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Informe Anual de Actividades

Año 2010

Página 1 de 22 Impreso el día : 06/09/2011

Informe Anual

de Actividades

Dirección de Infotecnología

2010


Año 2010


INTRODUCCIÓN.

I.1 Antecedentes

I.2 Misión

1.3 Visión

1.4 Objetivo

1.5 Estructura Organizacional

RESUMEN DE ACTIVIDADES

II.1 Dirección

II.2 Área de Soporte Técnico y Seguridad Informática

II.3 Área de Sistemas de Información

II.4 Otras Actividades


Año 2010


I. INTRODUCCIÓN.

I.1 ANTECEDENTES DE LA DIRECCIÓN DE INFOTECNOLOGíA DEL

PODER JUDICIAL.

El Pleno de la Corte Suprema de Justicia detectó la necesidad de rediseñar la función de

Infotecnología del Poder Judicial, fortaleciéndola a través de la creación, en junio de

2003, de la Dirección de Infotecnología, que organizacional y funcionalmente depende

directamente de la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia y la cual tiene bajo su

responsabilidad la definición de la normativa, la planificación, el desarrollo y supervisión

de estrategias tecnológicas y es la dependencia que debe ejecutar todos los proyectos

informáticos que permitan aprovechar la tecnología en aras de una administración

moderna e integral de la justicia.

I.2 MISION

Brindar una adecuada plataforma de tecnologías de información y

comunicación, garantizando la seguridad y acceso permanente a

los recursos informáticos, para contribuir a la eficiente, eficaz y

transparente administración de justicia, con un equipo de trabajo

altamente integrado, calificado y comprometido con la mejora

continua.

I.3 VISIÓN

Ser una dirección líder e innovadora que apoye oportuna y

eficientemente las labores de los operadores y usuarios del Poder

Judicial mediante la utilización de tecnologías y sistemas de

información de última generación, contribuyendo al logro de los

objetivos institucionales, siendo un modelo a seguir a nivel

internacional.

I.4 OBJETIVO

El objetivo general de la Dirección de Infotecnología es coordinar e

integrar los esfuerzos orientados hacia una mayor eficiencia y

eficacia de los procesos y sistemas de información que administra el

Poder Judicial, procurando el uso racional de los recursos humanos y

tecnológicos de que se dispone; velando que las dependencias del

Poder Judicial, en las áreas judicial, administrativa y judicial auxiliar,

que utilicen sistemas de información cumplan con las normas y

procesos vigentes.


Año 2010


I.5 Estructura Organizacional

Presidencia

Poder Judicial

Directora

Infotecnología

Secretaria

Asistente de Ser-

vicio a Usuarios

Oficial de

Seguridad

Coordinador de

Proyectos

Coordinadora

Sistemas de

Información

Administrador Regional

de Rec. Informáticos

(Nor-occidental)

Coordinador Soporte

Técnico

Admin. Base de

datos

Documentador

Capacitador

Analistas/

Desarrolladores

Soporte

Técnico

Administrador de

Redes

Presidencia

Poder Judicial

Directora

Infotecnología

Secretaria

Asistente de Ser-

vicio a Usuarios

Oficial de

Seguridad

Coordinador de

Proyectos

Coordinadora

Sistemas de

Información

Administrador Regional

de Rec. Informáticos

(Nor-occidental)

Coordinador Soporte

Técnico

Admin. Base de

datos

Documentador

Capacitador

Analistas/

Desarrolladores

Soporte

Técnico

Administrador de

Redes


Año 2010


II. RESUMEN DE ACTIVIDADES

II.1 DIRECCION.

APOYO

Se ha brindado apoyo al CEDIJ en el mantenimiento del Portal

Institucional como también en el Portal de Transparencia del Poder

Judicial, en lo que respecta a: cambios de estructuras y disponibilidad

de los portales tanto para los usuarios internos y externos.

Así mismo se ha colaborado en la actualización de las

páginas WEB de la Escuela Judicial y la Defensa Pública,

brindando capacitación y soporte para el mantenimiento de

las mismas.

