Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México 8a Edición 1

Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México

8a Edición

Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México 8a Edición2

Estimados amigos, colegas, lectores:

E s un placer tener la oportunidad de saludarlos de nuevo en el año, en esta ocasión presentando la 8a edición del

ranking MERCO “Las 100 empresas con mejor Responsabilidad Social y Gobierno Corporati-vo en México”.

Este ranking nace tras un exhaustivo y porme-norizado análisis de más de 4,425 encuestas, 4 evaluaciones y 11 fuentes de información; verificado a través de una revisión indepen-diente por parte de KPMG, de acuerdo con la norma ISAE 3000.

Merco ha contado en esta 8ª edición con la participación de 764 directivos de grandes empresas, 80 periodistas de información económica, 80 miembros de gobierno, 93 en expertos en Responsabilidad Social Corpora-tiva, 80 analistas financieros, 81 social media managers, 70 responsables de ONG, 70 de sindicatos y 80 responsables de asociaciones de consumidores, así como 3,027 ciudadanos (Merco Consumo). Y junto a estas evaluacio-nes se considera la realidad de éstas por me-dio de una evaluación de méritos reputacio-nales por parte de 50 empresas.

A través de nuestros estudios nos hemos dado cuenta que ha variado el perfil de las empre-sas más responsables y con mejor gobierno corporativo para los directivos mexicanos, el informe Merco reporta un saldo positivo en lo referente a la contribución a la comunidad (+8.2%), al comportamiento ético (+2.7%) y a la responsabilidad con los empleados (2.2%), dejando ver que las empresas mexicanas han sabido estar a la altura en la situación de emergencia sanitaria provocada por el Covid-19. Ocurre lo contrario con la transpa-rencia y buen gobierno (-4.1%) y con el com-promiso con el medio ambiente y el cambio climático (-8.9%).

De los principales aprendizajes que podemos obtener durante la pandemia, cabe que des-tacar que las empresas mexicanas no pueden dejar que esta crisis afecte a sus valores, al margen de que sí lo haga con sus operaciones y ventas. Porque la reputación no ha de entrar en pandemia. A su vez, es el momento per-fecto para crear un “capital social” e impulsar el liderazgo, pues las empresas son un agente

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económico, pero también son un agente so-cial. Y es importante demostrar “compromi-so social” e invertir detenidamente en dejar ver su capacidad y su valor como sujetos relevantes.

En este sentido, es imprescindible comunicar: las empresas “no hacen caridad”, sino que in-tervienen en favor de la sociedad. Y eso debe

Carta editorial

www.accionsocialempresarial.com

“Las empresas ‘no hacen caridad’, sino que intervienen en favor de la sociedad. Y eso debe saberse, ya que la comunicación forma parte del ejercicio de responsabilidad y solidaridad.”

saberse, ya que la comunicación forma parte del ejercicio de responsabilidad y solidaridad.

Está claro que las compañías que han mani-festado más compromiso en la pandemia son las líderes en responsabilidad y reputación. Y eso no es una casualidad. Además, queda pa-tente que las más reputadas son las que me-jor capitalizan los esfuerzos realizados en el tiempo en la pandemia.

Las crisis son también tiempos de oportuni-dad, trabajando en conjunto saldremos muy pronto adelante.

Agradezco a ACCSE Editorial y al Periódico El Financiero por hacer posible esta edición espe-cial. Es gracias a la difusión que se puede lograr transmitir el mensaje de la importancia de la re-putación y sobre todo impulsar que las empre-sas sigan realizando buenas prácticas que se vean reflejadas en la huella que dejan.

Atentamente,

Itzel Torres RuizDirectora Merco México

Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México8a Edición 8a Edición4 5Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México8a Edición 8a Edición4 5Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México

