manual de inducciÓn y bienvenida - jalisco · política de los estados unidos mexicanos,...

42
MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA

Upload: others

Post on 24-Feb-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

MANUAL DE INDUCCIÓNY BIENVENIDA

Page 2: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos
Page 3: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDA

Page 4: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos
Page 5: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

5

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Bitácora de revisiones

Page 6: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos
Page 7: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

7

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

ÍNDICE

Introducción

Objetivo del Manual de Inducción

Mensaje de bienvenida

Antecedentes

Atribuciones de la institución Misión, visión y valores

Estructura orgánica

Objetivos de las Direcciones Generales

Ubicación de los edificios de la dependencia

Políticas y procedimientos internos de la institución

Obligaciones

Normas de comportamiento interno y condiciones de trabajo

Derechos (planes y beneficios)

Glosario

Anexos

Autorización del documento

9

10

11

12

14 15

16

17

18

23

27

32

36

38

39

41

Page 8: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos
Page 9: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

9

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

1. INTRODUCCIÓN

Para la Secretaría del Trabajo y Previsión Social es de suma importancia que quienes se integren como servidores públicos, cuenten con una herramienta que les provea de información básica sobre la misma, así como que les permita tener un panorama general sobre los beneficios y obli-gaciones, buscando con ello que el proceso de la curva de aprendizaje sea superado paulatina-mente hasta la total adaptación a las condiciones y funciones en su puesto de trabajo.

Es de suma importancia que el servidor público refleje resultados por medio de su productivi-dad y desempeño laboral, por tal motivo se genera este manual de inducción el cual facilitará que se adapte e integre al equipo de trabajo de esta secretaría. Dicho manual también pretende otorgar identidad institucional en el caso de los trabajadores de nuevo ingreso y fortalecer la misma en el caso del personal que ya labora.

De esta forma, el presente manual tiene el propósito fundamental de conocer los conceptos institucionales que permitan apoyar a las diferentes áreas de la Secretaría en la integración de su personal y dando a los servidores públicos de nuevo ingreso su pronta integración.

Page 10: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

10

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

2. OBJETIVOS DEL MANUAL

Lograr que el servidor público de nuevo ingreso se integre al ambiente laboral en el tiempo reque-rido en el manual de descripción de puestos y comprenda claramente la forma en que se encuen-tra estructurada la organización, sus políticas, derechos y obligaciones correspondientes.

Que la institución canalice todas las dudas existentes por parte del personal de nuevo ingreso relacionado con el trabajo, la operación, las obligaciones y prestaciones a que tiene derecho el personal.

Que las instituciones cuenten con una herramienta de fácil consulta con el fin de dar una orien-tación respecto a normas y políticas propias de aplicación interna y externa en la dependencia, lo que permitirá tanto la inducción de los servidores públicos como proporcionar información a terceros.

Page 11: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

11

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Page 12: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

12

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

4. ANTECEDENTES

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social tiene como primer antecedente el Departamento de Trabajo, mismo que fue creado mediante decreto de fecha 23 de octubre de 1920, por el gober-nador provisional del estado libre y soberano de Jalisco, Francisco Labastida Izquierda.

A partir de esa fecha, las funciones a cargo de la dependencia, han sido reguladas por diversas leyes y reglamentos dentro de las que destacan, la Ley del Trabajo del estado de Jalisco de 1923, aprobada por el H. Congreso del Estado mediante decreto 2308, a iniciativa del C. Gobernador Constitucional del Estado Lic. J. Guadalupe Zuno Hernández; el Reglamento de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo del estado de Jalisco, promulgado en el año de 1936, siendo goberna-dor de la entidad el C. Everardo Topete.

El reglamento interior del Departamento del Trabajo y Previsión Social, aprobado por el H. Congreso del Estado, a iniciativa del señor Gral. Brig. Marcelino García Barragán, Gobernador Constitucional del Estado, publicado en el mes de abril del año de 1943, los dos últimos refor-mados en el año de 1947, durante el mandato del señor Lic. J. Jesús González Gallo; así como el Reglamento de Inspección del Trabajo y Previsión Social, promulgado por el señor Lic. Agustín Yánez, Gobernador Constitucional del Estado en el año de 1956.

Como fácilmente se advierte, las funciones y responsabilidades del departamento se encon-traban dispersas, lo que resultaba ilógico dado que todas tenían por objeto ordenar la vida de dependencias que integraban en conjunto una unidad, a lo anterior se agregaba que las normas fundamentales a las que debían ajustar su actuación, es decir, el artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y su ley Reglamentaria, habían sido objeto de múlti-ples reformas, y que por otra parte, los gobiernos Federal y Estatal habían implementado un programa de reforma administrativa, con el propósito de incrementar los niveles de eficacia y eficiencia del servicio público, llegaron a la conclusión de que resultaba imperativo actualizar los ordenamientos internos que regulaban funciones y actividades a cargo del departamento.

Así pues, con la idea de reajustarse al tiempo y de dotar al Departamento del Trabajo y Previ-sión Social, de un instrumento legal que permitiese el cumplimiento de los objetivos señalados en ese momento, bajo un mismo marco jurídico, a través del cual se concertarían las acciones de las distintas dependencias que lo integraban, a excepción de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje, dado que por su naturaleza eminentemente jurisdiccional y porque la Ley Federal del Trabajo establece como competencia y obligación del pleno de la misma, dotarse de este instru-mento se dieron a la tarea de elaborar, por instrucciones del ejecutivo de la entidad, Lic. Flavio Romero de Velasco, el proyecto de reglamento que, sometido a su consideración, fue aprobado.

Mediante Decreto 19423, publicado el 25 de diciembre de 2001 en el Periódico Oficial “El Estado de Jalisco”, se creó la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, como dependencia encargada de la atención de los asuntos del trabajo y la previsión social. Dicho decreto extinguió la Dirección General de Trabajo y Previsión Social, que dependía orgánicamente de la Secretaría General de Gobierno y ordenó la subrogación de todos los derechos y obligaciones por parte de la Secretaría.

Page 13: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

13

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Titulares de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social:

Page 14: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

14

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

5. ATRIBUCIONES DE LA INSTITUCIÓN

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Describe los derechos y obligacio-nes fundamentales que gozarán los ciudadanos mexicanos y la creación de esta dependencia.

Constitución Política del Estado de Jalisco: Describe los derechos y obligaciones fundamen-tales que gozarán los jaliscienses y se estila la creación de esta dependencia.

Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado: Regula el ejercicio de las facultades y obliga-ciones que competen al Poder Ejecutivo, de conformidad con lo dispuesto por la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos y disposiciones jurídicas vigentes en el estado.

Artículo 41. Bis. De la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado: La Secretaría del Tra-bajo es la dependencia encargada de la atención de los asuntos del trabajo y la previsión social. Correspondiéndole a ésta el despacho conforme a lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.

Reglamento Interior de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social: Determina la estructu-ra orgánica y regula el funcionamiento interno satisfaciendo las necesidades de la dependencia para la atención de los asuntos de trabajo y la previsión social del Poder Ejecutivo del Estado.

Reglamento de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje: Regula la organización y funcio-namiento de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje del Estado de Jalisco.

Reglamento Interior de las Condiciones Generales de Trabajo de la Secretaría del Tra-bajo y Previsión Social: Documento que rige todas las actividades que realicen los Servidores Públicos adscritos a la dependencia, debiendo cumplir en todo momento con sus obligaciones, observando dicho reglamento, con arreglo a lo dispuesto en la Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios, la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos y los demás ordenamientos que se relacionen.

Ley de los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios: Esta ley regula los dere-chos y obligaciones del Servidor Público del Estado de Jalisco y sus Municipios, en su relación laboral.

Page 15: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

15

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

6. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Misión Contribuir en la generación de empleo formal, digno y de calidad para los jaliscienses; fomentar el respeto, la igualdad y la equidad en los centros de trabajo y promover la justicia laboral entre patrones y trabajadores.

VisiónSomos una Secretaría comprometida a preservar la paz laboral en Jalisco, la procuración de justicia laboral, la vinculación con las vacantes laborales, la capacitación basada en la deman-da laboral, fomentar el autoempleo, pero sobre todo buscar la inclusión de todas aquellas per-sonas en situaciones de vulnerabilidad.

ValoresHonestidad: La palabra hace referencia a aquel que es decente, decoroso, razonable, justo, pro-bo, recto u honrado; en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social llevamos a cabo nuestras actividades diarias con coherencia, apegándonos a las normas que nos rigen.

Certeza: Trabajamos con convicción, de manera clara, segura y firme de la verdad.

Legalidad: Ejecutamos nuestras funciones en estricto apego al marco jurídico aplicable.

Eficacia: Nos conducimos con este principio básico a que está sometida la actuación de la Admi-nistración pública, conforme al cual debe lograr en un tiempo razonable los objetivos de interés público que tiene establecidos.

Transparencia: Damos a conocer periódicamente los datos más relevantes de su actividad, con los elementos económicos y presupuestarios correspondientes, así como facilitar a las per-sonas el acceso a la información pública contenida en documentos y archivos que están bajo nuestra custodia.

Page 16: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

16

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

7. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA INSTITUCIÓN

Organigrama

Page 17: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

17

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

8. OBJETIVOS DE LAS DIRECCIONES GENERALES

Dirección General del Trabajo• Solucionar los conflictos laborales en Jalisco a través de una debida asesoría jurídica a los trabajadores y patrones, conciliando la problemática con principios de inmediatez, eficiencia y eficacia para asegurar el respeto irrestricto de los sectores obrero patronal, mejorando el ambiente laboral en el estado.

Junta Local de Conciliación y Arbitraje• Conocer, tramitar y resolver los conflictos del trabajo que se susciten entre trabajadores y patrones, sólo entre aquellos derivados de las relaciones de trabajo o de hechos íntimamente relacionados con ellas.

Dirección General de Previsión Social• Vigilar el cumplimiento de las normas de trabajo, de facilitar información técnica y asesorar a los trabajadores y a los patrones sobre la manera más efectiva de cumplir las normas de tra-bajo, de poner en conocimiento de la autoridad las deficiencias y las violaciones a las normas de trabajo que observe en las empresas y establecimientos; de realizar los estudios y acopiar los datos que le soliciten las autoridades y los que juzgue conveniente para procurar la armonía de las relaciones entre trabajadores y patrones.

Procuraduría General de la Defensa del Trabajo• Representar y asesorar a petición de parte a la parte trabajadora y a los sindicatos, resolver sus consultas jurídicas en todos los conflictos que se relacionen con la aplicación de las normas de trabajo y resolver sus consultas jurídicas.

Dirección General del Servicio Estatal del Empleo Jalisco• Promover la creación de fuentes de trabajo para contribuir a la disminución del desempleo y subempleo en el estado.

Dirección de Planeación y Control• Elaborar y promover la aplicación de los lineamientos en materia de planeación, moderniza-ción e innovación gubernamental de la secretaría.

Dirección de Administración• Administrar los recursos humanos, materiales, financieros e informáticos, asignados presu-puestalmente a la dependencia, supervisando, vigilando y controlando su integración y admi-nistración dentro de las normas legales y técnicas aplicables.

Page 18: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

18

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

9. UBICACIÓN DE LOS EDIFICIOS DE LA DEPENDENCIA

Para conocer de forma general la ubicación de los edificios que integran esta dependencia a conti-nuación se enlista el nombre del edificio, domicilio y áreas que lo integran:

Oficinas integradas por:Despacho del Secretario• Secretaría Particular º Coordinación de Medios Digitales

Dirección General del Trabajo• Dirección de Área Jurídica• Medicina del Trabajo• Coordinación de Conciliadores• Unidad de Enlace de Transparencia

Dirección General de Previsión Social• Dirección de Inspección• Dirección de Área de Seguridad en el Trabajo y Promoción de la Salud Procuraduría General de la Defensa del Trabajo• Procuradores Auxiliares

Dirección de Administración• Dirección Administrativa º Coordinación de Recursos Humanos º Coordinación de Recursos Materiales º Coordinación Financiero Contable º Coordinación de Recursos Federales al Empleo

Dirección de Planeación y Control• Coordinación de Sistemas e Informática

Junta Local de Conciliación y Arbitraje• Presidencia de la JLCA• Secretaría General de la JLCA• Juntas Especiales 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12, 13, 15,16 y 17• Concentradora de Actuarios • Oficialía de Partes• Archivo• Secretaría de Procedimientos y Negociación Colectivos• Sala del pleno

