivo de las pro-puestas que se desarrollan dentro de esta líneade actuación, en la que también se incluyen tra-bajos de especialización de los docentes y activi-dades para los alumnos.

    2.1. Proyecto Grupos Comunitariosde Estudio (GCE)Desde el año 2001, la Fundación Telefónica par-ticipa en el proyecto Grupos Comunitarios deEstudio (GCE), junto al Equipo de Trabajo eInvestigación Social (ETIS) y la Fundación Bungey Born. El objetivo de este emprendimiento esincentivar el estudio entre los jóvenes de barrioscarenciados, disminuir la deserción escolar yfomentar los lazos en la comunidad barrial.

    La experiencia comprende a alumnos del ter-cer ciclo de escuela media y polimodal de lospartidos bonaerenses de Quilmes, Tigre yVicente López; quienes son agrupados -deacuerdo a su rendimiento escolar- en activida-des al servicio de la comunidad, bajo la expre-sa supervisión y guía de un tutor. El proyectose complementa con la asistencia de apoyoescolar a cargo de profesores, el obsequio deútiles escolares y la realización de visitas a lasentidades que apadrinan el programa, parafortalecer el vínculo entre los participantes.Los alumnos también reciben becas comoestímulo para continuar sus con estudios.

    2.2. Cuento de Cuentos Puesto en marcha en el año 2003, el proyectoCuento de Cuentos (www.educared.org.ar/cdc)es un proyecto de escritura creativa promovidopor la Fundación Telefónica, en el marco del por-

    32 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Grupos Comunitarios de Estudio

    95 becas otorgadas a jóvenes de

    barrios carenciados

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 33

    El weblog es un sitio web donde se recopilancronológicamente mensajes de uno o variosautores, sobre una temática en particular o amodo de diario personal.

    2.5. Guía de Letras, un nuevo sitio literarioGuía de Letras también fue una de las princi-pales novedades de EducaRed en el año2004. Se trata de un sitio que ofrece a profe-sores y alumnos recursos en Internet para lapromoción de la lectura y la escritura, biblio-tecas virtuales, ensayos sobre literatura,páginas web de autores y editoriales, biogra-fías, revistas literarias, enciclopedias, diccio-narios, entre muchos otros recursos.

    El objetivo de Guía de Letras, un espacio querecibe una media de 20 mil visitas mensua-les, es brindar una fuente de informaciónactualizada, variada y adicional a la utilizadanormalmente en las escuelas.

    Cada enlace esta acompañado con una rese-ña y a una imagen representativa del recursoque se señala. Los contenidos se presentanpor niveles escolares, secciones o temas.También por autores y por orden cronológi-co, indicando las entradas más recientes rea-lizadas por los usuarios. Debido a la enormeextensión de Internet y de la facilidad con laque pierden vigencia sus links, Guía de Letrasactualiza constantemente sus contenidos eincorpora temas nuevos.

    3. CIENCIAS SOCIALESY FORMACIÓN EN VALORES

    En esta línea se desarrollan proyectos destina-dos a promover el análisis de temas sociales yculturales de relevancia, a partir de la reflexión

    tal EducaRed, y desarrollado por la FundaciónLeer. Destinado a alumnos y profesores deescuelas primarias, fue creado para estimular lapráctica de la lectura y la escritura en los niños;aumentar su conocimiento acerca de autores deliteratura infantil y ofrecer a los docentes dife-rentes actividades y recursos pedagógicos a tra-vés del uso de Internet en el aula y generandouna comunidad virtual de aprendizaje. En el año2003 participaron 24 escuelas y se realizaron 3portales de escritores. A lo largo del ciclo lectivo2004 participaron en esta iniciativa un total de48 escuelas estatales y privadas de todo el país yse realizaron 2 portales más.

