master universitario en ingenierÍa de caminos, … · cursocurso númeronúmeronúmero 2010/2011...

MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR

LA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOLA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOLA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOLA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO

Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.

1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE

CRITERIO 6. PERSCRITERIO 6. PERSCRITERIO 6. PERSCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOONAL ACADÉMICOONAL ACADÉMICOONAL ACADÉMICO

Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo

disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia

en este máster.en este máster.en este máster.en este máster.

- Se indica el perfil docente e investigador del núcleo disponible de

profesorado especializado que impartirá docencia en el master:

El número de profesores que imparte docencia en este máster que han

alcanzado el grado académico de Doctor y han obtenido la acreditación

por las agencias ANECA y/o ACAP queda expuesto en las págs 143 y 144

de la Memoria.

Además de los cuadros previamente incluidos en la memoria, se

incorporan otros dos cuadros que sintetizan esta información, ampliada

con el perfil docente e investigador (pág. 144-146 de la memoria).

CRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSCRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSCRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSCRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

Dado el caDado el caDado el caDado el carácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los rácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los rácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los rácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los

estudiantes eestudiantes eestudiantes eestudiantes el l l l acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran

los distintos ámbitos de especialidad dellos distintos ámbitos de especialidad dellos distintos ámbitos de especialidad dellos distintos ámbitos de especialidad del mismo con unas condiciones que mismo con unas condiciones que mismo con unas condiciones que mismo con unas condiciones que

reproduzcan apropiadamente la realidad profreproduzcan apropiadamente la realidad profreproduzcan apropiadamente la realidad profreproduzcan apropiadamente la realidad profesional y de esta formaesional y de esta formaesional y de esta formaesional y de esta forma asegurar asegurar asegurar asegurar

la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este

sentido, se debesentido, se debesentido, se debesentido, se debe aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.

- Se indican, en sendos cuadros ubicados en las págs. de 153 a 157 de la

memoria, las materias que requieren actividades formativas en

laboratorio (se especifica el laboratorio) para que el estudiante adquiera

las competencias (ligadas a la práctica profesional) vinculadas a dichas

materias. Se exponen los recursos materiales de nueva dotación para

que los laboratorios estén adecuadamente equipados. Además, se

indican y detallan los laboratorios y equipamientos de los que la

universidad dispone y que no estaban incluidos en la memoria

anteriormente presentada (pags. 158-160)

- Se indica asimismo la tasa de ocupación de los laboratorios que

garantiza el uso de los mismos por parte de todos los estudiantes

matriculados en la titulación, y que asegurarán la adquisición de las

competencias ligadas a la práctica profesional (pág. 160 de la memoria).

2222) RECOMENDACIONES) RECOMENDACIONES) RECOMENDACIONES) RECOMENDACIONES

CCCCRITERIORITERIORITERIORITERIO 5. 5. 5. 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZASPLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZASPLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZASPLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda

incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado

descritas en los módulos odescritas en los módulos odescritas en los módulos odescritas en los módulos o materias. materias. materias. materias.

- Se asignan ECTS de actividades formativas de laboratorio a las

materias del módulo B “Tecnología específica”: Cimentaciones, obras de

contención y túneles y Residuos, depuración y tratamiento de aguas.

Por tanto, la distribución en ECTS para cada una de las actividades formativas y

para cada una de las materias de este módulo, queda de la siguiente manera

(pág. 103 de la memoria).

CRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICO

Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos

humanos humanos humanos humanos necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.

Se clarifica en la memoria que las necesidades de profesorado y

otros recursos humanos disponible se ven cubiertas con los recursos

disponibles en la actualidad en la universidad (págs. 135 y 140 de la

memoria).

Página Página Página Página 1111 de de de de 226226226226

Memoria para la solicitud de

verificación del Título Oficial de

Máster Universitario en Ingeniería

de Caminos, Canales y Puertos por

la Universidad Alfonso X el Sabio


1.1.1.1. Descripción del título.Descripción del título.Descripción del título.Descripción del título.

1.11.11.11.1 Denominación.Denominación.Denominación.Denominación.

Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos

por la Universidad Alfonso X el Sabio

1.21.21.21.2 UniversidadUniversidadUniversidadUniversidad solicitante y centro responsable de las enseñanzas solicitante y centro responsable de las enseñanzas solicitante y centro responsable de las enseñanzas solicitante y centro responsable de las enseñanzas

conducentes al título propuesto.conducentes al título propuesto.conducentes al título propuesto.conducentes al título propuesto.

Universidad Alfonso X el Sabio

Centro donde se imparte: Escuela Politécnica Superior

1.31.31.31.3 Tipo de enseñanza deTipo de enseñanza deTipo de enseñanza deTipo de enseñanza de qué se trata. qué se trata. qué se trata. qué se trata.

Presencial

1.41.41.41.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.

El número de plazas de nuevo ingreso ofertadas para los primeros

cuatro años serán las siguientes:

CursoCursoCursoCurso NúmeroNúmeroNúmeroNúmero

2010/2011 80

2011/2012 80

2012/2013 80

2013/2014 80

1.51.51.51.5 Número mínimo dNúmero mínimo dNúmero mínimo dNúmero mínimo de créditos europeos de matrícula por estudiante e créditos europeos de matrícula por estudiante e créditos europeos de matrícula por estudiante e créditos europeos de matrícula por estudiante

y período lectivo. Normas de permanencia.y período lectivo. Normas de permanencia.y período lectivo. Normas de permanencia.y período lectivo. Normas de permanencia.

Número de créditos de la titulación: 90 ECTS


Número mínimo de créditos europeos de matrícula: 60 ECTS.

No obstante, la Universidad, con el fin de atender a las

necesidades educativas especiales y a situaciones que justifiquen el

cursar los estudios del Título de Master Universitario en Ingeniería de

Caminos, Canales y Puertos a tiempo parcial, permitirá

excepcionalmente la matrícula en un número menor de créditos una vez

valorada la situación particular de cada estudiante y sin perjuicio de los

mínimos establecidos para los derechos de matrícula.


Normas de permanenciaNormas de permanenciaNormas de permanenciaNormas de permanencia

Los estudiantes podrán ser excluidos y dados de baja en la

Universidad:

A) Por falta de rendimiento académico:

1. La Universidad Alfonso X El Sabio podrá no admitir la

renovación de matrícula de sus estudiantes cuando, en las condiciones

que a continuación se mencionarán, el rendimiento académico de éstos

no alcance el mínimo requerido.

2. Se considerará alcanzado el rendimiento académico mínimo

requerido si transcurrido el curso completo los estudiantes han

superado al menos el 10% de los créditos correspondientes al Máster.

B) Por expulsión de la Universidad, como consecuencia de

expediente disciplinario que deberá tramitar el correspondiente Decano

o Director de Escuela Politécnica, quien podrá delegar en el Jefe de

Estudios o Director de Máster correspondiente y con los trámites y

formas que reglamentariamente se determine. Serán causas en todo

caso de expulsión por expediente disciplinario:

a) La agresión de palabra u obra a cualquier otro miembro de

la comunidad universitaria, tanto docente como no docente.

b) La falta de respeto grave a profesores, estudiantes,

directivos, empleados y personal de empresas subcontratadas.

c) La reiteración de falta de respeto leve.

d) La inasistencia reiterada a clase, después de ser advertido.

e) La comisión de cualquier ilícito penal constitutivo de delito

o falta contra otro miembro de la comunidad universitaria, contra los

bienes y derechos de la Universidad o las personas, cosas y derechos de

empresas subcontratadas.

f) La comisión de delito doloso fuera de la Universidad.

C) Podrán ser dados de baja por no estar al corriente de sus

obligaciones económicas, si una vez requeridos ellos o sus familiares,


no se hubieran puesto al corriente de pago en el plazo de quince días

naturales

1.61.61.61.6 Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo

al Título.al Título.al Título.al Título.

Orientación de Máster: Profesional.

Rama de conocimiento: Ingeniería y Arquitectura

Naturaleza de la Institución: Privada.

Naturaleza del Centro: Propio

Lenguas utilizadas a lo largo del proceso formativo:

Español como lengua vehicular e inglés como lengua instrumental.

Profesiones para las que capacita el título: Este título de Máster

habilita para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de

Caminos, Canales y Puertos.


2. JUSTIFICACIÓN

2.12.12.12.1 Interés académico, científico o profesional del título propuesto.Interés académico, científico o profesional del título propuesto.Interés académico, científico o profesional del título propuesto.Interés académico, científico o profesional del título propuesto.

La Memoria presentada para la solicitud de este Programa de

Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos,

intenta dar respuesta a las actuales demandas de personal en éste área,

tanto en el ámbito profesional como en los ámbitos académicos y

sociales de nuestro entorno, teniendo en cuenta además la posible

evolución de estas demandas.

TRADICIÓN EN ESPAÑA:

La Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos es una titulación que

cuenta en nuestro país con una gran tradición a pesar de ser

considerada como una de las que tienen una mayor dificultad. Los

estudios superiores de ingeniería civil en España tienen una antigüedad

bicentenaria, y los estudios universitarios de ingeniería civil 150 años. El

Libro Blanco correspondiente a los títulos de grado en Ingeniería Civil,

describe cómo esta ingeniería nace en Europa a mediados del siglo XVIII,

cuando las obras de utilidad y financiación pública dejan de ser

proyectadas y ejecutadas por los ingenieros militares, hasta entonces

los únicos profesionales con la formación necesaria para desempeñar

estas funciones.

La llegada de la Ilustración y el cambio político que trajo consigo,

aumentó de forma considerable las necesidades de este tipo de obras

de uso civil y de técnicos capaces de concebirlas y construirlas. Así

pues, la ingeniería civil surge como bifurcación de la ingeniería militar.

La cuna de la ingeniería civil europea es la École Nationale des Ponts y

Chausées de París, primer centro de formación de técnicos en ingeniería

civil creado en Europa, en 1747 por Rodolphe Perronet.

En España el nacimiento formal de esta ingeniería tuvo lugar en

1799 con la creación del Cuerpo de Ingenieros de la Inspección General


de Caminos decretada por Carlos IV (R.O. firmada en Aranjuez). En

Septiembre de 1802 se funda la Escuela de Ingenieros de la Inspección

General, y finalmente, mediante el Decreto de 26 de Julio de 1804, se

crea el título de Ingeniero de Caminos y Canales, otorgando dicho título

a los ingenieros formados en la Escuela. El objetivo fundamental de su

creación fue la necesidad de dotar al Cuerpo de Ingenieros de Caminos,

de una Escuela de formación del máximo nivel técnico que pudiera

enfrentarse al reto que suponía la creación y el mantenimiento de la

incipiente red de infraestructuras básicas que el país comenzaba a

construir de una manera sistemática en aquellos momentos. En 1834 la

denominación del título sería ampliada y adquiriría la forma definitiva

de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.

Los estudios de Ingeniero Técnico de Obras Públicas nacen

siguiendo un recorrido similar. En 1854 se crea el Cuerpo de Ayudantes

de Obras Públicas y tres años más tarde, por decreto de Isabel II de 4 de

Febrero de 1857, la Escuela de Ayudantes de Obras Públicas, agregada a

la de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Con la Ley de

Ordenación de las Enseñanzas Técnicas en 1957 el título pasa a

denominarse Peritos de Obras Públicas y con la Ley de Reordenación de

las Enseñanzas Técnicas de 29 de abril de 1964 pasa a denominarse

Ingeniero Técnico de Obras Públicas. Con los Reales Decretos

1432/1991, 1435/1991 y 1452/1991 se transforma en los títulos de

Ingeniero Técnico en Hidrología, Ingeniero Técnico en Construcciones

Civiles e Ingeniero Técnico en Transporte y Servicios Urbanos, y con el

RD 50/1995, adquieren la denominaciones actuales de Ingeniero

Técnico de Obras Públicas especialidad en Hidrología, Ingeniero Técnico

de Obras Públicas especialidad en Construcciones Civiles, e Ingeniero

Técnico de Obras Públicas especialidad en Transporte y Servicios

Urbanos. Se citan aquí dichas titulaciones ya que las memorias

correspondientes a las titulaciones de grado en Ingeniería de Obras

Públicas en Construcciones Civiles, grado en Ingeniería de Obras

Públicas en Transportes y Servicios Urbanos, y grado en Ingeniería de

Obras Públicas en Hidrología, presentadas por la Universidad Alfonso X

el Sabio y verificadas positivamente por la ANECA se han consultado


como referentes y punto de partida, para la elaboración de esta

memoria de Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos

La Escuela Especial de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos

de Madrid, había sido Fundada por Agustín de Betancourt y Molina, en

1802, a semejanza de la ya citada École des Ponts et Chaussées. Esta

Escuela Especial había sido clausurada con la subida al trono de

Fernando VII en 1813, pero la entrada de los liberales en el gobierno

con Isabel II en 1833, permitió su reapertura, siendo desde entonces un

centro de referencia cultural y científica. Los estudios en la Escuela

comenzaron en noviembre de 1802 en el Palacio del Buen Retiro, sede

hasta su destrucción el 2 de mayo de 1808. La Guerra de la

Independencia y los posteriores efectos económicos y políticos hicieron

desaparecer la Escuela y el Cuerpo de Ingenieros de Caminos en 1814.

La restitución de ambos en 1820, dio lugar a la reanudación de las

clases el 8 de noviembre, en un edificio de la calle de Alcalá, pero las

circunstancias políticas propiciaron su interrupción en 1823. En 1834

abre sus puertas por tercera vez, ésta con carácter definitivo, mejorando

y ampliando el Plan de Estudios y bajo la dirección de Juan Subercase. El

17 de abril de 1836 se publica el Reglamento del Cuerpo de Ingenieros

de Caminos, que incluye el de la Escuela, regulando su funcionamiento,

la duración de los estudios y la estricta disciplina a la que habían de

someterse los alumnos. Puede considerarse que el alto nivel científico

de los estudios en la Escuela, para la época, fomentó la difusión de las

matemáticas. La Escuela estuvo instalada en la calle del Turco desde

1880 hasta 1889-1890, en que se trasladó a un edificio de la calle

Alfonso XII, diseñado por Mariano Cardedera, arquitecto además de

ingeniero. Este edificio, terminado el 29 de febrero de 1888 albergaba

las enseñanzas de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, y de

Ayudante de Obras Públicas.

La Escuela de Caminos, al igual que las otras Escuelas de

Ingenieros, copiaba fielmente el modelo francés de formación de

ingenieros al servicio de la administración del Estado. Así, dicha Escuela

era un centro de formación de funcionarios del Ministerio de Fomento,


denominado más tarde Ministerio de Obras Públicas. Los profesores

eran funcionarios pertenecientes al Cuerpo de Ingenieros de Caminos,

Canales y Puertos del Ministerio.

La selección del alumnado se basaba en un examen de ingreso,

basado fundamentalmente en conocimientos del área de matemáticas y

física, junto con exigencias de lenguas extranjeras y de representación

gráfica. El reducido número de ingresados, se basaba en las necesidades

del Ministerio, ya que los alumnos al terminar la carrera, pasaban a ser

funcionarios del Cuerpo de Ingenieros de Caminos, o al de Ayudantes de

Obras Públicas, según su caso.

En 1924 Vicente Machimbarrena, catedrático de Historia del Arte,

fue nombrado director de la Escuela y desde su cargo inició la reforma

de la enseñanza dando un mayor protagonismo a la formación técnica y

humanística. En 1926 el Ministro de Fomento firmó el decreto que

concedía mayor autonomía a la Escuela, lo que dio lugar a una mayor

especialización del profesorado. Desde entonces, se establecerían

concursos para la provisión de las vacantes. La independencia

económica consecuente con la obtención de personalidad jurídica

permitió atender a la mejora de la enseñanza, a la modernización de los

medios docentes y a la potenciación de los trabajos de investigación. A

partir de este momento se iban incorporando al claustro de la Escuela

ilustres ingenieros que constituyen la base del gran desarrollo de la

Ingeniería Civil en España en los años siguientes, como José Eugenio

Ribera, José Luis Gómez Navarro, Clemente Sáez García, José

Entrecanales, Ramón Iribarren, José Mª Aguirre Gonzalo, Eduardo

Torroja… Este último es el creador de la cátedra de Organización de

Empresas, desde la que se inculca su gran sentido empresarial a los

Ingenieros de Caminos. Esta situación se mantendría sin apenas

variaciones hasta la primera mitad del siglo XX.

Con la Ley de Reformas de las Enseñanzas Técnicas de 1957 se

modifica drásticamente, la Escuela dejaba de pertenecer al Ministerio de

Obras Públicas y pasaba a depender, junto con las otras Escuelas

Especiales, del Ministerio de Educación. Incluso se cambiaba el nombre,

pasando a llamarse Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos,


Canales y Puertos. Los titulados de esta Escuela, ya no serían

funcionarios del Ministerio de Obras Públicas, por lo que la entrada en el

Cuerpo de Ingenieros del Ministerio se realizaría en lo sucesivo a través

de una oposición. De igual forma los profesores pasaron a ser miembros

de los Cuerpos de Profesores Universitarios del Ministerio de Educación.

Las vacantes de profesorado se cubrían por medio de oposiciones lo que

dio lugar a la entrada de profesores con diferentes titulaciones a la de

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Como el plan de estudios de

1957 suprimía el examen de ingreso, la selección del alumnado se

llevaba a cabo en el propio centro por medio de dos cursos “Selectivo” e

“Iniciación” y desaparecía el “numerus clausus”. Así, la Escuela pasó en

cuatro años de 400 a 1800 alumnos. La ley de 1957 estableció también

las diferentes Escuelas Técnicas de Grado Medio, que posteriormente se

llamarían Escuelas Universitarias de Ingeniería Técnica, separándose así

la formación de los Ingenieros Superiores de la de los Ingenieros

Técnicos (los antiguos Ayudantes y Peritos). En el futuro ambos tipos de

Escuelas seguirían rumbos diferentes, con la consiguiente separación de

profesores y alumnado.

Con la Ley de 1957 al pasar la Escuela a depender del Ministerio

de Educación, los laboratorios se desgajaron orgánica y

administrativamente, manteniéndose dentro del Ministerio de Obras

Públicas, para constituir el Centro de Estudios y de Experimentación de

Obras Públicas (CEDEX) como Organismo Autónomo del Ministerio. Este

hecho fue crucial para que la Escuela se equipase con laboratorios

propios para impartir enseñanzas prácticas y para llevar a cabo una

labor investigadora. Se pretendía por tanto una mayor dedicación y una

mejora de las tareas de investigación, por lo que se establecía que la

Escuela ofreciera una formación complementaria que permitiría obtener

el título de Doctor Ingeniero de Caminos, hasta entonces inexistente.

Con la puesta en marcha del “Plan 64” (Ley de Reordenación de las

Enseñanzas Técnicas de 29 de Abril de 1964) que suprimía los cursos

“Selectivo” e “Iniciación” se consideró imprescindible la construcción de

un nuevo edificio de mayor capacidad, que albergara la Escuela de

Ingenieros de Caminos, junto con los laboratorios necesarios. Así en el


curso 1968-1969, la Escuela de Caminos se traslada al por aquel

entonces moderno edificio de la Ciudad Universitaria, proyectado por

Luis Laorga y José López Zanón.

La Ley General de Educación de 1970 (Ley 14/1970, de 4 de

agosto, General de Educación y Financiamiento de la Reforma

Educativa), que establecía las directrices por las que había de guiarse la

enseñanza en todos sus niveles, convirtió el Instituto Politécnico de

Madrid, que agrupaba desde 1966 a las diversas Escuelas Técnicas

Superiores, en Universidad Politécnica de Madrid.

En 1965 se abre la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de

Caminos, Canales y Puertos de Santander, posteriormente lo hacen las

de Barcelona y Valencia, y más recientemente las de Granada, A Coruña

y Ciudad Real.

En 1996 se crea la primera Escuela Técnica Superior de Ingeniería

de Caminos, Canales y Puertos privada, la de la Universidad Alfonso X el

Sabio de Madrid, a la que corresponde esta memoria para la

implantación de la titulación de Máster Universitario en Ingeniería de

Caminos, Canales y Puertos, presentada a la ANECA para su verificación.

La ley de Reforma Universitaria de 1983 supuso una segunda

revolución en el ámbito de la enseñanza universitaria. Por lo que

respecta a la Ingeniería Civil, el Gobierno estableció los títulos de

Ingeniero Técnico de Obras Públicas, de primer ciclo y de Ingeniero de

Caminos, Canales y Puertos de primero y segundo ciclo. Las Directrices

Generales Propias se aprobaron por Real Decreto 1425 de 30 de agosto

de 1991 (BOE de 10 de octubre). En los años siguientes las diferentes

universidades fueron aprobando los diferentes planes de estudio.

TRADICIÓN EN LA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO:

La Universidad Alfonso X el Sabio de Madrid, imparte, como ya

hemos dicho la titulación de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos

desde el año 1996, siendo la primera universidad privada española en

impartir dicha titulación. Desde ese tiempo hasta el actual ha habido un

cambio en el plan de estudios, con el plan de 1999 y una ampliación de

la optatividad en el 2006 (Resolución de 15 de abril de 1999, de la


Universidad "Alfonso X el Sabio", por la que se ordena publicar la

modificación del plan de estudios conducente al título oficial de

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos (homologado por Real Decreto

737/1997, de 23 de mayo), y Resolución de 18 de enero de 2006, de la

Universidad Alfonso X el Sabio, por la que se ordena publicar la

ampliación del plan de estudios de Ingeniero de Caminos, Canales y

Puertos (BOE núm. 28, de 2 de febrero de 2006)).

Desde 1996 hasta la fecha actual el número de egresados crece

anualmente, pasando desde 123 en el curso 2000-2001, a 247 en el

curso 2008-2009. En total el número de egresados es de 1836, estando

prácticamente la totalidad de ellos inmersos en el mundo laboral, y

siendo numerosas las empresas que solicitan a nuestros egresados al

terminar la titulación para formar parte de su plantilla, e incluso sin

terminarla para la realización de prácticas en empresas, a través del el

Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional y Ayuda al Empleo

(GAOP) de nuestra Universidad....

DEMANDAS Y PREVISIÓN DE DICHAS DEMANDAS:

La excelente salida laboral prevista para el Máster Universitario en

Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, incluso en esta época en la

que España se encuentra inmersa en una crisis económica, comparada

con otras titulaciones, la convierte en una titulación puntera. Las

principales opciones laborales de este tipo de ingeniería se encuentran

en las empresas de ingeniería medioambiental, ordenación del territorio,

planificación del transporte y gestión de los recursos hidrológicos y

energéticos. El ingeniero civil puede concebir, proyectar y realizar todo

tipo de obras de ingeniería y construcción civil (carreteras, puentes,

autopistas, etc.) e instalaciones urbanas complejas. Muchos de ellos

también se dedican al asesoramiento urbanístico o técnico

medioambiental para obras civiles; trabajan en el área de tráfico y

urbanismo, en instalaciones y trabajos hidráulicos, en la planificación

del transporte y la gestión de recursos energéticos, etc. Carreteras,

autopistas, ferrocarriles, puertos, aeropuertos, embalses, canales,

sistemas de regadío, etc. son las infraestructuras que vertebran y hacen


posible la actividad comercial, económica y social de un país,

constituyendo el objetivo directo de la actividad de estos profesionales.

El objetivo del Máster es formar un ingeniero generalista, con gran

base científica y tecnológica, capaz de enfrentarse al proyecto y

ejecución de cualquier tipo de infraestructura necesaria para el buen

funcionamiento de un entorno (ciudad, región, país) con dos criterios

muy claros: la utilidad y la economía.

Encuadramos las diversas salidas profesionales más específicas

para los futuros egresados de este Máster:

• TRABAJO POR CUENTA AJENA:

Trabajo en empresas en los departamentos de estudios y proyectos,

de peritaje, de estudios de impacto ambiental, en tareas de dirección e

inspección de obras, de control de calidad, de seguridad en los trabajos,

etc. Estos titulados tienen cabida en muchos tipos de empresas, entre

las que destacan aquellas dedicadas a: Infraestructuras hidráulicas,

Energía (centrales térmicas, transporte de energía, energías renovables,

etc.), Ordenación del territorio, Fabricación de materiales de

construcción, Maquinaria pesada de construcción, Obras civiles

relacionadas con el transporte (ferrocarriles, autopistas, puentes,

puertos, aeropuertos, etc.)

• TRABAJO EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS:

Los egresados de este Máster pueden entrar a formar parte de los

equipos técnicos de que disponen las Administraciones Públicas en sus

diversos niveles (Ministerios, Diputaciones, Comunidades Autónomas,

Ayuntamientos, etc.). También pueden optar a otras plazas de la

Administración en competencia con otros titulados. Así, pueden

acceder a los cuerpos de funcionarios de las distintas Administraciones

en los ámbitos de Obras Públicas, Industria, Transportes, Medio

Ambiente, Urbanismo, etc.

• AUTOEMPLEO:


Esta opción puede representar una solución alternativa y muy

atractiva para entrar en el mercado laboral. Se pueden desarrollar

iniciativas empresariales relacionadas con materiales de construcción,

consultoría, representación y mantenimiento de maquinaria pesada,

prevención de riesgos laborales y ambientales, control de calidad,

elaboración de proyectos, evaluación y restauración de impacto

ambiental, estudios topográficos, etc.

En un momento en el que ya se pusieron en marcha procesos de

adaptación de las titulaciones al nuevo Espacio Europeo de Educación

Superior, no cabe duda de que la inserción laboral de los titulados es un

elemento importante en el análisis de las enseñanzas. De hecho, el

Catálogo de Indicadores del Consejo de Coordinación Universitaria

propone un indicador (resultado 7) que se define como el porcentaje de

graduados de cada titulación que 3 años después de acabar los estudios

están empleados en un trabajo que consideran razonablemente

satisfactorio.

La evolución de las enseñanzas técnicas referentes a las

titulaciones de Grado correspondientes a Ingeniería Civil son las que se

muestran en la Tabla siguiente (Tabla I), correspondiente a una serie de

informes y estudios realizados en el período 2006-2007, en el

Ministerio de Ciencia e Innovación.


Tabla I: Fuente: Ministerio de Ciencia e Innovación. Informes y estudios 2006-2007

Según este informe, las titulaciones I.T de Obras Públicas, Esp en

Construcciones Civiles, I.T de Obras Públicas, Esp en Transportes y

Servicios Urbanos (enmarcadas en la Tabla) y que se ofertan para el

curso 2009-2010 como Grados en la Universidad Alfonso X el Sabio ,

(Grado en Ingeniería de Obras Públicas en Construcciones Civiles, Grado

en Ingeniería de Obras Públicas en Hidrología y Grado en Ingeniería de

Obras Públicas en Transportes y Servicios Urbanos) han incrementado su

demanda en un 6.44% y en un 1.45%, disminuyendo en el caso de I.T.

de Obras Públicas, Esp en Hidrología.

El aumento en la demanda de estas titulaciones, junto con la

necesidad de completar la formación universitaria para mejorar las

posibilidades de empleo, indica que un alto porcentaje de estos

estudiantes de Grado realizarían el Máster Universitario en Ingeniería de

Caminos, Canales y Puertos. Según estudios de la Fundación Universidad

Empresa, preguntados si estiman necesario completar su formación

universitaria para mejorar sus posibilidades profesionales, los titulados


respondieron mayoritariamente de manera afirmativa (93%), en un

porcentaje idéntico al de respuestas afirmativas respecto a la

satisfacción con la elección de carrera.

En la Tabla II se muestran los datos correspondientes a Ingeniería

de Caminos, Canales y Puertos, respecto a la demanda de dicha

titulación. La Tabla II corresponde también a informes y estudios

correspondientes al período 2006-2007 del Ministerio de Ciencia e

Innovación.

Tabla II: Fuente: Ministerio de Ciencia e Innovación. Informes y estudios 2006-2007

La Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos sigue siendo una de

las titulaciones más demandadas.

También, en el ranking de las titulaciones universitarias del área

de Enseñanzas Técnicas más demandadas por las empresas, elaborado

cada año por la Fundación Universidad-Empresa, el Ingeniero de

Caminos, Canales y Puertos viene ocupando los puestos 8 a 12 desde el

año 2000. Por otro lado, según datos de la Consejería de Empleo y

Mujer de la Comunidad de Madrid, de los 329 Ingenieros de Caminos,

Canales y Puertos que finalizaron estudios en el año 2003 en las

Universidades madrileñas, la situación laboral de estos titulados dos

años después de finalizar los estudios es la siguiente:

• Afiliados a la Seguridad Social en agosto de 2005: 91,2 % (300).


• Parados o inactivos (continúan estudiando, no buscan empleo,

trabajan sin cotizar, etc.): 8,8 % (29). En comparación la media de los

parados o inactivos para el conjunto de las titulaciones universitarias

más representativas de la Comunidad de Madrid es del 33 %.

El tiempo que tardan estos titulados en suscribir su primer

contrato laboral por cuenta ajena después de finalizar sus estudios es el

que se muestra en la Tabla III.

Tabla III: Tiempo que tardan los titulados en suscribir su primer contrato laboral por

cuenta ajena después de finalizar sus estudios: Fuente: Fundación Universidad-

Empresa

Comparado con la media total de las titulaciones universitarias,

claramente estos titulados se incorporan antes al mundo laboral.

Considerando la Orden Presidencial 1007/2008 de 11 de abril,

por la que se efectúa la convocatoria del año 2008, para la concesión de

las ayudas del Programa Nacional de Proyectos de Desarrollo

Experimental en el marco del Plan Nacional de Investigación Científica,

Desarrollo e Innovación Tecnológica, 2008-2011, y dado que esta orden

se dicta conforme a lo dispuesto en el artículo 25 f) de la Ley 50/1997,

de 27 de noviembre, del Gobierno, en el artículo 23.2 de la Ley

38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones y en el

apartado decimoquinto de la Orden PRE/621/2008, de 7 de marzo, por

la que se regulan las bases, el régimen de ayudas y la gestión de la línea

instrumental de actuación de proyectos de I+D+i, en el marco del Plan

Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación

Tecnológica, 2008-2011; resulta previsible suponer un fuerte aumento

de la demanda de personal especializado, en este caso en el área de

ingeniería civil, para los próximos años.


Cada vez la formación continuada se hace más indispensable y

cada día la sociedad exige una mayor formación pluridisciplinar. El

mundo de la ingeniería se encuentra sometido constantemente a nuevas

exigencias técnicas, económicas y medioambientales. La continua

aparición de nuevos materiales, técnicas constructivas y normativas

hace necesaria una mayor formación), lo que se consigue con este

Máster. Frente al reto que supone contar con una formación adecuada

al momento actual, se añade el de trabajar en un entorno cada vez más

competitivo y globalizado. La posibilidad y la frecuente necesidad de

trabajar en distintos países, exige cada vez más a los profesionales un

mayor conocimiento. En la actualidad existe una modificación de la

forma de trabajar del ingeniero civil. Las empresas, debido a su

expansión en toda Europa y gran parte del mundo, necesitan graduados

especialistas en una rama del conocimiento, pero también generalistas

con el suficiente bagaje en otras áreas que les permita afrontar los

diferentes contratiempos que puedan aparecer. Estas áreas amplían por

ejemplo los conocimientos básicos en el área de las matemáticas y la

termomecánica, y amplían las materias de Tecnología Específica.

IDONEIDAD DE LA TITULACIÓN PROPUESTA Y COHERENCIA DEL

PROGRAMA CON OTROS TÍTULOS EXISTENTES:

El contenido general asignado a cada uno de los Módulos de este

Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, (como

se comentará en el punto 5 de esta memoria) se ajusta a lo dispuesto en

la Orden CIN/309/2009 del 09 de febrero de 2009 y es el siguiente:

- Materias de Ampliación de Formación Científica: son aquellas

materias que amplían los conocimientos básicos en problemas

matemáticos, modelos y cálculo numérico, así como todo el

estudio de la termomecánica de los medios continuos.

- Materias de Tecnología Específica: Incluye materias

relacionadas con el ejercicio de la profesión regulada de

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, de carácter


avanzado, que no han sido tratadas en el Grado

correspondiente.

Este Máster, está diseñado para responder a las demandas

anteriores y se adapta al objetivo de la Universidad de dar respuesta a

las demandas sociales de su entorno.

La coherencia de este programa con otros títulos existentes se

basa en el hecho de que en la Universidad Alfonso X el Sabio se

imparten, entre otras, las titulaciones de Ingeniería de Caminos, Canales

y Puertos (desde el año 1996, como ya se ha comentado). Como se

comentará posteriormente en el punto 4 de esta memoria podrá acceder

al Máster que habilita para el ejercicio de la profesión regulada de

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, quien haya adquirido

previamente las competencias que se recogen en el apartado 3 de la

Orden Ministerial CIN/307/2009, de 9 de febrero, por la que se

establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios

oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión de Ingeniero

Técnico de Obras Públicas y su formación estar de acuerdo con la que se

establece en el apartado 5 de la antes citada Orden Ministerial. En el

curso 2009-2010 se impartirán en la universidad las titulaciones de

Grado en Ingeniería de Obras Públicas en Construcciones Civiles, Grado

en Ingeniería de Obras Públicas en Hidrología y Grado en Ingeniería de

Obras Públicas en Transportes y Servicios Urbanos de forma que los

egresados de dichos grados pueden acceder a este Máster.

Podrá acceder al Master que habilita para el ejercicio de la profesión

regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, quien haya

adquirido previamente las competencias que se recogen en el apartado

3 de la Orden Ministerial CIN/307/2009, de 9 de febrero, por la que se




establece en el apartado 5 de la antes citada Orden Ministerial


Asimismo, se permitirá el acceso al Máster cuando, el título de

Grado del interesado, acredite haber cursado el módulo de formación

básica y el módulo común a la rama de Ingeniería Civil, aún no

cubriendo un bloque completo del módulo de tecnología específica y sí

48 créditos de los ofertados en el conjunto de los bloques de dicho

módulo de un título de grado que habilite para el ejercicio de Ingeniero

Técnico de Obras Públicas, de acuerdo con la Orden Ministerial CIN/

307/2009, de 09 de febrero.

Igualmente, podrán acceder a este Máster quienes estén en

posesión de cualquier título de grado sin perjuicio de que en este caso

se establezcan los complementos de formación previa que se estimen

necesarios.

Debido a la gran variedad de perfiles que pueden acceder a este

Máster la Comisión de Transferencia y Reconocimiento de Créditos

(antigua Comisión de Convalidación) tendrá en cuenta cada caso

particular en cuanto a reconocimiento de créditos se refiere.

Asimismo, para establecer las condiciones de acceso se tendrá en

cuenta lo dispuesto en:

- El artículo 16 del Real Decreto 1393/2007 que establece que:

- Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será

necesario estar en posesión de un título universitario oficial

español u otro expedido por una institución de educación

superior del Espacio Europeo de Educación Superior que

facultan en el país expedidor del título para el acceso a

enseñanzas de Máster.

- Así mismo, podrán acceder los titulados conforme a

sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación

Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos,

previa comprobación por la Universidad de que aquellos

acreditan un nivel de formación equivalente a los

correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y

que facultan en el país expedidor del título para el acceso a

enseñanzas de postgrado.


- El artículo 17.2 del Real Decreto 1393/2007 que establece que

la Universidad podrá incluir entre los requisitos de admisión al

Máster, requisitos de formación previa específica en algunas

disciplinas.

- Disposición adicional cuarta del Real Decreto 1393/2007 que

estable que:

- Quienes estando en posesión de un título oficial de

Licenciado, Arquitecto o Ingeniero podrán acceder a las

enseñanzas oficiales de Máster sin necesidad de requisito

adicional alguno, sin perjuicio de lo establecido en el

artículo 17. Además, las universidades, en el ámbito de su

autonomía, podrán reconocer créditos a estos titulados

teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y

los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas y

los previstos en el plan de estudios de las enseñanzas de

Máster solicitadas.

En virtud de esta disposición, la Universidad Alfonso X

El Sabio establece que a los titulados en Ingeniería de

Caminos, Canales y Puertos se le podrá reconocer hasta un

máximo de 75 ECTS de las materias correspondientes al

Master Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos siempre y cuando las competencias adquiridas

durante su titulación original, coincidan con las

competencias asignadas a las siguientes materias, que

integran el Master Universitario en Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos. Dichas materias se especifican en el

punto 4.2. de la presente memoria

- Igualmente, y según la disposición adicional cuarta del

Real Decreto 1393/2007, quienes estando en posesión de

un título oficial de Diplomado, Arquitecto Técnico o

Ingeniero Técnico, pretendan cursar enseñanzas dirigidas a

la obtención de un título oficial de Máster sin necesidad de

requisito adicional alguno, lo podrán realizar sin perjuicio

de lo establecido en el artículo 17. En todo caso, las


universidades, en el ámbito de su autonomía, podrán exigir

formación adicional necesaria teniendo en cuenta la

adecuación entre las competencias y los conocimientos

derivados de las enseñanzas cursadas en los planes de

estudios de origen y los previstos en el plan de estudios de

las enseñanzas de Máster solicitadas.

En virtud de esta disposición la Universidad Alfonso X El

Sabio establece que los titulados en Ingeniería Técnica de

Obras Públicas podrán acceder a los estudios del Master

Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos

cursando hasta un máximo de 45 ECTS de una serie de

materias (especificadas en el punto 4.2. de la presente

memoria) de no haberlas cursado y superado con

anterioridad.

Esta titulación de Máster es un programa de calidad y excelencia

contrastada ya que la Universidad Alfonso X el Sabio tiene amplia

experiencia en la impartición de la titulación de Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos y en la impartición de Máster, como es el Máster

Universitario en Ingeniería Ambiental para Profesionales Relacionados

con la Obra Civil y la Industria, impartido por la Universidad Alfonso X el

Sabio en el Instituto de Postgrado de la Universidad en el curso 2007-

2008, 2008-2009, y 2009-2010. Existe también una coincidencia de

algunos profesores que han desarrollado actividades docentes en este

Máster Universitario mencionado. Existen además una serie de

Programas de doctorado relacionados con este área, como por ejemplo

el

• Doctorado en Ingeniería del Medioambiente

• Doctorado en Ingeniería de la Construcción

• Doctorado en Medioambiente y Territorio

• Doctorado en Ingeniería de Infraestructuras de Transportes

• Doctorado en Aplicaciones Medioambientales de la Obra Civil y la

Edificación


• Doctorado en Arquitectura y Patrimonio

• Doctorado en Urbanismo, Planificación Territorial y Sostenibilidad

Urbana

• Doctorado en Ingeniería de los Materiales,

por lo que muchos alumnos pueden hacer en nuestra universidad

el Grado, el Máster y un posterior doctorado en esta área.

Europa se halla ante “un enorme cambio fruto de la globalización

y de los imperativos que plantea la nueva economía basada en el

conocimiento” (Consejo Europeo de Lisboa). Este cambio hacia una

Europa del conocimiento requiere programas ambiciosos, y la

Universidad Alfonso X el Sabio se encuentra comprometida en esta

tarea. Si estos objetivos se alcanzan, el Programa tendrá éxito, ya que

habremos conseguido convertir nuestro entorno Autonómico y Nacional

en entorno Europeo.

La Universidad Alfonso X el Sabio mantiene en vigor sus principios

fundacionales: ser “La Universidad de la Empresa” y seguir apostando

por la excelencia. Es la primera institución académica española y

europea que ha obtenido el certificado global UNE EN ISO 9001: 2000.

Para ofertar adecuadamente los programas de Postgrado ha constituido

el Instituto de Postgrado situado en Madrid como referente en la

aplicación de nuestros principios de calidad y excelencia educativa en

programas adaptados a todos aquellos profesionales y recién titulados

que deseen adquirir nuevas habilidades y conocimientos solventes

dirigidos a su mejora y promoción profesional de forma que puedan

insertarse en el nuevo mercado laboral con la máxima preparación

teórica y práctica. El programa que se ofrece se caracteriza por la

inclusión de novedosas ayudas tecnológicas y de un elenco de

profesores procedentes del área en el que se encuadra este Máster

Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos.

Para asegurar la formación más práctica y eficaz en cada área de

conocimiento se exigen unos contenidos perfectamente diseñados para

aquellos egresados que desean completar su formación y, en segundo


lugar, un desarrollo de cada programa formativo en perfecto equilibrio

entre los contenidos teóricos y la aplicación de los mismos. En este

entorno resulta de gran utilidad para los egresados de cualquier

universidad el poder adquirir con este Máster conocimientos avanzados

en Materias de Ampliación de Formación Científica, en concreto, en

Modelización, Métodos Numéricos Avanzados y Mecánica de Medios

Continuos, y, conocimientos en Tecnologías Específicas, tales como

Cimentaciones, obras de contención y túneles, Cálculo avanzado de

estructuras Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas,

Residuos, depuración y tratamiento de agua, Diseño y explotación de

obras marítimas, Planificación y gestión del transporte y las

infraestructuras, Ordenación territorial y planeamiento urbano, y

Planificación, gestión y explotación de infraestructuras.

Por eso formar profesionales en este área es tan importante, ya

que es un área en permanente estado de evolución. Los egresados

pueden adquirir con este Máster una sólida formación y se encuentran

en disposición de desarrollar un brillante futuro profesional.

Como ya hemos comentado el número de egresados en la Escuela

Politécnica Superior de la Universidad Alfonso X el Sabio, en las

carreras relacionadas con la obra civil, el medioambiente y la ingeniería

en general ha evolucionado de forma creciente durante los últimos

años. Este crecimiento, unido a las grandes expectativas actuales y al

carácter profesional de los mismos, hacen de estos cursos de

Postgrado una herramienta eficaz en el desarrollo profesional de los

egresados, de ahí su excelente previsión de demanda.

Tradicionalmente, las enseñanzas teórico/prácticas dentro de

áreas científicas y tecnológicas se han venido impartiendo por las

diferentes universidades de la Unión Europea, asociadas a los distintos

programas de postgrado encuadrados en las diferentes áreas de

conocimiento. La Universidad Alfonso X el Sabio mantiene en vigor sus

principios fundacionales y quiere seguir apostando por la excelencia de

sus programas de postgrado fieles a las exigencias que el marco del

Espacio de Educación Europea Superior, cuyos principios ya se han

venido aplicando con éxito en los diferentes programas de postgrado


impartidos durantes los últimos cursos académicos. Algunos de ellos

son los que se muestran aquí:

- Máster Universitario en Ingeniería Ambiental para Profesionales

Relacionados con la Obra Civil y la Industria.

- Experto en Medidas Correctoras aplicadas al impacto generado por la

Obra Civil.

- Experto en Gestión Medioambiental Integral.

- Máster Universitario en Rehabilitación, Mantenimiento y Recuperación

de Edificios.

- Experto en Inspecciones Técnicas de Edificios y Gestión de Posibles

Actuaciones.

- Experto en Soluciones Constructivas y Productos para Rehabilitación

de Edificios.

- Máster en Administración y Gestión de la Edificación.

- Experto en Promoción y Gestión Inmobiliaria.

- Experto en Project & Construction Management.

- Máster en Diseño, Planificación, Construcción, Explotación y

Conservación de Carreteras.

- Experto en Planificación, Proyecto y Ejecución de Obras de Carretera.

- Experto en Gestión, Conservación, Seguridad Vial y Medidas

Correctoras de Carretera.

- Máster en Calidad en la Obra Civil.

- Experto en Calidad en la Obra Civil de Obras Lineales.

Experto en Calidad en la Obra Civil de Edificación, Obras Hidráulicas y

Aeropuertos.

- Máster en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios.

- Máster en Técnicas Constructivas Avanzadas y Eficiencia Energética en

Edificios.

Los trabajos fin de Máster propuestos en el presente Programa se

orientarán de forma que proporcionen a los alumnos en primer lugar

una formación académica elevada y en segundo una formación integral,

de forma que adquieran las competencias descritas en la Orden

CIN/309/2009, de 9 de febrero, por la que se establecen los requisitos


para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten

para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de Caminos,

Canales y Puertos. Las mencionamos aquí, aunque se codifican en el

punto 3 de esta memoria:

� Capacitación científico-técnica y metodológica para el

reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las

funciones profesionales de asesoría, análisis, diseño,

cálculo, proyecto, planificación, dirección, gestión,

construcción, mantenimiento, conservación y explotación en

los campos de la ingeniería civil.

� Comprensión de los múltiples condicionamientos de

carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en

el proyecto de una obra pública, y capacidad para establecer

diferentes alternativas válidas, elegir la óptima y plasmarla

adecuadamente, previendo los problemas de su

construcción, y empleando los métodos y tecnologías más

adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la

finalidad de conseguir la mayor eficacia y favorecer el

progreso y un desarrollo de la sociedad sostenible y

respetuoso con el medio ambiente.

� Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la

legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.

� Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y

capacitación para analizar y valorar las obras públicas en

particular y de la construcción en general.

� Conocimiento de la profesión regulada de Ingeniero de

Caminos, Canales y Puertos y de las actividades que se

pueden realizar en el ámbito de la ingeniería civil.

� Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y

gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la

ingeniería civil.

� Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir

obras de infraestructuras de transportes terrestres


(carreteras, ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o

marítimos (obras e instalaciones portuarias).

� Conocimiento de la problemática de diseño y construcción

de los distintos elementos de un aeropuerto y de los

métodos de conservación y explotación.

� Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y

energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del

agua.

� Capacidad para la realización de estudios de planificación

territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de

costas y de los aspectos medioambientales relacionados con

las infraestructuras.

� Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de

estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de

cimentación y de obras subterráneas de uso civil (túneles,

aparcamientos), y el diagnóstico sobre su integridad.

� Capacidad para planificar, diseñar y gestionar

infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación

y explotación.

� Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar

captaciones de aguas superficiales o subterráneas (Presas,

conducciones, bombeos).

� Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación

territorial y urbanismo y proyectos de urbanización.

� Capacidad para evaluar y acondicionar

medioambientalmente las obras de infraestructuras en

proyectos, construcción, rehabilitación y conservación.

� Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de

potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de

éstas. Recogida y tratamiento de residuos (urbanos,

industriales o incluso peligrosos).

� Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial

y legislación laboral.


� Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y

tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y

numéricos de la ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica

de medios continuos, cálculo de estructuras, ingeniería del

terreno, ingeniería marítima, obras y aprovechamientos

hidráulicos y obras lineales

En el punto 3 de esta memoria se codifican también las

competencias que deben adquirirse en los diversos módulos del Máster,

las competencias deL Módulo de Ampliación de Formación Científica, las

competencias del Módulo de Tecnología Especifica, las competencias de

las Prácticas externas y las competencias que se deben adquirir con el

trabajo Fin de Máster.

La Ingeniería Civil por sí misma, como área de la Ciencia y de la

Tecnología con sentido propio, se articula no solamente en lo que

podríamos llamar desarrollo de infraestructuras, sino también tiene un

notable componente de investigación de metodologías y equipos que

permiten realizar su trabajo de una forma más segura y precisa.

Pese a la notable antigüedad del título, su capacidad de

renovación ha hecho que la Ingeniería Civil sea la punta de lanza del

desarrollo social de nuestros días. En toda la construcción en general

España es una gran potencia. Cada vez hay más grandes empresas de

ingeniería españolas que están trabajando en todo el mundo y que son

referencias mundiales por la creatividad que tienen y por la calidad

estética de las obras. En construcción, de los diez mayores contratistas

del mundo, cuatro o cinco son españoles y en concesionarios también,

así como de aeropuertos, autopistas e infraestructuras en general.

El proporcionar a los estudiantes un valor añadido con la

realización de este Máster, les permitirá competir en un mundo cada vez

más globalizado.

Este proceso se ha producido simultáneamente con el fuerte

aumento del número de plazas ofertadas en diversas Universidades,

creciendo por tanto, el número de titulados anuales. A pesar de ello, los

sectores ligados a la obra civil y otros muchos que requieren de ella


para su propia actividad han absorbido sin ningún problema estos

profesionales, estimándose en la actualidad unos 15.000 titulados

empleados.

En el Libro Blanco de Ingeniería Civil, se declara la necesidad de

explorar todas las necesidades de perfiles profesionales de ingeniería

civil y de no limitar el diseño de títulos a los compatibles con títulos de

grado del Espacio Europeo de Educación Superior. El perfil de experto en

ingeniería civil como tecnólogo, consultor o gestor responde a un tipo

de ejercicio profesional necesario para la sociedad y para la industria,

que no se obtiene como combinación de los otros cuatro perfiles

profesionales del proyecto porque los componentes formativos que

éstos requieren se encuentran en un nivel inferior a los de aquel. El

mecanismo que contemplan las declaraciones de Bolonia y de Berlín

para el acceso a estadios formativos por encima del grado son los

estudios de segundo nivel (Máster o segundo ciclo) y de ahí que el título

propuesto consista en una ampliación de la formación generalista

elevando el nivel de las capacidades técnica y gestora, y evitando la

especialización en las tecnologías de la ingeniería civil, conducente a

perfiles profesionales de dudosa demanda.

Dentro de una formación generalista se potencia la adquisición de

una capacidad técnica en asesoría y diseño equivalente a la de elaborar

normativa de proyecto y una capacidad gestora para la realización de

estudios integrales de planificación, gestión, mantenimiento,

conservación y explotación. Respecto a la capacitación práctica se

fomenta la aplicación de las capacidades técnica y gestora a actividades

de I+D+i, o al ejercicio profesional avanzado técnico o de gestión.

Así el programa formativo propuesto para este Máster es capaz de

producir la transformación de cualquiera de los perfiles de grado en un

perfil de Master, es un programa de profundización y extensión de la

formación generalista, y culmina con una fuerte componente de

adquisición de experiencia práctica orientada hacia el ejercicio

profesional avanzado técnico o de gestión. Dicho programa formativo

incorpora un tronco común de enseñanzas que consolidan, extienden e

incrementan en número las capacidades aportadas por las materias


propias de ingeniería civil transversales a los cuatro perfiles de

ingeniero, esto es, esencialmente las pertenecientes a las categorías de

Ingeniería civil fundamental y de Planificación y gestión. Este tronco

común de enseñanzas abarca en torno a la mitad del programa

formativo, los trabajos prácticos orientados de adquisición de

experiencia abarcar una cuarta parte, y la otra cuarta parte

corresponden a enseñanzas de intensificación de partes del tronco

común elegidas entre varias opciones.

Para el diseño del título que se presenta en esta memoria se ha

analizado la situación de la titulación en Europa desde los puntos de

vista del ejercicio profesional y del proceso formativo con vistas a su

integración en un Espacio Europeo de Enseñanza Superior basado en las

declaraciones de Bolonia y de Berlín. Acorde con la declaración de Berlín,

la formación de grado de la ingeniería civil se completaría con este

Máster con una formación de segundo ciclo de 90 créditos europeos

que otorga el titulo de Máster Universitario en Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos. Este Máster permite el ejercicio profesional avanzado.

Los contenidos formativos de este segundo ciclo serían esencialmente

transversales, dirigidos a ampliar las competencias de carácter

generalista hasta niveles equiparables a los que proporcionan los

estudios europeos de excelencia reconocida internacionalmente como

son los impartidos en L’Ecole de Ponts et Chaussés o en las

universidades de Delft y Munich. La formación de los actuales Ingenieros

de Caminos, Canales y Puertos es amplia, tanto en la teoría como en la

práctica, en los campos de geotecnia, estructuras, vías de comunicación,

gestión del agua, tratamiento de residuos, construcción, transporte

público, urbanismo, etc..

Esta formación hace que estén capacitados para planificar,

proyectar, construir y gestionar todo lo relacionado con las obras y los

servicios públicos. Esta capacitación se desarrolla sujeta a un triple

compromiso con la equidad social, la economía sostenible y un medio

ambiente duradero, de acuerdo con la Declaración de Compromiso Ético

con el Desarrollo Sostenible y con la Ingeniería Civil Sostenible que se

formulado el 13 de febrero de 2002.


PREVISIÓN DE CAPTACIÓN DE OTROS ENTORNOS

Respecto a la previsión de captación de otros entornos, podemos

destacar que este Máster Universitario en Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos no se imparte todavía en ninguna titulación oficial.

Debido a ello, pueden distinguirse dos segmentos de potenciales

alumnos. Por un lado los estudiantes procedentes del Grado en

Ingeniería de Obras Públicas en Construcciones Civiles, Grado en

Ingeniería de Obras Públicas en Hidrología y Grado en Ingeniería de

Obras Públicas en Transportes y Servicios Urbanos y por otro lado los

ingenieros técnicos, arquitectos técnicos y diplomados, licenciados,

ingenieros y arquitectos. Son muchos los profesionales que,

procediendo de formaciones académicas dispares, han desembarcado

en el mundo de la ingeniería relacionada con la obra civil. No tienen

una formación académica específica en esta área, pero la experiencia

les ha llevado a desenvolverse en este sector. La forma de acceso a

este Máster es la definida por la Según la Orden CIN/309/2009, de 9

de febrero, por la que se establecen los requisitos para la verificación

de los títulos universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de la

profesión regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, tal y

como se especifica en el apartado 4.2 de la presente memoria.

2.22.22.22.2 Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la

adecuación del título de Máster propuesto.adecuación del título de Máster propuesto.adecuación del título de Máster propuesto.adecuación del título de Máster propuesto.

En la preparación el presente título de Máster se han utilizado

como referentes básicos una serie documentos españoles y europeos

que son los que se citan a continuación:

NORMATIVA ESPAÑOLA:

- Resolución de 15 de Enero de 2009, de la Secretaría de Estado

de Universidades, por la que se publica el acuerdo del Consejo

de Ministros, por el que se establecen las condiciones a las que

deberán adecuarse los planes de estudios conducentes a la


obtención de títulos que habiliten para el ejercicio de las

distintas profesiones reguladas de ingeniero

- Orden CIN/309/2009, de 9 de febrero, por la que se

establecen los requisitos para la verificación de los títulos

universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de la

profesión de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.

- Acuerdo de Consejo de Ministros de 26 de diciembre de 2008

por el que se establecen las condiciones a las que deberán

adecuarse los planes de estudios conducentes a la obtención

de títulos que habiliten para el ejercicio de la profesión

regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos,

publicado en el Boletín Oficial del Estado de 29 de enero de

2009 mediante Resolución de la Secretaría de Estado de

Universidades de 15 de enero de 2009.

- R.D. 1837/2008, de 8 de noviembre, por el que se incorporan

al ordenamiento jurídico español la Directiva 2005/36/CE, del

Parlamento Europeo y del Consejo, de 7 de septiembre de

2005, y la Directiva 2006/100/CE, del Consejo, de 20 de

noviembre de 2006, relativas al reconocimiento de

cualificaciones profesionales.

- R.D. 1393/2007 de 29 de Octubre por el que se establece la

Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales.

- R.D. 56/2005 de 21 de Enero (Estudios de Postgrado)

- R.D. 1509/2005 de 16 de Diciembre (Modificación de los

decretos de Grado y de Postgrado)

- Libro Blanco del Título de Grado en Ingeniería Civil (Julio de

2004) sobre la estructura y contenidos formativos comunes del

título de grado.

- R.D. 1125/2003 sobre el Sistema Europeo de Créditos y

Calificaciones.

- Propuesta de la Ficha Técnica de propuesta de Título

Universitario de Grado en Ingeniería Civil.


En el presente título se ha tenido presente el cumplimiento de

todos los acuerdos consensuados entre todas las Escuelas Técnicas

Superiores de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de nuestro país

y el Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.

ACUERDOS:

- Acuerdos previos de la Conferencia de Directores de Escuelas

de Ingeniería Civil (CODEIC) sobre titulaciones en el EEES.

- Acuerdos de la Conferencia de Escuelas Superiores de

Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos y Colegio de

Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.

OPINIÓN DEL COLEGIO:

Igualmente se ha recogido la opinión del Colegio de Ingenieros

de Caminos, Canales y Puertos

• Opinión Junta de Gobierno (Junio 2005)

• Carta del presidente (Julio 2005)

• Declaración conjunta de los Ingenieros de Caminos e

Ingenieros (Marzo 2006)

• Carta dirigida a la ministra de Educación y Ciencia por los

presidentes de Consejos Generales y Decanos de Colegios

Nacionales de: Ingenieros Aeronáuticos, Agrónomos, Caminos

Canales y Puertos, ICAI, Industriales, Minas, Montes, Navales y

Océanos y Telecomunicaciones (Febrero 2007)

• Manifiesto de las ingenierías (Marzo 2007)

• Postura del Consejo General (Marzo 2007)

• 2º Manifiesto de las Ingenierías (Abril 2007)

• Conclusiones del informe del Colegio de Ingenieros de

Caminos, Canales y Puertos, sobre la adaptación al EEES

(Bolonia) (Septiembre 2007)

• Declaración de los Consejos de Colegios y Colegios de ámbito

Nacional de Ingenieros (29 de Junio 2005)

• Documento de opinión de la ingeniería española de ciclo largo

(23 de Octubre 2006)


• Acuerdos de la Reunión de Santander del 13-14 de Septiembre

del 2007

DOCUMENTOS DE TRABAJO DEL MINISTERIO DE EDUCACION Y

CIENCIA:

� Propuesta: La organización de las enseñanzas

universitarias (26 de Septiembre de 2006)

� Propuesta: Directivas para la elaboración de Títulos

(21 de diciembre de 2006)

� Propuesta: Debate por las subcomisiones del

Consejo de Coordinación Universitaria-

Materia básica por ramas (15 de febrero de

2007)

� Informe: La regulación de la profesión de ingeniero

en cinco estados miembros de la Unión

Europea (11 de Abril de 2007)

� Borrador: Directrices para títulos de ingenierías y

Arquitecturas (12 de Abril de 2007)

OTROS:

o Estudio sobre la oferta, demanda y matrícula de nuevo ingreso en

las universidades públicas y privadas. Curso 2006-2007.

Septiembre 2007.

o “Las demandas sociales y su influencia en la planificación de las

titulaciones en España en el marco del proceso de convergencia

europea en educación superior” PROYECTO EA2004-0009, Madrid,

noviembre 2004. Programa de Estudios y Análisis de la Dirección

General de Universidades del Ministerio de Educación y Ciencia.

Fundación Universidad-Empresa

o “Informe de resultados: Compromiso en la empresa. Compromiso

laboral de los universitarios. Diagnostico comparativo 2008/2009”

Fundación Universidad Empresa.

o Cuadernos de Orientación de Enseñanzas Técnicas. nº 26 “Quiero

estudiar… Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos”. Dirección


General de Empleo, Consejería de Empleo y Mujer de la Comunidad

de Madrid. Fundación Universidad Empresa.

Referentes EuropeosReferentes EuropeosReferentes EuropeosReferentes Europeos

NORMATIVA EUROPEA:

o Comunicado de Bolonia (19 de Junio de 1999)

o Comunicado de Praga (19 de Mayo de 2001)

o Comunicado de Berlín (19 de Septiembre de 2003)

o Comunicado de Bergen (19-20 de Mayo de 2005)

o Directiva de reconocimiento de cualificaciones

profesionales (2005/36/CE de 7 de Septiembre de

2005)

AGENCIA DE CALIDAD UNIVERSITARIA BRITÁNICA:

Según la Agencia de Calidad universitaria británica , QAA (Quality

Assurance Agency for Higher Education) en el documento “Subject

benchmark statement” 1 correspondiente al área de Ingeniería del 2006 ,

el área de ingeniería se basa en tres ejes, los principios científicos, las

matemáticas, y la “realización”.

Los principios científicos son claramente la base de todas las

actividades de ingeniería, y las matemáticas es el lenguaje utilizado para

analizar parámetros, desarrollar modelos y optimizar las soluciones. Así,

con este enfoque los egresados tendrán la capacidad de integrar su

conocimiento y entendimiento de las matemáticas, las ciencias, los

métodos numéricos, el diseño, el desarrollo económico, social y

medioambiental y la ingeniería práctica para resolver una sustancial

gama de problemas en ingeniería, algunos de naturaleza compleja.

Según este referente, éste Máster responde a estas expectativas.

Además de una mejora de los resultados en los siguientes

aspectos de desarrollo, actualización y liderazgo, se pretende una

1 http://www.qaa.ac.uk/academicinfrastructure/benchmark/statements/engineering06.pdf


mejora en la capacidad de aprender nuevas teorías, conceptos,

métodos, etc., en situaciones desconocidas.

Respecto a la especificidad de los resultados del aprendizaje, la

Agencia de Calidad universitaria británica (QAA) también recomienda

programas que sustenten la ciencia, las matemáticas, etc., con el fin de

lograr:

• una comprensión amplia de los principios científicos propios de

especialización y disciplinas afines,

• una conciencia de desarrollo de tecnologías relacionadas con la

propia especialización,

• un amplio conocimiento y la comprensión de matemáticas y

modelos de computación pertinentes a la disciplina de ingeniería,

y un reconocimiento de sus limitaciones,

• la comprensión de conceptos entre una amplia gama de áreas,

incluyendo algunos de fuera de ingeniería, y la capacidad para

aplicarlos efectivamente en proyectos de ingeniería

Desde el punto de vista de Análisis de Ingeniería el programa capacita

entre otros para:

• utilizar los conocimientos fundamentales para investigar las

tecnologías nuevas y emergentes,

• aplicar matemáticas y la informática basada en modelos para la

solución de problemas en ingeniería, y evaluar las limitaciones de

los casos particulares,

• extraer los datos pertinentes a un problema desconocido, y

aplicar su solución utilizando equipo basado en herramientas de

ingeniería cuando sea apropiado.

• conocer y comprender globalmente los procesos de diseño y

metodologías y aplicar y adaptar en situaciones desconocida,

• generar un innovador diseño de productos, sistemas,

componentes o procesos para cumplir con las nuevas

necesidades.


Dentro de un contexto económico, social, ambiental y de práctica de

ingeniería se pretende:

• un amplio conocimiento y la comprensión de la gestión y las

prácticas comerciales, y sus limitaciones, y cómo éstas pueden

aplicarse adecuadamente;

• la capacidad general para hacer las evaluaciones de los riesgos

comerciales a través de la comprensión de la base de tales

riesgos.

• una comprensión profunda de la práctica actual y sus

limitaciones, y el reconocimiento de posibles nuevos desarrollos,

• un amplio conocimiento y la comprensión de una amplia gama de

materiales de ingeniería y componentes,

• la capacidad de aplicar técnicas de ingeniería teniendo en cuenta

una serie de limitaciones comerciales e industriales.

Así mismo y para la elaboración del documento se han consultado

las directrices de la Agencia Británica de Calidad (QAA) como referentes

europeos y en concreto el informe “Construction, property and

surveying (2008)”2.

ESTUDIOS DE INGENIERÍA CIVIL EN EUROPA LLEVADOS A CABO POR

LA EUCEET (European Civil Engineering Education and Training:

Capacitación y Enseñanzas de Ingeniería Civil en Europa):

El nombre de los títulos con que se reconoce la realización de los

estudios universitarios de Ingeniería Civil en Europa es muy variado y

resulta de combinar el nivel académico y el ámbito temático de los

estudios. Según se recoge en el Libro Blanco del título de Grado en

Ingeniería Civil sobre la estructura y contenidos formativos comunes del

título de grado y se corrobora en el informe del Ministerio de Educación

y Ciencia sobre la regulación de la profesión de ingeniero en cinco

Estados Miembros de la UE (11 abril de 2007) en base a los estudios de

Ingeniería Civil en Europa llevados a cabo por la EUCEET (European Civil

Engineering Education and Training: Capacitación y Enseñanzas de 2 http://www.qaa.ac.uk/academicinfrastructure/benchmark/statements/construction08.pdf


Ingeniería Civil en Europa) la formación del Ingeniero Civil

tradicionalmente en Europa se ha caracterizado por la coexistencia de

tres grandes modelos.

En primer lugar, podemos considerar un primer modelo

constituido por una formación de base de duración corta (tres años) con

la posibilidad de prolongar la formación con un master. Un segundo

modelo de formación integrada larga (cinco o seis años). Y un tercer y

último modelo consistente en dos tipo de ingenieros: de ciclo largo, de

orientación teórico/científica y de ciclo corto de orientación

científico/práctica.

La diferencia entre estos modelos de estudios de Ingeniería Civil

radica en los títulos académicos que llevan aparejados. En los dos

primeros modelos los estudios dan acceso a un único título académico,

mientras que en el tercer modelo los estudios permiten acceder a dos

títulos escalonados, el de nivel inferior al completar el primer módulo

formativo y el de nivel superior al completar el segundo.

Todos estos títulos permiten desempeñar la profesión regulada

correspondiente según el país considerado, es decir la profesión cuyo

acceso y ejercicio está reservado a las personas que poseen las

cualificaciones exigidas en cada uno de los países europeos para ejercer

la profesión de Ingeniería Civil con sus correspondientes atribuciones

profesionales.

Si hacemos referencia a la denominación de los diferentes títulos

la tónica imperante es de lo más dispar. En ciertos países (Bélgica,

Bulgaria, Hungría, Holanda, Eslovaquia), se reduce a una denominación

genérica en mayor o menor medida equivalente a Ingeniero Civil. En otro

número de ellos (Austria, Alemania, Portugal) indica exclusivamente el

rango académico de los estudios, sin alusiones a su ámbito temático.

Mientras que en un tercer grupo de países (España, Italia, Suecia) el

título indica tanto el rango académico como el ámbito temático genérico

de los estudios.

En el caso de denominación genérica hay un único título por país,

y en los de rango académico y rango académico más denominación


genérica el número de títulos coincide con el de los rangos académicos

presentes en los estudios de ingeniería civil. En el grupo restante de

países (Chequia, Francia, Grecia, Croacia, Irlanda, los Países Bálticos,

Noruega, Polonia, Rumania, Eslovenia, Reino Unido) la disparidad es la

tónica imperante incluso dentro del mismo país, ya que algunas

instituciones dan nombre a sus títulos siguiendo las pautas anteriores y

otras combinan ámbitos temáticos parciales y rango académico, este

último formulado muchas veces con terminología propia de la

institución. Los ámbitos temáticos genéricos y parciales que figuran en

los títulos se describen mediante denominaciones como Ingeniería Civil,

Ingeniería de Transportes, Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos,

Ingeniería de Obras Públicas, Ingeniería Urbanística, Ingeniería de

Edificación, Ingeniería de Obras de Infraestructura, Ingeniería de

Organización de la Construcción, Ingeniería Hidráulica, Ingeniería

Arquitectónica e Ingeniería Ambiental….

La situación de empleabilidad y sectores de actividad son

similares a los del caso español.

PLANES DE ESTUDIOS DE UNIVERSIDADES EUROPEAS:

Para la elaboración de este documento se han consultado en

particular los planes de estudios de varias Universidades europeas que

ofertan una titulación de Ingeniería Civil que habilita el desempeño de la

titulación regulada equivalente a Ingeniería Civil a fin de documentarnos

con referentes europeos convenientemente contrastados. La selección

no ha sido aleatoria sino que se ha basado en algunas universidades

miembros de la EUCEET y sobre todo en aquellas Universidades de

prestigio en el campo que nos ocupa con las que mantenemos

relaciones de intercambio de estudiantes en distintos programas

internacionales dentro del marco europeo, todas ellas de reconocido

prestigio.

UNIVERSIDADES MIEMBROS DE LA EUCEET


• Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, París Francia

• University of Civil Engineering, Bucarest, Rumania

• Technische Universität , Graz, Austria

• Catholic University of Leuven, Faculty of Civil Engineering,

Bélgica

UNIVERSIDADES CON LAS QUE SE MANTIENEN ACUERDOS Y

CONVENIOS DE INTERCAMBIO DE ESTUDIANTES:

• Wien: Technische Universität Wien, Austria, School of

Engineering, Civil Engineering (Erasmus)

• Germany, München: Technische Universität München, School of

Engineering , Civil Engineering (Erasmus)

• Iceland, Reykjavik: Háskólinn Íslands , School of Engineering,

Civil Engineering (Erasmus)

• Italy, Bologna: Università di Bologna Alma Mater Studiorum,

School of Engineering, Civil Engineering (Erasmus)

• Milano: Politecnico di Milano, School of Engineering, Civil

Engineering (Erasmus)

• Parma: Università degli Studi di Parma, School of Engineering,

Civil Engineering (Erasmus)

• Lithuania, Vilnius: Vilniaus Gedimino Technikos Universitetas

(Vgtu), School of Engineering, Civil Engineering (Erasmus)

• Poland, Kraków: Politechnika Krakowska, School of


• Portugal, Porto: Universidade Fernando Pessoa, School of


Muchas de estas universidades son también miembros de EUCEET.

RefeRefeRefeReferentes en Españarentes en Españarentes en Españarentes en España


A día de hoy no existe a nivel nacional un Máster Universitario en

Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos que habilite para el desarrollo

de la profesión. Si bien existen muchos Másteres relacionados con este

área de ingeniería (como los impartidos en la Universidad Alfonso X el

Sabio) son específicos y no generalistas. Por este motivo, a nivel

nacional se han consultado para la elaboración del presente documento

los planes de estudios de las diferentes Escuelas de Ingenieros de

Caminos, Canales y Puertos y de Escuelas Universitarias donde se

imparte la titulación de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos:

• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y

Puertos de Madrid


Puertos de A Coruña

• Escuela Politécnica Superior de Alicante

• Escuela Politécnica Superior de Burgos


Puertos de Ciudad Real


Puertos de Santander


Puertos de Valencia

• Universidad Europea de Madrid. Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos


Puertos de Barcelona



Puertos de Granada

• Y la Universidad Alfonso X el Sabio de Madrid, donde se lleva

impartiendo la titulación de Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos desde el año 1996

ReferentesReferentesReferentesReferentes del resto del mundodel resto del mundodel resto del mundodel resto del mundo

También se han consultado diversas Universidades del resto del

mundo en las que se imparte actualmente la titulación equivalente a la

española Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos con las que en la

actualidad tenemos intercambio de estudiantes (Convenios Bilaterales).

• United States, New Jersey: Fairleigh Dickinson University,

School of Engineering, Civil Engineering (Convenio Bilateral)

• Melbourne: La Trobe University , Todas las Facultades, Todos

los campos de estudio (Convenio Bilateral)

• Sydney: Technical University of Sydney, School of Engineering,

Civil Engineering (Convenio Bilateral)

• Santiago de Chile: Universidad Diego Portales, School of

Engineering, Civil Engineering (Convenio Bilateral)

2.32.32.32.3 Descripción de los procedimientos dDescripción de los procedimientos dDescripción de los procedimientos dDescripción de los procedimientos de consulta internos y externos e consulta internos y externos e consulta internos y externos e consulta internos y externos

utilizados para la elaboración del plan de estudios.utilizados para la elaboración del plan de estudios.utilizados para la elaboración del plan de estudios.utilizados para la elaboración del plan de estudios.

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la UAX regula el proceso

de preparación de los planes de estudios en la Instrucción de Trabajo

IT060 (Organización de las enseñanzas universitarias oficiales de

Máster) que es una adaptación del R.D.1393/2007. En dicha Instrucción

de Trabajo se indica que las enseñanzas de Máster tienen como

finalidad la adquisición por el estudiante de una formación avanzada, de

carácter especializado o multidisciplinar, orientada a la especialización


académica o profesional, o bien a promover la iniciación en tareas

investigadoras. La superación de las enseñanzas previstas en el

apartado anterior dará derecho a la obtención del título de Máster

Universitario, con la denominación específica que figure en el Registro

de Universidades, Centros y Títulos (RUCT). La denominación de los

títulos de Máster será: Máster Universitario en T por la Universidad Alfonso

X el Sabio, siendo T el nombre del Título.

El Órgano de Administración de la Universidad, oído el Rector,

aprobará la impartición de los títulos oficiales con validez en todo el

territorio nacional (art. 53.1 de las N.O.F. de la UAX).

Para la aprobación de la propuesta de implantación de dichos

títulos se elaborará una memoria que cumplirá los requisitos exigidos

por la legislación vigente (art. 53.2 de las N.O.F. de la UAX)

Por título oficial se entiende el expedido por la Universidad,

acreditativo de la completa superación de un plan de estudios de carácter

oficial, con validez académica y profesional en todo el territorio nacional.

Los planes de estudios conducentes a la obtención de los títulos

universitarios oficiales de Máster serán elaborados por la Universidad,

en la forma que determinan sus Normas de Organización y

Funcionamiento. Tras haber sido verificados por el Consejo de

Universidades y su implantación autorizada por el órgano competente

de la respectiva comunidad autónoma, el Ministerio de Educación y

Ciencia elevará al Gobierno la propuesta para el establecimiento del

carácter oficial del título y su inscripción en el RUCT, cuya aprobación

mediante acuerdo del Consejo de Ministros será publicada en el Boletín

Oficial del Estado. Los planes de estudios conducentes a la obtención de

los títulos universitarios oficiales de Máster deberán ajustarse a las

directrices generales previstas en el Real Decreto 1393/2007, de 29 de

octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas

universitarias oficiales.

El Rector tramitará los planes de estudios y sus modificaciones

con la previa autorización del Órgano de Administración de la

Universidad, remitiéndolos para su verificación (art. 54.1 de las N.O.F.

de la UAX).


El proyecto de plan de estudios se acompañará de una memoria

acreditativa que comprenderá:

a) Justificación científica, técnica, artística, cultural y social del plan.

b) Estructura y objetivos docentes por ciclos y especialidades.

c) Relación de materias, trabajos y prácticas por ciclos, créditos, y

condiciones mínimas para la superación de cada ciclo, así como

períodos de escolaridad.

d) Régimen general de incompatibilidades y convalidaciones,

especialmente respecto a los anteriores planes de la misma titulación

(art. 54.2 de las N.O.F. de la UAX).

Los planes de estudios conducentes a la obtención e los títulos de

Máster Universitario tendrán entre 60 y 120 créditos, que contendrá

toda la formación teórica y práctica que el estudiante deba adquirir:

materias obligatorias, materias optativas, seminarios, prácticas

externas, trabajos dirigidos, trabajo de fin de Máster, actividades de

evaluación, y otras que resulten necesarias según las características

propias de cada título. Estas enseñanzas concluirán con la elaboración y

defensa pública de un trabajo de fin de Máster, que tendrá entre 6 y 30

créditos.

Cuando se trate de títulos que habiliten para el ejercicio de

actividades profesionales reguladas en España, el Gobierno establecerá

las condiciones a las que deberán adecuarse los correspondientes

planes de estudios, que además deberán ajustarse, en su caso, a la

normativa europea aplicable. Estos planes de estudios deberán, en todo

caso, diseñarse de forma que permitan obtener las competencias

necesarias para ejercer esa profesión. A tales efectos la Universidad

justificará la adecuación del plan de estudios a dichas condiciones.

Se entiende por crédito la unidad de medida del haber académico,

que representa la cantidad de trabajo del estudiante para cumplir los

objetivos del programa de estudios y que se obtiene por la superación

de cada una de las materias que integran los planes de estudios de las

diversas enseñanzas conducentes a la obtención de títulos oficiales de

Grado.

En esta unidad de medida se integran:


a) Las enseñanzas teóricas y prácticas.

b) Otras actividades académicas dirigidas, con inclusión de las

horas de estudio y de trabajo que el estudiante deba dedicar para

alcanzar los objetivos formativos propios de cada una de las materias

del correspondiente plan de estudios.

El número total de créditos establecido en los planes de estudios

para cada curso académico será de 60.

El número de créditos de cada titulación será distribuido entre la

totalidad de las materias integradas en el plan de estudios que deba

cursar el alumno, en función del número total de horas que comporte

para el alumno la superación o realización de cada una de ellas.

En la asignación de créditos a cada una de las materias que configuren

el plan de estudios se computará el número de horas de trabajo

requeridas para la adquisición por los estudiantes de los conocimientos,

capacidades y destrezas correspondientes. En esta asignación deberán

estar comprendidas las horas correspondientes a:

a. Las clases lectivas, teóricas o prácticas.

b. Las horas de estudio,

c. Las horas dedicadas a la realización de seminarios, trabajos,

prácticas o proyectos.

d. Las horas exigidas para la preparación y realización de los

exámenes y pruebas de evaluación.

Esta asignación de créditos y la estimación de su correspondiente

número de horas se entenderá referida a un estudiante dedicado a

cursar a tiempo completo estudios universitarios durante un mínimo de

36 y un máximo de 40 semanas por curso académico.

El número mínimo de horas por crédito, será de 25, y el número

máximo, de 30.

La obtención de los créditos correspondientes a una materia

comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación

correspondientes.


El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se

expresará con calificaciones numéricas que se reflejarán en su

expediente académico junto con el porcentaje de distribución de estas

calificaciones sobre el total de alumnos que hayan cursado los estudios

de la titulación en cada curso académico.

La media del expediente académico de cada alumno será el resultado de

la aplicación de la siguiente fórmula: suma de los créditos obtenidos por

el alumno multiplicados cada uno de ellos por el valor de las

calificaciones que correspondan, y dividida por el número de créditos

totales obtenidos por el alumno.

Los resultados obtenidos por el alumno en cada una de las materias

del plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala

numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá

añadirse su correspondiente calificación cualitativa:

a. 0-4,9: Suspenso (SS).

b. 5,0-6,9: Aprobado (AP).

c. 7,0-8,9: Notable (NT).

d. 9,0-10: Sobresaliente (SB).

Los créditos obtenidos por reconocimiento de créditos

correspondientes a actividades formativas no integradas en el plan de

estudios no serán calificados numéricamente ni computarán a efectos

de cómputo de la media del expediente académico.

La mención de «Matrícula de Honor» podrá ser otorgada a

alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su

número no podrá exceder del cinco por ciento de los alumnos

matriculados en una materia en el correspondiente curso académico,

salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo

caso se podrá conceder una sola «Matrícula de Honor»

La universidad podrá, mediante convenio con otras universidades

nacionales o extranjeras, organizar enseñanzas conjuntas conducentes a la

obtención de un único título oficial de Máster Universitario. A tal fin, el plan

de estudios deberá incluir el correspondiente convenio en el que se

especificará, al menos, qué Universidad será responsable de la custodia de


los expedientes de los estudiantes y de la expedición y registro del título

así como el procedimiento de modificación o extinción de planes de

estudios. En el supuesto de convenios con universidades extranjeras, en

todo caso, la Universidad custodiará los expedientes de los títulos que

expida.

En esta línea, la Universidad Alfonso X el Sabio consciente de la

importancia que conllevan los procesos actuales de adaptación al marco

europeo del EEES y los procedimientos de acreditación de titulaciones,

así como la necesidad de verificación de los títulos de forma periódica,

tal como recoge la Ley de Modificación de la LOU, decidió crear el

Gabinete Técnico para la Acreditación y Convergencia Europea. Este

gabinete ha sido un elemento muy valioso para la elaboración de las

propuestas de la Universidad. El director de dicho Gabinete es D.

