manual de evaluacion de desempeño

MANUAL DE EVALUACION DE

DESEMPEO

NIVELES

OPERATIVO

MEDIO-

ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACION DE

RECURSOS HUMANOS II.

ING. ARNALDO ALVARADO

LESTER LOPEZ -2250710

SAN JUAN CHAMELCO A.V.

JUEVES 20-03-2014

EJECUTIVO

MANUAL DE EVALUACION DE DESEMPEO

Lo que no se puede medir, no se puede controlar, por tanto, lo que no se puede

controlar no se puede mejorar

INTRODUCCION

Con el fin de contar con una valoracin sistemtica de los objetivos y del rendimiento de los

colaboradores para la realizacin de sus funciones y para el desarrollo de su potencial profesional

en beneficio de las metas organizacionales. En la actualidad las empresas competitivas hacen uso

de distintos tipo de manuales, de los que se valen para lograr hacer que sus esfuerzos estn

siempre encaminados al logro de sus objetivos principales. E aqu la importancia del manual de

evaluacin del desempeo que emplean para fomentar la eficacia de sus empleados, estimulando

su desarrollo profesional. Incorporndolos como gua para las personas responsables de medir el

desempeo del personal.

OBJETIVOS

General

- Impulsar tanto la eficacia y la eficiencia de los empleados de la empresa mediante la

oportuna aplicacin de los instrumentos contenidos en el presente manual.

Especficos

Identificar el nivel de desarrollo de las funciones del personal y estimular sus habilidades

para mejorar su competencia.

Determinar y fortalecer deficiencias encontradas tanto en las funciones especficas como

en las multidisciplinarias de cada empleado.

Establecer indicadores (factores) que permitan medir el nivel de aportacin de cada

trabajador en funcin de sus competencias.

ALCANCE DEL MANUAL

Por el tipo de evaluacin de desempeo seleccionado, el presente manual aplica para todo el

personal de la organizacin en sus distintos niveles. Ejecutivo, Nivel Medio (Administrativo) y

Operativo.

JUSTIFICACIN

El presente manual tiene como fin mejorar el control de las evaluaciones de desempeo del

personal, para obtener una eficiente gestin de calidad, que oriente a la mejora de los procesos y

por ende de los resultados, generando el fortalecimiento de conocimientos y optimizacin de

competencias que impacten de manera positiva en los resultados de la empresa. En trminos

generales el presente manual de evaluacin del desempeo sirve de apoyo a la gerencia de

recursos humanos, porque ayuda en la deteccin de necesidades y a la reforzamiento de

competencias laborales en los empleados.

En sntesis la incorporacin de un manual de evaluacin de desempeo es de vital importancia

las siguientes razones que justifican el esfuerzo:

El recurso humano es el ms importante de todas las organizaciones para el cumplimiento

de sus objetivos, por tanto, debe drsele una mayor participacin en la apreciacin de su

desempeo en el trabajo.

Con la deteccin de necesidades de capacitacin en los empleados, se pueden elaborar

programas de capacitacin para desarrollar el talento de los trabajadores y por ende a la

organizacin.

El objetivo fundamental de la evaluacin de desempeo es potenciar la calidad del trabajo

de cada empleado mejorando su productividad.

LA EVALUACIN DE DESEMPEO

La evaluacin de desempeo es un instrumento que por medio de su dinamismo muestra el nivel

de rendimiento de un empleado, por medio de la productividad exigida en su rea laboral. El fin

que persigue es alcanzar la disponibilidad de empleados idneos y motivados. A travs de planes

de mejoramiento previamente estimados y desarrollados para el efecto.

El proceso de evaluacin de desempeo permite a las personas que ejercen supervisin directa

sobre los empleados, medir y juzgar sus cualidades, determinando el grado de contribucin de

stos, a los resultados de la organizacin.

La evaluacin de desempeo es un proceso administrativo dinmico que incluye tanto a jefe como

a subordinado, constituyndose como una tcnica de direccin de vital importancia en la actividad

administrativa de cualquier compaa, principalmente porque permite detectar desde reas

deficientes por falta de entrenamiento hasta problemas de supervisin y gerencia, que pueden

impactar con resultados negativos tanto en la calidad del trabajo como en eficiencia en el logro de

los objetivos organizacionales.

