DIRECCION DE EMPRESAS

UNIDAD 4.

LIDERAZGO

UNIDAD 4.

LIDERAZGO

13/04/2023 LX.LAE.Ma.Isabel Silva O. 1

4.1 CONCEPTO DE LIDERAZGO

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Según el Diccionario de la Lengua Española, liderazgo se define como LA DIRECCIÓN, JEFATURA O CONDUCCIÓN DE UN PARTIDO POLÍTICO, DE UN GRUPO SOCIAL O DE OTRA COLECTIVIDAD.

El Diccionario de Ciencias de la Conducta, lo define como LAS “CUALIDADES DE PERSONALIDAD Y CAPACIDAD QUE FAVORECEN LA GUÍA Y EL CONTROL DE OTROS INDIVIDUOS”.

Otras definiciones son: -”EL LIDERAZGO ES UN INTENTO DE INFLUENCIA INTERPERSONAL, DIRIGIDO  A TRAVÉS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN, AL LOGRO DE UNA O VARIAS METAS”

Ralph M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigación del LIDERAZGO, SEÑALA QUE “EXISTEN CASI TANTAS DEFINICIONES DEL LIDERAZGO COMO PERSONAS QUE HAN TRATADO DE DEFINIR EL CONCEPTO .

4.2 Teorías de LOS RASGOS

1900-1950: “El liderazgo es algo innato: se nace líder” Los rasgos, la personalidad, las características físicas o intelectuales, distinguen a los líderes de los que no lo son.

Manifiestan que hay una mejor manera de liderar y que variables de la personalidad profundamente enraizadas permiten que ello suceda

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INTELIGENCIA PERSONALIDAD CAPACIDADES

-Juicio-Decisión-Conocimientos-Facilidad de palabra

-Adaptabilidad-Viveza-Creatividad-Confianza en si mismo-Equilibrio Emocional y Autocontrol

-Capacidad para conseguir cooperación-Capacidad para cooperar-Popularidad y Prestigio-Sociabilidad Tacto y Diplomacia

Ralph M. Stogdill Resume 3 rasgos asociados a los líderes:

4.2 Teorías de Los Rasgos

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Rasgos Físicos De madurez, energía, apariencia e imagen impactante.Aspectos Sociales Estudios en escuelas con imagen, elevada condición social o ascenso social.

Patrones de liderazgo basados en el supuesto de que ciertas características físicas, sociales y personales son inherentes a los lideres

Características Sociales Diplomacia, sociabilidad, popularidad, delicadezaPersonalidad Adaptabilidad, ímpetu, estabilidad emocional y seguridad en si mismo.

Características Relativas a Tareas Impulso a la excelencia, aceptación de responsabilidad, gran iniciativa, orientación a resultados

4.3.1 Liderazgo- Teorías conductuales Universidad Estatal de Iowa

Efectuados por Kurt Lewin y un grupo de colaboradores, cuyos resultados publicados en 1939, identificaron dos estilos de liderazgo: autocrático y democrático.

En termino de dos conductas y comportamientos: Orientado a los Subordinados y Orientado al Trabajo o Tareas

Líder Autocrático: ordena y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas y castigos.

Líder Democrático y Participativo: consulta con los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participación de los mismos. Este tipo de líder oscila entre la persona que no toma accion alguna sin la participación de los subordinados y aquel que toma las decisiones pero consulta con los subalternos antes de hacerlo.

Líder Liberal o de "Rienda Suelta": utiliza muy poco su poder, si es que lo hace, ya que otorga a los subordinados un alto grado de independencia operativa. Estos lideres dependen en gran parte de los subordinados para establecer sus propias metas y los medios para lograrlos y piensan que su papel es apoyar las operaciones de los seguidores al proporcionarles informacion y actuando principalmente como un contacto con el ambiente externo del grupo. .

