liderazgo
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Liderazgoen Periodismo Políticoen Periodismo Político
Lic. José Pérez GaudioLic. José Pérez GaudioSábado 10 de octubre 2009Sábado 10 de octubre 2009
y desde el Periodismo Políticoy desde el Periodismo Político
Nadie aprende a nadar sólo con leer Nadie aprende a nadar sólo con leer instrucciones de un libroinstrucciones de un libro
Objetivo
Objetivo
FACILITAR DISTINCIONES FACILITAR DISTINCIONES PARA TOMAR DECISIONESPARA TOMAR DECISIONES
LiderazgoLiderazgo(Basado en el texto “La Paradoja”, de James Hunter)(Basado en el texto “La Paradoja”, de James Hunter)
ConfianzaConfianza(Basado en el texto “El factor confianza”, de Stephen M. R. Covey)(Basado en el texto “El factor confianza”, de Stephen M. R. Covey)
Misión
Educar integralmente Educar integralmente para el bien común para el bien común
de la sociedadde la sociedad
Cuento (Cuento Sufi. Regalo de Florencia Bullano, 3º año Periodismo Turno Noche)
Había una vez un escritor que vivía a orillas del mar; en una enorme playa virgen donde tenía una casita en la que pasaba
temporadas escribiendo y buscando inspiración para su libro. Era un hombre inteligente y culto, con sensibilidad acerca de las
cosas importantes de la vida.
Una mañana, mientras paseaba a orillas del océano, vio a lo lejos una figura que se movía de manera extraña como si estuviera
bailando. Al acercarse, vio que era un muchacho que se dedicaba a recoger estrellas de mar de la orilla y lanzarlas otra vez al mar.
El hombre le preguntó al joven qué estaba haciendo. Este le contestó: “Recojo las estrellas de mar que han quedado varadas y las devuelvo al mar; la marea ha bajado demasiado y muchas
morirán“, dijo.
Dijo entonces el escritor: “Pero esto que haces no tiene sentido, primero es su destino, morirán y serán alimento para otros animales y además hay miles de estrellas en esta playa, nunca tendrás tiempo
de salvarlas a todas“
El joven miró fijamente al escritor, tomó una estrella de mar de la arena, la lanzó con fuerza por encima de las olas y exclamó: “Para
ésta sí tiene sentido”
El escritor se marchó un tanto desconcertado, no podía explicarse una conducta así. Esa tarde no tuvo inspiración para escribir y en la noche no durmió bien, soñaba con el joven y las estrellas de mar por encima de las olas. A la mañana siguiente corrió a la playa, buscó al joven y
le ayudó a salvar estrellas.
La Argentina que nos
enorgullece
La Argentina que nos duele
Argentina
¿Qué voy a hacer por una estrella de mar argentina?
¿Qué habría que hacer por Argentina?
