Los contenidos educativos digitales como apoyo al proceso de aprendizaje en

programas virtuales de la Universidad Antonio Nariño

Mario Mayorga1, Dora Janeth Alfonso2, Rafael Escamilla3

RESUMEN

El avance tecnológico que hoy día ha tomado fuerza dentro de la educación ha hecho

que las Universidades se planteen nuevas formas para apoyar los procesos de

formación profesional por medio de la incorporación de las TIC`s a estos procesos

educativos. Es así como la Universidad Antonio Nariño da un fortalecimiento a sus

programas de formación virtual teniendo en cuenta la importancia de definir unas

políticas, lineamientos de comunicación y estándares institucionales que permitieran

lograr un diseño de contenidos educativos digitales para apoyar el proceso de

aprendizaje en programas virtuales de la Universidad. Actualmente se encuentra

implementado en el programa de la Especialización de Auditoría de Sistemas

generando una opción más de formación para profesionales de cualquier sitio de

Colombia y otros países que desean adquirir una formación posgradual.

Palabras claves: contenidos, virtual, políticas, lineamientos, estándares

INTRODUCCIÓN

La Universidad Antonio Nariño después de tener 30 años de experiencia acumulada

en la realización de programas a distancia, ve en el año 2009 la necesidad de crear un

Centro de Apoyo para ayudar a coordinar y fortalecer lo referente a Aprendizaje

Virtual.

Se presentaban situaciones como el caso de no contar con un adecuado sitio que

sirviera de repositorio para el almacenamiento de los materiales que diseñaba un tutor

y donde a su vez pudiera el estudiante disponer de esos materiales para hacer un uso

adecuado para su proceso de aprendizaje. Es por esta razón que surgen interrogantes

que hacen pensar en cómo ayudar a mejorar y apoyar todo el proceso de enseñanza-

aprendizaje no solo para programas de distancia sino para programas por modalidad

virtual, pero teniendo en cuenta que era importante tener en cuenta otros aspectos

primordiales como: el diseño de materiales educativos adecuados para el tutor, la

forma de consulta de esos materiales por parte de los estudiantes y buscar el

procedimiento adecuado para hacer que estos materiales pudieran ser permanentes

en un sitio que a su vez permitiera la debida actualización, de acuerdo a cambios de

procesos, actualización de temas y facilidad de entrega y evaluación de la actividades

a desarrollar por cada estudiante.

1 Ingeniero Mario Mayorga. Coordinador Especialización Auditoría de Sistemas. Universidad Antonio Nariño. 2 Ingeniera Dora Janeth Alfonso Cómbita (MsC). Tutora Especialización de Auditoría de Sistemas. Universidad Antonio

Nariño. 3 Ingeniero Rafael Escamilla F. Director del Centro de Apoyo para el Aprendizaje Virtual. Universidad Antonio Nariño

Surge entonces la necesidad de aprovechar las nuevas tendencias tecnológicas

(TIC`s) que comienzan a ser usadas para apoyo a la educación. Estas razones hacen

que la Universidad piense en cómo utilizarlas junto con el conocimiento acumulado

que ya tenía en la educación a distancia y virtual, es así como inicia su proceso de

investigación, documentación y búsqueda de aquellas tecnologías que permitan

suministrar el apoyo adecuado a los recursos y materiales requeridos para la

formación virtual y en el diseño de unas políticas, lineamientos y estándares

adecuados para los diversos participantes de este proceso de enseñanza-aprendizaje

donde el factor primordial a resaltar y que se va a presentar son los contenidos

educativos digitales como apoyo al proceso de aprendizaje en programas virtuales de

la Universidad Antonio Nariño en la Especialización de Auditoría de Sistemas.

A continuación se presentan se desarrollan dos temas importantes como la

construcción de contenidos y la gestión de los mismos.

1. CONSTRUCCIÓN DE CONTENIDOS

Para realizar una adecuada construcción del contenido de cada materia es importante

tener en cuenta las siguientes políticas, lineamientos y estándares que rigen dentro de

la Universidad para los programas virtuales.

Políticas

La Universidad realiza un serio estudio el cuál plasma en su documento “POLITICAS

INSTITUCIONALES PARA EL APRENDIZAJE EN AMBIENTES VIRTUALES EN LA

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO”4, que dan el sustento a cada tema que se

menciona a continuación:

Antecedentes sobre la virtualización en la UAN Se establece el diseño y construcción del sistema llamado Universidad Virtual, cuyo objetivo es procesar la información administrativa y financiera junto con el apoyo a procesos académicos con un módulo para el manejo de contenidos, donde se estableció el control con un único canal de acceso a todos los recursos para que tutores y estudiantes tuvieran así la posibilidad de subir y descargar contenidos, listas de cursos y asignaturas matriculadas por cada estudiante. Así fue considerado como un CMS (Content Management System) con funciones básicas.

Seguidamente fue importante definir las figuras de tutor nacional y regional, lo cual

quedo consignado mediante del documento “La educación virtual como estrategia para

la formación profesional en la UAN” (21 de mayo de 2004). En él se destaca aspectos

de importancia cómo los procedimientos iniciales que se deben tener en cuenta para

4 Políticas Institucionales para el aprendizaje en ambientes virtuales en la Universidad Antonio Nariño. Doctora

Jeannette Gilede G. Directora de autoevaluación y Acreditación, Doctora Claudia Heredia, Coordinadora de programas

de distancia en la Facultad de Comercio Internacional, Doctor Alejandro Martínez, Coordinador de UDCI en la Facultad

de Administración de Empresas, Doctor Juan Rodríguez de la Facultad de Ciencias, Ingeniero Mario Mayorga

Coordinador de programas de postgrado en la Facultad de Contaduría e Ingeniero Rafael Escamilla F., Director del

Centro de Apoyo para el Aprendizaje Virtual.

desarrollar tutorías virtuales tanto para los tutores como para los estudiantes; de igual

forma se definen mecanismos de control y seguimiento.

Las guías deben sufrir cambios importantes para adaptarlas a la modalidad de

educación y por ello pasan a tener un papel muy importante siendo así el mapa de

navegación para los estudiantes. Los materiales de apoyo deben ser suministrados en

forma separada o en textos de referencia. Como parte del proceso de fortalecimiento,

la Universidad incrementa el uso de referencias bibliográficas electrónicas en Proquest

y e_libro. Se incluye el formato para documentación de programas donde se presentan

detalles relacionados con el desarrollo del curso, los contenidos y los aspectos

metodológicos entre otros.

