liderazgo en empresas

8/16/2019 Liderazgo en Empresas

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LIDERAZGO EN LAS EMPRESAS

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINOSÁNCHEZ CARRIÓN

E.A.P. Ingeniería Indu!ria"

DOCENTE# IN$. CHÁVEZ ZAVALETA% RA&L INTE$RANTES# ARRO'O PUSE% JULIO

CRUZ ORTE$A% (AR' CAR(EN ENRI)UEZ VAR$AS% 'URI

TORRES $UERRERO% ANTONIO VILLAR SU(EN% EVER


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ANTECEDENTES

Ante una constante evolución que transformo nuestra historia, conhechos que provocaron cambios sustanciales la humanidad, ya sea en laedad de piedra, edad media, moderna o contemporánea, siempre haexistido un líder, aquella persona capaz de guiar a sus seguidores paraalcanzar su meta.


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$ENERALIDADES DE UN L*DER• +)u, e un "íder- Es aquella persona que dirige,

coordina y la que más influye en ungrupo, siendo su principalherramienta de influencia sobre elresto la comunicación.

+EL L*DER NACE O SE HACE-


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!os líderes eficaces no solo nacen con ciertacapacidad de liderazgo.

+EL L*DER NACE O SE HACE-


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• CARACTER*STICAS DE UN L*DER "ara tener un óptimo estilo de dirección y llevar

a un equipo a alcanzar su máximo potencialtambi#n son necesarias características como$

% ESTAILIDAD E(OCIONAL&n líder debe controlar sus impulsos yreflexionar oportunamente ante cadasituación que se le plantea.

'CO(UNICACIÓN EFECTIVA

(ransmitir la información necesariaadecuadamente es fundamental paradirigir un equipo.


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) OR$ANIZACIÓN*aber planificar estrat#gicamentedecidirá el resultado que el equipoobtenga en la meta propuesta.

+VISIÓN

&n líder debe ser visionario y no selimita a pensar en los obetivos a cortoplazo.

- E)UILIRIOusca convencer al equipo y ser abiertosin dear que se pierda de vista lacadena de mando.


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/HACER CR*TICASCONSTRUCTIVAS

*er obetivo y aportar soluciones

contribuye al proceso de meoracontinua.

0(OTIVACIÓN

1uien se encuentra al frente en elcamino para alcanzar una meta debecreer en ella antes de pretenderconvencer a otros.

2 CONCILIACIÓN3antener el equipo unido facilitará el#xito.


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• FUNCIONES DE UN L*DERo 4unción de participar y delegar

4acilita las relacionesinterpersonales. Eleva el nivel de confianzaentre integrantes y dirigentes.

o 4unción de dirigir y orientar 5uía al personal por el

camino correcto y coordinandocada actividad. 3antienen permanentecomunicación y vinculaciónentre ellos.


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o 4unción de consultar y decidir

!a consulta hace referencia asolicitar conseo. Examinar unto a otraspersonas un tema para escoger la

meor decisión..

o 4unción de prever y planificar 6ealizar un estudio con

anticipación de los acontecimientos. Establecer los obetivos,actividades, mecanismos, recursos yplazos.


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o 4unción de rendir cuentas Es un procedimiento condiferentes metodologías. 7os sirve para poner enconocimiento de todos, acciones yresultados de cumplimiento de

responsabilidades.o 4unción de gestionar 8abilidad para buscar y obtener

recursos que necesita para cumplirsu papel. *e requiere contar con ciertonivel de autoridad y prestigio.


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9ntegro3otivador:reativo

(rabaa en equipo:omprometido, 6esponsable

Eemplar, carismático

(rabaa a largo plazoEmprendedor

• ATRIUTOS DE UN L*DER


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!as actitudes de un !íder ;formas de enfrentar la

vida.

Actitud positiva frente a lavida.!ibertad$ sólo los libres se

comprometen.

• FORTALEZAS DE UN L*DER


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• REFLE/IONES DE UN L*DER

• usca permanentemente meorar la :alidad de?ida.

• 7o espera a que las cosas sucedan, las provoca.• 8ace las cosas, no se ustifica por no hacerlas.

• El !íder asume un 6eto y :ompromiso que lepermite encontrar su sentido existencial.


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93"@6(A7:9A

Es la capacidad de un efe para guiar y dirigir.&na organización puedetener una planeaciónadecuada, control y

procedimiento deorganización y nosobrevivir a la falta de unlíder apropiado.


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0 LA $ENTE LE SI$UE POR )UE TIENE )UEHACERLO1

7ivel mas bao del liderazgo. (odo liderazgo comienza en este nivel. (iene poca disposición para trabaar.

NIVEL 2# POSICION


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0 LA $ENTE LE SI$UE POR )UE )UIEREN HACERLO1 *e basa en la relación de un líder con sus seguidores. !os seguidores respetan y admiran mucho a su líder.

NIVEL 3# PER(ISO


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0 LA $ENTE LE SI$UE POR LO )UE HA HECHOPOR ELLOS1

!os meores lideres ayudan a las personas.

!os seguidores respetan a estos tipos de lideres.