3 oportunidades3 oportunidades de liderazgo de liderazgo
1° oportunidad:1° oportunidad:
Personas con las que trabajamos Personas con las que trabajamos
Que están sobre nosotros (jefes)Que están sobre nosotros (jefes)A nuestro lado (compañeros, colegas)A nuestro lado (compañeros, colegas)Debajo de nosotros (colaboradores)Debajo de nosotros (colaboradores)
2° oportunidad:2° oportunidad:
Personas que nos ven, leen y escuchanPersonas que nos ven, leen y escuchan
3° oportunidad:3° oportunidad:
Personas que gobiernan y lideranPersonas que gobiernan y lideran
Liderazgo
LIDERAZGO
Habilidades para influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien
común y con el carácter que inspira confianza
(J. Hunter)
Proceso de influir sobre las actividades de un individuo o grupo Proceso de influir sobre las actividades de un individuo o grupo en su esfuerzo por lograr una meta, en una situación en su esfuerzo por lograr una meta, en una situación
determinada determinada
(Kenneth Blanchard)(Kenneth Blanchard)
LIDERAZGO PERIODÍSTICO/ DE OPINIÓN
Habilidades para influir sobre nuestra audiencia / quienes
gobiernan para que vivan/trabajen con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común y con el
carácter que inspira confianza
El liderazgo es una habilidad
Se puede desarrollar como cualquier otra
El liderazgo es situacional
Depende de características personales, del grupo y de la
situación
Hay situaciones en la que somos conductoresY otras en la que somos
seguidores
Cada persona y cada grupo requiere un trato
distinto, especial
El liderazgo es una gran responsabilidad
1) Hacerse cargo de mucho2) Habilidad de responder
¿Qué es un Líder? Aquél que satisface las legítimas necesidades de la gente
para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común, con el carácter que
inspira confianza
(J. Hunter)
• LíderLíder: persona a la que un grupo sigue reconociéndola como : persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u orientadora (RAE)jefe u orientadora (RAE)
• CaudilloCaudillo: hombre que, como cabeza, guía y manda a la gente : hombre que, como cabeza, guía y manda a la gente de guerra (RAE)de guerra (RAE)
• DictadorDictador: Persona que se abusa de su poder o trata con dureza : Persona que se abusa de su poder o trata con dureza a los demás .a los demás . Persona que se arroga o recibe todos los poderes Persona que se arroga o recibe todos los poderes
políticos extraordinarios y los ejerce sin limitación jurídica (RAE)políticos extraordinarios y los ejerce sin limitación jurídica (RAE)
Liderazgo
Autoridad
PODER
1) Capacidad individual de lograr que los otros actúen en la forma deseada a pesar de su eventual resistencia (Max
Weber)
2) Capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad
debido a tu posición o fuerza (La Paradoja)
Es el recurso que posee una persona para inducir acatamiento, Es el recurso que posee una persona para inducir acatamiento, seguimiento, obediencia de otros, o para influir sobre ellos.seguimiento, obediencia de otros, o para influir sobre ellos.
Fuentes de PODER RAVEN, FRENCH, KRUGLANSKI, HERSEY, GOLDSMITH
1) Poder legal
2) Poder del trato personal: respeto, amabilidad, indulgencia, paciencia, humildad, generosidad
3) Poder experto
4) Poder de recompensa
5) Poder de coerción: presión ejercida sobre alguien para forzar su voluntad o su conducta
6) Poder de información
7) Poder de relaciones
CarismaEspecial capacidad de algunas
personas para atraer o fascinar
AUTORIDAD
1) Es el ejercicio legítimo del poder (Max Weber)
2) Habilidad para lograr que la gente realice una tarea en forma voluntaria o consentida.
3) Arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno desea debido a nuestra influencia personal (La
Paradoja)
VERSUS
Quien tiene poder NO SIEMPRE tiene autoridadQuien tiene poder NO SIEMPRE tiene autoridad
Quién tiene autoridad SIEMPRE tiene poderQuién tiene autoridad SIEMPRE tiene poder
AUTORIDADAUTORIDAD
Se ganaSe gana
Se legitimaSe legitima
PODERPODER
Se otorga, se quita, se Se otorga, se quita, se compra, se vendecompra, se vende
No siempre se legitimaNo siempre se legitima
Tipos de líderes • Líderes formalesLíderes formales
• GobernantesGobernantes
• EditoresEditores
• Jefes de SecciónJefes de Sección
• Líderes religiosos, sindicales, empresariales, políticos, etc.Líderes religiosos, sindicales, empresariales, políticos, etc.