APLICACIN DEL MANUAL

El manual de evaluacin de desempeo est destinado a los empleados de los distintos niveles de

las organizaciones, especficamente, el operativo, nivel medio (administrativo) y ejecutivo. ste

servir como reconocimiento a los empleados y como estmulo para propiciar una mayor eficiencia

y como factor que se debe considerar para capacitacin, carrera administrativa, y otros

fundamentales que giran en torno al empleado y que son fundamentales para su desarrollo.

Adems, el manual principalmente servir para:

Orientar a los empleados sobre la forma en que deben desempear su trabajo,

satisfaciendo las expectativas de la organizacin.

Hacer un reconocimiento de las principales competencias de los empleados.

Implementar incentivos no necesariamente salariales que satisfagan las expectativas en

los empleados y aumenten el grado de motivacin en la ejecucin de sus funciones.

Aplicacin en el nivel Operativo.

En este nivel estn contemplados todos aquellos miembros de la organizacin que tienen contacto

directo con la elaboracin del producto o la prestacin del servicio. Formularios:

1 FORMA: NOP-01-JEF Para que el Jefe evale al operativo

2 FORMA: NOP-02-PAR Para que un colega evale al operativo

3 FORMA: NOP-03-AUT Para que el operativo se evale a s mismo

Aplicacin en el nivel Medio (Administrativo).

En el nivel administrativo estn comprendidos todos aquellos perfiles que toman decisiones y

realizan actividades de supervisin y coordinacin, que toman decisiones pero que tambin,

realizan algunas funciones tcnico-administrativas. Formularios:

1 FORMA: NAD-01-JEF Para que el Jefe evale al administrativo

2 FORMA: NAD-02-PAR Para que un colega evale al administrativo

3 FORMA: NAD-03-AUT Para que el administrativo se evale a s mismo

Aplicacin en el nivel Ejecutivo

Comprende a las figuras que dentro de la organizacin realizan funciones gerenciales,

especficamente de toma de decisiones y desarrollo e implementacin de polticas y reglas que los

dems debern llevar a la prctica y aplicar en el desarrollo de sus actividades. En sntesis estos

puestos ejercen autoridad sobre todos los dems dentro de las organizaciones. Formularios:

1 FORMA: NEJ-01-JEF Para que el Jefe evale al ejecutivo

2 FORMA: NEJ-02-SUB Para que un subordinado evale al ejecutivo

3 FORMA: NEJ-03-PAR Para que un colega evale al ejecutivo

4 FORMA: NEJ-04-AUT Para que el ejecutivo se evale a s mismo

Ciclo de evaluacin

El presente manual de evaluacin de desempeo se aplicar a los empleados de la organizacin

selectos, de forma trimestral, con el fin de contar con parmetros que puedan medir el nivel de

productividad y la motivacin con la que persiguen las metas organizacionales.

Factores de la evaluacin de desempeo

Los factores de desempeo que se indican en cada formulario representan la base de las funciones

de los empleados de los diferentes niveles jerrquicos en la organizacin.

Expediente de evaluacin de desempeo

Compete al departamento de Recursos Humanos de las compaas y a los niveles superiores de

las organizaciones aplicar y darle seguimiento a las evaluaciones de desempeo. Por tanto,

Recursos Humanos deber hacer un expediente de la evaluacin bajo la custodia y

responsabilidad del respectivo jefe inmediato. Dicho expediente deber contener la totalidad de

los documentos pertinentes al desempeo del empleado.

Polticas de aplicacin

- Ningn documento relacionado con el desempeo tendr validez si el empleado no ha sido

notificado oportunamente por lo cual, es necesario que el jefe inmediato registre

adecuadamente dicha notificacin.

- La informacin contenida en el expediente solo tendr vigencia para el periodo laboral que

se trate.

- Una vez terminado el ciclo de evaluacin trimestral, se dar lugar a la apertura del

siguiente ciclo.

- El expediente deber ser tratado con entera discrecionalidad, ya que se trata de un

instrumento fundamental durante el proceso de evaluacin.

- nicamente tendrn acceso al expediente el empleado y las figuras superiores (jefes)

involucrados en el proceso de evaluacin.