Ranking 2019

Ranking 2020

Empresa Puntuación

1º 1º GRUPO BIMBO 10.000

2º 2º WALMART 8.373

5º 3º GRUPO MODELO 8.298

3º 4º GOOGLE 7.815

8º 5º NESTLÉ 7.392

14º 6º CITIBANAMEX 7.229

12º 7º BBVA 7.152

16º 8º CINÉPOLIS 7.151

4º 9º PEPSICO 7.005

6º 10º COCA COLA DE MÉXICO 6.909

28º 11º AEROMÉXICO 6.600

9º 12º HEINEKEN MÉXICO 6.558

21º 13º UNILEVER 6.419

20º 14º MERCADO LIBRE 6.389

18º 15º PFIZER 6.381

15º 16º GRUPO LALA 6.379

33º 17º AMAZON 6.375

41º 18º TELEFÓNICA -MOVISTAR 6.291

68º 19º DHL 6.282

39º 20º NETFLIX 6.270

42º 21º BACHOCO 6.253

11º 22º P&G 6.249

56º 23º ARCA CONTINENTAL 6.244

26º 24º NISSAN 6.197

Ranking 2019

Ranking 2020

Empresa Puntuación

* 49º TESLA 5.490

61º 50º NOVARTIS 5.426

29º 51º NIKE 5.417

22º 52º SANTANDER 5.416

10º 53º GRUPO DANONE 5.415

75º 54º HSBC 5.345

59º 55º HONDA 5.223

19º 56º LIVERPOOL 5.220

* 57º GRUPO EMPRESARIAL ÁNGELES 5.187

55º 58º METLIFE 5.154

44º 59º GRUPO CARSO 5.147

30º 60º APPLE 5.138

* 61º ITAM 5.133

38º 62º COLGATE PALMOLIVE 5.123

49º 63º CINEMEX 5.022

52º 64º VOLKSWAGEN 4.960

32º 65º GENERAL MOTORS 4.927

53º 66º AT&T 4.839

* 67º SEGUROS MONTERREY 4.799

24º 68º SORIANA 4.753

37º 69º SAMSUNG 4.735

58º 70º TELCEL (AMÉRICA MÓVIL) 4.694

57º 71º FACEBOOK 4.686

67º 72º GRUPO MÉXICO 4.641

31º 73º FORD MOTOR COMPANY 4.635

54º 74º BANCO AZTECA 4.627Las puntuaciones obtenidas se trasladan a una escala 3.000 (para la empresa que ocupe el puesto 100) – 10.000 (para la empresa con mejor puntuación).

* No figuraba entre las 100 primeras empresas del ranking de 2019.

Ranking general de empresas más responsables

Ranking 2019

Ranking 2020

Empresa Puntuación

66º 25º ROCHE 6.157

74º 26º MAPFRE 6.154

62º 27º HP 6.121

43º 28º SCOTIABANK 6.114

* 29º COPPEL 6.097

7º 30º FEMSA 6.084

13º 31º GRUPO HERDEZ 6.083

99º 32º LA COSTEÑA 6.049

86º 33º MARS 5.983

84º 34º 3M 5.982

17º 35º MICROSOFT 5.980

40º 36º SONY 5.952

27º 37º GRUPO JUMEX 5.949

35º 38º NATURA 5.940

50º 39º KELLOGG'S 5.897

34º 40º CEMEX 5.836

23º 41º L ORÉAL 5.802

25º 42º THE WALT DISNEY 5.692

* 43º KIA MOTORS 5.672

64º 44º HUAWEI 5.650

51º 45º UBER 5.578

60º 46º AMERICAN EXPRESS 5.557

79º 47º IBM 5.537

36º 48º TECNOLÓGICO DE MONTERREY 5.530

Ranking 2019

Ranking 2020

Empresa Puntuación

65º 75º SIGMA 4.603

47º 76º TOYOTA 4.601

* 77º GRUPO XCARET 4.595

* 78º MONDELEZ INTERNATIONAL 4.543

71º 79º TELEVISA 4.506

73º 80º GRUPO SALINAS 4.437

90º 81º DELOITTE 4.236

93º 82º DUPONT 4.218

89º 83º INDITEX 4.164

88º 84º DIAGEO 4.042

* 85º SANOFI 3.842

83º 86º SIEMENS 3.837

69º 87º GRUPO FINANCIERO BANORTE 3.767

91º 88º GE 3.751

95º 89º GRUPO BAL 3.647

* 90º GRUPO ALEN 3.617

* 91º BIOPAPPEL 3.472

48º 92º ADIDAS 3.457

* 93º GRUPO POSADAS 3.428

46º 94º BMW GROUP 3.408

* 95º CHEDRAUI 3.387

76º 96º COSTCO 3.345

100º 97º GRUMA 3.338

70º 98º TELMEX 3.094

80º 99º BAYER 3.015

82º 100º ALSEA 3.000

y con mejor Gobierno Corporativo 2020

Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México 8a Edición 98a Edición8 Las 100 empresas más responsables y con mejor Gobierno Corporativo en México

El 2020 ha sido un año de grandes desafíos para todos. Pero en todo contexto de aversidad siempre hay oportu-

nidad para mostrar lo mejor de nosotros.