Page 19: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

19

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Oficinas integradas por:• Director General del Servicio Nacional de Empleo Jalisco º Coordinación de vinculación laboral º Bolsa de Trabajo º Concertación laboral º Abriendo espacios• Coordinación de Apoyo Financiero a la Capacitación º Ferias de empleo º Becas º Movilidad• Dirección de Control y supervisión

Oficina integrada por:• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Oficina integrada por:• Junta Local de Conciliación y Arbitraje• Procuraduría de la Defensa del Trabajo• Inspección del Trabajo• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Page 20: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

20

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Oficina integrada por:• Junta Local de Conciliación y Arbitraje

Oficina integrada por:• Procuraduría de la Defensa del Trabajo• Inspección del Trabajo• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Oficina integrada por:• Junta Local de Conciliación y Arbitraje• Procuraduría de la Defensa del Trabajo• Inspección del Trabajo• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Oficina integrada por:• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Page 21: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

21

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Oficina integrada por:• Junta Local de Conciliación y Arbitraje• Procuraduría de la Defensa del Trabajo• Inspección del Trabajo

Oficina integrada por:• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Oficina integrada por:• Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Oficina integrada por:• Junta Local de Conciliación y Arbitraje

Page 22: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

22

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Oficina integrada por:• Procuraduría de la Defensa del Trabajo

Oficina integrada por:Inspección del Trabajo

Oficina integrada por:Servicio Nacional del Empleo Jalisco

Page 23: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

23

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

10. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA INSTITUCIÓN

Política AdministrativaEl funcionario debe portar el gafete de identificación a la vista durante su jornada de trabajo.No se puede autorizar o permitir el ingreso al servicio con carácter de “meritorios”, es decir, per-sonas que sin contar con nombramiento presten gratuitamente sus servicios con la promesa o sin ella, de otorgarles tal posteriormente, a excepción de los prestadores de servicio social, prácticas profesionales y personal de programas de apoyo gubernamental.

ContrataciónLa Dirección de Administración gestionará el pago por concepto de nómina al personal que lo solicite a través de cheque electrónico.

FiniquitosLa Dirección de Administración deberá tramitar el pago de las prestaciones a las que tengan derecho los servidores públicos que finiquitan la relación de trabajo con el Poder Ejecutivo, mis-mas que estarán compuestas por las correspondientes a las partes proporcionales de agui-naldo y de prima vacacional, pago de vacaciones no disfrutadas, la gratificación por jubilación y otras de naturaleza análoga que constituyan un adeudo de la entidad pública para con el trabajador con el que se finiquita la relación de trabajo.

Capacitación y profesionalizaciónLa Dirección de Administración debe asegurar que el desarrollo profesional del servidor público esté de acuerdo a la naturaleza de sus funciones y abarque los programas de formación básica, desarrollo profesional y de especialidades.

Se entenderá por Capacitación Institucional todas aquellas acciones de carácter general, abiertas, programadas y permanentes, orientadas a la formación que se otorga al servidor público con el fin de desarrollar sus competencias, misma que será proporcionada por la Se-cretaría de Administración.

La capacitación especializada comprenderá todas aquellas acciones o eventos de capacita-ción de carácter específico, programado y dirigido, orientadas a la formación profesional de servidores públicos determinados con el fin de desarrollar sus competencias en un campo con-creto de trabajo cualquiera que sea su modalidad (Curso, Seminario, Diplomado, Maestría, Li-cenciatura etc.). La Dirección de Administración promoverá eventos dirigidos a todos los servidores públicos para fortalecer el desarrollo de conocimientos, actitudes y habilidades que apoyen al logro de los objetivos estratégicos y proyectos prioritarios de la dependencia. Los requisitos serán los que establezca la Secretaría de Administración del Poder Ejecutivo del Estado de Jalisco.

Page 24: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

24

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Todo servidor público que asista a un evento de capacitación o de formación tendrá la obliga-ción de acreditar cada curso o periodo según corresponda, con un mínimo de calificación apro-batoria de 8.0 y con un mínimo del 80% de asistencia. En caso de que el participante no cumpla con alguno de los términos señalados en este apartado, la Dirección de Formación y Capaci-tación de la Secretaría de Administración del Gobierno del Estado de Jalisco, podrá suspender los apoyos de capacitación.

Resguardo de bienes mueblesEl resguardo del mobiliario, equipo de cómputo y vehículo o cualquier otro tipo estará a cargo de cada servidor público, siendo su responsabilidad el buen uso y estado del mismo.

ViáticosLa Secretaría, a través de la Dirección de Administración, proporcionará anticipo para gastos de viaje y pasajes en los casos en que el personal sea comisionado a realizar sus tareas fuera del centro de trabajo, previa presentación del oficio de comisión, con tres días de anticipación a la fecha del viaje.

Política de salud y seguridadTodas las actividades laborales desarrolladas en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del estado de Jalisco, serán seguras para el personal, la comunidad y el medioambiente.Se busca la prevención y la mejora continua, implementando acciones orientadas a incremen-tar el nivel de SALUD Y SEGURIDAD del personal.Como objetivo se pretende cumplir con la legislación y regulación en materia de Salud, Segu-ridad Industrial, aplicables a nivel Federal, Estatal, así como los compromisos que se asuman voluntariamente.

Unidad de igualdad de géneroSe crea la Unidad de Igualdad de Género de Secretaría del Trabajo y Previsión Social, con la fi-nalidad de salvaguardar los Derechos Humanos consagrados en la Constitución y Tratados In-ternacionales, así como implantar e institucionalizar la perspectiva de género y su transversa-lidad en la dependencia; deberá además actuar como órgano consultivo de la dependencia en materia de igualdad, equidad de oportunidades y erradicación de la discriminación y violencia en todos sus tipos y modalidades que pudieran ejercerse contra cualquier persona conforme a lo establecido en el artículo 1° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, de los tratados, convenciones y acuerdos internacionales de los que el Estado mexicano sea parte y del artículo 4° de la Constitución Política del Estado de Jalisco; además, llevar la coordinación interinstitucional en el Sistema Estatal para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.

