liderazgo , Ética y valores en salud
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LIDERAZGO , ÉTICA Y VALORES EN SALUD
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
FACULTAD DE MEDICINAESCUELA DE OBSTETRICIA
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EN SALUD
DOCENTE: DIAZ DUMONT, Jorge ALUMNAS: BARBARÁN PARIONA, Cynthia AVALOS VÁSQUEZ, Diana LAZO SARMIENTO, Katherine MARCELO RAGAS, Carmen MENDOZA GALINDO, Ana PARDAVÉ CAUTE, Patricia QUISPE TINTAYA, Karen RETUERTO MORENO, Elva RETUERTO MORENO, Flor
ADMINISTRACION EN SALUD ALUMNAS
BARBARAN PARIONA CYNTHIA
MARCELO RAGAS CARMEN
PARDAVE CAUTE EDTIH
LAZO SARMIENTO
KATHY
AVALOS VASQUEZ CAROLINA
MENDOZA GALINDO
ANA
QUISPE TINTAYA PAOLA
RETUERTO MORENO
ELVA
RETUERTO MORENO
FLOR
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
LIDERAZGO EN SALUD
LIDERAZGOFuerza para
convencer e inducir el seguimiento de los
otros.
La autoridad sin liderazgo alcanza y sobra muchas veces
para frenar toda vocación
transformadora.
Liderazgo en los servicios de salud, Aldo Neri, vol. 20, 1986
EN FUNCION AL LIDERAZGO
Un buen líder establece el tono, desarrolla la visión y conforma el comportamiento de toda la organización valiéndose de los valores.
liderazgo como la acción que ejecuta el líder, el cual debe estar basado en el respeto a los demás, en el reconocimiento de que existen ciertas normas que se comparten en una comunidad y que deben conocerse por todos
Liderazgo en los servicios de salud, Aldo Neri, vol. 20, 1986
PERFIL DEL LIDER
El líder debe saber gestionar intereses complejos, contradictorios, con principios éticos, con mucho conocimiento de la naturaleza humana, mucho amor a la diversidad, horizontes amplios y una serie de competencias que tienen que ver sobre todo con la empatía.
Liderazgo en los servicios de salud, Aldo Neri, vol. 20, 1986
EMPATÍA
ORIENTADOR
CAPACITADOR
PARTICIPATIVO
COERCITIVO
EL LIDERAZGO DEBE AYUDAR A RESOLVER LAS CONTRADICCIONES, DAR RESPUESTA,
SABIENDO PROMETER PARA PODER CUMPLIR
Liderazgo en los servicios de salud, Aldo Neri, vol. 20, 1986
AUTOCRATICO
DEMOCRATICOPERMISIVO
ESTILOS DE LIDERAZGO
Cuando es apropiado puede incrementar la eficiencia y obtener resultados rápidos especialmente en una situación de emergencia.Funciona con subordinados que tienen bajo, tolerancia a las ambigüedades e inseguros.Las cadenas de mando son claras y compresibles para todos.
Puede conducir a malos entendidos.El Líder solo toma las decisiones, lo que implica un riesgo.Los subordinados se pueden sentir incómodos y resentidos, lo cual redunda en su productividad.
LIDER AUTOCRATICO
Se produce una delegación total.Mucha gente aumenta su motivación si se le da este tipo de libertad.
Muy poco control gerencial.Alto grado de riesgo de incumplimiento de los objetivos.
LIDER PERMISIVO
Cuando la gente participa en una decisión la asume como suya, por lo que hace un mayor esfuerzo para que salga bien.El Líder recibe más y mejor información, lo que facilita la toma de decisiones.Genera un alto nivel de motivación porque la gente se siente tomada en cuenta y valorada.
Puede implicar mayor tiempo para tomar decisiones.Puede ser usado inapropiadamente por el Líder como una forma de eludir responsabilidad.Implica un conocimiento básico de los participantes para poder tomar decisiones conjuntas
LIDER DEMOCRATICO
TIPOS DE LIDERAZGO EN SALUD
LIDERAZGO BUROCRÁTICO
Aquel que se origina en la jerarquía de la función que
la persona detenta enla organización y de la
cuota de poder que ello le asigna. De esto dependerá,en parte, su capacidad de
provocar o reprimir cambios en tal organización.
LIDERAZGO DE PRESTIGIO
Aquel que básicamente pertenece al
ámbito interno de las profesiones. Los intereses y valores de quienes alcanzan
un alto grado de perfeccionamiento
técnico y una situación más destacada se transforman en
doctrinao por lo menos en opinión,
de la profesión ante la comunidad.