Francisco Javier Gabiola Ondarra, Doctor Ingeniero de Telecomunicación

y Vicerrector de Convergencia Europea y Acreditación, de la Universidad

Alfonso X el Sabio.

Desde el año 2002 existe una Comisión Permanente denominada

Conferencia Colegio-Escuela en la que están integrados, además del

Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, todas las Escuelas

Técnicas Superiores de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos. Esta

Comisión se ha reunido cuatro veces al año desde la fecha de inicio.

Algunas de las reuniones han tenido lugar en la Sede Nacional del

Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos (C/ Almagro 42,

Madrid) y otras en las diferentes Escuelas de Caminos de la geografía

española. Algunas reuniones son las que se muestran aquí:

– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 11 de noviembre

de 2008 en Valencia

– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 11 de noviembre

de 2009 en Burgos

– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 09 de diciembre

de 2009 en La Coruña

– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 25 de enero de

2010 en Ciudad Real


En estas reuniones, se han consensuado las Fichas de

competencias que después han sido remitidas al Ministerio por D.

Edelmiro Rúa (Presidente del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales

y Puertos).

Igualmente, es de destacar la formación de una Comisión

compuesta por: la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica de Obras

Públicas de Madrid, la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica de

Obras Públicas de las Palmas, la Escuela Politécnica Superior de Valencia,

la Escuela Politécnica Superior de A Coruña y la Universidad Alfonso X El

Sabio. Esta comisión trató en el Secretario de Estado el primer borrador

de Fichas de competencias.

En cuanto al proceso de elaboración del título se ha contado con

un grupo principal de profesores implicados en el desarrollo de la

titulación y la elaboración de la documentación para la solicitud de la

misma. Este grupo de trabajo ha estado formado por los siguientes

profesores y PAS:

- Rafael Magro Andrade. Doctor Ingeniero de Caminos, Canales y

Puertos. Director de la Escuela Politécnica Superior.

- Juan Manuel Martínez-Osorio Chana. Ingeniero de Caminos,

Canales y Puertos. Jefe de estudios de Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos.

- Ignacio Sarasúa Moreno. Doctor Ingeniero de Caminos, Canales

y Puertos. Coordinador del área de Estructuras.

- Amparo Verdú Vázquez. Doctora Ingeniera en Geodesia y

Cartografía. Coordinadora de las áreas de Topografía y

Ordenación del Territorio.

- Laura Abad Toribio. Doctora en Ciencias Físicas. Coordinadora

del área de Matemáticas y Física.

- Javier Morales Pérez. Doctor en Biología. Coordinador del área

de Medio Ambiente.

- David Varo Navarro. Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.

Coordinador del área de Saneamiento y Servicios Urbanos.

- Jesús Gras Lope. Licenciado en Geología. Coordinador del área

de Ingeniería del Terreno.


- Ángel Sampedro Rodríguez. Ingeniero de Caminos, Canales y

Puertos. Coordinador del área de Infraestructuras Lineales.

- Castor García Alarcón. Ingeniero de Caminos, Canales y

Puertos. Coordinador del área de Hidráulica e Hidrología.

- Vanesa Regalado del Valle. Licenciada en Historia del Arte.

Personal de Administración y Servicios.

Los miembros del equipo redactor de esta memoria han formado

parte de los comités de los diversos PEI de la ANECA, en la

Universidad Alfonso X el Sabio y en la elaboración de las

memorias de algunas de las titulaciones de Grado y Máster

relacionadas con el área de Ingeniería Civil ya verificadas por la

ANECA..

En el proceso de desarrollo de este plan de estudios se han

producido las siguientes fases:

• 21/1/2009 Reunión con la dirección de la Escuela

Politécnica Superior y Jefes de Estudio de las distintas

titulaciones para establecer las líneas de actuación con

respecto a los planes de estudio.

• 18/2/2009 Reunión con la Comisión de Máster para

establecer líneas de actuación.

• 16/3/2009 Reunión en Rectorado para repasar el estado de

los trabajos

• 24/4/2009 Reunión con profesores para preparar el plan de

propuestas y el trabajo necesario para justificar dichas

propuestas.

• 27/5/2009 Reunión en Rectorado para repasar el estado de

los trabajos.

• 17/6/2009 Reunión con la Comisión de Máster para valorar

la propuesta.

• 02/07/2008 Reunión con el Gabinete Técnico para la

Convergencia Europea y la Acreditación para valorar la

propuesta.



Convergencia Europea y al Acreditación para ver el estado

de la propuesta.


Convergencia Europea y la Acreditación para estudiar el

estado de la propuesta.

• 23/10/2009 Reunión con la dirección de la Escuela


titulaciones para revisar líneas de actuación.

• 27/10/2009 Reunión del grupo de trabajo para exponer y

consensuar las líneas maestras del plan de estudios.

• 25/11/2009. Reunión con la dirección de la Escuela


titulaciones para revisar líneas de actuación y alcanzar

acuerdos en planificación de trabajo.

• 03/12/2009. Comisión de Centro para valorar y revisar los

puntos desarrollados de la memoria.

• 10/12/2009 Reunión de la dirección de la Escuela

Politécnica y Jefes de Estudio de las distintas titulaciones

para cerrar la planificación final del proceso de

implementación, acordando fechas de fin de redacción y fin

de revisión.

• 22/12/2009. Reunión en Rectorado para repasar el estado

de los trabajos.

• 07/01/2010 Reunión del grupo de trabajo para exponer y

consensuar los trabajos realizados.

• 25/01/2010. Reunión en Rectorado para repasar el estado

de los trabajos.

• 03/02/2010. Reunión final de estado de la documentación

y establecimiento de fecha de finalización para la

presentación definitiva por parte de la Universidad de la

solicitud de verificación.


Y en cuanto al proceso de desarrollo del plan de estudios se han

llevado a cabo las siguientes fases:

• Elaboración de la documentación de los referentes externos

como punto de partida para establecer el marco de

desarrollo de la titulación y las líneas básicas de actuación.

• A partir de las líneas maestras básicas se establecieron

reuniones para valorar y proponer el desarrollo de las

distintas líneas establecidas para la titulación de forma que

permitiese valorar las competencias de forma concreta

sobre el desarrollo de cada una de las materias. En este

sentido se realizaron un conjunto de consultas externas al

grupo de trabajo por parte de profesores asociados a la

titulación cuya experiencia contrastada y práctica

profesional sirvió de base para refinar ciertos aspectos y

valorar la relevancia de unos frente a otros. Resulta de gran

importancia en este sentido valorar la importancia de las

distintas competencias que debe conseguir el estudiante y

su distribución en cada uno de los módulos

Una vez realizado un desarrollo completo del plan de estudios se

inició un conjunto de consultas externas que nos permitiese obtener

otro conjunto de elementos adicionales. En este sentido se realizaron

los siguientes procesos de consulta:

- Alumnos y alumnas de la Universidad: En esta fase se sometió,

a través de la Oficina del Servicio de Atención al estudiante, la

valoración de la propuesta del plan de estudios del Máster a un

conjunto de estudiantes de último curso de la actual titulación

de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, que resulta afín a

la titulación propuesta. Estos estudiantes ya tienen una visión

completa de su titulación actual que resulta afín a la titulación

propuesta y que por tanto permite observar cómo casa con sus

expectativas ahora que están terminando, y muchos de ellos ya

trabajando. Uno de los elementos que más resalta de la


valoración de este grupo es el interés del mismo por

profundizar en los estudios en esta área.

- Egresados de la Universidad que ya llevan un tiempo

desarrollando su carrera profesional. Las personas elegidas

para ello son profesionales actualmente que desarrollan su

trabajo en el campo de actividad propio de las Titulaciones de

la Escuela Politécnica y afín a la titulación propuesta. Así

mismo este grupo de profesionales tiene una visión propia y

específica del estilo de trabajo y el trato a los alumnos y

alumnas de la Universidad en el desarrollo de una titulación. La

valoración de este grupo se realizó a través del Gabinete de

Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP). La valoración de

este grupo ha sido muy positiva, valorando de forma especial

la apuesta de la Universidad por los nuevos títulos que amplia

la oferta y el cambio de carácter que suponen los mismos.

- Alumnos y alumnas que han obtenido el Título de Máster

Universitario en Ingeniería Ambiental para profesionales

relacionados con la Obra Civil y la Industria. Este grupo de

profesionales tiene una visión real sobre los contenidos

impartidos en el Máster, y la valoración realizada ha sido

extraordinariamente positiva. La valoración de este grupo se

realizó a través del Gabinete de Apoyo a la Orientación

Profesional (GAOP).

- Personas relevantes, Asociaciones referentes y Colegios

Profesionales. Para realizar esta consulta se solicitó a un grupo

reducido de expertos profesionales afines a la titulación y

asociaciones la valoración del plan de estudios propuesto. La

valoración recibida de este grupo resulta positiva. Entre los

organismos consultados se encuentran los Colegios

Profesionales de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos y la

Unión Interprofesional de la CC.AA. de Madrid. Así, se ha

solicitado valoración a: D. Edelmiro Rúa (Presidente del Colegio

Oficial de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos), D. Luis

Martí (Presidente de la Unión Interprofesional), D. Manuel Acero


(Presidente del Instituto de la Ingeniería de España). D. José

Juárez (Constructora San José), D. Juan Pous (Sacyr-

Vallehermoso), D. José Luis Pérez Maeso (Acciona); D. Luis

Azcue (Ministerio de Fomento); D. Antonio Gabriel Martínez

(Diputación Provincial de Córdoba. Departamento de

Carreteras); Susana Magro Andrade (Comunidad de Madrid);

César Vila (Confederación Hidrológica del Guadiana). La

valoración recibida de este grupo resulta positiva.

- Participación activa en el Libro Blanco de Ingeniería Civil.

Finalmente, cabe destacar la información recabada durante la

elaboración del Libro Blanco de Ingeniería Civil, en la que la

Universidad Alfonso X El Sabio tuvo una activa participación,

recabando encuestas y opiniones de estudiantes, empleadores,

egresados, profesores y profesionales. Dicha información,

junto con la recabada por otras Universidades españolas

participantes en la elaboración del citado documento, se ha

empleado también para elaborar la presente memoria donde se

propone el título de Máster Ingeniero de Caminos, Canales y

Puertos.


3. OBJETIVOS

3.1.3.1.3.1.3.1. Competencias generales y específicas que los estCompetencias generales y específicas que los estCompetencias generales y específicas que los estCompetencias generales y específicas que los estudiantes deben udiantes deben udiantes deben udiantes deben

adquirir durante sus estudios.adquirir durante sus estudios.adquirir durante sus estudios.adquirir durante sus estudios.

La finalidad del presente título viene dada por la adquisición, por

parte del estudiante, de una formación avanzada, de carácter

especializado y multidisciplinar, orientada a la habilitación para el

ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y

Puertos. Dado el marcado carácter multidisciplinar de estos estudios

desarrollados tanto en España como en el resto de países miembro de la

Unión Europea, resulta de vital importancia dotar a los estudiantes de

los conocimientos, capacidades, competencias y destrezas necesarios

para el desarrollo de su perfil profesional, y así atender las demandas

sociales y laborales.

Dentro del ámbito de este Máster y particularmente en el entorno

de la Universidad Alfonso X el Sabio, las competencias generales y

particulares se potencian ajustándose:

• Real Decreto 1393/2007, por el que se establece la

ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales

• Orden CIN/309/2009, de 9 de febrero, por la que se


oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión regulada de

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.

• Acuerdo de Consejo de Ministros de 26 de diciembre de

2008 por el que se establecen las condiciones a las que deberán

adecuarse los planes de estudios conducentes a la obtención de títulos

que habiliten para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de

Caminos, Canales y Puertos, publicado en el Boletín Oficial del Estado de

29 de enero de 2009 mediante Resolución de la Secretaría de Estado de

Universidades de 15 de enero de 2009.

• A lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo

para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.


• A los principios que recoge la Ley 51/2003 de 2 de

diciembre de igualdad de oportunidades, no discriminación y

accesibilidad universal de las personas con discapacidad.

• A los valores democráticos y propios de una cultura de paz

recogidos en la Ley 27/2005 de 30 de noviembre de fomento de la

educación y la cultura de la paz.

Para obtener el título, el estudiante deberá haber adquirido las

siguientes competencias:

Competencias generalesCompetencias generalesCompetencias generalesCompetencias generales

CG1CG1CG1CG1 Capacitación científico-técnica y metodológica para el

reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las funciones

profesionales de asesoría, análisis, diseño, cálculo, proyecto,

planificación, dirección, gestión, construcción, mantenimiento,

conservación y explotación en los campos de la ingeniería civil.

CG2CG2CG2CG2 Comprensión de los múltiples condicionamientos de

carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en el proyecto

de una obra pública, y capacidad para establecer diferentes alternativas

válidas, elegir la óptima y plasmarla adecuadamente, previendo los

problemas de su construcción, y empleando los métodos y tecnologías

más adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la finalidad

de conseguir la mayor eficacia y favorecer el progreso y un desarrollo de

la sociedad sostenible y respetuoso con el medio ambiente.

CG3CG3CG3CG3 Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la

legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de Ingeniero de


CG4CG4CG4CG4 Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y

capacitación para analizar y valorar las obras públicas en particular y de

la construcción en general.


CG5CG5CG5CG5 Conocimiento de la profesión de Ingeniero de Caminos,

Canales y Puertos y de las actividades que se pueden realizar en el

ámbito de la ingeniería civil.

CG6CG6CG6CG6 Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y

gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la ingeniería

civil.

CG7CG7CG7CG7 Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir

obras de infraestructuras de transportes terrestres (carreteras,

ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o marítimos (obras e

instalaciones portuarias).

CG8CG8CG8CG8 Conocimiento de la problemática de diseño y construcción

de los distintos elementos de un aeropuerto y de los métodos de

conservación y explotación.

CG9CG9CG9CG9 Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y

energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del agua.

CG10CG10CG10CG10 Capacidad para la realización de estudios de planificación

territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de costas y de

los aspectos medioambientales relacionados con las infraestructuras.

CG11CG11CG11CG11 Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de

estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de cimentación y de

obras subterráneas de uso civil (túneles, aparcamientos), y el

diagnóstico sobre su integridad.

CG12CG12CG12CG12 Capacidad para planificar, diseñar y gestionar

infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación y

explotación.


CG13CG13CG13CG13 Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar



CG14CG14CG14CG14 Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación


CG15CG15CG15CG15 Capacidad para evaluar y acondicionar

medioambientalmente las obras de infraestructuras en proyectos,

construcción, rehabilitación y conservación.

CG16CG16CG16CG16 Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de

potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de éstas.

Recogida y tratamiento de residuos (urbanos, industriales o incluso

peligrosos).

CG17CG17CG17CG17 Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial


CG18CG18CG18CG18 Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y

tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y numéricos de la

ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica de medios continuos, cálculo

de estructuras, ingeniería del terreno, ingeniería marítima, obras y

aprovechamientos hidráulicos y obras lineales.

Competencias Competencias Competencias Competencias de ampliación de formación científicade ampliación de formación científicade ampliación de formación científicade ampliación de formación científica

CFC1CFC1CFC1CFC1: Capacidad para abordar y resolver problemas matemáticos

avanzados de ingeniería, desde el planteamiento del problema hasta el

desarrollo de la formulación y su implementación en un programa de

ordenador. En particular, capacidad para formular, programar y aplicar

modelos analíticos y numéricos avanzados de cálculo, proyecto,

planificación y gestión, así como capacidad para la interpretación de los

resultados obtenidos, en el contexto de la ingeniería civil.


CFC2CFC2CFC2CFC2: Comprensión y dominio de las leyes de la termomecánica

de los medios continuos y capacidad para su aplicación en ámbitos

propios de la ingeniería como son la mecánica de fluidos, la mecánica

de materiales, la teoría de estructuras, etc.

Competencias de tecnología específicaCompetencias de tecnología específicaCompetencias de tecnología específicaCompetencias de tecnología específica

CTECTECTECTE1111 Aplicación de los conocimientos de la mecánica de suelos y

de las rocas para el desarrollo del estudio, proyecto, construcción y

explotación de cimentaciones, desmontes, terraplenes, túneles y demás

construcciones realizadas sobre o a través del terreno, cualquiera que

sea la naturaleza y el estado de éste, y cualquiera que sea la finalidad de

la obra de que se trate.

CCCCTETETETE2222 Conocimiento y capacidad para el análisis estructural

mediante la aplicación de los métodos y programas de diseño y cálculo

avanzado de estructuras, a partir del conocimiento y comprensión de las

solicitaciones y su aplicación a las tipologías estructurales de la

ingeniería civil. Capacidad para realizar evaluaciones de integridad

estructural.

CTE3CTE3CTE3CTE3 Conocimiento de todo tipo de estructuras y sus materiales,

y capacidad para diseñar, proyectar, ejecutar y mantener las estructuras

y edificaciones de obra civil.

CCCCTETETETE4444 Capacidad para proyectar, dimensionar, construir y

mantener obras hidráulicas.

CTE5CTE5CTE5CTE5 Capacidad para realizar el cálculo, la evaluación, la

planificación y la regulación de los recursos hídricos, tanto de superficie

como subterráneos.


CCCCTETETETE6666 Capacidad para proyectar y dimensionar sistemas de

depuración y tratamiento de aguas, así como de residuos.

CCCCTETETETE7777 Conocimientos y capacidades que permiten comprender los

fenómenos dinámicos del medio océano-atmósfera-costa y ser capaz

de dar respuestas a los problemas que plantean el litoral, los puertos y

las costas, incluyendo el impacto de las actuaciones sobre el litoral.

Capacidad de realización de estudios y proyectos de obras marítimas.

CCCCTETETETE8888 Conocimientos de la ingeniería y planificación del

transporte, funciones y modos de transporte, el transporte urbano, la

gestión de los servicios públicos de transporte, la demanda, los costes,

la logística y la financiación de las infraestructuras y servicios de

transporte.

CTE9CTE9CTE9CTE9 Capacidad para analizar y diagnosticar los condicionantes

sociales, culturales, ambientales y económicos de un territorio, así como

para realizar proyectos de ordenación territorial y planeamiento

urbanístico desde la perspectiva de un desarrollo sostenible.

CCCCTETETETE10101010 Capacidad de planificación, gestión y explotación de

infraestructuras relacionadas con la ingeniería civil.

Competencia de Trabajo Fin de MasterCompetencia de Trabajo Fin de MasterCompetencia de Trabajo Fin de MasterCompetencia de Trabajo Fin de Master

CTFM. CTFM. CTFM. CTFM. Realización, presentación y defensa, una vez obtenidos

todos los créditos del plan de estudios, de un ejercicio original realizado

individualmente ante un tribunal universitario, consistente en un

proyecto integral de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de

naturaleza profesional en el que se sinteticen las competencias

adquiridas en las enseñanzas.


Competencias básicas mínimas garantizadas.Competencias básicas mínimas garantizadas.Competencias básicas mínimas garantizadas.Competencias básicas mínimas garantizadas.

Se garantizarán, como mínimo las siguientes competencias

básicas recogidas en el Anexo I del R.D. 1393/2007 en el caso del

Máster, y aquellas otras que figuren en el Marco Español de

Cualificaciones para la Educación Superior, MECES:

CBMG1. CBMG1. CBMG1. CBMG1. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos

adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en

entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más

amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.

CBMG2. CBMG2. CBMG2. CBMG2. Que los estudiantes sean capaces de integrar

conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a

partir de una información que, siendo incompleta o limitada,

incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas

vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

CBMG3. CBMG3. CBMG3. CBMG3. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones –y

los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos

especializados y no especializados de un modo claro y sin

ambigüedades.

CBMG4. CBMG4. CBMG4. CBMG4. Que los estudiantes posean las habilidades de

aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo

que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.


4.1.4.1.4.1.4.1. Sistemas accesiblesSistemas accesiblesSistemas accesiblesSistemas accesibles de información previa a la matriculación y de información previa a la matriculación y de información previa a la matriculación y de información previa a la matriculación y

procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos

estudiantes.estudiantes.estudiantes.estudiantes.

Perfil de ingresoPerfil de ingresoPerfil de ingresoPerfil de ingreso

Según se muestra en la Instrucción de trabajo IT066 (Sistema de

Garantía interna de calidad), de nuestro Sistema de Gestión de Calidad,

la Comisión Académica de la Universidad define el perfil de ingreso

idóneo de los estudiantes de una titulación y el propio Sistema de

Gestión de Calidad (SGC) contempla la publicación las páginas Web de

los planes de estudios, perfiles de ingreso y perfiles de egreso de cada

una de las titulaciones, de forma que sean accesibles de una forma

abierta a todos los interesados. Los procedimientos de admisión y

matriculación se gestionan desde del proceso PR02 de acceso y

matriculación. El responsable de dicho proceso es el Gerente de la

Universidad y el propio proceso asegura la adecuada difusión de los

requisitos de admisión y matriculación a los estudiantes.

En la documentación disponible para los nuevos estudiantes,

tanto en publicidad propia de la titulación como en la página Web de la

misma en el portal de la Universidad figurará la información relacionada

con este Máster, al igual que ocurre con las titulaciones ya verificadas.

La Universidad Alfonso X El Sabio cuenta con un portal Web

corporativo utilizado como medio de difusión y de información, donde

se indican las especificidades de cada una de las titulaciones. En dicha

información se especifica si la titulación concreta se imparte de forma

presencial, semipresencial o totalmente virtual. A través de la Web, el

estudiante puede acceder a la a la plataforma “Portal de la asignatura”,

donde dispone de la información concreta sobre las distintas actividades

que se van a llevar a cabo en la misma y los medios que se van a

utilizar. En caso de que no se trate de una actividad concreta de una

4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES


materia, sino que la virtualidad (parcial o total) se extienda a toda una

titulación, en la página Web de la Universidad se facilita toda la

información relacionada con los medios empleados, los materiales

disponibles y los servicios existentes para dar cobertura a posibles

incidencias en el empleo de dichos medios

Canales de difusiónCanales de difusiónCanales de difusiónCanales de difusión

En la IT066 de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, dentro del

Proceso de publicación de información sobre titulaciones, se dice

textualmente que la UAX gestiona la publicación de información sobre

las titulaciones a través de su proceso general PR18 (Sistemas de

información). Dicho proceso asegura la sistemática de recogida de

información, el análisis de datos (criterios, validez cuantitativa y

cualitativa, etc.) en el Comité de calidad y su posterior publicación

institucional por parte del Dpto. de Comunicación. Dicho Dpto.

garantiza la validez de los contenidos antes de la publicación y la

vigencia/caducidad de los mismos. Toda la información relativa a las

titulaciones es pública en la página Web de la Universidad y en los

folletos institucionales correspondientes.

Los canales de difusión utilizados para realizar la comunicación

interna y externa sobre los objetivos del programa formativo, perfiles

de ingreso y egreso, programas de las materias así como sobre el

proceso de matriculación, corresponden tanto a medios de divulgación

(portales, ferias y jornadas) y prensa especializada, como a Colegios

Profesionales y portales de Universidades:

1. Anuncios en prensa y radio locales y nacionales

2. Acceso electrónico a través de la página Web de la

Universidad: http://www.uax.es/indice.htm

3. Portal de las asignaturas: http://campus.uax.es/asignatura

4. Portal de Universidades Universia: http://www.universia.es

5. Portal de Arquitectura, Ingeniería y Construcción

http://www.construmatica.com


6. Portal del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de

Madrid: http://www.coiim.es

7. Web de la Universidad de Alicante: http://cv1.cpd.ua.es

8. Portal de Másters y postgrado: http://www.mastermas.com

9. Portal de cursos educaWeb: http://www.educaweb.com

10. Portal de educación: http://www.educoWeb.com

11. Portal de Másters y postgrado Quemaster:

http://www.quemaster.es

12. Portal de Másters y postgrado Promaster:

http://www.promaster.es

13. Portal de Másters: http://www.masterdominium.com

14. Portal de carreras, Másters, cursos y certificaciones de

Madrid: http://www.madridformacion.com

15. Portal de estudios en España Studieren: http://studieren.es/

16. Portal de la Escola Superior Balear:

http://www.escolasuperiorbalear.es

17. Portal de Másters y cursos emagister:

http://www.emagister.com

18. Portal de la revista AQUA: http://formacion.revistaqua.com

19. Portal de cursos aprendemas:

http://cursos.aprendemas.com

20. Portal de cursos solocursos: http://www.solocursos.net

21. Portal de centros de educación: http://www.doceos.com

22. Portal de formación ofertaformativa

http://www.ofertaformativa.com

23. Portal de cursos, cursos-madrid:

http://www.cursos-madrid.com

24. Portal de Másters y postgrado en España, soloMásters

http://www.solomasters.com

25. Portal de Máster, promaster: http://www.promaster.es

26. Portal del Instituto Canario Superior de estudios

http://www.icse.es

27. Portal de infocurso, el mercado de la formación

http://www.infocurso.com


28. Portal de cursos miramasters: http://www.miramasters.com

29. Web de cursos la razón: http://formacion.larazon.es

30. http://www.mastermania.com Portal de estudios de Máster

31. http://www.emes.es Espacio madrileño de Enseñanza

Superior

32. http://www.infoempleo.com/ portal de empleo Superior

33. http://www.ofertaformativa.com portal de cursos y

formación

34. http://www.educacion.es portal de educación del Ministerio

de Educación

35. Portal de la firma de ingeniería arup: http://www.arup.com

36. Web de la CEOE: http://www.ceoe.es

37. Presencia en las Ferias relacionadas con la

formación/educación tipo AULA

38. Terminales informáticos presentes en los vestíbulos de los

edificios de la Universidad

39. Tablones de anuncios de las carreras presentes en los

vestíbulos de la Universidad

40. Servicio de reprografía de la Universidad.

41. Jornadas informativas presenciales: actividad que se recoge

bajo la denominación de “sábados promocionales”. Este

canal esta procedimentado en una Instrucción de trabajo

denominada material para sábados promocionales (IT027)

del Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Alfonso

X el Sabio. El fin de esta actividad es que los posibles

estudiantes y sus familias entren en contacto con la

Universidad antes de tomar la decisión de matricularse y

puedan resolver cualquier duda que tengan al respecto.

42. Jornadas informativas dirigidas a los estudiantes del último

curso de las carreras pertenecientes a las Escuela Politécnica

Superior

43. Información Personalizada en el Instituto de Postgrado de la

Universidad Alfonso X el Sabio, por un Profesor del

Programa.


El Departamento de Postgrados envía un correo a las personas

interesadas en cada uno de los Máster, informando sobre los plazos de

inscripción. En este mismo correo figuran los impresos de inscripción

junto con la relación de documentos a presentar. Estos documentos

deben entregarse debidamente cumplimentados y firmados junto con

toda la documentación requerida en la secretaría de la Universidad o por

correo certificado al Departamento de Postgrados.

4.2.4.2.4.2.4.2. Acceso y admisión.Acceso y admisión.Acceso y admisión.Acceso y admisión.

Condiciones de accesoCondiciones de accesoCondiciones de accesoCondiciones de acceso

• Podrá acceder al Master que habilita para el ejercicio de la

profesión de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, quien haya

adquirido previamente las competencias que se recogen en el apartado

3 de la Orden Ministerial CIN/307/2009, de 9 de febrero, por la que se




establece en el apartado 5 de la antes citada Orden Ministerial

• Asimismo, se permitirá el acceso al Máster cuando, el título de

Grado del interesado, acredite haber cursado el módulo de formación

básica y el módulo común a la rama de Ingeniería Civil, aún no

cubriendo un bloque completo del módulo de tecnología específica y sí

48 créditos de los ofertados en el conjunto de los bloques de dicho

módulo de un título de grado que habilite para el ejercicio de Ingeniero

Técnico de Obras Públicas, de acuerdo con la Orden Ministerial CIN/

307/2009, de 09 de febrero.

• Igualmente, podrán acceder a este Máster quienes estén en

posesión de cualquier título de grado sin perjuicio de que en este caso

se establezcan los complementos de formación previa que se estimen

necesarios.

Debido a la gran variedad de perfiles que pueden acceder a este

Máster la Comisión de Transferencia y Reconocimiento de Créditos de la

Universidad Alfonso X el Sabio (antigua Comisión de Convalidación)


tendrá en cuenta cada caso particular en cuanto a reconocimiento de

créditos se refiere.

Asimismo, para establecer las condiciones de acceso se tendrá en

cuenta lo dispuesto en:

- El artículo 16 del Real Decreto 1393/2007 que establece que:

- Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será

necesario estar en posesión de un título universitario oficial

español u otro expedido por una institución de educación

superior del Espacio Europeo de Educación Superior que

facultan en el país expedidor del título para el acceso a

enseñanzas de Máster.

- Así mismo, podrán acceder los titulados conforme a

sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación

Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos,

previa comprobación por la Universidad de que aquellos

acreditan un nivel de formación equivalente a los

correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y

que facultan en el país expedidor del título para el acceso a

enseñanzas de postgrado.

- El artículo 17.2 del Real Decreto 1393/2007 que establece que

la Universidad podrá incluir entre los requisitos de admisión al

Máster, requisitos de formación previa específica en algunas

disciplinas.

- Disposición adicional cuarta del Real Decreto 1393/2007 que

estable que:

- Quienes estando en posesión de un título oficial de

Licenciado, Arquitecto o Ingeniero podrán acceder a las

enseñanzas oficiales de Máster sin necesidad de requisito

adicional alguno, sin perjuicio de lo establecido en el

artículo 17. Además, las universidades, en el ámbito de su

autonomía, podrán reconocer créditos a estos titulados

teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y

los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas y


los previstos en el plan de estudios de las enseñanzas de

Máster solicitadas.

En virtud de esta disposición, la Universidad Alfonso X

El Sabio establece que a los titulados en Ingeniería de

Caminos, Canales y Puertos se le podrá reconocer hasta un

máximo de 75 ECTS de las materias correspondientes al

Master Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos siempre y cuando las competencias adquiridas

durante su titulación original, coincidan con las

competencias asignadas a las siguientes materias, que

integran el Master Universitario en Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos:

Modelización avanzada

Métodos numéricos avanzados

Mecánica de los medios continuos

Cimentaciones, obras de contención y túneles

Cálculo avanzado de estructuras.

Diseño, explotación y mantenimiento de obras

hidráulicas.

Residuos, depuración y tratamiento de aguas.

Diseño y explotación de obras marítimas.

Planificación y gestión del transporte y las

infraestructuras.

Ordenación territorial y planeamiento urbano.

Planificación, gestión y explotación de

infraestructuras.

Prácticas externas

Trabajo Fin de Máster

Para el resto de Licenciados, Ingenieros y Arquitectos, la Comisión

de Reconocimiento y Transferencia de créditos (antigua Comisión de

Convalidación), estudiará, teniendo en cuenta la adecuación entre las

competencias y los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas


en el plan de estudios de origen, y los previstos en el plan de estudios

de la enseñanza de este Máster, las condiciones de acceso al mismo.

- Igualmente, y según la disposición adicional cuarta del

Real Decreto 1393/2007, quienes estando en posesión de un

título oficial de Diplomado, Arquitecto Técnico o Ingeniero

Técnico, pretendan cursar enseñanzas dirigidas a la obtención de

un título oficial de Máster sin necesidad de requisito adicional

alguno, lo podrán realizar sin perjuicio de lo establecido en el

artículo 17. En todo caso, la Universidad Alfonso X el Sabio, en el

ámbito de su autonomía, exigirá formación adicional necesaria

teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y los

conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas en los

planes de estudios de origen y los previstos en el plan de estudios

de las enseñanzas de Máster solicitadas.

En virtud de esta disposición la Universidad Alfonso X El

Sabio establece que los titulados en Ingeniería Técnica de Obras

Públicas podrán acceder a los estudios del Master Universitario en

Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos cursando hasta un

máximo de 45 ECTS de las siguientes materias de nivel de grado o

equivalente, de no haberlas cursado y superado con anterioridad:

Estructuras

Medio Ambiente

Edificación

Ingeniería del Terreno

Ingeniería Sanitaria

Ingeniería Marítima

Urbanismo

Obras Hidráulicas

Para el resto de Ingenieros Técnicos y Arquitectos Técnicos y

Diplomados, la Comisión de Reconocimiento y Transferencia de créditos

(antigua Comisión de Convalidación), estudiará, teniendo en cuenta la

adecuación entre las competencias y los conocimientos derivados de las

enseñanzas cursadas en el plan de estudios de origen, y los previstos en


el plan de estudios de la enseñanza de este Máster, las condiciones de

acceso al mismo.

4.3.4.3.4.3.4.3. Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una

vez matriculados.vez matriculados.vez matriculados.vez matriculados.

La Universidad dispone de dos servicios orientados al apoyo y la

orientación de los estudiantes matriculados: el Gabinete

psicopedagógico y el Servicio de atención y asistencias al estudiante y a

la familia.

El Gabinete psicopedagógico y de orientación está abierto a los

estudiantes para prestar su apoyo personalizado y ofrecerle

orientaciones de tipo pedagógico. En función de la singularidad de cada

uno de los estudiantes se facilitan las directrices adecuadas que ayuden

a lograr un buen rendimiento académico. Este Gabinete es el servicio de

la Universidad que planifica, difunde, realiza y evalúa las acciones de

acogida para nuevos estudiantes. El principal proceso que la Universidad

Alfonso X el Sabio sigue para valorar la orientación al estudiante y el

desarrollo de la enseñanza está contemplado en el proceso de Docencia

(PR04).

El Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad analiza

globalmente la satisfacción de todas las partes interesadas con el

servicio que presta la Universidad desde el Servicio de Atención al

estudiante y a la Familia (Defensor Universitario) a través del proceso

denominado Gestionar Satisfacción de Cliente (PR22). El objetivo de este

proceso es gestionar quejas, reclamaciones y sugerencias de los

clientes, valorarlas y poner en marcha acciones de mejora. Toda la

gestión de quejas terminar en el Comité de Calidad donde se valora el

trámite como No Conformidades, Acciones Correctivas y/o Acciones

Preventivas.

El mismo tratamiento se le da a cualquier queja, sugerencia o

felicitación que entre a través del buzón de quejas, sugerencias y

reclamaciones que hay disponible en la página Web de la Universidad.

La Universidad Alfonso X El Sabio cuenta con un portal Web

corporativo utilizado como medio de difusión y de información, donde


se indican las especificidades de cada una de las titulaciones. En dicha

información se especifica si la titulación concreta se imparte de forma

presencial, semipresencial o totalmente virtual. A través de la Web, el

estudiante puede acceder a la a la plataforma “Portal de la asignatura”,

donde dispone de la información concreta sobre las distintas actividades

que se van a llevar a cabo en la misma y los medios que se van a

utilizar. En caso de que no se trate de una actividad concreta de una

materia, sino que la virtualidad (parcial o total) se extienda a toda una

titulación, en la página Web de la Universidad se facilita toda la

información relacionada con los medios empleados, los materiales

disponibles y los servicios existentes para dar cobertura a posibles

incidencias en el empleo de dichos medios.

A cada estudiante matriculado en el Máster se le asigna un tutor,

que le guiará en el trabajo fin de Máster, y se le propone un tema para la

realización del mismo.

El estudiante matriculado en este Máster tiene libre acceso a todas

las instalaciones de la Universidad, tanto las existentes en el campus de

Villanueva de la Cañada, comedor, biblioteca, aulas informáticas, como

las existentes en el Centro de Postgrados de Madrid y el resto de los

edificios de la Universidad.

En la Universidad Alfonso X el Sabio, la atención al alumno se

asienta sobre un sistema de tutorías y asistencia docente. La

disponibilidad de los profesores-consultores de cada asignatura, en el

horario de consulta académica, refuerza la acción docente realizada en

las aulas con una atención personalizada, necesaria para la resolución

de las dudas y dificultades con las que el alumno pueda encontrarse en

cada asignatura de las que integran el plan de estudios de su carrera.

Por otra parte, la acción tutorial se concibe no sólo como un medio de

orientación al estudiante sobre el desarrollo integral de los estudios,

tanto en el aspecto estrictamente académico como en el humano, sino

también como una vía de comunicación del propio estudiante y de su

familia con la estructura organizativa de la Universidad. Estas

actividades están coordinadas por nuestro Gabinete Psicopedagógico,

que también asume las labores correctoras necesarias para alcanzar un


rendimiento académico satisfactorio. El complemento práctico

indispensable para una buena calidad de la enseñanza se concreta en la

realización periódica de trabajos, individuales y colectivos, que permiten

al alumno un mejor desenvolvimiento en el manejo efectivo de los

conocimientos teóricos. Son habituales, en los estudios cuyo perfil

formativo así lo requiere, las exposiciones orales ante diferentes

auditorios, disciplina técnica que redunda en un mayor desarrollo de las

formas comunicativas.

4.4.4.4.4.4.4.4. Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.

La Universidad Alfonso X el Sabio ha aprobado y publicado una

normativa adaptada al R.D. 1393/2007 para la transferencia y

reconocimiento de créditos, la cual esta estructurada en los siguientes

artículos.

Artículo 1. De la transferencia de créditos

1. La transferencia de créditos consiste en la inclusión en los

documentos académicos oficiales del estudiante, relativos a la

enseñanza en curso, de la totalidad de los créditos por él obtenidos en

enseñanzas oficiales cursadas con anterioridad, en la misma u otra

Universidad que no hayan conducido a la obtención de un título oficial.

2. La Universidad transferirá al expediente académico de sus

estudiantes todos los créditos por él obtenidos de acuerdo con lo

dispuesto en el apartado anterior.

Artículo 2. Del reconocimiento de créditos

1. El reconocimiento de créditos consiste en la aceptación por la

Universidad de los créditos que, habiendo sido obtenidos en unas

enseñanzas oficiales, en la misma u otra Universidad, son computadas

en otras enseñanzas distintas a efectos de la obtención de un título

oficial.

2. El reconocimiento de créditos en las enseñanzas universitarias

oficiales de Grado deberá respetar las siguientes reglas básicas.


a) Siempre que la titulación de destino pertenezca a la misma

rama que la de origen, serán objeto de reconocimiento los créditos

correspondientes a materias de formación básica de dicha rama.

b) Serán también objeto de reconocimiento los créditos

correspondientes a aquellas otras materias de formación básica cursada

pertenecientes a la rama de destino.

c) El resto de los créditos serán reconocidos por la Universidad

teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y los

conocimientos asociados a las restantes materias cursadas por el

estudiante y los previstos en el plan de estudios o bien que tengan

carácter transversal.

3. El reconocimiento de créditos en las enseñanzas oficiales de

Máster se llevará a cabo teniendo en cuenta la adecuación entre las

competencias y los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas

y los previstos en el plan de estudios de las enseñanzas

correspondientes.

Artículo 3. De la solicitud del reconocimiento de créditos

1. El reconocimiento de créditos deberá ser solicitado por el

estudiante.

2. Al principio de cada curso académico la Universidad fijará un

plazo para la presentación de la solicitud del reconocimiento de

créditos.

3. Los expedientes de solicitud de reconocimiento de créditos

serán resueltos y comunicados por la Comisión de Convalidaciones de la

Universidad.

4. Los estudiantes que no estuvieran conformes con la resolución

de su expediente de solicitud de reconocimiento de créditos podrán, en

un plazo de 15 días, contados a partir del siguiente al de la

comunicación de la resolución, solicitar revisión del expediente al

Rector.

5. La resolución del Rector será recurrible ante los Tribunales de

la Jurisdicción Contencioso-Administrativa, según la legislación vigente.


Artículo 4. Del reconocimiento de créditos por la participación en

actividades universitarias culturales, deportivas, de representación

estudiantil, solidarias y de cooperación.

1. Los estudiantes podrán obtener un reconocimiento

académico en créditos por la participación en actividades universitarias

culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de

cooperación hasta un máximo de 6 créditos del total del plan de

estudios del título de Graduado/a cursado.

2. Esta clase de reconocimiento académico en créditos deberá

ser solicitada por el estudiante interesado, quien deberá aportar la

documentación acreditativa de la participación.

3. Al principio de cada curso académico la Universidad fijará

un plazo para la presentación de las solicitudes.

4. El Rector concederá el reconocimiento haciendo una

valoración cuantitativa y cualitativa de la participación, así como de los

logros y los fines de la misma.


5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS

5.1.5.1.5.1.5.1. Estructura de las enseñanzas.Estructura de las enseñanzas.Estructura de las enseñanzas.Estructura de las enseñanzas.

Estructura de créditos del plan de estudiosEstructura de créditos del plan de estudiosEstructura de créditos del plan de estudiosEstructura de créditos del plan de estudios

La estructura del plan de estudios se detalla de acuerdo con la

siguiente estructura de créditos:

Materias de ampliación de

formación científica

18 ECTS

Materias de Tecnología

Específica

48 ECTS

Prácticas externas 6 ECTS

Trabajo de fin de Master 18 ECTS

CREDITOS TOTALES 90 ECTS

Debido al carácter profesional del título de Máster que se

propone, los estudiantes realizarán de forma obligatoria prácticas

externas por un total de 6 créditos. El contenido de las prácticas debe

enmarcarse en los contenidos de uno o más de los módulos definidos

para la titulación.

Materias de ampliación de formación científicaMaterias de ampliación de formación científicaMaterias de ampliación de formación científicaMaterias de ampliación de formación científica

Nombre Créditos

Modelización 6

Métodos numéricos

avanzados

6

Mecánica de los Medios

Continuos

6

TOTAL CREDITOS 18


Mecanismos de coordinación docenteMecanismos de coordinación docenteMecanismos de coordinación docenteMecanismos de coordinación docente

Los mecanismos de coordinación docente están descritos en el

Sistema de Gestión de Calidad implantado en la Universidad dentro del

Proceso 2 (“Docencia”). Dentro de este proceso se describen de forma

específica en las siguientes Instrucciones Técnicas:

- IT010: Responsabilidades del coordinador de asignatura. En

cuanto a las responsabilidades de los aspectos académicos del

coordinador de asignatura se establecen los siguientes:

o Elaborar y actualizar los programas de su asignatura.

� Estableciendo los objetivos generales y específicos

de la misma.

� Fijar criterios y sistemas de evaluación de la

asignatura de acuerdo a las directivas generales de

la Universidad.

o Velar para que los contenidos teóricos-prácticos de su

asignatura se cumplan al 100%.

� Comprobar que se imparte el temario en el tiempo

establecido.

� Comprobar que se realicen las prácticas de forma

adecuada, siguiendo el ritmo establecido para

asegurar su completo desarrollo.

o Controlar de forma adecuada a lo largo del curso el

cumplimiento docente de los profesores de la asignatura.

� Asistencia a clases.

� Control de asistencia de los estudiantes

� Consultoría

� Asistencia a los exámenes cuando sean

convocados en el tiempo y forma.

o Convocar exámenes finales y custodiar los mismos.

o Publicar notas y atender las revisiones de exámenes.

o Firma y entrega de actas en tiempo y forma establecidos

por la Universidad.


o Asistencia a las reuniones de coordinación que convoque

el Jefe de Estudios.

o Asistencia a reuniones académicas cuando así sea

requerido a instancias superiores de la Universidad.

o El máximo responsable de la asignatura es el

coordinador por tanto deberá:

� Detectar a los estudiantes con bajo rendimiento y

adaptar las medidas oportunas, poniéndolo en

conocimiento del Jefe de Estudios.

� Coordinar a los profesores de su asignatura

convocándolos a cuantas reuniones sean

necesarias a lo largo del curso.

- IT011: Responsabilidades del Jefe de estudios. En cuanto a las

responsabilidades académicas se establecen entre otras las

siguientes:

o Idoneidad de los programas de las asignaturas

o Vigilar que no se produzcan solapes ni vacíos entre los

programas de las asignaturas que versan sobre el mismo

área de conocimiento

o Que los programas incluyan el sistema de evaluación de

acuerdo con las directrices generales de la Universidad

o Que los programas estén a disposición de los

estudiantes en los plazos previstos por la Universidad

o Proponer la actualización de las asignaturas optativas

cuando sea preciso

o Proponer las actualizaciones generales del Plan de

Estudios cuando se requiera.

Coordinación horizontal y verticalCoordinación horizontal y verticalCoordinación horizontal y verticalCoordinación horizontal y vertical

De manera más concreta, la coordinación vertical y horizontal

para esta titulación, puede describirse de la siguiente manera:


(A) COORDINACIÓN HORIZONTAL

Dentro de cada curso, cada coordinador de asignatura se pone en

contacto con todos los profesores que imparten la materia, al menos

quincenalmente para comentar, evaluar y corregir, en su caso, las

posibles deficiencias detectadas en cuanto a la metodología.

Al menos, de modo bimensual, cada uno de los coordinadores de

asignatura se reúne con los responsables de las áreas de conocimiento,

con los responsables de laboratorio y con el jefe de estudios para

debatir las futuras acciones correctoras de cara al siguiente semestre

lectivo.

Con todos estos datos, cada coordinador debe generar un acta de

asignatura consensuada por todos los docentes implicados que, dará

traslado al jefe de estudios. Dicho acta de asignatura debe recoger los

siguientes aspectos (Formato FPR04RI00):

- Situación y valoración del desarrollo de la asignatura.

- Análisis de los contenidos del programa.

- Criterios de evaluación.

- Incidencias en la asignatura.

- Procedimiento de exámenes, fechas de la realización y revisión.

- Propuesta de revisión de programa.

- Propuesta de revisión de los criterios de evaluación.

- Descriptores de los seminarios.

- Descriptores de las prácticas.

- Necesidad de materiales para la asignatura.

(B) COORDINACIÓN VERTICAL

Por su parte, dentro del ámbito de la titulación, cada responsable

de área se reúne periódicamente con el jefe de estudios para comunicar

y poner en común las deficiencias detectadas y las posibles actuaciones

de mejora. De manera conjunta, a lo largo del curso académico, se

producen al menos cuatro reuniones plenarias de la titulación en las que


se debaten los diferentes aspectos derivados de la coordinación

horizontal. Las acciones consensuadas quedan recogidas en las actas de

junta de evaluación de la titulación.

PlanificacPlanificacPlanificacPlanificación general del plan de estudios.ión general del plan de estudios.ión general del plan de estudios.ión general del plan de estudios.

La planificación general del plan de estudios se inició buscando

grandes áreas de conocimiento necesarias para cubrir las necesidades

competenciales definidas para los objetivos del plan de estudios. Estas

grandes áreas de conocimiento conllevaron la distinción de dos grandes

bloques de materias:

• Materias de ampliación de formación científica, que se definen

de acuerdo con los requisitos de la Orden CIN/309/2009, de 9

de febrero, por la que se establecen los requisitos para la

verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten

para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de


• Las materias de tecnología específica de la titulación que van a

contribuir a la adquisición de las competencias específicas

definidas para el Máster.

A partir de esta gran distinción se establecen las materias que

deben cursar los estudiantes para cubrir el conjunto de competencias

definidas. Las materias que aportan competencias dentro de una misma

área se agrupan en módulos. De esta forma la planificación de la

titulación utiliza formalmente el módulo como unidad de estructuración.

Distribución por MódulosDistribución por MódulosDistribución por MódulosDistribución por Módulos

En cuanto a la estructura de las enseñanzas estas se distribuyen

en los siguientes módulos:

Módulo Créditos

Materias de Ampliación de

Formación Científica

18 ECTS


Materias de Tecnología

Específica

48 ECTS

Prácticas externas 6 ECTS

Trabajo de fin de Master 18 ECTS

El contenido general asignado a cada uno de estos módulos se

ajusta a lo dispuesto en la Orden CIN/309/2009 del 09 de febrero de

2009 y es el siguiente:

- Materias de Ampliación de Formación Científica: son aquellas



estudio de la termomecánica de los medios continuos.

- Materias de Tecnología Específica: Incluye materias




correspondiente.

- Prácticas externas: Con este módulo los estudiantes realizarán

actividades empresariales consistentes que formarán parte del

plan de estudios.

- Trabajo de fin de Master. Consiste en un proyecto integral de

Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de naturaleza

profesional, en el que se sintetizan las competencias

adquiridas en la enseñanza.

Una descripción detallada de cada uno de los módulos, su

desglose en materias y la estructura de la titulación que conforman

dichos módulos puede verse en el epígrafe 5.3. de la presente memoria.

5.2.5.2.5.2.5.2. Procedimientos para la organización de la movilidad de los Procedimientos para la organización de la movilidad de los Procedimientos para la organización de la movilidad de los Procedimientos para la organización de la movilidad de los

estudiantes propios y de acogida.estudiantes propios y de acogida.estudiantes propios y de acogida.estudiantes propios y de acogida.

La planificación y gestión de la movilidad de los estudiantes

propios y de acogida está contemplada en el proceso del Sistema de


Gestión de calidad de la Universidad Alfonso X El Sabio denominado

Oficina de Relaciones Internacionales (PR15.pdf). Este proceso tiene

como objetivo realizar las actividades relativas a los programas de

intercambio de estudiantes con Universidades extranjeras: estudiantes

UAX que cursan asignaturas en una Universidad extranjera y estudiantes

de una Universidad extrajera que cursan asignaturas en la UAX.

A continuación se indican las líneas principales de actuación

definidas en este proceso.

1. Para el desarrollo de la Organización la Universidad denominará

un Coordinador Académico Internacional por cada titulación que

asesorará a la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) y con la que

trabajará conjuntamente, ocupándose fundamentalmente de los temas

académicos.

2. La movilidad se desarrollará bajo el marco de acuerdos de

cooperación interuniversitarios, firmados entre Universidades con el

objeto de intercambiar estudiantes. Estos acuerdos de movilidad los

firmará la Directora de Relaciones Internacionales (Directora de la ORI),

como delegada del Rector en este ámbito, basándose en la política y

estrategia internacional de la Institución.

3. Con carácter semestral la Oficina de Relaciones Internacionales

publicará una convocatoria pública de plazas de movilidad internacional.

La convocatoria permanecerá abierta el tiempo suficiente para

garantizar el conocimiento de la misma por toda la comunidad

universitaria. La Oficina de Relaciones Internacionales será responsable

de la difusión de la mencionada convocatoria a través de todos los

medios que tuviera a su alcance.

4. Finalizado el plazo marcado en la convocatoria, la ORI

conjuntamente con los responsables de las titulaciones, procederá a

realizar una selección de candidatos basándose en cuatro aspectos

fundamentales: capacidad lingüística del candidato, expediente

académico, motivación del candidato, informe del tutor académico del

candidato.


5. Pasados los plazos determinados para ello, la ORI publicará el

listado de candidatos seleccionados para participar en la convocatoria

de movilidad de estudiantes.

6. La ORI convocará a todos los seleccionados a una reunión

informativa en la que los estudiantes serán guiados en el proceso de

formalización de la plaza conseguida. En caso de que el estudiante

quisiera renunciar a la plaza obtenida, deberá hacerlo por escrito y

dentro de los plazos establecidos para ello.

7. El estudiante deberá contactar con su Coordinador Académico

Internacional para la realización de su contrato de estudios en el

extranjero (Learning Agreement). Este contrato vinculante será firmado

por el Coordinador Internacional y el estudiante y será visado y

aprobado por el Jefe de Estudios de la titulación. Como norma general

se establece un número de 30 créditos ECTS por cuatrimestre a realizar

en la Universidad de destino.

8. Una vez haya sido aceptado el estudiante en la Universidad de

destino y haya acordado las materias a cursar en esta (Learning

Agreement) el estudiante deberá formalizar su matrícula en la UAX en la

Oficina de Relaciones Internacionales, siempre antes del comienzo de su

estancia en el extranjero.

9. Se establecerán fechas especiales de examen para los

estudiantes que, por encontrarse en la Universidad de destino, no

puedan presentarse en las convocatorias oficiales establecidas por la

UAX.

10. La conversión de calificaciones se hará en el marco del

Sistema ECTS siempre que sea posible. De no serlo la ORI establecerá

los mecanismos oportunos de reconocimiento de calificaciones.

Una vez que el estudiante ya se encuentra en movilidad, todas las

funciones de coordinación se realizan a través del Coordinador

Internacional de la titulación, para lo cual el SGC de la UAX contempla

una IT (IT065) denominada Perfil y funciones del Coordinador

Internacional. Todas sus actividades están orientadas al seguimiento,

evaluación, asignación de créditos y reconocimiento curricular del


estudiante en movilidad. El Coordinador Internacional de la titulación

debe:

1. Supervisar el catálogo ECTS que se publica en la Web de la

Universidad.

2. Asistir y orientar al estudiante durante todo el proceso de

tramitación para la obtención de una plaza de movilidad internacional.

Deberá ayudar y aconsejar al estudiante en la elección de las

Universidades Extranjeras.

3. Colaborar junto con la ORI en la búsqueda e investigación sobre

nuevos acuerdos en distintas Universidades de todo el mundo.

4. Tomar parte en el proceso de selección de los estudiantes junto

a los responsables de la Oficina de Relaciones Internacionales.

5. Elaborar junto al estudiante el contrato de estudios o propuesta

de estudios (PEE) y asegurar su viabilidad una vez el estudiante esté en

la Universidad de acogida. Este documento tiene valor contractual y

estará firmado por las 3 partes: estudiante, Jefe de Estudios y

Coordinador Internacional. El PEE es entregado por el estudiante el día

de su matrícula en la Oficina de Relaciones Internacionales.

6. Indicar al estudiante que a su llegada a la Universidad de

acogida, debe contactar con el coordinador de la misma con objeto de

recibir la aprobación de su plan de estudios, en el caso de coincidencia

de horarios u otras incidencias el coordinador y el estudiante se

pondrán de acuerdo en la forma de modificar su PEE.

7.- Promocionar y difundir los programas internacionales en la

comunidad académica.

Todas las modificaciones que se realicen en el PEE se comunicarán

a la ORI, y hará constar mediante una copia en el expediente académico

del estudiante. En el PEE deberán aparecer las asignaturas que el

estudiante realizará en la Universidad de acogida y las asignaturas por

las que se les reconocerán. Siempre que sea posible las convalidaciones

se harán en base al sistema de créditos ECTS. De cara al reconocimiento

de asignaturas optativas se debe aplicar el principio de máxima

flexibilidad. Incluso dentro de lo racional promover que los estudiantes

hagan cosas que aquí no podrían. Aunque haya total flexibilidad estas


asignaturas no deben perder su carácter, es decir, una asignatura

optativa deberá estar relacionada con los estudios que el estudiante está

realizando. En la medida de lo posible el coordinador tratará de ayudar

y facilitar a que la estancia del estudiante en el exterior sea

académicamente sostenible y no se vea después perjudicado a su vuelta

o sobrecargado de asignaturas. El coordinador Internacional servirá de

enlace entre la Oficina de Relaciones Internacionales y la carrera a la que

representa (otros profesores, Jefes de Estudios...). Si es necesario

ayudará a organizar exámenes, hará seguimiento del estudiante

internacional, será un nexo de comunicación entre la ORI y el ámbito

académico de la carrera.

Con respecto a las ayudas para financiar la movilidad, los

estudiantes disponen de cinco fuentes distintas.

1. Subvenciones concedidas por el Organismo Autónomo de

Programas Educativos Europeos para la realización de actividades de

movilidad de estudiantes dentro de la UE, enmarcadas en el Programa

de Aprendizaje Permanente (ERASMUS)

2. Becas Internacionales Bancaja-Universidad Alfonso X El Sabio en

concepto de ayudas para fomentar la movilidad internacional destinadas

a los estudiantes de la UAX que participen en programas de movilidad

fuera del ámbito de la UE.

3. Becas Santander CRUE de movilidad Iberoamericana.

4. Aportaciones complementarias del MEC a los estudiantes de la

UAX para el desarrollo del Programa Comunitario ERASMUS.

5. Ayudas a la movilidad de estudiantes de la UAX concedidas por

la Dirección General de Universidades e Investigación de la Consejería

de Educación de la Comunidad de Madrid

Finalmente, es necesario mencionar que los estudiantes, a través

de los Coordinadores Internacionales de las titulaciones y de la Oficina

de Relaciones Internacionales tienen acceso a los convenios de

cooperación con las distintas Universidad europeas con las que existen

acuerdos en el área de la Ingeniería Civil. A continuación se mencionan

algunas de ellas.


- München - Technische Universität München (Alemania)

- Wien - Technische Universität Wien (Austria)

- Reykjavik - Háskólinn Íslands (Islandia)

- Bologna - Università di Bologna Alma Mater Studiorum (Italia)

- Milano - Politecnico di Milano (Italia)

- Parma - Università degli Studi di Parma (Italia)

- Vilnius - Vilniaus Gedimino Technikos Universitetas (Lituania)

- Porto - Universidade Fernando Pessoa (Portugal)

- Kraków - Politechnika Krakowska (Polonia)

Existen también una serie de convenios fuera de la Unión Europea,

con las siguientes universidades

• Melbourne - La Trobe University

• Sydney - Technical University of Sydney

• Santiago de Chile - Universidad Diego Portales

• New Jersey, Fairleigh Dickinson University

5.3.5.3.5.3.5.3. Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.

La descripción detallada de cada uno de los módulos, su desglose

en materias y la estructura del plan de estudios de acuerdo con los

distintos módulos definidos se detalla a continuación:


5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de 5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de 5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de 5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de

Master.Master.Master.Master.

5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias 5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias 5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias 5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias

del Master.del Master.del Master.del Master.

En la tabla que se incluye a continuación se puede observar de

forma resumida el conjunto de Módulos y materias que componen la

titulación propuesta. En este cuadro se puede observar la temporización

asignada a cada uno de los módulos y dentro de ella la temporización

para las materias que componen el módulo.


Materias pertenecientes al Módulo de Ampliación Científica

Materias pertenecientes al Módulo de Tecnologías Específica

Materias pertenecientes al Módulo de Prácticas Externas

Materias pertenecientes al Módulo de Trabajo Fin de Master

Primer Semestre de la Titulación Segundo Semestre de la Titulación Tercer Semestre de la Titulación

Modelización – 6 ECTS Cálculo avanzado de estructuras 6 ECTS Planificación, gestión y explotación de

infraestructuras – 6 ECTS

Métodos Numéricos Avanzados – 6 ECTS Residuos, depuración y tratamiento de

aguas – 6 ECTS

Prácticas externas – 6 ECTS

Mecánica de los Medios Continuos – 6 ETC Diseño y explotación de obras marítimas

6 ECTS

Trabajo Fin de Master – 18 ECTS

Cimentaciones, obras de contención y

túneles – 6 ECTS

Planificación y gestión del transporte y las

infraestructuras – 6 ECTS

Diseño, explotación y mantenimiento de

obras hidráulicas – 6 ECTS

Ordenación territorial y planeamiento

urbano – 6 ECTS

Total créditos cursados en el 1º semestre

de la titulación: 30 ECTS

Total créditos cursados en el 2º semestre

de la titulación: 30 ECTS

Total créditos cursados en el 3º

semestre de la titulación: 30 ECTS


5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.

Los módulos que se describen a continuación y describen el título

de Máster son los siguientes:

- Materias de AMaterias de AMaterias de AMaterias de Ampliación dmpliación dmpliación dmpliación de Formación Ce Formación Ce Formación Ce Formación Científica:ientífica:ientífica:ientífica: son aquellas



estudio de la termomecánica de los medios continuos

- Materias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología Específica: Incluye materias




correspondiente.

- PrácticasPrácticasPrácticasPrácticas e e e externasxternasxternasxternas: Con este módulo los estudiantes podrán

realizar actividades empresariales y tendrán la oportunidad de

reconocer académicamente hasta 6 créditos del total del plan

de estudios

- Trabajo de fin de MasterTrabajo de fin de MasterTrabajo de fin de MasterTrabajo de fin de Master. Consiste en un proyecto integral de

Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de naturaleza

profesional, en el que se sintetizan las competencias

adquiridas en la enseñanza.


A.A.A.A. Módulo de Ampliación de Formación CMódulo de Ampliación de Formación CMódulo de Ampliación de Formación CMódulo de Ampliación de Formación Científicaientíficaientíficaientífica

A.1.A.1.A.1.A.1.----Denominación de móduloDenominación de móduloDenominación de móduloDenominación de módulo

De Ampliación de Formación Científica

A.A.A.A.2.2.2.2.----Créditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTS

18 ECTS – Obligatorios

A.3.A.3.A.3.A.3.----Duración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporal

Primer semestre de la titulación

A.4.A.4.A.4.A.4.----Competencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizaje

Competencias:Competencias:Competencias:Competencias:

Además de las competencias básicas mínimas garantizadas, que

figuran en el punto 3 de la presente memoria, las principales

competencias que adquirirá el estudiante, una vez cursadas las

materias correspondientes al presente módulo, son las que se detallan a

continuación:













Resultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizaje

Los elementos que se pueden obtener para valorar las

competencias en términos de resultados de aprendizaje serán, entre

otros, los siguientes:

- Demostrar que son capaces de abordar y resolver un problema

matemático complejo avanzado de ingeniería desde todos sus enfoques,

el planteamiento, la resolución, la formulación, la implementación en

un programa de ordenador y su completa resolución.

- Que hayan demostrado que saben aplicar modelos analíticos y

numéricos avanzados de cálculo, proyecto, planificación y gestión.

- Demostrar que han adquirido el conocimiento necesario para la

interpretación de los resultados obtenidos, en el contexto de la

ingeniería civil.

- Demostrar que conocen y dominan las leyes de la

termomecánica de los medios continuos.

- Llevar a cabo la aplicación de dichas leyes en ámbitos propios

de la ingeniería como son la mecánica de fluidos, la mecánica de

materiales, la teoría de estructuras, etc.

A.5.A.5.A.5.A.5.----Requisitos previosRequisitos previosRequisitos previosRequisitos previos

No se han establecido requisitos previos

A.6.A.6.A.6.A.6.----Distribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materias

Nombre ECTS Carácter

Modelización 6 Obligatorio

Métodos numéricos

avanzados

6 Obligatorio

Mecánica de los Medios

Continuos

6 Obligatorio


A.7.A.7.A.7.A.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología

de enseñanzade enseñanzade enseñanzade enseñanza----aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe

adquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudiante

Las actividades formativas que se desarrollarán para que el

estudiante adquiera las competencias previstas durante el desarrollo de

este módulo y sea capaz de lograr la consecución de los resultados

previstos del trabajo realizado, así como sus competencias asociadas, se

muestran en la siguiente tabla:

ACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS

1) Presentación en el aula de los

conceptos relacionados con las

asignaturas que componen cada materia

y la resolución de problemas que

permitan al estudiante conocer cómo

abordarlos, así como otras sesiones de

tipo presencial en grupo como clases de

discusión, puesta en común, etc…

CBMG1, CBMG2, CBMG3,

CBMG4, CFC1, CFC2, CG1,

CG11, CG18

2) Actividades de laboratorio de

dificultad creciente que permitan al

estudiante ir adquiriendo la capacidad

de alcanzar autonomía en la resolución

de problemas



CG11, CG18

3) Realización de trabajos en pequeños

grupos fuera del aula.



CG11, CG18

4) Estudio personal, elaboración de

informes, realización de prácticas, etc.

como trabajo independiente del

estudiante o grupo de estudiantes.



CG11, CG18

5) Pruebas de evaluación CBMG1, CBMG2, CBMG3,

CBMG4, CFC1, CFC2, , , , CG1,

CG11, CG18


DistribuciDistribuciDistribuciDistribución en créditos ECTSón en créditos ECTSón en créditos ECTSón en créditos ECTS

La distribución en créditos ECTS para cada una de las actividades

formativas indicadas anteriormente y para cada una de las materias es la

siguiente:

1) 2) 3) 4) 5) Total

Modelización 1,48 0,52 0,60 2,76 0,64 6

Métodos

numéricos

avanzados

2,4 0 0,72 2,24 0,64 6

Mecánica de los

Medios

Continuos 2,4 0 0,72 2,24 0,64 6

Total 6 , 2 8 0,52 2,04 7 , 2 4 1,92 18

Relación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulación

Este módulo aporta competencias, de forma específica, a las

siguientes definidas globalmente para la titulación, aunque hay otras

competencias a las que adicionalmente pueden realizar aportaciones:


























civil.




















explotación.












peligrosos).








A.8.A.8.A.8.A.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y

sistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigente

Sistema de evaluacSistema de evaluacSistema de evaluacSistema de evaluaciónióniónión

El proceso de evaluación consistirá en la verificación y valoración

de la adquisición de las competencias por parte del estudiante. Para ello

se utilizarán las siguientes actividades evaluadoras que permitirán

obtener el grado de asimilación de cada una de las competencias

enumeradas. Dichas asimilación se recoge en la siguiente tabla:


ACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS

Para las competencias que supone una

destreza en la resolución de problemas

prácticos se evaluará a partir de la

entrega y defensa de casos prácticos

realizados en pequeños grupos, así como

su desempeño en el aula durante la

realización de las prácticas

CFC1, CFC2, CBMG1,


CG1, CG11, CG18

Para las competencias del manejo de

herramientas se realizarán pruebas de

resolución de casos prácticos en los

laboratorios o de prácticas de campo

realizadas en grupos.

CFC1, CFC2, CBMG1,


CG1, CG11, CG18

Entrega de las práctica y los informes del

desarrollo de las mismas.

CFC1, CFC2, CBMG1,


CG1, CG11, CG18

Para las competencias que implican un

conocimiento de los contenidos de las

materias se establecerán un conjunto de

exámenes escritos que recojan el

conjunto de actividades formativas

realizadas en el aula.

CFC1, CFC2, CBMG1,

CBMG2, CG1, CG11, CG18

Sistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificaciones

De forma general, el sistema de calificación para la adquisición de

las competencias se expresará mediante calificación numérica de

acuerdo con lo establecido en el artículo 5 del RD 1125/2003 de 5 de

septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema

europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones

universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.


La obtención de los créditos correspondientes a las asignaturas


correspondientes.


expresará con calificaciones numéricas.

Según lo establecido en el artículo anteriormente citado, los

resultados obtenidos por el estudiante en cada una de las materias del

plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala

numérica del 0 al 10 con expresión de un decimal, a la que podrá


0 – 4.9 SUSPENSO (SS)

5.0 – 6.9 APROBADO (AP)

7.0 – 8.9 NOTABLE (NT)

9.0 – 10 SOBRESALIENTE (SB)

Asimismo deberá tenerse en cuenta el Reglamento de Evaluación

Académica aprobado por el Órgano de Administración de la Universidad

Alfonso X El Sabio, y que da cumplimiento a lo previsto en el artículo 63

párrafo segundo de las Normas de Organización y Funcionamiento,

aprobadas por el Decreto 29/2005 de la Comunidad de Madrid, de 24

de febrero, del Consejo de Gobierno. Distintos aspectos de esta

normativa aparecen recogidos en las siguientes instrucciones técnicas

del Sistema de Gestión de Calidad: IT016 (Normativa para

convalidaciones), IT035 (Asignación de la fecha de publicación y revisión

de exámenes), IT054 (Normativa de profesores) e IT060 (Organización

de las enseñanzas oficiales de Máster).

La mención de «Matrícula de Honor» se otorgará a estudiantes que

hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no

podrá exceder del cinco por ciento de los estudiantes matriculados en la

materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de

estudiantes matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá

conceder una sola «Matrícula de Honor».

A.9.A.9.A.9.A.9.----Breve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidos

• Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.

Problemática inicial. Tipos de modelos. Modelos estadísticos.

Modelos empíricos. Modelos estocásticos. Modelos con base real.


Modelos de comparación. Anova. Estrategias de modelización.

Fiabilidad de un modelo.

• Métodos numéricos avanzados. 6 ECTS. ObligatorMétodos numéricos avanzados. 6 ECTS. ObligatorMétodos numéricos avanzados. 6 ECTS. ObligatorMétodos numéricos avanzados. 6 ECTS. Obligatoriaiaiaia

1. Métodos de resolución de grandes sistemas de

ecuaciones lineales. Métodos directos y semi-

iterativos.

2. Problemas de equilibrio. Conceptos básicos.

Formulación variacional de problemas

unidimensionales. Método de los elementos finitos.

3. Problemas transitorios. Hiperbólicos, parabólicos

• Mecánica de los medios continuos. 6 ECTS. ObligatoriaMecánica de los medios continuos. 6 ECTS. ObligatoriaMecánica de los medios continuos. 6 ECTS. ObligatoriaMecánica de los medios continuos. 6 ECTS. Obligatoria

Conceptos básicos matemáticos. Análisis tensional. Movimiento y

deformación. Medidas de las deformaciones. Elasticidad lineal.

Elasticidad plana. Leyes de conservación de masa y cantidad de

movimiento. Cálculo dinámico. Ondas y vibraciones. Plasticidad.

Comportamiento anelástico. Modelos de daño. Viscoelasticidad y

viscoplasticidad. Mecánica de la fractura.


B.B.B.B. Materias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología Específica

B.1.B.1.B.1.B.1.----Denominación de móduloDenominación de móduloDenominación de móduloDenominación de módulo

Materias de Tecnología Específica

B.2.B.2.B.2.B.2.----Créditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTS


B.3.B.3.B.3.B.3.----Duración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporal

Primer, segundo y tercer semestre de la titulación

B.4.B.4.B.4.B.4.----Competencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizaje

CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias

Además de las competencias básicas mínimas garantizadas, que

figuran en el punto 3 de la presente memoria, las principales

competencias que adquirirá el estudiante, una vez cursadas las

materias correspondientes al presente módulo, son las que se detallan a

continuación:












estructural.









como subterráneos.












transporte.








Resultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizaje

Los elementos que se pueden obtener para valorar las

competencias en términos de resultados de aprendizaje serán, entre

otros, los siguientes:

- Que demuestren poseer los conocimientos necesarios en el área

de mecánica de suelos y de rocas de forma que sean capaces de

aplicarlos en estudios, proyectos, construcción y explotación de

cimentaciones, desmontes, terraplenes, túneles y demás construcciones

realizadas sobre o a través del terreno, cualquiera que sea la naturaleza

y el estado de éste, y cualquiera que sea la finalidad de la obra de que

se trate.

- Demostrar el conocimiento y comprensión de las solicitaciones y

su aplicación a las tipologías estructurales de la ingeniería civil de forma

que puedan llevar a cabo un análisis estructural, utilizando los métodos

y programas de diseño y cálculo avanzado de estructuras, para realizar

evaluaciones de integridad estructural.

---- Demostrar que poseen el conocimiento de todo tipo de

estructuras y sus materiales, de forma que sean capaces de diseñar,

proyectar, ejecutar y mantener las estructuras y edificaciones de obra

civil.

---- Demostrar que son capaces de proyectar, dimensionar,

construir y mantener obras hidráulicas, así como realizar el cálculo, la

evaluación, la planificación y la regulación de los recursos hídricos,

tanto de superficie como subterráneos.

- Capacitación para el proyecto y dimensionamiento de sistemas

de depuración y tratamiento de aguas, así como de residuos de todo

tipo.

---- Poseer el conocimiento de los fenómenos dinámicos del medio

océano-atmósfera-costa., y demostrar que saben dar respuesta a toda

la problemática que plantean el litoral, los puertos y las costas,


incluyendo el impacto de las actuaciones sobre el litoral. Saber llevar a

cabo la realización de todo tipo de estudios y proyectos de obras

marítimas.

- Demostrar que poseen conocimientos de la ingeniería y

planificación del transporte, funciones y modos de transporte, el

transporte urbano, la gestión de los servicios públicos de transporte, la

demanda, los costes, la logística y la financiación de las infraestructuras

y servicios de transporte.

---- Saber analizar y diagnosticar los condicionantes sociales,

culturales, ambientales y económicos de un territorio, de forma que

puedan realizar proyectos de ordenación territorial y planeamiento


- Saber planificar, gestionar y explotar todo tipo de


B.5.B.5.B.5.B.5.----Requisitos previosRequisitos previosRequisitos previosRequisitos previos

No se han establecido requisitos previos

B.6.B.6.B.6.B.6.----Distribución en materiDistribución en materiDistribución en materiDistribución en materiasasasas

• Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. 6 ECTS. Obligatoria

• Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. 6 ECTS. Obligatoria

• Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. 6 ECTS.

Obligatoria

• Residuos, depuración y tratamiento de aguas. Residuos, depuración y tratamiento de aguas. Residuos, depuración y tratamiento de aguas. Residuos, depuración y tratamiento de aguas. 6 ECTS. Obligatoria

• Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. 6 ECTS. Obligatoria

• Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. 6 ECTS.

Obligatoria

• Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. 6 ECTS. Obligatoria

• Planificación, gestión y explotacióPlanificación, gestión y explotacióPlanificación, gestión y explotacióPlanificación, gestión y explotaciónnnn de infraestructuras. de infraestructuras. de infraestructuras. de infraestructuras. 6 ECTS.

Obligatoria


B.7.B.7.B.7.B.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología






previstos del trabajo realizado, así como sus competencias asociadas, se

especifican en la siguiente tabla:

ACTIACTIACTIACTIVIDAD FORMATIVAVIDAD FORMATIVAVIDAD FORMATIVAVIDAD FORMATIVA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS

1) Presentación en el aula de los

conceptos relacionados con las

asignaturas que componen cada

materia y la resolución de

problemas que permitan al

estudiante conocer cómo

abordarlos, así como otras

sesiones de tipo presencial en

grupo como clases de discusión,

puesta en común, etc..

CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,

CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,

CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,

CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,

CBMG3, CBMG4

2) Actividades de laboratorio de

dificultad creciente que permitan

al estudiante ir adquiriendo la

capacidad de alcanzar autonomía

en la resolución de problemas


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




CBMG3, CBMG4

3) Realización de trabajos en

pequeños grupos fuera del aula


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




CBMG3, CBMG4

4) Estudio personal, elaboración

de informes, realización de


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,


prácticas, etc. como trabajo

independiente del estudiante o

grupo de estudiantes

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




CBMG3, CBMG4

5) Pruebas de evaluación CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,

CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




CBMG3, CBMG4


Distribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTS

La distribución en créditos ECTS para cada una de las actividades

formativas indicadas anteriormente y para cada una de las materias es la

siguiente:

Materias 1) 2) 3) 4) 5) Total

Cimentaciones, obras de

contención y túneles

2,44 0

0,56

1,12

0,56

2,12 0,32 6

Cálculo avanzado de

estructuras

1,72 0,72 1,12 2,12 0,32 6

Diseño, explotación y

mantenimiento de obras

hidráulicas

2,1

1

0,5

2

0,4

6

Residuos, depuración y

tratamiento de aguas

2,4

0

0,56

0,6

0,54

2,68

2,18

0,32

6

Diseño y explotación de obras

marítimas

2,2

0

0,72

2,44

0,64

6

Planificación y gestión del

transporte y las

infraestructuras

2,4

0

0,6

2,68

0,32

6

Ordenación territorial y

planeamiento urbano

2,6

0

0,88

2,2

0,32

6

Planificación, gestión y

explotación de infraestructuras

2,2

0

0,72

2,44

0,64

6

Total

18,06

1,72

2,84

6,26

5,64

18,68

18,18 3,28 48






























civil.




















explotación.












peligrosos).









B.8.B.8.B.8.B.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y


Sistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluación

El proceso de evaluación se realizará teniendo en cuenta las

distintas competencias. Para ello se utilizarán las siguientes actividades

evaluadoras que permitirán obtener el grado de asimilación de cada una

de las competencias enumeradas. Dicha asimilación se recoge en la

siguiente tabla:


Evaluación de los informes de

distintos casos prácticos

propuestos para su resolución

aplicando los conocimientos

adquiridos en las distintas

materias


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




CBMG3, CBMG4

Pruebas que vayan siguiendo el

proceso formativo y vayan

recogiendo las competencias que

va adquiriendo el estudiante.


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




CBMG3, CBMG4

Exámenes escritos que recojan el

conjunto de actividades formativas

realizadas en el aula.


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,














correspondientes.






























B.9.B.9.B.9.B.9.----Breve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidos

• Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. 6 ECTS. Obligatoria

Cimentaciones superficiales. Cimentaciones semi-profundas.

Cimentaciones profundas. Cimentaciones especiales.

Cimentaciones en terrenos expansivos y colapsables.

Cimentaciones sometidas a efectos dinámicos. Tablestacadas y

entibaciones. Pantallas de hormigón. Ataguías celulares. Túneles.

Análisis del sistema túnel-terreno. Sostenimiento de la cavidad.

Métodos de ejecución. Drenaje e impermeabilización

• Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. 6 ECTS. Obligatoria

Conceptos de modelización estructural. Presentación y utilización

del programa ANSYS. Diseño de estructuras especiales.

Presentación y utilización del programa BAUPRES. Casos

particulares. Diseño y cálculo de piezas. Diseño y cálculo de

elementos estructurales.

• Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. 6 ECTS.

Obligatoria

Planificación hidrológica; situación en España. Hidrología. Estudios

del terreno. Presas: cuestiones generales. Regulación. Estabilidad

de presas de gravedad. Sistema hidráulico de presas.

Aprovechamientos hidroeléctricos; saltos. Evaluación económica

de proyectos. Predimensionamiento de presas

• Residuos, depuración y tratamiento de aguas.Residuos, depuración y tratamiento de aguas.Residuos, depuración y tratamiento de aguas.Residuos, depuración y tratamiento de aguas. 6 ECTS. Obligatoria

Desalación del agua del mar .Reutilización del agua residual

aplicaciones y aspectos técnicos Legislación en materia de aguas

Clasificación de residuos en inertes, no peligrosos y peligrosos.

Caracterización, producción de residuos sólidos urbanos.

Sistemas de almacenamiento de los r.s.u.

Tecnología de transporte. Sistemas de transporte. Estaciones de

transferencia. Modelos de localización. Calculo de itinerarios de

transporte Tecnología de tratamiento de residuos. Eliminación de

residuos en vertederos. Diseño de vertederos. Cálculo de

emisiones. Cierre, sellado y reinserción de vertederos. Planes

directores de gestión de residuos.


Autodepuración de los ríos. Pretratamientos de una depuradora.

Depuración física: decantación. Depuración biológica: lechos

bacterianos. Depuración biológica: fangos activados. Procesos

unitarios avanzados. Tratamiento y eliminación de fangos.

• Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. 6 ECTS. Obligatoria

Obras de atraque

Elementos de un puerto Cimentación de las obras de

atraque .Obras de atraque según la mercancía. Obras de atraque

según la tipología estructural. Acciones. Cálculos de estabilidad.

Defensas y sistemas de amarre. Proceso constructivo

Diques en talud

Introducción a los diques en talud. Reflexión, transmisión y

rebase. Manto de protección. Capas de filtro y núcleo. Berma de

pie. Espaldón. Proceso constructivo

Diques verticales

Introducción a los diques verticales. Reflexión y rebase.

Acciones hidrodinámicas: Teoría lineal. Acciones hidrodinámicas:

Fórmulas de Goda, Takahashi y Sainflou. Cálculos de estabilidad.