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LÍDERAUTOCRÁTICO

SEGUIDOR SEGUIDORSEGUIDOR

LÍDERDEMOCRÁTICO O PARTICIPATIVO

SEGUIDOR SEGUIDORSEGUIDOR

LÍDERLIBERAL

SEGUIDORSEGUIDOR SEGUIDOR

4.3.1 ESTUDIOS DEL CONTINUO AUTOCRÁTICO – DEMOCRATICOUniversidad Iowa por Kurt Lewin

Autocrático – Democrático - Laisser-faire

RESULTADOS OBTENIDOS

Laiser-Faire inefectivo Estilo Autocrático: Igual cantidad de trabajo que en el estilo Democrático

Estilo Democrático: Mejor calidad de trabajo, Mayor satisfacción del grupo

Alternativas para los lideres autocráticos:Utilizar el rango de comportamientoAutocrático-DemocráticoCrece la motivación de los seguidores

NOTA: Apropiado para la persona (líder) que no esta acostumbrado a compartir la toma de decisiones.

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K. Lewin: escala continua de comportamiento de liderazgo.Estilos de comportamiento de Lider:

4.3.1 Estudios de la Universidad de Ohio

Se refieren a la efectividad de la conducta de los lideres en 2 dimensiones:

1. Orientada a personal

2. Con Orientación a las tareas

Encontrando que la satisfacción del personal era mas alta con lideres que tenían una alta calificación en la atención al personal.

También se encontró que la calificación que el personal otorgaba a la efectividad de sus lideres dependía mas bien de la situación en que se usaba un estilo especifico de liderazgo

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4.3.1 Universidad de Michigan - Rensis Likert

Desarrolló la escala Likert y el modelo de vinculación (en inglés: linking pin model).

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En la supervisión centrada, la supervisión está centrada a la tarea que domina el empleado.

Tiene las siguientes características:

1. Ejercer un tipo de control general

2. Ayudan a los subordinados para alcanzar más productividad

3. Involucra a los empleados en los cambios

4. Se orientan hacia resultados que hacia métodos y procedimientos

5. Establecen objetivos, metas altas y productividad que son alcanzables.

GERENCIA GRUPAL: Recompensas económicas. En este sistema todos participan y se comunican, el empleado se involucra derrollando nuevas metodologías y proceso de trabajo. La comunicación se presenta de abajo hacia arriba a diferencia de los demás sistemas aunque también puede ser ambos lados y se realiza sobre cierta base. Los supervisores y los empleados están muy cerca entre sí desde un punto de vista psicológico.

CONSULTIVO: Cumplimiento con consecuencia de las recompensas y castigos.La información en este sistema se transforma en comunicación de igual manera de arriba hacia abajo.Las decisiones son tomadas también en la cúspide de la empresa y los subordinados pueden tener una cierta cantidad de influencia, quienes pueden tomar las decisiones en su nivel.

AUTORITARIO BENEVOLENTE: Esto es el cumplimiento a través de las recompensas. Las activdades del personal son de subordinación hacia sus superiores. La información fluye de arriba hacia abajo y pocas veces hacia arriba, limitándose a las cosas que el jefe quiere escuchar, las decisiones son tomadas por la cúspide de la empresa.

AUTORITARIO EXPLOTADOR: Se basa en el temor y amenezas, hacia el empleado, donde la comunicación es desde altos mandos hacia el más bajo.Hay un distanciamiento psicológico entre el supervisor y el subordinado.

Sistemas gerenciales identificados por Likert

Supervisión centralizada según Likert

4.3.2 Teorías sobre Liderazgo – Bloque y Mouton: Rejilla Administrativa

La rejilla ha sido usada en todo el mundo como un medio para capacitar administradores e identificar diversas combinaciones de estilos de liderazgos, pero no explica por qué un administrador se ubica en una u otra parte de la rejilla.

Para determinar la razón se deben observar las causas subyacentes como son las características de

personalidad del líder o de los seguidores, sus aptitudes y capacitación,

el ambiente de la empresa y otros factores situacionales que

influyen sobre la forma de actuar de los líderes y sus seguidores.