LIDERAZGO POLITICO
Aquel que puede combinarse en mayor
o menorgrado con las otras ya
descritas.
CUATRO PRACTICAS EFECTIVAS EN LIDERAZGO
Expl
orar
Reconocer las necesidades emergentes de los usuarios, las comunidades y los diversos actores. Explorar el entorno interno ayuda a un gerente que lidera a comprender mejor como facultar y movilizar a su organización o equipo para que realice el trabajo que se debe hacer. En
foca
r Los gerentes que lideran enfocan la atención de su organización o de su equipo conla finalidad de encarar los retos con una estrategia y metas definidas. Al enfocar suatención, estos líderes alientan a sus grupos a establecer prioridades que lespermitirán avanzar hacia la consecución de sus metas y objetivos.
CUATRO PRACTICAS EFECTIVAS EN LIDERAZGO
Alin
ear y
m
ovili
zar :Los gerentes que lideran alinean a
las personas en torno a una visión común ymovilizan la energía, el trabajo y los recursos hacia e la consecución de dicha metacomún
Insp
irar: Los gerentes que lideran inspiran a
otros al crear un entorno en el cual las personasdesean participar y poner sus mejores esfuerzos.
IMPLICACIONES DEL LIDERAZGO
• liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores
1
• distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del
grupos
2 • liderazgo es la capacidad para
usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de
diferentes maneras.
3
• ES una combinación de
los tres primeros, pero reconoce
que el liderazgo es cuestión de
valores
4
FACTORES DETERMINANTES
EL LIDERAZGO BASADO EN VALORES ES DIFERENTE A OTROS MODELOS, ELLO INCLUYE TRES FACTORES:
1. Efectividad.- Mide el logro de los objetivos. 2. Moral.- Mide como el cambio afecta a las partes. 3.Tiempo.- Mide el cumplimiento de objetivos a través del tiempo
ÉTICALa ética se relaciona con el estudio de la
moral y de la acción humana.
El concepto proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”.
Una sentencia ética es una declaración moral que elabora afirmaciones y define lo que es bueno, malo, obligatorio, permitido, etc. en lo referente a una acción o a una decisión.
La ética no es coactiva, ya que no impone castigos legales (sus normas no son leyes).
La ética ayuda a la justa aplicación de las normas legales en un Estado de derecho, pero en sí misma no es punitiva desde el punto de vista jurídico, sino que promueve una autorregulación.
TIPOS DE ÉTICA
• Ética utilitarista
• Es una doctrina filosófica que determina que la bondad de los actos debe calcularse en razón de la utilidad que representa y tiene como criterio que “debe buscarse el mayor bien para el mayor número de personas”
• Ética deontológica
• Procede del griego “to deon”, lo conveniente, lo debido y “logia” conocimiento o estudio, en general estudio o ciencia de lo debido. El objeto de estudio de la deontología son los fundamentos del deber y las normas morales.
• Ética personalista
• Concepto: Es una corriente filosófica. Considera al hombre como un ser subsistente y autónomo, esencialmente social y comunitario, un ser libre transcendente y con un valor en sí mismo que le impide convertirse en un objeto. Un ser moral, capaz de amar, de actuar en función de sus potencias.
• Bioética
• La bioética es la rama de la ética que se dedica a proveer los principios para la conducta correcta del humano respecto a la vida, tanto de la vida humana como de la vida no humana (animal y vegetal), así como al ambiente en el que pueden darse condiciones aceptables para la vida.
CÓDIGO DE ÉTICA Visto, el Expediente N° 13-032180-001, que contiene la Nota
Informativa N° 224-
2013-OGGRH/MINSA, de la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos y el
Memorándum N° 165-2013-DST-ET/MINSA, de la Defensoría de la Salud y Transparencia del Ministerio de Salud; CONSIDERANDO:
Que, mediante Ley N° 27815, Ley del Código de Ética de la Función Pública se
establecen los principios, deberes y prohibiciones éticas que rigen para los servidores públicos de las entidades de la Administración Pública;
Que, por Decreto Supremo N° 033-2005-PCM, se aprobó el Reglamento de la Ley N° 27815, cuyo ámbito de aplicación comprende a los empleados públicos que desempeñen sus funciones en las Entidades de la Administración Pública a los que se refieren los artículos 1° y 4° de la Ley N° 27815, Ley del Código de Ética de la Función Pública
Que, el Ministerio de Salud - Nivel Central - con sus órganos desconcentrados y sus organismos públicos adscritos cuentan con personal sujeto al Régimen de Bases de la
Carrera Administrativa, regulado por el Decreto Legislativo N° 276, al Régimen Laboral de la Actividad Privada, regulado por el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo N° 728 — Ley de Productividad y Competitividad Laboral, así como con personal sujeto al Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, regulado por el Decreto Legislativo N° 1057, que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios
CÓDIGO DE ÉTICA DE LA FUNCIÓN
PÚBLICALEY Nº27815
FINALIDAD
Contribuir a promover los valores éticos en los empleados públicos del Ministerio de Salud, a partir de los cuales pueda desarrollar un comportamiento responsable y eficaz en el ejercicio de sus funciones, conllevando al beneficio del trabajador y de los administrados, y a generar un clima laboral satisfactorio.