Berma de protección y bloque de guarda. Proceso constructivo

Explotación de puertos

Organización del transporte marítimo. Infraestructuras del

tráfico. Los costes portuarios. El mercado de fletes. Organización,

gestión y financiación portuaria. Gestión de terminales.

Financiación Marketing y alianzas estratégicas.

• Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. 6 ECTS.

Obligatoria

Generalidades sobre el transporte Las redes y servicio de

transporte en la historia de España Importancia económica del

transporte. Aspectos básicos del sector .El mercado de transporte.

La intervención del estado en el transporte. La actual oferta y

demanda del sector. Elementos básicos del sistema de transporte

.Sistemas de evaluación políticas de transportes. Análisis

territorial del transporte. Aspectos generales de la planificación

del transporte. Modelos. Concepto y estructura. Modelo general

de cuatro etapas. Modelos de generación y distribución. Modelos

de reparto modal y asignación a la red. Modelo directo. Teoría,


formulación, calibrado y datos. Encuestas de preferencias

declaradas (EPD). Campo de aplicación. Encuestas de preferencias

declaradas (EPD). Modelización

Políticas de transporte. Política de carreteras. Política de

ferrocarriles. Política de transporte público. Política de transporte

urbano. Política de transporte de mercancías. Sistemas de

evaluación de políticas de transporte. ACB y multicriterio. Libro

blanco; política europea de transporte.

• Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. 6 ECTS. Obligatoria

Ordenación del espacio. Evolución histórica. Planificación

territorial. Modelos. Concepto de Ordenación del territorio.

Definición .Diferencias entre Urbanismo y Ordenación del

Territorio. El medio físico. Elementos .El medio físico. El medio

humano .Planificación territorial .Modelos .Instrumentos de la

Ordenación Territorial

.Planificación rural. Instrumentos de la planificación

urbanística .Aplicación a la ley Urbanística de la Comunidad de

Madrid.

. Leyes urbanísticas y territoriales autonómicas

Marco normativo. Legislación urbanística y territorial.

Legislación sectorial y autonómica. Normativa europea

Leyes. Decretos. Directivas U. Europea. Ordenes. Circulares.

Ordenanzas Normativa hasta la ley del Suelo de 1.956. Ley del

Suelo de 1.956 .Texto refundido de 1.976 de Ley de 1.975.

Competencias en materia urbanística de las Comunidades

Autónomas

Ley del suelo 2007 .Fondos estructurales y de Cohesión.

Directivas Comunitarias

Políticas territoriales europeas. Europa 2000. Europa 2000+.

e.t.e (estrategia territorial europea) .Documento Europa 2.000

.Documento Europa 2.000+ .Estrategia Europea ( E.T E ).

• Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. 6 ECTS.

Obligatoria


Gestión de Proyectos. Evaluación de Inversiones. Gestión de

la Innovación. Planificación Territorial. Gestión de Empresas

Constructoras y Consultoras

Administración y Gestión de Obras. Dirección Facultativa.

Gestión Urbanística y Mercado del Suelo. Explotación y

Mantenimiento de Ferrocarriles. Gestión y Promoción Inmobiliaria.

Garantía de Calidad. Seguridad e Higiene en la Construcción

Gestión de Centros de Control de Tráfico. E-Business y

Sistemas de Información.

El Proyecto de Investigación y el Proceso Proyecto

Construcción. Fundamentos de los sistemas avanzados de

explotación .Sistemas avanzados de gestión de tráfico. Técnicas

de análisis de datos de accidentes de circulación. Bases para el

desarrollo de medidas de. Condicionantes de la explotación

portuaria. Gestión estratégica de la explotación portuaria. El

transporte y la logística.. Cadenas integradas de transporte.

Inventario de infraestructuras. Evaluación de

infraestructuras y de la calidad del servicio que proporcionan las

infraestructuras. Estudios de reforma y rehabilitación de

infraestructuras .Estudios de explotación de infraestructuras.

Planificación de recursos hídricos. Objetivos de la planificación de

recursos hídricos. Registro y gestión de datos. Sistemas

automáticos de información. Demandas y recursos. La calidad del

agua en función del uso. Vulnerabilidad en la planificación

hidrológica. Explotación de recursos hídricos. Crecidas. Sequías


C.C.C.C. Módulo Módulo Módulo Módulo Prácticas Prácticas Prácticas Prácticas ExternasExternasExternasExternas

C.1.C.1.C.1.C.1.----Denominación de módulo:Denominación de módulo:Denominación de módulo:Denominación de módulo:

Prácticas Externas

C.2.C.2.C.2.C.2.----Créditos ECTS:Créditos ECTS:Créditos ECTS:Créditos ECTS:

6 ECTS – Obligatorio

C.3.C.3.C.3.C.3.----Duración y ubicación temporal:Duración y ubicación temporal:Duración y ubicación temporal:Duración y ubicación temporal:

Tercer semestre de la titulación

C.4.C.4.C.4.C.4.----Competencias y resultados de aprendizaje:Competencias y resultados de aprendizaje:Competencias y resultados de aprendizaje:Competencias y resultados de aprendizaje:


Las prácticas se realizarán en empresas, organismos públicos o privados

o centros de investigación, siempre bajo la tutela de un director externo

(perteneciente al centro donde se realizan) y de un tutor interno,

siempre un profesor vinculado a la titulación. Dichas prácticas deberán

verificar la adquisición por el estudiante de las destrezas y

competencias generales descritas en los objetivos del presente título,

junto a destrezas específicas de orientación preferentemente

profesional. Entre estas competencias se encuentran las siguientes:

1) Adquisición de conocimientos básicos relacionados con la

empresa y normas de prevención de riesgos ambientales y laborales.

2) Capacidad de análisis y síntesis de los trabajos realizados, así

como capacidad de comunicación mediante la presentación de informes

profesionales escritos y exposición oral de los mismos.

3) Habilidades relacionadas con la gestión de la información.

4) Capacidad de crítica constructiva y análisis empleando la

sensibilidad medio ambiental.

5) Motivación por el trabajo y el desarrollo profesional de calidad.

6) Capacidad de aprendizaje autónomo y autoevaluación.

7) Compromiso e implicación ética y personal.

Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:


El resultado del trabajo del estudiante consistirá en la

presentación de una memoria escrita del trabajo realizado en el centro

externo. En ella se expondrá de forma detallada el trabajo realizado

durante el tiempo que se ha dedicado al mismo.

C.5.C.5.C.5.C.5.----Requisitos previos:Requisitos previos:Requisitos previos:Requisitos previos:

Haber completado como mínimo 42 ECTS del plan de estudios

propuesto.

C.6.C.6.C.6.C.6.----Distribución en materias:Distribución en materias:Distribución en materias:Distribución en materias:

• Prácticas externas: 6 ECTS – Obligatorios

C.7.C.7.C.7.C.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología



Las actividades formativas irán encaminadas a que el estudiante sea

capaz de acometer un trabajo dentro del ámbito profesional relacionado

con la profesión regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.

Dichas actividades se desarrollarán siempre bajo la tutela de un Tutor

externo perteneciente al centro donde se desarrolle el trabajo y bajo la

tutela de un Tutor de prácticas, siendo este último uno de los

profesores vinculados a la titulación. Dichas actividades, con sus

competencias asociadas se especifican en la siguiente tabla:


Seguimiento personalizado de las

prácticas externas que permita

una orientación eficaz al

estudiante por parte del tutor

empresarial y del tutor académico,

de modo que se cumplan los

objetivos propuestos al inicio del

mismo (0,5 ECTS).

CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,


CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18

Trabajo personal y desarrollo

profesional en el centro de trabajo

(5,3 ECTS).



CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,


CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18

Pruebas de evaluación (0,2 ECTS).



CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18


Dado el carácter eminentemente práctico de las prácticas externas, el

trabajo del estudiante durante el desarrollo de las mismas está

relacionado con el conjunto de competencias definidas para el Master,

especialmente con las que hacen referencia a sus capacidades para el

desarrollo profesional.

C.8.C.8.C.8.C.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y



El proceso de evaluación conllevará el seguimiento continuado del

estudiante durante todo el proceso de realización de prácticas. Las

correspondientes actividades evaluadoras, así como sus competencias

asociadas, se especifican en la siguiente tabla:


Valoración por parte del tutor

empresarial en lo relativo al trabajo

desarrollado en el centro externo:

puntualidad, compromiso, capacidad

de trabajo, relación con sus

compañeros, relación con sus

superiores, grado de implicación, etc.


CBMG4, CG1, CG2, CG3, CG4,

CG5, CG6, CG7, CG8, CG9,

CG10, CG11, CG12, CG13,

CG14, CG15, CG16, CG17,

CG18

Valoración por parte del tutor

académico, teniendo en cuenta los

comentarios del tutor empresarial y

valorando la memoria presentada, la


CBMG4, CG1, CG2, CG3, CG4,

CG5, CG6, CG7, CG8, CG9,

CG10, CG11, CG12, CG13,


capacidad de organización y el grado

de madurez alcanzado durante todo el

proceso de seguimiento del estudiante

durante el desarrollo de las prácticas.

CG14, CG15, CG16, CG17,

CG18

Sistema dSistema dSistema dSistema de calificacionese calificacionese calificacionese calificaciones









correspondientes.






























C.9.C.9.C.9.C.9.----Breve descripción de los contenidos:Breve descripción de los contenidos:Breve descripción de los contenidos:Breve descripción de los contenidos:

• Prácticas Prácticas Prácticas Prácticas eeeexternasxternasxternasxternas: 6 ECTS : 6 ECTS : 6 ECTS : 6 ECTS –––– ObligatoriosObligatoriosObligatoriosObligatorios

El contenido de las prácticas externas a realizar por el estudiante estará

basado en el desarrollo laboral en un centro que previamente esté

vinculado a la Universidad mediante un Convenio en el que figuren

expresamente las actividades de prácticas externas en dicho centro. El

tema elegido quedará concretado antes de iniciarse la estancia del

estudiante y podrá estar relacionado con diferentes aspectos de carácter

profesional.


D.D.D.D. Trabajo Fin de MasterTrabajo Fin de MasterTrabajo Fin de MasterTrabajo Fin de Master

D.1.D.1.D.1.D.1.----Denominación de móduloDenominación de móduloDenominación de móduloDenominación de módulo

Trabajo Fin de Master

D.2.D.2.D.2.D.2.----Créditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTS


D.3.D.3.D.3.D.3.----Duración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporal

Tercer semestre de la titulación

D.4.D.4.D.4.D.4.----Competencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizaje


Las principales competencias que adquirirá el alumno, además de

las competencias básicas mínimas garantizadas, una vez superado su

trabajo fin de master serán las siguientes:

- Realización, presentación y defensa, una vez obtenidos todos

los créditos del plan de estudios, de un ejercicio original realizado





Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:

- Presentación de una memoria del Trabajo de fin de Master

que consista en la exposición detallada de todo el trabajo

realizado durante el tiempo que se ha dedicado al mismo

incluyendo, entre otras partes, antecedentes al problema,

selección de alternativas a la solución, presentación detallada

de la solución llevada a cabo, conclusiones y bibliografía.


D.5.D.5.D.5.D.5.----Requisitos previosRequisitos previosRequisitos previosRequisitos previos

El alumno matriculado en este módulo no podrá exponer ni

defender su Proyecto fin de Máster en tanto en cuanto no haya superado

los 72 ECTS estipulados, de carácter obligatorio, que completan la

obtención del título.

D.6.D.6.D.6.D.6.----Distribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materias

• Trabajo Fin de Master: 18 ECTS

D.7.D.7.D.7.D.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología






previstos del trabajo realizado, así como sus competencias asociadas se

describen en la siguiente tabla:


Tipo 1. Seguimiento personalizado

del proyecto que permita facilitar

al estudiante la información

necesaria para completar el mismo

en función de los objetivos

propuestos al inicio del mismo.



CG6, CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18, CFC1, CF2, CTE1,


CTE7, CTE8, CTE9, CTE10, CTFM

Tipo 2. Trabajo personal,

búsqueda de información,

redacción, etc.



CG6, CG7, C8, C9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




Tipo 3. Defensa ante el Tribunal CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,



CG6, CG7, C8, C9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,




Distribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTS

Materia (1)(1)(1)(1) (2)(2)(2)(2) (3)(3)(3)(3) TotalTotalTotalTotal

Trabajo fin de Master 1,5 16,3 0,2 18





CTFMCTFMCTFMCTFM Realización, presentación y defensa, una vez obtenidos

todos los créditos del plan de estudios, de un ejercicio original realizado






























civil.




















explotación.












peligrosos).































estructural.








como subterráneos.













transporte.







D.8.D.8.D.8.D.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y



El proceso de evaluación se realizará teniendo en cuenta las

distintas competencias. Para ello se utilizarán las siguientes actividades

evaluadoras que permitirán obtener el grado de asimilación de cada una

de las competencias enumeradas. Dicha asimilación se recoge en la

siguiente tabla:

ACTIACTIACTIACTIVIDAD EVALUADORAVIDAD EVALUADORAVIDAD EVALUADORAVIDAD EVALUADORA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS

Evaluación de las fases del Trabajo

Fin de Master por parte del

director del mismo.



CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18, CFC1, CFC2, CTE1,




Defensa y evaluación del Trabajo

Fin de Master realizado

individualmente ante un tribunal

universitario con experiencia en la

disciplina en que se ha

desarrollado.



CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,

CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,

CG17, CG18, CFC1, CFC2, CTE1,












correspondientes.






























D.9.D.9.D.9.D.9.----Breve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidos

• Trabajo Fin de Master (18 ECTS)

El contenido del trabajo ha realizar estará basado en el desarrollo

de un ejercicio original consensuado con su director. Dicho trabajo

deberá ser inédito, no tener carácter meramente bibliográfico, ser

diseñado para que el tiempo invertido por el estudiante corresponda a

los 18 créditos ECTS y ser diferente de otro u otros que el estudiante

hubiera realizado anteriormente y que hubieran sido ya evaluados

académicamente (Trabajos Académicamente Dirigidos, Proyectos Fin de

Carrera, etc). La memoria presentada deberá ser defendida ante un

tribunal universitario de acuerdo a los criterios de evaluación reseñados,

y consistirá en un proyecto integral de Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos de naturaleza profesional.

Dicho proyecto deberá verificar la adquisición, por parte del

estudiante, de las competencias generales y específicas descritas en la

memoria general del presente documento. Los contenidos mínimos a

desarrollar en dicho trabajo son los siguientes:

• Introducción (motivos de la elección del tema, hipótesis adoptada

para desarrollar en la práctica)


• Metodología empleada

• Desarrollo de la solución adoptada.

• Conclusiones

• Apéndice documental

• Bibliografía


Régimen de permanenciaRégimen de permanenciaRégimen de permanenciaRégimen de permanencia

Los estudiantes podrán ser excluidos y dados de baja en la

Universidad:

A) Por falta de rendimiento académico:

1. La Universidad Alfonso X El Sabio podrá no admitir la

renovación de matrícula de sus estudiantes cuando, en las condiciones

que a continuación se mencionarán, el rendimiento académico de éstos

no alcance el mínimo requerido.

2. Se considerará alcanzado el rendimiento académico mínimo

requerido si transcurrido el curso completo los estudiantes han

superado al menos el 10% de los créditos correspondientes al Máster.

B) Por expulsión de la Universidad, como consecuencia de

expediente disciplinario que deberá tramitar el correspondiente Decano

o Director de Escuela Politécnica, quien podrá delegar en el Jefe de

Estudios o Director de Máster correspondiente y con los trámites y

formas que reglamentariamente se determine. Serán causas en todo

caso de expulsión por expediente disciplinario:

a) La agresión de palabra u obra a cualquier otro miembro de

la comunidad universitaria, tanto docente como no docente.

b) La falta de respeto grave a profesores, estudiantes,

directivos, empleados y personal de empresas subcontratadas.

c) La reiteración de falta de respeto leve.

d) La inasistencia reiterada a clase, después de ser advertido.

e) La comisión de cualquier ilícito penal constitutivo de delito

o falta contra otro miembro de la comunidad universitaria, contra los

bienes y derechos de la Universidad o las personas, cosas y derechos de

empresas subcontratadas.

f) La comisión de delito doloso fuera de la Universidad.

C) Podrán ser dados de baja por no estar al corriente de sus

obligaciones económicas, si una vez requeridos ellos o sus familiares,

no se hubieran puesto al corriente de pago en el plazo de quince días

naturales.


6. PERSONAL ACADÉMICO

6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles

para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.

Nota: Al final de este punto se adjuntan dos cuadros aclaratorios que

hacen referencia al profesorado disponible actualmente y a la

estimación del mismo para la impartición del título de Master

Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos.

Perfil docente del profesoradoPerfil docente del profesoradoPerfil docente del profesoradoPerfil docente del profesorado

El perfil docente del profesorado de la titulación propuesta tiene

que reunir aquellas características que permitan que el estudiante

adquiera las competencias definidas para las distintas materias y, por

tanto, alcanzar el perfil definido para los egresados de la titulación.

De forma general, el personal docente debe:

- Centrar su actividad en el desarrollo de habilidades concibiendo la

enseñanza como una actividad académica e intelectual.

- Tener un compromiso permanente de búsqueda e identificación

de problemas o demandas de la sociedad, procurando aportar su

solución desde el ámbito de su competencia específica.

- Ser capaz de trabajar en equipos multi, inter y transdisciplinarios.

- Tener formación pedagógica para abordar las tareas de

enseñanza.

- Tener habilidad para conducir situaciones de búsqueda y uso

adecuado de la información.

- Necesidad de manejar un marco de referencia conceptual para la

mejora inteligente y no mecánica de los métodos empleados en

las clases y la docencia en general.

- Ser generador de conocimientos.

- Tener espíritu crítico y ser capaz de autoevaluar su propia

conducta, en un proceso de permanente formación y mejora,

tener una enorme curiosidad por todo lo que le rodea,

considerando y aceptando las observaciones que otros le realicen.


- Ser respetuoso con los estudiantes y creer en sus capacidades.

- Ayudar al estudiante a ser independiente y crítico, catalizar sus

inquietudes y equilibrar la exigencia de trabajo buscando

objetivos ambiciosos, pero no imposibles.

- Ser humanista y tener conocimiento de la realidad social.

- Ser capaz de transmitir a los estudiantes pasión hacia la

disciplina, e interés por todos los aspectos y manifestaciones de

la cultura y el mundo.

- Presentar interés por la investigación, la innovación y las nuevas

metodologías de cara a afrontar los nuevos retos de enseñanza

según el Espacio Europeo de Educación Superior

De forma específica el perfil del profesorado deberá adecuarse a

los objetivos definidos para este Máster. Para ello se deberán realizar las

siguientes consideraciones: Para todas las materias impartidas, el

profesorado será de formación especializada en la materia a impartir

con grado académico de Doctor, Ingeniero o de Ciencias afines, con

perfil académico y con perfil profesional, y amplia y demostrable

experiencia docente, profesional e investigadora. De igual forma, se

valorará en el perfil del mismo la disponibilidad de adaptación al estilo

de la Universidad Alfonso X el Sabio.

En este sentido, para la valoración de profesores se sigue un

baremo en el que se consideran siete puntos de valoración: Titulación

académica (área de conocimiento y acreditación), Conocimientos

teórico-prácticos (metodología, material y bibliografía), Conocimientos

pedagógicos (cursos de capacitación e innovación docente), Experiencia

docente (años, Universidades, grado, postgrado), Experiencia

profesional (ejercicio de la profesión, años, empresas), Disponibilidad de

adaptación al estilo UAX (asignatura, actividad investigadora, atención al

estudiante, cercanía al estudiante, seminarios, gestión, aplicaciones

informáticas, multidisciplinar, etc.), e Investigación (experiencia,

proyectos de I+D+i, tipo de participación, publicaciones, congresos,

patentes, etc.).

En cuanto a la titulación académica del personal docente de la

Titulación, la Universidad Alfonso X El Sabio, como Universidad privada


que es, dispondrá en un plazo máximo de seis años desde la entrada en

vigor de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica

la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades, tal como

se recoge en el punto 2 de su disposición adicional novena, de al menos

el 50 por ciento del total del profesorado en posesión del título de

Doctor y, al menos, el 60 por ciento del total de su profesorado doctor

con evaluación positiva de la Agencia Nacional de Evaluación de la

Calidad y Acreditación o del órgano de evaluación externa que la ley de

la Comunidad Autónoma determine, tal como se contempla en el

apartado 2 del artículo 72 de dicha Ley en la redacción modificada por

la setenta y cuatro de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que

se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de

Universidades.

La Universidad tiene entre sus procedimientos el de proporcionar

a todos los nuevos profesores que se incorporan a la Universidad un

curso de formación sobre el funcionamiento de las herramientas

utilizadas como apoyo a la docencia y que están recogidas en los

procesos del Sistema de Gestión de Calidad: “Portal de asignatura”,

“Tutorías” y “Fichas”. Así mismo, se proporciona al profesorado un curso

no presencial disponible en una plataforma educativa llamada FONLINE,

sobre los requisitos que éstos deben cumplir, recogidos en el Sistema

de Gestión de la Calidad, y que todos los profesores están obligados a

conocer y a utilizar.

La Universidad Alfonso X El Sabio tiene establecido que la

dedicación a todas aquellas actividades relacionadas con la adquisición

de competencias por parte del estudiante (clase magistral, prácticas,

seminarios, atención personal y virtual, evaluación, etc) es de tres

jornadas por semana (24 h/s) para los profesores con dedicación a

tiempo completo y, en el caso de los profesores a tiempo parcial, el

promedio de dedicación puede variar entre una jornada y jornada y

media a la semana (8-12 h/s).

Por otra parte se ha establecido un servicio de apoyo para los

nuevos profesores a través de la Jefatura de Estudios de cada titulación.

El Jefe de Estudios o un responsable indicado por él, servirá de apoyo a


los profesores de reciente incorporación para la resolución de cualquier

duda que les pueda surgir.

La Universidad cuenta además con un Centro de Proceso de Datos

que se encarga del desarrollo y mantenimiento tecnológico de estas

herramientas. En particular la Universidad dispone de la plataforma

educativa mencionada anteriormente “Portal de asignatura” que sirve

como herramienta de distribución y gestión del material docente. Esta

plataforma está completamente desarrollada por la Universidad y se

mantiene actualizada y mejorada continuamente. Además, el CPD

gestiona y da soporte a las instancias de la plataforma educativa Moodle

que la Universidad utiliza, actualmente en prueba, para la realización de

algunos cursos semipresenciales y no presenciales y que próximamente

se incorporará de forma generalizada.

Además, la Universidad dispone de un laboratorio multimedia,

donde soportados por personal del CPD, los profesores pueden elaborar

material docente multimedia para la incorporación a la docencia

semipresencial o no presencial: SCORMs (contenidos formativos

digitales), vídeos, screencast...

Experiencia docente y de investigaciónExperiencia docente y de investigaciónExperiencia docente y de investigaciónExperiencia docente y de investigación

El conjunto de profesores tiene una experiencia importante en la

docencia dentro de la Universidad. Durante los últimos años se ha

desarrollado en la Universidad una serie de cursos de formación del

profesorado encaminada de forma específica a la Docencia Universitaria

y Nuevas tecnologías para la docencia que han permitido formar a un

gran número de los profesores en la orientación que establece el

Espacio Europeo de Educación Superior. La Universidad realiza una

apuesta muy importante por la incorporación de las TIC en la educación.

Para ello proporciona cursos de formación a los profesores de este

campo. Los cursos impartidos durante estos años y los profesores que

han participado en los mismos han sido los siguientes:

- Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Enseñanza (2003), con la

participación de 62 profesores.

- Habilidades Docentes (2004), con la participación de 75

profesores.


- Tutorías (2004/2005), con la participación de 41 profesores.

- Docencia Universitaria I (2005/2006), con la participación de

42 profesores.

- La motivación en el aula (2005/2006), con la participación de

57 profesores.

- Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación (2005/2006), con

la participación de 21 profesores.


108 profesores.

- Nuevas tecnologías aplicadas a la educación (2006/2007), con

la participación de 24 profesores.

- Nuevas tecnologías e investigación aplicadas a la docencia

(2006/2007), con la participación de 30 profesores.


62 profesores.

- Docencia Universitaria II (2006/2007), con la participación de

53 profesores.

- Docencia Universitaria III (2007/2008), con la participación de

65 profesores

- Docencia Universitaria asistida con plataformas informáticas

Moodle para docencia a distancia (2007/2008), con la

participación de 25 profesores.

- Jornadas de Docencia Universitaria en el ámbito del EEES

(2007/2008), con la participación de más de 75 profesores.

- Aspectos educativos en el uso de las TIC’s (2008/2009): 13

profesores

- Coaching (2008/2009): 15 profesores

- Creatividad en el aula (2008/2009): 20 profesores

- El sistema de gestión de calidad aplicado a la gestión de

laboratorios (2008/2009): 3 profesores

- Foniatría (2008/2009): 8 profesores

- Inglés (2008/2009):20 profesores

- Iniciación al diagnostico grafológico (2008/2009):11

profesores

- Investigación educativa y TIC’s (2008/2009): 4 profesores

- Las TIC’s en el proceso educativo (2008/2009): 8 profesores

- Moodle (2008/2009): 12 profesores


- SPSS (2008/2009): 19 profesores

- Docencia Universitaria I (2008/2009): 68 profesores

- Docencia Universitaria II (2008/2009): 31 profesores

- Docencia Universitaria I (2009/2010): 84 participantes

El número total de profesores que han realizado cursos de

formación orientada a la docencia supera los 800.

A partir de la experiencia de la Universidad y la formación que se

ha transmitido al profesorado, ésta se encuentra en una situación

apropiada para iniciar con garantías la nueva titulación dentro del marco

del EEES.

Estimación de profesorado para la titulaciónEstimación de profesorado para la titulaciónEstimación de profesorado para la titulaciónEstimación de profesorado para la titulación

Para llevar a cabo una estimación rigurosa del profesorado

dedicado a la titulación es necesario tener en cuenta la distribución en

créditos asignados a cada una de los módulos de la misma, y dentro de

cada módulo a cada una de las materias, así como su distribución en las

distintas actividades formativas. En particular hay que diferenciar entre

las actividades formativas presenciales y las no presenciales.

Se consideran actividades formativas presenciales todas aquellas

que tienen lugar en el aula, los laboratorios, los seminarios y las

pruebas de evaluación. Es decir, se consideran presenciales todas

aquellas actividades formativas en las que están presentes tanto el

profesor como los estudiantes.

Por tanto, tendrán carácter no presencial todas aquellas

actividades formativas realizadas por el estudiante en las que no está

presente el profesor, pudiendo considerarse como tales el trabajo

individual del estudiante, estudio personal, el trabajo en grupo, etc.

En cuanto al dimensionamiento de los grupos se considerará

como grupo básico el que consta de 40 estudiantes, pues es la

estimación realizada para el número total de matriculados en la

titulación. De esta forma, las clases de aula, de gran grupo, se realizarán

en grupos de 40 estudiantes, susceptibles de disgregación en el caso de

prácticas en laboratorios o seminarios....

Por otra parte, de acuerdo con las recomendaciones del EEES un

curso académico debe durar entre 36 y 40 semanas de clase. Para


estimar el número de profesores se utilizarán 36 semanas. Así mismo,

se considerará que cada crédito ECTS se corresponde con 25 horas de

trabajo del estudiante. Por tanto, con estos supuestos, el esfuerzo

equivale a 41, 7 horas a la semana de trabajo del estudiante.

Al tratarse de un Máster de carácter profesional la mayor parte de

los profesores del Máster son profesores a tiempo parcial que se

encuentran en el ejercicio profesional en la empresa, además de tener

experiencia docente en la impartición tanto en el nivel de grado como

en el postgrado.

Técnicos de laboratorioTécnicos de laboratorioTécnicos de laboratorioTécnicos de laboratorio

En cuanto al personal de apoyo para laboratorios, las actividades

desarrolladas en talleres y laboratorios son responsabilidad del

profesorado, por tratarse de actividades de carácter docente. No

obstante, la Universidad cuenta con técnicos de laboratorio asociados a

cada uno de los mismos, que realizan labores de mantenimiento,

montaje de equipos, pone a disposición la instrumentación a emplear y

ayuda a la puesta en marcha de las prácticas y actividades docentes. Así

mismo, dispone de acuerdos con las empresas distribuidoras de los

equipos para su conservación y mantenimiento. Por otra parte, los

laboratorios de equipos informáticos cuentan además con el apoyo del

personal del Centro de Proceso de Datos que garantiza el

mantenimiento de la red, los programas, los equipos, etc.

Otros recursos humanosOtros recursos humanosOtros recursos humanosOtros recursos humanos

Las necesidades de otros recursos humanos asociado a cada uno

de los servicios que ofrece la Universidad están dimensionadas de forma

centralizada por lo que resulta difícil cuantificar estos recursos para una

sola titulación.

Algunos de los principales servicios que ya disponen de dotación

propia en cuanto a medios y personal asociado son los siguientes:

Administración (Contabilidad, Compras, etc...): 11 trabajadores

Bibliotecas: 8 trabajadores

Centro de Proceso de Datos (CPD - informática): 31 trabajadores


Gabinete de Orientación Profesional (GAOP): 4 trabajadores

Información / Secretaría Administrativa: 11 trabajadores

Laboratorios (Campus de Villanueva de la Cañada): 13 trabajadores

Servicios generales (Mantenimiento, Reprografía, etc...): 8

trabajadores

Oficina de Relaciones Internacionales (ORI): 3 trabajadores

Rectorado (Oficina de Alumnos, Becas, etc...): 14 trabajadores

Departamento de Recursos Humanos: 4 trabajadores

Gabinete de Atención al Alumno y al Estudiante: 3 trabajadores

Defensor universitario: 1 trabajador

Hay que tener en cuenta también que en estos momentos la

Universidad imparte tanto cursos de grado como de postgrado, siendo

los servicios para ambos tipos de títulos por igual, y no necesariamente

necesitan los mismos tipos de recursos humanos de cada uno de los

servicios enumerados en la oferta de la Universidad. Asimismo, y tal y

como se describirá en el apartado 7: Recursos Materiales y Servicios, la

Universidad Alfonso X El Sabio posee en la ciudad de Madrid (Av/

Comandante Franco 10, bis) un Instituto de Postgrado donde se

imparten Titulaciones de Postgrado (Máster, experto, CAP, MBA).

Combinando el uso de dicho centro, con el de las instalaciones de la

Universidad Alfonso X El Sabio, se consigue que el alumnado disponga

de los medios necesarios para un completo y correcto desarrollo de sus

conocimientos en la titulación, tanto teóricos como prácticos, contando,

en este sentido, con los recursos humanos necesarios para poder llevar

a cabo el plan de estudios propuesto.

6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia 6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia 6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia 6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia

docente e investigadora o profesional de los recursos humanos docente e investigadora o profesional de los recursos humanos docente e investigadora o profesional de los recursos humanos docente e investigadora o profesional de los recursos humanos

disponiblesdisponiblesdisponiblesdisponibles....

Organización de la UniversidadOrganización de la UniversidadOrganización de la UniversidadOrganización de la Universidad

La estructura del profesorado que impartirá las materias en

cuanto a experiencia docente, investigadora y profesional se define a

continuación:

Experiencia docenteExperiencia docenteExperiencia docenteExperiencia docente NúmeroNúmeroNúmeroNúmero

Más de 10 años 25


Entre 5 y 10 años 3

Menos de 5 años 2

Experiencia profesional Experiencia profesional Experiencia profesional Experiencia profesional NúmeroNúmeroNúmeroNúmero

Más de 10 años 24


Menos de 5 años 2

Experiencia investigadoraExperiencia investigadoraExperiencia investigadoraExperiencia investigadora NúmeroNúmeroNúmeroNúmero

Más de 10 años 5


Menos de 5 años 15

De lo anterior se deduce que un 83% de los profesores de la

titulación tienen una experiencia docente superior de 10 años.

Asimismo, un 80% del total del profesorado disponible para la titulación

posee más de 10 años de experiencia profesional y más de un 50%

posee más de 5 años de experiencia investigadora.

Distribución de profesores por áreas de la titulaciónDistribución de profesores por áreas de la titulaciónDistribución de profesores por áreas de la titulaciónDistribución de profesores por áreas de la titulación

Denominación Denominación Denominación Denominación

ÁreaÁreaÁreaÁrea

Nº total Nº total Nº total Nº total

profesores profesores profesores profesores

por áreaspor áreaspor áreaspor áreas

Titulación Titulación Titulación Titulación

DoctorDoctorDoctorDoctor

Titulación Titulación Titulación Titulación

Ingeniero / Ingeniero / Ingeniero / Ingeniero /

LicenciadoLicenciadoLicenciadoLicenciado

Ampliación de Ampliación de Ampliación de Ampliación de

conocimientos conocimientos conocimientos conocimientos

científicoscientíficoscientíficoscientíficos

9999 6666 3333

Ingeniería del Ingeniería del Ingeniería del Ingeniería del

TerrenoTerrenoTerrenoTerreno 3333 2222 1111

Estructuras Estructuras Estructuras Estructuras 3333 1111 2222

Ingeniería Ingeniería Ingeniería Ingeniería

HidráulicaHidráulicaHidráulicaHidráulica 3333 1111 2222

IngenieríaIngenieríaIngenieríaIngeniería

sanitariasanitariasanitariasanitaria 2222 1111 1111

Ingeniería Ingeniería Ingeniería Ingeniería

MarítimaMarítimaMarítimaMarítima 3333 1111 2222


Planificación y Planificación y Planificación y Planificación y

gestión del gestión del gestión del gestión del

transportetransportetransportetransporte

2222 0000 2222

Ordenación Ordenación Ordenación Ordenación

territorial y territorial y territorial y territorial y

planeamiento planeamiento planeamiento planeamiento

urbanourbanourbanourbano

2222 2222 0000

Planificación, Planificación, Planificación, Planificación,

gestión y gestión y gestión y gestión y

explotación de explotación de explotación de explotación de

infraeinfraeinfraeinfraestructurasstructurasstructurasstructuras

3333 1111 2222

En la actualidad, la Escuela Politécnica Superior está inmersa en un

programa de formación de investigadores, activo desde hace tres años,

con la colaboración de diferentes empresas e instituciones para facilitar

la elaboración de Tesis Doctorales, así como la promoción de artículos

de investigación que permitan la acreditación de un mayor número de

doctores.

Para ello, se han establecido convenios entre la Universidad

Alfonso X El Sabio, a través de su Fundación, e instituciones y

departamentos I+D+i de empresas colaboradoras con el fin de

promocionar la investigación, desarrollo e innovación tecnológica

conjunta en el campo de las ciencias y tecnologías.

A continuación se detallan algunas de las empresas e instituciones más

relevantes:

• BANCO SANTANDERBANCO SANTANDERBANCO SANTANDERBANCO SANTANDER. Convenio-Marco de colaboración con fecha

16 de enero de 2009. “Ayudas a Proyectos de Investigación Banco

Santander – Universidad Alfonso X el Sabio”.

• PRODEL S.APRODEL S.APRODEL S.APRODEL S.A. Convenio-Marco de colaboración con fecha 02 de

julio de 2008.

• ASOCIACIÓN NACASOCIACIÓN NACASOCIACIÓN NACASOCIACIÓN NACIONAL DE LA CARRETERAIONAL DE LA CARRETERAIONAL DE LA CARRETERAIONAL DE LA CARRETERA----FUNDACIÓN FUNDACIÓN FUNDACIÓN FUNDACIÓN

FRANCISCO CORELLFRANCISCO CORELLFRANCISCO CORELLFRANCISCO CORELL----ANFALUMANFALUMANFALUMANFALUM. Convenio de colaboración con

fecha 25 de septiembre de 2007.

• AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).

Convenio de colaboración con fecha 01 de junio de 2007.


• CÁMARA OFICIAL DE COMERCIOCÁMARA OFICIAL DE COMERCIOCÁMARA OFICIAL DE COMERCIOCÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID E INDUSTRIA DE MADRID E INDUSTRIA DE MADRID E INDUSTRIA DE MADRID.

Convenio específico de colaboración con fecha 01 de junio de

2007.

• IBAIZA CONSULTORES, S.LIBAIZA CONSULTORES, S.LIBAIZA CONSULTORES, S.LIBAIZA CONSULTORES, S.L. Convenio de colaboración con fecha 14

de mayo de 2007.

• TECNIA INGENIEROS, S.ATECNIA INGENIEROS, S.ATECNIA INGENIEROS, S.ATECNIA INGENIEROS, S.A. Convenio-Marco de colaboración con

fecha 05 de mayo de 2007.

• SERVIA CANTO S.ASERVIA CANTO S.ASERVIA CANTO S.ASERVIA CANTO S.A. Convenio de colaboración con fecha 18 de

abril de 2007.

• SACYR VALLEHERMOSO, S.A.SACYR VALLEHERMOSO, S.A.SACYR VALLEHERMOSO, S.A.SACYR VALLEHERMOSO, S.A. Convenio-Marco de colaboración con

fecha 11 de enero de 2007.

• IBERMUTUAMURIBERMUTUAMURIBERMUTUAMURIBERMUTUAMUR. Convenio-Marco de colaboración con fecha 06

de noviembre de 2006.

• SACYR, S.A.USACYR, S.A.USACYR, S.A.USACYR, S.A.U. Convenio con fecha 20 de octubre de 2006.

• ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A.ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A.ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A.ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A. Convenio-Marco de colaboración con

fecha 04 de octubre de 2006.

• COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN).COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN).COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN).COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN). Convenio

general de colaboración con fecha 04 de julio de 2006.

Categorías aCategorías aCategorías aCategorías académicascadémicascadémicascadémicas

Las categorías académicas que se contemplan en la Universidad

Alfonso X el Sabio están relacionadas con cinco factores:

- Ostentar el grado de Doctor

- Desempeño de responsabilidades en funciones de dirección de

proyectos de I+D+i

- Desempeño de responsabilidades en la gestión de Centros y

enseñanzas

- Experiencia docente

- Dedicación a tareas docentes, investigadoras y de gestión en la

Universidad

Desde el punto de vista laboral, la clasificación del personal

docente de la Universidad Alfonso X el Sabio se ajusta a lo establecido

en el V Convenio colectivo nacional de Universidades privadas, centros

universitarios privados y centros de formación de postgraduados

publicado en el BOE número 15 del miércoles 18 de enero de 2006.

Según este Convenio, la clasificación del personal docente de Facultades


o Escuelas Técnicas Superiores es el siguiente: Profesor Director,

Profesor Agregado, Profesor Adjunto, Profesor Asociado, Profesor

Ayudante, Profesor Colaborador y Profesor Visitante. La pertenencia a

cada una de estas categorías viene estrechamente relacionada con los

cinco factores anteriormente expuestos.

Con las salvedades indicadas, una posible equivalencia con las

categorías académicas de la Universidad pública podría ser la que se

menciona a continuación:

- El Profesor Director podría tener una equivalencia en el

Catedrático de Universidad en cuanto a que desempeña las

máximas responsabilidades de gestión y posee una dilatada

experiencia docente e investigadora. No obstante, la categoría

de Profesor Agregado también podría aproximarse a la de

Catedrático de Universidad con el matiz de una menor

dedicación a tareas de coordinación, dirección y gestión.

- La categoría de Profesor Adjunto podría tener una equivalencia

en la del Profesor Titular de Universidad sobre la base de una

diferenciación análoga a la existente entre el Catedrático de

Universidad y el Profesor Titular de Universidad. No obstante,

el Profesor Asociado de la Universidad Alfonso X el Sabio,

también podría aproximarse a la de Profesor Titular de

Universidad con la salvedad de una menor dedicación a tareas

de coordinación, dirección y gestión.

- La categoría de Profesor Visitante podría tener una equivalencia

con el Profesor Visitante de la Universidad Pública.

- Las restantes categorías tienen una equivalencia parcial en

determinados aspectos relacionados con la docencia y la

dedicación a la Universidad a figuras contractuales de la

Universidad pública como puedan ser las de Profesor Ayudante

Doctor y Profesor Asociado.

Necesidades de profesorado para Necesidades de profesorado para Necesidades de profesorado para Necesidades de profesorado para la titulaciónla titulaciónla titulaciónla titulación

Para evaluar las necesidades de profesorado para la titulación hay

que tener en cuenta la distribución en créditos asignados a cada uno de

los módulos de la titulación, y dentro de cada módulo a cada una de las

materias, así como su distribución en las distintas actividades


formativas. En particular hay que diferenciar entre las actividades

formativas presenciales y las no presenciales. Consideramos actividades

formativas presenciales las que tienen lugar en el aula, las que tienen

lugar en los laboratorios y seminarios de la Universidad y las pruebas de

evaluación. Tendrán el carácter de no presencial el trabajo individual del

estudiante, el trabajo realizado utilizando la plataforma virtual y el

trabajo en grupo.

En la actualidad las necesidades de profesorado para poder

impartir la titulación de Master Universitario en Ingeniería de Caminos,

Canales y Puertos, se ven cubiertas con los profesionales docentes

disponibles.

Personal de apoyoPersonal de apoyoPersonal de apoyoPersonal de apoyo

En cuanto al resto de recursos humanos se trata de personal

asociado a la Universidad y no a ninguna titulación concreta y, de

acuerdo con la experiencia actual, se considera apropiado para las

necesidades de las distintas titulaciones.

Se trata de personal de apoyo para los distintos servicios

indicados anteriormente y que se ofertan desde la Universidad en su

conjunto, por lo que resulta muy difícil la cuantificación con respecto a

una determinada titulación al ser la gestión de estos servicios

centralizada.

En cuanto al personal de apoyo para laboratorios, la actividad en

los laboratorios de prácticas es responsabilidad del profesorado por

tratarse de una actividad docente. La Universidad cuenta con técnicos de

laboratorio asociados a cada uno de los mismos, que realizan labores de

mantenimiento y ayuda a la puesta en marcha de las prácticas y

actividades docentes. Así mismo, dispone de acuerdos con empresas de

los equipos para su conservación y mantenimiento. En el caso de

laboratorios de equipos informáticos las labores de mantenimiento y

logística las realiza el personal del Centro de Proceso de Datos.

Prácticas externasPrácticas externasPrácticas externasPrácticas externas

Para la realización de prácticas externas la Universidad dispone de

requisitos especificados dentro del SGC en los subprocesos titulados

Gestión de prácticas en empresas (PR0407) y Formalización de prácticas

(PR040701) pertenecientes al proceso denominado Docencia (PR04.pdf).


En estos procesos se indican los itinerarios que se siguen desde el

momento en el que un estudiante solicita la realización de una práctica,

la realiza y finalmente es evaluada, o desde el momento en el que el

Gabinete de Orientación Profesional (GAOP) organiza una vista a una

empresa hasta que firma un acuerdo marco con la misma, o desde que

una empresa visita la Universidad (por ejemplo en las Jornadas

Universidad-Empresa) hasta que envía una oferta de prácticas.

Además, en el Sistema de Gestión de Calidad donde se indican los

pasos que deben seguirse desde que el estudiante inicia el proceso de

solicitud de unas prácticas en empresa hasta su evaluación.

Por otra parte, se dispone también de Instrucciones de trabajo

como son la Guía orientativa del tutor empresarial en prácticas de

estudiantes en el exterior de la Universidad (IT037.pdf) y la Guía del

estudiante para prácticas en empresas (IT018.pdf).

La primera IT tiene un objetivo orientativo, donde se considera

que debe primar el procedimiento que la propia Empresa en particular

tenga establecido para ayudar al estudiante universitario en su acogida y

en su integración en un futuro en su mundo laboral. Sin embargo, esta

IT podría ser aplicable a aquellas empresas que carezca de un

procedimiento “ad hoc”, y para guía de los Tutores Empresariales no

muy veteranos en estos quehaceres. Así mismo, el estudiante tiene

asignado un Tutor académico que es quien se encarga de realizar el

seguimiento de este proceso desde la propia Universidad.

La relación de empresas con las que la Universidad Alfonso X el

Sabio tiene establecido convenios específicos en el área de Ingeniería

Civil, se encuentra detallado en el apartado 7.1. de la presente memoria.

Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de

mujeres y hombres y la integración de discapacitados.mujeres y hombres y la integración de discapacitados.mujeres y hombres y la integración de discapacitados.mujeres y hombres y la integración de discapacitados.

En lo que respecta a los mecanismos adoptados para favorecer la

igualdad efectiva de mujeres y hombres en el mercado laboral, la

Universidad aplica rigurosamente las medidas contempladas en la L.O.

3/2007 de 22 de Marzo.


En lo que se refiere a los mecanismos que se utilizan para

favorecer la integración de discapacitados en el mercado laboral,

podemos decir que la Universidad ha trabajado en dos líneas diferentes:

De una parte, la Universidad fomenta la integración directa de

trabajadores que se encuentran en dicha situación, dando preferencia y

reservando el 2% de la totalidad de los puestos de trabajo a personal

discapacitado; sea docente, o sea de administración y servicios.

De otra parte, la Universidad también fomenta la contratación

indirecta de personal discapacitado, mediante acuerdos de colaboración

con centros especiales de empleo, por medio de los cuales se prestan

servicios a los estudiantes y a la propia Universidad.


Cuadro Resumen para el Profesorado Estimado para Impartir la

Titulación de Master Universitario en Ingeniería de Caminos (estimación

para 40 estudiantes por curso)

MODULOMODULOMODULOMODULO Créditos EC

TS

Créditos EC

TS

Créditos EC

TS

Créditos EC

TS

LABORA (MÁ

LABORA (MÁ

LABORA (MÁ

LABORA (MÁS DE 1

S DE 1

S DE 1

S DE 1

PROFE

SOR)

PROFE

SOR)

PROFE

SOR)

PROFE

SOR)

Horas Se

man

ales

Horas Se

man

ales

Horas Se

man

ales

Horas Se

man

ales

Tiempo Completo

Tiempo Completo

Tiempo Completo

Tiempo Completo

Tiempo Parcial

Tiempo Parcial

Tiempo Parcial

Tiempo Parcial

TC Transversa

lTC Transversa

lTC Transversa

lTC Transversa

l

TP Transversa

lTP Transversa

lTP Transversa

lTP Transversa

l

TC de la Titulación




TP de la

TP de la

TP de la

TP de la Titulación

Titulación

Titulación

Titulación

Doctores

Doctores

Doctores

Doctores

Modelización Modelización Modelización Modelización 1,22 4,01 0,24 0,07 0,12 0,01 0,12 0,05 0,15

Métodos Numéricos Métodos Numéricos Métodos Numéricos Métodos Numéricos

AvanzadosAvanzadosAvanzadosAvanzados 0,72 3,61 0,22 0,06 0,11 0,01 0,11 0,05 0,14

Mecánica de medios Mecánica de medios Mecánica de medios Mecánica de medios

continuoscontinuoscontinuoscontinuos 0,72 3,61 0,22 0,06 0,11 0,01 0,11 0,05 0,14

Cimentaciones, Cimentaciones, Cimentaciones, Cimentaciones,

obras de contención obras de contención obras de contención obras de contención

y túnelesy túnelesy túnelesy túneles 1,12 4,25 0,06 0,57 0,01 0,00 0,05 0,57 0,56

Cálculo Avanzado Cálculo Avanzado Cálculo Avanzado Cálculo Avanzado

de estructurasde estructurasde estructurasde estructuras 1,84 5,25 0,07 0,70 0,01 0,07 0,06 0,63 0,15

Diseño, explotación Diseño, explotación Diseño, explotación Diseño, explotación

y mantenimiento de y mantenimiento de y mantenimiento de y mantenimiento de

obras hidráulicas obras hidráulicas obras hidráulicas obras hidráulicas 1,5 4,86 0,08 0,61 0,02 0,00 0,06 0,61 0,34

Residuos, Residuos, Residuos, Residuos,

depuración y depuración y depuración y depuración y

tratamiento de tratamiento de tratamiento de tratamiento de

aguasaguasaguasaguas 0,6 3,14 0,02 0,47 0,00 0,00 0,02 0,47 0,16

Diseño y Diseño y Diseño y Diseño y


Obras MarítimasObras MarítimasObras MarítimasObras Marítimas 0,72 3,47 0,12 0,29 0,01 0,00 0,10 0,29 0,10

Planificación y Planificación y Planificación y Planificación y

gestión del gestión del gestión del gestión del

Transporte y las Transporte y las Transporte y las Transporte y las

infraestructurasinfraestructurasinfraestructurasinfraestructuras 0,6 3,14 0,02 0,47 0,00 0,00 0,02 0,47 0,25

Ordenación Ordenación Ordenación Ordenación

territorial y territorial y territorial y territorial y

planeamiento planeamiento planeamiento planeamiento

urbanourbanourbanourbano 0,88 3,86 0,03 0,58 0,00 0,00 0,03 0,58 0,42

Planificación, Planificación, Planificación, Planificación,

gestión y gestión y gestión y gestión y


infraestructurasinfraestructurasinfraestructurasinfraestructuras 0,72 3,47 0,02 0,52 0,00 0,00 0,02 0,52 0,38

TFMTFMTFMTFM 1,5 27,78 0,56 3,24 0,06 0,00 0,50 3,24 1,90

PRACTICAS EXTERPRACTICAS EXTERPRACTICAS EXTERPRACTICAS EXTER 0,5 16,67 0,33 1,94 0,03 0,00 0,30 1,94 1,14

TotalesTotalesTotalesTotales 12,64 87,13 1,98 9,58 0,47 0,11 1,50 9,47 5,85


Cuadro Resumen para el Profesorado Disponible en la Actualidad.

TIPO SUBTIPO NUMERO PORCENTAJE

Transversales 5 16,67

De la Titulación 25 83,33

Profesores totales Total 30 100,00

Categoría académica Doctor 15 50,00

Acreditación ANECA / ACAP 10 33,33

Vinculados al ejercicio de la

profesión

Consultoría, industria,

administración, etc. 28 93,33

Transversales 3 10,00

De la Titulación 8 26,67 Dedicación a Tiempo

Completo (TC) Total 11 36,67

Dedicación a Tiempo Transversales 2 6,67

Parcial (TP) De la Titulación 17 56,67

Total 19 63,33

Prof. Director 2 6,67

Prof. Agregado 2 6,67

Prof. Adjunto 2 6,67

Prof. Asociado 16 53,33

Prof. Ayudante 8 26,67

Categoría Profesional Prof. Colaborador 0 0,00

Menos de 5 años 2 6,67

Entre 5 y 10 años 3 10,00

Experiencia docente Más de 10 años 25 83,33


Entre 5 y 10 años 10 33,33

Experiencia investigadora Más de 10 años 5 16,67


Entre 5 y 10 años 4 14,29

Experiencia profesional Más de 10 años 24 85,71

A continuación se exponen dos cuadros en los que se recoge la

información anteriormente expuesta, ampliada con el perfil docente e

investigador.


< 5 < 5 < 5 < 5 5 5 5 5 ÷÷÷÷ 10 10 10 10 > 10> 10> 10> 10 < 5 < 5 < 5 < 5 5 5 5 5 ÷÷÷÷ 10 10 10 10 > 10> 10> 10> 10Ldo.

Matemáticasx x

Ing. Caminos x x

Ing. Caminos x x

Ldo. Ciencias Químicas

x x

Ing. Caminos x xIng. Caminos x x

Ing. Caminos x x

Ing. Caminos x x

Ing. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x x

Totales 16 14 30 16 14 1 10 19

0 3

ProfesoresProfesoresProfesoresProfesores

MóduloMóduloMóduloMódulo

AMPLIACIÓN DE FORMACIÓN CIENTÍFICA

Modelización 3

Mecánica de los medios continuos

2

3

Métodos numéricos avanzados

3 0 3

1 3

3

Perfil docente y profesionalPerfil docente y profesionalPerfil docente y profesionalPerfil docente y profesional

Experiencia docente ámbito ingeniería de Experiencia docente ámbito ingeniería de Experiencia docente ámbito ingeniería de Experiencia docente ámbito ingeniería de caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)

Experiencia profesional ámbito ingeniería de Experiencia profesional ámbito ingeniería de Experiencia profesional ámbito ingeniería de Experiencia profesional ámbito ingeniería de caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)

MateriaMateriaMateriaMateriaTCTCTCTC TPTPTPTP TotalTotalTotalTotal

Titulación Titulación Titulación Titulación académicaacadémicaacadémicaacadémica

TECNOLOGÍA ESPECÍFICA

Cimentaciones, obras de contención

y túneles1 2

Cáculo avanzado de estructuras

1 2

Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas

1 2 3

Residuos, depuración y

1 1 2

Diseño y explotación de obras marítimas

2 1 3

Planificación y gestión del

0 2 2

Ordenación territorial y

1 1 2

Planificación, gestión y

explotación de 1 2 3


< 5 < 5 < 5 < 5 5 5 5 5 ÷÷÷÷ 1 0 1 0 1 0 1 0 > 1 0> 1 0> 1 0> 1 0L d o . M a t e m á t ic a s x N o N o M a t e m á t ic a A p li c a d a

I n g . C a m in o s x S i S i E s t r u c tu r a sI n g . C a m in o s x S i S i E s t r u c tu r a s

L d o . C ie n c ia s Q u ím ic a s x S i S i M a t e m á t ic a A p li c a d aI n g . C a m in o s x S i N o E s tr u c tu r a s

I n g . C a m in o s xN o N o E s tr u c tu r a s

I n g . C a m in o s x S i S i E s t r u c tu r a sI n g . C a m in o s x S i N o E s tr u c tu r a s

I n g . C a m in o s xN o N o E s tr u c tu r a s

I n g . C a m in o s x S i S i G e o te c n i aI n g . C a m in o s x S i N o G e o te c n i a

I n g . C a m in o s xN o N o G e o te c n i a

I n g . C a m in o s x S i N o E s tr u c tu r a sI n g . C a m in o s x N o N o E s tr u c tu r a sI n g . C a m in o s x N o N o E s tr u c tu r a sI n g . C a m in o s x S i S i H id rá u li c a y e n e r g é t i c a

I n g . C a m in o s xN o N o H id rá u li c a y e n e r g é t i c a

I n g . C a m in o s xN o N o H id rá u li c a y e n e r g é t i c a

I n g . C a m in o s x S i S i S e rv ic io s U rb a n o s

I n g . C a m in o s xN o N o S e rv ic io s U rb a n o s

I n g . C a m in o s x S i S i P u e r to s y c o s ta s

I n g . C a m in o s xN o N o P u e r to s y c o s ta s

I n g . C a m in o s xN o N o P u e r to s y c o s ta s

I n g . C a m in o s xN o N o T r a n s p o r te s

I n g . C a m in o s x N o N o T r a n s p o r te sI n g . C a m in o s x S i S i U r b a n i s m oI n g . C a m in o s x S i N o U r b a n i s m oI n g . C a m in o s x S i S i In f r a e s t r u c tu ra s

I n g . C a m in o s x N o N o In f r a e s t r u c tu ra s

I n g . C a m in o s x N o N o In f r a e s t r u c tu ra sT o ta l e s 1 6 1 4 3 0 1 1 8 1 1 1 5 1 0

AMPLIACIÓ

N DE

FORMACIÓN

CIENTÍFICA

P r o f e s o r e sP r o f e s o r e sP r o f e s o r e sP r o f e s o r e s

TP

TP

TPTP

TC

TC

TC

TC

Materia

Materia

Materia

Materia

Módulo

Módulo

Módulo

Módulo

3

M é t o d o s n u m é r i c o s a v a n z ad o s

3 0 3

M o d e l iza c ió n 3 0

3

TECNOLOGÍA ESP

ECÍFICA

C im en t a c io n e s , o b r a s d e c o n t en c i ó n y t ú n e le s

1 2

D is eñ o , e x p lo t a c ió n y m a n t e n im i e n t o d e o b r a s

h id r á u l i c a s1 2

R e s id u o s , d e p u r a c ió n y tr a t a m ie n t o d e ag u a s

1

M e c á n ic a d e lo s m e d io s c o n tin u o s

2 1 3

P e r f i l l n v e s t ig a d o rP e r f i l l n v e s t ig a d o rP e r f i l l n v e s t ig a d o rP e r f i l l n v e s t ig a d o r

E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a á m b i t o in g e n i e r í a d e á m b i t o in g e n i e r í a d e á m b i t o in g e n i e r í a d e á m b i t o in g e n i e r í a d e

c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s ( a ñ o s )( a ñ o s )( a ñ o s )( a ñ o s )

Titulación aca

démica

Titulación aca

démica

Titulación aca

démica

Titulación aca

démica

Total

Total

Total

Total

Doctor

Doctor

Doctor

Doctor

Acreditado

Acreditado

Acreditado

Acreditado

Perfil

Perfil

Perfil

Perfil

3

C á c u lo a v a n z ad o d e e s t r u c t u r a s

1 2 3

2

D is e ñ o y e x p lo t a c ió n d e o b r a s m a r í t im a s

2 1 3

1

P la n i f i c a c ió n y g e s tió n d e l t r a n s p o r te y l a s in f r a e s t r u c t u r a s

0 2 2O r d e n a c ió n te r r i t o r i a l y p lan ea m i e n t o u rb a n o 1 1 2

P la n i f i c a c ió n , g e s t ió n y e x p lo t a c ió n d e in f r a e s tr u c t u r a s

1 2 3


7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

7.1.7.1.7.1.7.1. Justificación de que los medios materiales y servicios disponiJustificación de que los medios materiales y servicios disponiJustificación de que los medios materiales y servicios disponiJustificación de que los medios materiales y servicios disponibles bles bles bles

son adecuados.son adecuados.son adecuados.son adecuados.

El programa Máster propuesto se impartirá en dos de las

instalaciones de las que dispone la Universidad Alfonso X El Sabio: El

Instituto de Postgrado en Madrid y el Campus de Villanueva de la

Cañada.

Tras el proceso de matriculación del estudiante, la Universidad

genera una serie de datos y documentos que le permiten acceder a las

tecnologías de la UAX, así como a todos los recintos que la componen,

Esa documentación es la siguiente:

• Usuario y clave para acceder al Portal del estudiante vía

Internet

• Correo electrónico con la terminación @alum.uax.es

• Carnet de estudiante que le da acceso a cualquier

instalación

Instituto de PostgradoInstituto de PostgradoInstituto de PostgradoInstituto de Postgrado

El Instituto de Postgrado UAX, está ubicado en la Avenida

Comandante Franco, 10, bis, en pleno centro de Madrid. Consta de una

superficie de más de 1.500 m2 distribuida en cuatro plantas. Dispone de

quince aulas para veinticinco estudiantes; 2 seminarios; aula libre de

informática; y biblioteca. Todas las salas están equipadas con

ordenador, vídeo, acceso a Internet y proyector, permitiendo utilizar las

nuevas tecnologías en la enseñanza más avanzada. Todo el edificio está

preparado para conexión WIFI, lo que permite a alumnos y profesores

conectarse a la red inalámbrica de la Universidad. El Instituto de

Postgrado UAX dispone de un gran salón de conferencias para el

desarrollo de seminarios y charlas. También, los estudiantes pueden

utilizar dentro del propio edificio la biblioteca digital, la sala de

ordenadores y espacios polivalentes destinados a reuniones y trabajos

en equipo, y un Centro de documentación e Investigación. Constituye el

escenario donde se imparten los Programas de Máster y MBA, siempre


con la posibilidad de alternación con los espacios del Campus de la

Universidad en Villanueva de la Cañada. Las instalaciones del Instituto

están dotadas con medios tecnológicos modernos y potencian todos los

servicios que actualmente se ofrecen, como el Servicio de

Asesoramiento para cada uno de los diferentes programas Máster,

Visitas Guiadas durante el fin de semana, Bolsa de Trabajo gestionada

por el Gabinete de Atención y Orientación Profesional de la UAX.

Campus de Villanueva de la CañadaCampus de Villanueva de la CañadaCampus de Villanueva de la CañadaCampus de Villanueva de la Cañada

La presencia de los estudiantes y profesores de la Universidad

Alfonso X el Sabio es muy activa en las instalaciones del Campus, el cual

está dotado de todos los equipamientos y servicios necesarios para el

correcto desarrollo de la vida académica y cotidiana. El Campus, situado

en la localidad de Villanueva de la Cañada, a 25 kilómetros de Madrid,

ha sido diseñado para dar acogida a 15.000 estudiantes teniendo la

posibilidad de residir en el propio Campus alrededor de mil

estudiantes. Con una superficie de 78 hectáreas el Campus cuenta con

100 aulas y seminarios para la enseñanza teórica, 11 laboratorios de

investigación y 45 laboratorios docentes donde se reproduce de manera

fiel la realidad práctica y profesional. El Campus dispone de 3

Residencias Universitarias así como de los fundamentales servicios de

comedor y cafetería concebida como un proyecto educativo y

convivencial que gira en torno a la presencia. Al tratarse de una

Universidad joven, sus instalaciones se han diseñado con criterios de

comodidad, accesibilidad y modernidad. En todo caso, las instalaciones

cumplen los criterios de accesibilidad universal y diseño para todos,

según lo dispuesto en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad

de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las

personas con discapacidad

En la actualidad los medios materiales necesarios para impartir la

titulación propuesta en las condiciones actuales resultan los adecuados.

Estos medios se pueden detallar como espacios principales los

siguientes:

a) Espacios

94 aulas de docencia de reducidas dimensiones para un

máximo de 50 estudiantes con el equipamiento de pizarra,


retroproyector de transparencias, pantalla blanca y un 50%

de las aulas de la Universidad con ordenador y cañón digital

de proyección. Así mismo se dispone de 5 aulas

audiovisuales, donde además de cañón existe televisión,

reproductor de CD, DVD, sistema de sonido, amplificadores,

etc.

b) Aulas informáticas

Se dispone de un total de 8 laboratorios informáticos en el

campus con 30 equipos en cada uno de ellos. El perfil de

usuario para los estudiantes de este título de Postgrado

cuenta con un amplio espectro de programas de software

aplicables a su formación, en relación con simulaciones de

física por ordenador, cálculos matemáticos con MATLAB,

infografía y 3D, dibujo asistido por ordenador, tratamiento

de fuentes documentales, escaneado y tratamiento de

imágenes, ploteado, trazado de obras lineales, cálculo de

estructuras, cálculos plásticos y elásticos , evaluación

ambiental, software actualizado para documentación en

sistemas de gestión medio ambiental. Existe un plan de

actualización anual de equipos que permite disponer del

equipamiento suficientemente actualizado

c) Laboratorios

A continuación se exponen los espacios destinados a

laboratorios de especialidades que posee la Universidad

Alfonso X El Sabio y que facilitarán al estudiante los

conocimientos prácticos y científicos necesarios, requeridos

por la titulación:

� Laboratorio de Geotecnia. Laboratorio de Geotecnia. Laboratorio de Geotecnia. Laboratorio de Geotecnia. Con una capacidad para

30 estudiantes está dotado con equipos para

caracterización y tipología de suelos, en el que los

estudiantes se familiarizarán con la determinación

de parámetros índice de los suelos, tales como

densidad, humedad, grado de saturación,

granulometría, contenido en materia orgánica y


clasificación. Entre otros equipos cuenta con

sistema de ensayo de permeabilidad de suelos,

capacidad de compactación y compresión de

suelos, ensayos triaxial y edómétrico, ensayos

sobre testigos de roca, y ensayos de alterabilidad

de suelos. Además se utiliza para realizar análisis

de bases y sub-bases de firmes, ensayo de corte

directo, límites de Atterberg y plasticidad.

� Laboratorio de Hidrología e Hidráulica.Laboratorio de Hidrología e Hidráulica.Laboratorio de Hidrología e Hidráulica.Laboratorio de Hidrología e Hidráulica. Con una

capacidad para 30 estudiantes, está dotado con un

canal hidráulico de 2,5 de longitud, un banco

hidráulico con dos metros cúbicos de capacidad

con sistema de bombeo incorporado, equipos para

estudios de sistemas básicos de hidrología para

determinación de hidrogramas y medición de

escorrentía superficial, un sistema de banco

hidrológico para estudios de infiltración y drenaje

para suelos de diferentes granulometrías, sistema

básico para simulación de lluvias, lisímetros para

medición de evaporación y transpiración de suelos

y masas forestales, un equipo de estudios

pluviométricos. Igualmente, cabe destacar, el

equipo de simulación de flujo de aguas

subterráneas, cálculo de conos de depresión y

visualización de líneas de flujo y líneas

equipotenciales.

� Laboratorio de Materiales.Laboratorio de Materiales.Laboratorio de Materiales.Laboratorio de Materiales. Con capacidad para 30

estudiantes, dispone de los medios específicos

para el estudio del comportamiento mecánico de

materiales metálicos (ensayos de tracción y

compresión, tenacidad, dureza, flexión, fatiga y

torsión). Se pueden realizar procesos de soldadura

(SMAW y GTAW), fundición de metales y fabricación

de materiales compuestos. También se pueden

realizar tratamientos térmicos (hornos de mufla,

tubulares y Jominy) y el posterior estudio

metalográfico mediante microscopía óptica con


procesador de imagen. Se dispone de equipos para

fabricar y ensayar materiales de construcción.

Además el laboratorio está dotado con cámara

climática, cámara de niebla salina, potenciostato,

etc., que permiten evaluar el comportamiento ante

la corrosión de materiales metálicos y la

degradación de polímeros y cerámicos.

� Laboratorio de Estructuras:Laboratorio de Estructuras:Laboratorio de Estructuras:Laboratorio de Estructuras: dotado con softwares

avanzados para el cálculo avanzado de estructuras,

tales como: ANSYS: Análisis estructural,

transferencia de calor, dinámica de fluidos,

electromagnética, campos acoplados por el

método de los elementos finitos. CYPECAD: cálculo

y dimensionamiento de estructuras de hormigón

armado y metálicas, sometidas a acciones

horizontales y verticales para proyectos de obra

civil. BAUPRES: programa para el cálculo de

tableros de puentes isostáticos o continuos,

hormigonados en una o varias fases, de hormigón

armado o pretensado

� Laboratorio de Ingeniería Ambiental.Laboratorio de Ingeniería Ambiental.Laboratorio de Ingeniería Ambiental.Laboratorio de Ingeniería Ambiental. Con una

capacidad máxima de 30 puestos consta de los

siguientes equipos: columna de absorción de

gases en agua de 2,5 metros de altura, fotómetro

visible, reactor aerobio controlado para depuración

de aguas, reactor anaerobio con control digital con

dos cuerpos en serie, equipos para tratamiento de

aguas por electro-oxidación, sistema de

depuración de aguas por electrodiálisis, equipo

primario de electroneutralización, equipo con

control digital compacto para sedimentación en

continuo, torre de enfriamiento de agua,

compostera, reactores para determinación de la

DQO en aguas, cámara termostatizada para

determinación de DBO en aguas, columnas de

evaporación de aguas, conos de decantación para

determinación de sólidos en aguas, equipos de


campo para determinación de contaminantes en

agua, equipos de campo para determinación de

contaminantes presentes en suelos, equipos de

lixiviación y lavado de suelos, espectrofotómetro,

cromatógrafos de gases y líquidos, equipos con

control digital para neutralización de aguas en

continuo con tanque de mezcla y sistema tubular,

descontaminación de aguas residuales industriales

por extracción en continuo, etc. Esta dotación

permite a los estudiantes familiarizarse con las

tecnologías aplicadas a la depuración de corrientes

residuales. Asimismo el laboratorio está dotado

con equipación para el estudio de ruido y

contaminación acústica tales como sonómetros,

amplificadores de frecuencia, fuentes de ruido y el

software informático CADNA: software para

presentación, modelización y predicción de ruido

ambiental y que cumple con los métodos de

cálculo definidos en el RD1513/2005 que

desarrolla la Ley del ruido en lo referente a la

evaluación y gestión del ruido ambiental.

� Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de Carreteras: Carreteras: Carreteras: Carreteras: dotado de softwares

informáticos tales como NOVAPOINT: : : : software

profesional para el estudio de trazado de

carreteras y ferrocarriles. ISTRAM ISPOL: aplicación

para diseñar proyectos de ingeniería civil.

� Laboratorio de Proyectos:Laboratorio de Proyectos:Laboratorio de Proyectos:Laboratorio de Proyectos: los alumnos asisten a

seminarios sobre manejo de programas de

creación de presupuestos PRESTO y de realización

de diagramas de trabajos MS PROJECT PLANNER.

� Laboratorio de Idiomas. Laboratorio de Idiomas. Laboratorio de Idiomas. Laboratorio de Idiomas. Está dotado de veinticinco

puestos individuales y un panel de control. Junto a

éste se encuentra un laboratorio dotado de

material informático con los programas necesarios

para la formación del estudiante.


- Se indican, en sendos cuadros, las materias que requieren actividades

formativas en laboratorio (se especifica el laboratorio) para que el

estudiante adquiera las competencias (ligadas a la práctica profesional)

vinculadas a dichas materias. Se exponen, asimismo, los recursos

materiales de nueva dotación para que los laboratorios estén

adecuadamente equipados. Además, se indican y detallan los

laboratorios y equipamientos de los que la universidad dispone y que no

estaban incluidos en la memoria anteriormente presentada.


MóduloMóduloMóduloMódulo MateriasMateriasMateriasMaterias CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias Laboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / Taller UbicaciónUbicaciónUbicaciónUbicación Nuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotaciones

ModelizaciónModelizaciónModelizaciónModelización

Capacidad para abordar y resolver problemas

matemáticos avanzados de ingeniería, desde el

planteamiento del problema hasta el desarrollo

de la formulación y su implementación en un

programa de ordenador. En particular,

capacidad para formular, programar y aplicar

modelos analíticos y numéricos avanzados de

cálculo, proyecto, planificación y gestión, así

como capacidad para la interpretación de los

resultados obtenidos, en el contexto de la

ingeniería civil.

Taller en el que se dispone de los

programas MatLab y SPSS (disponible en la

universidad) que permiten generar

modelos numéricos experimentales, así

como el desarrollo de modelos a partir del

diseño factorial de experimentos.

Aulas

informáticas

Métodos numéricosMétodos numéricosMétodos numéricosMétodos numéricos

avanzados avanzados avanzados avanzados

Capacidad para abordar y resolver problemas

matemáticos avanzados de ingeniería, desde el

planteamiento del problema hasta el desarrollo

de la formulación y su implementación en un

programa de ordenador. En particular,

capacidad para formular, programar y aplicar

modelos analíticos y numéricos avanzados de

cálculo, proyecto, planificación y gestión, así

como capacidad para la interpretación de los

resultados obtenidos, en el contexto de la

ingeniería civil.

En el taller correspondiente se utilizarán

los programas informáticos MatLab, SPSS

(disponible en la universidad) y el software

de simulación ANSYS (incluido en el

laboratorio de estructuras)

Aulas

informáticas

Amplia

ción de co

nocimientos cien

tífico

sAmplia

ción de co

nocimientos cien

tífico

sAmplia

ción de co

nocimientos cien

tífico

sAmplia

ción de co

nocimientos cien

tífico

s

Mecánica de los Mecánica de los Mecánica de los Mecánica de los

medios continuosmedios continuosmedios continuosmedios continuos

Comprensión y dominio de las leyes de la

termomecánica de los medios continuos y

capacidad para su aplicación en ámbitos

propios de la ingeniería como son la mecánica

de fluidos, la mecánica de materiales, la teoría

de estructuras, etc.

En el taller correspondiente se utilizarán

los programas informáticos ANSYS y CATIA

V.5 (disponible en la universidad),

ubicados en las aulas informáticas

Aulas

informáticas


MóduloMóduloMóduloMódulo MateriasMateriasMateriasMaterias CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias Laboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / Taller UbicaciónUbicaciónUbicaciónUbicación Nuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotaciones

Cimentaciones,

obras de

contención

y túneles

Aplicación de los conocimientos de la

mecánica de suelos y de las rocas para el

desarrollo del estudio, proyecto, construcción

y explotación de cimentaciones, desmontes,

terraplenes, túneles y demás construcciones

realizadas sobre o a través del terreno,

cualquiera que sea la naturaleza y el estado de

éste, y cualquiera que sea la finalidad de la

obra de que se trate.

Laboratorio de Geotecnia,

descrito en el punto 7 de la

memoria en el apartado

Laboratorios; está dotado con

equipos para caracterización

y tipología de suelos, en el

que los estudiantes se

familiarizarán con la

determinación de parámetros

índice de los suelos. Se

asignan 0,56 ECTS de

laboratorio a esta materia (ver

punto 5.3. Módulo B. pág.

103

Talleres II

Tecn

ología esp

ecífica

Tecn

ología esp

ecífica

Tecn

ología esp

ecífica

Tecn

ología esp

ecífica

Cálculo

avanzado de

estructuras

Conocimiento y capacidad para el análisis

estructural mediante la aplicación de los

métodos y programas de diseño y cálculo

avanzado de estructuras, a partir del

conocimiento y comprensión de las

solicitaciones y su aplicación a las tipologías

estructurales de la ingeniería civil. Capacidad

para realizar evaluaciones de integridad

estructural.

Conocimiento de todo tipo de estructuras y

sus materiales, y capacidad para diseñar,

proyectar, ejecutar y mantener las estructuras


Laboratorio de Estructuras,

descrito en el punto 7 de la

memoria, dotado con

softwares avanzados para el

cálculo avanzado de

estructuras: ANSYS,

CYPECAD, BAUPRES.

Aulas

Informáticas


Diseño,

explotación y

mantenimiento de

obras hidráulicas

Capacidad para proyectar, dimensionar,

construir y mantener obras hidráulicas.

Capacidad para realizar el cálculo, la

evaluación, la planificación y la regulación de

los recursos hídricos, tanto de superficie como

subterráneos.

Laboratorio de Hidrología e

Hidráulica

y Laboratorio de Mecánica de

fluidos (disponible en la

universidad)

Talleres II

Residuo, depuración y

tratamiento de aguas

Capacidad para proyectar y dimensionar

sistemas de depuración y tratamiento de

aguas, así como de residuos.

Laboratorio de Ingeniería

Ambiental, descrito en el

punto 7 de la memoria en el

apartado Laboratorios. La

dotación que posee este

laboratorio permite a los

estudiantes familiarizarse con

las tecnologías aplicadas a la

depuración de corrientes

residuales. Se asignan 0,56

ECTS de laboratorio a esta

materia (ver punto 5.3.

Módulo B, pág. 103

Edificio B


Diseño y explotación

de obras marítimas

Conocimientos y capacidades que permiten

comprender los fenómenos dinámicos del

medio océano-atmósfera-costa y ser capaz de

dar respuestas a los problemas que plantean

el litoral, los puertos y las costas, incluyendo

el impacto de las actuaciones sobre el litoral.

Capacidad de realización de estudios y

proyectos de obras marítimas.

Taller con el programa SMC

(Sistema de Modelado

Costero), aplicación

informática de nueva

dotación que integra una

serie de modelos numéricos

que permiten implementar la

metodología de estudio y

diseño de actuaciones en el

litoral.

Aulas

informáticas

Programa SMC (Sistema de

Modelado Costero). En vías de

adquisición. Aplicación

informática que integra una serie

de modelos numéricos que

permiten implementar la

metodología de estudio y diseño

de actuaciones en el litoral.

Planificación y gestión

del transporte y las

infraestructuras

Conocimientos de la ingeniería y planificación

del transporte, funciones y modos de

transporte, el transporte urbano, la gestión de

los servicios públicos de transporte, la

demanda, los costes, la logística y la

financiación de las infraestructuras y servicios

de transporte.

Taller con la realización de un

plan de transporte

Seminarios

de Ingeniería

de Caminos,

Canales y

Puertos

Ordenación territorial

y planeamiento

urbano

Capacidad para analizar y diagnosticar los

condicionantes sociales, culturales,

ambientales y económicos de un territorio, así

como para realizar proyectos de ordenación

territorial y planeamiento urbanístico desde la

perspectiva de un desarrollo sostenible.


plan de ordenación y

planificación territorial y

urbana.

Seminarios

de Ingeniería

de Caminos,

Canales y

Puertos

Planificación, gestión

y explotación de

infraestructuras Capacidad de planificación, gestión y

explotación de infraestructuras relacionadas

con la ingeniería civil.


plan de infraestructuras

Seminarios

de Ingeniería

de Caminos,

Canales y

Puertos


DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓNDESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓNDESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓNDESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓN

Para el segundo semestre de la titulación se dispondrá del software

informático SMC, que se encuentra actualmente en vías de adquisición por

parte de la universidad, y que facilitará a los estudiantes la adquisición de las

competencias prácticas necesarias que conlleva la materia Diseño y

explotación de obras marítimas.

Programa SMC: El SMC es una aplicación informática que integra

una serie de modelos numéricos que permiten implementar la

metodología de estudio y diseño de actuaciones en el litoral.

LABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOSLABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOSLABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOSLABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOS DISPONIBLES DISPONIBLES DISPONIBLES DISPONIBLES EN LA UNIVERSI EN LA UNIVERSI EN LA UNIVERSI EN LA UNIVERSIDAD Y QUE NO DAD Y QUE NO DAD Y QUE NO DAD Y QUE NO

FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:

• Programa SPSS: programa estadístico informático, capaz de trabajar con

bases de datos de gran tamaño. Disponible en la universidad, se

encuentra ubicado en los laboratorios-aulas informáticas.

• Programa CATIA V.5: programa de CAD/CAM/CAE. Disponible en los

laboratorios-aulas informáticas.

• Laboratorio de Mecánica de fluidos: Disponible en la actualidad en la

Universidad, con una superficie de 170,88 m2, Con una capacidad para

30 estudiantes, los equipos disponibles permiten prácticas de sistema

de medida de pérdidas de cargas locales en construcciones, flujo a

través de vertederos, demostración de medida de caudales, medida de

flujo de descarga de depósitos a través de orificios, golpe de ariete,

impacto de chorro sobre superficies, pérdida de carga en conducciones,

cálculo de las características de bombas centrífugas, asociación de

bombas en serie y paralelo, torre de refrigeración, estudios de

transporte de calor por convección, estudios de transporte de calor por

conducción, intercambiador de calor carcasa-tubos, intercambiador de

calor de placas, simulación asistida por programas específicos. A

continuación se incluye una relación de equipos con una descripción

somera de las características más relevantes de los mismos.


Nº Nº Nº Nº DescripciónDescripciónDescripciónDescripción CaracterísticasCaracterísticasCaracterísticasCaracterísticas

8 Bancos hidráulicos Con una capacidad de 800 litros y equipados con bombas centrífugas de

rodete único y medidores de caudal y niveles piezométricos

1 Sistema de Golpe de ariete Con medidores de nivel de impulsión de agua, altura manométrica

alcanzada y varios sistemas de pulso de válvula para medida de diferentes

tiempos de cierre

1 Sistema de impacto de

chorro sobre superficie

Equipado con medidor de fuerza normal al chorro de impacto y varios tipos

de superficies, plana, esférica, semiesférica e inclinada para simular álabes

de turbinas u otras máquinas hidráulicas

1 Sistema de descarga de

depósitos a través de

orificios

Equipado con depósito con medida de nivel, tubo de pitot para medida

instantánea de velocidad y boquillas intercambiables con diferentes

perfiles de descarga. El sistema de medición permite obtener el diámetro

de la vena contracta en condiciones de estado estacionario.