Capacitación en igualdad de género e inclusión Se otorgan diversos talleres en temas de género, discapacidad, diversidad sexual, con el fin de sensibilizar al personal y fortalecer su perspectiva personal y familiar, con la finalidad de ser replicadores y de formar personal más capacitado para atender a toda la ciudadanía

Page 25: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

25

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Código de ética y las reglas de integridad para los servidores públicos de la Ad-ministración Pública del Estado de Jalisco Tiene por objeto establecer los principios y valores que rigen el servicio público así como las re-glas de integridad que deben observar los servidores públicos en un marco de aspiración a la excelencia de manera individual en el ejercicio de su empleo, cargo o comisión, en las Dependen-cias y Entidades de la Administración Pública del Estado, con el fin de garantizar una cultura de integridad, además de asegurar un comportamiento ético y responsable en el ejercicio de sus funciones, asumiéndolos como líderes en la construcción de la nueva ética pública; asimismo establecer los mecanismos de capacitación y difusión que fortalezcan e incentiven una cultura de transparencia, legalidad y rendición de cuentas como elementos distintivos de una gestión pública eficiente y eficaz en la prevención de la corrupción

Integrantes del Comité de Ética de la Secretaría del Trabajo

Page 26: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

26

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Políticas de atención telefónica a) El funcionario que atienda al teléfono debe contestar antes de que el teléfono timbre en 3 oca-siones.b) Debe conducirse de forma cordial y amable con el usuario, brindando un servicio eficaz.c) Debe mencionar el nombre de esta Secretaría, aunado a un saludo (buen día y/o tarde), pro-porcionar su nombre y decir: “En qué puedo servirle”.d) Debe hacerse responsable de las llamadas, esto es:Enrutar su teléfono si se ausenta de su área o tomar recado y entregarlo al servidor público que se ausentó.

Políticas ambientales• Las impresoras y fotocopiadoras no deberán tener hojas en blanco a menos de que el docu-mento requiera ser impreso en este tipo de hojas.• Contribuir al ahorro del agua, luz papel y cualquier otro material que ayude a mejorar el medio ambiente y los recursos naturales. • Mantener la buena práctica del reciclado de hojas como sus funciones se lo permita.

Page 27: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

27

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

11. OBLIGACIONES

El apartado de “obligaciones” de los funcionarios de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Gobierno del Estado de Jalisco, se encuentran enlistados según el nombramiento, tópico y el ordenamiento y/o legislación que impone la obligación:

No. Nombramiento (tipo) Tópico Ordenamiento y/o legislación

1 Todos los funcionarios de la Dependencia. • Responsabilidades de los Servidores Públicos. • Constitución Política del Estado de Jalisco.

2 Todos los funcionarios de la Dependencia. Obligaciones de los servidores públicos• Ley de General de Responsabilidades Administrativas • Ley de Responsabilidad Políticas Administrativas del Estado de Jalisco 3 Todos los funcionarios de la Dependencia. De las Obligaciones • Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus municipios

4 Todos los funcionarios de la Dependencia. Obligaciones • Reglamento interior de las condiciones generales de trabajo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.• Constitución Política del Estado de Jalisco Título Octavo• Capítulo I• De las Responsabilidades de los Servidores Públicos

º Artículo 90.- Los servidores públicos del Estado y de los municipios serán responsables por los actos u omisiones en que incurran en el desempeño de sus respectivas funciones.

º Artículo 92.- Para los efectos de las responsabilidades a que alude este título, se consideran servidores públicos a los representantes de elección popular; a los miembros del Poder Judicial del Estado e integrantes del Tribunal de Arbitraje y Escalafón previstos en esta Constitución; a los miembros del Instituto Electoral del Estado; a los integrantes de la Comisión Estatal de De-rechos Humanos, los miembros del Instituto de Transparencia e Información Pública de Jalisco; y en general, a toda persona que desempeñe un cargo o comisión de cualquiera naturaleza en la administración pública del Estado o de los municipios, así como a quienes presten servicios en los organismos descentralizados, fideicomisos públicos y empresas de participación estatal o municipal mayoritaria, quienes serán responsables por los actos u omisiones en que incurran por el desempeño de sus respectivas funciones.

Page 28: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

28

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

LEY DE RESPONSABILIDADES POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS DEL ESTADO DE JALISCO

Capítulo II.Causas de responsabilidades administrativas no graves

º Artículo 48.1. Adicional a lo que señala el artículo anterior, se considerará que comete una falta administra-tiva no grave el servidor público cuyos actos u omisiones incumplan o transgredan lo contenido en las obligaciones siguientes:

I. Cumplir con la máxima diligencia el servicio que le sea encomendado, y abstenerse de cualquier acto u omisión que cause la suspensión o deficiencia de dicho servicio o implique abu-so o ejercicio indebido de su empleo, cargo o comisión; II. Observar buena conducta, tratando con respeto, diligencia, imparcialidad y rectitud a las personas con que tenga relación con motivo de sus funciones; III. Observar en la dirección de sus inferiores jerárquicos las debidas reglas del trato y abstenerse de incurrir en agravio, desviación o abuso; IV. Observar respeto y subordinación con sus superiores jerárquicos, cumpliendo las dis-posiciones que éstos dicten, en el ejercicio de sus atribuciones; V. Informar por escrito a su superior jerárquico inmediato cuando tenga conocimiento de que en el ente público en que labora existe un conflicto de interés; VI. Abstenerse, el superior jerárquico, de disponer o autorizar a un servidor público a no asistir, sin causa justificada, a sus labores más de quince días continuos o treinta discontinuos, en un año, así como otorgar licencias, permisos o comisiones con goce parcial o total de sueldos y otras percepciones, cuando las necesidades del servicio público no lo exijan; VII. Abstenerse de desempeñar otro empleo, cargo o comisión oficial, o particular, que la ley le prohíba; VIII. Abstenerse de cualquier acto u omisión que implique incumplimiento de las disposi-ciones jurídicas relacionadas con el servicio público; IX. Supervisar que los servidores públicos sujetos a su dirección, cumplan con las disposiciones relativas al servicio público y denunciar por escrito, ante el superior jerárquico o el órgano interno de control, los actos y comisiones que en ejercicio de sus funciones llegue a advertir respecto de cual-quier servidor público, que pueda ser causa de responsabilidad administrativa en los términos de ley; X. Entregar formalmente a quien le sustituya en el cargo, o a la persona que para tal efecto designe el superior jerárquico, los recursos patrimoniales que haya tenido a su dispo-sición, así como los documentos y una relación de los asuntos relacionados con sus funciones. Esta entrega deberá realizarse en los cinco días hábiles contados a partir de la fecha en que renuncie o se le notifique su separación del cargo, salvo que exista un plazo diferente por la dis-posición legal que regula los procesos de entrega - recepción, debiendo elaborar en cualquier caso un acta circunstanciada; XI. Recibir, al entrar en posesión del cargo, los recursos y documentos a que se refiere la fracción anterior, verificar que correspondan al contenido del acta circunstanciada, verificar los inventarios, informes y demás documentación anexa. Debe solicitar las aclaraciones perti-nentes dentro del término de cinco días hábiles contados a partir del acto de entrega - recep-ción; XII. Respetar el derecho de petición de los particulares en los términos del artículo 8 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;