• Líderes informalesLíderes informales• Compañeros de trabajoCompañeros de trabajo
• Líderes ciudadanos, sociales, artistas, (Gandhi, Madre Teresa)Líderes ciudadanos, sociales, artistas, (Gandhi, Madre Teresa)
• Líderes de opiniónLíderes de opinión• PeriodistasPeriodistas
• PeritosPeritos
Liderazgo
Autoridad
Servicio y esfuerzoIdentificar y satisfacer legítimas
necesidades
Satisfacer legítimas necesidades no implica siempre ser popular ni tomar
decisiones que agraden al otro
FISIOLÓGICAS:FISIOLÓGICAS: alimentación, alimentación, descanso y todas las relacionadas descanso y todas las relacionadas
con el mantenimiento corporalcon el mantenimiento corporal
SEGURIDAD:SEGURIDAD: protección del protección del peligro, de las incertidumbres peligro, de las incertidumbres
del futurodel futuro
PERTENENCIA:PERTENENCIA: anhelos de anhelos de identificación con un grupoidentificación con un grupo
ESTIMA:ESTIMA: dar y recibir dar y recibir afecto, propio y ajeno afecto, propio y ajeno
AUTOREALIZACIÓN:AUTOREALIZACIÓN: están están en un plano espiritual en un plano espiritual
(sentirme bien haciendo (sentirme bien haciendo algo)algo)
Pirámide de Pirámide de Necesidades Necesidades de Abraham de Abraham
MaslowMaslow
(1908 – 1970)(1908 – 1970)
Liderazgo
Autoridad
AMOR = AGÁPE Comportamiento con los demás, más allá de sus
méritos
Servicio y esfuerzo
Amor como Agápe: Acto de esforzarnos por los otros, identificar y
responder a sus legítimas necesidades, y buscar su mayor beneficio
“Predicar el evangelio en todo momento, pero usar las palabras sólo cuando sea necesario”
San Francisco de Asís
Liderazgo
Autoridad
Voluntad Intenciones + Acciones
Ser consecuente
Facultad de decidir y ordenar la propia
conducta
AMOR = AGÁPE
Servicio y esfuerzo
Ejercicio grupal
1. Personas con quienes trabajamos2. Personas a quienes hablamos y/o
escribimos3. Personas que nos gobiernan
Identificar, desde el rol de influencia del periodista político y según la interpretación del grupo,
legítimas necesidades de los siguientes públicos:
Liderar implica Motivar a las personas
Influirlas para que contribuyan al bien común con su mente, espíritu, creatividad, excelencia
Conseguir que se comprometan con algo, que se esfuercen y desarrollen toda su capacidad
CONFIANZA(Stephen Covey)
Hay algo que si desaparece acaba con:
• El gobierno más fuerte
• El liderazgo más influyente
• La amistad más sincera
• El carácter más fuerte
• El amor más profundo
CONFIANZA(Stephen Covey)
Esperanza firme que se tiene de alguien o algo
(RAE)
Implica Fe.
Lo contrario es el recelo (temor, desconfianza, sospecha)
Cuando confiamos en alguien tenemos fe en ella, en su integridad y capacidad
CONFIANZA(Stephen Covey)
Piense en una persona con la que tenga una
relación de confianza:
• ¿Cómo es la relación?
• ¿Cómo nos sentimos?
• ¿Resulta fácil comunicarnos con esa persona?
• ¿Con qué rapidez se hacen las cosas?
• ¿Cuánto disfrutamos de esa relación?
CONFIANZA(Stephen Covey)
Ahora piense en una persona con la que mantenga una relación de escasa confianza:
• ¿Cómo nos sentimos?
• ¿Disfrutamos de esa relación o nos resulta tediosa, engorrosa, agotadora?
• ¿Cómo es la comunicación? ¿Fluye con rapidez y libertad o tenemos la impresión de caminar sobre un campo
minado dónde todo puede malinterpretarse?
• ¿Trabajamos juntos y enseguida conseguimos las cosas o se requiere mucho tiempo para llegar a un acuerdo y
ejecutarlo?
