La solución avanzada de comunicaciones IPpara pequeñas y medianas organizaciones

... que da sentido y simplicidad al mundo de las comunicaciones empresariales

Sencillez y Productividad

TOPAZ• Escalable

• Precio competitivo

• A prueba de futuro

• Fácil de utilizar

• Rico en prestaciones

La tecnología existe para ayudar a hacer que nuestras vidas sean más fáciles y más productivas. Por tanto, ¿por qué, a

menudo, es una complicación llena de frustración? En NEC, creemos que la tecnología debe ser tan simple como la caja

que lo contiene. Es esta misma sencillez la que transforma una tarea en una oportunidad, una carga en un placer. Es por

ello que el sistema TOPAZ de NEC ofrece un sistema de comunicación de voz que es fácil de utilizar y diseñado pensando

en usted.

Diseñado para ustedDiseñado para satisfacer las necesidades crecientes de

pequeñas y medianas empresas, TOPAZ de NEC es una

solución de comunicaciones profesional, fácil de utilizar,

fácil de instalar y de mantener. Con una gama de

potentes ser vicios, su empresa se volverá más orientada

al cliente y productiva a un precio que le hace tener un

perfecto sentido.

Al contrario que la mayoría de los sistemas de la

competencia, el sistema TOPAZ no le obliga a desechar

su inversión inicial en el equipo. TOPAZ es escalable. Es

el único sistema telefónico que puede empezar tan

pequeño como 3 líneas de enlace y 8 extensiones, y

crecer hasta 96 extensiones sin tener que reemplazar un

solo elemento.

AvanzadoHay algo más, TOPAZ está a prueba de innovaciones

futuras. Porque es compatible con SIP (Session Initiated

Protocol) –un estándar acordado internacionalmente

para la telefonía en Internet y la Voz sobre IP (VoIP)–

usted puede beneficiarse de nuevos ser vicios y

aplicaciones, sin importar lo rápido que la tecnología

avance.

Fácil de utilizar¿Qué puede ser más sencillo? Instale un TOPAZ para

que usted pueda concentrarse en su negocio sin

preocuparse por su sistema telefónico.

Puesto a su disposición por un Líder Global en ComunicacionesCuando se adquiere un sistema TOPAZ también se obtiene

parte del legado de NEC Infrontia que comenzó en 1918.

Como fabricante mundial de sistemas electrónicos y de

telecomunicaciones NEC Infrontia diseña sus productos

teniendo en cuenta lo más altos estándares de calidad,

confiabilidad y continuidad. TOPAZ es una solución diseñada

por NEC Infrontia para satisfacer las crecientes necesidades

de pequeñas y medianas organizaciones.

Con una red global de más de 50 organizaciones de ventas,

distribuidores y socios comerciales, usted siempre tendrá un

fuerte equipo para asistirle.

TOPAZ se integra transparentemente en su organización

y le ofrece a usted y a sus clientes muchas importantes

ventajas. Sin embargo, puede haber muchas

características que usted no necesite hoy en día pero

que serán vitales en el futuro.

Considere el Protocolo SIP, emergente en la industria, el

cual permite muchas nuevas prestaciones y aplicaciones,

diseñado para hacer a los usuarios más ágiles y móviles

con la tecnología de la información. TOPAZ es un sistema

telefónico VoIP con protocolo SIP y, por consiguiente,

trae consigo una protección de la inversión para

requerimientos futuros de comunicación.

Proteja su Inversión Añada facilidades cuando las necesiteSIP (VoIP) – para transmitir sus llamadas de voz de larga

distancia utilizando redes de banda ancha ADSL/DSL o

su red de computadores / internet. Con cada vez más

ISP’s que están suministrando conectividad de red SIP,

usted tendrá la opción de elegir un proveedor de servicio.

Telefonía IP – para converger redes de voz y de datos, y

conectar sus teléfonos directamente a su red de

computadores.

¿Buscando un sistema telefónico a

prueba de futuroque no se quede obsoleto en unos pocos años? Dele una mirada más

detallada al TOPAZ

Ponga a sus clientes en primer lugarCon TOPAZ tendrá todas las prestaciones avanzadas que

usted necesita para presentar una organización eficaz,

amigable y altamente dedicada – deleitando a sus clientes y

motivando a su personal. Su empresa pasará a ser más

productiva, más orientada al cliente y más rentable.

Comunicación natural y sencilla

Mejore su InversiónUtilice su equipo existente

La flexibilidad de TOPAZ le ofrece a usted la elección de

desplegar la tradicional telefonía de conmutación de

circuitos, la telefonía IP o una combinación de las dos,

todas ellas dentro de un único sistema, transformándolo

en un auténtico sistema “híbrido”.

Usted puede hacer la mayor par te de su inversión actual

y asegurar una transición sin perder continuidad para los

clientes y para el personal.