Page 29: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

29

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

XIII. Abstenerse de imponer condiciones, prestaciones u obligaciones que no estén pre-vistas en las leyes, reglamentos o presupuestos respectivos; XIV. Abstenerse de utilizar los vehículos propiedad del ente público o que tengan en po-sesión bajo cualquier título, fuera del horario de trabajo del servidor público o en actividades distintas a las que requiere la naturaleza del empleo, cargo o comisión respectivos; XV. Atender la colaboración, requerimientos y apercibimientos fundados y motivados que les hagan las dependencias estatales, federales, municipales y organismos públicos des-centralizados; XVI. Respetar y hacer respetar el derecho a la formulación de quejas y denuncias o evitar que por sí o por interpósita persona, utilizando cualquier medio, inhiba al quejoso para la no pre-sentación de quejas y denuncias, o que, con motivo de ello realice cualquier conducta injusta u omita una justa y debida conducta que lesione los intereses legítimos de quienes las presenten; XVII. Responder las recomendaciones que les presente la Comisión Estatal de Derechos Humanos. Cuando las recomendaciones emitidas no sean aceptadas o cumplidas por las auto-ridades o servidores públicos, éstos deberán fundar, motivar y hacer pública su negativa; XVIII. Rendir cuentas sobre el ejercicio de sus funciones, en términos de las normas aplicables; XIX. Colaborar en los procedimientos judiciales y administrativos en los que sea parte, y; XX. Observar el código de ética que emitan los respectivos órganos internos de control.

LEY PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL ESTADO DE JALISCO Y SUS MUNI-CIPIOS

º Capítulo VI.

De las obligaciones de los servidores públicos:Artículo 55.- Son obligaciones de los servidores públicos:

I. Desempeñar sus labores dentro de los horarios establecidos, con la intensidad, cuidado y esmero apropiados, sujetándose a la dirección de sus jefes y a las leyes y reglamentos respectivos; II. Observar buena conducta y ser atentos para con el público; III. Cumplir con las obligaciones que se deriven de las condiciones generales de trabajo; IV. Evitar la ejecución de actos que pongan en peligro su seguridad y la de sus compañeros; V.Asistir puntualmente a sus labores; VI. Guardar reserva de los asuntos que lleguen a su conocimiento con motivo de su trabajo; VII. Abstenerse de hacer propaganda de cualquier clase, dentro de los edificios o lugares de trabajo; VIII. Asistir a los cursos de capacitación y adiestramiento que la Entidad Pública implan-te para mejorar su preparación y eficiencia; IX. Comunicar a su superior jerárquico las faltas en que incurran otros compañeros; X. Comunicar fallas del servicio que ameriten su atención inmediata; XI. Sugerir medidas técnicas y sistemas que redunden en la mayor eficacia del servicio; XII. Realizar durante las horas de trabajo las labores que se les encomiendan, quedando terminantemente prohibido abandonar el local o lugar donde presten sus servicios, sin la auto-rización previa del superior inmediato; XIII. Guardar para los superiores jerárquicos la consideración, respeto y disciplina debidos; XIV. Custodiar y cuidar la documentación e información que por razón de su empleo, cargo o comisión, conserve bajo su cuidado o a la cual tenga acceso, impidiendo o evitando el uso, la sustracción, destrucción, ocultamiento o de utilización indebida de aquella;

Page 30: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

30

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

XV. Observar respeto a sus superiores jerárquicos inmediatos, cumpliendo las disposicio-nes que éstos dicten en el ejercicio de sus atribuciones; XVI Comunicar por escrito al titular de la Dependencia o Entidad de la que presten sus servicios el incumplimiento de las obligaciones establecidas en este artículo o las dudas funda-das que le suscite la procedencia de las órdenes que reciban; XVII. Abstenerse de ejercer las funciones de un empleo, cargo o comisión, después de conclui-do el período para el cual se le designó o de haber cesado, por cualquier otra causa, en el ejercicio de sus funciones; XVIII. Abstenerse el superior jerárquico de disponer o autorizar a un servidor público a no asistir, sin causa justificada, a sus labores por más de quince días continuos o treinta discontinuos en un año, así como de otorgar indebidamente licencias, permisos o comisiones con goce parcial o total de sueldo y otras percepciones, cuando las necesidades del servicio público no lo exijan; XIX. Abstenerse de desempeñar algún otro empleo, cargo o comisión oficial o particular que la ley le prohíba; XX. Abstenerse de autorizar la selección, contratación, nombramiento o designación de quien se encuentre inhabilitado, por resolución firme de la autoridad competente, para ocupar un empleo, cargo o comisión en el servicio público; XXI. Excusarse de intervenir en cualquier forma en la atención, tramitación o resolución de asuntos en los que tenga interés personal, familiar o de negocios incluyendo aquellos de los que pueda resultar algún beneficio para él, su cónyuge o pariente consanguíneo hasta el cuarto grado, por afi-nidad o civiles, o para terceros con los que tenga relaciones profesionales, laborales o de negocios, o para socios o sociedades de las que el servidor público o las personas antes referidas formen o hayan formado parte; XXII. Abstenerse, durante el ejercicio de sus funciones de solicitar, aceptar o recibir por interpósita persona, dinero, objetos o servicios; XXIII. Presentar con oportunidad la declaración patrimonial ante el órgano del poder público que le corresponda de conformidad con la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Jalisco; XxIV. Atender con diligencia las instrucciones, requerimientos y resoluciones que reciba de la Contraloría, conforme a la competencia de ésta; XxV. Percibir la remuneración establecida en el presupuesto de egresos correspondien-te y que se apegue a lo dispuesto por el artículo 127 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la presente ley y demás disposiciones legales y reglamentarias aplicables, quedando estrictamente prohibido percibir por sus servicios ingresos extraordinarios o por el fin del encargo, adicionales a la remuneración; y XxVI. No desviar los recursos económicos y en especie que reciba como apoyo para el desempeño de sus funciones, a un fin diverso a este.

