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1 Claves de la... Mentalidad y actitud estratégicas Lalo Huber Octubre 2001

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Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Page 1: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

1

Claves de la...

Mentalidady actitud

estratégicasLalo Huber

Octubre 2001

Page 2: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

2

Actitud estratégica

¿Qué es tener actitud estratégica..?

Simplemente orientar todo nuestro accionar diario, hasta en las más mínimas tareas, hacia objetivos premeditados de largo plazo!

Lo contrario de estratégico? Improvisado!!Espontáneo??

Page 3: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

3

IntroducciónIntroducciónLa vida estratégica vs.

“Livin’ la vida loca!”

Page 4: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

4

La inteligencia La capacidad de elegir...

?

tiempo

Veamos 2 formas radicalmente diferentes de encarar la vida...!!!

Veamos 2 formas radicalmente diferentes de encarar la vida...!!!

Page 5: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

5

La “vida estratégica” La capacidad de elegir...

ÉXITO!?

tiempo

Page 6: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

6

Inteligencia y objetivos...

Si les digo que una persona se está clavando un cuchillo en el estómago... ¿Dirían que es inteligente o no..?

OK! DEPENDE DE SU OBJETIVO..!Conclusión interesante: Un sistema

sin objetivo por definición NO ES INTELIGENTE..!

Ningún camino será el correcto si no tengo un destino elegido...

Page 7: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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La importancia del “objetivo”...

Idea clave: Si no hay objetivo NO hay

sistema..!!!! Si no hay objetivo NUNCA puedo

saber si mis actos son correctos o no..!!

Si no hay objetivo NUNCA podré saber si tuve éxito o no..!!

Page 8: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

8

Inteligencia y objetivos...

Si les digo que una persona se está clavando un cuchillo en el estómago... ¿Dirían que es inteligente o no..?

OK! DEPENDE DE SU OBJETIVO..!Conclusión interesante: Un sistema

sin objetivo por definición NO ES INTELIGENTE..!

Ningún camino será el correcto si no tengo un destino elegido...

Page 9: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El balance interno - externo

El difícil balance interno - externo Todos tenemos tendencias INTERNAS a hacer

ciertas cosas y a dejar de hacer otras... ¿De dónde vienen esas tendencias..?

¿Que DECIDO hacer? - espiritual ¿Que SE hacer? - intelectual ¿Que QUIERO O ME GUSTA hacer? - emocional

Nos guste o no, para lograr éxito COMPLETO es necesario compatibilizar dichas tendencias con

¿Qué estoy llamado a hacer..? ¿Que SE PUEDE hacer? ¿Que es RENTABLE?

Page 10: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Introducción - 2 visiones del mundo

1. El enfoque “mercenario” Todo vale....... Hago lo que quiero...... Si me pagan, está bien.... No debo nada..... Estoy para pasarla lo meor posible

y punto......

Page 11: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Introducción - 2 visiones del mundo

2. Tengo un deber que cumplir...... Tengo una misión...... Me paguen o no debo llevarla a cabo..... Tengo una deuda con el mundo.... Debo compensar a quien me dio la vida.... Se espera algo de mí....

Page 12: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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La Misión Personal

La Misión Personal La vocación, invocación, el “llamado”

Si no encaro la misión...... Es como remar contra la corriente..... Es como estar en otra frecuencia.... No hay “resonancia”.....

Si encuentro y desarrollo la misión... Es como encontrar el camino.... Es como ir en la “cresta de la ola”..... Encuentro la frecuencia de resonancia....

Page 13: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Introducción - El valor agregado personal

El enfoque mercenario es lo que nos lleva inexorablemente a esa insatisfacción constante....

Entonces: autoevaluación....! ¿Qué valor agregado estoy aportando al mundo?

Page 14: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sistemas de DP

El sistema más simple jamás presentado:

“La vida es un espejo”

Y el Maestro suavemente murmuró: “Mi querido hijo, detén pensamientos complicados, desciende del Arbol del Conocimiento... La Ley Universal es muy simple. La vida es como un espejo. Solo sigue este camino...

No ofendas y no serás ofendido No insultes y no serás insultado No esclavices y no serás

esclavizado No odies y no serás odiado No destruyas y no serás

destruido No ataques y no serás atacado No maltrates y no serás

maltratado No provoques sufrimiento y no

sufrirás No lastimes y no serás lastimado No juzgues y no serás juzgado No condenes y no serás

condenado No mientas, y encontrarás la

verdad

Ayuda y serás ayudado Guía y serás guiado Perdona y serás perdonado Comprende y serás comprendido Tolera y serás tolerado Ama y serás amado Enseña y aprenderás Entrega y recibirás Da libertad y serás libre, por siempre”

Page 15: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Si... Si.... Pero tengo una reunión...!