PRINCIPIOS
Respeto
Probidad
Eficiencia
IdoneidadVeracidad
Lealtad y Obediencia
Justicia y Equidad
DEBERES
Neutralidad Transpariencia
Discreción Ejercicio adecuado del cargo
Uso adecuado de los bienes Responsabilidad
PROHIBICIONES
Mantener intereses de conflicto
Obtener ventajas indebidas
Realizar actividades de proseletismo políticoHacer mal uso de información privilegiada
Presionar, amenazar y/o acosar
CÓDIGO DE ÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL
DEL COLEGIO DE OBSTETRICES DEL PERÚ
DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS
DEFINICIÓN DE LA CARRERA • La obstetricia es una carrera medica por ley 23346 de
nivel universitario. habiendo concluido sus estudios en una universidad del país o del extranjero.(23733) ley universitaria.
• Optan el titulo y previa colegiación. Se encuentran legalmente aptos para prestar atención a la mujer, familia y comunidad, desarrolla además funciones administrativas, asistenciales, docentes y de in investigación en el sector publico, organismos no gubernamentales y en el ejercicio privado.
• Las funciones mas importante que desarrolla la obstetriz y el obstetra es el cuidado de la salud reproductiva de las personas y especialmente de la mujer en todo su ciclo vital.
EJERCICIO PROFESIONAL
CLÍNICA DE ATENCIÓN EN SALUD REPRODUCTIVA Y PLANIFICACIÓN FAMILIAR.
HORARIO DE TRABAJO
LA OBSTETRIZ Y EL OBSTETRA EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
LOS VALORES
¿QUÉ SON LOS VALORES?
Los valores son las normas de conducta y actitudes según las cuales nos comportamos y que están de acuerdo con aquello que consideramos correcto.
¿QUÉ SON LOS VALORES?
Características de los valores:• Ser percibidos y estimados a través de operaciones sentimentales. • Producen reacciones en las personas. • Se presentan en jerarquía. • Forman parte de nuestras actitudes junto al componente afectivo de
las mismas.
DOBLE DIMENSIÓN
Objetiva: son fines, metas, objetivos
Subjetiva: creadores de afectos, sentimientos, deseos y motivos
Los valores humanos
Valores Humanos
Son aquellos que perfeccionan a la
persona
Dignidad
Respeto
Honestidad
Responsabilidad, etc.
Los valores humanosEl reconocimiento de estos valores se lleva a cabo en tres etapas:
a) Identidad o autoestimab) Aceptaciónc) Actitud
LOS VALORES MORALES SON • Libertad • Honestidad • Valentía • Veracidad • Humildad • Amor • Paz • Respeto • Responsabilidad • Tolerancia Social
PROMOTORES DE LOS VALORES
Creencias
Escuela
Trabajo
Familia
Medios de comunicación
TIPOS DE VALORES
SOLIDARIDAD • Es el vinculo que se une a hombres y pueblos de modo que el bienestar
de los unos determina el de los otros .
LA GENEROSIDAD• La generosidad del ser humano es el hábito de dar y entender a los
demás. Comparado a menudo con la caridad como virtud. En momentos de desastres naturales, los esfuerzos de la ayuda son con frecuencia proporcionados, voluntariamente.
RESPONSABILIDAD: • Es un concepto bastante amplio, que guarda relación con el
asumir las consecuencias de todos aquellos actos que realizamos en forma consciente e intencionada.
VERACIDAD: • La veracidad en sentido amplio es el amor a la verdad. Es la
virtud que inclina a decir siempre la verdad y manifestarse al exterior tal y como se es interiormente.
RESPETO:• Valor que faculta al ser humano para el reconocimiento,
aceptación, aprecio y valoración de las cualidades de los demás y sus derechos, ya sea por su conocimiento, experiencia.
JUSTICIA:• Es el conjunto de reglas y normas que establecen un marco
adecuado para las relaciones entre personas e instituciones, autorizando, prohibiendo y permitiendo acciones específicas en la interacción de individuos e instituciones.