Eficazmente escalable

NEC asegura que cuando su empresa crezca, nada se

pierde. TOPAZ no le obliga a que tire sus armarios

principales existentes cuando su empresa crezca a 20-

30 extensiones. Simplemente añada otro armario TOPAZ

y continúe creciendo.

Empiece tan pequeño como 3 líneas externas y 8

extensiones. Con tarjetas de interfaz y armarios

adicionales usted puede crecer hasta 27 líneas externas

y 72 extensiones.

¿Qué le ofrecerá un sistema TOPAZ? Le conectará a la

red pública telefónica, ya sea con línea analógica

tradicional, línea digital RDSI o una línea de telefonía IP

(VoIP).

Intuitiva administración y

facilidades de usuario hacen de TOPAZ el sistema

perfecto para “Conectarse y

Llamar”

Susclientes

Suempresa

Susproveedores

SIPAnalógico

RDSI

SIPAnalógico

RDSI27 + 72

18 + 48

9 + 24

Las facilidades de Topaz le proporcionan beneficios

reales a su empresa. Por ejemplo, si usted está atendiendo

una llamada y necesita contestar otra, basta con presionar

un solo botón para poner la llamada original En Espera y

atender la nueva llamada.

La marcación externa también se hace fácilmente con

funciones como Marcación Abreviada y la Remarcación

de los Últimos 10 Números, ahorrándole tiempo en la

mayoría de las llamadas más importantes.

Las prestaciones de Distribución de Llamadas le dan las

ventajas de las grandes corporaciones a un precio

económico. Topaz puede distribuir llamadas

uniformemente al personal asignado o en un orden de

prioridad. Si una persona del grupo está ocupada, la

llamada se transfiere al siguiente miembro del grupo. Si

todo el grupo está ocupado, se puede hacer una fila de

llamados, y dejarlos en espera con un mensaje o música

para asegurarse que sus clientes y proveedores reciben

la atención que merecen.

Topaz también cuenta con Visualización de Llamada

Entrante, que muestra el nombre y el número de teléfono

del que llama, permitiéndole contestar con un saludo

personal.

Eficaz, flexible y fácil de utilizar

El Correo de Voz integrado de 8 puertos de Topaz provee

hasta 15 horas de grabación para mensajes, y una gran

cantidad de opciones flexibles tales como presionar un

botón para grabar una conversación y almacenarla en su

buzón de correo.

La flexibilidad de Topaz

TOPAZ

VolP

SIP, DSLRed IPInternet

TOPAZ con Correode Voz integrado

LAN de la Oficina

Servidor

TeléfonoTOPAZ

TeléfonoTOPAZ

TeléfonoAnalógico

PC PC PC PC

Teléfono IP Teléfono IP

Módem /PDQFax

PorteroAutomático

Bloqueo dela Puerta de

Entrada

Red TelefónicaTradicional

TOPAZ ofrece un amplio rango de facilidades que satisface

las necesidades de la industria hotelera incluyendo, entre

otros, los siguientes servicios:

• Registro de Entrada/Salida

• Estado de Habitación: Ocupada/Disponible

• Marcación con un solo digito para servicios de hotel

• Restricción de larga distancia

• Llamada despertador

• Mensajes en espera

Una perfecta solución para hoteles

TOPAZ tiene todas las funciones que usted esperaría de un gran sistema telefónico corporativo, incluyendo:

Excelente en prestaciones, fácil de utilizar

Códigos de cuenta / cliente / proyecto (2000)Códigos de cuenta – forzado / verificado (1000) Ser vicio automático diurno / nocturno (8 Niveles) Operadora automáticaSelección automática de la ruta (ARS) Batería de reservaFunciones para Distribución de LlamadasRegistro del costo de las llamadas

Desvío de llamadas - ocupado / no contestaDesvío de llamadas desde el por tero automáticoDesvío de llamadas a un número externoDesvío de llamadas con SíguemeParqueo de llamadas - 64 zonasFila de llamadas a extensión / operadoraRetención / rellamadaLlamadas en Serie

Conferencia (hasta 16 circuitos)Grabación de la conversación Enrutamiento de llamadas por DDI Tránsito DDIDISA (unidad de respuesta vocal de 16 canales) Timbre de la puerta / portero automático / bloqueo de la puerta LED de dos colores en los teléfonosTono / Limite para conversaciones prolongadas

• Pantalla de 2 líneas y 16 caracteres

• 6 Botones para supervisión de extensiones, líneas telefónicas o funciones

• Indicador de llamadas – visible (360º)

• Teclas LED bi-color para indicar el estado de llamadas con un simple vistazo

• 10 Teclas para Marcación Rápida personal

• Ajuste de altura y montaje en pared incorporado

• Total operación en manos libres

Teléfono con 16 botones Teléfono con 16 botones y pantalla

Terminales del Sistema

• 6 Botones para supervisión de extensiones, líneas telefónicas o funciones

• Indicador de llamadas – visible (360º)