1 Sistemas de medida de

caudal en conducciones

Equipado con tubo de ventura, medidor de placa de orificio y rotámetros,

todos ellos conectados a medidores manométricos y piezómetros

2 Sistemas de ensayo de

bombas centrífugas

Equipados con medidores de caudal, potencia eléctrica suministrada a los

motores y medidor de potencia al freno. Los bancos son configurables para

asociación en serie y en paralelo de los bombeos, permitiendo obtener las

presiones de admisión y descarga de las diferentes configuraciones, así

como las curvas características de cada sistema

1 Panel hidráulico

multifuncional

Permite obtener mediciones de caudal frente a pérdidas de carga de

diferentes sistemas: conducciones de diferentes diámetros, válvulas,

filtros, tubos lisos, ensanchamientos y estrechamientos, redes de tuberías,

medidores de caudal y acoplamientos

1 Sistema de pérdida de carga

en conducciones

Panel equipado con una conducción en la que pueden obtenerse las

pérdidas de carga continuas por medida de caudal y pérdida de carga

piezométrica, lo que permite establecer el régimen de circulación de

fluidos

1 Sistema de calibrado de

manómetros

Equipado con diferentes cargas para ejercer presión sobre un manómetro

de acción mecánica

1 Sistema de flujo sobre

vertederos

Equipado con diferentes perfiles de escotadura y limnímetro para

estableces la altura de lámina libre

1 Torre de enfriamiento Sistema de contacto aire-agua con medidores de temperatura húmeda y

seca. La torre permite trabajar con rellenos o vacía. El flujo de agua se

controla mediante rotámetro y sistema de bombeo, mientras que el flujo

de aire se genera mediante una soplante con posibilidad de variación de

caudal

1 Intercambiador de calor de

tubos concéntricos

Con control de caudal de fluido caliente y frío y medidores de temperatura

a la entrada y a la salida y posibilidad de configuración en equicorriente y

en contracorriente

1 Sistema de transmisión de

calor por convección

Equipado con soplante para movimiento de aire con convección forzada o

libre y varios sistemas de superficies sólidas de intercambio (planas, clavos

y aleteadas). Equipado con termopares de contacto y medidor de velocidad

de circulación del aire

1 Sistema de transmisión de

calor por conducción

Equipado con sistemas de foco caliente y foco frío para transmisión de

calor a través de superficies en dirección lineal y radial. El sistema permite

utilizar diferentes materiales conductores y la evaluación de aislantes.


1 Intercambiador de calor de

placas

Equipado con medidores de caudal de fluido caliente y frío y medida de

temperaturas de entrada y salida de los fluidos caliente y frío, así como las

pérdidas de carga del cambiador

6 Puestos de simulación de

termofluidos

Equipados con sistemas informáticos y software tipo Hysys y Superpro

Designer, permitiendo configuraciones de conducciones, intercambiadores

de calor, válvulas de diferentes tipos

1 Sistema de medida de

pérdidas de carga locales

Montado sobre banco hidráulico para establecer las pérdidas de carga de

diferentes tipos de codos, ingletes, ensanchamientos y válvula de

compuerta

TASA DE DE LOSTASA DE DE LOSTASA DE DE LOSTASA DE DE LOS LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS

A continuación se detalla la tasa de uso de los laboratorios en esta

titulación, con respecto a las horas semanales disponibles de dichos

laboratorios.

LaboratorioLaboratorioLaboratorioLaboratorio Nº plazasNº plazasNº plazasNº plazas h/semanah/semanah/semanah/semana Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de

usousousouso

Modelización (Aula

informática) 20 1,08 7,2 %

Geotecnia 20 1,16 7,73 %

Estructuras (Aula

informática) 20 1,5 10 %

Hidrología e

Hidráulica 20 2,08 13,86 %

Ingeniería Ambiental 20 1,16 7,73 %


d) Campus Virtual

Desde los orígenes de la Universidad Alfonso X el Sabio apostó

por la incorporación de las herramientas TIC a la formación, por lo que

desde un primer momento la Universidad diseñó mecanismos online

para la comunicación e intercambio de información entre profesores y

estudiantes. El mantenimiento y posterior desarrollo de estos sistemas

se concretó en un “Campus virtual”.

Este Campus incluye en la actualidad una plataforma educativa

desarrollada por la propia Universidad denominada “Portal de

asignatura”. La plataforma es una herramienta de trabajo generalizada

entre los profesores y estudiantes. En el caso de los profesores, al

tratarse de un requisito del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la

Universidad, su empleo está extendido en distintos grados a la

totalidad. En el caso de los estudiantes, las estadísticas recabadas por el

Centro de Proceso de Datos indican que más del 90% son usuarios

habituales. Todo ello nos lleva a la conclusión de que la plataforma está

siendo utilizada de forma sistemática por cerca de 10.000 usuarios, y

como tal están dimensionados todos los recursos técnicos.

La plataforma se emplea como recurso de formación y gestión

académica en todas las titulaciones de Grado y Máster impartidas

actualmente por la Universidad:

- Proporciona a los estudiantes la información básica de cada

asignatura, como son los temarios, bibliografía, metodología

docente, normas de evaluación, y fechas de los de exámenes.

- Facilita la distribución y gestión de documentos. Cada profesor

coordinador incluye la documentación propia de cada asignatura

para así facilitar el acceso a la misma a todos los estudiantes de

dicha asignatura. Este material se compone de los apuntes del

curso, enunciados de prácticas, trabajos y cualquier otra

documentación que considere necesaria para el seguimiento de la

asignatura.

- En caso de recursos que no sean propios a la Universidad, la

plataforma proporciona a los estudiantes enlaces a los mismos.

- Ofrece un tablón de anuncios en el que los profesores pueden

añadir avisos que permitan una comunicación con los estudiantes.


Estos avisos facilitan el recordatorio de fechas de entregas de

trabajos o exámenes así como cualquier otro tipo de

comunicación puntual.

- Dispone de mecanismos de comunicación entre todos los agentes

involucrados en la actividad docente-discente de una asignatura.

a través de foros a los que quedan suscritos los profesores y

estudiantes de una asignatura. Esto permite un espacio de

comunicación asíncrona muy útil entre todos los estudiantes y

todos los profesores de una misma asignatura.

- Dispone de una facilidad para la entrega de trabajos. Se trata de

una herramienta que permite a los profesores crear actividades

donde los estudiantes deben entregar sus trabajos siguiendo los

requisitos temporales fijados para cada actividad. El empleo de

este mecanismo para la recepción de trabajos es cada vez más

utilizado debido a los avances de las TIC en todos los ámbitos de

la sociedad, de la que el mundo de la educación es pionero. Por

tanto, es cada vez más frecuente que el soporte natural para los

trabajos solicitados a los estudiantes sea un soporte electrónico.

- Proporciona la posibilidad de generar pruebas de test que

permitan la autoevaluación de los estudiantes. El sistema de

training a través de la realización de test es altamente valorado

por los expertos.

- Desde el punto de vista del estudiante, es el espacio en el que

acceder a la información y contenidos de las materias que se

están cursando. Además, proporciona a los estudiantes la

información relativa a sus profesores para poder intercambiar con

ellos información de forma asíncrona y síncrona.

- A través de la plataforma los estudiantes también pueden

consultar información sobre la evolución de sus calificaciones una

vez que el profesor las ha hecho públicas.

Para favorecer el proceso formativo, se disponen de otras herramientas

informáticas desarrolladas también por la Universidad que facilitan el

seguimiento académico de los estudiantes. Dos de ellas se denominan

“Fichas” y “Tutorías”.

- La herramienta “Fichas” contempla todas las necesidades de

gestión establecidas por el SGC de la Universidad Alfonso X El


Sabio, en particular, permite establecer mecanismos de

comunicación entre profesores y estudiantes. Entre estos últimos

podrían mencionarse:

- La información de contacto del estudiante, su dirección de correo

electrónico y sus teléfonos de contacto.

- Mecanismos para enviar correo electrónico a todos los estudiantes

del grupo donde imparte clase y a todos los estudiantes de una

asignatura en el caso de que el profesor sea el coordinador de la

misma.

- Mecanismos para enviar correo electrónico a los tutores de los

todos los estudiantes del grupo donde imparte clase.

- Mecanismos para la publicación de notas de evaluación de los

estudiantes (los estudiantes reciben esta información en el “Portal

de Asignatura”).

- Obtención del impreso de asistencia para lectura mediante

scanner.

- Listado de registros de atención al alumnado.

La herramienta “Tutorías” contempla todas las necesidades de

gestión establecidas por el SGC de la Universidad para el seguimiento

personalizado del estudiante por parte de un profesor perteneciente a la

rama de los estudios cursados. Esta herramienta está diseñada para

automatizar el intercambio de información entre todos los agentes

implicados en el proceso formativo de los estudiantes.

- Los tutores disponen de toda la información de contacto referente

a los estudiantes que tutela.

- Los tutores disponen también de la información introducida por

cada uno de los profesores del estudiante tutelado en la

aplicación de “Fichas”.

- Proporciona mecanismos de comunicación con cada uno de los

profesores o con todo el grupo de profesores de un estudiante

tutelado mediante el correo electrónico.

- El profesor tutor debe introducir los informes de seguimiento en

esta herramienta para que puedan ser consultados tanto por el

Jefe de Estudio de la titulación como el Gabinete Psicopedagógico

y el Servicio de Atención y Asistencia al Estudiante y las Familias.


El uso del correo electrónico está generalizado como mecanismo de

comunicación establecido de facto entre profesor-estudiante y tutor-

estudiante. Todos los estudiantes disponen de una cuenta @alum.uax.es

y todos los profesores de una cuenta @uax.es. La Universidad

proporciona un servicio Web para consulta del mismo a través de

Webmail. A aquellos estudiantes que lo deseen, la Universidad les

facilita el redireccionamiento a otra cuenta personal.

Además de los recursos ya citados, la Universidad proporciona a

través del Campus Virtual otra serie de servicios como son:

- Biblioteca: Catálogo últimas adquisicionesBiblioteca: Catálogo últimas adquisicionesBiblioteca: Catálogo últimas adquisicionesBiblioteca: Catálogo últimas adquisiciones

Permite consultar el catálogo de la biblioteca

- Biblioteca: OPACBiblioteca: OPACBiblioteca: OPACBiblioteca: OPAC

Sistema de consulta de títulos de biblioteca on-line. OPAC ABSYS.

- Biblioteca: SPLBiblioteca: SPLBiblioteca: SPLBiblioteca: SPL

Servicio de petición de libros

- Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca WEBWEBWEBWEB

Web de biblioteca

- EventosEventosEventosEventos

Coordinación de eventos de la Universidad

- ExámenesExámenesExámenesExámenes

Calendario de exámenes

- ReprografíReprografíReprografíReprografíaaaa

Consulta de publicaciones off-line existentes

- Buzón de sugerenciasBuzón de sugerenciasBuzón de sugerenciasBuzón de sugerencias

Buzón de sugerencias al Servicio de Atención al Estudiante y a la

Familia

- Estado del carnetEstado del carnetEstado del carnetEstado del carnet

Estado de entrega de la tarjeta universitaria para estudiantes.

- Foros UaxForos UaxForos UaxForos Uax

Temas, comentarios, discusiones...

- ListínListínListínListín

Listín de empleados de la Universidad

- Oficina de estudiantesOficina de estudiantesOficina de estudiantesOficina de estudiantes

Tablón de anuncios, modelos normalizados, trámites

- Portal de empleoPortal de empleoPortal de empleoPortal de empleo

Prácticas y Ofertas de Empleo para estudiantes y Egresados


- Oficina de Relaciones InternacionalesOficina de Relaciones InternacionalesOficina de Relaciones InternacionalesOficina de Relaciones Internacionales

Acceso y solicitud de programas internacionales

Además del uso extendido de la plataforma educativa “Portal de la

asignatura”, empleado en todas las titulaciones de Grado y Máster, la

Universidad Alfonso X El Sabio ha apostado por el uso puntual de la

plataforma Moodle.

Moodle es un sistema de gestión de contenidos (LCMS) de libre

distribución con una gran red de colaboradores. Existe una red de

desarrolladores en todo el mundo, disponiendo de un extensísimo

abanico de soluciones que se integran en la plataforma. Desde su

creación sigue una filosofía de "pedagogía construccionista social". Por

ello la propia plataforma está orientada a presentar, organizar y

modificar los contenidos de aprendizaje, creando un entorno que

favorezca la comunicación entre estudiantes y de los estudiantes con el

profesorado. Alguno de los elementos generales del Moodle de la

Universidad son:

- Facilidad de uso y escalabilidad, lo que permite utilizarla en

diferentes escenarios de aprendizaje.

- Capacidad de importación de contenidos en un amplio rango

de formatos estándares, incluidos paquetes IMS (IBM

Information Management System) y SCORM (Sharable Content

Object Reference Model).

- Herramientas de comunicación como correo electrónico, foros,

chat, diálogos, reuniones, etc.

- Enlace de documentos de todo tipo, además de disponer de

editores de contenido tanto en modo código como WYSIWYG

(What You See Is What You Get).

- Herramientas para crear contenidos de diversos tipos.

- Gran variedad de actividades que permiten trabajar de muy

diversas formas, desde sencillos ejercicios de cuestionarios a

trabajar con información más elaborada como tareas, o los

talleres que flexibilizan las formas de comunicación y entrega.

La capacidad de adaptación a distintas necesidades ha llevado a

que se pueda disponer de elementos más peculiares como glosarios

compartidos, wikis, diarios, etc. Aunque su incorporación va a ser

generalizada, esta plataforma se está utilizando en la actualidad en:


Esta plataforma se está utilizando en la actualidad en:

- Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria

Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de

Idiomas, que imparte la Universidad de forma semipresencial.

- Cursos de formación para el profesorado: Algunos de los cursos

de formación del profesorado utilizan esta plataforma en modelo

semipresencial, en total más de 600 profesores participaron en

estos cursos en distintas ediciones. Ejemplo de estos cursos son:

o Docencia Universitaria I

o Docencia Universitaria II

o Docencia Universitaria asistida con plataformas informáticas

Moodle para docencia a distancia.

o Las TIC en la docencia.

- “Fonline”: Curso a distancia que recorre las directrices del Sistema

de Gestión de Calidad que afectan a la gestión docente y

académica de todos los profesores en su actividad. Este curso de

formación deben realizarlo todos los profesores

- Curso de Nutrición Humana y Dietética impartido dentro de la

Diplomatura de Nutrición Humana y Dietética de la UAX

- Curso de Traducción General impartido por la Facultad de

Lenguas Aplicadas de las UAX

- Máster Universitario en Ingeniería de Seguridad de la Información

y las Comunicaciones de la UAX

- Curso básico a distancia sobre Sistema de Gestión Ambiental

(SGA) en el ámbito del Ministerio de Defensa

- Curso a distancia de coordinador ambiental en el ámbito del

Ministerio de Defensa

- Curso básico a distancia de gestión de residuos en el ámbito del

Ministerio de Defensa

En relación a las Prácticas externas, dentro del Plan de estudios

presentado, se expone, a continuación, el Convenio Marco de

Colaboración firmado entre la Confederación Española de

Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Fundación-Universidad

Alfonso X El Sabio, soporte para la concertación de convenios de

cooperación educativa.


A continuación, se exponen las empresas con las que la Universidad

Alfonso X El Sabio ya tiene concertados convenios de cooperación

educativa en el ámbito de la Ingeniería Civil:

ACCENTURE, S.L.

ACCIONA, S.A.

ACEX, ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE CONSERVACIÓN Y EXPLOTACIÓN

DE INFRAESTRUCTURAS

ACIS 2002, S.L

ACS, PROYECTOS, OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.

ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS

AEPO, S.A.

ALATEC INGENIEROS CONSULTORES Y ARQUITECTOS, S.A.

ALCOA INESPAL, S.A.

ALDESA CONSTRUCCIONES, S.A.

ALQUIFER, S.L.

ALTEC EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS, S.A.

ALTRA CORPORACIÓN EMPRESARIAL, S.L.

ALTUNA Y URIA, S.A.

ALVAC, S.A.

ALVARGONZALEZ CONTRATAS, S.A.

ANIDOC, S.L.

ANTALSIS, S.L.

ARAL SOCIEDAD GENERAL DE CONSTRUCCIONES S.A.

ARCOTECNOS, S.A.

AREINSA

ARIAN CONSTRUCCIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS, S.A.

ARITOSA, S.L.

ARNAIZ CONSULTORES, S.L.

ARQUINVER PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.

ARQUITECTO GONZALO GARCÍA MARTÍNEZ

ASFALTOS Y CONSTRUCCIONES ELSAN, S.A.

ASFALTOS Y PAVIMENTOS, S.A.

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE LA CARRETERA

AUDASA

AUDITORÍAS E INGENIERÍAS, S.A

AUTORIDAD PORTUARIA BAHIA DE ALGECIRAS

AUTORIDAD PORTUARIA DE A CORUÑA

AUTORIDAD PORTUARIA DE CARTAGENA

AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN

BEGAR C.Y C. S.A.

BERCEO INGENIEROS, S.L.


BLAYA BETON, S.L

BRAVOSOLUTION ESPAÑA, S.A.

BUREAU VERITAS ESPAÑOL

CAMINOS JAÉN, S.A.

CARIJA, S.A.

CASTELLANA DE AUTOPISTAS, S.A.C.E

CEMAT, S.A.

CHM CONSTRUCTORA

CISER OBRAS Y SERVICIOS, S.L.

CLOTHOS, S.L.

COBRA INSTALACIONES Y SERVICIOS S.A.

CODEXSA INGENIERÍA Y CONTROL, S.L.

COMSA, S.A.

CONSTRUCCIONES ALDASA, S.L.

CONSTRUCCIONES EDISAN, S.A.

CONSTRUCCIONES GENERALES AZUDENSES, S.L.

CONSTRUCCIONES ISIDRO OTERO, S.L.

CONSTRUCCIONES J. QUIJANO, S.A.

CONSTRUCCIONES NILA, S.A.

CONSTRUCCIONES SAMANIEGO, S.L.

CONSTRUCCIONES SÁNCHEZ DOMÍNGUEZ-SANDO, S.A.

CONSTRUCCIONES SARRIÓN, S.A.

CONSTRUCCIONES SUKIA ERAIKUNTZAK, S.A.

CONSTRUCCIONES Y OBRAS LLORENTE, S.A. (COLLOSA)

CONSTRUCCIONES Y PROMOCIONES RAMÓN ARTEAGA ÁLVAREZ, S.L.

CONSTRUCCIONES, OBRAS Y VIALES, S.A.

CONSTRUCTORA ÁVALOS - GRUPO SAN JOSÉ

CONSTRUCTORA CEPEDANA, S.L.

CONSTRUCTORA ELIO, S.A.

CONSTRUCTORA HISPÁNICA, S.A.

CONSTRUCTORA PEDRALBES, S.A.

CONSTRUCTORA SAN JOSÉ, S.A.

CONSULTORES DE INGENIERÍA UG 21, S.L.

CONTRATAS Y OBRAS SAN GREGORIO, S.A.

CONTROL TÉCNICO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.A.

COPASA

COPCISA, S.A.

CORSÁN CORVIAM CONSTRUCCIÓN, S. A.

CORSÁN-CORVIAM, S.A.

CRIMIDESA

DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA

DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LUGO

DOKA ESPAÑA ENCOFRADOS, S.A.


DRAGADOS OBRAS Y PROYECTOS, S.A.

DRAGADOS, S.A.

DYLLTOP,S.L.

EC HARRIS GABINETE DE INGENIERÍA, S.A.

ECISA, CIA. GENERAL DE CONSTRUCCIONES, S.A

EDIFICACION E INFRAESTRUCTURAS, S.A. (EDIFICSA)

EIFFAGE INFRAESTRUCTURAS

ELECNOR, S.A.

ELSAMEX, S.A.

EMESA

EMPRESA CONSTRUCTORA FAMILIAR, S.A. (EMCOFA)

EMPRESA DE TECNOLOGÍA Y SERVICIOS AGRARIOS, S.A. (TRAGSATEC)

EMPRESA DE TRANSFORMACIÓN AGRARIA, S.A. (TRAGSA)

EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A.

EMPRESARIOS AGRUPADOS A.I.E.

ENTORNO Y VEGETACIÓN, S.A.

EPTISA SERVICIOS DE INGENIERÍA, S.A.

ESTEYCO, S.A.

ESTUDIO DE ARQUITECTURA DE EDUARDO ORTIZ MORENO

ESTUDIO TECNICO GALLEGO, S.A.

EUROCONSULT, S.A.

EUROESTUDIOS, S.L.

EXCAVACIONES SAIZ, S.A.

EXCAVACIONES VEROSA, S.L.

EYSER ESTUDIOS Y SERVICIOS, S.A.

FCC CONSTRUCCIÓN, S.A.

FERLASAN, S.A.

FERNÁNDEZ ROSILLO Y CIA, S.A.

FINECO S.A

FUNDACIÓN CANARIA PUERTOS DE LAS PALMAS

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA

GARASA ESÑECO, S.A.

GEOTECNIA Y CIMIENTOS, S.A. (GEOCISA)

GEOTEYCO, S.A.

GESTIÓN INTEGRAL DEL SUELO, S.L.

GESTIÓN Y EJECUCIÓN OBRA CIVIL, S.A.

GETINSA INGENIERÍA, S.L.

GHESA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA, S.A.

GRUPO AYESA

GRUPO AZVI

GRUPO DICO EMPRESARIAL

GRUPO ISOLUX CORSÁN, S. A.


HILTI ESPAÑOLA, S.A.

I.E.E.C, S.A.

I+P, S.L.

IBERICA DE CONSTRUCCIONES CIVILES Y S.INMOBILIARIOS S.L.

IBÉRICA DE ESTUDIOS E INGENIERÍA, S.A. (IBERINSA)

ICOSA INGENIERÍA CIVIL S.A.

IDOM INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A.

IDOM SERVICIOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.L.

INASER INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L.

INDUPRO, S.A.

INGENIERÍA DE INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL, S.A.

INGENIERÍA IDOM INTERNACIONAL, S.A.

INGENIERIA PROYECTOS Y OBRAS (INPROOBRAS)

INGENIERÍA Y ECONOMÍA DEL TRANSPORTE, S.A. (INECO)

INGIOPSA

INPROES, S.A. (INTERNACIONAL DE PROYECTOS Y ESTUDIOS DE

INGENIERÍA)

INPROESA

INSTITUTO TECNICO DE LA CONSTRUCCION, S.A.

INSTITUTO TÉCNICO DE MATERIALES Y CONSTRUCCIONES, S.A.

(INTEMAC)

INTECSA-INARSA, S.A.

INTERSA LEVANTE, S.A.

INVERSIONES, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES, S.A. (INPROCOSA)

ISOLUX INGENIERÍA, S.L.

JC INGENIEROS CONSULTORES, S.L.

JOCA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, S.A.

KELLER-TERRA, S.L.

LABORATORIO CONTROL CEMOSA

LANZAGRAVA, S.L.

MATINSA

MERYBAL CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.L.

MONTAJES Y OBRAS, S.A. (MOSA)

MORRISON, CONSTRUCCIONES, INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS,

S.A.

NB35, S.L.

NORCONTROL SWEETT, S.A.

OBENASA EMPRESA CONSTRUCTORA

OBRAS DE COOPERACIÓN Y DESARROLLO, S.L.

OBRAS HERGÓN

OBRAS, CAMINOS Y ASFALTOS, S.A.

OBRASCON HUARTE LAIN, S.A.

OBRUM, URBANISMO Y CONSTRUCCIONES, S.L.


OHL CONCESIONES, S.L.

OHV COBRA, S.A.

ORACLE IBÉRICA, S.R.L.

ORFISA IKC, S.A.L.

ORTIZ CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS, S.A.

PAVASAL E.C., S.A.

PAYMACOTAS, S. A. U.

PEFERSAN, S.A.

PORTILLO E.C.S.A.

PRIDESA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.

PROES INGENIEROS CONSULTORES, S.A.

PROINTEC, S.A.

PROMOCIONES, EDIFICIOS Y CONTRATAS, S.A. (PECSA)

PROVASAN ESTUDIO S.L.

PROYFE, S.L.

RAFAEL MORALES, S.A.

RAYET CONSTRUCCIÓN, S.A.

REFORMAS Y CONSTRUCCIONES SIGARCI S.L.

RENFE

S Y H, CONSTRUCCIÓN SERVICIOS Y MEDIO AMBIENTE, S.A.

SACYR, S.A.

SAGLAS, S.A.

SALCOA, S.A

SÁNCHEZ Y LAGO, S.L.

SEDESA OBRAS Y SERVICIOS, S.A.

SEDI GESTIÓN INMOBILIARIA, S.L.

SEGURIDAD DE PRESAS, S.A.

SERCAL, S.A.

SERVEIS INTEGRALS D´ENGINYERIA I ARQUITECTURA, SIENA, S.L.

SOCIEDAD ANÓNIMA DE TRABAJOS Y OBRAS (SATO)

SOCIEDAD ANÓNIMA DEPURACIÓN Y TRATAMIENTOS

SOGEOSA

SOLUZIONA, S.A.

STRUCTURALIA

SUPERFICIES Y VIALES, S.A.

TAPUSA (TABLEROS Y PUENTES, S.A.)

TEBASA

TECNIA INGENIEROS, S.A.

TÉCNICA Y PROYECTOS, S.A. (TYPSA)

TÉCNICAS GADES, S.L.

TÉCNICAS REUNIDAS, S.A.

TÉCNICAS TERRITORIALES Y URBANAS, S.L.

TECNOCONTROL (GRUPO SAN JOSÉ)


TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (TECONSA)

TECNOMA, S.A.

TECSA, EMPRESA CONSTRUCTORA, S.A.

TECYR CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES, S.A.

TERRATEST CIMENTACIONES, S.L.

TERRATEST MEDIOAMBIENTE, S.L.

TERRATEST TÉCNICAS ESPECIALES, S.A.

TNT

TRABAJOS COMPLEMENTARIOS DE INGENIERÍA. TCI

TRAIN ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.L.

TRITURADOS ALBACETE, S.A.

TURIVING, S.A.

UICESA OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.

URBACONSULT, S.A.

URBAN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS, S. L.

URBASER, S.A.

URBOPAMA, S.A.

URUEÑA TORRECILLA CONSULTORES, S.L.

VALLADARES INGENIERÍA, S.L.

VIALEX INDUSTRIAS ASFALTICAS, S.L.

VÍAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.

VIGICONSULT, S.A.

VVO CONSTRUCCIONES

YAGÜE ARQUITECTURA Y URBANISMO, S.L.

ZIMENTA OBRAS Y PROYECTOS, S.L.

La Universidad Alfonso X el Sabio es una Universidad reconocida

como Universidad privada por la ley 9/1993 de 19 de abril, de las Cortes

Generales que comienza su actividad en el curso académico 1994/1995.

Desde su creación cuenta con un moderno “Centro de Proceso de Datos”

situado en el campus de Villanueva de la Cañada. Este proporciona los

recursos de información y comunicación necesarios para la Universidad

incluyendo los que proporcionan los servicios anteriormente descritos.

e) Biblioteca

La biblioteca se constituye en un espacio de estudio y trabajo para

los estudiantes/as que lo desean. Se encuentra en un edificio

específico y cuenta con una gran sala de dos plantas con 670

puestos de lectura. Además del fondo bibliográfico tiene otras

colecciones en diferentes soportes como CD-ROMs, Videos, DVDs,


disquetes, colección de fondo antiguo y 318 títulos de

publicaciones periódicas. Además, la biblioteca cuenta con una

biblioteca digital accesible desde su página Web, donde es posible

acceder a bases de datos en línea, a revistas electrónicas

especializadas en las diferentes materias y e-books. Su utilización

permite un uso constante y apropiado al nivel de petición de los

estudiantes. Entre las principales mejoras realizadas en la

Biblioteca de la UAX en los últimos años, cabe destacar:

j La Hemeroteca.La Hemeroteca.La Hemeroteca.La Hemeroteca. Para la consulta de revistas científicas, tanto

en formato papel como en soporte electrónico y para la consulta

de otros recursos electrónicos como e-books y bases de datos

subscritas por la Universidad, así como para la consulta de

recursos disponibles en Internet. Los recursos con que cuenta la

Hemeroteca se han especializado para diversas materias

impartidas por la Universidad y su uso resulta imprescindible para

localizar información actualizada, lo que permite a los usuarios

profundizar en los contenidos básicos de las asignaturas. Para

este fin, la nueva Hemeroteca permite la consulta directa de

artículos en las revistas que forman parte de su colección y

también la localización de información a través de las bases de

datos más destacadas de cada área

j Introducción de un sistema informáticoIntroducción de un sistema informáticoIntroducción de un sistema informáticoIntroducción de un sistema informático de solicitud de

libros a la Biblioteca, que conecta directamente a todos los

profesores de la Universidad con la Biblioteca y que ha supuesto la

agilización de las adquisiciones del nuevo fondo bibliográfico.

j Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC

WEBWEBWEBWEB o Catálogo o Catálogo o Catálogo o Catálogo WebWebWebWeb en línea en línea en línea en línea, para hacer accesible el catálogo de

la Biblioteca desde cualquier ordenador de la Universidad, en

tiempo real. Este sistema agiliza la localización de cualquier

volumen, así como la disponibilidad del mismo.

j Ampliación de horarios de aperturaAmpliación de horarios de aperturaAmpliación de horarios de aperturaAmpliación de horarios de apertura durante todos los días

del curso y durante los fines de semana de junio y ampliación de

servicios al usuario, ofreciendo un mayor periodo de préstamo de

libros.

j Automatización del Servicio de préstamoAutomatización del Servicio de préstamoAutomatización del Servicio de préstamoAutomatización del Servicio de préstamo para profesores y

personal de administración a partir de febrero de 2.005, así como


establecimiento de un sistema de avisos de préstamo

sobrepasado.

j Puesta en marcha de nuevos proyectos de catalogaciónPuesta en marcha de nuevos proyectos de catalogaciónPuesta en marcha de nuevos proyectos de catalogaciónPuesta en marcha de nuevos proyectos de catalogación,

para facilitar el acceso a Proyectos Fin de Carrera, Fondo Antiguo,

etc. y adaptación de un nuevo espacio de Biblioteca con

funcionalidad de Depósito.

j Adquisición de nuevos recursos electrónicosAdquisición de nuevos recursos electrónicosAdquisición de nuevos recursos electrónicosAdquisición de nuevos recursos electrónicos, como bases de

datos en línea y revistas electrónicas para la búsqueda de

información bibliográfica y científica. Los recursos con que cuenta

la Hemeroteca se especializan en diversas materias impartidas por

la Universidad y su uso es imprescindible para localizar

información actualizada, que permita a los usuarios profundizar

en los contenidos básicos de las asignaturas. Para este fin, la

nueva Hemeroteca permite la consulta directa de artículos en las

revistas que forman parte de su colección y también permite la

localización de información a través de las bases de datos más

destacadas de cada área.

j Puestos informáticos:Puestos informáticos:Puestos informáticos:Puestos informáticos: Puesta a disposición de los usuarios

de 12 terminales con conexión a Internet, más un escáner, para la

consulta de los recursos electrónicos citados anteriormente, así

como para la consulta de otros recursos en Internet para fines

académicos.

j Fondos electrónicos:Fondos electrónicos:Fondos electrónicos:Fondos electrónicos: Al mismo tiempo, facilitan la consulta

de los fondos audiovisuales de la Biblioteca o de fondos en

formato CD-ROM o DVD y permite la visualización de los

Proyectos Fin de Carrera en formato electrónico, gracias a la

instalación de los programas necesarios para ello.

j Página Página Página Página WebWebWebWeb propia de la Biblioteca, donde se puede

encontrar toda la información de los servicios que ofrece y desde

donde es posible consultar la información de acceso, el catálogo

de la Biblioteca, así como toda la información actualizada de la

misma: novedades bibliográficas, sumarios de las últimas revistas

recibidas, guías de uso, tutoriales, etc.

j Buzón de petBuzón de petBuzón de petBuzón de peticiones:iciones:iciones:iciones: Facilita la comunicación con el usuario

a través de un buzón, donde el usuario pudo proponer la

adquisición de nuevo material bibliográfico o hacer cualquier tipo

de sugerencia.


j Biblioteca Digital.Biblioteca Digital.Biblioteca Digital.Biblioteca Digital. Dentro de la página Web de la Biblioteca,

se dedica un apartado a la Biblioteca Digital, donde se alojan

todos los recursos electrónicos subscritos por la Universidad y a la

que es posible acceder desde cualquier ordenador de la

Universidad y a cualquier hora, extendiéndose así los servicios

que ofrece la Hemeroteca y permitiendo su consulta

independientemente del lugar y del tiempo.

j Extensión de la ZONA WIFIExtensión de la ZONA WIFIExtensión de la ZONA WIFIExtensión de la ZONA WIFI a la Biblioteca para facilitar a los

estudiantes/as las consultas, así como la manipulación de

información y la preparación de trabajos.

La Biblioteca está inmersa, como servicio específico, en el Sistema

de Gestión de Calidad que ha implantado la Universidad, de acuerdo a la

norma ISO 9001:2000, adoptando los procedimientos adecuados para

una mejora continua.

El ritmo de crecimiento actual permitirá alcanzar los 77.000

volúmenes durante el curso académico 2010/2011

f) Espacios de estudio

Los espacios de trabajo y estudio son variados, entre ellos

se encuentran

• Aulas informáticas de libre uso, con más de 150

equipos a libre disposición de los estudiantes/as.

Existe un aula específica con 50 equipos

informáticos de uso exclusivo para los estudiantes

de la Escuela Politécnica Superior y las salas

multimedia y de trabajo en grupo que existen

dentro del edificio de biblioteca.

• Recientemente, se han puesto en funcionamiento

más de 1180 m2 de áreas de trabajo para

estudiantes/as. Dichas zonas se distribuyen en

cinco seminarios con capacidad para varios grupos

de trabajo, catorce salas para pequeños grupos de

trabajo, dos salas adicionales para grandes grupos

de trabajo que pueden dividirse de manera

modular para trabajos en pequeños grupos y dos

salas abiertas para trabajos en grupo. Todos estos


espacios están dotados con mesas de trabajo para

el uso de los estudiantes, conexión wifi, paneles,

etc., y han sido especialmente diseñados para

trabajos en grupo y puestas en común.

Las auditorías realizadas indican que no se generan problemas de

disponibilidad.

g) Servicios a estudiantes. Dentro del conjunto de servicios

a los estudiantes de postgrado caben destacar los

siguientes:

- Servicio de tutor académico. Se trata de un docente

que lleva un seguimiento individualizado del

desarrollo académico del estudiante/a en la

Universidad.

- Gabinete de atención al estudiante y a la familia. Es el

responsable de atender las quejas y reclamaciones de

los estudiantes y sus familias, y prestarles el apoyo

que puedan necesitar de tipo no exclusivamente

académico.

- Gabinete Psicopedagógico de apoyo al estudiante.

- Oficina de estudiantes, donde se realizan los trámites

administrativos.

- Oficina de Relaciones Internacionales (ORI), donde se

gestionan los estudios en el extranjero y el

intercambio de estudiantes.

- Gabinete de Orientación Profesional (GAOP), que

gestiona las relaciones con empresas y las prácticas

externas en empresa de los estudiantes y apoyo e

información a los egresados.

- Oficina de becas, donde se tramitan y gestionan las

becas.

- Portal electrónico del estudiante, diseñado para

fomentar el flujo de información entre estudiantes y

profesores. Dicho portal consta de herramientas

informáticas que permiten realizar automatrícula,

obtención de horarios, localización de los profesores.

Cabe destacar la información académica disponible


como programas de asignaturas, métodos de

evaluación, avisos de los profesores, foro de

asignatura, documentación de apoyo al desarrollo de

la asignatura, trabajos online, test de autoevaluación

para el estudiante, acceso a links de páginas Web

específicas para las asignaturas cursadas, blogs, etc.

- Centro de proceso de datos (CPD), encargado de

todos los sistemas informáticos y de comunicaciones

del campus, asistencia a las cuentas personales de los

estudiantes y profesores y asistencia a las incidencias

de las residencias.

- Servicio bancarios y cajeros automáticos dentro del

propio campus, situándose una oficina del banco en

el edificio principal.

- Servicio wifi en el campus.

- Servicios de extensión universitaria, a través de

grupos de teatro, deportes (rugby, fútbol, etc.), tuna,

asociaciones, etc.

- Servicio de atención telefónica.

- Servicio de información y orientación de la

Universidad.

- Servicio de seguridad.

- Servicio de mantenimiento y limpieza.

- Comedor y cafetería abierto todos los días.

- Carnet de estudiante para el uso de los distintos

servicios e identificación en el campus.

h) Instalaciones deportivas: El campus universitario cuenta

con modernas instalaciones deportivas reglamentarias

- Un campo de fútbol de césped artificial

- Un campo de rugby

- Un estadio de atletismo con 8 pistas de tartán, fosos

de salto, zona de lanzamientos, etc.

- Cuatro canchas de baloncesto, cuatro de balonmano y

una de voleibol

- Ocho pistas de tenis y cuatro de pádel

- Gimnasio totalmente equipado


- Tatami para la práctica de judo y otras artes marciales

La suma de los recursos materiales y servicios, antes descritos,

permitirán que los futuros estudiantes del Máster dispongan de los

medio necesarios durante la duración del Programa Postgrado.


Mecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y serviciosMecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y serviciosMecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y serviciosMecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y servicios

El Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Alfonso X el

Sabio contempla varios mecanismos relacionados con los procesos de

compra de equipos y servicios, de su mantenimiento y de la calidad de

los proveedores. En concreto, los mecanismos para realizar o garantizar

la revisión y el mantenimiento de los medios materiales y servicios se

encuentran explicitados en dos Instrucciones de Trabajo denominadas

Funciones del responsable de laboratorio (IT021) y Mantenimiento de

equipos e instalaciones (IT034).

La primera de ellas (IT021) está relacionada con equipos,

instalaciones y servicios que afectan a laboratorios docentes. En esta IT

se indica que el responsable de laboratorio será un profesor que

jerárquicamente dependa del Decano de Facultad o Director de Escuela,

que deberá llevar un control de inventario de los materiales y equipos

existentes en el laboratorio, identificando expresamente aquellos que

requieran de manual de identificación, que será responsable de

comunicar cualquier tipo de incidencias al departamento o servicio

correspondiente, que velará por el buen funcionamiento y

mantenimiento tanto preventivo (revisiones periódicas) como correctivo

(cuando sea necesario) de los equipos (inventariable) existentes en el

laboratorio, de acuerdo con la normativa legal aplicable cuando fuere

menester, que asesorará sobre las necesidades de compra, tanto de

material fungible como inventariable, que asegurará la recepción de

pedidos para el laboratorio así como la comunicación de incidencias con

la recepción (albaranes, material defectuoso, retrasos en las entregas,

etc.), que en el caso de tener bajo su dependencia uno o más técnicos

de laboratorio, la actividad de dichas personas estará bajo su

responsabilidad, que se asegurará de la existencia de manuales

actualizados de todos los equipos del laboratorio, recabando la

asistencia, si fuere necesario, del Departamento de Contabilidad de la

Universidad para su consecución, identificando los que son necesarios

para la impartición de las prácticas y, finalmente, que para los equipos

que requieran revisiones y/o mantenimiento periódico, llevará un

registro en formato Excel preestablecido con las fechas de la última

revisión y la fechas de la siguiente revisión.


La segunda IT (IT034) excluye a los equipos, instalaciones y

servicios relacionados con docencia (ya contemplados en la anterior IT)

e indica que las personas designadas como responsables de los equipos

/ instalaciones tanto de la Universidad Alfonso X El Sabio en el campus

de Villanueva, como de la Clínica y Policlínica, deberán: identificar los

equipos / instalaciones que precisen de manual específico notificando a

Gerencia / Vicerrectorado tanto los que existan como los que deberían

existir por considerarse necesarios, identificar asimismo los equipos /

instalaciones que por normativa legal deben estar sujetos a

mantenimiento específico, solicitar a los proveedores los manuales

faltantes y necesarios, así como la contratación de los servicios de

mantenimiento necesarios por imperativo legal, siendo opcional la de

aquellos que a petición de los responsables se haya considerado

conveniente contratar, elaborar un listado / inventario de estos equipos

/ instalaciones – listado de mantenimiento preventivo – donde se podrán

registrar los pertinentes controles de mantenimiento exigibles,

constatar / verificar los controles periódicos de mantenimiento , por la

empresa externa contratada a tal efecto, de forma que cumplan la

normativa legal específica que les sea de aplicación.


PLANOSPLANOSPLANOSPLANOS

ESPACIOS DE ESTUDIO ESPACIOS DE ESTUDIO ESPACIOS DE ESTUDIO ESPACIOS DE ESTUDIO


EDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDA


EDIFICIO A. PLANTA PRIMERAEDIFICIO A. PLANTA PRIMERAEDIFICIO A. PLANTA PRIMERAEDIFICIO A. PLANTA PRIMERA


EDIFICIO A. PLANTA BAJAEDIFICIO A. PLANTA BAJAEDIFICIO A. PLANTA BAJAEDIFICIO A. PLANTA BAJA


EDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDA


EDIFICIO C. PLANTA PRIMERAEDIFICIO C. PLANTA PRIMERAEDIFICIO C. PLANTA PRIMERAEDIFICIO C. PLANTA PRIMERA


EDIFICIO D. PLANTA BAJAEDIFICIO D. PLANTA BAJAEDIFICIO D. PLANTA BAJAEDIFICIO D. PLANTA BAJA


TALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJA


PLANOSPLANOSPLANOSPLANOS

LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS


EDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDA


EDIFICIO A. SEMISOTÁNOEDIFICIO A. SEMISOTÁNOEDIFICIO A. SEMISOTÁNOEDIFICIO A. SEMISOTÁNO


EDIFICIO B. PLANTA BAJAEDIFICIO B. PLANTA BAJAEDIFICIO B. PLANTA BAJAEDIFICIO B. PLANTA BAJA


EDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDA


EDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PREDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PREDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PREDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PRIMERAIMERAIMERAIMERA


TALLERES I. PLANTA BAJATALLERES I. PLANTA BAJATALLERES I. PLANTA BAJATALLERES I. PLANTA BAJA


TALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJA


7.2.7.2.7.2.7.2. Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios

necesarios pero no disponibles.necesarios pero no disponibles.necesarios pero no disponibles.necesarios pero no disponibles.

En la actualidad, y dado que ya se imparte en la Universidad la

titulación de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, los medios

materiales necesarios para impartir la titulación propuesta en las

condiciones actuales se ven sobradamente cubiertas.

Lógicamente, durante el proceso de implantación será necesaria

una actualización de los equipos y medios que se utilicen en la

impartición de las distintas materias de forma que el material sea el

apropiado en cada momento. Por lo tanto, la infraestructura y

equipamiento se mejorará y se complementará, si es necesario, a través

de proyectos de infraestructura en convocatorias públicas, con el fin de

asegurar una formación experimental de calidad y actualizada.

Así mismo, los servicios que ofrece la Universidad son los

apropiados para las titulaciones actuales y para la implantación de la

titulación propuesta.


8. RESULTADOS PREVISTOS

8.1.8.1.8.1.8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su

justificación.justificación.justificación.justificación.

Para llevar a cabo una estimación de los resultados previstos nos

hemos basado en la experiencia previa de la Universidad, creada en el

curso académico 1994/1995. En el curso académico 1996/1997

comenzó a impartirse la titulación en Ingeniería de Caminos, Canales y

Puertos conforme al plan de estudios aprobado en su momento. Dicho

plan de estudios sufrió una modificación en el año 1999 (BOE num. 131

de 2 de junio de 1999).

Asimismo, ya existe experiencia previa en el área de postgrado.

En este momento la Universidad tiene en marcha las siguientes

titulaciones:

• Máster Universitario en Ingeniería de la Seguridad de la

Información y las Comunicaciones.

• Máster Universitario en Ingeniería Ambiental para Profesionales

Relacionados con la Obra Civil y la Industria.

• Máster Universitario en Rehabilitación, Mantenimiento y

Recuperación de Edificios.

• Máster en Administración y Gestión de la Edificación.

• Máster en Diseño, Planificación, Construcción, Explotación y

Conservación de Carreteras.

• Máster en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios.

• Máster en Técnicas Constructivas Avanzadas y Eficiencia

Energética en Edificios.

• Máster en Calidad en la Obra Civil.

• Experto en Medidas Correctoras aplicadas al impacto generado

por la Obra Civil.

• Experto en Gestión Medioambiental Integral.


• Experto en Inspecciones Técnicas de Edificios y Gestión de

Posibles Actuaciones.

• Experto en Soluciones Constructivas y Productos para

Rehabilitación de Edificios.

• Experto en Promoción y Gestión Inmobiliaria.

• Experto en Project & Construction Management.

• Experto en Planificación, Proyecto y Ejecución de Obras de

Carretera.

• Experto en gestión, conservación, seguridad vial y medidas

correctoras de Carretera.

• Experto en Calidad en la Obra Civil de Obras Lineales.

• Experto en Calidad en la Obra Civil de Edificación, Obras

Hidráulicas y Aeropuertos.

• Experto en Diseño y Fabricación de Producto con CATIA V.5.

Dado que no existen en la Universidad Alfonso X El Sabio

titulaciones de Máster que habiliten para el ejercicio de la profesión

regulada, se han tomado como referentes, para el cálculo de los

distintos indicadores solicitados para la titulación, los dos últimos

cursos de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos (4º y 5º cursos)

durante los últimos cuatro cursos académicos, lo que nos da una

perspectiva suficiente para obtener datos sobre la Universidad.

Por tanto, suponiendo solamente el caso en el que un estudiante

se incorpora al programa Máster, teniendo que cursar los 90 ECTS para

completar su formación, en el cálculo de los indicadores, y su posible

estimación y valoración a futuro habría que considerar tanto las

características propias de los estudiantes que se incorporan a la

Universidad como la propia realidad de la Universidad donde lo hacen.

Cabe considerar que los estudiantes que acceden a un programa

de postgrado han recibido ya la formación de grado o algún tipo de

formación universitaria, por lo que la tasa de abandono no debería ser

significativa. A continuación se detallan las tasas correspondientes


TASA DE GRADUACIÓNTASA DE GRADUACIÓNTASA DE GRADUACIÓNTASA DE GRADUACIÓN: porcentaje de estudiantes que finalizan la

enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios (d) o en un año

más (d+1) en relación con su cohorte de entrada. Se trata de una

medida de aprovechamiento académico.

Para valorar este dato hay que tener en cuenta además de todo lo

indicado en la introducción de esta sección que la tasa de graduación se

verá afectada por la tasa de abandono. De acuerdo con todos los datos

recogidos y esperados de acuerdo con el nuevo marco docente del EEES

se estima para este indicador una tasa del 91,98%.

TASA DE ABANDONO:TASA DE ABANDONO:TASA DE ABANDONO:TASA DE ABANDONO: relación porcentual entre el número total de

estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron obtener el

título el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese

año académico ni en el posterior.

Para valorar este dato hay que tener en cuenta especialmente lo

indicado en la introducción de esta sección. De acuerdo con todos los

datos recogidos y esperados de acuerdo con el nuevo marco docente del

EEES, se estima para este indicador una tasa del 1,15 %

TASA DE EFICIENCIATASA DE EFICIENCIATASA DE EFICIENCIATASA DE EFICIENCIA: relación porcentual entre el número total de

créditos establecidos en el plan de estudios y el número total de

créditos en los que han tenido que matricularse a lo largo de sus

estudios el conjunto de estudiantes graduados en un determinado curso

académico.

De acuerdo con los datos recogidos y esperados de acuerdo con el

nuevo marco docente del EEES, se estima para este indicador una tasa

del 96,59%.

Por todo lo anterior los indicadores que se tomarán como objetivo

de calidad para la Universidad para el título de Master propuesto serán

los siguientes:

Indicador Tasa

Tasa de graduación 91,98 %

Tasa de abandono 1,15 %

Tasa de eficiencia 96,59 %


8.2.8.2.8.2.8.2. Procedimiento general de la Procedimiento general de la Procedimiento general de la Procedimiento general de la UniversidadUniversidadUniversidadUniversidad para valorar el progreso y para valorar el progreso y para valorar el progreso y para valorar el progreso y

los resultados de aprendizaje de los estudiantes.los resultados de aprendizaje de los estudiantes.los resultados de aprendizaje de los estudiantes.los resultados de aprendizaje de los estudiantes.

Los procedimientos generales de la Universidad Alfonso X el Sabio

para valorar el progreso y los resultados de aprendizaje de los

estudiantes están contemplados en el proceso de su SGC titulado

Docencia (PR04). Este proceso tiene como objetivo realizar las

actividades de docencia a los estudiantes, la evaluación de la docencia,

las actividades de soporte al estudiante (consultas, tutorías,...) y su

seguimiento. En este proceso se incluyen diferentes Instrucciones de

Trabajo, que implican a las distintas figuras docentes, en las que se

contemplan mecanismos para valorar el progreso y los resultados de

aprendizaje de los estudiantes.

En concreto, la IT009, titulada Normativa del tutor, indica que el

tutor podrá acceder a los datos básicos de sus tutelados y obtendrá

información relativa a su marcha académica en la aplicación ‘Sistema de

Apoyo a Tutorías (http://campus.tutorias.uax.es) para poder informar y

orientar adecuadamente a sus tutelados y a los estamentos de la UAX

que lo necesiten. Además, contempla que en su (el tutor) relación con el

estudiante se ocupará del seguimiento de su rendimiento académico.

Para valorar el progreso de los estudiantes, el tutor utilizará los datos de

forma cualitativa, evitando los datos cuantitativos que se reduzcan a una

mera enumeración de calificaciones.

La IT068, denominada Instrucción de Trabajo: Responsabilidades

del Director y Coordinador de Módulo. Másteres

Universitarios Oficiales y títulos propios de postgrado, contempla que el

Director debe estar enterado del progreso de los estudiantes y del

cumplimiento de sus obligaciones, alertando cuando observe

desviaciones y hacer un seguimiento de los estudiantes atendiendo

cuantas reclamaciones se produzcan para dar soluciones.

La Ficha de proceso PR 04 Docencia, indica los procedimientos

para realizar las actividades de docencia a los alumnos, la evaluación de

la docencia, las actividades de soporte al alumno (consultas, tutorías,

Gabinete Psicopedagógico), y las prácticas en empresa.


9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO

La Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) tiene implantado desde el

curso 2003/2004 un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de acuerdo a

los planteamientos que corresponde a las normas internacionales ISO

9000. El alcance del sistema afecta a todas las estructuras, servicios y

titulaciones de la Universidad y su fin último es aumentar la satisfacción

de los estudiantes y sus familias mediante el cumplimiento de sus

expectativas y la solución de sus necesidades en la Universidad.

El Sistema de Gestión de Calidad fue reconocido oficialmente por

AENOR, quien otorgó a la Universidad Alfonso X el Sabio el certificado

de Empresa ER-0916/2004 conforme a la norma UNE-EN ISO

9001:2000. Dicha certificación ha sido renovada anualmente hasta el día

de hoy.

El Órgano de administración de la UAX, establece como política

general de la calidad:

� Mantener un Sistema de Gestión de Calidad eficaz y dinámico,

adecuado a la organización, que permita satisfacer las

necesidades y expectativas de todas las partes interesadas,

entendiendo por tales a: los estudiantes y sus familias, los

profesores, el personal de administración y servicios y en general,

cualquier persona que participe directa o indirectamente en las

actividades que desempeña la UAX. Todas las acciones deben ir

orientadas hacia los clientes: los estudiantes y sus familias.

� Llevar a cabo todas las actividades de forma que se garantice el

estricto cumplimiento de las normas nacionales e internacionales.

� Hacer que la mejora continua sea un principio fundamental que

gobierne el funcionamiento de la UAX.

� El mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, con el

máximo nivel de calidad, se fundamenta en la adopción de un

enfoque de la actividad basado en procesos y cuyo fin último es el

de aumentar la satisfacción de los clientes mediante el

cumplimiento de sus necesidades y expectativas.


� Todo el personal de la UAX adquiere el máximo compromiso y

participación en cada una de las actividades que desarrolla y

entiende que el manual de gestión de la calidad y demás

documentación que emana del mismo es de obligado

cumplimiento.

� Todo el personal de la UAX, tiene la libertad y la responsabilidad

de poner en conocimiento del Órgano de Administración de la

UAX, a través de la Unidad Técnica de Calidad (UTC), cualquier

situación real o potencial que considere que pudiera poner en

peligro el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de

Calidad.

Los procedimientos que se solicitan a lo largo de este apartado 9

se encuentran distribuidos en distintos Procesos, Indicadores de

Proceso, Procedimientos Generales, Instrucciones de Trabajo y Formatos

del SGC de la Universidad Alfonso X el Sabio. Es por ello que para

facilitar la labor del evaluador van a resumirse algunos en los puntos

correspondientes. Sin embargo, una información detallada podrá

encontrarse en los ficheros que se adjuntan (a los que se hace mención

en distintos momentos), todos ellos extraídos del SGC.

9.19.19.19.1 Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de

estudios.estudios.estudios.estudios.

La información relativa al órgano, unidad o personas responsables

de gestionar, coordinar y realizar el seguimiento del Sistema de Garantía

Interno de Calidad en donde se definen la estructura de dicho órgano

así como su composición y mecanismos para la toma de decisión se

encuentra desarrollada en detalle en el Manual de Calidad del SGC (MC).

El compromiso de la Dirección de la UAX para la puesta en

marcha, desarrollo, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de

Calidad, ha sido asignado al Comité de Calidad (CC), quien ostenta la

autoridad para cumplir los requisitos de calidad. Adicionalmente existe

un Comité de Seguimiento de Procesos (CSP), responsable de realizar el

seguimiento del sistema y de los resultados alcanzados en los procesos

definidos.

Entre las funciones encomendadas al Comité de Calidad se

encuentran las de definir las políticas de calidad, definir los objetivos de


calidad, establecer las condiciones de planificación y prevención, editar

el plan de formación, auditorías y reuniones anuales, revisión del

Sistema de Gestión de Calidad, divulgación de la política de calidad,

aprobación de la documentación del SGC.

El Comité de Calidad está formado por miembros permanentes y

miembros temporales. Los miembros permanentes son el Presidente, el

Rector, los propietarios de los procesos, el Director del Centro de

Proceso de Datos (CPD) y el Director de la Unidad Técnica de Calidad

(UTC) que ejerce de secretario. Miembros temporales son todos aquellos

que se precisen según el tema a tratar y que pueden ser Directores de

Máster, Jefes de Estudio, Coordinadores, Profesores, Estudiantes o

cualquier otro agente externo que se considere oportuno.

Las funciones encomendadas al Comité de Seguimiento de

Procesos son las de implementar y seguir el SGC, nominar los grupos de

mejora o trabajo, decidir sobre acciones correctivas, dinamizar los

conceptos de calidad y la aplicación de nuevas técnicas de mejora,

vigilar el cumplimiento de los procesos definidos, realizar el

seguimiento de los indicadores, resolver los conflictos que se puedan

producir entre los diferentes procesos, realizar el seguimiento de la

implantación de las acciones de mejora derivadas del análisis de los

resultados obtenidos e informar al Comité de Calidad del grado de

consecución de los objetivos fijados.

El Comité de Seguimiento de Procesos está formado por miembros

permanentes, que son los propietarios de los procesos y el Director de

la UTC que ejerce de Secretario, y por miembros temporales, que son

todos aquellos que se precisen según el tema a tratar y que pueden ser

Directores de Máster, Jefes de Estudio, Coordinadores, Profesores,

estudiantes o cualquier otro agente externo que se considere oportuno.

Para conseguir el desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de

Calidad, la Dirección de la UAX adquiere los siguientes compromisos:

� Cumplir con la legislación vigente

� Mejora permanente de la percepción de la calidad por el cliente,

cumpliendo lo acordado con éste y satisfaciendo sus necesidades,

para conseguir su fidelización.

� Cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.


� Poner especial énfasis en la formación continua del personal de la

organización.

� Involucrar a todos los integrantes de la organización en el

cumplimiento de los objetivos.

� Cumplir con los requisitos de calidad establecidos.

� Mejorar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad.

� Involucrar a los proveedores internos y externos.

� Asegurar un adecuado funcionamiento de los comités, grupos y

equipos de mejora

El Presidente es el máximo responsable de la gestión de la UAX y

está dotado de la autoridad necesaria para ejercer sus

responsabilidades. Es el responsable de definir y actualizar la Política de

la Calidad y de definir y revisar los objetivos de calidad globales de la

organización.

El director de la Unidad Técnica de la Calidad (UTC) tiene

asignadas las siguientes funciones:

� Informar al Comité de Calidad del funcionamiento del Sistema de

Gestión de Calidad, incluyendo las necesidades para la mejora.

� Relacionarse con cualquiera otra organización de origen externo

para todos los temas relacionados con el sistema de gestión de la

calidad.

� Planificar y ejecutar la política de calidad establecida por el

Comité de Calidad de la UAX.

� Mantener actualizado y revisar el Manual de Gestión de la Calidad,

Procedimientos Generales e Instrucciones.

� Elaborar y ejecutar el Plan Anual de Auditorias Internas de la UAX,

con el objeto de verificar el cumplimiento y la efectividad del

Sistema de Gestión de Calidad de la UAX.


� Proponer las acciones necesarias para prevenir la aparición de no

conformidades.

� Proponer y gestionar las acciones de mejora continua del Sistema

de Gestión de Calidad así como la adopción de acciones

correctoras y preventivas frente a las situaciones reales o

potenciales, adversas a la calidad.

� Realizar el control y seguimiento de las no conformidades.

� Participar y apoyar en las auditorias que, por parte de una entidad

exterior, se realicen a la UAX y efectuar el seguimiento de las

mismas hasta la completa satisfacción de la entidad auditora.

El Director de la UTC, a través de las auditorías correspondientes

especificadas en el Procedimiento General de Auditorías Internas (PG04),

asegura el correcto desarrollo del plan de estudios.

9.29.29.29.2 Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la

enseñanza y el profesorado.enseñanza y el profesorado.enseñanza y el profesorado.enseñanza y el profesorado.

Los objetivos de calidad de la Universidad Alfonso X el Sabio con

relación a la enseñanza y el profesorado forman parte de los objetivos

generales y particulares definidos en el Manual de Calidad del SGC. En la

UAX existen dos tipos de objetivos:

� Generales: Son los acordados por el Consejo de Administración y

desarrollados por el Comité de Calidad al inicio del ejercicio, con

asignación de responsables, recursos y plazos. Estos objetivos

serán coherentes con la Política de Calidad. El seguimiento de los

objetivos se realiza en las reuniones del Comité de Calidad.

� Particulares: Son los asociados a los procesos claves y de soporte,

definidos en el mapa de procesos de la organización donde

existen diferentes tipos de indicadores de seguimiento, asociados

a estos objetivos, para las actividades desarrolladas por la

organización, como son los Indicadores de Procesos y los

Indicadores de Satisfacción de cliente


Todos ellos disponen de los correspondientes objetivos, que son

establecidos por el Comité de Calidad, siendo aceptados por los

Propietarios de los Procesos y conocidos por los diferentes integrantes

y/o participantes en los mismos. El seguimiento de los resultados

alcanzados se realiza en el Comité de Calidad y en el Comité de

Seguimiento de Procesos.

El proceso de planificación del profesorado está definido en el

subproceso titulado Planificar profesores de UPDs (PR0103) dentro del

Proceso titulado Planificar curso académico (PR01). Arranca con la

detección de carencias (perfiles o número) por parte del responsable de

la Unidad de Planificación Docente (UPD). Una vez comunicado y

aprobado por el Rectorado de la Universidad se realiza una oferta

pública de plazas en prensa y en la página web de la Universidad.

La contratación del profesorado se apoya en una Instrucción de

Trabajo denominada Criterios para la planificación de profesorado

(IT004). Esta IT especifica los criterios que deben cumplir los profesores

que opten a las plazas ofertadas por la Universidad: titulación

académica, conocimientos teóricos y prácticos, conocimientos

pedagógicos, experiencia docente, experiencia profesional, disposición

a adaptarse las políticas propias de la UAX, investigación, etc.

Con periodicidad máxima trimestral el Comité de Seguimiento de

Procesos realiza un seguimiento de los resultados obtenidos y,

anualmente, el Comité de Calidad efectúa la planificación de las

actividades que van a ser objeto de seguimiento a través de las

correspondientes mediciones (indicadores), que se desprenden de la

documentación de los procesos. Dicha documentación es comunicada a

la organización, y en especial a los propietarios nombrados para cada

uno de los procesos que integran el Sistema de Gestión, junto con los

correspondientes objetivos a cumplir.

La totalidad de los indicadores se consolidan en el Cuadro de

Indicadores de Proceso, que al igual que el resto de la documentación,

se encuentra en el sistema informático de la red para consulta y

conocimiento por parte de todos los integrantes de la organización.


El fin último de esta planificación es demostrar y controlar la

conformidad de los servicios realizados, asegurar la conformidad del

Sistema de Gestión de Calidad y su mejora continua.

Anualmente, el Comité de Calidad estructura las mediciones que

van a servir para medir la satisfacción a través de los correspondientes

indicadores, pudiendo ser estos de tres tipos y que en el caso del

profesorado constituyen la evaluación.

� Entrevistas con los Clientes, realizadas periódicamente mediante

la Evaluación del profesorado. En este cuestionario (FPR04T) se

evalúa el interés por la asignatura, su relevancia, el uso de

soportes documentales, la puntualidad, la capacidad de transmitir

conocimientos, el método seguido, etc.

� Parámetros de proceso / servicios que son medidos internamente

y que tienen una relación directa con la Satisfacción de los

Clientes mediante las “Quejas y reclamaciones y sugerencias” que

son presentadas en la Oficina de Atención al Estudiante y a la

Familia y que siguen un formato preestablecido (FPR22A)

� Evaluación que cada Director de Máster realiza a los profesores de

su titulación al finalizar cada cuatrimestre, donde se evalúan

aspectos tales como la competencia pedagógica, la polivalencia, la

atención a los estudiantes, la asunción de responsabilidades, el

cumplimiento de obligaciones docentes y contractuales y la

producción científica. Esta evaluación está descrita en una IT del

SGC denominada Criterios de Evaluación del Profesorado (IT013)

Toda la información obtenida es analizada por el Director de la

UTC, por los propietarios correspondientes y presentada en el seno del

Comité de Calidad para, en función de los resultados obtenidos, adoptar

los correspondientes Planes de Acción. A su vez, esta información es el

referente empleado por la Universidad para poner en práctica la política

de promoción y reconocimiento del profesorado.

La formación del profesorado está contemplada dentro del SGC en

el proceso denominado Formación del personal (PR14). Es un proceso

que parte de la solicitud, por parte del responsable de formación, a los

Decanos/Directores de las necesidades de formación del profesorado.


Con esta información, el responsable de formación elabora el plan anual

de formación que una vez aprobado pasa a impartirse.

El SGC también contempla un proceso denominado Investigación

(PR21) que persigue como objetivo la mejora de la docencia a través de

las experiencias realizadas y las publicaciones elaboradas. Este proceso

comprende desde la solicitud de un proyecto de investigación o un

permiso de investigación hasta la formación de un tribunal de tesis

doctoral, pasando por la solicitud de bolsas y permisos de viaje.

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Universidad Alfonso X

el Sabio (UAX), coherente con la filosofía ISO de la mejora continua de la

organización, contempla desde el Comité de Calidad (Revisión por la

Dirección) la evaluación del aprendizaje en el proceso docente (proceso

PR04 Docencia).

El propietario de proceso (persona responsable del proceso)

analiza y evalúa el desempeño del proceso que afecta a la titulación

(actas de seguimiento de procesos). En el Comité de Calidad se integra

todo el análisis de todos los procesos que transversalmente afectan a

una titulación de tal manera que se pueden elaborar planes de acción

que repercutan en una mejora del plan de estudios de la titulación.

9.39.39.39.3 Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas

externas y los programas de movilidad.externas y los programas de movilidad.externas y los programas de movilidad.externas y los programas de movilidad.

La Universidad Alfonso X el Sabio define los criterios para

garantizar la calidad de las prácticas externas dando cumplimiento a los

requisitos especificados dentro del SGC en los subprocesos titulados

Gestión de prácticas en empresas (PR0407) y Formalización de prácticas

(PR040701) pertenecientes al proceso denominado Docencia (PR04). En

estos procesos se indican los itinerarios que se siguen desde el

momento en el que un estudiante solicita la realización de una práctica,

la realiza y finalmente es evaluada, o desde el momento en el que el

Gabinete de Orientación Profesional (GAOP) organiza una visita a una

empresa hasta que firma un acuerdo marco con la misma, o desde que

una empresa visita la Universidad (por ejemplo en las Jornadas

Universidad-Empresa) hasta que envía una oferta de prácticas.

En ambos subprocesos se maneja documentación específica como

son los formatos de:


� Registro de empresas contactadas GAOP (FPR04B)

� Carta ofrecimiento a empresa para prácticas (FPR04C)

� Datos de empresa para prácticas (FPR04D )

� Ciclo de conferencias GAOP (FPR04E)

� Propuesta de currículos para prácticas (FPR04F)

� Hoja de datos para prácticas en empresa (FPR04I)

� Carta información tutor prácticas en empresa (FPR04J)

� Convenio individual de prácticas en empresa (FPR04K)

� Encuesta de valoración a empresa (FPR04H)

� Otros

Además se manejan Instrucciones de Trabajo como son la Guía

orientativa del tutor empresarial en prácticas de estudiantes en el

exterior de la Universidad (IT037) y la Guía del estudiante para prácticas

en empresas (IT018).

La primera IT tiene un objetivo orientativo, donde se considera

que debe primar el procedimiento que la propia Empresa en particular

tenga establecido para ayudar al estudiante universitario en su acogida y

en su integración en un futuro en su mundo laboral. Sin embargo, esta

IT podría ser aplicable a aquellas empresas que carezca de un

procedimiento “ad hoc”, y para guía de los Tutores Empresariales no

muy veteranos en estos quehaceres. Esta IT además recoge la valoración

que hacen las empresas respecto a los estudiantes que hacen prácticas

en sus empresas mediante un cuestionario que contempla 12

indicadores y que es completado al finalizar el período de prácticas:

conocimientos teóricos, asimilación y seguimiento de instrucciones

verbales, asimilación y seguimiento de instrucciones simbólicas,

organización y planificación, método, orden y limpieza, ritmo de

trabajo, calidad del trabajo realizado, iniciativa, espíritu de colaboración

y trabajo en equipo, asistencia y puntualidad y finalmente, presentación


exterior y modales. Los resultados de estos cuestionarios se plasman en

hojas de cálculo por titulaciones y Facultades/Escuelas.

Esta IT también contempla como elemento de garantía de calidad

de las prácticas en empresa la opinión del estudiante a través de un

procedimiento (cuestionario) titulado Encuesta a los estudiantes en

prácticas (FPR04H) en el que se analizan los siguientes elementos:

actividad realizada, ambiente de trabajo, integración en la empresa,

trato con el tutor académico, trato con el tutor empresarial, trato con el

GAOP, empleo de conocimientos adquiridos en la Universidad y la

satisfacción con el trabajo y el resultado global obtenido.

En la segunda IT (IT018) se definen y especifican los mecanismos

y requisitos así como las garantías para que un estudiante pueda

realizar prácticas en empresa y estas pueden ser reconocidas como

créditos por equivalencia. Entre los requisitos que se encuentran

recogidos en estos subprocesos e Instrucciones de Trabajo y que son

exigidos a los estudiantes y las empresas para garantizar la calidad de

las prácticas externas cabe citar:

� La homologación previa por parte de la Universidad de las

empresas o instituciones receptoras de los estudiantes.

� La conveniencia para la formación de los estudiantes de las

prácticas en empresa propuestas.

� La no interferencia de las acciones formativas en las empresas con

las enseñanzas de la Universidad.

� La duración mínima (y máxima) de las acciones formativas en las

empresas.

� La planificación temporal en cuanto a hitos de las acciones

formativas en la empresa.

� La titulación universitaria del Tutor empresarial designado para la

labor de asistencia y seguimiento de la acción formativa.

� La elaboración por parte del estudiante de una memoria

justificativa de la labor desarrollada.


� La evaluación de la acción formativa por parte del tutor

empresarial.

� La evaluación de la acción formativa por parte del tutor

académico.

En cuanto a los programas de movilidad, la calidad de los mismos

está contemplada en el proceso del SGC de la UAX denominado Oficina

de Relaciones Internacionales (PR15). Este proceso tiene como objetivo

realizar las actividades relativas a los programas de intercambio de

estudiantes con Universidades extranjeras: estudiantes UAX que cursan

asignaturas en una Universidad extranjera y estudiantes de una

Universidad extrajera que cursan asignaturas en la UAX.

A continuación se indican las líneas principales de actuación

definidas en este proceso.

� Para el desarrollo de la Organización la Universidad denominará

un Coordinador Académico Internacional por cada titulación que

asesorará a la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) y con la

que trabajará conjuntamente, ocupándose fundamentalmente de

los temas académicos.

� La movilidad se desarrollará bajo el marco de acuerdos de

cooperación interuniversitarios, firmados entre universidades con

el objeto de intercambiar estudiantes. Estos acuerdos de

movilidad los firmará la Directora de Relaciones Internacionales,

como delegada del Rector en este ámbito, basándose en la política

y estrategia internacional de la Institución.

� Con carácter semestral la Oficina de Relaciones Internacionales

publicará una convocatoria pública de plazas de movilidad

internacional. La convocatoria permanecerá abierta el tiempo

suficiente para garantizar el conocimiento de la misma de toda la

comunidad universitaria. La Oficina de Relaciones Internacionales

será responsable de la difusión de la mencionada convocatoria a

través de todos los medios que tuviera a su alcance.

� Finalizado el plazo marcado en la convocatoria, la ORI

conjuntamente con los responsables de las titulaciones, procederá


a realizar una selección de candidatos basándose en cuatro

aspectos fundamentales: capacidad lingüística del candidato,

expediente académico, motivación del candidato, informe del

tutor académico del candidato.

� Pasados los plazos determinados para ello, la ORI publicará el

listado de candidatos seleccionados para participar en la

convocatoria de movilidad de estudiantes.

� La ORI convocará a todos los seleccionados a una reunión

informativa en la que los estudiantes serán guiados en el proceso

de formalización de la plaza conseguida. En caso de que el

estudiante quisiera renunciar a la plaza obtenida, deberá hacerlo

por escrito y dentro de los plazos establecidos para ello.

� El estudiante deberá contactar con su Coordinador Académico

Internacional para la realización de su contrato de estudios en el

extranjero (Learning Agreement). Este contrato vinculante será

firmado por el Coordinador Internacional y el estudiante y será

visado y aprobado por el Director de Máster de la titulación.

� Una vez haya sido aceptado el estudiante en la universidad de

destino y haya acordado las materias a cursar en ésta (Learning

Agreement) el estudiante deberá formalizar su matricula en la UAX

en la Oficina de Relaciones Internacionales, siempre antes del

comienzo de su estancia en el extranjero.

� Se establecerán fechas especiales de examen para los estudiantes

que, por encontrarse en la universidad de destino, no puedan

presentarse en las convocatorias oficiales establecidas por la UAX.

� La conversión de calificaciones se hará en el marco del Sistema

ECTS siempre que sea posible. De no serlo la ORI establecerá los

mecanismos oportunos de reconocimiento de calificaciones.

El SGC también contempla un conjunto de formatos relacionados

con los procesos para llevar a cabo la movilidad de estudiantes, entre

los que cabe citar

� Informe del tutor (FPR15A)


� Aceptación de plaza (FPR15B)

� Propuesta de Estudios en el Extranjero (PEE) (FPR15C)

� Encuesta de estudiantes OUT (FPR15D)

� Encuesta de estudiantes IN (FPR15E)

� Formato entrevista estudiante Erasmus/intercambio (FPR15F)

� Convenio marco cooperación académica (FPR15G)

� Solicitud de convenio internacional (FPR15H)




Dirección) la evaluación del aprendizaje de los programas de movilidad

(proceso PR15 Oficina de Relaciones Internacionales).







9.49.49.49.4 Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los

graduados y de la satisfacción con la graduados y de la satisfacción con la graduados y de la satisfacción con la graduados y de la satisfacción con la formación recibida.formación recibida.formación recibida.formación recibida.

El Sistema de Gestión de Calidad de la UAX contempla los

procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de

la satisfacción con la formación recibida en dos Instrucciones de Trabajo

denominadas Encuesta a egresados (IT042) y Encuesta a Empleadores de

Egresados (IT047). Ambas IT están gestionadas desde el Gabinete de

Apoyo a la Orientación Profesional de la UAX (GAOP)

La IT042 plantea que las actividades de la Universidad van

encaminadas a que sus estudiantes, una vez finalizados sus estudios,

puedan incorporarse a su mundo profesional correspondiente y que el


conocimiento de cómo ha resultado esta incorporación, así como la

opinión del egresado sobre el valor añadido que le ha proporcionado su

paso por la Universidad es fundamental. Indica que este saber

retroalimentará sus actividades (docencia y servicios) con el fin de ir

avanzando en la optimización de sus titulaciones. La Encuesta a

egresados es el primer ejercicio que realiza la Universidad dentro de la

temática Índices de Satisfacción.

En esta IT se plantea un doble objetivo, por un lado obtener un

mejor conocimiento de la valoración de los hábitos formativos, de la

docencia recibida, y de las habilidades, todo ello adquirido en su etapa

universitaria, que le han servido al egresado para el ingreso y el

acomodamiento en su vida laboral profesional. El otro objetivo,

primordial, es la actualización del directorio de los egresados; con ello

será el primer paso para que la relación egresado/Universidad se

acentúe, y se puedan montar líneas de colaboración de interés común a

ambos. Además, la Universidad ofrecerá sus servicios a dichos

egresados que lo deseen, proporcionándoles novedades de

oportunidades que obran en la Bolsa de Trabajo de Egresados. A partir

de los resultados de la encuesta se elaboran indicadores que faciliten a

la Universidad un mejor conocimiento de “sus productos”, satisfaciendo

así los requerimientos hechos por las Agencias de Calidad. La parte más

positiva de dichos indicadores será, como ya se ha indicado, la

retroalimentación a la propia Universidad, y las medidas que a su tenor

efectúe.

El ámbito de la encuesta se define respecto a la población

investigada, al tiempo y al espacio. La población objeto del estudio está

constituida por el conjunto de egresados de una misma titulación. El

período de referencia se extiende a los egresados de un mismo año. La

encuesta cubre a todos los egresados de la Universidad. El Rectorado de

la Universidad define en cada curso académico los ámbitos poblacional y

temporal a encuestar.

En la segunda IT (IT047) se plantea que la Universidad debe pulsar

opiniones y solicitar información a los empleadores, al menos, para

cubrir dos aspectos (las variables), la obtención de un mejor

conocimiento de la calidad e intensidad de conocimientos de las

materias docentes impartidas que desarrolla el egresado en su actividad

profesional y la valoración del empleador de otros conocimientos


(idiomas, ofimática, culturales, etc.), hábitos (búsqueda de información,

trabajo en equipo, horas de estudio, etc.) y habilidades (orden y

limpieza en sus trabajos, exponer con claridad, buen receptor de otros,

compañerismo, etc.) que son metas de esta Universidad.

Otro de los objetivos, primordial, es la intensificación de las

relaciones profesionales de Universidad con dichos empleadores con el

fin de acometer nuevas colaboraciones de interés mutuo (bolsas de

trabajo de la Universidad, convenios de colaboración, etc.)

A partir de los resultados de la encuesta que se obtengan se

elaborarán indicadores que faciliten a la Universidad un mejor

conocimiento de “sus productos”, satisfaciendo así los requerimientos

hechos por las Agencias de Calidad. Otra parte positiva de dichos

indicadores será, como ya se ha indicado, la retroalimentación a la

propia Universidad, y las medidas que a su tenor efectuará.

La población objeto del estudio definido en esta IT está

constituida por el conjunto de empleadores de los egresados de una

misma titulación. El período de referencia se extiende a los empleadores

de los egresados de un mismo curso. La encuesta cubre a todos los

empleadores conocidos de los egresados de la Universidad antes

indicados. El Rectorado de la Universidad define en cada curso

académico los ámbitos poblacional y temporal a encuestar.

Para facilitar los procesos anteriores, el SGC contempla un

seguimiento de los egresados a través de la Ficha del egresado

(FPR07F). Esta ficha contiene información actual de sus datos laborales y

personales. La ficha se actualiza vía internet, a través del Portal de

Empleo de la UAX, y se le recuerda a los egresados mediante e-mail dos

veces al año que actualicen sus datos si han cambiado.




Dirección) la evaluación del aprendizaje de las prácticas externas

(proceso PR0407, gestión de prácticas en empresa).








9.59.59.59.5 Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos

colectivos implicados y de atención a las sugerencias o colectivos implicados y de atención a las sugerencias o colectivos implicados y de atención a las sugerencias o colectivos implicados y de atención a las sugerencias o

reclamaciones. Criterios específreclamaciones. Criterios específreclamaciones. Criterios específreclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del icos en el caso de extinción del icos en el caso de extinción del icos en el caso de extinción del

título.título.título.título.

En el RD 1393/2007 así como en la Guía de Apoyo elaborada por

ANECA, en el punto 9.5 se indica que los colectivos implicados sobre los

que hay que establecer procedimientos de análisis de satisfacción son:

los estudiantes, el personal académico y el personal de administración y

servicios.

El Sistema de Gestión de Calidad de la UAX analiza globalmente la

satisfacción de todas las partes interesadas con el servicio que presta la

Universidad desde el Servicio de Atención al estudiante y a la Familia

(Defensor Universitario) a través del proceso denominado Gestionar

Satisfacción de Cliente (PR22). El objetivo de este proceso consiste en

gestionar las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes

(estudiantes y familias), medir y proponer la mejora de su satisfacción,

realizar encuestas de satisfacción a estudiantes, familias y residentes,

analizar resultados de satisfacción y poner en marcha acciones de

mejora. Este proceso contempla dos subprocesos denominados

Gestionar quejas y reclamaciones (PR2201) y Realizar encuestas a

clientes (PR2202). En el primer subproceso se detallan los pasos a

seguir desde el momento en el que se presenta una queja, reclamación

o sugerencia, de forma presencial o vía telemática, en un formato

establecido (FPR22A) hasta que se genera una propuesta de mejora. En

el segundo subproceso se establece el itinerario seguido desde que el

Comité de Calidad define la encuesta hasta que se analizan (en el CC)

los datos y se toman las acciones de mejora. Esta encuesta la realiza una

empresa demométrica externa y entre otras variables analiza la

satisfacción con los aspectos académicos, satisfacción con los servicios

de la biblioteca, satisfacción con el servicio de comedor y cafetería,

satisfacción con los servicios administrativos, satisfacción con las

instalaciones y la valoración general.