Otra actividad de la Dirección ha sido, el apoyo al comité para la

programación de la puesta en marcha del nuevo Código Procesal Civil

como dependencia encargada de la facilitación de recursos

tecnológicos y sistemas de información colaborando en la preparación

de los términos de referencia para la adquisición de estos recursos. En

este punto se han generado dos procesos de licitación para dotar a los

diferentes Juzgados de Letras y Paz Civil a nivel nacional de equipo

informático y equipo de audio-video para las salas de juicios orales y

para los despachos de los jueces cumpliendo así con la tecnificación

para la grabación de cada uno de los juicios que se lleven a cabo.

Debido al incremento de equipo en las distintas

dependencias del Poder Judicial a nivel nacional, la

implementación de Sistemas de Información como ser:

SEDI, Central de Citaciones y Recepción de

Documentos, Antecedentes Penales, Sistema de

Despachos Judiciales en materia Civil, etc., la

Dirección de Infotecnología esta en proceso de

contratación mediante Licitación Pública Nacional del

servicio de Enlaces de Comunicación de Datos para

conectar entre sí varias dependencias y Juzgados a


Año 2010


nivel nacional como también los Servicios de Telefonía para las ciudades de Tegucigalpa

(edificio principal del Poder Judicial), San Pedro Sula (actualmente el edificio el Barco) y el

edificio que alberga la Corte Suprema de Justicia en la ciudad de la Ceiba. Este proceso

estará adjudicado a finales del presente año.

Con el apoyo del Proyecto de Modernización del Poder Judicial con

fondos de Banco Mundial Crédito 4098-HO, se logro automatizar

la Sala de Pleno de la Corte Suprema de Justicia con equipo

de audio y video que permitirá grabar las sesiones del Pleno,

realizar videoconferencias a nivel nacional e

internacionalmente entre otras bondades; también se

equipo con audio y video la nueva sala de prensa o de usos

múltiples facilitando así un espacio físico ideal para

declaraciones a la prensa por parte de los Magistrados de la

Corte Suprema de Justicia y otros tipo de eventos.

La Licenciada Idalia Carolina Cárcamo Directora de

Infotecnología fue miembro de la delegación del

Poder Judicial de Honduras que se reunió con

funcionarios de la Escuela Nacional de la Judicatura

de la República Dominicana con el objetivo de firmar un

convenio de cooperación y carta compromiso entre ambas

instituciones; Dicho convenio pretende implementar

iniciativas de capacitación virtual para los servidores

judiciales así como intercambio de información y de planificar y estudiar la plataforma de

los programas a implementar fruto del convenio.


Año 2010


II.2 AREA SOPORTE TECNICO Y SEGURIDAD INFORMATICA

El presente informe describe las actividades técnicas más destacadas de la Dirección de

Infotecnología en el período de enero a octubre de año 2010, tomándose como base lo

planificado para este año más otras actividades que se realizaron producto las

necesidades surgidas durante el periodo.

B.- Creación y Ampliación de Redes

Este año, se inicio la ampliación y readecuación de los nuevos puntos de red en

todas las dependencias de San Pedro Sula, Para tal fin, se contrato un proveedor

el cual realiza esta tarea bajo la supervisión del personal de Infotecnología.

Se procedió también a la instalación y rediseño de los puntos de red de las áreas

tales como: Escuela Judicial, Defensa Pública, CEDIJ, Cortes 1ª y 2da de

Apelaciones, Sala Constitucional, Secretaria, Relatorías y Secretarias de

Presidencia. Hubo lugar a remodelación de del área de Autenticas en donde se

instalo y configuro los equipos de dicha área, se traslado el área de Biblioteca al

edificio principal de la CSJ en donde de realizo el tiraje de cableado, UTR Lomas,

en los juzgados de Penal se crearon nuevos puntos en todas las zonas de

escribientes.

Se realizo un redimensionamiento exhaustivo y profundo de la red de de usuarios y

equipos del Poder Judicial, con el fin de generar un una mejor distribución de los

recursos del centro de datos, en específico, de los equipos de computo, para

mantener un servicio eficiente teniendo en cuenta que se realizo a fin de

incrementar la productividad de las diferentes dependencias a nivel nacional.