- Si el empleado iniciara su carrera administrativa dentro de la organizacin, el jefe anterior

deber hacer llegar el expediente de la evaluacin de desempeo al nuevo. Trasladando la

documentacin de jefatura a jefatura.

CRITERIOS DE APLICACIN DE LA EVALUACION DE DESEMPEO

NOTA IMPORTANTE:

El evaluador debe de evitar el efecto HALO es decir: no permitir que un factor positivo o negativo

afecte la evaluacin completa del empleado. Por ejemplo, si el primer punto del formato de

evaluacin es cortesa y el empleado que est siendo evaluado es extremadamente corts, podra

ocasionar que este atributo positivo influya en los restantes puntos del formato. Todos los factores

pueden ser considerados excelentes debido al efecto halo del primer factor.

Detalles generales de los formularios

Los formularios utilizados en este manual debido a que se seleccion el mtodo de evaluacin de

desempeo de 360 grados, contienen los siguientes elementos:

1. Factores. Los factores que sirven como punto de referencia para la evaluacin del

desempeo de los empleados fueron escogidos en base a las funciones de cada nivel

funcional dentro de la organizacin, siendo los siguientes ocho (8) para el nivel operativo;

Disciplina, Calidad de Trabajo, Conocimiento, Jefatura de Equipo, Control, Organizacin

y Capacidad para Tomar Decisiones; Siete (7) para el nivel medio-administrativo;

Disciplina, Calidad de Trabajo, Conocimiento, Cumplimiento, Organizacin, Relaciones

Humanas y Cantidad de Trabajo; Y, siete (7) para el nivel ejecutivo; Disciplina, Calidad

de Trabajo, Conocimiento, Jefatura de Equipo, Control, Organizacin y Capacidad para

Tomar Decisiones.

2. Grados de cumplimiento. Estn determinados por variables en un rango de la A-E: Sirven

para conocer y apreciar el grado de cumplimiento de cada uno de los factores en su mbito

laboral.

o A= Nunca lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el trabajo.

en otras palabras de 1 a 5 grados. Cada variable tiene un valor diferente de acuerdo

a los criterios de calificacin para cada factor.

o B= Ocasionalmente lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige

el trabajo.

o C= Habitualmente lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige

el trabajo.

o D= Casi siempre lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el

trabajo.

o E= Siempre lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el

trabajo.

Jefe Inmediato Subordinado Pares Autoevaluacin Cliente externo

40% 15% 15% 30% 100%

50% 30% 20% 100%

40% 20% 20% 20% 100%

PORCENTAJES DE EVALUACIN DE LOS ACTORES SIGUIENTESRANGO TOTAL

NIVEL EJECUTIVO

NIVEL MEDIO

NIVEL OPERATIVO

3. Porcentaje. Comprende la sumatoria de los valores asignados a cada grado de

cumplimiento (A-E).