Este año, también, Grupo Modelo cumplió 95 años y no hay motivo de orgullo más grande para sus más de 32,000 colabo- radores que mostrar nuestro compromiso con México y reite- rar que la responsabilidad social corre por nuestras venas.

Por ello lanzamos #PorNuestroMéxico, movimiento que su-mó talentos e ideas con verdadero impacto social, adaptó recursos humanos y financieros para enfrentar, de la ma- no de autoridades, aliados de negocio y comunidad, los retos derivados del COVID-19.

De acuerdo con el monitor de reputación Merco, más de 700 directivos en México consideraron a

Grupo Modelo como la empresa que más destacó por su compromiso y responsabilidad social durante la pandemia, a través de 25 iniciativas y 30 acciones.

Algunas de ellas son:

GEL ANTIBACTERIALUtilizamos el alcohol extraído de la elaboración de la cerveza Co-rona Cero en nuestra planta de Tuxtepec, Oaxaca para producir gel antibacterial. Entregamos más de medio millón de botellas al IMSS y gobiernos locales.

AMPLIACIÓN DE ZONA DE PRIMER CONTACTO DEL INEREn los primeros momentos de la pandemia, donamos al INER la am-pliación de su zona de primer contacto y diagnóstico para duplicar la capacidad de detección y atención de pacientes con COVID-19.

HOSPITAL 100% COVID EN TIJUANACuando Tijuana, Baja California se convirtió en la ciudad con más contagios, donamos al IMSS un hospital con 60 camas 100% des-tinado a la atención de pacientes con COVID-19.

DIVERSAS DONACIONESRespondiendo a las distintas fases de la pandemia, realizamos do-naciones a gobiernos, aliados de negocio y comunidades: más de 500 mil cubrebocas para policías, personal de limpieza y trans-porte de la CDMX; 5 mil botellas de agua para la Guardia Nacional; kits sanitizantes para restaurantes y tenderos de todo el país, y 23 mil insumos médicos para agricultores del Altiplano, entre otros.

La vena social de Grupo Modelo

Fernando MoralesDirector de Reputación y Comunicación de Grupo Modelo

Proceso de elaboración del ranking 2020

EVALUACIÓN DE MÉRITOSMERCO CONSUMO

EVALUACIÓN DIRECTIVOS del comité de dirección de empresas que facturan más

de 40 millones de $

EVALUACIÓN DE EXPERTOS

eligen

Las diez empresas con mejor reputación corporativa en México, exceptuando la suya

Ranking PROVISIONAL de

empresas con mejor responsabilidad

y Gobierno Corporativo

Ranking GLOBAL de

empresas con mejor responsabilidad

y Gobierno Corporativo

100

458• EXPERTOS EN RSC• ANALISTAS FINANCIEROS• PERIODISTAS

INFORMACIÓN ECONÓMICA

• 'GOBIERNO'

Los diferentes stakeholders valoran de 0 a 100 a cada una de las empresa del ranking provisional en las variables de las que son expertos

Los técnicos de Merco evalúan los principales indicadores (50) de las empresas incluidas en el ranking provisional

"La realidad de las empresas"

La población / consumidores valoran la reputación comercial de las empresas en función de 4 variables

• ONG• SINDICATOS• ASOCIACIONES DE

CONSUMIDORES• SOCIAL MEDIA

MANAGERS

Ranking 2020

Empresa

1º GRUPO BIMBO

2º GRUPO MODELO

3º WALMART

4º GOOGLE

5º PEPSICO

6º CITIBANAMEX

7º COCA COLA DE MÉXICO

8º AMAZON

9º CITIBANAMEX

10º BBVA

Top 30 de empresas con mayor compromiso / Responsabilidad Social durante la pandemia

Ranking 2020

Empresa

11º UBER

12º SANTANDER

13º AEROMÉXICO

14º GRUPO CARSO

15º MERCADO LIBRE

16º UNILEVER

17º FEMSA

18º TELEVISA

19º CINÉPOLIS

20º NESTLÉ

Ranking 2020

Empresa

21º HEINEKEN MÉXICO

22º LIVERPOOL

23º INDITEX

24º SORIANA

25º TELCEL (AMÉRICA MÓVIL)

26º GRUPO POSADAS

27º GRUPO SALINAS

28º GRUPO JUMEX

29º P&G

30º SCOTIABANK

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