    2.3. Concurso internacional de cuentos para niñosPor primera vez, en el año 2004, la FundaciónTelefónica organizó un concurso internacionalde cuentos para niños a través de EducaRed yjunto con la revista Imaginaria. Este certamentuvo como objetivo fomentar la producción deliteratura infantil de buena calidad y destacar alos mejores autores de este género.

    A través de la web y por correo postal, se reci-bieron 623 cuentos de 19 países; de los cualesseis resultaron ganadores. En el concursopudieron participar personas de cualquieredad y nacionalidad que enviaron obras inédi-tas y escritas en castellano. No hubo límite nide extensión o de temática. El jurado, estuvoformado por tres especialistas de reconocidoprestigio en la materia.

    2.4. Tam-Tam, el sitio creativo para adolescentesTambién en el año 2004, el portal EducaRedincorporó a sus páginas a Tam-Tam, un sitiocreativo con formato de weblog, que ofrece alos adolescentes de 13 a 18 años diferentesdesafíos inteligentes, canales para expresarsus inquietudes literarias y artísticas.

    Cuento de Cuentos

    48escuelas participantes en el ciclo lectivo 2004

    Concurso internacional de cuentos para niños

    623cuentos de autores de 19 nacionalidades fueron presentados

    Guía de Letras

    20.000 visitas mensuales al espacio

  • 34 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    y el desarrollo de materiales, en colaboracióncon instituciones, docentes y alumnos.

    3.1. Aulas Unidas ArgentinasEl 20 de diciembre del año 2001, la FundaciónTelefónica comenzó a implementar el ProgramaAulas Unidas, conjuntamente con sus pares deotros países, con el propósito de crear unacomunidad virtual educativa.

    Desde entonces y hasta junio del año 2003,alumnos de 10 a 18 años, de establecimientosprimarios y secundarios de la Argentina,Brasil, Chile, España, Marruecos y Perú, reali-zaron -con un educador al frente de cadagrupo- trabajos escolares conjuntos que sepublicaron a través de Internet.

    El proyecto incluyó la informatización de 102escuelas (18 en la Argentina, distribuidasdesde Jujuy a Tierra del Fuego), que fueronseleccionadas especialmente por no contarcon equipos informáticos, ya sea por unadeficiente situación económica o por su leja-na ubicación geográfica.

    La iniciativa buscó que los alumnos trabajaransobre la identidad cultural, a través de la recu-peración y la valoración de lo propio: las fies-tas nacionales, las prácticas culturales cotidia-nas, los objetos y las instituciones. Pero tambiénle brindó un espacio para incluir en esta bús-queda a las relaciones entre las personas y susconflictos. En este sentido, el proyecto planteóla idea de que salvar el patrimonio cultural tam-bién permite renovar la solidaridad colectiva,compartir afectos y recuperar el sentido devivir juntos; y así construir una sociedaddonde predomine el respeto y se entiendan ladiversidad y la pluralidad como componentesde la propia identidad.

    Con el tiempo, el programa evolucionó ensus objetivos y la propuesta se reorientó paraapoyar a profesores y alumnos a que refle-xionaran e indagaran sobre la interrelaciónentre la escuela y su comunidad de perte-nencia, en esta búsqueda por identificar losfactores que impactan en la conformación deuna identidad cultural.

    Más de 50 centros de educación de diferentesciudades argentinas trabajaron conjuntamen-te sobre esta temática, conectados entre sí através del portal EducaRed, en un proyectocomún, integrado a la currícula escolar, para elcual recibieron formación, herramientas, so-portes y programas, y las ayudas necesariaspara que cada establecimiento pudiera llevara cabo su iniciativa.

    En el año 2004, para el mejor funcionamientodel programa, las escuelas se dividieron engrupos más pequeños. Docentes y alumnosde 50 escuelas de nuestro país trabajaronsobre 4 temas diferentes para el desarrollo deestrategias didácticas innovadoras y la elabo-ración de materiales de valor para la ense-ñanza en el campo de las Ciencias Sociales.