4. Puntos. Equivale a lo determinado en el porcentaje del formulario.

Tablas de equivalencias de los formularios de evaluacin de desempeo

NIVEL OPERATIVO

TABLA DE PONDERACIONES PARA EL NIVEL OPERATIVO

FACTORES

GRADOS DE

CUMPLIMIENTO

PORCENTAJE PUNTOS A B C D E

1 1 3.5 6 8.5 11 11% 11

2 3 6 9 12 15 15% 15

3 1 3.5 6 8.5 11 11% 11

4 3 6 9 12 15 15% 15

5 1 3.5 6 8.5 11 11% 11 15

6 1 3.5 6 8.5 11 11% 11 11

7 3 6 9 12 15 15% 15 15

8 1 3.5 6 8.5 11 11% 11

SUMA TOTAL = 100% 100

PTOS

NIVEL OPERATIVO-ENCUESTA CLIENTES EXTERNOS

TABLA DE PONDERACIONES PARA EL NIVEL OPERATIVO

PREGUNTAS

GRADOS DE

CUMPLIMIENTO

PORCENTAJE PUNTOS M R B MB EXC

1 6 13 20 27 34 34% 34

2 6 12.8 19.5 26.3 33 33% 33

3 6 12.8 19.5 26.3 33 33% 33


PTOS

NIVEL MEDIO-ADMINISTRATIVO

TABLA DE PONDERACIONES PARA EL NIVEL ADMINISTRATIVO

FACTORES

GRADOS DE

CUMPLIMIENTO


1 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

2 5 8.75 12.5 16.3 20 20% 20

3 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

4 5 8.75 12.5 16.3 20 20% 20

5 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

6 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

7 2 4.5 7 9.5 12 12% 12


PTOS

NIVEL EJECUTIVO

TABLA DE PONDERACIONES PARA EL NIVEL EJECUTIVO

FACTORES

GRADOS DE

CUMPLIMIENTO


1 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

2 2 4.50 7 9.5 12 12% 12

3 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

4 5 8.75 12.5 16.3 20 20% 20

5 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

6 2 4.5 7 9.5 12 12% 12

7 5 8.75 12.5 16.3 20 20% 20


PTOS

ESCALA DE CALIFICACIN

Las escalas de calificacin obtenidas en el proceso de evaluacin del desempeo brindaran

indicadores necesarios para tomar medidas preventivas y correctivas para mejorar el nivel de

desempeo de los empleados, identificando su potencial para la toma de decisiones sobre ascensos

e incentivos, cursos de capacitacin y de especializacin para su crecimiento profesional.

ESCALA DE CALIFICACIONES

CUALITATIVA CUANTITATIVA

DESDE - HASTA

50 - 60 PTOS INSATISFACTORIO

61 - 70 PTOS REGULAR

71 - 80 PTOS BUENO

81 - 90 PTOS MUY BUENO

91 - 100 PTOS EXCELENTE

NORMAS DE CALIFICACION

1. En los casos que amerite y que haya obtenido la calificacin excelente se hara llegar un

memorando de buen desempeo con copia la carpeta de cada uno de los empleados que se

haga acreedor a dicho reconocimiento.

2. Las apreciaciones de desempeo de los empleados de la empresa son las siguientes:

Excelente, Muy Bueno, Bueno, Regular e Insatisfactorio

3. El empleado que obtenga una calificacin de regular, quedara sujeto a una de las

siguientes acciones de personal:

a. Asistir a un programa de capacitacin para el cargo a mediano plazo.

b. Posteriormente el comit de evaluacin evaluara nuevamente un periodo que no

ser inferior a los 6 meses siguientes.

c. Si el empleado en la nueva evaluacin que se le realice obtiene nuevamente una

calificacin de insatisfactoria y una vez que hayan utilizado los procedimientos

mencionados se determinara que no es apto.

4. El empleado que obtenga una calificacin de insatisfactorio ser cancelado previo el visto

bueno que ser tramitado en la direccin del trabajo.

PROCEDIMIENTO DE APLICACIN DE LA EVALUACION DE DESEMPEO

El procedimiento de evaluacin de desempeo se sujetara a las siguientes normas de carcter

obligatorio:

1. Entrenar, aplicar y asistir a los encargados de reas y supervisores en los casos que

amerite en el proceso de evaluacin del desempeo.

2. Controlar el proceso operativo que se aplicara en la organizacin donde se administrara el

sistema de evaluacin de desempeo.

3. Para evaluar a los jefes inmediatos nuevos se debe haber supervisado a los mismos durante

un periodo no menor de 3 meses, y al aplicar la evaluacin, el jefe de recursos humanos

deber observar las recomendaciones del comit de evaluacin del desempeo con respecto

a la aplicacin del instrumento.

4. Los resultados de las dos ltimas evaluaciones de desempeo servirn para la toma de

decisiones sobre ascensos, otorgamientos de incentivos adiestramiento, entre otros.

5. En caso que un jefe inmediato tenga menos de 6 meses en la institucin, el departamento

de recursos humanos determinar aquellos empleados que cumplan con el tiempo, para

que realice dicha labor en la unidad en la cual est bajo su direccin.

COMIT DE EVALUACION DE DESEMPEO

Para la aplicacin de la evaluacin de desempeo se constituir el comit de evaluacin, el cual

se encargar de administrar los reclamos del subsistema, el mismo que estar integrado por las

siguientes autoridades.

a. Un representante de la subgerencia general.

b. El jefe de personal, y,

c. Un integrante del rea afectada o de la cual se presente el reclamo.

Funciones del comit de evaluacin de desempeo.

1. Receptar el reclamo de los colaboradores.

2. Realizar reuniones de trabajo para conocer, analizar los reclamos emitidos por los

trabajadores tcnicamente y con fundamentos que respalden los mimos.