Todos llevamos muy “adentro” la sensación de que hay “algo más”... Algo que descubrir....

Solo que lo olvidamos una y otra vez por la complejidad de la realidad que nos rodea....

Como no podemos resolver ese tema pendiente... Entonces tenemos conflictos internos...

Tenemos una tensión interna... Que solo se puede eliminar de raiz con un verdadero desarrollo personal....

Como no logramos alcanzar ese desarrollo, entonces no nos queda otra que recurrir a “calmantes naturales”:

La risa... El llanto....

Y a otros no tan naturales.. Workoholics Drogas Bebida etc....

Page 16: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El camino de la liberación... Una persona muy poco desarrollada no tiene objetivos... Ni

sabe lo que son.... Está “a la deriva...” Con un poco más de avance, la persona comienza a observar

objetivos trazados por sus más cercanos.... Típicamente “familia”.....

Al principio los rechaza...... Luego comienza a seguirlos..... Hasta que los hace propios y los desarrolla........ Luego de un tiempo empieza a desconfiar de esos

objetivos..... Sigue avanzando y observa los objetivos que establece la

sociedad... Al principio los rechaza... Por no ser capaz de lograrlos.... O

por no comprenderlos.... Luego los empieza a considerar..... Luego los sigue.... AL principio sin éxito..... Y así se va perfeccionando en la consecución de los objetivos

“normales” impuestos por la sociedad.... Hasta que se transforma en un “perfecto” integrante de la

sociedad.... Un “engranaje” del sistema establecido...... El alumno “aplicado”.......

Page 17: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El camino de la liberación... Antes el alumno aplicado de la familia... Ahora el alumno

aplicado de la sociedad...... Pero después de un tiempo nuevamente comienza a

sospechar.... Comienza a ver que los objetivos establecidos por la

sociedad tienen incongruencias...

Poco a poco las incongruencias crecen.... Hasta que esos objetivos comienzan a mostrar fallas profundas....

Así la persona deja de creer en los objetivos impuestos.... Y empieza a buscar otros..... Y así se encuentra con mucha información al respecto...

Generada por personas que ya pasaron por ese problema....

Comienza una etapa de re-evaluación.... Hasta que se da cuenta que la búsqueda no es hacia

afuera... Sino hacia adentro.... Es un largo camino....... Hasta que los objetivos PROPIOS comienzan a tomar

forma... Y hasta que dichos objetivos se integran bajo una Misión

Personal A partir de ese momento ya la persona está lista para la

“acción” externa... Ahora la persona comienza a influir a otros....

Convirtiéndose en un agente de cambio....

Page 18: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Integración personal-laboral

El error de los “mútiples objetivos” El proyecto es UNO: la vida El objetivo es UNO: ser feliz, en forma

sostenida

misión

Page 19: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Integración de objetivos..?

Importancia de la integración y subordinación de los “múltiples obetivos”

Integración de las dimensiones personal y profesional.

Vida con objetivos inconexos vs. vida “integrada”.

¿Trabajo vs. Hobbie..?. ¿Trabajo vs. vida personal? ¿Deber vs. placer? ¿Qué es “trabajar”? ¿Es posible compatibilizar estos aspectos? La desmotivación derivada de la

desintegración de objetivos

Page 20: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Problemas por obetivos incoherentes

Problemas derivados de múltiples e incoherentes objetivos...

Ineficacia e Ineficiencia personal No hago nada “bien” Mucho abarco poco aprieto Conflictos internos Energía desperdiciada “Lucha interna”, consciente o inconsciente Pérdida de energía física Fricción interna Tensiones físicas, musculares y nerviosas Stress Desbalance corporal Dolores Enfermedades crónicas

Page 21: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Visión válida

Características de una Visión válida Intelectualmente atractiva

Correcta Posible

Emocionalmente atractiva Inspiradora deseable

Compartida por líderes y seguidores Aceptable por el contexto

Page 22: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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¿Para qué sirve una Visión..?

¿Cómo controla la naturaleza a los sistemas complejos..?

Ejemplo: un río, la lluvia...