Dentro de estas políticas está la importancia de la capacitación para tutores para

mejorar la cultura en el uso de las TIC´s como apoyo a los procesos de aprendizaje.

En esta última etapa cobra un papel muy importante el sistema de correo electrónico

institucional, el sistema de Universidad Virtual, las guías de aprendizaje, los libros y de

forma especial la capacitación formal de tutores en el manejo de los ambientes

virtuales.

Las políticas para el aprendizaje en ambientes virtuales de aprendizaje en la

Universidad están soportadas por el Proyecto Educativo Institucional (PEI), el Plan de

Desarrollo 2011-2013 y el Plan Decenal de Educación 2006-2016. Las políticas están

constituidas de la siguiente manera:

Políticas de gestión. La gestión de la universidad para propiciar y fortalecer el

aprendizaje en ambientes virtuales incluye todas las acciones debidamente organizadas para proveer la organización, los recursos, los procesos, los procedimientos, las normas y buenas prácticas y los documentos que permitan garantizar el correcto funcionamiento de todos los procesos afines.

Políticas para el desarrollo y uso de la tecnología. Desde el punto de vista del

aprendizaje en ambientes virtuales, el apoyo tecnológico tiene que ver con funciones de gestión de cursos, creación y almacenamiento de contenidos, instalación, mantenimiento y soporte de plataformas, solución de problemas, adopción de nuevas herramientas y actualización tecnológica.

Políticas en el ámbito académico. E_learning no es solamente un tema que tenga

que ver con la tecnología. Hay un componente aún más importante: el pedagógico, y tiene que ver con el quehacer de docentes/y tutores para la preparación de contenidos y la conducción de tutorías dentro de un proceso en el cual el estudiante tiene la mayor responsabilidad.

Lineamientos comunicativos para la construcción de contenidos. La comunicación5 es el proceso de interacción más importante del ser humano, por

medio del cual se hace el intercambio de sentimientos, opiniones o información mediante el habla, la escritura o las señales. En el proceso comunicativo intervienen un emisor y un receptor, en un ambiente que puede ser físico o virtual.

5 Lineamientos comunicativos para el aprendizaje en ambientes virtuales. Centro de Apoyo para el Aprendizaje Virtual.

Universidad Antonio Nariño. Marzo, 2012. Bogotá, Colombia.

En el aprendizaje en ambientes virtuales estamos hablando de una comunicación que en gran medida es asincrónica, puramente mediada a través de la red, en la que docente y estudiante se interrelación a través del uso de las tecnologías de la información, lo que obliga a los interlocutores a crear estrategias de aprendizaje y retroalimentación diferentes a las desarrolladas en la comunicación tradicional. En el proceso educativo tanto tutores como estudiantes actúan como emisores y receptores, lo anterior teniendo en cuenta que la comunicación es de doble vía y ambos públicos producen y comparten contenidos de enseñanza (Figura 1).

Figura 1. El proceso comunicativo en ambientes virtuales de la UAN

Fuente: Universidad Antonio Nariño

La comunicación es uno de los elementos más importantes que puede haber en un

proceso de enseñanza-aprendizaje y cobra mayor importancia en la modalidad virtual.

Dentro de los lineamientos establecidos por la Universidad y de resaltar para la

generación de contenidos se ha establecido el modelo que se explica a continuación y

en el cual se muestran los componentes y los pasos a seguir para el desarrollo de

materiales de apoyo para cursos virtuales:

Los cursos se documentan con el formato de programa en el cual se especifican las unidades temáticas las cuales se presentan en el formato de guía.

Figura 2. Modelo para la generación de contenidos

Curso

OA n

OA 1

OA n

OA 1

Unidad n

Unidad 1

Herramientas Paquete

LMS

Estudiante

Reload

eXe.ZIP

GUIAS

PROGRAMA

MOODLE

OBJETOS DE APRENDIZAJE

Fuente: Universidad Antonio Nariño

Para el desarrollo de contenidos, las actividades se distribuyen tal como se muestra en la Figura 3, donde se indica la actividad, el responsable y el proceso específico que se debe realizar.

Figura 3. Distribución de actividades para el desarrollo de contenidos

ACTIVIDAD RESPONSABLE (S) PROCESO

Documentación del programa del curso o módulo

Tutor Pedagógico

Documentación guía de aprendizaje

Tutor Pedagógico

Selección de temas para objetos de información u objetos virtuales de aprendizaje

Tutor Pedagógico

Elaboración de guiones Tutor Pedagógico

Revisión de guiones Comunicador y pedagogo Pedagógico Comunicativo

Construcción Diseñador Comunicativo Producción

Empaquetamiento Soporte Técnico Producción Divulgación

Fuente: Universidad Antonio Nariño

Documentación del Programa de un curso

Para la metodología a distancia y modalidad virtual la documentación del programa de cada curso se hace mediante la utilización del FORMATO PARA ESTRUCTURA DEL PROGRAMA. En la Figura 4 se visualiza las respectivas partes y la forma respectiva de cómo se debe ir diseñando cada sección del contenido del programa.

Figura 4. Formato para la estructura de un programa

1. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO

Nombre del Programa o plan de estudios: Nombre del curso:

Periodo Académico: Código:

Horas de Tutoría: Créditos:

Horas de trabajo dirigido: Horas de trabajo independiente:

2. JUSTIFICACIÓN DEL CURSO

Debe contener una explicación clara de la importancia de este curso dentro del plan de estudios. También debe explicar la importancia del curso para el estudiante y su formación profesional.

3. OBJETIVO GENERAL

Es la definición precisa de la meta más importante que se pretende alcanzar. Debe responder a las preguntas. ¿Qué? ¿Cómo? ¿Para qué?

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

En los objetivos específicos se desglosa el objetivo general y corresponden a metas intermedias que se deben alcanzar a medida que se desarrolla el curso. Debe plantearse un Objetivo específico por guía.

5. ESTRUCTURA TEMÁTICA

UNIDAD 1: En esta y en cada una de las unidades en las cuales se ha dividido el curso se deben mostrar los temas y subtemas que la componen.

UNIDAD N: Se plantea la alternativa de utilizar un máximo de ocho (8) guías

6. COMPETENCIAS QUE LOS ESTUDIANTES DESARROLLARÁN

Es muy importante expresar de forma clara cuales son las habilidades y destrezas que el estudiante va a desarrollar y obtener cuando haya concluido con todas las unidades que lo componen. Es necesario tener en cuenta el tipo de competencias que pretende desarrollar el curso (básico, profesional, específico). tener en cuenta que las actividades de evaluación deben estar relacionadas con las competencias propuestas Se debe mostrar que el estudiante estará en capacidad de …. al terminar el curso.