NIVEL 5# DESARROLLO DEPERSONAS


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0 LA $ENTE LE SI$UE POR LO )UE ES ' PORLO )UE REPRESENTAN1

7ivel mas elevado del liderazgo.7ivel de respeto.3eor de los meores.

NIVEL 6# PERSONALIDAD


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LIDERAZ$O AUTOCRÁTICO. "oder absoluto. !os trabaadores dan sugerencias.

TIPOS DE LIDERAZGO


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9nspiran entusiasmo al equipo. El #xito de una Empresa esta ligado al !íder

:arismático.

LIDERAZ$O CARIS(ATICO.


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El líder tiene la ultima decisión.

LIDERAZ$O DE(OCRÁTICO.


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El líder dea hacer a sus trabaadores. Es efectivo siempre y cuando el líder verifique.

LIDERAZ$O LAISSEZ 7 FAIRE.


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!os miembros del equipo obedecen al líder. uscan su propio beneficio.

LIDERAZ$O TRANSACCIONAL.


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SE NECESITAN L*DERES NO JEFES

&n líder sin visión no es más queun efe. El comBn denominador enlas empresas exitosas no es sugran tamaCo o su gigantesca

capacidad para realizarestrategias de marDeting, es ungran liderazgo con una visión biendefinida.


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LIDERAZ$O A LA PERUANA

*ufrimos, como pareciera, una crisis aguda deliderazgo en el "erBF En qu# va a consistirfinalmente el liderazgo en el nuevo siglo GG9F 1u#nuevos valores implicaF :ómo se puede medirF6eflexionar sobre estas preguntas permiteincorporar un enfoque adicional y relevante para un

diagnóstico apropiado de la situación de relativaatonía y marasmo que se siente en el país.Acordemos entonces$ Pri8er9, que cualquier sociedad requiere de variossentidos para progresar. &no primero, decontinuidad ;con los valores del pasado


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7egociar y resolver desacuerdos

!as personas dotada de esta aptitud$ 3anean con diplomacia y tacto situaciones tensas y personas difíciles.

etectan los potenciales conflictos, ponen aldescubierto los desacuerdos y ayudan a reducirlos.

Alientan el debate y la discusión franca. @rquestan soluciones que benefician a todos.

(ANEJO DE CONFLICTOS

Ó


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TODO LO )UE UNA OR$ANIZACIÓN DEE TENER ENCUENTA

T9d9 e;ui


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LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL LIDERAZ$O

!a incapacidad para organizar detalles. 3ala disposición para prestar servicios modestos. Expectativas de gratificación por =lo que saben> y no por lo que

hacen con aquello =que saben>. (emor ante la competencia de su gente. 4alta de imaginación. Egoísmo. 9ntemperancia. eslealtad. Acentuar la autoridad del !iderazgo. 9nsistir en el título.


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VISIÓN DE FUTURO


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EL LIDERAZ$O TRANSFOR(ACIONAL UNA FUENTEDE HU(ANIS(O PARA LA E(PRESA

!a necesidad de contar con un mayor nivel de integracióncomercial y tecnológica, ha llevado a los países abrir suseconomías, dándole paso a los desarrollos de los intercambiossin frontera y al inicio de la era de la globalización.

El proceso que se advierte, viene sin lugar a dudas a ser

liberado por la tecnología, la informática, y lastelecomunicaciones, en su relevante papel para acercar los:ontinentes.

Estos avances generan consecuencias insospechadas. Algunascausas en lugares remotos producen consecuencias en otro.

Algunos hechos afectan hasta nuestras propias organizaciones.:ada vez más se desenfocan las causas reales de un hecho y susreales consecuencias.

En el campo empresarial se da una creciente división deltrabao y especialización, conllevando una visión parcial de la

empresa.


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TICA EN EL LIDERAZ$O E(PRESARIAL ANTELOS RETOS DEL SI$LO //I

Esos líderes serán los buenos directivos, los que sepandirigir bien, en el plano económico, en el sociopolítico y en elmoral, sin fisuras ni soluciones de continuidad.

J "rimero, debe definir cuáles son las necesidades que va atratar de satisfacer y las personas de cuyas necesidadesse va a ocupar

J *egundo, debe reunir a las personas cuyas capacidades vaa emplear para producir los bienes y servicios, y debecomunicarles aquella misión,

!a tarea del !íder Empresarial, consistirá de un lado, enofrecer a sus subordinados los medios para satisfacer susmotivaciones y de otro, en conseguir que todos participencon eficiencia en la producción de los bienes y servicios enlos que se concreta la misión de la empresa. K esto no unasola vez, sino cada día.

CALIDAD


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CALIDAD

TOTAL


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ERA HISTÓRICA DE LA CALIDADTOTAL

E@9"u:iBn#


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CALIDAD TOTAL

Es un modelo de gestión y un estilo de dirección. :onunto de actividades dirigidas a que toda la

empresa, desde la irección hasta el trabaadormenos calificado, participen en el proceso de

meora continua de la calidad. !a calidad concebida como una filosofía incorpora

a toda la organización se convierte en un hábito ycausa un efecto en todas y cada una de la personas

y actividades. :alidad y perfección en el producto o servicio, enel precio, en la seguridad, en la estrategia, en lagestión, las relaciones humanas y en la totalidad

del sistema.