Aplicando el mismo concepto a la organización: Visión Compartida

Visión compartida vs. Control minucioso Ejemplo: acordamos un objetivo y nos

dispersamos...

Page 23: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Para desarrollar una Visión ¿Qué hace falta para poder desarrollar una verdadera

“Visión”..?

1. Deseo de progresoAuto-motivaciónracional y emocional

2. Ampliasensibilidadespacial y

Ampliasensibilidadtemporal

3. Inteligenciaracional yemocional

Page 24: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El deseo de progreso

Cuando falta el deseo de progreso...

Falta de compromiso del Nro.1 Falta de compromiso de los

“supuestos” agentes de cambio

Falta de compromiso de los seguidores

¿La empresa..? ¿qué empresa..?

Page 25: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El deseo de progreso

Una “actitud de vida” Insatisfacción natural Crítica positiva Observación Autoexigencia Previsión Curiosidad EStudio No-complacencia Perfeccionismo Progreso en todos los planos!!!

“El momento para reparar el techo es

cuando el sol brilla...”

John F. Kennedy

Page 26: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad espacial

Lo “común”

“espacio”

tiempo

Universo de variables consideradas en una decisión: influencias e impactos

Universo de variables consideradas en una decisión: influencias e impactos

YO

otros

otros

Page 27: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad espacial

Desarrollo de la sensibilidad espacial

“espacio”

tiempo

YO

otros

otros

- Consideración- Conciencia familiar- Conciencia social- Conciencia nacional- Conciencia planetaria- .......

- Consideración- Conciencia familiar- Conciencia social- Conciencia nacional- Conciencia planetaria- .......

Page 28: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Planeta

Raza

Patria

Ciudad

Familia

Sensibilidad espacial Los eventos se distribuyen en el espacio físico Algunos ven más allá... otros son “miopes”...

global

local

Page 29: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad “espacial” ¿Cómo ando de sensibilidad espacial..? ¿Hasta donde “veo”..?Mi puesto..?Mi dinero..?Mi equipo..?Mi familia..?Mi casa..?Mi empresa..?Mi ciudad..?Mi país..?Mi continente..?Mi raza..?Mi PLANETA..?MI UNIVERSO..?NUESTRO UNIVERSO..?EL UNIVERSO..?

Page 30: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad temporal

Sensibilidad temporal hacia atrás: memoria

“espacio”

tiempo

YO

otros

otros

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Sensibilidad temporal

Sensibilidad temporal hacia adelante: previsión

“espacio”

tiempo

YO

otros

otros

Page 32: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad temporal Los eventos “avanzan” hacia nosotros... Algunos los ven antes, otros después... La felicidad de corto y largo plazo...

Eventos

1 hora 1 día 1 mes 1 año 1 siglo

“Shallow men believe in luck...Strong believe in cause and effect...”

Ralph Waldo Emerson

Page 33: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad “temporal”

Imagínense a un caminante con “visión limitada”...

O imagínense a un conductor en la “niebla”...

Page 34: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Sensibilidad “temporal”

¿Cómo ando de sensibilidad temporal..? ¿Hasta donde “veo”..?Hoy..?Mes próximo..?Año próximo..?Próximos 5 años..?Próximos 10 años..?Toda mi vida..?

Y hacia atrás..?No recuerdo..?Mes pasado..?Año pasado..?..?

Page 35: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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La sensibilidad espacio-temporal

Sensibilidad espacio-temporal amplia: visión global

espacio

tiempo

YO

otros

otros

“hoy”

Page 36: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El cambio estratégico

Cambio Reactivo - “De afuera hacia adentro” Proactivo - “De adentro hacia afuera”

Cambio estratégico = ESENCIALMENTE PROACTIVO

contexto

cambio reactivo cambio proactivo

Page 37: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El Cambio proactivo

Un cambio que aparenta no ser necesario... Por eso muchos dicen: “para qué...?” Es un cambio “NO OBLIGADO...”

El cambio proactivo es el único que genera progreso real..!!

Cambio reactivo: supervivencia! La situación me domina...

Cambio proactivo: progreso dirigido! Domino a la situación...

Mentalidad reactiva y proactiva Dejar de fumar antes o después... Ir al dentista antes o después... Empezar a estudiar antes o después...

“El momento para reparar el techo es

cuando el sol brilla...”

John F. Kennedy

Page 38: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Importancia del cambio proactivo

El buen manejo del cambio proactivo minimiza la necesidad del cambio reactivo!!