7. METODOLOGÍA

Al estudiante le debe quedar muy claro la forma en que se va llevar el curso. Si se trata de cursos virtuales el tutor debe manifestar cómo será su comunicación con el estudiante, la frecuencia, los medios y la forma como atenderá sus dudas e inquietudes así como la forma en que hará el acompañamiento. Debe ser muy claro el cronograma de recibo y entrega de trabajos, lo mismo que los criterios de calidad y presentación de los trabajos.

8. CRITERIOS DE EVALUACION

Aunque exista una política institucional para la evaluación en ambientes virtuales, el tutor debe manifestar para su curso, la forma en que va a realizar el proceso de evaluación. Actividades evaluables, trabajos, evaluación formal todo expresado en términos porcentuales. Tener en cuenta tanto los objetivos del curso como las competencias que se comprometió a desarrollar.

9. BIBLIOGRAFÍA / CIBERGRAFIA

Debe citarse el módulo o texto guía como primera referencia bibliográfica y los demás textos que el tutor considere necesario. En esta bibliografía no se debe referenciar # pag(s) o capítulo donde el estudiante encontrará la(s) temática(s) tratadas en la guía. Esta debe encontrarse en las bibliotecas de la Universidad o ser accesible vía Internet, en bibliotecas abiertas o en bibliotecas con las que la UAN tiene convenio. En la lista seden incluir referencias bibliográficas de e_libro y Proquest. Preferiblemente hacer el hipervínculo correspondiente.

Fuente: Universidad Antonio Nariño

Cada curso debe ser documentado de acuerdo con los componentes del formato, ya mencionado. El formato preparado por el tutor puede subirse directamente a la plataforma Moodle con la ayuda de un procesador; lo ideal es que se utilicen archivos .pdf en lugar de archivos en Word o .doc. También y es lo recomendable este formato puede pasarse a un archivo generado por una herramienta de autor como exe learning o Courselab. En este caso se puede hacer uso de plantillas que hacen que el material sea más llamativo y muy fácil de utilizar. La mayor ventaja es que este programa genera un archivo que puede ser leído con cualquier explorador como Internet Explorer, Mozilla o Googlechrome. El archivo generado por EXE es un archivo .zip dentro del cual aparece el Index.html que permite el acceso a todo el documento.

Guías de Aprendizaje

La guía de aprendizaje es el mapa de navegación para que el estudiante encuentre de manera clara y concisa cuáles son las actividades que debe realizar para cada unidad. La documentación de las guías de aprendizaje se debe realizar en el formato respectivo. La Figura 5 presenta la estructura de cada una de las partes que contiene una guía de aprendizaje.

Figura 5. Estructura de una guía de aprendizaje

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA.

Número de la Guía:

Nombre del Programa: Nombre del curso:

Periodo Académico: Código:

Horas de Tutoría: Créditos:

Horas de trabajo dirigido: Horas de trabajo independiente:

2. PRESENTACION DE LA GUIA.

Contiene el esbozo general de la unidad y ubica al estudiante frente al propósito y evento de aprendizaje que le propone la guía.

3. OBJETIVO DE LA UNIDAD

Se debe presentar el objetivo para la unidad y que corresponde a un objetivo específico presentado en el programa. Igualmente se deben incluir los objetivos específicos de la unidad con el fin de reflejar un aprendizaje en términos de conductas observables.

5. CONTENIDOS (Temas y subtemas).

A cada unidad le corresponden uno o más temas con sus respectivos subtemas. Hacer una lista de los temas con sus subtemas.

6. ACTIVIDADES EXTRATUTORIALES.

Son aquellas que EL tutor considera que el estudiante debe realizar antes de llegar a la tutoría, la guía debe proporcionarle las instrucciones necesarias para el manejo de los contenidos, las experiencias de campo, autoevaluaciones, trabajo colaborativo , consultas, etc…. Estas actividades deben ser orientadas hacia el logro de las competencias básicas y complejas que debe desarrollar el estudiante. Las actividades extra tutoriales deben programarse teniendo en cuenta el número de horas de trabajo individual del estudiante.

7. ASESORIA

Debe darse a conocer los horarios de atención virtual, o presencial del tutor, lo mismo que los datos de contacto, correo electrónico y números telefónicos. Se programará un horario de atención de los tutores a nivel nacional para la atención de estudiantes.

8. ACTIVIDADES TUTORIALES

El plan de trabajo que el tutor presenta al grupo el cual se desarrollará en una sesión cuya duración está de acuerdo al número de créditos por cada curso. Debe incluirse necesariamente el punto de confrontación de las actividades extra tutoriales sugeridas; y puede hacerse a través de dinámicas, talleres, plenarias, sustentaciones orales y escritas, trabajos, dramatizaciones, simulaciones de casos, informes, demostraciones prácticas, etc….

9. EVALUACION

Al alumnos se le plantean las estrategias para lograr y verificar el cumplimiento de cada uno de los objetivos, bien sea a través de autoevaluaciones, pruebas escritas estructurales, trabajos grupales, etc … Es importante para la evaluación tener en cuenta los niveles del saber que se deben lograr de la competencia del curso respectivo. 1er Nivel: El saber. Hace referencia a la parte cognitiva y/o de fundamentación teórica. 2do. Nivel: El saber hacer. Coherencia entre el saber y la destreza y/o competencia personal. 3er. Nivel: Saber ser. Hace referencia al desempeño o desarrollo de la destreza y/o competencia.

10. BIBLIOGRAFÍA /CIBERGRAFIA.

Debe citarse el módulo o texto guía como primera referencia bibliográfica y los demás textos que el tutor considere necesario. En esta bibliografía no se debe referenciar el número de página o páginas Esta debe encontrarse en las bibliotecas de la Universidad o ser accesible vía Internet, en bibliotecas abiertas o en bibliotecas con las que la UAN tiene convenio. Las guías para tutorías virtuales deben incluir referencias bibliográficas de las bibliotecas electrónicas.