    3.2. Periodismo Escolar en InternetImpulsado por la Fundación Telefónica comoun proyecto de promoción de la escritura -enel marco del portal EducaRed y coordinadopor docentes de la Universidad Nacional deLomas de Zamora (UNLZ)-, este proyecto pro-pone la utilización creativa de la Red paraque la escuelas elaboren publicaciones perio-dísticas digitales mediante el trabajo enequipo entre profesores y alumnos.

    A través de esta iniciativa -y en una primeraetapa- los docentes asisten a un curso de

    Aulas Unidas Argentinas

    50centros escolares hermanados

    a través de EducaRed

    102escuelas de escasos recursos

    informatizadas gracias al programa

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 35

    capacitación sobre la importancia de Internetpara la educación, su utilización concreta en laescuela y la herramienta de edición del perió-dico digital. Luego, junto a los alumnos, tienenla posibilidad de realizar un periódico escolar ypublicarlo en la Red, con el fin de dar a conocerlas actividades de su escuela, sus experienciasy puntos de vista. Todo gracias a un softwareespecial, llamado Newsmatic, que fue creadopor el equipo de investigación en nuevas tec-nologías de la universidad colaboradora.

    En el año 2004, el proyecto, que un añoantes comenzó en 12 escuelas, se amplió aun total de 25 centros educativos, distribui-dos en la ciudad y provincia de BuenosAires, Córdoba, Jujuy, La Pampa, Neuquén,Río Negro, Santa Fe, San Juan, Santa Cruz yTierra del Fuego.

    3.3. Foro Virtual de Educación PermanenteCon el fin de dar continuidad a las activida-des que se realizaban en el marco del Forode educación permanente, en el año 2003,la Vicaría Episcopal de Educación delArzobispado de la Ciudad de Buenos Airescreó un nuevo espacio virtual, en alianzacon Educared.

    De esta manera nació un nuevo sitio deencuentro y diálogo, que aprovechó lasventajas que ofrecen hoy las nuevas tecno-logías, para favorecer el intercambio y eldebate entre todos los miembros de lacomunidad educativa del país, brindarlesherramientas y estimular su participaciónen la construcción de una nueva escuela.

    En este marco fue que en el año 2004 se orga-nizó un concurso, a través del cual se invitó acentros escolares de educación común, artísti-

    ca, especial o de adultos a proponer trabajosque, mediante la experiencia escolar o el de-sarrollo de un proyecto pedagógico, impactenen la vida educativa y generen un cambio.

    Los 3.000 docentes, pertenecientes a 250 ins-tituciones de nivel inicial, Educación GeneralBásica (EGB) y Polimodal, que participaron enel certamen debieron elegir una de sus trescategorías: Enseñanza religiosa en el aula,Proyectos institucionales (repitencia escolar,presencia de los padres en la vida escolar, etc.)y Proyectos didáctico-pedagógicos.

    Los trabajos ganadores recibieron una cámaradigital y menciones especiales que se publica-ron en el portal EducaRed.

    3.4. Jornadas de educación en VillaBallester, pcia. de Buenos AiresCon el aporte de la Fundación Telefónica y laorganización del Instituto San Ana de VillaBallester (provincia de Buenos Aires), en elaño 2004 se realizaron las IV Jornadas deEducación. Participaron 200 docentes detodos los niveles educativos, así como equi-pos de orientación escolar y directivos.

    El encuentro -que la Fundación tambiénapoyó en los años 2002 y 2003- tuvo comoobjetivo promover la educación como unaresponsabilidad social, planteando comopostulado el rol primordial que cumple laescuela en las oportunidades futuras deinclusión social de niños y jóvenes. En estaedición el tema tratado fue: La GestiónEducativa en Contextos de Cambio.