Se realizaron instalaciones de redes inalámbricas nuevas y más estables para el

área del Pleno de la CSJ y para la Escuela Judicial, incluyendo equipo audiovisual

completo de última generación.

Se incluyeron al centro de datos 3 servidores de alto rendimiento para:

Almacenamiento de Archivos, Sistema de Detección de Intrusiones a la Red,

Actualizador de Sistemas base del Equipo de Computo.

Se apoyo con redes independientes en los lugares que ocupan actualmente las

dependencias de los Juzgados de la Ceiba debido a la remodelación.


Año 2010


E.- Mantenimiento y Giras

Durante todo el año, trimestralmente se han planificado giras de

mantenimiento y trabajo a nivel nacional para brindar soporte a todo el

parque informático de la Institución.

Gira de Revisión y Mantenimiento de equipo

Febrero

San Pedro Sula (Capacitaciones de SEDI, capacitación del Sistema de

central de Notificaciones, revisión general de los Sistemas de medidas

Sustitutivas y asistencias técnicas)

Marzo

San Pedro Sula (Soporte técnico a los usuarios, seguimientos y incentivo

a los usuarios de la utilización de los sistemas de SEDI, y medida

sustitutivas, de los seis edificios de SPS.)

Mayo

Juticalpa (revisar y diagnosticar el equipo de red (swicth, servidores,

puntos de red) se reemplazo el swicth ya que se diagnostico dañado.

Santa Bárbara: (Revisión y mantenimiento de equipo informático,

actualización de antivirus en los equipos del los juzgados.)

Santa Rosa de Copan: (Mantenimiento preventivo de equipo y

actualización de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras,

escáner, PCS, switch, servidores y otros. Configuraciones de usuarios)

Gracias, Lempira: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización

de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras, PCS)

La Entrada Copan: (revisión y configuración de impresoras)

San Pedro Sula: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización

de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras, escáner, PCS,

switch, servidores y otros. Configuraciones de usuarios. Seguimientos a

los sistemas de SEDI, Medidas sustitutivas y Antecedentes penales)


Año 2010


Junio

Roatan (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización de

antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza de impresoras,

PCS.

San Pedro Sula: Mantenimiento preventivo de equipo y actualización

de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras, escáner, PCS,

switch, servidores y otros. Configuraciones de usuarios. Seguimientos a

los sistemas de SEDI, Medidas sustitutivas y Antecedentes penales

Julio

San Pedro Sula, El progreso Y puerto Cortes (Esta gira es de Supervisión y

control de calidad en las ciudades antes mencionadas y todos los

juzgados.)

Agosto

El progreso y Puerto Cortes (Mantenimiento preventivo de equipo y

actualización de antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza

de impresoras, PCS.

Septiembre

Puerto Lempira (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización

de antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza de

impresoras, PCS.

Octubre

Juticalpa: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización de


PCS.

Danli: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización de


PCS.


Año 2010


CANTIDAD DE ASISTENCIAS TEGUCIGALPA %

4,917 100

DEPARTAMENTOS CON MAYOR ASISTENCIA EDIFICIOS CERCANOS 3,346

Infotecnologia* 19.46%

Edificio Banco Mundial (Escuela Judicial, CEDIJ, Corte II Apelaciones, Defensa

Pública) 14.08%

Edificio Administrativo 12.67%

Sala de Magistrados 8.16%

Centro de Justicial Civil (Juzgado de Letras Civil, Juzgado de Paz Civil)

7.44%

Tribunal de Sentencias 6.87%

Corte Apelaciones 5.62%

Juzgado Violencia Doméstica 3.97%

Resto de las Dependencias 21.73%

ASISTENCIAS DEPENDENCIAS FUERA 1,571

Juzgado Penal Unificados 29.34%

SPS** 25.59%

UTR Ave. La Paz 4.52%

Juzgado Niñez 4.02%

Juzgado Ejecución 3.56%

Depuración Civil 3.44%

UTR San Carlos 3.05%

Depuración Penal 2.61%

Otras Dependencias 23.87%

NOTA: La fuente de información para la elaboración de estas cantidades fueron tomadas de las Hojas de Servicio