Fuente: Universidad Antonio Nariño

Las guías de aprendizaje deben corresponder a las unidades definidas en el programa y que además corresponden a los objetivos específicos. Para documentar las guías de aprendizaje igualmente debe utilizarse el formato ya definido. Las guías de aprendizaje pueden subirse a la plataforma en archivos, preferiblemente .pdf pero lo más recomendable es que las guías también sean

convertidas a documentos que puedan leerse en un explorador como Internet

Explorer, Mozilla o Googlechrome. Lo recomendable es utilizar una herramienta de autor como exe learning o Courselab para obtener un paquete que tiene el formato .zip. Al empaquetar las guías es posible hacer uso de un ambiente más amigable de carácter gráfico. Este formato es muy importante pues dentro de la misma guía se pueden agregar los materiales de apoyo como lecturas, presentaciones y otros. Los Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVA´s)

Los contenidos digitales, su acceso y disponibilidad son factores clave para el desarrollo y mejor desempeño de los entornos e-learning (Pujol, 2005). Aunque existen varias definiciones para OVA´s, la UAN acoge a la propuesta por el Ministerio de educación MEN (2006): “Un Objeto de Aprendizaje es un conjunto de recursos digitales, autocontenible y reutilizable, con un propósito educativo y constituido por al menos tres (3) COMPONENTES INTERNOS: Contenidos, actividades de aprendizaje y elementos de contextualización. El objeto de aprendizaje debe tener una estructura de información externa (Metadatos) que facilite su almacenamiento, identificación y recuperación”.

Componentes de un OVA

Para que exista un objeto de aprendizaje se requiere un contenido con un mínimo de elementos (Estructura) y la información acerca del OVA, los Metadatos que son los datos de los datos. Estructura para los OVA´s

El contenido para un Objeto de Aprendizaje que se construya en la Universidad Antonio Nariño debe incluir como mínimo los elementos que se encuentran relacionados en la Figura 6.

Figura 6. Elementos requeridos para el contenido de un Objeto de Aprendizaje

PRESENTACION/MOTIVACIÓN Se trata de invitar a quien accede al OVA para que analice los temas que se incluyen y que encuentre una o más razones para estudiarlo.

OBJETIVOS Se debe presentar un objetivo general que corresponde al logro más importante que se espera al finalizar el OVA. Si es necesario se deben presentar objetivos específicos.

SUBTEMAS A pesar de que el tema para un OVA es muy concreto es necesario presentar los subtemas y el orden en que van a ser desarrollados.

COMPETENCIAS Quien accede a un OVA debe tener muy claro cuáles son las competencias, habilidades o destrezas que va a obtener al finalizar su estudio.

DESARROLLO Este es el cuerpo principal del OVA. En él se deben incluir las presentaciones en PPT o Flash, los videos, las narraciones, las animaciones, las actividades, la interactividad y los documentos de apoyo. En este elemento se incluyen los Guiones que corresponden a las instrucciones de talladas para la construcción del material de apoyo.

AUTOEVALUACION Componente indispensable para poder determinar el nivel de conocimiento adquirido y para realimentar al estudiante del OVA con elementos complementarios

que permitan fortalecer el proceso de aprendizaje. Pude presentarse en cuestionarios o preguntas de diferentes tipos como selección múltiple, falso verdadero, completar, etc. Lo importante es que el estudiante pueda determinar si su respuesta es correcta o no y en este último caso proveer información adicional.

BIBLIOGRAFIA/CIBERGRAFIA En este ítem se le provee al estudiante todas las referencias que se considere necesarias para ampliar conocimientos sobre ciertos temas: Libros en físico o electrónicos, direcciones en internet URL, hemerotecas digitales….

Fuente: Universidad Antonio Nariño

Información para los Metadatos

El término Metadato es de amplia utilización en diferentes campos pero en relación con los Objetos Virtuales de Aprendizaje corresponden a la descripción detallada que facilita el almacenamiento, búsqueda, consulta y recuperación del recurso digital. Para la información relacionada con los Objetos Virtuales de Aprendizaje se han desarrollado Estándares, de los cuales los más representativos son el IEEE LOM (Learning Object Metadata. IEEE (2002) y Doublin Core. Los estándares facilitan la organización, almacenamiento y reutilización de recursos digitales así como la interoperabilidad entre diferentes sistemas para administración y control de cursos basados en Objetos Virtuales de Aprendizaje. El modelo de Metadatos que se debe utilizar en la UAN es el definido dentro del proyecto de repositorio con DSPACE.

Características de los objetos virtuales de aprendizaje

Las características o atributos de un objeto virtual de aprendizaje corresponden a esas cualidades o condiciones que se deben dar para que el OVA cumpla con los objetivos para los cuales ha sido construido. Aquí se incluyen las más importantes de las características relacionadas por autores diferentes y en las cuales en su mayoría todos coinciden. Adicional a la calidad, los OVA´s deben ser: reutilizables, interoperables, duraderos, accesibles, portables, escalables y autocontenibles.

Empaquetamiento

Los objetos virtuales de aprendizaje se construyen de acuerdo con un estándar, el

que está utilizando la UAN es el estándar SCORM. La herramienta de autor Exe

Learning y las demás que se han mencionado permiten empaquetar con este

estándar. La diferencia con los paquetes .zip para programa y guías es que los objetos

de aprendizaje empaquetados con el estándar contienen un archivo adicional conocido

como imsmanifest.xml. Los archivos generados con el estándar SCORM no pueden

ser leídos en un explorador como Internet Explorer o Mozilla sino que requieren de una

plataforma de e_learning para que puedan ser vistos por el estudiante. Igualmente

existen programas que permiten probar la interoperabilidad de los OVA. MOODLE

soporta paquetes con estándares.

Dadas las características y complejidad de los objetos virtuales de aprendizaje lo recomendado es que sean diseñados, construidos, almacenados y distribuidos por un grupo interdisciplinario.

Los pasos a seguir para la construcción de objetos de aprendizaje son (Figura 7): ‒ El tutor o el especialista selecciona el tema para la construcción del OVA. Los

temas se seleccionan de los contenidos de las guías de aprendizaje. ‒ El tutor escribe los guiones para la elaboración del OVA y aporta los materiales

necesarios. ‒ El tutor aporta los datos necesarios para los Metadatos. ‒ El comunicador revisa el contenido de los guiones y define las estrategias

comunicativas. ‒ El diseñador gráfico organiza los materiales y adiciona la animación de acuerdo

con el guión provisto por el tutor. ‒ Este material es revisado por el pedagogo. ‒ Una vez que se hayan hecho las revisiones el diseñador con el apoyo del

Ingeniero genera el paquete de contenido. ‒ Los Objetos de Aprendizaje se almacenan en el repositorio de OVA´s. ‒ Con el apoyo del diseñador instruccional el tutor ensambla los cursos tomando los

OVA´s del repositorio e incluyéndolos en el diseño de sus cursos sobre la plataforma Moodle.