    En el marco de estas jornadas se realizó tam-bién una convocatoria para presentar pro-yectos educativos innovadores y entre ellos

    Foro Virtual de Educación Permanente

    3.000 docentes participantes de

    250instituciones educativas

    Jornadas de educación en Villa Ballester

    200docentes, orientadores escolaresy directivos fueron los asistentes

  • 36 | Fundación Telefónica de Argentina | Memoria Social 2002/2004

    Deporte de España, iniciaron en el año 2004el proyecto Matemática Digital, que busca -através de la capacitación- ofrecer a profeso-res de matemáticas e informática de escue-las de enseñanza secundaria, herramientasinnovadoras que les permitan crear e incor-porar materiales didácticos interactivos yestrategias pedagógicas innovadoras.

    El programa, en el que participaron 70docentes de distintos colegios, públicos y pri-vados, se desarrolló íntegramente en elentorno del portal Educared y constó de trespartes: formación, provisión e intercambiode recursos innovadores, y actualización per-manente mediante foros.

    Para realizar el proyecto, la Fundación aportó lainfraestructura tecnológica de comunicación, lainterfase web y el manejo de soportes técnicosasociados a esta tarea dentro del sitio Edu-caRed. La capacitación, que fue en forma pre-

    se destacó Los adolescentes, relaciones y vín-culos con la escuela, una propuesta desarro-llada por el Equipo Interdisciplinario dePrevención y Orientación de la Secretaría deDesarrollo Social de San Isidro, de la provinciade Buenos Aires. Todos los trabajos seleccio-nados fueron publicados, en forma posterioral evento, en el portal EducaRed.

    4. CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES

    En esta última línea de actividad se concen-tran todos los proyectos de EducaRed destina-dos a crear una comunidad de docentes quetengan la capacidad de desarrollar contenidosdigitales para las ciencias exactas.

    4.1. Matemática DigitalLa Fundación Telefónica y la UniversidadTecnológica Nacional (UTN), con la colabora-ción del Ministerio de Educación, Cultura y

  • ción en la Red sobre los recursos naturales delplaneta; concientizar sobre la importancia deimpedir su contaminación, así como capacitara estudiantes y docentes en el uso de Internety las nuevas tecnologías de comunicación.

    La implementación de esta iniciativa, en la cualparticiparon 50 escuelas, se llevó a cabo en dosetapas: primero se desarrolló un foro de deba-te para orientar a los centros educativos sobrela temática y luego se abrió un certamen inter-activo en el que equipos de alumnos, coordina-dos siempre por un docente, respondieron auna serie de preguntas durante cinco días.

    Los temas analizados en esta primera ediciónfueron: Especies en Peligro, cuyos ganadoresrecibieron un set para exploración y avista-miento de fauna; y Manejo responsable delagro y la salud nutricional, categoría queentregó como premio un equipo completopara montar una huerta orgánica.

    Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 37

    sencial y también a distancia, estuvo a cargo dela Facultad Regional de Buenos Aires de la UTNy sus contenidos se adecuaron al nivel de mate-mática del 3° ciclo de la Escuela General Básica(EGB) y del Polimodal.

    La Secretaría de Cultura y Extensión Universi-taria de esa institución coordinó el proyecto yelaboró, junto a los referentes de cada escue-la participante, un informe sobre el desarro-llo de la capacitación de sus docentes, que sedifundió también a través de EducaRed.

    4.2. Planeta de AguaDirigido a escuelas de todo el país, el proyectoPlaneta de Agua, desarrollado en el año 2004por la Fundación Telefónica y la asociación civilReCrear, una entidad con una amplia trayecto-ria en la elaboración de contenidos para la edu-cación ambiental, se estructuró en torno a lossiguientes objetivos: difundir la concienciaambiental y empujar la búsqueda de informa-

    Planeta de Agua

    50 centros escolares participantes,más del triple que en el año 2003

  • 38 | Fundación Telefónica | Memoria Social 2005

  • Memoria Social 2005 | Fundación Telefónica | 39

    Telemedicina y Discapacidad5

  • Las contribuciones en equipamiento realizadas a centros de atención comunitarios y hospitales entre el año 2002 y el año 2004, lograron en muchos casos- duplicar y hasta triplicar la capacidad de pacientes atendidos. Las Centrales Telefónica y el cableado a Hospitales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires es un buen ejemplo de esto.