Aunque ya se ha indicado en el apartado 9.2, dentro de los

procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y


del profesorado, el Procedimiento periódico de encuestas del

profesorado (FPR04T) como mecanismo de realimentación orientado a la

mejora del profesorado, no es menos cierto que también es considerada

como un mecanismo para evaluar la satisfacción de los estudiantes con

respecto al interés por la asignatura, su relevancia, el uso de soportes

documentales, la puntualidad del profesor, la capacidad de transmitir

conocimientos, el método seguido, etc. Finalmente, indicar de forma

explícita, que este tipo de encuesta se realiza para cada una de las

asignaturas de cada titulación.

El SGC contempla tres mecanismos para analizar la satisfacción

del profesorado y el PAS. Por un lado el “buzón” de reclamaciones y

sugerencias (anónimo o no) que permite conocer a la Dirección de la

Universidad el grado de satisfacción del personal académico y el PAS de

la titulación con cualquier aspecto (docente, laboral, formación,

investigación, movilidad, etc.). Por otro lado, el contemplado en el

procedimiento denominado Realizar Juntas de Evaluación (PR040302)

dentro del proceso titulado Docencia (PR04) como fuente de información

para conocer y analizar la satisfacción de estos colectivos en aspectos

exclusivamente académicos, y cauce de transmisión al Comité de

Calidad. Tal como indica el proceso, en el acta de la Junta de evaluación

(FPR04AA) se deja constancia de todas aquellas sugerencias y/o

reclamaciones que tanto docentes como PAS deseen hacerlo.

Finalmente, el tercer mecanismo se encuentra detallado en el proceso

estratégico PR08 (Dirección), que contempla dentro de la revisión por la

dirección el análisis del grado de satisfacción (sobre cualquier aspecto:

docente, laboral, formación, investigación, movilidad, etc.) del Personal

Académico y el PAS que participa en cualquier proceso de la UAX. La

información queda reflejada en las actas de seguimiento de proceso

correspondientes y se analiza en el Comité de Calidad para la toma de

decisiones.

Hay que mencionar que la Universidad Alfonso X el Sabio se

encuentra en proceso de implementación de un modelo de calidad total

y excelencia en la gestión basado en los criterios de la EFQM. Dicho

modelo de gestión estará operativo a lo largo del curso académico

08/09 y nos ayudará a diseñar de manera estratégica actividades de

mejora enfocadas a incrementar especialmente el grado de satisfacción

de estudiantes, personal académico y PAS de cualquier titulación.


Dentro del proceso de implementación del modelo EFQM se

contempla, para el caso concreto que atañe a este punto, la realización

periódica de encuestas a los profesores y PAS implicados en cada una de

las titulaciones como un mecanismo adicional para conocer y

posteriormente analizar el grado de satisfacción de estos colectivos y, al

igual que sucede con el actual sistema ISO, integrar los resultados

obtenidos en acciones de mejora desde el Comité de Calidad.

El SGC de la Universidad ya contempla la publicación de

información sobre el plan de estudios, el perfil de ingreso y perfiles de

egreso, lo que se implementa mediante la publicación de esta

información en la página Web de la Universidad de las titulaciones que

actualmente se están impartiendo. Por la misma razón, dicha

información seguirá siendo pública, a través del mismo medio, una vez

que se pongan en marcha las nuevas titulaciones.

En cuanto a los resultados, el SGC de la UAX, de la misma manera,

también contempla la publicación de información relativa a tasa de

graduación, tasa de eficiencia, duración media de los estudios,

porcentaje de estudiantes en prácticas, porcentaje de estudiantes en

movilidad internacional y empleabilidad de sus egresados. Actualmente

esta información está disponible para aquellos futuros estudiantes y

familias que asisten a actividades promocionales de la Universidad

(Gestión de sábados promocionales IT006 del SGC). En breve, toda esta

información sobre los resultados de las nuevas titulaciones será pública

a través de la página web de la Universidad.

La propuesta de criterios para interrumpir la impartición del título

son los que se mencionan a continuación:

� La obsolescencia sobrevenida en la justificación científica,

académica, o profesional del título.

� Que no se cubran, durante dos cursos académicos consecutivos,

un número de plazas inferior al 20 % de las ofertadas de nuevo

ingreso.

� La pérdida sobrevenida de cualificación de los profesores de los

módulos específicos de la titulación, que afecte a más del 50% de


los profesores adscritos a aquellos, y que no sea subsanada

durante dos cursos académicos consecutivos.

� La pérdida o inutilización sobrevenida de más del 70 % de los

recursos materiales y servicios adscritos a la titulación, que no

pudieran ser repuestos o activados durante un tiempo equivalente

a un curso académico.

Los mecanismos contemplados como alternativa viable para los

estudiantes que estén cursando la enseñanza son los que se mencionan

a continuación:

� La interrupción en la impartición del título se llevará a cabo

gradualmente, a razón de un curso por año académico,

garantizándose a los estudiantes matriculados la docencia en las

asignaturas de las que no fueran repetidores, hasta la obtención

del título.

� Una vez extinguido cada curso se efectuarán cuatro convocatorias

de exámenes en los dos cursos académicos siguientes.

� En casos justificados el Rector, previo informe no vinculante del

Defensor Universitario, podrá autorizar con carácter

extraordinario, que el número de convocatorias de examen sea de

seis, en lugar de cuatro, a realizar en los tres cursos académicos

siguientes.

� Agotadas todas las convocatorias, la Universidad definirá, en su

caso, una tabla de titulaciones afines, con reconocimiento

específico de materias y/o asignaturas, que puedan constituir una

alternativa viable a la enseñanza interrumpida.


10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN

10.1.10.1.10.1.10.1. Cronograma de implantación del título.Cronograma de implantación del título.Cronograma de implantación del título.Cronograma de implantación del título.

Los tres semestres del Máster se implantarán simultáneamente a

partir del curso académico 2010/2011.

10.2.10.2.10.2.10.2. Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios

existentes al nuevo plan de estudios.existentes al nuevo plan de estudios.existentes al nuevo plan de estudios.existentes al nuevo plan de estudios.

No procede.

10.3.10.3.10.3.10.3. Enseñanzas que se extinguen por la implantación dEnseñanzas que se extinguen por la implantación dEnseñanzas que se extinguen por la implantación dEnseñanzas que se extinguen por la implantación del título el título el título el título

propuesto.propuesto.propuesto.propuesto.

El presente título no extingue a ninguno de los ofertados en la

actualidad.

CONVENIOS DE COLABORACIÓN

PRÁCTICAS EXTERNAS PARA EL TÍTULO

OFICIAL DE MASTER UNIVERSITARIO EN

INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y

PUERTOS POR LA UNIVERSIDAD ALFONSO X

EL SABIO

En relación a las Prácticas externas, dentro del Plan de estudios

presentado, se expone, a continuación, el Convenio Marco de

Colaboración firmado entre la Confederación Española de

Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Fundación-Universidad

Alfonso X El Sabio, soporte para la concertación de convenios de

cooperación educativa.

Asimismo, se exponen a continuación las empresas con la que la Universidad Alfonso X El Sabio ya tiene establecidos convenios de cooperación educativa, y que garantizarán, junto con los futuros convenios a establecer, que los estudiantes del Master Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos adquieran las competencias definidas para el módulo de Prácticas Externas. Las empresas colaboradoras son las siguientes:

ACCENTURE, S.L.

ACCIONA, S.A.

ACEX, ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE CONSERVACIÓN Y EXPLOTACIÓN

DE INFRAESTRUCTURAS

ACIS 2002, S.L

ACS, PROYECTOS, OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.

ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS

AEPO, S.A.

ALATEC INGENIEROS CONSULTORES Y ARQUITECTOS, S.A.

ALCOA INESPAL, S.A.

ALDESA CONSTRUCCIONES, S.A.

ALQUIFER, S.L.

ALTEC EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS, S.A.

ALTRA CORPORACIÓN EMPRESARIAL, S.L.

ALTUNA Y URIA, S.A.

ALVAC, S.A.

ALVARGONZALEZ CONTRATAS, S.A.

ANIDOC, S.L.

ANTALSIS, S.L.

ARAL SOCIEDAD GENERAL DE CONSTRUCCIONES S.A.

ARCOTECNOS, S.A.

AREINSA

ARIAN CONSTRUCCIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS, S.A.

ARITOSA, S.L.

ARNAIZ CONSULTORES, S.L.

ARQUINVER PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.

ARQUITECTO GONZALO GARCÍA MARTÍNEZ

ASFALTOS Y CONSTRUCCIONES ELSAN, S.A.

ASFALTOS Y PAVIMENTOS, S.A.

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE LA CARRETERA

AUDASA

AUDITORÍAS E INGENIERÍAS, S.A

AUTORIDAD PORTUARIA BAHIA DE ALGECIRAS

AUTORIDAD PORTUARIA DE A CORUÑA

AUTORIDAD PORTUARIA DE CARTAGENA

AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN

BEGAR C.Y C. S.A.

BERCEO INGENIEROS, S.L.

BLAYA BETON, S.L

BRAVOSOLUTION ESPAÑA, S.A.

BUREAU VERITAS ESPAÑOL

CAMINOS JAÉN, S.A.

CARIJA, S.A.

CASTELLANA DE AUTOPISTAS, S.A.C.E

CEMAT, S.A.

CHM CONSTRUCTORA

CISER OBRAS Y SERVICIOS, S.L.

CLOTHOS, S.L.

COBRA INSTALACIONES Y SERVICIOS S.A.

CODEXSA INGENIERÍA Y CONTROL, S.L.

COMSA, S.A.

CONSTRUCCIONES ALDASA, S.L.

CONSTRUCCIONES EDISAN, S.A.

CONSTRUCCIONES GENERALES AZUDENSES, S.L.

CONSTRUCCIONES ISIDRO OTERO, S.L.

CONSTRUCCIONES J. QUIJANO, S.A.

CONSTRUCCIONES NILA, S.A.

CONSTRUCCIONES SAMANIEGO, S.L.

CONSTRUCCIONES SÁNCHEZ DOMÍNGUEZ-SANDO, S.A.

CONSTRUCCIONES SARRIÓN, S.A.

CONSTRUCCIONES SUKIA ERAIKUNTZAK, S.A.

CONSTRUCCIONES Y OBRAS LLORENTE, S.A. (COLLOSA)

CONSTRUCCIONES Y PROMOCIONES RAMÓN ARTEAGA ÁLVAREZ, S.L.

CONSTRUCCIONES, OBRAS Y VIALES, S.A.

CONSTRUCTORA ÁVALOS - GRUPO SAN JOSÉ

CONSTRUCTORA CEPEDANA, S.L.

CONSTRUCTORA ELIO, S.A.

CONSTRUCTORA HISPÁNICA, S.A.

CONSTRUCTORA PEDRALBES, S.A.

CONSTRUCTORA SAN JOSÉ, S.A.

CONSULTORES DE INGENIERÍA UG 21, S.L.

CONTRATAS Y OBRAS SAN GREGORIO, S.A.

CONTROL TÉCNICO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.A.

COPASA

COPCISA, S.A.

CORSÁN CORVIAM CONSTRUCCIÓN, S. A.

CORSÁN-CORVIAM, S.A.

CRIMIDESA

DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA

DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LUGO

DOKA ESPAÑA ENCOFRADOS, S.A.

DRAGADOS OBRAS Y PROYECTOS, S.A.

DRAGADOS, S.A.

DYLLTOP,S.L.

EC HARRIS GABINETE DE INGENIERÍA, S.A.

ECISA, CIA. GENERAL DE CONSTRUCCIONES, S.A

EDIFICACION E INFRAESTRUCTURAS, S.A. (EDIFICSA)

EIFFAGE INFRAESTRUCTURAS

ELECNOR, S.A.

ELSAMEX, S.A.

EMESA

EMPRESA CONSTRUCTORA FAMILIAR, S.A. (EMCOFA)

EMPRESA DE TECNOLOGÍA Y SERVICIOS AGRARIOS, S.A. (TRAGSATEC)

EMPRESA DE TRANSFORMACIÓN AGRARIA, S.A. (TRAGSA)

EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A.

EMPRESARIOS AGRUPADOS A.I.E.

ENTORNO Y VEGETACIÓN, S.A.

EPTISA SERVICIOS DE INGENIERÍA, S.A.

ESTEYCO, S.A.

ESTUDIO DE ARQUITECTURA DE EDUARDO ORTIZ MORENO

ESTUDIO TECNICO GALLEGO, S.A.

EUROCONSULT, S.A.

EUROESTUDIOS, S.L.

EXCAVACIONES SAIZ, S.A.

EXCAVACIONES VEROSA, S.L.

EYSER ESTUDIOS Y SERVICIOS, S.A.

FCC CONSTRUCCIÓN, S.A.

FERLASAN, S.A.

FERNÁNDEZ ROSILLO Y CIA, S.A.

FINECO S.A

FUNDACIÓN CANARIA PUERTOS DE LAS PALMAS

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA

GARASA ESÑECO, S.A.

GEOTECNIA Y CIMIENTOS, S.A. (GEOCISA)

GEOTEYCO, S.A.

GESTIÓN INTEGRAL DEL SUELO, S.L.

GESTIÓN Y EJECUCIÓN OBRA CIVIL, S.A.

GETINSA INGENIERÍA, S.L.

GHESA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA, S.A.

GRUPO AYESA

GRUPO AZVI

GRUPO DICO EMPRESARIAL

GRUPO ISOLUX CORSÁN, S. A.

HILTI ESPAÑOLA, S.A.

I.E.E.C, S.A.

I+P, S.L.

IBERICA DE CONSTRUCCIONES CIVILES Y S.INMOBILIARIOS S.L.

IBÉRICA DE ESTUDIOS E INGENIERÍA, S.A. (IBERINSA)

ICOSA INGENIERÍA CIVIL S.A.

IDOM INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A.

IDOM SERVICIOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.L.

INASER INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L.

INDUPRO, S.A.

INGENIERÍA DE INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL, S.A.

INGENIERÍA IDOM INTERNACIONAL, S.A.

INGENIERIA PROYECTOS Y OBRAS (INPROOBRAS)

INGENIERÍA Y ECONOMÍA DEL TRANSPORTE, S.A. (INECO)

INGIOPSA

INPROES, S.A. (INTERNACIONAL DE PROYECTOS Y ESTUDIOS DE

INGENIERÍA)

INPROESA

INSTITUTO TECNICO DE LA CONSTRUCCION, S.A.

INSTITUTO TÉCNICO DE MATERIALES Y CONSTRUCCIONES, S.A.

(INTEMAC)

INTECSA-INARSA, S.A.

INTERSA LEVANTE, S.A.

INVERSIONES, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES, S.A. (INPROCOSA)

ISOLUX INGENIERÍA, S.L.

JC INGENIEROS CONSULTORES, S.L.

JOCA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, S.A.

KELLER-TERRA, S.L.

LABORATORIO CONTROL CEMOSA

LANZAGRAVA, S.L.

MATINSA

MERYBAL CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.L.

MONTAJES Y OBRAS, S.A. (MOSA)

MORRISON, CONSTRUCCIONES, INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS,

S.A.

NB35, S.L.

NORCONTROL SWEETT, S.A.

OBENASA EMPRESA CONSTRUCTORA

OBRAS DE COOPERACIÓN Y DESARROLLO, S.L.

OBRAS HERGÓN

OBRAS, CAMINOS Y ASFALTOS, S.A.

OBRASCON HUARTE LAIN, S.A.

OBRUM, URBANISMO Y CONSTRUCCIONES, S.L.

OHL CONCESIONES, S.L.

OHV COBRA, S.A.

ORACLE IBÉRICA, S.R.L.

ORFISA IKC, S.A.L.

ORTIZ CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS, S.A.

PAVASAL E.C., S.A.

PAYMACOTAS, S. A. U.

PEFERSAN, S.A.

PORTILLO E.C.S.A.

PRIDESA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.

PROES INGENIEROS CONSULTORES, S.A.

PROINTEC, S.A.

PROMOCIONES, EDIFICIOS Y CONTRATAS, S.A. (PECSA)

PROVASAN ESTUDIO S.L.

PROYFE, S.L.

RAFAEL MORALES, S.A.

RAYET CONSTRUCCIÓN, S.A.

REFORMAS Y CONSTRUCCIONES SIGARCI S.L.

RENFE

S Y H, CONSTRUCCIÓN SERVICIOS Y MEDIO AMBIENTE, S.A.

SACYR, S.A.

SAGLAS, S.A.

SALCOA, S.A

SÁNCHEZ Y LAGO, S.L.

SEDESA OBRAS Y SERVICIOS, S.A.

SEDI GESTIÓN INMOBILIARIA, S.L.

SEGURIDAD DE PRESAS, S.A.

SERCAL, S.A.

SERVEIS INTEGRALS D´ENGINYERIA I ARQUITECTURA, SIENA, S.L.

SOCIEDAD ANÓNIMA DE TRABAJOS Y OBRAS (SATO)

SOCIEDAD ANÓNIMA DEPURACIÓN Y TRATAMIENTOS

SOGEOSA

SOLUZIONA, S.A.

STRUCTURALIA

SUPERFICIES Y VIALES, S.A.

TAPUSA (TABLEROS Y PUENTES, S.A.)

TEBASA

TECNIA INGENIEROS, S.A.

TÉCNICA Y PROYECTOS, S.A. (TYPSA)

TÉCNICAS GADES, S.L.

TÉCNICAS REUNIDAS, S.A.

TÉCNICAS TERRITORIALES Y URBANAS, S.L.

TECNOCONTROL (GRUPO SAN JOSÉ)

TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (TECONSA)

TECNOMA, S.A.

TECSA, EMPRESA CONSTRUCTORA, S.A.

TECYR CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES, S.A.

TERRATEST CIMENTACIONES, S.L.

TERRATEST MEDIOAMBIENTE, S.L.

TERRATEST TÉCNICAS ESPECIALES, S.A.

TNT

TRABAJOS COMPLEMENTARIOS DE INGENIERÍA. TCI

TRAIN ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.L.

TRITURADOS ALBACETE, S.A.

TURIVING, S.A.

UICESA OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.

URBACONSULT, S.A.

URBAN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS, S. L.

URBASER, S.A.

URBOPAMA, S.A.

URUEÑA TORRECILLA CONSULTORES, S.L.

VALLADARES INGENIERÍA, S.L.

VIALEX INDUSTRIAS ASFALTICAS, S.L.

VÍAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.

VIGICONSULT, S.A.

VVO CONSTRUCCIONES

YAGÜE ARQUITECTURA Y URBANISMO, S.L.

ZIMENTA OBRAS Y PROYECTOS, S.L.

Modelo de Convenio de Cooperación Educativa

FPR04O/01

CONVENIO PARA EL DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

ENTRE LA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO Y 1.......................................................................

En Villanueva de la Cañada, a2 ..... de ................................. de ........

REUNIDOS

De una parte, el Excelentísimo Señor Don José Domínguez De Posada Rodríguez, Rector Magnífico de la UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO, de Madrid, reconocida por Ley 9/1993, de 19 de abril, con domicilio en Villanueva de la Cañada, avenida de la Universidad, número 1. De otra, Don 3......................................, 3.......................................... de 1....................................., domiciliada en 3................, calle 3......................., número 3......... inscrita en el Registro Mercantil de 3.................. al tomo 3........., folio 3......., hoja 3....-............... de la Sección 3....... de Sociedades, dotada de Código de Identificación Fiscal 3.................. y Número de Inscripción Patronal en la Seguridad Social 3............................ ACUERDAN: La realización de un Programa de Cooperación Educativa a través del cual los estudiantes relacionados en los Anexos al presente Convenio puedan acceder al conocimiento de las técnicas y metodologías de la empresa como complemento práctico a su formación, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 1497/1981, de 19 de junio, modificado por el Real Decreto 1845/1994, de 9 de septiembre, según las siguientes

CLÁUSULAS 1. La relación alumno- 1.............................. no supondrá más compromiso que el estipulado en el presente Convenio, ni del mismo se derivará obligación alguna propia de una relación laboral. 2. 1.................................... se compromete a fijar un plan de formación específico para cada alumno/a. El régimen horario diario será determinado en cada caso concreto. En los Anexos se fijarán las fechas de comienzo y finalización, centro y contenido genérico de las prácticas. 3. 1.................................... designará a un tutor con titulación académica suficiente, bajo cuya supervisión realizará las prácticas el alumno/a. Por su parte, la UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO designará un tutor académico, que efectuará el seguimiento de las prácticas y se responsabilizará de su calificación, a efectos del reconocimiento de créditos por equivalencia para el currículum del alumno/a.

1 Nombre registrado de la Empresa, Institución, Fundación, etc. 2 Fecha 3 Nombre y apellido del representante y cargo; dirección; datos registrables; etc.

Modelo de Convenio de Cooperación Educativa

FPR04O/01

4. La duración del Convenio será de un curso académico, prorrogable tácitamente en tanto no sea denunciado por escrito por alguna de las partes. 5. Durante el desarrollo de sus prácticas, 1.................................... concederá, si lo estima conveniente, una aportación económica al alumno, en concepto de ayuda de estudios, gastos de desplazamiento y manutención. 6. 1...................................., al término de cada acción formativa específica, emitirá un certificado reconociendo al alumno/a el tiempo de prácticas. 7. El presente Convenio se podrá rescindir por cualquiera de las partes en el momento que considere oportuno, sin otro requisito que comunicarlo por escrito. Asimismo 1............................. podrá desistir de la formación de aquel/la alumno/a cuyo grado de aprovechamiento, falta de asistencia u otras causas así lo aconsejen. 8. La UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO y 1..................................... no adquirirán otras obligaciones ni compromisos que los que este documento refleja. En particular, no derivará para 1.................................... obligación alguna de carácter laboral, al carecer de esa condición la relación que se establece, ni de Seguridad Social, al quedar cubiertas las contingencias de esa índole por el Seguro Escolar abonado por la Universidad. Los alumnos mayores de 28 años, a los que no cubre el seguro escolar, deberán suscribir una póliza de seguro para el periodo de prácticas. 9. Cualquier material o producto que eventualmente pudiera obtenerse como consecuencia de la realización de las prácticas en que intervenga el estudiante será propiedad exclusiva de 1..................................... En prueba de conformidad, suscriben el presente Convenio por duplicado ejemplar en el lugar y fecha arriba indicados. D. José Domínguez De Posada Rodríguez D. 2..................................... Rector 2.......................................... UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO 1..........................................

Ficha de proceso: PR21 Investigación

FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 3

CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO

PROPIETARIO: Vicerrector Rectorado

PARTICIPANTES: Investigador principal Facultad / Escuela

Grupo investigador Facultad / Escuela

Jefe de estudios Facultad / Escuela

Fundación UAX Fundación UAX

Comisión de investigación Facultad / Escuela

Rector Rectorado

Gerente Gerencia

Presidente Presidencia

Recursos humanos Recursos humanos

Contabilidad Contabilidad

Decano / Director EPS Facultad / Escuela

Secretario de Comisión de Investigación Facultad / Escuela

Responsable de Planificación Académica Rectorado

Director de tesis doctoral Facultad / Escuela

Director del programa de doctorado Facultad / Escuela

Comisión de doctorado Rectorado

Doctores de la Universidad Facultad / Escuela

Secretario de la comisión de doctorado Rectorado

Miembros tribunal de doctorado Facultad / Escuela

Presidente tribunal de doctorado Facultad / Escuela

Oficina de alumnos Oficina de alumnos

OBJETIVO: Realizar las actividades de investigación por parte del profesorado de la Universidad, con el objetivo de mejorar la docencia por las experiencias realizadas y las publicaciones elaboradas.

INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC

ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR

FPR21A Propuesta de proyecto de investigación Profesor, Fundación UAX, Rectorado

Solicitud de proyecto de investigación Empresa

FPR21I Solicitud de permiso de investigación Profesor solicitante

Solicitud de tesis doctoral Doctorando

SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG

FPR21B Proyecto de investigación aprobado Investigador principal

X



FPR21D Contrato con empresa Investigador principal

FPR21C Comunicación de inicio / fin de proyecto Fundación UAX

Concesión de subvención Investigador principal

Publicación de investigación / patente Investigador principal

FPR21E Memoria de proyecto de investigación Fundación UAX X

FPR21J Memoria anual de investigación Rectorado

FPR21F Solicitud de permisos académicos Rectorado X

FPR21G Solicitud de bolsa de viaje (pre viaje) Contabilidad

FPR21H Solicitud de bolsa de viaje (post viaje) Contabilidad

Histórico de asistencias a congresos Rectorado

FPR21K Propuesta de director externo Comisión de doctorado

FPR21L Informe de calidad de tesis Comisión de doctorado

X

FPR21M Informe de idoneidad de tesis Comisión de doctorado

FPR21O Observaciones sobre tesis Comisión de doctorado

FPR21P Propuesta de tribunal Comisión de doctorado

FPR21S Valoración de tesis doctoral Comisión de doctorado

FPR21T Certificado de calificación de tesis Comisión de doctorado

x

DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD

DE REFERENCIA IT019 Composición y funciones de la comisión de investigación

PR2101

IT049 Procedimiento para solicitud de permiso de investigación

PR2104

IT057 Criterios para la elaboración, autorización, defensa y calificación de la Tesis Doctoral

PR2105



CONTROL DE CAMBIOS

Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado

04 10.11.06 Actualizados los subprocesos PR2101 y PR2102 con las responsabilidades de la Fundación UAX

J.J.Montoya J.Pérez de Diego J.Domínguez

03 25.11.05 Incorporado el proceso PR2105 elaboración de tesis doctoral E.Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez

02 10.02.05 Incorporado formato FPR21J de memoria anual de investigación E.Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez

01 22.11.04 Incorporado proceso PR2104 Permisos de Investigación E. Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez

00 08.01.04 Edición inicial E. Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez

TEXTO EXPLICATIVO

UAX PR21 Investigación

1/12Revisión 04 - 10.11.06

Investigador principal Grupo investigador Doctorando

PR2101Crear grupo de investigación

Grupo de investigación creado

PR2102Realizar

proyecto de investigación

MemoriasPublicación de investigación

PR2103Asistencia a Congresos

Histórico de asistencia a congresos

PR2104Permisos de investigación

PR2105Elaboración de tesis doctorales

Doctorando matriculado

-área de investigación

Tesis doctoral calificada

UAX PR2101 Crear grupo de Investigación 2/12

Empresas Investigador principal Fundación UAX Rector Gerente Presidente Organismo Público

Solicitud de proyecto

(opcional)

Propuesta de proyecto

(opcional)

Idea original de proyecto

Elaborar solicitud interna

de proyecto

FPR21ASolicitud interna de proyecto de investigación

-proyecto-participantes

Analizar propuesta

Recomendaciones sobre proyecto

autorizado?

No

FPR21BProyecto de investigación

aprobado

Sí

requiere financiación?

tipo de financiación

Sí

Elaborar contrato con

empresa

Privada

Solicitar subvención

oficial

Pública

FPR21DContrato de investigación con empresa

Contrato de investigación con empresa

aprobado

aceptado?

No

Solicitud de subvención de

proyecto

Agrupar solicitudes y presentar a Organismo

Solicitud de subvención de proyectos de investigación

Proceso de selección

Proyectos aceptados o rechazados

Comunicar resultado al Investigador

proicipal

Firmar contrato de

investigación con empresa

No

Propuesta de proyecto

(opcional)

aceptado?

Sí

No

Incluye profesorado?

Sí

autorizado?No

No

Sí

Sí

UAX PR2101 Crear grupo de Investigación 3/12

Empresas Investigador principal Fundación UAX Rector Gerente Presidente Organismo Público

Grupo de investigación

creado

Resultado de subvención de

proyecto

Contrato de investigación firmado con

empresa

Informar de inicio de proyecto a la

Fundación y constituir el grupo

FPR21CInformación de

inicio de proyectos

UAX PR2102 Realizar proyecto de investigación 4/12

Investigador Investigador principal Jefe de estudios Rector Fundación UAX RRHH Gerencia Organismo

Público Empresas

Grupo de investigación

creado

Solicitar contratacion personal /

becario para proyecto

(opcional)

Solicitar adquisición de

material inventariable

(opcional)

notificación de material

inventariable

Registrar equipo en SAP

Equipo en inventario SAP

Solicitud de contratación de

personal / becario para

proyecto

requiere contratar profesor con ausencia?

(profesor a tiempo completo y horas

de gestión)

Solicitar permiso de

ausencia para investigación

Sí

Solicitud de ausencia

Visar solicitud autorizado?

No

autorizado?Sí

No

Permiso de ausencia

autorizadoSí

Solicitud de adquisición de


autorizado?

Realizar adquisición de


Sí

Material inventariab

le de la Fundación

Negociar remuneración de ausencias de profesores

con RRHHAcuerdo de

remuneración de ausencias

(UAX, Fundación)

No

No



Público Empresas

Realizar las actividades de investigación

Actividades de

investigación realizadas

Realizar contratación de

personal / becario para proyecto de

investigación

autorizado?

Sí

Información de personal / becario

contratado enla Fundación

Personal / becario

contratado en la Fundación

Informar del nuevo personal

/ becario a RRHH, CPD,

Seguridad

Realizar seguimiento mensual de

actividadInforme

mensual de seguimiento de

proyecto

Informar a RRHH de

desviaciones (para pago)

Información de desviaciones

de investigadores

No



Público Empresas

Publicación de investigación y

patentes

Realizar seguimiento del

proyecto (mínimo anual)

Memoria de avance / final del proyecto

Memoria de avance / final

del proyecto (si el proyecto es con empresa)

Memoria de avance / final del proyecto

(si el proyecto es con

subvención)

Elaborar publicaciones y

patentes (opcional)

Informar sobre publicaciones y

patentes

FPR21EMemoria de investigación

Unificar memorias de

proyectos

FPR21JMemoria

general anual investigación

Notificar fin de proyecto

FPR21CNotificación de fin de proyecto



Informar de fin de proyecto

UAX PR2103 Asistencia a Congresos 7/12Revisión 00 08/01/04

Profesor Jefe de Estudios Decano o Director EPS Rector/Vicerrector Dpto. Personal Dpto. de

Contabilidad

Cumplimentar documentación

de solicitud

Documentación cumplimentada

(FPR21F)(FPR21G)

¿Acepta la solicitud?

SolicitudDenegada

No

Solicitud aceptada

Sí ¿Acepta la solicitud?

Solicitud aceptada

Sí ¿Acepta la solicitud?

Tramitar solicitud

aceptada en Rectorado

Sí

Comunicado de aceptación y condiciones económicas

Comunicado de aceptación

Asistir al congreso y

tramitar cuestiones

económicas (si procede)

Liquidación de gastos de viaje

con facturas adjuntas

(FPR21H)

¿condiciones de liquidación

de viaje aceptadas?

Condiciones de liquidación de viaje

denegadas

No

Condiciones de liquidación de viaje

aceptadas

Condiciones de liquidación de

viaje aceptadas

Sí

Tramitar en RR.HH

Liquidar viaje con profesor y

contabilizar

No No

Histórico de asistencia a congresos

UAX PR2104 Permisos de investigación 8/12

Profesor solicitante Jefe de estudios

Decano o Director EPS

Presidente de Comisión de Investigación

Rector RRHH

Responsable de

Planificación Académica

Solicitud de permiso de

investigaciónFPR21I

Documentación adicional

Informar sobre la conveniencia

del proyecto

Informe sobre proyecto de

investigación

aceptado?

Propuesta rechazada

No

Presentar permiso de

investigación

Sí

Solicitud de permiso de

investigación con informe

Informar sobre el proyecto

Informe sobre proyecto de

investigación

autorizado?No

Permiso de investigación autorizado

Sí



Informar al solicitante


IT049Procedimiento para solicitud de permiso de investigación

UAX PR2105 Elaboración de tesis doctorales 9/12

Doctorando Director de tesis doctoral

Director del programa de Doctorado

Comisión de doctorado Rectorado Doctores de la

Universidad

Secretario de la Comisión de Doctorado

Miembros tribunal

Presidente del tribunal

Oficina de alumnos

Doctorando matriculado

-área de investigación

Proponer director de tesis

Director de tesis propuesto

acepdado?

No

Director de tesis asignado

Sí

propone director externo?

No

proponer director externo

Sí

Propuesta de director externo

(FPR21K)

Realizar la tesis doctoral

(con seguimiento del director de tesis)

tesis doctoralElaborar

informe de calidad

Informe de calidad de tesis

(FPR21L)

válido?No

Sí

IT057Criterios para la

elaboración,autorización, defensa y

calificaciónde la Tesis Doctoral





Universidad


Miembros tribunal


Oficina de alumnos

Realizar informe de tesis

Informe de idoneidad de

tesis(FPR21M)

Depositar tesis doctoral

Tesis depositada

Recibo de Depósito de

tesis(FPR21N)

Recibir tesis doctoral

Tesis doctoral recibida + informe calidad + informe

idoneidad-papel-CD

Publicar disponibilidad

de tesis

Publicación de disponibilidad

de tesis en tablon oficial

Consultar tesis, y emitir

observaciones(opcional)

Observaciones sobre la tesis

(FPR21O)

Proponer tribunal

Observaciones sobre tesis

doctoral

Certificar plazo de

observaciones

Propuesta de tribunal

-con CV de miembros(FPR21P)

autoriza la defensa de la

tesis?

No

Sí





Universidad


Miembros tribunal


Oficina de alumnos

Nombrar tribunal

aceptada propuesta?

No

Sí

Tribunal nombrado

Remitir ejemplares de

tesis a miembros del

tribunal

Copia de tesis doctoral

acusar recibo de tesis doctoral

Acuse de recibo de tesis

doctoral(FPR21Q)

Convocar sesión de

defensa de tesis

Sesión de defensa e tesis convocada en

tablones oficiales

Constituir el tribunal

Acta de constitución de

tribunal(FPR21R)

Defender la tesis doctoral

Tesis doctoral

defendida





Universidad


Miembros tribunal


Oficina de alumnos

Valorar tesis doctoral

valoración de tesis doctoral

(FPR21S)

Calificar tesis doctoral

Certificado de calificación de

tesis(FPR21T)

apto?Síautoriza

consulta en biblioteca? Autorizacion de

consulta de tesis doctoral

(FPR21U)No

Enviar tesis a biblioteca para

su archivo

Tesis enviada a biblioteca

Registrar calificación de

tesis

BDGAcalificación de

tesis

UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO

FACULTAD/ESCUELA: Junta de Evaluación: (carrera)

ACTA Asistentes: Asuntos tratados 1. Modificación de calificaciones …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. Observaciones a tutores sobre rendimiento académico de sus tutelados …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. Cumplimiento de los programas de asignaturas …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4. Coordinación docente entre materias en los cursos, ciclos y titulación …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Villanueva de la Cañada, de de 2004.

VºBº El Presidente de la Junta,

El Secretario de la Junta,

FPR04AA/00

TABLA DE VISITAS

TABLA DE VISITAS Y OTROS HECHOS DE GAOP Curso XX/XX

FECHA

EMPRESA

PERSONA DE CONTACTO

CARGO

LUGAR

CONCLUSIONES

FPR04B/01 1

Carta Amplia

FPR04C/00

EMPRESA DIRECCIÓN ATENCIÓN: D. ___________________

Muy Sres. Nuestros:

Nos dirigimos a Uds. para exponerles que siendo un objetivo fundamental de esta Universidad la preparación integral de sus alumnos, estamos impulsando y motivando reforzarles su formación con la que puedan alcanzar en su integración, durante períodos acordados y limitados, en las áreas operativas de las Empresas. Con ello (mas de 4500 de nuestros alumnos, rigurosamente seleccionados, han realizado estas prácticas con amplias satisfacciones) esperamos conseguir profesionales, ya con una primera visión real de los problemas del mundo del trabajo y de sus carreras, preparándoles así para un mejor posicionamiento e integración a la hora de sus futuras salidas. A su vez, las Empresas reciben a gente motivada y joven que ya ha pasado el “ecuador” de sus carreras ( Ingenierías, Licenciaturas, etc.), muy bien puestos también en idiomas y en manejos informáticos, que integrados en equipos de trabajo idóneos, y tutorados por responsables de este Centro y de la entidad de acogida, han sabido hasta ahora cumplir con las responsabilidades encomendadas. Estos Programas de Cooperación Educativa Universidad/ Empresa, que son de amplia tradición en los países de nuestro entorno, en el nuestro están reglados por los Reales Decretos 1497/1981 ( BOE del 23 de Julio, 1981; pag. 16734/35), y 1845/1994 ( BOE del 18 Octubre, 1994; pag. 32467/68), ambos de acompañamiento de la vigente Ley de Reforma Universitaria ( LRU). Asimismo, estos R.D. fijan diversos condicionamientos que amparan e incentivan a las empresas que reciben a los estudiantes. Con el fin de ampliar en estos afanes el abanico de Empresas colaboradoras de esta Universidad, nos dirigimos a su acreditada Firma para solicitarles, si ello entra en sus planes actuales o de futuro, el establecimiento de un Acuerdo de Cooperación Educativa con el fin de preparar unos mejores profesionales a satisfacción de todos.

Carta Amplia

FPR04C/00

Para un mejor conocimiento de nuestra Universidad, adjunto a esta carta le remitimos un dossier informativo, así como otra serie de documentación normalizada y normativas internas que regulan las prácticas de nuestros Alumnos fuera de la Universidad. Poniéndonos enteramente a su disposición para ampliar o aclarar cualquier duda que les surja y, agradeciéndole de antemano la atención prestada, les saluda atentamente Andrés S. Arévalo Martínez Dr. Ingeniero Industrial Catedrático de Universidad Director GAOP Universidad Alfonso X el Sabio

Toma de Información

FPR04D/01

UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO PRACTICAS EN EMPRESAS Y EN ORGANISMOS

Datos registrables precisos para la homologación de la Empresa por la UAX:

NOMBRE DE LA EMPRESA:

Sector de Actividad – CNAE:

Dirección

Ciudad - CP:

Teléfono:

Fax:

Página Web:

Persona que firmará el Convenio:

Cargo de dicha persona:

Registro Mercantil de:

Tomo: Folio:

Hoja: Sección:

CIF:

Inscripción Patronal en la Seguridad Social:

Persona de contacto:

Cargo/departamento: e-mail:

Teléfono/s: Fax:

Nº de Empleados: Nº de Titulados Universitarios:

Otras Universidades con las que mantiene Convenios de Colaboración:

CHARLAS Y CONFERENCIAS


CICLO DE CONFERENCIAS ORGANIZADO POR GAOP; CURSO XX/XX

FPR04E/01

1

EMPRESA / ORGANISMO DIRECCIÓN FECHA HORA PONENTES OTROS Nº DE ASISTENTES

Carta Transmisión OT


C U B I E R T A D E F A X

FECHA: A: EMPRESA PERSONA DE CONTACTO DE: UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO TELÉFONO: (91) - 810.91.84 ANDRÉS AREVÁLO MARTÍNEZ DIRECTOR GAOP FAX: (91) - 810.92.07 Número de páginas incluyendo la cubierta: Adjunto envío la currícula de los alumnos de (Carrera de alumno/s): Nombre de alumno/s

en relación con el anuncio publicado en la Bolsa de Trabajo de la Universidad Alfonso X el Sabio. Rogamos nos mantengan informados del resultado del proceso de selección. Un saludo. D ANDRÉS ARÉVALO MARTÍNEZ DR. INGENIERO INDUSTRIAL CATEDRÁTICO DE UNIVERSIDAD DIRECTOR GAOP

FPR04F/00

Encuesta alumnos


GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL

NOMBRE DEL ALUMNO:

NP:

CARRERA:

CUESTIONARIO:

1º) Contestar a las siguientes cuestiones (poner una cruz donde corresponda (O):

Cuestión Excelente Muy Bien Bien Regular Mal Muy Mal

Actividad realizada: O O O O O O

Ambiente de trabajo: O O O O O O

Se ha integrado correctamente en la empresa: O O O O O O

Trato con el Tutor Académico: O O O O O O

Trato con el Tutor Empresarial: O O O O O O

Trato con Gabinete de Prácticas: O O O O O O

Empleo de conocimientos adquiridos en la Universidad O O O O O O

En general, ¿está satisfecho con el trabajo realizado,

y cuál ha sido el resultado global?:

O

O

O

O

O

O

Según su opinión, ¿qué estudios o habilidades, que podría haber adquirido en la Universidad, ha

echado más en falta durante su periodo de prácticas? Añada lo que crea que pueda ayudar a futuros alumnos de esta Universidad.

FPR04H/00

Hoja de datos para Prácticas en Empresa

FPR


PRACTICAS EN EMPRESAS Y EN ORGANISMOS; CURSO 04-05

N

N

C

N

N

2ig

C

R

S

D

P

C

In

F

C

O

C

N

P

C

T

N

O

INFORMACIÓN PRECISA PARA FORMALIZAR CONVENIOS DE COOPERACIÓN EDUCATIVA

Fecha de recepción en GAOP......................................

4I/02 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 2

1 º . Datos de l Alumno de la UAX, y de l Tutor Académico y Nombre de la Empresa

OMBRE Y APELLIDOS:

P: TELÉFONO: EDAD:

ARRERA: PLAN: CURSO: FIRMA:

OMBRE DEL TUTOR ACADÉMICO:

OMBRE DE LA EMPRESA:

º . - Datos precisos para la homologación de la Empresa: ( Si hay Convenio, norar)

onvenio Previo? (S/N): Ha recibido ya alumnos de la UAX? (S/N): Proporcionada por el Alumno? (S/N):

ef. de la Empresa : (MB/B/R/M): Se consigue por la Bolsa de Trabajo? (S/N) En caso de S, Nº de Anuncio:

ector de Actividad: Ciudad: C.P.:

irección: Teléfono: Fax:

ersona que firma el Convenio:

argo de dicha persona:

scrita en el Registro Mercantil de: en el Tomo

olio: Hoja: de la Sección:

IF Inscripción Patronal en la Segur. Social

EN SU DEFECTO, Y SOLO PARA LOS PROFESIONALES LIBRES ( ESTUDIOS, CONSULTAS, ETC.)

olegio Oficial de: De:

º de Colegiado:

ersona de contacto:

argo/departamento:

eléfono/s: Fax: e-mail:

º total de empleados: Nº total de Titulados Universitarios: Página WEB:

tras Universidades con las que mantiene Convenios de Colaboración:

UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL

FPR04I/02 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 2

3 º . - Datos de la Acción Formativa: CPE PFC OTROS

LUGAR DONDE VA REALIZAR LAS PRÁCTICAS:

DURACIÓN (EN DÍAS LABORABLES): Nº TOTAL DE HORAS:

FECHA INICIO: FECHA FIN:

BECA (S / N) EN CASO AFIRMATIVO, CANTIDAD? TELÉFONO DE CONTACTO:

NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL*:

TITULACIÓN: TELÉFONO NIF:

E-MAIL: FIRMA Y SELLO DE LA EMPRESA:

(*)Los Tutores, tanto Académico como Empresarial, no podrán ser familiares de 1er ni 2º grado en línea ascendente, descendente o por afinidad.

OBJETO DE LA PRÁCTICA ( Título Genérico):

4ª .- Planificación de la acción formativa del alumno, indicando, si se puede, hitos principales y duraciones

HITOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

INDICAR DE FORMA ESPECÍFICA LAS ACTIVIDADES A REALIZAR

5º.- Dictamen previo, Nº de Créditos por Equivalencia y Carácter y Aprobación del Tutor Académico supervisor de las prácticas. EN CASO DE OPTATIVOS ES NECESARIA LA FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS DE LA CARRERA. OPINIÓN: A rellenar por el Tutor Supervisor (Marcar X) Muy Recomendable ( ) Recomendable ( ) Poco Recomendable ( ) Nada Recomendable ( )

NÚMERO DE CRÉDITOS: CARÁCTER: CICLO ( solo en caso de OPT):

SOLO PARA CPE: NÚMERO DE CPE QUE SE CURSAN, NO COMPUTABLES PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO:

NOMBRE DEL TUTOR ACADÉMICO SUPERVISOR: FIRMA:

FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS (SOLO SI SE

PRECISA):

FIRMA DE DECANO O DIRECTOR DE FACULTAD (SOLO SI SE PRECISA)::

6º.- Vº Bº por GAOP

7º.- Aprobación de las excepciones por la UAX+fechas

No Aplica Si Aplica

8º Registro en GAOP+fecha:

9º Fecha envío a Tutor Académico:

Oficio a TA

GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL

PROFESOR/A: Querido amigo/a: Adjunto tengo el gusto de remitirte una copia con los datos referentes a la Acción Formativa que el alumno _________________________ va a realizar en la Empresa/Institución ________________________________ y en la que figuras como Tutor Académico. Puede ser de tu interés el que esta información, que es un adelanto de la oficial con que se legaliza la Acción Formativa, obre ya en tu poder con el fin de preparar tu propia planificación y comenzar las acciones de coordinación con el alumno/a y el Tutor/a Externo/a. El convenio del alumno/a firmado por las partes correspondientes se la enviará al final de la práctica junto con la memoria que haya realizado el alumno/a. Recomendamos que el Tutor Académico mantenga comunicaciones con el Tutor Empresarial para un mejor conocimiento del contrato con el fin de poder ajustar mejor su evaluación final. Don Andrés Arévalo Martín Dr. Ingeniero Industrial Catedrático de Universidad Director GAOP

FPR04J/00

Modelo de CCE Individual para CPE/E

FPR04K/01

En Villanueva de la Cañada, a1... ...... de 1............................................. de 1................

REUNIDOS De una parte, el Excelentísimo Señor Don José Domínguez De Posada Rodríguez, Rector Magnifico de la Universidad Alfonso X el Sabio, de Madrid, reconocida por la Ley 9/1993, de 19 de abril; y De otra, Don/Doña....................................................... 2...................................... de2........................................, compañía del sector "2.................................. ”, inscrita en el Registro Mercantil de2.........................al tomo 2............, folio 2...........,. Hoja 2......-....................... de la Sección 2......... de Sociedades, dotada de Número de Identificación Fiscal 2......-..........................y de inscripción patronal en la Seguridad Social 2......./................................

EXPONEN

1º Que la Universidad Alfonso X el Sabio (en adelante la Universidad), en cumplimiento de sus objetivos fundacionales como “ Universidad de la Empresa ”, está interesada en fomentar entre sus estudiantes el aprendizaje práctico de sus futuras profesiones, en íntimo contacto con la realidad productiva que encarna el sector empresarial, reconociendo validez académica a las actividades prácticas académicamente dirigidas que realicen en las empresas seleccionadas por la Universidad. 2º Que 2.............................................. (en adelante la Empresa), que ha sido elegida por la Universidad, está igualmente interesada en participar en la labor formativa del estudiante Don/Doña 2 ....................................., alumno/a de dicha Universidad (en adelante el Alumno), suscribiendo el acuerdo individual de prácticas que resulte más oportuno para dicho fin. Por ello,

ACUERDAN

Suscribir en este acto presente

CONVENIO INDIVIDUAL DE PRÁCTICAS

Conforme a las siguientes estipulaciones: PRIMERA.- La Empresa, en sus instalaciones sitas en 4.......................... , 4..............................., número 4............., acogerá, para la realización de las prácticas que más adelante se especifican, al Alumno de la Universidad, Don/Doña 3....................................................., con Documento Nacional de Identidad número 3......................, que en el presente año académico está cursando la carrera de 3....................................................................( en adelante la Carrera).

1 .- Fecha 2 .- Datos del Alumno ( Nombre y Apellidos, DNI, Carrera que cursa) 4..- Dirección, y unidad ( centro, departamento, etc.)donde se llevarán a cabo las prácticas


FPR04K/01

SEGUNDA.- Constituirá el objeto de las prácticas: “ 5......................................................... ..................................................... “ en el 4....................................... de la Empresa. TERCERA.- Las prácticas tendrán que realizarse en el período comprendido dentro del curso académico con una duración aproximada de 6. días, durante los meses de 6............................ de 6, y con una actividad prevista de 6.............. horas. En caso de evaluación académica positiva, el Alumno obtendrá por equivalencia 6. créditos de 6, de acuerdo con lo previsto en las disposiciones oficiales y otras normativas internas de la Universidad, en el que se aprueba y se rige el plan de estudios que conduce a la consecución del Título de dicha Carrera en la Universidad. CUARTA.- Las referidas prácticas tendrán la consideración exclusiva de académicas y no retribuidas 7; no obstante, estarán dotadas con una aportación económica al Alumno, en concepto de ayuda de estudios, gastos de desplazamiento y manutención durante el periodo de las prácticas. Durante su realización, el Alumno gozará de la cobertura del Seguro Escolar, de acuerdo con las disposiciones vigentes en esta materia. El Alumno en prácticas no establece relación laboral de ningún tipo con la Empresa ni con la Universidad, y ninguna de estas dos entidades se obliga a una posterior contratación laboral del citado estudiante. La Universidad no se responsabiliza de los posibles daños a personas o cosas que el Alumno pueda causar, directa o indirectamente, durante la realización de las prácticas reguladas en este convenio individual. Los alumnos mayores de 27 años, a los que no cubre el seguro escolar, deberán suscribir una póliza de seguro para el periodo de prácticas. QUINTA.- La supervisión y la evaluación de las prácticas se realizará conjuntamente por la Universidad y la Empresa a cuyo efecto la primera designa como tutor académico al profesor Don/Doña 8...................................................., 8......................................, con Documento Nacional de Identidad número 8................. , teléfono. 8........................., .y la segunda como tutor empresarial de las prácticas a Don/Doña 9.................................., 9......................................, con Documento Nacional de Identidad número 9......................., teléfono. 9................................. SEXTA.- El Alumno en prácticas asistirá a los actos y las actividades que le sean indicados por la Universidad y por la Empresa, a través de las dos personas responsables citadas en la estipulación anterior, atenderá las observaciones que le sean efectuadas y desarrollará las tareas que le sean encomendadas por las mismas. -------------------------------------------------------------------------------------- 5.- Título de las prácticas. 6.- Según Plan de Estudios de la Carrera.. Calendario, Nº de Créditos y su Carácter, indicando Ciclo en caso de Optativas. 7 .- Suprimir a partir de aquí hasta el final del párrafo si no está prevista ayuda o compensación alguna; mantener la redacción si la cantidad correspondiente no está aún fijada o se prevé en especie; especificar la cuantía de la ayuda si ya está fijada. 8 .- Nombre, titulación, DNI, y número telefónico del Tutor Académico 9 .- Nombre, titulación, DNI, y número telefónico del Tutor Empresarial


FPR04K/01

El Alumno en prácticas deberá adaptarse, en la realización de las referidas tareas, a los horarios y fechas que al efecto se determinen, sometiéndose en todo momento a las reglas de funcionamiento y disciplina que tengan establecidas las partes firmantes del presente Convenio. Las faltas de asistencia a los actos programados, o la falta de diligencia o aplicación en el desarrollo de las tareas que le hallan sido encomendadas al Alumno en prácticas, podrán originar la inmediata finalización de las mismas, si así lo determinan alguna de las dos partes firmantes. SÉPTIMA.- Al finalizar el período de prácticas, el Alumno redactará una Memoria sucinta de las actividades realizadas, con sus conclusiones, en triplicado ejemplar, haciendo entrega primeramente de uno de ellos al tutor empresarial y otro después deberá presentarlo en el Gabinete de Apoyo a la Orientación Laboral de la Universidad en un plazo máximo de quince días para los alumnos que finalicen sus prácticas en Septiembre, y de un mes para el resto de alumnos, con el fin de ser registrado y enviado posteriormente al tutor académico; el tercer ejemplar deberá quedar en poder del propio Alumno. Analizada la Memoria, el tutor empresarial emitirá un breve informe (en adelante el Informe) sobre la actitud del Alumno durante las prácticas, las aptitudes que ha puesto de manifiesto y el nivel de aprovechamiento logrado, de acuerdo con el modelo normalizado aprobado al efecto por la Universidad, y que forma parte de este Convenio. A la vista del Informe, de la Memoria de prácticas, y de cuantos antecedentes y datos complementarios obtenga y estime oportunos, el responsable académico de las prácticas otorgará las calificaciones a la que se haya hecho merecedor el Alumno, plasmándola en el Acta correspondiente, de acuerdo con la normativa interna de evaluación de la Universidad. El Informe y el ejemplar de la Memoria, en poder del Tutor Académico, serán los soportes del Acta. OCTAVA.- Cualquier material o producto que eventualmente pudiera obtenerse como consecuencia de la realización de las prácticas en que intervenga el estudiante será propiedad exclusiva de la Empresa.

En prueba de conformidad, suscriben el presente Convenio por triplicado ejemplar en el lugar y fecha indicados. POR LA UNIVERSIDAD POR 2 .......................................................................... ALFONSO X EL SABIO

CONFORME, EL ALUMNO

Gabinete Psicopedagógico

Encuesta de satisfacción del alumnado. Cuatrimestre. Curso - .

El objetivo de esta encuesta es recoger información fiable y útil para la mejora de la calidad de las enseñanzas ofrecidas en la UAX a partir de la opinión expresada por el principal componente del proceso educativo: el alumno. Para ello necesitamos su colaboración, le rogamos que conteste con la mayor sinceridad y objetividad posible. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar con la persona que dirige la aplicación, le atenderá gustosamente. Muchas gracias. PROFESOR:

CARRERA:

ASIGNATURA: Código de Aplicación (Por favor siga con atención las instrucciones del encuestador) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A B C D E F UUUUUUUUUUUUUUUU

Por favor, valore estos aspectos de la docencia de esta asignatura: Baja Media Alta Ns/Nc1.- Interés de la asignatura impartida por el profesor. U U U U 2.- Relevancia actual del contenido teórico y práctico tratado en clase. U U U U 3.- Valoración del soporte documental (textos, bibliografía, CD, gráficos, etc) facilitados por el profesor durante el curso, portal de la asignatura u otros medios. U U U U

Por favor, valore su conformidad con las siguientes afirmaciones (1- Baja conformidad, 5 - Elevada conformidad, Ns/Nc: No Sabe/No Contesta ) 1 2 3 4 5 Ns/Nc

1.- El profesor imparte sus clases regularmente. U U U U U U 2.- El profesor comienza y termina sus clases con puntualidad. U U U U U U 3.- Posee conocimientos suficientes y actualizados sobre la materia. U U U U U U 4.- Transmite conocimientos con propiedad y seguridad. U U U U U U 5.- Resalta las ideas fundamentales y las relaciona con otras cuestiones esenciales de la materia. U U U U U U 6.- Las explicaciones, trabajos, presentaciones en clase, practicas, etc realizados durante el curso corresponden al Programa de la Asignatura. U U U U U U 7.- Anima a que los alumnos trasladen sus dudas y preguntas en clase. U U U U U U 8.- Responde eficientemente las preguntas de los alumnos. U U U U U U 9.- El profesor muestra respeto por los alumnos y sus opiniones. U U U U U U 10.- El método seguido y la presentación del curso suscita el interés de los alumnos por la asignatura para seguir profundizando en la materia. U U U U U U 11.- El profesor estimula el intercambio de ideas y la participación durante la clase. U U U U U U 12.- ¿Se inscribiría como alumno a otro curso impartido por el profesor en la titulación? U U U U U U

Desde una consideración global evalúe: ( 1- Muy Negativa, 10 -

Muy Positiva, Ns/Nc: No Sabe/No Contesta )

CALIFICACIÓN GLOBAL DE ESTE PROFESOR.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ns/Nc U U U U U U U U U U U

FPR04T/02

Pagina 1

Fecha: / / .


NO PIERDAS CONTACTO

AÚN TENEMOS MUCHO QUE OFRECERTE

OFERTAS DE EMPLEO, CAMBIOS DE EMPLEO, FORMACIÓN CONTINUA Y POSTGRADO, ACCESO A LA BIBLIOTECA,

RELACIONES CON COLEGIOS PROFESIONALES...

ASEGURATE DE ANOTAR AQUÍ TUS DATOS DE CONTACTO PARA FUTURAS COMUNICACIONES CON LA UNIVERSIDAD DATOS PERSONALES NP

Nombre

Apellidos

Lugar de Nacimiento

DATOS DE LOCALIZACIÓN Domicilio habitual: Calle Número Piso

Población Provincia Código Postal

Teléfono Casa Teléfono Móvil

Correo electrónico

DATOS LABORALES ACTUALES

Empresa Fecha Inicial: Mes Año

Funciones

Dirección: Calle Número

Población Provincia Código Postal País

Teléfono Email

Nota: Para Optimizar la recogida y actualización de estos datos, tienes a tu disposición en el Portal de Empleo (Servicios Online www.uax.es) el formato electrónico personalizado de esta

ficha, donde podrás rectificar/actualizar tus datos en cualquier momento.

Los datos cedidos en este documento serán incluidos en un fichero automatizado, cuya finalidad es facilitar la comunicación entre la Universidad y el firmante, así como el análisis de datos estadísticos. Los datos no serán objeto de cesión a terceros, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal. Queda igualmente informado de sus derechos de acceso, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la ley.

Villanueva de la Cañada, a ______ de__________________de 20___

FPR07F/03 Firma del egresado:


Relaciones Internacionales

• Informe confidencial del profesor-tutor: La oficina de Relaciones Internacionales gestiona y concede plazas de movilidad de estudiantes dentro del programa Sócrates-Erasmus. Es responsabilidad de la oficina realizar la selección de los participantes en estrecha colaboración con los departamentos a los que pertenece el alumno. El presente informe tiene como objetivo apoyar la candidatura del alumno o hacer comentarios sobre la capacidad de este de beneficiarse positivamente de la beca solicitada. Es importante la confidencialidad de los comentarios que se realicen sobre las características y capacidades del alumno. Del mismo modo, les rogamos añadan cualquier tipo de información que consideren pueda ser relevante de cara a la selección. Este informe debe ser enviado directamente, por correo electrónico o en sobre cerrado por correo interno a la Oficina de Relaciones Internacionales ( DESPACHO D-140)

• Apoyo la candidatura del alumno / de la alumna: Observaciones:

Nombre

Fecha Firma

FPR15A/00


Declaración del estudiante Erasmus

Yo, ____________________________ estudiante de la Universidad Alfonso X el Sabio,

nacido el de , con el número de DNI _______________________,

De la Facultad de _______________________________________________________________

y realizando en la actualidad los estudios de

________________________________________________________________________________

Declaro:

1. Que acepto la ayuda económica para la movilidad sub-programa Erasmus

dentro del programa de aprendizaje permanente (LLLP) que me ha sido

concedida.

2. Que no he recibido anteriormente ninguna ayuda económica Erasmus.

3. Que me comprometo a utilizar esta ayuda exclusivamente a la finalidad a la que está destinada que se verá justificado mediante el recibo de las calificaciones de la universidad de destino.

4. Que me comprometo a devolver la ayuda económica en caso de incumplimiento

del punto anterior.

Firma del estudiante

Villanueva de la Cañada,___ de ______________________de 200_

FPR15B/01

LEARNING AGREEMENT Academic Year: Field of Study:

Name of student: NP:

Receiving institution:

Country:

Cód. UAX Course UAX ECTS Receiving Institution Course ECTS

Student’s signature ........................................................................................... Date:

SENDING INSTITUTION

We confirm that the proposed programme of study/learning agreement is approved.

Departmental coordinator’s signature

...........................................................................

Date:

Institutional coordinator’s signature ...............................................................................................

Date:

RECEIVING INSTITUTION

We confirm that this proposed programme of study/learning agreement is approved.

Departmental coordinator’s signature

..........................................................................

Date:


Date: IMPORTANTE: Se recuerda al alumno que los certificados de asistencia no son válidos de cara a la convalidación de una asignatura. Para una asignatura que se curse parcialmente en la UAX se hará media siempre y cuando la nota del parcial cursado en la UAX sea superior a 5. Los créditos de libre configuración y optativos que aparezcan en el Contrato de Estudios, deberán ser cursados en la Universidad de destino .Cambios en la PEE: 1º Cuatrimestre:19 de noviembre de 2008. 2º Cuatrimestre: 24 de marzo de 2009. Después de estas fechas NO se aceptará ningún cambio. La solicitud para prolongar la estancia Erasmus/Intercambio se hará hasta el 19 de noviembre de 2008. FPR15C/02

FPR15C/02

CHANGES TO ORIGINAL PROPOSED STUDY PROGRAMME/LEARNING AGREEMENT

Cód. UAX Course UAX ECTS Receiving Institution Course ECTS

Student’s signature

.......................................................................................... Date: ..........................................................

SENDING INSTITUTION

We confirm that the above-listed changes to the initially agreed programme of study/learning agreement are approved.

Departmental coordinator’s signature .................................................................................

Date

Institutional coordinator’s signature .............................................................................................

Date:

RECEIVING INSTITUTION

We confirm bye the above-listed changes to the initially agreed programme of study/learning agreement are approved.

Departmental coordinator’s signature .................................................................................

Date:


Date: .

Oficina de Relaciones Internacionales Universidad Alfonso X el Sabio

Convocatoria: 2006-2007

Programa : ERASMUS ISEP CREPUQ ACUERDO BILATERAL Nombre de la universidad de destino : País :

Carrera: Cuatrimestre: Primero Segundo Anual

Valora la ayuda recibida por parte de la Oficina de Relaciones Internacionales de la UAX MUY ADECUADA ADECUADA ESCASA MUY ESCASA Comentarios ______________________________________________________________

¿Has recibido asesoramiento adecuado por parte del coordinador internacional de tu carrera UAX?

¿Cómo fue la acogida por parte de tu universidad de destino? MUY ADECUADA ADECUADA ESCASA MUY ESCASA Comentarios ¿Recibiste apoyo por parte de la oficina de relaciones internacionales de la universidad de destino? Comentarios ______________________________________________________________ Idioma en el que se impartían la mayoría de las clases: Inglés Francés Alemán Otros especificar___________________

¿Cómo valorarías, en general, tu experiencia en el extranjero?, puntúala de 0 a 10

Para mantener la confidencialidad de las res s entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internaci do CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15D/00

puestas, puedeonales indican


SUGERENCIAS: Tu opinión es muy importante, ayúdanos a mejorar el servicio que ofrecemos. Gracias por tomarte la molestia de responder a este cuestionario: El equipo de la Oficina de Relaciones Internacionales.

Para mantener la confidencialidad de las respuestas, puedes entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internacionales indicando CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15D/00


Convocatoria 2006-2007

Programa : ERASMUS ISEP CREPUQ Otros_________________ Nombre de la universidad de origen:

País:

Estudios Cursados: Cuatrimestre: Primero Segundo Anual

¿Cómo ha sido la acogida por parte de la Universidad Alfonso X “el Sabio”? MUY ADECUADA ADECUADA ESCASA MUY ESCASA Comentarios ¿Te ayudó la charla de Bienvenida que organizó la Oficina de Relaciones Internacionales en tu primer día en la Universidad?

¿Has recibido asesoramiento adecuado por parte de tu coordinador internacional UAX, cuando lo has necesitado?

¿Cómo valorarías el curso de español? MUY ADECUADO ADECUADO ESCASO MUY ESCASO Comentarios ¿Cómo valorarías, en general, tu experiencia en la UAX ?, puntúala de 0 a 10

Para mantener la confidencialidad de las res s entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internaci do CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15E/00

puestas, puedeonales indican


Sugerencias: Tu opinión es muy importante, ayúdanos a mejorar el servicio que ofrecemos. Gracias por tomarte la molestia de responder a este cuestionario: El equipo de la Oficina de Relaciones Internacionales

Para mantener la confidencialidad de las respuestas, puedes entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internacionales indicando CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15E/00


OFICINA DE RELACIONES INTERNACIONALES

CONVOCATORIA ERASMUS/INTERCAMBIO

ENTREVISTAS

Entrevista realizada por: _________________________ Fecha: _________________ Nombre alumno: ________________________ Carrera: _________ NP: _____________

1. EXPEDIENTE ACADÉMICO Tutor: 2. IDIOMA ________________________________ UAX ________ UE ________ 3. MOTIVACIÓN 4. OTROS DATOS DE INTERÉS

CONCLUSIONES:

FPR15F/00

CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN ACADÉMICA ENTRE

UNIVERSIDAD XXXXXXXX UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO

En aras de favorecer la cooperación y fortalecer los vínculos culturales y académicos existentes, entre el Reino de España y………………………… .La Instituciones contratantes acuerdan lo siguiente:

Artículo 1 La Universidad Alfonso X el Sabio y la Universidad XXXXXXX, pretenden, mediante el presente convenio fomentar la cooperación entre las dos instituciones de enseñanza superior, de forma que mutuamente promuevan la mejora del potencial científico y académico en ambas instituciones.

Artículo 2 Ambas instituciones se comprometen a facilitar información y orientación sobre la universidad colaboradora a alumnos o profesores que deseen realizar un periodo de estudios o colaboración académica o investigación en el extranjero.

Artículo 3 Los alumnos que quieran participar en un programa de intercambio entre las universidades contratantes abonarán las tasas y honorarios académicos en sus universidades de origen. Quedan por lo tanto exentos de abonar, tasas académicas en la universidad de destino. El número máximo de estudiantes a intercambiar será de dos, aunque esta cifra podrá ser negociada entre las dos Universidades.

Artículo 4 Las dos instituciones valorarán la conveniencia en el intercambio de profesores y la oportuna selección de estos se realizará mediante una invitación directa de la universidad anfitriona.

FPR15G/00

Artículo 5 Las cuestiones derivadas de la interpretación y el desarrollo del presente convenio serán resueltas por los respectivos Responsables de Relaciones Internacionales.

Artículo 6 El presente convenio tendrá una duración indefinida. La denuncia del mismo deberá informarse con un mínimo de 6 meses de antelación.

Artículo 7 Cualquier modificación del presente convenio deberá formalizarse por escrito.

Universidad XXXXXX

Fecha:


Fecha:

FPR15G/00

SOLICITUD DE APERTURA DE NUEVO CONVENIO INTERNACIONAL

Fecha: Promovido por:

NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD: PAIS: PROGRAMA: AREAS DE ESTUDIO A LA QUE SE DIRIGE EL CONVENIO: OTRAS ÁREAS DE POSIBLE INTERÉS: INFORME DEL RESPONSABLE ACADÉMICO DEL CONVENIO: (Indique su opinión sobre la viabilidad del reconocimiento de estudios entre ambas instituciones:)

VALORACIÓN FINAL: POSITIVO: NEGATIVO: Fecha prevista de la Firma del convenio: Firma del promotor del convenio:

FPR15H/00 Universidad Alfonso X el Sabio [email protected] Oficina de Relaciones Internacionales

FPR22A/01

iServicio de Atención y Asistencia al Estudiante y a la Famil a Curso 200___/___

Recogido por: __________________ (Inf) (Queja) (Suger.) Nº:_________

NOMBRE DEL ALUMNO: (A) (FA) Nº P.: CARRERA: FECHA: TUTOR:

Información recibida de: ASUNTO: Firma del alumno ____________________________

FPR22A/01

PROCESO SEGUIDO:

RESUMEN: FECHA DE CONTESTACIÓN AL INTERESADO: ________________

Instrucción de Trabajo: IT004 Criterios para planificación de profesorado

Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 4

Para los profesores que opten a las plazas ofertadas por la Universidad se valorarán los siguientes criterios:

CRITERIOS VALORACIÓN 1.-TITULACIÓN ACADÉMICA

• Titulación de Grado que se posee • Área de conocimiento en que se acredite especialización • Acreditación según LOU

1 a 5

2.-CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS • Métodos de explicación y propuestas de asimilación por los

estudiantes de los conocimientos teóricos • Métodos de explicación y propuestas de asimilación por los

estudiantes de los conocimientos prácticos • Material que empleará • Bibliografía

1 a 4

3.-CONOCIMIENTOS PEDAGÓGICOS • CAP • Otros cursos en capacitación pedagógica • Interés por la innovación docente

1 a 3

4.-EXPERIENCIA DOCENTE • Años • Universidades donde ha impartido docencia • Cursos de docencia en Grado • Cursos de docencia en Postgrado (Master y Doctorado)

1 a 5

5.-EXPERIENCIA PROFESIONAL • Ejercicio de la profesión vinculada con la carrera donde se impartirá

docencia • Años • Empresas y/o Instituciones

1 a 3

6.-DISPONIBILIDAD PARA ADAPTACIÓN AL ESTILO UAX • Asignaturas que puede impartir en una o varias carreras

(polivalencia) • Visión empresarial de la actividad docente e investigadora • Adaptación al espíritu de la institución privada • Integración y adaptación a una estructura organizativa • Atención al alumno:

o Cercanía al estudiante o Actitud y trato

• Gestión UAX: o Actitud positiva al quehacer diario o Conocimientos de informática o Capacidad de relación con otros profesores o Implicación en la solución de problemas

1 a 5



7.-INVESTIGACIÓN

• Experiencia previa investigadora • Proyectos en los que ha participado • Ha sido investigador principal (si/no) • Publicaciones • Patentes

1 a 5

Para valorar los criterios anteriores, se seguirán las siguientes indicaciones: 1.-TITULACIÓN ACADÉMICA 1 Licenciado o Ingeniero 2 Licenciado o Ingeniero en la carrera en que se

postula como profesor 3 Si además de 2 está especializado en el área de

conocimiento 4 Si además de 3 es Doctor 5 Si además de 4 está acreditado como Profesor de

Universidad Privada (o Contratado Doctor) 2.-CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS 1 No conoce métodos para la transmisión del

conocimiento 2 Conoce métodos para la transmisión del

conocimiento 3 Dispone de material para la exposición de las

clases teóricas y prácticas 4 Si, además de 3, aporta bibliografía propia 3.-CONOCIMIENTOS PEDAGÓGICOS 1 Muestra interés en pedagogía 2 Ha realizado cursos de capacitación pedagógica 3 Posee el CAP 4.-EXPERIENCIA DOCENTE 1 Carece de experiencia 2 Hasta 5 años de docencia en Grado 3 Más de 5 años de docencia en Grado 4 Si además de 3, ha impartido docencia en

Postgrado 5 Si, además de 3, ha dirigido Tesis Doctorales 5.-EXPERIENCIA PROFESIONAL 1 Carece de experiencia 2 Hasta 10 años 3 Más de 10 años



6.-DISPONIBILIDAD PARA ADAPTACIÓN AL ESTILO UAX 1 Nada dispuesto 2 Poco dispuesto 3 Muy dispuesto en gestión 4 Muy dispuesto en atención al alumno 5 Muy dispuesto en gestión y atención 7.-INVESTIGACIÓN 1 No tiene experiencia 2 Alguna publicación 3 Nivel medio de publicaciones 4 Abundantes publicaciones 5 Ha sido investigador principal en Proyectos

competitivos Se considerará apto al profesor que obtenga 18 o más puntos. Además, durante la entrevista personal, el Jefe de Estudios o quien entreviste al candidato, le solicitará que cumplimente el siguiente cuestionario: Cuestionario

1. ¿ Tiene usted definidos y ha reflexionado sobre cuáles son los objetivos de los cursos y programas a impartir por usted?

La pregunta hace referencia a la posibilidad que el profesor haya reflexionado sobre el objeto de su actividad; es decir, no sólo que ha impartido el programa de la asignatura -cuestión a priori- sino si el profesor tiene presente que el objetivo es dotar a los alumnos de capacidad autónoma para trabajar con los conceptos e ideas que se han impartido durante el curso, en la línea que el desafío de la educación que impartimos en la UAX “es conseguir experiencia (profesional) a través de las ideas”.

2. El modelo educativo universitario de la UAX trata de lograr una sólida

formación intelectual y, en especial, una formación orientada al ejercicio profesional y a la incorporación al mercado de laboral de alumnos con perfiles competitivos y atractivos para las empresas. Durante el desarrollo de su curso, ¿cómo cree usted que puede con su trabajo académico contribuir a este perfil?

3. La orientación académica y el tutor desempeñan un papel fundamental en el

modelo educativo de la UAX arriba descrito. Especialmente, la disponibilidad y accesibilidad del profesorado (cierto nº de horas de dedicación a esta labor en su cronograma de trabajo) y la relación académica próxima entre alumno y profesor, así como la orientación y asistencia al alumno en la organización de itinerarios y la programación de estudio de su titulación (elección de asignaturas, etc.) ¿Cuál es su opinión sobre la posible eficacia y efectividad de



la labor tutorial? ¿Estaría usted dispuesto a ser tutor académico de alumnos de su titulación?

4. ¿Qué tipo de recursos docentes utiliza habitualmente durante las

explicaciones de la asignatura?

5. ¿Qué función tiene el alumno en el proceso de aprendizaje? ¿Y usted como profesor?

6. ¿Fomenta usted el aprendizaje independiente del alumno y su propia

responsabilidad en el trabajo?

7. ¿Cómo cree usted que puede fomentarse la participación de sus alumnos en clase?

8. Señale las diferentes actividades académicas y docentes que se prevén

durante la impartición durante su curso en la UAX: clases teóricas, prácticas, prácticas en biblioteca, presentaciones de alumnos, conferencias de profesores visitantes y profesionales, asistencias a congresos, prácticas en laboratorios, concursos, proyección de documentos visuales, aplicación de proyectos de investigación desarrollados por los alumnos y el profesor, etc....

9. ¿Qué relevancia otorga Usted a las labores de docencia, investigación y

gestión en la Universidad? Este cuestionario será custodiado por el correspondiente Jefe de Estudios, que lo pondrá a disposición de la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad cuando así se le solicite.

CONTROL DE CAMBIOS


02 26.07.05 Redefinición de criterios y su valoración J.Domínguez J.Pérez de

Diego J.Domínguez

01 29.04.04 Especificadas áreas de conocimiento J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de

Diego

00 08.01.04 Edición inicial J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego

Instrucción de Trabajo: IT013 Criterios de Evaluación del Profesorado


Cada Jefe de Estudios deberá evaluar a los profesores de su carrera al finalizar cada cuatrimestre. Los aspectos a evaluar son diferentes en función de la dedicación del profesor:

Evaluación de profesor a Tiempo Completo Aspectos a evaluar para cada profesor con puntuación de 0 (min) a 10 (max)

ASPECTO PUNTOS

1 Competencia pedagógica y docente 2 Polivalencia para la docencia 3 Colaboración en trabajos adicionales a los docentes 4 Atención y trato con los alumnos y tutelados 5 Disposición a asumir nuevas tareas y responsabilidades 6 Grado de cumplimiento de sus obligaciones contractuales (jornada,

puntualidad, etc.)

7 Cumplimiento de sus obligaciones como docente (elaboración de material docente, utilización del programa fichas, etc.)

8 Producción científica

Evaluación de profesor a Tiempo Parcial Aspectos a evaluar para cada profesor con puntuación de 0 (min) a 10 (max)

ASPECTO PUNTOS

1 Competencia pedagógica y docente 2 Grado de cumplimiento de sus obligaciones contractuales (jornada,

puntualidad, periodos exámenes)

3 Atención y trato con los alumnos 4 Introducción de información sobre sus alumnos en el programa fichas 5 Cumplimiento de sus obligaciones como docente (elaboración de material

docente, utilización del programa fichas, etc.)

Instrucción de Trabajo: IT013 Criterios de Evaluación del Profesorado


Con la puntuación obtenida, deberá clasificar a cada profesor en cuatro categorías: A, B, C y D, estando definidas estas categorías como sigue:

TC TP

A Más de 60 puntos Más de 37 puntos B Entre 40 y 60 puntos Entre 25 y 37 puntos C Entre 20 y 40 puntos Entre 12 y 25 puntos D Menos de 20 puntos Menos de 12 puntos

Esta información será remitida al Rectorado en el fichero que será distribuido a tal efecto en las fechas oportunas.

CONTROL DE CAMBIOS


01 30/06/06 Modificación en criterios de evaluación en profesor a TP

Rafael Magro

Fernando de Jesús

Joaquín González

Javier Pérez de Diego

Rafael Magro

Fernando de Jesús

Joaquín González


Instrucción de Trabajo: IT018

Guía del alumno para prácticas en empresas

FPG01B/00 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 12

UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN

PROFESIONAL Y AYUDA AL EMPLEO

GUÍA DEL ALUMNO PARA LA OBTENCIÓN DE CRÉDITOS

POR EQUIVALENCIA MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS.

CURSO XX/XX




REQUISITOS PARA OBTENER CRÉDITOS POR EQUIVALENCIA MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS

(CRÉDITOS COMPUTABLES Y NO COMPUTABLES)

1. Sólo podrán iniciar los trámites para dichos créditos aquellos alumnos que tengan al menos aprobados el

50% de los créditos de sus respectivas carreras. 2. Deberán matricularse en créditos por equivalencia, con las limitaciones que se indican en los anexos

correspondientes (I, II, III, IV y V).

Los créditos no necesarios para la obtención del Título Oficial (No Computables), no tendrán cabida dentro de la matrícula y su tratamiento económico-administrativo será distinto a los que se cursan para la obtención del título

oficial (Créditos Computables). 3. Las empresas o instituciones receptoras de los alumnos deberán previamente ser homologadas por la

Universidad. Los requisitos de homologación comprenden:

3.1. Ser españolas y estar legalmente constituidas. 3.2. En función del tipo de institución receptora:

3.2.1. EMPRESA: Tener al menos 20 personas en plantilla, de los cuales 5 como mínimo tendrán

titulación universitaria.

3.2.2. DESPACHOS, COLEGIADOS, CENTROS PROFESIONALES Y AUTÓNOMOS, será suficiente 1 titulado universitario.

3.2.3. INSTITUCIONES PÚBLICAS y otras de análoga relevancia, se presumirán satisfechos

estos requisitos. 4. Las acciones formativas que realicen los alumnos de la Universidad habrán de cumplir los siguientes

pre-requisitos:

4.1. Ser convenientes para la formación del alumno, por lo cual deberán tener el visto bueno previo del Tutor Académico de la acción. En el caso de Créditos Optativos será necesario además el visto bueno del Jefe de Estudios de su carrera.

4.2. No interferir con las enseñanzas de la Universidad.

4.3. Su duración será de al menos 180 horas.

4.4. Estar debidamente planificada en el tiempo en cuanto a sus hitos o etapas más importantes.

4.5. Tener designado un Tutor Empresarial en posesión de un título universitario, para la labor de

asistencia y seguimiento de la acción formativa.