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4.4 Teoría del Liderazgo Situacional Mintzberg sugiere una teoría que se basa en las contingencias. Esto significa que las personas se convierten en líderes no solamente debido a los

atributos de sus personalidades, sino por una correlación de factores situacionales; las interacciones entre los líderes, su tarea, su posición, los miembros del grupo y el contexto.

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4.4 Teoría del Liderazgo SituacionalHenry Mintzberg

Poder del puesto: Un líder con un poder de puesto claro y considerable puede obtener una buena aceptación de sus seguidores más fácilmente que uno que no tenga ese poder.

Estructura de la tarea: Cuando las tareas son claras es más fácil controlar la calidad del desempeño y es posible responsabilizar más definitivamente a los miembros del grupo por el desempeño.

Relaciones líder-miembros: Es considerada la dimensión más importante desde el punto de vista del líder, ya que el poder de puesto y la estructura de la tarea estarán en buena medida influenciadas por el hecho de que los miembros del grupo aprueben y confíen en su líder, y estén dispuestos a seguirlo.

Keneth Blanchard formuló un modelo cuyo eje estaba en el grado de entrenamiento y capacitación de los subordinados, por lo que retrotraía en parte a los modelos de los “seguidores”.

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4.4 Teoría del Liderazgo SituacionalA. El líder Instructor:Es el líder autoritario que dice a los empleados qué, cómo, cuando y donde realizar la tarea

Es necesario este liderazgo, ya que el nivel de madurez de los empleados (M1) es muy bajo, necesitan que les indiquen lo que deben hacer.

B. El líder Persuasivo:Tiene un comportamiento directivo así como de apoyo. Comunicación circula en ambas direcciones, ascendente y descendente ya que el nivel de madurez de los empleados es moderado (M2), quieren pero no saben realizar la tarea.

C. El líder Participativo:La toma de decisiones se realiza por el líder y los empleados, el líder se preocupa de facilitar el trabajo. El nivel de madurez del empleado es moderado (M3), los empleados saben pero no quieren asumir responsabilidades.

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El Líder Debe Conocer Perfectamente El Nivel De Preparación (Madurez) De Sus Trabajadores Y El Trabajo A Realizar Por Cada Uno Para Así Poder Adaptar Su Estilo De Liderazgo A La Situación Concreta De Su Organización.

4.4.1 Teorías Situacionales - Fred Fiedler – A principios de 1951, desarrolló el 1º. Modelo de Contingencia para Liderazgo

Teoría según la cual, el éxito del liderazgo depende de la correspondencia entre el estilo de un líder y las demandas de una situación.

Es decir que la eficacia de un estilo de liderazgo esta en función de que se le emplee en la situación indicada.

De acuerdo con este modelo un directivo debe conocer su estilo de liderazgo, diagnosticar la situación particular en la que se encentra y después buscar la coincidencia entre su estilo y la situación especifica

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http://www.youtube.com/watch?v=pAqHZgrrsTA&feature=mfu_in_order&list=UL

4.4.1 Teorías Situacionales – Modelo de Paul Hersey y Ken Blanchard

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El liderazgo exitoso se logra al seleccionar el estilo adecuado de liderazgo, el cual, sostienen Hersey - Blanchard, es contingente en el nivel de la disponibilidad de los seguidores.

Se refiere a la medida en la cual la gente tiene la capacidad y la voluntad de llevar a cabo tareas determinadas.

4.4.2 Teoría Tridimensional del liderazgo. Haersey P. y Blanchard K. 984)The Situacional Leader, Edt.Warner Books, 12-72.

Keneth Blanchard

formuló un modelo cuyo eje estaba en el grado de entrenamiento y capacitación de los subordinados, por lo que retrotraía en parte a los modelos de los “seguidores”.