• Teclas LED bi-color para indicar el estado de llamadas con un simple vistazo

• 10 Teclas para Marcación Rápida personal

• Ajuste de altura y montaje en pared incorporado

• Marcación y respuesta manos libres

• Módulo para Operador / Recepcionista

• 64 teclas de función / número / leds de ocupado (supervisión de extensión)

• Teclas para zonas de megafonía externas / internas

• Tecla para Respuesta Alternativa a Llamadas

• Teclas para dos Por teros Automáticos

• Tecla para modo diurno o nocturno

• Módulo adicional para usuarios de gran capacidad

• 24 teclas de función / número / leds de ocupado (supervisión de extensión)

• Tecla de línea con LED de dos colores indicando el estado de la llamada

Consola DSS Consola DLS Portero Automático Topaz

• Desvío de llamadas a destinos remotos

• Asignación de la hora de la llamada

• Control del Bloqueo de la Puerta de Entrada

• Pantalla de 2 líneas y 16 caracteres

• 12 Botones para supervisión de extensiones, líneas telefónicas o funciones

• Indicador de llamadas – visible (360º)

• Teclas LED bi-color para indicar el estado de llamadas con un simple vistazo

• 10 Teclas para Marcación Rápida personal

• Ajuste de altura y montaje en pared incorporado

• Total operación en manos libres

Teléfono con 22 botones y pantalla

Precios competitivos con

potentes prestaciones

Pantalla Pantalla de 2 líneas y 16 caracteres alfanuméricos

Indicadores en la PantallaLlamada Entrante / Nombre y Número Llamada SalienteNombre y Número Discado de Larga DistanciaDirectorio de NombresLlamadas perdidas: Nombre / Número (10) Indicación de llamada en esperaMensajes de texto

Lámpara de Mensaje / Llamada Visible 360°

12 Teclas de Función para Línea / OcupaciónConfigurables por el usuarioIndicación con iluminación a dos coloresAcceso a facilidades con un solo toqueMuestra estado de llamada de los compañeros

10 Teclas de Marcación Rápida Discado rápido de “un toque” para llamar a números frecuentes

Marcación por DirectorioAgenda telefónica para 2000 números y nombres

Tonos de Llamada Diferenciación audible entre llamadas externas e internasMicrófono para conversación a manos libres

Controles de Volumen Modificar el volumen del altavoz / micrófono / música

Montaje en Pared Incorporado

TOPAZ tiene todas las funciones que usted esperaría de un gran sistema telefónico corporativo, incluyendo:Puerto Ethernet / LANGrupos de búsquedaPuertos de extensiones híbridasLlamada de intercomunicación – respuesta activada por vozEnlaces y Extensiones IP Intrusión del administrador Indicación de llamada perdidaMúsica en espera (interna / externa)

Programación en líneaMegafonía – interno / externoParqueo y llamada por megafonía Mensajería personalBloqueo del teléfono (Código de acceso) Cola de mensajesRepeticiónMonitoreo de habitación

Enlaces RDSI / MFC-R2Funciones de secretariaMonitoreo silenciosoDirectorio telefónico – 2000 nombresTransferencia entre enlacesExtensiones virtuales / fantasmas – 50Correo de voz – integrado o externo de tercerosBotones para Centro de Mensajes

Un Gabinete Dos Gabinetes Tres Gabinetes

Líneas de enlace analógicas* 9 18 27

Troncales digitales RDSI BRI* 16 canales 32 canales 40 canales

Troncales digitales E1 MFC-R2 *

30 canales 45 canales 42 canales

Enlaces IP 16 canales 24 canales 24 canales

Extensiones analógicas / digitales

24 48 72

Extensiones SIP 24 24 24

Capacidades de TOPAZ

Cantidades del sistema

Zonas internas de buscapersonas

Estándar 32 Buzones digitales de correo de voz

Opcional 300

Circuitos de conferencia Estándar 32 Puertos digitales de correo de voz

Opcional 8

Canales VRS Opcional 16

Memorias para marcación abreviada

Estándar 20 Porteros automáticos Opcional 2-6

Modos de operación Estándar 8 Relés de control / Bloqueo de puertas

Opcional 2-6

Puerto Serie RS-232C Opcional 1

* Número máximo de enlaces disponibles = 51

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(Día, Noche, etc.)

Esta publicación brinda información general que, a menos que haya sido autorizado específicamente por escrito por NEC Infrontia, no se debe utilizar, aplicar o reproducir por razón alguna o formar parte de ningún pedido o contrato, o ser considerada como una representación de los productos o servicios en cuestión. Los productos y ser vicios aquí descritos no están necesariamente disponibles en todos los países. Debido a las continuas mejoras en los productos estas especificaciones son susceptibles de cambiar sin previo aviso.

0943003 | v.3.12.09