4.6. Para los meses de febrero, junio y septiembre se presentará una planificación de la acción formativa en el exterior que deberá ser compatible con el calendario de exámenes del alumno.




5. En las preselecciones que la Universidad realice entre alumnos solicitantes de una acción, primarán los siguientes criterios:

5.1. Mejor ajuste a las condiciones requeridas. 5.2. Expedientes académicos más avanzados. 5.3. En caso de igualdad entre dos candidatos aquél que menos créditos por equivalencia haya cursado.

6. Ser aprobadas las excepciones de la acción formativa, si las hay, por la Universidad. 7. Formalizarse entre la empresa o institución, la Universidad y el alumno, los compromisos previstos en la

acción formativa mediante un Convenio Específico que será firmado por tres las partes previamente al comienzo de la acción.

7.1. La hoja de datos de la acción formativa deberá ser entregada en GAOP al menos quince días

antes del comienzo de la acción.

7.2. El plazo de admisión de solicitudes de créditos por equivalencia del presente curso se cerrará el XX de julio de 20XX.

8. Cumplirse las condiciones establecidas en el Convenio. 9. La valoración de los créditos, así como su evaluación, será hecha por la Universidad en función de:

9.1. En el caso de tratarse de créditos computables (Libres u Optativos), necesarios para la obtención del título oficial:

9.1.1. La labor de seguimiento del tutor académico.

9.1.2. La valoración emitida por la empresa o institución receptora del alumno.

9.1.3. La aceptación, por parte del tutor académico, de la Memoria Justificativa referida a la

labor desarrollada por el alumno, así como de sus conclusiones.

9.2. En el caso de créditos no computables (no necesarios para la obtención del título oficial):

9.2.1. No será obligatorio presentar la memoria justificativa, bastará la recepción en GAOP del informe del tutor empresarial para que el alumno reciba una calificación de aprobado.

9.2.2. Si el alumno desea optar a una mejor calificación, deberá presentar la memoria justificativa.

10. Anexos a la normativa:

10.1.1. Anexo Normativa CPE I - Prácticas que disten mas de 100Km. del campus 10.1.2. Anexo Normativa CPE II - Compatibilidad con los estudios 10.1.3. Anexo Normativa CPE III - Mayores de 28 años 10.1.4. Anexo Normativa CPE IV - Incompatibilidades 10.1.5. Anexo Normativa CPE V - Restricciones




Anexo normativa CPE I

PRÁCTICAS QUE DISTEN MAS DE 100 KM DEL CAMPUS

Para las solicitudes de prácticas en empresas cuya sede se encuentre a mas de 100Km del campus,

durante el periodo lectivo:

o En la hoja de solicitud, además de la conformidad prestada por el tutor académico, deberá evidenciarse

la aprobación del Jefe de Estudios y visto bueno del Decano o Director de Facultad.

Anexo normativa CPE II

COMPATIBILIDAD CON LOS ESTUDIOS

La interpretación del Art. 3 del Real Decreto 1947/1981, que regula las prácticas realizadas en el

exterior para obtener créditos por equivalencia, será la siguiente:

o Número máximo de CPE a realizar en el curso académico no podrá ser mayor de doce (12) ni inferior a

seis (6) excepto para alumnos de último curso en cuyo caso el máximo lo determinará su plan de

estudios (tabla anexa).

o Número máximo de horas semanales a realizar durante el periodo lectivo (octubre-junio, ambos

inclusive) para la consecución de créditos por equivalencia no podrá superior a veinte (20). Para el resto

del año el límite será de 40 horas semanales.

Normativa CPE III

MAYORES DE 28 AÑOS

De acuerdo con lo establecido en la ley de 17 de julio de 1953, la edad límite para la aplicación del

seguro escolar, será la de 28 años. El seguro escolar cubrirá al estudiante durante todo el año escolar en el que el

alumno cumpla dicha edad.

Los alumnos mayores de 28 años, así como todos aquellos que por otras razones (nacionalidad, etc.) No

estén amparados por el seguro escolar, deberán suscribir un seguro médico privado que cubra los riesgos

sanitarios básicos como requisito indispensable para realizar prácticas en empresas u otras actividades externas

académicamente reconocidas.

Las prestaciones de los Regímenes de MUFACE, ISFAS y MUGEJU reciben un tratamiento semejante

a los regímenes de la Seguridad Social, y por lo tanto, sus prestaciones son consideradas incompatibles con

aquellas que pueda ofrecer el Seguro Escolar.

Una vez realizado este trámite, presentarán copia de la póliza suscrita en las oficinas de este gabinete

(GAOP) para dejar oportuna constancia en su expediente de prácticas.




Normativa CPE IV

INCOMPATIBILIDADES

La interpretación del art. 7 del RD 19-6-8/1497/1981, que regula las prácticas realizadas en el exterior

por los alumnos de esta Universidad, para obtener créditos por equivalencia, será la siguiente:

o Los alumnos que estén trabajando al amparo de un contrato laboral y cotizando a la seguridad social no

podrán obtener CPE por prácticas en empresa.

Normativa CPE V

RESTRICCIONES

Para garantizar el correcto desenvolvimiento de las actividades discentes ordinarias, la matrícula en

“prácticas en empresas” sufrirá las restricciones que se establecen en el siguiente caso:

1. No se permitirá a aquellos alumnos cuya matrícula en asignaturas, inicial o ampliada, alcance 90

créditos. Si la ampliación causante de haberse rebasado ese límite se produjera después de haberse

formalizado la matrícula en ‘prácticas en empresas’, esta última quedará automáticamente anulada sin

derecho a reintegro de los honorarios devengados.

2. Se considerará minoración de matrícula los créditos que el alumno vaya superando oficialmente durante

el curso académico, permitiéndole entonces la realización de prácticas, si en el momento de presentar la

solicitud los créditos pendientes son inferiores a 90.

Cualquier solicitud que no cumpla los requisitos indicados no será tramitada por el GAOP.




CPE según Planes de Estudio Oficiales, y otras disposiciones del Rectorado.

CURSO XX/XX

Carrera Plan de Estudios Nº máximo de CPE (totales)

Nº máximo CPE (carácter optativo)

1 Crédito equivale a

ADE 1999 18 6 30 horas

AFD 1999 18 0 30 horas

AQT 2000 15 0 30 horas

ARQ 1999 18 6 30 horas

CEM 1999 18 0 30 horas

DER 1999 12 0 30 horas

DIN 1999 9 0 30 horas

ENF 2000 6 0 30 horas

FAR 2001 12 0 30 horas

FTP 1999 9 0 30 horas

ICA 1999 18 9 30 horas

IND 1999 12 0 30 horas

INF 1999 18 9 30 horas

IQU 1999 18 12 30 horas

LCA 1999 18 6 30 horas

NHD 1999 18 6 30 horas

OCU 1998 21 0 20 horas

ODN 2000 12 0 30 horas

POD 2000 6 0 30 horas

SEI 1999 9 0 30 horas

SIS 2001 12 6 30 horas

TCO 1999 18 12 30 horas

TEI 1998 35 15 20 horas

TUR 2000 12 0 30 horas

VET 2002 12 0 30 horas

LOS CRÉDITOS POR EQUIVALENCIA COMPRENDEN: PRÁCTICAS EN EMPRESA, TRABAJOS ACADÉMICAMENTE DIRIGIDOS Y CURSOS DE

VERANO A EFECTOS DE LOS LÍMITES QUE SE INDICAN.




OBTENCIÓN CRÉDITOS POR EQUIVALENCIA

Los pasos a seguir para que un alumno pueda obtener créditos por equivalencia son los siguientes:

1. Cumplimentar la HOJA DE DATOS a través del Portal de Empleo y Prácticas, mediante la ruta: www.uax.es - alumnos - Login y Contraseña - Portal de Empleo o https://campus.uax.es/empleo/ .

2. Pulsar en Proponer práctica (prácticas propuestas por el alumno) o en Oferta seleccionada (ofertas Portal GAOP). En el caso de “Ofertas Portal GAOP” pasar al punto 5.

3. Utilizar el buscador para comprobar si la empresa tiene convenio con la UAX, en caso afirmativo pasaremos directamente a la pestaña contactos.

http://www.uax.es/

https://campus.uax.es/empleo/




4. Cumplimentar las pestañas empresa, contacto y práctica.

Nota: Si la empresa no tiene convenio previo con la UAX necesitará solicitar a la empresa los datos necesarios para establecer el mismo (consultar hoja de ejemplo adjunta).

5. Validar datos de la práctica y generar la HOJA DE DATOS pulsando en SOLICITAR PRÁCTICA.

6. Una vez debidamente cumplimentados los apartados anteriores y generada la hoja de datos, se procederá a imprimir la solicitud (hoja de datos) y solicitar las firmas del tutor o jefe de estudios (según corresponda), firma y sello de la empresa y firma del alumno.

Nota: La solicitud se deberá presentar en GAOP como mínimo 15 días antes del comienzo de la Acción Formativa.




PRACTICAS EN EMPRESAS Y EN ORGANISMOS; CURSO XX-XX

1 º

NO

NP

CA

N O

N O

2 º .

Con

Ref

Sec

Dir

Per

Ca

Insc

Fol

CIF

O E

Col

Nº

Per

Ca

Tel

Nº

Otr

L

INFORMACIÓN PRECISA PARA FORMALIZAR CONVENIOS DE COOPERACIÓN EDUCATIVA Fecha de recepción en GAOP......................................

os datos en gris son introducidos por GAOP, el resto por el Alumno; las firmas por los indicados


. - Datos de l A lumno de la UAX , y de l Tutor Académico y Nombre de la Empresa

MBRE Y APELLIDOS: MARIA FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ

: 30000 TELÉFONO: 619 00 00 00 EDAD: 23

RRERA: IND PLAN: 99 CURSO: 4 FIRMA:

M B R E D E L T U T O R A C A D É M I C O :

M B R E D E L A E M P R E S A :

- Datos prec i sos para la homologac ión de la Empresa: ( S i hay Conven io , i gnorar)

venio Previo? (S/N): Ha recibido ya alumnos de la UAX? (S/N): Proporcionada por el Alumno? (S/N):

. de la Empresa : (MB/B/R/M): Se consigue por la Bolsa de Trabajo? (S/N) En caso de S, Nº de Anuncio:

tor de Actividad: INGENIERÍA Ciudad: MADRID C.P.: 28000

ección: C/ REAL, 5 Teléfono: Fax:

sona que firma el Convenio: ANTONIO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ

rgo de dicha persona: DIRECTOR GENERAL

rita en el Registro Mercantil de: MADRID en el Tomo 5000

io: 10 Hoja: M-00000 de la Sección: 8ª

A-00000000 Inscripción Patronal en la Segur. Social 28/000000000

N SU DEFECTO, Y SOLO PARA LOS PROFESIONALES LIBRES ( ESTUDIOS, CONSULTAS, ETC.)

egio Oficial de: INGENIEROS INDUSTRIALES De: MADRID

de Colegiado: XXXXXX

sona de contacto: JUAN PÉREZ PÉREZ

rgo/departamento: RECURSOS HUMANOS

éfono/s: XXXXXX Fax: XXXXXX e-mail: XXXXXXX

total de empleados: 30 Nº total de Titulados Universitarios: 12 Página WEB: WWW.XXX.XX

as Universidades con las que mantiene Convenios de Colaboración: NINGUNA




3 º . - D a t o s d e l a A c c ió n F o r m a t iv a : C P E P F C O TR O S

LUGAR DONDE VA REALIZAR LAS PRÁCTICAS: MADRID

DURACIÓN (EN DÍAS LABORABLES): 90 Nº TOTAL DE HORAS: 360

FECHA INICIO: 1 DE OCTUBRE FECHA FIN: 8 DE FEBRERO DE 2004

BECA (S / N) S EN CASO AFIRMATIVO, CANTIDAD? 180 €/MES TELÉFONO DE CONTACTO: XXXXXXXXXX

NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL*: LUISA GARCÍA GARCÍA

TITULACIÓN: INGENIERO INDUSTRIAL TELÉFONO 91 555 00 00 NIF: 50045162N

E-MAIL: [email protected] FIRMA Y SELLO DE LA EMPRESA:

(*)Los Tutores, tanto Académico como Empresarial, no podrán ser familiares de 1er ni 2º grado en línea ascendente, descendente o por afinidad.

OBJETO DE LA PRÁCTICA ( Título Genérico): En este apartado se indicarán de forma general las actividades a realizar

en la Empresa.

4ª .- Planificación de la acción formativa del alumno, indicando, si se puede, hitos principales y duraciones

HITOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6

INDICAR DE FORMA ESPECÍFICA LAS ACTIVIDADES A REALIZAR

5º.- Dictamen previo, Nº de Créditos por Equivalencia y Carácter y Aprobación del Tutor Académico supervisor de las prácticas. EN CASO DE OPTATIVOS ES NECESARIA LA FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS DE LA CARRERA. OPINIÓN: A rellenar por el Tutor Supervisor (Marcar X)

NÚMERO DE CRÉDITOS: 12 CARÁCTER: OPTATIVO CICLO ( solo en caso de OPT): 2º

SOLO PARA CPE: NÚMERO DE CPE QUE SE CURSAN, NO COMPUTABLES PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO:

NOMBRE DEL TUTOR ACADÉMICO SUPERVISOR: FECHA Y FIRMA:

NOMBRE, FECHA Y FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS

(SOLO SI SE PRECISA):

(SÓLO SI LOS CRÉDITOS SON DE CARÁCTER OPTATIVO)

NOMBRE, FECHA Y FIRMA DE DECANO O DIRECTOR DE FACULTAD (SOLO SI SE PRECISA): (SI LA EMPRESA DISTA DE MÁS DE 100 KM. DE LA UNIVERSIDAD Y SÓLO DURANTE PERIODO LECTIVO)

6º.- Vº Bº por GAOP

7º.- Aprobación de las excepciones por la UAX+fechas

No Aplica Si Aplica

Muy Recomendable ( ) Recomendable ( ) Poco Recomendable ( ) Nada Recomendable ( )

X




7. MEMORIA JUSTIFICATIVA: Al finalizar el periodo de prácticas y para poder reconocer los Créditos solicitados, el alumno deberá entregar una MEMORIA JUSTIFICATIVA en GAOP (Créditos Computables: Libres u Optativos), que su Tutor de la Universidad calificará. Para la situación de Créditos No Computables, ver lo indicado en el apartado 9.2 de la página 3.

DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR EN GAOP

1. Dos copias de la Memoria, una copia en papel y otra en formato electrónico (CD o diskette). 2. Cuestionario del Tutor Empresarial firmado y sellado por la empresa. 3. Encuesta de Competencias firmada y sellada por la empresa. 4. Fotocopia del Convenio Individual o Anexo.

PLAZO DE PRESENTACIÓN

o La memoria se entregará en el plazo de un mes desde la finalización de las prácticas, si la

finalización fuera en el mes de septiembre, el plazo se reducirá a 15 días.

NOTA: Cualquier variación sobre lo indicado en los Convenios que justifican la Acción Formativa,

deberá ser comunicado por el alumno de forma inmediata al tutor de la Universidad (supervisor de las prácticas) y a GAOP.




CONTROL DE CAMBIOS


08 08/10/07 Actualización 07/08 Juan Herranz J. Pérez de Diego

Rafael Magro Enrico Pascucci

Joaquín González Fernando de Jesús

07 19/04/07 Modificación del apartado 9 y Normativa CPE III Juan Herranz J. Pérez de

Diego



06 02/10/06 Actualización 06/07 A. Arévalo J. Pérez de Diego



05 25/11/05 Actualización 05/06. Tabla de equivalencias por carreras A. Arévalo J. Pérez de

Diego J. Domínguez

04 26.07.05 Se incluye flujograma de planificación A. Arévalo J. Pérez de

Diego J. Domínguez

03 13. 05.05 Separar formato de Instrucción Técnica A. Arévalo J. Pérez de

Diego J. Domínguez

02 22.10.04 Actualización 2004-2005 A. Arévalo J. Domínguez J. Pérez de Diego

01 29.04.04 Cambios en el ejemplo A. Arévalo J. Domínguez J. Pérez de Diego

00 08.01.04 Edición inicial A. Arévalo J. Domínguez J. Pérez de Diego

Instrucción de Trabajo: IT037 Guía Orientativa del Tutor Empresarial en prácticas de alumnos en el exterior de la Universidad


1.- INTRODUCCIÓN

Los dos Reales Decretos 1497/1981 de 19 de Junio y 1645/1994 de 9 de Septiembre, de la actual legislación vigente española, permiten a los estudiantes universitarios españoles, voluntariamente, la posibilidad de obtener un cierto número créditos, limitados, de sus procesos curriculares realizando prácticas fuera de su universidad (en empresas, organismos, despachos y centros profesionales, fundaciones, etc.) siempre que se cumplan unas determinadas condiciones. A su vez, la Universidad Alfonso X el Sabio, que se autodenomina como “la Universidad de la Empresa”, propicia y estimula estas iniciativas formativas complementarias por estimar que completan positivamente, de una manera muy similar a lo que se hace en países de nuestro entorno, el ciclo docente de su alumnado. Estas prácticas de alumnos universitarios, regladas como ya se ha dicho en el ordenamiento universitario español, tienen como fines:

• Conocer “in situ” lo que son las competencias profesionales, las propias organizaciones productivas, y los sistemas de relación en los entornos de trabajo.

• Potenciar la capacidad de adaptación al cambio y a otros aprendizajes. • Aplicar y ampliar los conocimientos y habilidades adquiridos en la Universidad • Autoevaluarse con el grado de satisfacción interna en la práctica realizada. • Someterse a la evaluación del Tutor Empresarial en su comunicado final a la

Universidad • Adquirir el número de créditos preestablecidos con su correspondiente

calificación desde la Universidad Como fin último de dichas prácticas, la Universidad estima que van a servirle muy positivamente al estudiante que se gradúa para:

• Empezar a completar profesionalmente tanto su currículo vitae como el comienzo de adquirir referentes profesionales (entidades y personal directivo)

• Adquirir una mayor madurez que permite, o incorporarse en la misma empresa donde realizó las prácticas (la Universidad tiene datos de un número elevado de sus egresados), o poder afrontar en mejores condiciones que otros unos futuros procesos de selección para su inmersión en el mercado laboral (la Universidad también posee informaciones al respecto)



• Con los nuevos conocimientos y habilidades así adquiridos, iniciarse como empresario si ese es el deseo del estudiante.

2.- OBJETO El objeto de esta Instrucción de Trabajo, solo es orientativa; en cualquier caso, debe primar el procedimiento que la propia Empresa en particular tenga establecido para ayudar al alumno universitario en su acogida, en su integración en un futuro en su mundo laboral, y en “puesta en marcha”. Sin embargo, esta Instrucción de Trabajo podría ser aplicable a aquellas empresas que carezca de un procedimiento “ad hoc”, y para guía de los Tutores Empresariales no muy veteranos en estas lídes. 3.- ALCANCES Los dos propios RRDD arriba citados, así como la propia reglamentación interna de la Universidad Alfonso X el Sabio, introducen ciertos condicionantes y limitaciones para que estas prácticas de alumnos universitarios en el exterior de sus centros sean verdaderas acciones formativas complementarias a las de la Universidad y resulten lo mas fructíferas de acuerdo con los objetivos ya enunciados. En el ANEXO I a esta Guía Orientativa, se destacan los aspectos mas sobresalientes. El proceso de las prácticas de los alumnos deben llevarse siempre de acuerdo con lo indicado en el Convenio; su comienzo resulta cuando el alumno se presenta en la Empresa. La presentación e integración del alumno en la Empresa, y en sus actividades acordadas en el Convenio, es responsabilidad del Tutor Empresarial. Si ello presentase dificultades, las mismas deberían ser resueltas coordinando soluciones posibles entre ambos Tutores (el Académico y el Empresarial). Cualquier desviación significativa al Convenio (modificaciones de fechas, horas, acción formativa, etc.) debe ser avisada por el Tutor Empresarial al Tutor Académico y al alumno; si la Universidad lo creyese conveniente, estas desviaciones podrían ser objeto de revisión contractual al Convenio previamente establecido.

Si hubiera incumplimientos de cualquier tipo del alumno con respecto a lo indicado en el Convenio o a los procedimientos internos de la empresa o a las reglas normales de la buena educación y al trato entre personas (ausencias sin aviso previo o sin justificación, la no realización del trabajo asignado, conductas improcedentes, etc.) ello debe ser puesto en conocimiento de la Universidad (vía Tutor Empresarial a Tutor Académico); en estos casos ambos Tutores (el Empresarial y el Académico) deben coordinar forma de cortar estas desviaciones (aviso perentorio al alumno, o “in extremis”, conclusión del propio Convenio).



La acción formativa del alumno en la Empresa concluye con la presentación al Tutor Empresarial de la Memoria, una vez que este Tutor Empresarial, después de revisada, esté de acuerdo con su contenido, y si ello fuese el caso depure de la misma documentaciones diversas que no crea conveniente su difusión La colaboración del Tutor Empresarial debería concluir con la evaluación que el mismo haga del alumno apuntando en cuestionario adjunto a esta IT037 la calidad de aptitudes, actitudes, nivel de conocimientos y habilidades mantenidas durante el período de prácticas, así como puntos fuertes y débiles observados. La evaluación y calificación académica (la nota, que se mueve clásicamente desde el cero, totalmente insatisfactorio, hasta el diez o matrícula de honor) que la Universidad otorga al alumno, van a basarse en el cuestionario y otras informaciones que se crucen ambos Tutores, en la Memoria, en sus conclusiones, y en otras explicaciones que el Tutor Académico puede solicitar al alumno si así lo creyera conveniente. 4.- RECOMENDACIONES AL TUTOR EMPRESARIAL Con el fin de que estas prácticas de alumnos en las Empresas resulten lo mas conveniente para todas las partes implicadas (a la Empresa al realizar los alumnos tareas que puedan ser integradas en sus áreas de producción; al alumno por abrírsele nuevos horizontes tal como se indicó en el apartado 1º de este escrito; a la Universidad, responsable último de la formación integral de su alumnado), van a indicarse a continuación algunas sugerencias a seguir, si el Tutor Académico las creyese convenientes:

4.1.- EL PRIMER DÍA DE LAS PRACTICAS

El primer contacto del alumno con el Tutor Empresarial debe considerarse fundamental pues tiene que servir para:

• Crear un clima de cordialidad • Proporcionar información clara y precisa de:

o Cuando, como, y donde van a desarrollarse las actividades o Su adscripción y dependencia jerárquica o Normas diversas de la Empresa

• Confirmar que el alumno está al corriente de las condiciones de las prácticas • Dar al alumno oportunidad de preguntar • Mostrar la Empresa y proporcionar al alumno informaciones diversas de la

misma: o Sector en el que opera o Posición que ocupa en el sector (comparación con la competencia) o Organización de la Empresa

o Vías internas y externas de comunicación o Plantilla y perfil profesional



o Imagen que desea proyectar la empresa hacia el exterior • Acompañamiento al puesto de trabajo del alumno, y presentación de los que

van a ser sus jefes y compañeros inmediatos • Mantener breve reunión con jefe inmediato del alumno, y con este mismo

presente para: o Fijar detalles de actividades a realizar o Provisión de material que precise

4.2.- LABOR PEDAGÓGICA DEL TUTOR EMPRESARIAL

El Tutor Empresarial debería ser el motor para la adaptación e integración del alumno a la empresa. Para ello sería recomendable que potenciara una serie de actividades que fomentaran algunas o todas las actitudes siguientes:

o Responsabilidad y calidad en el trabajo encomendado o Espíritu de colaboración y de trabajo en equipo o Método, higiene, y orden o Asistencia y puntualidad o Aceptación racional de las Normas de la Empresa o Capacidad de comunicación sintética, escrita y hablada o Curiosidad e interés por aprender y por el trabajo bien hecho o Autonomía responsable o Iniciativas y tomas de decisiones, también responsables

4.3.- LABOR METODOLÓGICA DEL TUTOR EMPRESARIAL

La metodología del Tutor Empresarial para conseguir los fines anteriores debería ser:

o El diálogo, con el alumno, y si es preciso, también con el Tutor Académico

o La motivación a la autorreflexión o Las discusiones en grupo o Promover inquietudes y proporcionar vías para una formación

permanente

4.4.- APOYO A LA AUTOFORMACIÓN

Finalmente se apunta que el Tutor Empresarial juega un papel esencial en este proceso de autoformación del alumno, y que estos procesos de aprendizaje activos siguen una serie de fases que son comunes a cualquier proceso de adquisición de conocimientos:

o Observación y recogida de la información precisa que se requiere para llevar a cabo la actividad encomendada

o Ejecución de las tareas encomendadas dentro de

o Análisis y reflexión sobre el contenido de la información anterior; su complexión, en caso de que ella hubiese sido incompleta o insuficiente



una comprensión global del proceso en que está inmerso o Autoevaluación del grado de preparación (identificación de puntos fuertes

y débiles, áreas de mejora, causas del bajo rendimiento, inseguridades, etc.)

o Intercambio de experiencias en la propia Empresa (y en la Universidad si ello fuese necesario)

5.- LA EVALUACIÓN DEL TUTOR EMPRESARIAL

En estas prácticas, deberían evaluarse los aspectos individuales que afectan al alumno, y a aspectos globales que pueden afectar al proceso de estas mismas prácticas, y al propio sistema de formación de la Universidad. 5.1.- LA EVALUACIÓN INDIVIDUAL DE CARÁCTER TÉCNICO

La evaluación del alumno se debería basar en observar como se han llevado a cabo el conjunto de las actividades, y si fuese preciso cada una de ellas en particular, que evidencian el trabajo realizado, y la calidad de los resultados obtenidos. Los instrumentos básicos con que cuentan el Tutor Empresarial o el profesional en quién este delegue para hacer el seguimiento y evaluación de cada una de las partes de la práctica puede seguir alguno de estos sistemas:

A) Por el Alumno:

• Llevar un cuaderno de prácticas, que es una especie escueta de “diario” que va cumplimentando a medida que afronta las distintas actividades de su programa formativo, y en el que muestra asimismo dificultades, apoyos, bondad de resultados, etc.

• La hoja semanal de seguimiento, o especie de “parte de trabajo” de toda una semana donde el alumno refleja lo mismo que antes, pero para un período mas largo.

B) Por el responsable empresarial (sobre documentos del alumno, anteriores, en

fichas o en cualquier otro sistema afín)

• Evaluaciones parciales de las actividades realizadas vistos bajo diferentes ópticas (calidad de entendimiento del problema, de la información consultada, de los sistemas empleados, de sus conocimientos previos, de las comprobaciones intermedias, del orden y su presentación, etc.)



5.2.- LA EVALUACIÓN SINTÉTICA DEL ALUMNO POR LA EMPRESA Lo que la Universidad necesitaría saber de la Empresa inmediatamente después que el alumno haya concluido sus prácticas sería un Informe Oficial (confidencial) en el que se diesen noticias resumidas sobre medios diversos empleados (equipamentas, idiomas, programas de ordenador, etc.), y que valorase mediante Indicadores diversas características, incluidos criterios orientativos, los cuales se detallan a continuación: LA CAPACIDAD TÉCNICA EN EL TRABAJO VALORACIÓN

INDICADOR 10-9 8-7 6-5 4-3-2 1-0 Conocimientos teóricos

Muy Elevados Elevados Aceptables Bajos Muy bajos o nulos

Asimilación y seguimiento de instrucciones verbales

No necesita repetición ni aclaración

Necesita pocas repeticiones y aclaraciones

Necesita repeticiones y aclaraciones con cierta

frecuencia

Dificultades frecuentes de asimilación o entendimiento

Apenas o nunca entiende las

instrucciones

Asimilación y seguimiento de instrucciones escritas

No necesita repetición ni aclaración

Necesita pocas repeticiones y aclaraciones

Necesita repeticiones y aclaraciones con cierta

frecuencia

Dificultades frecuentes de asimilación o entendimiento

Apenas o nunca entiende las

instrucciones

Asimilación y seguimiento de instrucciones simbólicas

No necesita ayudas

Necesita escasas ayudas de

interpretación

Necesita ayuda de interpretación

frecuentemente

Interpreta con dificultad, incluso

con ayudas

Interpreta con mucha dificultad,

o es incapaz, incluso con ayudas

LA HABILIDAD TÉCNICA EN EL TRABAJO VALORACIÓN

INDICADOR 10-9 8-7 6-5 4-3-2 1-0 Organización y planificación

Minuciosa Minuciosa con pequeñas carencias

Aceptable Escasa Muy escasa o nula

Método, orden y limpieza

Muy eficaz Eficaz Aceptable Poco aceptable Inadecuado o muy inadecuado

Ritmo de trabajo Muy alto y sostenido

Alto con alguna irregularidad

Medio y sostenido Medio aunque algo irregular

Bajo o muy bajo

Calidad del trabajo realizado

Perfecto De calidad Con defectos subsanables Con defectos de difícil resolución

Muy deficiente o inaceptable



LAS ACTITUDES MOSTRADAS VALORACIÓN

INDICADOR 10-9 8-7 6-5 4-3-2 1-0 La iniciativa Tiene numerosas

y fructíferas iniciativas

Toma iniciativas con frecuencia y

con buenos resultados

Solo a veces toma o tiene iniciativas

En muy escasas ocasiones toma

iniciativas

Rara vez o nunca tiene iniciativas

Espíritu de colaboración y trabajo en equipo

Gran disposición y éxito

Disposición elevada y éxito en la mayor parte de

las veces

Bastante disposición y éxito relativo

Disposición escasa Disposición muy escasa o nula

Asistencia y puntualidad

Ninguna incidencia

1 ó 2 incidencias leves al mes

3 ó 4 incidencias leves al mes

1 ó 2 incidencias graves al mes

3 o mas incidencias graves

al mes Presentación exterior y modales

Correctísima y esquisita

Bastante correcta Normal Debería corregirse algo

Inadecuada o muy inadecuada

Para ello, el alumno entregará al Tutor Empresarial el formato impreso del Informe que se solicita (Anexo II), que recogerá en el Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional. La Universidad también podrá enviar al Tutor Empresarial (a ser posible por correo electrónico) el formato del Informe (Anexo II), si así lo solicita la Empresa. Sería deseable que la respuesta del Tutor Empresarial (siempre tratada confidencialmente) fuese devuelta asimismo a través del alumno en sobre cerrado, por otro medio conveniente o por correo a la dirección: Universidad Alfonso X el Sabio Att: GAOP A-220 Avda. Universidad, 1 28691- Villanueva de la Cañada- (Madrid) [email protected] 6.- AGRADECIMIENTO AL TUTOR EMPRESARIAL La Universidad Alfonso X el Sabio agradece de antemano todo el esfuerzo que supone llevar esta acción tutorial, y que en definitiva se trata de ayudar en la formación de estos estudiantes, futuros profesionales.

mailto:[email protected]



ANEXO I Un resumen de estos condicionantes y limitaciones, así como del Contenido del Convenio de Cooperación Educativa que se establezca, debe ser como sigue:

• Todas y cada una de las prácticas que se establezcan deben consistir en acciones formativas complementarias para los alumnos universitarios que acudan a las mismas

• En ningún caso, estas prácticas deben interferir con la docencia ni con cualquier otro tipo de actividad reglada que el alumno esté obligado a llevar a cabo en la Universidad.

• Estas acciones formativas serán planteadas, y contractualmente establecidas en Convenios de Cooperación Educativa debidamente signados por las partes: la Universidad, el centro de acogida del alumno (la empresa, el organismo, etc., y que desde ahora en adelante denominaremos la Empresa), junto con el VºBº de conformidad del propio alumno que va a realizar dichas prácticas.

• Los alumnos universitarios que accedan a realizar estas prácticas deben tener aprobados al menos el 50% de los créditos de sus respectivas carreras.

• Las Empresas de acogida de estos alumnos tienen que estar legalmente establecidas, y en orden con sus obligaciones; asimismo, deben estar homologadas previamente por la Universidad

• La Universidad está en su derecho de no permitir que el alumno acceda a este tipo de prácticas si objetivamente su marcha académica convencional no fuese positiva, según criterio y juicio del tutor académico que la Universidad ha nominado para el seguimiento de la docencia y de otras obligaciones del alumno en la misma.

• Para alumnos menores de 27 años, la empresa no debe cotizar a la Seguridad Social ya que estas prestaciones están cubiertas por el Seguro Escolar; asimismo, el alumno no adquiere ningún tipo de derechos de tipo laboral en la empresa (empleado, antigüedad, etc.).

El Convenio de Cooperación Educativa (el Convenio desde ahora en adelante) que se firme debe al menos fijar obligatoriamente la siguiente información::

• Nombre y apellidos del alumno, número de su identificación en la Universidad; su DNI, y carrera que estudia.

• Nombre de la Empresa, tipo de actividad principal que realiza, calle y ciudad de su razón social, CIF de identificación fiscal, y número de cotización a la Seguridad Social (para empresas particulares de autónomos, estudios, o centros profesionales, basta el Colegio Profesional correspondiente, y número de colegiado con que está inscrito).

• Identificación de la persona en la Empresa con poderes para poder firmar el susodicho Convenio, así como su cargo dentro de la misma.



• Lugar, medios rápidos de comunicación entre todas las partes y personas involucradas (teléfono y/o e-mail de contacto del alumno y la Empresa con la Universidad y Tutores, y viceversa), días de calendario, horas totales, y título genérico, todo ello para la acción formativa que se haya establecido, y que a su vez debe haber sido aceptado previamente por la Universidad

• El nombre de dos tutores, uno por parte de la empresa (el Tutor Empresarial

desde ahora en adelante) y el otro por parte de la Universidad (el Tutor Académico, también desde ahora en adelante) que van a ayudar al alumno, cada uno en “su propio terreno” tal como se indicará mas adelante, con titulaciones académicas alcanzadas y .los respectivos DNI

• El compromiso del Alumno, para que al finalizar su período de prácticas presente para su aprobación al Tutor Empresarial una Memoria Explicativa, justificativa del desarrollo de la acción formativa que ha llevado a cabo

• El compromiso del Tutor Empresarial de dar el VªBº correspondiente, si procede, a dicha Memoria Explicativa, así como el de responder a un Cuestionario en el que la Universidad solicita información de aptitudes, actitudes, fortalezas, y debilidades que el alumno ha mostrado en el desarrollo de la práctica.

• El número de créditos que la Universidad concederá al alumno en prácticas si las mismas se desarrollan satisfactoriamente siempre de acuerdo con lo ya expuesto en el Convenio.

CONTROL DE CAMBIOS


02 30/09/05 Actualización en el apartado 5.2 Andrés Arévalo Javier Pérez Andrés

Arévalo

01 13.05.05 Separación del formato a FIT037A Andrés Arévalo Javier Pérez Andrés

Arévalo

00 22.10.04 Edición inicial Andrés Arévalo José Domínguez Javier Pérez

Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados


INTRODUCCIÓN Las actividades de la Universidad van encaminadas a que sus alumnos, una vez finalizado sus estudios, puedan incorporarse a su mundo profesional correspondiente. El conocimiento de cómo ha resultado este encaje así como la opinión del egresado sobre el valor añadido que le ha proporcionado su paso por la Universidad es fundamental. Además, la actual Ley de Ordenación Universitaria (LOU) al ser exigente en estos temas, obliga a la Universidad a proceder en este conocimiento. Para la Universidad a su vez, este saber retroalimentará sus actividades (docencia y servicios) con el fin de ir avanzando en la optimización de sus titulaciones. La Encuesta a Egresados que a continuación se expone es el primer ejercicio que va a realizar la Universidad dentro de esta temática (Índices de Satisfacción). OBJETIVOS La constante toma de conciencia de este deber hace obligatorio que la Universidad pulse opiniones y solicite información a egresados, al menos, para cubrir dos aspectos (las variables): Obtención de un mejor conocimiento de la valoración de los hábitos formativos, de la docencia recibida, y de las habilidades, todo ello adquirido en su etapa universitaria, que le han servido al egresado para el ingreso y el acomodamiento en su vida laboral profesional. Para recabar datos de circunstancias particulares de entrada en dicho mundo laboral profesional Otro de los objetivos, primordial, es la actualización del directorio de los egresados; con ello será el primer paso para que la relación egresado / Universidad se acentúe, y se puedan montar líneas de colaboración de interés común a ambos. Además, la Universidad ofrecerá sus servicios a dichos egresados que lo deseen, proporcionándole novedades de oportunidades que obran en la Bolsa de Trabajo de Egresados. A partir de los resultados de la encuesta que se obtengan podrán ser elaborados indicadores que faciliten a la Universidad un mejor conocimiento de “sus productos”,



satisfaciendo así los requerimientos hechos por las Agencias de Calidad y de Normalización. La parte más positiva de dichos indicadores será, como ya se ha indicado, la retroalimentación a la propia Universidad, y las medidas que a su tenor efectúe. ÁMBITO DE LA ENCUESTA El ámbito de la encuesta se define respecto a la población investigada, al tiempo y al espacio

• Ámbito poblacional

La población objeto de este estudio está constituida por el conjunto de egresados de una misma titulación

• Ámbito temporal

El período de referencia se extiende a los egresados de un mismo año de grado

• Ámbito espacial

La encuesta cubre a todos los egresados de la Universidad

El rectorado de la Universidad definirá en cada curso académico los ámbitos poblacional y temporal a encuestar

UNIDADES ESTADÍSTICAS

En cada una de las encuestas, la unidad estadística es el egresado

Las variables y características que se estudien del egresado aparecen reflejadas en los cuestionarios adjuntos



También se advierte que, a efectos de explotación estadística, la encuesta puede permitir ofrecer resultados agregados diversos al relacionarlos con otros datos del egresado que obran en poder de la Universidad (años de permanencia, procedencias, otras Universidades, calificaciones, etc.)

DISEÑO DE LA ENCUESTA

• Marco

El directorio de la población objeto de este estudio, que en este caso son los egresados, se obtiene a partir del registro administrativo de la Universidad (normalmente, su domicilio familiar durante su etapa como alumno)

• Actualización del directorio (posiblemente solo con algún familiar del egresado)

Partiendo de dicho registro administrativo, y a través de conversación telefónica, se actualizará si procede el directorio propio actual del egresado (domicilio, teléfonos, correo electrónico, etc.)

• Primer contacto con el egresado

Con su directorio actualizado, la Universidad contactará con el egresado. Será telefónico. En dicha conversación se procederá como sigue:

o Presentarse en nombre de la Universidad

o Confirmar datos del directorio actual

o Recabar datos y situación laboral actual (Anexo I)

o Si procede, obtener también información de situaciones laborales anteriores (Anexo I)

o Anunciar que vía e-mail preferentemente, o por correo postal o mensajería, se le va a enviar Encuesta de Opinión para recabar sus apreciaciones (grados de satisfacción) sobre la influencia de su etapa universitaria ante la inserción laboral (Anexo II)



o Solicitar contestación (confidencial) oportuna a dicha Encuesta de Opinión, a devolver vía correo electrónico preferentemente, o normal si es el caso

o Ofrecer los servicios de la Bolsa de Trabajo de Egresados de la Universidad

• Activación de respuestas (activación cuando proceda)

Habrá recordatorios oportunos vía telefónica o e-mail

• Recogida de las respuestas

Será realizada por la Universidad, y grabadas en formato EXCEL oportuno (Anexo III)

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA

Para cada encuesta contestada por el egresado, y a través de las facilidades que permite EXCEL, se obtendrán los valores medios oportunos (Anexo III). Estos valores medios, trasladados en conjunto para todos los egresados que han respondido (Anexo IV), son la base de tratamiento estadístico posterior. Los valores de cada una de las variables de opinión de la encuesta, también pueden someterse a tratamiento estadístico. TRATAMIENTOS ESTADÍSTICOS Y CONCLUSIONES (Anexo IV) Los resultados inmediatos van a ser:

• Total Universo, N • Tasa de Respuesta, n/N • Valor Medio de Resultados, x = (Σxi)/n • Desviaciones Estandar de Resultados, s={ [Σ (x-xi)2]/(n-1)}0,5



Por ser de interés comparativo (entre promociones de egresados de la misma carrera en diferentes cursos, o entre egresados en el mismo curso pero de diferentes carreras, etc.) también van a ser proporcionados Intervalos de Confianza (IC) de los Valores Medios obtenidos para cada promoción de egresados, en las siguientes bases:

• Operación con la T de Student, como auxiliar estadístico • P, probabilidad deseada del 95% (nivel de confianza) • Total de contestaciones, n • Desviación estandar ya obtenida, s

Resultando el IC =(+, -) t*s/n0,5 Siendo t el factor de Student, que a su vez depende de P y n (es una función de EXCEL)

ANEXO I (A IT042)

ENCUESTA TELEFÓNICA A EGRESADOS EN EL CURSO……………..;

CARRERA…………….…

NOMBRE Y APELLIDOS ………………………………………………………………………..

D.N.I. ……………...........………………

DIRECCIÓN : .........................................................................C.P. PROVINCIA:

TELÉFONOS:

E-MAIL :

SITUACIÓN LABORAL ACTUAL

1. SITUACIÓN PROFESIONAL ACTUAL:

ASALARIADO POR CUENTA AJENA

TRABAJADOR INDEPENDIENTE O PROFESIONAL

AYUDA FAMILIAR

PREPARANDO OPOSICIONES

INACTIVIDAD LABORAL



2. TIPO DE CONTRATO:

INDEFINIDO

TEMPORAL

POR OBRA O SERVICIO

AUTÓNOMO

CONTRATO EN PRÁCTICAS

OTRO

SIN CONTRATO

NO RESPUESTA

3. SALARIO O BENEFICIO MENSUAL NETO:

300€ O MENOS

300,01€ - 600€

600,01€ – 800€

800,01€ - 1.000€

1000,01€ - 1.200€

1.200.01€ - 1.500€

1.500,01€ - 2.000€

2.000,01€ - 3.000€

MÁS DE 3.000€

NO RESPUESTA

4. MÉTODO O MÉTODOS MÁS EFECTIVOS PARA CONSEGUIR EMPLEO:

BOLSA DE TRABAJO DE LA UNIVERSIDAD

EN LA EMPRESA (U ORGANISMO) DONDE HICE MIS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS

A TRAVÉS DE CONTACTOS DE PADRES, PARIENTES O AMIGOS

FOROS DE EMPLEO

LAS BOLSAS DE EMPLEO DE LAS ASOCIACIONES Y COLEGIOS PROFESIONALES

ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN (PRENSA)

PORTALES WEB DE EMPLEO

EMPRESAS PRIVADAS DE EMPLEO

AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO; INEM

OTRO:

NO RESPUESTA



5. EMPRESA U ORGANISMO EN EL QUE TRABAJA ACTUALMENTE:

6. POSICIÓN O CATEGORÍA:

7. NOMBRE DEL SUPERIOR: PRIMER EMPLEO

8. TIEMPO DEDICADO EN LA BÚSQUEDA DEL PRIMER EMPLEO:

9. EMPRESA, INSTITUCIÓN, ETC..:

10. ¿MANTIENE ESTE EMPLEO EN LA ACTUALIDAD?:

SI

NO

12. NOMBRE DEL RESPONSABLE/S:

13. TIPO DE CONTRATO:

TEMPORAL

INDEFINIDO

AUTÓNOMO

POR OBRA O SERVICIO

CONTRATO EN PRÁCTICAS

SIN CONTRATO

OTRO:

NO RESPUESTA

14. DURACIÓN:

15. OCUPACIÓN:



16. MOTIVOS PARA DEJAR EL PRIMER EMPLEO:

FIN DE CONTRATO

NUEVA CONTRATACIÓN EN MEJORES CONDICIONES

DESCONTENTO PROFESIONAL

DESPIDO:

PROCEDENTE

IMPROCEDENTE

RESULTADO DE LA LLAMADA:

ENTREVISTA ACEPTADA

SE NIEGA A CONTESTAR

NO SE HA LOCALIZADO

HA SIDO LOCALIZADA LA FAMILIA PERO NO EL INDIVIDUO

ANUNCIO DEL ENVIO DE FORMULARIO DE LA ENCUESTA

POR CORREO ELECTRÓNICO

POR CORREO POSTAL

CONTESTARÁ POR EL MISMO SISTEMA

NO CONTESTARÁ

HA SIDO LOCALIZADA LA FAMILIA PERO NO EL INDIVIDUO




FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS INSERCIÓN LABORAL (IT042 ANEXO II)

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO ; CARRERA:

Nombre y apellidos:

NP (NÚMERO DE INSCRIPCIÓN UAX):

Por favor, valore lo mas objetivamente posible cual ha sido su realidad; GRACIAS

j(*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (dejarlo blanco)

1.- Conocimientos Básicos

1.1 En general, ¿ los conocimientos adquiridos se adecuan a las funciones que se demandan en el mundo laboral?1.2 ¿ Los conocimientos teóricos adquiridos me han facilitado una buena base para la formación posterior?1.3 ¿ Las actividades prácticas desarrolladas en los estudios reflejan la realidad de principios y procedimientos usados en la profesión?1.4 Si es su caso, las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia; señale la importancia que han tenido en su futuro de egresado

2. Conocimientos Complementarios

2.1 ¿ La importancia de los conocimientos de idiomas adquiridos en la Universidad cuanto me han sido precisos en mi inserción laboral?2.2 ¿ La importancia de los conocimientos informáticos adquiridos en la Universidad cuanto me han sido precisos para la inserción laboral?

3. Habilidades Desarrolladas y su Influencia en la Inserción

3.1 En general, ¿ las habilidades desarrolladas se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral?3.2 La habilidad desarrollada para integrarme en equipos multiidsciplinares, (¿cuánto me han sido útiles?3.3 La habilidad desarrollada para comunicar de forma efectiva, ¿ cuánto me ha sido útil?3.4 La habilidad desarrollada para la dirección y gestión empresarial, ¿ cuánto me ha sido útil?

UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOFORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO II)

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO ; CARRERA

Nombre y apellidos:



ATENCIÓN: Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tlfs. 91 810 92 29, 91 810 51 41; e-mail [email protected]


FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO II)

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO ; CARRERA

Nombre y apellidos:

NP (NÚMERO DE INSCRIPCIÓN UAX):


j(*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta

1. Satisfacción con su Proceso Curricular en otras Universidades (otras que esta Universidad)

1.1 En general si procede, indique su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su primera Universidad

1.2 En general si procede, muestre su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su segunda Universidad

2. Califique su Satisfacción de su Proceso Curricular en esta Universidad comparándolos con los Conocimientos que tiene de otras Universidades

2.1 En general, diga su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en esta Universidad Alfonso X el Sabio

2.2 Si es su caso, señale su satisfacción con las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia

2.3 En general, con los conocimientos de idiomas e informáticos adquiridos

2.4 También en general, con la sistemática seguida en esta Universidad (tutorías, evaluación progresiva, controles, etc.)



2.5 En general, con la Bolsa de Alumnos y Egresados, así como de otros servicios de esta Universidad para ayudarle en su inserción laboral

3. Satisfacción con las Actividades Realizadas ya Egresado

3.1 En general, satisfacción profesional en su primer empleo (no el actual)

3.2 En general si procede, satisfacción profesional en su segundo empleo (no el actual)

4. Satisfacción Laboral Actual

4.1 En general, satisfacción profesional en su empleo actual

4.2 En general, satisfacción socio-económica en su empleo actual

4.3 En general, previsión de satisfacción futura

5. Satisfacción con su Plan Formativo Post-Universitario

5.1 Satisfacción de la influencia de su propio trabajo profesional

5.2 Satisfacción de la formación adicional recibida (cursos, MBA, etc.)

5.3 Satisfacción de su propia autoformación profesional (lecturas de libros y revistas; asistencia a Congresos, Seminarios, etc.; cursos, MBA, etc.)

ATENCIÓN: Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tlfs. 91 810 92 29, 91 810 51 41; e-mail [email protected]




IT042; ANEXO III ENCUESTA A EGRESADOS

EJEMPLO DE RESULTADOS AL TRASPONER CONTESTACIONES A LA ENCUESTA

DE SATISFACCIÓN DE EGRESADOS (Columnas H, I, J, y K; Filas 15, 16, 17, 18 y 19;

CARRERA:

AÑO DE GRADUACIÓN:

todo OCULTO)

EGRESADO PREGUNTAS DE LA ENCUESTA

NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 SUMACONTAR SI( : ;>0)MEDIA

256 2 4 0 3 5 14 4 3,5

12341 1 3 2 4 10 4 2,5

6422 3 4 1 4 12 4 3

3817 5 4 3 2 2 1 17 6 2,8

13654 4 3 5 5 2 19 5 3,8

4622 2 4 4 5 5 3 23 6 3,8

11687 0 1 5 5 3 5 19 5 3,8



LA MISMA TABLA ORDENADA POR Nª NP


NP P1 P2 P3 P4 P5 P6

256 2 4 0 3 5

3817 5 4 3 2 2 1

4622 2 4 4 5 5 3

6422 3 4 1 4

11687 0 1 5 5 3 5

12341 1 3 2 4

13654 4 3 5 5 2



CARRERA:



NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 SUMA CONTAR SI( : ;>0) MEDIA

256 2 4 0 3 5 14 4 3,5

3817 5 4 3 2 2 1 17 6 2,8

4622 2 4 4 5 5 3 23 6 3,8

6422 3 4 1 4 12 4 3

11687 0 1 5 5 3 5 19 5 3,8

12341 1 3 2 4 10 4 2,5

13654 4 3 5 5 2 19 5 3,8

SUMA 17 23 17 20 15 22 114 34 23,3

CONTAR SI( : ;>0) 6 7 4 5 6 6 7 7 7 Comprobación

MEDIA 2,83 3,29 4,25 4,00 2,50 3,67 16,29 4,86 3,32 3,32

DESV2 1,72 1,03 2,07 1,26 1,26 1,37 4,20 0,83 0,50

INT.CONF.+,- 1,57 0,87 2,32 1,27 1,15 1,26 3,56 0,71 0,43

INT.CONF.+,- = INTERVALO DE CONFIANZA CON PROBABILIDAD DEL 95%




IT042; ANEXO IV ENCUESTA A EGRESADOS; INFORME

EJEMPLO DE INFORMES RELATIVOS A CONTESTACIONES A LA ENCUESTA

DE SATISFACCIÓN DE EGRESADOS (CON LOS OPERADORES EXCEL OCULTOS)

CARRERA:


RESUMEN DE PREGUNTAS DE LA ENCUESTA

RESPUESTAS P1 P2 P3 P4 P5 P6 SUMACONTAR SI( : ;>0) MEDIA

MEDIA 2,83 3,29 4,25 4,00 2,50 3,67 16,29 4,86 3,32 3,32

DESV2 1,72 1,03 2,07 1,26 1,26 1,37 4,20 0,83 0,50

INT.CONF.+,- 1,57 0,87 2,32 1,27 1,15 1,26 3,56 0,71 0,43

INT.CONF.+,- = INTERVALO DE CONFIANZA CON PROBABILIDAD DEL 95%

(Solo aparecerá en el Informe lo que está en negrita)




FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS INSERCIÓN LABORAL (IT042 ANEXO III) Universo de Nº % Tasa

la Encuesta Resp. Resp.

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER 81 2 2,47

Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga 0, o déjelo blanco)

Nª PI 6453 8673 MEDIA DESV.STD.

1.- Conocimientos Básicos

1.1.- En general, ¿ los conocimientos adquiridos se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 3 5 4 0,5

1.2.- ¿ Los conocimientos teóricos adquiridos me han facilitado una buena base para mi formación posterior en el trabajo? 2 0 2 1,33

1.3.- ¿ Las actividades prácticas desarrolladas en los estudios reflejan la realidad de principios y procedimientos usados en la profesión? 0 3 3 3

1.4.- Si es su caso, las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia; señale la importancia que han tenido en su futuro de egresado 4 2 3 0,5

RESULTADO MEDIO DE 1.- 3 3,33 3,17 0,014

2.- Conocimientos Complementarios

2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos en mi inserción laboral? 2 4 3 0,5

2.2 La importancia de los conocimientos informáticos adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos para la inserción laboral? 4 2 3 0,5

RESULTADO MEDIO DE 2.- 3 3 3 0

3.- Habilidades Desarrolladas y su Influencia en la Inserción

3.1.- En general, las habilidades desarrolladas, ¿se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 5 5 0

3.2.- La habilidad desarrollada para integrarme en equipos multiidsciplinares, ¿cuánto me han sido útiles? 4 5 4,5 0,125



3.3 La habilidad desarrollada para comunicar de forma efectiva, ¿cuánto me han sido útiles? 5 3 4 0,5

3.4 La habilidad desarrollada para la dirección y gestión empresarial, ¿cuánto me han sido útiles? 3 1 2 0,5

RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 3,5 3,75 0,03

RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, 1, 2, Y 3 3,33 3,28 3,31 0,00

Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tfnos.: 918109184, 918105141; e-mail gaop(arroba)uax.es



FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO III)

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER


Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga "0", o déjelo blanco)

Nº PI 6453 8673 Media Desv.Std.

1.- Satisfacción con su Proceso Curricular en otras Universidades (otras que esta Universidad)

1.1.- En general si procede, indique su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su primera Universidad 2 4 3 1

1.2 En general si procede, muestre su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su segunda Universidad 1 0 1 0,82

RESULTADO MEDIO DE 1.- 1,5 4 2,75 1,25

2.- Califique su Satisfacción de su Proceso Curricular en esta Universidad comparándolo con lo que conoce de otras Universidades

2.1.- En general, diga su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en esta Universidad Alfonso X el Sabio 4 2 3 1

2.2.- Si es su caso, señale su satisfacción con las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia 3 3 3 0

2.3.- En general, con los conocimientos de idiomas e informáticos adquiridos 5 4 4,5 0,5

2.4.- También en general, con la sistemática seguida en esta Universidad (tutorías, evaluación progresiva, controles, etc.) 2 3 2,5 0,5

2.5.- En general, con la Bolsa de Alumnos y Egresados, así como de otros servicios de esta Universidad para ayudarle en su inserción laboral 3 5 4 1

RESULTADO MEDIO DE 2.- 3,4 3,4 3,4 0

3.- Satisfacción con las Actividades Realizadas ya Egresado

3.1.- En general, satisfacción profesional en su primer empleo (no el actual) 0 4 4 3,27



3.2.- En general si procede, satisfacción profesional en su segundo empleo (no el actual) 4 4 4 0

RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 4 4 0

4.- 4. Satisfacción Laboral Actual

4.1.- En general, satisfacción profesional en su empleo actual 2 0 2 1,63

4.2.- En general, satisfacción socio-económica en su empleo actual 3 3 3 0

4.3.- En general, previsión de satisfacción futura 5 3 4 1


5.- 5. Satisfacción con su Plan Formativo Post-Universitario

5.1.- Satisfacción de la influencia de su propio trabajo profesional 2 5 3,5 1,5

5.2.- Satisfacción de la formación adicional recibida (cursos, MBA, etc.) 4 0 4 3,27

5.3.- Satisfacción de su propia autoformación profesional (lecturas de libros y revistas; asistencia a Congresos, Seminarios, etc.; cursos, MBA, etc.) 5 3 4 1


RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, DE 1 A 5 3,18 3,68 3,43 0,25




UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO (Ocultas Columnas: K yL)

FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS INSERCIÓN LABORAL (IT042 ANEXO IV) Universo de Nº % Tasa

la Encuesta Resp. Resp.

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER 81 2 2,47

Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga 0, o déjelo blanco)

6453 8673 MEDIA DESV.STD. INT.CONF.

1.- Conocimientos Básicos m s .+, - 95%

1.1.- En general, ¿ los conocimientos adquiridos se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 3 5 4 0,5 0,69

1.2.- ¿ Los conocimientos teóricos adquiridos me han facilitado una buena base para mi formación posterior en el trabajo? 2 0 2 1,33 1,85

1.3.- ¿ Las actividades prácticas desarrolladas en los estudios reflejan la realidad de principios y procedimientos usados en la profesión? 0 3 3 3 4,16

1.4.- Si es su caso, las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia; señale la importancia que han tenido en su futuro de egresado 4 2 3 0,5 0,69

RESULTADO MEDIO DE 1.- 3 3,33 3,17 0,014 0,02

2.- Conocimientos Complementarios

2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos en mi inserción laboral? 2 4 3 0,5 0,69

2.2 La importancia de los conocimientos informáticos adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos para la inserción laboral? 4 2 3 0,5 0,69

RESULTADO MEDIO DE 2.- 3 3 3 0 0,00

3.- Habilidades Desarrolladas y su Influencia en la Inserción

3.1.- En general, las habilidades desarrolladas, ¿se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 5 5 0 0,00

3.2.- La habilidad desarrollada para integrarme en equipos multiidsciplinares, ¿cuánto me han sido útiles? 4 5 4,5 0,125 0,17



3.3 La habilidad desarrollada para comunicar de forma efectiva, ¿cuánto me han sido útiles? 5 3 4 0,5 0,69

3.4 La habilidad desarrollada para la dirección y gestión empresarial, ¿cuánto me han sido útiles? 3 1 2 0,5 0,69

RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 3,5 3,75 0,03 0,04

RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, 1, 2, Y 3 3,33 3,28 3,31 0,00 0,00




FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO IV)

ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER


Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga "0", o déjelo blanco)

6453 8673 MEDIA DESV.STD. INT.CONF.

1.- Satisfacción con su Proceso Curricular en otras Universidades (otras que esta Universidad) m s .+, - 95%

1.1.- En general si procede, indique su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su primera Universidad 2 4 3 1 1,39

1.2 En general si procede, muestre su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su segunda Universidad 1 0 1 0,82 1,13

RESULTADO MEDIO DE 1.- 1,5 4 2,75 1,25 1,73

2.- Califique su Satisfacción de su Proceso Curricular en esta Universidad comparándolo con lo que conoce de otras Universidades

2.1.- En general, diga su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en esta Universidad Alfonso X el Sabio 4 2 3 1 1,39

2.2.- Si es su caso, señale su satisfacción con las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia 3 3 3 0 0,00

2.3.- En general, con los conocimientos de idiomas e informáticos adquiridos 5 4 4,5 0,5 0,69

2.4.- También en general, con la sistemática seguida en esta Universidad (tutorías, evaluación progresiva, controles, etc.) 2 3 2,5 0,5 0,69

2.5.- En general, con la Bolsa de Alumnos y Egresados, así como de otros servicios de esta Universidad para ayudarle en su inserción laboral 3 5 4 1 1,39

RESULTADO MEDIO DE 2.- 3,4 3,4 3,4 0 0,00



3.- Satisfacción con las Actividades Realizadas ya Egresado

3.1.- En general, satisfacción profesional en su primer empleo (no el actual) 0 4 4 3,27 4,53

3.2.- En general si procede, satisfacción profesional en su segundo empleo (no el actual) 4 4 4 0 0,00

RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 4 4 0 0,00

4.- 4. Satisfacción Laboral Actual

4.1.- En general, satisfacción profesional en su empleo actual 2 0 2 1,63 2,26

4.2.- En general, satisfacción socio-económica en su empleo actual 3 3 3 0 0,00

4.3.- En general, previsión de satisfacción futura 5 3 4 1 1,39


5.- 5. Satisfacción con su Plan Formativo Post-Universitario

5.1.- Satisfacción de la influencia de su propio trabajo profesional 2 5 3,5 1,5 2,08

5.2.- Satisfacción de la formación adicional recibida (cursos, MBA, etc.) 4 0 4 3,27 4,53

5.3.- Satisfacción de su propia autoformación profesional (lecturas de libros y revistas; asistencia a Congresos, Seminarios, etc.; cursos, MBA, etc.) 5 3 4 1 1,39


RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, DE 1 A 5 3,18 3,68 3,43 0,25 0,35




UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO ANEXO I (A IT042): INFORME

ENCUESTA TELEFÓNICA A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03;

CARRERA DERECHO

UNIVERSO ENCUESTADO: 80 NÚMERO DE RESPUESTAS: 61

TASA DE RESPUESTAS: 76%

INACTIVIDAD TOTAL (LABORAL, ACADÉMICA U OTRAS): 0%

SITUACIÓN LABORAL ACTUAL

1. SITUACIÓN PROFESIONAL ACTUAL: RESPUESTAS: 61 76%

ASALARIADO POR CUENTA AJENA 16 26%

TRABAJADOR INDEPENDIENTE O PROFESIONAL 18 29%

AYUDA FAMILIAR 2 3%

PREPARANDO OPOSICIONES 7 11%

INACTIVIDAD LABORAL 4 6%

MASTER 12 19%

DOCTORADO 2 4%

NO CONTESTA 19 ------



2. TIPO DE CONTRATO: RESPUESTAS: 37 46%

INDEFINIDO 4 10%

TEMPORAL 2 5%

POR OBRA O SERVICIO 1 2%

AUTÓNOMO 17 46%

CONTRATO EN PRÁCTICAS 3 8%

OTRO 0 0%

SIN CONTRATO 7 18%

BECARIO 2 5%

CONTRATO MERCANTIL 1 2%


3. SALARIO O BENEFICIO MENSUAL NETO:

RESPUESTAS: 35 44%

300€ O MENOS 3 8%

300,01€ - 600€ 8 22%

600,01€ – 800€ 9 25%

800,01€ - 1.000€ 5 14%

1000,01€ - 1.200€ 3 8%

1.200.01€ - 1.500€ 1 2%



1.500,01€ - 2.000€ 3 8%

2.000,01€ - 3.000€ 0 0%

MÁS DE 3.000€ 1 2%

NO SALARIO 2 5%


4. MÉTODO O MÉTODOS MÁS EFECTIVOS PARA CONSEGUIR EMPLEO: RESPUESTAS: 54 68%

BOLSA DE TRABAJO DE LA UNIVERSIDAD

1 1%

EN LA EMPRESA (U ORGANISMO) DONDE HICE MIS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS

2

3%

A TRAVÉS DE CONTACTOS DE PADRES, PARIENTES O AMIGOS

33 61%

OROS DE EMPLEO

0 0%

LAS BOLSAS DE EMPLEO DE LAS ASOCIACIONES Y COLEGIOS PROFESIONALES

0 0%

ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN (PRENSA)

1 1%

PORTALES WEB DE EMPLEO 9 16%



EMPRESAS PRIVADAS DE EMPLEO

1 1%

AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO; INEM

0 0%

OTRO:

0 0%

BOLSA DE TRABAJO DEL MASTER

3 5%

CAZA-TALENTOS

1 1%

POR CURSOS

1 1%

ENVIANDO CURRÍCULUM

2 3%

NO CONTESTA

7 -----



PRIMER EMPLEO

8. TIEMPO DEDICADO EN LA BÚSQUEDA DEL PRIMER EMPLEO: RESPUESTAS: 60 75%

NADA 23 29%

MENOS DE SEIS MESES 19 32%

PREPARANDO OPOSICIONES 5 8%

MASTER 11 18%

DOCTORADO 2 3%

NO CONTESTA 20 25%

10. ¿MANTIENE ESTE EMPLEO EN LA ACTUALIDAD?: (*) RESPUESTAS: 42 53%

SI 30 71%

NO 12 28%



13. TIPO DE CONTRATO: (*) RESPUESTAS: 41 51%

TEMPORAL 3 7%

INDEFINIDO 3 7%

AUTÓNOMO 15 36%

POR OBRA O SERVICIO 3 7%

CONTRATO EN PRÁCTICAS 7 17%

SIN CONTRATO 9 21%

OTRO: 1 2%

NO CONTESTA 1 ----

14. DURACIÓN DEL 1º EMPLEO: RESPUESTAS: 11 14%

1 MES 4 36%

ENTRE 1 Y 6 MESES: 6 54%

MÁS DE 6 MESES: 1 9%

NO CONTESTA 1 8%

15. OCUPACIÓN: (*) RESPUESTAS: 42 53%

RELACIONADAS CON DERECHO 30 71%

OTROS: 12 28%



16. MOTIVOS PARA DEJAR EL PRIMER EMPLEO:(*) RESPUESTAS: 12 15%

FIN DE CONTRATO 3 25%

NUEVA CONTRATACIÓN EN MEJORES CONDICIONES 1 8%

DESCONTENTO PROFESIONAL 5 42%

DESPIDO 1 8%

MASTER 2 17%

(*) = NO MASTER, DOCTORADO, ETC..

CONTROL DE CAMBIOS


00 22.10.04 Edición inicial Andrés Arévalo

Andrés Arévalo

J.Pérez de Diego

Instrucción de Trabajo: IT047 Encuestas a Empleadores de los Egresados


INTRODUCCIÓN Las actividades de la Universidad van encaminadas a que sus alumnos, una vez finalizado sus estudios, puedan incorporarse a su mundo profesional correspondiente. El conocimiento de cómo ha resultado este encaje desde el punto de vista de sus empleadores, con sus virtudes y defectos, es fundamental para esta Universidad. Además, la actual Ley de Ordenación Universitaria (LOU) al ser exigente en estos temas, obliga a la Universidad a proceder en este conocimiento. Para la Universidad a su vez, este saber retroalimentará sus actividades (docencia, metas, y servicios) con el fin de ir avanzando en la optimización de sus titulaciones. La Encuesta a Empleadores que a continuación se expone es el primer ejercicio que va a realizar la Universidad dentro de esta temática (Índices de Satisfacción). OBJETIVOS La constante toma de conciencia de este deber hace obligatorio que la Universidad pulse opiniones y solicite información a los empleadores, al menos, para cubrir dos aspectos (las variables):

• Obtención de un mejor conocimiento de la calidad e intensidad de conocimientos de las materias docentes impartidas que desarrolla el egresado en su actividad profesional,

• Valoración del empleador de otros conocimientos (idiomas, ofimática, culturales, etc.), hábitos (búsqueda de información, trabajo en equipo, horas de estudio, etc.), y habilidades (orden y limpieza en sus trabajos, exponer con claridad, buen receptor de otros, camaradería, etc.) que son metas de esta Universidad.

Otro de los objetivos, primordial, es la intensificación de las relaciones profesionales Universidad con dichos empleadores con el fin de acometer nuevas colaboraciones de interés mutuo (Bolsas de Trabajo de la Universidad, Convenios de Colaboración, etc.) A partir de los resultados de la encuesta que se obtengan podrán ser elaborados indicadores que faciliten a la Universidad un mejor conocimiento de “sus productos”, satisfaciendo así los requerimientos hechos por las Agencias de Calidad y de Normalización. Otra parte positiva de dichos indicadores será, como ya se ha indicado, la retroalimentación a la propia Universidad, y las medidas que a su tenor efectúe.



ÁMBITO DE LA ENCUESTA El ámbito de la encuesta se define respecto a la población investigada, al tiempo y al espacio

• Ámbito poblacional

La población objeto de este estudio está constituida por el conjunto de empleadores de los egresados de una misma titulación

• Ámbito temporal El período de referencia se extiende a los empleadores de los egresados de un mismo año de grado

• Ámbito espacial La encuesta cubre a todos los empleadores conocidos de los egresados de la Universidad antes indicados

El rectorado de la Universidad definirá en cada curso académico los ámbitos poblacional y temporal a encuestar (ver IT 042) UNIDADES ESTADÍSTICAS En cada una de las encuestas, la unidad estadística es el empleador Las variables y características que se estudien del egresado a través de la información (confidencial) que preste su empleador aparecen reflejadas en los cuestionarios adjuntos También se advierte que, a efectos de explotación estadística, la encuesta puede permitir ofrecer resultados agregados diversos al relacionarlos con otros datos del egresado que obran en poder de la Universidad (años de permanencia, procedencias, otras Universidades, calificaciones, etc.)



DISEÑO DE LA ENCUESTA

• Marco El directorio de la población objeto de este estudio, que en este caso son los empleadores de los egresados, se obtienen a partir de la información que nos presta el egresado (ver IT 042), o del grado de colaboración que la propia Universidad ya tiene o puede tener con dichos empleadores (Convenios de Colaboración, Bolsas de Trabajo, conocimientos y/o amistades de los Profesores, etc.).

• Actualización del directorio de empleadores Partiendo de dichos registros, y a través de conversación telefónica, e-mail, etc. se actualizará si procede del directorio (domicilio social, responsables, teléfonos, correo electrónico, etc.)

• Primer contacto con el empleador Con su directorio actualizado, la Universidad contactará con el empleador del egresado. Seguirá siendo por las vías antes indicadas. En dicho contacto se procederá como sigue:

o Formalización de la presentación en nombre de la Universidad o Recabar datos de conocimientos y habilidades que desarrolla el

egresado en su situación laboral actual (Anexo I) solicitando contestación (confidencial) oportuna a dicha Encuesta de Opinión, a devolver vía correo electrónico preferentemente, o normal si es el caso

o Ofrecer los servicios de la Bolsa de Trabajo de Egresados de la Universidad

• Activación de respuestas (activación cuando proceda) Habrá recordatorios oportunos vía telefónica, correo, o e-mail



• Recogida de las respuestas Será realizada por la Universidad, y grabadas en formato EXCEL oportuno (Anexo II)

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA Para cada encuesta contestada por el egresado, y a través de las facilidades que permite EXCEL, se obtendrán los valores medios oportunos (Anexo III). Estos valores medios, trasladados en conjunto para todos los egresados que han respondido (Anexo IV), son la base de tratamiento estadístico posterior. Los valores de cada una de las variables de opinión de la encuesta, también pueden someterse a tratamiento estadístico. TRATAMIENTOS ESTADÍSTICOS Y CONCLUSIONES (Anexo IV) Los resultados inmediatos van a ser:

• Total Universo, N • Tasa de Respuesta, n/N • Valor Medio de Resultados, x = (Σxi)/n • Desviaciones Estandar de Resultados, s={ [Σ (x-xi)2]/(n-1)}0,5

Por ser de interés comparativo (entre empleadores de promociones de egresados de la misma carrera en diferentes cursos, o entre los mismos de egresados en el mismo curso pero de diferentes carreras, etc.) también van a ser proporcionados Intervalos de Confianza (IC) de los Valores Medios obtenidos para esos mismos de cada promoción de egresados, en las siguientes bases:

• Operación con la T de Student, como auxiliar estadístico • P, probabilidad deseada del 95% (nivel de confianza) • Total de contestaciones, n • Desviación estandar ya obtenida, s

Resultando el IC =(+, -) t*s/n0,5 Siendo t el factor de Student, que a su vez depende de P y n (es una función de EXCEL)



ANEXO I (CONFIDENCIAL)

ENCUESTA A EMPLEADORES DE EGRESADOS DEL CURSO……………..; CARRERA…………….… (Identificación del egresado; nombre y apellidos, DNI;dirección, teléfono, mail, etc.) (Idem del empleador) Nombre y Apellidos del Egresado: NP: Posición o Cargo del Egresado en la Organización: Nombre de la Empresa: Nombre y Apellidos del Empleador: Cargo del Empleador: CALIFICACIONES (*) CONCEPTOS PARA EL ANÁLISIS 1 2 3 4 5 NA/NS/NC1. Conocimientos Básicos 1.1 En general, los conocimientos constatados en el titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo

1.2 El titulado tiene una equilibrada formación teórico-práctica 1.3 Los conocimientos sobre la materia "A" son suficientes 1.4 Los conocimientos sobre la materia "B" son suficientes 1.5 Los conocimientos sobre la materia "C" son suficientes 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)

2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas que aplica son satisfactorios

2.2 La importancia de los conocimientos informáticos que aplica son satisfactorios

2.3 Muestra disposición en adquirir los nuevos conocimientos que requiere para seguir progresando en su carrera profesional

3. Habilidades Desarrolladas 3.1 Las habilidades del titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo

3.2 La habilidad para integrarse en equipos multidisciplinares es satisfactoria

3.3 La habilidad para comunicar de forma efectiva es satisfactoria 3.4 La habilidad para la dirección y gestión empresarial es satisfactoria

(“A”, “B”, “C”, etc. son temáticas específicas e importantes en la proyección de la carrera del egresado; a fijar en cada una de ellas) (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta 040601GAOP FIRMA Y SELLO DEL EMPLEADOR

FAX UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO: 91 810 92 07 O E-MAIL: [email protected]



ANEXO II

COMPILACIÓN DE INFORMACIÓN RECOGIDA DESDE LOS EMPLEADORES CARRERA…………… EGRESADOS CURSO ……….. CALIFICACIONES (*) NI DE EGRESADO CONCEPTOS PARA EL ANÁLISIS

13623 22254 37543 14352 51264 M DSTD

1. Conocimientos Básicos XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1.1 0 4 3 5 1 1.2 4 3 5 0 4 1.3 3 5 4 2 2 1.4 0 2 1 3 2 1.5 3 4 5 6 3 MEDIA (M) DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)

XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX

2.1 2 3 0 5 4 2.2 1 4 3 0 2 2.3 4 3 0 1 5 MEDIA (M) DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 3. Habilidades Desarrolladas XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 3..1 5 5 4 3 1 3.2 4 2 1 0 3 3.3 5 3 5 4 3 3.4 4 2 0 1 5 MEDIA (M) DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta



ANEXO III

PROCESO ESTADÍSTICO DE INFORMACIÓN RECOGIDA DESDE LOS EMPLEADORES CARRERA…DER EGRESADOS CURSO ..2002/2003 CALIFICACIONES (*) NI DE EGRESADO CONCEPTOS PARA EL ANÁLISIS

13623 22254 37543 14352 51264 M DSTD IC

1. Conocimientos Básicos XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1.1 0 4 3 5 1 3,25 2,07 0,07 1.2 4 3 5 0 4 4 1,92 0,06 1.3 3 5 4 2 2 3,2 1,30 0,04 1.4 0 2 1 3 2 2 1,14 0,04 1.5 3 4 5 6 3 4,2 1,30 0,04 MEDIA (M) 3,33 3,60 3,60 4,00 2,40 3,33 0,60 0,02 DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 1,87 1,14 1,67 2,39 1,14 0,87 XXX XXX 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)

XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX

2.1 2 3 0 5 4 3,5 1,92 0,06 2.2 1 4 3 0 2 2,5 1,58 0,05 2.3 4 3 0 1 5 3,25 2,07 0,07 MEDIA (M) 2,33 3,33 3,00 3,00 3,67 3,08 0,49 0,01 DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 1,53 0,58 1,73 2,65 1,53 0,52 XXX XXX 3. Habilidades Desarrolladas XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 3..1 5 5 4 3 1 3,6 1,67 0,05 3.2 4 2 1 0 3 2,5 1,58 0,05 3.3 5 3 5 4 3 4 1,00 0,03 3.4 4 2 0 1 5 3 2,07 0,07 MEDIA (M) 4,5 3 3,33 2,67 3 3,28 0,71 0,02 DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 0,58 1,41 2,38 1,83 1,63 0,66 XXX XXX (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta (Trabajar con Hoja EXCEL anexa: 041021ITXX(043).xls



ANEXO IV

INFORME DE RESPUESTAS OBTENIDAS DESDE LOS EMPLEADORES

CARRERA…DER EGRESADOS CURSO ..2002/2003

RESUMEN DEL ANÁLISIS MEDIA DESV. STD.

IC

1. Conocimientos Básicos XXX XXX XXX 1.1 En general, los conocimientos constatados en el titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo

3,25 2,07

0,07 1.2 El titulado tiene una equilibrada formación teórico-práctica

4 1,92 0,06

1.3 Los conocimientos sobre la materia "A" son suficientes

3,2 1,30 0,04

1.4 Los conocimientos sobre la materia "B" son suficientes

2 1,14 0,04

1.5 Los conocimientos sobre la materia "C" son suficientes

4,2 1,30 0,04

RESUMEN DE 1 3,33 0,60 0,02 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)

XXX XXX XXX

2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas que aplica son satisfactorios

3,5 1,92 0,06

2.2 La importancia de los conocimientos informáticos que aplica son satisfactorios

2,5 1,58 0,05

2.3 Muestra disposición en adquirir los nuevos conocimientos que requiere para seguir progresando en su carrera profesional

3,25 2,07

0,07 RESUMEN DE 2 3,08 0,49 0,01 3. Habilidades Desarrolladas XXX XXX XXX 3.1 Las habilidades del titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo

3,6 1,67

0,05 3.2 La habilidad para integrarse en equipos multidisciplinares es satisfactoria

2,5 1,58

0,05 3.3 La habilidad para comunicar de forma efectiva es satisfactoria

4 1,00 0,03

3.4 La habilidad para la dirección y gestión empresarial es satisfactoria

3 2,07 0,07

RESUMEN DE 3 3,28 0,71 0,02 (“A”, “B”, “C”, etc. son temáticas específicas e importantes en la proyección de la carrera del egresado; a fijar en cada una de ellas) (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta



CONTROL DE CAMBIOS


00 22/10/04 Edición inicial Andrés Arévalo

Andrés Arévalo

J.Pérez de Diego

Capítulo: 0 Introducción

MANUAL DE

CALIDAD

CONTROL DE CAMBIOS


04 05/04/05

Actualizado organigrama, mapa de procesos (se desglosa el proceso PR05 en PR05 y PR22, y se añade al proceso PR19 Gestión de biblioteca)

Director UTC Director UTC Presidente

03 22.11.04 Actualización capítulo 5 Director UTC Director UTC Presidente

02 31.05.04 Cambios por auditoría de certificación Director UTC Director UTC Presidente

01 19.04.04 Actualización capítulo 5 Director UTC Director UTC Presidente

00 08.01.04 Versión inicial Director UTC Director UTC Presidente

FPG01A/00 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 63


CAPÍTULO 0.- INTRODUCCIÓN 0.1 ÍNDICE 0.2 COPIAS 0.3 REFERENCIAS CRUZADAS

0.1.- INDICE

CAPÍTULO 0.- INTRODUCCIÓN 2 0.1.- INDICE 2 0.2.- COPIAS 4 0.3.- REFERENCIAS CRUZADAS 5 CAPÍTULO 1.- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 9 1.1.- RESEÑA HISTÓRICA 9 1.2.- OBJETO DEL MANUAL DE CALIDAD 10 1.3.- CAMPO DE APLICACIÓN 11 1.4.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 11 CAPÍTULO 2.- NORMATIVA Y LEGISLACIÓN 12 2.1.- NORMATIVA 12 2.2.- LEGISLACIÓN DE REFERENCIA 12 2.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 12 CAPÍTULO 3.- TERMINOS Y DEFINICIONES 13 3.1.- TÉRMINOS Y DEFINICIONES 13 3.2.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 17 CAPÍTULO 4.- SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 18 4.1.- REQUISITOS GENERALES 18 4.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN 21 4.2.1.- GENERALIDADES 21 4.2.2.- MANUAL DE LA CALIDAD 22 4.2.3.-PROCEDIMIENTOS GENERALES 23 4.2.4.- FICHAS DE PROCESOS 24 4.2.5.- CONTROL DE DOCUMENTOS 24 4.2.6.- CONTROL DE LOS REGISTROS 25 4.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 26 CAPÍTULO 5.- RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 27 5.1.- COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN 27 5.2.- ENFOQUE AL CLIENTE 29 5.3.- POLÍTICA DE CALIDAD 30 5.4.- PLANIFICACIÓN 31 5.4.1.- OBJETIVOS DE CALIDAD 31 5.4.2.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 32 5.5.- RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN 32 5.5.1.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 32 5.5.2.-REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN 39



5.5.3.- COMUNICACIÓN INTERNA 40 5.6.- REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 40 5.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 42 CAPÍTULO 6.- GESTIÓN DE LOS RECURSOS 43 6.1.- PROVISIÓN DE RECURSOS. 43 6.2.- RECURSOS HUMANOS 44 6.3.- INFRAESTRUCTURA 46 6.4.- AMBIENTE DE TRABAJO 47 6.5.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 47 CAPÍTULO 7.- REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 48 7.1.- PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 48 7.2.- PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE 49 7.3.- DISEÑO Y DESARROLLO 50 7.4.- COMPRAS 54 7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO 55 7.6.- CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 58 7.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 58 CAPÍTULO 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA 59 8.1.- GENERALIDADES 59 8.2.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 59 8.3.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES 61 8.4.- ANÁLISIS DE LOS DATOS 61 8.5.- MEJORA 61 8.6.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 63


Capítulo: 0 Introducción 0.2.- COPIAS El presente Manual de Calidad es propiedad de la UAX y no puede ser reproducido parcial o totalmente, salvo autorización expresa del Presidente.