Hay sin embargo un mínimo de cambio reactivo inevitable

El cambio proactivo se torna fundamental para el progreso de un sistema inteligente!!

Cambio proactivo no es otra cosa que APRENDIZAJE El cambio proactivo en las empresas es Aprendizaje

organizacional Las personas y/o empresas que dominen la

disciplina del cambio proactivo serán las más exitosas!!

“Shallow men believe in luck...Strong believe in cause and effect...”

Ralph Waldo Emerson

Page 39: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Actitud proactiva - El área de control

Bajo control directo

Fuera de control..?

Page 40: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Las actitud “negativa”

1. Me focalizo sobre lo que no puedo cambiar... Y me quejo...

Actitud reactiva Quedo trabado en un círculo vicioso No progreso Me quejo más Me empantano más.. Help..!

Reduzco mi área de control

Me quejo másCritico más

Estoy peor...

El círculo vicioso

Fracaso...

El efecto“Pigmalión”

Page 41: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Actitud negativa

Bajo control directo

Fuera de control..?

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La actitud “positiva”

2. Me focalizo sobre lo que SI puedo cambiar... Y veo que pasa...

Mejoro lo que está a mi alcance Inicio un círculo virtuoso Progreso No me quejo nunca... Progreso más....

Incremento mi área de

control

Actúo sobre lo que está a

mi alcance

Mejoro..!!El círculo

virtuoso!

Éxito!

Page 43: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Actitud positiva

Bajo control directo

Fuera de control..?

Page 44: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Un ejemplo muy simple...Mis amigos nunca me vienen a visitar... Actitud negativa = Disparador del círculo vicioso....

Me quejo Los critico Mis amigos se enojan Me visitan aún menos Me quejo más Los critico más.... Les dejo mensajes tipo “no llames eh... Total...” Etc.................

Actitud positiva = Disparador del círculo virtuoso... No me quejo ni critico... Me cuestiono Mejoro mi casa Mejoro mi trato Los llamo Me visitan un poco más Me siento mejor.... Sigo mejorando yo Me visitan cada vez más....

Page 45: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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La justicia perfecta!

La recompensa final en cualquier situación es el estado mental resultante

Felicidad, paz, alegría Infelicidad, pesadumbre, dolor,

La “cantidad” de felicidad (o infelicidad) percibida es inversamente proporcional al estado inicial.....!!

Directamente proporcional al logro o pérdida.......... Inversamente proporcional al estado inicial......... Es decir, proporcional a (Delta X)/X

Justicia perfecta..!

Page 46: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Ejercicio: “Tomar control”

Identificar 5 situaciones que hoy quisiera cambiar... lo cual me parece “a priori” muy difícil... o imposible....

1...................................................................................

2..................................................................................

3..................................................................................

4..................................................................................

5..................................................................................“Shallow men believe in luck...

Strong believe in cause and effect...”Ralph Waldo Emerson

Page 47: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

47

Ejercicio: “Tomar control”

2do. Paso: Para cada situación identifico el “círculo vicioso” y el “círculo virtuoso”

Situación xx Círculo Vicioso

» » » »

Círculo Virtuoso» » » »

3er. Paso: ¡¡Pongo en marcha el círculo virtuoso..!!

Page 48: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Progreso y “Paradigmas”

Rutina

Paradigmaactual

“Nueva“ rutina

ParadigmadeseadoCambio+Rutina = “CAOS”

“Paradigm Shift”

El cambio como “salto de paradigma”

mediano/largo plazo

Zona de“turbulencia”

En aguas calmas todos los barcos tienen un buen

capitán...Proverbio Sueco

Page 49: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El ciclo evolutivo Evolución vs. explotación de un paradigma:

CreaciónCambioEvolución

Rutina Operación Mantenimiento

tiempo

Cambio+Rutina

Rutina

Paradigma 1

Rutina

Paradigma2Cambio+Rutina

Explotación de un paradigmaProducciónCrecimiento

Explotaciónparadigma 1

Explotaciónparadigma 2

tiempo

Page 50: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Explotación de un paradigma

Ciclo de vida de un “Paradigma”

tiempo

Problemasresueltos

Tel. CelularChip silicioMotor exp.Cámara videoCDReloj cuarzoFoto elect.PCTelevisión

AtenciónCAMBIOinminente!

Foto digitalHDTVRCDAuto eléct.NetPC

Foto conv.?Cassette?

