logistica inversa y verde

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 LOGISTICA EMPRESARIAL ADMINISTRACION DE EMPRESAS 7° SEMESTRE MARZO 2011 MARTHA CECILIA ESPINOSA 081035 LUIS EDUARDO TAMAYO 081037

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LOGISTICA EMPRESARIAL

ADMINISTRACION DE EMPRESAS7° SEMESTRE

MARZO 2011

MARTHA CECILIA ESPINOSA – 081035LUIS EDUARDO TAMAYO - 081037

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INTRODUCCION

La Logística Reversa o Inversa es una práctica relativamentenueva, se ha dejado de aprovechar de una manera efectiva debido al conocimiento inadecuado de la misma y al hecho de

que, en algunos casos, se le confunde con otra práctica tambiénnovedosa, identificada como Logística Verde.

La Logística Inversa, tiene una serie de beneficios, tanto

económicos y sociales, y en este último aspecto sonprincipalmente medioambientales, como lo hace ver la Logística  Verde.

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¿DE QUE SE TRATA?

La Logística Inversa gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma más efectiva y económica posible, se encarga de la recuperación y reciclaje de envases,embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos deretorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes,productos obsoletos e inventarios estaciónales, incluso se

adelanta al fin de la vida útil del producto, con el objetivo dedarle salida en mercados de mayor rotación.

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Tradicionalmente, la logística inversa es una de las áreas menosconsideradas por las compañías, en particular, por las pequeñas y medianas empresas (pymes), ya que incluye la retirada dedesechos, productos reciclables, productos perecederos, omateriales absolutos.

Las compañías en su mayoría grandes corporativos han enfocadosus baterías en aspectos como el reaprovechamiento de algunosmateriales, el diseño de los productos teniendo en mente el

futuro del reciclaje, así como la posibilidad de abarcar otrosmercados al clasificar las devoluciones, mismas que pueden serdesechadas, reutilizadas y reparadas, así como vendidas por otroscanales o devueltas directamente al mercado.

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DEFINICION:

Es el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo demateria prima, inventario en proceso, productos terminados einformación relacionada desde el punto de consumo hasta elpunto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor ó el de la propia devolución.

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Logística inversa: Al revés no es igual

Es como caminar hacia atrás: nuestro cerebro desarrolla nuevashabilidades. En los procesos de manufactura y de la cadena de

 valor se enfrenta el mismo reto.

Las empresas estadounidenses y europeas que han implementado logística inversa, como porejemplo IBM, incluyen actividades de reutilización de partes,reciclaje, retoques, remanufactura, reventa y donación.

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Las causas que generan la necesidad de una logística

inversa son:

Mercancía en estado defectuoso

Retorno de exceso de inventario

Devoluciones de clientes

Productos obsoletos

Inventarios estacionales 

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MOTIVACION PARA LA LI.

Existen razones por las cuales la logística inversa es una muy buena opción para las empresas, diferentes directivas gubernamentales y administrativas, vanencaminadas a la reducción de costos de operación y a la recuperación de partede los capitales, a la sostenibilidad del medio y a la redistribución de inventarios.

Dentro de este planteamiento se destacan 3 razones muy fuertes:

•COSTO – BENEFICIO

•EXIGENCIAS – LEGALES

•RESPONSABILIDAD SOCIAL

 

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MOTIVACION PARA LA LI.

CASO ACER AMERICA

 

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TENDENCIAS

EL CICLO DE LOS PRODUCTOS ES MAS CORTOMAS RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS PRODUCTORAS  ALTA FRECUENCIA DE ENVIOS Y MANIPULACION DEPRODUCTOS (retornos) AUMENTO DE LOS DESECHOS Y DEVOLUCIONES AUMENTO DE LEGISLACIONES AMBIENTALES AGOTAMIENTO DE RECURSOS NATURALES

 

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PROCESOS INVOLUCRADOS

Las entradas a un proceso de logística inversa son impredecibles, se deberealizar inspecciones a cada producto de forma individual y minuciosa, la nueva cadena de “distribución” inversa incluye un número de procesos inexistentes, enlogística inversa se requiere la realización de estudios previos para establecer

políticas de toma de decisiones en el tema.

Todo esto dicho anteriormente involucra cinco (5) objetivos clave dentro de la LI, los cuales son:

PROCURACION DE COMPRASREDUCCION DE INSUMOS VIRGENESRECICLADOSUSTITUCION DE MATERIALESGESTION DE RESIDUOS

 

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SOSTENIBILIDAD COMO VENTAJA COMPETITIVA

De acuerdo a una encuesta sobre servicios logísticos realizada porCapgemini y el Georgia Institute of Technology en 2008, cerca del 80%de los ejecutivos encuestados reconocen la importancia y valor

estratégico de desarrollar operaciones amigables con el medio ambiente.

Sin embargo un alto porcentaje de ellos acepta que al interior de lasempresas no existen iniciativas puntuales que los lleven en esta dirección.

La verdad, es que las empresas pueden lograr que su operaciónsostenible se convierta en pilar de su estrategia de diferenciación o dereducción de costo de capital, pero esta requiere del compromiso de la alta gerencia y en muchos casos, de un cambio profundo en la manera enque la empresa se ve así misma y desarrolla tradicionalmente sus

procesos. 