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http://www.gatopardos.com/video/3pHcLdOmraY/Modelo-Situacional-de-Hersey-y-Blanchard.html

Kenneth Hartley Blanchard (born May 6, 1939) 

4.4.3 Teoria Situacional – Modelo de Evans y House Ruta – Meta y del Comportamiento de Lider Preferido

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La teoría de la ruta propone dos clases de variables situacionales que moderan la relación entre el comportamiento del liderazgo y el resultado: 1. Aquellas en el ambiente que están

fuera del control del subordinado (estructura de la tarea, el sistema formal de autoridad y el trabajo en grupo) y

2. Las que son parte de las características personales del subordinado (locus de control, experiencia y capacidad percibida).

Esta teoría parece tener un soporte efectivo de moderado a alto.• Los factores ambientales determinan el tipo de comportamiento del líder requerido como un complemento,

si los resultados del subordinado van a ser maximizados, • Mientras que las características personales del subordinado determinan la forma en que el ambiente y el

comportamiento del líder serán interpretados.

4.5 Enfoque Actual de Liderazgo

Lo que caracteriza a un líder como se entiende actualmente es:

-Su capacidad de comunicación: transmitir ideas y órdenes sabiendo hacerlo de la forma adecuada (PNL).

-Permitir la participación de los miembros del equipo en la toma de decisiones de un modo democrático.

-Saber motivar al equipo, generando una sinergia que derive en un clima laboral adecuado (Inteligencia Emocional).

-Ser justo y ecuánime a la hora de valorar la aportación de cada miembro al grupo.

-Saber detectar las necesidades y expectativas de cada miembro y aunarlas a las del equipo.

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Líder como se entiende en la actualidad es aquel que dirige un equipo humano, buscando el fin común al grupo que maneja, interactuando con sus miembros intentando aunar que se cumplan los objetivos del grupo y los de cada uno de sus miembros, con el objetivo de buscar el compromiso de los elementos del equipo en lo que hacen

4.5 Enfoque Actual de Liderazgo

A. Mucha capacidad de análisis de los miembros de equipo sin estar en contacto continuo con ellos. Debe de agudizar su “olfato”.

B. Debe de aprender a confiar más y a delegar. Basándose en el punto anterior sobre todo.

C. Tener una visión más abstracta del entorno, no centrada en su equipo.

D. Unido a lo anterior, debe de ser muy rápido adaptándose a los cambios de lo que le rodea así como en la toma de decisiones.

E. Valorar mucho las aportaciones de su equipo, que probablemente está más en contacto con la realidad cambiante qué él.

F. En definitiva, se ha de convertir en un líder más “tutor” que “jefe”.

G. Herramientas como las intranets, los blogs corporativos, las multiconferencias y videoconferencias, se han convertido en herramientas de uso cotidiano y han hecho que la idea actual de líder deba de cambiar

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¿Qué debe de caracterizar al líder de la generaciones sucesivas?

4.5.1 Liderazgo Transaccional y Transformacional

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4.5.2 EJEMPLOS DE LIDERAZGO El CHE Guevara fue un líder motivador ya que busco la defensa del pueblo por medio de la revolución y sus seguidores luchaban

entusiastamente, uno de sus logros fue la revolución cubana que termina con la intervención americana y el fin del régimen de Batista; ya que trabajada con el pueblo y por el pueblo.

Julio Mario Santo Domingo, creo por sus propios medios una empresa de cerveza llamada Bavaria S.A., es la más representativa del grupo, la cual brindo a gran parte de Bogotá, en la actualidad cubre a varios países de Latinoamérica y algunos europeos y del sureste asiático. Cuando vivió en bogota y administrada Bavaria motivada a sus empleados por la capacitación y la autosuperación, el demostrada como claro ejemplo de esto pero esto no significa que poseía un liderazgo liberal sino que era democrático y participativo en la mayoría de acciones empresariales, porque permitía que opinar a los directivos de la empresa y parte de su familia.

http://www.monografias.com/trabajos70/administracion-liderazgo/administracion-liderazgo2.shtml

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