Internet

Introducción Apogeo Extinción

Fundamental: acá ya comienzan a aparecer las ideas del próximo paradigma

Fundamental: acá ya comienzan a aparecer las ideas del próximo paradigma

Page 51: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Evolución “escalonada”

Saltos paradigmáticos

tiempo

Reinado delparadigma 3

Reinado delparadigma 2

Reinado delparadigma 1

Oportunidadespara el cambioparadigmático

Masa crítica de “excepciones”

Para evolucionar,fijar paradigmas es tan necesario como cambiarlos!

Necesidadesresueltas

Page 52: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Escalones en “overlap”

Cuando subimos una escalera, en ningún momento tenemos ambos pies en el aire...

ReemplazoAprovechoAprovechoAprovecho

AfianzoCambio

Planeo cambioDefino cambio

Paradigma n-1

Paradigma n

Paradigma n-1

ReemplazoAprovechoAprovechoAprovecho

AfianzoCambio

Planeo cambioDefino cambio

ReemplazoAprovechoAprovechoAprovecho

AfianzoCambio

Planeo cambioDefino cambio

PROGRESO!

PROGRESO!

Page 53: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Las dos dimensiones Las características de las dos dimensiones:

RutinaAdministración tradicional

Gerente tradicionalAcción

Plan OperativoOperación

OperatividadRigidez

ProcedimientosCorto plazo

ProductividadFacturación

Mantenimiento

ORDEN

RutinaAdministración tradicional

Gerente tradicionalAcción

Plan OperativoOperación

OperatividadRigidez

ProcedimientosCorto plazo

ProductividadFacturación

Mantenimiento

ORDEN

Cambio!Administración estratégica

LíderVisión

Plan EstratégicoInnovaciónCreatividadFlexibilidadEstrategia

Largo plazoCompetitividad

Retorno

Progreso

CAOS!

Cambio!Administración estratégica

LíderVisión

Plan EstratégicoInnovaciónCreatividadFlexibilidadEstrategia

Largo plazoCompetitividad

Retorno

Progreso

CAOS!

Page 54: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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La necesidad del CAOS controlado

Para pasar de un nivel de rutina a otro más perfecto es necesario atravesar un período de “caos”

En ese período de caos se realiza la inyección de energía al sistema

Conclusión: El “caos controlado” es necesario en todo proceso de mejora de un sistema!!

Ejemplo: cambio de muebles Ejemplo: mudanza Ejemplo: curso de baile Ejemplo: corte de pelo Ejemplo: escalar una montaña Ejemplo: reacomodamiento geológico (terremoto)

Ejemplo: montar una empresa Ejemplo: mejorar una empresa

Page 55: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El ciclo evolutivo

CambioProgresoEstrategiaInestabilidadIntranquilidadEsfuerzoIncertidumbreRiesgoEmpowermentFlexibilidad

Caos

RutinaMantenimiento

OperaciónEstabilidad

TranquilidadDescanso

CertidumbreSeguridad

Control centralRigidez

Orden Si querés mejorar de verdad, preparate para esto...

Page 56: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

56

Alternancia cambio-rutina Es necesaria la alternancia cambio-no cambio

para progresar... en cualquier área, el proceso natural es “sembrar-cosechar-sembrar-cosechar............”

Puro sentido común: No se puede sembrar continuamente... Y tampoco se puede cosechar continuamente...

Necesidad de una evolución armoniosa (la energía es una y se puede aplicar en una dimensión o la otra)

años...años...

Page 57: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

57

Convivencia cambio-control

La dimensión “rutina” jamás se detiene... Por esto, en los períodos de cambio coexisten las

fuerzas en ambas dimensiones... Las fuerzas de control (management tradicional) y

de cambio (management estratégico) deben convivir armoniosamente (cosa que rara vez sucede...)

Page 58: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

58

Etapas del cambio

CAMBIO!

Estrategia detallada

Plan Estratégico

Despertar del Cambio

Estrategia Intuitiva

Inicio

Pre

para

ción

AnalíticaL.P.

Intuitiva

Analítica C.P.

Implantación

Estado inicialEstado inicial

Estado deseadoEstado deseado

“Lazo

de c

ontr

ol”

Page 59: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Etapas del cambio

Exploración interna y externa

Generación estrategias

Juicio - Evaluación

DesestructuraciónCAMBIO

Re-estructuración

Definición de estrategia inuitiva

Estrategia detallada

Plan Estratégico

Despertar del Cambio

Exploración intuitiva

Inicio

Pre

para

ción

AnalíticaL.P.