MitosMitos• La confianza es “algo vago” (ni concreto ni cuantificable)La confianza es “algo vago” (ni concreto ni cuantificable)
• La confianza es lentaLa confianza es lenta
• La confianza se construye únicamente sobre la base de la La confianza se construye únicamente sobre la base de la integridadintegridad
• La confianza se tiene o no se tieneLa confianza se tiene o no se tiene
• La confianza cuando se pierde, no puede recuperarseLa confianza cuando se pierde, no puede recuperarse
• La confianza es algo que no se puede enseñarLa confianza es algo que no se puede enseñar
• Confiar en las personas implica demasiados riesgosConfiar en las personas implica demasiados riesgos
CONFIANZA(Stephen Covey)
Les propongo pasar de ver a la confianza
como una cualidad blanda e ilusoria
A verla como un activo pragmático, tangible y activable que puede crearse
CONFIANZA(Stephen Covey)
Y considerarla en su impacto sobre dos variables:
RAPIDEZ
COSTO
CONFIANZA(Stephen Covey)
- - Confianza = Confianza = ++ costo y costo y -- rapidez rapidez
++ Confianza = Confianza = - - costo y costo y ++ rapidez rapidez
CONFIANZA(Stephen Covey)
Impuestos de confianza:Impuestos de confianza: gravan todas las actividades,
en todas las relaciones, en todas las interacciones, en todas las comunicaciones, en todas las decisiones, en
todas las dimensiones de la vida
Ganancias de confianza:Ganancias de confianza: una elevada confianza mejora la comunicación, la colaboración, la ejecución, la
innovación, la estrategia, el compromiso y las relaciones en todas las partes interesadas
Ejemplo de Impuestos:Ejemplo de Impuestos:• Jerarquía redundante. Dirección muy centralizada. Mucha Jerarquía redundante. Dirección muy centralizada. Mucha
burocracia.burocracia.
• Poses defensivasPoses defensivas. . Enfrentamientos irritados, retiradas amargas, Enfrentamientos irritados, retiradas amargas, frías. frías.
• Calificación de los demás como enemigos. Agresiones verbales, Calificación de los demás como enemigos. Agresiones verbales, emocionales, físicasemocionales, físicas
• Sistemas de castigo. Mal clima de trabajo. Ambientes muy Sistemas de castigo. Mal clima de trabajo. Ambientes muy politizados. politizados.
• Descontento de los trabajadores. Conductas hostiles. Sospechas Descontento de los trabajadores. Conductas hostiles. Sospechas constantes. Falta de transparencia.constantes. Falta de transparencia.
• Problemas reales que no salen a la luz ni se abordan con eficacia.Problemas reales que no salen a la luz ni se abordan con eficacia.
• Los errores se recuerdan y utilizan como armasLos errores se recuerdan y utilizan como armas
Ejemplo de Ganancias:Ejemplo de Ganancias:• Comunicaciones educadas, cordiales, saludablesComunicaciones educadas, cordiales, saludables
• Pocas intrigas de oficinaPocas intrigas de oficina
• Energía positiva y personas positivasEnergía positiva y personas positivas
• Clima constructivo, elevado nivel de colaboración y Clima constructivo, elevado nivel de colaboración y asociación. Verdadero trabajo en equipoasociación. Verdadero trabajo en equipo
• Estructuras descentralizadas, con delegación de toma de Estructuras descentralizadas, con delegación de toma de decisionesdecisiones
• Comunicación fluidaComunicación fluida
• La prioridad es el trabajo, y tratar de buscar y aprovechar los La prioridad es el trabajo, y tratar de buscar y aprovechar los puntos fuertes de cada uno.puntos fuertes de cada uno.
¿Qué me inspira confianza de los demás?¿Qué me inspira confianza de los demás?
La confianza depende de:La confianza depende de:
CarácterCarácter
CompetenciaCompetenciaAmbos resultan esenciales para generar confianzaAmbos resultan esenciales para generar confianza
CarácterCarácter
Debe ser constanteDebe ser constante
CompetenciaCompetencia
Es situacionalEs situacional
Para generar confianza…Para generar confianza…
A nivel personal el principio básico para A nivel personal el principio básico para infundir confianza y mantenerla es el infundir confianza y mantenerla es el
principio de credibilidadprincipio de credibilidad
4 focos de credibilidad:4 focos de credibilidad:
IntegridadIntegridad
IntencionesIntenciones
CapacidadesCapacidades
ResultadosResultados
Carácter
Competencia
Foco 1: IntegridadFoco 1: Integridad
Procede de la misma raíz latina que “entero”. Que no le falta Procede de la misma raíz latina que “entero”. Que no le falta nada. nada.