Figura 7. Pasos a seguir para la construcción de Objetos de Aprendizaje

Fuente: Universidad Antonio Nariño

Uso de Estándares Internacionales y Nacionales6

Según la International Organization for Standarization (ISO), la estandarización es la

actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales,

disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de

ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o

económico. Mientras que la real academia de la lengua lo define como “Aquello que

sirve como tipo, modelo, norma o referencia”. Lo cual quiere decir que con la

estandarización se busca obtener productos compatibles.

6Escamilla F., Rafael I.ESTANDARES EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE. Director del Centro de

Apoyo para el Aprendizaje Virtual-CAAV. Universidad Antonio Nariño.

Adicional a las consideraciones ya presentadas, qué motivó a que se pensara en un

proceso de estandarización para el e_learning. En principio hay cuatro factores

relevantes: Desarrollo de plataformas, variedad del hardware, diversos sistemas

operativos y las comunicaciones.

Lo cierto es que hay una variedad de plataformas, unas de uso libre y otras con valor

para sus licencias, pero con una finalidad específica, permitir la administración y

control de cursos, con la ayuda de múltiples herramientas que mejoran su operatividad

y eficiencia. De hecho hoy día hay que proyectar la facilidad para ver estos contenidos

en los diversos tipos de dispositivos móviles.

Todos estos elementos conducen al logro de unos objetivos que se han traducido en

las características más importantes para los estándares de e_learning, para garantizar:

la reusabilidad, la interoperabilidad, la durabilidad, la accesibilidad, la facilidad para la

actualización y la adaptabilidad, entre otras. En resumen, las ideas sobre

estandarización se fundamentan en conceptos técnicos y con objetivos económicos y

comerciales. Para comprenderlo mejor es preciso hacer una distinción entre

contenidos y plataformas.

Diseñar y construir contenidos es costoso por el tiempo y el esfuerzo requerido; de ahí

la importancia de las características ya mencionadas y el papel preponderante de los

Objetos Virtuales de Aprendizaje con los cuales se materializan.

En el caso del e_learning es preciso anotar que se ha pasado de los antiguos sistemas

para el entrenamiento asistido por computador (CBT) a los modernos sistemas para

apoyar procesos de aprendizaje. Infortunadamente en muchos casos parece que el

concepto de CBT continúa vigente.

Dentro de las características que se destacan en los sistemas para e_learning, se

cuentan:

‒ El docente tiene a su disposición herramientas que le permiten diseñar y crear

los contenidos, pero también existe la posibilidad de que entre a formar parte

de un grupo de desarrollo de contenidos.

‒ Los contenidos se construyen por módulos y estos mediante unidades

pequeñas que pueden recombinarse. A estas se le conoce como Objetos

Virtuales de Aprendizaje.

‒ La distribución es ágil y económica pues se hace uso del Internet y de

plataformas especializadas para la administración y control de cursos.

‒ Se dispone de sistemas de evaluación.

‒ La interactividad es con el contenido y la comunicación es fluida entre tutores y

estudiantes y de estos entre sí.

Estos niveles de eficiencia solo se pueden lograr con el uso de estándares. Dentro de

ellos podemos mencionar los más destacados dentro del uso del diseño de los

contenidos para las materias como son:

SCORM (Shareable Content Object Reference Model)

La Advanced Distributed Learning es una iniciativa creada por el Departamento de

Defensa de EEUU y la oficina de Ciencia y Tecnología de la Casa Blanca lanzada en

Noviembre de 1997. El propósito de ADL es desarrollar el e-learning para asegurar el

acceso a materiales educativos y de alta calidad que puedan ser adaptados a las

necesidades individuales, y que se puedan distribuir de forma sencilla. ADL se ha

centrado desde un principio en el aprendizaje sobre la Web.

Su principal resultado es un conjunto de especificaciones, bajo la denominación

Shareable Content Object Reference Model (SCORM). ADL propone un modelo de

agregación de contenidos (Content Aggregation Model, CAM), un entorno de tiempo

de ejecución (Run-Time Environment, RTE) y la secuenciación y navegación

(Sequencing and Navigation, SN) de los contenidos. Actualmente SCORM es la norma

que está teniendo un mayor impacto en la industria, porque se ha implementado en un

mayor número de sistemas como modelo de referencia.

Common Cartridge.

Desde 2009 e_learning cuenta con un nuevo estándar. En principio un Cartridge fue

una colección de material complementario para acompañar a los libros de texto que

podía descargarse desde el sitio del editor y subirse a una plataforma de e_learning.

Blackboard diseñó su propio modelo de cartridge llamado Course Cartridge.

IMS GLC describe al Common Cartridge como: “Estándares para la organización,

publicación, distribución, búsqueda y autorización para una gran variedad de

colecciones de contenidos de aprendizaje, aplicaciones y foros de discusión asociados

utilizados como base para apoyar procesos de aprendizaje virtual de cualquier tipo”.

Common Cartridge está compuesto por tres especificaciones:

‒ Common Cartridge (CC).

‒ Herramientas para la interoperabilidad (LTI).

‒ Servicios de Información (LIS).

El principal objetivo de Common Cartridge es organizar y distribuir contenidos digitales

en la forma de Objetos de aprendizaje con mayor interactividad y ambientes

colaborativos.

Cómo se crea objetos virtuales con el estándar Common Cartridge.

Se trata del editor Exelearning que es una herramienta de autor que facilita el diseño,

desarrollo y publicación de contenidos. Aunque no existen muchas herramientas que

directamente generen Objetos con el estándar Common Cartridge, hay convertidores

a partir de SCORM. Pero, ¿Qué son los objetos de aprendizaje?, según APROA7, “Un

objeto de aprendizaje (O.A.) corresponde a la mínima estructura independiente que

contiene un objetivo, una actividad de aprendizaje, un metadato y un mecanismo de

evaluación, el cual puede ser desarrollado con tecnologías de infocomunicación (TIC)

7 Aprendiendo con Objetos de Aprendizaje (APROA), 2004. http://www.aproa.cl/

para posibilitar su reutilización, interoperabilidad, accesibilidad y duración en el

tiempo”.

En la construcción de un Objeto de aprendizaje se siguen los siguientes pasos:

‒ Identificar/seleccionar objetivos de aprendizaje.

‒ Definir la información para los metadatos

‒ Documentar la estructura para el aprendizaje, medios, nivel de

desagregación…

‒ Desarrollar y ensamblar el objeto.

‒ Empaquetar - manifiesto.