REGLAMENTO INTERIOR DE LAS CONDICIONES GENERALES DE TRABAJO DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

º Artículo 6.- Los Servidores Públicos de esta Secretaría portarán en lugar visible y durante su jornada de trabajo la credencial que les sea proporcionada, a fin de transparentar el servicio y la identificación del personal que atiende a la Ciudadanía.º Artículo 7.- Todos los Servidores Públicos están obligados a guardar la confidencialidad de los asuntos en los que intervengan o que son tramitados en las áreas en las que se desempeña. En

Page 31: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

31

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

todo caso, corresponderá al Titular de la Secretaría, Directores Generales y Directores de Área o equivalentes, proporcionar la información que consideren se pueda exteriorizar.º Artículo 8.- Es obligación para los servidores públicos de esta Secretaría, su asistencia y par-ticipación a los cursos de capacitación, que convoque la misma, con el fin de elevar la calidad y productividad en la prestación del servicio público.º Artículo 13.- Es obligatorio para los Servidores Públicos, su asistencia a los cursos que se impar-ta sobre prevención de accidentes y enfermedades de trabajo, así como a los simulacros contra incendios que se organicen. También deberán concurrir a los cursos sobre primeros auxilios.

Page 32: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

32

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

12. NORMAS DE COMPORTAMIENTO INTERNO Y CONDICIONES DE TRABAJOa. Acceso a las diferentes instalacionesEdificio de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (Matriz)Domicilio Calzada las Palmas número 96, colonia Rincón del Agua Azul, en Guadalajara.

Acceso: Para el personal de esta Secretaría será por Calzada las Palmas número 96, previo a portar el gafete en la parte frontal del cuerpo de manera visible.

Para los visitantes externos el lugar de acceso es el mismo, pero deberán informar el lu-gar y servidor público por visitar, al personal encargado del control de acceso al edificio.

Áreas Restringidas:• Área de Rack• Sala de Juntas• Despacho del Secretario• Área de mantenimiento

b. Horario de trabajo y puntualidadLos servidores públicos que integran la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y la Junta Local de Conciliación y Arbitraje del Estado de Jalisco, tendrán una jornada laboral de lunes a viernes de las 08:00 horas a las 16:00 horas.

Los servidores públicos integrantes de esta Dependencia tienen la obligación de registrar su hora de entrada y de salida en el sistema electrónico de registro de asistencia que esta Secre-taría tiene implementado para tal efecto, incluyendo los registros auxiliares de que se dispon-gan para el caso del no funcionamiento del mismo.

c. Uso del gafeteº Artículo 6 (RICGT).- Los Servidores Públicos de esta Secretaría portarán en lugar visible y du-rante su jornada de trabajo la credencial que les sea proporcionada, a fin de transparentar el servicio y la identificación del personal que atiende a la ciudadanía.

d. Equipo de seguridadº Artículo 10 (RICGT).- En todas las áreas de la Secretaría en donde se desempeñen labores que se consideren peligrosas o insalubres deberán usarse equipos y adoptarse las medidas ade-cuadas para la debida protección de los Servidores Públicos que las ejecuten. Además, en los mismos lugares se colocarán avisos que prevengan el peligro prohíban el acceso a personas ajenas a las áreas de trabajo.

º Artículo 13 (RICGT).- Es obligatorio para los Servidores Públicos su asistencia a los cursos que se impartan sobre prevención de accidentes y enfermedades de trabajo, así como a los simulacros contra incendios que se organicen. También deberán concurrir a los cursos sobre primeros auxilios.

º Artículo 14 (RICGT).- No se podrán emplear mujeres o menores de dieciséis años de edad en labores peligrosas o insalubres, observándose al respecto las disposiciones de la Ley para los Servidores Públicos del estado de Jalisco y sus Municipios.

Page 33: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

33

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

En los edificios que integran esta dependencia, para dar cumplimiento al Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente de Trabajo (Norma Oficial Mexicana NOM-002- STPS-2000), se encuentran colocados:

• Extintor de polvo químico seco: ubicados en lugares de fácil acceso, visibles y libres de obstáculos, listos para el manejo de cualquier persona en casos de incendio. • Alarma en caso de sismo y evacuación: cuenta con dispositivo sonoro que se activa ma-nualmente al identificar un sismo.

e. Llamadas telefónicas y correo electrónico

Llamadas telefónicasLa Coordinación de Sistemas e Informática es la encargada de asignar las claves telefónicas para poder realizar llamadas locales, de larga distancia nacional e internacional y/o celulares, las cuales serán utilizadas únicamente para desempeñar las labores correspondientes en la dependencia de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Junta Local de Conciliación y Arbi-traje o Servicio Nacional de Empleo Jalisco.Deberán utilizar exclusivamente la clave de autorización personalizada, NO está permitido compartirla.El proceso para la solicitud de claves será mediante correo electrónico oficial, el cual deberá ser emitido por el Jefe del Área solicitante y dirigido al Coordinador de Sistemas al correo [email protected], en el texto del correo deberán de venir los siguientes datos:Área solicitante.• Nombre Jefe Inmediato.• Nombre del usuario que solicita la clave.• Correo oficial del usuario que solicita la clave.• Permisos para la clave (Local, Larga Distancia y/o Celular).• Extensión telefónica del usuario o la más cercana al usuario.• Justificación.

Una vez recibido el correo, se enviará una respuesta en un lapso de 24 horas.Si la respuesta es una negativa por faltar alguno de los datos solicitados anteriormente, se en-viará un correo a la cuenta del jefe que solicitó la clave y se mencionará el motivo del rechazo.Si la respuesta es afirmativa, se enviará un correo con la nueva clave al correo del usuario soli-citante con las indicaciones de uso y otro correo al jefe que solicitó la clave para informarle que su petición fue atendida de manera correcta.La clave es para uso PERSONAL, CONFIDENCIAL E INTRANSFERIBLE, asimismo, el usuario se hace responsable de todas las llamadas realizadas con esta clave y sus consecuencias, en caso de detectarse el uso inapropiado de la clave esta le será cancelada y podrá ser acreedor a una sanción administrativa. Correo electrónicoLa Coordinación de Sistemas e Informática es la encargada de asignar las cuentas de correo electrónico oficial, las cuales serán utilizadas únicamente por personal de la dependencia de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Junta Local de Conciliación y Arbitraje o Servicio Nacional de Empleo Jalisco.El proceso para la solicitud de cuenta de correo será con autorización del jefe inmediato del solicitante mediante el formato del anexo 1.El formato anexo 1 se deberá entregar físicamente en el área de la Coordinación de Sistemas

Page 34: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

34

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

e informática. Una vez recibido el formato, se dará respuesta en un lapso de 1 a 2 días hábiles.Si la respuesta es negativa por faltar alguno de los datos solicitados en el formato, se notificará al jefe que solicitó la cuenta y se mencionará el motivo de rechazo.Si la respuesta es afirmativa, se notificará al jefe que solicitó la cuenta que su petición fue aten-dida de manera correcta y al usuario titular de la nueva cuenta se le entregará de manera física su cuenta y clave.Una vez entregada la cuenta al usuario, la Coordinación de Sistemas e Informática entregará físicamente el formato en el área de Unidad de Enlace de Transparencia de la dependencia para su archivo y resguardo.