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!A CALIDAD 7@ *E 6E49E6E

*@!@ A! "6@&:(@, *97@ ATODAS LASACTIVIDADES DE LA

E(PRESA


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• !a calidad no es sólo responsabilidad deldepartamento de control de calidad sino

de todas y cada una de las personas quecomponen la empresa.


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E" =a:!9r u8an9 e=unda8en!a" para conseguir

la calidad total


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A7(95&@8@6L@7(E

7&E?@8@6L@7(E


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:ero defectos. :ero existencia sin utilización en losdepósitos. :ero papeles y registros innecesarios. :ero accidentes. :ero errores. :ero sorpresas. :ero retrasos.

:ero insatisfacción del cliente externo. :ero insatisfacción del cliente interno.

OJETIVO PRIORITARIO DE LACALIDAD


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A*E* E !A :A!9A (@(A!

•

4iar pequeCas variaciones continuas ycontroladas, no grandes cambios.• 3eora continua. El camino de la calidad no

tiene fin siempre se puede meorar algo.•

Aplicar t#cnicas de autocontrol. Este se aplicacuando cada empleado sabe que tiene quehacer, analiza lo que hace, establece medidascorrectoras para meorar. (iene base en laformación, la libertad y la responsabilidad.

• 9mplementar la cadena de proveedor cliente.• 3otivar. 6equiere la participación voluntaria

de todos.


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LA CALIDAD TOTAL PARA LA OR$ANIZACIÓN

:ompromiso de la irección :omit# de calidad. :onseguir la participación de los mandos

medios.

"articipación de los trabaadores en equipo. Equipos de meora de sistemas y procesos. "articipación de los proveedores. Asegurar la calidad de los sistemas.

"rocesos. iseCar e implementar planes de meora a

corto y largo plazo. 9mplementar sistemas de reconocimientos. (rabaar en costes de la calidad no

calidad.


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INTRODUCCIÓN

•

!as empresas son cada díamás conscientes delfenómeno de lamotivación, es por ello que

cada día más empresasemplean recursos paradetectar el nivel demotivación de susempleados.

• !a motivación afecta amuchos de los ámbitos denuestra vida.

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:9ni*on estímulos que mueven a la persona a realizardeterminadas acciones y persistir en ellas para suculminación. Esta relacionado con la voluntad y el

inter#s. iversas escuelas psicológicas tienendiversas teorías sobre como se origina lamotivación y su efecto en la conducta.


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E!E3E7(@*


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TIPOS DE (OTIVACION E(PRESARIAL


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LA (OTIVACION EN ELTRAAJO

FACTORES

LA FRUSTRACIÓN EN EL TRAAJO


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LA FRUSTRACIÓN EN EL TRAAJO

Ada


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PROCESO DE LA (OTIVACIÓN


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CLASIFICACION DE LA (OTIVACION

Es el impulso que tienen algunaspersonas de superar retos yobstáculos para alcanzar metas.

&n individuo impulsado por el

logro desea desarrollarse,crecer y avanzar en la escala del#xito.

(OTIVACION DE LO$RO


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:onsiste en fomentarrelaciones sociales con la

gente.

!as personas motivadas porafiliación trabaan meor

cuando se les reconocen susactitudes positivas decolaboración.

(OTIVACIÓN DE AFILIACIÓN


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*e basa en realizar un trabao dealta calidad. !os empleadosmotivados por la competenciabuscan la excelencia en su trabao,desarrollan habilidades parasolucionar problemas y luchan por

ser creativos. !o más importantees que estos individuos sebenefician de sus experiencias.

(OTIVACIÓN POR LA CO(PETENCIA


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Es un impulso por influir en losdemás y modificar situaciones. !aspersonas motivadas por el poder

desean causar un impacto en suorganización y están dispuestas acorrer riesgos para lograrlo.

&na vez que obtienen ese poderpodrán usarlo constructiva odestructivamente.

(OTIVACIÓN POR EL PODER


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ACTITUD EN LA E(PRESA

(odas las personas tienenactitudes que dan comoresultado tendencias a

responder positiva onegativamente ante otrapersona, ante un grupo depersonas, ante un obeto,ante una situación quecomprende obetos ypersonas o ante una idea.


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T I P

O S

D E A

C T I T U D E

S

L A . O

R A L


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:@7:!&*9@7E*

El conocimiento sobre el !iderazgoEmpresarial es de gran utilidad para los óvenes de hoy, para reconocer los retosque tendremos que afrontar si queremos

obtener el #xito dentro de nuestras vidas.

El !iderazgo Empresarial es capaz deinfluir sobre los subordinados para que

#stos puedan dar lo meor de cada unopara una mayor rentabilidad yproductividad.


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!9E6AL5@ E7 !A E3"6E*A


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!9E6AL5@ E7 !A E3"6E*A

*M &7 !NE6 E7 (& E3"6E*A


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*M &7 !NE6 E7 (& E3"6E*A


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