CUADRO RESUMEN DE ASISTENCIAS


Año 2010


Asistencias Técnicas Palacio de Justicia

21.73%

6.87%

5.62%

3.97%7.44%

8.16%

12.67%14.08%

19.46%

Infotecnologia*

Edificio Banco Mundial (Escuela Judicial,

CEDIJ, Corte II Apelaciones, Defensa

Pública)Edificio Administrativo

Sala de Magistrados

Centro de Justicial Civil (Juzgado de Letras

Civil, Juzgado de Paz Civil)

Tribunal de Sentencias

Corte Apelaciones

Juzgado Violencia Doméstica

Resto de las Dependencias

Asistencias Técnicas Varias Dependencias

23.87%

2.61%

4.02%3.56%3.44%

4.52%

25.59%

29.34%

3.05%

Juzgado Penal Unificados

SPS**

UTR Ave. La Paz

Juzgado Niñez

Juzgado Ejecución

Depuración Civil

UTR San Carlos

Depuración Penal

Otras Dependencias


Año 2010


II.3 AREA SISTEMAS DE INFORMACION

En este apartado se describen las actividades realizadas por el área de Sistemas de

Información, las cuales se dividen en tres grandes actividades, como ser: Desarrollo,

Mantenimiento y Soporte Técnico a sistemas, actividades realizadas:

Sistema de Seguimiento de la Inspectoría General de Tribunales

Se ha desarrollado un sistema que permite el registro de denuncias y seguimiento de las

mismas, para lo cual se ha contado con la valiosa colaboración de la Inspectoría General

de Tribunales, se han realizado jornadas de socialización y capacitación a los Inspectores

de Tribunales de las ciudad de Tegucigalpa, San Pedro Sula, Santa Rosa de Copán y La

Ceiba, las cuales han sido muy provechosas ya que arrojaron elementos que fortalecerán

el sistema.

Fotos San Pedro Sula


Año 2010


Fotos La Ceiba


Año 2010


Sistema de Antecedentes Penales

Este sistema que brinda servicio a la ciudadanía en general, emitiendo la constancia de

antecedentes penales, que son utilizadas para diferentes trámites, este sistema es

estratégico para las operaciones que se realizan en el Poder Judicial, para ello la

Dirección de Infotecnología ha estado reescribiendo este sistema a herramientas

informáticas modernas que proporcionan mayor seguridad y mejoran los tiempos de

respuesta al ciudadano, esta actividad consiste en:

Reestructuración de la base de datos.

Migración de la base de datos de SQL Server 2000 a SQL Server 2005.

Reescritura del sistema a Visual Basic 2010.

Nuevas funcionalidades y reportes solicitados por el personal de la Unidad de

Antecedentes Penales.


Año 2010



Año 2010


Sistema de Administración de Bibliotecas (SIABUC)

Se ha implementado el SIABUC en la Biblioteca de la Escuela Judicial

“Vilma Cecilia Morales”, el sistema comprende el flujo correspondiente a la

administración de las actividades bibliotecarias como ser: adquisición,

catalogación, préstamos, consultas y otras actividades.

Sistema Integrado Administrativo Financiero (SIAF)

Este sistema es el soporte de las transacciones administrativas y financieras que se realizan

en el área Administrativa del Poder Judicial, en el mes de Septiembre se agregaron los

módulos de Transportes y Combustibles, Enlace de Planificación – Presupuesto y

Configuración para la Descentralización Administrativa. Asimismo se ha realizado un

reforzamiento en el uso a diferentes departamentos administrativos como son: Recursos

Humanos, Auditoria, Almacén, Transporte y Combustible, Presupuesto y Contabilidad.


Año 2010



Año 2010


Sistema de Control de Materiales y Suministros en las Oficinas.