Intuitiva

Analítica C.P.

Implantación

Estado inicialEstado inicial

Estado deseadoEstado deseado

“Lazo

de c

ontr

ol”

Page 60: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El cambio y la transición...

El proceso de cambio

???

Page 61: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El cambio y la transición... UNFREEZE - CHANGE - FREEZE

El proceso de cambio

Estado inicial Estado final

Page 62: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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El cambio y la transición... ORDEN - CAOS - ORDEN

El proceso de cambio

Orden inicial Orden final

CAOS!!

Page 63: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Roles en el cambio

Exploración interna y externa

Generación estrategias

Juicio - Evaluación

DesestructuraciónCAMBIO

Re-estructuración

Definición de estrategia inuitiva

Estrategia detallada

Plan Estratégico

Despertar del Cambio

El “Explorador”

El “Artista”

El “Juez”

El “Guerrero”

El “Perceptivo”

El “Práctico”

El “Matemático”

El “Iniciador”

Exploración intuitiva

El “Visionario”

Etapas Roles requeridos...

Inicio

Pre

para

ción

AnalíticaL.P.

Intuitiva

Analítica C.P.

Implantación

Page 64: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

64

El “Explorador”

El “Artista”

El “Juez”

El “Guerrero”

El “Perceptivo”

El “Práctico”

El “Matemático”

El “Iniciador”

El “Visionario”

Capacidad analítica

Creatividad

Juicio

INFLUENCIA:Perseverancia,

energía, comunicación,

habilidades políticas y de negociación

Sensibilidad

Adaptación

Exactitud

Insatisfacción, deseo de progreso

Inteligencia

Page 65: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

65

Barreras al cambio

El cambio siempre implica esfuerzo El frente de cambio es el “peor lugar”...

Page 66: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

66

Ejercicios

Page 67: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

67

La “vida estratégica”

Pequeño test de 40 preguntas: Tengo actitudes básicas estratégicas..?

Me capacito aunque hago bien mi trabajo...? Busco trabajo aunque tengo uno bueno...? Siempre preparo el cambio mientras hago cola... En el subte, colectivo o tren....? Voy al médico o al dentista cuando no me duele nada... ? En general no espero a que me inviten a hacer cosas... Prefiero proponer yo..? Arreglo los techos ANTES que tengan goteras.... O las estufas en verano...? Aprieto el pomo del dentífrico por atrás... Y lo voy enrollando... ? Nunca tiro papeles en la calle...? Tengo seguros al día...? Nunca tuve la tarjeta en rojo.....? Siempre tengo el auto bien mantenido...? Cuando hago algo siempre pienso en las consecuencias futuras...? Nunca me peleo ni agredo física o verbalmente...? Saco entradas al cine o teatro por adelantado...? Hago reservas de hotel por adelantado....? Manejo mirando varios semáforos para adelante...? Rara vez debo clavar los frenos...? Me gusta organizar cosas...? EN actividades grupales siempre quiero salirme con la mía..? Siempre cuestiono todo... Pienso el porque de las cosas...?

“El momento para reparar el

techo es cuando el sol

brilla...”John F.

Kennedy

Page 68: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

68

La “vida estratégica”

Pequeño test de 40 preguntas: Tengo actitudes básicas estratégicas..? Nunca choqué....? Pienso todo de antemano.....? Nunca debí pedir algo prestado...? Nunca me agarró el frío o la lluvia desprevenido.....? Rara vez las cosas me sorprenden......? Nunca me quedé sin dinero en un viaje..? No me gusta mucho jugar en el Casino..? O a otros juegos de azar..? Rara vez me descontrolo y grito en discusiones..? Miro la programación antes de encender la TV..? Hice un test vocacional antes de elegir profesión..? Muy rara vez me emborraché..? Siempre recuerdo los males que me hicieron... Y por eso trato de no hacerlo a otros..? Raramente me quejo..? Antes de ir a una entrevista laboral estudio a la empresa y pienso de antemano las respuestas a las

preguntas que podrían hacerme... No me atraen demasiado las fiestas descontroladas...? Cuando subo en una escalera mecánica, camino para ir más rápido..? Nunca trato mal a otras personas...? Llevo siempre una lista escrita de mis temas pendientes..? Ante un examen siempre empiezo a estudiar con mucha anticipación, para llegar con tranquilidad..? Cuando tengo problemas siempre recuerdo que hay gente con problemas infinitamente más

graves...?