    La Fundación Telefónica se encargó a través de su programa de videoconferencias- de mejorar el intercambio de experiencias y la capacitación de los profesionales médicos, de centros más alejados.

    Los aportes se realizaron a nivel nacional y en distintos tipos de entidades.

    telemedicina y discapacidad

    Oportunidades para todos. A través de recibir equipamiento, capacitación o la infraestructura necesaria para trabajar. La tecnología también es una herramienta estratégica para mejorar el bienestar de la población de personas con discapacidad. Así lo demuestra el accionar de la Fundación Telefónica en el área Telemedicina y Discapacidad.

    telemedicina

    aportes a hospitales tecnología

    En el 2004, se realizó inclusive una conexión para favorecer el acceso a nuevas prácticas a nivel internacional, ya que se enlazó al Hospital de Niños Ricardo Gutiérrez con un hospital de Texas, EE.UU.

  • discapacidad

    apoyo familiar capacitacion

    Resultados

    45.000 Personas se beneficiaron con el equipamiento entregado al Hospital Ramón Carrillo, en Neuquén.

    5.000Fueron los ejemplares del libro Los hermanos de personas con discapacidad... La primera edición se agotó.

    416Asistentes tuvieron los talleres de reflexión para hermanos de personas con discapacidad

    325Personas con discapacidades severas accedieron a dispositivos especiales para poder usar una computadora.

    En las provincias de La Pampa, Mendoza, Santa Cruz y Gran Buenos Aires se realizaron diversos talleres de orientación y reflexión para hermanos de personas con discapacidad. El libro Los hermanos de personas con discapacidad: una asignatura pendiente fue el resultado de estos encuentros. En una publicación de 5.000 ejemplares se volcaron sus sentimientos, vivencias y necesidades.

    También se desarrollaron talleres para capacitar a profesionales y docentes de educación especial en el uso de nuevas tecnologías que mejoran las posibilidades de comunicación de personas con discapacidades severas. Se trata de dispositivos que facilitan el trabajo con una computadora.

    En el año 2004 la Fundación llevó a cabo varios proyectos para mejorar la integración social de las personas con discapacidad. Se los instruyó en el uso y aprovechamiento de la Internet tanto para la búsqueda de ofertas laborales como para enviar y presentar sus propias realizaciones.

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    1.2. Congreso Mundial de Medicina en Internet (MEDNET 2004)La Fundación Telefónica participó en el IXCongreso Anual de la Sociedad de Internet enMedicina, MEDNET 2004, un encuentro inter-nacional que por primera vez se realizó fuerade Europa, en la Ciudad de Buenos Aires.

    En una de las conferencias, la Fundación pre-sentó las diferentes líneas de sus programasy proyectos del área de Telemedicina yDiscapacidad.

    El organizador del Congreso fue el Grupode Informática Biomédica de BuenosAires (GIBBA), una entidad científica quereúne a médicos que se preocupan porimpulsar el uso de la informática en elámbito de la salud.

    1.3. Adecuación de la red telefónica y del equipamiento en hospitalesEntre el año 2002 y el año 2004, FundaciónTelefónica desarrolló varias acciones ten-dientes a mejorar la infraestructura decomunicación o el equipamiento tecnológicode importantes centros de salud de CapitalFederal y el Interior del país.