Incluye la congruencia y coherenciaIncluye la congruencia y coherencia entre intenciones y entre intenciones y comportamientocomportamiento
Incluye la humildadIncluye la humildad, importa más qué es lo correcto que , importa más qué es lo correcto que tener razón, importa aplicar buenas ideas que tenerlas, tener razón, importa aplicar buenas ideas que tenerlas,
implica reconocer los aportes del otro.implica reconocer los aportes del otro.
Incluye el valorIncluye el valor para hacer lo correcto, aunque resulte difícil para hacer lo correcto, aunque resulte difícil
Foco 2: IntencionesFoco 2: Intenciones
Determinación de la voluntad en orden a un fin (RAE)Determinación de la voluntad en orden a un fin (RAE)
Plan, propósitoPlan, propósito
Incluye el interés y las prioridadesIncluye el interés y las prioridades que nos impulsan que nos impulsan a hacer algoa hacer algo
Incluye la conductaIncluye la conducta que desnuda lo anterior que desnuda lo anterior
Foco 2: IntencionesFoco 2: Intenciones
Solemos juzgar a los demás en función de su Solemos juzgar a los demás en función de su comportamiento y a nosotros mismos en función comportamiento y a nosotros mismos en función
de nuestras intencionesde nuestras intenciones
Foco 3: CapacidadesFoco 3: Capacidades
Las personas capaces resultan creíbles, inspiran confianzaLas personas capaces resultan creíbles, inspiran confianza
Talentos naturalesTalentos naturales
Destrezas y habilidadesDestrezas y habilidades
¿Cómo me relaciono con el aprendizaje? ¿Cómo me relaciono con el aprendizaje?
¿Aumento mi conocimiento? ¿Aumento mi conocimiento?
Foco 4: ResultadosFoco 4: Resultados
Sin resultados, no se tiene credibilidad plenaSin resultados, no se tiene credibilidad plena
Resultados históricosResultados históricos
Resultados presentesResultados presentes
Resultados futuros Resultados futuros
Asumir la responsabilidad por resultadosAsumir la responsabilidad por resultados
PerseverarPerseverar
Algunas conductas que crean confianzaAlgunas conductas que crean confianzaHablar claroHablar claro
Corregir erroresCorregir errores
Presentar resultadosPresentar resultados
Practicar la responsabilidadPracticar la responsabilidad
Escuchar primeroEscuchar primero
Ampliar la confianzaAmpliar la confianza
Cuentas de confianzaCuentas de confianzaSon un modo útil de visualizar y cuantificar esfuerzos con los Son un modo útil de visualizar y cuantificar esfuerzos con los
demás en materia de conductademás en materia de conducta
Cuando creamos confianza: HACEMOS INGRESOSCuando creamos confianza: HACEMOS INGRESOS
Cuando destruimos confianza: EXTRACCIONESCuando destruimos confianza: EXTRACCIONES
Debilidad Fortaleza Debilidad
Demasiado Poco
Punto óptimoDemasiado
Conductas que crean confianzaConductas que crean confianza
Hablar claroHablar claro
Decir la verdad y no generar confusión (Ingreso)Decir la verdad y no generar confusión (Ingreso)
Lo contrario: engañar, mentir (Extracción)Lo contrario: engañar, mentir (Extracción)
Falseamiento: andar con rodeos, ser ambiguo, tergiversar, Falseamiento: andar con rodeos, ser ambiguo, tergiversar, ocultar información (Extracción)ocultar información (Extracción)
Corregir erroresCorregir errores
Es más que disculparse, también es compensar (Ingreso)Es más que disculparse, también es compensar (Ingreso)