3. Programar reuniones con cada uno de los evaluados para recabar mayor informacin

previa a la emisin de los informes finales.

4. Organizar y programar reuniones con los jefes de cada una de las reas para canalizar y

resolver los reclamos recibidos.

5. Elaborar los informes finales.

NORMAS PARA LOS EVALUADORES

1. En el formulario de evaluacin de desempeo, los evaluadores debern revisar y si es

necesario corregir, completar o actualizar los datos de identificacin personal y de

estudios.

2. En la entrevista los evaluadores deben ensear, instruir y aconsejar, respecto de su

desempeo y objetivos.

3. Los jefes inmediatos de cada rea son los responsables de aplicar las evaluaciones

trimestrales a sus colaboradores.

4. Cada uno de los jefes de rea deber hacer registros de las conductas de sus colaboradores,

para fundamentar las calificaciones a ser otorgadas en hechos objetivos.

5. Los jefes de cada una de las reas debern reunirse con el comit de evaluacin de

desempeo para que emita sus criterios sobre los factores a considerarse en cada uno de

sus colaboradores cuando existan reclamos.

6. Realizar las respectivas evaluaciones a cada uno de los empleados apegndose a las

instrucciones indicadas por el departamento de personal, el jefe inmediato que incumpliera

con dicha disposicin ser sancionado por el comit de evaluacin de desempeo.

7. Para evaluar a los empleados nuevos se debe haber supervisado a los mismos durante

mucho tiempo no menor de 3 meses y aplicar la evaluacin el jefe inmediato deber

observar las recomendaciones del comit de evaluacin del desempeo con respecto a la

aplicacin del instrumento.

8. Todos los jefes de las respectivas reas deben acudir a la capacitacin previa que dar el

departamento de recursos humanos.

9. Firmar la ficha de cada uno de los evaluados.

10. En caso que existiera un reclamo o desacuerdo por parte de los evaluados, el jefe inmediato

dar o entregara los documentos o informacin necesaria al comit de evaluacin.

11. Todos los jefes inmediatos que renen o que sean separados por la institucin debern

dejar evaluado a su personal a su cargo.

NORMAS PARA LA ENTREGA DE RESULTADOS

1. El departamento de recursos humanos elaborar los informes.

2. El departamento de recursos humanos obtendr los informes correspondientes de los

resultados y entrevistas de evaluacin en 30 das calendarios una vez concluido el proceso.

3. Dar a conocer a cada uno de los evaluados, el resultado de la evaluacin obtenida. El

trabajador que por diferentes causas no se le haya realizado la evaluacin, se le har

conocer en 8 das laborables posterior a la aplicacin de la misma.

FORMULARIO PARA EVALUAR EL DESEMPEO DEL NIVEL OPERATIVO


2 FORMA: NOP-02-PAR Para que un colega evale al operativo



NOMBRE DE LA EMPRESA ___________________________________________________________

DATOS E INFORMACIN GENERAL

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS GRUPO OCUPACIONAL

NIVEL OPERATIVO

APELLIDOS:________________________________ No. De Carn:__________________________

NOMBRES:_________________________________

DEPARTAMENTO:__________________________ PERIODO:______________________________

TITULO DEL PUESTO_________________________________________________________________

INTRUCCIONES GENERALES PARA LLENAR EL FORMULARIO -JEFE

1 La evaluacin debe ser realizada por el jefe inmediato, optando por una de las alternativas

que se indica en cada uno de los factores descritos que identifique el desempeo de su trabajo.

2 El presente formulario est conformado por 8 factores (Disciplina, Calidad de Trabajo,

Conocimiento, Seguridad, Cumplimiento, Organizacin, Relaciones Humanas y Cantidad de

Trabajo) de los cuales debe escoger una de las 5 opciones las mismas que estn dispuestas en

un orden especfico.

3 Para completar el formulario por favor lea detenidamente y analice cada factor para que

proceda a calificar el mismo.

4 Obligatoriamente, deber seleccionar una de las opciones para cada uno de los factores y

marcar con un crculo en la letra respectiva que mejor describa el desempeo del empleado.

5 Recuerde que todos los factores deben calificarse de manera independiente.

6 Tome en cuenta que nicamente si se analiza el conjunto de respuestas podr facilitarnos

determinar el nivel de eficiencia de los evaluados.