‒ Probar en varias plataformas

‒ Liberar, evaluar, hacer seguimiento

Los objetos terminados normalmente son enviados directamente a la plataforma LMS

pero lo ideal es almacenarlos en repositorios donde puedan ser fácilmente localizados.

Un objeto de aprendizaje tiene dos componentes principales: El Contenido y el

metadata donde se consigna información relacionada con los objetos de aprendizaje.

El éxito de un estándar radica en el nivel de aceptación. En relación con los

estándares se habla de cumplimiento cuando el desarrollador tiene la intención de

cumplir con los estándares y se habla de concordancia cuando se da una adherencia

estricta a los estándares. En este caso se da la certificación mediante la cual una

organización verifica y ratifica el cumplimiento de los estándares.

La experiencia de la Universidad Antonio Nariño.

De 2002 a 2009 la UAN utilizó un módulo para manejo de contenidos el cual estaba

integrado con el sistema de Universidad Virtual, el cual también maneja aspectos

administrativos, financieros y académicos. En 2009 se optó por la plataforma LMS

MOODLE para la administración y control de cursos y Openmeetings para

comunicaciones como apoyo a las tutorías virtuales.

Desde entonces se fijaron unos factores claves de éxito para poder lograr los objetivos

del CAAV y que pueden resumirse así:

1. Proceso centrado en el estudiante.

2. Selección y Capacitación de Tutores

3. Desarrollo, presentación y entrega de materiales de apoyo.

4. Plataforma tecnológica. (Hardware, Software y Redes.)

5. Plataforma de e_learning y de comunicaciones.

6. Claridad en los procedimientos y rigurosidad en su cumplimiento.

Para una estandarización interna se diseñaron tres formatos para la documentación de

programas, construcción de guías de aprendizaje y la estructura para Objetos

Virtuales. Para cada formato se diseñó una plantilla la cual puede utilizarse

directamente en exelearning. Se optó por el estándar SCORM 1.2 y la tendencia es a

formalizar la utilización de Commom Cartridge.

Con el apoyo del MEN se presentaron documentos para el registro calificado para dos

maestrías completamente virtuales. Hoy la Universidad cuenta con políticas para e-

learning y unos lineamientos comunicativos que direccionan la construcción de

contenidos y manejo de los programas virtuales. A la fecha la UAN tiene once

programas virtuales con registro calificado dentro de los cuales está la Especialización

de Auditoría de Sistemas.

Actualmente la UAN opera con la versión 2.3 de Moodle y la versión 2.0 de

Openmeetings con cerca de 5000 usuarios entre docentes/tutores y estudiantes. En

2012 se instaló el repositorio con DSPACE. La UAN además tiene convenios firmados

con importantes editoriales para proveer acceso a recursos digitales tanto en libros

como en bases de datos.

2. GESTION DE LOS CONTENIDOS – EXPERIENCIA DE LA ESPECIALIZACION EN AUDITORIA DE SISTEMAS VIRTUAL

La Especialización en Auditoria de Sistemas en la Universidad Antonio Nariño - UAN, nace en 1986 en la modalidad de presencial, luego en el 2006 obtiene el registro calificado del MEN para la modalidad a Distancia y en el 2009 el de modalidad Virtual. El programa consta de doce materias que se ven en dos semestres, ver la Figura 8.

Figura 8. Distribución de asignaturas por semestre.

PRIMER SEMESTRE

Auditoría y Control corporativo y empresarial.

Fundamentos de Auditoría de Sistemas

Técnica y herramientas para Auditoría de Sistemas

Electiva I (El Auditor como Agente de Cambio)

Análisis de riesgos y controles de tecnología informática

Electiva II (Auditoría a Sistemas Operativos Abiertos)

SEGUNDO SEMESTRE

Auditoría de Sistemas a la negociación Tec. Informática

Auditoría de Sistemas de Bases de Datos

Electiva III (Gerencia del Proyecto de Auditoría de Sistemas)

Planes de contingencia y recuperación

Auditoría de Sistemas a redes y comunicaciones

Electiva IV (Auditoría de Sistemas a Proyectos de Ingeniería de Software) Tomado: Programa Académico Especialización Virtual de la Especialización en Auditoria de Sistemas,

2009

Para cada materia cumpliendo con las “POLITICAS INSTITUCIONALES PARA EL APRENDIZAJE EN AMBIENTES VIRTUALES”8 y los “LINEAMIENTOS COMUNICATIVOS PARA EL APRENDIZAJE EN AMBIENTES VIRTUALES”9 dados

8 POLITICAS INSTITUCIONALES PARA EL APRENDIZAJE EN AMBIENTES VIRTUALES EN LA UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO, Comité

para la definición de políticas para el aprendizaje en ambientes virtuales, Doctora Jeannette Gilede G. Directora de autoevaluación y Acreditación,

Doctora Claudia Heredia, Coordinadora de programas de distancia en la Facultad de Comercio Internacional, Doctor Alejandro Martínez,

Coordinador de UDCI en la Facultad de Administración de Empresas, Doctor Juan Rodríguez de la Facultad de Ciencias, Ingeniero Mario

Mayorga Coordinador de programas de postgrado en la Facultad de Contaduría e Ingeniero Rafael Escamilla F., Director del Centro de Apoyo

para el Aprendizaje Virtual, Bogotá – Colombia, Mayo 2011.

9 LINEAMIENTOS COMUNICATIVOS PARA EL APRENDIZAJE EN AMBIENTES VIRTUALES, Centro de Apoyo para en Aprendizaje Virtual,

Universidad Antonio Nariño, Bogotá - Colombia, Marzo de 2012

en la Universidad Antonio Nariño, se aplica el modelo de generación de contenidos y los pasos a seguir para el desarrollo de materiales de apoyo. Los contenidos de cada materia están compuestos por el Programa a desarrollar en la Materia, las Guías de aprendizaje y los Objetos de Aprendizaje. Para el desarrollo de contenidos de cada una de las materias de la Especialización, las actividades y responsabilidades se distribuyen tal como se muestra en la Figura 9.