Consecuentemente, no podrá utilizarse ni reproducirse total o parcialmente sin la autorización expresa por escrito de la persona debidamente autorizada para ello.

Se encontrará instalado en el sistema informático de la empresa, disponiendo de acceso autorizado a él diferentes responsables funcionales de la organización. Estas personas serán oportunamente informadas de los cambios que se produzcan como consecuencia de las revisiones que se pudieran llevar a cabo y dentro del presente Capítulo se encuentran recogidas de forma resumida las modificaciones introducidas.

Para cualquier aclaración o consulta con respecto al contenido de este Manual de Calidad, puede Usted ponerse en contacto con el Director de la UTC.


Capítulo: 0 Introducción 0.3.- REFERENCIAS CRUZADAS

Norma ISO 9001:2000 Apartado

Norma Documentación UAX

Introducción

Generalidades

Enfoque basado en los procesos

0

0.1

0.2

Objeto y campo de aplicación

Generalidades

Aplicación

1

1.1

1.2

Campo de aplicación y alcance del sistema, definido en el Manual de Calidad, apartado 1.3 con el mismo título.

Referencias Normativas 2 Capítulo 2 Normas de consulta del Manual de Calidad

Términos y definiciones 3 Capítulo 3 Normas y definiciones del Manual de Calidad

Sistema de Gestión de Calidad 4 Capítulo 4 del Manual de Calidad, Sistema de Gestión de Calidad

Requisitos generales 4.1 Apartado 4.1 del Manual de Calidad

Requisitos de la documentación 4.2 Apartado 4.2 del Manual de Calidad

Generalidades 4.2.1 Apartado 4.2.1 del Manual de Calidad

Manual de Calidad 4.2.2 Apartado 4.2.2 del Manual de Calidad

Control de los documentos 4.2.3 Apartado 4.2.5 del Manual de Calidad, Proced. Generales PG01 y PG02 e instrucción de trabajo IT033

Control de los registros 4.2.4 Apartado 4.2.6 del Manual de Calidad, Procedimiento General PG03 e Instrucciones de trabajo: IT028, IT029 e IT030

Responsabilidad de la Dirección 5 Capítulo 5 del Manual de Calidad, Responsabilidad de la dirección

Compromiso de la dirección 5.1 Apartado 5.1 del Manual de Calidad

Enfoque al cliente 5.2 Apartado 5.2 del Manual de Calidad y Procesos PR02, PR03, PR04, PR05, PR06, PR07, PR22

Política de la calidad 5.3 Apartado 5.3 del Manual de Calidad

Planificación 5.4 Apartado 5.4 del Manual de Calidad

Objetivos de la calidad 5.4.1 Apartado 5.4.1 del Manual de Calidad

Planificación del Sistema de Gestión de 5.4.2 Apartado 5.4.2 del Manual de Calidad





Calidad

Responsabilidad, autoridad y comunicación 5.5 Apartado 5.5 del Manual de Calidad

Responsabilidad y autoridad 5.5.1 Apartado 5.5.1 del Manual de Calidad, incluye el organigrama

Representante de la dirección 5.5.2 Apartado 5.5.2 del Manual de Calidad

Comunicación interna 5.5.3 Apartado 5.5.3 del Manual de Calidad

Revisión por la dirección 5.6 Apartado 5.6 del Manual de Calidad

Generalidades 5.6.1 Apartado 5.6 del Manual de Calidad

Información para la revisión 5.6.2 Apartado 5.6 del Manual de Calidad

Resultados de la revisión 5.6.3 Apartado 5.6 del Manual de Calidad

Gestión de los Recursos 6 Capítulo 6 del Manual de Calidad, Gestión de los recursos

Provisión de recursos 6.1 Apartado 6.1 del Manual de Calidad

Recursos humanos 6.2 Apartado 6.2 del Manual de Calidad y Proceso P14 Gestión de RRHH, Formación.

Generalidades 6.2.1 Apartado 6.2 del Manual de Calidad

Competencia, toma de conciencia y formación

6.2.2 Apartado 6.2 del Manual de Calidad

Infraestructura 6.3 Apartado 6.3 del Manual de Calidad y Proceso P13 Mantenimiento

Ambiente de trabajo 6.4 Apartado 6.4 del Manual de Calidad

Realización del producto 7 Capítulo 7 del Manual de Calidad, Realización del producto

Planificación de la realización del producto 7.1 Apartado 7.1 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03

Procesos relacionados con el cliente 7.2 Apartado 7.2 del Manual de Calidad

Determinación de los requisitos relacionados con el producto

7.2.1 Apartado 7.2 1 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03, PR05 y PR22

Revisión de los requisitos relacionados con el producto

7.2.2 Apartado 7.2 2 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03





Comunicación con el cliente 7.2.3 Apartado 7.2.3 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03, PR04, PR05 y PR22

Diseño y desarrollo 7.3 Apartado 7.3 del Manual de Calidad y Procesos PR01

Planificación del diseño y desarrollo 7.3.1 Apartado 7.3.1 del Manual de Calidad

Elementos de entrada para el diseño y desarrollo

7.3.2 Apartado 7.3.2 del Manual de Calidad

Resultados del diseño y desarrollo 7.3.3 Apartado 7.3.3 del Manual de Calidad

Revisión del diseño y desarrollo 7.3.4 Apartado 7.3.4 del Manual de Calidad

Verificación del diseño y desarrollo 7.3.5 Apartado 7.3.5 del Manual de Calidad

Validación del diseño y desarrollo 7.3.6 Apartado 7.3.6 del Manual de Calidad

Control de los cambios del diseño y desarrollo

7.3.7 Apartado 7.3.7 del Manual de Calidad

Compras 7.4 Apartado 7.4 del Manual de Calidad y Proceso PR12

Proceso de compras 7.4.1 Apartado 7.4 1 del Manual de Calidad y Proceso PR12

Información de las compras 7.4.2 Apartado 7.4 2 del Manual de Calidad y Proceso PR12

Verificación de los productos comprados 7.4.3 Apartado 7.4 3 del Manual de Calidad, Proceso PR12

Producción y prestación del servicio 7.5 Apartado 7.5 del Manual de Calidad

Control de la Producción y de la prestación del servicio

7.5.1 Apartado 7.5 1 del Manual de Calidad, Procesos PR04, PR05, PR06, PR19 y PR21

Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio

7.5.2 Apartado 7.5 2 del Manual de Calidad

Identificación y trazabilidad 7.5.3 Apartado 7.5.3 del Manual de Calidad

Propiedad del cliente 7.5.4 Apartado 7.5.4 del Manual de Calidad

Preservación del producto 7.5.5 Apartado 7.5.5 del Manual de Calidad

Control de los dispositivos de seguimiento y medición

7.6 Apartado 7.6 del Manual de Calidad





Medición, análisis y mejora 8 Capítulo 8 del Manual de Calidad, Medición, análisis y mejora

Generalidades 8.1 Apartado 8.1 del Manual de Calidad

Seguimiento y medición 8.2 Apartado 8.2 del Manual de Calidad

Satisfacción del cliente 8.2.1 Apartado 8.2.1 del Manual de Calidad y procesos PR22 y PR0409

Auditoria interna 8.2.2 Apartado 8.2.2 del Manual de Calidad y Procedimiento PG04

Seguimiento y medición de los procesos 8.2.3 Apartado 8.2.3 del Manual de Calidad

Seguimiento y medición del producto 8.2.4 Apartado 8.2.4 del Manual de Calidad

Control del producto no conforme 8.3 Apartado 8.3 del Manual de Calidad y Procedimiento PG05

Análisis de datos 8.4 Apartado 8.4 del Manual de Calidad

Mejora 8.5 Apartado 8.5 del Manual de Calidad

Mejora continua 8.5.1 Apartado 8.5.1 del Manual de Calidad

Acción correctiva 8.5.2 Apartado 8.5.2 del Manual de Calidad y Procedimiento PG06

Acción preventiva 8.5.3 Apartado 8.5.3 del Manual de Calidad y Procedimiento PG06


Capítulo: 1 Objeto y Campo de aplicación

CAPÍTULO 1.- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 1.1 RESEÑA HISTÓRICA 1.2 OBJETO DEL MANUAL DE CALIDAD 1.3 CAMPO DE APLICACIÓN 1.4 DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

1.1.- RESEÑA HISTÓRICA

ORÍGENES E IDEARIO

La Universidad privada ALFONSO X EL SABIO, aprobada por las Cortes Generales mediante la Ley 9/1993, de 19 de abril, inició su andadura académica en el curso 1994/95.

La UAX nace como un proyecto empresarial basado en los principios de libertad e independencia, dirigido a proporcionar a nuestros alumnos los conocimientos adecuados para lograr su inserción, como titulados, en el mundo de la empresa. Para ello, se ha considerado fundamental combinar la formación humanística tradicional con las nuevas tendencias tecnológicas, con el fin de proporcionar a nuestros estudiantes un elevado grado de competitividad.

La máxima calidad educativa, que es objetivo fundamental de la UAX, se logra mediante el esfuerzo constante y continuado del personal docente y de la utilización de las dotaciones técnicas y materiales necesarias para ello.

EQUIPAMIENTO Y DOTACIONES La Universidad Alfonso X el Sabio ha sido concebida como un proyecto educativo y de convivencia, que gira en torno a la presencia activa de los estudiantes y profesores en las instalaciones del Campus, el cual está dotado de todos los equipamientos y servicios necesarios para el correcto desarrollo de la vida académica y cotidiana.

El Campus, situado en la localidad de Villanueva de la Cañada, a 25 kilómetros de Madrid, ha sido diseñado para dar acogida a 15.000 alumnos teniendo la posibilidad de residir en el propio Campus alrededor de mil alumnos.

Con una superficie de 78 hectáreas el Campus cuenta con 100 aulas y seminarios para la enseñanza teórica, 11 laboratorios de investigación, 45 laboratorios docentes, Biblioteca e Instalaciones Deportivas.

Además, y con el fin de facilitar la necesaria convivencia e integración de los estudiantes en la UAX, el Campus dispone de 3 Residencias Universitarias, así como de los fundamentales servicios de comedor y cafetería.


Capítulo: 1 Objeto y Campo de aplicación Asimismo al objeto de proporcionar a los estudiantes de ciencias de la salud la necesaria formación práctica la UAX dispone de una Clínica Universitaria Odontológica y una Policlínica Universitaria.

ORIENTACIÓN ACADÉMICA En la UAX, la atención al alumno se asienta sobre un sistema de tutorías y asistencia docente.

La disponibilidad de los profesores-consultores de cada asignatura, en el horario de consulta académica, refuerza la acción docente realizada en las aulas con una atención personalizada, necesaria para la resolución de las dudas y dificultades con las que el alumno pueda encontrarse en cada asignatura de las que integran el plan de estudios de su carrera.

Por otra parte, la acción tutorial se concibe no sólo como un medio de orientación al estudiante sobre el desarrollo integral de los estudios, tanto en el aspecto estrictamente académico como en el humano, sino también como una vía de comunicación del propio estudiante y de su familia con la estructura organizativa de la UAX.

Estas actividades están coordinadas por nuestro Gabinete Psicopedagógico, que también asume las labores correctoras necesarias para alcanzar un rendimiento académico satisfactorio.

El complemento práctico indispensable para una buena calidad de la enseñanza se concreta en la realización periódica de trabajos, individuales y colectivos, que permiten al alumno un mejor desenvolvimiento en el manejo efectivo de los conocimientos teóricos. Son habituales, en los estudios cuyo perfil formativo así lo requiere, las exposiciones orales ante diferentes auditorios, disciplina técnica que redunda en un mayor desarrollo de las formas comunicativas.

Para conseguir estos objetivos, las correspondientes materias se ordenan en modernos Planes de Estudios que, respetando la legislación universitaria vigente, son objeto de una actualización permanente en función de la experiencia obtenida durante los cursos que se van impartiendo.

Las titulaciones que imparte la Universidad están disponibles en la página web (http://www.uax.es)

1.2.- OBJETO DEL MANUAL DE CALIDAD El Manual de Calidad es el documento base del Sistema de Gestión de Calidad utilizado por la UAX


http://www.uax.es/

Capítulo: 1 Objeto y Campo de aplicación El objeto de este Manual de Calidad es desarrollar los requisitos a los que la organización debe dar respuesta para conseguir:

• Enfoque al cliente • Liderazgo • Participación del personal • Gestión basada en procesos • Interrelación de los procesos como Sistema de Gestión • Mejora continua • Enfoque basado en hechos para la toma de decisión • Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

El despliegue de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad se realiza a través de un enfoque basado en los procesos, identificados y definidos tal y como se explica en el Capítulo 7 del presente Manual. 1.3.- CAMPO DE APLICACIÓN Este Manual de Calidad es de aplicación a todas las actividades incluidas en el Sistema de Gestión de Calidad y a todas las personas que realizan trabajos que afectan a la calidad en los procesos incluidos en él. Se engloban todos los Servicios que afectan a la impartición de formación universitaria reglada, el servicio de residencia universitaria y el servicio de biblioteca, prestados dentro del Campus de Villanueva de la Cañada y los Centros de trabajo externo (Clínica Universitaria Odontológica y Policlínica Universitaria). 1.4.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA No tiene


Capítulo: 2 Normativa y legislación

CAPÍTULO 2.- NORMATIVA Y LEGISLACIÓN 2.1.- NORMATIVA 2.2.- LEGISLACIÓN DE REFERENCIA 2.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

2.1.- NORMATIVA

A continuación se nombran las Normas para consulta utilizadas en el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad en la UAX: • ISO 9001.2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” (Requisitos) • ISO 9000:2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” (Fundamentos y

vocabulario”) • ISO 9004:2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” (Recomendaciones para

llevar a cabo la mejora) • UNE-EN ISO 19011 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión

de la calidad y/o ambiental”

Así mismo la UAX está regulada por la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre

(Ley Orgánica de Universidades). 2.2.- LEGISLACIÓN DE REFERENCIA

La legislación aplicable se encuentra en soporte informático dentro del propio sistema informático custodiado por el CPD (Centro de Proceso de datos) y se encuentra recogida en FPG02B Listado de Documentación externa.

El Secretario General es el responsable de identificar y obtener la legislación actualizada que afecta a la UAX.

2.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA FPG02B Listado de documentación de origen externo


Tomas Labra

Incluir los Estatutos de la Empresa dentro de la normativa externa

Capítulo: 3 Términos y definiciones

CAPÍTULO 3.- TERMINOS Y DEFINICIONES 3.1- TÉRMINOS Y DEFINICIONES 3.2.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

3.1.- TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Se adoptan todos los términos y definiciones aplicables al Sistema de Gestión de Calidad contenidos en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, siendo conveniente el conocimiento por el conjunto de la organización de los siguientes:

• Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. NOTAS

1 Puede haber más de una causa para una no conformidad. 2 La acción correctiva se toma para prevenir que algo vuelva a producirse,

mientras que la acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda. 3 Existe diferencia entre corrección y acción correctiva.

• Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial, u otra situación potencialmente indeseable.

• Ambiente de trabajo. Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo.

• Auditorías del Sistema de Gestión de Calidad: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría. NOTAS Las auditorias internas, denominadas en algunos casos como auditorias de primera parte, se realizan por, o en nombre de, la propia organización para la auto-declaración de conformidad de una organización. Las auditorias externas incluyen lo que se denomina generalmente “auditorias de segunda o tercera parte”. Las auditorias de tercera parte se llevan a cabo por organizaciones independientes externas. Tales organizaciones proporcionan la certificación o el registro de conformidad con los requisitos como los de las Norma ISO 9001.

• Auditor (de la calidad): Persona con la competencia para llevar a cabo una

auditoría. • Auditado: Organización que es auditada.



• Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.

• Cliente: Organización o persona que recibe un producto o un servicio. • Conformidad: Cumplimiento de un requisito. • Corrección: Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.

NOTAS

1 Una corrección puede realizarse junto con una acción correctiva. 2 Una corrección puede ser un reproceso o una reclasificación.

• Defecto: Incumplimiento de un requisito asociado a un uso previsto o especificado.

• Documento: Información y su medio de soporte. Ejemplo: Registro, especificación, procedimiento documentado, plano, informe, norma.

• Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados.

• Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados. • Especificación: Documento que establece requisitos. • Inspección: Evaluación de la conformidad por medio de observación y

dictamen, acompañada cuando sea apropiado por medición, ensayo/prueba o comparación con patrones.

• Mejora Continua: Acción recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos.

• No conformidad: Incumplimiento de un requisito especificado. • Objetivo de Calidad: Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la

calidad. • Organización: Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de

responsabilidades, autoridades y relaciones. • Política de Calidad: Intenciones globales y orientación de una organización

relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección. • Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un

proceso. • Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan,

las cuales transforman elementos de entrada en resultados, consumiendo unos recursos.

NOTA Los recursos pueden incluir: personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos.



• Producto: Resultado de un proceso.

NOTA 1 Existen cuatro categorías genéricas de productos: -Servicios (Por ej: asesoría inmobiliaria); -Software (Por ej: Programa de ordenador, diccionario); -Hadware (Por ej: Parte mecánica de un motor); -Materiales procesados (Por ej: lubricantes);

NOTA 2 Un servicio es el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una actividad en la interfaz entre el proveedor y el cliente y generalmente es intangible. La prestación de un servicio puede implicar, por ejemplo:

- Una actividad realizada sobre un producto tangible suministrado por el cliente (por ejemplo: reparación de un automóvil).

- Una actividad realizada sobre un producto intangible suministrado por el cliente (por ejemplo: la declaración de ingresos necesaria para preparar la devolución de los impuestos).

- La entrega de un producto intangible (por ejemplo: la entrega de información en el contexto de la transmisión de conocimiento).

- La creación de una ambientación para el cliente (por ejemplo: en hoteles y restaurantes).

• Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona

evidencia de actividades desempeñadas. NOTAS

1 Un registro de la calidad proporciona evidencia objetiva y la extensión del cumplimiento de los requisitos para la calidad [por ejemplo registro de la calidad de un producto] o de la eficacia del funcionamiento de un elemento del sistema de la calidad (por ejemplo, registro del sistema de la calidad).

2 Algunos de los propósitos de los registros de la calidad son la demostración, la trazabilidad, y las acciones preventivas y correctoras.

3 Un registro puede estar escrito o almacenado en cualquier soporte de datos.

• Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u

obligatoria.

NOTAS



1 Es esencial que los requisitos para la calidad reflejen completamente las necesidades expresas y las implícitas del cliente.

2 El término “requisitos” cubre tanto los relativos al mercado y los contractuales como los internos de una organización. Pueden desarrollarse, detallarse y actualizarse en diferentes etapas de la planificación.

3 Los requisitos establecidos cuantitativamente para las características comprenden, por ejemplo, valores nominales, valores asignados, desviaciones, límites y tolerancias.

4 Los requisitos para la calidad deberían ser expresados en términos funcionales y documentados.

5 En español, en ocasiones, este concepto también se denomina “exigencias para la calidad”.

• Revisión: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, adecuación, y

eficacia del tema objeto de la revisión, para alcanzar unos objetivos establecidos.

• Satisfacción del Cliente: Percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.

NOTAS

1 Las quejas de los clientes son un indicador habitual de una baja satisfacción del cliente, pero la ausencia de las mismas no implica necesariamente una elevada satisfacción del cliente.

2 Incluso cuando los requisitos del cliente se han acordado con el mismo y estos han sido cumplidos, esto no asegura necesariamente una elevada satisfacción del cliente.

• Sistema de Gestión: Sistema para establecer la política y los objetivos y para

lograr dichos objetivos. NOTA

1 Un sistema de gestión de una organización podría incluir diferentes

sistemas de gestión, tales como Sistema de Gestión de Calidad, un sistema de gestión financiera o un sistema de gestión ambiental.

• Sistema de Gestión de Calidad: Sistema de gestión para dirigir y controlar una

organización con respecto a la calidad.

• Trazabilidad: Capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de



todo aquello que está bajo consideración. NOTAS:

1 El término “trazabilidad” puede tener uno de los tres significados principales: a) en relación con el producto puede referirse a:

- el origen de materiales y las partes; - la historia del procesamiento; - la distribución y localización del producto después de la

entrega. b) referido a la calibración se aplica a la referencia de los equipos

de medición a patrones nacionales o internacionales, a patrones primarios, a constantes o propiedades físicas básicas, o materiales de referencia;

c) en relación con la recogida de datos, relaciona los cálculos y datos originados a lo largo del bucle de la calidad remontándose a veces a los requisitos para la calidad para una entidad.

Así mismo la UAX adopta la siguiente terminología específica:

• UTC: Unidad Técnica de Calidad. • SGC: Sistema de Gestión de Calidad. • BDGA: Base de Datos de Gestión Académica. • UPD: Unidad de Planificación Docente. • NP: Número de Preinscripción. • GAOP: Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional. • PFC: Proyecto Fin de Carrera. • GA: Gestión Académica • CPD: Centro de Proceso de Datos. • UAX: Universidad Alfonso X el Sabio. • PAS: Personal de Administración y Servicios

3.2.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA UNE-EN-ISO-9001:2000 LOU: 6/2001, de 21 de diciembre


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad

CAPÍTULO 4.- SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 4.1.- REQUISITOS GENERALES 4.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN

4.2.1.- GENERALIDADES 4.2.2.- MANUAL DE LA CALIDAD 4.2.3.- PROCEDIMIENTOS GENERALES 4.2.4.- FICHAS DE PROCESOS 4.2.5.- MANUALES OPERATIVOS 4.2.6.- DOCUMENTACIÓN DE APOYO 4.2.7.- CONTROL DE DOCUMENTOS 4.2.8.- CONTROL DE LOS REGISTROS

4.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4.1.- REQUISITOS GENERALES En La UAX se tiene establecido, un Sistema de Gestión de Calidad, estructurado documentalmente de la siguiente forma:

Procedimientos Generales

Manual de Calidad

Fichas de Proceso

Instrucciones de Trabajo

Registros de C

alidad

DOCUMENTACIÓN AUXILIAR

− NIVEL I Manual de Calidad

− NIVEL II Procedimientos Generales


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad

− NIVEL III Fichas de Procesos

− NIVEL IV Instrucciones de Trabajo

− NIVEL V Registros

− NIVEL VI Documentación auxiliar: Formatos Uno de los fines del Sistema de Gestión de Calidad es la Mejora Continua y para ello se han realizado las siguientes actividades:

A) Identificación de procesos: Se ha realizado la identificación de los procesos necesarios para la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad, siendo éstos: - PROCESOS CLAVE

• PR01 PLANIFICAR CURSO ACADÉMICO • PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTION DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR21 INVESTIGACIÓN • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

- PROCESOS SOPORTE

• PR12 GESTION DE COMPRAS • PR13 MANTENIMIENTO • PR14 GESTION DE RRHH, FORMACION • PR15 OFICINA DE RELACIONES INTERNACIONALES • PR16 PROCESOS ADMINISTRATIVOS (Facturación, Contabilidad) • PR17 PROCESOS ADMINISTRATIVOS (Oficina de alumnos) • PR18 SISTEMAS DE INFORMACION • PR19 SERVICIO DE BIBLIOTECA • PR 20 SERVICIO DE DEPORTES

La codificación de los anteriores procesos es aleatoria, realizándose de manera secuencial, tal y como se visualiza en el Mapa de Procesos de la página siguiente.


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad B) Secuencia e interacciones de los procesos De los anteriores procesos, para aquellos definidos como CLAVE y para los SOPORTE relacionados con los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, se han definido las secuencias operativas, los subprocesos relacionados, las interacciones entre los mismos y la documentación de referencia que los describe. Igualmente, para aquellos procesos CLAVE, la interacción de los mismos, se puede visualizar en el Mapa de Procesos de la página siguiente.

Est

raté

gico

sC

lave

Sop

orte

Leyenda

PR11Elaborar Plan de Estudios

Plan de Estudios

actualizado

PR08Dirección

PR09Planificación estratégica

PR10Sistema de Gestión de

Calidad

PR12Gestión de Compras

PR13Mantenimiento

PR14Gestión de

RRHHFormación

PR01Planificar curso

académico

PR02Acceso y

matriculación

Plan académico definido

Alumno matriculado

PR03Programar

curso académico

Horario detallado por

alumno / aulas / profesores

PR04Docencia

Resultados de la docencia:-asistencia

-calificaciones

Alumno formado

PR07Gestionar

Expediente Académico

Expediente Académico

PR06Gestión de

Residencia y Comedor

Solicitud de alumno

residencia contratada

Servicio de residencia prestado

PR05Gestionar bolsa

de trabajo

Alumno contratado en

empresa

PR15Oficina de Relaciones

Internacionales

PR16Procesos

administrativos-facturación-contabilidad

PR17Procesos

administrativos-Oficina de alumnos

PR18Sistemas de información

PR19Servicio de Biblioteca

PR20Servicio de deportes

PR21Investigación

Publicaciones, proyectos, patentes

PR22Gestionar

satisfacción del cliente

Información de satisfacción del

cliente

B) Criterios y métodos necesarios para asegurar que la operación y el control de

estos procesos sean eficaces Cada uno de los procesos definidos, tiene incluida en su descripción la documentación de referencia aplicable, los métodos de control y los indicadores de seguimiento, que una vez integrados en el Cuadro de Mando de Indicadores de la UAX y revisados a nivel de Comité de Calidad, darán una medida de la eficacia de los mismos. C) Recursos e información necesarios para apoyar las operaciones y el

seguimiento de los procesos Para la realización de cada uno de los anteriores procesos, se han identificado los recursos, materiales y humanos necesarios para su correcta realización así como para el seguimiento de los mismos.


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad Con periodicidad mínima trimestral se realiza un seguimiento sobre los resultados obtenidos y anualmente una revisión global de los resultados alcanzados, una de las salidas de esta revisión es articular la dotación de los recursos necesarios para mejorar la eficacia de los procesos ejecutados D) Seguimiento, medición y análisis de los procesos Está establecido un completo esquema de Medición, Análisis y Mejora de los procesos anteriores, según se describe detalladamente en el Capítulo 8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA del presente manual. El esquema establecido para las mediciones se estructura a través de: -. Mediciones de Satisfacción del Cliente -. Resultados de los procesos (Parámetros de Procesos) -. Indicadores de gestión de los procesos -. Resultados de las Auditorías Internas El análisis se realiza en el seno del Comité de Calidad, en las reuniones de seguimiento y en la sesión anual de Revisión del Sistema, apartado 5.6 del presente manual. La mejora se estructura a través la detección de las No Conformidades producidas durante la prestación del servicio de docencia, a través de la adopción de las correspondientes Acciones Correctivas y Preventivas, mejora continua de los resultados alcanzados y de las operaciones de los procesos, plasmadas estas actividades en los correspondientes planes de mejora. E) Acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y mejora

continua de los procesos. Tal y como ya ha quedado expresado, las acciones conducentes a alcanzar los resultados planificados así como la mejora continua de los procesos, se estructuran a través de los correspondientes Planes de Mejora de los procesos y la aplicación de la metodología P-D-C-A, orientada a la reducción del ciclo y eliminación de defectos, así como las actividades desarrolladas por los diversos equipos de mejora. 4.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN

4.2.1.- GENERALIDADES

La UAX tiene definido y estructurado un Sistema de Gestión de Calidad como medio para asegurar la conformidad de los Productos/Servicios con los requisitos especificados.


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad Este sistema se estructura en una documentación aplicable por parte de todas las personas implicadas en los procesos realizado, dando respuesta además a los diferentes requisitos de la Norma ISO 9001:2000, quedando de la siguiente forma:

• Manual de Calidad • Procedimientos Generales • Fichas de Proceso • Documentación Auxiliar • Instrucciones de Trabajo • Documentación de apoyo, de origen Interno / Externo

4.2.2.- MANUAL DE LA CALIDAD

El Manual de Calidad es el documento del Sistema de Gestión de Calidad del que derivan y al que complementan todos los demás documentos del sistema. Hace referencia a los Procedimientos Generales, Fichas de los Procesos, Instrucciones Técnicas, Manuales Operativos y a las líneas generales de la estructura de la documentación empleada en el Sistema de Gestión de Calidad. El Manual de Calidad tiene por objeto describir estructuralmente la Política de Calidad y los criterios generales respecto a la calidad. Así mismo, enuncia las actividades que han de realizarse. 4.2.2.1.- ESTRUCTURA

El Manual se encuentra estructurado como documento completo y dividido en Capítulos que se corresponden con los requisitos de la Norma ISO 9001;2000. En la portada del Manual de Calidad se indica el número del capítulo y el título además, aparece un cuadro con el resumen de las diferentes modificaciones que se pudieran haber producido. En el cuadro de Control de Cambios de la portada se indica también el número de Edición. En cada página del Manual de Calidad se indica el número del capítulo al que corresponde y la página correspondiente. 4.2.2.2.- ELABORACIÓN, REVISIÓN, APROBACIÓN Es competencia del Director de la UTC la elaboración y revisión de este Manual de Calidad.


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad El Presidente, a través del Comité de Calidad, realiza la aprobación formal del Manual de Calidad. 4.2.2.3.- MODIFICACIONES

El Manual de Calidad se actualiza siempre que se produzcan cambios en su contenido, a fin de asegurar que mantiene permanentemente su validez. En caso de no realizarse ningún cambio, se efectuará una revisión cada dos años. Las sucesivas revisiones se realizarán en función de la naturaleza de las modificaciones, afectando en todo caso a la totalidad del documento. Se mantendrán las responsabilidades de elaboración, revisión y aprobación definidas inicialmente en la emisión de las sucesivas revisiones parciales o totales del Manual de Calidad. Los cambios producidos en las sucesivas revisiones y ediciones del Manual quedarán registrados en el CONTROL DE CAMBIOS de la portada, que se actualiza cada vez que se produce un cambio en el manual, conservando el Director de la UTC, en soportes adecuados, las ediciones obsoletas. Dado que el manual se encontrará en la red informática, por este mismo medio se comunicará a los usuarios de la misma las diferentes modificaciones que se pudieran producir. 4.2.2.4.- DISTRIBUCIÓN Tal y como ya ha quedado expresado, no existe una distribución física del Manual de Calidad, encontrándose en el sistema informático de la empresa, en formato que permite su consulta e impresión pero no su modificación. Se dispondrá de accesos convenientes para la consulta e impresión del Manual por parte de los diferentes responsables funcionales de la organización.

4.2.3.-PROCEDIMIENTOS GENERALES

Los Procedimientos Generales son coherentes con los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, y con la Política de la Calidad declarada en el Capítulo 5 RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN del Manual de Calidad. Su misión es describir detalladamente las tareas a realizar con respecto a la Gestión de Calidad, así como las personas responsables de su realización. El alcance y detalle de los procedimientos que forman parte del Sistema de Gestión de Calidad tienen en cuenta la complejidad del trabajo, los métodos empleados, los


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad conocimientos, la formación y el adiestramiento necesarios para el personal implicado en la ejecución de la actividad descrita en ellos. La elaboración de Procedimientos Generales, así como del resto de la documentación del sistema, viene establecida en el procedimiento PG-01 “Elaboración y codificación de la documentación de Calidad” y su sistema de control se establece en el procedimiento PG02 “Control de la Documentación de Calidad”.

4.2.4.- FICHAS DE PROCESOS Es el conjunto de documentos que describen cada uno de los procesos clave y procesos soporte que se han considerado críticos para la consecución de la satisfacción de los clientes y los objetivos de la UAX. Esta documentación se ha dispuesto en Fichas de Proceso. En cada una de ellas se incluye:

- Propietario - Objetivo del proceso - Entradas - Salidas - Subprocesos relacionados - Documentación relacionada e Instrucciones Técnicas asociadas - Diagramas de flujo del proceso y subprocesos - Indicadores relacionados

Las Instrucciones de Trabajo estarán ligadas a los diferentes procesos definidos con el fin de describir en detalle algunas de las actividades contenidas en ellos.

4.2.5.- CONTROL DE DOCUMENTOS

Los documentos y datos del Sistema de Gestión de Calidad se pueden presentar en:

• Soporte papel • Soporte informático

En ambos casos, se ha establecido un sistema de control para asegurar que son correctos y se encuentran actualizados en todos los puestos de trabajo. A efectos de gestión, se diferencian dos tipos de documentos:

• Documentos generados en la UAX


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad Para todos los documentos del Sistema de Gestión de Calidad generados internamente están definidas las responsabilidades de preparación, revisión y aprobación. De este modo queda asegurada la idoneidad de su contenido antes de su distribución. El Director de la UTC es el encargado de mantener actualizado un Listado de Documentos Vigentes del Sistema de Gestión de Calidad, que se establece en el Procedimiento General PG-02 “Control de la Documentación de Calidad”.

• Documentos de origen externo

Se encuentra contemplado, dentro del Procedimiento General PG-02 Control de la Documentación de Calidad, el tratamiento a dar a la documentación de origen externo a la organización, relativa a la normativa que afecte a la organización.

4.2.6.- CONTROL DE LOS REGISTROS Fruto de las distintas actividades del Sistema de Gestión de Calidad se generan los correspondientes registros de la calidad.

Estos registros quedan consignados de un modo claro y legible por los responsables de su redacción. En los diferentes documentos del Sistema de Gestión de Calidad quedan identificados los registros de la calidad, definiéndose:

• Formato a utilizar • Sistema de codificación • Campos mínimos a cumplimentar

La conservación de los registros de la calidad puede realizarse en:

• Soporte informático • Soporte papel

En los dos casos se han establecido mecanismos que aseguran:

• El control sobre su acceso • El control para evitar su pérdida o deterioro • Accesibilidad en el caso de ser necesario su consulta

El plazo de tiempo mínimo para la conservación de los registros de calidad es de tres años desde su fecha de generación o de la última modificación efectuada, aplicándose este periodo de tres años sobre la fecha actualizada.


Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad El responsable de la custodia del registro, tiene la facultad de autorizar su destrucción una vez transcurrido este tiempo mínimo de archivo, excepto en los casos en los que por motivos legales deban conservarse por plazo superior de tiempo. En el Procedimiento General PG-03 “Control de los Registros de Calidad”, se especifica el tratamiento al que son sometidos. 4.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

PG01 Elaboración y codificación de la documentación de Calidad PG02 Control de la Documentación de Calidad PG03 Control de los Registros de Calidad


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección

CAPÍTULO 5.- RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 5.1.- COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN 5.2.- ENFOQUE AL CLIENTE 5.3.- POLÍTICA DE CALIDAD 5.4.- PLANIFICACIÓN

5.4.1.- OBJETIVOS DE CALIDAD 5.4.2.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

5.5.- RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN 5.5.1.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 5.5.2.-REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN 5.5.3.- COMUNICACIÓN INTERNA

5.6.- REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 5.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

5.1.- COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN El compromiso de la Dirección para la puesta en marcha, desarrollo, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad, ha sido asignado al Comité de Calidad (C.C.), quien ostenta la autoridad para cumplir los requisitos de calidad que establece el presente manual y el resto de documentos aplicables. Adicionalmente existe un Comité de Seguimiento de Procesos (C.S.P.), responsable de realizar el seguimiento del sistema y de los resultados alcanzados en los procesos definidos.

COMITEDE SEGUIMIENTO DE PROCESOS

(C.S.P.)

GRUPOS DE TRABAJO Y/O GRUPOS DE MEJORA

COMITE DE CALIDAD(C.C.)

DIRECTOR GERENTE

El funcionamiento y regularización de los grupos, atribuciones y composición de los mismos se describe de forma resumida en la tabla siguiente.

REUNIONES: COMITÉ DE CALIDAD Ordinarias.- - Dos veces al año, coincidiendo con el fin delcuatrimestre Extraordinarias.- - Por requerimiento de algún grupo - Por requerimiento de alguno de sus miembros COMITÉ DE SEGUIMIENTO DE PROCESOS Ordinarias.- - Frecuencia :Al menos una reunión cada 3 mes Extraordinarias.- - Por requerimiento de algún grupo - Por requerimiento de alguno de sus miembros GRUPOS DE TRABAJO O MEJORA Según proyecto de Mejora El grupo se disuelve cuando finaliza el proyecto


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección CONCEPTO

GRUPO FUNCIONES COMPOSICIÓN

COMITÉ DE CALIDAD

- Definir la política de calidad - Definir los objetivos de Calidad - Establecer las condiciones de

planificación y prevención - Editar el Plan de Formación, auditorias

y reuniones anuales - Revisión del Sistema de Gestión de

Calidad - Divulgar la Política de Calidad - Aprobación de la Documentación del

SGC - Determinar la formación necesaria

- Miembros permanentes -Presidente -Rector -Propietarios de Procesos -Director del CPD -Director de la UTC (Secretario) Miembros temporales - Los que se precisen según

temas a tratar

COMITE SEGUIMIENTO DE PROCESOS (C.S.P.)

- Implantar y seguir el Sistema de Gestión de Calidad

- Nominar los grupos de mejora o trabajo- Decidir sobre acciones correctivas - Dinamizar los conceptos de calidad y la

aplicación de nuevas técnicas de mejora

- Vigilar el cumplimiento de los procesos definidos

- Realizar el seguimiento de los indicadores

- Resolver los conflictos que se puedan producir entre los diferentes procesos

- Realizar el seguimiento de la implantación de las acciones de mejora derivadas del análisis de los resultados obtenidos

- Informar al Comité de Calidad del grado de consecución de los objetivos fijados

Miembros permanentes -Propietarios de Procesos -Director de la UTC (Secretario) Miembros temporales.- - Los que se precisen según temas a tratar


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección GRUPOS DE TRABAJO GRUPOS DE MEJORA

- Desarrollar proyectos y/o trabajos y

mejora de calidad - Aplicar los métodos de resolución de

problemas - Establecer la metodología a seguir,

después de su evaluación positiva

Se nominan tantos grupos como sean necesarios. Para cada proyecto se designa un responsable por el C.C. o C.S.P. y éste a su vez elige la composición del grupo más idónea. En sus reuniones podrán estar presentes miembros temporales e incluso proveedores, quedando a criterio de sus componentes.

Para conseguir el desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de Calidad, la Dirección adquiere los siguientes compromisos: • Cumplir con la legislación vigente

• La Mejora permanente de la percepción de la calidad por el cliente, cumpliendo lo acordado con éste y satisfaciendo sus necesidades, para conseguir su fidelización

• Cumplir con los compromisos adquiridos con los Clientes

• Poner especial énfasis en la formación continua del personal de la organización

• Involucrar a todos los integrantes de la organización en el cumplimiento de los objetivos

• Cumplir con los requisitos de calidad establecidos.

• Mejorar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad

• Involucrar a los proveedores internos y externos

• Asegurar un adecuado funcionamiento de los Comités, grupos y equipos de mejora

5.2.- ENFOQUE AL CLIENTE Uno de los principales objetivos de la UAX es lograr la satisfacción de los Clientes, tal y como queda expresado en los compromisos anteriormente enunciados. El enfoque al Cliente se evidencia con la identificación y definición de los Procesos Clave que ponen


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección en contacto la organización con los Clientes, a través de los procesos siguientes:

• PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTION DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Las expectativas y requerimientos de los Clientes se integran en la organización a partir de los procesos claves anteriormente definidos y el grado de su cumplimiento a través de la realización de las encuestas efectuadas de forma periódica.

Para la UAX se han definido como cliente los alumnos y sus familias.

5.3.- POLÍTICA DE CALIDAD El Consejo de Administración de la UAX, establece como política general de la calidad: a) Implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad adecuado a la

organización, eficaz y dinámico que permita satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, entendiendo por tales a: los alumnos y sus familias, los profesores, el personal de administración y servicios y en general, cualquier persona que participe directa o indirectamente en las actividades que desempeña la Universidad. Todas las acciones deben ir orientadas hacia nuestros clientes: los alumnos y sus familias.

b) Llevar a cabo sus actividades de forma que se garantice el más estricto

cumplimiento de las normas nacionales e internacionales que sean aplicables en cada caso, a los servicios resultantes de su actividad.

c) Hacer que la mejora continua sea un principio fundamental que gobierne el

funcionamiento de UAX. d) La implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad y por

consiguiente la obtención del nivel de calidad óptimo, se fundamenta en la adopción de un enfoque basado en procesos para aumentar la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de sus necesidades y expectativas. Para ello requiere el máximo compromiso y participación de todo el personal involucrado en cada una de las actividades que desarrolla la Universidad.

e) Todo el personal de la Universidad, tiene la libertad y la responsabilidad de

poner en conocimiento del consejo de administración de la Universidad (a través



de la Unidad Técnica de Calidad), cualquier situación real o potencial que considere que pudiera poner en peligro el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad de UAX.

f) El Sistema de Gestión de la Calidad del UAX se define y desarrolla en su

Manual de Calidad y demás documentación emanada del mismo, siendo por tanto, de obligado cumplimiento para todo el personal involucrado en las actividades de la Universidad.

Independientemente de la posibilidad de consultar esta política de Calidad por todos los integrantes de la organización a través del sistema informático, el Comité de Calidad divulgará dicha Política por correo electrónico a todos los empleados de la UAX.

5.4.- PLANIFICACIÓN

5.4.1.- OBJETIVOS DE CALIDAD

En la UAX existen dos tipos de objetivos: - Generales: Acordados por el Consejo de Administración serán desarrollados por el Comité de Calidad al inicio del ejercicio, con asignación de responsables, recursos y plazos. Estos objetivos serán coherentes con la Política de Calidad. El seguimiento de los objetivos se realiza en las reuniones del Comité de Calidad.

- Particulares: Asociados a los procesos claves y de soporte, definidos en el mapa de procesos de la organización, tal y como se expresa en el Capítulo 8.-Medición, Análisis y Mejora del presente manual, donde existen diferentes tipos de indicadores de seguimiento, asociados a estos objetivos, para las actividades desarrolladas por la organización, como son:

Indicadores de procesos

Indicadores de satisfacción de cliente

Todos ellos disponen de los correspondientes objetivos, que son establecidos por el Comité de Calidad, siendo aceptados por los Propietarios de los Procesos y conocidos por los diferentes integrantes y/o participantes en los mismos. Los objetivos estarán definidos en las gráficas del indicador, dentro del cuadro de mandos. El seguimiento de los resultados alcanzados se realiza en el Comité de Calidad y en el Comité de Seguimiento de Procesos tal y como se describe en el punto 5.6 Revisión por la dirección.



5.4.2.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD El Comité de Calidad, efectúa la Planificación del Sistema de Gestión de Calidad con una periodicidad anual, coincidiendo con el final / inicio del año académico, estableciendo: • Los objetivos que serán de aplicación en el año académico, con sus indicadores asociados

• Las actividades de seguimiento y de revisión del Sistema de Gestión de Calidad

• Asignación y planificación de recursos materiales y humanos

• Aprobación del Plan de Formación

• Planificación de las Auditorías Internas de Calidad

5.5.- RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN

5.5.1.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

En la UAX existen responsabilidades con relación al funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad de tipo individual o colectivo. Éstas últimas han sido recogidas en el apartado 5.1.- Compromiso de la dirección incluido anteriormente. Con respecto a las responsabilidades individuales, quedan definidas en el Título III (Órganos de dirección y representación) de las Normas de Organización y Funcionamiento (Estatutos de la Universidad), destacando como principales órganos unipersonales con responsabilidad dentro del Sistema de Gestión de Calidad: Presidente El Presidente es el máximo responsable de la gestión de la UAX y está dotado de la autoridad necesaria para ejercer sus responsabilidades. Es el responsable de definir y actualizar la Política de la Calidad y de definir y revisar los objetivos de calidad globales de la organización. Además, presidirá todos los actos y reuniones a las que asista, siendo la máxima autoridad de la Universidad y quien ejerce su representación institucional. Rector Es el máximo responsable académico de la Universidad. Ejerce la dirección y gestión académicas, desarrolla las líneas de actuación aprobadas por el Órgano de Administración de la Universidad y ejecuta sus acuerdos. Entre las funciones más


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección representativas del Rector destacan: representar a la Universidad en cuestiones de índole académica, expedir los títulos y diplomas de la Universidad y suscribir y denunciar convenios de cooperación académica con otras Universidades, Administraciones, personas físicas o jurídicas, públicas o privadas. Gerente El Gerente gestiona los servicios administrativos y económicos de la Universidad (facturación, compras y contabilidad); vela por las infraestructuras, el control de las inversiones, el patrimonio y la seguridad de la Universidad. Vicerrector Realiza labores de apoyo al Rector. Entre sus responsabilidades se incluyen: - Elaboración y actualización del Reglamento y normativa académica - Supervisión del cumplimiento de los requisitos por las Facultades y la EPS - Coordinación académica - Seguimiento de resultados académicos - Supervisar el desarrollo y actualizar los programas de las asignaturas - Coordinar con el Rectorado de la Universidad las actividades que realiza el

Gabinete Psicopedagógico y el GAOP Además es responsable de las actividades realizadas por el Gabinete Psicopedagógico y el Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP). Las labores del Vicerrector serán apoyadas por el adjunto al Vicerrector. Secretario General Es responsable de la coordinación académica relacionada con la administración educativa, tramitación de Planes de Estudios, tramitación de Expedientes Académicos, etc. Entre sus responsabilidades destacan: - El buen funcionamiento (gestión y control) de la Secretaría General (registros,

archivos y la fe pública universitaria). - Suscribe y elabora las actas de los órganos en los que desempeña sus

competencias. - Da fe pública de los actos académicos de la Universidad, expidiendo certificaciones

de las actas y acuerdos de los órganos académicos colegiados. - Recepciona y custodia las actas de las pruebas de evaluación generales realizadas

por los alumnos de la Universidad. - Expedir las certificaciones académicas. - Asesorar de la normativa legal universitaria. - Informa e instruye los expedientes disciplinarios de alumnos. - Es responsable del correcto funcionamiento de la Comisión de Convalidaciones.



Jefe del Gabinete de Rectorado El Gabinete de Rectorado tiene como misión brindar apoyo al Rector en materias de

carácter administrativo inherentes a su cargo y en el campo de las relaciones

públicas institucionales. Será la instancia de asesoramiento y colaboración directa en

la gestión del Rector.

La conducción de este Gabinete, será de responsabilidad del Jefe del Gabinete de

Rectorado. Dentro de sus funciones están:

- Actuar como órgano de consulta en la fijación de los distintos aspectos de la política

universitaria.

- Dirimir los conflictos de competencia académica surgidos entre órganos inferiores que

no hayan podido ser resueltos en otra instancia.

- Asesorar sobre la creación y supresión de centros, facultades, sedes y unidades

académicas.

- Definir procedimientos y requisitos para la creación, supresión o transformación de

carreras y programas académicos en el marco del Marco Europeo de Enseñanza

Superior y los criterios especificados en la Conferencia de Bolonia.

- Definir las orientaciones para la formulación y evaluación de programas académicos,

carreras y planes de estudio.

- Asistir en nombre del Rector a los actos que este considere oportunos.

- Representar a la Universidad en todos aquellos foros que requieran de la presencia

de un miembro de la misma a nivel central.

- Ayuda en todo aquello en que interviene el Rector: actos académicos, firmas

protocolarias de convenios, relaciones externas.

- Planificar y administrar las diversas actividades en materia de difusión pública

de la Institución.

- Proyectar hacia la comunidad interna y externa las actividades y logros de la

Universidad en sus diferentes quehaceres.


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - Asesorar y aprobar los avisos de publicidad que digan relación con la imagen

corporativa de la Universidad, con el fin de que alcancen el distingo correspondiente.

- Desarrollar labores de Dirección de la Oficina de Relaciones Internacionales.

Además es responsable de la gestión y control de la Biblioteca. Director de Recursos Humanos El Director de Recursos Humanos dirige el Departamento de Personal asegurando su buen funcionamiento. Realiza, entre otras, las siguientes funciones: - Procede a la contratación, despido y gestión de las nóminas del profesorado y del

personal de administración y servicios - Participa en la evaluación de las funciones asignadas a directivos y demás

empleados - Tramita los planes de formación de recursos humanos y gestiona aquéllos que se

realicen - Cumple y hace cumplir la legislación laboral, las disposiciones establecidas en las

Normas de Organización y Funcionamiento y Formación y los reglamentos de la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX), así como aplica las medidas disciplinarias, que, en su caso, procedan.

Los Decanos de Facultad y el Director de la Escuela Politécnica (EP)

Los Decanos de Facultad y el Director de la Escuela Politécnica ejercen las funciones de dirección y gestión ordinaria en sus centros, entre estas destacan: - Ser los responsables del buen funcionamiento de su Facultad o Escuela Politécnica,

así como del cumplimiento de las funciones asignadas a los Jefes de Estudios de ellos dependientes

- Representar a la Facultad o Escuela Politécnica - Ejercer las funciones de dirección y gestión ordinaria de la Facultad o Escuela

Politécnica Sus funciones, dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran descritas en la instrucción de trabajo IT010. Jefes de Estudio Entre las funciones de los Jefes de Estudio destacan: I. Referentes a los aspectos académicos de la titulación: - Coordinar los contenidos de los programas de asignaturas (idoneidad, criterios de

evaluación, divulgación, etc) dentro de la misma área de conocimiento - Proponer la actualización de las asignaturas y Planes de Estudios - Planificar las necesidades de medios y recursos


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección II. Referentes a los aspectos administrativos de su titulación: - Planificación de los horarios - Formulación del plan de necesidades de Profesores - Publicación de calificaciones, firma y entrega de actas - Supervisar y garantizar la observancia de las normas de las Juntas de Evaluación III. Referentes a los alumnos: - Atender y resolver cuantas cuestiones éstos les presenten (resolución de las

convalidaciones, que afectan a su titulación, reclamaciones, etc.) - Velar por la asistencia de los alumnos a clase y por el cumplimiento de sus

obligaciones - Orientar a los alumnos en temas profesionales y académicos

IV. Referentes a los profesores: - El Jefe de Estudios es el responsable directo de sus profesores, y, por tanto,

responsable del cumplimiento de sus obligaciones docentes y sociales - Hacer cumplir al profesorado las obligaciones estatutarias y la normativa vigente en

la Universidad en cada momento V. Referentes a los restantes estamentos de la Universidad: - Coordinar con otros Jefes de Estudios las actuaciones concernientes en materias

comunes o interrelacionadas - Colaborar con: sus respectivos Decanos o Director de la Escuela Politécnica, el

Rectorado, el Gerente, el Director de Recursos Humanos, el Defensor Universitario en lo que fueren requeridos y en general con todos los servicios de la Universidad en la resolución de los problemas que se le planteen

Sus funciones, dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran descritas en la instrucción de trabajo IT011. Coordinadores de asignatura Sus funciones, dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran descritas en la instrucción de trabajo IT012. Director del Gabinete Psicopedagógico. El Director del Gabinete Psicopedagógico tiene asignadas las siguientes funciones de dirección y coordinación de: - Los sábados promocionales - Las pruebas de acceso


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - La acción tutorial en asignación de tutelados a tutores - La acción tutorial en formación de tutores - La ejecución de la acción tutorial - La evaluación de la tutoría - La evaluación del profesorado - La coordinación de la atención al alumnado Director de la UTC El director de la Unidad Técnica de la Calidad tiene asignadas las siguientes funciones: - Informar al C.C. del funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad, incluyendo

las necesidades para la mejora - Relacionarse con cualquiera otra organización de origen externo para todos los

temas relacionados con el sistema de gestión de la calidad - Planificar y ejecutar la política de calidad establecida por el C.C. de la UAX - Mantener actualizado y revisar el Manual de Gestión de la Calidad, Procedimientos

Generales e Instrucciones de acuerdo con lo establecido en este capítulo - Elaborar y ejecutar el Plan Anual de Auditorias Internas de la UAX, con el objeto de

verificar el cumplimiento y la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de la UAX

- Proponer las acciones necesarias para prevenir la aparición de no conformidades - Proponer y gestionar las acciones de mejora continua del Sistema de Gestión de la

Calidad así como la adopción de acciones correctoras y preventivas frente a las situaciones reales o potenciales, adversas a la calidad

- Realizar el control y seguimiento de las no conformidades - Participar y apoyar en las auditorias que, por parte de una entidad exterior, se

realicen a la UAX y efectuar el seguimiento de las mismas hasta la completa satisfacción de la entidad auditora

El Defensor Universitario (Servicio de Atención y Asistencia al Estudiante) El Defensor Universitario velará por el respeto a los derechos y las libertades de los profesores, estudiantes y personal de administración y servicios ante las actuaciones de los diferentes órganos y servicios universitarios. Sus actuaciones, siempre dirigidas hacia la mejora de la calidad universitaria en todos sus ámbitos, no estarán sometidas a mandato imperativo de ninguna instancia universitaria y vendrán regidas por los principios de independencia y autonomía. Atenderá las quejas que le presenten los interesados, padres y/o responsables económicos de alumnos, promoviendo la oportuna investigación para el esclarecimiento de la denuncia, rindiendo informes de sus actuaciones al Presidente y al Rector. El Director del Instituto de Ciencias de la Educación


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección Dirigirá y ejercerá las funciones de dirección en el ámbito didáctico y pedagógico. Director del Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP) Entre las funciones y responsabilidades del Director del GAOP destacan: - Favorecer un mejor conocimiento de la Universidad y de sus instalaciones a futuros

empleadores de nuestros Alumnos - Ayudar a una mayor y mejor formación del alumnado de la UAX y a la colocación

profesional de sus egresados - Establecer convenios marco o de cooperación educativa de la UAX con organismos,

empresas, colegios y gabinetes profesionales, etc. - Propiciar las relaciones UAX / exterior con el fin de conseguir acciones formativas

(CPE y PFC o similares) para el alumnado de últimos cursos en el exterior - Tramitar la documentación para el reconocimiento de los CPE mediante la realización

de prácticas en empresa de los estudiantes - Colaborar con las empresas en la selección de alumnos de la Universidad para la

realización de prácticas en dichas empresas - Facilitar la colocación profesional de nuestros titulados - Ayudar a próximos egresados en su primera colocación - Mantener informada a la dirección de la Universidad de los convenios de colaboración

suscritos, normativas sobre CPE, demandas de empleo recibidas, conferencias programadas y cualquier evento que pueda ser de interés tanto para alumnos como para el profesorado

Directora de la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) Sus principales responsabilidades y funciones son: - Diseño de una estrategia de internacionalización de la universidad - Búsqueda de socios para cooperación - Firma de convenios internacionales (principalmente universidades) - Solicitud de proyectos internacionales y su gestión ante instancias regionales,

nacionales, europeas - Asistencia como representante de la universidad a foros de internacionalización:

Consejo de Universidades- Agencia Erasmus, AECI- Agencia Española de cooperación internacional (MAE), CEURI- Comité Español Universitario de Relaciones Internacionales

- Formación y supervisión del personal de la Oficina de Relaciones Internacionales - Desarrollo de las convocatorias de movilidad de alumnos y profesores (Europa y

fuera de Europa) - Coordinación de las relaciones con otros departamentos de la Universidad para

asuntos relacionados con la internacionalización: CPD, Oficina de Alumnos, Facturación, Contabilidad

- Gestión económica de los fondos de la ORI para internacionalización


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - Diseño y desarrollo de otras actividades de internacionalización (cursos específicos,

seminarios...) Todos los colaboradores Son responsables de desarrollar sus actividades según lo definido en la documentación del Sistema de Calidad.

Las líneas jerárquicas e interrelaciones están definidas y se pueden visualizar en el organigrama que figura seguidamente:

ÁREA ACADÉMICARector

ÁREA ECONÓMICA

Gerente

ÁREA DE RR.HHDirector

Director Adjunto

Unidad Técnica de Calidad (UTC)

Director

Defensor Universitario(Servicio de Atención al Estudiante)

Secretario General

Vicerrector

Responsable de la Oficina de alumnos.

Adjunto al VicerrectorResp Ordenación AcadémicaResp Planificación Docente

Director del Instituto de Ciencias de la Educación

FACULTAD o EPDecano o Director de la EP

1. Director del Gabinete Psicopedagógico2. Director del Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP)

Responsable del Dpto. de Relaciones Laborales

1. Responsable de Secretaría (Información y matriculación).2. Responsables de compras, contabilidad y facturación.3. Responsable de mantenimiento.4. Director del Centro de Proceso de Datos (CPD).5. Directores de residencias6. Responsable del servicio de deportes.7. Jefe de seguridad8. Responsable de cafetería y comedores.9. Responsable de limpieza.10. Responsable de jardinería.11. Responsable del Dpto. de reprografía12. Bedeles

CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA

POLICLÍNICA UNIVERSITARIA

(Gestión académica)Director

1. Jefe de Estudio2. Responsable de UPD3. Coordinador de asignatura4. Profesor

Responsable de Markenting(Dpto. de Comunicación)

Adjunto al Presidente

CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA

POLICLÍNICA UNIVERSITARIA

(Funcionamiento y prestación de

servicios)Director

ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN Y

DIRECCIÓNPresidente

Jefe Gabinete Rectorado

1. Director de la biblioteca.2. Director de la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI).

5.5.2.-REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN

El Presidente ha designado al Rector como Representante de la Dirección el cual con independencia de otras responsabilidades, y con el apoyo de la Unidad Técnica de la Calidad tiene la responsabilidad y autoridad para: - Asegurar que los procesos del sistema de gestión de la calidad son establecidos y

mantenidos;


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - Informar al Presidente del funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad,

incluyendo las necesidades para la mejora; - Promover el conocimiento de los requisitos de los clientes y las expectativas de las

partes interesadas en todos los niveles de la UAX.

5.5.3.- COMUNICACIÓN INTERNA En la UAX se tienen establecidos unos canales de comunicación oficiales a lo largo de toda la organización, con el objeto de asegurar que la información relevante con respecto a la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad llega a todas las funciones implicadas en su mantenimiento y mejora, siendo éstas de forma descriptiva las siguientes: • Reuniones del Comité de Calidad

• Reuniones del Comité de Seguimiento de Procesos

• Comunicaciones a través del correo interno

• Equipos de Mejora

• Reuniones de colaboradores

• Comunicaciones en tablones de anuncios

• Reuniones periódicas del Rector de la UAX con los Decanos (Comisión de Programación)

• Reuniones periódicas del Presidente con el Rector y el Gerente.

5.6.- REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN El Sistema de Gestión de Calidad, establecido documentalmente, es revisado al menos con periodicidad anual por el Comité de Calidad y siempre que sea necesario para incluir todas las correcciones y mejoras que surjan como consecuencia de su aplicación, incluyendo la Política de Calidad y los objetivos.

La información de entrada para la revisión del Sistema de Gestión de Calidad consiste en:

Los elementos de seguimiento y medición para evaluar la eficacia del Sistema, como:


Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección • Satisfacción de los Clientes, encuestas y parámetros de procesos relacionados

• Informes de auditorias

• Procesos: Indicadores de funcionamiento

• Cumplimiento de Objetivos de Calidad y Acciones de Mejora iniciadas y propuestas.

• Acciones correctoras y Preventivas

• No conformidades

• Acciones de seguimiento de revisiones por la dirección previas

• Cambios que puedan afectar al SGC

La información de salida, registrada en la correspondiente acta o informe del Comité de Calidad del proceso de revisión del Sistema de Gestión de Calidad, consiste en:

• Acciones para la mejora del propio Sistema, incluyendo la revisión de su documentación

• Acciones para la mejora de los procesos

• Necesidades de recursos y propuestas de inversiones relacionadas con el Sistema

• Planificación del Sistema de Gestión de Calidad

Esta actividad se puede visualizar gráficamente en la figura siguiente:



Comité Seguimiento de Procesos Comité de Calidad

Reunión de seguimiento de

procesos

Acta: -Planes de acción

-Acciones de mejora -Acciones preventivas - No conformidades

Reunión semestral del comité de calidad

Acta Comité de Calidad

Revisión anual del

sistema de gestión

Acta Comité de Calidad:Acciones para:

-Mejora eficacia del sistema-Mejora de procesos

-Necesidades de recursos

-Resultados de auditorías-Retroalimentación del cliente

-Estado de acciones correctivas y preventivas

-Reacciones derivadas de revisiones previas

-Cambios y recomendaciones de mejoras

-Resultados, indicadores

-Reclamaciones

5.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA No tiene


Capítulo: 6 Gestión de los Recursos

CAPÍTULO 6.- GESTIÓN DE LOS RECURSOS 6.1.- PROVISIÓN DE RECURSOS 6.2.- RECURSOS HUMANOS 6.3.- INFRAESTRUCTURA 6.4.- AMBIENTE DE TRABAJO 6.5.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

6.1.- PROVISIÓN DE RECURSOS.

Existe un doble análisis de los recursos necesarios para el desarrollo, consolidación y cumplimentación del Sistema de Gestión de Calidad.

• En primer lugar la planificación de recursos materiales se puede dividir en dos grandes grupos:

Grandes inversiones: cuya provisión se aborda estratégicamente desde el Consejo de Administración de la Universidad; por ejemplo provisión de nuevos edificios.

Inversiones de tamaño medio / pequeño: Cuya planificación depende del Rectorado (para la actividad docente) y del Gerente (para la actividad del PAS). En ambos casos su ejecución depende del Gerente. Ej.: dotación de inventariable y fungible en aulas, laboratorios, publicaciones para biblioteca, etc.

• En segundo lugar están los recursos humanos que realizan funciones especificas dentro de la organización. En estos casos, es responsabilidad del Rector definir los medios y profesorado necesario para realizar la prestación del servicio docente con eficacia.

De la misma manera es responsabilidad del Gerente determinar las necesidades de formación del PAS.

El Responsable de Formación solicita las necesidades de formación del personal de la Universidad, siendo responsabilidad del Vicerrector la definición de las necesidades de formación de Profesorado y el Gerente del PAS que, una vez consolidadas, serán incluidas en plan de formación de la organización.

La responsabilidad de los auditores del Sistema de Calidad se define en PG 04 Auditorias Internas.


Capítulo: 6 Gestión de los Recursos 6.2.- RECURSOS HUMANOS

La Dirección de la UAX, es consciente de la importancia que tienen las personas en su organización, así como de su nivel de competencia profesional basada en la formación habilidades prácticas y experiencia.

Se han desarrollado y clasificado los procesos necesarios para la elaboración de los productos y prestación de los servicios (Capítulo 7. Realización del Producto), definiendo en ellos las competencias de todos los implicados en su realización.

Como complemento a esta política de definición de competencias se han desarrollado una serie de actividades encaminadas a fomentar la participación de los recursos humanos en la mejora de los procesos, incluidas en el apartado 5.5.3 Comunicación Interna del presente manual, estando apoyadas éstas en:

• Reuniones interdepartamentales, por ejemplo para la definición de procesos

• Reuniones de las Comisiones de Centro

• Reuniones de las Comisiones de Programación

• Reuniones de seguimiento de procesos

• Reuniones del Comité de Calidad

• Reuniones informales con la Dirección

Como complemento a estas actividades relacionadas con los recursos humanos, se encuentra desarrollado un Proceso de soporte, según se describe en el Capítulo 4.- Sistema de Gestión de Calidad del presente manual, pero que debido a su importancia se encuentra perfectamente documentado en los procesos siguientes:

PR0103 Planificación Profesores de las UPDs

En el que se definen, entre otras las actividades necesarias para la contratación y selección de profesorado.

PR14 Formación del Personal En el que se definen las actividades relativas a la formación con el objeto de mantener y mejorar la calidad de los servicios que se prestan a nuestro cliente.


Capítulo: 6 Gestión de los Recursos Dentro del citado proceso, se encuentran perfectamente definidas las responsabilidades en cuanto a detección y planificación de necesidades de formación de nuestro personal.

La necesidad de actuación puede surgir como consecuencia de nuevas/os: - Tecnologías - Actividades - Personal - Normativa El objetivo que se persigue es que todo el personal de la UAX posea una formación y una competencia profesional adecuadas. Los cursos de formación se clasifican en dos grupos: a.- Formación interna

- Acogida de nuevo personal; - Mantenimiento o ampliación continuos de los conocimientos técnicos o

docente; - Cursos sobre el sistema de gestión de la calidad; - Proyectos de Investigación.

b.- Formación externa

- Formación continua del personal en temas específicos (p.e.: informática, idiomas, gestión, nuevas tecnologías didácticas y docentes);

- Participación en congresos, seminarios, proyectos de investigación y grupos de trabajo de organizaciones de prestigio reconocido.

Dada la responsabilidad que tiene asumida la UAX en tanto que sus actividades están orientadas a proporcionar profesionales de la máxima cualificación que satisfagan los requisitos del mercado, el Consejo de Administración asegura, mediante e-mail y comunicados publicados en tablones, que sus empleados son conscientes de la importancia de sus actividades y su contribución a la consecución de los objetivos de la calidad de la UAX y por consiguiente a proporcionar valor añadido para la sociedad. Todas las actividades de formación se evalúan en dos niveles: - A) Por el personal que recibe la formación, para conocer el grado de satisfacción

con contenidos, profesorado y logística; - B) Por el Director de Recursos Humanos o por el inmediato superior, al objeto de

conocer la efectividad de la formación proporcionada.


Capítulo: 6 Gestión de los Recursos A tal efecto todo el personal que imparta una actividad formativa en la UAX deberá elaborar un informe a la finalización de la misma que contenga información sobre: - actividad formativa; - duración; - contenido; - nivel de satisfacción con los alumnos, materiales, instalaciones; - sugerencias. El Director de Recursos Humanos (o persona de la que dependa la persona que se ha formado) es el responsable de verificar que dicho personal completa satisfactoriamente todas las actividades formativas identificadas.

Todas las necesidades de formación que se produzcan fuera del marco implantado por el Plan de Formación serán incorporadas al mismo por los medios que se determine en virtud de los recursos disponibles en el momento que surja dicha necesidad formativa. 6.3.- INFRAESTRUCTURA El Consejo de Administración, a través del Gerente, ha identificado, proporciona y gestiona el mantenimiento de las instalaciones necesarias para lograr la conformidad del producto y servicio. En este sentido se dispone de: a) espacio de trabajo (ej., seminarios y despachos) e instalaciones (ej., aulas y

laboratorios) adecuado a las actividades; b) equipos para la docencia, hardware y software; c) servicios de apoyo como comunicación (CPD)

Dentro de este apartado, también se ha desarrollado un proceso, considerado como soporte, pero que por su incidencia en la calidad de los servicios realizados ha sido objeto de especial atención, siendo éste:

PR13 Mantenimiento

Las instalaciones y edificios de la empresa están incluidos dentro de la base de datos de Mantenimiento.

El Gerente, en colaboración con el Centro de Proceso de Datos (CPD), mantiene un inventario actualizado del equipo, hardware y software existente. Asimismo identifica las necesidades de mantenimiento de las instalaciones, subcontrata dichas actividades de acuerdo con los criterios establecidos en el Capítulo 7 y mantiene los registros apropiados que proporcionan evidencia de las actividades de mantenimiento realizadas.


Capítulo: 6 Gestión de los Recursos

Como punto de partida, la UAX dispone de aproximadamente 525 PC en laboratorios para el uso de los alumnos y 445 distribuidos por los despachos y PAS.

La gestión, seguimiento y control de los recursos de hardware y software dependen del Centro de Proceso de Datos de la Universidad.

Alguna de las actividades relacionadas con este apartado, como Comedores, limpieza, Seguridad, jardinería, climatización son subcontratadas por la UAX, por lo que su seguimiento y control está sujeto a los descrito en el apartado 7.4 de Compras.

6.4.- AMBIENTE DE TRABAJO La UAX determina y gestiona el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos de la prestación del servicio. Dada la naturaleza de las actividades, no se identifican requisitos especiales.

Los servicios de limpieza, comedor, seguridad y climatización están regulados por lo indicado en el apartado de este manual 7.4 Compras.

Así mismo en la UAX existe la figura del responsable de riesgos laborales que es el que se encarga entre otras actividades de elaborar el plan de riesgos laborales de la UAX. 6.5.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA IT004 Criterios para planificación del profesorado

PR0103 Planificación Profesores en las UPDs

PG04 Auditorias Internas

PR06 Gestión de Residencias y Comedores

PR13 Mantenimiento

PR14 Formación del Personal

Normativa de riesgos laborales


Capítulo: 7 Realización del Producto

CAPÍTULO 7.- REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 7.1.- PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 7.2.- PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE

7.2.1.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO

7.2.2.- REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO

7.2.3.- COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE 7.3.- DISEÑO Y DESARROLLO 7.4.- COMPRAS

7.4.1.- PROCESO DE COMPRAS 7.4.2.- INFORMACIÓN SOBRE LAS COMPRAS 7.4.3.- VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS 7.4.4.- CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES

7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO 7.5.1.- CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL

SERVICIO 7.5.2.- VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA PRODUCCIÓN Y

PRESTACIÓN DEL SERVICIO 7.5.3.- IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD 7.5.4.- PROPIEDAD DEL CLIENTE 7.5.5.- PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO

7.6.- CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

7.1.- PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

Para la planificación de la elaboración del producto o servicio se tienen en cuenta fundamentalmente la diferentes entradas, proporcionadas por la normativa vigente y por los clientes (los alumnos y sus familias).

A partir de la normativa vigente (plan de estudios) y con la información del curso anterior, en su caso, se planifica el curso académico, con lo cual se elabora y planifica la oferta docente, y se planifican las necesidades de profesorado

Todas estas actividades indicadas en el punto anterior se encuentran descritas en el Proceso PR01 Planificar el curso académico.

Teniendo en cuenta la matriculación de los alumnos, se programa el curso académico elaborando los horarios de grupo, de profesores, calendario de exámenes. Tal y como se describe en los procesos:

PR 02 Acceso y matriculación y PR03 Programar el curso académico.


Capítulo: 7 Realización del Producto Las dudas son resueltas con antelación suficiente a la actividad docente de manera que, una vez iniciada ésta, todas las alternativas hayan quedado resueltas.

7.2.- PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE

7.2.1.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL

SERVICIO La UAX determina:

a. Los requisitos especificados por el estudiante b. Los requisitos no establecidos por el estudiante pero necesarios para facilitar la

inserción de éste en el mercado laboral una vez que haya completado los estudios de su titulación, en la medida en que estos requisitos sean identificados. Estos requisitos están plasmados en el plan de estudios

c. Los requisitos legales y reglamentarios relacionados con la prestación del servicio docente, y procesos asociados

d. Cualquier requisito adicional determinado por la UAX

La UAX mantiene contacto directo con sus clientes (los estudiantes y sus familias) para informarles en todo momento de las especificaciones necesarias para realizar de manera eficaz su acceso y matriculación, su programación del curso académico, la impartición de la docencia y la gestión del expediente académico del alumno.

7.2.2.- REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO De la misma manera la UAX revisa los requisitos relacionados con el servicio. Para ello se ha elaborado los procesos PR02, PR03, PR04, PR06 y PR07. La UAX, junto con los Departamentos implicados, estudia las solicitudes de matriculación y de residencia del Cliente, realizando una revisión de forma que establece:

- Los requisitos del cliente están perfectamente definidos y documentados - Se han acordado y resuelto todas las discrepancias - Se puede cumplir el servicio en todos sus aspectos

Todas las modificaciones son canalizadas por Secretaría y la Oficina de Alumnos quienes establecen la necesidad y la conveniencia de las mismas.

7.2.3.- COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Para los trabajos desarrollados por la UAX es fundamental el establecimiento y mantenimiento de unos adecuados canales de comunicación con los clientes de


Capítulo: 7 Realización del Producto manera que las relaciones sean lo más fluidas posible en beneficio de ambas organizaciones. Con este fin, se ha integrado al cliente en los procesos de la UAX y se han determinado las actividades en las que específicamente debe de participar, tanto desde el punto de vista de consulta como de aprobación, destacando: - Las actividades de orientación al estudiante realizadas por el Gabinete de Apoyo a

la Orientación Profesional. - Las actividades realizadas por el Gabinete Psicopedagógico, que presta a los

estudiantes que lo desean un apoyo personalizado para favorecer su desarrollo armónico e integral.

- La atención al alumno prestada por los profesores (consultas) y por los tutores

(tutorías académicas). - Las actividades realizadas por el Servicio de Atención y Asistencia al Estudiante y a

la Familia, que tiene como misión fundamental atender a los alumnos de la UAX y a sus familias en cualquier aspecto relacionado con la estancia y el desarrollo de las actividades propias de la institución. Recoge las sugerencias e iniciativas de los universitarios, sus quejas y discrepancias, y facilita las informaciones o aclaraciones que puedan necesitar sus familiares.

- La comunicación administrativa prestada por Secretaría, Oficina de Alumnos. - La documentación de promoción, la página web y las jornadas de puertas abiertas

(Sábados promocionales) que brinda a los estudiantes una información completa de los servicios e instalaciones ofrecidos por la UAX.

- Reuniones con los residentes. - Diversas conferencias en el ámbito, académico y personal. - Reuniones de acogida de nuevos alumnos. Estas actividades están descritas en diversos procesos clave y soporte. Por otra parte, el tratamiento de quejas y reclamaciones, y la determinación de la satisfacción del cliente se encuentra descrito en el proceso • PR22 Gestionar satisfacción del cliente 7.3.- DISEÑO Y DESARROLLO



7.3.1- PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO Toda titulación ofertada por la UAX tiene un plan de estudios que la universidad ha planificado determinando sus etapas de diseño y desarrollo, revisando, verificando y validando cada una de ellas y asignando responsabilidades y autoridades para el diseño y el desarrollo. Toda esta sistemática está documentada en los manuales de procedimientos de la Secretaría General y el Vicerrectorado de la Universidad.

7.3.2.- ELEMENTOS DE ENTRADA PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO Los requisitos de partida para la elaboración y modificación de un plan de estudios, tienen en cuenta: - los requisitos legales (directrices generales y propias de cada titulación publicadas

en el BOE) - el reglamento interno de la UAX - los objetivos a conseguir, plasmados en el acta del Comité de Administración - Planes de estudios actuales

7.3.3.- RESULTADOS DEL DISEÑO Y DESARROLLO Los resultados finales del diseño y desarrollo de un plan de estudios quedan documentados en el proceso de creación y modificación de planes de estudio, plasmado en el plan de estudios, de manera que los registros pueden verificarse y validarse frente a los requisitos de los datos de partida. Estos datos finales satisfacen los requisitos de partida, contienen o hacen referencia a los criterios de aceptación e identifican qué características del plan de estudios son críticas para que éste se aplique correctamente.

7.3.4.- REVISIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO El Presidente del Consejo de Administración adecua los plazos de revisión del Diseño a los plazos establecidos por la Administración.

7.3.5.- VERIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO La verificación del diseño la realiza el Consejo de Administración analizando y comparando el plan de estudios con los datos de entrada. El resultado de la verificación se plasma con el visto bueno del Consejo de Administración para la presentación de la propuesta del plan de estudios a la Administración.

7.3.6.- VALIDACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO


Capítulo: 7 Realización del Producto La validación final de un plan de estudios depende del Consejo de Universidades. Dicho consejo homologa o no el plan de estudios, en cualquier caso la validación final la realizará la ANECA con la periodicidad adecuada.

7.3.7.- CONTROL DE LOS CAMBIOS DEL DISEÑO Y DESARROLLO La posibilidad de realizar cambios o modificaciones en un plan de estudios sigue el mismo proceso que para el diseño de un nuevo plan. Todas estas actividades se muestran de manera sistemática en el siguiente flujograma:



Consejo de Administración Rectorado

Administración:Ministerio de

Educación, Cultura y Deporte.

CAM

Decisión implantar/actualizar: -Titulación reglada.

- Titulo propio.- Mater.

- Doctorado

Estudios de mercado

Oportunidades de negocio

Demanda Social

Elaborar propuesta de

Plan de estudios

Acta del consejo de

Administración

Propuesta de plan de estudios

Normativa aplicable

Estudiar la propuesta

¿Aprobada?

Tramitar propuesta con

la Administración/

incorpora modificaciones

Sí Analizar la propuesta

¿Aceptada puesta en marcha?

Analizar con el CdAdm

continuar con la propuesta

No

Propuesta rechazada

No

Plan de Estudios

Actualizado

Sí

Planes de estudios

existentes

Reglamento interno de la

UAX


Capítulo: 7 Realización del Producto 7.4.- COMPRAS

7.4.1.- PROCESO DE COMPRAS Se ha desarrollado un proceso según el cual se gestionan las Compras y las evaluaciones de los proveedores:

• PR 12 Gestión de Compras

Según este proceso y lo incluido en la Instrucción de Trabajo IT015 Seguimiento de pedidos y recepción del material comprado, la UAX se manifiesta responsable del producto entregado al cliente y por consiguiente, los proveedores se seleccionan y califican de forma continuada, de acuerdo con la planificación tanto en tiempo como en calidad, para asegurar la aptitud y cumplimiento a lo largo de la vida productiva del servicio. Se tienen en cuenta dos aspectos fundamentales: 1. Sistema de calidad

• Implantación y cumplimiento • Certificaciones de cliente o tercera parte• Histórico de entregas (calidad, plazos)

2. Producto/servicio • Especificaciones técnicas del producto y

cumplimiento de las normas aplicables • Cumplir especificaciones • Colaboración

7.4.2.- INFORMACIÓN SOBRE LAS COMPRAS

En la UAX se distinguen dos tipos de proveedores, proveedores de servicios institucionales (comedor, limpieza, climatización y seguridad) y proveedores de productos /servicios de utilización docente (servicios, materiales inventariables, fungibles). Todo pedido de compra elaborado por el Departamento de Compras de la UAX describe el producto a comprar.