Lo contrario: negar o justificar equivocaciones o no admitir Lo contrario: negar o justificar equivocaciones o no admitir errores hasta que uno se ve obligado a ello (Extracción)errores hasta que uno se ve obligado a ello (Extracción)
Falseamiento: disimular, intentar corregir el error en vez de Falseamiento: disimular, intentar corregir el error en vez de repararlo (Extracción)repararlo (Extracción)
Presentar resultadosPresentar resultados
Rendir lo prometido (Ingreso)Rendir lo prometido (Ingreso)
Lo contrario: rendir poco o no presentar resultados Lo contrario: rendir poco o no presentar resultados (Extracción)(Extracción)
Falseamiento: presentar iniciativas en lugar de resultados Falseamiento: presentar iniciativas en lugar de resultados (Extracción)(Extracción)
Practicar la responsabilidadPracticar la responsabilidad
Ser protagonista y hacerse cargo de la propiedad de la Ser protagonista y hacerse cargo de la propiedad de la obligación (Ingreso)obligación (Ingreso)
Lo contrario: ser víctima (Extracción)Lo contrario: ser víctima (Extracción)
Falseamiento: culpar a los demás (Extracción)Falseamiento: culpar a los demás (Extracción)
Escuchar primeroEscuchar primero
Significa NO SÓLO escuchar de verdad, intentando entender Significa NO SÓLO escuchar de verdad, intentando entender los pensamientos, sentimientos, la experiencia y el punto los pensamientos, sentimientos, la experiencia y el punto
de vista del otro, SINO HACERLO PRIMERO, antes de de vista del otro, SINO HACERLO PRIMERO, antes de intentar dictaminar, influir o recomendar (Ingreso)intentar dictaminar, influir o recomendar (Ingreso)
Lo contrario: hablar primero y escuchar después o no Lo contrario: hablar primero y escuchar después o no escuchar, ignorar la necesidad del otro de ser entendido escuchar, ignorar la necesidad del otro de ser entendido
(Extracción)(Extracción)
Falseamiento: fingir que se escucha , invirtiendo el tiempo Falseamiento: fingir que se escucha , invirtiendo el tiempo para escuchar en pensar la respuesta hasta que llegue el para escuchar en pensar la respuesta hasta que llegue el
turno de hablar (Extracción)turno de hablar (Extracción)
Ampliar la confianzaAmpliar la confianza
Significa pasar de la confianza como “sustantivo” a la Significa pasar de la confianza como “sustantivo” a la confianza como “verbo”. De confianza a confiar. Es confianza como “verbo”. De confianza a confiar. Es
facultamiento responsable del otro, ni incauto ni facultamiento responsable del otro, ni incauto ni voluntarista (Ingreso)voluntarista (Ingreso)
Lo contrario: negar la posibilidad (Extracción)Lo contrario: negar la posibilidad (Extracción)
Falseamiento: Ampliar “falsa confianza” que es otorgar a la Falseamiento: Ampliar “falsa confianza” que es otorgar a la gente la responsabilidad pero no el poder o los recursos gente la responsabilidad pero no el poder o los recursos
para hacer sus tareas. Ampliar la “confianza fraudulenta” para hacer sus tareas. Ampliar la “confianza fraudulenta” que es actuar “como si” se confiara en el otro, pero se lo que es actuar “como si” se confiara en el otro, pero se lo
vigila férreamente e incluso se le termina haciendo el vigila férreamente e incluso se le termina haciendo el trabajo (Extracción)trabajo (Extracción)
Ciclo virtuoso del cambioCiclo virtuoso del cambio
LiderazgoLiderazgocreíblecreíble
CulturaCultura
OrganizaciOrganizaciónón
MedioMedioPaísPaís
¿Qué voy a ¿Qué voy a hacer?hacer?
¿¿Qué Qué estrella estrella voy a voy a
salvar?salvar?
Muchas gracias por su participación