7 Al finalizar la evaluacin el formulario deber ser firmado obligatoriamente por los

participantes.

GRADOS DE CUMPLIMIENTO DE LOS FACTORES

A= Nunca lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el trabajo.

B= Ocasionalmente lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el trabajo.

C= Habitualmente lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el trabajo.

D= Casi siempre lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el trabajo.

E= Siempre lo aplica y/o cumple en los niveles y comportamiento que exige el trabajo.

EVALUACIN DEL DESEMPEO

Es un proceso sistemtico para establecer una apreciacin cualitativa y cuantitativa de las

capacidades personales, profesionales y de potencialidad demostrada en la ejecucin de las

funciones para el logro de los objetivos de la empresa.

FACTORES GRADOS DE

CUMPLIMIENTO

PARA USO DE RRHH

COMIT CALIFICACIN

CUANTITATIVO CUALITATIVO

DISCIPLINA A B C D E

Grado de cumplimiento de normas y disposiciones

establecidas.

CALIDAD DE TRABAJO A B C D E

Calidad y aciertos de los

trabajos ejecutados, con

eficiencia y capacidad

demostrada.

CONOCIMIENTO A B C D E

Nivel de conocimiento aplicado en la ejecucin del

trabajo

SEGURIDAD A B C D E

Cumplimiento de normas de

seguridad, previniendo

perjuicios a la institucin y/o

personas.

CUMPLIMIENTO A B C D E

Cumplimiento de los trabajos asignados en los tiempos

previstos.

ORGANIZACIN A B C D E

Aplica un sistema ordenado de trabajo.

RELACIONES HUMANAS A B C D E

Mantiene relaciones

cordiales con sus

subordinados, superiores y

pblico en general.

CANTIDAD DE TRABAJO A B C D E

Cumple con las metas de

trabajo en la actividad que

desarrolla, tiene al da sus

tareas.

SUMA TOTAL =

OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

1. -DEL

EVALUADO

FIRMA FECHA

NO. DE CARN

NOMBRE


2. -DEL

EVALUADOR

FIRMA FECHA

NO. DE CARN

NOMBRE

PARA USO EXCLUSIVO DEL DEPARTAMENTO DE RRHH

RESULTADO DE LA EVALUACION

PUNTAJE OBTENIDO:

APRECIACIN CUALITATIVA:

OBSERVACIONES:

FIRMA

JEFE DE RRHH FECHA

2 FORMA: NOP-02-PAR

Para que un colega evale al

operativo




NIVEL OPERATIVO


NOMBRES:_________________________________



INTRUCCIONES GENERALES PARA LLENAR EL FORMULARIO -PARES

1 La evaluacin debe ser realizada por un compaero de trabajo, optando por una de las alternativas

que se indica en cada uno de los factores descritos que identifique el desempeo de su trabajo.

2 El presente formulario est conformado por 8 factores (Disciplina, Calidad de Trabajo, Conocimiento,

Seguridad, Cumplimiento, Organizacin, Relaciones Humanas y Cantidad de Trabajo) de los cuales

debe escoger una de las 5 opciones las mismas que estn dispuestas en un orden especfico.

3 Para completar el formulario por favor lea detenidamente y analice cada factor para que proceda a

calificar el mismo.

4 Obligatoriamente, deber seleccionar una de las opciones para cada uno de los factores y marcar con

un crculo en la letra respectiva que mejor describa el desempeo del empleado.


6 Tome en cuenta que nicamente si se analiza el conjunto de respuestas podr facilitarnos determinar

el nivel de eficiencia de los evaluados.

7 Al finalizar la evaluacin el formulario deber ser firmado obligatoriamente por los participantes.









capacidades personales, profesionales y de potencialidad demostradas en la ejecucin de las


FACTORES GRADOS DE

CUMPLIMIENTO

PARA USO DE RRHH

COMIT CALIFICACIN




establecidas.





demostrada.



trabajo

SEGURIDAD A B C D E




personas.


Cumplimiento de los trabajos asignados en los tiempos

previstos.




Mantiene relaciones cordiales

con sus subordinados,

superiores y pblico en

general.




desarrolla, tiene al da sus

tareas.

SUMA TOTAL =