7.4.3.- VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS En materiales el solicitante realiza la verificación del producto conforme a los requisitos establecidos, la información del producto por parte del proveedor y el albarán de entrega. Con respecto a los productos / servicios de utilización docente, el solicitante informará documentalmente (vía mail, informe, etc.) al Departamento de Compras de las finalización del servicio prestado y las posibles incidencias (en cuanto a colaboración, plazo y calidad del servicio). Con respecto a la verificación de los servicios institucionales la verificación se puede realizar por distintos medios, mediante auditorias internas, solicitud de registros de


Capítulo: 7 Realización del Producto calidad (ej. APCC), y mediante recopilación de quejas e incidencias trasmitidas por los usuarios. Los datos son archivados por Responsable de Compras para su análisis, tratamiento y para revisión por la Dirección.

7.4.4.- CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES Los proveedores de la UAX los evalúa el Gerente según los conceptos y criterios siguientes: Nuevas homologaciones: - Certificaciones

- Colaboración - Currículum profesional con otras empresas

Para el seguimiento de los proveedores se realiza una evaluación atendiendo a los siguientes criterios Seguimiento de proveedores:

- Calidad - Plazo - Colaboración

Con el resultado de la evaluación se confeccion la Lista de Proveedores homologados en la que figurará:

- Código del proveedor - Nombre del proveedor - Material / servicio para el cual el proveedor está clasificado - Clasificación obtenida según la sistemática anteriormente definida (A, B)

El Gerente de La UAX realiza el seguimiento de incidencias con los suministradores, actualizando la calificación alcanzada. 7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO

7.5.1.- CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO Se han definido los procesos necesarios para el desarrollo de las actividades productivas y de servicio de forma controlada, siendo éstos:



• PR01 PLANIFICAR CURSO ACADÉMICO • PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTIÓN DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR21 INVESTIGACIÓN • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Para garantizar la calidad de los servicios se necesita medir a lo largo del proceso, de forma que se pueda determinar el nivel de cumplimiento. Para ello se establecen los niveles de control del proceso, basándose en el conocimiento y la experiencia del personal de la UAX. Para ello la UAX desarrolla una base documental operativa (Fichas de Procesos) de las actividades de control y un nivel de obtención de datos para determinar el estado de sus servicios, que se puede esquematizar según la figura adjunta:

P R O C E S O

Instrucciones de: proceso, Control, mantenimiento,

- autocontrol - mantenimiento - auditorias

R E G I S T R O

PLANIFICACION FICHAS DE PROCESOS

7.5.2.- VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO

La validación de los procesos relacionados con la prestación del servicio, se realiza por medio del análisis de los resultados alcanzados tras la realización de cada uno de los procesos, el análisis de los indicadores de seguimiento establecidos, los resultados de


Capítulo: 7 Realización del Producto satisfacción del cliente obtenidos después de ser realizadas las correspondientes encuestas de satisfacción de la docencia recibida y las quejas y reclamaciones

7.5.3.- IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD La identificación de cada alumno viene dado por el N.P ( número de preinscripción). A partir del momento de que el alumno se matricula en la Universidad se considera abierto su expediente académico que se irá actualizando a lo largo del tiempo de permanencia en la Universidad con toda la información académica a través de la Base de Datos de Gestión Académica y en soporte papel en el expediente que consta en la Oficina de Alumnos. Con el dato N.P. se puede acceder a todo el histórico académico del alumno, conociendo en todo momento su histórico de notas de todas las asignaturas en las que se ha matriculado en Universidad.

7.5.4.- PROPIEDAD DEL CLIENTE Los documentos y datos de los clientes (alumnos y familias) que están en la Universidad se clasifican en dos tipos. Soporte informático: datos familiares, personales, académicos, y de prueba de acceso, financieros, que están regulados por la Ley de Protección de Datos, no pudiendo utilizarse estos datos para fines con ánimo de lucro. Soporte físico: impresos de matricula, exámenes, pruebas de acceso, proyectos fin de carrera, cuyo periodo de conservación está sujeto a la legislación y a la normativa interna, que indica los periodos de preservación del producto. También se establecen las medidas necesarias para que cualquier daño que puedan sufrir los productos propiedad del cliente sea comunicado al mismo a la mayor brevedad.

7.5.5.- PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO

La preservación de los datos informáticos se realiza mediante copias de Seguridad por el CPD. La Universidad dispone de armarios ignífugos para la protección de títulos. La UAX dispone de un almacén de mantenimiento donde se pueden almacenar los distintos productos de Compras realizándose por Mantenimiento el seguimiento de los productos almacenados, con el objeto de cumplir las especificaciones de los productos y su preservación.


Capítulo: 7 Realización del Producto Para asegurar la preservación del producto se han tenido en cuenta la normativa aplicable, los procesos e instrucciones de la empresa y la experiencia y cualificación de las personas. En caso de productos rechazados se identifica correctamente por el responsable de laboratorio o responsable académico correspondiente. 7.6.- CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Los criterios de evaluación para cada asignatura son únicos y están definidos por el coordinador de la asignatura, asegurándose que la evaluación es homogénea para todo el alumnado. Existe un proceso, el PR04-08 Seguimiento académico, que describe el control y seguimiento de cada asignatura 7.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA INSTRUCCIONES DE TRABAJO

• IT002 ELABORACIÓN DEL IMPRESO DE MATRÍCULA • IT004 CRITERIO PARA PLANIFICACIÓN DEL PROFESORADO • IT015 SEGUIMIENTO DE PEDIDOS Y RECEPCIÓN DEL MATERIAL

COMPRADO • IT020 EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROVEEDORES

PROCESOS

• PR01 PLANIFICAR CURSO ACADÉMICO • PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTIÓN DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR11 ELABORAR PLAN DE ESTUDIOS • PR12 GESTION DE COMPRAS • PR19 SERVICIO DE BIBLIOTECA • PR 20 SERVICIO DE DEPORTES • PR 21 INVESTIGACIÓN • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE


Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora

CAPÍTULO 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

8.1.- GENERALIDADES 8.2.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 8.2.1.- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 8.2.2.- AUDITORÍA INTERNA 8.2.3.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS 8.3.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES 8.4.- ANÁLISIS DE LOS DATOS 8.5.- MEJORA 8.5.1.- MEJORA CONTINUA 8.5.2.- ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS 8.6.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

8.1.- GENERALIDADES Con periodicidad máxima trimestral el Comité de Seguimiento de Procesos realiza un seguimiento de los resultados obtenidos y, anualmente, el Comité de Calidad efectúa la planificación de las actividades que van a ser objeto de seguimiento a través de las correspondientes mediciones (indicadores), que se desprenden de la documentación de los procesos. Dicha documentación será comunicada a la organización, y en especial a los propietarios nombrados para cada uno de los procesos que integran el Sistema de Gestión, junto con los correspondientes objetivos a cumplir. La totalidad de los indicadores se consolidan en el Cuadro de Indicadores de Proceso, que al igual que el resto de la documentación, se encuentra en el sistema informático de la red para consulta y conocimiento por parte de todos los integrantes de la organización. El fin último de esta planificación es demostrar y controlar la conformidad de los servicios realizados, asegurar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad y su mejora continua. 8.2.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

8.2.1.- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Anualmente, el Comité de Calidad estructura las mediciones que van a servir para medir la Satisfacción de los Clientes a través de los correspondientes indicadores, pudiendo ser estos de dos tipos:

- Extraídos directamente de las entrevistas con los Clientes, realizadas

periódicamente. Evaluación del profesorado, descrito en el PR04-09


Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora

- Parámetros de proceso / servicios que son medidos internamente y que

tienen una relación directa con la Satisfacción de los Clientes. Quejas y reclamaciones, descrito en el PR22

- Encuestas de satisfacción a las familias, alumnos y residentes, descrito

en el proceso “PR22 Gestionar satisfacción del cliente” Toda la información obtenida será analizada por el Director de la UTC, por los propietarios correspondientes y presentada en el seno del C.C. para, en función de los resultados obtenidos, adoptar los correspondientes Planes de Acción.

8.2.2.- AUDITORÍA INTERNA Forman parte fundamental para la determinación de la eficacia de los niveles alcanzados por el Sistema de Gestión de Calidad, productividad, desarrollo y servicio, respecto de los estándares mínimos establecidos por la Dirección de la UAX. Para la realización de esta actividad se dispone del Procedimiento General PG04 Auditorias. El C.C. define y presenta el Plan Anual general de Auditorias (que será modificado y ajustado a lo largo del ejercicio en caso de incidencias o quejas reiterativas del cliente). El Director de la UTC coordina la realización y supervisión de las Auditorias, así como la realización del Informe pertinente y el seguimiento de las acciones correctivas que se puedan derivar de las no conformidades. Los informes de las auditorias son enviados a los Propietarios afectados, al Rector y al Presidente. El informe con todos los puntos del Sistema se incluye para la revisión por la Dirección. El personal que realiza las Auditorias es independiente a la actividad auditada y esta formado para la realización de las mismas, cualificado en la actividad a auditar y con la correspondiente calificación. Esta calificación y la selección de los auditores internos la realiza el Director de la UTC.

8.2.3.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS Se ha establecido un esquema de mediciones y seguimiento de los procesos y de los servicios, sobre la base de unos indicadores clave representativos de los mismos, formando parte éstos del cuadro de indicadores de proceso. Los indicadores definidos de esta forma son analizados periódicamente en las reuniones del Comité de Seguimiento de Procesos cuya estructura y funciones figura en el capítulo 5 del presente manual.


Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora 8.3.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES - Examen y tratamiento Para los productos no conformes, se consideran las fases siguientes: - Identificación - Inicio del informe de no conformidad - Aislamiento - Examen y evaluación - Tratamiento - Reclamaciones de Clientes Las reclamaciones de clientes deben ser estudiadas y documentadas por el responsable del Servicio de Atención al Estudiante y a l Familia, siendo informado el Director de la UTC. El tratamiento y la resolución de las reclamaciones se regulan en el Proceso PR22 Gestionar satisfacción del cliente. - Seguimiento Se dispone de un Procedimiento General PG05 Control de No Conformidades, que regula todas las actividades relacionadas con este tema. 8.4.- ANÁLISIS DE LOS DATOS El análisis de todos los resultados obtenidos, como consecuencia de la ejecución de todas las acciones descritas anteriormente dentro del apartado correspondiente a las mediciones realizadas, es realizado fundamentalmente por: • Responsables de Procesos

• Comité de seguimiento de procesos

• Comité de Calidad

Como consecuencia de estos análisis, se elaboran los correspondientes Planes de Acción en el caso del Comité de Calidad o Comité de Procesos, o se establecen las correspondientes acciones correctivas o preventivas en el caso de los responsables de Procesos. 8.5.- MEJORA

8.5.1.- MEJORA CONTINUA La Mejora Continua se estructura a través de:


Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora • La revisión de la Política de Calidad

• Objetivos de calidad, relacionados con los procesos, orientados a satisfacer las necesidades del cliente y de la propia organización

• Auditorias Internas de Calidad

• La adopción de acciones correctivas y preventivas

• La adopción de Planes de Acción y Mejora adoptados por el Comité de Calidad y el Comité de Seguimiento de Procesos

• Los equipos de mejora establecidos para la mejora de los procesos, la aplicación de metodologías de mejora (P-D-C-A) en el funcionamiento de estos equipos y los planes de sugerencias establecidos

El Comité de Calidad realiza la revisión del Sistema de Gestión de Calidad sobre la base de los elementos anteriormente citados, adoptando las decisiones oportunas, de manera que se evidencie la eficacia y la Mejora Continua del propio sistema.

8.5.2.- ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Son todas aquellas actuaciones implantadas, tendentes a eliminar o reducir las causas que originan no conformidades reales y potenciales, respectivamente, en el servicio entregado. El tratamiento se determina en cada caso particular dependiendo de la importancia y de la repetición; no obstante, se pueden definir cuatro etapas que se resumen en: - Descripción Define el origen de la acción correctora o preventiva en su caso. Cuando

la no conformidad es:

a) Critica o significativa b) Repetitiva c) Procedente de Reclamaciones repetitivas del cliente

- Estudio Determina las causas o puntos débiles y propone una acción correctora o preventiva según el caso, que serán documentadas y presentadas al Comité de Calidad incluyendo los siguientes puntos:

a) Causa/s b) Descripción de la/s acción/es correctora/s recomendadas o soluciones c) Plazo de implantación d) Responsables de su implantación


Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora - Validación Obtiene y analiza los resultados de las acciones correctivas, determinando:

Efectividad. Estabilidad. Vigilancia. - Documentación Registra y documenta el comienzo, seguimiento, validación, cierre y

conclusiones adoptadas. La UTC realiza el archivo y explotación de las no conformidades para prevenir que se vuelvan a repetir en un futuro. Se describe en el Procedimiento General PG06 Acciones Correctivas y Preventivas. 8.6.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

PROCESOS PR22 Gestionar satisfacción del cliente

PROCEDIMIENTOS GENERALES PG-04 Auditorias Internas

PG-05 Control de No Conformidades

PG-06 Acciones Correctoras y Preventivas


Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas

FPG01B Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 7

1- OBJETO........................................................................................................................2

2- ALCANCE. ....................................................................................................................2

3- DEFINICIONES Y ABREVIATURAS.............................................................................2

4- RESPONSABILIDADES................................................................................................2

5- DESCRIPCIÓN...............................................................................................................4

5.1 Realización del Programa de Auditoría.......................................................5

5.2. Ejecución de la Auditoría.............................................................................5

5.3 Informe de Auditoría .....................................................................................6

5.4 Seguimiento de la Auditoría .........................................................................6

6- REGISTROS Y ARCHIVO ............................................................................................6

7- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA.........................................................................7



1- OBJETO

El objeto de este procedimiento es establecer los principios, criterios y prácticas fundamentales, así como proporcionar las reglas generales para iniciar, planificar, realizar y documentar las auditorias del Sistema de Gestión de Calidad de la UAX, con el fin de detectar anomalías y establecer las acciones correctivas necesarias para eliminarlas.

2- ALCANCE.

Se aplica ordinariamente, de forma periódica, programada y en función de su importancia, a las actividades, funciones, documentos, registros etc, que constituyen el sistema de la calidad, como base para la revisión del mismo.

De forma extraordinaria se efectúan auditorias en el caso de cambios organizativos importantes, deterioro de la sistemática implantada o deficiencias repetitivas en el desarrollo de determinadas actividades.

El Director de la UTC es quien toma las decisiones relativas a los elementos del Sistema de la Calidad, los puntos afectados y las actividades del organismo que deben ser auditados en el tiempo que dure la auditoria. Realiza esto con ayuda del Auditor Jefe. En su caso, consulta con el Auditado cuando se determine el alcance de la auditoria.

3- DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Para una adecuada interpretación de este procedimiento se debe tener en cuenta las siguientes definiciones:

• Auditoria de calidad: Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados de la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas, y para comprobar que estas disposiciones se llevan realmente a cabo y que son adecuadas para alcanzar los objetivos previstos.

• Auditor de calidad: Persona capacitada para realizar las auditorias de calidad, informar de los incumplimientos y proponer acciones correctoras.

• Observador: Persona designada para asistir a la preparación y desarrollo de la auditoria, como etapa de formación para conseguir la calificación de Auditor.

4- RESPONSABILIDADES

Presidente

- Aprueba el Plan Anual de Auditorias.

- Decide la necesidad de realizar una auditoria extraordinaria, define su objetivo e inicia el proceso.

- Recibe el informe de la auditoria



Director de la UTC

- Elaborar el programa anual de auditorias internas.

- Revisar, junto con el auditor, las desviaciones encontradas durante la auditoria.

- Abrir acciones correctivas.

- Realizar el seguimiento y cierre de las acciones correctivas

- Define el organismo auditor.

- Determina el ámbito general de la auditoria, tal como la norma o el documento del sistema de la calidad que se va a tomar como referencia para realizar la auditoria.

Auditor Jefe

Es el responsable final de todas las fases de la auditoria. Tiene capacidad de gestión y experiencia y dispone de autoridad para tomar decisiones para llevar a cabo la auditoria y sobre cualquier observación que estime oportuno establecer del proceso. Sus responsabilidades comprenden también:

- La participación en la selección de los otros miembros del Equipo Auditor.

- La preparación del plan de auditoria.

- La representación del Equipo Auditor ante la Dirección.

- La presentación del informe de la auditoria.

Los Auditores son responsables de:

- Actuar de acuerdo con los requisitos aplicables a la auditoria.

- Comunicar y clarificar los requisitos de la auditoria.

- Preparar y realizar con eficacia las responsabilidades asignadas.

- Consignar las observaciones.

- Elaborar un informe sobre los resultados de la auditoria.

- Verificar la eficacia de las acciones correctivas tomadas como consecuencia de la auditoria (si el Director Gerente lo solicita).

- Conservar y salvaguardar los documentos pertenecientes a la auditoria para:

• Presentarlos cuando se requiera.

• Asegurar su confidencialidad.

• Tratar la información confidencial con discreción.

- Cooperar con el Auditor Jefe y ayudarle en el cumplimiento de su misión.

Auditado



- Poner a disposición del Equipo Auditor todos los medios necesarios para asegurar el buen desarrollo de la auditoria.

- Facilitar el acceso a las instalaciones y a los elementos probatorios a los Auditores, a solicitud de estos.

- Cooperar con los Auditores para alcanzar los objetivos de la auditoria.

- Determinar e inicia las acciones correctivas derivadas del informe de la auditoria.

Las auditorias se pueden realizar por personal de la propia empresa o personal de una empresa externa especializada en Sistemas de Gestión de Calidad.

Los requisitos para el Auditor interno son:

- Tener una formación de Licenciado , tener un curso de auditorias de calidad especifico para el sector de la educación así como una experiencia mínima de 2 auditorias habiendo participado en ellas como observador.

Para la empresa externa los requisitos son:

- Que sea una empresa especializada en consultoría y realización de Auditorias en Sistemas de Gestión de Calidad según la Norma 9001: 2000

5- DESCRIPCIÓN

Las auditorias se llevarán a cabo:

• Anualmente: A todo el Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con un programa establecido por el Director de la UTC y aprobado por el Presidente.

• Fuera del programa en alguno de los siguientes casos:

- Cuando se produzcan cambios importantes en la estructura de la empresa (gestión, organización, equipamiento, personal, etc.), que puedan afectar al sistema de calidad establecido.

- Cuando lo solicite el Presidente o el Comité de Calidad.

- Cuando exista sospecha de que no se cumplen los requisitos de calidad establecidos.

- Cuando se produzcan cambios de relevancia en el propio Sistema de Calidad.

- Cuando se modifique la Norma sobre la que está basado el Sistema de Calidad.

El personal auditor debe ser independiente del área auditada. Asimismo deberá poseer suficientes conocimientos, autoridad y autonomía organizativa como para que las auditorias resulten significativas y eficaces.



5.1. Realización del Programa de Auditoria

El Director de la UTC planificará las auditorias internas a realizar durante el año quedando constancia en el Plan anual de Auditorias (FPG04A). En la reunión para la revisión del sistema presentará la propuesta al Presidente para que lo apruebe.

El Programa de Auditoria contemplará los siguientes puntos:

• Alcance de la auditoria: departamentos o funciones a auditar

• Documentación aplicable

• Calendario.

5.2. Ejecución de la Auditoria

Al comienzo del proceso de auditoria, el auditor revisa la documentación del sistema de calidad de la empresa (política de calidad, manual, procedimientos, registros, informe de auditoria precedente, etc...) y la contrasta con los criterios de la norma para determinar los puntos de no conformidad.

Tras la revisión de la documentación aplicable, los auditores pueden preparar, si lo consideran necesario, una lista de comprobación en la que relacionen los aspectos a verificar durante la auditoria.

Las auditorias se realizarán en las fechas previstas en el programa estando el auditor acompañado por personal de la empresa.

El auditor procede a la realización de la auditoria según el programa establecido y las verificaciones a efectuar durante la misma serán, en general, de la siguiente naturaleza:

• Revisión de los documentos del Sistema de Calidad utilizados.

• Examen de los registros y evidencias documentales generados: se verifica el cumplimiento del Sistema en cuanto a formatos utilizados, sistema de archivo, destino, etc.

• Supervisión directa de operaciones de revisión, inspección, archivo, etc. se comprueba que cada una de las actividades se está desarrollando de la manera prescrita en la documentación del Sistema de Calidad y las normas aplicables.

En el desarrollo de la auditoria, el auditor tiene siempre en cuenta que:

• Se evalúan solamente evidencias objetivas y contrastadas,

• La verificación no tiene por qué limitarse a los aspectos recogidos, en su caso, en la lista de comprobación,

• En el caso de detectar una posible desviación se investiga hasta confirmarla y, en caso afirmativo, averiguar si es sistemática o fortuita e identificar sus efectos y causas,

• Se debe hacer un seguimiento de las desviaciones detectadas en auditorias anteriores y se comunican al auditado las desviaciones más significativas.



5.3. Informe de Auditoria

En el plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de finalización de la auditoria, el auditor elabora el Informe de Auditoria (FPG04B).

La emisión del Informe de Auditoria es responsabilidad del auditor, irá firmado y fechado por él y contendrá, al menos, lo siguiente:

• Fecha de la auditoria.

• Alcance

• Auditores designados.

• Personas contactadas

• Documentación afectada

• Desviaciones detectadas

• Firma del auditor(es).

• Anexos: se pueden incluir los que se estimen oportunos en caso de que se considere necesario (p.ej. listas de comprobación cumplimentadas FPG04D).

Finalmente, antes de la elaboración del Informe, el auditor revisa las desviaciones encontradas con el Director de la UTC con el objeto de resolver dudas acerca de posibles puntos conflictivos.

El auditor remite el Informe al Director de la UTC.

El Director de la UTC informa a los responsables de las áreas auditadas sobre las desviaciones detectadas en su área.

El responsable de cada área auditada analiza la desviación, estudia las causas, y abre una acción correctiva. Esta información se recoge en el Informe de Seguimiento de Auditoría (FPG04C)

5.4 Seguimiento de la Auditoria

Para aquellas desviaciones detectadas durante la auditoria y que se haya acordado abrir una Acción Correctiva se realizará el seguimiento con el apoyo del formato de seguimiento de auditoria Interna (FPG04C)

El Director de la UTC realizará el seguimiento y verificará que se han eliminado las causas de No Conformidad y se han subsanado sus efectos, cerrándose en ese momento la auditoria.

6- REGISTROS Y ARCHIVO

El Director de la UTC conservará durante tres años los siguientes informes:



• Programa anual de auditorias

• Informe de Auditoria

7- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Control de No Conformidades PG05

Acciones Correctivas y Preventivas PG06

Plan anual de Auditorias FPG04A

Informe de Auditoria FPG04B

Seguimiento de auditoria interna FPG04C

Lista de comprobación FPG04D

CONTROL DE CAMBIOS


01 31.05.04 Cambios por auditoría de certificación: tratamiento de desviaciones

Director UTC Director UTC Presidente

00 08.01.04 Edición inicial Director UTC Director UTC Presidente

Ficha de proceso: PR01

Planificar curso académico

FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez.

La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 3


1.1.1 PROPIETARIO:

Vicerrector Rectorado

PARTICIPANTES: Responsable de planificación docente Rectorado

Secretario General Secretaría General

Responsable de ordenación académica Rectorado

Jefes de estudio Facultades

Directores de programas postgrado Facultades

Reprografía Servicios generales


CPD CPD

Responsables de UPD Facultades

Rector Recorado

Secretaría


Gabinete Psicopedagógico Gabinete Psicopedagógico

Decano / Director Facultades / Escuela

OBJETIVO: Realizar la planificación del curso académico, ofertando grupos para las asignaturas de todas las carreras, y planificando el profesorado necesario.



Plan de estudios aprobado Rector

Programa de postgrado aprobado Rector

Impresos de matrícula año anterior Jefes de estudio

BD UPD histórica Responsable de planificación docente

UPDs planificadas año anterior Responsables de UPD

Solicitudes de empleo de profesorado Secretaría






Impresos de matrícula aprobados Rectorado x

Planificación de UPDs aprobada Rectorado

BD UPD Responsable de planificación docente

Impresos de matrícula fabricados Secretaría

BD Gestión Académica actualizada Oficina de alumnos

Programas de matriculación actualizados CPD

Anuncio de contratación de profesorado Rectorado

Oferta de empleo publicada en web CPD

Propuesta de contratación de profesorado Responsable UPD

Resultado de contratación de profesorado Responsable UPD

Tutorías planificadas Gabinete Psicopedagógico


DE REFERENCIA IT002 Elaboración de impresos de matrícula PR0101

IT003 Elaboración y gestión de la base de datos UPD PR0102

IT004 Criterios para planificación de profesorado PR0103

IT017 Codificación de asignaturas PR0101

IT022 Planificación de actividades docentes en el curso académico

PR01

CONTROL DE CAMBIOS


05 25.11.05 Adaptado el proceso a la nueva aplicación de gestión de UPDs L.M.Ruiz J.Pérez de

Diego J.Domínguez

04 09.06.05 Eliminado formato FPR01E J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez

03 13.05.05 Añadidos comentarios en texto explicativo J.Domínguez J.Pérez de

Diego J.Domínguez

02 15.03.05 Se elimina el proceso de selección de profesorado en unidades docentes (PR010301)

J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez

01 29.04.04 Especificado hoja de asignaturas para impreso de matrícula J.Domínguez J.Pérez de

Diego J.Domínguez





Añadido Decano/Director en lista de participantes

00 08.01.04 Edición inicial J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez

TEXTO EXPLICATIVO

En el PR0103, y en el caso de los Programas de Postgrado, las funciones del responsable de UPD las asume el Director del Programa de Postgrado. Asimismo, la propuesta de contratación de los profesores de postgrado la envía directamente el Director del Programa de Postgrado al Departamento de Contabilidad, sin pasar por el Departamento de R.R.H.H.

UAX PR01 Planificar Curso Académico

1/6Revisión 05 - 25.11.05

Rector Responsable de planificación docente (Rectorado)

Plan de estudios aprobado

(BOE/BOCAM)

PR0101 Elaborar Oferta

Docente

Impreso de matrícula aprobado(hoja de

asignaturas)

PR0102 Planificar oferta

docente cuatrimestre

PR0103 Planificar

profesores de UPDs

BD UPD con profesorado

definido

Programa de postgrado aprobado

BDUPDgrupos por asignatura definidos

UAX PR0101 Elaborar Oferta Docente 2/6

Rector Secretario General

Responsable de ordenación

académica

Jefes de estudio / Director de programa

postgradoReprografía Oficina de

alumnos CPD

Plan de estudios aprobado

(BOE/BOCAM)

Solicitar revisión del impreso de

matrícula (hoja de asignaturas)

Impreso de matrícula (hoja de

asignaturas) año anterior

email con solicitud de revisión de impreso de


Proponer impreso de matrícula (hoja de asignaturas), definir asignaturas llave, y

requisitos específicos

Propuesta de impreso de


(incluido asignaturas

llave)

enmaquetar

impreso de matrícula (hoja de asignaturas)

maquetado

Verificar y completar códigos de asignaturas

Impreso con códigos

Elaborar listado general de

asignaturas de libre

configuración

listado de asignaturas de

libre configuración

realizar maqueta final

maqueta final impresocorrecto?

No

Sí

Fabricar copias de impresos de matrícula (hoja de asignaturas)

Actualizar asignaturas en

BD Gestión Académica

BD GA-código

-asignatura-créditos

-temporalidad-carácter

-plan-carrera / s

Actualizar programas de matriculación

asignaturas llave

programadas en programas

de matriculación

aceptado?

No

Impreso de matrícula (hoja de asignaturas)

aprobado

Sí

IT002Elaboración de

impresos de matrícula

validar introducción de

datos

correcto?No

Impresos de matrícula (hoja de

asignaturas) fabricados

IT017Codificación de

asignaturas

Programa de postgrado aprobado

UAX PR0102 Planificar oferta docente cuatrimestre 3/6

Secretario General

Responsable de planificación docente (Rectorado)

Responsable de UPD Rector

Impreso de matrícula (hoja de asignaturas)

aprobado

BDUPD(info histórica año anterior)

Elaborar previsión de

grupos generales y de

asignaturas electivas

IT003Generación de

escenario

Escenario inicial de grupos

aprobado?

No

Escenario inicial de grupos

aprobado

Sí

Ajustar grupos a matrícula

BDGA alumnos

matriculados

Escenario final de

grupos

aprobado?

Escenario final de grupos aprobado

Sí

No

Dar alta / actualizar grupos por asignatura


UAX PR0103 Planificar profesores de UPDs 4/6

Rector

Responsable de

planificación docente

(Rectorado)

Responsable de UPD

Director programa postgrado

Jefes de estudio

Decano / Director CPD RRHH

Gabinete Psicopedagógi

co

Planificar profesores para

la UPD

BDUPD con

propuesta de profesorado y disponibilidad

tutorías

IT004 Criterios para

planificación de profesorado

Mail para planificar

profesorado

Propuesta cambio de dedicación(FPR01G)(FPR01H)

aceptado?

NoLista de

propuestas cambio de dedicación

Sí

Tramitar propuestas

Resultados de cambio dedicación

Planificar centros

externos (para

U.Docentes)

Lista de centros externos con

convenio

Proponer profesores para

programa de postgrado

Profesores propuestos

para programa de postgrado


Solicitar planificación de

profesores


Rector

Responsable de


(Rectorado)

Responsable de UPD


Jefes de estudio



co

Detectar necesidades profesorado

Horas no cubiertas

Analizar y proponer acciones

Acciones propuestas

(tel, email,...)

Plazas para anuncio

aprobadas

Elaborar anuncio de

contratación profesorado(opcional)

Anuncio de contratación profesorado publicado

Publicar oferta de

contratación en web

oferta de empleo

publicada en web

Solicitud de empleo recibida(de secretaría)

Seleccionar candidatos

Proceso de contratación

(PR14)

Planificar tutorías

Necesidades de tutoría no cubiertas en

carrera

BDUPDPropuesta de contratación

(profesor nuevo pendiente)

BDUPDprofesor nuevo

aceptado o rechazado

BDGAInformacion de

alumnos matriculados por carreras


Rector

Responsable de


(Rectorado)

Responsable de UPD


Jefes de estudio



co

Dar de alta profesor

login definido

profesor creado en

BDGA-profesor

-despacho

rechazado?

dar de baja profesor

Sí

Informar de claves de acceso

Claves de acceso para entregar al

nuevo profesor

Ficha de proceso: PR04 Docencia


PROPIETARIO: Decano/Director EPS Rectorado

PARTICIPANTES: Profesor Facultad / Escuela

Coordinador de asignatura Facultad / Escuela

Jefe de estudios Facultad / Escuela

Directores de programas postgrado Facultad / Escuela

Decano / Director Facultad / Escuela

Tutor Facultad / Escuela

Profesor consultor Facultad / Escuela

Gabinete Psicopedagógico Gabinete Psicopedagógico

GAOP GAOP

Rector Rectorado

Reprografía Reprografía

CPD CPD

Bedel del edificio Servicios Generales


Técnico de laboratorio Facultad / Escuela

Equipo responsable de calendario de exámenes

Facultad / Escuela

Presidente Junta de Evaluación Facultad / Escuela

Responsable de UPD Facultad / Escuela

Responsable de planificación docente Rectorado


Secretario General Secretaría General

Orientador Profesional Facultad / Escuela

OBJETIVO: Realizar las actividades de docencia a los alumnos, la evaluación de la docencia, las actividades de soporte al alumno (consultas, tutorías, Gabinete Psicopedagógico), y las prácticas en empresa



Plan de estudios vigente

BDGA resultados históricos

Aplicación FICHAS resultados históricos de evaluación continua

Solicitud de revisión de examen Alumno



Solicitud de consulta académica Alumno

Solicitud de tutoría Alumno / Familia / Tutor

Solicitud de consulta al G. Psicopedagógico Alumno / familia / tutor

FPR04I Solicitud de práctica en empresa Alumno

FPR04D Oferta de práctica en empresa Empresa

FPR04V Solicitud de cambio de tutor Alumno


Programa de asignatura definido Jefe de estudios

Alumno formado

Registros de asistencia Aplicación Fichas

Exámenes convocados WEB alumnos

Lista de calificaciones publicada Coordinador asignatura

Actas de asignatura Oficina de alumnos X

FPR04AC Rectificación de acta Oficina de alumnos X

FPR04AA Acta de Junta de Evaluación Coordinador de asignatura

X

FPR04AB Extracto del acta de Junta de Evaluación Oficina de alumnos X

Calificaciones de alumno BDGA

Horario de consultas de profesor Profesor consultor

Horario de tutor BD tutorías

Tutoría realizada BD tutorías

Consulta gabinete psicopedagógico realizada Expediente G. Psicopedagógico

Memoria de práctica realizada GAOP

FIT036A Informe mensual GAOP GAOP

FIT036B Informe anual satisfacción empresas con prácticas en empresa

GAOP

FIT036C Informe anual satisfacción alumnos con prácticas en empresa

GAOP

FIT037A Cuestionario de valoración de la práctica GAOP

Calificación de práctica en empresa Oficina de alumnos X

FPR04R Acta de reunión de coordinación de asignatura Coordinador Asignatura

X

Acta de Comisión de Centro Rectorado X

Acta de Comisión Académica Rectorado X

Resultado encuesta sobre profesores Vicerrector X

Resultados de evaluación de profesores Vicerrector X




Actilla de evaluación de proyecto fin de carrera Oficina de alumnos X

Registro de comprobación de integridad de carrera

Jefe de estudios X

FPR04S Información de cambio de tutor G.Psicopedagógico

FPR04T Cuestionario de evaluación de profesorado G.Psicopedagógico

FPR04U Cuestionario de evaluación de master G.Psicopedagógico

FPR04W Control de mantenimiento de equipos de laboratorio

Responsable laboratorio

X

FPR04X Programacion y control de tratamiento Clinica

FPR04Y Comunicación de tutor asignado

FPR04Z Registro de actividad del gabinete Psicopedagógico

G.Psicopedagógico


DE REFERENCIA IT007 Criterios de confección de programa de asignatura

PR0401

IT009 Normativa del Tutor PR0405

IT010 Responsabilidades del Coordinador de Asignatura

PR0408

IT011 Responsabilidades del Jefe de Estudios PR0408

IT012 Responsabilidades del Decano / Director de Ecuela

PR0408

IT013 Criterios de evaluación de profesorado PR0409

IT014 Guía para elaboración de memoria de prácticas PR0407

IT018 Guía del alumno para prácticas en empresa PR0407

IT023 Planificación de exámenes PR040301

IT024 Guía del tutor académico PR0407

IT028 Destrucción de exámenes PR0403

IT036 Índice de contenidos informes GAOP PR0407

IT037 Guía orientativa del tutor empresarial PR0407

IT038 Índice de contenidos revista Novedades GAOP PR0407

IT048 Normativa del Orientador Profesional PR0411

IT054 Formativa de Profesores PR04

IT055 Protocolo de actuación Master clínica odontológica

PR04

IT056 Reglamento interno Hospital Clínico Veterinario PR04

CONTROL DE CAMBIOS



CONTROL DE CAMBIOS


09 30.09.05 Añadidas IT055 e IT056. Eliminada IT008 (la normativa de evaluación están en la web)

F. de Jesús R. Magro

J. González J.Pérez de Diego

F. de Jesús R. Magro

J. González

08 09.06.05 Añadida IT054 Normativa de Profesores J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez

07 13.05.05

Añadidos comentarios en texto explicativo sobre Postgrados.

Añadidos formatos FIT036A,B,C y FIT037A

J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez

06 15/03/05 Eliminadas las actividades de las Unidades Docentes J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez

05 22/11/04

PR0401 Se incluye portal de asignatura

PR0402 Se incluye nº teléfono para aviso de ausencia de profesor

PR0404 y PR0405 Se aclara que los horarios de profesores se imprimen desde FICHAS

PR0411 Nuevo subproceso de gestión de orientación profesional

J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego

04 22.10.04

Añadidas Its 36, 37 y 38

Añadido formato FPR04AC

Añadidos indicadores H e I


03 22.09.04 Añadidos formatos FPR04AA y FPR04AB. Definida gestión de baja de tutor en PR0405


02 31.05.04 Añadidos formatos e instrucciones de trabajo J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego

01 29.04.04 Añadido registro de comprobación de integridad de carrera.

Actualizados participantes J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego


TEXTO EXPLICATIVO

En el caso de los Postgrados no son de aplicación:

• El PR0405-Realizar tutorías

• El PR0411-Orientación Profesional

• El PR0406-Atender consultas de alumnos y sus familias

• El PR0407- Gestionar Prácticas en Empresas


UAX PR04 Docencia

1/21Revisión 09 - 30.09.05

Alumno Coordinador de asignatura Profesor Profesor

consultor Tutor Orientador Profesional


coGAOP Rectorado

Jefe de estudios /

Director de programa postgrado

PR0401Programar docencia

Programa de asignatura

definido

PR0402Impartir

formación

PR0403Evaluar la formación

PR0404Atender

consultas de alumnos

PR0405Realizar

tutorías con alumnos

PR0406Atender

consultas de alumnos y

familias

PR0407Gestionar

prácticas en empresa

Alumno formado

BDGANotas de

exámenes registradas

Acta de asignatura

firmada

Solicitar consulta

de asignatura

Consulta atendida

(oral, tel,...)

PR0408Realizar

seguimiento académico

Registro de actividad

FICHASInformación asistencias,evaluación, comentarios

TUTORIASRegistro de

acción tutorial

Solicitud de prácticas

en empresa

Calificación de práctica en empresa

Actas de seguimiento

PR0409Evaluar al

profesorado


Expediente del alumno

(desde pruebas de

acceso)

PR0410Gestionar

proyectos fin de carrera /

tesinasAlumnos previstos

para PFC / tesina

Acta de evaluación

de proyectos fin de

carrera / tesina

PR0411Realizar

orientacion profesional

IT054Normativa

de Profesores

UAX PR0401 Programar docencia 2/21

Coordinador de asignatura

Jefe de estudios / Director

programa postgrado

Decano / Director Escuela Reprografía CPD


definido


Programa de la asignatura año

anterior(si existe)

Elaborar programa

IT007Criterios de

confeción de programa de asignatura

Comprobar integridad y

coherencia de todas las

asignaturas de la carrera

Archivo de todos los

programas

correcto?No

Programar la impartición de la asignatura

(con profesores que imparten la

asignatura)

BDGAResultados históricos

Actas reuniones de evaluación

(seguimiento)

Programa de asignatura en

Portal de Asignatura

Programas de

asignatura impresos (a

petición)

Sí

FICHASResultados

históricos de evaluación continua

Elaborar material de

apoyo para la asignatura

(si es necesario)

Material de asignatura en

Portal de Asignatura(opcional)

Material de asignatura para

reprografía(opcional)

Fabricar material de asignatura

Material de asignatura fabricado

Revisar criterios de evaluación

y proceso de evaluación continua

correcto?No

Sí

Registro de comprobación de integridad

de carrera

Programa definido con

programación (en portal de asignatura)

Programas de Titulación cerrados?

Imprimir programas (a petición)

Sí

UAX PR0402 Impartir formación 3/21

Alumno Coordinador de asignatura

Bedel del edificio

Oficina de Alumnos /

Secretaría de UD

Profesor Técnico de laboratorio

Alumno formado

FICHASInformación de

asistencias,evaluación, comentarios

Programa definido con

programación

Controlar asistencia a

clase

Registro de control de asistencia

Registrar impartición de clase y faltas de asistencia en FICHAS

Impartir la clase

Preparar la clase

Material para la clase

preparado

Instrucciones para

preparación de laboratorio(opcional)

Preparar material de laboratorio

Laboratorio preparado

para práctica

Controlar cumplimiento del programa

Registrar en FICHAS

comentarios o incidencias

docentes en la impartición de

la materia

reajustes de programa

incidencia de asistencia del

profesor?

No

Avisar de imposibilidad de asistencia del profesor

SíAviso de

imposibilidad de asistencia

(tel 918109799)

Informar al bedel del edificio y registrar

incidencia

Aviso de imposibilidad de asistencia

Avisar a alumnos de

imposibilidad de asistencia de profesor

Aviso de imposibilidad de asistencia

Incidencias de falta de

asistencia

Ha habido incidencia logística?

Comunicar incidencia

Sí

Incidencia logística

reportada

Reportar incidencia

Incidencia reportada

(en ticket?)

UAX PR0403 Evaluar la formación 4/21

Alumno Coordinador de asignatura Profesor

Equipo responsable de calendario de

exámenes

ReprografíaPresidente Junta de

Evaluación

Oficina de alumnos

Alumno formado

Convocatoria de exámenes publicada en intranet y web

Programa definido con programación

(incluye evaluación continua)

Prepara control de evaluación

continua

Control de evaluación continua

validado?

No

Realizar control de evaluación

continua

Sí

control realizado

Evaluar control

Resultado del control

FICHAS resuldato de

control

Preparar examen de convocatoria

oficial(colaboran los

profesores de la asignatura)

Examen preparado

Fabricar copias de examen

(con presencia del cordinador de asignatura)

Libro registro de copias de

examenCopias de examen

Pasar lista antes del

examen, dar instrucciones y

repartir exámenes

Repartir a profesores

-instrucciones para examen-lista alumnos

-copias exámenes

Material para el examen

Lista de alumnos

presentes

Enunciado del examen

A

Elaborar lista de alumnos no convocados por falta de asistencia (con profesores) y lista

de matriculados (D-15)

FICHASAsistencia de

alumnos

BDGAalumnos

matriculados en la asignatura

Lista de alumnos

matriculados y lista de no convocados publicada

Obtener lista de alumnos

matriculados(día del examen)

Lista de alumnos

matriculados

B

PR040301 Convocar exámenes

C

UAX PR0403 Evaluar la formación 5/21

Alumno Coordinador de asignatura Profesor

Equipo responsable de calendario de

exámenes

ReprografíaPresidente Junta de

Evaluación

Oficina de alumnos

BDGANotas de exámenes

registradas(no modificables por

coordinador)

Realizar examen

A

Examen realizado

Firma de examen

entregado por alumno

Registrar incidencias en

el examen

B

Corregir exámenes

(con profesores)

examen corregido

Registrar calificaciones

BDGA nota registrada

Publicar resultados

Calificaciones publicadas en tablon de área con fecha de

revisión

BDGA calificación publicada

Consultar calificación por

web / sms

Solicitar revisión de

examen (opcional)

Solicitud de revisión de

examen

Revisar el examen con el

alumno(con

profesores)

se modifica la calificación?

Actualizar calificación

Sí

BDGA calificación actualizada

Imprimir y firmar acta de

asignatura

Acta de asignatura firmada por coordinador

Acta de la Junta de

Evaluación (firmada por Presidente y Secretario)

PR040302Realizar

Juntas de Evaluación

C

Examen firmado por

alumno (revisión

realizada)

Archivar exámenes(2 años)

Archivo de exámenes

Entregar exámenes para

destrucción(a los 2 años)

Exámenes a destruir

IT028Destrucción de

exámenes

Necesita corregir acta?

Rectificación de acta

(FPR04AC)

Sí

UAX PR040301 Convocar exámenes 6/21

Profesor


programa postgrado

Equipo responsable de calendario de exámenes CPD

BDGAFechas de

exámenes para cada asignatura y aulas activas

Importar datos en exam scheduler

BDGAAlumnos

matriculados en asignatura

Obtener datos de alumnos matriculados

Alumnos matriculados

por asignatura

Datos en exam scheduler

Asignar aula a asignaturas

Aulas asignadas a asignaturas

Solicitar requisitos

especiales para exámenes

email solicitando requisitos

especiales para exámenes

Solicitar medios especiales para

exámenes(opcional)

Solicitud de medios

especiales para examen

Publicar convocatoria de

exámenes

Convocatoria de exámenes publicada en intranet y web

Convocatoria de exámenes publicada en

tablones centrales

Publicar convocatoria de

exámenes

Planificar vigilancias de

examenes

email informando de vigilancias de

exámenes

FPR023Planificación de

exámenes

UAX PR040302 Realizar Juntas de Evaluación 7/21

Vicerrector Presidente Junta de Evaluación

Coordinador de asignatura

Jefe de estudios / Decano

Oficina de Alumnos

BDGANotas de

exámenes registradas

Convocar Juntas de

Evaluación

Junta de evaluación

convocada por email

Realizar Junta de Evaluación

Obtener listado de

calificaciones

Listado de calificaciones

Acta de la Junta de Evaluación (firmada

por Presidente y Secretario)(FPR04AA)

Realizar y publicar extracto

Extracto de Junta de

Evaluación publicado

(FPR04AB)

Enviar extracto del acta a la Oficina de Alumnos

Archivar actas de Junta de Evaluación

Actas de Juntas de

Evaluación

Extracto del acta de Junta de Evaluación

UAX PR0404 Atender consultas de alumnos 8/21

Alumno Profesor consultor Coordinador de la Asignatura

Responsable de UPD Vicerrector

Responsable de

Planificación Docente

RRHH

Consulta de alumno

Consulta atendida

(oral, tel, ...)

Solicitar propuestas de

horas de consulta del cuatrimestre

por asignatura

Plantilla para horas de consulta

Proponer horas de consulta-asignatura -profesor

-horas

Horas de consulta

propuestas

Revisar y actualizar horas

de consulta

Horas de consulta

aprobadas

Solicitar actualización a

RRHHListado de

dedicación de profesores

-horas consulta-horas de docencia

Firmar anexo al contrato con

profesor

Registrar horario de consulta

(con consultores)

Informar al coordinador de la asignatura de

horas de consulta

aprobadas

Horas de consulta de asignatura aprobadas

FICHASHorario de consulta

-dia, mes, hora

Imprimir horario de consulta de los consultores de la asignatura

(por mes)

Horario de consulta en puerta de despacho

Realizar consulta a consultor

Atender consulta de alumno y registrar

Consultar horario de

consulta desde web

Registro de actividad(FICHAS)

UAX PR0405 Realizar tutorías con alumnos 9/21

Alumno Familia del alumno Tutor Gabinete Psicopedagógico RRHH Jefes de

estudio CPD

BDGAAlumnos

matriculados

Asignar tutor a alumno y registrar

BD GabineteBDGA

Alumno con tutor asignado

Informar nº tutelados por

profesor

Listado de nº de tutelados por tutor y

cuatrimestre

Actualizar datos de

profesor en SAP

(si procede)

Informar a la familia

Información de tutor asignado

(FPR04YFPR04S)

quiere cambiar tutor?

Solicitud de cambio de tutor

(FPR04V)

Sí

Informar al Tutor de

informacion disponible en

BDGAemail

informando de info disponible

en BDGA

Definir horario de tutoría y publicarlo

TUTORIAShorario del tutor

registrado

Consultar horario de

tutoría en web

Horario de tutor en puerta del

despacho

A

Alumnos titulados (para

baja de necesidad de

tutor)

B

Tabla de profesores y

disponibilidad para tutorías

baja de tutor?

Proponer nuevo tutor al gabinete

Sí

Propuesta de nuevo

tutor

Sincronizar horarios en aplicación FICHAS

Horarios en

FICHAS

Imprimir horario de tutorías

UAX PR0405 Realizar tutorías con alumnos 10/21

Alumno Familia del alumno Tutor Gabinete Psicopedagógico RRHH Jefes de

estudio CPD

FICHASInformación de

asistencias,evaluación, comentarios

(alerta de ausencias)

TUTORIASRegistro de

acción tutorial

IT009Normativa del

tutor

Realizar tutoría con alumno y/o

familia y registrar resultado

Solicitar tutoría

A

Llamar a alumno para

tutoría

Solicitar tutoría

aviso para tutoría

aviso para tutoría

(tel, mail)

Realizar seguimiento de acción tutorial

Informes de acción tutorial(distribuido a

Dirección)

email a tutor

Realizar consulta a Gabinete

Psicopedagógico(si es necesario)

problema detectado con

alumno?

Contactar con la familia y registrar

Sí

Informar a RRHH de alumnos

atendidos

Listado de nº de tutelados atendidos por tutor y

cuatrimestre

B

Solicitud de información

Solicitud de información

Proporcionar información solicitada

TUTORIAS BDGA

Información contestada

UAX PR0406 Atender consultas de alumnos y familias 11/21

Alumno Familia del alumno Tutor Gabinete Psicopedagógico

TUTORIASRegistro de

acción tutorial

requiere atención?

Enviar email al G.Psicopedagó

gico

Sí

email sobre alumno

Solicitud del alumno

Solicitud de la familia

Proponer al alumno

asistencia del Gabinete

aviso al alumno

Entrevista al alumno / familia

Orientación proporcionada

Orientación proporcionada

Ficha del alumno

-expediente actualizado

Expediente del alumno

(desde pruebas de acceso)

BDGASituación

académica del alumno

Registrar actividad

Registro de actividad(FPR04Z)

Solicitud de cambio de

carrera

Analizar la solicitud y emitir recomendación

Recomendación de cambio de

carrera Expediente del alumno

(desde pruebas de acceso)

UAX PR0407 Gestionar prácticas en empresa 12/21

Alumno GAOP Director GAOP Empresas Jefes de estudio

Tutor académico

Oficina de Alumnos

Ofertas de práctica y datos

de empresa (FPR04D)

Visitar empresas

Enviar dossier informativo de

la UAX

FPR04BRegistro de empresas

contactadas

FPR04CDossier

informativo+ normativa

prácticas

Enviar solicitud de práctica

empresa visitada

Registrar oferta de práctica

GAOPINoferta de práctica resitrada

Publicar práctica

(prácticas no aportadas por

alumno)

Oferta práctica en tablones

Revista NOVEDADES GAOP (email)-ofertas mes

Oferta enviada a jefe de estudio

Publicar oferta en tablón de

carrera

Oferta publicada en

tablon de carrera

Archivar solicitud

A

B

Solicitar práctica

solicitud de práctica

empresa nueva?

No

registrar empresa, contacto y

datos básicos convenio

Sí

BD GAOPINempresa, contacto y

convenio dado de alta

Solicitar práctica con

oferta de empresa

Oferta de empresa

(aportada por alumno)

Solicitud de práctica

correcto?

Sí

solicitar corrección defectos

No

Oferta prácticas en web alumnos

Impartir conferencia de

empresa

FPR04ECiclo de

conferencias

IT018Guía del

Alumnos para prácticas en

empresa

IT038Índice contenidos

revista Novedades

GAOP

UAX PR0407 Gestionar prácticas en empresa 13/21

Alumno GAOP Director GAOP Empresas Jefes de estudio

Tutor académico

Oficina de Alumnos

FPR04FPropuestas de

prácticas

A

Realizar preselección para oferta

B

Realizar selección

Alumno seleccionado para práctica

BD GAOPINConvenio registrado

Solicitud de candidatos adicionales

Archivo de solicitud de

práctica

Realizar la práctica en la

empresa

Memoria de la práctica

Guiar al alumno y valorar su

acción formativa

IT037Guía orientativa

del tutor empresarial

Remitir a tutor académico

Memoria de la práctica y valoración empresa

Evaluar y calificar la práctica

Hoja de calificación de prácticaFPR04H

Encuesta de valoración de

empresa

Realizar encuesta de valoración de

empresa

Registrar fin de práctica

GAOPINPráctica cerrada

Realizar informes

Informes de GAOP

(FIT036A)(FIT036B)(FIT036C)

IT014Guia para

elaboración de memoria de

prácticas

PR040701Formalizar

práctica

Realizar seguimiento de

la práctica

IT024Guía orientativa

del tutor académico de prácticas en

empresa

Incidencia en `práctica en

empresa

Revisar anexo / convenio

Certificado de empresa (por

incidencia)

Controlar cierre de practicas

Aviso de fuera de

plazo(15 días)

IT036Indice

contenidos informes GAOP

Cuestionario de valoración de la

práctiva(FIT037A)

UAX PR040701 Formalizar práctica 14/21

Alumno GAOP Director GAOP Empresas Tutor

académico


programa postgrado

Decano / Director Escuela

Rector

Alumno seleccionado para práctica

Completar hoja de datos y

solicitar aprobación académica

Hoja de datos de práctica

-oferta-alumno

-empresa(FIT018A)

correcto?

solicitud de corrección de

defectos

No

la empresa tiene

convenio?

registrar práctica e

informar tutor académico

GAOPIN práctica

registrada

realizar convenio

No

Convenio impreso

(general o individual)

A

aceptado?No

Hoja de datos firmada por

tutor

Sí

Requiere aprobación

jefe estudios?

aceptado?Sí

No

FPR04IHoja de datos

con aprobación académica

presentar hoja de datos

Hoja de datos con aprobación

académica

No

requiera firma

Decano o Dir.

Escuela?

Sí

Noaceptado?

Sí

No

Sí

aprobado?

Sí

No

Sí

Obtener anexo de práctica

Anexo de práctica

B

Asignar tutor académico para

la prácticaTutor del

alumno es afín a la práctica?

No

Sí

Sí

FPR04Jcarta

informando de práctica

aprobada

UAX PR040701 Formalizar práctica 15/21

Alumno GAOP Director GAOP Empresas Tutor

académico


programa postgrado

Decano / Director Escuela

Rector

BD GAOPINConvenio registrado

Firmar convenio

A

Convenio firmado por

Rec tor

enviar convenio a empresa(general)

FPR04O,P,QConvenio general

firmado por UAX

Firmar Convenio

Convenio firmado por la

empresa

Registrar y archivar convenio

Archivo de convenio general

Conseguir firma de tutor

académico (solo anexo) y

empresa

B

Anexo / convenio

individual y hoja de alta en

créditos firmado

enviar anexo / convenio

individual y hoja de alta en créditos a Oficina de alumnos

Elaborar hoja de alta en créditos y entregar convenio

(individual)

Hoja de alta en créditos

FPR04K,L,M,NConvenio individual

firmado por Rector

UAX PR0408 Realizar seguimiento académico 16/21

Coordinador de asignatura Jefe de estudios / Director programa postgrado

Decano / Director Escuela Rector Secretario

General

Actas de Comisión de

Programación(mensual)

Realizar seguimiento

periodico de la asignatura

(con profesores de la asignatura)


definido

FICHASEvaluación

continua

IT010Responsabilid

ades de Coordinador de

asignatura

Informe de evolución de la

asignatura(mínimo

cuatrimestral)(FPR04R)


periódico de la carrera

Actas de Junta de Evaluación

Instrucciones a coordinador de

asignaturaInforme de

evolución de la carrera

(mínimo anual)


periódico de la Facultad / Escuela

(Comisión de Centro)

Instrucciones a Jefe de estudios

Acta de Comisión de

Centro(mensual)

Convocar la Comisión de

Programación(Con Rector y Vicerrector)

Comisión de programación

convocada

Realizar seguimiento periódico de la Universidad (Comisión

Académica)-Rector

-Vicerrector-Secretario General-Director Financiero-Decanos/Directores

-Director G.Psicopedagógico-Adjunto Vicerrector-Responsable ORI

-Jefe Oficina de Alumnos)

IT012Responsabilid

ades de Decano /

Director de Escuela

IT011Responsabilid

ades de Jefe de estudios

UAX PR0409 Evaluar al profesorado 17/21

Alumno Gabinete Psicopedagógico Rector Vicerrector Decano /

Director Escuela


programa postgrado

Coordinador de asignatura Profesor

Proponer contenido y

calendario de encuestas a

alumnos

Contenido y calendario de encuestas a

alumnosaprobado?

No

Realizar encuesta a

alumnos

Sí

Encuesta sobre el profesor contestada(FPR04TFPR04U)

Procesar resultado de encuestas

Resultados de encuestas

Obtener informes

Informe por profesor

Distribuir resultados

A

B

BDGAHorarios cargados

Planificar toma de datos

Plan de encuesta:-profesor

-aula-dia / hora

email informando a profesor de

encuesta (una semana antes)

anomalía en fecha/hora?

Sí

Se puede realizar?

No

Sí

Informar a profesorado del

proceso de evaluación

email informando del

inicio del proceso

UAX PR0409 Evaluar al profesorado 18/21

Alumno Gabinete Psicopedagógico Rector Vicerrector Decano /

Director Escuela


programa postgrado

Coordinador de asignatura Profesor

Resultados de profesores de

la Facultad

A

Analizar resultados con Responsables

de UPD


carrera

Analizar resultados con coordinadores de asignatura


asignatura

Analizar resultados con

profesores

Resultados de profesor

Resumen general

B

Analizar resumen general con

G.Psicopedagógico y RRHH

Recomendaciones sobre el profesorado

Evaluar profesores de

la carrera

IT013Criterios de

evaluación de profesorado

Resultados de evaluación de

profesores

Elaborar resumen de

evaluación de profesorado

Resumen de evaluación de profesorado

Analizar resumen con

G.Psicopedagógico y RRHH

Recomendaciones sobre el profesorado

Proponer recomendacio

nes con G.Psicopedagógico y RRHH

Recomendaciones sobre

profesorado

Tomar decisiones

sobre profesorado

-Formación-Directrices

-Reconocimiento-Cambio

-...

UAX PR0410 Gestionar proyectos fin de carrera / Tesinas 19/21

Alumno

Profesor / Director de

proyecto fin de carrera / tesina

Jefes de estudios /


Oficina de Alumnos

Comisión de evaluación de PFC / tesina

Proponer títulos de proyecto fin

de carrera / tesina

Títulos de PFC / Tesina

publicados en tablón carrera

Solicitar proyecto

Solicitud de PFC / tesina

Asignar proyectos a

alumnos

BDGAExpediente académico

Proyectos asignados

Realizar actividades

para proyecto y presentar resultados parciales

Elaborar directrices sobre el proyecto

Títulos de PFC / tesina-Título

-Carrera- Director proyecto

Directrices para proyecto

Resultados parciales del

proyecto

Corregir resultados parciales

Recomendaciones sobre el

proyecto

Finalizar y presentar

proyecto fin de carrera

Proyecto fin de carrera / tesina

Emitir informe de PFC / tesina

A

B

Comunicar al alumno el proyecto asignado

Proyecto asignado

Alumnos previstos para PFC / tesina

UAX PR0410 Gestionar proyectos fin de carrera / Tesinas 20/21

Alumno

Profesor / Director de

proyecto fin de carrera / tesina

Jefes de estudios /


Oficina de Alumnos


favorable?

A

Noacepta?

Solicitud de revisión de

informe

No

favorable?

Corregir proyecto y volver a

presentarlo

No

B

Informe favorable de


Sí

Sí

Solicitar Comisión de

evaluación de PFC / tesina

Solicitud de designación de


Designar miembros

comisión de evaluación

Comisión designada

Remitir documentación a Comisión de evaluación de PFC / tesina

Documentación completa del


Evaluar PFC / tesina, con defensa del

alumno (en su caso)

Actilla de evaluación de PFC / tesina

Elaborar acta de proyectos fin de carrera de la

Titulación y publicar notas

Acta de evaluación de

proyectos fin de carrera

PR05Gestionar

expediente académico

Sí

Notas PFC publicadas en

tablón

UAX PR0411Realizar orientación profesional 21/21

Alumno Familia del alumno Orientador profesional Gabinete Psicopedagógico RRHH Jefes de estudio

BD Orientador profesionaActividad registrada

BDGAAlumnos

matriculados

Asignar orientador

profesional a alumno y registrar

BD Gabinete

Informar a la familia

Información de orientador profesional asignado

Informar al Orientador

profesional de alumnos

asignados

email informando de

alumnos asignados

Definir actividades de

orientador profesional

IT048Normativa del

orientador profesional

BD orientador profesionalActividad registrada

Realizar actividad de orientación profeisonal

Solicitar orientación profesional

Alumnos que potencialmente

pueden terminar la

carrera en el curso

Tabla de profesores y

disponibilidad para

orientación profesional por

titulación

baja de orientador

profesional?

Proponer nuevo

orientador profesional al

gabinete

Sí

Propuesta de nuevo orientador profesional

Proponer profesores para

orientación profesional

Propuesta de profesores para

orientación profesional

Seleccionar y decidir

orientadores profesionales

Avisar a alumnos de actividad de orientación profesional

Aviso de actividad(email,

teléfono)

TUTORIASInformación

histórica

Elaborar informe de actividades realizadas

(fin de curso)

Informe de actividades de

orientación profesional realizadas

Ficha de proceso: PR14 Formación


PROPIETARIO: Director de RRHH RRHH

PARTICIPANTES: Responsable de formación RRHH

Comité de Dirección Dirección

Decanos Facultad / Escuela

Rector Rectorado

Gerente Gerencia

Empleados Todos

OBJETIVO: Realizar las actividades de identificación de necesidades de formación del personal, e impartición de la formación necesaria



Necesidades de formación del profesorado Vicerrector

Necesidades de formación del personal administrativo y de servicios

Gerente


Plan anual de formación RRHH X

Personal formado

Registro de personal formado RRHH X

FPR14B Control de asistencia a curso RRHH

FPR14C Cuestionario de evaluación de curso RRHH


DE REFERENCIA IT045 Normas sobre ausencias y control de asistencia al trabajo

PR14

IT046 Manual de estilo para PAS PR14

IT050 Dossier de información para profesores nuevos PR14

CONTROL DE CAMBIOS


03 30.09.05 Cambiada responsabilidad del Vicerrector a Decanos F.Pérez J.Pérez de

Diego F.Pérez

02 10.02.05 Se añade aprobación del Rector para necesidades de formación del profesorado

F.Pérez J.Pérez de Diego F.Pérez

01 22.09.04 Añadidos formatos FPR14B y C F.Pérez J.Pérez de Diego F.Pérez

00 08.01.04 Edición inicial F.Pérez J.Pérez de Diego F.Pérez


Ficha de proceso: PR14 Formación TEXTO EXPLICATIVO


UAX PR14 Formación del personal

1/1Revisión 03 - 30.09.05

Responsable de formación Presidente Rector Decanos Gerente

Impartidor de formación (interno / externo)

Empleado Directivo del empleado

Definir necesidades de

formación de profesorado

Necesidades de formación

de profesorado y proyecto de

formación

Solicitar necesidades de

formación Definir necesidades de

formación de PAS

Necesidades de formación

de PAS y proyecto de formación

email solicitando

necesidades de formación

Elaborar el plan anual de

formación

Plan anual de formación

Planes de formación estándar:

-nuevos tutores-nuevos profesores-nuevos empleados

aprobado?

No

Plan de formación del curso

académico aprobado

Sí

Realizar seguimiento del

plan

Impartir la formación

Registro de curso impartido

-curso-profesor

-asistentes(FPR14B)

empleado formado

rellenar cuestionario de satisfacción con

el curso

cuestionario de curso

cumplimentado(FPR14C)

Registrar asistencia a

curso

Histórico de cursos por empleado

Obtener listados de cursos por empleado

Listado de cursos

realizados

Evaluar la eficacia de la

formación

Eficacia de formación:-cursos no eficaces

Informe de resultados de

formación

autorizado?

No

Sí

Ficha de proceso: PR15 Oficina de Relaciones Internacionales



PROPIETARIO: Directora ORI ORI

PARTICIPANTES: Oficina de relaciones internacionales ORI

Profesores UAX Facultades y escuelas

Coordinador internacional de carrera Facultades y escuelas

Jefe de estudios Facultades y escuelas

Tutor Facultades y escuelas

Departamento de idiomas Facultades y escuelas


Centro de Proceso de Datos CPD

Coordinador de asignatura Facultades y escuelas

OBJETIVO: Realizar las actividades relativas a los programas de intercambio de alumnos con Universidades extranjeras: alumnos UAX que cursan asignaturas en una Universidad Extranjera, y alumnos de una Universidad Extranjera que cursan asignaturas en la UAX



Solicitudes de convenio internacional ORI, Universidad Extranjera y profesores UAX

Solicitud de participación en programa internacional

Alumno


Convenio de colaboración con Universidad Extranjera

ORI X

FPR15A Informe del tutor ORI

FPR15B Aceptación de plaza ORI

FPR15C Propuesta de estudios en el extranjero ORI X

FPR15D Encuesta alumnos IN ORI

FPR15E Encuesta alumnos OUT ORI

FPR15F Anexo certificación acacémica ORI

Ficha de proceso: PR15 Oficina de Relaciones Internacionales



DE REFERENCIA

CONTROL DE CAMBIOS


00 29.12.06 Edición inicial I.Núñez J.Pérez de Diego I. Núñez

TEXTO EXPLICATIVO

UAX PR15 Oficina de Relaciones Internacionales

Revisión 00 - 29.12.061/12

Alumno OUTUAX ORI ORI Universidad

de origen Alumno IN

PR1501Dar de alta y

mantener convenios

internacionales

Convenios Internacio

nales firmados

Publicar y difundir

convocatoria

Página web UAXConvocatorias

programas internacionales

-Universidad/carrera-nº plazas

-meses

Tablones ORIConvocatorias


PR1502Seleccionar

alumnos para programa

Alumnos seleccionados para programa internacional -

aceptados PR1503Formalizar expediente

OUT

BDGAAlumno

matriculado en asignaturas a realizar en el

extranjero

PEE (Learning agreement)

Propuesta de estudios en el

extranjero(FPR15C)

Realizar asesoramiento y seguimiento

del alumno

Documentación

Consultas, cambios e incidencias

Cursar asignaturas en

Universidad extranjera

Lista de alumnos IN

Seleccionar y proponer

alumnos IN

PR1505Aceptar y formalizar

expediente IN

BDGAAlumno IN

matriculado en asignaturas

Realizar asesoramiento y seguimiento

del alumno

Documentación

Cursar asignaturas

Consultas, cambios e incidencias

email a todos los alumnos UAX sobre

convocatoria abierta

UAX PR15 Oficina de Relaciones Internacionales

Revisión 00 - 29.12.062/12

Alumno OUTUAX ORI ORI Universidad

de origen Alumno IN

Expediente de asignaturas

cursadas

PR1504Reconocer asignaturas aprobadas

BDGAAsignaturas reconocidas

Cerrar expediente y

obtener informes

Anexo a la certificación académica(FPR15F)

Realizar encuestas

Resultados encuestas(FPR15D)

Informes del programa

PR1506Emitir

certificado

BDGAExpediente actualizado

Certificado de calificación de

asignaturas cursadas

Certificado de calificación de asignaturas cursadas

Realizar encuestas

Resultados encuestas(FRR15E)

UAX PR1501 Dar de alta y mantener convenios internacionales 3/12

Universidad Extranjera ORI Profesores

UAX Director ORICoordinador

internacional de carrera

Jefe de estudios

Necesidad de nuevo convenio

identificada

Solicitud de convenio con Universidad

Solicitud de convenio

Obtener información de la Universidad

Información de Universidad extranjera-Plan de estudios

Validar compatibilidad

de plan de estudios

Informe de validación de

carreraaceptado?

Informar a Universidad

Extranjera del interés de la

UAX para convenio

SíDocumentación de la UAX

interesado en convenio?

Elaborar borrador de

convenio

Sí

Borrador de convenio

aceptado?No

Firmar Convenio

internacionalSí

Convenio internacional

firmado por la UAX

Firmar Convenio

internacional Convenio internacional

firmado

Archivar convenio

internacional

Convenios Internacio

nales firmados

Difundir nuevo convenio

Página web ORI

-convenios actualizados

Tablo ORI-Nuevo

convenio Información de nuevo convenio

firmado

Información de nuevo convenio

firmado

Solicitar tabla de conversión

de calificaciones(si no existe la

tabla)

Solicitud de tabla de

conversion de calificaciones

Proporcionar tabla de

conversión de calificaciones

Tabla de conversión de calificaciones

Archivar solicitudes

Archivo de solicitudes

UAX PR1501 Dar de alta y mantener convenios internacionales 4/12

Universidad Extranjera ORI Profesores

UAX Director ORICoordinador


Jefe de estudios

Informes del programa

Proponer renovación de

convenios

Propuesta de renovación

-Universidad / carrera

-nº plazas IN/OUT

Evaluar propuesta y

proponer cambios

Propuestas para

renovacion de convenios

Proponer renovación de

convenios

aceptado?NoPropuesta de

renovación de convenio

Sí

aceptado?No

Convenio renovado

Sí

Actualizar documentación requerida por la Universidad de

destino

Documentación requerida por Universidad

UAX PR1502 Seleccionar alumnos para programa 5/12

Alumno OUTUAX ORI Tutor del alumno

Coordinador internacional de

carrera

Departamento de idiomas

Página web UAXConvocatorias


-Universidad/carrera-nº plazas

-meses

Tablones ORIConvocatorias


email a todos los alumnos UAX sobre

convocatoria abierta

Registrar solicitud de

participación en programa

internacional

MOVEONsolicitud Solicitud

impresa

Solicitar participación en

programa internacional

Solicitud-impreso-2 fotos

- listado de notas

cumple requisitos mínimos?

Solicitud rechazada por

falta de requisitos mínimos

No

solicitar informe a tutor

solicitud de informe

elaborar informe de

alumno

Informe de alumno para


(FPR15A)

Agrupar expediente de

solicitud

Expediente de solicitud

Realizar preselección(con soporte

ORI)

Sí

Realizar pruebas de

idiomas

Convocar pruebas de

idiomas

Convocatoria de pruebas de

idiomas(email y

tablones)

WEB ORIconvocatoria de

pruebas de idiomas

Resultados pruebas de

idiomas

UAX PR1502 Seleccionar alumnos para programa 6/12

Alumno OUTUAX ORI Tutor del alumno


carrera

Departamento de idiomas

Alumnos seleccionados para programa internacional

Preselección por carrera

Realizar entrevista / prueba de

selección de candidatos(opcional)

quedan plazas disponibles?

SíPublicar resolución

web ORIResolución de

selección

tablón ORIResolución de

selección

email avisando publicación de

resolución

Lista de espera

acepta?

No

aceptación de plaza

(FPR15B)

Sí

seleccionar de lista de espera

UAX PR1503 Formalizar expediente

7/12

Alumno OUTUAX

ORI ORI Universidad de destinoCoordinador


Jefe de estudios

Alumnos seleccionados para programa internacional -

aceptados

Solicitar requisitos para

solicitud

Documentación requerida por Universidad

Documentos para solicitud

en Universidad de destino

Cumplimentar solicitud y presentar

documentos

Solicitud online en Universidad

de destino(depende de Universidad)

Solicitud + documentación

completo?No Enviar solicitud

a Universidad de destino

Sí

Solicitudes

email informando de

envío por mensajero

Validar solicitudes

válido?

Solicitar al alumno

documentación adicional y

enviar a Universidad

No

Documentación adicional

email informando de

solicitudes válidas

Sí

Informar de aceptación

Solicitud aceptada por

Universidad de destino

email con lista de alumnos aceptados

Elaborar PEE y obtener

programas de asignatura

UAX PR1503 Formalizar expediente

8/12

Alumno OUTUAX ORI ORI Universidad de destino


carreraJefe de estudios

BDGAAlumno matriculado

-asignaturas a realizar en el extranjero

-asignaturas UAX-créditos de libres y

optativas



extranjero(copia firmada)

Borrador de PEE +

programa de asignaturas(FPR15C)

Validar borrador

válido?No

aprobado?

Sí

No

Sí



extranjero(original firmado)




Realizar matrícula(PR02)

matrlicula firmada

UAX PR1504 Reconocer asignaturas aprobadas

9/12

Alumno OUTUAX

ORI Universidad de

destinoORI Coordinador

asignatura


carrera

Oficina de alumnos

BDGAAsignatura calificada




Tabla de conversión de calificaciones

Convertir calificaciones

PEE con calificaciones obtenidas y convertidas

tipo de asignatura

Registrar calificación de

la asignatura en BDGA

troncal/obligatoria completa

Informar del resultado

troncal/obligatoriano completa

email informando de realización de

asignatura en programa internacional -NP -nombre

-asignatura UAX-calificación obtenida

-justificación

email informando de realización de

asignatura en programa internacional -NP -nombre

-asignatura UAX-calificación obtenida

-justificación

Considerar la calificación parcial

dentro de la calificación final del alumno en la

asignatura

Dar de alta asignatura extranjera cursada

libre/optativa

BDGAasignatura

dada de alta

Registrar calificación

BDGAAsignatura calificada

Elaborar anexo a la certificación académica

Anexo a la certificación académica

Adjuntar al expediente

Certificado-asignatura

-creditaje ECTS-calificación

Archivo de expedientes

UAX PR1505 Aceptar y formalizar expediente IN

10/12

Alumno INORI

Universidad de origen

ORICoordinador internacional de carrera

CPD

BDGAAlumno IN

NP generado

Lista de alumnos IN Convenios

Internacionales

firmadosComprobar

propuesta de Universidad de

origen con convenio

aceptado?Propuesta no

aceptadaNo

Solicitar participación en


MOVEON solicitud

registradaSolicitud firmada

Enviar solicitudes firmadas

Solicitudes firmadas

Enviar información al

alumno

Documentación

Generar NP del alumno

Propuesta aceptada

Sí

Realizar validación

inicial

solicitud aceptada?

Solicitud no aceptada

No

MOVEONalumnos

aceptados

Sí

Realizar preinscripción

BDGA Alumno INpreinscrito

Completar hoja de matrícula

Hoja de matrícula ORI

completaInformar al

coordinador de alumnos

preinscritos

email con listado de alumnos

internacionales preinscritos en

su carrera

UAX PR1505 Aceptar y formalizar expediente IN

11/12

Alumno INORI

Universidad de origen

ORICoordinador internacional de carrera

CPD

Solicitar admisión de

alumnos

email de solicitud de admisión de

alumnos-NPs

Registrar admisión de

alumnos

BDGAAlumno INadmitido

Registrar matrícula

BDGAAlumno IN matriculado

Hoja de cuenta informática

-NP-Nombre-Carrera-login/pw

Realizar jornada

informativa inicialDocumentación

inicial-hoja de cuenta

informática

Información de horarios en

tablonesIntranet UAX

Seleccionar asignaturas(con soporte

ORI y del coordinador

internacional)

Impreso de asignaturas

Registrar matrícula de asignaturas

BDGAalumno IN

matriculado en asignaturas

Resguardo de matrícula con asignaturas

Firmar resguardo de

matrícula Resguardo de matrícula firmado

Informar a coordinador

sobre alumnos matriculados Información

sobre alumnos matriculados

Presentarse al coordinador

internacional de su carrera Ficha de

alumno IN

UAX PR1506 Emitir certificado

12/12

Alumno OUTUAX

ORI Coordinador asignatura ORI Universidad de origen


carrera


BDGAcalendario de

exámenes

PR0403 Evaluar la formación

Asignatura completa?

Calificaciones de la asignatura

BDGAcalificación registrada

Sí

Informar sobre calificación

parcial

Noemail

informando de calificación de asignatura no

completa

BDGAmatriculas ORI

Comprobar calificación de

todas las asignaturas

Falta calificación?

Emitir certificado de calificaciones

No

Solicitar calificación

faltante

Sí email de solicitud de calificación

email de solicitud de calificación

Registrar o comunicar

calificación de alumno

internacional



Ficha de proceso: PR22 Gestionar satisfacción del cliente



PROPIETARIO: Director Unidad Técnica de Calidad UTC

PARTICIPANTES: Servicio de atención al estudiante y la familia

Servicio de atención al estudiante y la familia

Jefes de estudio Facultades

Gerencia Gerencia

Directores de residencia Residencia

Comité de Calidad Dirección

OBJETIVO:

Gestionar la satisfacción de los clientes:

• Gestionar las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes (alumnos y familias), y medir y proponer la mejora de su satisfacción

• Realizar encuestas de satisfacción a alumnos, a familias y a residentes

• Analizar resultados de satisfacción y poner en marcha acciones de mejora



FPR22A Queja / reclamación de cliente Alumno / Familia


Contestación a queja / reclamación Servicio de atención al estudiante y a la familia

Encuesta de satisfacción de residentes Gerente

Encuesta de satisfacción de familias UTC

Encuesta de satisfacción de alumnos UTC


DE REFERENCIA

CONTROL DE CAMBIOS

Ficha de proceso: PR22 Gestionar satisfacción del cliente



00 15.03.05 Edición inicial. (proceso desglosado del PR05)

J.Pérez de Diego

J.Pérez de Diego

J.Pérez de Diego

TEXTO EXPLICATIVO

UAX PR22 Gestionar satisfacción cliente

Revisión 00 - 15.03.051/3

Alumno / FamiliaServicio de Atención al

Estudiante y a la Familia

Director UTC Comité de calidad

PR2201Gestionar quejas y

reclamaciones

Queja, reclamación, sugerencia(FPR22A)

ContestaciónBD

PR2202Realizar

encuestas a clientes

Resultados de encuestas

Analizar resultados de


Resultados de satisfacción del

cliente

Analizar satisfacción del

cliente y proponer acciones

Acciones de mejora de


aprobadas

UAX PR2201 Gestionar quejas y reclamaciones 2/3

Alumno / Familia

Servicio de Atención al Estudiante y a la Familia (futuro Defensor Universitario)

Jefe de estudios / Decano

Gerencia Oficina de alumnos

Directores de residencia

Alumno residente

Analizar la queja /

reclamación

queja distribuida(tel / email, papel,...)

Aportar información /

decidir

Conestación de información

adicional



decidir



decidir



decidir

Reclamar quejas abiertas

plazo de resolución

sobrepasado (10 dias)?

Sí

Queja / reclamación

analizada

requiere información adicional?

Sí

Contestar reclamación

Queja / reclamación contestada

No

Archivo de quejas /

reclamaciones contestadas Analizar quejas

/ reclamaciones

Propuestas de mejora

Queja, reclamación, sugerencia(FPR22A)

Requiere acción?

No

Realizar seguimiento de

acciones definidas

Sí

Acciones cerradas

puede resolver el director?

NoQueja,

reclamación, sugerencia(FPR22A)

Resolver e informar al

alumno

Sí

Queja / reclamación contestada

Queja resuelta

Archivar quejas resueltas

Queja resuelta

UAX PR2202 Realizar encuestas a clientes 3/3

Gerente Comité de calidad Encuestador Alumno Familia Director UTC

Definir / revisar encuesta a residentes

Encuesta a residentes definida

Realizar encuesta a residentes

Encuesta a residentes

Contestar encuesta

Encuesta contestada

Definir encuesta a familias y a

alumnos

Encuesta a familias

definidas

Realizar encuesata a

familias

Encuesta a familias

Contestar encuesta

Encuesta contestada

Elaborar datosResultados de

encuestas

Encuesta a alumnos definida

Realizar encuesata a

alumnos

Encuesta a alumnos

Contestar encuesta

master universitario en ingenierÍa de caminos, … · cursocurso númeronúmeronúmero 2010/2011...

Documents