    En línea con esta misión, en el año 2002,los Hospitales de Rehabilitación ManuelRocca, el General de Agudos Ramos Mejiay el Cosme Argerich recibieron de parte dela Fundación Telefónica y la Cooperadorade Acción Social (COAS) una central tele-fónica y su red digital. Esta iniciativaformó parte del proyecto Adecuación RedTele-fónica Hospitalaria, un proyecto a tra-vés del cual la Fundación y COAS unieronsus esfuerzos para paliar las necesidadesdel ámbito de la salud.

    1.TECNOLOGÍA Y SALUD: TELEMEDICINA Y EQUIPAMIENTO PARA HOSPITALES NACIONALES

    Con el fin de que el área de la salud tambiénpueda aprovechar los beneficios de la tecno-logía, la Fundación Telefónica desarrolló,entre los años 2002 y el año 2004, dos líne-as de acción específicas. La primera estuvodirigida a facilitar la difusión del conoci-miento y de las experiencias médicas entrelos nosocomios nacionales; la segundaapuntó a mejorar la calidad de atención deestos centros.

    1.1. Programa Nacional deVideoconferencias MédicasEn los últimos tres años las videoconferen-cias en diferentes hospitales nacionalesfacilitaron el intercambio gratuito de infor-mación y experiencias; así como la capacita-ción de profesionales médicos de diferentesáreas. Esta iniciativa también permitió larealización de consultas y el seguimiento detratamientos médicos a distancia.

    Para la realización de las videoconferencias-como las que se llevaron a cabo en el año2002 en el Hospital de Niños Ricardo Gu-tiérrez- la Fundación proveyó, además delos equipos, la infraestructura de conexiónnecesaria: líneas punto a punto y serviciosde ADSL, entre otros. En el caso citado delhospital Gutiérrez, se trataron temas deneuroortopedia y patología espinal neuro-lógica y casos clínicos de dermatologíapediátrica, como cierre de cursos gratuitosdictados por el centro asistencial a médicospediatras, ortopedistas, kinesiólogos, neo-natólogos y dermatólogos de distintos hos-pitales del país.

    Programa Nacional deVideoconferencias Médicas

    más de

    700 profesionales participantes

  • Memoria Social 2002/2004 | Fundación Telefónica de Argentina | 43

    El equipo que recibió el Hospital ManuelRocca consistió en una central telefónica con128 teléfonos, su respectivo cableado internoy un Acceso Troncal Digital (ATD) con 150 nú-meros integrados, que conectó al hospital ala red pública por medio de números correla-tivos. Por otra parte, el Hospital Ramos Mejíay el Argerich fueron destinatarios de un equi-po de tecnología digital, con una central tele-fónica de 208 teléfonos.

    Con estos aportes, los hospitales lograronuna mayor seguridad en las comunicaciones,menor tiempo de espera, una calidad deaudio superior y una comunicación internamás eficaz entre los profesionales y el restodel personal.

    1.4. Equipos para hospitales de niñosde La Plata y de Mar del PlataEl Hospital de Pediatría Superiora Sor MaríaLudovica, de La Plata, provincia de BuenosAires, recibió de manos de la FundaciónTelefónica, también en el año 2002, dos cicla-dores térmicos que ayudan a diagnosticarnuevas áreas de investigación en el campode la biología molecular. Además, la funda-ción otorgó becas de especialización a los dosinvestigadores que se incorporaron al equipodel Laboratorio Central del hospital, paraaplicar la nueva tecnología.

    El reemplazo del ciclador, que tenía 10 añosde antigüedad, por dos de nueva tecnolo-gía significó, para el hospital, la apertura aun amplio campo de la investigación. Loscicladores térmicos, que contienen cubaselectroforéticas y fuentes de poder, facili-tan la obtención de técnicas más específi-cas, sensibles y rápidas en el área de la bio-logía molecular.

    Por su parte, para la Fundación del HospitalInterzonal Especializado Materno InfantilVictorio Tetamanti, de la ciudad de Mar delPlata, el aporte consistió en el suministro dedistinto equipamiento hospitalario.