Responsabilidades del Usuario (Condiciones generales para el uso del correo electrónico del Go-bierno del Estado):• Es responsable de su cuenta a partir de la firma del acta de entrega.• Deberá cambiar su clave de acceso inmediatamente después de que se le entrega la cuenta y se le capacite.• Cumplir con las normas de orden técnico y administrativo que se dicten a través de manuales, reglamentos, instructivos, circulares y reglas de carácter general o especial.• No prestar o dar a conocer su clave de acceso bajo ninguna circunstancia.• Reportar oportunamente al escritorio de Ayuda Tecnológica (ext. 52100 email. [email protected]) de su baja o cambio de adscripción o al área de Sistemas de su dependencia.• Cualquier funcionario público que cuente con una cuenta de correo oficial debe sujetarse a estas condiciones. Prohibiciones del Usuario (Condiciones Generales para el uso del correo electrónico del Gobierno del Estado):• El uso y manejo de la cuenta es personal e intransferible.• Prohibido usar el correo para cualquier fin ajeno a sus funciones y objetivos de trabajo.• Queda estrictamente prohibido iniciar o responder a cadenas de correo.• Enviar archivos anexos que sobrepase el tamaño de su buzón a múltiples destinatarios.• Utilizarlo para fines de lucro.• Utilizarlo para fines personales.• Utilizarlo para fines proselitistas.• Destruir, así como falsificar correspondencia, documentos, comprobantes, controles o archi-vos del Gobierno del Estado de Jalisco o de los usuarios del servicio.

f. Manejo de informaciónEl servidor público deberá custodiar y cuidar la documentación e información que por razón de su empleo, cargo o comisión, conserve bajo su cuidado o a la cual tenga acceso, impidiendo o evitando el uso, la sustracción, destrucción, ocultamiento o de utilización indebida de aquella (Artículo 55 fracción XIV de la LSPEJ)

Todos los Servidores Públicos están obligados a guardar la confidencialidad de los asuntos en los que intervengan o que son tramitados en las áreas en las que se desempeñen. En todo caso, corresponderá al titular de la Secretaría, Directores Generales y de Área o equivalentes, pro-porcionar la información que consideren se pueda exteriorizar. (Artículo 7 RICGT)

g. Horario de comidaLos servidores públicos de esta Dependencia dispondrán de 30 minutos para tomar sus alimen-tos, tiempo que podrán hacer efectivo dentro del horario de labores, siempre y cuando se cuente

Page 35: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

35

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

con la autorización de su superior inmediato y no se interrumpa en forma alguna los servicios, particularmente la atención al público.

Para hacer uso de este derecho los servidores públicos tienen la obligación de informar a su su-perior la hora en que sale a tomar sus alimentos y la hora en que se incorpora a sus actividades laborales.

h. Limpieza y ordenTodos el personal de esta Secretaría deben cuidar y conservar en buen estado los muebles, má-quinas y útiles que se les proporcionen para el desempeño de su trabajo.

Los Servidores Públicos de esta Secretaría observarán con esmero lo contenido en esta norma-tividad; los que tengan subalternos les darán sus órdenes e instrucciones en forma clara, preci-sa, concisa y comedida, sin actitudes ofensivas que afecten o deterioren la dignidad de sus co-laboradores, de tal forma que también se cumpla con la disciplina, el trámite ágil de los asuntos, así como la atención a quienes acuden a recibir los servicios que se prestan. (Artículo 4 RICGT).

i. Fotocopiado de documentosQueda prohibido el uso del equipo de fotocopiado para fines distintos a las labores.

j. Unidad de Enlace de Transparenciaº Artículo 12. Son funciones de la Unidad de Enlace de Transparencia: I. Apoyar a la Unidad Administrativa en el ejercicio de sus facultades establecidas en el Artículo 11 del Reglamento; y II. Administrar la cuenta de usuario que se asigne a su Unidad Administrativa para la Plata-forma Nacional, entre otras plataformas o sistemas necesarios para el ejercicio de sus funciones.

k. Unidad Interna de Protección CivilEn esta Dependencia, para prevenir los daños humanos físicos y materiales que causan los agentes perturbadores de origen geológico, hidrometeorológico, químico y sanitario a los que todos estamos expuestos; se ha integrado la “Unidad Interna de Protección Civil”, misma que persigue el propósito de preparar a los servidores públicos para enfrentar los problemas oca-sionados por alguna contingencia de origen natural o humana.

Dicha unidad interna está conformada por un equipo multidisciplinario de colaboradores de la Dependencia, mismos que portan en su gafete de identificación un gafete de color en donde se advierte a que brigada pertenecen; mismas que son:

a) Primeros auxilios.b) Búsqueda y rescate.c) Combate contra incendios.d) Comunicación.e) Evacuación.f) Seguridad vial.

Page 36: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

36

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

13. DERECHOS (PLANES Y BENEFICIOS)

a. Inducción y bienvenidaA los funcionarios de nuevo ingreso a esta Dependencia se les impartirá un curso de inducción y bienvenida, con la finalidad de que se integren e identifiquen lo más rápido posible a su trabajo en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en la cual presta sus servicios, buscando que se facilite la adaptación y manejo de información básica, concreta y explícita relacionada con las condiciones de trabajo.

b. Evaluación de personalEl servidor público deberá sujetarse a las evaluaciones que la institución aplique o implemente.

c. Vacaciones y prima vacacionalLos servidores públicos que tengan más de seis meses consecutivos de servicio disfrutarán, cuando menos, de dos períodos anuales de vacaciones de 10 días laborales cada uno, en las fechas que se señalen con anterioridad, según el calendario que para ese efecto establezca la Secretaría de Administración.

d. Sueldo Sueldo es la remuneración o retribución que debe pagarse al servidor público por los servicios prestados.