Figura 9. Distribución de responsabilidades para el diseño de los contenidos ACTIVIDAD RESPONSABLE(S) PROCESO

Documentación del programa de la materia

Tutor Pedagógico

Documentación guía de aprendizaje Tutor Pedagógico

Selección de temas para objetos de información u objetos virtuales de aprendizaje

Tutor Pedagógico

Tomado: Programa Académico Especialización Virtual de la Especialización en Auditoria de Sistemas

El programa de la materia se diseña en el formato estándar definido por la Universidad, cumpliendo con el contenido de todas las secciones. La Guía de aprendizaje es el mapa de navegación para que el estudiante encuentre de manera clara y concisa cuáles son las actividades que debe realizar para cada unidad de la materia. La guía de aprendizaje de cada materia se diseña y cumple con las secciones del formato estándar definido por la Universidad. Tanto el programa como la guía de aprendizaje de la materia, preparado por el Tutor, se pasa a un archivo generado por la herramienta Exe Learning utilizando el estándar, SCORM el cual puede ser leído en la plataforma MOODLE. El archivo generado por EXE tiene la extensión .zip, dentro del cual aparece el Index.html que permite el acceso a todo el documento. Los archivos generados con el estándar SCORM son subidos a la plataforma MOODLE usada en la UAN, donde se administran y controlan las materias y su interacción por medios sincrónicos y asincrónicos. Disposición de contenido en la plataforma

El Administrador de MOODLE de la UAN inicialmente dispuso en la plataforma el ambiente necesario para la Facultad de Contaduría Pública y dentro de ella el de la especialización en Auditoria de Sistemas, crea y asigna un usuario-Administrador exclusivo para la especialización y crea todos los usuarios – estudiantes matriculados para la especialización. Igualmente para cada semestre crea las materias de acuerdo al pensum y les crea y asigna el usuario-tutor respectivo. En la Figura 10 se observan una pantalla de MOODLE con el listado de materias creadas.

Figura 10. Listado de la creación de materias de la especialización

Tomado de: Plataforma MOODLE de la UAN

El tutor ingresa por la plataforma a su materia y sube los recursos requeridos en formato SCORM (Contenidos), el material de apoyo de la materia, las actividades tutoriales y extratutoriales a desarrollar ya sean sincrónicas o asincrónicas, crea la teleconferencia (Video Conferencia) y vincula a los estudiantes matriculados para esa materia. Entre los contenidos están: el programa de la materia, las guías de aprendizaje y los objetos de aprendizaje. En la Figura 11 se presenta una pantalla de MOODLE con el ambiente creado para una materia. Figura 11. Aula virtual con todos los componentes respectivos para el desarrollo de una materia

Tomado de: Plataforma MOODLE de la UAN

Para la especialización se utiliza como única plataforma el MOODLE, allí el tutor programa los foros respectivos para cada materia, se realizarán las sesiones de tutoría utilizando el chat o la Teleconferencia (Video Conferencia), se efectúan las

evaluaciones por cada guía y se realizan las demás actividades sincrónicas y asincrónicas que considere el tutor. La UAN para las Teleconferencias, dispone de una sala por materia, usando la herramienta OPENMEETINGS, su uso dependerá de los acuerdos que se hagan entre el tutor y los estudiantes. La Teleconferencia (Video Conferencia) es usada para realizar actividades en línea entre tutor y estudiantes o entre estudiantes, donde el tutor en la pizarra puede hacer presentaciones usando herramientas de Ofimática (Word, Excel, Power Point), presentar videos, compartir el escritorio del PC o simular una clase, para profundizar en los temas de una Unidad Temática, o para aclarar o solucionar inquietudes, dudas conceptuales, teóricas o prácticas de los estudiantes. O los estudiantes, se pueden reunir para preparar sus trabajos y desarrollar sus actividades extratutoriales grupales. Por cada materia el estudiante deberá obtener un documento del programa y cuatro (4) guías de aprendizaje, las cuales podrán consultar o bajar de la plataforma de MOODLE que serán su guía para el desarrollo de la respectiva materia, y el material de apoyo el cual también puede bajar de MOODLE. Capacitación en el uso de contenidos a los estudiantes Para el Inicio del semestre el Coordinador de la Especialización una vez matriculado el estudiante, le envía vía email un INSTRUCTIVO, donde se le presenta el Programa del Semestre (materias a cursar), Cronograma, Tutores asignados, horarios de tutorías, herramientas a utilizar e instrucciones de cómo bajarlas de Internet. Antes del inicio de cada semestre el Coordinador académico de la Especialización cita a los estudiantes matriculados a una teleconferencia (Video Conferencia), donde:

Se realiza la Inducción y capacitación, considerando: ‒ Uso y operación del correo institucional del estudiante, único medio valido para

enviar correos a los diferentes entes de la Universidad (Administración, Decanatura, Coordinación de la Especialización, tutores, Soporte Técnico).

‒ Acceso, uso y operación de la Plataforma MOODLE y de la Teleconferencia (OPENMEETINGS).

‒ Identificación dentro de la Plataforma MOODLE de las materias y dentro de ellas de los Recursos disponibles para su desarrollo.

Para cada Contenido (Programa de la materia, guías de aprendizaje y Objetos de aprendizaje), se realiza una inducción sobre:

‒ El Formato - Su estructura, su contenido, su uso, su forma de consulta o de

bajarse de la Plataforma MOODLE. ‒ El Contenido – Se explica cada una de las partes o secciones del formato

en cuanto a su contenido, interpretación y aplicación. Planeación de materias - calendarización

La especialización consta de dos semestres, cada uno compuesto por seis (6) materias. Cada semestre se divide en dos bloques de ocho semanas cada uno, es decir que el estudiante ve simultáneamente tres (3) materias por cada bloque. Ejemplo con primer semestre en la Figura 12.

Figura 12. Planeación de asignaturas para el Primer Semestre de la especialización.

MATERIAS FECHA DE

INICIO FECHA TERMINACION

Primer bloque

Auditoría y Control corporativo y empresarial. 11 de Febrero 14 de Abril

Fundamentos de Auditoría de Sistemas 11 de Febrero 14 de Abril

Técnica y herramientas para Auditoría de Sistemas

11 de Febrero 14 de Abril

Segundo Bloque

El Auditor de Sistemas como Agente del Cambio

15 de Abril 8 de Junio

Análisis de riesgos y controles de tecnología informática

15 de Abril 8 de Junio

Auditoría de Sistemas Operacionales 15 de Abril 8 de Junio Tomado de: Directrices para inicio del semestre en la especialización en Auditoria de Sistemas – virtual,

Mario F. Mayorga G., UAN, Enero de 2013

Uso de contenidos para cada Programa de una materia

El tutor de cada materia debe realizar para cada una, el procedimiento de preparación del aula virtual, que permitirá que el estudiante cuente con todos los materiales requeridos para iniciar y continuar todo su proceso de aprendizaje teniendo en cuenta cada guía. A continuación se describe el procedimiento respectivo.