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LOS SISTEMAS PROPIOS DE LA LOGISTICA INVERSA:

La misma empresa los diseña, gestiona y controla. Son líderes en susrespectivos mercados. Generalmente los productos de estas empresasson complejos y tecnológicamente avanzados, y es habitual el apoyo en

terceros para la recogida y transporte.

Las empresas que no

cuentan con sistemasde Logística Inversa optan por contratar los servicios de profesionales eneste tipo de actividades. Las empresas que recurren a esta opción sonempresas que también ponen en manos de terceros la función delogística tradicional.

 

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Actividades más comunes en el proceso de Logística Inversa:

 

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10 ELEMENTOS CLAVE EN PRO DE UNA ADECUADA

DIRECCION EN LOGISTICA INVERSA:

1) Filtrado de entrada

2) Ciclos de tiempo

3) Sistemas de información de la logística inversa4) Centros de devolución centralizados

5) Devoluciones "CERO“

6) Reparación y reforma

7) Recuperación de bienes:

8) Negociación:

9) Dirección financiera

10) "Out sourcing”

 

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FACTORES CLAVE PARA EL ÉXITO DE LA

LOGISTICA INVERSA:

Administración y Control: Los procesos de la logística inversa deben ser "mapeados" enla estructura ínter funcional para ser comprendidos a lo largo de toda la cadena desuministros y ser posicionados en el contexto relacional de dirección correcto.

Indicadores de Desempeño: Es necesario establecer un costeo basado en actividadespara medir el desempeño de la logística inversa. Todo programa, así como cada una delas acciones de éstos debe ser medido; la práctica permitirá valorar mas rápido y fácilmente cualquier propuesta innovadora.

Aspectos Financieros: Implantar una logística inversa implica la necesidad de asignarrecursos financieros suficientes para: a) auditar los procesos logísticos a lo largo de toda la cadena de suministros; b) realizar estudios de diseño industrial compatible con elambiente de envases, empaques, embalajes y unidades de manejo; c) financiarequipamiento específico para recuperar y reciclar materiales, y d) establecer alianzasestratégicas.

 

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LOGISTICA VERDE

No existe una definición formal sobre este término, pero si muchasaproximaciones técnicas basadas en los diferentes elementos que giranen torno a esta práctica, se pretende darlos a conocer para que se logrecomprender el sentido del término GREEN LOGISTIC.

Básicamente el término se acuña para unificar la tendencia global deprocurar la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente, logrando

con ello el aprovechamiento de recursos. 

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Lo verde, Eco, Natural o Amigable con el ambiente, está demoda, en tantos escenarios como se pueda.

ANTES: Predominaba el domino del hombre sobre la naturaleza, destrucción masiva de bienes no renovables,

agotamiento de recursos renovables, desarrollo sinsostenibilidad.

AHORA: Prevalecen los principios de cuidado del medio

ambiente, manejo de materiales no biodegradables (disposición y tratamiento), Reciclaje de productos terminados y excedentes deproducción, Norma ambientales y ecológicas y la Reinserción de productos y empaque s a la cadena productiva de las empresas.

 

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ELEMENTOS COSNTITUTIVOS DE LA LOGÍSTICA VERDE

Existen unos elementos constitutivos de lo que llamaremos la Logística Verde, estosson:

LAS DISPOSICIONES LEGALES, LAS AGRUPACIONES AMBIENTALISTAS Y LA SOCIEDAD:

•LA ADOPCIÓN Y EFICACIA DE LOS REQUERIMIENTOS AMBIENTALES Y ELDESEMPEÑO DE LOS MISMOS ENTRE LAS ACTIVIDADES LOGÍSTICASTRADICIONALES

•LA LOGÍSTICA VERDE CONSIDERA ASPECTOS AMBIENTALISTAS EN TODASLAS ACTIVIDADES LOGÍSTICAS TRADICIONALES

•LOGÍSTICA VERDE PERSIGUE OBJETIVOS DE REUTILIZACIÓN, RECICLAJE,REDISEÑO, REDUCCIÓN DE ENERGÍA Y CONTAMINACIÓN RESPECTO A LA TRANSPORTACIÓN DE PRODUCTOS.

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CONCLUSIONES

•El concepto de Logística Reversa esta cada vez más presente en el mundoempresarial debido a la importancia que revisten los temas ambientales en la gestión de los productos o servicios.

•El término Logística Reversa tiene como elementos fundamentales la gestiónde los residuos, el reciclaje, la reutilización, la recuperación, la re fabricación,la eliminación de desechos o residuos integrando la cadena de suministro y utilizando la informatización como una herramienta en la toma de decisiones.

•La Logística Inversa es una actividad con un enorme potencial decrecimiento que ha sido definida como la última frontera para la reducción de costes en las empresas, además de convertirse en una importante y novedosa fuente de oportunidades.

 

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CONCLUSIONES

•Los procesos en logística inversa se enfocan a cinco objetivos claves:procuración de compras, reducción de insumos vírgenes; reciclado;

sustitución de materiales, y gestión de residuos.

•La logística inversa ayuda a preservar el medio ambiente mediante reciclajede materiales que ponen en peligro los ecosistemas terrestres.

•La Logística Verde se enfoca en el impacto ambiental que tiene toda la 

cadena de suministros para hacer el producto final, como por ejemplo la contaminación del agua, del aire, la explotación del suelo, etc.