• Ricardo Quintal• Brandon Monges• Vicente Sanchez• Gernaldo Castillo• Ivan Gonzalez

El Análisis FODA es una metodología de estudio de lasituación competitiva de una empresa en su mercado(situación externa) y de las características internas(situación interna) de la misma, a efectos de determinarsus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

FODA nos hace un diagnóstico real de nuestra empresa onegocio, nos dice cómo estamos, cómo vamos, lo que nosbrinda el principal elemento requerido para tomardecisiones, que no es otro que la conciencia de la realidad,pues cuando conocemos nuestra realidad, casi siempresabemos qué hacer.

B cervices es una agencia de viajes, que funciona bajo el modelode franquicias, que busca satisfacer expectativas de viaje de losclientes, mediante producto y servicio personalizado.

Sus productos o servicios son turísticos como los planes derumba, Viajes jóvenes, viajes de mochila, turismo holístico,turismo de aventura, turismo religioso y cultural, eventos, viajesde lujo, viajes empresariales, viajes de entrenamiento

Buscan ser una compañía global, que genere oportunidadeseconómicas para miles de personas, basada en la filosofía delbienestar para sus clientes y asociados.

POSITIVAS NEGATIVAS

EXTERIOR

INTERIOR

MATRIZ FODA DE LA PÁGINA WEB WWW.EQUIPAJEDEMANO.COM

Pertenencia a una cadena de mayorista-minorista.

Empleada con gran experiencia en el mundo de las agencias de viajes.

Presencia de la franquicia en toda la comunidad.

Buena formación de los

empleados.

Apertura de la agencia en la ciudad.

Falta de experiencia en uno de los empleados.

Situación de las oficinas de la agencia en un lugar poco estratégico de la localidad.

Presencia de numerosas agencias en las ciudades del exterior. Fuerte competencia.

Situación de crisis en la economía Alto porcentaje de paro.Estacionalidad de la demanda. Fuerte cuota de gestiones on-line

por parte de los consumidores.

Redes sociales. Aumento de los desplazamientos

aprovechando puentes y fines de semana.

Experiencias de viajes a varias localidades de Sudamérica como Venezuela, Colombia.

Análisis fortaleza

Pertenecer a una cadena mayorista y minorista nos permite establecer posiciones de costos, los empleados están bien preparados para la ayuda de los viajes.

Análisis debilidades

Situación de las oficinas de la agencia en un lugar poco estratégico de la localidad. Falta de experiencia en algunos empleados ya que al principio no podrán gerencia bien necesita ayuda de otros empleados con experiencia.

Análisis de amenazas

Fuerte competencia en el mercado, ya que está muy saturado. Hay un gran número de agencias en la ciudad, lo que conlleva una gran dificultad a la hora de hacerse con una cuota de mercado. Como así también la reservas de hoteles o la compra de billetes de avión a través de Internet, hace que las agencias de viaje tengamos que buscar nuevas formulas para seguir en el negocio.

Análisis de oportunidades

Las redes sociales son actualmente un magnifico instrumento de comunicación. Una forma rápida, sencilla y económica de llegar a un gran numero de clientes potenciales. La empresa que no tenga presencia en ellas hoy en día, esta por detrás de sus competidores.

Los fines de semanas o puentes son los mayores porcentajes de desplazamiento hacia las distintas regiones que ofrecemos