‒ Para la presentación del Programa de una materia en la especialización, se utiliza el FORMATO PARA ESTRUCTURA DEL PROGRAMA. El formato del programa de la materia debidamente diligenciado, es subido a la plataforma MOODLE en formato SCORM.

‒ En la primera Tutoría al inicio del Curso, el tutor presenta a los estudiantes el programa del curso, mediante su consulta en MOODLE, explica el contenido de cada sección, da instrucciones para su uso y seguimiento por parte de los estudiantes, soluciona dudas e inquietudes y hace aclaraciones necesarias.

‒ Durante el desarrollo del curso, el tutor y los estudiantes lo usan para verificar el cumplimiento de Objetivos y para hacer seguimiento al cumplimiento de la estructura temática y la metodología que se está aplicando.

Guías de Aprendizaje

Para la presentación de las Guías de Aprendizaje de una materia en la especialización, se utiliza el FORMATO PARA ESTRUCTURA DE LA GUIA. El formato del programa de la materia debidamente diligenciado, es subido a la plataforma MOODLE en formato SCORM. La guía de aprendizaje es el mapa de navegación para que el estudiante de la especialización encuentre de manera clara y concisa cuáles son las actividades que debe realizar para cada unidad. En la Especialización cada materia está compuesto por cuatro (4) Unidades Temáticas, diseñadas para darle cumplimiento a los objetivos específicos definidos en el programa de la materia, cada Unidad es una Guía de Aprendizaje, o sea que cada materia está compuesto por cuatro(4) guías de aprendizaje. En la primera Tutoría al inicio de cada Unidad Temática, el tutor presenta a los estudiantes la respectiva guía de Aprendizaje, mediante su consulta en MOODLE, explica el contenido de cada sección, da instrucciones para su uso y seguimiento por

parte de los estudiantes, soluciona dudas e inquietudes y hace las aclaraciones necesarias. Adicionalmente los estudiantes la usan como apoyo para identificar los temas y subtemas a investigar, la consulta de los enunciados de las actividades extratutoriales que se debe ejecutar, la consulta de la Bibliografía o cibergrafía para desarrollar cada actividad extratutorial. Los tutores las usan en las tutorías para explicar a los estudiantes el desarrollo de la respectiva Unidad temática en cuanto a su alcance, los temas a investigar y dar instrucciones de las actividades extratutoriales que debe realizar, las fechas de ejecución y cómo hacerlo. Y para verificar el cumplimiento de objetivos de cada guía. Adicionalmente las actividades señaladas en el documento o formato de la guía deben corresponder con las actividades definidas en la plataforma Moodle dónde son programadas con fecha y hora de entrega o de participación. Monitoreo y supervisión de Contenidos

Los contenidos son revisados permanentemente en los comités académicos de la Especialización que se realizan cada semestre, donde participan: el Decano de la facultad de Contaduría Pública de donde depende la especialización, el Coordinador Académico y los tutores. Dados los cambios vertiginosos de la Tecnología de Información – TI, es necesario ajustar temas y subtemas de los contenidos, los cuales son considerados y aprobados en el comité académico, además de actualizar la Bibliografia / Cibergrafia, induciendo a los estudiantes a la consulta de las bibliotecas virtuales con las cuales tiene convenios la UAN y que están a disposición para consulta en línea de los estudiantes. Permanentemente el Decano de la Facultad y el Coordinador de la Especialización están monitoreando su aplicación y cumplimiento por parte de los tutores y los estudiantes, mediante monitoreo en la Plataforma de MOODLE y asegurando el cumplimiento de las políticas de transferencia de archivos magnéticos (envío y recepción de actividades extratutoriales) en cuanto a que solo se le permita a los estudiantes subir a la plataforma sus actividades y no enviarlas por otros medios como el correo electrónico, chats, etc.

CONCLUSIONES

Puede concluirse como parte del trabajo que se viene desarrollando con el programa

virtual de la Especialización de Auditoría de Sistemas, que el diseño de unos

contenidos adecuados, hace que el estudiante pueda contar con todos los materiales

de apoyo requeridos para su proceso de aprendizaje.

Los contenidos de la materia han demostrado que su debido diseño ha permitido a los

estudiantes desarrollar los cuatro objetivos propuestos por medio de las cuatro guías

de aprendizaje de cada unidad, y que describen detalladamente: los objetivos,

contenidos temáticos y actividades extratutoriales a desarrollar y entregar.

Adicionalmente en el contenido de estas se incluye todas las fuentes bibliográficas y

de diversidad con las que pueden apoyar el desarrollo de sus trabajos.

Cobra importancia el uso de las TIC´s para apoyar los contenidos por medio de aulas

virtuales en la plataforma MOODLE, donde se incorpora todas las guías, materiales de

apoyo, programación de las actividades a desarrollar y entregar, Foros de participación

temática, Notas de cada trabajo con su respectivo comentario de retroalimentación.

Finalmente se puede decir que la importancia de buenos contenidos ha demostrado en

la especialización que los estudiantes puedan establecer una adecuada programación

de sus tiempos y desarrollado de cada una de las actividades de las materias que

cursan. Siendo así cómo podemos decir que todos los que inician la especialización

culminan con resultados como el título de Especialista de Auditoría de Sistemas.

REFERENCIAS

Advanced Distributed Learning (ADL), Guía Metodológica para la creación y

adaptación de cursos para la formación e-learning, Julio 31 de 2008, version 1.0

for public comment.

Aprendiendo con Objetos de Aprendizaje (APROA), 2004. http://www.aproa.cl/

Centro de investigación – CIES, Guía metodológica para la creación y adaptación de

cursos para la formación e-learning, Barcelona (España).

Gilede G. POLITICAS INSTITUCIONALES PARA EL APRENDIZAJE EN AMBIENTES

VIRTUALES EN LA UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO. Doctora Jeannette

Directora de autoevaluación y Acreditación, Doctora Claudia Heredia,

Coordinadora de programas de distancia en la Facultad de Comercio

Internacional

Horton, William. Elearning by Design. Pfeiffer 2006.

Lineamientos comunicativos para el aprendizaje en ambientes virtuales. Centro de

Apoyo para el Aprendizaje Virtual. Universidad Antonio Nariño. Marzo, 2012.

Bogotá, Colombia.

Oblinger, Diana G. y James M. Oblinger. Educating the net Generation, Educause, ©

2005 EDUCAUSE. Available electronically at

www.educause.edu/educatingthenetgen.

Som, Naidu. E_learning, a Guide of Principles, Procedures and Practices. CEMCA

2006.

Webster David, Learning about e_learning. Kookaburra Studios, 2006.