Page 69: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

69

Ejercicio: Misión personal Los 3 requisitos de la verdadera MISION PERSONAL

Es algo que QUIERO hacerINTERNO - EMOCIONAL

Motivaciones personales

Es algo que SE hacerINTERNO - RACIONALFortalezas personales

Es algo que SE PUEDE hacerELEMENTO EXTERNOValor agregado social

Oportunidades..!

MISIONPERSONAL!

Ventajascompetitivaspersonales

Ventajascompetitivaspersonales

Page 70: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

70

Ejercicio: Misión personal

Cuál es mi Misión personal?

Cuál es la misión de...IBM3MEXXONShellYPFMicrosoftDisneyetc...

Page 71: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

71

Formulación de la estrategia

La “Misión Personal”

1 Independencia / Individualización / logro2 Cooperación / Relación3 Expresión / Alegría de vivir4 Orden / limitación / servicio5 Libertad constructiva6 Responsabilidad / hacerse cargo7 Análisis / comprensión / conocimiento8 Control material9 Humanitarismo / dar11 Iluminación / despertar22 Master lider

Page 72: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

72

Ejercicio: Visión personal

Mis objetivos de largo plazo..? Dónde y cómo me veo de acá a 10 años....? (En relación a mi misión...)

Page 73: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

73

Cómo andamos de Visión Estratégica

¿Dónde estaré dentro de 10 años..?

¿Familia..?¿Hijos..?¿Trabajo..?¿Casa..?

Page 74: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

74

Análisis interno

Búsqueda de fortalezas y debilidades Análisis interno. Identificación de fortalezas y

debilidades personales. Tests psicológicos. Tests de aptitud. Las tendencias y habilidades naturales. Las “core competencies”. Tests motivacionales.

Mis fortalezas..?

Page 75: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

75

Análisis externo

Búsqueda de oportunidades y amenazas Mis oportunidades..?

Nuevas necesidades del mercado Cambios tecnológicos

Mis amenazas..?

Page 76: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

76

SWOT / FODA personal

O A

F

D

Page 77: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

77

Ventajas competitivas personales

VCP = FP + OP FODA Personal y profesional. Identificación de “ventajas

competitivas” personales.

Entonces, mis ventajas competitivas son..?

Page 78: Lalo Huber - Mentalidad y actitud estratégicas

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Mi estrategia personal central

Desarrollo de la estrategia personal central. Análisis y síntesis de las Ventajas Competitivas personales.

Mis medidas estratégicas centrales..?

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La estrategia personal complementaria

Desarrollo de la estrategia personal complementaria. Objetivos y medidas de desarrollo.

Medidas a tomar..?

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Resultado de la auto-evaluación

Auto-evaluación en grupo... Puntos débiles detectados..? Conceptos centrales identificados..? Malos hábitos..? Errores cometidos..? Injusticias cometidas Incapacidades técnicas..? Defectos emocionales..?

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Plan de auto-desarrollo

Plan de acción..? Otro curso..? Leo un libro..? Capacitarme en algún tema..? Especializarme en algún tema..? Suscribirse a management

review... Leer principales libros de

management Resolver algún conflito..? Amigarme con alguien..? Perdonar a alguien...? No quiero ser manager..? Cambio de carrera..’ Mudarme...? Cambio de círculo de

amistades..? Ir al gimnasio..?

Cambio de trabajo..? Planteo a mi jefe..? Cambio de área..? Planteo a RRHH..? Cambio de actitud..? Curso de PNL..? Contactar a alguien..? Ir al psicólogo..? Hacer un viaje..? Hacerme una evaluación

médica..? Consultar más detalles..? Cambio en mi situación

familiar..? Hacer test vocacional..? Cambiar el “look”...? Otros..????

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Plan de acción...

Acciones a tomar..! Empiezo... Controla...Termino...

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Bibliografía Hill & Jones

Administración Estratégica Jarillo

Dirección Estratégica John P. Kotter

Leading Change Peter Senge

La Quinta Disciplina Joel Arthur Barker

Paradigmas Michael Porter

Estrategia Competitiva Stephen Covey

Los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva Liderazgo Centrado en Principios Primero lo primero

Marilyn Ferguson The Acquarian Conspiracy

P.D.Ouspensky A new model of the universe