Los sueldos de los Servidores Públicos deberán ser pagados en el lugar de trabajo en donde es-tán adscritos, dentro de sus horas de trabajo, de manera quincenal.

El sueldo del funcionario comprende: toda percepción en efectivo o en especie, incluyendo sa-larios, dietas, aguinaldos, gratificaciones, premios, recompensas, bonos, estímulos, comisiones, compensaciones y cualquier otra prestación, con excepción de los apoyos y los gastos sujetos a comprobación que sean propios del desarrollo del trabajo y los gastos de viaje en actividades oficiales.

e. Servicio médicoLos funcionarios de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social cuentan con servicio médico en el Instituto Mexicano del Seguro Social a través del convenio de incorporación ante dicho insti-tuto, bajo la modalidad de aseguramiento número 38.

f. Pensiones del Estado.Los funcionarios de la STyPS aportarán al Instituto de Pensiones del Estado de Jalisco, una cuota o aportación personal obligatoria del 6.5% calculada sobre su base de cotización para el fondo de pensión, esta aportación aumentará gradualmente conforme la tabla que se muestra a continuación.

Las entidades patronales deben cubrir al Instituto una cuota o aportación obligatoria que durante el primer ejercicio fiscal del 10.5% de la base de cotización de cada uno de sus servidores públicos.

g. AguinaldoLos servidores públicos de esta Dependencia tendrán derecho a un aguinaldo anual de cin-cuenta días.Actualmente se paga de la siguiente forma:

Page 37: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

37

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

25 días previos al periodo vacacional de diciembre y 25 días previos al periodo vacacional de primavera.

El aguinaldo se cubrirá proporcionalmente tomando en cuenta las faltas de asistencia injustifi-cadas, licencias sin goce de sueldo y días no laborados por sanciones impuestas.

h. Licencias y permisosEl funcionario público que tenga por lo menos un año de antigüedad en el servicio podrá solici-tar una licencia sin goce de sueldo hasta por 60 días por cada año calendario.

i.Plan múltiple de beneficiosMejorar las prestaciones de los empleados y trabajadores del Gobierno del Estado de Jalisco, así como brindar protección económica en la ocurrencia de eventos contingentes tales como la muerte o la invalidez durante la etapa de vida laboral activa.

En caso de fallecimiento, la indemnización se hará efectiva de acuerdo con las coberturas que a continuación se indican:

Muerte Natural: La indemnización será la que establezca la Secretaría de Administración.Muerte Accidental: La indemnización será la que establezca la Secretaría de Administración.

j. QuinquenioAcuerdo del Ejecutivo Estatal No.017-09/92 de fecha 25 de septiembre de 1992

El quinquenio es la cantidad que se paga al servidor público a partir del 5º año ininterrumpido de labores y estar vigente en nómina.

Se pagará automáticamente en cada quincena y/o en nómina de regularización y será visible en nómina, cheque y comprobante de depósito. Retención del Impuesto Sobre la Renta, fondo de pensiones, pensión alimenticia cuando el dictamen de la autoridad judicial sea emitido en términos porcentuales y la recuperación en nómina.

Page 38: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

38

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

14. GLOSARIO

Page 39: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

39

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

15. ANEXOS

Anexo 1

Page 40: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

40

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Recibí de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Estado de Jalisco cuenta y con-traseña de e-mail para ingresar a correo institucional de dominio @jalisco.gob.mx Es de mi conocimiento que la información relativa al que se me otorgó acceso a través de e-mail de dominio @jalisco.gob.mx, debe de ser protegida ya que puede contener datos perso-nales, clasificados como confidenciales y sólo podrá transferirse en los supuestos marcado en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Jalisco y sus Munici-pios y la Ley de Protección de Datos personales en Posesión de Sujetos Obligados. Me comprometo a que la información a la que tenga acceso en dicho correo, será exclusi-vamente destinada al uso, aplicación y ejercicio de las funciones, atribuciones y actividades que me son encomendadas con motivo de mi nombramiento, cargo y/o comisión, reservando su uso y aplicación exclusivamente a la Secretaría del Trabajo y Previsión social del Estado de Jalisco. Quedándome estrictamente prohibido vender, donar, arrendar, prestar, transferir, divulgar y/o difundir la información a que se tenga acceso. Lo anterior incluye cualquier fin; comercial, labo-ral, de lucro o asistencial; responsabilizándome de manera personal y directa de la utilización, modificación, supresión, eliminación, uso, aplicación, divulgación o difusión; que el suscrito o ter-ceros realicen a la información que se tenga acceso. Si llego a separarme de la encomienda, me comprometo a solicitar a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Estado de Jalisco, trámite de suspensión del correo y/o contra-seña asignados o modificados por el suscrito y en caso de no hacerlo así, me responsabilizo de cualquier operación, utilización, modificación, supresión, eliminación, uso, aplicación, divulga-ción o difusión, debida o indebida de la información a la que tuviera acceso bajo el nombre de usuario y/o contraseña antes aludidos. El presente se expide en conformidad con lo dispuesto en artículos 23 y 206 fracción IV Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; artículos 2 fracción V y 163 fracción III Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados; 45 Fracción V Ley General de Responsabilidades Administrativas; 44 y 60 Ley General de Archivos; artículos 3 numeral 1 y 119 Fracciones VI, IX, y XI Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Jalisco y sus Municipios; artículo 30 Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Jalisco; artículo 48 Ley de Archivos del Estado de Jalisco; artículo 55 fracciones XIV Ley para los Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios; y además aplicables, teniendo como propósito custodiar y cuidar la documen-tación e información que, por razón de su empleo, cargo o comisión, conserve bajo su cuidado o a la cual tenga acceso, impidiendo o evitando el uso, la sustracción, destrucción, ocultamiento o de utilización indebida de aquella.

Page 41: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos

41

MANUAL INDUCCIÓN Y BIENVENIDASecretaría del Trabajo y Previsión Social

Page 42: MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA - Jalisco · Política de los Estados Unidos Mexicanos, Constitución Política del Estado de Jalisco, la presente ley y las demás leyes, reglamentos