    El Hospital Victorio Tetamanti fue selecciona-do por tratarse de un hospital interzonal yespecializado, que recibe pacientes de unaamplia zona de la provincia de Buenos Aires yde otras regiones del país. En él se atiendendemandas constantes que se acrecientan enla época estival. A través de su estructura -queincluye 315 camas disponibles- se asisten4.000 partos, se efectuan alrededor de 3.000operaciones y se alberga a un promedio de9.200 internados, por año.

    1.5. Alta tecnología parahospital en NeuquénEn el año 2002, la Fundación Telefónicadonó al Hospital Ramón Carrillo, de la pro-vincia del Neuquén, un equipo de rayos Arcoen C multidireccional destinado al Serviciode Cirugía y Traumatología.

    Este hospital, que se fundó en 1972, es el únicocentro de internación y urgencias de la comu-nidad de San Martín de los Andes, incluyendoa su zona rural y pueblos cercanos; en total,una población de 28 mil personas. Además,actúa como cabecera zonal de los hospitalesde Villa La Angostura y Las Coloradas, y atien-de a pacientes derivados del Hospital Aluminé.

    Con este aporte de la Fundación, el hospitaldisminuyó la derivación de pacientes a cen-tros de mayor complejidad ubicados en laciudad de Neuquén (a 470 kilómetros), con loque se benefició a los 45 mil habitantes de lascuatro comunidades lindantes.

    Adecuación de la red telefónica ydel equipamiento para hospitales

    208teléfonos tiene la central telefónicaotorgada al Hospital Ramos Mejía

    56consultorios externos del HospitalVictorio Tetamanti recibieron nuevas camillas pediátricas y deadultos, tensiómetros de pared,balanzas para lactantes y de pie

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    desarrolló el proyecto Tecnología al Serviciode la Discapacidad (TecADis), que consistióen la creación e implementación de dispositi-vos adaptados a diferentes discapacidades,como mouses que actúan por presión, tacto oláser, y teclados especialmente adaptados.Varias de estas aplicaciones fueron donadasa distintas organizaciones y colegios de todoel país. La experiencia se completó con el ase-soramiento en su uso a profesionales ydocentes de todo el país que trabajan en estaárea, con el fin de que los incorporen en sutrabajo terapéutico y educativo.

    2.2. Aplicación de sistemas alternativos en la enseñanza en escuelas especialesLa Fundación Telefónica brindó su apoyo enla realización de la Primera Jornada sobreSistemas Alternativos y Aumentativos de Co-municación; su aplicación en las escuelasespeciales, que organizó la Dirección del Áreade Educación Especial de la Secretaría deEducación del Gobierno de la Ciudad deBuenos Aires, en el año 2002.

    El objetivo del encuentro fue informar a losdocentes de las escuelas especiales sobre losSistemas Alternativos de Comunicación(S.A.A.C.), que emplean recursos multimediá-ticos en el proceso educativo de personas congraves alteraciones en la comunicación, a finde que incrementen sus posibilidades deexpresarse.

    Treinta y siete educadores de la Ciudad deBuenos Aires presentaron informes pedagó-gicos acerca del uso de las nuevas tecnologí-as de la información y de la comunicación,donde se mostraron los resultados obtenidosen alumnos que habían trabajado con estosdispositivos.

    1.6. Equipamiento para el Hospital FernándezRespondiendo a las necesidades del HospitalGeneral de Agudos Juan A. Fernández, de laCiudad de Buenos Aires, la Fundación Tele-fónica entregó, en el año 2002, equipamien-to especial para artroscopía, a la divisiónOrtopedia y Traumatología.

    El aporte permitió duplicar el número de tra-tamientos que se venía realizando.

    El Hospital Juan A. Fernández es una institu-ción de primera categoría en el ámbito de ladocencia, la medicina y la investigación cien-tífica. Se destacan, en este sentido, los traba-jos sobre Sarcoma de Walger -los