liderazgo u la formación de equipos de trabajo
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LIDERAZGO Y LA FORMACIÓN DE
EQUIPOS DE TRABAJO
INTEGRANTES:
JESSICA ALMONACID
ALEXIS AMPUERO
PEDRO AMPUERO
DIEGO SOTO
EL VUELO DE LOS GANSOS
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
LIDERAZGO
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
LIDERAZGO…
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
“Influencia personal ejercida en una situación y dirigida – mediante el proceso de comunicación – a conseguir una o varias metas particulares.”
(Robbins 2009)
“Es el proceso de influir en las actividades de un individuo o grupo en los esfuerzos para alcanzar una meta en cierta situación”
(Hersey y Jonhson 1999)
“Es alguien que sabrá combinar una serie de elementos, actitudes y habilidades.”
(Palomo 2003)
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
PROYECCIÓN DE LÍDER
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
A l g u n o s h a l l a z g o s …
o Un tercio de los líderes surgidos del interior de las organizaciones fracasa, por manejarse mal con la gente y carecer de habilidades interpersonales
o Tres de cada diez líderes no exhiben las cualidades esenciales para un liderazgo eficaz
o Las organizaciones con buenos programas de desarrollo de líderes y de gestión formal de la sucesión tienen un desempeño superior, en términos de margen de ganancias y de rentabilidad de los recursos propios.
Estudio Leadership Forecast 2005-2006
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
PROYECC IÓN DE L ÍDER…
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
Estudio Leadership Forecast 2005-2006
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
TIPOS DE LIDERAZGO
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
Liberal o delegativo
El transformacional
El liderazgo transaccional
Participativo
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
Autocrata o Directivo
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
MODELO DE LIDERAZGO
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
AUTOLIDERAZGO
Quienes proponen el autoliderazgo plantean que hay un conjunto de procesos por los que los individuos
controlan su propio comportamiento. Y los lideres
eficaces ayudan a que sus seguidores se dirijan a si mismos.
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
RECORDEMOS… CUATRO FÓRMULAS PARA HACER QUE LA GENTE NOS SIGA:
o Hacer sentir importante al equipo de trabajo
o Tener una visión clara
o Ser capaz de ponerse en el lugar del otro
o Hacerse responsable de los actos del equipo
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
«La confianza es una expectativa positiva de que otra persona no actúa de manera oportunista: con palabras, acciones
o decisiones» (Robbins 2009)
¿QUÉ ES LA CONFIANZA?
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
DIMENSIONES DE LA CONFIANZA…
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C o n c l u s i ó nE q u i p o s
d e t r a b a j o
SI USTED ESTÁ DE ACUERDO EN QUE LIDERAZGO IMPLICA SACAR A RELUCIR LO MEJOR DE LA GENTE….
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
o Cree el ambiente necesario para despertar el talento
o Cautive los corazones, las mentes y, fundamentalmente, el alma
o Sea exigente en el cumplimiento de las metas, pero allane los caminos que llevan a ellas
o Incorpore al mundo externo para alentar nuevas ideas
L i d e r a z g o L i d e r a z g o y e q u i p o s
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d e t r a b a j o
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
¿MITO O CIENCIA?
“Los hombres son mejores líderes que
las mujeres”
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
FALSO No hay evidencias que apoyen el mito de que los hombres son mejores líderes que las mujeres; por el contrario, aunque la diferencia es pequeña, las evidencias sugieren lo opuesto.
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
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C o n c l u s i ó n
EQUIPOS DE TRABAJO
GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
Grupos
Equipos
“Personas comprometidas en el cumplimiento de metas y objetivos comunes y claramente definidos, que comparten métodos y/o recursos económicos […] de manera que el logro del equipo es mayor que la suma del logro de los esfuerzos individuales.”
(Cova, M. y Oliveros, D., 2009)
“Aquel que interactúa sobre todo para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada uno de sus miembros a realizar el objeto de su responsabilidad.”
(Robbins, 2009)
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
L i d e r a z g o y e q u i p o s
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
GRUPOS DE TRABAJOS VS EQUIPOS DE TRABAJO
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C o n c l u s i ó n
IMPORTANCIA DE LOS EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
“Los equipos están presentes a lo largo y ancho de la estructura organizacional, constituyendo estructuras ideales
para generar y compartir conocimiento, promover el rendimiento y mejorar la satisfacción de sus integrantes.”
(Gil et al, 2008)
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L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó n
VISIÓN COMPARTIDA
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
“Cuando los miembros de un equipo aceptan expresar sus
emociones sin tapujos y realizan el ejercicio de alcanzar una
visión compartida de sus metas individuales, se produce la
necesaria alineación que les permitirá trabajar juntos
eficazmente”
(Hildebrand 1999)
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
L i d e r a z g o y e q u i p o s
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
FACTORES QUE DETERMINAN QUE LOS EQUIPOS SEAN EXITOSOS
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L i d e r a z g o y e q u i p o s
C o n c l u s i ó n
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
Disponibilidad de recursos adecuados
Una escasez de recursos disminuye de forma directa la aptitud del equipo para realizar su trabajo con eficacia.
Liderazgo y estructura
El líder se sirve de su “saber hacer” para mediar en las disputas que surgen y para lograr que la información fluya libremente entre todos los miembros del equipo
Clima de confianza
La confianza interpersonal entre los miembros del equipo facilita la cooperación, reduce la necesidad de vigilar el comportamiento de los otros y unificar a los miembros.