LOS VALORES SOCIALES
• Los seres humanos han definido sus valores a lo largo de la historia, reflejándolos en las mentalidades colectivas, las leyes y costumbres, la religión y la cultura.
Son: • El bien, la verdad, la belleza, la felicidad, la virtud,
han sido conceptos que desde el principio de la humanidad han guiado el comportamiento y las aspiraciones de las personas y las sociedades.
MORAL
La palabra moral tiene su origen en el término latino MORES, cuyo significado es “costumbre”.
La moral se concreta en las normas de comportamiento aplicadas en la vida cotidiana
MORAL
• Señala siempre un “deber ser”,
PLANO NORMATIV
O
• Señala “lo que es”PLANO
FÁCTICO
ADMINISTRACION MORAL
La Administración Moral no significa falta de interés en las
utilidades. Sin embargo, el gerente moral no buscará utilidades más
allá de los principios éticos sólidos.
MORAL PROFESIONAL
GRUPO PROFESIONAL
• Se aplica a aquellas ocupaciones que exigen una prolongada preocupación teórica y practica, la misma que le da al sujeto la suficiente competencia dentro de una estructura o actividad con funciones determinadas
CONDUCTA MORAL
• Todo oficio o profesión exige de sus miembros una conducta moral, que es algo distinto e independiente a la capacidad o el desempeño técnico y eficiente de una profesión
CONCIENCIA PROFESIONAL
• La conciencia moral consiste en el conocimiento que tenemos o debemos tener de las normas o reglas morales; es la facultad que nos permite darnos cuenta si nuestra conducta moral es o no es valiosa.
LA PRACTICA DE LA MEDICINA SIEMPRE HA ESTADO ACOMPAÑADA A LA SATISFACCIÓN DE DETERMINADAS NORMAS MORALES
CONSECUENTES CON EL NIVEL DE DESARROLLO DE LAS DISTINTAS FORMACIONES ECONÓMICAS SOCIALES.
VALORES MORALES EN LOS CODIGOS DE ÉTICA MÉDICA
VALORES Y MORAL EN LOS
CÓDIGOS DE ÉTICA MÉDICA
Principios y normas de
conducta que rigen los
trabajadores de salud
Abarca: el error medico, secreto
profesional
Relación
médico familiar
Experimentación con humanos, relación médico
paciente
Relación de los
trabajadores entre sí
ÉTICA MÉDIC
A
DELCARACIÓN HELSINKI
DECLARACIÓN DE GINEBRA
COÓDIGO INTERNACIONAL ENFERMERAS
PRICIPIOS DE ÉTICA MÉDICA
PRINCIPIOS MÉDICOS DE
INVESTIGACIÓN
NORMAS INTERNACIONA
LES PARA INVESTIGACIONES MEDICAS EN
ANIMALES
RESPONDE A ESPECIFIDADES ECONÓMICAS Y SOCIALES.
RESPONDE A NORMAS DE CARÁCTER INTERNACIONAL
VALORES EN EL PROFESIONAL DE LA SALUD
LOS VALORE
S
DINÁMICOS
CONDICIONES HISTORICASJERÁRQUICOS
CONCIENCIA MORAL
CONCIENCIA LEGAL
AUTOMOMÍA DEL
MÉDICO
RESPETO A LA VIDA Y EL
SER HUMANO EN SU
INTEGRIDAD
SENTIDO DEL DEBER
LA RESPONSABILIDAD
LA HONESTIDAD
EL ALTRUISMO
AMOR POR EL TRABJO Y AL
HOMBRE
EL DESISNTERES
LOS VALORES
ESTOS SON LOS VALORES QUE TODO PERSONAL DEBE HABER CULTIVADO:
BIBLIOGRAFIA
• Wálter Llaque Dávila, “Liderazgo - Ética Médica”. Academia Nacional de Medicina - Anales 2011.
• Aldo Neri, “Liderazgo en los servicio de salud. Educ Med Salud, Vol. 20, No. 4 (1986)
• INSTITUTO SUPERIOR DE MEDICINA MILITAR “DR LUIS DIAZ SOTO” , FORMACION DE VALORES EN EL PERSONAL DE LA SALUD, REV CUBANA MILIT 2001; 30(3);190-201
WEBGRAFÍA
http://www.minsa.gob.pe/transparencia/st_codigoetica.asp#
http://www.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2013/09/Ley-del-C%C3%B3digo-de-Etica-de-la-Funcion-Publica_Ley27815.pdf
ftp://ftp2.minsa.gob.pe/descargas/Transparencia/CodigoEtica/RM300-2013-MINSA.pdf
http://www.mailxmail.com/curso-etica-codigo-moral-campo-social/moral-profesional
GRACIAS