Este Proyecto es una nueva innovación, porque en la actualidad la corte Suprema de

Justicia, no cuenta con ningún sistema informático que controle materiales y suministros en

las oficinas y a través del cual se pueda tener de forma expedita la información

correspondiente que se ingresa a cada una de las oficinas que manejen un control de

materiales y suministros; algunas dependencias tales como la Escuela Judicial, Centro de

Justicia Civil, Dirección de Personal, Dirección de Infotecnologia, Juzgado de lo Penal y

otras dependencias mas, son las que se verán más beneficiadas con el desarrollo del

sistema automatizado para el Control de Materiales y Suministros en las Oficinas.

Objetivos del Sistema

A través del Sistema de Control de Materiales y Suministros en la oficinas, se logrará

automatizar los procedimientos manuales para mejorarlos (reducción de errores,

falta de control).

El Sistema automatizado de Control de Materiales y Suministros en las oficinas, será

una herramienta para ayudar a las Dependencias que deseen manejar y controlar

los materiales y suministros de las Oficinas.

Proporcionar una herramienta amigable al usuario y lograr un mayor

aprovechamiento de los recursos (humanos, materiales) de las Dependencias.


Año 2010


Pantallas del Sistema


Año 2010


Proceso de Adquisiciones

Actualmente con el apoyo de la Unidad Administradora del Proyecto de Modernización

del Poder Judicial Banco Mundial, se está en proceso de adquisición de los diferentes

productos:

1. Sistema de Gestión de Despachos Judiciales: este sistema estará orientado a la

gestión de expedientes de los juzgados civiles, primeramente en la ciudad de

Tegucigalpa y posteriormente en las diferentes ciudades, actualmente se

encuentra en el proceso de selección de la firma.

2. Bodega de Datos e Inteligencia de Negocios: debido al crecimiento en la

capacidad de almacenamiento y la cantidad de bases de datos, es necesario

crear una bodega de datos con su respectiva herramienta de explotación de

datos, y que estos le permitan al poder judicial tomar las mejores decisiones

administrativas. En proceso de evaluación de firmas.

3. Portal Judicial: La tecnología de información da pasos avanzados que mejoran los

procesos de recolección y acceso a la información, es necesario contar con un

portal más dinámico y flexible que utilice las herramientas actuales, está en

proceso de evaluación de Firmas.


Año 2010


II.4 OTRAS ACTIVIDADES

Elaboración de Términos de referencia para la Actualización y Mantenimiento del

Sistema Integrado Administrativo Financiero (SIAF) como parte de la reingeniería

Administrativa en colaboración a la Unidad Administradora del Proyecto del

Banco Mundial.

Elaboración de Términos de Referencia para el sistema de Gestión de Despachos

Judiciales, proyecto a ser auspiciados con fondos del Banco Mundial.

Elaboración de Términos de referencia para una Bodega de Datos y una Capa de

Inteligencia de Negocios, en colaboración a la Unidad Administradora del

Proyecto del Banco Mundial.

Elaboración de Términos de referencia para la adquisición de repuestos y

accesorios para computadoras para el Poder Judicial.

Elaboración de Términos de referencia para la contratación de servicios de

comunicaciones y telecomunicaciones para el Poder Judicial.

Se Visitó la ciudad de San Salvador, El Salvador con el objetivo para conocer la

experiencia de Gestión Laboral y Jurisprudencia.

Se han realizado CUATRO (4) Reuniones de socialización del

Sistema de la Defensa Publica.

También como parte de la puesta en marcha de la actualización del SIAF, se han

realizado diferentes capacitaciones en todas las dependencias del área

administrativa que se encuentran en Tegucigalpa, entre ellos: Administración,

Presupuesto, Pagaduría, Bienes, Personal, Almacén y Proveeduría.


Año 2010


Durante este año, la Dirección de Infotecnología ha

capacitado a su personal en diferentes temas que son

complementarios para poder brindar un mejor servicio a

todos los usuarios administrativos, jurisdiccionales y

usuarios externos al Poder Judicial.

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