Evaluación del desempeño y sistemas de recompensa
Reconocer y valorar la contribución de cada persona. Recompensar y celebrar públicamente éxitos individuales y colectivos
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Equipos para resolver problemas
• Analizan las formas de mejorar la calidad, eficiencia y ambiente de trabajo
Equipos de trabajo autodirigidos
• Toman las responsabilidades de sus supervisores originales. Ej. Fábrica Louis Vuitton, Francia.
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C o n c l u s i ó n
TIPOS DE EQUIPO
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
TIPOS DE EQUIPO
Equipos transfuncionales
• Empleados del mismo nivel jerárquico (distintas áreas)y se reúnen para llevar a cabo una tarea Ej. Harley Davidson
Equipos virtuales
• Usan la tecnología para conseguir un objetivo en común.• Para que sean eficaces, el líder debe:
• Establecer confianza entre sus miembros• Vigilar de cerca el avance del equipo• Esfuerzos y productos del equipo deben divulgarse en la
organización
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
CUATRO TIPOS DE EQUIPOS
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COMPOSICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO
«Cuanto más capaces sean los miembros de un equipo de ver la anatomía total de un negocio, las intersecciones de todas sus partes y el contexto general en el que dicho negocio se desarrolla, mejor labor realizarán.”
(Charan, 2007)
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APTITUDES DE LOS MIEMBROS
Aptitudes requeridas:
o Experiencia Técnica
o Aptitud para resolver problemas y tomar decisiones
o Aptitudes Interpersonales
El desempeño de un equipo Suma de las aptitudes individuales
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DIVERSIDAD DE MIEMBROS
«[…] La composición de la fuerza laboral sufre cambios continuos en función de edad, sexo, raza, valores
culturales, bienestar físico, preferencias de estilo de vida, aspectos étnicos, antecedentes educativos,
preferencias religiosas, antecedentes ocupacionales y otros aspectos similares»
(Hellriegel y Slocum 2004)
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
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PERSONALIDAD DE LOS MIEMBROS
«Al trabajar en equipo, la personalidad se manifiesta en la tendencia a asumir determinados roles y evitar otros.»
(Cardona P. y Wilkinson H., 2006)
Experiencia
Extroversión
Amabilidad
Responsabilidad
Experiencia
Estabilidad Emocional
Mejor Desempeño
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ROLES CLAVES EN LOS EQUIPOS
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L i d e r a z g o y e q u i p o s
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TAMAÑO DE LOS EQUIPOS
Según Robbins (2009), generalmente los equipos más eficaces
tienen menos de 10 miembros, y los expertos sugieren utilizar el número más pequeño de personas que puedan hacer la tarea.
10 - 12
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
L i d e r a z g o y e q u i p o s
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LIDERAZGO EN EL EQUIPO DE TRABAJO
Los estudios de los equipos en las organizaciones recalca la importancia del liderazgo para alcanzar las metas:
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L i d e r a z g o y e q u i p o s
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Liderazgo InformalLíderes
MúltiplesLíderes de equipos
efectivos
« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
LOS EQUIPOS NO SIEMPRE SON LA RESPUESTA
“El trabajo en equipo toma tiempo y es frecuente que requiera más recursos que el trabajo individual”.
Stephen Robbins
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L i d e r a z g o y e q u i p o s
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
CONCLUSIONES
Liderazgo: capacidad que tiene un individuo de influir en un grupo para el logro de una visión o conjunto de metas.
Es importante generar compromiso a través de acciones, palabras y decisiones, haciendo sentir importante al grupo, con una visión y meta clara, ponerse en el lugar del otro respondiendo por el equipo y respaldándolo.
Crear el ambiente necesario para el desarrollo de los talentos y cautivar a los individuos desde su interior, siendo exigente con el cumplimiento de las metas.
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
L i d e r a z g o y e q u i p o s
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
CONCLUSIONES
Diferencia entre grupos y equipos:
- Grupo: formado por individuos de una misma área con el objetivo de compartir información para la toma de decisiones, para el cumplimiento de sus objetivos.
- Equipo: personas de diversas áreas comprometidas con un objetivo común, compartiendo conocimiento y habilidades para el logro éstos, actuando de manera sinérgica, creando valor a la organización.
A pesar de los beneficios que generan los equipos no siempre se logran los resultados esperados, ya que no se dedica el tiempo suficiente para encontrar a las personas indicadas que lo conformen.
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L i d e r a z g o y e q u i p o s
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« L i d e r a z g o y l a f o r m a c i ó n d e e q u i p o s d e t r a b a j o »
BIBLIOGRAFÍAGil, F., R. Rico y M. Sánchez. 2008. «Papeles del Psicólogo» <http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/1535.pdf> Accesado 2011 Mayo 4
Cova, M. y Oliveros, D., 2009 <http://www.grupokaizen.com/mck/Equipos_de_alto_desempeno.pdf> Accesado 2011 Mayo 2
Robbins, S. 2009. «Comportamiento organizacional». Pearson. México
Balfour, F. 2008. “Con el don de inspirar”. Trend Management. <http://www.trendmanagement.cl/mostrarPdf2.aspx?id=1037971&doc=1058017> Accesado 2011 Mayo 7 >>
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
L i d e r a z g o y e q u i p o s
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BIBLIOGRAFÍA
Bernthal, P. y R, Wellins. 2006. “Proyección de liderazgo”. Trend Management.
Cardona P. y H. Wilkinson. 2006 <http://www.iese.edu/research/pdfs/OP-07-10.pdf> Accesado 2011 Mayo 4
Hellriegel D. y J. Slocum. 2004. «Comportamiento Organizacional». Editorial Thomson.
L i d e r a z g o E q u i p o s d e t r a b a j o
L i d e r a z g o y e q u i p o s
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